1、多项选择题 导游人员对旅游行政部门以下行政行为不服时，可以申请行政复议（）
A.法律法规规定可以提起行政诉讼或者可以申请复议的其他具体行政行为 B.对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的 C.认为符合法定条件申请行政机关颁发导游资格证和导游证，行政部门拒绝颁发的 D．认为旅游行政部门违法要求导游人员履行义务的 E．认为旅游行政部门侵犯导游人员人身权、财产权的
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2、单项选择题 上为锥形的屋顶，没有正脊，一般亭子常用的屋顶是（）
A、悬山顶 B、硬山顶 C、盝顶 D、攒尖顶
3、单项选择题 散客在旅游行业中，去异地独立旅游者或者异地个人旅游常被简称为（）
A、FFT B、FTI C、FIT D、CRH
4、判断题 导游考试通过人员，可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。（）
5、判断题 东北地区的赫哲、鄂伦春、鄂温克族至今仍用狗或鹿拉爬犁雪橇。西南地区的少数民族中，索桥在交通中占有重要地位。（）
6、单项选择题 新中国第一家旅行社是()。
A.1923年创办的上海商业银行旅行部 B.1927年组建的中国旅行社 C.1949年营业的福建厦门的华侨旅行社 D.1957年成立于北京的华侨旅行服务社
7、单项选择题 请问在铁路客运知识中，车次冠以L的客运列车类别是（）
A、临时旅客快车 B、短途动车 C、动车组列列车 D、直达特别快速旅客列车
8、判断题 《甘石星经》是世界上最早的天文学著作（）
9、判断题 战国时期出现我国早期青铜乐器-编钟，是我国迄今为止发现的数量最多、保存最完好的一套编钟。（）
10、多项选择题 属于回族人民饮食的有
A、馕 B、牛羊肉夹馍 C、白水鸡 D、松饼 E、泡菜
11、单项选择题 被称为东方夏威夷的是哪里的海滨风景区（）
A、北戴河 B、厦门 C、青岛 D、三亚
12、判断题 正式采访一般要按照程序经被采访单位领导同意后方可实施，事前会做好详细的策划和沟通。（）
13、多项选择题 导游人员的气质风度美包括了哪几个方面（）
A、仪容仪表美 B、行为美 C、收拾美 D、心灵美 E、服装色彩艳丽
14、单项选择题 五行相生规律中木生()。
A、金; B、水; C、火; D、土;
15、判断题 我国已形成了以宪法为指导，以民商法和《旅行社条例》等相关法律法规为主体的相对完善的旅游法律法规体系。（）
16、单项选择题 景泰蓝因在明朝景泰年间这种工艺品已大量生产，且其制品多以()釉料作底色，故称“景泰蓝”。
A、湖蓝 B、靛蓝 C、孔雀蓝 D、浅蓝
17、判断题 天津是中国第四大城市。（）
18、多项选择题 下列称谓中属于新教称谓的是()
A、牧首 B、主教 C、牧师 D、教皇
19、判断题 中国基督教新教教堂主要集中在上海地区。（）
20、判断题 地震发生时，如旅游团在室内遇险，应让游客躲在房间内空旷开阔的地区，避免砸伤。
21、判断题 2011年5月19日是我国第一个“中国旅游日”，主题是“读万卷书，行万里路”。（）
22、判断题 汉语中的“民族”一次大约出现在19世纪后半时。（）
23、多项选择题 我国发展旅游业的基本原则是（）
A．坚持改革开放，破除体制机制性障碍，发挥市场配置资源的基础性作用，走内涵式发展道路 B．坚持以人为本，安全第一，寓管理于服务中，不断满足人民群众日益增长的旅游消费需求 C．坚持以国内旅游为重点，积极发展入境旅游，有序发展出境旅游 D．坚持因地制宜，突出优势，推动各地旅游业特色化发展 E．坚持节能环保，合理利用资源，实现旅游业可持续发展
24、单项选择题 现为香港中国旅行社股份有限公司前身的中国旅行社成立于()年。
A.1921 B.1927 C.1924 D.1935
25、判断题 秦朝废除传统的分封制，实行郡县制（）
26、多项选择题 净土宗的祖庭有（）
A、东林寺 B、玄中寺 C、香积寺 C、无相寺 E、南华寺
27、单项选择题 中国第一座佛教寺庙是()
A、东林寺 B、塔尔寺 C、白马寺 D、华严寺
28、判断题 行拥抱接吻礼时关系亲近的女子之间亲脸，男子之间拥抱，男女之间贴面颊。（）
29、多项选择题 “宋四家”是指（）
A、苏轼 B、黄庭坚 C、米芾 D、蔡襄 E、赵孟頫
30、判断题 五行相克中水克土、土克木。()
31、填空题 生态旅游是在被保护的自然生态系统中，以()为主体，融合区域内人文、社会景观为对象的郊野性旅游。
32、判断题 国内游客是指本国公民在中国境内从事旅游活动，可分为国内旅游者和国内一日游游客。()
33、判断题 道教最初的两个派别是“五斗米刀”和“太平道”，分别由张陵和张角创立。
34、判断题 世界上第一家旅行社是英国人托马斯•库克于1841年创立。（）
35、填空题 号称世界上最长的史诗，有1500万字的（），是一部藏族人民的民间口头传说巨著。
36、判断题 大型宴会，由侍者布菜，不爱吃的菜要避免浪费，礼貌拒绝。（）
37、问答题 一韩国旅游团抵达双流机场的时间是8点，地陪导游员早7点半派车前去接团，由于正值车辆高峰，又遇前方发生交通塞车，无法急驶，导游抵达机场时已8点40分，请问地陪导游员应如何处理?
