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1、填空题 敏捷制造在管理组织上采用____。
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2、单项选择题 市场调查程序中的第一步是:()
A、确定调查项目
B、问卷设计
C、抽样设计
D、实地调查
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3、单项选择题 “你最近使用什么品牌的牙膏?”如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清除?()。
A、Who(谁)
B、Where(何处)
C、When(何时)
D、What(什么事)
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4、多项选择题 为确保市场调研资料的可靠性,在现场实施中除访问员外我们还需要()
A、督导员
B、设计员
C、复核员
D、统计员
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5、判断题 观察法由于“眼见为实”,因而获取的信息绝对真实、客观,最有价值。()
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6、填空题 从严格的意义上说,配额抽样是介于()和()之间的一种抽样方法。
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7、单项选择题 t值为2.58,所对应的置信度为()。
A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪
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8、多项选择题 市场调查报告一般包括()
A.标题页
B.摘要
C.正文
D.附录
E.目录
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9、填空题 实施低成本战略的关键在于()。
来源:91考试网 91ExaM.org
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10、单项选择题 问卷法一般是()。
A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查
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11、多项选择题 实验调查法的特点包括()
A.实践性
B.动态性
C.综合性
D.间接性
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12、单项选择题 观察法的局限性表现在()
A、可靠性低
B、适应性不强
C、明显受到时空限制
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13、单项选择题 ()是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查
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14、单项选择题 当涉及到市场潜力和市场预测的概念时,需要认识到市场需求是()
A、—个函数
B、一个数字
C、下个公式
D、一个变量
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15、判断题 市场调研从本质上讲,是一项市场信息工作。()
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16、单项选择题 一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是()
A、研究结果
B、研究目标
C、研究方法
D、研究建议
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17、问答题 怎样通过样本指标推断总体指标?
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18、填空题 ()是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。
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19、填空题 在SWOT模型中,第Ⅳ类企业,即具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁的企业,应采取()。
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20、填空题 ()是取得直接市场资料的基本方法。
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21、单项选择题 问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序,经过长期的实践总结,人们总结出基本的步骤,其中问卷设计的第一步是()
A、明确调查对象的类型和特点
B、明确调研主题与所需的资料
C、明确数据收集的方法
D、设计问卷
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22、单项选择题 能比较清楚地分析事物的因果关系的方法是()
A.访问法
B.实验法
C.观察法
D.一对比较法
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23、判断题 大规模定制是指个性化定制产品和服务的大规模生产。()
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24、单项选择题 以大量的历史观察值为主要依据,建立适当的数学模型,推断或估计市场未来的供给量和需求量是()的特点。
A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测
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25、判断题 主生产计划中的物料需求均属于相关需求。()
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26、填空题 产品商标的名称研究主要有()()()和易记性。
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27、填空题 准时生产方式起源于____。
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28、单项选择题 初步了解企业在市场中可能遇到的问题,可以利用()
A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究
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29、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于()的面谈访问方式
A留置访问
B邮寄访问
C电话访问
D个人访问
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30、单项选择题 一般地,在态度测量中,最易于被接受的量级层次范围是()
A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上
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31、单项选择题 “你认为天元超市的经营特色在哪里?”这样的问句属于()。
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
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32、多项选择题 调查组织形式的选择包括()
A.在什么地点调查
B.调查对象是谁
C.在什么时间调查
D.选择样本数目和抽样方法
E.调查费用的多少
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33、判断题 影响战略选择的因素有目前战略的作用、时间性影响,竞争对手反应的影响、公司对内外权势力量依赖程度的影响、公司管理风格和管理文化对战略选择的影响。()
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34、多项选择题 配额抽样法的缺点是()。
A.成本高
B.计算繁琐
C.缺少统计理论依据
D.无法准确地估计误差
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35、填空题 在产品开发的想法形成阶段,常用的两种有效地探索性研究方法是()和焦点座谈会。
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36、填空题 属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、()、规模经济。
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37、单项选择题 从理论上讲,决策最终选择的理想方案,应该是追求方案()
A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化
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38、判断题 准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。()
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39、多项选择题 风险决策存在一个选择方案的标准问题,通常采用的标准有()
A.满意标准
B.期望值标准
C.边际概率标准
D.效用标准
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40、填空题 ()是根据市场现象的历史资料,运用科学的数学方法建立预测模型,使市场现象的数量向未来延伸,预测市场现象未来的发展变化趋势,预计或估计市场现象未来表现的数量。
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41、单项选择题 在现场控制中,整个项目成功与否的关键是()
A、时间规划
B、费用预算
C、人员使用
D、过程记录
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42、单项选择题 在访问法中,哪种方法获得信息量最大()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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43、单项选择题 实施参与观察的第一步为()。
A.拟好观察提纲
B.进入观察现场
C.确定观察内容
D.制定调查问卷
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44、多项选择题 以下内容中通常包含在一份问卷中的有()。
A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况
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45、多项选择题 实地调查的方法有()。
A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法
