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管理学：人力资源管理在线测试（每日一练）
2020-10-16 03:01:07 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、名词解释  职位（工作岗位）


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2、单项选择题  多职业概念模型不包括（）。

A、直线型
B、专家型
C、螺旋型
D、长期型


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3、多项选择题  公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（）这些基本问题。

A.我们所处的环境怎么样
B.我们的使命和目标是什么
C.我们怎样才能实现目标
D.我们做得如何


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4、单项选择题  （）是用来向新员工介绍工作、介绍主管、同事和组织的一种活动。

A、员工导向
B、组织导向
C、角色导向
D、职业导向


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5、问答题  角色扮演的定义是什么？


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6、单项选择题  （）是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止

A.压力式面试
B.系列式面试
C.陪审团式面试
D.非定型式面试


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7、单项选择题  人力资源开发的特点中，不包括（）。

A.的目的性与效益中心性
B.开发的静态性
C.基础的存在性
D.开发的系统性


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8、判断题  南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。（）


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9、单项选择题  人力资源的客体与对象的重点在（）

A.成人之前
B.人力资源形成的前期
C.人力资源形成的中期
D.人力资源形成的后期


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10、单项选择题  下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?()

A．人力资源投资报表
B．人力资源成本报表
C．人力资源流动报表
D．人力资源供给与需求平衡表


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11、单项选择题  在人力资源开发需求分析中，现实水平确定的方法不包括（）。

A、面试
B、评价中心技术
C、履历分析
D、专家评判


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12、问答题  实施人本管理时，如何培育和发挥团队精神?


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13、单项选择题  （）是职业发展管理中的主要目标。

A、职业发展动机
B、职业动机开发
C、职业高原
D、职业过时


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14、单项选择题  在领导技能培训中，领导者的相互开发方法包括（）。

A、故事法
B、讨论法
C、示范
D、记忆


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15、多项选择题  下面哪几项属于培训规划的内容（）。

A.了解公共组织的工作性质
B.接受培训人员的类型
C.培训的费用支出
D.确定教师的素质


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16、问答题  与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点？


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17、多项选择题  工作评估的非量化评估方法是（）。

A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法


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18、名词解释  缺勤


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19、单项选择题  （）是通过教学和试验的方法，使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进，以达到企业的工作要求。

A.培训
B.发展
C.提高
D.升迁


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20、单项选择题  （）是指员工从组织获得的金钱及各种形式的服务和福利。

A.薪酬
B.工资
C.奖金
D.津贴


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21、问答题  降职是指什么？


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22、单项选择题  下面影响组织人力需求的因素中，（）选项更主要

A.组织外部 
B.组织内部 
C.个人因素 
D.社会因素


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23、问答题  工作分析中经验排序法的种类有哪些？


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24、多项选择题  当供给大于需求时，可采取的调节方法和措施是（）。

A.扩大企业规模
B.永久性裁减或辞退职工
C.延长工作时间
D.劳动力转移
E.允许提前退休


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25、多项选择题  根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（）。

A.智力
B.技能
C.知识
D.体力


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26、单项选择题  雷达管制服务（）应当依照雷达设备的技术说明，调整所用雷达显示器并对其准确性进行充分的检查。（）应当使雷达系统的工作能力、所用雷达以及所用雷达显示器上展示的信息达到足以执行任务的状态。

A.雷达管制员、雷达管制员
B.雷达维护人员、雷达管制员
C.雷达维护人员、雷达维护人员
D.雷达管制员、雷达维护人员


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27、单项选择题  职务分析不包括（）。

A.职责任务分析
B.职责任务要求分析
C.职能资格条件分析
D.工作内容分析


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28、问答题  试述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循的原则。


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29、单项选择题  （）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，是劳动积累工资。

A.资历工资制
B.结构工资制
C.绩效工资制
D.技能工资制


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30、问答题  约束机制是指什么？


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31、填空题  会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含()。


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32、问答题  职业生涯是指什么?


