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管理学：企业经营管理必看题库知识点（考试必看）
2020-10-29 03:50:43 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  企业战略目标制定的分清主次原则是指企业要围绕一定的中心来提出，不能不分轻重缓解。


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2、单项选择题  在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于（）

A.辅助生产过程
B.生产服务过程
C.技术准备过程
D.基本生产过程


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3、名词解释  对象专业化


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4、单项选择题  某钢铁公司过去一直购买铁矿石，现在决定自办矿厂。该公司的发展战略是（）

A、前向一体化
B、后向一体化
C、水平一体化
D、横向一体化


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5、单项选择题  （）的目的在于刺激消费者购买、便于消费者购买。

A.工业包装
B.商业包装
C.大包装
D.小包装


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6、多项选择题  股票的基本特征包括（）。

A.不可逆性
B.风险性
C.价格波动性
D.可逆性


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7、判断题  按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。


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8、判断题  质量是指产品适合一定用途、满足一定需要的特殊性质。


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9、判断题  风门是不让风流通过的通风设施。


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10、判断题  使用寿命短的产品，其市场寿命周期也短。


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11、名词解释  表层的企业文化


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12、判断题  主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。


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13、问答题  经营决策拟定备选方案应具备哪些特点？


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14、多项选择题  股权经营具有（）等方式。

A.独资经营
B.合同安排
C.许可证贸易
D.合资经营
E.合作经营


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15、单项选择题  存货占用资金应计的利息属于（）。

A.订购成本
B.生产准备成本
C.储存成本
D.购入成本


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16、单项选择题  物流活动具有（），为满足生产和消费的需要而提供服务，这也是物流活动的归宿。

A.流动性
B.生产性
C.服务性
D.价值性


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17、填空题  企业是由人、财、物、目标和（）等五个要素所组成的系统。


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18、问答题  简述成本费用预测方法。


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19、问答题  确定企业经营方向时应考虑哪几个方面的问题？


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20、单项选择题  在日常管理工作中所遇到的受大量随机因素影响，很少重复发生且常常无先例可循的决策是（）。

A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策


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21、填空题  消费品市场细分的一般标准包括地理环境、人口状况、消费者性格和（）四个方面。


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22、多项选择题  由于工业生产的特点和组织管理的需要，要求生产过程具有（）。

A.连续性
B.比例性
C.节奏性
D.集合性
E.平行性


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23、判断题  出资者一旦将自已的财产投入企业，就成为企业法人财产而不能收回。


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24、问答题  招聘的途径及优缺点有哪些？


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25、问答题  什么叫横向的组织扩展？


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26、多项选择题  企业配置销售人员力量的方法有（）。

A.按时间分派销售人员
B.按地区分派销售人员
C.按产品分派销售人员
D.按不同顾客分派销售人员
E.按综合因素分派销售人员


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27、单项选择题  MRPⅡ是指（）

A.物料需求计划
B.第二种物料需求计划
C.制造资源计划
D.第二种制造资源计划


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28、问答题  简述生产过程组织的基本要求。


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29、问答题  简述成本与费用的区别与联系？


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30、判断题  企业经营必须被看成是一个顾客满足的过程而不是一个产品生产的过程，因此，在确定企业使命时应从产品导向转向市场导向。


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31、判断题  中小企业对市场变化的适应能力较弱，对市场信息的传递速度也较慢。


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32、多项选择题  在新产品创意过程中，寻求合适的创意方式非常重要。一般可借用的创意方式有（）。

A.头脑风暴法
B.专家意见法
C.特征举例法
D.顾客问题分析法
E.强迫关系法


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33、单项选择题  制定销售计划时，当第一线负责者能以全公司的立场分析自己所属区域，且预估值是在企业的许可范围内时可采用（）。

A.归纳方式
B.上行方式
C.演绎方式
D.分配方式


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34、单项选择题  使用排列图法时，需要注意些问题，下列不属于需要注意的事项是（）

A、主要因素不宜过多
B、纵坐标只能是“件数”等量化词，不能是时间
C、当对质量问题影响不大的一般因素较多时，可以把这些因素合并起来
D、确定了主要因素，采取了相应的措施后，为了检验措施效果，还要重新画出排列图来，这样就可以循序渐进，使产品质量不断得到改进和提高


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35、问答题  简述定量库存控制法及其优缺点。


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36、多项选择题  战略目标的基本内容有（）。

A.成长性目标
B.稳定性目标
C.增长性目标
D.竞争性目标
E.紧缩性目标


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37、多项选择题  下列人员中不属于定员范围的是（）

A.合同工
B.临时工
C.管理人员
D.出国援外人员
E.长期病假人员


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38、问答题  简述商品调查的主要内容？


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39、问答题  企业建立组织机构需要遵循的原则是什么？


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40、单项选择题  （）是计划工作的基本方法。

A.滚动计划法
B.PDCA循环法
C.综合平衡法
D.量本利分析法


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41、单项选择题  对技术改进方案进行评价时，主要从几个主要方面进行，下列不属于评估方案需要考虑的方面是（）

A、技术评价
B、经济评价
C、政策许可评价
D、综合评价


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42、判断题  处置权是企业对其经营管理的财产享有占有、使用和依法处分的权利。