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46、判断题 一般而言,抽样的样本占总体的比例同抽样误差成反向关系,即抽样比例越大,抽样误差相对越小。
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47、单项选择题 使用单向统计表需要解决的一个问题是()。
A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式
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48、单项选择题 生产运作系统是()
A.由人和机器构成的,能将一定输入转化为特定输出的有机整体
B.人利用劳动工具直接作用于劳动对象的过程。
C.满足人类需要的过程。
D.一切社会组织将它的输入转化为输出的过程
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49、单项选择题 访问调查的主要优点是()。
A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力
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50、填空题 根据问卷的填写方式不同,可以将其分为()问卷和()问卷。
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51、多项选择题 基础信息是市场案头工作的主要内容,如()
A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应
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52、单项选择题 用于检验线形回归方程可信度的统计量等于()。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
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53、单项选择题 电话调查的特点是()。
A、时效快,费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确
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54、填空题 提高市场预测精度的可能性从根本上说是由()决定的。
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55、单项选择题 某企业为了能够了解本行业内的市场信息,派出专门人员到行业协会收集相关资料,则该企业通过这种途径所获取的资料属于()。
A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料
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56、单项选择题 一般来说,试销期的销售增长率为()。
A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上
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57、单项选择题 现场实验的特点是:()
A、便于管理被试
B、控制购买环境
C、消除外部影响因素
D、购买者没有发觉
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58、填空题 间接观察法按观察对象来分,可以有店铺观察、()和()等几种。
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59、单项选择题 指数平滑法,实质上是一种特殊的()。
A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法
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60、问答题 自我报告技术常用于态度测量,请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。
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61、问答题 一元回归分析法的预测过程是什么?
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62、单项选择题 所谓问题答案设计的()是指所排列的答案应包含问题的全部表现,不能有遗漏。
A、顺序性原则
B、完备性原则
C、连贯性原则
D、时效性原则
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63、填空题 竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”,如为顾客提供高附加值的商品或服务,在满足顾客需求时获得()。
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64、单项选择题 采用电话调查通话时间不宜过长,因此.询问时多采用两项选择法向通话者询问,其优点是()
A.态度明确,便于汇总
B.调查空间范围广
C.具有一定的灵活性
D.有利于加强同被调查者之间的联系
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65、填空题 定性研究可通过一对一的个别深访或一对多()的形式进行。
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66、单项选择题 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持()。
A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则
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67、判断题 生产运作战略往往比公司战略低一个层次,故不需高级管理者来做出选择。()
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68、单项选择题 市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系()
A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法
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69、判断题 主生产计划需求的来源一般有预测和订单()
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70、填空题 一般来说,加权平均预测法给予近期观察值以()的权数。
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71、多项选择题 描述性调研通常被用于()
A、描述相关群体的特征
B、确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C、估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D、确定各种变量对市场营销问题的关联程度
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72、单项选择题 为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息,通常使用()
A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑
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73、判断题 事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。()
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74、填空题 一个市场需求的上限,也就是市场需求函数的最大值是指()。
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75、单项选择题 在我国,被普遍采用的面谈访问方式是()。
A.个人访问
B.小组访问
C.电话访问
D.邮寄访问
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76、填空题 个别深入访问有不同的方式,比较有代表性的是()。
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77、单项选择题 ()是间接资料的优点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
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78、多项选择题 对数据进行整理,主要包括的过程有()
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
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79、填空题 经流程再造后的企业,其组织结构呈____。
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80、单项选择题 ()也被称为判断抽样。
A.任意抽样
B.非随机抽样
C.抽样估计
D.主观抽样
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81、填空题 平均数和标准差是反映一组数据的()和()的统计量。
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82、单项选择题 集合意见法适合于()
A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测
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83、判断题 准时生产方式用最后的装配工序来调节整个生产过程。()
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84、单项选择题 t值为1.65,所对应的置信度为()。
A、90%
B、95%
C、99%
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85、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响,突然上升或下降,平滑系数宜()
A、取小
B、取大
C、取中
D、取为1
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86、多项选择题 市场信息具有一般信息所共有的基本信息,具体包括()
A.可加工处理性
B.可存储性
C.不可转换性
D.可感知和识别性
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87、填空题 对于消费产品的研究而言,参加座谈会的人数一般为()人。
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88、填空题 正确的激工作,需要对各种理论的综合运用和融会贯通,管理者要实现激励工作,应该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用()帮助个体设置适当的目标来引导行为。
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89、单项选择题 不属于市场调查的原则是()
A、客观性
B、系统性
C、随机性
D、经济性
