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1、单项选择题 对个人贷款进行调查的主要途径和方法是()。
A.间接调查
B.实地调查
C.电话查问
D.信息咨询
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2、单项选择题 商业银行按照()可以分为个人贷款和公司贷款。
A.贷款额度
B.还款方式
C.主体特征
D.担保方式
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3、单项选择题 下列选项中,不属于个人贷款按照产品用途分类的产品的是()。
A.个人抵押贷款
B.个人住房贷款
C.个人消费贷款
D.个人经营类贷款
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4、单项选择题 个人汽车贷款中的汽车经销商贷款对借款人的资产负债率有规定不得超过()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
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5、判断题 个人住房贷款的还款方式只能采用分期还款方式。()
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6、单项选择题 在个人住房贷款中,对购买首套自住房且套型建筑面积在()的,贷款的发放额度一般按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20%的首期付款后的数量来确定。
A.90平方米以下
B.90平方米以上
C.80平方米以下
D.80平方米以上
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7、多项选择题 下列关于个人贷款的利率说法正确的是()。
A.按中国人民银行规定的同档次贷款利率执行
B贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率,遇法定利率调整分段计息
C贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率,执行原合同利率
D.贷款期限在1年以上的,可在合同期间按月、按季、按年调整,也可采用固定利率的确定方式
E.按中国人民银行规定的同档次浮动利率执行
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8、单项选择题 借款人用公积金个人住房贷款建造、翻建、大修住房的,贷款额度不超过所需要费用的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
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9、多项选择题 贷款审批人依据银行个人汽车贷款办法及相关规定,主要审查的内容包括()。
A.借款申请人是否符合贷款条件,是否有还款能力
B.贷款用途是否合规
C.借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D.申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E.对报批贷款的主要风险点及其风险防范措施是否合规有效
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10、单项选择题 1999年,首先获准开办国家助学贷款业务的银行是()。
A.中国农业银行
B.中国建设银行
C.中国工商银行
D.中国银行
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11、单项选择题 国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。
A.20%,80%
B.30%,70%
C.40%,60%
D.80%,20%
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12、单项选择题 贷款人应要求借款人以()提出个人贷款申请,并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。
A.口头形式
B.书面形式
C.报告形式
D.简报形式
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13、单项选择题 个人汽车贷款的原则不包括()。
A.系统管理
B.设定担保
C.分类管理
D.特定用途
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14、多项选择题 根据贷款五级分类法,采用不定期抽查方式检查的是()。
A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款
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15、判断题 差异性策略风险成本费用较高,适用于大中型银行。()
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16、单项选择题 下列关于农户小额信用贷款的说法,错误的是()。
A.利率按中国人民银行公布的贷款基准利率适当优惠
B.借款人具备清偿贷款本息的能力
C.使用农户贷款证(卡)
D.采取“一次核定、随用随贷、总额控制、周转使用”的管理办法
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17、判断题 银行市场定位时只能采用一种策略。()
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18、单项选择题 中国工商银行规定个人质押贷款额度单笔(户)最高不超过()万元。
A.1000
B.2000
C.3000
D.5000
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19、多项选择题 全面、正确地认识市场环境,监测、把握各种环境力量的变化,对于银行审时度势、趋利避害,开展营销活动具有重要意义。下列属于市场环境分析意义的是()。
A.有利于把握宏观形势
B.有利于掌握微观情况
C.有利于发现商业机会
D.有利于规避非系统性风险
E.有利于规避市场风险
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20、单项选择题 个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()年,其中,二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过()年。
A.1;3
B.5;3
C.1;5
D.3;5
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21、单项选择题 国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日起,下月1日(含1日)开始归还贷款利息,并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本金。
A.12
B.18
C.24
D.36
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22、单项选择题 下列不具有保证人资格的是()。
A.具有代位清偿债务能力的法人
B.具有代位清偿债务能力的经济组织
C.具有代位清偿债务能力的自然人
D.国家机关
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23、单项选择题 从()划分,可以将中国银行业营销人员分为资产业务经理、负债业务经理和中间业务经理。
A.职责
B.产品
C.市场
D.岗位
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24、单项选择题 在我国,个人汽车贷款信用风险较大的主要原因是()。
A.人们缺乏诚实信用的精神
B.个人征信体系尚不完善
C.个人贷款程序不合理
D.银行管理不规范
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25、单项选择题 个人贷款推行(),有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平,加强对贷款资金使用的管理和跟踪。
A.全流程管理
B.贷后管理
C.实贷实付
D.诚信申贷
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26、单项选择题 观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员()方面的要求。
A.品质
B.技能
C.专业知识
D.营销知识
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27、单项选择题 常用的个人住房贷款还款方式是()。
A.到期一次还本付息法
B.等额本息还款法
C.等比累进还款法
D.等额累进还款法
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28、单项选择题 银行个人贷款产品市场定位的过程不包括()。
A.识别重要属性
B.制作定位图
C.定位选择
D.产品定位
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29、单项选择题 以下各选项中,不是个人信用贷款的借款人需要具备的基本条件的是()。
A.在中国境内有固定住所,有当地城镇常住户口,具有完全民事行为能力的中国公民
B.有正当且有稳定经济收入的良好职业,具有按期偿还贷款本息的能力
C.遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录
D.提供银行认可的有效质物当做质押担保
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30、多项选择题 关于个人征信异议的处理方法,正确的是()。
A.向所在地的人民银行分支行征信管理部门提出个人信用报告的异议申请
B.直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请
C.中国人民银行征信管理部门应当在收到异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心
D.征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查
E.不可以直接向人民银行征信中心提出关于个人信用报告的异议申请
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31、单项选择题 公积金住房贷款不以盈利为目的,实行()的利率政策。
A.低进低出
B.低进高出
C.高进低出
D.高进高出
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32、单项选择题 贷款人应开展风险评价工作,以分析借款人()为基础,采用定性和定量分析方法,全面动态地进行贷款审查和风险评估。
A.现金收入
B.房屋数量
C.家庭背景
D.信用评价
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33、单项选择题 个人征信系统的信用信息主要使用者是()。
A.个人
B.企业
C.金融机构
D.司法部门
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34、多项选择题 银行区域型营销组织结构包括()。
A.一名负责全国业务的经理
B.若干名区域经理
C.若干名地区经理
D.产品经理
E.品牌经理
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35、判断题 合作机构的担保风险主要是保险公司的履约保证保险以及汽车经销商和专业担保公司的第三方保证担保。()
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36、单项选择题 在个人住房贷款中,经办人员的职责不包括()。
A.认真、负责地进行实地调查和资料收集
B.获取真实、全面的信息资料
C.独立地对借款人信用和经济收入作出评价和判断
D.确保客户信用记录良好
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37、单项选择题 在商业助学贷款中,对借款人进行贷后检查的主要内容不包括()。
A.借款人是否按期足额归还贷款
B.借款人信用分析
C.借款人的住所、联系电话有无变动
D.有无发生可能是影响借款人还款能力或还款意愿的突发事件,如卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序,借款人身体状况恶化或突然死亡等
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38、多项选择题 关于按照产品用途划分的各类个人贷款,下列说法中正确的是()。
A.按照足额缴存住房公积金的职工在购买住房时,可同时申请住房公积金贷款和自营性个人住房贷款