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43、问答题  试述科技战略方案的提出角度。


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44、多项选择题  客户投诉处理要达到以下目的（）。

A.消除客户的不满、恢复信誉
B.提高企业的服务水平
C.挖掘潜在的需求
D.维护企业的利益
E.收集客户信息


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45、单项选择题  固定费用和变动费用都高的产品称为（）

A、安全型
B、警戒型
C、成长型
D、危险型


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46、多项选择题  销售是一种管理过程，包含了（）控制等一系列活动。

A.预测
B.计划
C.组织
D.指挥
E.协调


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47、多项选择题  制定经营计划的原则是（）。

A.系统性原则
B.平衡性原则
C.灵活性原则
D.效益性原则
E.全员性原则


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48、问答题  简述新产品开发的方式？


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49、填空题  （）是指一致性和牢固性都很低的企业文化。


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50、问答题  简述企业集团的种类。


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51、多项选择题  内部化理论认为，存在着（）四种特定因素在不同程度上相互交织影响和促进着企业内部化的过程。

A.国家
B.地区
C.行业
D.企业
E.环境


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52、判断题  市场营销组合是企业将可控因素与不可控因素进行的有机组合。


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53、问答题  简述企业管理的任务。


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54、单项选择题  ISO系列标准由五个部分组成，其中ISO9003涉及的是（）。

A、质量管理和质量保证标准
B、生产、安装和服务的质量保证模式
C、设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
D、最终检验和试验的质量保证模式


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55、填空题  （）特征是企业区别于事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显的标志。


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56、单项选择题  以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是（）

A.任免公司副经理、财务负责人，并决定他们的报酬
B.选举和更换公司的董事和监事，并决定他们的报酬
C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员
D.选举董事长


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57、填空题  决策的主体不仅只是企业的最高领导层，也应包括整个企业的管理者和（）。


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58、问答题  流动资产管理的要求有哪些？


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59、单项选择题  （）不属于新产品开发的原则。

A、无需考虑生产制造
B、以满足市场需求为出发点
C、符合国家技术经济政策的
D、坚持技术上的适宜性、经济上的合理性


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60、单项选择题  在正常情况下一般不动用，以备不时之需所设置的库存是（）。

A.周转库存
B.生产库存
C.保险库存
D.季节性库存


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61、单项选择题  （）是企业生产经营状况好坏的综合反映，也是利润计划的重要基础。

A.资金计划
B.生产费用预算及成本计划
C.采购计划
D.生产计划


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62、问答题  私有产权和共有产权的区别是什么？


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63、判断题  中小企业的经营者需要具有正确的战略思想，制定适合自身条件的企业经营战略。


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64、单项选择题  从不同的新产品类型来看，电熨斗加上蒸汽喷，电风扇加上遥控开关等都属于新产品研发过程中的（）。

A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.基础产品


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65、问答题  设备的维修方式主要有哪些？


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66、单项选择题  产品销售量急剧上升这一特征应属于产品寿命期中的（）

A、投入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期


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67、单项选择题  下列关于股份两合公司说法中不正确的是（）

A、股份两合公司是两合公司形式中的一种，只是有限责任股东的出资以股票的形式出现，而且这种股票可以在市场上自由买卖
B、公司由无限责任股东管理公司事务，由有限责任股东组成股东会，但股东会不是最高权力机关，它只是代表有限责任股东，其作出的决议对无限责任股东没有约束力
C、公司设业务执行人与董事会
D、公司由有限责任股东组成的股东会选举监察人，对公司事务进行监察，其决定对有限责任股东具有约束力


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68、问答题  简述企业组织结构变革的新趋势。


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69、填空题  企业的效率来自于它的制度效率和（）效率两个方面。


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70、多项选择题  供应物流系统的构成包括（）。

A.采购
B.供应
C.库存管理
D.仓库管理
E.信息管理


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71、单项选择题  中小企业在市场细分的基础上，以围绕扩大市场占有率为重点，选择优先目标市场为经营重点的策略是（）

A、依附性战略
B、一体化战略
C、后发企业经营战略
D、紧缩型战略


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72、问答题  经营战略深化期的理论有哪些？


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73、单项选择题  下列选项不属于产品成长阶段经营策略诊断的是（）

A、改进产品质量
B、增加新颖的式样
C、进入新的销售渠道
D、重新设计产品


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74、单项选择题  在每个财政年度终了时，公司帐目必须对外界公开的是（）

A、合伙企业
B、有限责任公司
C、两合公司
D、股份有限公司


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75、单项选择题  生产过程的（）决定了物流在时间上的规律性，决定了物流的时间结构。

A.连续性
B.比例性
C.节奏性
D.平行性


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76、问答题  论述企业经营战略的制定过程。


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77、多项选择题  随着科技的快速发展与进步，产品的内涵也在发生变化，已从有形物品的概念扩大到了包含（）等在内的内涵。

A.服务
B.人员
C.地点
D.组织
E.观念


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78、单项选择题  作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应（）

A.小于0
B.大于0
C.小于1
D.大于1


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79、单项选择题  现代产品是一个广义的概念，除了因科技的重大发现所产生的新产品之外，还包括其他意义上的新产品。从（）来讲，只要能进入市场给消费者提供新的利益或新的效用而被认可的产品，均可视为新产品。