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90、填空题 设计新流程时,首选的方法应是()。
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91、多项选择题 访问法的主要类型有()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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92、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,调查报告的知识产权属于()。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
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93、单项选择题 将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为()。
A、Z=
B、Z=
C、Z=
D、Z=
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94、填空题 根据《联合国国际货物销售合同公约》,合同成立的必要环节是____。
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95、填空题 实验法根据实验场所的不同可以分为()和()两种。
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96、多项选择题 服务市场包括()
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
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97、填空题 最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和()。
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98、多项选择题 在销售预测中,因果法的优点有()
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
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99、单项选择题 量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系,不具备真正零点的量表是()
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
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100、单项选择题 实验法具有较高的科学性,这是因为()。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
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101、单项选择题 市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化,因此市场调查问卷是市场询问调查的()
A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具
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102、多项选择题 市场调查报告的撰写应体现()。
A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性
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103、多项选择题 决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动,它们是()
A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策
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104、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是:()
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
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105、填空题 应用观察法,必须遵循()、()、()几条基本原则。
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106、填空题 一般说,各种抽样方法的()大小是决定选择何种抽样方法最重要的标准。
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107、单项选择题 经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于()
A.社会文化环境信息
B.政治法律环境信息
C.社会经济环境信息
D.自然地理环境信息
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108、单项选择题 在复杂的市场竞争中,经营者最难以控制的竞争是()
A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争
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109、填空题 访问调查的方式有()和()两种。
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110、多项选择题 社会科学用统计软件包特别适用于()
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
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111、单项选择题 在一定置信区间要求下,总体的标准差越大,所必须抽取的样本容量相应()。
A、越大
B、越小
C、不变
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112、判断题 在当今国际竞争中,产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。()
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113、判断题 长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大,所以它比中期和短期预测的精确度要高。
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114、填空题 市场资料按其来源不同,可分为()和()两类。
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115、单项选择题 以下抽样方法中,抽取的每个单元都有相同的入样概率的是()。
A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样
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116、判断题 企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优,才能真正具有竞争优势。()
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117、多项选择题 对资料进行整理的过程主要包括()
A、审核
B、编码
C、计算
D、表格化
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118、单项选择题 定量的趋势预测法有()
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
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119、单项选择题 “神秘顾客法”这种调查方法属于()。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
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120、单项选择题 人口、购买力、购买欲望三者互相联系,相互制约,共同构成企业的()。
A.宏观市场
B.微观市场
C.卖方市场
D.买方市场
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121、填空题 规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、()以及()。
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122、单项选择题 刊登广告的杂志、报纸的发行量,或是含有广告内容的电视、广播频道的数目,称为()
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
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123、单项选择题 ()是全面收集信息的一种方法,可以获得较为完整、系统的信息资料,是企业科学管理的基础。
A.固定样本持续调查
B.市场普查
C.几率抽样调查
D.非几率抽样调查
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124、填空题 判断分析市场预测法,也称(),它是指预测者在以各种方法取得市场资料后,在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上,运用自己的实践经验和判断分析能力,对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。
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125、单项选择题 经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法?()
A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析
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126、单项选择题 ()是市场预测要素中最重要的要素,其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。
A.预测依据
B.预测方法
C.预测分析
D.预测判断
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127、判断题 农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。
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128、单项选择题 无痛性、有波动感的胸壁肿块,正确的诊断性穿刺部位是()。
A.上方皮下潜行后刺入
B.最低部位刺入
C.正中垂直刺入
D.左侧刺入
E.右侧刺入
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129、填空题 采用主观概率市场预测法进行预测,各事件的概率必须在()
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130、问答题 如何理解市场调查的概念?