38、判断题 东周分为春秋和战国两个时期，是奴隶制走向瓦解、封建社会逐步确立的时期。
39、判断题 花木对园林山石景观起衬托作用，又往往和园林主追求的精神境界有关。例如兰花象征高官厚禄，紫薇象征幽居隐士等。()
40、判断题 苏州四大名园是沧浪亭(宋代)、狮子林(元朝)、拙政园(明朝)、留园(清朝)。()
41、判断题 由于天气、灾害、政变等不可抗力的原因影响旅游计划的实施，导游有人员首先要游客表示歉意，这是对工作认真负责的表现。（）
42、填空题 据世界旅游组织1998年预测，在今后的十年里，增长最快的市场将是休闲旅游，其发展趋势是（），而不是购买现成的产品。
43、填空题 中国旅游业的图形标志是（）。
44、判断题 旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。（）
45、单项选择题 中国海关规定，中国公民因出访、探亲的前往国外或港澳地区，其佩戴的金银饰品准予登记放行。金、银一般不得超过限量多少克（）
A、黄金15.825克、白金156.35克 B、黄金15.725克、白金156.25克 C、黄金15.625克、白金156.15克 D、黄金15.825克、白金156.25克
46、填空题 中国佛教包容了北传佛教、南传佛教和()三大体系，全面继承了印度三个时期的佛教。
47、单项选择题 导游人员导游讲解生动，流利的基础是（）
A、正确 B、清楚 C、生动 D、灵活
48、判断题 导游人员开展科学研究内容着重在研究：游客心理学、景区历史文化、导游服务经验。
49、判断题 地陪接团应确保提前20分钟达到机场、车站。（）
50、判断题 伊斯兰为阿拉伯语的音译，本意为顺服者。（）
51、单项选择题 导游如果没有严格按照接待计划安排旅游者的旅行游览，擅自增加或减少旅游项目的处罚（）
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下的罚款 B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告 C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
52、多项选择题 我国第一个佛教石窟建造高潮时期是北朝，这个时期的代表是()
A、敦煌石窟 B、云岗石窟 C、龙门石窟北魏窟 D、大足石刻
53、多项选择题 唐代建筑特点有（）
A、单体建筑的坡度平缓 B、出檐深远 C、斗拱比例较大 D、柱子较粗壮 E、多用板门和直棂窗
54、判断题 西汉时，张謇两次出使西域，开通了著名的“丝绸之路”（）
55、问答题 简述傣族的民族民俗
56、多项选择题 国家对于消费者合法权益的保护主要有哪几个方面（）
A.市场经济方面的保护 B.行政方面的保护 C.立法方面的保护 D.人身安全方面的保护 E.司法方面的保护
57、多项选择题 导游语言生动的基本要求主要体现在那几个方面（）
A、导游讲解出口成章 B、讲解内容趣味化 C、模拟场景戏剧化 D、引经据典诗文化 E、幽默风趣感情化
58、判断题 马来西亚以小乘佛教为国教（）
59、单项选择题 根据语谶《预言》定国号的有（）
A、宋 B、齐 C、梁 D、陈
60、单项选择题 殿试按成绩分为一甲三名，从第一名到第三名分别称为()
A、状元、探花、榜眼 B、秀才、解元、会元 C、状元、榜眼、探花 D、秀才、会元、解元
61、判断题 北投温泉风景区号称“温泉之乡”，是中国温泉区。（）
62、单项选择题 澳门最古老庙宇建于14年的()。
A、观音堂 B、普济蝉院 C、妈祖阁 D、黄大仙祠
63、单项选择题 导游人员要严守国家机密，在接待入境游客时要坚持的原则是（）
A、游客至上 B、履行合同 C、内外有别 D、文明服务
64、单项选择题 讲解时将虚的神话传说、民间故事等与实的景物结合，这种方法是（）
A、概述讲解法 B、分段讲解法 C、突出重点法 D、虚实结合法
65、多项选择题 黄河壶口瀑布“三绝”是()。
A.水中螺 B.水帘洞 C.水底冒烟 D.犀牛潭 E.七色彩桥
66、填空题 导游服务质量包括（）质量、为游客提供（）的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。
67、判断题 朝鲜族家庭“男主外、女主内”风俗盛行。()
68、判断题 中国人民共和国合同法规定的经济合同，属于债权合同的范围。（）
69、判断题 旅行社组织国内旅游、出境旅游，期限从旅游者约定的时间登上由旅行社安排的交通工具开始，直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工具为止。（）
70、判断题 掌握景点的位置、整体布局是导游词写作的基础。（）
71、判断题 苗族喜欢吃酸菜，朝鲜族喜欢吃冷面。（）
72、判断题 花茶出现于宋代，受到我国北方人民的喜爱。（）
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73、判断题 汉武帝采纳萧仲舒的建议，在思想上“罢黜百家，独尊儒术”（）