A.销售方面
B.生产方面
C.科技方面
D.消费者方面


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80、单项选择题  对企业有高度信任感，并与企业建立了长期稳定的客户关系，基本上就在本企业消费的客户是（）。

A.潜在客户
B.常客户
C.老客户
D.忠诚客户


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81、填空题  按名牌涵盖的对象不同，有（）战略方案；（）战略方案；（）名牌战略方案和（）战略方案。


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82、单项选择题  对于发展中国家企业如何能到发达国家经营具有说服力的解释和说明的理论是（）。

A.内部化理论
B.产品生命周期理论
C.垄断优势理论
D.比较优势理论


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83、多项选择题  在人员配备职能中，从企业的销售管理过程看，需要配备好以下人员（）。

A.决策层的销售经理
B.执行层的区域经理
C.操作层的市场代表
D.管理层的部门经理
E.操作层的直销人员


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84、问答题  简述搞好生产作业控制工作的基本要求。


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85、问答题  简述市场营销工作的具体作用。


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86、单项选择题  从不同的新产品类型来看，电话、电视机、飞机等产品第一次出现时都属于（）。

A.时尚产品
B.全新产品
C.换代产品
D.改进产品


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87、单项选择题  固定费用和变动费用都低的产品称为（）

A、安全型
B、警戒型
C、成长型
D、危险型


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88、单项选择题  某家电企业的使命定义是：“我们生产优质的家用电器”，该企业的使命导向是（）

A、顾客导向
B、需求导向
C、市场导向
D、产品导向


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89、问答题  简述我国发展服务贸易的必要性。


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90、问答题  组织流水线生产要具备哪些条件？（）


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91、问答题  作为企业家应具备哪些基本素质？


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92、判断题  企业财务管理的目标是根据企业的战略目标的要求所决定的。


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93、单项选择题  已知某项目的内部收益率IRR=15.8%，基准折现率为12%，则该项目在经济上（）

A.不可行
B.可行
C.条件不齐，不能判断
D.若债务比例高则不可行


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94、问答题  简述加强成本与费用管理的作用。


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95、单项选择题  物流活动在选择流通路径时主要考虑（）。

A.生产地到消费地路径最短
B.物流活动时间最短
C.营销业务方便
D.营销费用最低


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96、问答题  试述企业文化的形成机制。


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97、问答题  如何理解现代成本管理的观念？


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98、单项选择题  下列关于产品成本的说法中不正确的是（）

A、制定成本计划，作为降低成本决策的前提，并为成本预测、进行技术经济评价提供数据。
B、编制产品成本计划，反映单位产品成本结构及其在计划期内应达到的成本水平，并提出降低成本的主要措施。
C、按照企业的成本计划或目标成本进行控制和考核，纠正实际与计划目标的偏离或作出必要调整，从而对企业生产经营活动进行指导、调解和监督。
D、从严抓好质量，把质量指标和成本指标落实到每个部门和每个职工，成为职工奋斗目标，努力实现产销与收益的同步增长。


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99、填空题  企业管理基础工作主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）等信息工作，建立以责任制为基础的规章制度和员工技术业务培训工作等内容。


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100、单项选择题  下列哪项不是设备的磨损（）

A.机械磨擦引起的变形
B.设备闲置较长时间
C.该设备现行市场价格大幅降低
D.设备出厂调试时发现故障


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101、问答题  差异化战略如何实施产品差异化？


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102、单项选择题  （）是指跨国公司与东道国有关方面签订合同，由跨国公司为东道国建造一个完整的项目或工厂体系，并承担全部的建设内容，试车成功后整个工程或工厂体系移交东道国管理。

A.制造合同
B.工程项目合同
C.交钥匙项目合同
D.管理合同


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103、判断题  对原产品的功能、性能、型号进行局部改变，而使之更好、更合理，这种新产品是换代新产品。


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104、单项选择题  （）目标是指企业经营活动的方向和所要达到的水平。

A.战略
B.战术
C.基础
D.利润


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105、单项选择题  在经营环境类型中，机会大风险小的环境是（）。

A.冒险环境
B.理想环境
C.老化环境
D.恶化环境


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106、单项选择题  制定销售计划时，当高层管理者对第一线了如指掌，而一线推销员也信赖高层管理者时可采用（）。

A.归纳方式
B.上行方式
C.传统方式
D.分配方式


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107、问答题  简述企业经营决策的分类？


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108、单项选择题  就经营决策的类型而言，企业经营目标与方针的决策、新产品开发决策、投资决策以及市场开发决策等属于（）。

A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.风险决策


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109、填空题  全面质量管理的英文简称为（）。


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110、单项选择题  经营诊断有三项主要任务，下列不属于经营诊断主要任务的是（）

A、认真调查研究，确切认识企业经营的现状和过去的情况
B、明确企业经营管理问题
C、知道企业改善方案的实施
D、对方案实施进行反馈分析


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111、单项选择题  企业物资消耗一般由三部分构成，下面不在其中的是（）。

A、产品的有效消耗
B、工艺性消耗
C、非工艺性消耗
D、维修消耗


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112、单项选择题  （）是跨国公司的组织形式之一。

A、横向型
B、纵向型
C、混合型
D、保税地公司


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113、判断题  策略合理型企业文化认为只有那些能够是企业适应市场经营环境变化并在这一适应过程中领先于其他企业的企业文化才会在较长时期与企业经营业绩相互联系。


