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管理学：企业战略管理试题预测（强化练习）
2020-10-21 03:15:31 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、名词解释  分工


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2、名词解释  扩大市场的购并


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3、单项选择题  一种以财务指标或数量指标表示的有关预期成果或要求的文件，一方面起着如何在企业内各单位之间分配资源的作用；另一方面，它也是企业战略控制的一种方法。这可能也是最广泛使用的控制方法或工具了，这种方法被称之为（）。

A.预算
B.财务管理
C.审计
D.财务评价


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4、多项选择题  以下有关产品组合描述正确的有（）。

A.产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小
B.产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度
C.增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好
D.产品组合的关联度反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小


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5、名词解释  诱饵广告


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6、多项选择题  企业的战略控制至关重要，控制方法和控制系统按照控制的对象，可分为下列哪几种控制方法（）？

A.产出控制
B.行为控制
C.投入控制
E.财务控制
D.生产控制


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7、单项选择题  在贷款的催收工作中，如因财务未书面通知业务员，造成损失的，其损失金额由财务负责人、经办人共同承担（）

A、15%
B、20%
C、25%
D、30%


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8、多项选择题  全面加强品质管理和风险控制工作的指导原则和方针包括有（）

A、正确认识品质与风险的辩证关系
B、宏观统筹，分布推进
C、风险意识前移
D、加强全程监管，严格责任追究


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9、多项选择题  固定资产投资预算是集团公司在预算期内（）更新各类固定资产进行投资的预算。

A、购建
B、改建
C、扩建
D、修建


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10、单项选择题  职工因工出差10天以上的按该职工报销标准的补贴标准的（）计发

A、40%
B、55%
C、60%
D、65%


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11、多项选择题  为了清晰地说明各种总经理类型所表现出的特征，人们应改从下列哪几个方面来说明（）？

A.社交
B.服从性
C.能动性
D.成就压力
E.思维方式


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12、单项选择题  医疗设备销售人员、医疗工程负责人、后勤项目负责任人有责任及时催收合同的款项，必须在合同月定期内收回应收款，超出合同期6个月未收款，按应收款额的（）对业务当事人予以处罚

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


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13、多项选择题  下列属于小企业退出障碍的是（）。

A.心理障碍
B.组织障碍
C.制度障碍
D.物质障碍


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14、名词解释  专业比率


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15、单项选择题  在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（）。

A．竞争战略 
B．竞争优势 
C．核心能力 
D．无形资源


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16、多项选择题  企业价值评估的常用方法有（）。

A.重置成本法
B.市场法
C.收益法
D.实物期权法
E.政府评估法


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17、单项选择题  特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（）。

A.产品特许经营
B.商标特许经营
C.区域开发特许经营
D.经营模式特许经营


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18、单项选择题  司机应服从行政部的安排出车，无理由或无特殊情况拒绝出车的，扣考核分数（）

A、5分/次
B、10分/次
C、15分/次
D、20分/次


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19、填空题  创立小企业的最主要和最直接的动机是（）。


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20、名词解释  回避控制


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21、多项选择题  在企业的道德规范的建设中应主要考虑（）。

A.企业文化的基本价值取向
B.领导的性质
C.对员工的引导
D.法律环境


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22、填空题  在家庭企业里，企业决有时是（）。


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23、多项选择题  企业筹集长期资本的几种典型方式有下列哪几种形式（）？

A.股票
B.长期债券
C.长期债款
D.融资租赁
E.留存收益


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24、名词解释  战略问题管理


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25、多项选择题  下列哪些行为的出现，公司可以无条件开除员工（）

A、工作严重失职
B、营私舞弊，索要回扣，贪污腐化
C、偷盗
D、聚众赌博


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26、单项选择题  小企业选聘人才时最常使用的一种工具是（）。

A.能力测试
B.工作情景模拟
C.面试
D.品行鉴定


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27、多项选择题  支票、承兑汇票等结算票据必须实行登记领用制度，详细登记的信息应该包括有（）

A、登记金额
B、日期
C、号码和用途
D、收款单位


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28、单项选择题  小企业运营管理的关键目标是（）。

A.迅速适应市场需求的变化
B.不断提供高质量的产品或服务
C.保证生产运营活动持续进行
D.降低成本，实现产出的价值增值


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29、问答题  企业满足利益相关者的需求，需做哪些工作？


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30、名词解释  市场退出


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31、多项选择题  结合我国实际，小型企业的管理应该坚持以下原则（）。

A.尽可能任用家族成员，以保证忠诚度
B.建立合理的董事会决策制度
C.聘用专业化管理队伍
D.逐步实现决策民主化
E.明确家族成员的股权占有状况


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32、多项选择题  下列选项属于各项目管理处负责人应该要集中精力做好的工作有（）

A、服务管理项目的质量控制
B、服务管理项目的安全管理
C、加强干部选拔和员工的技能培训
D、研究用工方式


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33、多项选择题  产品的整体概念分为（）层次。

A.核心产品
B.附加产品
C.形式产品
D.潜在产品
E.期望产品


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34、名词解释  愿景


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35、单项选择题  集团公司按项目管理处当年实际增加收入金额的可以给予（）的奖励

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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36、名词解释  企业的竞争优势


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37、问答题  对存在于企业内部的成本劣势，企业可采取什么行动？