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33、单项选择题  职业发展规划的方法中不包括（）。

A、职业志向的确立
B、任职人条件分析
C、职业内容的选择
D、职业发展机会的设定


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34、多项选择题  对于公务员的任职，必须同时具备（）这些前提条件。

A.有编制
B.有职数
C.有相应的职位空缺
D.有财政支持


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35、判断题  管理学是一门定性和定量相统一的学科。（）


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36、问答题  工作分析中因素分类法的步骤是什么？


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37、单项选择题  社会学研究的主要对象是（）。

A、人
B、物
C、经济
D、政治


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38、多项选择题  劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。

A.人格素质
B.心理结构素质
C.情商
D.心理功能素质


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39、多项选择题   下列说法正确的是（）

A．人力资源按照环境稳定与否，可以划分为静态环境和动态环境。
B．人力资源按照环境的开发程度，可划分为开发环境和封闭环境。
D．人力资源按照环境与人力资源管理的关系，可划分为接触环境和非接触环境。
C．人力资源按照环境与人力资源管理的关系，可划分为直接环境和间接环境。
E．人力资源按照环境的内容，可以划分物理环境和非物理环境。


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40、问答题  公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则？


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41、问答题  人力资源市场对人力资源流动具有哪些作用？


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42、单项选择题  人力资源开发的新角色不包括（）

A、战略促进者
B、终身学习者
C、愿景共企者
D、创造型组织领导者


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43、单项选择题  人力资源战略，首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和（）

A.目标
B.使命
C.理念
D.内容


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44、问答题  考评标度的形式有哪些？


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45、问答题  就业指导的定义是什么？


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46、单项选择题  （）是由一个或一组主要任务和责任相似的职位构成的事项。

A.工作
B.任务
C.职位
D.职业


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47、单项选择题  “知彼知己，百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括（）。

A.市场竞争因素
B.人口因素
C.文化因素
D.内部管理因素


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48、单项选择题  通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?()

A．准备阶段
B．实施阶段
C．选择阶段
D．检验效度阶段


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49、单项选择题  考评对象的基本单位是（）

A.考评要素
B.考评标志
C.考评标度


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50、多项选择题  常见的概率抽样方法有（）

A．偶遇抽样
B．简单随机抽样
C．等距抽样
D．分层抽样
E．整群抽样


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51、名词解释  宽带薪酬


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52、问答题  绩效考核的方法。


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53、问答题  怎样运用案例分析法进行培训？


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54、多项选择题  下列哪些是人力资源所具有的特征（）。

A.生物性
B.主观能动性
C.开发的持续性
D.可再生性


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55、填空题  电脑、投影、白板属于会议的()


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56、问答题  工作绩效是指什么？


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57、单项选择题  18世纪由于对音乐的重视，给予了贝多芬及莫扎特许多的发展空间，这体现了（）对智力发展的影响。

A、自然环境的影响
B、家庭环境的影响
C、价值观的影响
D、社会的期望与评价


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58、单项选择题  职位分类第一次实施于（）

A.芝加哥市
B.洛杉矶市
C.匹兹堡市
D.奥克兰市


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59、问答题  中国劳动安全卫生工作的基本原则是？


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60、名词解释  业绩股票


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61、问答题  

1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实观利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。但白1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹了。这是为什么?1997年6月，消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了，并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。
飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续时间很久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有—个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低，人才结构不合理等。从1999年开始，飞龙集团在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展．1992年3月，一位高层领导的失误造成营销中心上任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理。
问题：请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?(用人力资源管理的规划与招聘理论来分析)


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62、名词解释  考评标志


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63、名词解释  职组


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64、单项选择题  人事管理权的中心是（）。

A.公共组织人员的任用制度
B.考查权和决定权
C.人事晋升使用的考核权
D.人事晋升使用的任命权


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65、单项选择题  （）具有较高公众支持度，较低可控性。

A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题


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66、判断题  调配功能是人力资源市场的基本功能。（）


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67、单项选择题  以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（）

A.职工
B.环境
C.文化
D.价值观


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68、单项选择题  关于文化的特点不包括（）。

A、生理性
B、超个体性
C、复合性
D、单一性


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69、单项选择题  人员技术分析的类型不包括（）。

A.总结性分析
B.诊断性分析
C.能力行为分析法
D.晋升规划分析


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70、单项选择题  开发创造性的教育培训技术不包括（）。

A.头脑风暴法
B.KJ法
C.ZK法
D.ST法


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71、问答题  薪酬制度设计的基本原则。


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72、判断题  我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。


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73、问答题  员工考评的功用是什么？


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74、单项选择题  马尔可夫分析法是一种常用的（）方法

A.内部人力资源供给预测
B.外部人力资源供给预测
C.内部人力资源需求预测
D.外部人力资源需求预测


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75、单项选择题  以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是（）

A.人口资源＞人才资源＞人力资源
B.人力资源＞人口资源＞人才资源
C.人才资源＞人口资源＞人力资源
D.人口资源＞人力资源＞人才资源


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76、问答题  劳动合同是指什么？


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77、判断题  能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。（）


