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银行柜员考试：交通银行运营知识考试考试答案（最新版）
2020-10-10 00:56:14 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  客户如购买外币得利宝，可指定（）为清算账户。

A.卡外币活期，
B.活期一本通，
C.储蓄存折外币定期，
D.储蓄存折外币活期。


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2、单项选择题  作出原冻结决定的县级以上公安机关可在冻结期限届满前（）日内办理续冻手续，每次续冻期限最长不得超过（）个月。

A.5，6
B.5，10
C.3，6
D.3，10


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3、多项选择题  目前，对私特殊业务集中处理业务范围包括（）

A.凭证式国债挂失
B.储蓄存单（折）挂失
C.密码挂失
D.协助有权机关进行个人存款查询、冻结、扣划（冻结扣划和不冻结直接扣划）业务


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4、单项选择题  质押物应纳入（）管理，质押存续期间，除法律另有规定外，任何人不得擅自动用质押存单。

A.代保管品
B.重要物品
C.押品
D.重要凭证


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5、多项选择题  以下现金的收付、整点与清分基本规定描述正确的是（）。

A.坚持库箱管理。
B.坚持轧账制度。
C.坚持收付原则。
D.坚持分级授权。


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6、多项选择题  在紫外光下，欧元纸币背面的（）图案均变为黄色。

A.欧洲地图
B.桥梁
C.门窗
D.人物


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7、单项选择题  对于单笔或者当日累计人民币交易（）万元以上的现金票据解付等未通过客户账户办理的现金支取，各分行应严格按照大额交易报告相关规定，通过反洗钱系统大额交易人工上报功能上报。

A.5
B.10
C.20
D.50


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8、多项选择题  启动“151100整存整取开户”和“151700整存整取销户转存/取现”交易成功后，（）上可打印相应金额分档优惠利率。

A.卡明细单
B.存单
C.定期一本通
D.个人业务凭条


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9、单项选择题  有价单证是指待发行的，印有固定面额的特定凭证，如、（）。

A.银行承兑汇票
B.支票
C.旅行支票
D.信用证。


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10、多项选择题  活期二级分户的计息模式有（）。

A.主账户统一计息
B.二级分户独立计息
C.主账户和二级分户联合计息
D.以上都是


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11、多项选择题  协助有权机关办理查询、冻结和扣划手续时，应对下列信息进行登记（）。

A.有权机关名称
B.执法人员姓名和证件号码
C.被查询、冻结、扣划个人姓名、时间和金额
D.相关法律文书名称及文号，协助结果等
E.有权机关地址及联系方式


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12、单项选择题  内部账户账号由21位数字组成。左起第1-3位为地区号位；第（）为网点号位。

A.5-7位
B.4-6位
C.7-9位
D.8-10位


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13、单项选择题  太平洋人民币借记卡持卡人在异地交行ATM机上进行取款交易，此时持卡人卡内可用余额为2000元，持卡人输入取款金额为2000元，则持卡人实际取到的款项金额为（）。（异地取款费率为千分之五）

A.1990，
B.2000，
C.取款不成功，
D.1900。


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14、单项选择题  以人民币定期存款质押的，不超过质押存款本金的（）％；（以外币定期存款质押的，不超过质押外币存款本金按当日公布的外汇（钞）买入价折算成人民币金额的（）％；

A.90；90
B.90；70
C.70；90
D.70；70


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15、单项选择题  分行即期结售汇业务的平盘采用（）。

A.各敞口币种对美元的平盘，
B.各敞口币种对人民币的平盘，
C.原币对人民币直接平盘，
D.原币对美元的平盘。


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16、多项选择题  保证金利息产生后应及时转入（）或（）账户。

A.客户结算账户
B.暂收账户
C.指定外部账户
D.指定内部账户


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17、多项选择题  金融支付平台为提出、提入行提供固定格式报文查询查复，各网点查询查复必须坚持“（）”的原则，涉及到往来业务的查询查复只能使用固定格式报文进行处理。

A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.及时处理


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18、单项选择题  联名账户借记卡备用金账户为外部账户，账户类别码为（），归属“220卡备用金存款”科目。

A.209
B.201
C.1
D.301


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19、单项选择题  联名账户借记卡转账存款支持从（）账户转出。

A.外部账户
B.内部账户
C.外部账户或内部账户
D.以上均是


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20、单项选择题  数字证书密码连续输错（）次后，客户须到柜面进行证书恢复。

A.3
B.4
C.5
D.6


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21、多项选择题  我行电子渠道分为（）等多种类型。

A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行（95559）
D.自助银行（包括自动柜员机ATM、自动存款机CDM、自动存取款机CRS和多媒体终端）
E.家易通


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22、单项选择题  发生汇票专用章、结算专用章、信用证专用章等涉及全行的会计印章丢失、被盗事故的，应于（）小时内逐级上报至总行营运管理部。

A.8
B.12
C.24
D.48


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23、单项选择题  承兑申请人应在汇票到期前保证其账户有足额资金，汇票到期日，银行凭已到期银行承兑汇票无条件依顺序进行扣款，不足部分转垫款。下面哪项扣款顺序正确、（）.

A.保证金帐户—银行垫款
B.保证金帐户--结算帐户—银行垫款
C.结算帐户—银行垫款
D.客户号下任一帐户


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24、多项选择题  下列关于个人存单质押授信业务，描述正确的是（）。

A.办理质押手续时，经办客户经理应出具身份证件和工作证件的原件及复印件，柜面应通过联网核查等核实身份
B.对私账户质押建立（044030）交易，因交易限制，暂无法适用以他人单折定期存款作质押申请贷款业务。
C.对于所有权有争议、已作担保、挂失、失效、被冻结或止付的个人定期存单不得作为质押品。
D.个人存单质押办理对公授信业务，客户在办理解除质押手续时，可由代理人办理。
E.“个人定期存款质押交易”需校验存单密码或印鉴，目前交易已有控制。


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25、单项选择题  由于网络中断等原因导致IC卡芯片读写成功，但核心记账不成功的，可通过（）交易，完成对核心系统的补记账处理。

A.201380IC卡芯片账户转出
B.201359IC卡抹账
C.201371IC卡芯片账户转出核心补账


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26、单项选择题  （）是在分户账下的延伸和扩充。

A.外部账户
B.内部账户
C.流水账
D.卡片账


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27、单项选择题  个人定期存款质押贷款期限最长（）年，且不得超过质押存款的到期日，自动转存除外。

A.1
B.2
C.3
D.5


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28、单项选择题  重点账户的余额对账单收回率和未达账核对率应达到（）。

A.85.00%
B.90.00%
C.95.00%
D.100.00%


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29、多项选择题  银行票据凭证是指空白的（）。

A.银行汇票
B.华东三省一市银行汇票
C.商业汇票
D.银行本票
E.支票


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30、单项选择题  单位结算账户按照是否需要人民银行核准登记分类，可分为（）。

A.单位结算账户
B.个人结算账户
C.核准类账户备案类账户
D.个体工商户。


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31、单项选择题  银行承兑汇票签发后（）内，必须要求承兑申请人提供与交易合同相吻合的，且已加盖了税务认证章的增值税发票抵扣联原件，我行审查后复印留存。

A.10天
B.1个月
C.2个月
D.3个月


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32、多项选择题  境外投资者将因（）等所得人民币资金汇出境内时，分行应当在审核国务院金融监督管理机构的批准或备案文件和纳税证明后，为其办理人民币资金汇出境内的手续。

A.减资
B.转股
C.清算
D.先行回收投资


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33、多项选择题  清分中心负责离行式自助设备配款的清分及冠字号码的（）、（）、（）等工作。

A.记录
B.存储
C.查询
D.解决纠纷


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34、单项选择题  证券公司开立的下列存款帐户中，经办行可协助有权机关进行冻结扣划的是（）。

A.一般存款账户
B.客户交易结算资金专用账户
C.新股发行验资专用账户
D.缴存在登记结算公司的客户结算备付金


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35、多项选择题  各行在出具资信证明或办理询证业务时，应据实填写有关信息，并对资信证明和询证函内容的（）、（）、（）负责。

A.合法性
B.完整性
C.合规性
D.真实性


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36、单项选择题  《支付结算办法》第八十八条规定、商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起（）。

A.3日
B.5日
C.10日
D.12日


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37、单项选择题  联名账户借记卡的发卡对象为（）。

A.特定人群
B.企业
C.事业单位
D.个人


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38、单项选择题  国库经收处收纳的预算收入应在收纳当日、最迟（）内办理报解手续，不得延解、占压和挪用。

A.下一个工作日
B.当日16：00
C.当日17：00
D.3个工作日内


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39、多项选择题  在办理代理开放式基金业务时，以下哪几种业务需由个人投资者带本人有效身份证件和本人本地借记卡办理（）？

A.开通/关闭自助委托渠道，
B.基金赎回，
C.开立对私基金交易账户，
D.购买基金。


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40、多项选择题  贵金属实物自供料加工业务采取（）的整体运营模式。

