1、判断题 殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所创造、享用和时代传承的民间风 俗。
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2、判断题 殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。
3、填空题 现代丧事活动大致分为（）、（）、（）（）、（）、（）等六个阶段。
4、问答题 悼念服务的主要内容有哪些？
5、填空题 在接待丧主过程中，接待人员不能告诉丧主（），而是应该问丧主（）。
6、问答题 殡葬具有哪些社会功能？
7、单项选择题 花圈是指仅能用在悼念、缅怀（）的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。
A、告别 B、逝者 C、大众 D、烈士
8、问答题 简述骨灰领取要求的内容。
9、名词解释 尸绿
10、问答题 假钞识别的方法有哪些？
11、判断题 改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和习俗所进行的改革。
12、名词解释 观骨灰出炉服务
13、单项选择题 礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的（）。
A、要求 B、表现 C、表述 D、规则
14、名词解释 自选墓域服务
15、判断题 管理的内容是对当事人对遗体进行的举丧形式和处理方式的管理。
16、问答题 遗嘱的特征如何？简述遗嘱的 主要用途。
17、问答题 花圈、花篮的用途是什么？
18、名词解释 遗体整容
19、问答题 在殡仪服务机构营销殡葬用品时，销售岗位的殡仪服务员应掌握什么技巧？
20、问答题 预防传染病要从哪三个方面着手？
21、判断题 顾全大局是指在处理个人和集体利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。
22、名词解释 瓷像制作服务
23、问答题 信用卡结算的规定是什么？
24、名词解释 遗体整形
25、单项选择题 泡沫灭火器使用时应始终保持（）状态。
A、倒置 B、手提 C、水平 D、摇晃
26、名词解释 接尸地址
27、判断题 社会主义职业道德是建立在社会主义公有制基础上的新型道德。
28、问答题 殡仪服务用品是如何分类的？简述我国目前的主要火葬用品。
29、填空题 行为风度包括（）、（）、（）、（）的姿态，速度以及说话的（），面部的（）等。
30、判断题 殡葬文书根据办理丧事的各阶段主要使用举丧文书、治丧文书、悼念文书和祭奠文书。
31、填空题 我国现行的殡葬管理方针是：“积极地、（）实行火葬，（），节约殡葬用地，（），提倡文明节俭办丧事。
32、单项选择题 特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的（）的、专用的、可选的个性化殡仪服务。
A、现代 B、共性 C、传统 D、过去
33、判断题 殡葬改革是政治文明进步的重要标志。
34、名词解释 丧事用车租赁服务
35、名词解释 造墓设计服务
36、名词解释 植树葬服务
37、问答题 常用灭火器有哪几种？其使用方法如何？
38、名词解释 退购墓域服务
39、问答题 殡葬用品有何特点？
40、单项选择题 改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和殡葬（）所进行的改革。
A、习俗 B、制度 C、服务 D、内容
41、问答题 如何突破业务洽谈的僵局？
42、问答题 举行大型遗体告别仪式的一般程序有哪些？
43、单项选择题 殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革，建立起适应（）制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。
A、行政管理 B、生态建设 C、社会主义 D、土地使用
44、问答题 如何有效地推荐殡葬用品？
45、名词解释 遗体接运工
46、名词解释 辖区外接尸登记服务
47、问答题 殡仪场所致病菌有几个主要来源？你认为哪个来源最特殊？
48、单项选择题 殡葬改革的原则是火葬的原则、（）的原则、继承和因地制宜的原则、保护耕地和环境的原则。
A.规划和建设 B.节俭和文明 C.规范和整顿 D.管理和指导
49、问答题 我国《合同法》规定的15类合同是什么？
50、问答题 祭奠性殡葬用品有哪些？请试举几例说明。
51、问答题 什么叫心理抚慰？
52、名词解释 布置灵堂服务
53、问答题 殡仪服务员引导服务的职责有哪些？
54、填空题 对鬼神的恐惧从（）时代就开始了。
55、单项选择题 遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的（）。
A、法律内容 B、劳动纪律 C、制度条规 D、法律法规
56、名词解释 灌注防腐
57、问答题 殡葬的社会地位通过哪几个方面来体现？请举一例予以说明。
58、名词解释 遗体化妆
59、单项选择题 死亡证明是国务院卫生行政部门规定的（）机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。
A、医疗卫生 B、行政管理 C、殡葬服务 D、权威单位
60、名词解释 艺术墓设计服务
