1、填空题 维护巡逻区域内（）治安秩序。
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2、填空题 利用手帕捆绑肘，将敌双手拧到背后交叠，用手帕在（）关节处缠红一圈打成死结即可。
3、填空题 工作当中与同事之间应该加强交往（）。
4、填空题 递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净美的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客人（）递给客人
5、填空题 按要求将查询结果报告公安局（）单位
6、判断题 门卫员做好调查工作，确定是否构成违法行为，证据不是要马上放人。
7、填空题 自觉性是指人们对自己行动的（）有明确认识，并此来调节自己的行为。
8、判断题 对门卫人员的训练，只能在漫长的学习期间进行，本着简便，快速掌握防卫本领的要求进行训练。
9、填空题 奉茶应依职位的高低顺序先端给不同的客人，再（）端给自己单位的接待同仁。
10、判断题 服务员上茶时应先将茶水泡好，泡茶以70一80度水温为宜，可以保护茶的味道。
11、判断题 冲拳又称直拳，出拳时，肘臂弯屈，肩略前送，拳打曲线。
12、填空题 遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的（）。
13、填空题 娱乐场所若发生事故，要及时抢救，并组织客人有秩序的（）。
14、填空题 大楼外围的保安人员应清除路障，指导一切无关车辆（）现场，劝导过路行人撤离现场，维持好大楼外围的秩序。
15、填空题 服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前（）分钟按要求准备完毕。
16、填空题 对抗训练中要提倡武德，注重（）和提高技艺，严禁故意伤人。
17、填空题 “涮腰”是增强（）部柔韧性和力量素质。
18、填空题 构成礼仪的三大要素是（）。
19、填空题 马桶分坐式和蹲式两种，在清洁过程中应先放放适量的水，拿马桶刷清洗一遍后再倒入（）的洁厕灵用刷子均匀刷洗。
20、填空题 清扫办公室要在办公人员离开时进行，运作轻捷迅速，不在房间无故逗留注意（）
21、填空题 燃烧是物质产生的一种放热发光的化学反应，这种反应，就叫做（）。
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22、填空题 摆放植物时要注意高低、整齐、（）。
23、填空题 室内要通风换气，冬季每天早、午、晚各打开门窗一次，每次至少（）。
24、判断题 正确的服务思想是提供优质服务的基础。
25、判断题 发现可疑人员，要采取观察，交谈等方式探明来者是否有精神病，呆傻或出丑闹事的迹象，如是应通过劝导使其离开本区域。
26、判断题 为防止员工发生偷盗行为应明示贵重物品严禁携至单位。
27、填空题 小型对讲机尽管产品型号有多种多样，但（）基本相同。
28、填空题 也可以用肩头及（）把梯子撑离墙壁，腾出空间让双手抓紧横档。
29、填空题 背垂手站姿多适用于（）
30、填空题 定期将通缉令，查控电传按通报日期，文号装订成册，收存（）。
31、填空题 职业是个人（）的手段。
32、填空题 穿平底鞋走路比较自然不受拘束，为了防止给人以松懈懒散的印象，应注意（）
33、填空题 在劝阻打架，斗殴时，不要因双方出手时误打自己而（），并立即向当班队长和主管领导报告。
34、填空题 对开出车场的车辆要仔细，认真地做好（）工作，在情况确实时才可放行。
35、判断题 胎拳道搏击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。
36、填空题 伤者下肢骨折，可用围巾、领带等较宽的衣物，把骨折下肢和没有受伤的（）包扎在一起，以固定上退。
37、填空题 居民身份证有效期限为10年，20年和（）三种，自签发之日起计算。
38、填空题 服务行业的职业道德属（）的范畴。
39、判断题 顾客试商品时，不小心将商品掉在地上弄污损坏，按规定是要照价赔偿的，这时我们应该说：“先生（小姐），请您谅解，公共财产损失是要照价赔偿的，请您下次小心好吗？”
40、填空题 遇不明身份者，问清情况与门卫区内的人员及时联系办理有关（）后方可入内。
41、判断题 服务中心接报后，通知公安部有关人员赶到现场。