74、判断题 贵州黄果树大瀑布的主瀑布是世界上唯一可以从上、下、前、后、左、右全方位观赏的瀑布，也是世界上有水帘洞自然贯通且能从洞内外听、观、摸的瀑布。（）
75、单项选择题 新加坡华侨丢失护照，补发新护照的部门是（）
A、德国驻华使领馆 B、中国出入境管理 C、当地旅行社 D、所在地公安局
76、判断题 我国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的中央专政的社会主义国家。（）
77、判断题 江苏无锡寄畅园内的太湖石“玉玲珑”，为江南三大名石之一。（）
78、判断题 从2012年5月1日（乘车日期）起，全国所有旅客列车实行车票实名制，旅客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票（）
79、单项选择题 我国第一大岛为()。
A、海南岛; B、泰皇岛; C、台港岛; D、西沙群岛
80、多项选择题 下列对于佛教禅宗的叙述正确的是（）
A、纯粹中国化的佛教。 B、奉菩提达摩为中土初祖 C、五祖弘忍为实际创始人 D、我国支派最多的佛教宗派 E、对中国文化思想影响最广泛的佛教宗派
81、判断题 误机误车属于严重事故，不仅会影响到旅游团后续行程，而且会造成很大的经济损失（）
82、单项选择题 导游人员未经旅行社委派私自承揽导游业务的，应如何处罚（）
83、多项选择题 下列关于京杭大运河的描述正确的是()
A、北起北京，南至杭州 B、流经北京、河北、山东、江苏、安徽、浙江6省市 C、沟通海河、黄河、淮河、长江、钱塘江五大水系 D、是我国也是世界开凿最早的运河
84、判断题 旅行社属于间接旅游企业。（）
85、单项选择题 在祖国大家庭中，少数民族勤劳智慧，在历史长河中创造了璀璨的民族文化，下列著作分别是哪个少数民族的：①《创世纪》②《福乐智慧》③《洞天验方书》④《格萨尔王传》()。
A.纳西族、维吾尔族、白族、藏族 B.彝族、苗族、壮族、朝鲜族 C.藏族、景颇族、白族、傣族 D.黎族、土家族、满族、白族
86、单项选择题 园林入口处常迎门挡以假山，这种园林的构景手段称为()
A、借景 B、添景 C、抑景 D、漏景
87、单项选择题 “游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的()作用。
A.纽带 B.标志 C.反馈 D.扩散
88、单项选择题 明清时期，哪种考试合格后取得生员的资格（）
A、童试 B、乡试 C、会试 D、殿试
89、判断题 旅游团离京的前一天，地陪与全陪结清账目。（）
90、单项选择题 下列属于金代的建筑有（）
A、天津蓟县独乐寺 B、山西大同善化寺 C、山西大同华严寺 D、山西芮城永乐宫
91、判断题 导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。（）
92、判断题 导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充，是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。（）
93、判断题 上海野生动物园是我国最大的国家级野生动物园。（）
94、判断题 汉族古代的“六礼”中，采纳为送聘礼之意。（）
95、判断题 若行李送到饭店客房后发现被损，一般要追究行李员责任。（）
96、单项选择题 导游人员应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起多少日内作出书面答复（）
A、5日 B、10日 C、15日 D、30日
97、判断题 游客走失，若是游览未结束，领队、全陪应迅速分头寻找，地陪则带领游客放慢速度继续游览（）
98、填空题 中国古代园林中的桥，有拱桥，曲桥、()桥和()桥等类型。
99、填空题 导游服务是一项（）劳动和（）劳动高度结合的服务性工作。
100、判断题 进入到20世纪90年代，我国旅游事业进入到全面发展阶段，出现了空前的繁荣。（）
101、判断题 秦汉时期实行三省六部制度（）
102、多项选择题 导游服务的发展趋势主要有：()
A.导游人员的形象化 B.导游内容的高知识化 C.导游手段的科技化 D.导游方法的多样化
103、单项选择题 中国古代所说的末时是指今日的什么时候（）
A、7-9时 B、9-11时 C、11-13时 D、13-15时
104、单项选择题 的司母戊大方鼎重875公斤，是迄今发现的世界上最大的青铜器。
A、商朝 B、周朝 C、夏王朝 D、春秋战国
105、判断题 黄帝时期已经出现了最简单的囿和园。()
106、判断题 风格各异的小洋楼为天津特色。五大道上古建筑、近代建筑和现代建筑同时并存，故有“万国建筑博览会”之称。（）
107、判断题 国际旅游是指外国游客跨越国界到我国境内来旅游的活动。()