61、名词解释 墓葬服务
62、单项选择题 商品质量和服务质量是满足（）需求的核心。
A、营销者 B、旁观者 C、消费者 D、消遣者
63、单项选择题 殡葬管理的任务是推进殡葬改革、强化（）和发展殡葬事业。
A、行政管理 B、资源管理 C、制度建设 D、殡葬管理
64、填空题 在书写挽联的格式上，一般是下半联的第一个字要比上半联的第一个字低（）的位置。
65、名词解释 遗体整容化妆服务
66、判断题 面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的动作及喜怒哀乐思的综合表现。
67、问答题 殡仪服务员在日常的防火防盗工作中，应该发挥哪些积极作用？
68、单项选择题 我国的殡葬习俗具有鲜明的民族、（）差异和宗教特色。
A、地方 B、家庭 C、团体 D、邻里
69、问答题 什么是殡仪服务员的基本站姿？
70、名词解释 殡仪接待服务
71、判断题 殡仪服务员是列入国家职业中的一个特种职业，其职业编码为4-07-14-01。
72、问答题 如何解答殡仪服务对象问题？
73、单项选择题 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行（）的权利。
A、督导 B、管理 C、监督 D、审核
74、问答题 殡葬恐惧心理是如何产生的？
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75、问答题 根据应激学说，全身性应激反应包括哪三个阶段。
76、名词解释 遗体洁身服务
77、问答题 如何突破现有骨灰寄存档案形态实现骨灰档案最大社会利用价值？
78、问答题 加强殡仪场所经营性的卫生管理，应该做好哪三方面的工作？
79、名词解释 来人登记接尸服务
80、名词解释 陪同家属
81、名词解释 网络登记接尸服务
82、判断题 违约责任是合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，依法产生的法律责任。
83、问答题 如何将我国的殡葬改革引向深入，使新时期殡葬事业与社会和谐发展？
84、单项选择题 殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约（），革除丧葬陋习，提倡节俭文明办丧事。
A、殡葬用品 B、殡葬用地 C、水力资源 D、电力资源
85、名词解释 骨灰撒海申请人
86、填空题 根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后；按关系（）在前，（）在后；兄弟姐妹之间（）在前，（）在后。
87、判断题 殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。
88、名词解释 国际间遗体运输
89、问答题 结合实际情况谈谈遗体处理和丧事活动管理的要求？
90、问答题 悼念活动策划的主要内容是什么？
91、单项选择题 价格合理充分地体现了（）交换的基本原则。
A、物质 B、等量 C、等价 D、等级
92、问答题 殡仪服务员可以尝试的几种处理洽谈冲突的方法是什么？
93、单项选择题 公民道德建设的立脚点是加强社会公德、（）道德和家庭美德建设。
A、职业 B、思想 C、教师 D、传统
94、填空题 殡仪接待员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是（）知识尤其是本民族、本地区的（）、（）、（）等常识。
95、名词解释 遗体铺花服务
96、名词解释 书写挽联服务
97、名词解释 质量检查员
98、判断题 遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。
99、单项选择题 礼仪具有共同性、（）、继承性、时代性的显著特点。
A、灵活性 B、有限性 C、普遍性 D、差异性
100、名词解释 火化领灰服务
101、问答题 殡仪服务的有形要素包括哪几个方面？
102、名词解释 中期防腐
103、判断题 殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。
104、名词解释 开棺服务
105、判断题 殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。
106、名词解释 本单位内使用服务
107、问答题 花圈、殡仪花篮如何制作？
108、问答题 你认为哪些殡葬服务项目应该改革？为什么？
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109、问答题 殡仪服务员应该如何帮助殡仪服务对象制作黑纱？
110、问答题 不同内容的祭奠活动应如何安排？常会出现什么问题？应如何解决？
111、名词解释 骨灰管理员
112、名词解释 骨灰撒海
113、问答题 什么是殡仪服务行业的文明用语？
114、名词解释 礼仪抬尸服务
115、填空题 殡仪服务人员要懂得自己在工作中的（）、（）、（）、（）。
116、名词解释 制作谢世笔服务
117、判断题 消火栓是在出现火情灾害时消防部门用于断电灭火的一种装置。
118、名词解释 丧事洽谈服务
119、名词解释 遗体输液防腐保存服务
120、名词解释 策划殡仪活动服务
121、问答题 为什么要在大中城市建立殡仪服务中心或殡仪服务站？
122、问答题 什么是殡葬改革？殡葬改革的目标和原则是什么？