A.存量控制
B.周期循环
C.动态对冲
D.实时监控


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41、单项选择题  营业用款箱由（）根据业务需要核准设置。

A.营运管理部
B.业务处理中心
C.使用机构负责人
D.使用机构营运主管


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42、单项选择题  处理TIPS差错业务时，由（）根据差错明细清单中提示的差错类型内容，及时与人民银行国库进行联系，查明差错原因，并进行相应的处理。

A.基层营业机构
B.分行业务处理中心
C.分行营运部
D.总行业务处理中心


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43、多项选择题  联名账户资金支取方式含（）处理方式。

A.现金取款
B.转账取款
C.以上均是
D.以上均不是


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44、单项选择题  对于批量开户的定活两便存单，整存整取定期存单，批量开户默认的支取方式为（）。

A.凭密支取
B.凭证件支取
C.任意支取
D.凭印支取


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45、单项选择题  外币基金前端认申购手续费和赎回手续费均使用（）币结算，后端认申购手续费、账户类交易手续费和佣金则采用（）币结算。

A.原币/人民币
B.人民币/原币
C.原币/原币
D.人民币/人民币


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46、单项选择题  人民币活期储蓄存款外汇账户开户起点金额为（）。

A.等值1美元的外币
B.等值5美元的外币
C.等值10美元的外币
D.等值20美元的外币


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47、单项选择题  理财产品管理平台为每个投资人分配（）个交易账户。

A.1
B.2
C.3
D.任意


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48、单项选择题  办理对私特殊业务集中处理，挂失申请书需要扫描（）。

A.第一联
B.第二联
C.第三联
D.三联都需要扫描


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49、单项选择题  出具资信证明、回复询证函必须经（）审核。

A.分行营运部
B.客户经理
C.网点营运主管
D.分行主管行长


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50、多项选择题  对外担保的当事人包括（）。

A.申请人，
B.受益人
C.担保人，
D.反担保人，
E.通知人


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51、单项选择题  太平洋银联IC卡电子现金账户最高存入上限为（）。

A.100元
B.200元
C.500元
D.1000元


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52、多项选择题  资本项目反映资本在国际间的增减变动，包括（）

A.直接投资，
B.各类贷款，
C.证券投资，
D.劳务收支。


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53、多项选择题  可开具存款证明的储蓄品种（）。

A.整存整取，
B.存本取息，
C.太平洋卡备付金存款，
D.信托凭证。


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54、单项选择题  特种转账传票是银行主动划收或划付客户账户资金时使用的原始凭证，要按规定严格控制其使用范围。使用时，必须附合法的业务凭证，如无业务凭证，必须经（）审批后方能办理。

A.主管行长
B.会计辅导员
C.营运主管
D.网点主任。


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55、单项选择题  即期汇率指买卖双方成交后，于当时或（）工作日之内进行外汇交割时所采用的汇率。

A.两个，
B.三个，
C.五个，
D.七个。


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56、单项选择题  遗忘贷记卡的网上支付密码，客户可以（）进行密码修改。

A.登录个人网银网上支付管理交易，
B.到柜面，
C.致电800客服，
D.在自助设备上。


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57、多项选择题  手机注册用户和证书认证用户在支付确认后凭（）进行付款确认。

A.交易密码（贷记卡凭网上支付密码），
B.银行卡号或支付卡号，
C.短信动态密码，
D.随机校验码。


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58、单项选择题  使用E动终端外出开立个人即办卡业务，必须坚持至少有双人同行原则。其中开卡操作必须为（）。

A.对私客户经理
B.高柜柜员
C.支行行长
D.无限制


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59、单项选择题  异地存款手续费实现外收和内扣，异地转账手续费从（）中扣取。

A.转入卡，
B.转出卡，
C.转出卡或转入卡，
D.任一张卡。


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60、单项选择题  以下不属于外汇资本项目收支范围的是（）。

A.直接投资，
B.无偿捐赠，
C.各类贷款，
D.证券投资。


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61、单项选择题  以下不属于国际汇款方式的是（）

A.电汇，
B.信汇，
C.票汇，
D.托收。


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62、多项选择题  我行在提供下列哪些业务（）时，可根据有关规定向单位存款人收取服务费用。

A.为单位存款人提供单位银行结算账户开立
B.为单位存款人提供单位银行结算账户资料变更
C.单位银行结算账户撤销
D.为单位存款人提供单位银行结算账户印鉴变更


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63、多项选择题  我行第三方存管业务对个人客户仅提供（）等服务渠道。

A.网点柜面，
B.网上银行，
C.电话银行，
D.自助通。


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64、多项选择题  电子银行身份认证工具是客户在交行电子银行渠道上办理业务时用于证实客户身份并提供交易安全认证的手段。目前有（）等认证工具。

A.短信密码
B.一代KEY
C.智慧网盾
D.手机魔卡


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65、多项选择题  以下哪几项属于我国外汇指定银行可以经营的外汇业务。（）

A.外汇存贷款，
B.外汇兑换，
C.外汇担保，
D.结售汇。


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66、单项选择题  电子对账签约成功后，电子对账系统将客户对账用户的（）通过邮件发送客户的每个对应用户，同时手机短信提醒该用户。

A.用户名，
B.密码，
C.初始用户名与密码，
D.签约号。


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67、多项选择题  办理账户业务必须及时向人行报备，下列行为存在违反人行账户管理相关规定的是（）。

A.单位于2012年6月13日提交核准类账户户名信息变更申请，网点受理审核后无误后，当日将申请资料传递分行进行复审，分行复审后于6月15日送人行核准，经人行核准，网点于6月18日进入核心账务系统进行相关信息维护
B.网点于2012年5月15日受理核准类账户法人信息变更，经审核无误，当日进行核心账务系统信息维护，并于当日将申请资料提交分行复审，分行复审后于5月17日送人行核准，因该客户在人行账户管理系统中存在其它久悬账户，造成账户法人信息变更至5月21日仍未核准
C.网点于2012.06.08受理客户基本存款账户开户申请，经初审、上门核实、分行复审，于6月19日送人行核准
D.网点于2012.06.07受理客户基本存款账户销户申请，经审核无误，核心账务系统当日进行销户处理，于6月12日将申请资料报送人行


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68、单项选择题  个体工商户汪洋凭无字号的营业执照申请开立银行结算账户，营业执照上记载的经营者名称为王刚，其账户名称应为（）。

A.汪洋
B.个体户汪洋
C.汪洋（个体户）
D.账户汪洋


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69、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，对于作为质押品的个人定期存单如有（）等状态不得作为质押品。

A.所有权有争议
B.已作担保
C.挂失
D.被冻结或止付
E.失效


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70、单项选择题  市级以上公安机关出具《协助冻结财产通知书》后，冻结期限为（）。

A.6个月
B.9个月
C.1年
D.2年


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71、多项选择题  网上支付可使用哪些账户。（）

A.借记卡，
B.准贷记卡，
C.贷记卡，
D.存折。


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72、单项选择题  以下哪一项不属于票据汇票正面记载的7个必须事项（）。

A.“汇票”的字样
B.确定的金额
C.收款人签章
D.出票人签章


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73、单项选择题  发生现金业务差错，须经审批后通过核心系统交易进行挂账。对于单笔金额折合在人民币100元（含）以下至1，000元（含）以下的现金错款，由（）审批。

A.授权人员
B.支行行长
C.营运主管
D.营运副主管


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74、单项选择题  2014年5月10日优化投产后，可在（）网点通过输入账号/卡号一项内容查询到该账户办理过的所有挂失、冻结及暂封记录。

A.原经办网点
B.经办分行任一网点
C.经办分行业务处理中心
D.全国任一网点


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75、单项选择题  代理中央财政授权支付业务的网点在营业日（）至停止对外营业时间内受理的财政授权支付业务，应按照《中央单位国库集中支付代理银行垫付资金计息管理暂行办法》的规定对受理业务进行严格审查。

A.15：00
B.15：30
C.16：00
D.16：30


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76、单项选择题  现金清分业务必须在监控范围内操作，录像保存时间不少于（）天。

A.30
B.60
C.90
D.120


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77、多项选择题  以下业务中必须由客户本人办理的业务有（）。

A.卡挂失，
B.修改密码，
C.卡挂失销户，
D.卡密码解锁。


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78、单项选择题  商业承兑汇票贴现查询应取得汇票出票企业或承兑企业加盖（）的书面证明.

A.合同专用章
B.票据专用章
C.财务专用章
D.公章


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79、单项选择题  现金出纳业务的限额管理下列说法不正确的是（）。

A.总行于每年年初核定并下达各行本年度库存现金最高日均额
B.开业不满三年的网点可根据业务发展情况制订。
C.网点库存现金限额原则上不应高于上一年度柜台和所辖自助设备日均对外付出现金数，
D.库存现金限额应分币种制订。


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80、单项选择题  银行承兑汇票保证金性质是定期保证金时，定期保证金到期日应（）票据到期日.