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131、填空题 市场调查的方式从数据获得的途径来说,分为间接获得数据资料的()及直接获得数据资料的实地调查法。
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132、填空题 区间估计除了要说明区间大小外,还要说明实际总体平均值在该区间范围之内的()。
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133、多项选择题 市场观察法经常被用来判断以下哪些情况()
A.商品资源观察
B.顾客观察
C.服务态度观察
D.营业状况观察
E.商品库存观察
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134、多项选择题 一般来说,信息意识的具体表现是()
A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息
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135、问答题 请简述实验调查法的优点和缺点。
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136、填空题 某水泥厂生产水泥的同时,开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为()
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137、填空题 选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种()。
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138、多项选择题 不能计算和控制抽样误差的市场调查法是()
A.市场普查
B.任意抽样
C.系统抽样
D.判断抽样
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139、填空题 “改变”是创新设计新流程的常用方法之一,这种方法主要指____。
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140、问答题 问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
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141、填空题 货车上作用式车钩钩提杆链松余量规定为()。
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142、填空题 问卷的整个设计过程大体上分为()、()和()三个阶段。
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143、多项选择题 符合市场调研报告的语言风格的是()
A、口头语言
B、短语或短句子
C、简洁
D、专业复杂
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144、多项选择题 下列内容一般应该放在问卷开头的是()。
A.问候语
B.填表说明
C.被调查者信息
D.问卷编号
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145、填空题 造成市场预测不准确的原因主要有()。
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146、判断题 现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。()
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147、单项选择题 ()就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断,确定某一行业乃至整个市场的预测值。
A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法
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148、填空题 由点向面推算中,除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外,还会有()存在。
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149、单项选择题 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力,也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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150、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有:()
A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作,最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
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151、单项选择题 实验法具有较高的科学性,这主要是因为()。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
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152、单项选择题 小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少,这种经济现象是()
A、先行关系
B、平行关系
C、后行关系
D、滞后关系
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153、判断题 目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。()
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154、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是:()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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155、多项选择题 案头调研的局限性为()
A、难度非常大,操作性差
B、所收集的资料无法直接应用
C、无法收集最新市场的新情况、新问题
D、客观性、准确性和针对性差
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156、单项选择题 下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?()
A、容易回答问题放在前面
B、可以按照时间顺序排列
C、可以按照类别顺序排列
D、开放式问题在前封闭式问题在后
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157、单项选择题 以下访问法中,哪种方法获得信息量最大()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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158、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是()。
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159、问答题 市场实验调查法的优点是什么?