108、判断题 我国海岸类型错综复杂，一般以钱塘江为界，其北以基岩海岸为主，以南以泥沙质海岸为主。（）
109、多项选择题 释迦三尊是（）
A、释迦牟尼 B、文殊菩萨 C、普贤菩萨 D、观音菩萨 E、地藏菩萨
110、判断题 元代书画家赵孟的成就最高，人称“神品”（）
111、多项选择题 下列名菜属于江苏菜系的有()。
A、三套鸭、叫化鸡 B、鸡丝燕窝、沙茶焖鸭块 C、大煮干丝、清炖狮子头 D、水煮肉片、樟茶鸭子 E、熘肝尖、糖醋鲤鱼
112、判断题 宋慈编写的《洗冤录》是中国最早的法学著作（）
113、多项选择题 下列对宗教寺观园林，叙述正确的是（）
A、具有公开性 B、具有较稳定的连续性 C、选址多远离城市 D、园内主要种植松柏 E、附属于寺观
114、单项选择题 总结出望、闻、问、切四种中医诊疗方法的是（）
A、扁鹊 B、张仲景 C、华佗 D、孙思邈
115、多项选择题 工业旅游的基本业态有（）
A、工业观光旅游 B、工业体验旅游 C、工业技术旅游 D、工业遗产旅游 E、工业博物馆
116、多项选择题 地面封土采用宝城宝顶式样的朝代是（）
A、唐朝 B、宋朝 C、元朝 D、明朝 E、清朝
117、判断题 园林中的空窗除采光通风外，在园林艺术上常作为取景的画框。（）
118、多项选择题 下列对于浙江省叙述正确的有（）
A.鱼米之乡 B.丝绸之乡 C.黄麻桑蚕产区 D.绿茶毛竹的主要产地 E.经济规模在中国位列第四
119、多项选择题 发展生态旅游的目标是（）
A、维护旅游资源的可持续性 B、保护旅游地生物的多样性 C、为旅游地生态环境与保护提供必要资金 D、增加旅游地居民的经济效益 E、增强生态旅游所有参与者的生态保护意识
120、单项选择题 游客提问涉及某方面专业问题，导游不了解的问题时，导游人员应采取什么方式回答（）
A、直接明确回答 B、婉言回答 C、暂缓回答 D、沉默以对
121、多项选择题 印度尼西亚的巴厘岛被称为（）
A.舞之岛 B.歌之岛 C.千庙之岛 D.诗之岛 E.工艺品之岛
122、单项选择题 我国现存规模最大的类书是（）
A、《洪武正韵》 B、《永乐大典》 C、《古今图书集成》 D、《四库全书》
123、单项选择题 “抢亲”是在哪个民族青年男女中流行的婚俗()。
A.回族 B.维吾尔族 C.阿昌族 D.藏族
124、问答题 你接待一俄罗斯旅游团，按计划今晚将去蜀风雅韵观看川剧“变脸”。部分游客要求去蜀风雅韵观看京剧“吐火”，你如何处理”?
125、多项选择题 现代导游服务方式可分为：()。
A.地图图书导游方式 B.图文声像导游方式 C.实地口语导游方式 D.临时导游方式
126、判断题 在饭店住宿的旅游客，夜间12：00以后不得在客房内会客，更不得自留客住宿或转让床位。（）
127、判断题 舫是仿造舟船造型的建筑，是将船的造型建筑化，例如苏州留园的涵碧山房、拙政园的香洲。()
128、判断题 金元以来至今，道教形成全真道与正一道。其中正一道创立于金初，主张道、释、儒三教合一。（）
129、单项选择题 普洱茶属于（）茶
A.黑茶 B.黄茶 C.白茶 D.花茶
130、填空题 导游服务的范围包括（）、（）和市内交通服务。
131、多项选择题 旅游团抵达后地陪的服务有
A、与全配或领队联系 B、仔细认找旅游团 C、清点人数、行李 D、带领旅游团等车 E、核对商定日程安排
132、填空题 导游人员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游人员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社的（）与利益;另一方面，导游人员又代表着游客，要维护游客的（），还要以（）的身份与有关各方交涉。
133、填空题 尧年老时，征求各部落首领的意见，推举舜做他的继承人。舜年老后，采取相同的办法把位置让给治水有功的禹。这种推举部落联盟首领的办法，历史上叫做“()”。
134、判断题 游客死亡，由地接社领导开局“死亡证明”，交给死者亲属。（）
135、判断题 园林中常见的夏季花卉有荷花、牡丹、石榴花。（）
136、判断题 酒店失火，导游应立即引领游客撤离或设法自救，逃生后马上报警。（）
137、判断题 拙政园内的“冠云峰”，为北宋花石纲遗物。（）
138、判断题 东汉梁翼在园中垒土构石为山，标志着造园艺术以现实生活作为创造起点。（）
139、判断题 接待计划的编制是在接受组团社委托后，根据组团社的要求进行的一项细致的工作，组团社与地接社在服务内容上应保持一致，地陪与全陪、领队间的接待计划确认是对双方旅行社工作的再确认。（）
140、单项选择题 属半发酵茶的是（）
A.绿茶 B.红茶 C.青茶 D.黄茶
141、多项选择题 中国画的艺术特点有（）
A、形神兼备，以形写神 B、立意在先，构图灵活 C、虚实结合，浓淡相宜 D、诗、书、画、印、结合 E、融情入境，意境超然
142、判断题 优质服务的核心是好学向上，要为每一位游客提供尽善尽美满意周到的服务。（）
143、问答题 阿注婚的特点是什么?