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114、单项选择题  下列关于公司治理结构说法正确的是（）

A、董事会是公司最高权力机构
B、公司治理机构是由股东会，董事会和高级经理人员三者组成的一种组织结构
C、股东大会是由董事会选举产生的公司决策和管理机构
D、股东大会领导下的高级经理人员组成公司管理与执行机构


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115、问答题  简述什么是市场开发策略？


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116、多项选择题  谈判所具有的特质包括（）。

A.谈判具有明确的目的性
B.谈判是一种交流、沟通和说服的过程
C.谈判双方是平等互惠的，但并非均等的
D.谈判含有“合作”成分
E.谈判具有“冲突”成分


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117、多项选择题  箭线式网络图的构成要素是（）

A.活动
B.事项
C.时差
D.时间
E.线路


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118、判断题  财务管理的方法是指企业进行管理活动所采用的技术和手段。


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119、名词解释  设备的使用方针


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120、填空题  企业职能战略决策类型分为（）战略、（）战略、（）战略、（）战略、（）战略。


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121、多项选择题  在谈判开局阶段的探测摸底策略中，具体可采用的策略有（）。

A.火力侦察
B.四面出击
C.漫天要价
D.投石问路
E.稳扎稳打


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122、多项选择题  模拟谈判的目的是为了（）。

A.总结经验
B.熟悉谈判
C.发现问题
D.提出对象
E.完善方案


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123、单项选择题  决策方案受多种不可预知因素影响，方案多种预期结果都可能出现且其概率无法测算的决策是（）

A、确定型决策
B、风险型决策
C、非确定型决策
D、常规方法决策


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124、填空题  全面质量管理的突出特点在于它管理的（）。


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125、问答题  简述生产资料产品的需求趋势和规律。


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126、填空题  企业经营环境包括（）和（）。


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127、单项选择题  网络图中的时差是某工序的（）

A.最早开始时间与最早结束时间之差
B.最早开始时间与最迟结束时间之差
C.最迟开始时间与最早开始时间之差
D.最迟开始时间与最迟结束时间之差


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128、多项选择题  （）等均属管理决策。

A.企业经营目标和方针的决策
B.新产品开发决策
C.投资决策
D.生产计划决策
E.设备更新改造决策


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129、单项选择题  下列不属于企业经营战略特征的是（）

A、全局性
B、短期性
C、系统性
D、特殊性


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130、问答题  内部网络的含义及构建的意义是什么？


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131、填空题  经过人类劳动，从自然界中生产出来被当作劳动对象的物资是（）。


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132、单项选择题  投标价格是（）的一种方法。

A.差别定价策略
B.新产品定价策略
C.折扣定价策略
D.心理定价策略


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133、判断题  经营目标是指一定时间内企业生产经营活动所要达到的要求。


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134、单项选择题  现代企业管理认为，管理的重点在经营，经营的重点在（）

A、计划
B、决策
C、生产
D、营销


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135、单项选择题  产品的基本原理不变，部分地采用新技术、新结构、新材料等，从而使产品的功能、性能或经济技术指标有显著改变的新产品，被认为是（）

A、全新产品
B、换代新产品
C、改进新产品
D、地区新产品


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136、单项选择题  生产过程的（）决定了物流的方向与流程和生产过程一致。

A.连续性
B.比例性
C.节奏性
D.平行性


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137、问答题  怎样才能成为学习型组织，企业管理者和全体员工须经过哪几个方面的修炼？


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138、判断题  产品标准成本是指根据已经达到的生产水平在理想经营条件下应当发生的成本水平，是一种预定的成本目标。


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139、判断题  产品实体是顾客购买产品的真正目的。


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140、单项选择题  某企业的经营安全率为18％，则该企业的经营安全状况为（）。

A、危险
B、不大好
C、比较安全
D、安全


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141、问答题  简述对外贸易管理所要遵循的原则。


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142、判断题  通常，顾客是愿意为高质量而付出高价格的。


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143、问答题  简述人员培训的组织过程。


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144、问答题  简述企业筹集资金的渠道。


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145、单项选择题  通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是（）

A.一般企业文化
B.表层企业文化
C.中层企业文化
D.深层企业文化


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146、单项选择题  （）是企业物流的关键环节。

A.生产物流
B.供应物流
C.销售物流
D.回收物流


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147、填空题  在新产品创意筛选过程中，企业要避免误舍与（）两种过失。


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148、单项选择题  下列战略中，不属于成长战略的是（）

A、产品-市场战略
B、产品开发兼并战略
C、转变战略
D、一体化战略


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149、单项选择题  （）一般均可运用数学模型求得最优解。

A.非程序化决策
B.风险型决策
C.程序化决策
D.确定型决策


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150、单项选择题  （）的四个阶段首尾相接，不断循环，每一次循环都会有新的内容和要求，他把计划的编制、执行与控制有机地结合在一起，有利于提高计划管理的水平。

A.滚动计划法
B.综合平衡法
C.PDCA循环法
D.盈亏平衡法


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151、填空题  企业管理应以财务管理为中心，而财务管理应以（）为中心。


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152、问答题  考核的具体内容及分类是什么？


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153、判断题  企业经营诊断是在经营过程中进行的，是由经营诊断人员独立完成的。


