管理学:管理学试题及答案(强化练习)
2020-11-08 03:54:42 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  不同的色彩对心理产生不同的影响,暖色调会产生如下的感觉()。

A.物体密度大
B.稳定性好
C.空间宽敞
D.距离缩短


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2、问答题  简述管理突破的含义。


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3、判断题  绩效工资方案倾向于与期望理论相冲突。()


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4、单项选择题  ()不是戴维•麦克利兰的三种需要之一。

A、成就
B、归属
C、权力
D、安全


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5、名词解释  预算控制


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6、单项选择题  其他企业能从德意下列哪个是定性预测技术的例子?()

A、回归模型
B、替代效应
C、客户评价
D、时间序列分析


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7、单项选择题  企业开辟一种产品的新市场属于()。

A、企业创新
B、管理创新
C、市场创新
D、产品创新


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8、单项选择题  “尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时()。

A.不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常的发挥
B.应该允许员工犯错误,特别是高层职员
C.学历高的人适合所有的岗位
D.就具体工作职位来说,应安排最擅长该工作的人


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9、名词解释  例外原理


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10、单项选择题  霍桑研究对()这种管理理念产生了巨大的影响。

A、高层管理承诺的重要性
B、组织中个人行为的作用
C、管理中科学原则的重要性
D、组织可以通过多种方式运用官僚等级原则


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11、填空题  控制一般有反馈控制、同期控制和()三种类型。


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12、判断题  通过授权员工来实现领导的做法呈下降趋势,因为越来越多的员工拒绝承担责任,除非提高工资。()


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13、单项选择题  20世纪上半叶,组织者们把()看作生产力增长的永恒的源泉。但是到了60年代,事实表明,这种做法已进人“物极必反”的状态。

A、集权化
B、对员工授权
C、工作专门化
D、部门化


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14、单项选择题  管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是:()

A.传递者、接收者、信息渠道
B.发送者、传递者、信息内容
C.发送者、接收者、信息内容
D.发送者、传递者、接收者


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15、名词解释  非确定型决策


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16、判断题  正式计划部门是一组负责制定组织计划的专职的计划专家。()


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17、单项选择题  ()是一种经济体制.其中的经济决策由中央政府进行计划。

A、计划经济
B、市场经济
C、放任自由的经济
D、社会经济


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18、单项选择题  成功的价值链管理的六个主要要求包括()。

A、客户服务中心
B、协调与合作
C、提高交货速度
D、IS09000认证


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19、问答题  一位从墨西哥调往美国管理位于亚利桑那州的一家制造厂的管理者,可能遇到哪些挑战?对于一位从美国调往墨西哥瓜达拉哈拉市的管理者来说,是否会遇到相同的挑战?试讨论之。


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20、名词解释  管理过程学派


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21、判断题  高员工生产率仅仅来自管理者对“有效的人员管理”技能的使用。()


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22、多项选择题  以下因素中()对维系道德起较大作用。

A、内心信念
B、传统习惯
C、市场
D、社会舆论


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23、判断题  供应链管理以效率为导向。而价值链管理以效果为导向。()


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24、判断题  具有社会意识的共同证券基金利用某种社会屏障筛选在投资决策中应用社会标准。()


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25、单项选择题  一家电信公司设立了几个部门,如移动通信服务、国内通话和国际通话等。它采用的是()部门化。

A、产品
B、顾客
C、职能
D、地区


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26、多项选择题  领导行为四分图中所涉及的基本因素有()。

A、产品
B、技术
C、体谅
D、工作


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27、单项选择题  当激励专业人员时,必须记住对他们而言,主要的激励因素是()。

A、金钱
B、认可
C、权力
D、工作挑战


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28、问答题  告密者是指向外界揭露其雇员不道德行为的人。对于告密者和组织来说,可能会存在哪些与雇员的举报行为相关的问题?