144、多项选择题 园林中的匾额、楹联和刻石的作用有（）
A、陶冶情操 B、抒发胸臆 C、点景 D、增加诗意 E、提升品位
145、多项选择题 佛教四谛的集谛是对造成痛苦与烦恼原因的分析，大体可以概为()
A、五阴聚合说 B、十二因缘说 C、天堂地狱说 D、业报轮回说
146、判断题 旅游者在旅游途中如果不慎踩在钉子上将脚扎伤，应拔出钉子，在出血处用盐水冲洗干净、以酒精或碘酒消毒；必须注射破伤风抗毒素（）
147、判断题 导游人员不与游客过分亲近，不介入游客的内部矛盾与纠纷，更不要在游客之间挑拨离间。（）
148、单项选择题 广东四大名园中已经不复存在的是（）
A.十二石斋 B.馀荫山房 C.清晖园 D.东莞的可园
149、单项选择题 （）不能购买学生票。
A.新生入学 B.小学生 C.应届毕业生 D.转学
150、单项选择题 旅行社责任险，对属于保险责任的，保险公司在与旅行社达成赔偿保险金的协议后多少日内，旅行保险金义务（）
A、30日 B、20日 B、10日 D、25日
151、判断题 白洋淀是华北平原最大的淡水湖泊，有“华北明珠”之称，“北国江南、北地西湖“之誉。（）
152、多项选择题 在中国园林中，可临水观景的建筑有()。
A、书房 B、石塔 C、榭 D、堂 E、舫
153、判断题 各大旅游区及旅游区内部各国各地区接待国际游客量和国际收入不平衡，其中美洲接待量约占65%~70%。（）
154、单项选择题 屋面双坡，没有明显的正脊，及前后坡相接处不用脊而砌成弧形曲面（）
A、悬山顶 B、硬山顶 C、盝顶 D、卷棚顶
155、多项选择题 律宗的祖庭有（）
A、道宣律师塔 B、大明寺 C、隆昌寺 D、大兴善寺 E、青龙寺
156、判断题 澳门特别行政区的区旗是绘有五角星、莲花、大桥、海水图案的红色旗帜。（）
157、单项选择题 北京故宫与凡尔赛宫相比，这种方法是（）
A、同类性质对比法 B、异类性质对比法 C、突出重点法 D、不同特点对比法
158、多项选择题 下列属于壮族的民族民俗的有()
A.以[刘三姐]的传说流传最广 B.歌圩文化是本民族特有的传统文化 C."花山崖壁画"形成了极为珍贵的人文景观 D.头饰的特点突出，有"龙盘"型."A"字型.飞燕型等。
159、单项选择题 三蛇龙虎会、鱼香肉丝、生熘鱼片分别属于()
A、广东菜、湖南菜、四川菜 B、四川菜、广东菜、山东菜 C、湖南菜、山东菜、四川菜 D、广东菜、四川菜、湖南菜
160、单项选择题 参观游览当天，地陪一般应当在什么时间到达酒店，迎候游客（）
A、早餐前到达 B、早餐后达到 C、出发前30分钟到达 D、出发前20分钟达到
161、判断题 明清故宫的主要建筑基本上是附会《礼记》、《考工记》及封建传统的礼制来布置的。（）
162、多项选择题 人是直立猿人的著名代表。
A、蓝田 B、元谋人 C、北京人 D、早期智人 E、晚期智人
163、单项选择题 旅游活动的六要素中，旅游活动的基础部分是（）
A、食 B、住 C、行 D、游
164、单项选择题 北京颐和园昆明湖上的南湖岛和十七孔桥，是万寿山的（）
A、对景 B、添景 C、漏景 D、借景
165、判断题 大雁塔建于唐高宗时期，由玄奘设计。雁塔题名始于唐高宗。（）
166、判断题 仪容、仪表美通过一个人的形体美和修饰美表现出来。（）
167、单项选择题 ()有取自“层轩皆面水，老树饱经霜”的诗意之说
A.轩 B.亭 C.舫 D.榭
168、判断题 由旅游投诉处理机构对于投诉做出处理决定，在法律上属于民事制裁。（）
169、判断题 俄罗斯的主要宗教为东正教和伊斯兰教（）
170、判断题 导游人员的违法违规行为扣除相应分值后，一般不再进行重复的行政处罚。（）
171、判断题 1954年，新中国第一家面对外国人的旅行社—中国国际旅行社在京成立。（）
172、单项选择题 中国少数民族中散居全国、分布最广的民族是()族。
A、满族 B、朝鲜族 C、回族 D、壮族
173、单项选择题 我国现存历史悠久而规模宏大的皇家花园是()
A、北海公园 B、苏州园林 C、颐和园 D、承德避暑山庄
174、单项选择题 散客导游要提前多长时间以上到达与散客约定的酒店和送站地点（）
A、10分钟 B、15分钟 C、20分钟 D、30分钟
175、填空题 导游服务不同于一般的、简单的技能服务，它是一种（）的、（）、高技能的极具（）的高级服务。
176、单项选择题 《三国演义》、《水浒传》的作者分别是
A、曹雪芹、蒲松龄 B、罗贯中、吴承恩 C、施耐庵、罗贯中 D、罗贯中、施耐庵
177、判断题 地陪与领队或全陪商定叫早时间后，应在酒店前台进行登记，确定好时间。（）
178、问答题 简述导游服务经济性的主要表现。
179、多项选择题 四时中的秋是指三个月。
A、六月 B、七月 C、八月 D、九月 E、十月
180、判断题 《园冶》的作者计成，把中国古代园林艺术的特征概括为“虽由人作，宛自天开”。（）
181、判断题 国际游客包括国际旅游者和国际一日游游客，是指来我国旅游的外籍公民。()
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182、判断题 禁忌的由来，主要有灵力说、欲望说、仪式说、教训说。禁忌的体系由预知系统、禁忌系统和禳解系统三部分组成。（）
183、填空题 世界旅游组织划分的全球六大旅游区为（）。
184、单项选择题 古代世界最长的连梁式石板桥时（）
A、安济桥 B、安平桥 C、洛阳桥 D、广济桥
185、单项选择题 下列选项中不属于“岁寒三友”的是（）
A.松 B.兰 C.竹 D.梅
186、填空题 我国少数民族朝鲜族婚礼分别在()家和()家两次举行。
187、判断题 关羽是佛教中最著名的汉化伽蓝神。“伽蓝”意为僧园或僧院。（）
188、判断题 被迫缩短旅游活动日程安排时，时间允许范围内，应选择有代表性，具有特色的景点游览。（）
189、判断题 上海东方明珠广播电视塔的高度现居世界第二。（）
190、判断题 导游服务集体精诚团结、协作共事是优质完成导游服务的保障。（）
191、判断题 按园林的艺术风格分，可分为规则式园林和自然式园林。()
192、判断题 园林中的楼阁是园林中的重要点景建筑。（）
193、多项选择题 下列属于春秋战国时期的著名人物有（）
A、孔子 B、老子 C、扁鹊 D、鲁班 E、屈原
194、判断题 若游客因患病死亡，导游应立即请旅行社派专人处理善后事宜，自己则继续来领团队游览。（）
195、判断题 春秋战国时期的园林中已经有了成组的风景，园林的组成要素都已具备，不再是简单的囿。（）
196、判断题 唐代天文学家僧一行是世界上第一个测出子午线长度的人，主持编写的《授时历》是当时最精密的历法。（）
197、单项选择题 徐宏祖是著名的学者和旅行家，著《徐霞客游记》，是世界上第一个研究()的人。
A、山岳景观 B、岩溶地貌 C、丹霞地貌 D、火山地貌
198、判断题 唐宋以前，官僚及文人墨客自建园林或参与造园工作。因此，这个时期的园林无论是设计上或是建筑上都是打到了高峰。()
199、判断题 苗族无论男女老少，终年披着擦尔瓦。（）
200、问答题 旅游者要求单独活动。在什么情况下导游员可以允许，同时应做哪些工作?在什么情况下不允许，为什么?