123、判断题 心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理异常现象。
124、问答题 填写票据时应注意哪些问题？
125、单项选择题 殡葬心理活动是指人们在开展（）活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。
A、殡葬 B、生活 C、悼念 D、安葬
126、问答题 什么是殡仪服务？
127、单项选择题 社会上对殡葬行业的心理主要有：（）
A.邻避心理 B.麻木心理 C.悲痛心理 D.炫耀心理
128、问答题 骨灰档案检索目录如何编制？
129、名词解释 丧葬用品代购服务
130、名词解释 特殊遗体整容化妆服务
131、问答题 殡仪场所保洁的一般要求是什么？
132、单项选择题 殡葬改革是（）文明进步的重要标志。
A、物质 B、精神 C、政治 D、社会
133、判断题 在办理丧事中装神弄鬼是属于搞封建迷信活动。
134、问答题 简述殡仪服务员职业守则的主要内容和特点？
135、问答题 请简述居丧反应的主要症状。
136、判断题 价格合理充分地体现了等价交换的基本原则。
137、填空题 不同类型不同层次的丧主其消费动机由三种要素构成：（1）（）、（2）（）、（3）（）。
138、单项选择题 殡葬具有共同性、（）、地方性、传承性、变异性的基本特征。
A、多样性 B、时代性 C、普遍性 D、民族性
139、名词解释 清吐
140、名词解释 内河水运尸体服务
141、名词解释 骨灰盒刻字服务
142、名词解释 骨灰代撒
143、单项选择题 工作礼仪是指在日常（）之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。
A、举止 B、生活 C、工作 D、往来
144、判断题 在土葬区逐步实现从保留骨灰到不保留骨灰的转变。
145、问答题 骨灰档案如何在形式与内涵上创新为社会性档案？
146、判断题 商品质量和服务质量是满足消费者需求的核心。
147、单项选择题 在办理丧事中（）是属于搞封建迷信活动。
A、灵堂守灵 B、告别仪式 C、装神弄鬼 D、骨灰寄存
148、单项选择题 殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所（）、享用和时代传承的民间风俗。
A、规定 B、表现 C、创造 D、规范
149、问答题 一般性遗体消毒应采用什么方法？患烈性传染病的特殊遗体应如何安全处臵？
150、名词解释 国际接尸登记服务
151、名词解释 接尸日期
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152、填空题 人体正常生长发育所需的营养素主要有：（）、（）、（）、（）、无机盐与微量元.
153、判断题 火化设施指提供遗体火化及骨灰装殓等服务的设施。
154、问答题 礼仪的涵义、内容和特点是什么？
155、名词解释 寄存格位导购服务
156、问答题 殡葬服务设施分为几类？其中殡仪服务员接触最多的是哪类设施？
157、问答题 档案有哪几个层面的价值？
158、单项选择题 殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的（）和丧葬习俗。
A、殡葬方式 B、法律法规 C、殡葬法规 D、殡葬制度
159、问答题 近年来，殡葬用品的消费出现了哪几大趋势？
160、名词解释 国际接尸服务
161、名词解释 皮下注射
162、判断题 殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的服务。
163、填空题 殡葬职工在接触尸体前应有足够的（），避免受意外事件的惊吓。
164、判断题 职业道德随着社会的发展变化具有继承性、稳定性、职业性、实用性和从属性等特点。
165、判断题 礼仪具有共同性、差异性、继承性、时代性的显著特点。
166、名词解释 理想
167、名词解释 火化业务调度员
168、单项选择题 社会上对殡葬行业的心理之一是（）。
A.邻避心理 B.麻木心理 C.炫耀心理 D.悲痛心理
169、单项选择题 殡葬情感过程是指人对（）活动是否满足自身物质和精神上的需要而产生主观体验的心理活动。
A、殡葬 B、生活 C、悼念 D、交往
170、问答题 殡葬用品与社会性普通用品的明显区别是什么？
171、名词解释 港澳台地区接尸服务
172、名词解释 丧葬用品批发服务
173、名词解释 出殡服务
174、名词解释 送尸服务
175、单项选择题 心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理（）现象。
A、正常 B、混乱 C、保健 D、异常
176、填空题 公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）性公墓。
177、名词解释 遗体火化司仪
178、问答题 殡仪服务对象的殡葬消费心理有哪些？
179、名词解释 观遗体入炉服务
180、问答题 在中国为什么要实行火葬和改革土葬？
181、名词解释 遗体围花服务
182、名词解释 遗体药剂防腐保存服务
183、问答题 口头语言、书面语言和体态语言都有什么区别和联系？
184、名词解释 守灵服务
185、问答题 殡葬起源于哪几个主要方面？
186、问答题 社会殡葬心理通常表现在哪些方面？