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160、多项选择题 对数据进行整理,主要包括的过程有:()
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
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161、填空题 小企业实力较弱,在经营中要求把有限的资源和力量,投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为()。
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162、判断题 与大量生产方式相比,准时生产是一种资源节约型的生产方式()
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163、单项选择题 对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是()
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
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164、单项选择题 市场普查的特点表现在()。
A、普查的费用比较低
B、普查的项目必须详细
C、普查适合了解市场的基本情况
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165、单项选择题 ()问卷的说明词最简单。
A、电话访问
B、邮寄访问
C、小组讨论
D、面对面访问
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166、单项选择题 企业的经营理念为:()
A、客户导向
B、产品导向
C、企业导向
D、经营导向
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167、单项选择题 市场调查信息的使用者主要是()。
A、政府
B、媒体或大众
C、企业
D、调查公司或机构
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168、多项选择题 下列各种方法中属于非随机抽样方法的是()。
A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
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169、多项选择题 设计调查问卷问题的顺序时,应注意()。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面
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170、单项选择题 衡量回收后的问卷是否有效,其标准是()。
A、访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假
B、问卷上的问题是否回答完整
C、访员是否询问了问卷上的所有问题
D、问卷上的问题回答是否正确
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171、填空题 二手资料与原始资料相较在及时,物美和()具有优势。
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172、填空题 简单随机抽样技术常用的方法有()和()。
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173、填空题 目标聚集战略一般有两种变化形式,一种是聚集于低成本,另一种是聚集于()。
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174、多项选择题 封闭式提问的特点包括()
A、回答自由
B、结果不易统计分析
C、回答伸缩性小
D、便于统计
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175、单项选择题 生产过程的质量管理,一般采取()
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
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176、判断题 双主题问题是指问题表述模糊不清。()
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177、单项选择题 实验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
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178、多项选择题 常用的市场信息服务渠道有()
A、传播媒介
B、商务机构
C、调研机构
D、统计机构
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179、单项选择题 不属于观察调查法的优点是()
A、直观且可靠
B、可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰
C、简便易行,灵活性强
D、对调查人员的业务水平要求较低
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180、单项选择题 实验法的本质特点在于它的()。
A.实践性
B.客观性
C.动态性
D.综合性
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181、填空题 获得成本优势的方式包括()。
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182、单项选择题 ()的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性
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183、填空题 经营资源中的()包括技术资源、商誉。
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184、问答题 取舍决策目标的原则是什么?
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185、单项选择题 预测的基本程序是()
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
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186、单项选择题 “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检验()
A、价格问题
B、信息质量
C、服务质量
D、产品质量
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187、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
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188、多项选择题 调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达,其中封闭式问卷的优点有()。
A.调查对象可以按自己的意见进行回答,不受任何限制
B.调研人员可以获得足够全面的答案
C.答案都是事先拟定的,便于统计分析
D.便于被调查对象选择,能够节省调查的时间
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189、单项选择题 ()的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似,借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。
A.类推法
B.转导法
C.类比法
D.联测法
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190、单项选择题 下述市场预测方法,哪类应用起来更灵活方便。()
A、定性市来源:www.91exam.org场预测法
B、相关回归分析市场预测法
C、时间序列市场预测法
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191、多项选择题 下面描述符合普查特征的有:()
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
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192、填空题 顾客满意度研究通常要达到四个目标:一是关键因素影响,二是(),三是(),四是提供巩固或提高满意度的建议。
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193、问答题 问卷调查包括哪四种不同类型的访问方法,请至少叙述5种不同的标准,并用它们评述这四种收集数据方式的优劣。
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194、多项选择题 在加权平均市场预测法中,权数()
A.可以取小数
B.可以取等差数列
C.可以取等比数列
D.之和必须为l
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195、单项选择题 最简便的实验调查形式是()
A.控制组同实验组对比实验
B.有控制组的事前事后对比实验
C.随机对比实验
D.事前事后对比实验
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196、单项选择题 ()是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
A、市场调研
B、直接调查
C、文案调查
D、抽样调查
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197、判断题 质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。()
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198、多项选择题 市场上的竞争,大体上可以分为()
A、消费竞争
B、行业竞争
C、企业竞争
D、产品竞争
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199、填空题 企业在经济不景气,市场需求紧缩,企业实力又差时,宜采用()
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200、填空题 ()既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.
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201、判断题 与开放式问题相比,封闭式问题可以使被调查者更快、更容易地回答问题。
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202、单项选择题 确认市场调查项目时,调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题,然而()并非必须讨论。
A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围
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203、填空题 算术平均数只能由()的数据计算出来。
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204、多项选择题 对于固定样本连续调查法,下列说法正确的是()
A、调查对象较稳定,具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大,难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中,每隔一段时间轮换全部调查户,以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用
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205、单项选择题 ()是指按市场调查对象总体单位的某种特征,将总体分为若干类,按一定比例在各类中分配样本单位数额,并按各类数额任意或人为抽样。
A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样
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206、问答题 市场调查对企业的作用主要表现在哪几个方面?