B.按照产品用途划分个人贷款产品有个人住房贷款、个人教育贷款、个人消费贷款和个人经营类贷款
C.商业助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
D.个人旅游消费贷款是指银行向个人发放的用于该个人及其家庭成员参加银行认可的各类旅行社组织的国内、国际旅游所需费用的贷款
E.个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求,可先向银行申请有效额度,必要时才使用,不使用贷款不收取利息
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39、多项选择题 银行市场细分的原则包括()。
A.可衡量性原则
B.可进入性原则
C.差异性原则
D.经济性原则
E.营利性原则
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40、判断题 个人耐用消费品贷款通常由银行与有意向的商户合作开票。()
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41、单项选择题 在商用房贷款业务中,银行防控商用房贷款合作机构风险的措施不包括()。
A.选择尽可能多的合作机构
B.业务合作中不过分依赖合作机构
C.加强对开发商及合作项目的审查
D.加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准入管理
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42、多项选择题 2004年8月,中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》,这一办法在()等关键问题上,与l998年的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》有很大不同。
A.年限
B.贷款条件
C.贷款人
D.借款人范围
E.车贷首付比例
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43、判断题 加强对借款人的贷前审查是防范个人教育贷款信用风险的关键。()
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44、单项选择题 对于()银行业金融机构,可以根据自身业务特点,在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门,但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。
A.小型
B.中型
C.大型
D.大中型
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45、判断题 如果由于社保信息或公积金信息失真,影响了个人办理贷款或信用卡业务,可请当地社保部门或住房公积金中心出具书面证明材料。()
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46、单项选择题 联保小组由居住在贷款人服务区域内的借款人组成,一般不少于()。
A.5户
B.10户
C.15户
D.20户
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47、判断题 个人汽车贷款是指银行向个人发放的用于购买汽车的贷款。个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为自用车和商用车。()
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48、单项选择题 设备贷款中,以可设定抵押权的房产作为抵押物的,贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的()。
A.50%0
B.70%
C.90%
D.根据保证人信用等级确定
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49、单项选择题 个人征信查询系统中个人基本信息不包括()。
A.个人身份信息
B.居住信息
C.个人家族信息
D.个人职业信息
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50、单项选择题 下列不属于有担保流动资金贷款的防控措施的是()。
A.加强对借款人还款意愿的调查和分析
B.加强对保证人还款能力的调查和分析
C.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
D.加强对抵押物价值的调查和分析
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51、多项选择题 办理个人教育贷款时,审查与审批中面临的操作风险有()。
A.借款申请人所提交材料的真实性
B.业务不合规,业务风险与效益不匹配
C.不按权限审批贷款,使得贷款超越授权发放
D.将贷款调查的全部事项委托第三方完成
E.贷款调查、审查未尽职
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52、判断题 商业助学贷款实行分次放款的形式。()
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53、单项选择题 个人贷款调查应以实地调查为主,间接调查为辅,其采取的途径和方法不包括()。
A.信息咨询
B.电话查问
C.现场核实
D.信函调查
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54、多项选择题 在个人汽车贷款中,对借款人贷后检查的主要内容包括()。
A.借款人是否按期足额归还贷款
B.借款人家庭成员收入是否有重大变化
C.借款人收入情况有无变化
D.借款人家庭住址是否有变化
E.借款人有无发生重大经济纠纷
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55、单项选择题 个人征信对担保信息有异议的情况不包括()。
A.个人的亲戚以个人的名义办理了担保手续,个人忘记了
B.个人信用数据库每月更新一次信息,系统未到正常更新时间
C.个人的朋友以个人的名义办理了担保手续,个人根本不知道
D.个人自己保管证件不善,导致他人冒用
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56、单项选择题 银行市场外部环境分析的社会与文化环境不包括()。
A.信贷客户的分布与构成
B.购买金融产品的模式与习惯
C.技术变革D.劳动力的结构与素质
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57、多项选择题 个人抵押授信贷款发放后,贷款银行应在台账中建立贷款的()等指标,记录相关数据。
A.贷款额度
B.可用贷款额度
C.有效期间
D.抵押物价值
E.抵押率
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58、单项选择题 客户办理个人贷款业务,不可以通过()方式。
A.营业网点
B.声讯电话
C.金融超市
D.网上银行
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59、单项选择题 银行向个人发放的、用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款是()。
A.个人旅游消费贷款
B.个人医疗贷款
C.个人住房装修贷款
D.个人耐用消费品贷款
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60、判断题 贷款银行只能采用一种贷款担保方式,不能同时采用几种。()
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61、单项选择题 个人抵押授信贷款中,借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续,取得授信额度.此额度的有效期一般为()。
A.半年内
B.1年内
C.3年内
D.5年内
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62、多项选择题 公积金管理中心的基本职责包括()。
A.公积金借款合同签约
B.制定公积金信贷政策
C.负责信贷审批
D.承担公积金信贷风险
E.公积金贷款发放
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63、多项选择题 单一营销策略的特点包括()。
A.针对性强
B.针对性差
C.营销渠道窄
D.营销成本高
E.适宜少数尖端客户
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64、单项选择题 以下关于市场细分策略的说法中,哪一项是不正确的?()
A.在采用集中策略时,只选择一个市场作为目标市场
B.相对于差异性策略,集中策略风险较小
C.相对于集中策略,差异性策略成本费用较高
D.中小银行适合采用集中策略,大中型银行适合采用差异性策略
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65、单项选择题 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的实施时间为()。
A.2005年6月6日
B.2005年6月16日
C.2005年10月1日
D.2005年10月11日
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66、单项选择题 商业助学贷款的特点不包括()。
A.财政不贴息
B.各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办
C.借款人需要提供担保
D.风险比较高
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67、判断题 个人抵押授信贷款的贷后检查中,对正常、关注类贷款可采取抽查的方式不定期进行,对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查的方式,每季度至少进行一次贷后检查。()
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68、多项选择题 商业银行营销组织的模式主要有()。
A.区域型营销组织
B.市场型营销组织
C.产品型营销组织
D.职能型营销组织
E.总分型营销组织
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69、单项选择题 当商业银行资产规模很小,提供的信贷产品较少时,应采用的市场定位方式是()。
A.补缺式定位
B.赶超式定位
C.追随式定位
D.主导式定位
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70、单项选择题 个人贷款的特征不包括()。
A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.高资本消耗
D.还款方式灵活
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71、单项选择题 在客户对价格十分敏感的情况下,竞争基本上是在价格上展开的,此时采用()特别奏效。
A.专业化策略
B.产品差异策略
C.情感营销策略
D.成本领先战略
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72、多项选择题 以下不是审查与审批环节的风险管理的有()。
A.严格贷款合同管理
B.严格进行风险评估
C.审慎进行信贷审批
D.严格实行审贷分离
E.严格实行审贷分离
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73、判断题 由于汽车贷款购买的标的产品为移动易耗品,以汽车作抵押的风险缓释作用有限,其风险相对于住房贷款来说更难把握。()
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74、单项选择题 下列选项中,()不属于贷款发放时,资金划拨中的主要风险点。
A.会计凭证填制不合要求
B.未对会计凭证进行审查
C.贷款资金发放前,未审核借款人相关交易资料和凭证
D.贷款以现金发放的,没有“先记账、后放款”
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75、单项选择题 个人耐用消费品贷款的贷款期限最长不超过()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
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76、单项选择题 关于合作机构风险的防范,下列说法错误的是()
A.严格审查经销商的信用水平
B.固定合作担保机构的担保额度
C.对由专业担保机构担保的贷款,实时监控担保方是否保持足额的保证金
D.与保险公司的履约保证保险台作
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77、多项选择题 个人征信异议的种类包括()。