201、问答题 什么原因要求导游人员的工作从为游客当向导与讲解发展成为向导与讲解相结合，最后发展到向导、讲解、与生活照料或开车集于一身?
202、判断题 接待团登记手续办理完毕后，地陪将游客的身份证件、登机牌、行李托运牌发放给每位游客。（）
203、多项选择题 关于佛教，下列说法正确的有()
A、大乘佛教认为十方都有佛，修行果位分别为罗汉、菩萨、佛三个等级;小乘佛教又称上座部佛教，认为世上只有释迦牟尼一个佛，修行的最高果位为罗汉 B、释迦牟尼的成道地菩提伽耶;涅槃地拘尸那迦是佛祖圣迹之一 C、文殊菩萨人称大智菩萨，其道场在五台山;普贤菩萨人称大行菩萨，其道场在峨眉山 D、净土宗是对中国文化思想最大的佛教宗派，禅宗是在民间影响最大的佛教宗派
204、判断题 清朝乾隆皇帝是是中国历史上寿命最长的皇帝（）
205、判断题 夏、商、西周是中国历史上的奴隶社会（）
206、判断题 中国古代建筑采用框架式结构，承重与围护结构分工明确，外墙起遮挡阳光、隔热防寒的作用，内墙起分割室内空间的作用。（）
207、单项选择题 洞庭湖是我国第几大淡水湖（）
A、第一 B、第二 C、第三 D、第四
208、判断题 衡山素以“五岳独幽”著称。（）
209、判断题 准确优美的语言、诚恳的态度、融洽的聚谈是人际交往成功的保证。（）
210、判断题 游客中暑，应立即将其移至阴凉通风处平躺，解开衣领放松裤带，让其喝凉开水或含盐饮料。（）
211、单项选择题 适用“种蛎固基法”的古桥是（）
A、安济桥 B、平安桥 C、洛阳桥 D、广济桥
212、单项选择题 在我国四大名绣中,粤绣其代表是()。
A、《猫》 B、《百鸟朝凤》 C、《熊猫》 D、《芙蓉鲤鱼》
213、填空题 在游客心目中，导游人员是一个国家(地区)的代表，是友好使者，是“（）”。
214、单项选择题 请问在铁路客运知识中，车次冠以Z的客运列车类别是（）
A、临时游客快车 B、短途动车 C、动车组列车 D、直达特别快速旅客列车
215、判断题 唐宋两代是中国佛教的创造阶段和鼎盛阶段。（）
216、判断题 若是在游览结束集合是游客走失，有地陪照顾好已到者，领队和全配回原路分头寻找。
217、判断题 广西是全国唯一具有沿海、沿江、沿边优势的少数名族自治区。（）
218、判断题 清朝康熙皇帝确定由中央政府册封达赖班禅的制度（）
219、问答题 干支纪年法中的干支指什么?