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78、问答题  公共部门人力资源需求预测是指什么？


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79、判断题  排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。（）


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80、多项选择题  在绩效考评中经常出现哪些错误（）。

A.从众心理
B.优先效应
C.近因效应
D.晕轮效应


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81、多项选择题  公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（）。

A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业


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82、问答题  人力资源市场具有哪些功能？


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83、问答题  就业指导工作的主要内容


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84、单项选择题  员工协助计划指的是（）。

A.OAP
B.OHPP
C.EAP
D.EEP


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85、问答题  公共部门人力资源开发与管理的独特性是什么？


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86、判断题  从宏观意义上来说，人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。()


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87、问答题  职业生涯发展的不同阶段（）


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88、单项选择题  我国规定一般男性的劳动年龄为（）

A、15-64岁
B、16—60岁
C、15—59岁
D、15—64岁


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89、单项选择题  在（）的培训方面，高、中、基层三个层次的管理人员需要的程度相同。

A、人际关系技能
B、概念形成技能
C、技术处理技能
D、管理技能


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90、单项选择题  任何一个人都不可能是一个“万能使者”，教材是针对谁来说的?()

A．对企业决策层
B．对人力资源管理部门
C．对一般管理者
D．对一个普通员工


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91、多项选择题  抽样调查方法中常见的非概率抽样包括（）

A．等距抽样
B．方便抽样
C．主观抽样
D．定额抽样
E．滚雪球抽样


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92、判断题  薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（）


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93、问答题  简述双因素理论在人力资源管理中的运用。


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94、填空题  会议中心文件不包括()。


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95、单项选择题  人力资源作为一种社会资源，具有（）。

A、能动性
B、非投资性
C、时间性
D、静态性


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96、单项选择题  （）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。

A.案例研究 
B.头脑风暴 
C.模拟训练 
D.敏感性训练


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97、单项选择题  让秘书起草一份文件这是一种()

A．任务
B．职位
C．职务
D．职业


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98、多项选择题  关于“社会人”假设的说法正确的是（）

A.影响员工工作效率的最主要因素是人际关系
B.非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量
C.人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要
D.社会需要激发人的工作积极性


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99、问答题  

一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议
死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994年7月退休，同年9月由该设计院返聘继续工作，她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定，梁某如因工致残、死亡，按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差，遇车祸死亡。经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10．6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元，丧葬补助费2037元；第二，垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091．6元；第三，给梁某亲属补助12000元，并扣除已垫付的机票费、治丧费，实付其亲属补助200O元。曹某对此处理不服，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一，梁某的死亡应按因工死亡处理，用人单位应补差(现待遇与因工死亡待遇之差)；第二，根据深圳市有关工伤保险的规定，梁某的直系亲属包括其父母亲(侨居海外)、子女(最小的次女已满18周岁)。这些人应享受抚养生活补助费。
仲裁结果：
1．该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元，差额一年期利息1000元；
2．该设计院主管单位——某总公司负连带责任；
3．驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求；
4．仲裁费490元，申诉人承担190元，被诉人承担300元。
问题：申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理?请用劳动保障的有关理论分析。


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100、多项选择题  按照控制发生在管理过程中的阶段性来划分，控制可分为（）

A．集中控制 
B．分层控制 
C．前馈控制 
D．现场控制 
E．反馈控制


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101、填空题  工作分析中方法分析常用的方法是（）


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102、问答题  职务描述书一般化包括哪些内容？


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103、多项选择题  根据系统的组织情况和外界的关系进行的系统分析包括（）

A．整体分析
B．结构分析
C．层次分析
D．相关分析
E．环境分析


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104、单项选择题  下列奖金哪些属于长期奖金（）

A．超额奖
B．成本奖
C．员工持股计划
D．合理化建议奖


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105、多项选择题  公共部门员工培训效果评估要从哪几个层面进行（）。

A.反应层面
B.学习层面
C.行为层面
D.结果层面


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106、单项选择题  在人力资源分析中，现实水平与目标水平之间比较的技术不包括（）。

A、测评与考评
B、自我评判
C、专家评判
D、情境模拟


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107、单项选择题  年薪制属于（）。

A.计时工资
B.计件工资
C.定额工资制
D.包工工资制


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108、问答题  公共部门人力资源培训与开发是指什么？


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109、问答题  公共部门人力资源开发与管理的定义是什么？