42、填空题 对于伪造、变造居民身份证的违法行为处（）以下有期徒刑，拘没、管制或剥夺政治权利。
43、判断题 会议开始前将茶水倒好。
44、判断题 开门进入席间后，翻看店内之物及行李或提箱，橱柜是否被撬开，商品柜台玻璃，挡板有无明显被撬移的痕迹。
45、判断题 溺水者往往惊慌失措，死命抓住够得着的一切东西，包括拯救者，因此，拯救者尽量下水去施救。
46、填空题 保安员坐在椅凳上的姿势是：两腿自然并拢，头、颈、腰顺其自然而（）。
47、填空题 严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决（）其入内
48、填空题 发现火情比较严重，不能控制，即可启用手动报警器，因手动报警器和（）联动。
49、填空题 熟识出入证件的特征和（）标记，掌握核查有效证件的要点。
50、填空题 不安全因素也包括在大门口或主要行车道上汽车“（）”熄火现象。
51、填空题 提倡团队精神和大局意识，使每个员工树立一个企业（）的责任感，从而调动他们工作积极性。
52、填空题 在大堂、客梯、露面及要害部位发现可疑情况要采取（）和定点录像措施。
53、判断题 为保证扑救、疏散与抢救人员的工作有秩序的进行，必须对大楼采取安全警卫措施。
54、填空题 如果在交谈中无意地涉及某些话题，刺伤了对方，应立即（）
55、填空题 将水灾范围，受损情况，抢修进度，报告（）中心。
56、判断题 没有横撑的绳梯和一般有靠立的梯子不同，使用时若面向横挡，绳梯会贴近墙壁，这样爬上、爬下会很费力。
57、填空题 服务员必须有大局意识和（）精神，这是最基本的政治索质。
58、判断题 在服务工作中，尊重是道德修养的基础。
59、填空题 要认真学习个人卫生的基本内容，熟练背诵健康知识问答，具备（）意识。
60、填空题 竞赛可产生一种心理压力，是（）的措施之一。
61、填空题 在工作间用餐，为防止他人一进门就闻到食物的气味，应事先（）
62、填空题 企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有（）的设备。
63、填空题 对办公室而言，其非安全集团因素主要是盗窃、火灾、泄密及危害办公室人员的健康和安全的各种（）。
64、填空题 对保密工作随时进行督促检查，发现问题，积极采取措施，（）漏洞
65、填空题 门卫保安要对出入人员进行严格（）。
66、填空题 会议要求的茶杯，矿泉水及其饮品要根据（）摆放。
67、填空题 若金属饰品有锈迹，可用（）轻轻磨去锈迹再进行清洁。
68、填空题 在指定位置摆放（）的指示牌和烟缸。
69、填空题 草坪高控制在（）毫米以下、过长应及时剪割。
70、填空题 同一灯泡内有两组以上灯丝，可根据需要改变功率，使亮度有所改变，这种灯叫做（）。
71、判断题 以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边。
72、判断题 按摩过程中，每一个按摩项目的按操作程序和技术要求操作。
73、填空题 属轻微违法事件，可先由服务人员出面进行（）和制止。
74、填空题 不明的可疑物品，有可能是顾客遗忘的，也可能是不法分子故意（）投放的。
75、填空题 所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。
76、填空题 行走是时双臂前后摆动幅度为（）。
77、判断题 有受伤者，则立即给予治疗。
78、填空题 保安新式服装展现了保安人员的（）。
79、填空题 碧螺春茶主要产于（）。
80、判断题 当初步确认可疑物品为爆炸物件，要立即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。
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81、填空题 格斗姿势双脚的动作要领是听到“准备一格斗”的口令后，身体半面向右转的同时，左脚后撤一步，两脚略成“八”字形，屈膝，身体（）落于两脚之间。
82、填空题 要有严明的组织纪律观念，并严格按照现场保护要求履行（）。
83、填空题 水磨石地面也可采用（）的办法清洁。
84、判断题 优质服务指的是服务快速，促销得当，利猛得当，利猛增，富有人情味的服务。
85、判断题 在很多情况下，火情是由烟灰缸或垃圾桶处引起的，这种情况可立即报警，等待消防队员援救。
