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经济学：流通经济学考试答案（最新版）
2020-10-12 04:16:30 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  批发市场组织机构中，负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是（）。

A.会员大会
B.理事会
C.常设委员会
D.特别委员会


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2、判断题  物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素，其发展的快慢将影响着企业在市场上的竞争优势的形成。


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3、单项选择题  流通创新中（）创新是所有创新中占首要地位。

A.流通观念创新
B.流通制度创新
C.流通技术创新
D.流通组织创新


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4、名词解释  传统式渠道结构


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5、多项选择题  物物交换的局限性在于（）。

A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单


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6、单项选择题  “共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（）。

A．萌芽阶段
B．发育阶段
C．成熟阶段
D．迅速成长阶段


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7、问答题  中国自古崇尚诚信，重承诺守信用强调人无诚信不立，试结合实际谈谈信誉的重要性。


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8、单项选择题  名牌产品质量的含义：符合标准、适合消费、完善服务和（）。

A.社会责任
B.社会标准
C.社会价值观念
D.社会义务


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9、问答题  简述零售业国际化的形式。


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10、判断题  物流标准化与物流柔性化是互相矛盾的。


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11、名词解释  独立批发商


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12、问答题  社会经济系统由哪些要素构成?它们之间是什么关系？


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13、问答题  商品流通政策的基本属性是什么？


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14、问答题  简述商流的特点


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15、判断题  网上贸易与传统的贸易形式相比，有以下特点：交易范围广、交易效率高、交易成本低、贸易全球化，且是网上网下相结合。


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16、多项选择题  店铺内部设计的功能是（）。

A．提高店铺利用率
B．方便顾客流动
C．形成良好的购物氛围
D．刺激消费者的需求


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17、问答题  批发渠道有哪些作用？


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18、判断题  流通加工是在流通阶段所进行的为方便物流或消费而进行的不改变物品基本性能的加工。流通加工能提高商品附加价值。


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19、单项选择题  一般来说，次级商圈的顾客大约占（）。

A．55—70％
B．15—25％
C．10—15％
D．10％以下


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20、问答题  简述批发业的特征


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21、判断题  便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年代的日本，营业时间一般是从早上6点至晚上11点。


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22、判断题  批发市场与商品交易所都是集中进行商品批发交易的常设场所，批发市场主要进行现货交易，而商品交易所主要进行期货交易。


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23、多项选择题  批发商业面临的挑战主要是来自（）。

A．制造商的挑战
B．代理商的挑战
C．信息化的挑战
D．物流产业化的挑战
E．零售商的挑战


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24、单项选择题  商品流通政策的目标包括两个层次：一是商品流通政策的一般目标；二是商品流通政策的特定目标。其一般目标可概括为（）

A.经济发展、经济稳定、经济公正、物流通畅
B.经济稳定、经济公正、经济自由、经济效益
C.经济发展、经济稳定、经济公正、经济自由
D.经济发展、经济稳定、经济自由、经济公平


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25、多项选择题  配送中心物流合理化可以从哪些方面来实现（）。

A．配送作业计划化
B．货物进出批量化
C．配送作业共同化
D．配送路线短捷化
E．配送作业省力化和管理信息化


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26、单项选择题  实施信托行为的主体主要有信托公司、寄售商店、贸易货栈和（）。

A.拍卖行
B.经销商
C.代理商
D.零售商


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27、单项选择题  奴隶社会的商品流通在整个社会经济中处于（）。

A.支配地位
B.重要地位
C.从属地位
D.主导地位


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28、问答题  简述按商品购买的行为消费资料分哪些类型？


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29、单项选择题  （）是一种非完全市场。在这一市场格局下，供给的货品和市场都是不统一的，产品或销售地点都是不同的，不存在统一的市场价格。

A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场


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30、多项选择题  零售商业的竞争包括（）。

A．水平竞争
B．垂直竞争
C．产品竞争
D．技术竞争


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31、多项选择题  大多数顾客投诉的原因来自于（）。

A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面


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32、单项选择题  对大型店铺规制最严格的国家是（）。

A．美国
B．日本
C、法国
D．德国


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33、问答题  市场经济条件下政府管理部门对流通组织管理的含义


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34、问答题  什么是垂直渠道系统？什么是水平渠道系统？


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35、填空题  要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的（）。社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。


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36、多项选择题  与传统的市场营销相比，网络营销有许多变化，其主要特点是（）。