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110、单项选择题  思想道德素质开发的内容不包括（）

A.思想素质
B.品德素质
C.道德素质
D.潜意识分析与开发


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111、单项选择题  职业资格的能力维度中不包括（）。

A、品性
B、才能
C、经验
D、体质


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112、多项选择题  迈克尔·波特提出的企业基本战略有（）

A．企业文化战略
B．差异化战略
C．顾客至上战略
D．专一化战略
E．成本领先战略


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113、单项选择题  “人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容，()

A．组织结构的设计
B．人力资源规划的制定
C．人员的甄选与使用
D．培训计划的制定


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114、名词解释  组织内部环境


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115、名词解释  责任（职责）


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116、多项选择题  工资制度设计中的职务评价方法包括：（）。

A.定级法
B.套级法
C.因素比较法
D.点数法
E.评分法


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117、问答题  调任是指什么？


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118、单项选择题  由直线部门的经理根据本业务发展需要，预测出将来对某种人员的需求量，向自己的上级主管提出用人要求和建议，然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总，最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是（）

A.经验预测法
B.微观集成法
C.工作研究法
D.趋势分析法


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119、问答题  试述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。


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120、多项选择题  下列哪些属于公职人员的权利（）。

A.身份保障权
B.职务保障权
C.政治权利
D.经济权利


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121、问答题  人力资源成本包括哪些内容？


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122、多项选择题  公共部门人力资源战略本质是要保持一种（）状态。

A.非组织化
B.非程序化
C.非常规化
D.不断创新


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123、单项选择题  职业资格是个体HR与劳动能力的特征，不包括（）。

A、从业资格
B、执业资格
C、晋升资格
D、能力资格


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124、问答题  工作分析中因素比较法的步骤是什么？


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125、单项选择题  职位分析问卷法的开发者为（）

A.麦考密克
B.麦克利兰
C.泰勒
D.梅奥


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126、问答题  试述考评标志选择的依据。


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127、多项选择题  风险型决策方法应具备的条件是（）

A．存在着决策者希望达到的目标
B．存在着两个或两个以上的行动方案
C．存在着两个或两个以上的自然状态
D．各自然状态的概率可以预先估计和计算出来
E．不同方案在不同自然状态下的损益值可以计算出来


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128、问答题  人力资源管理功用是什么？


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129、问答题  我国公共部门福利制度面临的问题是什么？


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130、多项选择题  现实的人力资源数量包括（）。

A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.老年就业人口
D.求业人口
E.家务劳动人口


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131、单项选择题  以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?()

A．经济人
B．社会人
C．自我实现人
D．复杂人


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132、判断题  文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（）


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133、单项选择题  在HRD效果评估中，对于意见评估可采用的技术不包括（）。

A.问卷法
B.面谈法
C.会议座谈法
D.绩效考评对比法


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134、问答题  公共部门的工作分析是指什么？


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135、名词解释  薪酬制度


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136、判断题  赫伯特·西蒙认为，决策者在管理决策中不可能达到最优程度，而只能追求一种满意的决策结果（）


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137、单项选择题  （）包含一系列工作关联问题，这些问题有预先确定的答案，主试者对所有被试者询问同样的问题。

A.情境面试.
B.系列式面试
C.小组面试
D.压力面试


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138、问答题  心理测评是指什么？


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139、单项选择题  在人力资源相关的概念中，（）代表的内涵范围最大。

A、人口资源
B、人力资源
C、人才资源
D、人力资本


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140、单项选择题  人口数量、生育率与人力资源的数量呈（）。

A.正相关
B.负相关
C.无相关
D.高度正相关


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141、问答题  无领导小组讨论的定义是什么？


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142、名词解释  预测效度


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143、名词解释  考评方法


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144、多项选择题  下面属于企业人力资源的分布和结构形式的是（）

A．年龄构成
B．学历构成
C．职位分布
D．部门分布
E．素质构成


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145、多项选择题  定量职位分析的方法包括（）

A．职位分析问卷法
B．管理职位描述问卷
D．通用标准问卷
C．O*NET系统
E．职能职位分析法


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146、多项选择题  从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。

A.全国性人力资源规划
B.地区性人力资源规划
C.部门人力资源规划
D.某项任务或具体工作的人力资源规划


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147、单项选择题  在社会人假设之下，相应的管理模式必然是（）

A.集权管理
B.参与管理
C.民主管理
D.应变管理


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148、多项选择题  影响组织设计的因素有（）

A．组织环境
B．组织战略
C．组织规模
D．组织技术
E．权力体制


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149、问答题  试论人力资源专业化发展的历史基础


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150、多项选择题  职务分析的基本术语包括：（）。

A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
E.工作族


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151、单项选择题  （）是提高效率和发挥创新精神的大敌。