220、判断题 辽代是中国古代建筑体系的又一发展时期，这一时期建造了很多藏传佛剑寺院、它既伊斯兰教礼拜寺。（）
221、判断题 “辽”是根据创建者发迹地特产而定的国名，在契丹语里意为“镔铁”（）
222、单项选择题 泰山是属于()。
A、文化遗产 B、自然遗产 C、文化与自然双重遗产 D、文化景观遗产
223、判断题 皇家园林是专供帝王休憩享受的园林，主要特点是规模大，真山真水多，建筑金碧辉煌，例如北京颐和园、恭王府、北海公园等。()
224、单项选择题 新的退票费规定：开车前，退票费由原来按每张车票的20%计收下调为按多少计收（）
A、7% B、5% C、15% D、10%
225、多项选择题 尊重残疾旅游者主要表现在那些方面（）
A、适度给予经济捐助 B、放慢行进及讲解速度 C、尽力满足正当要求 D、不谈论残疾话题 E、不歧视起外号
226、多项选择题 我国公民享有哪些宪法规定的基本权利（）
A.平等权及人身自由 B.政治权利自由及宗教信仰自由 C.监督权和取得赔偿权 D.社会经济权利及文化教育权利与自由 E.妇女权力的保障、退休人员、军烈属权利保障等特定主体的权利
227、判断题 园林中的斋供待客用，馆供读书用。（）
228、多项选择题 唐代画家阎立本的名作有（）
A、《女史箴图》 B、《洛神赋图》 C、《步辇图》 D、《太宗真容》 E、《历代帝王图》
229、判断题 在接待西方老年人时，导游应尊称他们老先生、老太太，以示尊重。（）
230、多项选择题 被誉为我国造型地貌博物馆的是()
A、路南石林 B、雁荡山 C、九寨沟 D、丹霞山
231、单项选择题 古代纪月，仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指()。
A、二月、五月、八月、十月; B、正月、四月、七月、十月 C、二月、六月、八月、十月; D、三月、七月、九月、十月
232、多项选择题 中国信仰东正教的少数民族有（）
A、俄罗斯族 B、鄂温克族 C、侗族 D、畲族 E、布依族
233、多项选择题 下面属于元代的建筑有（）
A、河北正定隆兴寺 B、天津蓟县独乐寺 C、山西大同善化寺 D、山西芮城永乐宫 E、山西洪洞广胜寺
234、单项选择题 古代把每月的第一日和最后一日分别叫和
A、朔、晦 B、朔、望 C、望、既望 D、晦、望
235、填空题 黄酒主要产于中国长江下游一带，以()的产品最为著名。
236、单项选择题 《丑末寅初》为天津曲艺著名鼓曲，该曲名从字面上理解指的是()左右。
A、凌辰一点钟 B、凌辰三点钟 C、一点钟 D、三点钟
237、单项选择题 武夷山风景区位于()。
A、广东仁化县 B、闽北崇安县 C、安徽齐云 D、江西贵溪
238、单项选择题 距今约年的山顶洞人进入了氏族公社阶段。
A、180万 B、1.8万 C、20～10万 D、70～20万
239、判断题 郑和下西洋成为中国历史上时间最长、规模最大、范围最广的商务活动。（）
240、判断题 黄山以奇松、怪石、云海、清泉堪称四绝。（）
241、多项选择题 紧压茶的特点有（）
A.茶汤浓 B.解油腻 C.醒酒、开胃 D.生津、解渴 E.质地僵硬，久藏不及变质
242、判断题 如果游客向女性导游提出非分要求，导游人员要婉言拒绝，但言语不必过于过激。（）
243、单项选择题 黎族的婚俗称
A、放寮 B、走婚 C、回婚 D、哭婚
244、多项选择题 我国花岗岩名丘的代表景区有()
A、武夷山 B、浙江普陀山 C、海南岛天涯海角 D、厦门鼓浪屿
245、多项选择题 红色旅游是一项（）工程
A、政治工程 B、文化工程 C、经济工程 D、教育工程 E、富民工程
246、判断题 消费者在购买试用商品或接受服务时，享有知悉其购买使用的商品或服务的真实情况的权利。（）
247、判断题 出团前，全陪应提前半小时到达指定接站地点迎候旅游团。（）
248、判断题 园林中的厅堂是待客、宴客的场所，是园林中不可缺少的建筑主体、是全国最主要景观。
249、多项选择题 基督教中的三自爱国运动是指
A、自给 B、自治 C、自养 D、自立 E、自传
250、判断题 发生责任事故，在事故责任人未能及时赶到现场情况下，导游人员不要首先替他们向游客道歉，导游人员是旅游计划的具体执行着，无直接责任。（）
251、单项选择题 庐山属于什么地貌（）
A、砂页岩 B、丹霞 C、岩溶 D、流纹岩
252、判断题 内蒙古自治区的面积居全国第二。（）
253、判断题 厦门鼓浪屿有“万国建筑博览”、“钢琴之岛”、“音乐之乡”之称。（）
254、判断题 新中国的旅游业在开拓发展时期，仍然以政治接待为主。（）
255、判断题 苏州周庄古镇游“中国第一水乡之誉。（）
256、多项选择题 旅游投诉具有哪些特点（）
A.投诉者一定是与本案有直接利害关系的人 B.有损害行为发生，且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质 C.被投诉者主观上有过错，过错包括故意和损失 D.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中 E.受理机关是旅游投诉机构，其处理投诉的行为，是旅游行政管理部门具体行政行为
257、多项选择题 明清时期建筑的特点有（）
A、出檐深远 B、出檐深浅 C、斗拱比例增大 D、斗拱比例缩小 E、重要建筑已不采用减柱法
258、单项选择题 黄教是指藏传佛教中的（）
A．宁玛派 B．格鲁派 C．噶举派 D．萨迦派
259、多项选择题 下列属于英国的世界遗产有（）
A.白金汉宫 B.圣保罗大教堂 C.伦敦塔 D威斯敏斯特宫 E.汉德里安防御墙