A.早于
B.晚于
C.等于
D.不等于


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81、单项选择题  托管账户在核心账务系统实行客户号管理，由（）对托管账户实行统一管理。

A.总行资产托管部
B.分行资产托管部
C.分行公司部
D.分行业务处理中心


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82、单项选择题  “柜员当班期间在柜台内办理本人的私人业务，授权柜员为本人的私人业务进行授权”为（）级风险。

A.二
B.三
C.四
D.五


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83、单项选择题  单位（商务）卡账户的资金从（）转账存入，不得存取现金或将其销货收入的款项存入单位（商务）卡账户。

A.专用账户，
B.临时账户，
C.一般存款账户，
D.基本存款账户。


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84、单项选择题  在行式及离行式自助银行内的所有设备必须做到每周至少安排（）次轧账，单台式自助设备每周至少安排（）次轧账。

A.1\1
B.1\2
C.2\1
D.2\2


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85、单项选择题  如果汇票到期日是法定休假日的，以休假日的（）为最后一日，因此，贴现天数应计算至该日。

A.次日
B.前日
C.当日
D.以上均不对


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86、单项选择题  办理系统内汇兑业务时，结算业务申请书的非必须记载事项为（）。

A.无条件支付的委托
B.确定的金额
C.收款人账号
D.收款人名称


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87、单项选择题  50元以上面额欧元钞票背面有（）数字采用凹版印刷。

A.荧光油墨
B.珠光油墨
C.变色油墨
D.磁性油墨


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88、单项选择题  《资信证明书》（含具体证明）纳入（）管理。

A.一般凭证，
B.有价单证，
C.代保管品，
D.重要空白凭证


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89、多项选择题  寄库款箱和领解现款箱采用（）予以区分。

A.不同颜色
B.不同标记
C.不同大小
D.不同网点编号
E.以上全是


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90、多项选择题  自助设备吞卡处理描述正确的是（）。

A.发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B.被吞卡须入表外902科目进行账务管理。
C.从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上，登记簿内容包括：吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。
D.对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。


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91、多项选择题  下面关于会计重大事项报告的说法中正确的有（）。

A.对发生案件或重大责任事故，或其他情况特别紧急的重大事项，报告人应立即电话报告总行营运管理部
B.对会计重大事项拖延报告的，将视情节轻重，对相关责任人给予责成检查、通报批评，并建议有关单位给予岗位调整等处理
C.对隐瞒不报或弄虚作假，报告严重失实的，一经检查发现，则提请有关部门给予相关责任人降职、撤职等处理
D.发生可疑的会计业务差错（指原因不明的账账、账款、账据、账实、账表、内外账不相符），各分行应向总行及时报告


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92、多项选择题  重要营运事项报告遵循（）原则。

A.逐级上报
B.一事一报
C.实事求是
D.注重时效


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93、单项选择题  《人民币银行结算帐户管理办法》第五十六条规定、银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算帐户，应通知单价自发出通知之日起（）内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理。

A.10日
B.20日
C.30日
D.60日


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94、多项选择题  （）印章在会计凭证上加盖时应当使用红色印泥。

A.汇票专用章
B.假币章会计
C.会计业务专用章
D.账户管理专用章
E.会计业务章
F.信用证专用章


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95、单项选择题  贷记卡的网上支付密码连续输错3次后，客户可以（）进行密码解锁。

A.登录个人网银网上支付管理交易，
B.到柜面，
C.致电800客服，
D.在自助设备上。


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96、单项选择题  根据《关于进一步加强部分空白重要凭证管理的通知》要求，市内营业机构保管重要空白凭证数量不得超过（）的日常使用量。

A.十个工作日
B.三十个工作日
C.五个工作日
D.十五个工作日


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97、多项选择题  我行外汇业务中使用的牌价包括（）

A.结售汇牌价、实盘牌价，
B.保证金牌价、直接牌价，
C.利息税牌价、年终决算牌价，
D.内部统计牌价、代兑点牌价。


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98、单项选择题  某支票的出票日期为3月5日，向银行提示日期为3月1日，这是一张（）。

A.空头支票
B.远期支票
C.划线支票
D.普通支票


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99、单项选择题  IC卡即办卡的主卡和附属卡（），对应（）。

A.使用不同的备用金账号/不同的电子现金账号
B.使用不同的备用金账号/相同的电子现金账号
C.共用一个备用金账号/相同的电子现金账号
D.共用一个备用金账号/不同的电子现金账号


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100、多项选择题  下列账户可以做为单位结算卡关联的主账户（）。

A.单位基本结算账户
B.单位一般结算账户
C.单位定期账户
D.单位贷款账户


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101、单项选择题  境内客户需持本人身份证件及卡片至（）网点办理卡片激活处理，并同时设置交易密码。

A.开户网点
B.本分行
C.本行


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102、单项选择题  各市银行业机构申请开启循环功能的一体机，应该具备（）个条件。

A.1
B.2
C.3
D.4


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103、多项选择题  下列岗位内部制约制度正确的是（）。

A.现金清分操作人员不得办理记账
B.自助设备现金清点人员原则上不得自行清点自己所配钞箱中的现金
C.离行式自助设备的装清钞人员不得兼现金清点人员
D.上门收款核心系统记账人员与清分操作人员可以是同一人


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104、多项选择题  个人外汇账户全国通存通兑业务开通存款种类（）

A.个人外币活期储蓄存款
B.卡外币活期储蓄存款
C.个人外币整存整取储蓄存款
D.个人外币零存整取储蓄存款


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105、单项选择题  基层营业机构分管行长至少（）检查一次本行会计业务印章的保管、使用情况，确保印章系统与印章实物相符。

A.每半月
B.每月
C.每季
D.每半年


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106、单项选择题  同城交换提出卡为（）色，批控卡为（）色。

A.蓝，黄
B.蓝，蓝
C.黄，蓝
D.黄，黄


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107、多项选择题  根据各基金管理公司的不同的费率标准和规定，客户购买开放式基金需收取相应的（）等手续费。

A.认购／申购，
B.转换，
C.赎回，
D.转托管。


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108、多项选择题  由征收机关发起的缴税业务内容包括（）。

A.单笔定时扣税
B.单笔实时扣税
C.单笔实时扣税冲正
D.定时批量扣税
E.定时批量扣税止付
F.单笔定时扣税止付


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109、多项选择题  若为有卡存款，客户可免填凭条；若为无卡存款，则客户必须在“个人业务凭条”上填写（）。

A.收款人证件号，
B.收款人户名，
C.收款卡号，
D.存款金额。


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110、单项选择题  对于空白银行承兑汇票领用，下列描述中错误的有（）。

A.市内营业机构保管上述凭证数量不得超过十五个工作日的日常使用量。
B.异地营业机构保管上述凭证数量不得超过一个月的日常使用量。
C.一般凭证柜员保管上述凭证数量不得超过10个工作日的日常使用量。
D.各级行必须指定部门并指定专人管理本行的空白重要凭证。


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111、单项选择题  每日自供料加工业务项下贵金属产品销售截止时间为当日（）。

A.14：00
B.15：00
C.16：00
D.17：00


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112、单项选择题  黄金发货完毕，金库人员以（）方式收取实物出库费。

A.转账支票
B.现金
C.以上均可
D.以上均不可


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113、单项选择题  客户能用（）购买单证。

A.主账户
B.下属二级分户
C.A和B
D.以上均不是


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114、单项选择题  IC卡芯片不可读换卡的，于办理换卡手续次日起15日后，原电子现金账户的余额自动转入（）。

A.备用金账户
B.暂收账户
C.营业外收入账户


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115、多项选择题  出口信用证的受益人适用（）

A.具有法人资格的企业或单位，
B.私人企业或单位，
C.有进出口经营权的企业或单位，
D.无进出口经营权的国营企业或单位。


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116、多项选择题  金融衍生产品交易业务的交易币种可以是（）。

A.美元，
B.港币，
C.日元，
D.新加坡元。


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117、单项选择题  贴现的商业汇票办理委托收款时，最终背书人签章应为（）。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.单位财务专用章
D.公章加法人代表章


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118、多项选择题  银行审核受益人提交的单据，对于不符点，一般处理的方法有（）

A.立即直接或通过支行、网点联系受益人修改单据，
B.根据信用证的规定或受益人的要求对外电提不符点，要求授权寄单，
C.凭受益人出具的已签章的不符点担保书寄单索汇，
D.据申请人要求直接寄单索汇。


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119、多项选择题  外币旅行支票代售对象包括（）。

A.境内机构，
B.境外机构，
C.境内个人，
D.境外个人。


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120、多项选择题  办理集中签票业务时，由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的，以下柜面操作正确的是（）

A.根据打印票据交易联动补打票据，应在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章，并根据系统提示扫描作废票据影像，然后根据系统提示重新打印票据。
B.经办柜员可以单独启动“票据补打（557237）”交易进行处理直接补打票据。
C.经办柜员在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章，单独启动“票据补打（557237）”，根据系统提示扫描作废票据影像，再重新补打票据
D.票据不能补打印，打印柜员在票据上加盖作废章后，经营运主管授权后进行抹账后，重新发起。


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121、单项选择题  以下关于银行承兑汇票定期保证金正确的是（）。

A.定期保证金收妥后，不得给客户签发任何定期存款存单或证实书。
B.定期保证金收妥后，可给客户签发定期存款存单或证实书。
C.定期保证金的到期日后自动转入结算账户。
D.定期保证金的到期日不得早于承兑汇票的到期日。


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122、单项选择题  以下哪些关于资信证明业务的处理描述是错误的（）.