A．利用信息传递开展背对背的交易
B．交易活动不受时空的限制
C．可以开展互动的定制营销
D．适用于所有商品的销售


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37、单项选择题  “零售引力法则”认为，城市人口越多、规模越大，商业越发达，对顾客的吸引力就越大。这一法则是由（）在1929年提出的。

A.美国零售学者戴维•霍夫
B.日本学者小林启孝
C.日本学者渡边敬二
D.美国学者威廉•雷利


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38、问答题  零售的特点是什么？


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39、名词解释  商品储存


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40、单项选择题  无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（）。

A．百货店
B．超级市场
C．便利店
D．购物中心


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41、单项选择题  百货商店的目标市场是（）。

A、高中档顾客
B．普通大众
C、流动顾客
D、各个消费层次的顾客


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42、单项选择题  零售商业在商品流通中的首要功能是（）。

A．分类、组合、备货
B．服务
C．娱乐休闲
D．商品储存与风险负担


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43、单项选择题  制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。

A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化


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44、问答题  竞争的内容从狭义上讲包括哪些方面？


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45、单项选择题  对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。

A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意


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46、判断题  商业自动化是指商业经营设施的机械化、自动化、信息化。


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47、填空题  零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“（）”。


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48、填空题  （）是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换也促进了社会分工的不断深化。


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49、问答题  简述合作的价值和成本


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50、问答题  简述零售企业的主要特点


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51、单项选择题  （）指的是国家或者地区在一定时期内由生产要素投入而带来的产品和劳务产出的增长。

A.国民收入
B.国内生产总值
C.经济增长
D.经济发展


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52、问答题  目前，我国流通环境正在发生深刻变化，试结合实际分析我国商品流通网络的发展趋势。


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53、单项选择题  从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括（）与物流费用。

A.运输费用
B.商流费用
C.保管费用
D.谈判费用


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54、单项选择题  配送可按许多标准进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同配送，就是按（）进行分类的。

A.配送起点
B.配送的组织形态
C.配送的经营权限
D.配送的功能


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55、单项选择题  垄断竞争市场结构的特征是（）。

A．市场上有无数的买者和卖者；商品为同质商品；厂商可以自由进入或退出市场
B．市场上厂商只有少数几家；商品可以是同质的，也可以是差异的；市场存在明显的进入或退出障碍
C．市场上厂商数量非常多，商品具有差异性，进入和退出市场比较容易
D．市场仅有一个卖方企业，它所提供的商品不存在相近的替代品，市场进入壁垒非常高


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56、问答题  简述流通创新有哪几种方式？


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57、单项选择题  直复营销成功与否，可以用（）来衡量。

A．市场占有率
B．企业利润率
C．顾客反应率
D．产品销售增长率


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58、多项选择题  各国对大型店铺的规制是出于（）的考虑。

A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济


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59、单项选择题  采取（）战略应具备的条件是：本商场在长期的市场竞争中已经积累了一定的经营优势， 通过再造可以强化企业在百货业商场中的竞争地位。

A.巩固
B.低成本渗透
C.撤退
D.异地扩张


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60、多项选择题  供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点（）。

A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
B.供应链管理可以说是全过程的战略管理
C.供应链管理提出了全新的库存观
D.供应链管理以下游客户为中心


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61、问答题  宏观发展目标包括哪些内容？


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62、多项选择题  大多数顾客投诉的原因来自于（）。

A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面


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63、名词解释  流通信息化


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64、单项选择题  （）是外国投资者在我国开办商行、购销商品、开展流通所投入的资金。

A.洋行资本
B.买办商业资本
C.官僚资本
D.民族商业资本


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65、名词解释  流通


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66、单项选择题  政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（）来实现的。

A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策


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67、多项选择题  商品交易所的组织机构主要包括（）。

A．交易所会员
B．交易所理事会
C．专业委员会
D．清算机构
E．常任理事会


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68、单项选择题  批发市场组织机构中，负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是（）。

A.会员大会
B.理事会
C.常设委员会
D.特别委员会


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69、单项选择题  零售企业在经营商品的（）期，可以采取为生产企业代销的方式。

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期


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70、单项选择题  （）是指受托人接受他人委托，以自己的名义代委托人购销或寄销商品，并取得报酬的法律行为。

A.远期合同交易
B.自主交易
C.票据交易
D.信托交易


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71、单项选择题  （）上只有一个供给者和需求者，买卖双方选择的自由度比较小，市场机制比较呆滞。

A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场


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72、多项选择题  批发商业的用户主要包括（）。

A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者


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73、问答题  商品交易市场的效应


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74、单项选择题  关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（）。