260、判断题 青田石雕以冻石最为名贵。寿山石雕。学名为叶腊石，以“田黄石”最名贵。（）
261、多项选择题 下列属于编年体史书的有（）
A、《春秋》 B、《史记》 C、《汉书》 D、《资治通鉴》 E、《史通》
262、判断题 旅游活动的六要素中，“行”是旅游活动得以顺利进行的基本保障，“游”是旅游消费的最终目的。（）
263、单项选择题 如果旅游团在一地缩短行程超过多长时间，应及时将变更情况通知组团社和下一站接待社，并办理好提前退费、退车、退餐等工作事宜（）
A、1小时 B、三小时 C、半天 D、一天
264、单项选择题 文殊菩萨、普贤菩萨、观音菩萨、地藏菩萨、大势至菩萨的道场分别在（）
A．五台山、普陀山、峨眉山、九华山、狼山 B．普陀山、峨眉山、九华山、五台山、狼山 C．峨眉山、九华山、普陀山、五台山、狼山 D．五台山、峨眉山、普陀山、九华山、狼山
265、多项选择题 中国古典园林按占有者的身份划分，可分为()
A.官吏园林 B.皇家园林 C.外戚园林 D.私家园林 E.宗教园林
266、填空题 黎族主要居住在（）省。
267、判断题 2—12周岁儿童乘机，需购买成人全票价50%的儿童票，免缴燃油附加费，享受免费行李额及随身携带物品额。（）
268、判断题 世界旅游组织预测，我国于2015年将成为世界第一旅游大国。（）
269、判断题 近代旅游活动发端于英国。（）
270、单项选择题 下列哪座古桥被誉为侗族建筑艺术和建筑技艺的杰作（）
A、洛阳桥 B、广济桥 C、程阳永济桥 D、安济桥
271、判断题 廊在园林中不仅有交通的功能，更重要的是有观赏的作用，是中国园林中最富有可塑性和灵活性的建筑。（）
272、判断题 元代建筑的特征是普遍使用减柱法、梁架结构又有新的创造，许多大构建用自然弯材稍加砍削而成。（）
273、判断题 游客食物中毒，导游应尽快送其医院救治，并要求医生开具诊断证明，写明中毒原因。
274、多项选择题 辽代建筑特点有（）
A、接近于唐代风格 B、创造减柱法 C、斗拱出现斜拱 D、比宋代更趋华丽 E、梁架结构又有新的创意
275、单项选择题 和平共处五项原则在处理经济关系方面的体现是（）
A．相互尊重主权和领土完成的原则 B．互不侵犯的原则 C．互不干涉内政原则 D．平等互利原则
276、判断题 东晋时期的顾恺之，擅长山水画，有“才决”、‘画绝’、“痴绝”之称。（）
277、多项选择题 世界国际旅游客流主体是（）
A、西欧 B、北欧 C、北美 D、东南亚
278、单项选择题 ()中关于公元前776年9月6日的日食记录，是我国历史上第一次有确切日期的日食记录。
A、《春秋》 B、《甘石星经》 C、《诗经》 D、《梦溪笔谈》
279、单项选择题 在消费过程中，游客会根据自己的()对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。
A.时间 B.收入 C.需要 D.身体
280、多项选择题 景点陪同导游人员服务准备中的业务技能准备包括（）
A、服务设施运行 B、服务项目和讲解器材管理 C、观众沟通 D、讲解内容和讲解方式及精神状态的调整 E、礼仪礼貌常识的准备
281、单项选择题 龙山石窟是现存()中规模最大的一处。
A.佛教石窟 B.基督教石窟 C.道教石窟 D.伊斯兰石窟
282、判断题 上海是中国第一大城市。（）
283、判断题 持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车是不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前24小时（）
284、判断题 旅游安全工作成效如何，关键在于导游从业人员。（）
285、判断题 砂锅鲥鱼、西湖醋鱼、荔枝肉、冰糖湘莲，分别属于安徽菜、浙江菜、福建菜、湖南菜。（）
286、判断题 古代帝王的全称是指庙号、尊号、谥号、年号的合称（）
287、判断题 东汉初期出现了纸，表明我国是世界上最早发明纸的国家。()
288、判断题 印度尼西亚是世界上最大的岛国，也是世界上穆斯林人口最多的国家（）
289、填空题 中国古代园林中理水的方法一般有以下三种：掩、隔、()。
290、单项选择题 中国封建社会的繁荣阶段是指（）
A、秦汉时期 B、两晋时期 C、隋唐五代 D、明清（鸦片战争之前）
291、问答题 导游服务独立性强的具体表现有哪些?
292、判断题 游客眩晕，应立即将其移至阴凉通风处，让其平卧，注意头部略太高。（）
293、填空题 乐府歌词来源有两个方面：一是文人创作，二是()。
294、单项选择题 北京时间早上七点整，请问北京市几点（）
A、凌晨三点 B、上午十一点 C、凌晨四点 D、上午十点
295、多项选择题 汉地佛教八宗祖庭有()。
A、栖霞寺、国清寺、草堂寺 B、慈恩寺、甘丹寺、华严寺 C、少林寺、东林寺、青龙寺 D、塔尔寺、色拉寺、白马寺 E、法门寺、雍和宫、广允缅寺
296、单项选择题 ()的男子蓄发堆于头顶，再缠数丈的包头帕，把前面缠裹成尖堆状，做成勇武的"英雄结"。
A.苗族 B.纳西族 C.傣族 D.彝族
297、判断题 礼节是礼貌的具体体现，礼节、礼貌的核心内容是得体的正装和谈吐。（）
298、判断题 游客骨折，立即让骨折的游客停止活动，并禁止揉搓，按摩，转动等。（）
299、判断题 清代雕成的《大禹治水图》为苏州玉雕的代表作。（）
300、多项选择题 下列哪些物品不可作为行李托运的（）
A、重要的文件和资料、外交信袋、证券、货币 B、各种生活类用刀、水果刀、专业类用刀、屠宰刀、手术刀 C、贵重金属、珠宝、古玩字画 D、易碎、易损坏物品、易腐蚀物品 E、旅行证件、贵重物品及其他需要专人照管的物品