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154、多项选择题  谈判过程中交换意见的“4P”是指（）。

A.目标
B.计划
C.进度
D.个人
E.议题


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155、填空题  企业文化与经营业绩相互联系的三种理论，这三种理论分别是（）、（）和（）。


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156、问答题  简述霍弗和申德尔的企业资源配置理论。


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157、单项选择题  在PDCA管理循环中，关键的阶段是（）

A、P阶段
B、D阶段
C、A阶段
D、C阶段


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158、单项选择题  以提高企业产品的市场竞争能力为基本目的而制定的计划是（），包括产品品质计划、价格计划、促销计划和销售渠道计划等内容。

A.利润计划
B.销售计划
C.生产计划
D.资金计划


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159、问答题  简述为什么要树立资金时间价值观念？


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160、单项选择题  跨国经营企业的全球性组织结构中，（）适用于受到产品压力和各国环境约束的企业。

A.产品组织结构
B.地区组织结构
C.职能组织结构
D.矩阵组织结构


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161、问答题  质量体系文件总类有什么？


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162、单项选择题  ISO系列标准由五个部分组成，其中IS09001涉及的是（）

A、质量管理和质量保证标准
B、生产、安装和服务的质量保证模式
C、设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
D、质量管理和质量体系要素


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163、单项选择题  以下（）不属于产权范畴的内涵

A、产权是以财产为基础的若干全权能的集合
B、产权的基础和核心是所有权
C、产权包含的各项权能可以统一也可以分离
D、产权的权能不可以转化


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164、单项选择题  在销售计划制订的方式中，（）的不足是一线销售员自己估算销售值，不一定符合整个企业目标。

A.分配方式
B.演绎方式
C.归纳方式
D.上行方式


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165、填空题  经过人类劳动，从自然界中生产出来被当作劳动对象的物资是（）。


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166、单项选择题  下列属于财务费用的是（）

A、利息支出
B、运输费
C、包装费
D、审计费


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167、单项选择题  决定企业组织形式最根本的因素是（）。

A.资金来源
B.运用资金、决策行为
C.分配利润、承担风险
D.降低成本


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168、单项选择题  就经济环境而言，社会经济结构中最重要的是（）。

A.产业结构
B.分配结构
C.交换结构
D.消费结构


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169、单项选择题  企业系统结构的五要素是（）

A、产品、人、财、物、制度
B、生产、人、财、物、制度
C、产品或服务、人、财、物、信息
D、产品、人、文化、物、信息


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170、多项选择题  政治环境主要包括（）等方面的内容。

A.经济体制
B.法律法规
C.政治局势
D.方针政策
E.国际关系


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171、问答题  企业的概念有什么含义？


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172、判断题  收益性诊断是在于诊断企业成长性。


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173、单项选择题  在现有的生产、经营范围内向市场的深度方向发展。该战略是（）

A、市场渗透战略
B、产品开发战略
C、一体化经营战略
D、依附型战略


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174、单项选择题  由一定人数以上的有限责任股东组成，全部资本分为等额股份的公司称为（）

A、股份有限公司
B、有限责任公司
C、无限责任公司
D、两合公司


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175、判断题  文化广义是指社会的意识形态、价值观、礼仪、行为方式等精神产品。


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176、问答题  简述国企如何实现民主管理。


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177、多项选择题  在价值工程的工作过程中，制定改进方案之前，首先要进行（）

A.概略评价
B.详细评价
C.功能评价
D.功能定义
E.提案审批


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178、问答题  简述两种生产组织方式专业化（工艺、对象专业化）的优缺点。


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179、问答题  简述无形资产的特点。


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180、问答题  简述企业集团的组织层次构成。


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181、单项选择题  （）目标表明企业的竞争能力和企业形象。

A.成长性
B.稳定性
C.竞争性
D.市场性


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182、名词解释  营销计划


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183、判断题  两合公司是由两人以上无限责任股东和两人以上有限责任股东所组成的公司。


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184、问答题  怎样才能组建好一个企业的战略领导班子？


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185、多项选择题  我国企业的经营哲学是（）。

A.用户至上，信誉至上
B.时间就是金钱
C.效率就是生命
D.顾客是企业的上帝
E.企业要维持社会的可持续发展


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186、问答题  对企业竞争对手状况进行分析研究的内容有哪些？


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187、问答题  简述提高价值的途径。


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188、单项选择题  工艺和设备选择应满足几个基本条件，下列不属于的是（）

A、政策支持性要求
B、功能性要求
C、经济性要求
D、相关性要求


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189、问答题  简述固定资产折旧的方法。


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190、填空题  所有权是由法律规定的主体对于客体的最高的、（）性的独占权。


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191、填空题  企业经营观念是整个企业管理活动的（）。


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192、单项选择题  企业经营由危机状态转变为正常状态的战略称为（）

A、放弃战略
B、分离战略
C、清偿战略
D、转变战略


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193、问答题  如何实施企业流程再造？


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194、单项选择题  （）是供应物流的核心部分。

A.采购
B.供应
C.库存管理
D.仓库管理


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195、单项选择题  新产品开发管理包括计划管理、组织管理、技术管理与（）

A、开发管理
B、进度管理
C、质量管理
D、资金管理


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196、填空题  企业经营管理是一个连续不断的（）过程。