A．一级关系营销 
B．二级关系营销 
C．三级关系营销 
D．四级关系营销


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75、问答题  分工的形式有哪些？各是什么含义？


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76、单项选择题  与正规连锁相比，自由连锁的缺点是（）。

A．成员店自主权小
B．成员稳定性差
C．管理方式高度集中
D．灵活性差


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77、单项选择题  下列气体属于有毒气体的是（）。

A.空气
B.煤气
C.氧气
D.只有CO


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78、问答题  说明中国发展现代物流产业的意义。


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79、单项选择题  “抢帽子交易者”是指（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人


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80、多项选择题  零售商业三次革命的代表性业态是（）。

A．百货店
B．连锁店
C．超级市场
D．购物中心


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81、单项选择题  一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6—1．8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。

A．1．2—1．8米
B．0．1—0．5米
C．0．5—0．85米
D．0．85—1．2米


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82、多项选择题  企业商品目录一般包括（）。

A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录


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83、问答题  常见的零售服务方式有哪些？


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84、判断题  中央批发市场是规范化程度最高、交易规模最大的一种批发市场，其主要特点是：大多设在商品的集散中心、交通中心或消费者密集的大城市；一般都是“官办的”，且交易者很多。


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85、单项选择题  营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。

A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布


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86、多项选择题  要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。

A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度


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87、问答题  如何理解快速响应系统？


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88、单项选择题  租金是（）的代价，具有贷款本息的性质。

A.融物
B.融物与融资
C.融通资金
D.使用设备


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89、问答题  现代流通条件下商品流通资金的作用


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90、多项选择题  连锁企业类型有（）

A.正规连锁
B.特许连锁
C.分店连锁
D.自由连锁
E.总店连锁


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91、单项选择题  以下不属于“市场失败”的经济现象是（）。

A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济


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92、多项选择题  商店服务品质的高低取决于（）。

A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务


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93、问答题  零售业态的主要特征是什么？


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94、问答题  简述连锁经营的作用与在中国发展的现状与趋势


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95、单项选择题  特许经营按加盟业务划分为可转换型特许经营和（）。

A.投资型特许经营
B.业务性特许经营
C.单一特许经营
D.分支特许经营


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96、问答题  结合实际论述流通对生产、消费和分配的作用。


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97、问答题  联系所在地区的实际，说明商业对充分就业的贡献。


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98、单项选择题  在商品流通的各种活动中，构成流通领域的一种增值活动，也是生产过程在流通领域延伸的活动是（）。

A．储存
B．包装
C．配送
D．流通加工


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99、单项选择题  生产领域提出以顾客为中心的理念，真正根据消费者需求的变化灵活调节生产工艺，这指的是第三方物流中的（）

A.信息化
B.自动化
C.网络化
D.智能化
E.柔性化


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100、单项选择题  （）是在市场交易中将进货与销货、进口与出口紧密结合起来的一种交易方式。其本质特征是买卖双方必须互相购买或交换对方的产品，一方提供产品和技术时，另一方必须用另外的产品、劳务等给予支付，交易中无须使用货币或外币。

A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易


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101、问答题  商品流通信息流的运动形式


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102、多项选择题  与传统的交易方式相比较，电子商务的主要特点是（）。

A．交易过程电子化
B．交易市场虚拟化
C．交易对象特定化
D．交易质量高效化


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103、多项选择题  购物中心的主要功能是（）。

A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储


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104、名词解释  流通功能


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105、判断题  第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。


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106、单项选择题  既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。

A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商


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107、多项选择题  店铺选址时的客流分析对象包括（）。

A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间


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108、单项选择题  （）是流通文化的核心和关键环节，是流通运行过程中调节流通业人员之间、流通人员与社会各阶层之间的利益关系的价值评价体系、道德准则和伦理规范。

A.流通文化
B.流通物质文化
C.流通精神文化
D.流通制度文化


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109、问答题  商业连锁经营按所有权和经营权的集中程度有哪些形式？这些形式有何联系与区别？


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110、判断题  在测定商圈的基础上，通过地区分析、商业区分析，便可选择、确定理想的店铺位置。


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111、问答题  批发经营有哪些业态？


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112、单项选择题  下面哪一种（）不是票据交易的功能。

A.信用功能
B.自动清偿功能
C.价格发现功能
D.结算功能


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113、问答题  造成渠道冲突的原因有哪些？


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114、单项选择题  （）资金的多少及周转快慢，直接决定流通企业的效益。

A.固定资金
B.流动资金
C.发展资金
D.折旧资金


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115、单项选择题  以零售业务为主的网上交易形式是（）．