A.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
B.对担保信息有异议
C.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
D.对贷款逾期判断标准有异议
E.认为某一笔贷款或信用卡本人根本没申请过
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78、单项选择题 在一手房贷款中,在办妥房屋抵押登记前,一般由()承担阶段性保证责任。
A.保证人
B.开发商
C.中介机构
D.担保机构
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79、判断题 采用履约保证保险申请商用房贷款的,在保险有效期内,借款人可以随意中断或撤销保险。()
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80、单项选择题 目前,个人征信系统数据的直接使用者不包括()。
A.司法部门
B.金融监督管理机构
C.数据主体本人
D.个人所在公司
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81、单项选择题 ()强调将有效的信贷风险管理行为贯穿到贷款生命周期中的每一个环节。
A.诚信申贷
B.全流程贷款管理
C.协议承诺
D.审贷分离
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82、单项选择题 银行要保持一种产品的竞争优势只能是通过该产品的附加价值来保持,银行在制作市场定位图时,可选择的维度不包括()。
A.银行的实力
B.服务质量
C.信誉
D.效益
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83、单项选择题 操作风险不包括()。
A.人员风险
B.外部事件引发风险
C.法律风险
D.声誉风险
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84、单项选择题 个人质押贷款一般在()办理,按照网点授权大小进行审批。
A.网上
B.柜台
C.质物登记处
D.申请人单位
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85、单项选择题 银行业金融机构要严格对照()的具体规定和要求,对各类贷款合同进行修订,着重强化贷款支付环节的约定和要求借款人和担保人履行承诺的条款。
A.《个人贷款管理暂行办法》
B.《关于开展个人消费贷款的指导意见》
C.《贷款通则》
D.《汽车贷款管理办法》
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86、判断题 银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标,并且银行的定位应该略低于银行自身能力与市场需求的对称点。()
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87、单项选择题 在个人住房贷款业务中,民营背景的担保公司出现的“担保放大倍数”是指()。
A.担保公司对外提供担保的余额与自身实收资本的倍数
B.担保公司提供给借款者的贷款与自身实收资本的倍数
C.担保公司向银行的贷款和营业收入的倍数
D.担保公司对外提供担保的余额和营业收入的倍数
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88、单项选择题 增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务属于()。
A.传播品牌
B.为品牌制造影响力和崇高感
C.整合品牌资源
D.建立品牌工作室
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89、单项选择题 个人住房贷款的利率因()不同而不同。
A.还款方式
B.支付方式
C.担保方式
D.贷款类型
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90、单项选择题 采用等额累进还款法时,收入水平下降的客户,可采用()等方法使借款人分期还款额减少,以减轻借款人的还款压力。
A.减少累进额,扩大累进间隔期
B.减少累进额,缩小累进间隔期
C.增大累进额,扩大累进间隔期
D.增大累进额,缩小累进间隔期
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91、单项选择题 关于个人住房贷款的还款方式的表述,不正确的是()。
A.个人住房贷款的还款方式有分期还款和到期一次还本付息两大类
B.在贷款期内,借款人可以根据实际情况,提出变更还款方式
C.借款人采取何种还款方式,应根据个人住房贷款的贷款品种、贷款期限等条件确定
D.所有的还款方式之间都可以随意变更
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92、多项选择题 下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中,正确的有()。
A.银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年,当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系
B.1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布,是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后,中国人民银行推动消费信贷的又一新举措
C.2004年8月,中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》,取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》
D.《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大,主要是把试点办法中的事项确定下来
E.根据《汽车贷款管理办法》第三条的规定,可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行
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93、单项选择题 关于申请商用房贷款需要具备的条件中,说法错误的是()。
A.必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款40%以上的首期付款
B.与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议
C.提供经贷款银行认可的有效担保
D.当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任
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94、判断题 贷款发放要遵循审贷与放贷分离的原则,由独立的放款管理部门或岗位负责落实放款条件、发放满足约定条件的贷款。()
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95、单项选择题 下列关于个人汽车贷款特点的表述,不正确的是()。
A.风险管理难度相对较大
B.与其他行业联系不大
C.与汽车市场的多种行业机构具有密切关系
D.在汽车产业和汽车市场发展中占有一席之地
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96、单项选择题 借款人或第三人不转移对法定财产的占有,将该财产作为贷款的担保形式是()。
A.抵押担保
B.质押担保
C.信用担保
D.保证担保
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97、单项选择题 个人质押贷款还款方式不包括()。
A.等额本息还款法
B.差额等系还款法
C.等额本金还款法
D.任意还本、利随本清法
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98、多项选择题 抓住产品属性的特点,进行产品优势定位,可以()。
A.节省成本
B.增加利润
C.提高收益
D.提高成本
E.降低收益
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99、多项选择题 中国银行业营销人员按业务分,可分为()。
A.公司业务经理
B.零售业务经理
C.资金业务经理
D.大堂经理
E.客户经理
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100、单项选择题 居住信息不包括()。
A.年收入
B.工作单位名称
C.邮政编码
D.居住状况
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101、单项选择题 中国银行业营销人员从职责上可以分为()。
A.营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B.产品经理、项目经理、关系经理
C.职业经理、非职业经理
D.公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
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102、判断题 房地产开发商和中介机构的欺诈风险主要表现为“假个贷”。()
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103、单项选择题 下列关于商用房贷款审查的表述错误的是()。
A.应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查
B.应重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等
C.贷款审查人对贷前调查人提交的材料和调查内容的真实性有疑问的,只需质询贷前调查人,不必重新调查
D.贷款人应建立和完善借款人信用记录和评价体系
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104、单项选择题 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》是由()制定的。
A.国务院
B.中国人民银行
C.中国银行业监督管理委员会
D.人民代表大会
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105、多项选择题 “直客式”营销模式有利于银行()。
A.培育和发展长期、优质的客户群
B.提高风险防范能力
C.做熟悉的客户,从而有效防止“假按揭”
D.全面了解客户需求
E.开展全方位、立体式的业务拓展
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106、单项选择题 从一般意义上讲,产品竞争需要经历()的过程。
A.产量竞争一质量竞争一价格竞争一服务竞争一品牌竞争
B.品牌竞争一产量竞争~质量竞争一价格竞争一服务竞争
C.质量竞争~价格竞争一服务竞争一产量竞争一品牌竞争
D.产量竞争~价格竞争一服务竞争一品牌竞争一质量竞争
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107、多项选择题 个人质押贷款的特点主要包括()。
A.贷款风险较低,担保方式相对安全
B.时间短、周转快
C.准入条件严格
D.操作流程短
E.质物范围广泛
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108、判断题 商业银行对已发放的个人信贷进行贷后风险管理时,必须取得客户的书面授权才能查询个人征信报告。()
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109、单项选择题 为防止借款人在贷款存续期内发生可能影响贷款安全的不利情形,贷款人应定期或不定期进行贷后检查和分析。贷后检查的主要内容不包括()。
A.借款人的履约情况、信用状况
B.对借款人的现金情况进行持续检查
C.贷款担保变动情况
D.借款人的偿还能力
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110、多项选择题 在个人住房贷款中出现的“假个贷”的“假”体现在()。
A.不具有真实的购房目的
B.虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C.捏造借款人资料
D.房地产公司内部人员购房
E.同一购房人在不同的开发商处购房
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111、多项选择题
A银行新推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品,该产品主要针对有改善居住条件需求的客户,该产品的特点有:
(1)通过将客户原有房产进行抵押贷款,弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足;