A.疲顿倾向
B.疲劳倾向
C.心理倾向
D.懒散倾向


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152、单项选择题  有关“工资”概念的表述，（）是错误的。

A.工资是狭义的薪酬
B.工资是被雇用后，完成工作任务而领取的劳动报酬
C.其基本形式包括计时工资、计件工资、奖金和津贴
D.工资基本上等于人工成本


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153、判断题  关键事件技术是通过设计一定的表格，专门记录工作者工作过程中那些特别有效(成功)与特别无效(失败)的工作行为，作为将来确定任职资格的一种依据。()


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154、多项选择题  和笔试相比，面试具有（）的特点。

A.测评的素质更全面
B.测评内容的不固定性
C.主观性强
D.考官与考生交流的互动性
E.测评手段的灵活性与针对性


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155、多项选择题  （）原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。

A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.德才并举


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156、单项选择题  财务部门的主管人员被派到本公司或外公司人力资源部去做他的问题解决方案，这属于（）。

A、决策学习
B、评价中心技术
C、辅导
D、敏感性训练


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157、单项选择题  职业资格中的能力维度不包括（）。

A、历史行为表现
B、日常工作表现
C、特定场景考评中的行为表现
D、品性与才能


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158、名词解释  因素评分法


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159、单项选择题  （）以离职培训为主。

A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训


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160、单项选择题  下面四种培训方法中，哪种方法适应个体效果最差（）。

A.课堂讲授
B.研讨学习
C.角色扮演
D.团队训练


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161、单项选择题  公司对销售人员推出一项激励措施：年销售额达到50万，公司组织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视程度数值分别为0.9、0.7、0.5、0.3，认为得到奖励的可能性大小的数值依次为：0.2、0.5、0.3、0.4。请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大？（）

A.小张
B.小王
C.小李
D.小赵


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162、单项选择题  绩效管理的思想源于著名的（）。

A.ERP
B.SMART原则
C.目标管理
D.PDCA循环


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163、单项选择题  在对主管人员的开发中存在的问题不包括（）。

A、开发工作与组织目标脱离
B、重视强调开发计划忽视开发效果
C、开发方案缺乏针对性
D、主管人员的开发是主动进行的


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164、填空题  “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为()。


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165、问答题  委任制是指什么？


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166、单项选择题  下列方法中不属于考评指标量化的方法是()

A．加权
B．标度划分
C．赋分
D．计分


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167、问答题  标设计的过程与步骤是什么？


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168、多项选择题  人力资源市场具有的功能是（）。

A.调配功能
B.信息储存和反馈功能
C.教育培训功能
D.管理功能


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169、单项选择题  在职业发展规划方法中，对任职人条件的分析，不包括的内容有（）。

A、知识
B、技能
C、品德
D、经验


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170、多项选择题  当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。

A.选任制
B.委任制
C.考任制
D.聘任制


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171、判断题  制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。（）


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172、问答题  管理游戏的定义是什么？


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173、判断题  霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。()


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174、多项选择题  绩效评估系统主要由（）构成。

A.工作数量
B.工作质量
C.工作适应能力
D.工作效益


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175、单项选择题  人力资源开发这一术语是在（）才开始广泛使用的。

A、20世纪80年代
B、20世纪70年代
C、19世纪80年代
D、19世纪70年代


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176、问答题  在进行培训课程设计时，要特别注意的四个问题是什么？


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177、多项选择题  人力资源与其他资源相比，有其独特、鲜明的特征：（）。

A.双重性
B.能动性
C.持续性
D.时效性
E.社会性


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178、单项选择题  （）也叫解决和处理问题的行为学习。

A、决策学习
B、评价中心技术
C、辅导
D、敏感性训练


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179、问答题  员工甄选的程序是什么？


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180、问答题  我国社会保障制度体系建设应坚持的原则是什么？


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181、问答题  简述目标设置理论与人力资源管理。


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182、单项选择题  根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（）

A．自行设计法
B．专家预测法
C．评价中心法
D．生命计划法


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183、单项选择题  人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的（）、自主性与自为性。

A、时效性
B、投资性
C、能动性
D、无限性


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184、问答题  工作评价有哪些主要方法？


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185、名词解释  行为锚定评分法


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186、名词解释  工作要素


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187、填空题  展览会布置要求()