A.对于客户已申请开立但未经核准或报备的账户不作为已开立账户填列
B.存款余额证明根据账户冻结、质押等情况填写备注信息
C.贷款余额证明应包括保函余额
D.开、销户证明应根据账户类型填写“结算存款”、“定期存款”和“贷款”


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123、多项选择题  对私特殊业务集中处理改造的业务范围包括（）

A.太平借记卡挂失
B.储蓄存单折挂失
C.凭证式国债挂失
D.协助有权机关进行个人存款查询、冻结、扣划业务
E.密码挂失
F.个人存款证明


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124、单项选择题  可开具个人资信证明的业务品种不包括（）。

A.在交通银行购买的各类基金、保险、实物黄金
B.在交通银行办理的个人贷款
C.在交通银行购买的本、外币个人理财产品
D.存款人死亡后未能办理继承过户手续的本外币储蓄存款


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125、多项选择题  根据《交通银行会计业务专用印章管理办法》规定，以下印章中由当地人民银行规定模式并刻制颁发，或由当地人民银行规定模式后由各分行自行刻制颁发的会计印章有（）。

A.本票专用章
B.华东三省一市结算专用章
C.结算专用章
D.假币收缴专用章
E.票据清算（交换）专用章
F.信用证专用章


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126、单项选择题  太平洋IC卡的有效期最长为（）年。

A.1
B.2
C.5
D.10


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127、单项选择题  关于核心账务系统的销户操作，下列说法不正确的是（）。

A.只有账户的归属部门才能对该账户进行销户处理。
B.销户处理后账户无法再恢复正常。
C.销户计息与销户处理可不在同一天完成。
D.销户后账户不允许操作任何业务处理。


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128、多项选择题  申请签约的卡可以是（）。

A.本人网银签约用户主卡，
B.本人网银签约用户的下挂卡，
C.签约用户下挂非本人卡，
D.其他银行银行卡。


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129、多项选择题  以下现金长短款处理操作规程描述正确的是（）。

A.对于单笔金额折合在人民币100元（含，外币按当日公布的外汇牌价换算，以下同）以下的现金错款，由发生错款的基层营业机构营运主管审批，
B.对于单笔金额折合在人民币100元（不含）至1，000元（含）以下的现金错款，由发生错款的网点分管行长审批，
C.对于单笔金额折合在人民币1，000元（不含）至10，000元（含）的现金错款，由发生错款的基层营业机构营运主管、网点分管行长审核后，上报分行会计管理部门营运主管审批，
D.对于单笔金额折合在人民币10，000元（不含）以上的现金错款，经分行营运管理部门营运主管审核后上报分行分管行长审批。


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130、单项选择题  目前浙江省辖内交行的人民币小额单位账户管理费收费标准设为每季/户（）。

A.15
B.60
C.50
D.30


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131、多项选择题  以下营业网点制度检查中描述正确的是（）。

A.检查营业网点平均库存限额是否超过总行规定的限额。
B.检查营业网点柜员现金款箱操作是否符合款箱业务管理办法。
C.检查营业网点柜员柜面操作是否符合出纳制度的相关规定，
D.检查上门收款人员是否符合准入标准。


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132、多项选择题  以下有权查询、冻结个人存款的执法机关有（）。

A.人民法院，
B.海关，
C.税务机关，
D.公安机关。


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133、多项选择题  多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。

A.金融信息查询，
B.银行卡业务，
C.外汇交易，
D.基金证券业务。


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134、单项选择题  贷记卡持卡人在境外消费、取现时，交易款项及相应的费用、利息记入（）账户；在境内消费时，交易款项及相应的费用、利息记入（）账户。

A.美元、美元，
B.人民币、人民币，
C.港币、人民币，
D.美元、人民币。


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135、单项选择题  通过小额支付系统办理的银行本票可挂失止付。失票人办理持失止付时需到（）办理。

A.受理行
B.出票行
C.开户行
D.清算行


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136、单项选择题  根据中英联合声明的规定，（）以后香港贷币的图案要除去殖民色彩.

A.1997.7.1
B.1997.6.31
C.1997.6.30
D.1997.6.1


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137、多项选择题  关于异地支行模式省辖行银行卡业务手续费记账模式改造的内容有（）。

A.实现异地支行模式辖属行独立发卡
B.修改全国通业务判断规则
C.修改跨行通业务判断规则
D.新增异地支行模式辖属行银联跨行交易资金清算表
E.异地支行模式辖属行商户结算手续费收入的记账规则保持不变


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138、多项选择题  自助设备错账查询及挂账处理风险点描述正确的是（）。

A.在核对账务以及查找长短款时，应注意有些长短款可能包含多笔差错，长款和短款会相互轧差。
B.在错款查询时应注意全面核对当期的交易，而不应该简单的以金额查找。
C.自助设备由于是24小时不间断工作的，无需坚持日清日洁的制度。
D.自助设备发生错款或存款误收假币，使用部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。


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139、单项选择题  以下关于单位结算账户开立说法正确的是（）。

A.必须严格执行“公司业务经营部门初审，营运部门复审”的审核流程
B.公司业务经营部门对开户资料的完整性和合规性负责
C.营运部门对开户资料的真实性负责


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140、多项选择题  下列关于“章、证分管”的内控原则正确的是（）。

A.会计业务专用章与资信证明书分管分用
B.会计业务专用章与单位定期存款存单分管分用
C.汇票专用章与银行汇票分管分用
D.本票专用章与银行本票分管分用


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141、多项选择题  根据规定，公安机关不得对（）账户和款项进行冻结。

A.金融机构存款准备金和备付金
B.商业汇票保证金
C.党、团费账户和工会经费集中户
D.住房公积金和职工集资建房账户资金
E.证券投资者保障基金、保险保障基金、存款保险基金
F.金融机构质押给中国人民银行的债券、股票、贷款


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142、单项选择题  对于超出业务范围的资信证明，开户行应逐笔上报到（），审批后办理.

A.分行营运部
B.总行法律合规部
C.总行营运部
D.分行法律合规部


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143、多项选择题  款箱管理的基本原则是（）。

A.以岗设箱
B.以人设箱
C.限额管理
D.确保安全


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144、单项选择题  对于客户立IC卡时，申请领卡方式为“自领”的，柜员使用核心账务系统（）交易，为持卡人办理领卡手续。

A.205085持卡人领卡
B.205906入库成品卡付出
C.067100成品卡表外付出


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145、单项选择题  保证人为银行承兑汇票进行保证事项，如果保证人为出票人保证的，应将保证事项记载在票据的（）。

A.正面
B.背面
C.粘单上
D.无限制


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146、单项选择题  被冻结的款项，不属于赃款的，冻结期间（）利息；属于赃款的，冻结期间利息。（）

A.计付、不计付，
B.计付、计付，
C.不计付、不计付，
D.不计付、计付


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147、单项选择题  整整优惠利率开户功能上线后，在优惠利率有效期内，在（）办理整存整取业务时，系统将根据实际情况进行利率优惠处理。

A.仅限柜面办理
B.仅限渠道办理
C.都可以
D.都不可以


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148、单项选择题  以下人民币残钞兑换流程描述错误的是（）。

A.根据客户送交的人民币损坏程度，告知客户残损券兑换比例
B.特殊残缺污损人民币兑换工作按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》要求执行。
C.对半额兑付的残损人民币必须当客户面加盖带有本行行名的“半额”戳记
D.根据兑换标准，配付兑出的钞币，对超过柜员付现限额的，必须换人授权复核。


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149、单项选择题  对存在未结清卡片的保证金账户要按（）与存款人对账。

A.季
B.月
C.日
D.年


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150、多项选择题  进口信用证业务流程长，所需材料多，窗口单位对文件要做好哪些管理工作（）

A.预留银行与客户之间往来的书面材料文件，
B.严格做好签收工作，
C.全套案卷归档备查，
D.文件分散保管。


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151、单项选择题  对原“125920存款证明开立”交易进行优化，在开立存款证明的同时对账号进行止付处理，并支持同一账号开立多张存款证明。每次交易最多可输入（）个存款账号。

A.3
B.5
C.8
D.10


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152、单项选择题  对私特殊业务集中化处理操作中，证件号码中带“括号”时，应在客户证件号码的相应位置，使用（）进行录入。

A.不录入括号
B.全、半角括号均可
C.英文半角括号
D.英文全角括号


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153、多项选择题  根据特殊业务集中化项目上线运行情况，对于协助查询/冻结/扣划类业务，以下凭证扫描方式错误的是（）