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207、多项选择题 下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的有()。
A.个人收入问题
B.个人生活问题
C.个人感情问题
D.政治信仰问题
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208、单项选择题 企业非公开的二手资料包括()。
A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
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209、填空题 市场调查中的议论技巧包括()和()。
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210、多项选择题 回归分析方法中包括()
A.一元线性回归分析
B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析
D.多元非线性回归分析
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211、填空题 ()是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。
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212、判断题 实验法在市场调查中可信度较高,没有限制,费用较低。()
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213、单项选择题 所谓()就是进行推断时的可靠程度的大小。
A、可信度
B、置信度
C、置信区间
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214、单项选择题 设计的问句属于“是什么”的问句,一般属于()
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题
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215、单项选择题 “人们认为××牌汽车加速性能不错,您觉得怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
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216、填空题 波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于()
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217、单项选择题 访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法,下列不属于定量调查方法的是()。
A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查
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218、单项选择题 面谈访问的缺点不包括()。
A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低
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219、填空题 大量生产方式的组织结构为()。
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220、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一提问的不当之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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221、多项选择题 广义的市场抽样调查主要包括()。
A、随机抽样
B、非随机抽样
C、任意抽样
D、主观抽样
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222、问答题 简单介绍市场调研报告及其基本原则。
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223、单项选择题 做抽样调查时,一般都要划定一些指标和标准,这些指标和标准称为()
A、核心指标
B、分类特征
C、控制特征
D、量化指标
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224、单项选择题 在对实际问题的分析中,标准差比方差用得更多,因为()。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位,实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
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225、单项选择题 和因果性研究相对应的研究方法是()
A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈
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226、填空题 一份完整的问卷一般由()()、()和()几个部分组成。
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227、填空题 确定样本容量时,需要考虑的两个基本因素是()和()。
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228、多项选择题 市场需求的预测数据获得的途径有()
A、发放问卷
B、电子邮件
C、电话访谈
D、个人面谈
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229、多项选择题 数据资料的来源有()
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
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230、问答题 文案调查法的基本流程是什么?
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231、填空题 总成本领先战略的特点是()。
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232、问答题 简要说明导致预测误差的原因。
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233、多项选择题 非随机抽样常用的抽样方法有()。
A.任意抽样法
B.判断抽样方法
C.随机抽样法
D.配额抽样法
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234、单项选择题 概括反映分布状况的两个基本指标是()。
A、平均数和标准差
B、平均数和比例
C、比例和标准差
D、比例和加总
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235、填空题 了缩短交货期,企业在产品开发方式上应采用()。
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236、单项选择题 实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的()
A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系
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237、单项选择题 在一次小组访谈中,小组成员的选择应以()为佳。
A、不同质
B、同质
C、交叉
D、随意
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238、填空题 在不同类型的问卷调查法中,()的多功能性时最强的
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239、多项选择题 问卷中的问题,按其内容不同可以分为()。
A、事实、行为方面的问题
B、功能性问题
C、过渡性的衔接问题
D、观念、态度、愿望方面的问题
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240、判断题 基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位,赢得高的市场占有率和稳定的利润。()
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241、填空题 企业的外部环境包括____。
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242、单项选择题 开放性问题适合于调查()。
A、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题
B、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题
C、已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题
D、比较复杂、很难把答案设计周全的问题
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243、单项选择题 访问调查的主要缺点是()。
A、回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制
B、回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷
C、调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心理压力
D、调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制
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244、单项选择题 就其类型而言,()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
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245、单项选择题 一项调查,当数据需从总体中每一单元中搜集时,称为()。
A.抽样调查
B.重点调查
C.概率抽样
D.普查
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246、单项选择题 ()是间接资料的特点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
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247、单项选择题 市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的?()
A.市场调查
B.分析判断
C.制定预测模型
D.搜集市场信息
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248、单项选择题 加权平均法所求得的平均数,已包含了()
A.对各个数据的分析
B.长期趋势变动
C.各期资料对应的权数
D.所有原始数据
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249、多项选择题 访谈过程中常用的追问方式有()。
A、重复提问
B、重复回答
C、适当的停顿和沉默
D、利用客观的或中性的评论
E、适当的鼓励和支持
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250、判断题 由被调查者自己填写问卷,不属于数据收集过程。()
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251、判断题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是不确定性问题和集成化问题。()
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252、填空题 在回归分析中,SST称为();SSR称为();SSE称为()。
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253、多项选择题 针对高科技含量的新产品,其上市前的定价调查可以用()
A、专家小组
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