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29、判断题  强化理论的关键是关注目标和期望。()


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30、单项选择题  比尔是一个特许加盟企业经理,他相信他在实现组织目标的时候可以克服任何障碍。比尔对管理持有的是()观点。

A、客观的
B、象征性的
C、主观的
D、万能的


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31、问答题  形式主义非人格化特征的理解


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32、单项选择题  重复次数多的轻负荷()。

A.不会造成人体累积损伤
B.和人体累积损伤无关
C.也会造成人体累积损伤疾病
D.可能造成人体其它疾病


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33、单项选择题  如何使用stroke或fill颜色框变为活动状态?()

A.在layer面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
B.在color面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
C.在tools面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
D.在layer面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。


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34、填空题  著名管理学家德鲁克指出:“发展中国家并不是发展上落后,而是()上落后。”


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35、问答题  《华尔街日报》和其他的商业期刊经常登载一些公司的报告,这些公司没有达到它们预测的销售或利润目标,公司没有达到它们的预测目标可能是由什么原因引起的?你对改进预测的有效性有什么建议?


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36、判断题  固定成本是单位量不变、总量随产量变化而变化的成本。()


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37、判断题  劣势是外部环境因素中的负面趋势。()


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38、判断题  标准化组织为管理者们提供了一种无边界的选择,通过外部供应商提供产品部件,再由组织将部件加工成成品。()


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39、填空题  领导的构成要素有指挥、激励、感召和()。


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40、判断题  任何类型的压力都是有害的且必须被彻底消除。以此确保员工实现最优工作绩效。()


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41、判断题  所有的预算本质上都是周定的预算,因为它们一旦确定就不会改变。()


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42、单项选择题  冷色调给人的感觉是()。

A.重量轻
B.体积膨胀
C.稳定感
D.距离近


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43、填空题  识别环境不确定程度的方法主要有环境()和环境预测。


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44、单项选择题  ()同有效的领导相关。

A、内在驱动力
B、诚实
C、智慧
D、以上各项


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45、单项选择题  下列四组商品,哪一组商品之间存在着消费上的相互替代关系?

A.轿车与轮胎
B.照相机与胶卷
C.钢笔与茶叶
D.牛肉与羊肉


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46、判断题  价值链管理中的一个主要的人力资源问题是缺乏有经验的管理者。()


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47、判断题  在所有者和管理者合一的小型企业中,简单结构应用得最为广泛。()


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48、判断题  多屋中心论是一种以全球为导向的观点.认为应该在全球范围内利用最佳方式,雇用最佳的人员来经营。()


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49、判断题  人们由于在组织中身处某一职位而获得的权力就是职位权力。()


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50、单项选择题  下列几项活动中,哪一项不属于管理活动()

A、部队中的班长与战士谈心
B、企业的审计主管对财务部门进行检查
C、钢琴家制定自己的练习计划
D、医院的外科主任支持会诊


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51、多项选择题  工作分析是人力资源管理的基础,当()时,一般需要做工作分析。

A.工作环境变化
B.新组织建立
C.工作性质发生变化
D.新的职位产生


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52、单项选择题  沟通的信息源、信息、编码、解码和通道是()的所有要素。

A、反馈回路
B、部门化
C、过滤过程
D、沟通过程


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53、名词解释  高速企业


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54、单项选择题  国内市场上某种产品的市场销售量已经很大,同行企业间的竞争渐趋激烈,该产品的销售增长率呈下降趋势,这说明产品正处于:()

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期


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55、判断题  所有组织都有三个共同的特征:明确的目标.严格的财务管理和技术。()


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56、判断题  作为变革推动者,管理者必须激发变革,因为他们负有改进组织绩效的责任。()


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57、单项选择题  下列四个管理原理中,属于组织工作原理的是()

A、组织适宜性原理
B、责权利一致原理
C、责权一致原理
D、例外情况原理


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58、单项选择题  当管理者将要扮演他们的人际关系角色时,()是至关重要的。

A、人际技能
B、决策制定技能
C、概念技能
D、技术技能


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59、单项选择题  某产品单位售价为50元,单位变动成本为35元,其边际贡献率为()。

A.41%
B.59%
C.30%
D.70%


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60、单项选择题  种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是()

A.纠正偏差和调中计划
B.调整计划和纠正偏差
C.反馈控制和前馈控制
D.前馈控制和反馈控制


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61、填空题  管理系统原理具有如下特征:整体性、动态性、()、预决性。


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62、问答题  不论过去、现在还是将来,管理都是一门完成工作的艺术,你同意吗?为什么?