187、问答题 骨灰档案形成后，档案补充应如何进行？
188、名词解释 殡仪服务
189、名词解释 拾骨服务
190、判断题 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得批评的权利。
191、名词解释 普通墓设计服务
192、名词解释 捡骨灰服务
193、单项选择题 1985年，国务院颁布了，（）是中国殡葬工作的第一个全国性的殡葬行政法规。
A.《殡仪馆等级标准》 B.《等级殡仪馆评定办法》 C.《全国殡葬管理暂行规定》
194、问答题 追悼会的主要内容有哪些？
195、问答题 祭奠活动的基本内容有哪些？
196、问答题 怎样去把握不同殡仪服务对象消费心理特征？
197、问答题 什么是心理抚慰？其形式有几种？
198、问答题 陪同殡仪服务对象走路时，要注意一些什么具体问题？
199、问答题 殡仪服务员在引导殡仪服务对象合理消费过程中，应发挥哪些积极作用？
200、判断题 殡葬用品是指开展殡葬活动过程中所使用的物品。
201、问答题 殡仪服务对象产生问题的原因是什么？
202、单项选择题 书面语言具有规范、准确、和（）三个主要特点。
A、普遍 B、丰富 C、结构 D、严谨
203、问答题 鉴别钻石的简易方法有哪些？
204、问答题 殡仪服务单位应具备哪些物质技术条件？
205、名词解释 代理机构殡仪接待服务
206、单项选择题 殡葬设备是指开展遗体处理和各种殡葬服务过程中所使用的全部（）设备的统称。
A、机械 B、一般 C、祭奠 D、专用
207、判断题 职业必须同时具备下列五个特征：连续性、社会性、稳定性、群体性和规范性。
208、单项选择题 （）成立的合同，都是有效合同。
A、正式 B、依法 C、协商 D、宣告
209、名词解释 贴像登记服务
210、问答题 悼念仪式的一般程序是什么？
211、填空题 丧主显在的消费动机的类型有（）型、（）型、（）型、（）型、（）型、（）型。
212、名词解释 遗体整容师
213、判断题 职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的组织类型划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。
214、名词解释 遗体火化服务
215、问答题 如何办理委托人解除寄存约定后领走骨灰的相关手续？
216、单项选择题 经营者首先要保障消费者（）的安全。
A、人身和行动 B、行动和财产 C、人身和商品 D、人身和财产
217、名词解释 无主骨灰处理服务
218、填空题 丧事“中介人”往往利用丧户（）之机，趁机敲诈丧户的钱财。
219、名词解释 结帐服务
220、名词解释 遗体更衣服务
221、判断题 诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。
222、单项选择题 社会主义职业道德原则的主要内容除了以（）为核心外，还包括坚持集体主义等内容。
A、为农民服务 B、为多数人 C、为从业人员 D、为人民服务
223、单项选择题 体态语言是指人们在社会工作和日常（）中普遍使用的一种非有声语言。
A、生活 B、学习 C、聚会 D、沟通
224、判断题 职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。
225、名词解释 墓碑服务
226、判断题 爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍要求,是职业工作者以正确的态度对待自己的工作,千方百计把工作做好的具体行动。
227、填空题 殡仪接待人员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是（）知识，尤其是本民族、本地区的（）、（）、（）等常识。
228、判断题 遗体换下的衣物应装人塑料袋内密封在专用的装置中焚烧。
229、名词解释 纳骨灰服务
230、问答题 消费者享有的人身、财权利包括哪些内容？
231、名词解释 港澳台地区送尸服务
232、单项选择题 殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，（）第一。
A、服务 B、用户 C、逝者 D、大众
233、判断题 道德是指一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人、个人与社会和个人与自然之间各种关系的一种特殊的道德规范总和。
234、判断题 消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。
235、问答题 在倡导科学、反对迷信的殡葬改革进程中，我们殡仪服务员应该怎么做？
236、名词解释 殡仪服务员
237、判断题 社会主义社会道德的基本道德规范是"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"。
238、判断题 宣布成立的合同，都是有效合同。
239、名词解释 遗体防腐液
240、问答题 如何制作小白花？
241、单项选择题 合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）权利义务关系的协议。
A、生存 B、政治 C、民事 D、公民