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254、多项选择题 在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是:()
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
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255、多项选择题 市场调研报告的主要研读者是()
A、总经理
B、销售员
C、秘书
D、董事长
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256、单项选择题 企业内部的二手资料()。
A、只包括企业自身的二手资料
B、只包括企业掌握的企业自身其他资料
C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料
D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料
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257、多项选择题 市场调查中我们不大用普查的方法,而用抽查的方法,因为普查方法()
A、可性差
B、时效性差
C、市场不好
D、调查费高
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258、单项选择题 运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时,时间序列的()必须为常数。
A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数
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259、单项选择题 试验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
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260、单项选择题 市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是()
A、详尽的
B、认真的
C、客观的
D、谨慎的
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261、判断题 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。()
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262、判断题 电话调查也需要设计问卷。()
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263、单项选择题 非概率抽样()。
A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差
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264、单项选择题 为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用()
A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利
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265、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,从而使搜集数据程序标准化和()
A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化
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266、填空题 根据观察者是否参加到被观察的市场活动中,观察法可分为()和()。
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267、单项选择题 运用词语联想法时,调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短,如果立即回答,表示他的态度()
A.强度高
B.强度适中
C.强度低
D.无法判断
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268、单项选择题 为提高自己在市场中的地位,应该利用()
A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力
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269、填空题 生产运作战略的核心是()
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270、填空题 问卷设计必须具备两种功能:()和()。
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271、问答题 简要说明问卷设计中必须注意的问题。
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272、多项选择题 直销式测试的优点是:()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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273、单项选择题 下述市场因素,哪组相关程度更低()。
A.居民收入与人口数量
B.市场需求量与居民收入
C.市场需求量与商品价格
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274、填空题 单动力源的拉动式生产是()的特点。
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275、单项选择题 伪装购物是()的最典型的代表形式。
A、参与观察
B、现场观察
C、非参与观察
D、公开观察
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276、多项选择题 问卷的基本结构,一般可由()等部分组成。
A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案
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277、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是____。
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278、填空题 如果调查前的样本容量为900,其回答率r为60%,则应抽取的样本容量为()。
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279、填空题 二手资料既包括过去收集的()资料,也包括()资料。
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280、多项选择题 消费者的态度包括()
A、认知的成分
B、爱好的成分
C、情感的成分
D、行为的成分
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281、多项选择题 进行文案调查应遵循的原则有()
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
E.屡次性原则
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282、填空题 在给识别出的流程命名时,应重点突出流程的____。
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283、多项选择题 市场调查应遵循的原则主要有()
A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则
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284、多项选择题 在市场调查的报告中,研究方法部分应该向读者说明的内容包括()
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
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285、单项选择题 用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于()。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
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286、填空题 敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。
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287、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是()
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁,具有逻辑性
C、与调查目标相一致
D、使应答者感到有趣
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288、多项选择题 市场直接调查的方式、方法可以有()
A、态度量表
B、专家通讯
C、查阅资料
D、入户访问
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289、填空题 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是()。
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290、单项选择题 访员对被调查者提供的信息应持()态度。
A.肯定
B.中立
C.观望
D.有自己的意志取向
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291、判断题 假设企业以低成本目标代替质量目标,则所做的工作将是截然不同的。()
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292、填空题 问卷中的问题通常有两种类型:一类是(),二类是()。
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293、单项选择题 在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,这种抽样方式称为()。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
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294、判断题 进行描述性调查,方法要尽量简单,时间要短,着重发现问题是关键。
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295、单项选择题 ()是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。
A、市场信息
B、企业信息
C、市场情报
D、市场趋势
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296、填空题 公司下属的各个工厂(或车间),通常宜被确定为()。
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297、单项选择题 在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应()转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
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298、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度,经营决策分为战略决策、战术决策和()
A.常规性决策
B.风险性决策
C.业务决策
D.动态决策
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299、判断题 制造型生产多是资本密集型的,而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。()
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300、填空题 报告摘要的核心内容是()和()。
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