A.将相关执法人员工作证和公务证一起扫描上传。
B.将相关执法人员工作证件正反面分开扫描上传。
C.同一页面上两个证件的摆放方向不一致。
D.扫描执法人员工作证和公务证时，扫描页面必须包含证件名称及发证机关。


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154、单项选择题  （）用于核算交行贵金属实物自供料加工业务存放在金交所的清算保证金。

A.10301-00005实物贵金属-特许商品
B.26202-00100其他应付款-特许商品预收款
C.13802-90006存出保证金
D.26202-00040其他应付款-贵金属应付账款


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155、多项选择题  下列哪些情况，可使用191140银行承兑汇票保证金追加交易（）。

A.某笔银行承兑汇票，客户原使用存单质押方式申请开票，到期日前一个月，申请用保证金置换原质押存单
B.某笔出口信用证，客户原使用保单质押方式申请开证，到期日前一周，申请用保证金置换原质押存单
C.某笔银行承兑汇票，客户原使用仓单质押和保证金方式申请开票，到期日前一个月，申请用保证金置换原仓单质押
D.某笔使用保证金担保的银行承兑汇票（票面金额100万元，原保证金30万元。银行承兑到期日前一个月，客户申请存入敞口部分保证金70万元，以便腾出授信额度，另开银行承兑汇票


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156、单项选择题  下列交通银行业务说法正确的是（）。

A.在特殊情况下，可以先为客户开立人民币单位结算账户，后进行上门核实
B.单位预留印鉴卡可以由公司业务经营部门在上门核实时一并带回
C.基层营业机构分管营销的业务负责人可以为客户代办开销户手续
D.验资期间，验资户不得对外支付


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157、单项选择题  核心账务系统中结售汇牌价不允许修改的是（）

A.基准价，
B.让利价，
C.直接比价


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158、单项选择题  下列关于太平洋银联IC卡挂失或者换卡后账户对应关系说法不正确的是（）。

A.IC卡挂失补卡后，生成新卡号及新的电子现金账号。
B.IC卡挂失补卡或换卡后，生成新的备用金账号。
C.IC卡换卡，若更换为即办卡，则生成新卡号或新的电子现金账号。
D.IC卡换卡，若更换为记名卡，则所换卡号和电子现金账号都不改变。


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159、单项选择题  若重复上传结算业务申请书导致系统重复产生打印任务的情况，在票据未打印前（）。

A.前台可通过“557234查询打印”交易左下角中的“撤销”按钮进行打印任务撤销
B.前台必须进行抹账后客户被圈存的金额在日间即可释放
C.当日最迟次日未打印则日终批处理后，该笔账户圈存金额会自动释放，打印任务自动取消。
D.上报账务中心，要求取消流程来释放客户被多余圈存的资金


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160、单项选择题  金库的黄金、铂金、白银调拨由（）统一指定的运输或运输代理公司办理。

A.上海黄金交易所
B.交通银行总行
C.交通银行地方分行
D.以上均可


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161、多项选择题  国际结算汇出汇款业务提交后，IBP系统生成的SWIFT报文是（）

A.MT103，
B.MT200，
C.MT202，
D.MT103+MT202。


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162、单项选择题  会计业务专用章纳入（）类会计印章。

A.A
B.B
C.C
D.D


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163、单项选择题  凭证库房管理人员应至少（）对重要空白凭证库存进行清点，保证账实相符。

A.每天
B.两天
C.每半个月
D.一个月


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164、单项选择题  关于旅行社质量保证金的说法错误的是（）。

A.旅行社质量保证金账户的户名构成为“交行保证金－XXX”或“交行保证金XXX缴存”，其中XXX为旅行社名称。
B.旅行社质量保证金账户需预留印鉴。
C.旅行社质量保证金账户不得存放旅行社的结算资金，不得用于保证金以外款项的核算。保证金存款必须有明确的保证事项。
D.对旅行社质量保证金存款不办理质押，定期保证金不开具存单。


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165、多项选择题  2014年5月10日优化投产后，个人存款挂失业务办理后续处理，以下正确的说法是（）。

A.投产后办理的正式挂失业务，可在原挂失机构外的其他机构办理
B.投产前已办理的正式挂失业务，必须至原挂失网点办理。
C.一律回原挂失网点
D.所有网点均可


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166、多项选择题  单位结算卡在下列（）渠道上办理支付受限额控制。

A.网点柜面
B.自助设备
C.企业网银
D.POS消费终端


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167、多项选择题  对于以下（）账户的开户，各行更应提高警惕，重点关注客户开户资料和开户意愿的真实性。

A.多个单位由同一人注册，
B.多个单位的联系人、联系电话、通讯地址等信息相同，
C.由他人陪同办理开户或由他人代理开户，
D.非长期合作企业开立的临时结算账户。


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168、多项选择题  通过（）交易办理业务时，若借款人卡下存在未使用的E贷通贷款款项时，系统优先使用客户未使用的E贷通贷款款项归还借款人名下E贷通贷款本金，本金不足部分和利息则使用客户自有资金归还。

A.221030核心贷款部分提前还款
B.221040核心贷款全部提前还款
C.221130已到期贷款还款
D.221150普通贷款全部提前还款


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169、单项选择题  银行承兑汇票出票人在固定的出票人签章位置加盖（）或公章和法定代表人或其授权的代理人的签名或盖章

A.结算专用章
B.联行专用章
C.合同专用章
D.财务专用章


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170、多项选择题  自助设备装清钞原则描述正确的是（）。

A.因自助设备的特殊性，对其操作的全过程必须严格遵循双人同时操作原则。
B.各行负责自助设备装清钞的人员在自助设备上操作时，允许2个人分别同时在设备的前后面操作。
C.离行式单台自助设备每周至少安排1次轧账。
D.离行式自助设备必须采用“更换钞箱法”进行装清钞。


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171、单项选择题  如中途因各种原因我行将汇票退还持票人，持票人之后再将汇票移交我行时，应重新对该票据的（）进行审查，以防调包。

A.合法性
B.真实性
C.合规性
D.授信情况


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172、多项选择题  目前，系统可以实现（）账户的对私特殊业务集中化处理不冻结扣划功能。

A.整存整取
B.零存整取
C.通知存款
D.定活两便
E.存本取息
F.凭证式国债


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173、单项选择题  分行在接到公安机关出具的《协助解除冻结财产通知书》后，应于（）办理解除冻结。

A.次日
B.T+2日
C.T+3日
D.当日


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174、单项选择题  客户提交人民币单位结算账户开户资料后，公司业务经营部门必须在（）个工作日内完成上门核实工作。

A.1
B.2
C.3
D.4


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175、多项选择题  以下网点日终工作流程描述正确的是（）。

A.检查当日应处理的业务是否处理完毕。
B.进行系统日结，款箱（包）现金换人复核。
C.打印“柜员库存明细单”作为当天业务单据，整理当日业务的相关凭证和资料。
D.款箱监管人汇总营业用款箱（包）里的现金余额当日与10101科目余额进行核对）。


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176、单项选择题  客户办理活期二级分户变更或撤销时，应向我行提交（）。

A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《交通银行二级分户业务办理函》
C.《结算业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务申请书》


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177、单项选择题  自贸区一本通账户允许办理（）业务。

A.现金
B.转账
C.查询
D.以上均是


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178、单项选择题  除（）签约外，联名账户借记卡不支持办理其他签约类交易。

A.代扣水电费
B.三方存管
C.银信通
D.双利账户


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179、多项选择题  现金出纳业务的主要任务下述描述正确的是（）。

A.按照人民银行的规定，调剂本行各种票币的比例，做好现金供应和回笼工作。
B.办理本、外币现金的收付、整点、票币兑换、挑剔残损币，贵金属、重要物品寄库保管等。
C.做好现金业务人员的审查与考核工作，
D.宣传爱护人民币，做好反假防假工作，加强票样管理。


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180、多项选择题  交行代理资产管理公司清收业务中的回收现金指在协议约定的委托清收期限内，交行收资产管理公司的委托，对委托标的进行（）后回收的现金。

A.清核
B.管理
C.催收
D.处置


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181、单项选择题  外部帐号共21位1-3位为地区号4-9位为（）。

A.开户识别位
B.帐户标志码
C.帐户顺序号
D.校验位


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182、单项选择题  《交通银行现货黄金指定金库业务管理规定》要求金库操作员全年操作笔数差错率小于（）。

A.2%
B.1.50%
C.1%
D.0.50%


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183、单项选择题  下列不属于直接标价货币的是（）

A.日元，
B.港币，
C.欧元，
D.瑞士法郎。


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184、单项选择题  单位存款人办理以下（）业务，应由法人代表或单位负责人亲自办理，无法亲自办理的，授权代理人办理。

A.办理转账支票业务
B.印鉴变更
C.开立汇票
D.购买重要空白凭证。


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185、单项选择题  特许商品的实物以代保管有价值品表外分户进行管理。实物登记按每件人民币（）元计价。