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197、填空题  工业企业的产品生产工程由四部分组成（）、（）、（）、（），其中核心是（）。


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198、单项选择题  按照专业化、联合化以及经济合理化原则，将相互有依赖关系的若干个分散的工厂组织起来，实行统一经营管理的经济组织是（）。

A.企业集团
B.企业联合体
C.多厂企业
D.大型企业


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199、单项选择题  下列关于价值工程的说法中错误的是（）

A、价值工程是通过功能分析，以最低的寿命周期费用实现必要的功能，是产品的价值得以提高的有组织的活动。
B、功能是指产品的用途，即产品的使用价值，功能是价值工程分析的核心。
C、价值工程中的价值、功能和费用之间的关系式为：价值=费用/功能。
D、费用是指产品的寿命周期费用，即产品从调研、设计、试制、制造、使用直至报废为止的全部费用。


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200、判断题  企业采用同一个营销组合并向市场推出同一个产品的市场策略为差异市场策略。


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201、判断题  质量认证的对象是产品或服务；质量认证的基础是独立的第三方检验机构。


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202、单项选择题  传统成本管理观念的主要关注点是（）

A、成本意识
B、成本费用
C、成本责任
D、成本效率


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203、单项选择题  对销售人员的业绩进行评价时，当各地区市场潜量、工作量、竞争激励程度、企业促销努力有很大差异时，应采用（）。

A.横向比较法
B.纵向比较法
C.销售百分比法
D.品质评价法


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204、问答题  论述原始所有权与法人产权的分离对现代企业产权制度的建立的重要意义？


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205、单项选择题  体现在企业规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面的企业文化属于（）

A.表层的企业文化
B.中层的企业文化
C.深层的企业文化
D.一般性企业文化


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206、填空题  （）产品只是进行局部的革新，其制造技术或结构设计与原有产品相比没有发生根本性的变化，基本上属于同一代产品。


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207、单项选择题  企业的目标具有变动性，第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。

A、利润目标
B、顾客至上
C、融入社会责任
D、获取长期利益


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208、单项选择题  在国内已有但在企业所在省、市、自治区首次生产的新产品，被认为是（）。

A、国际新产品
B、国家新产品
C、全新产品
D、地区新产品


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209、单项选择题  决策者主要依靠他的知识、智慧和经验，对无法用数量表现的目标和未来行动的方向、方针、原则、性质和类型进行的决策称为（）。

A.定性决策
B.定量决策
C.单目标决策
D.多目标决策


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210、多项选择题  综合利润计划的内容包括（）。

A.营业外收支计划
B.损益计划
C.借贷对照表计划
D.资金占用表计划
E.产品品质计划


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211、多项选择题  编织中期经营过程中，涉及到的中期目标的主要项目有（）。

A.销售额
B.产品结构、新产品比例
C.利润额、资本结构
D.资金利润率
E.设备投资和人员的限额


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212、问答题  企业文化功能是什么？


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213、单项选择题  对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（）

A、物资供应管理
B、生产管理
C、环境管理
D、人力资源管理


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214、单项选择题  现代产品是一个广义的概念，除了因科技的重大发现所产生的新产品之外，还包括其他意义上的新产品。从（）来讲，只要在功能或形态上发生变化，与原来的产品产生差异的也可以称为新产品。

A.销售方面
B.生产方面
C.科技方面
D.消费者方面


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215、填空题  （）是一种商品的实体运动，通过这种运动使商品的使用价值得以实现。


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216、单项选择题  （）不是有限责任公司的法律特征。

A、公司股份可以任意转让，无需经全体股东一致同意
B、股东可以作为公司雇员直接参加公司管理，法律允许公司所有权和行政管理权合二为一
C、公司股东就其出资额为限，对公司债务负有限清偿责任，公司以其全部资产对公司次债务承担全部责任D、公司的股东人数较少


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217、判断题  事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。


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218、单项选择题  分离战略属于（）战略

A、依附性战略
B、一体化战略
C、稳定性战略
D、紧缩型战略


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219、多项选择题  经营计划编制方法有（）。

A.滚动计划法
B.PDCA循环法
C.综合平衡法
D.量本利分析法
E.决策树法


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220、判断题  国民收入因素属于环境因素的直接因素。


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221、问答题  生产作业核算的要求是什么？


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222、问答题  简述现代营销观念新发展的具体发现。


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223、问答题  新产品开发应遵循哪些原则？


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224、单项选择题  在谈判的开局阶段，当对对方的行为习惯或真实意图不太了解时，往往采用（）的方法，向对方提出一大堆问题，并引导对方尽量做出正面的全面的回答，然后从中得到有用的资料。

A.投石问路
B.火力侦察
C.漫天要价
D.四面出击


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225、单项选择题  就企业经营管理职能而言，它的中心内容是（）。

A.计划
B.组织
C.决策
D.指挥


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226、多项选择题  不能计入成本、费用的支出主要有（）

A.购置固定资产、无形资产和其他资产的支出
B.管理费用
C.应在公积金、公益金中开支的支出
D.企业赞助、捐献支出
E.国家法律、法规规定以外的各项付费


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227、单项选择题  按诊断的（）分类，企业经营诊断分为内部诊断和外部诊断。

A、内容
B、人员
C、对象
D、动机


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228、问答题  什么是价值工程？包含的含义是什么？


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229、单项选择题  关于ISO系列标准，下列说法不正确的是（）