86、填空题 人控制自己，能自觉克服困难的行动，就是人的（）的表现。
87、填空题 服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼晴要平视前方身体要（）。
88、填空题 在工作中具体要做到，全心全意为人民服务，坚守岗位，烙尽职守，认真（）职责。
89、填空题 无理拦截车辆可强行等车，影响正常运行、不听（）的。
90、填空题 密切注意场内动向，防止客人的财物被偷和遭受（）。
91、填空题 夜班巡逻时，要注意各业户及公司内门窗是否（）。
92、填空题 报警时，首先用消防电话，因为消防电话不用（），拿起电话就直通消防控制中心，保证能及时报警。
93、填空题 任何人员，除（）时所需外，不闪试用试看仓库商品物质。
94、填空题 男保安员帽檐以下不得超过（）。
95、填空题 边关的又称回臂拳，练习时须注意，转体跟步要一致，肘臂伸直，肩关节要（），力击点在拳背。
96、填空题 服务员奉茶时，茶不要装得太满，以（）为宜。
97、填空题 发生聚众斗殴事件，要迅速组织人员赶赴场，对正在斗殴厮打的要责令或（）他们放下械具，停止武斗。
98、判断题 引导步是要走在宾客的右侧前方，拐弯进门时伸右手示意。
99、填空题 女服务员的鞋要擦亮，鞋跟完好，袜要清洁无异味，不要（）。
100、填空题 击胸腹练习时，一方开步屈膝半蹲，含胸收腹，两臂侧奉，另一方用（）击打对方的胸腹部，然后交换练习。
101、填空题 服务员在所有全面用品准备工作完毕后，检查（）按不同分工站立在规定位置上迎候客人到来。
102、填空题 两手在腹而交叉，右手搭在左手外面直立这种站姿称为（）
103、填空题 社会公德是全体社会成员在交往中共同遵守的，最起码，最简单、最低层的社会（）。
104、填空题 化妆应分时间，工作时间最好不化妆，需要时适当化（）。
105、判断题 安全警戒部位，包括在大楼外围、大楼首层出入口、着火层等分别设置警戒区和保安人员。
106、填空题 服务员最应该了解的是企业对自己的（）要求。
107、填空题 配合贫穷以安人员向当事人员及现场有关人员（）案情。
108、填空题 要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、温存有礼、（）。
109、判断题 在值班工作中，值班员可能有时接受和传达上级机关单位领导的指示，可能处理内部的突发事件，要完成领导临肘交办的事项，这些工作的具体内容和时间，一般都是事先不知道的，都需要应急处理，这就是值班工作应急性的特征。
110、填空题 巡视范围包括主楼各层面，员工通道，男女更衣室，各处（）。
111、填空题 在香槟酒瓶商标上标有该酒含糖度，一般分为（）种类型。
112、填空题 歹徒偷窃的时机除了在一般的营业时间外，夜晚（）之后也必须加以防范。
113、填空题 有死亡客人时，医务人员、服务部、门卫部主管共同到现场，保护现场，并立即与有关（）管理部门联系。
114、填空题 打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。
115、填空题 行走时要抬头，眼睛平视，肩部放松，身体（）。
116、填空题 格斗姿势双臂双手的动作要领是：两手握拳前后拉开，左臂弯由，略大于（）度，左拳与下领同高，拳眼向上，右拳轩于下领处，保护下颇。
117、填空题 服务员接到打进的电话，应主动问候您好，然后报出（）。
118、填空题 毒烟弥漫火场，切勿入内，有些家具燃烧时会产生（）气体，应等待消防队员带呼吸装备前来救援。
119、填空题 如贝地面有小面积污迹，也可用（）刷洗干净。
120、填空题 初次使用前应仔细阅读（），并严格按操作要求和方法执行。
121、判断题 执行巡逻任务的门卫人员，要针对巡逻范围和保护目标的特点，认真负责，保证巡逻范围内人、财、物的安全，维护良好的治安秩序。
122、判断题 门卫员发现或接报跑冒漏水时，立即通知公安机关，并采取措施。
123、填空题 吸尘器根据（），可分为：直立式、吸力式和混合式三种。
124、判断题 客人享用桑拿浴期间，每30分钟巡视一次，注意客人情况，若有呼唤，随时服务。
125、判断题 根据主办单位需要，会中可提供点心服务。
126、填空题 对送风系统每年初次运行时，应先将通风干管内的积尘清扫干净，设备进行清洗、（）
127、填空题 巡逻之前制定巡逻计划，包括确定巡逻路线、重点区域、重点保护目标和巡逻方法，明确应配置的装备和本次（）的特殊要求。