A.一元
B.十元
C.五元
D.当日商品价格


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186、多项选择题  交通银行可以进行第三方存管签约的账户包括（）。

A.借记卡，
B.存折，
C.一般存款账户，
D.专用存款账户。


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187、单项选择题  联名账户借记卡收费内容等发生调整，发卡机构于执行前（）个工作日在相关营业场所公告。

A.5
B.10
C.15
D.20


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188、多项选择题  下列关于个人存单质押授信业务，描述错误的是（）。

A.办理质押手续时，经办客户经理应出具身份证件和工作证件的原件及复印件，柜面应通过联网核查等核实身份。
B.对私账户质押建立（044030）交易，因交易限制，暂无法适用以他人单折定期存款作质押申请贷款业务。
C.对于所有权有争议、已作担保、挂失、失效、被冻结或止付的个人定期存单不得作为质押品。
D.个人存单质押办理对公授信业务，办理解除质押手续不得由代理人办理。
E.“个人定期存款质押交易”需校验存单 密码或印鉴，目前交易已有控制。


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189、单项选择题  分行营运部对E动终端的检查频率是（）。

A.每月至少1次
B.每季至少1次
C.每半年至少1次
D.以上均是


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190、单项选择题  电子对账系统中商户POS交易电子对账单至少保存（）。

A.三个月，
B.一个月，
C.六个月，
D.二年。


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191、多项选择题  对符合以下哪些情况的，原则上要求进行实地查询，（）。

A.临时性客户，单张50万元以上的贴现或质押票据。
B.经营规模较小的开户单位，持面值超过其一般存款余额两倍的票据。
C.正常开户单位，在第一次贴现或质押票据未到期，又申请第二次贴现或质押，且两次合计金额累计超过其一般存款两倍的票据。
D.经审核票面合格，但查询时有疑点的票据。


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192、单项选择题  基层营业机构或金库办理领缴现业务时，必须配备标准制式运钞车、（）名业务押运人员和（）名武装押运人员。

A.3；2
B.3；3
C.2；3
D.2；2


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193、单项选择题  个人定期存单质押进行授信的金额原则上不超过存单本金的（）。

A.80%。
B.70%。
C.90%。
D.85%。


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194、单项选择题  以下不符合票据提示付款期约定的是（）。

A.银行本票，自出票日起，付款期限最长不得超过2个月。
B.银行汇票，自出票日起1个月内持票人应向付款人提示付款。
C.银行承兑汇票，自到期日起10日内持票人应向承兑人提示付款。
D.银行本票，自出票日起，付款期限最长不得超过1个月。


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195、单项选择题  为加强旅行社质量保证金管理，保证金存入后，公司部门应及时（可同时）向开户行会计部门出具（），由开户行会计部门对保证金进行锁定处理.

A.《保证金款项处理通知书》
B.《保证金存款账户管理申请表》
C.情况说明
D.相关证明


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196、单项选择题  下列哪一种不是全国通汇款的交易方式（）。

A.异地存款，
B.异地汇兑，
C.异地取款，
D.异地转账。


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197、单项选择题  临时存款账户有效期及批准展期的有效期不得超过（）年。

A.1
B.2
C.3
D.5


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198、单项选择题  外卡柜面取现每卡日累计取现次数不超过（）笔，日累计取现限额不超过元（）人民币。

A.3，50000
B.5，50000
C.3，30000
D.3，10000


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199、单项选择题  关于单位结算账户的使用管理，下列说法正确的是（）。

A.存款人日常资金收付及工资、奖金的支取，应通过基本存款账户办理。
B.因注册验资开立的临时存款账户在验资期间只付不收。
C.专用存款账户用于办理各项临时资金的收付。
D.临时存款账户有效期最长不得超过2年，但符合展期条件的除外。


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200、单项选择题  客户在凭证上签字确认后，柜员发现确系内部操作失误导致错入账的，当时无法收回回单的，应按以下流程处理（）。

A.经相关级别授权员授权后进行抹账处理，并联系客户在业务受理通知书上签字确认
B.不得进行抹账处理，应立即与卡信控联系，并根据全国通退款流程联系发卡行进行后续调账处理，
C.立即经相关级别授权员授权后进行抹账处理
D.不得进行抹账处理，应立即与客户联系，请客户作出说明后再行抹账


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201、单项选择题  对于新凭证式国债，提前兑取基础计息天数为当前计息年度实际天数，应（）天。

A.360天
B.365天
C.366天
D.365或366天


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202、单项选择题  基金款回退到投资者账户的批量处理全部在（）实现，（）对退款失败的个别客户进行手工入账。

A.总行，总行，
B.总行，分行，
C.分行，总行，
D.分行，分行。


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203、单项选择题  年满16周岁的申请人可凭本人有效身份证件向发卡行申领个人主卡。同一客户号下的持卡人最多申领（）张（含）个人主卡（特殊规定除外）。

A.2
B.3
C.5
D.10


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204、多项选择题  我行代理外卡品种有哪些？（）

A.JCB，
B.AMEX（美运），
C.DINERS（大莱），
D.VisA（威士）、MAsTErCArD（万事达）。


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205、单项选择题  某银行在办理假币收缴业务时，以下的做法那个是对的？（）

A.双人在场鉴别并收缴。同时双人必须持有当地人行颁发的《反假货币上岗资格证书》。
B.双人在场鉴别并收缴。其中一人未持有《反假货币上岗资格证书》，也可收缴。
C.双人在场鉴别并收缴。但是均为持有《反假货币上岗资格证书》，只要客户不知道，也可收缴。


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206、单项选择题  涉假查询申请表、再查询申请表和查询结果通知书分别按业务发生时间顺序、按年进行装订并保存，保存期限为（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.15年


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207、单项选择题  欧元（）印制的面额数字颜色在紫色与绿色之间变化。

A.彩色油墨
B.荧光油墨
C.珠光油墨
D.光变油墨


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208、单项选择题  在交通银行一般流动资金贷款业务中，贷款发放后，（）负责做好信贷业务用途监控流程。

A.授信经营部门
B.分行放款中心
C.网点营运部门
D.分行贷款审批部门


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209、多项选择题  开户银行在接到付款人外币付款凭证时要审核（）。

A.凭证要素是否齐全，
B.大小写金额是否正确并一致，
C.账号户名是否一致，
D.出票日期是否在付款期内，
E.签章是否与预留银行印鉴相符，有无涂改。


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210、多项选择题  客户持已止付的定期存款，要求再次开立存款证明时，柜员通过核心账务系统“125920存款证明开立”交易，输入新存款证明的“截止日期”如（）存款“止付止日”的，可正常开立存款证明。

A.小于
B.等于
C.大于


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211、多项选择题  2014年5月10日优化投产后，需要通过集中化流程处理的业务有（）.

A.查询
B.冻结、续冻
C.解冻
D.扣划


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212、多项选择题  E动终端中严禁存储任何诸如（）等相关敏感信息。

A.客户姓名
B.身份证件
C.联系地址
D.电话
E.资产


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213、多项选择题  太平洋银联借记卡具有消费、转账结算、存取现金等基本功能外，还可作为（）交易载体。

A.买卖基金，
B.买卖证券，
C.外汇宝，
D.理财业务。


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214、单项选择题  按照（）规定，对符合法律、行政法规和国家有关规定的身份证件即实名证件的个人，经审核其证件真实有效性后可开立个人存款账户，并以此建立个人客户信息。

A.《个人存款实名制》，
B.《通知存款管理办法》，
C.《中华人民共和国商业银行法》，
D.《银行卡业务管理办法》。


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215、单项选择题  用于银行承兑汇票的定期保证金，保证金的到期日（）银行承兑汇票的到期日期。

A.不能晚于
B.等于
C.晚于
D.没有限制


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216、单项选择题  现金汇票委托他人提示付款的，应当查验（）身份证件，并留存持票人和被委托人身份证件复印件。

A.持票人、被委托人
B.付款人
C.出票人
D.申请人。


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217、单项选择题  银行（付款人）收到开户单位的挂失止付通知书后，查明挂失票据确未付款时，应立即暂停支付。银行自收到挂失止付通知书之日起（）没有收到人民法院的止付通知书，次日即可解除挂失。

A.一个月内
B.十五日内
C.十二日内
D.十日内


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218、单项选择题  境内外币支付经办人员完成“客户往账付汇录入”交易应及时将业务凭证送复核员复核，复核柜员应在（）分钟内完成复核处理。

A.60
B.30
C.10
D.5


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219、单项选择题  关于依托小额支付系统办理华东三省一市汇票金额要求，下列说法正确的是（）。

A.最低2万元，
B.最低5万元，
C.最高2万元，
D.无金额限制。


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220、单项选择题  现金柜员应将轧账后的现金实物库存明细上报（），由（）汇总与本网点的现金分户余额核对一致。

A.金库主管，
B.库管员，
C.支行行长，
D.营运主管。


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221、多项选择题  （）状态下的账户（或卡）在TIPS系统中不允许进行缴税。