(2)与房产开发商合作,举办“购房让利”活动;
(3)开通贷款“绿色通道”,做到T+0放款,贷款审批快于其他银行;
(4)给予客户最低利率、费用减免等优惠措施,并向客户送家庭人身意外伤害保险,通过该产品A银行个人住房贷款业务得到快速发展。
通过以上材料,可判断A银行使用的市场定位策略有()。
A.利益定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.竞争定位策略
E.联盟定位策略
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112、多项选择题 以下关于个人医疗贷款的说法中,正确的有()。
A.个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合当地特约合作医院办理
B.借款人持医院出具的诊断证明及住院证明到开展此业务的银行申办贷款
C.由借款人到特约医院领取贷款申请书
D.借款人获特约医院批准后持个人持有的银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证到特约医院就医、结账
E.由借款人到特约医院填写经特约医院签章认可的贷款申请书
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113、单项选择题 质押担保可以分为动产质押和()。
A.不动产质押
B.股份质押
C.权利质押
D.信用质押
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114、单项选择题 展期后的利息,累计贷款期限不足6个月的,自展期日起,按当日挂牌的()个月贷款利率计息。
A.3
B.6
C.12
D.15
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115、判断题 国家助学贷款的“风险补偿”原则是指学生不提供任何担保方式办理国家助学贷款。()
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116、单项选择题 以下关于个人征信安全管理说法,不正确的是()。
A.商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权
B.商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时,或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告
C.个人信息不如银行存款安全
D.商业银行如果违反规定可以被处以1万元以上3万元以下的罚款
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117、单项选择题 个人质押贷款,一般在()办理。
A.网上
B.柜台
C.电话
D.中介
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118、多项选择题 做好配套和支持工作包括()。
A.要做好内部管理部门和岗位的设置和分工
B.要做好培训教育工作
C.要做好借款人等有关方面的解释宣传工作
D.严格进行风险评价
E.严格实行审贷分离
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119、多项选择题 个人住房贷款审批流程中,审批人应进行审查的内容包括()。
A.借款人的资信状况
B.申请借款的金额、期限
C.借款用途
D.借款人所购房产的面积、结构
E.借款人资格和条件
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120、单项选择题 网点机构随着对客户定位的不同而各有差异,其中不包括()。
A.咨询性网点机构营销渠道
B.专业性网点机构营销渠道
C.全方位网点机构营销渠道
D.零售型网点机构营销渠道
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121、单项选择题 个人汽车贷款的借款人以本人或他人写字楼抵押的,比例不超过()。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
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122、单项选择题 借款人履行保证、保险责任和处理抵(质)押物后仍未能清偿的贷款属于()。
A.关注贷款
B.次级贷款
C.可疑贷款
D.损失贷款
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123、单项选择题 专项贷款主要的还款来源是()。
A.二次贷款取得的现金
B.融资获得的现金
C.由经营产生的现金流
D.拍卖其抵押物或质押得到的现金
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124、单项选择题 商用房贷款信用风险的主要内容不包括()。
A.借款人还款能力发生变化
B.借款人还款意愿发生变化
C.商用房出租情况发生变化
D.保证人还款能力发生变化
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125、单项选择题 就潜在损失的程度而言,()是首要的银行风险。
A.操作风险
B.信用风险
C.法律风险
D.合作机构风险
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126、单项选择题 以保证方式担保的个人贷款,贷款人应有不少于()名信贷人员完成。
A.2
B.3
C.4
D.5
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127、单项选择题 个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()。
A.3年
B.5年
C.1年
D.10年
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128、多项选择题 个人征信系统的内容包括()。
A.个人基本信息
B.个人家族信息
C.个人通话信息
D.个人信用交易信息
E.特殊信息
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129、多项选择题 在有担保流动资金贷款开办初期,应严格有担保流动资金贷款外部担保机构的准入,基本准入资质应符合的要求有()。
A.注册资金应达到一定规模
B.具有一定的信贷担保经验,原则上应从事担保业务一定期限
C.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D.具有良好的信用资质,公司及其主要经营者无重大不良信用记录,无违法涉案行为
E.原则上应要求其与贷款银行进行独家合作,如与多家银行合作,应对其担保总额度进行有效监控
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130、单项选择题 信用信息有助于放款机构更好地()。
A.监测和评估风险
B.监测和评估借款人还款能力
C.监测和评估借款人还款意愿
D.监测和评估质押物价值
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131、单项选择题 下列选项中不是网上银行功能的是()。
A.信息服务功能
B.展示与查询功能
C.直接营销功能
D.综合业务功能
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132、多项选择题 以下关于借款人主体资格的说法,正确的是()。
A.未成年人可作为购房人购买房屋,但需由其监护人作为法定代理人进行代理
B.未成年人可以申请个人住房贷款
C.银行不办理房屋唯一产权人为未成年人的住房贷款申请
D.银行办理由未成年人及其法定监护人共同申请的住房贷款
E.贷款对象应是具有完全民事行为能力的自然人
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133、多项选择题 一般来说,对具有担保性质的合作机构的准人需要考虑()。
A.注册资金是否达到一定规模
B.是否具有一定的信贷担保经验
C.资信状况是否达到银行规定的要求
D.是否具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
E.公司及主要经营者是否存在不良信用记录、违法涉案行为
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134、单项选择题 下列关于个人住房贷款担保方式规定的说法,错误的是()。
A.在未实现抵押登记前,普遍采取抵押加阶段性保证的方式
B.在个人住房贷款业务中,采取的担保方式以抵押担保为主
C.在二手房贷款中,一般由中介机构或担保机构承担阶段性保证的责任
D.在一手房贷款中,在办妥房屋抵押登记前,一般由开发商或担保机构承担阶段性保证责任
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135、多项选择题 贷前调查人在调查申请人基本情况、贷款用途和贷款担保等情况时,应重点调查()。
A.材料一致性
B.借款人身份、资信和经济状况
C.借款人未来发展情况
D.担保情况
E.贷款用途及相关合同、协议
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136、多项选择题 下列关于等额本金还款法的说法中,正确的有()。
A.贷款期内每期等额偿还本金
B.贷款期内还款额度逐月递减
C.贷款期内偿还的利息逐月递增
D.贷款期内偿还的本金逐月递增
E.贷款期内每期贷款余额以定额逐月减少
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137、多项选择题 贷款人受理借款人个人贷款申请后,要进行相应的贷款调查,调查的内容有()。
A.借款人基本情况
B.借款人收入情况
C.借款人还款来源、还款能力及还款方式
D.保证人担保意愿、担保能力或抵(质)押物价值及变现能力
E.借款用途
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138、多项选择题 与等额本金还款法相比,以下关于等额本息还款法说法中,正确的有()。
A.在最初贷款购买房屋时,等额本息还款法的负担比等额本金还款法要轻
B.银行更倾向于采取等额本息还款法
C.每月还款额一[月利率×(1+月利率)还款期数]/[(1+月利率)还款期数一1]×贷款本金
D.等额本息还款法的还本速度比较快
E.风险比等额本金还款法小
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139、多项选择题 商用房贷款的贷后管理包括()。
A.不良贷款管理
B.合同变更
C.贷后检查
D.贷款收回
E.贷后档案管理
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140、判断题 在个人住房贷款担保时都由开发商承担阶段性担保的责任。()
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141、判断题 对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的情况,商业银行查询个人信用报告时也应取得被查询人的书面授权。()
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142、多项选择题 个人征信系统录入流程包括()。
A.数据录入
B.数据修改
C.数据报送和整理
D.数据删除
E.数据获取
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143、多项选择题 在个人贷款支付后,贷款人应采取有效方式对()等进行跟踪检查和监控分析,确保贷款资产安全。
A.担保情况变化
B.抵押物品价值
C.贷款资金使用
D.借款人的信用
E.借款人经济状况
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144、单项选择题 从某种程度上说,()可以看成银行保持竞争优势的一种强有力的工具。
A.品牌
B.商誉
C.广告
D.设计
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145、单项选择题 贷款银行为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险,应选择()的保证人。
A.信用等级高、还款能力强
B.信用等级低于借款人
C.收入较稳定
D.股东之间的单纯第三方保证方式
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146、判断题 只有中国公民才可以申请个人汽车贷款。()
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147、多项选择题 对未按期还款的商业助学贷款借款人,贷款银行可采用的催收方式包括()。
A.电话催收
B.信函催收
C.上门催收
D.律师函
E.司法催收
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148、多项选择题 有担保流动资金贷款外部担保机构的准入资质应符合的要求有()。