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63、判断题  无边界组织依据全球中心论来处理全球事务。()


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64、判断题  在冲突的人际关系观点中,冲突被认为对群体的有效运作是绝对必要的。()


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65、单项选择题  企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠:()

A.多目标协调
B.集体智慧
C.动态规划
D.下级意见


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66、单项选择题  企业为了选择目标市场,通常需要对整体市场需求进行细分。对于消费品市场来说,进行市场需求细分所依据的因素主要有以下几类:()

A.消费者所在地理区域、待业特征、购买规模、购买行为
B.消费者所在地理区域、购买行为、人口统计、心理特征
C.消费者所在待业购买规模、地理区区域、购实行为
D.消费者人口统计、购买行为、所在行业、心理特征


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67、单项选择题  当一家公司想要()时,它需要运用团队工作方式。

A、降低决策成本
B、控制决策内容
C、充分利用员工队伍的多元化
D、落实个人责任


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68、填空题  组织目标可分为3个层次,它们是社会层、()、个人层。


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69、判断题  非程序化决策具有唯一性和不可重复性。()


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70、判断题  一次性计划为管理者提供了对组织中重复进行的活动的持续指导。()


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71、单项选择题  入学考试和体检属于()。

A.事前控制
B.事后控制
C.过程控制
D.现场控制


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72、单项选择题  反优先雇佣行动计划试图平衡()。

A、“受保护团体”(如非白种人和女性)在就业、晋升和留职方面的地位
B、超越组织目标的个体目标
C、人力资源管理需要投入的巨大财务成本
D、法律和条例


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73、单项选择题  在生产要素一定的情况下,生产力的高低就直接取决于()

A.管理
B.科技
C.人力
D.教育


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74、单项选择题  管理即有科学性,又有艺术性。这里的艺术性是指:()

A.管理因环境而变的随机性
B.管理知识的灵活运用及管理技能的培养
C.管理者的艺术修养
D.管理的复杂性


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75、问答题  “资本主义精神”的要义:


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76、填空题  根据决策所处的环境条件及概率情况,可分为()、风险型和不确定型决策。


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77、单项选择题  ()是一种能够在同时登录互联网的电脑使用者之间实现互动的实时沟通。

A、音频邮件
B、即时信息
C、电子邮件
D、电子数据交换


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78、单项选择题  在人力资源管理问题中,工作与生活的平衡考虑包括()。

A、多人比较
B、关键事件
C、益于家庭的福利
D、性骚扰


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79、单项选择题  管理是否有效,关键在于是否有灵敏、正确、有力的()

A.监督系统
B.激励系统
C.反馈系统
D.绩效考评系统


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80、判断题  关键事件法是考评者以书面形式描述一个员工的所长、所短、过去的绩效和潜能的绩效评估方法。()


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81、判断题  项目管理的最终步骤是将结果与初始目标相比较。()


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82、单项选择题  教练、冲突管理者、对外联络官、困难处理专家都是()领导角色的例子。

A、团队
B、民主型
C、独裁型
D、放任型


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83、单项选择题  在具备一定规模的公司里,高层领导常常会对如何评估各部门负责人的业绩问题感到困惑。以下是几种关于依据什么衡量管理人员业绩的提法,你最赞同其中哪一提法()。

A.各人所辖部门对企业整体目标的贡献
B.各人自身对于企业整体目标的贡献
C.各人对于实现部门及企业整体目标的贡献
D.各人所在部门人员的目标与企业整体目标的一致性


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84、单项选择题  供给弹性表明生产者对市场价格变化的反应灵敏程度及动态适应性,与需求价格弹性比较,它:()

A.更为敏感
B.敏感性较低
C.同样敏感
D.敏感性极强


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85、判断题  共享价值观的目的之一就是在组织内部建立团队精神。()


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86、名词解释  不确定型决策


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87、判断题  三分律说的是多数市场演变的周期性方式,以及这种演变是如何产生的。()


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88、判断题  自动化是指用机械取代人力来完成某些活动的一种技术改革。()