128、填空题 仰卧起坐是增强（）肌肉力量。
129、填空题 门卫员要做到不在公共场所和家属新友面前谈论（）。
130、填空题 文明执勤，对非恶意误闯入禁区的人员要（）劝解
131、判断题 只有用餐时间才呆吃东西，不利用午餐时间忙杂事，直到上班时间才用餐。
132、填空题 紧急疏散时，切记要由首层向室外跑，不要错走到（）点。
133、填空题 在迎客时，要以亲切的态度（）的面容先向客人礼貌问候。
134、填空题 对携带和运送可疑物品，身带匕首，三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其它形迹可疑的人员有权进行盘审、监视、报请当地公安机关（），但无权侦察、扣押、搜查。
135、填空题 门卫人员尚未到达，而已有人来提取，应伺机上前搭讪盘问，拖时间不要让可疑人（）。
136、填空题 工作中对上级主动请示、协商、和同事应该（）。
137、判断题 香槟酒是一种含气体的葡萄酒，酒精含量不高，呈淡琥珀色，气味清香，酒气充足。
138、填空题 炮拳又称勾拳，练习时须注意，出拳时握拳外旋、屈肘、收腹、含胸，力自（）发。
139、判断题 清扫时办公桌的文件、书报不随便会上，不移动位置、不随便翻看。
140、填空题 用优质泉水，地下水域开水，进行人工矿化经过滤，杀菌装瓶的水称为（）
141、判断题 格斗姿势是一种攻击敌人的准备姿势。
142、判断题 门卫人员长期从事保卫工作，形成了自身的职业道德，爱岗敬业就是其中之一，爱岗敬业要求保安人员做到热爱自已的岗位。
143、填空题 逻区域内和保护目标周围的正常治安秩序，这是保安巡逻的主要（）之一。
144、判断题 单位内部员工必须凭单位颁发的工作证和统一印制的出入证或其综有效证件出入。
145、填空题 理发、染发、烫发、美容化妆等、能够根据客人（），审美情趣、爱好和具体要求提供服务，当好客人的参谋。
146、填空题 对迸出别墅的外来人员按规定进行登记，访客必须先与（）电话联系后放行。
147、填空题 与人交谈时，正视对方眼睛及眉毛部位，一定要（）第二十二页
148、填空题 根据失主提供的线索，认真勘查现场以获取证据和扩大（）。
149、填空题 服务员上岗时服装整沽，精神饱满，不仅展示了自我形象，同时也表达了对他人的（）
150、判断题 假样属一般有两种惜况，一是上访者，想直接见到领导，另一种情况是他冒充领导者亲属还有更大的用意。
151、填空题 熟记客户单位相关职能部门和有关领导的电话号码，掌握火警、匪警、救护的报警方法是执行巡逻勤务的保安人员必须（）的前期准备工作。
152、判断题 经常饮用品质好的茶叶可以提神解乏，消炎抗癌防治血脑血管病，美容抗辐射。
153、填空题 较快的步频较大的步幅容易让人产生一种（）。
154、填空题 派人清查损坏物品的（）。
155、判断题 为保持工作环境的安静，搬动家具，开关门窗要避免发生过大的声响。
156、填空题 训练时一切从实际出发，根据每个训练者不同的状况，学校的设施（）等情况，科学合理的安排训练。
157、判断题 要及时向单位领导和有关部门汇报和布置，布置后各有关部门要签字。
158、填空题 服务员主观愿望的本质表现为（）是提供优质服务的基础。
159、判断题 门外起火，应尽可能把全部门窗关上。
160、填空题 服务员工作中常使用欢迎语（）。
161、判断题 偷盗问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。
162、判断题 伤处皮肤起疤，可将其刺穿，不要触摸伤处。
163、填空题 遇电梯团人情况，要及时与被困人员交谈，通知其正着手解决，希望被困人员保持（）。
164、填空题 门卫要依据客人单位有关会客登记制度严格履行（），严禁无关人员入内。
165、填空题 在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全（）
166、填空题 负责检查、督促本班岗位门卫设备、器材的使用，（）工作，确保完好无损。
167、填空题 “礼”起源于（）社会。
168、填空题 陶瓷制品都不怕水，但易（），清治时一定要轻拿轻放。
169、填空题 接待客人时要从心理上尊重，善待宾客，且应热情（）。
170、填空题 谦虚、尊重是一种职业（）。
171、填空题 训练遵循由浅入深，由易到难，循序渐进的原则，使训练扎扎实实，富有（）。