A.注册资金应达到一定规模
B.具有一定的信贷担保经验
C.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D.具有良好的信用资质,公司及其主要经营者无不良信用记录
E.此类担保公司,只能与贷款银行进行独家合作
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149、判断题 个人贷款的对象包括自然人和法人。()
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150、单项选择题 在个人住房贷款档案管理中,贷后管理相关资料不包括()。
A.贷款制裁通知书
B.法律仲裁文件
C.贷后检查记录和检查报告
D.个人住房借款申请审批表
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151、单项选择题 在个人汽车贷款期限内,借款人须持续按照贷款银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险,并在保险单中明确第一受益人为()。
A.担保人
B.贷款银行
C.借款人
D.借款人直系亲属
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152、单项选择题 每笔商业助学贷款最多可以展期()次。
A.4
B.3
C.2
D.1
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153、多项选择题 公积金个人住房贷款的要素包括()。
A.贷款对象
B.贷款利率
C.贷款期限
D.还款方式
E.担保方式
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154、判断题 银行在汽车贷款业务开展中是独立作业的,与其他行业、单位无关。()
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155、单项选择题 下列人员最可能获得个人耐用消费品贷款的是()。
A.65岁的退休大学教授
B.打算用贷款为公司购买电脑的公司领导
C.打算购买健身器材的16岁中学生
D.打算购买乐器给女儿的收入稳定的中年公司经理
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156、单项选择题 下列()不属于公积金个人住房贷款的贷前审查审核内容。
A.借款用途
B.借款人缴存住房公积金情况
C.借款内容
D.借款人还款能力
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157、判断题 在实践中,银行多是于当年12月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定。()
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158、单项选择题 经核查,征信服务中心如无法确认异议信息的正误,应()。
A.对该异议信息做特殊标注
B.对信息进行复核
C.保留原信息
D.按申请人要求更改个人信用信息
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159、单项选择题 个人住房贷款的实质是一种()。
A.商品买卖关系
B.合作关系
C.融资关系
D.营销关系
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160、单项选择题 一手个人住房交易时,在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前,由()提供阶段性或全程担保。
A.经纪公司
B.有担保能力的第三人
C.开发商
D.借款人
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161、单项选择题 ()是指在贷款期内以相等的额度平均偿还贷款本息。
A.到期一次还本付息法
B.等额本息还款法
C.等比累进还款法
D.等额累进还款法
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162、多项选择题 个人信用异议信息确实有误的,商业银行应当采取的措施有()。
A.对后续报送的其他个人信用信息进行检查,发现错误的,应当重新报送
B.应当向征信服务中心报送更正信息
C.检查个人信用信息报送的程序
D.对该异议信息做特殊标注
E.检查个人信用数据库处理程序
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163、单项选择题 银行营销组织有多种模式可选择,当产品的市场可加以划分,即每个不同分市场有不同偏好的消费群体,可以采用()结构。在这种结构中,一名市场副行长管理几名市场开发经理,后者的主要职能是负责制订所辖市场的长期计划或年度计划,并分析市场新动向和新需求。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的,因而有利于银行开拓市场,加强业务的开展。
A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织
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164、多项选择题 《下岗失业人员小额担保贷款管理办法》中规定的政府指定的担保机构是指()。
A.全国货币基金会委托的
B.下岗失业人员小额担保贷款担保基金会委托的
C.各省中小企业信用担保机构
D.其他信用担保机构
E.各市政府出资的中小企业信用担保机构
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165、多项选择题 个人抵押授信贷款贷后检查的担保变化情况包括()方面的变化。
A.保证人
B.抵押物
C.质押权利
D.质物
E.抵押权利
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166、单项选择题 设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定,一般为()年,最长不超过()年。
A.2,5
B.3,5
C.1,3
D.1,5
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167、单项选择题 ()组织结构包括:一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。
A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型
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168、单项选择题 下列关于个人旅游消费贷款的说法,错误的是()。
A.借款人须具有完全民事行为能力
B.借款人须由当地常住户口或有效居留身份
C.贷款期限一般为1~2年,最长不超过3年
D.具体期限根据借款人性质分别确定
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169、单项选择题 按照银行个人贷款产品的市场规模、产品类型和技术手段等因素,可对银行市场定位方式进行分类,其中不包括()。
A.主导式定位
B.补缺式定位
C.产品式定位
D.追随式定位
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170、判断题 当银行具有多种产品时,营销组织应当采取市场型营销组织。()
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171、单项选择题 下列中国银行业营销人员中,不是按职责进行分类的是()。
A.营销管理经
B.大堂经理
C.客户管理经理
D.客户服务人员
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172、单项选择题 ()是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托,将贷款资金交付给符合合同约定用途的借款人交易对象。
A.借款人自主支付
B.借款人受托支付
C.贷款人自主支付
D.贷款人受托支付
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173、多项选择题 为保证国家助学贷款政策的顺利实施,由()组成全国助学贷款部级协调小组,负责制定国家助学贷款政策,确定中央部委所属高校年度国家助学贷款指导性计划。
A.教育部
B.财政部
C.国务院
D.中国人民银行
E.国家助学贷款经办银行
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174、单项选择题 贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度范围以及利率政策等,经与借款人共同商定,并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率称为()。
A.基准利率
B.浮动利率
C.固定利率
D.合同利率
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175、单项选择题 在个人住房贷款业务中,下列主体可能具有担保资格的是()。
A.与借款人有关系的自然人
B.不具有代偿能力的法人
C.有重大违法行为损害银行利益的法人
D.三年内连续亏损的法人
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176、判断题 网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,不可以直接受理客户的贷款申请。()
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177、判断题 银行市场细分策略主要包括分散策略和差异性策略。()
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178、单项选择题 对于二手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司,两者之间其实是贷款产品的()关系。
A.代理人与被代理人
B.委托人与被委托人
C.买卖
D.贷款人与借款人
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179、多项选择题 市场细分的原则包括()。
A.可衡量性原则
B.可进入性原则
C.差异性原则
D.经济性原则
E.有效性原则
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180、单项选择题 交通银行的个人商铺贷款属于()。
A.个人商用房贷款
B.个人经营设备贷款
C.有担保流动资金贷款
D.无担保流动资金贷款
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181、判断题 银行相信贷款期间借款人的收入将增加,所抵押的房产的价值将维持不变或增加,所以更倾向于采用等额本息还款法。()
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182、单项选择题 以下不是贷款回收的原则的是()。
A.先收息
B.先收本
C.全部到期
D.利随本清
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183、单项选择题 个人征信查询系统中,()能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位,能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。
A.信用汇总信息
B.信用明细信息
C.个人身份信息
D.个人职业信息
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184、单项选择题 设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定,()。
A.一般为l年,最长不超过3年
B.一般为2年,最长不超过5年
C.一般为3年,最长不超过5年
D.一般为3年,最长不超过6年
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185、单项选择题 贷款审批人根据审查情况对有担保流动资金贷款申请出具同意的审批意见,()应及时通知借款申请人。
A.调查人员
B.营销人员
C.信贷经办人员
D.监管人员
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186、单项选择题 下列属于政策性个人住房贷款的是()。
A.个人住房组合贷款
B.商业性个人住房贷款
C.自营性个人住房贷款
D.委托性住房公积金贷款
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187、多项选择题 个人汽车贷款信用风险的防控措施包括()。
A.掌握个人汽车贷款的规章制度
B.详细调查客户的还款能力
C.科学合理地确定客户还款方式
D.规范业务操作
E.严格审查客户信息资料的真实性