A、ISO9001质量体系----设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
B、ISO9002质量体系----生产、安装和服务的质量保证模式
C、ISO9003质量体系----最终检验和实验的质量保证模式
D、ISO9004质量体系----质量管理和质量保证标准


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230、多项选择题  合同安排具体有（）等形式。

A.销售合同
B.工程项目合同
C.交钥匙项目合同
D.管理合同
E.制造合同


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231、多项选择题  商务谈判的内容包括（）以及装运、检验等。

A.价格
B.品质
C.数量
D.包装
E.保险


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232、问答题  钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论的主要观点是什么？


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233、填空题  最常用的财务分析方法是各种财务（）分析。


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234、问答题  简述无形资产的特征。


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235、填空题  产品质量标准是衡量产品质量是否合格的（），是企业进行质量管理的（）。


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236、单项选择题  （）是一种连续、灵活、有弹性地根据一定时期计划执行情况，通过定期地调整，依次将计划时期顺延，再确定计划内容的方法。

A.滚动计划法
B.PDCA循环法
C.综合平衡法
D.盈亏平衡法


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237、单项选择题  在产品的寿命周期结构分析中，产品的寿命周期的平均值1

A.均匀型
B.开创型
C.发展型
D.衰退型


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238、多项选择题  新产品商业化阶段应考虑的主要问题有（）。

A.推出时间
B.推出地点
C.向谁推出
D.如何推出
E.营销管理


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239、问答题  试述企业使命决策应考虑的因素。


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240、单项选择题  产品体积大、结构复杂、品种数量多的企业适合采用的生产方式是（）

A、大量生产
B、批量生产
C、单件小批量生产
D、流水生产


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241、问答题  企业员工的分类有哪些？


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242、判断题  控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题。


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243、填空题  根据企业技术和市场双因素，企业技术创新战略可分为两类（）和（）。


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244、问答题  简述经营管理者的激励约束机制。


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245、填空题  工作质量包括（）和（）。


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246、单项选择题  按投资的（），企业资金可分为直接投资和间接投资。

A.形式
B.地点
C.性质
D.时间


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247、单项选择题  商务谈判（）这一特征，要求商务谈判人员广泛地搜集各种环境信息，与企业外部保持良好的协作关系，灵活调整谈判中的交易条件，针对性地采取有力的谈判策略和技巧。

A.谈判对象的广泛性和不确定性
B.合同条款的严密性与准确性
C.谈判条件的原则性与可伸缩性
D.谈判环境的多样性和复杂性


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248、多项选择题  企业稳定性目标的指标包括（）。

A.销售增长率
B.市场占有率
C.经营安全率
D.利润率
E.支付能力


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249、单项选择题  现代西方理论认为，企业财务管理的目标是（）

A、利润最大化
B、总产值最大化
C、公司总价值最大化
D、企业经济效益最大化


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250、问答题  企业文化的狭义和广义含义是什么？


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251、填空题  企业供应物流的转折点是（）。


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252、判断题  公司决策机构分两个层次，第一层次为董事会，是公司最高权力机构，第二层次为股东大会，是公司常设决策机构。


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253、单项选择题  由企业现有的产品和现有市场组织而产生的战略称为（）

A、产品开发战略
B、市场开发战略
C、全方位创新战略
D、市场渗透战略


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254、多项选择题  企业成长性目标包括的指标有（）。

A.销售额与销售增长率
B.资产总额
C.利润额与利润增长率
D.品种与生产量
E.设备能力


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255、问答题  试述战略目标的分类。


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256、名词解释  定价程序


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257、判断题  时间预测法属于定量预测法，因果预测法属于定性预测法。


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258、单项选择题  当产品的普及率为3%时，产品生命周期处于（）

A、投入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期


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259、单项选择题  下列选项属于在培养阶段导致病态文化产生的原因的是（）

A、企业文化定位失误
B、企业领导更换
C、企业官僚主义作风
D、市场环境发生剧烈变化


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260、单项选择题  企业组织形式中的本质内容是（）。

A.资金来源
B.运用资金、决策行为
C.分配利润、承担风险
D.降低成本


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261、填空题  选择大企业不愿涉足的边缘市场作为目标市场的经营战略，是（）战略。


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262、单项选择题  在不确定型决策的计算方法中，假设各种自然状态出现的概率均相等，通过运算求得期望值收益最大的方案作为优选方案，这种方法便是（）。

A.小中取大法
B.大中取大法
C.折衷法
D.等概率法


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263、填空题  提高新产品的“三化”水平，“三化”是指产品的通用化、（）和（）化。


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264、单项选择题  正式调查的第一步是（）

A、确定调查目的和内容
B、确定调查对象和方法
C、制定调查计划
D、调查的组织准备工作


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265、多项选择题  供应物流的基本业务活动包括（）等。

A.财务控制
B.采购决策
C.成本核算
D.供应存货
E.库存控制


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266、多项选择题  新产品开发须遵循的准则是（）。

A.先进性
B.效益性
C.可行性
D.实用性
E.创造性


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267、单项选择题  下列关于物资消耗定额的说法中正确的是（）