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38、单项选择题  一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（）

A.婴儿服装 
B.青少年奶粉 
C.孕妇装 
D.鲜奶


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39、单项选择题  请问：哪种人会“通过制定正式计划、编制严格的预算、设计规范的组织结构以及控制和监督计划实施的结果而达到有序且一致的状态”（）？

A.优秀的管理
B.优秀的领导者
C.一般的管理者
D.一般的领导者


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40、名词解释  原料供应


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41、问答题  事业部型组织结构的有缺点是什么？


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42、问答题  战略控制的基本要素是什么？


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43、名词解释  小企业管理是


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44、问答题  为什么说企业文化使企业战略的基石？


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45、单项选择题  小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种，其中，（）是最好的方法。

A.同样的质量，较低的价格
B.同样的质量，同样的价格
C.同样的质量，更好的价格
D.更好的质量，较低的价格


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46、多项选择题  预算考评的原则一般包括有（）

A、目标原则
B、时效性原则
C、成本控制原则
D、激励原则


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47、多项选择题  如果因为下列哪些原因导致安全责任事故或重大投诉的使公司经济损失超过控制指标的取消安全奖（）

A、思想麻痹
B、安全意识淡薄
C、安全措施不落实
D、自然灾害


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48、问答题  企业如何进行主要竞争对手分析？


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49、单项选择题  供应商选择坚持（）和就近原则，对同等的供应商选择坚持先老后新的原则

A、先来后到
B、公平公正
C、优胜劣汰原则
D、一视同仁


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50、单项选择题  在公司一级，控制的重点是使公司内各种各样的活动保持一个整体的平衡。因此，在这一层次，战略控制和（）是最重要的控制。

A.战术控制
B.战略目标控制
C.作业控制
D.生产管理控制


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51、单项选择题  集团物资部门仓库保管员以上项目上的仓库保管员每月（）日前必须编制物料存货报表。

A、3
B、4
C、5
D、7


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52、单项选择题  各项目管理处如果完成了集团人力资源中心下达劳务派遣指标所节省的费用，按节省金额的多少给予奖励（）

A、5%
B、7%
C、9%
D、10%


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53、多项选择题  薪酬管理一般遵循的原则有（）

A、公平性原则
B、科学性原则
C、竞争性原则
D、民主性原则


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54、单项选择题  美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（）

A．经营战略
B．经营哲学
C．社会责任
D．企业愿


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55、名词解释  重复法


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56、单项选择题  集团公司对所有项目管理处负责人实行定期和不定期交流，至少每（）年交流一次，离任时实行离任审计

A、1
B、2
C、3
D、4


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57、多项选择题  考勤机设置规定的正常上下班时间，下列说法正确的是（）

A、上班前15分钟打卡为正常上班时间
B、上班前40分钟打卡为正常上班时间
C、下班后40分钟打卡为正常上班时间
D、下班后25分钟打卡为正常上班时间


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58、问答题  多元化发展战略失败的原因是什么？


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59、名词解释  企业任务说明书


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60、多项选择题  银行账户基本账户主要负责内容有（）

A、贷款资金
B、费用托收
C、项目后勤管理服务费
D、现金题图


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61、单项选择题  销售预算是公司销售各种产品或者提供各种劳务可能实现的销售量或业务量及其收入的预算，依据年度（）预测的市场销量或劳务需求及提供的产品结构以及签订的服务合同编制

A、目标利润
B、经营目标
C、发展战略
D、预算目标


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62、问答题  简述战略控制应注意的问题。


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63、填空题  企业采用新材料、新元件或新技术，使产品功能有重大突破的创新属于（）产品创新。


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64、名词解释  合资


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65、填空题  企业家常常关注企业开创之初的（）。


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66、多项选择题  

约翰•科特（John Kotter）教授研究认为，对于一个企业的领导者来说，成功的领导过程应该包括下面哪几个方面（）？

A.能够合理地配置企业资源，包括人力资源的培育与利用
B.为实现企业的设想和规划，作出战略安排
C.建立有力的资源协作体系
D.有担负或实现这一责任的核心队伍
E.制定一个能够实现的设想或规划，即企业的长远发展目标


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67、单项选择题  目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（）因素影响的表现。

A．政治法律环境
B．经济环境
C．社会文化环境
D．技术环


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68、问答题  简述实施成本领先战略的基本要求。


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69、填空题  通过金融市场对现存企业进行价值评估，叫作（）。


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70、问答题  如何激励一个经理人员？


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71、问答题  衰退行业的企业可选择的战略有哪些？


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72、单项选择题  当月应服务品质不达标被服务客户罚款导致扣除部分服务管理费用的，取消单月质量奖，并对目标责任人按客户罚款金额的（）予以处罚

A、3%
B、5%
C、7%
D、8%


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73、问答题  简评战略制定的方法。


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74、填空题  企业的净利润取决于（）、经营费用、交纳的税金.