A.挂失
B.止付
C.冻结（含部分冻结）
D.暂封（含部分暂封）
E.单位卡
F.附属卡


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222、单项选择题  对空白凭证发出后（）日内未办理正式承兑手续的，应及时催收作废。

A.3
B.2
C.3个工作日
D.2个工作日


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223、单项选择题  电子银行负责（）冠字号码的记录、存储等工作。

A.存款机
B.取款机
C.存取款一体机
D.以上全是


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224、多项选择题  加强对开户被授权人身份的核实，应按以下要求处理（）

A.出具相应的证明文件、法定代表人或单位负责人的授权书及其身份证件；
B.出具被授权人工作证件等证明被授权人身份的证明资料；
C.被授权人应为授权单位工作人员
D.对于被授权人难以提供工作证件证明材料的，应由分行公司业务经营部门或电子银行业务主管部门派员结合上门核实工作，确认被授权人身份。


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225、单项选择题  电子现金账户明细查询（880142）选择芯片余额明细查询，可查询到芯片（）交易明细。

A.最近10笔
B.最近20笔
C.选定日期


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226、单项选择题  对公存款业务功能优化后，如定期卡片约转次数超过（）次，柜面在使用“161200定期存款支取”交易办理支取时，可以正常打印存单的约转记录。

A.50
B.60
C.70
D.80


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227、单项选择题  我行通过直联、一点接入方式连接外币支付系统，接入点为（）。

A.上海
B.北京
C.武汉
D.0


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228、多项选择题  办理全国通自助渠道的开通须持（）至柜面签订自助转账协议，签约协议即时生效。

A.本人有效实名身份证件，
B.本人和代办人有效实名身份证件，
C.太平洋借记卡，
D.太平洋准贷记卡。


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229、多项选择题  目前，对于“已制未发”状态的借记卡，可以实现（）功能。

A.销卡
B.换卡
C.挂失补记名卡
D.挂失补即办卡


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230、单项选择题  以下哪种冻结方式的存款可以进行扣划处理（）。

A.一般冻结，
B.特殊冻结，
C.法律冻结，
D.其他冻结。


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231、单项选择题  对于核心系统个人客户协议的申请、修改均为（）日生效。

A.当日，
B.次日，
C.即时，
D.第三天。


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232、单项选择题  客户申请出具存、贷款余额证明的，根据（）填写有关信息。

A.分户账
B.对账单
C.交易记录
D.余额表


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233、单项选择题  根据《交通银行上门收款业务管理规定》要求，上门收款客户需实行（）对账，以有效控制上门收款业务风险。

A.按日
B.按月
C.按季
D.按半年


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234、单项选择题  对于整体机构撤并，应提前（）天停止办理拆出机构的同城交换业务。

A.1
B.2
C.3
D.4


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235、多项选择题  货币兑换的种类有（）。

A.结售汇和外汇买卖，
B.自营结售汇/外汇买卖和代客结售汇/外汇买卖，
C.实盘外汇买卖和保证金外汇买卖，
D.即期、远期、掉期外汇买卖。


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236、多项选择题  个人网上银行业务，是指交通银行通过因特网向个人网银客户提供的太平洋卡业务、（）、（）、（）、（）、信息公告等金融服务。

A.信息查询，
B.外汇宝，
C.基金买卖，
D.分行特色业务。


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237、单项选择题  采取非实地查询方式的，应同时要求承兑行传真汇票（）（卡片）进行定位比对和辨别笔迹。

A.第一联
B.第二联
C.第三联
D.以上均不正确


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238、单项选择题  使用E动终端外派驻点单位或场所进行营销时，综合评估要以书面形式报分行（）备案。

A.电子银行部
B.保卫部
C.营运部
D.信息技术部


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239、多项选择题  下列关于191140银行承兑汇票保证金追加交易，描述正确的是（）。

A.使用“191140银行承兑汇票追加保证金”交易追加银行承兑汇票保证金，仍需维护银行承兑汇票卡片。
B.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易联动账务处理。
C.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易支持活期保证金和定期保证金追加。
D.银行承兑汇票追加存入的定期保证金，因其存期达不到原保证金主卡定期存期，系统将按活期计息。


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240、多项选择题  欧元正面的12颗五角星代表什么含义？（）

A.欧盟成立时的12个成员国
B.象征当代欧洲的活力和融洽
C.寓意着欧洲的开放与合作
D.代表着欧盟各国及欧盟与全世界的紧密合作和交流


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241、多项选择题  支付密码支票业务的工作场次时间为（）。

A.9：00-12：00
B.9：00-15：00
C.12：00-17：00
D.15：00-17：00


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242、单项选择题  对私特殊业务集中化处理操作中，证件号码包含英文字母时，应使用（），按照开户证件上的内容进行录入。

A.英文半角小写字母
B.英文全角小写
C.英文半角大写字母
D.英文全角大写


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243、单项选择题  欧元纸币安全线是黑色的，（）观察还可看上面有EURO字样和面额数字。

A.迎光
B.透光
C.背光
D.仰视


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244、单项选择题  原则上一体机保有量在100-500台之间的银行业机构每次申请开启循环功能机器的数量不超过（）台。

A.10
B.20
C.30
D.40


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245、单项选择题  银行本票丧失，失票人可凭（）出具的其享有该银行本票票据权利的证明，向出票行请求付款或退款。

A.人民检察院
B.人民法院
C.人民银行
D.司法机关


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246、单项选择题  以下不属于非贸易结算的是（）

A.买入票据，
B.代售旅行支票，
C.福费廷，
D.代理外卡收单。


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247、单项选择题  代发工资内部户各个网点设置一个，制定账号顺序号为（）。

A.00001，
B.10000，
C.00000，
D.10001。


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248、单项选择题  经办柜员确认身份证件、约定转存借记卡与开立的国债账户所有人为同一人，并审核客户证件和申请表各要素无误后，启动（）交易进行凭证式国债到期委托兑付约定转存的认购和签约处理。

A.014150约定转存协议建立
B.181210国债自营买入
C.182100国债认购（新）
D.182210国债提前兑取（新）


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249、多项选择题  以下属于旅行支票特征的是（）。

A.自由流通、自由兑换，
B.由境外银行或专门金融机构印制，
C.有固定面额，
D.遗失可挂失补偿。


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250、单项选择题  银行承兑汇票必须由（）进行承兑，未经分行允许，任何部门或网点不能办理银行承兑汇票承兑业务。

A.分行帐务中心
B.分行营业部
C.营业机构
D.分行指定部门或网点


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251、单项选择题  指代收行在汇票上指定的付款人承兑汇票以后就可以将全套单据交给付款人先行提货的托收方式是（）

A.即期付款交单，
B.付款交单，
C.远期付款交单，
D.承兑交单。


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252、单项选择题  对于新开卡超过（）日仍无法联系客户领取的借记卡，或非客户本人意愿办理的借记卡，应抄列清单逐张列明原因，经分行个金部确认后转入待销毁处理。

A.30
B.60
C.90
D.45


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253、单项选择题  每个现金柜员寄库款箱限额，人民币不得高于（）元，外币折合美元不得高于（）元。

A.10万，1万
B.10万，2万
C.20万，1万
D.20万，2万


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254、单项选择题  在办理银行承兑汇票的贴现业务时，应对贴现票据进行认真的审核，当出现以下（）种情况的票据为无效票据。

A.汇票必要记载事项记载齐全
B.票据上所有签章清晰、完整、无折叠
C.票据上的收款人发生了更改且由原更改人进行了签章确认
D.票据背书连续且背书无条件


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255、多项选择题  柜员接到客户提交的各类单证后，无论金额大小，都应认真审核单证的纸张、（）等是否与我行一致，打印要素是否齐全。

A.防伪标识
B.签章
C.印刷字体
D.字样


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256、单项选择题  下列人民币利率换算关系中错误的是（）。

A.月利率＝年利率/12
B.日利率＝月利率/30
C.日利率＝年利率/360
D.日利率＝年利率/365


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257、多项选择题  卡信息修改交易可对要素进行修改。（）

A.卡别、彩磁标志，
B.收年费方式，
C.对账单地址，
D.申请网点。


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258、单项选择题  欧元纸币均采用了3种水印，即与每一票面主景图案相同的门窗图案水印、（）及机读水印。

A.面额数字白水印
B.人像水印
C.花卉水印
D.黑水印


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259、多项选择题  签发支票必须包括的要素是（）。

A.支票字样
B.无条件支付委托
C.确定金额
D.付款人名称
E.出票日期
F.出票人签章


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260、多项选择题  对账簿不可办理（）业务。

A.存取款
B.转账
C.汇款
D.购买理财产品


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261、单项选择题  下列交通银行业务说法错误的是（）。

A.基本户变更为一般户时，不必收回客户持有的现金支票
B.对销户交回的重要空白凭证要妥善保管，与系统未收回记录进行核对
C.销户时，存款人未缴回的重要空白凭证应出具证明
D.对收回的凭证应定期上交，集中销毁


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262、单项选择题  用E动终端办理借记卡时，如需收取卡年费、工本费等费用，由（）方式扣取。