A．网上商店
B．网上拍卖市场
C．网上贸易市场
D．网上采购市场


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116、多项选择题  商品流通政策主体包括（）。

A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构


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117、单项选择题  下列不属于批发市场的特征的是（）。

A.实行会员制
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.交易规则比较简单


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118、单项选择题  有一商品的条码为6914973304024，其中“49733”的含义是（）。

A.校验码
B.制造商代码
C.商品代码
D.制造商国家或地区


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119、名词解释  零售要素组合


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120、单项选择题  商品流通企业实施成本领先战略的下列做法中，错误的是（）。

A．减少或简化多余的环节
B．更大范围地寻找便宜的进货渠道
C．规模化采购
D．经营独具特色的商品


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121、单项选择题  第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（）。

A．手工业
B．农业
C．畜牧业
D．商业


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122、单项选择题  开发、制造PB商品的主体是（）。

A．制造商
B．批发商
C．零售商
D．消费者


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123、名词解释  契约式垂直销售渠道


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124、多项选择题  流通运行调控目标为（）

A.商品供给总量与需求总量平衡
B.市场物价基本稳定
C.促进市场发展，为生产和人民生活服务
D.建立正常的市场流通秩序


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125、问答题  流通经济效益的特点是什么？


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126、单项选择题  代理制分为代理权代理和佣金代理。代理权代理的具体形式是（）。

A．总代理和一般代理
B．特许经营权专卖店、一般代理和独家代理
C．总代理和独家代理
D．总代理和特许经营权专卖店


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127、单项选择题  政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（）来实现的。

A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策


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128、问答题  流通方式的四次大变革，分别是什么原因造成的？使流通方式发生了什么变化？


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129、单项选择题  业态是零售商业的（）。

A．企业形态
B．组织形态
C．经营形态
D．管理形态


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130、单项选择题  既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。

A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商


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131、单项选择题  （）一国或一地通过各种不同方式进口或购进原材料、零部件，利用本国或本地的生产能力和技术以及劳动力资源，加工成成品后再出口，从而获得相应的附加值或货币收入。

A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易


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132、多项选择题  为了控制采购成本，配送中心应加强以下哪些工作（）。

A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度


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133、多项选择题  商品流通政策主体包括（）。

A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构


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134、问答题  试述零售生命周期假说内容。


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135、判断题  正规连锁是成员店的所有权、经营权独立，实行自愿联合，统一进货、统一管理，独立核算，共同分享经营的利益。


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136、单项选择题  交易双方对某些商品以其标准品质，如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（）。

A.协商交易
B.凭样品交易
C.凭规格交易
D.凭标准品级交易


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137、单项选择题  运输业主要调节商品供求的（）矛盾。

A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾


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138、单项选择题  下面哪一项不是商品流通资金的特征（）

A.垫支性
B.专用型
C.周转性
D.增值性


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139、单项选择题  批发商用户需求（）。

A．富有弹性
B．弹性无穷大
C．缺乏弹性
D．弹性为零


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140、名词解释  流通政策


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141、多项选择题  下列属于现代物流产业范畴的是（）。

A、物流基础业
B、物流装备制造业
C、物流咨询、服务业
D、企业自营物流


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142、单项选择题  下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能（）。

A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式


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143、单项选择题  商品交换的产生必须同时具备两个条件：（）和生产资料和劳动产品归不同所有者所有。

A.经济关系
B.社会分工
C.流通规模
D.社会再生产


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144、多项选择题  便利店的生存与发展需要三个基本条件（）。

A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境


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145、单项选择题  物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流，就是按（）不同划分的。

A．物流活动的空间范围
B．企业生产经营阶段
C、物流系统性质
D．企业所有制性质


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146、问答题  与其他产业相比，零售商业具有哪些特点？


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147、单项选择题  零售企业在经营商品的（）期，可以采取为生产企业代销的方式。

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期


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148、名词解释  POS系统


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149、问答题  根据流通政策理论及国外流通政策经验，谈谈你对我国流通政策体系的构建设想。


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150、单项选择题  配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（）功能。

A.服务
B.加工
C.分拣
D.装卸


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151、单项选择题  流通经济学的研究对象是（）

A.生产力 
B.上层建筑 
C.商品流通过程及其所反映的经济关系 
D.流通的资源配置


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152、单项选择题  商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（）。

A．商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B．商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C．商业所实现的产值占国民收入的比例
D．商业所实现的产值占第三产业产值的比例


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153、问答题  联系我国流通业实际论述提高流通效益的途径