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75、多项选择题  集团公司在制定考核办法的时候，有几天加班原则，这几条原则是指（）

A、健康第一原则
B、成本控制原则
C、事前申请原则
D、额外补贴原则


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76、多项选择题  出现下列（）情况的，司机应该扣除相应绩效分。

A、仪表脏或有污迹的
B、车辆室内坐椅脏或有污迹杂物的
C、车辆室内地毯脏，无及时更换或吸尘处理的
D、后背箱脏或有污迹


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77、名词解释  内部创业


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78、单项选择题  长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（）。

A．债券
B．优先股
C．银行借款
D．普通股


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79、名词解释  横向购并


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80、单项选择题&nb sp; 老服务项目直接续约的，按第一年实际服务收入的（）奖励给项目管理人员

A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%


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81、多项选择题  公司的资金活动在实施的过程中，至少应当关注下列哪些风险（）

A、筹资决策不当
B、投资决策失误
C、资金调度不合理、运营不畅
D、银行贷款


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82、填空题  小企业使用最多的组织形式是（）.


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83、问答题  企业应该如何培育企业文化？


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84、多项选择题  在控制类型方面，劳瑞格（P.Lorange）等人认为在企业中有下列哪几种类型的控制（）？

A.战术控制
B.战略控制
C.作业控制
D.财务控制
E.目标控制


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85、名词解释  主体活动


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86、填空题  在整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的（）层.


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87、填空题  信用销售对于卖方来说的最大好处是（）。


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88、单项选择题  甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（）。

A．政治法律因素 
B．经济因素 
C．人文社会因素 
D．科技因素


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89、问答题  当企业处于象限Ⅳ时，企业可采取什么战略？


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90、名词解释  战略群体


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91、单项选择题  在事业部级，控制主要是维持和改进经营单位的（）。

A.竞争地位
B.财务目标
C.生产设施
D.生产管理目标


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92、单项选择题  公司向对方提出异议的文件和对方提出异议的答复文件须按合同签订的流程及审批权限进行审核后方可给对方答复，并报（）备案归档

A、总裁办
B、行政管理部
C、人力资源部
D、财务部


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93、多项选择题  小企业采取差异化战略时，应注意的事项（）。

A.处理好产品的差异化与成本之间的关系
B.在各方面都要进行差异化
C.成本费用不会影响差异化的进行
D.运用专利权保护自己
E.处理好服务的差异化与成本之间的关系


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94、多项选择题  审计监察人员应该具备的素质有（）

A、大公无私
B、熟悉业务
C、履行职责
D、保守秘密


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95、问答题  分析波士顿矩阵的4种类型。


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96、填空题  两个或两个以上的人以盈利为目的、自愿结合、共同经营企业的组织形式是（）。


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97、单项选择题  一般来说进入壁垒高退出壁垒高产业是（）。

A．高利润高风险 
B．稳定的高利润 
C．低利润高风险 
D．稳定的低利润


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98、填空题  给予新企业或准备开办企业的个人提供可供租赁场所的组织是（）。


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99、问答题  简述建立外部因素评价矩阵的步骤。


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100、问答题  为何在战略实施中总经理的技能和行为必须与战略相匹配？


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101、问答题  对存在于价值链体系下游部分的成本劣势，企业可采取什么行动？


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102、填空题  小企业初期筹资的主要渠道是( ) 。


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103、问答题  合资经营的原因是什么？


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104、多项选择题  固定资产投资预算明细一般包括哪些内容？（）

A、存货采购成本预算
B、生产设备投资预算
C、技改项目投资预算
D、基建项目投资预算


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105、单项选择题  如果印章出现损坏的情况，正确处理的方式是？（）

A、主管领导报告→联系发证机关→办理挂失和补办
B、总裁办报备→联系发证机关→办理挂失和补办
C、主管领导报告→联系印章管理人员→办理挂失和补办
D、总裁办报备→联系印章管理人员→办理挂失和补办


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106、单项选择题  如需查阅非部门的重要文件和有密级档案，须经集团公司（）或原形成档案的部门领导批准，方可借阅。

A、总裁办
B、人力资源部
C、副总裁
D、总裁


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107、单项选择题  集团公司对因举报查处规违纪金额，对举报者按实际追回金额的（）给予奖励

A、1.5%
B、2%
C、3.5%
D、4%


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108、名词解释  小企业的经营方式


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109、填空题  符合企业家定义的是（）.


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110、问答题  简述战略控制的过程。


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111、单项选择题  公司所有人不得直接或间接向供方泄漏公司的采购信息，违者每次处罚（）

A、50元
B、80元
C、100元
D、150元


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112、单项选择题  集团公司对审计监察人员查处违规违纪金额按实际追回金额的（）给予奖励

A、3%
B、5%
C、6%
D、7%


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113、名词解释  市场开发战略


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114、单项选择题  小企业在市场中不需要承担的风险有（）。

A.创业风险
B.技术风险
C.反垄断风险
D.财务风险


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115、多项选择题  合同承办部门负责对合同审核的内容包括（）

A、谈判要点要明确、全面
B、合同签订是否建立在平等互利原则上
C、合同中价格报酬条款是否符合商业惯例
D、法律风险
E、合同应提交哪些部门会审会签


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116、问答题  确定企业使命的意义是什么？


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117、多项选择题  鼓励区域经营管理中心督导各项目管理处加大协助医院评级以及项目自身创优的力度，对获得的荣誉集团给予奖励，具体方案由下列哪些选项（）研究制定

A、集团总裁办
B、集团公司
C、区域经营管理中心
D、人力资源中心


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118、名词解释  预算报表


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119、填空题  要将企业传递给子女的企业创立者，通常要考虑的是（）.