A、非工艺性消耗不属于物资消耗定额的构成
B、物资消耗定额是指在一定的生产技术和生产组织的条件下，为制造单位产品或完成单位工作量所规定的必须消耗的物资数量的标准
C、成品率、出产率属于以产品单耗定额（绝对数）来表示的物资消耗定额
D、制造一台机床需耗费多少钢材是以物资利用率（相对数）来表示的物资消耗定额


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268、填空题  企业技术能力的积累主要包括：产品设计技术能力积累、生产技术能力积累、（）；技术能力积累的核心任务是培育企业的核心（）。


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269、问答题  简述法人产权与经营权的区别？


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270、单项选择题  单位产品投资较多、技术装备程度较高、用人较少的企业称之为（）企业。

A、劳动密集型
B、技术密集型
C、知识密集型
D、高新


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271、单项选择题  下列哪项不是中国人民银行的主要职能（）

A.发行货币
B.管理政府资金，是政府在金融货币方面的代理人
C.对工商企业发放政策性贷款
D.对其他银行和金融机构进行管理


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272、问答题  股东大会的性质和职权是什么？


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273、判断题  社会经济发展规模和速度，主要取决于每个企业的活力和规模。


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274、问答题  加入世界贸易组织后，我国享有的相应的权利有哪些？


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275、单项选择题  海外直接投资的（）认为海外直接投资可以减少交易费用。

A.内部化理论
B.区位理论
C.折衷理论
D.产品生命周期理论


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276、多项选择题  一般而言，产品整体性能开发包括的内容有（）。

A.质量开发
B.品种开发
C.功能开发
D.结构开发
E.使用方式开发


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277、单项选择题  商标许可作为技术引进的内容，在引进形式中它属于（）

A、专利许可
B、许可贸易
C、技术服务
D、咨询服务


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278、多项选择题  以下各种条件中适宜于采用收购方式组建国外独资企业的是（）。

A.企业具有工业产权优势
B.企业采用多样化经营战略
C.跨国经营企业处于缓慢发展时期
D.企业需要迅速获取资源
E.世界经济景气


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279、单项选择题  不对外公开发行股票的企业组织形式是（）。

A.无限责任公司
B.股份有限公司
C.有限责任公司
D.两合公司


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280、问答题  简述质量体系认证的作用。


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281、单项选择题  当经营安全率呈现为20%时，表明企业的经营安全状况为（）。

A.安全
B.较安全
C.不太好
D.要警惕


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282、单项选择题  价值工程中的产品成本是指（）

A.生产制造成本
B.使用成本
C.产品销售成本
D.产品寿命周期成本


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283、单项选择题  （）不是新产品开发方式。

A、独立研制
B、技术引进
C、独立研制和技术引进相结合的方式
D、技术创新


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284、多项选择题  经济组织若要成为法人企业，必须同时具备以下法律特征（）

A.依法成立
B.按经济规律经营
C.拥有独立支配的财产
D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任
E.企业员工必须有明确的岗位责任


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285、单项选择题  由于产品品质提高，或是有较新的工艺出现，或是有较新的材料、零部件出现等，均可能迫使企业采用新材料或新工艺来制造新产品，这属于从（）角度出发考虑开发新产品。

A.市场需要
B.竞争加剧
C.公司策略
D.技术进步


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286、单项选择题  以一个或若干个实力雄厚的大企业为核心，以资本、产品、技术、契约等多种要素为纽带，把多个企业单位联结在一起而形成的具有多层次结构的经济组织是（）。

A.企业集团
B.多厂企业
C.大型企业
D.特大型企业


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287、多项选择题  现代企业管理制度的重点是从（）等方面入手建立严格的责任制体系。

A.企业机构的设置
B.建立现代用工制度
C.建立现代企业工资制度
D.建立现代企业财务会计制度
E.企业文化建设与职工队伍建设


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288、填空题  商务谈判方案目标中，（）目标是对谈判者最有利的理想目标，往往也是对方所能忍受的最高程度。


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289、单项选择题  企业经营诊断的着眼点不包括（）

A、合法性诊断
B、流动性诊断
C、收益性诊断
D、企业运行能力诊断


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290、单项选择题  （）规定，企业有自己决策企业财务组织的权利。

A、公司法
B、会计法
C、税法
D、证券法


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291、单项选择题  同竞争对手相同的市场定位策略是（）

A.避强策略
B.雷同策略
C.超强策略
D.先近后远策略


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292、单项选择题  商务谈判的目标中，（）是谈判的底线，也是谈判方必定要达到的目标。

A.最低限度目标
B.可接受目标
C.理想目标
D.最优期望目标


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293、判断题  企业经营观念是企业及其全体职工行为的基本价值准则和行为规范。


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294、问答题  简述作为社会经济基本单位的企业应具备哪些特征？


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295、问答题  怎样才能改善心智模式以及心智模式的修炼在企业管理中的意义？


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296、判断题  出资者财务在现代企业制度中体现的主要是一种监控机制，而不是一种决策机制。


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297、问答题  简述企业对外投资有关资产增值的处理。


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298、问答题  论管理二重性原理对建设有中国特色的社会主义企业管理的指导意义？


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299、单项选择题  在专利转让使用问题中，作为技术引进的内容，在引进形式中属于（）

A、专利许可
B、许可贸易
C、技术服务
D、咨询服务


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300、填空题  创新机制是企业发展机制的核心，主要由内部竞争机制和（）构成。


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