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154、多项选择题  在进行店铺建筑造型设计时，主要应考虑（）。

A．人建筑物形状
B．建筑物的高度
C．建筑材料
D．建筑物的外表颜色


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155、问答题  什么是传统渠道系统？它存在哪些问题？


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156、单项选择题  在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。

A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流


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157、单项选择题  现代物流是流通现代化的产物，是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后处女地”和“第三利润源泉”，同时也是新经济的重要支撑力量。（）的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力。

A.电子商务水平
B.物流发展水平
C.经营管理水平
D.配送水平


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158、多项选择题  批发商组织化可收到如下效果（）。

A.可以扩大进货批量，降低进货成本
B.可能灵活调度库存商品，提高商品供给能力
C.可以扩大信息源，提高信息搜集与提供能力
D.可以加强销售协作，提高销售能力
E.可以共用物流设施，提高物流效率。


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159、名词解释  购物中心


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160、多项选择题  商品比价主要包括（）

A.农产品比价
B.工业品比价
C.轻重产品比价
D.工农产品比价
E.工农产品综合比价


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161、问答题  有哪几种基本位置可供零售商选择店址？


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162、判断题  批发商业与零售商业的最终分离大约发生在，19世纪60年代产业革命时期。批发与零售相分离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相分离之后演化出一系列流通组织形式，并进一步促进了商业的发展。


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163、问答题  无店铺零售给零售商业带来哪些革命性变化？


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164、单项选择题  （）是流通有序运作的保证，是管理文化、劳动文化、组织文化和规章制度文化的总和。

A.营销文化
B.流通制度文化
C.精神文化
D.产品文化


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165、多项选择题  购物中心的主要功能是（）。

A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储


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166、多项选择题  我国的连锁商业在业态形式上以（）为主。

A.超级市场
B.便利店
C.百货店
D.专业店


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167、单项选择题  一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。

A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%


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168、填空题  配送中心的根本任务在于通过高度集中的采购与配送行为，使流通规模扩大，实现理想的经济效益。具体来说，配送中心的作用主要表现在：实现配送作业的经济规模，使流通费用降低；减少用户库存，加快商品（）；促进业务的发展和扩散，实现物流资源的合理（）；加强了与供方的关系。


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169、单项选择题  商品流通是（）的发达形式。

A.物物交换
B.简单商品流通
C.社会分工
D.商品交换


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170、单项选择题  消费者在购买动机驱使下走人商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。其中第五个阶段是（）。

A.感受阶段
B.兴趣阶段
C.评价阶段
D.欲望阶段


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171、名词解释  商品流通政策


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172、单项选择题  对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。

A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意


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173、单项选择题  下列不属于批发市场的特征的是（）。

A.实行会员制
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.交易规则比较简单


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174、单项选择题  对连锁门店的商品配送多采用（）。

A.单品种大批量配送
B.多品种小批量配送
C.配套配送
D.代理配送


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175、问答题  批发商业发展趋势是什么？


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176、填空题  社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了（），增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。


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177、问答题  特许连锁特点是什么？


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178、单项选择题  不符合“圈内交易”的一项是（）。

A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高，市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式


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179、名词解释  分配


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180、单项选择题  次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占（）。

A.55％～70％
B.60％～70％
C.15％～25％
D.20%～25％


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181、问答题  简述评价流通企业在经济效益应遵循的原则


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182、单项选择题  补偿交易的形式有直接补偿贸易、间接补偿贸易和（）

A.加工补偿贸易
B.易货补偿贸易
C.互购补偿贸易
D.综合补偿贸易。


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183、填空题  需求上升且价格上升这命题反映了（）


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184、单项选择题  （）是指达成买卖交易所需要支付的劳动，如采购、谈判、签约、向顾客介绍商品、销售等。

A.运输劳动
B.保管劳动
C.买卖交易劳动
D.管理劳动


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185、单项选择题  对连锁门店的商品配送多采用（）。

A.单品种大批量配送
B.多品种小批量配送
C.配套配送
D.代理配送


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186、判断题  发展配送中心的目的就是降低运输成本。


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187、问答题  为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义？


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188、单项选择题  商品流通渠道合理性的标准主要表现为畅通、经济、高效与（）。

A.适应
B.优化
C.迅速
D.满意


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189、问答题  现货交易的特点


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190、单项选择题  制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。

A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化


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191、单项选择题  对零售业进行的分类，业态分类是根据（）。