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120、单项选择题  如《客户满意度》得分在90分以上，达到该分值的按当月实际收入的（）给予奖励

A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%


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121、名词解释  人员控制


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122、问答题  影响战略计划系统设计的因素是什么？


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123、单项选择题  对于费用较大的外部培训，参加培训人员需要在培训前与公司签订《外派培训服务协议》，承诺为公司服务多少年以上？（）

A、1
B、2
C、3
D、4


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124、单项选择题  各管理处如有10人以上或合计每天加班总时数在20小时以上需要书面报告（）批准，方可获得加班工资

A、分管领导
B、集团公司总裁办公室
C、集团公司人力资源中心
D、集团总裁


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125、多项选择题  公司劳动用工方式包括下列哪几种（）

A、劳动关系用工
B、非劳动关系用工
C、劳务派遣
D、劳务外包


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126、问答题  和大型企业相比，小企业有哪些独特之处？


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127、填空题  提出“小的是美好的”这一说法的是（）.


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128、问答题  简述竞争者态势矩阵的分析步骤？


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129、单项选择题  员工人数在1000人以上的应该设置（）名认识管理专员

A、1
B、2
C、3
D、4


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130、单项选择题  我国规定的法定节假日总天数为（）

A、7
B、9
C、11
D、13


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131、多项选择题  关于员工的教育培训管理公司一般遵循的原则有（）

A、合理性原则
B、适用性原则
C、系统性原则
D、实效性原则


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132、多项选择题  可以用来评价小企业发展的指标是（）。

A.员工数量
B.资产规模
C.销售额
D.竞争能力
E.固定资产投资额


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133、单项选择题  总部各部门所有人员当月累计加班10小时以上（含10小时），需要报（）审批

A、部门领导
B、分管领导
C、总裁办公室
D、人力资源管理中心总监


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134、问答题  计划学派的主要观点是什么？


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135、名词解释  货币结算


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136、多项选择题  实际工作成绩与评价标准发生偏差的原因很多。一般来讲，发生偏差的可能原因有：战略目标不现实；为实现战略目标而选择的战略错误；以及下列哪些（）？

A.用以实施战略的组织结构错误
B.主管人员或作业人员不称职或玩忽职守
C.缺乏激励
D.环境压力
E.企业内部缺乏信息沟通


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137、多项选择题  采购预算主要是根据下列哪些情况（）和期末存货经济存量编制

A、销售预算
B、工程预算
C、期初存货情况
D、成本控制目标


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138、名词解释  特殊竞争力


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139、单项选择题  发生较大事故（三级事故）的，对间接责任人根据具体情况以上一年度收入的（）罚款

A、8%
B、10%
C、20%
D、25%


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140、单项选择题  项目现场每月25日前根据（）和下月预计施工工作量编制下月资金用款计划

A、工程预算
B、工程计划
C、工程目标
D、工程执行情况


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141、多项选择题  要是商业计划的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括（）。

A.报价
B.商机和战略
C.企业理念和特征的描述
D.竞争优势和盈利能力


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142、问答题  战控制过程包括哪些基本步骤？


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143、问答题  对产生于行业价值链的上游部分的成本优势，企业可采取什么行动？


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144、单项选择题  

弗莱德•费德勒（Fred Fiedler）提出了的综合的领导权变模型。在这个模型中包含有三个重要的情境因素，即：领导者与被领导者的关系；任务结构和（）。

A.职位权力
B.管理沟通
C.企业文化
D.层级关系


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145、单项选择题  TCL并购法国阿尔费公司，这属于（）。

A．成长型战略 
B．稳定型战略 
C．收缩型战略 
D．以上都不


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146、问答题  企业战略资源与能力分析的基本步骤是什么？


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147、单项选择题  医疗设备销售人员、医疗工程负责人、后勤项目负责任人有责任及时催收合同的款项，必须在合同月定期内收回应收款，超出合同期（）未收款，取消该笔业务提成、奖励。

A、2
B、3
C、4
D、5


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148、多项选择题  选择特许经营项目应考虑（）。

A.品牌形象和背景
B.对方提供的服务
C.理想的店址
D.加盟条款


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149、填空题  当一个企业将整个市场作为其目标市场时，它所采取的战略是（）。


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150、名词解释  支持活动


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151、名词解释  组织结构


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152、单项选择题  集团公司副总裁每人每月可借支（）元备用金用于业务招待费

A、4000
B、5000
C、6000
D、7000


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153、问答题  简述企业战略理论演进的基本规律？


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154、单项选择题  事故发生后，事故调查组应根据有关证据分析事故的直接和间接原因和事故责任，提出（）和处理建议，编制事故调查报告

A、补救措施
B、整改措施
C、处罚方案
D、应急预案


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155、问答题  企业如何避免被实施一体化？


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156、填空题  可以形容商业计划的写作风格是（）.