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188、单项选择题  在人力资源开发需求分析中，目标水平的确定中，关于期望标准的说法正确的是（）。

A、是最低保准
B、是最高标准
C、是高于最低标准和在当前条件下经过努力可以达到的标准
D、是可望不可及的标准


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189、单项选择题  （）是根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责任，通常也称作工作岗位。

A.职位
B.职务
C.职权
D.职业


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190、单项选择题  在学校因素中，（）的影响最大。

A.教师的生活方式与理想追求
B.教师的人格与学识
C.教师与校风
D.学生与校风


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191、问答题  薪酬制度设计的程序或步骤。


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192、单项选择题  实施RJP的第一步是（）。

A、评估对RJP的需求
B、确定运用RJP的时机
C、选择RJP的合适媒体
D、选择正确的RJP的群体


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193、问答题  制定人力资源规划的基本程序有那些？


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194、单项选择题  组织的系统根据所收集的资料将其归结为四种类型，其中不包括（）。

A、利用型独裁主义
B、善意的权威主义型
C、协商型
D、非参与型


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195、单项选择题  根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?()

A.技术等级工资制
B.职务等级工资制
C.结构工资制
D.多元化工资制度


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196、多项选择题  转任的主要特点是（）。

A.是公务员在机关系统内部的流动活动
B.不涉及到公务员身份问题
C.只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降
D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等


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197、判断题  古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性善出发，得出结论：“人情者，有好恶，故赏罚可用”。（）


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198、单项选择题  人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理在对象的侧重点上有所不同，更加侧重于（）

A.潜能的挖掘与现有能力的充分发展与发挥
B.行为习惯、行为方式、智力与体力的基础素质的培养
C.知识与技能方面的掌握与提高
D.对现有人力资源的利用与发挥


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199、问答题  试述员工培训在现代人力资源管理中的作用和地位。


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200、填空题  在庆祝开业时，用的花饰形式是()。


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201、多项选择题  按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为（）

A．间接控制
B．直接控制
C．集中控制
D．分散控制
E．动态控制


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202、判断题  人力资源不是再生性资源。()


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203、问答题  简述人本管理的理论模式。


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204、填空题  按照会议的规模分类，数人到数十人的会议，算()


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205、单项选择题  我国现行的劳动年龄规定（）

A.16—60岁
B.男子16—60岁，女子16—55岁
C.18—60岁
D.男子18—60岁，女子18—55岁


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206、单项选择题  （）通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表，并附以描述关键事件的说明，来与量表上的一定评分等级相对应，供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。

A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.配对比较法


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207、单项选择题  按照考评范围与内容来分，可分为（）

A.单项考评 
B.自我考评 
C.诊断性考评


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208、单项选择题  文化科技素质与职业能力的开发形式不包括（）。

A、授课法
B、讨论法
C、任务小组
D、脱产培训


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209、单项选择题  （）是人力资源的基本点。

A、劳动者个体
B、劳动者素质
C、劳动者数量
D、劳动者群体


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210、问答题  公共部门人力资源规划的作用是什么？


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211、单项选择题  员工职业生涯管理学说始于（）

A.19世纪30年代
B.19世纪60年代
C.20世纪30年代
D.20世纪60年代


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212、多项选择题  从激励内容角度，可以将激励划分为（）。

A.物质激励
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励


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213、单项选择题  “直接薪酬”是指（）。

A.当月发放的工资 
B.工资、奖金与福利 
C.即薪酬总体 
D.工资、奖金与津贴


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214、单项选择题  行动性研究方法有五个循环阶段，正确的顺序是（）。①资料收集②资料分析③评估反馈④方案实施⑤计划制定

A、①②⑤④③
B.①②③⑤④
C.①②③④⑤
D.②③①⑤④


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215、问答题  简述品位分类的优缺点。


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216、多项选择题  制度合法性的内涵说到根本处就是（）。

A.权威
B.公平
C.正义
D.民主


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217、问答题  试述如何积极开发人力资源。


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218、判断题  用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。（）


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219、单项选择题  马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次，其中（）为最高层次的需要。

A.审美需要
B.求知需要
C.自我实现需要
D.尊重需要


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220、多项选择题  下面哪几项是影响人力资源战略的因素（）。

A.政治因素
B.人口因素
C.文化因素
D.内部管理因素


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221、名词解释  同工同酬原则


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222、单项选择题  战略人力资源开发的角色定位是（）。