242、单项选择题 合同的法律效力是指依法成立的合同具有（）赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。
A、法律 B、条例 C、制度 D、法规
243、问答题 什么是唁电或唁函？
244、判断题 特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的现代的、专用的、可选的个性化殡仪服务。
245、单项选择题 消火栓是在出现火情灾害时，消防部门用于（）的一种装置。
A、取水控制 B、断电灭火 C、取水灭火 D、控制断电
246、单项选择题 殡葬文书是指有关（）使用的书面语言或实用文体。
A、社交活动 B、追悼仪式 C、骨灰安葬 D、殡葬活动
247、名词解释 追悼厅预定服务
248、问答题 什么叫殡葬服务设施？
249、判断题 遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法保存遗体的专用设备。
250、名词解释 验尸服务
251、名词解释 静脉引流
252、问答题 殡仪服务员在工作中如何对殡仪服务对象做到称呼恰当？
253、填空题 素质是人在先天禀赋的基础上，通过（）和（）的影响而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质。
254、名词解释 遗体入殓服务
255、问答题 应该如何编制悼念活动策划书？
256、名词解释 本单位外使用服务
257、问答题 殡葬服务设备可以分为哪八大类？
258、名词解释 辖区内接尸登记服务
259、判断题 遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的法律法规。
260、问答题 什么是殡葬服务设备？
261、单项选择题 （）是迄今为止坟头最大的坟墓。
A、唐乾陵 B、明十三陵 C、秦始皇陵
262、问答题 如何回答殡仪服务对象提出的问题？
263、问答题 为什么说殡葬的社会作用是全方位的？殡葬的影响是全局性的？
264、问答题 合同订立主要有几个构成要件？简述其内容。
265、名词解释 骨灰装具
266、填空题 未经国家批准，任何人员的逝世，均不应在（）、（）播放哀乐。
267、单项选择题 北京、天津、上海、辽宁、吉林、（）、山东、江苏等8省市多年来一直保持火化率接近100％。
A.海南 B.广东 C.四川 D.黑龙江
268、名词解释 遗体保留服务
269、单项选择题 应激反应是指人的机体对各种内、外界刺激因素所做出的（）反应的过程。
A、有限性 B、普遍性 C、适应性 D、共同性
270、问答题 请简述心理抚慰工作要遵循的四项基本原则？
271、判断题 我国普遍推行的火葬源于佛教的火化。
272、判断题 骨灰盒是用来盛装遗体火化后所形成骨灰的容器。
273、问答题 简述健康的影响因素。
274、单项选择题 面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的（）及喜怒哀乐思的综合表现。
A、姿态 B、姿势 C、动作 D、接触
275、问答题 悼念场所应如何进行清扫？
276、名词解释 殡葬服务代理机构
277、问答题 现金结算的规定是什么？
278、判断题 基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的共性的殡仪服务。
279、判断题 殡葬改革是保护土地资源和生态环境改善的重要措施。
280、单项选择题 殡葬管理工作者的职业道德主要规范是()
A.文明服务、丧家至上 B.行业性、广泛性 C.稳定性、长期性 D.时代性、发展性
281、名词解释 标本火化服务
282、判断题 礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。
283、判断题 职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容。
284、名词解释 带客接尸服务
285、问答题 试述骨灰寄存的程序？
286、名词解释 丧宴服务
287、问答题 分别叙述骨灰审查、登记、办证的主要内容？
288、名词解释 追悼厅布置服务
289、名词解释 殡葬代理服务
290、判断题 死亡证明是国务院卫生行政部门规定的医疗卫生机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。
291、判断题 优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
292、判断题 土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地无坟，彻底消灭乱埋乱葬现象。
293、问答题 服务员的接待举止有哪些具体要求？
294、名词解释 骨灰移运车
295、判断题 经营者首先要保障消费者的人身和财产安全。
296、判断题 花圈是指仅能用在悼念、缅怀逝者的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。
297、单项选择题 殡葬是指对逝者（）的处理方法和哀悼形式。
A、骨灰 B、安排 C、棺椁 D、遗体
298、判断题 殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的殡葬制度和丧葬习俗。
299、名词解释 自选寄存格位服务
300、名词解释 遗体出境殡仪接待服务