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157、单项选择题  老服务项目中心投标签约，按第一年实际服务收入的（）奖励给开发人员

A、0.4%
B、0.6%
C、0.8%
D、1.1%


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158、问答题  企业为什么会成为反应型组织？


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159、单项选择题  在各种项目开发奖励中，奖金分配时应该提供给协助的相关职能部门的参与人员，分配的比例不低于提取总金额总数的（）

A、5%
B、8%
C、10%
D、15%


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160、多项选择题  在成熟期企业可以采取的营销策略有（）。

A.适时降价
B.产品改进
C.营销组合改进
D.市场改进
E.进入新的细分市场


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161、单项选择题  财务中心设立工资社保审核岗位，对不负责审核签字，造成多支付工资、社保金额的审核人，按损失额（）处罚

A、2%
B、2.5%
C、3%
D、4%


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162、多项选择题  下列可以用作小企业界定标准的是（）。

A.资产总额
B.员工人数
C.生产产品的类型
D.销售额


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163、单项选择题  管理者喜欢与人打交道的工作，他们回避单独行动，他们根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生联系；而领导者却以一种更为直觉和移情的方式与他人发生联系，他们更关心的是（）。

A.观点
B.事件
C.结果
D.独立行动


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164、单项选择题  据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略（）。

A.联合竞争型经营战略
B.依附型经营战略
C.产业结构导向型经营战略
D.“夹缝”发展型经营战略识


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165、多项选择题  小企业创新的基本内容包括（）等。

A.产品和服务创新
B.思想创新
C.管理制度创新
D.管理模式创新


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166、问答题  研究与开发战略的基本选择有哪些？


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167、多项选择题  人力资源中心派出到各区域管理中心、各子公司、各分公司人事专员：负责所在单位员工的离职具体管理工作应该包括（）

A、审核离职申请
B、发放离职证明或解雇通知
C、员工离职考勤
D、离职薪资计算
E、社保停缴


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168、名词解释  经营哲学


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169、问答题  企业实施重点集中战略的动因是什么？


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170、多项选择题  一个经营单位或企业选择什么样的市场战略，取决于企业是打算开辟新的目标市场还是依赖现有市场，是开发新产品还是维持现有产品品种。企业可根据顾客（市场）类型和产品、服务类型两种情况划分成下列哪几种市场战略（）？

A.集中化
B.多样化
C.市场开发
D.产品开发
E.市场渗透


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171、单项选择题  品质管理与风险控制领导委员会按照当前集团主营业务产品线设置执行主任（）名。

A、1
B、2
C、3
D、4


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172、问答题  设计学派的主要观点是什么？


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173、单项选择题  权益性资本投资预算是在预算期内为了获得其他企业单位的股权及收益分配权而进行资本投资的预算，根据有关（）和年度权益性资本投资计划编制

A、投资预算
B、决策资料
C、投资目标
D、投资计划


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174、名词解释  市场集中和资产减少战略


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175、单项选择题  当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略（）

A、日光灯
B、汽车
C、手机
D、面包


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176、多项选择题  在组织员工培训时，可以设计的培训内容有（）

A、介绍集团公司以及所服务医疗单位的基本情况
B、介绍集团公司的相关规章制度
C、根据所在部门进行业务技能培训
D、员工行为准则培训


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177、单项选择题  每月（）日前集团财务中心预算部将上报的下月“预算盈亏表”、“资金收支计划表”汇总上报财务总监、总裁审批。

A、15
B、18
C、20
D、25


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178、名词解释  纵向购并


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179、单项选择题  “不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（）。

A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品


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180、多项选择题  技术创新的特征有（）

A、不正确性
B、时滞性
C、复杂性
D、累积性
E、可连续


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181、名词解释  外部审计


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182、单项选择题  下列不属于特许方为被特许方提供的资源是（）。

A.管理模式
B.技术设备
C.经营自主权
D.商标


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183、问答题  企业如何衡量企业协同作用？


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184、填空题  家族企业最为普遍的文化模式足（）。


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185、多项选择题  集团公司财务中心年度考核项目指标包括有：（）

A、总收入指标和总成本指标
B、总税费指标和总费用指标
C、净利润指标
D、银行贷款指标和资金预算执行洗标


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186、单项选择题  电子商务的基本过程中不包括（）。

A.交易前阶段
B.交易中阶段
C.交易后阶段
D.电子商务技术架构阶段


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187、单项选择题  每个员工只能与集团签订（）次劳动合同，（）次劳务合同

A、3，1
B、2，1
C、3，2
D、2，2


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188、单项选择题  集团公司建立责任保证金制度，总裁、副总裁应缴纳保证金为（）

A、8万元
B、9万元
C、10万元
D、12万元


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189、单项选择题  在《竞争战略》一书中（）提出了著名的五种竞争力量模型。

A、波特
B、钱德勒
C、魁因
D、安索夫


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190、名词解释  衰退行业


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191、问答题  简述企业战略管理5P’s模式。


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192、问答题  企业战略与组织结构有什么样的关系？


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193、多项选择题  一般认为，寻求类似战略的企业倾向于采用类似的组织结构。吉尔布莱斯和卡赞佳对战略与结构的较佳配合提出了更具体的指导原则，这些原则包括下列哪几个方面（）？

A.单一业务和主导业务的公司，应当按照职能式的结构来组织
B.相关产品品或服务多样化的公司，应组织成事业部的结构
C.非相关产品或服务多样化的公司应组织成复合式（或控服公司）的结构
D.采取一体化战略提供产品或服务的公司应该组织成事业部式的结构
E.采用多业务战略提供产品或服务的公司应组织成矩阵式的组织结构


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194、单项选择题  离职审计一般在（）工作日内完成

A、3
B、5
C、7
D、9


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195、填空题  家庭所关心的和企业的利益之间的重叠性，使得家庭企业的管理过程（）.