A.人工收取现金
B.系统前扣费
C.系统后扣费
D.以上均可


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263、单项选择题  分行每（）应至少组织一次全辖范围的单项会计业务重点环节专项检查。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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264、单项选择题  “沃德薪金定投组合产品”，客户连续（）个月扣款失败，系统自动撤约。

A.2
B.3
C.4
D.5


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265、多项选择题  错账按错账日期分为（）。

A.当日错账，
B.隔日错账，
C.跨季度错账，
D.跨年度错账。


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266、多项选择题  对公客户在基层营业机构办理单位银行结算账户的（）业务时，均应通过集中化处理。

A.开立
B.变更
C.撤销
D.开户许可证补换发


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267、单项选择题  联名客户号证件号码为（）位随机数字。

A.10
B.11
C.12
D.13


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268、多项选择题  以下现金的收付、整点与清分业务操作规程描述正确的是（）。

A.收付现金应坚持一笔一清。
B.发现差错，及时登记“会计差错登记簿”。
C.人民币现钞的挑残标准按中国人民银行《不宜流通人民币挑剔标准》、《中国人民银行关于做好特殊残缺污损人民币兑换工作有关事项的通知》和当地人民银行规定执行。
D.柜员对超过权限的现金收付，必须授权复核。


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269、多项选择题  申请凭证式国债约定转存储蓄存款的储种和期限应涵盖（）。

A.活期
B.整存整取定期
C.通知
D.定活两便


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270、单项选择题  黄金等贵金属出库需（）审批后，方可按流程操作。

A.操作员
B.库管员
C.个金部
D.金库执行主任


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271、单项选择题  以下现金的整理要求描述错误的是（）。

A.人民币整点时，按券别一百张为把，每把钞票第一张人民币正面朝上，最后一张人民币背面朝下。
B.人民币整点时封签纸上封捆人员名章应与轧钞条上名章一致。
C.港币整点时，无需按港币发行银行排列、只需按版面、券别以百张为把，十把为捆进行捆扎。
D.美元整点时，按券别、版面、面额以百张为把，十把为捆，每张、每把、每捆必须正面朝上，反面朝下，头像不得颠倒。


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272、单项选择题  开通网上支付功能的贷记卡必须设置（）。

A.查询密码，
B.网上支付密码，
C.交易密码，
D.动态密码。


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273、多项选择题  联名账户所有人可申请变更联名账户相关信息，可变更内容包括（）。

A.联名账户所有人
B.联名客户号户名
C.支取方式
D.查询密码


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274、单项选择题  银行办理贴现业务时，如果承兑人在异地的，贴现期限以及贴现利息的计算应另加（）的划款日期。

A.3天
B.5天
C.7天
D.10天


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275、多项选择题  E动终端旨在将现有柜台（）等业务整合为一体。

A.开卡
B.签约
C.理财
D.全部都是
E.全部都不是


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276、多项选择题  客户委托我行对银行承兑汇票进行查询，我行只就票面要素的（）进行查询。

A.完整性，
B.真伪性，
C.合规性，
D.准确性。


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277、单项选择题  信用证未过有效期或过有效期不到（）的可以办理撤消信用证。

A.一个月，
B.两个月，
C.三个月，
D.五个月。


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278、单项选择题  IC卡电子现金账户的最高圈提金额为（）元。

A.100
B.500
C.1000
D.无限制


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279、单项选择题  客户卡片丢失后，可以直接销卡还是必须先挂失后才能销卡？（）

A.可以直接销卡
B.不可以直接销卡
C.按照客户意愿来定


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280、单项选择题  国家外汇管理局《汇兑业务统计申报操作规程》所称外汇不包括（）

A.信用卡，
B.旅行支票，
C.外汇现钞，
D.外汇现汇。


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281、单项选择题  境外投资者在办理境外人民币投资资金汇入境内业务时，若验资未获批准，汇入境内的资金应（）。

A.开立临时户暂存
B.开立一般户暂存
C.原路退回
D.以上全不是


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282、单项选择题  自助设备应实行双人管理，双人装钞。自助设备所提供的现钞必须符合（）成以上新的要求，应做到无残币、无假币。

A.6
B.7
C.8
D.9


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283、单项选择题  银行汇票代理付款时，应审核银行汇票必须记载事项是否齐全，（）是否更改。

A.出票金额，
B.实际结算金额，
C.出票日期，
D.以上均是。


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284、单项选择题  军队、武警部队开设（）可以冻结和扣划。

A.特种预算存款
B.一般存款
C.特种其他存款
D.连队账户存款


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285、单项选择题  自助设备的钥匙、密码管理要求描述错误的是（）。

A.自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约。
B.保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后，由使用部门负责人分人妥善保管并登记。
C.如发现保险柜钥匙遗失，必须立即采取措施，确保款项安全，同时查明事故原因，并及时上报。
D.掌管密码人员临时变更或工作调动，接管人员无须更换保险柜密码。


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286、单项选择题  下列哪种兑换形式是钞折汇（）

A.美元现钞兑换成人民币，
B.美元现钞兑换成美元现汇，
C.美元现钞兑换成欧元现汇，
D.美元现钞兑换成港币。


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287、多项选择题  根据总行要求，我行柜面现在配备功能模块集成一体的金卡键盘。该键盘具有磁条卡读写模块和以下哪些功能模块？（）

A.2个接触式IC卡读写模块
B.非接触式IC卡读写模块
C.二代身份证读卡模块
D.指纹识别模块


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288、多项选择题  关于储蓄国债提前兑取，下列说法正确的是（）。

A.投资者携带借记卡或活折至柜台办理，
B.柜员核心帐务系统交易成功后打印记账凭证、私人业务受理书，
C.柜员在各联上加盖经办章和业务受理章，
D.投资者必须在允许提前兑取时段至柜台办理业务。


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289、多项选择题  以下自助设备制度检查中描述正确的是（）。

A.检查自助设备是否严格执行双人操作、双人开机、双人装箱的制度要求。
B.检查自助设备归属网点是否按出纳制度要求定期对自助设备进行清钞处理。
C.检查在行式自助设备取送钞箱人员是否与现金整点人员、账务处理人员相分离。
D.检查自助设备的钥匙和密码管理是否符合出纳制度要求，管理是否存在失控现象。


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290、单项选择题  教育储蓄账户连续漏存（）次，其协议终止.

A.1
B.2
C.3
D.4


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291、多项选择题  以下卡封锁、卡封管理锁操作要点。描述正确的是（）。

A.营业用款箱、寄库款箱配备卡封锁两把，分别由款箱经管人和监管人掌管。
B.卡封管理锁配备三把本锁钥匙，一组管理级钥匙（2把）或两组管理级钥匙（4把）。
C.卡封管理锁采用两组管理模式的，管理级钥匙分别由管库员和执行主任掌管使用。
D.损毁的锁具由会计管理部门在一年内集中销毁。


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292、单项选择题  对于客户长期（一般为自开卡日起（）日以上）未至网点领取新开卡或退卡的，分行应按照相关规定对“已制未发”借记卡卡片进行定期清理。

A.15
B.30
C.45
D.60


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293、多项选择题  办理移动POS签约后，需要送后督的凭证有（）。

A.个人网银电话银行申请表银行留存联
B.签约回执
C.签约回执复印件
D.签约汇总信息单
E.签约汇总信息单复印件


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294、单项选择题  客户领用空白银行承兑汇票时，应填写以下哪种凭证（）。

A.客户凭证领购单，
B.重要空白凭证领购单，
C.《同意领用空白银行承兑汇票联系单》，
D.凭证入库单。


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295、多项选择题  会计营运部门收到客户经理初审合格后的票据时，对票据背书的审核包括（）。

A.第一背书人印章必须与票据记载的收款人名称一致。
B.背书必须连续，签章和名称必须一致，不得省略，不得简化，清晰可辨。
C.粘单上的第一记载人必须在汇票的粘贴骑缝处签章。
D.记载“不得转让”、“质押”、“委托收款”字样的票据不得转让。
E.背书不得附有条件，背书时附有条件的，所附条件不具有汇票上的效力。


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296、单项选择题  下列不属于远期利率协议特征的是（）

A.没有双方，
B.可撤销，
C.不可转让，
D.不可撤销。


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297、单项选择题  单位通知存款金额起点及留存金额不得低于（）元，每次支取金额不得低于（）元。

A.50万，20万
B.50万，10万
C.20万，5万
D.20万，10万


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298、单项选择题  第三方存管签约完成后应在协议上加盖（）。

A.业务受理章，
B.会计业务专用章，
C.业务公章，
D.会计业务章。


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299、单项选择题  交行代理资产管理公司执行代理清收期间，如按协议约定，分行需先行垫付实现债券的费用的，由分行（）提供相应业务联系单。

A.公司部
B.保全部
C.业务中心
D.营运部


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300、单项选择题  根据客户意愿每多开具一张存款证明，相应加收（）元开具存款证明手续费。

A.10，
B.20，
C.30，
D.40。


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