A．销售方式
B．经营环境
C．企业性质
D．行业特征


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192、问答题  饮食服务有哪些特征？


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193、单项选择题  工业品农业生产资料交易方式的选择，在供应的第一个环节上一般采用（），再辅之以 票据交易方式。

A.现货交易
B.现金交易
C.地区批发交易
D.零售交易


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194、单项选择题  现代租赁是指承租人除了获取租赁物的使用价值外，更重要的是将租赁变为一种（）的手段。

A.融物
B.融通资金
C.融物与融资
D.使用设备


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195、问答题  百货商店的革新主要表现是什么？


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196、单项选择题  零售企业在经营商品的（），可以采取为生产企业代销的方式。

A．投入期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期


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197、多项选择题  一个地区的商业区或购物区类型包括（）。

A．中心商业IX
B．副中心商业区
C．商业小区
D．购物中心
E．独立店区


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198、填空题  确定商品结构的基本要求是：适合顾客对商品的选择；适合地区特点和经营条件；保持顾客的基本需要；保证顾客对商品配套的需求；适合（）和经济效益的要求。


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199、单项选择题  对零售业进行的分类，业态分类是根据（）。

A．销售方式
B．经营环境
C．企业性质
D．行业特征


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200、多项选择题  企业商品目录一般包括（）。

A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录


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201、单项选择题  研发、制造PB商品的主体是（）。

A．制造商
B．批发商
C．零售商
D、消费者


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202、单项选择题  表示商品发展性的指标是（）。

A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率


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203、问答题  流通企业选择流通方式应考虑哪些因素？


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204、单项选择题  从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（）。

A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送


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205、单项选择题  “连锁经营”模式的利润来源（）

A．企业之间的合作关系
B．销售返利
C．高于采购价格出售
D．批量采购


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206、多项选择题  企业的物流管理信息系统的发展趋势是（）。

A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化


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207、判断题  商品条码技术，主要针对商品信息的录入与处理，特别是在商店的商品销售和仓储配送过程中起到了重要的作用。


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208、多项选择题  商品流通政策的一般目标是（）

A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由


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209、单项选择题  在货柜选择上，工业消费品一般以（）为主。

A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜


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210、问答题  简述流通企业海外市场进入模式与影响因素。


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211、问答题  狭义的流通机构与广义的流通机构各包括哪些内容？


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212、单项选择题  物流的构成要素或基本环节主要包括“（）”。物流就是这些构成要素的集成系统。

A.六要素
B.五要素
C.八要素
D.七要素


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213、名词解释  业种


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214、名词解释  流通国际化


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215、单项选择题  对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。目前，我国的配送中心主要以（）为主。

A．自建型与共建型
B．自建型与营业型
C、共建型
D．营业型


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216、多项选择题  下面哪些屑于店铺的设计原则（）。

A．满足需要和魅力原则
B．效率原则和经济原则
C．店内流动自由和安全的原则
D．便于挑选原则
E．装修坚固原则


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217、单项选择题  绿色营销是一种新的思维观念和行为方式，它以（）为指导。

A．生产观念
B．推销观念
C．市场营销观念
D．社会营销观念


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218、单项选择题  有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（）。

A．制造商国家或地区
B．制造商代码
C．商品代码
D．校检码


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219、问答题  零售店铺的店面布局和设计要兼顾哪些目标？


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220、单项选择题  商业对国内生产总值的贡献程序，可用来衡量的指标有（）。

A．商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B．商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C．商业所实现的产值占国民收入的比例
D．商业所实现的产值占第三产业产值的比例


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221、多项选择题  批发商业面临的挑战主要来自（）。

A．制造商的挑战
B．零售商的挑战
C．信息化的挑战
D．代理商的挑战
E．物流产业化的挑战


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222、填空题  （）是市场经济的内在调节器


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223、问答题  与传统的市场营销相比，网络营销有哪些特点？


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224、单项选择题  不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）

A．制造批发商
B．商人批发商
C、代理商
D．共同批发商


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225、多项选择题  影响零售商业的因素有（）。

A．政治法律因素
B．宏观经济因素
C、消费者需求
D．竞争状况


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226、判断题  作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成，即立法、司法与行政机构。行政机构是最高层次的商品流通政策主体。


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227、问答题  流通渠道内涵是什么？


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228、多项选择题  下列属于批发商用户购买特点的有（）。

A．购买数量大
B．需求派生性
C．需求富有弹性
D．需求波动性
E．购买专业型强


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229、判断题  居住人口是次级商圈中基本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。