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196、多项选择题  在项目开发管理规定中，计划在大城市开展同行并购业务，并购条件和要求主要有：（）

A、公立三甲医院
B、床位在800张
C、利润率7%以上
D、利润率8%以上


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197、单项选择题  “××公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是（）。

A．企业生存目的
B．企业经营哲学
C．企业形象
D．企业核心价值观


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198、多项选择题  会计报表附注应该包括下列哪些内容？（）

A、资本结构变动情况
B、对外投资情况
C、诉讼事项情况
D、重大资金使用情况


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199、单项选择题  中小企业“新模式”要求企业连续经营年限年以（）上。

A、1年
B、2年
C、3年
D、4年


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200、填空题  中小企业划分的一个重要原则是（）.


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201、多项选择题  影响和制约小企业发展的外部宏观环境因素包括（）。

A.国家政治形势
B.国民经济形势
C.科技发展水平
D.人口结构及收入水平
E.社会文化环境


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202、名词解释  收购法


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203、名词解释  纠正


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204、名词解释  分散性行业


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205、问答题  

山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到，这个风景名胜区游览。
得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略？

导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么？


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206、单项选择题  “企业的各层管理人员（尤其是高层管理人员）深入到各种生产经营现场，进行直接观察，从中发现问题，并采取相应的解决措施”的战略控制方法应属于（）？

A．个人现场观察
B．预算
C．财务管理
D．财务评价


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207、名词解释  资源配置


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208、多项选择题  集团内部资金往来由各使用单位或部门提供申请，由（）审批

A、总裁
B、副总裁
C、财务总监
D、资金部


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209、单项选择题  公司在划分合同类别一般可以将合同划分（）个种类

A、2
B、4
C、6
D、8


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210、多项选择题  区域管理规定中，“基础收入”是指下列哪些选项（）

A、2014年以前已签订的项目合同在2015年的实现收入额
B、2014年以前已签订的项目合同在2015年的实现营业额
C、2014年以前已签订的合同基础上2015年新补充写的当年营业额
D、2014年以前已签订的合同基础上2015年新补充写的当年收入额


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211、问答题  分散性行业企业常用的战略是什么？


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212、名词解释  人本管理思想


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213、多项选择题  任何一个企业的组织结构可以简单地定义为组织中各种劳动分工与协调方式的总和，它规定着组织内部各个组成单位的下列哪些方面（）？

A.计划
B.职责
C.权利
D.相互关系
E.任务


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214、填空题  小企业正常的净收入是180，000元，所有者正常薪水为40，000元，评价专家认为的资本化比率为20%，如采用收益能力评估法，该企业的价值应为（）。


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215、填空题  小企业在最初的市场营销活动中所采用的最差战略是() .


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216、填空题  某企业主对银行人员说：“我想让你见见我的小孩，他将帮我盘点存货”，此家族企业领导权继承阶段是属于（）。


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217、单项选择题  涉及对生产企业产品或服务的系统进行选择、设计和改造等问题，包括将各类投入转化为产品或服务所需要的过程及活动的这些企业系列活动被称为（）？

A.生产或作业管理
B.价值链管理
C.供应链管理
D.经营管理


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218、填空题  小企业经营战略开发的第一步是（）。


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219、名词解释  企业兼并


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220、多项选择题  我们要在医院后勤服务保障工作中深刻认识其（），识别各类风险，完善风险管理机制，提高风险应对能力。

A、适用性
B、合理性
C、重要性
D、复杂性


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221、问答题  简述行业分散的原因。


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222、单项选择题  产出控制可以使一个企业将其工作成绩与其它企业的工作成绩相比较，也可以比较其内部各下属单位的工作成绩。在评定大型复杂的企业及这些企业内部主要的下属单位的工作成绩时，常使用（）。

A.产出控制
B.战略控制
C.战术控制
D.产出控制


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223、问答题  战略联盟的优势是什么？


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224、单项选择题  海尔公司的企业使命可能是（）。

A、不断创新
B、占据全球家电30％的份额
C、创中国的世界名牌
D、真诚到永远


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225、多项选择题  全面加强品质管理和风险控制工作的指导意见的目的与目标包括有（）

A、狠抓现场服务和各类产品品质，成为行业内无可争议的第一品牌
B、推动公司业务规模增长，实现公司的社会价值和在资本市场的价值倍增
C、稳定现有项目续约，确保公司在宏观经营基本面扩大
D、保持现场品质水平的持续稳定，控制乃至消除各类风险的发生


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226、名词解释  战略实施与控制


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227、多项选择题  人事经理应确保企业在适当的时间、在适当的位置具有适当的人员供应。要达到这个目标，一个完整的人力资源管理过程应该包括的活动有：招聘，以及下列哪些方面（）？

A.人力资源规划
B.培训及发展
C.挑选
D.团体化
E.成绩评价


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228、名词解释  利润表


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229、单项选择题  管理实践者以及学者们都承认，任何一种组织结构并不能适用于所有的情况，也不存在一种普遍的最好的组织方式。因此，人们提出了组织结构设计的什么理论（）？

A.随机制宜论
B.战略适应论
C.产业特点制宜论
D.产品适宜论


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230、单项选择题  在税率不变的情况下，如果物价持续下降，采用（）可以使企业期末存货的成本降低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。