172、填空题 保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的（）
173、判断题 不触摸他人的手机，电脑、手表戒指等贵重物品。
174、填空题 籍贯也较“祖籍”，也就是一般人说的“老家”，出生地是行政管理和民事法律方面的（）地点。籍贯和出生地没有必然联系。
175、判断题 门卫人员的基本素质是执勤巡逻的基本动作和要领。
176、填空题 无论推击弹踢，勾踢肘击，挡抓后绊，在训练中都要左右（）进行
177、填空题 员工要参加安全教育培训，对安全事故进行有效的（）。
178、填空题 对不安全隐患有敏锐的（）能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。
179、填空题 职业道德对服务人员要求的首要内容是（）。
180、填空题 密切注意屏幕情况，发现可疑情况，立即（）录像并做好记录，及时报告管理员。
181、填空题 火势较大不能立即扑火，要想办法（）控制火势发展，等待消防救援人员到达。
182、填空题 户口管理还反映公民籍贯、出生地、从前住址、迁往住址、死亡地等，从而全面记录其空间（）轨迹。
183、填空题 服务员整理办公桌时，避免对着（）咳嗽、或打喷嚏。
184、填空题 吸尘器在工作时，必须（）、以防止损坏电机。
185、填空题 搬动电视机时，不能使安受到剧烈的震动，特别要注意显像管的表面，划伤的易发生（）
186、填空题 情况特别严重的，应请求上级是否押送（）管理部门处理。
187、填空题 男女员工的发式要求大方，不怪异（）。
188、填空题 在有把握控制扑灭火灾时，立即使用（）灭火器进行扑灭。
189、填空题 员工对设备要有（）意识，否则新设备也会很快陈旧。
190、填空题 庭院，花园的地面一般每周应用水冲洗（）次。
191、填空题 新型白炽灯主要有（）种。
192、填空题 建立岗位记事本，发现有异常情况应立即备案，并做好（）的口头与书面汇报。
193、填空题 发现煤气供应中断现角，应立即关掉所有（）用具，和所有煤气阀门。
194、填空题 不在工作场所对部门和同事做（）的评论。
195、判断题 出事车辆着火，要把自己的车尽量靠近，进行抢险。
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196、判断题 公民应在自已常住户口所在地的户口登记机关中领居民身份证。
197、填空题 窒息灭火法，是通过（）空气中氧气的含量使火熄灭。
198、填空题 服务员必须严格遵守各项规章制度，这是服务员应具备的（）素质之一。
199、填空题 日前大部分超市皆与保安公司合作，设有夜间（）系统，以防止小偷进入。
200、填空题 利用被单、床单、将之在结长绳并拴在家具上，沿绳下爬到（）再松手跃下。
201、判断题 领带捆绑是将敌双臂于胸前交叉，用手拍在其腕关节处缠线一圈，打一死结即可。
202、填空题 职业道德是形成企业（）形象的重要因素。
203、填空题 灭火的方法有隔音灭火法，是通过（）与火源相近的可燃物质使火熄灭。
204、填空题 服务工作质量的好坏，取决于服务人员的（）。
205、填空题 我国饮茶历史悠久，但比较流行且老少皆宜的茶应属（）茶
206、填空题 主席台讲话人如更换，应及时调换（）。
207、填空题 做好对进入车场停放车辆的（）工作，车位收费并注销。
208、填空题 必须移动伤者，可把人（）缚在伤者身体以上。
209、判断题 接到报失后，首先访问失主，详细询问姓名，年龄和简历情况，让失主详细填写报案登记表，认真做好访问笔录。
210、判断题 制度化是提供优质服务的准绳。
211、填空题 爱岗敬业要求保安人员做到敬业、乐业、勤业，就是要有强烈的（）。
212、填空题 门卫巡逻发现的有些情况很有可能成为破获某个重大案件的重要线索，因此必须做好巡逻记录，同时这也是巡逻上下班交接必须执行的工作（）。
213、填空题 保安人员在执勤过程中，严禁打人骂人，侵犯他人人身（）。
214、填空题 将笔双臀拧到（）用皮带在其两臂上缠或“8”字形，拉紧扣牢即可。
215、填空题 流动岗位的保安员应穿便装，流动巡逻，做到勤观察，勤分析，善于发现问题，及时解决问题，防盗窃，防火情，对突发事件和恶性事件应及时处理，防止（）扩大。
216、填空题 服务员在工作中最常用的道歉语是（）。
217、填空题 会议开始后倒茶水，按照第一次续水15分钟，后每隔（）续一次水。