A、战略经营伙伴
B、战略合作伙伴
C、战略互利伙伴
D、战略双赢伙伴


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223、单项选择题  教育的教学方法不包括（）

A.练习法
B.发现法
C.谈话法
D.心理咨询法


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224、单项选择题  （）由美国学者史密斯（P.C.Smith）和肯德尔（L.KenDAll）于1963年提出。

A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.配对比较法


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225、单项选择题  在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（）。

A.案例分析
B.角色扮演
C.团队训练
D.管理游戏


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226、名词解释  工资结构线


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227、名词解释  职等


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228、问答题  薪酬有哪些基本功能？


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229、单项选择题  某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的？（）

A.反映
B.学习
C.行为
D.成果


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230、单项选择题  各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?()

A．纸笔测验
B．量表法
C．投射测验
D．仪器测量法


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231、单项选择题  德育方法不包括（）

A.榜样示范法
B.心理咨询法
C.实际锻炼法
D.暗示法


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232、多项选择题  一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（）。

A.减薪
B.停薪
C.停升
D.降级


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233、问答题  人力资源与人力资本的区别是什么？


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234、多项选择题  微观的人力群体生态环境具体可以表现为（）。

A.人力政策法规环境
B.人力管理环境
C.人力市场环境
D.人力战略环境


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235、填空题  召开人代会应该在会场装饰的花卉是()。


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236、判断题  行为研究和价值研究是两种完全不同的系统分析方法论范畴，在实际应用中应将二者截然分开。（）


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237、单项选择题  当今时代的基本特征是（）

A、全球化
B、经济全球化
C、政治全球化
D、文化全球化


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238、多项选择题  20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。

A.罗默的经济增长—收益递增型的增长模式
B.卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式
C.斯科特的资本投资决定技术进步模式
D.贝克尔的微观进步模式


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239、问答题  公共部门人力资本是指什么？


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240、单项选择题  常见的评价技术不包括（）。

A、管理游戏
B、公文处理
C、角色扮演
D、敏感性训练


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241、问答题  在运用德尔菲法进行预测时应遵循哪些原则？


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242、单项选择题  “万般皆下品，唯有读书高”体现了智力在形成过程中受（）的影响。

A、价值观
B、文化
C、家庭
D、社会期望


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243、填空题  在贯彻按劳取酬原则时，需要以（）劳动为主要依据，同时考虑（）劳动来进行分配。


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244、单项选择题  政府人事管理制度的核心是（）。

A.人事权的划分与配置
B.选官用人制度
C.人事晋升使用的任命权
D.人事权力归属


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245、单项选择题  人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理相比，在目的上更加侧重于（）

A.面向未来，满足将来经济发展目标的需要，提高人力资源的经济功效性与发展促进性
B.基础素质的培养，最大限度地促进个体发展与社会的发展
C.满足经济方面的需要
D.保证当前组织工作对人力资源的需求


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246、名词解释  案例


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247、单项选择题  工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?()

A．日常工作
B．按细节说明的工作
C．工作操作程序有变化
D．计划和操作复杂的工作


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248、填空题  董事会、院务会等会议属于()。


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249、单项选择题  在相对稳定的货币工资以外，企业为改善企业员工及其家庭生活水平，增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式，这是（）

A.基本工资
B.绩效工资
C.奖金
D.福利


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250、问答题  公共部门人力资源流动是指什么？


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251、单项选择题  （）是指依法赋予职位的某种权力，以保障履行职责完成工作任务。

A.职位
B.职务
C.职权
D.职业


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252、问答题  发展中国家的公共人事制度存在哪些问题？


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253、名词解释  即席发言法


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254、单项选择题  人与职业相匹配的职业选择理论是由()提出的。

A．美国波土顿大学教授帕森斯
B．美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德
C．中国人民大学萧鸣政教授
D．中国清华大学赵平教授


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255、多项选择题  职位评价的特点（）。

A.职位评价的中心是客观存在的“事”
B.职位评价的中心是人
C.职位评价是对性质基本相同的工作岗位进行评价
D.职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程


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256、多项选择题  工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。

A.工作目标
B.工作内容
C.工作职责
D.工作关系


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257、单项选择题  （）的教育已经成为许多大学和机构的主要业务。

A、经理人的教育
B、总裁的教育
C、一般员工的教育
D、基层员工的教育


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258、问答题  工资分级的典型方法是什么？


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259、单项选择题&n来源:91考试网 www.91exAm.orgbsp; 下面的（）选项对“人力资源总量”的表述是正确的

A.即人力资源数量
B.即人力资源数量×质量
C.即总人口－非就业人口
D.即国内人力资源＋驻外人员＋海外留学生


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260、多项选择题  公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）。