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188、单项选择题 ()应在单笔信贷合同签署、不良贷款接收及风险评审完毕后。按规定要求将各类信贷文件及时交信贷档案管理员保存,信贷执行过程中续生的文件随时移交。
A.贷款发放人员
B.业务经办人员
C.贷款审查人员
D.业务登记人员
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189、多项选择题 在个人住房贷款的贷前调查环节,对开发商资信审查的内容包括()。
A.开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况
B.企业资信等级或信用程度
C.房地产开发商资质
D.项目资金到位情况
E.税务登记证明
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190、多项选择题 商用房借款合同的变更与解除情况包括()。
A.借款合同依法需要变更或解除的,必须经借贷双方协商同意,协商未达成之前借款合同继续有效
B.需办理抵(质)押变更登记的,还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C.保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况
D.借款人在还款期限内死亡、宣告死亡、宣告失踪
E.借款人丧失民事行为能力
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191、单项选择题 中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品,使客户从小到大自觉接受银行的营销理念,主动选择适合自己的金融产品。这种营销策略属于()。
A.专业化营销策略
B.低成本营销策略
C.大众营销策略
D.情感营销策略
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192、单项选择题 下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的说法中,不正确的是()。
A.规定了信用信息保密原则
B.规定商业银行和征信服务中心在采集信息时应结合自身的主观判断
C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式
D.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台
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193、单项选择题 个人商用房贷款的还款来源主要是()。
A.商用房的租金收入和借款人的其他经营收入
B.借款人的投资收益
C.个人商用房的资产增值
D.借款人的工资、薪金收入
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194、单项选择题 在个人住房贷款中,下列权利凭证有可能不允许作为质物的是()。
A.1996年及以后财政部发行的凭证式国债
B.国家重点建设债券
C.个人定期储蓄存款存单
D.金融债券
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195、多项选择题 在分析个人住房贷款业务合作机构的管理规范程度时,应重点分析()等内容。
A.合作机构的组织机构是否健全
B.有无财务监督机制
C.信用记录是否完好,有无不良的记录
D.对改制后的企业要看其治理结构是否合理
E.有无完善的内部管理规章制度(包括公司章程、相关内部制度文件)
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196、单项选择题 迄今为止,()仍然是银行最重要的营销渠道。
A.合作单位营销
B.网点机构营销
C.网上银行营销
D.电话营销
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197、判断题 只有对用于“消费”的汽车才能进行贷款。()
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198、判断题 如果个人认为自己的信用报告中反映的个人住房公积金信息与实际情况不符,可以持本人身份证件到开立个人结算账户的金融机构核实情况和更改信息,也可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理。()
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199、多项选择题 按照贷款利率的确定方式划分,个人住房贷款可分为()。
A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.固定利率贷款
D.浮动利率贷款
E.个人住房转让贷款
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200、多项选择题 国家助学贷款的审批内容包括()。
A.对贷款申请审批表进行核对
B.审查每个申请学生每学年贷款金额是否超过6000元
C.学校当年贷款总金额和人数不超过全国学生贷款管理中心与银行总行下达的该校贷款年度计划额度
D.对贫困证明等内容进行核对
E.其他需要审查的事项
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201、单项选择题 下列行为不发生在商业助学贷款发放环节的是()。
A.出账前审核
B.审核合同
C.开户放款
D.放款通知
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202、单项选择题 以个人医疗寿险保单质押的,贷款额度最高不超过保单现金价值额的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
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203、单项选择题 政府对银行的特殊政策属于银行()分析。
A.宏观环境
B.微观环境
C.自身实力
D.内部资源
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204、单项选择题 对以“商住两用房”名义申请贷款的,贷款额度不超过()。
A.50%
B.55%
C.60%
D.65%
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205、单项选择题 下列选项中,()不属于商用房贷款合同的内容。
A.当事人的姓名和住所
B.贷款种类
C.还款记录
D.贷款用途
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206、单项选择题 中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的()个工作日内将异议申请转交征信服务中心。
A.7
B.5
C.3
D.2
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207、单项选择题 下列关于个人信用贷款的表述错误的是()。
A.个人信用贷款额度较小
B.相对其他产品而言,个人信用贷款期限较短
C.银行对个人信用贷款的借款人一般有严格的规定,需要经过严格审查
D.个人信用贷款发放后,银行无需再关注个人信用评级情况
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208、单项选择题 商业银行应当建立保证个人信用信息安全的管理制度,确保只有()才能接触个人信用报告并经常对个人信用数据库的查询情况进行检查,确保所有查询符合规定,并定期向人民银行及征信中心报告查询检查结果。
A.行长
B.中层以上领导
C.安全管理人员
D.得到内部授权的人员
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209、多项选择题 个人住房贷款发放人员在填写有关合同文本过程中,应注意的问题有()。
A.需要填写空白栏,且空栏后有备选项,在横线上填好选定的内容后,对未选的内容应加横线表示删除
B.合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草,防止涂改
C.贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致
D.合同文本要使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本,对单笔贷款有特殊要求的,可以在合同中的其他约定事项中约定
E.合同条款有空白栏,但根据实际情况不准备填写内容的,应该保持空白,不得涂抹
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210、单项选择题 目前,我国个人信用数据库更新个人信息的频率是()更新一次。
A.每日
B.每周
C.每月
D.每年
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211、判断题 各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办国家助学贷款。()
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212、单项选择题 借款人还款能力发生变化属于商用房贷款的()。
A.操作风险
B.信用风险
C.市场风险
D.声誉风险
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213、单项选择题 以下选项中,贷款担保方式与其他三项完全不同的是()。
A.商用房贷款
B.有担保流动资金贷款
C.设备贷款
D.无担保流动资金贷款
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214、单项选择题 标志着国内住房贷款业务的正式全面启动的标志的是()。
A.1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法
B.1985年中国建设银行开展住房贷款业务
C.1995年《个人住房担保贷款管理试行办法》的颁布
D.1998年《个人住房贷款管理办法》的颁布
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215、单项选择题 《汽车贷款管理办法》规定,汽车贷款利率按照(),结息办法由()。
A.借款人和贷款人协商确定;中国人民银行规定
B.借款人和贷款人协商确定;借款人和贷款人协商确定
C.中国人民银行公布的贷款利率执行;中国人民银行规定
D.中国人民银行公布的贷款利率执行;借款人和贷款人协商确定
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216、单项选择题 ()是指银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干个客户群,区分为若干子市场。
A.交叉营销策略
B.分层营销策略
C.产品差异策略
D.专业化策略
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217、多项选择题 个人征信系统的经济功能主要体现在()。
A.帮助商业银行等金融机构控制信用风险,维护金融稳定
B.扩大信贷范围,促进经济增长
C.改善经济增长结构,促进经济可持续发展
D.推动社会信用体系建设
E.提高社会诚信水平
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218、判断题 声誉风险和策略风险都属于操作风险的范畴。()
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219、单项选择题 在西方银行,银行营销人员的主力是()。
A.客户经理
B.信贷人员
C.系统分析员
D.信贷分析员
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220、多项选择题 对于宏观经济来说,开展个人贷款业务的积极意义包括()。
A.对满足广大消费者的购买欲望起到了融资的作用
B.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用
C.对扩大内需、推动生产、支持国民经济发展起到了积极的作用
D.对带动众多相关产业的发展、促进整个国民经济的快速发展具有重要的意义
E.对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业起到了促进作用
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221、单项选择题 个人汽车贷款的特征不包括()。
A.是汽车金融服务领域的主要内容之一
B.业务办理不是由商业银行独立完成
C.营销渠道单一
D.风险管理难度相对较大
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222、单项选择题 按照住房交易形态来划分,个人住房贷款不包括()。
A.个人住房转让贷款
B.个人住房组合贷款
C.个人再交易住房贷款
D.新建房个人住房贷款