218、填空题 检查施工，装修人员的（），防止各种破坏及盗窃行为发生。
219、填空题 对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行（）。
220、填空题 地板砖地面，可先用（）清洁，再用潮湿拖布拖地。
221、填空题 按照客人意见邪要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查（）。
222、填空题 加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或及时（）。
223、填空题 人际关系是社会关系的一种，它指的是人与人之间（）的关系。
224、判断题 服务在工作场所禁止吃零食，吸烟或交谈。
225、填空题 保安员在雪地、沙漠行动，或者特大风戴口罩时不得把口罩带系在（）。
226、填空题 门卫人员到现场后对现场进行（），劝阻，疏散围观人员。
227、判断题 大部分超市在非作业时间内，都安排了留守人员，因此有必要对开关门的作业加以规范，以确保公司的夜间安全保障。
228、填空题 搬动办公设施时，的特别是高档设施应特别小心，防止（）以免损伤漆皮、边角。
229、填空题 公民死亡，应征入伍，或半年以上出国出境，或办理户口手续迁离本市、县范围，公安机关要（）居民的身份证。
230、填空题 冰箱门的开关尽量少而快，室内温度在30度时，冰箱打开10秒钟，箱内温度会上升（）度。
231、判断题 看见有客人来临，应先步放电梯，对着电梯门侧身站立一手按住梯门另一只手示意，请客人进入。
232、判断题 患者口鼻给封住，应立即做人工呼吸。
233、填空题 要尽量把接待客人的房间布置得清洁，（）、整齐、关观、营造良好的待客环境。
234、填空题 按时开闭大门，晚上检查学校各室电、门、窗（）大门，早上开学校长大门。
235、填空题 有三角形警告牌，拿出来放在出事车辆后的（）米的路上，双向行车路上，最好在车前同一距离也放置警告牌。
236、填空题 组合音响一般功率峰值较大，不宜长期将音量调至最大，否则会烧毁（）。
237、填空题 用餐时要避免一直盯着（）。
238、判断题 在公共场所，门卫如遇到吵闹不止的醉酒客人，如有陪同人员，应劝其陪同人员替他多喝点酒。
239、填空题 固定岗位保安员应穿着制服，如门岗，其主要责任是发现可疑人员进入，应用对讲机报告给公司内的（）保安员加以注意。
240、判断题 接到通知后门卫部派人到现场处理具有什班主管在场
241、判断题 尚待领取或因丢失、损坏尚待补领居民身份证人员的临时身份证有效期限为3个月，常住户口待定人员的临时身份证有效期限为l年
242、填空题 服务员要有较好的自然条件，它包括服务员的仪表和举止，还包括服务员的（）。
243、填空题 对押运物品的种类、性质、数量、时间、路线、押运人员的人数和装备等情况要（）。不得向无关人员透漏。
244、填空题 会议进行中，服务员要侧立于会议室前后门，为客人指引（）等。
245、填空题 自然灾害有些可预防，有些目前暂时不能预测，但随着科技的发展，也将会被人们逐步认识，因此保卫工作具有（）性。
246、填空题 建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有（）。
247、填空题 有庭院的单位要检查是否杂草丛生，一但植物过高或过于茂盛。容易成为歹徒（）之处。
248、填空题 交班人员应当将当班时发现的情况，发生的问题，处理情况及注意（）向接班人交待清楚。
249、填空题 由居民地地名到住户门牌号码所（）的住户检索编号，就是该住户的“住址”。
250、填空题 收发信件，报纸杂志，写好（）交有关办公室和人员。
251、判断题 无念经是煤气或石油气，在不完全燃烧的情况下，都会产生二氧化碳。
252、填空题 初步诊断受伤及病危人员的现状不严重时，由医务人员（）治疗。
253、填空题 迎领服务员先将会议主席台人员引入（）由休息室服务员为其提供服务。
254、填空题 严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备
255、填空题 优秀的服务员必须重视（）服务，因其是检验服务质量高低的着眼点。
256、填空题 空调运转但冷气不足，或室内温度降不下来，可能是由于室内热负荷过大空调不匹配，电源（）等原因