A.先进先出法
B.后进先出法
C.加权平均法
D.移动平均法


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231、名词解释  特许经营协议


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232、问答题  简述实际工作成绩与评价标准发生偏差的原因。


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233、名词解释  企业竞争战略


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234、名词解释  小企业的人力资源规划


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235、多项选择题  小企业进入成长阶段后，可以采用的技术创新战略有（）。

A.市场领先战略
B.市场渗透战略
C.市场竞争战略
D.产品或服务开发战略


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236、多项选择题  项目管理处负责人对项目上劳动用工的（）负主要责任

A、真实性
B、规范性
C、及时性
D、合理性


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237、名词解释  多元化发展战略


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238、多项选择题  企业战略控制过程具有下列哪几项基本要素是对保证有效的控制是必不可少的（）？

A.评价工作成绩
B.反馈
C.确定评价标准
E.比较工作业绩
D.调整工作状态


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239、问答题  战略问题的管理过程是什么？


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240、填空题  企业倒闭的重要原因是（）。


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241、名词解释  PETS法


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242、单项选择题  参与新旧项目投标需要缴纳保证金，须由项目开发负责人提前（）天填写《领用支票申请单》经审批后才能支付。

A、2
B、3
C、4
D、5


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243、单项选择题  如造成在管项目范围内10人以上群体投诉或关键客户严重投诉的负面影响，但不对公司造成经营重大影响的风险属于（）风险

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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244、名词解释  总体战略


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245、名词解释  年度计划


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246、单项选择题  在创业计划中，（）是整个计划的浓缩，应当有强烈的吸引力和说服力。

A.摘要
B.市场调研和分析
C.商业的经济性
D.营销计划


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247、填空题  一个企业家在创业的实质性阶段首先要面对的问题是（）.


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248、名词解释  开放控制


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249、单项选择题  如新项目的信息由项目管理处第一负责人提供，且系该负责人关系资源并运作成功，则按规定予以项目奖励的（）给予奖励

A、0.2%
B、0.4%
C、0.6%
D、0.8%


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250、单项选择题  小企业选聘人才的首要原则是（）。

A.内部优先
B.知人善任
C.择岗定人
D.德才兼备


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251、单项选择题  孔茨和奥唐奈对领导的定义则概况了上述几种对领导的理解。他们认为，领导，简单地说就是（），是对人们施加影响的艺术或过程，从而可使人们心甘情为实现群体的目标而努力。

A.影响力
B.指导
C.服务
D.协调


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252、名词解释  产品质量及可靠性差异化


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253、单项选择题  为提高车辆的利用率，避免空载，车辆的安排坚持（）原则

A、先来后到，紧密排序
B、先重后缓，紧密排序
C、先来后到，合理调配
D、先紧后慢，合理调配


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254、单项选择题  项目管理处不按规定要求提交入职健康体检结果的给公司造成经济损失的，按损失金额由（）负责共同承担

A、项目经理60%和人事管理专员40%
B、项目经理60%和员工本人40%
C、人事管理专员60%和员工本人40%
D、集团公司60%和项目经理40%


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255、单项选择题  生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（）。

A．进入壁垒高，退出壁垒高
B．进入壁垒低退出壁垒低
C．进入壁垒低，退出壁垒高
D．进入壁垒高，退出壁垒低


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256、单项选择题  完全市场是指（）。

A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.完全垄断市场
D.寡头市场


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257、填空题  在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是（）.


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258、问答题  处于成熟行业中的企业可选择的战略有哪些？


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259、问答题  企业组织结构设计与哪些要素有关系？


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260、多项选择题  集团公司关于采购必须要遵循的原则有（）

A、公开程序、公平竞争
B、保证质量、物美价廉
C、择优选点、先老后新
D、增加环节、降低成本


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261、单项选择题  你认为手机行业最主要的特征是？（）

A、产品高度标准化 
B、规模经经不太明显 
C、产品技术更新比较缓慢 
D、行业的进入/退出壁垒都高


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262、单项选择题  费用控制指标超过预算范围的不予报销，节省的按节省金额的（）奖励给项目管理相关人员

A、30%
B、40%
C、50%
D、60%


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263、问答题  战略计划的目的是什么？


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264、单项选择题  档案管理包括：各类资料形成与归档、分类、鉴定与（）等内容.

A、借阅、保密、统计、销毁
B、保管、借阅、保密、销毁
C、保管、借阅、保密、统计、销毁
D、借阅、统计、销毁


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265、名词解释  产品开发战略


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266、单项选择题  我国资产负债表的格式是（）。

A.报告
B.多步式
C.账户式
D.单


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267、问答题  核心竞争力丧失的原因是什么？


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268、多项选择题  各项目管理处负责人要维护公司合法权益，按照服务合同约定和政府规定，及时向客户追加服务管理费，追加的内容有（）

A、当地政府政策规定增加职工工资、社保、住房公积金
B、增加服务人数和临时要求超时加班
C、市场相关物价明显上涨
D、客户要求增加服务管理项目和工作量


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269、单项选择题  企业之间业务往来所需明确的法律文件、法律诉讼、担保、证明、委托书、授权证明等公司级协议、函件应该使用哪个印章（）.