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223、多项选择题 个人住房贷款中,银行操作可能存在的风险有()。
A.未按规定对贷款业务的项目进行调查审核
B.未对合同签署人及签字(签章)进行核实
C.未充分调查借款人身份及第一还款来源
D.落实抵押或担保后放款
E.未建立贷后监控检查制度
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224、多项选择题 银行进行定向营销时,在与客户的交流阶段,以建立品牌效应为主要目的的步骤有()。
A.感觉
B.认知
C.获得
D.发展
E.保留
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225、单项选择题 下列关于银行品牌营销的说法中,错误的是()。
A.品牌的创立来自银行的整体行动
B.每一个员工都是品牌的造就者
C.银行将品牌作为运作的核心,需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向
D.从一般意义上讲,产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程
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226、判断题 一笔商用房贷款只能选择一种还款方式。()
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227、多项选择题 ()制度是个人贷款的基本准则,也是我国银行业金融机构稳健经营的基本经验。
A.贷款面谈
B.借款合同面签
C.贷款自由
D.还款自愿
E.审慎监督
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228、多项选择题 个人贷款市场细分的标准主要有()。
A.人口因素
B.地理因素
C.心理因素
D.行为因素
E.利益因素
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229、多项选择题 农户小额信用贷款采取的管理办法有()。
A.一次核定
B.随用随贷
C.多次核定
D.余额控制
E.周转使用
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230、单项选择题 国家助学贷款的额度目前为每人每学年最高不超过()。
A.100元
B.1000元
C.10000元
D.6000元
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231、判断题 商业银行如果违反规定查询个人的信用报告,或将查询结果用于规定范围之外的其他目的,将被责令整改,并处以1万元以上3万元以下的罚款。()
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232、单项选择题 贷款人受理借款人商用房贷款申请后,应履行尽职调查职责,对商用房贷款申请内容和相关情况的真实性、准确性、完整性进行调查核实,形成()。
A.检验文件
B.合同文件
C.审查报告
D.贷前调查报告
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233、单项选择题 客户为获得影响力,即被银行所承认、欣赏,或被感动等情感利益而产生的购买动机是()。
A.理性动机
B.感性动机
C.投机动机
D.谨慎动机
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234、单项选择题 下列关于“间客式”个人汽车贷款模式的说法,不正确的是()。
A.“间客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位
B.“问客式”运行模式就是“先贷款,后买车”
C.该模式涉及的第三方包括保险公司、担保公司
D.部分经销商可以为借款人按时还款向银行进行连带责任保证或全程担保,并收取一定比例的管理费或担保费
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235、单项选择题 对于个人抵押授信贷款的贷款对象需满足的条件,下列表述错误的是()。
A.借款申请人有当地常住户El或有效居留身份
B.借款申请人无重大不良信用记录
C.借款申请人有按期偿还所有贷款本息的能力
D.必须为具有完全民事行为能力、年满18周岁的中华人民共和国公民,不包括任何境外自然人
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236、单项选择题 下列各项中,不属于商用房贷款信用风险的是()。
A.借款人还款能力发生变化
B.商用房出租情况发生变化
C.保证人还款能力发生变化
D.抵押物价值发生变化
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237、多项选择题 关于商用房贷款的流程,下列说法正确的有()。
A.贷前调查人需要提出贷款利率方面的建议
B.贷前调查人需要提出是否同意贷款的明确意见
C.贷款审查人负责对贷前调查人提交的材料进行合规性审查
D.贷款审查人需要对贷前调查人提交的面谈记录以及贷前调查的内容是否完整进行审查
E.贷款审批人应根据审查情况签署审批意见,对不同意贷款的,可以直接把材料退回,不需注明理由
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238、判断题 当银行只有一种或几种产品时,营销组织应当采取产品型营销组织。()
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239、单项选择题 ()要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。
A.分层营销策略
B.单一营销策略
C.大众营销策略
D.专业化策略
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240、单项选择题 在购买健身器材时申请的贷款属于()。
A.个人耐用消费品贷款
B.设备贷款
C.个人消费额度贷款
D.流动资金贷款
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241、多项选择题 银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”,即()。
A.经常化
B.系统化
C.科学化
D.简洁化
E.制度化
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242、多项选择题 为了保证个人信用信息的合法使用,保护个人的合法权益,中国人民银行采取了()等措施,保护个人隐私和信息安全。
A.授权查询
B.限定用途
C.保障安全
D.违规处罚
E.查询记录
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243、多项选择题 当客户通过银行办理()等信贷业务时,客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库。
A.结算
B.汇款
C.担保
D.信用卡
E.贷款
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244、单项选择题 下列哪项不属于对个人住房贷款楼盘项目的审查内容?()
A.对开发商资信的审查
B.对项目本身的审查
C.对开发商的债权债务的调查
D.对项目的实地考察
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245、单项选择题 农村中小金融机构对()应定期审查,农户信誉发生变化的,及时变更信用评定等级及相应的贷款限额。
A.农户实际收入水平
B.农户所在地的经济水平
C.评定的农户信用等级
D.农户生产经营水平
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246、多项选择题 贷款发放人员应根据审批意见确定应使用的合同文本并填写合同。在填写有关合同文本过程中,应注意()。
A.合同文本要使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本,对单笔贷款有特殊要求的,可以在合同中的其他约定事项中约定
B.合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草,防止涂改
C.空白栏不允许填写任何内容
D.贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致
E.合同条款有空白,但根据实际情况不准备填写内容的,应加盖“此栏空白”字样的印章
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247、单项选择题 下列行为中,银行应警惕经销商欺诈风险的是()。
A.汽车经营商为购车人作担保向银行贷款
B.借款人约定3年还款,贷款2年后申请提前还款
C.汽车经销商和借款人以虚报的车价向银行申请贷款
D.汽车经销商先后以真实的两套购车资料向同一银行申请车贷
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248、单项选择题 ()是营销者通过市场调研,根据整体市场上客户需求的差异性,以影响客户需求和欲望的某些因素为依据,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
A.市场分析
B.市场选择
C.市场细分
D.市场调研
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249、单项选择题 商用房贷款的期限通常不超过()年,具体贷款期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。
A.5
B.10
C.15
D.20
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250、单项选择题 下列选项中属于大众营销的基本手段的是()。
A.感觉
B.获得
C.发展
D.保留
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251、单项选择题 个人汽车贷款的借款人需要调整借款期限的前提条件不包括()。
A.无拖欠利息
B.贷款到期
C.向银行提交期限调整申请书
D.无拖欠本金
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252、单项选择题 下列关于个人医疗贷款的表述错误的是()。
A.由银行向个人发放
B.贷款利率可在中国人民银行规定的范围内上下浮动
C.一般由贷款银行和保险公司联合当地特定合作医院办理
D.用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题
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253、单项选择题 防范个人住房贷款违约风险需特别重视把握借款人的还款能力,改变以往“重抵押物、轻还款能力”的贷款审批思路。因此,银行应严格个人住房贷款的调查和审查,尤其是关注和评估()。
A.借款人的资金额
B.保证人的资信
C.借款人的还款能力
D.借款人的信用情况
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254、多项选择题 下列是个人住房贷款贷后检查对象的有()。
A.借款人
B.抵押物
C.担保人
D.质押物
E.合作开发商及项目
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255、单项选择题 以第三方保证方式申请贷款的,银行根据保证人的()确定贷款额度。
A.保证能力
B.还款意愿
C.信用等级
D.资金实力
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256、多项选择题 贷款申请应遵循诚信申贷原则,应明确的条件有()。
A.借款人的主体资格要求
B.借款人信用记录良好
C.贷款用途明确合法
D.还款来源明确合法
E.证明材料的具体要求
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257、单项选择题 申请有担保流动资金贷款的借款人需提供一定的担保措施,其中不包括()。
A.抵押
B.质押
C.保证
D.履约保证保险
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258、单项选择题 国家助学贷款的担保方式是()。
A.个人信用担保
B.抵押担保
C.质押担保
D.保证担保
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259、单项选择题 使用()购买普通商品住房的,贷款额度最高不超过所购住房总价款的80%。
A.自营性个人住房贷款
B.个人住房组合贷款
C.公积金个人住房贷款
D.个人住房转让贷款
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260、单项选择题 采用主导式定位方式的银行()。
A.在市场上占有极大的份额
B.刚刚开始经营或刚刚进入市场
C.分支机构不多
D.资产规模中等