257、填空题 所有门卫装备非自然原因（）的，将追究当事人的责任。
258、判断题 接到打架报告后，大堂服务员须连同保安部有关人员立即赶赴现场并控制局面。
259、填空题 服务员工作时要杜绝用手抓氧，挖耳、对着走廊窗子（）的不良卫生习惯。
260、填空题 保安人员不得假借任何名义，无故不履行合同的（）。
261、填空题 用绷带包扎时，如果没有粘贴胶布，可以在包绕妥当多留一段绷带，把这段绷带从中（）分为两段，这是第一手法。
262、填空题 门庭的日常清洁主要包括人们带进的（）脚印、烟灰、纸屑等杂物。
263、填空题 对于真假凭证进行鉴别时，也必须从发现（）之处入手。
264、填空题 确认为爆炸物扣后，要对附近区域进行全面搜寻，以消除（）。
265、填空题 挡抓后绊的训练步骤是：左手变八字掌于左胸前，上右腿于脚前，脚尖自然下垂，左手抓挡、拧拉于腰际的同时，右腿猛力后绊，右拳向前（）。
266、判断题 疏散的顺序应是：首先为着火层人员，其次为着火层上层人员，再次是着火层上第二层人员，当火层以上很可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次进行火灾下层，下两层人员的疏散工作。
267、判断题 职业道德的基本精髓是爱岗敬业无私奉献。
268、判断题 决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果必须用手去救，应从正面接近溺水者。
269、填空题 便器污垢要经常用市售的（）清洗，去除污垢和异味。
270、判断题 服务用语是服务工作的基本工具。
271、填空题 门卫员在格斗姿势训练中，身体自然挺胸收腹，目视前方，各部位动作灵活自如，迅速（）。
272、填空题 附近没有消防电话，可用普通电话，拿起电话拨通报警号码，讲清（）内容。
273、判断题 以人们住所为中心的居民点所在地域是人们的居住地。
274、判断题 职业道德是社会公德在职业活动领域中的体现和细分。
275、判断题 所谓方便器材是指门卫随功携带的电棍、匕手、刺刀等东西，它们可在方便时成为捆绑歹徒的方便器材。
276、填空题 仪容装扮要（）。
277、填空题 每次使用吸尘器前应检查（）是否清洁干净。
278、填空题 每天（）点以后必须有礼貌地执行验证工作。
279、填空题 服务员要有较好的身体素质，决不可患有（）性疾病。
280、填空题 下水后先向溺水者发出指示，如没有反应不得游过去，而溺水者又忽然起而相缠，就必须立刻用（）迅速后退。
281、填空题 确认为爆炸物品后，要立即向（）机关报案，并向公司领导通报。
282、填空题 海员和登山运动员的爬绳方法是沿绳梯一侧爬下，一只脚从正面往横档上踏稳，另一只脚侧身到下一横档后面绕过来踏稳，双脚看似（）字形。
283、填空题 在工作中要做到心中有数，这样才能（）。
284、填空题 直接负责本班查明，检查门卫（）情况。
285、填空题 醉酒者出现脉搏不匀，逐渐减慢，脸色苍白、呼吸困难等（）现象，立刻叫救护车。
286、填空题 拯溺时，自己被慌乱的溺水者抓住，要马上（）。
287、填空题 礼貌是人们交往时，相互表示谦虚恭敬和友好的（）规范。
288、填空题 端茶时，先将托盘放桌上，取出茶杯，双手敬上，先宾后主，并轻声招呼“（）”。
289、判断题 公司门卫人员在巡逻过程中发现有不明可疑物品，如行李箱、包裹、印刷品等，这些物品肯定是顾客遗留的。
290、判断题 醉酒者仰卧，脸向一侧，置其身体成复原卧室。
291、填空题 商品用电必须符合规定，不准乱接乱拉电线，不准超（）用电，不准使用不合格的电料及保险装置。
292、填空题 一般治安案件，由本单位保卫部门负责（）。
293、填空题 疏散的唯一途径是走楼梯，切忌不要乘电梯疏散，因为走楼梯疏散较为（）。
294、填空题 伤者仍然神志不清醒，可以频频给他呷几口（），以补充烧伤而夫去的水分。
295、填空题 巡视中应思想集中，还应注意（）设施和器材。
296、填空题 扫地时笤帚要轻起轻落，与地面接触要（）。
297、填空题 检查员工上、下班携带（）进出情况。
298、判断题 叉手站姿：即两手在腹前交叉，左手搭在石手上直立。
299、填空题 格斗是通过学习运用拳、掌、膝、腿，与对手近（）格斗。
300、判断题 门卫员职业道德包括政治坚定，政治坚定要求门卫人员有坚定正确的政治方向，有坚定的政治立场，坚定的政治信念，在政治方向上要有敏感性，做到对党忠诚。