A.人力资源规划
B.人力资源获取
C.人力资源开发
D.人力资源纪律与惩戒


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261、单项选择题  兴趣测验最早出现于（）

A.美国
B.德国
C.英国
D.日本


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262、单项选择题  下面不属于人力资源管理的内部环境的是（）

A．企业发展战略
B．企业组织结构
C．企业总经理
D．企业文化


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263、多项选择题  与私人管理相比较，公共管理的显著特征是（）

A．依据委托权力
B．追求利润最大化
C．管理主体简单
D．以市场为导向
E．平衡多元利益要求


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264、填空题  经理人员的薪酬由基本工资、奖金和（）三部分构成。


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265、单项选择题  行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的（）。

A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.自动人


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266、填空题  哪一项不属于会议保健工作()。


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267、单项选择题  在人员分析技术中，最为关键的是（）。

A、绩效差距分析
B、工作效率分析
C、知识分析
D、技能分析


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268、单项选择题  "人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。"这一概念属于（）。

A.过程揭示论
B.目的揭示论
C.现象揭示论
D.综合揭示论


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269、单项选择题  下面四种培训方法中，哪种培训方法费用较高（）。

A.课堂讲授
B.研讨学习
C.角色扮演
D.团队训练


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270、单项选择题  沙因认为组织角色一般由三个维度组成，其中不包括（）。

A、职务的资格维度
B、职务的任务维度
C、职务的等级维度
D、职务的高低维度


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271、问答题  选任制是指什么？


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272、问答题  公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同？


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273、问答题  工作分析的内容


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274、单项选择题  早期的OD观念和方法是建立在（）的模式之上的。

A、人人际关系学说
B、人本主义学说
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术


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275、多项选择题  公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。

A.制定培训的法规
B. 在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释
C.组织培训者的培训和培训理论研究
D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制


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276、单项选择题  19世纪末至20世纪初，被誉为“科学管理之父”的（）提出了科学管理理论。

A.亨利·法约尔
B.泰罗
C.麦格雷戈
D.沙因


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277、名词解释  工作行为或绩效差异


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278、名词解释  MBO


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279、判断题  人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。（）


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280、问答题  

工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题：

你认为该公司在管理上有何需改进之处？


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281、填空题  影响员工培训的因素主要有两大类：外部因素和（）因素。


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282、单项选择题  下面哪项属于保险福利（）。

A.失业保障
B.年金计划
C.遗属抚恤金
D.交通费


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283、问答题  我国公共部门福利制度面临的问题是什么？


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284、多项选择题  人力资源市场的构成要素包括（）。

A.劳动力
B.用人单位
C.人力资源市场
D.价格
E.供求关系


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285、填空题  了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使起人能了解这种职位的过程即（）。


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286、问答题  完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本思路是什么？


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287、问答题  试述当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势。


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288、问答题  公共部门人力资源获取的意义是什么？


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289、单项选择题  职业资格对于任职者来说具有绝对性，这种绝对性的表现为（）。

A、下限值
B、上限值
C、中间值
D、零值


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290、单项选择题  人力规划的步骤有以下三步，正确的排序是（）。①分析②决策③预测

A、①③②
B、①②③
C、②③①
D、③①②


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291、单项选择题  适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口与（）构成了经济活动人口。

A.家务劳动人口
B.求业人口
C.服役人口
D.就学人口


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292、单项选择题  在辞退解雇方面，我国劳动法规定，“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括（）

A．在试用期间被证明不符合录用条件
B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的
C．被依法追究刑事责任的
D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害


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293、多项选择题  X理论的观点有（）。

A.人生性惰
B.人是逐利的
C.人易受他人影响
D.组织对员工需严加管制


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294、多项选择题  绩效考评的基本类型可分为四类：（）。

A.综合型
B.总体型
C.品质基础型
D.行为基础型
E.效果基础型


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295、问答题  文件筐作业的定义是什么？


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296、问答题  简述职位分类的优缺点。


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297、单项选择题  下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（）

A．依靠体力劳动和手工操作进行生产 
B．劳动成果容易用数量衡量 
C．产品数量主要取决于机械设备的性能 
D．自动化、机械化程度较低


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298、单项选择题  “好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?()

A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设


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299、问答题  试述帕森斯、霍兰德的职业选择理论


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300、多项选择题  思想教育手段的主要特征有（）

A．科学性
B．启发性
C．艺术性
D．目的性
E．长期性


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