A、公司行政章
B、财务专用章
C、合同专用章
D、业务专用章


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270、填空题  制造业对劳动力的要求取决于其（）的性质。


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271、单项选择题  当年工程项目净利润在800万元以上1000万元以下的，按净利润的（）予以奖励

A、5%
B、7%
C、10%
D、12%


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272、多项选择题  合同登记编号使用原则包括（）

A、公司简称
B、合同类别
C、流水号
D、合同属性


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273、填空题  顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是（）。


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274、多项选择题  小企业经营战略是一个完整的体系，通常可以划分为（）两个层次。

A.企业战略
B.增长战略
C.职能战略
D.人力资源战略


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275、单项选择题  如造成管理较大不便或增加管理成本1万元以下，或造成在管项目范围内10人以下群体投诉或关键客户严重投诉的负面影响的风险属于几级风险（）

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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276、单项选择题  重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重（）

A、成长目标 
B、竞争对手多少 
C、利润 
D、形象


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277、单项选择题  风险金的资金来源是营业额，是按营业额的（）计提

A、0.5%
B、1%
C、1.5%
D、2%


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278、多项选择题  个好的利基市场应该具备以下特点（）。

A.市场需求足够大
B.市场有潜力
C.市场是空白的
D.小企业可以获利
E.小企业掌握足够的资源


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279、多项选择题  合同纠纷处理原则有（）

A、事实为依据，法律为准绳
B、及时处理，协商解决
C、平等互利原则
D、和平相处原则


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280、名词解释  企业的经营资源能力


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281、填空题  某企业税后收益是20万元，目前可比较公司的价格收益比是5，该企业的市场价值应是（）.


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282、多项选择题  企业管理制度创新可以分为两种（）。

A.内部制度创新
B.薪酬制度创新
C.财务制度创新
D.外部制度创新
E.会计制度创新


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283、单项选择题  严禁招聘有违法、违规和没有身份证、冒名顶替的人员，一经发现：除撤职处分外，另按经济损失额的（）赔偿

A、30%
B、40%
C、50%
D、60%


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284、多项选择题  创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括（）。

A.法律与政策环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
E.行业竞争者


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285、单项选择题  对保安、医辅、陪护等非经营管理人员和非技术骨干人员，鼓励优先招聘（）

A、优先招聘年满女性：50-55周岁，男满60岁且身体健康的超龄人员
B、优先招聘年满女性：50周岁，男满55岁且身体健康的超龄人员
C、优先招聘年满女性：55周岁，男满60岁且身体健康的超龄人员
D、优先招聘年满女性：45-50周岁，男满50岁且身体健康的超龄人员


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286、单项选择题  员工结婚符合《中华人民共和国婚姻法》规定的，可享受婚假（），晚婚的可额外增加（）

A、10，15
B、7，10
C、15，15
D、10，10


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287、单项选择题  员工在不影响正常工作的前提下可以将加班时间累积到一起调休，但调休时间最长不得超过（）天。

A、3
B、4
C、5
D、7


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288、多项选择题  权变理论认为，最适宜的组织结构主要取决于企业的战略目标和战略，但是企业的组织结构也会受到企业的下列哪些因素的影响（）？

A.所面临的环境状况
B.所处发展阶段
C.所采用的技术
D.所拥有的产品市场
E.所有的技术水平


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289、问答题  企业如何部署核心竞争力？


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290、单项选择题  大多数经理人员的奖励方案中常采用的评审标准是上一年的利润。从促进战略的角度来看，这种评审方法有许多缺点：首先，这是一种向后看的方法，上报的成果主要反映的是过去的战略和事件；其次，这种评审方法（）。

A.注重财务标准
B.过于强调市场业绩
C.忽视未来成绩
D.重点在短期


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291、单项选择题  所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略

A．原产品 
B．竞争对手产品
C．本企业产品 
D．同行业产品


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292、单项选择题  被集团公司派往异地一个月以上的组织、帮助工作的，不视为出差，按每人每天（）元给予补助，总额不超过（）

A、30，1000
B、40，1200
C、50，1500
D、60，1800


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293、问答题  简述实施收割战略的部门的特征。


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294、填空题  在商业计划书的写作中，凡是涉及到数字的地方一定要提供必要的（）分析。


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295、填空题  一位年轻大学毕业生投资办了一家企业，不久就倒闭了。他认为他获得了很有价值的经验，并急于期待再开办一家企业，他最大的损失是（）.


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296、名词解释  主体活动


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297、单项选择题  奖罚实行按月考核兑现，对当月15日前收到的上月管理服务费项目单位，财务应在当月（）日前将奖励发到各项目管理处

A、20
B、22
C、25
D、28


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298、单项选择题  开发提成奖在本年度结束后一个月内兑付，经集团总裁批准开支的业务费超过计提开发奖金总额的（）部门由集团公司承担

A、30%
B、50%
C、55%
D、60%


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299、单项选择题  劳务派遣实行总量控制，派遣的比例不得超过国家法规规定的比例多少？（）

A、7%
B、9%
C、10%
D、12%


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300、多项选择题  依照领导行为偏向的不同，可以把领导行为分为下列哪几种类型（）？

A.目标达成型（P型）
B.两者兼备型（PM型）
C.团体维持型（M型）
D.无效领导型（pm型）
E.协同发展型（mp）


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