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230、问答题  我国零售业发展的特点


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231、多项选择题  下面关于配送的描述正确的是（）。

A．配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动
B．配送是服务促销的一种手段
C．配送是一个综合性的物流运动
D．配送的功能是多样化的


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232、判断题  对新设店铺来说，其商圈的确定，可根据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。


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233、填空题  与零售商业相比，批发商业具有交易批量大、交易范围广、交易关系稳定等特点，并具有集散商品、调节供求、节约成本、信息传递、流通加工、（）和物流等功能，在商品流通中发挥着重要作用。


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234、单项选择题  掠夺性定价是企业的一种策略性行为，其目标是（）。

A．增加供给量
B．扩大需求量
C．帮助新企业进入市场
D．企业长期利润最大化


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235、问答题  零售商从哪些方面挑战了批发商的生存与发展？


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236、单项选择题  （）的实质是工商企业按照各自的市场分工，建立起正常合理、风险共担、利益共享的合作关系。

A.统购分销
B.购销合一
C.买断经营
D.购销分离


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237、问答题  零售经营要素有哪些？


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238、单项选择题  以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。

A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济


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239、单项选择题  在（）市场态势下，中等条件下生产的商品调节着市场价值，市场价格围绕着这一市场价值波动，不会有太大的偏差。

A.相对均衡的市场态势
B.买方市场态势
C.卖方市场态势
D.一般市场态势


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240、单项选择题  在执行审计业务时，C注册会计师应当确定合理的重要性水平。下列做法正确的是()

A.通过调高重要性水平，降低评估的重大错报风险
B.通过调低重要性水平，降低评估的重大错报风险
C.在确定计划的重要性水平时，应当考虑对丙公司及其环境的了解
D.在确定计划的重要性水平时，应当考虑实施进一步审计程序的结果


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241、问答题  论述连锁经营在中国的发展状态


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242、多项选择题  便利店的生存与发展需要三个基本条件（）。

A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境


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243、单项选择题  （）便于顾客直接接触商品，增强对商品的直观认识，因而也在利益上保证了消费者对商品选择的权利。

A.商品明码标价
B.商品敞开陈列
C.商品价格低廉
D.在一个卖场内分设许多独立的商品部


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244、单项选择题  （）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。

A．物流信息
B．物流成本
C．物流作业
D．物流服务


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245、多项选择题  商品交易所的交易者主要有（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人


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246、判断题  设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。


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247、单项选择题  零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是（）。

A．现金退还、商品调节、价格调节
B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意


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248、填空题  现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的，包括以下几个层次：一是物流基础业，二是物流装备制造业，三是自营物流业，四是（），五是物流咨询业。


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249、名词解释  消费者流通政策


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250、问答题  购物中心的建设要求


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251、多项选择题  为了控制采购成本，配送中心应加强以下哪些工作（）。

A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度


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252、问答题  请简述电子商务的作用。


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253、单项选择题  针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。

A.直接重购
B.修正重购
C.都不对
D.全新重购


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254、单项选择题  商品生命周期是指一种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时期。零售企业可根据商品所处的生命周期的不同阶段，选择不同的商品采购策略。某零售企业积极组织某种商品的货源，扩大商品购进，促进商品销售。你认为该商品的生命周期处于（）。

A、投入期
B．成长期
C、成熟期
D、衰退期


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255、问答题  如何理解商业文化的传导能力？


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256、单项选择题  利率本质上也是一种价格，即（）的价格.

A.外汇资金
B.流通资金
C.货币资金
D.借贷资金


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257、单项选择题  制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。

A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化


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258、单项选择题  新经济体系中，（）并不是和人力、资本和土地等并列成为制造资源之一，而是唯一有意义地一项资源。

A.知识
B.管理
C.技术
D.信息


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259、单项选择题  交货水平指标反映的是（）的百分比。

A．按交货期交货次数占总交货次数
B．实际交货期占规定交货期
C．满足需求数量占用户要求数量
D．货损货差赔偿额占业务总收入


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260、单项选择题  在店铺选址应避免的地域中，不正确的是（）。

A．快速车道旁
B．同类商店集聚地
C．高层建筑物内
D．店铺密度过大的地区


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261、多项选择题  店铺外观设计的功能是（）。

A．让顾客确知店铺的存在
B．吸引顾客来店
C．美化购物环境
D．促进商品销售


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262、问答题  简述商品流通有哪些特征？


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263、名词解释  商品合理运输


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264、问答题  拍卖方式有何特点？


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265、问答题  非成员性流通渠道参与者有哪些？


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266、单项选择题  三次批发商又称作（）。

A.集散地批发商
B.中转地批发商
C.销地批发商
D.产地批发商


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267、单项选择题  加工交易的方式主要有：进料加工；来料加工；装配业务和（）。