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261、判断题 专业化策略强调降低银行成本,使银行保持令人满意的边际利润,同时成为一个低成本竞争者。()
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262、单项选择题 以下不属于专项贷款的是()。
A.中国银行的个人商用房贷款
B.中国银行的个人投资经营贷款
C.交通银行的个人商铺贷款
D.光大银行的个人工程机械按揭贷款
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263、单项选择题 按照()划分,个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。
A.资金来源
B.贷款对象
C.住房交易形态
D.贷款利率的确定方式
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264、单项选择题 新国家助学贷款管理办法的贷款额度为每人每学年最高不超过()元。
A.3000
B.5000
C.6000
D.9000
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265、判断题 客户可以根据自己的需求和还款能力的变化情况,与贷款银行协商后改变还款方式。()
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266、单项选择题 银行的市场声誉不包括()。
A.优质的服务
B.合理的收费
C.快速的业务
D.充足的资金
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267、单项选择题 在经济学中,由于事前的信息不对称,使得银行将一些优质客户拒之门外的现象称为()。
A.逆向选择
B.道德风险
C.信用风险
D.操作风险
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268、单项选择题 ()是银行的核心竞争力。
A.质量第一
B.诚信至上
C.定位准确
D.品牌
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269、单项选择题 结合《个人贷款管理暂行办法》,个人贷款的合规管理的内容不包括()。
A.建立重要的制度,将外部监管要求内化为银行制度
B.加强对制度的执行和监测
C.加强监督与管理
D.健全流程
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270、单项选择题 个人贷款客户定位主要包括()。
A.合作单位定位、银行自身定位
B.贷款客户定位、银行营销定位
C.合作单位定位、贷款客户定位
D.银行自身定位、银行营销定位
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271、单项选择题 下列说法正确的是()。
A.抵押合同生效,抵押权自动设立
B.质押财产的交付是质权设立的前提条件,也是质押合同生效的前提条件
C.在质押合同中不得约定:质权人在债务履行期届满前,不得与出质人约定债务人不履行到期债务时质押财产归债权人所有
D.知识产权出质后,出质人不得转让该知识产权,但是可以许可他人使用
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272、多项选择题 下列属于个人经营流动资金贷款的有()。
A.中国银行的个人商用房贷款
B.交通银行的个人商铺贷款
C.光大银行的个人工程机械按揭贷款
D.中国银行的个人投资经营贷款
E.中国建设银行的个人助业贷款
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273、单项选择题 抵押担保和质押担保最主要的区别是()。
A.是否转移对法定财产的占有
B.财产是动产还是权利
C.贷款银行是否有优先受偿权
D.法定财产属于借款人本人或第三人
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274、单项选择题 个人住房贷款的信用风险表现形式包括还款能力风险和()。
A.还款意愿风险
B.还款手段风险
C.还款金额风险
D.还款信用风险
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275、判断题 一笔借款合同可以选择多种还款方式。()
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276、单项选择题 个人信用贷款的贷款申请材料清单不包括()。
A.个人征信记录证明
B.个人职业证明
C.个人经济收入证明
D.借款人本人及家庭成员的收人证明、居住地址证明等信用评级表中所涉及的项目资料
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277、多项选择题 下列关于抵押授信贷款的表述,正确的是()。
A.单笔贷款届满日不可超出抵押授信贷款有效期届满目
B.还款时可采取委托扣款方式或柜面还款方式偿还贷款本息
C.以所购新建商品住房作抵押的,贷款额度一般不超过所购住房全部价款的80%
D.期限最长为20年
E.贷款对象是具有完全民事行为能力、年满18周岁的自然人
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278、单项选择题 按照相关文件,对贷款购买第二套住房的家庭,贷款首付款比例不得低于50%,贷款利率不得低于基准利率的()倍。
A.1
B.1.1
C.1.2
D.1.5
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279、多项选择题 以下属于合作机构管理措施的有()。
A.加强贷前调查,切实核查合作机构的自信状况
B.分析合作机构的组织结构是否健全
C.严格控制合作担保机构的准人
D.对由专业担保机构担保的贷款,要实时监控担保方保持足额的保证金
E.对于履约保证风险,要严格按照有关规定与保险公司签订合作协议,避免事后因为协议漏洞造成贷款损失
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280、单项选择题 下列不属于个人汽车贷款贷前调查的重点内容的是()。
A.材料一致性的调查
B.借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查
C.担保情况的调查
D.汽车经销商的资信调查
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281、单项选择题 银行的()就是要把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待。
A.系统化
B.科学化
C.经常化
D.制度化
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282 、判断题 一手房个人住房贷款,借款人用所购房屋作抵押,在借款人购买的房屋办好抵押登记之前,由开发商提供阶段性或全程担保。()
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283、单项选择题 个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择,可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度,满足个性化需求程度最高的还款方式是()。
A.组合还款法
B.等额累进还款法
C.等额本金还款法
D.等额本息还款法
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284、单项选择题 个人贷款的利率按中国人民银行的规定等执行,可根据(),在一定的区间内浮动。
A.贷款额度多少
B.贷款期限长短
C.贷款产品的特性
D.担保方式不同
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285、单项选择题 某人欲就一台总价300万元的设备申请设备贷款,则按银行现行规定,他最多可获得的贷款额度为()万元。
A.150
B.180
C.200
D.210
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286、单项选择题 下列关于网上银行特征的说法,错误的是()。
A.微笑服务态度热情
B.严密的安全系统
C.设立成本高,操作成本低
D.业务时空界限模糊
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287、单项选择题 商用房贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的()倍。
A.1.1
B.1.2
C.1.3
D.1.5
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288、单项选择题 商用房贷款合作机构风险包括()。
A.开发商不具备房地产开发的主体资格、开发项目五证虚假或不全
B.业务不合规,业务风险与效益不匹配
C.未按权限审批贷款,使得贷款超授权发放
D.审批人员对应审查的内容审查不严,导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款
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289、判断题 个人信用贷款期限一般为1年(含1年),最长不超过3年。银行通常每年要进行个人信用评级,根据信用评级确定个人信用贷款的展期。()
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290、多项选择题 银行个人贷款产品的市场定位过程包括()。
A.识别重要属性
B.制作定位图
C.定位选择
D.执行定位
E.确定量额
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291、多项选择题 市场环境分析的SWOT方法包括()。
A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁
E.成果
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292、单项选择题 帕累托定律是指()。
A.社会上20%的人占有80%的财富
B.社会上80%的人占有20%的财富
C.20%的强势品牌占据着80%的市场
D.80%的强势品牌占据着20%的市场
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293、多项选择题 贷后环节的风险管理主要包括()。
A.严格进行贷后检查
B.适时利用违约条款
C.及时进行策略调整
D.加强信贷档案管理
E.严格实行审贷分离
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294、单项选择题 ()的要义是贷款审批通过不等于放款。
A.实贷实付
B.贷前评估
C.贷放合控
D.贷放分控
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295、多项选择题 在有担保流动资金贷款中,下列情况可能引发信用风险的有()。
A.借款人净现金流量连续数月为负
B.抵押物因遭遇地震而毁损
C.借款人所控制企业陷入工商、税务等方面的重大纠纷
D.保证人信用等级下降,还款能力发生变化
E.借款人所控制企业出现新的强有力的竞争对手,盈利能力持续大幅度下降
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296、多项选择题 审查人对贷款申请资料的完整性和合规性负责,审查要点包括()。
A.申请资料是否完整、齐全,资料信息是否合理、一致
B.借款人资信是否良好,还款来源是否足额可信
C.借款人是否属于贷款银行的信贷关系人
D.贷款用途是否符合国家法律、法规及有关政策规定
E.贷款金额、利率、期限和还款方式是否符合相关规定
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297、单项选择题 在银行的市场细分策略中,()风险相对较小,能更充分地利用目标市场的各种经营要素。但其成本费用较高,一般为大中型银行所采用。
A.集中策略
B.差异性策略
C.钉住策略
D.分散化策略
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298、单项选择题 贷款的签约流程不包括()。
A.填写合同
B.签订合同
C.审核合同
D.草拟合同
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299、多项选择题 个人征信系统的社会功能主要体现在()。
A.推动社会信用体系建设
B.形成重合同讲信用的社会风气
C.扩大信贷范围
D.促进和谐社会建设
E.提高社会诚信水平
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300、单项选择题 个人住房贷款相对其他个人贷款而言金额较大,期限也较长,通常为()年。
A.10~15
B.10~20
C.15~20
D.15~30
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