A.贸易业务
B.协作生产
C.流通业务
D.补偿交易业务


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268、问答题  商品流通信息的收集程序


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269、名词解释  业态


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270、单项选择题  根据产业的关联性和递进性原理，可以将产业划分为第一次产业、第二次产业和第三次产业，且三次产业的范畴有明确的界定。下列行业中，不属于第二次产业的是（）。

A．采掘业
B．制造业
C．建筑业
D．运输业


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271、单项选择题  商品流通资本获取利润的方式是通过（）实现商品中的价值与增值。

A.流通行为
B.生产行为
C.销售行为
D.购买行为


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272、单项选择题  零售商业与零售商之间的竞争是一种（）。

A．异业竞争
B．水平竞争
C．垄断竞争
D．垂直竞争


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273、单项选择题  对于专用产品，例如专用设备，在选择流通渠道时一般会采用（）。

A．间接渠道
B．直接渠道
C．一级渠道
D．二级渠道


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274、单项选择题  对于农产品收购可采取（）的采购方式。

A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购


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275、填空题  每个装有药品的瓶子上均应贴上明显的（），并（）存放。


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276、判断题  没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。


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277、单项选择题  现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用，一个物流体系的建立，需要有宏观及微观两个方面推动力。具体来讲，现代物流体系要实现以下几个发展目标（）。

A．布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务；坚持“顾客导向”观念
B．快速、及时和便捷的服务；规模优化，总成本节约；坚持信息化、自动化
C．布局合理，政策法规完善；规模优化，总成本节约；坚持自动化、标准化
D．布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务，规模优化，总成本节约


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278、多项选择题  流通活动的真正产出是（）

A.流通活动完成的商品流转额
B.流转额带来的利润
C.流通为生产实现的价值量
D.流通为社会公众提供的满足程度


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279、单项选择题  将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（）划分的。

A.按开设或主管机关分类
B.按上市商品的种类多少分类
C.按上市商品进行分类
D.按商品交易所的组织形式分类


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280、单项选择题  超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。

A．分类陈列
B．整齐陈列
C．集中陈列
D．主题陈列


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281、多项选择题  物流共同化主要包括（）。

A.配送共同化
B.物流资源利用共同化
C.物流社会化
D.物流管理共同化


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282、问答题  试述社会经济系统的构成及其职能


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283、单项选择题  主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。

A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右


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284、问答题  批发交易市场特征


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285、单项选择题  现实中我们经常会看到这种情况，新产品刚刚上市时价格很高，然后迅速回落到竞争性价格水平，这种定价策略是（）。

A．掠夺性定价
B．动态限制性定价
C．驱逐对手定价
D．短期限制性定价


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286、单项选择题  真空地带理论是由（）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好；

A．尼尔森
B．迈克纳尔
C．吉思特
D．斯卡尔


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287、单项选择题  表示商品发展性的指标是（）。

A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率


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288、多项选择题  （）属于无店铺零售企业。

A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货


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289、单项选择题  一个地区内的商业区或购物区类型大体包括（）。

A.中心商业区、副中心商业区、购物中心
B.中心商业区、副中心商业区、购物中心和独立店区
C.中心商业区、副中心商业区、商业小区、购物中心
D.中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心和独立店区


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290、名词解释  商业自动化


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291、单项选择题  批发市场货源的提供者指（）。

A．上市者
B．代理批发商
C．中间批发商
D．交易参加者


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292、名词解释  流通渠道


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293、填空题  零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和（）。


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294、单项选择题  从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（）。

A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送


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295、单项选择题  对企业而言，交易方式的选择主要是依据（）和经营风险最小化的原则来选择最有利于经营目标实现的方式。

A.促进生产力水平提高
B.经济利益最大化
C.提高商品周转速度
D.促进市场良性发育


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296、名词解释  信息化


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297、多项选择题  社会分工的发展产生了的效果有（）。

A．提高了劳动生产率
B．加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C．产生了商品交换
D．导致了供需矛盾的加剧


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298、多项选择题  商品交易所的交易者主要有（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人


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299、判断题  商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。


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300、单项选择题  关于商品渠道层级结构的说法，错误的是（）。

A．渠道层级结构就是通常所说的渠道长度
B．渠道层级结构用中间机构的级数来表示
C．生产商和最终消费者不属于渠道的组成部分
D．渠道系统包含层级越多，对渠道的控制越困难


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