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89、单项选择题  一个人因具有威胁、批准或惩罚的能力而拥有的权力是()。

A、强制权力
B、奖赏权力
C、专家权力
D、参照权力


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90、单项选择题  不属于管理组织“三定”内容的是()

A.定职能
B.定机构
C.定编制
D.定岗位


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91、单项选择题  变动性、交叉性、复杂性是()的特征

A.组织内部环境
B.组织外部环境


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92、问答题  简述目标管理的实施过程。


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93、单项选择题  当团队冲突的所有方决定放弃他们的部分需求和关注度从而达成一致时,他们选择的是冲突管理的()策略。

A、回避
B、妥协
C、迁就
D、协作


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94、多项选择题  下面关于领导理论的论述中正确的是()

A、领导性格理论认为,具有特定性格特征的人才能成为有效的领导
B、领导行为理论认为,判断领导是否有效关键看他做什么
C、领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配
D、领导权变理论优于领导行为理论
E、领导行为理论优于领导性格理论


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95、单项选择题  根据产品生命周期理论,处于哪一时期的产品面临更为激烈的市场竞争?()

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.以上三个时期差不多


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96、判断题  账目公开管理的目标是通过让员工看到自己的决策与活动对组织财务结果的影响,使员工像企业主人那样思考问题。()


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97、问答题  如果领导者过多地关注在形式上像一个领导者而不注重实质,这是不是一个道德问题?讨论一下。


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98、单项选择题  由149个国家组成的负责成员国间贸易规则制定的组织是()。

A、ASEAN
B、北美自由贸易协定
C、美洲自由贸易区
D、WTO


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99、问答题  《管理理论丛林》主要观点


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100、单项选择题  人员、能力要求和()都是价值链管理遇到的障碍。

A、组织障碍
B、物流管理
C、销售业绩下降
D、国际市场份额


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101、问答题  中国古代管理思想的治国模式


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102、判断题  系统资源模型提出用组织利用环境获取稀少但有价值的资源的能力来评价组织的有效性。()


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103、判断题  美国《商业间谍法案》使得在美国窃取商业机密是合法的。()


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104、判断题  当决策制定者知道备择方案发生的可能性时,他是在不确定条件下作出决策的。()


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105、名词解释  领导行为理论


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106、单项选择题  如果组织的产品或服务非常明确和确定,市场竞争十分激烈,那么()将会是有效的控制系统。

A、小集团控制
B、官僚控制
C、产品控制
D、市场控制


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107、单项选择题  如果(),领导可能就没有必要了。

A、对下属的培训效果不佳
B、领导者缺乏专业知识
C、组织目标明确,工作团队凝聚力强
D、不提供培训


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108、单项选择题  确认备择方案后,决策制定者的下一步措施是()。

A、为决策标准分配权重
B、确认决策标准
C、严格分析备择方案
D、选择备择方案


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109、单项选择题  在管理职能中,居首要地位的职能是()。

A、计划
B、组织
C、协调
D、领导


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110、填空题  腐蚀磨损又分为()、()和()三种。


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111、单项选择题  常用的控制器分布在较远区域,需要手足有较大运动幅度的作业,宜采用下列哪个姿势作业()。

A.立姿
B.坐-立姿
C.坐姿
D.卧姿


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112、单项选择题  组织的正式制度、工作描述和成文的道德准则都是能影响道德行为的组织()的一部分。

A、价值观
B、控制点
C、文化
D、结构变量


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113、多项选择题  非语言信息沟通方式包括()

A.面部表情
B.语气
C.说话声调
D.身体姿势
E.下意识动作


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114、判断题  长期计划是时间超过两年的计划。()


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115、判断题  假装工作场所中不存在不当行为是消除工作场所不当行为的有效方法。()


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116、判断题  招聘高层管理者的最好的甄选手段是评估中心。()


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117、单项选择题  ()组织通过自身员工的工作活动和外部供应商的网络为他人掘制所需的产品部件和工作流程。

A、无边界组织
B、网络组织
C、学习型组织
D、机械式组织


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118、单项选择题  有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种:()

A、专长权
B、个人影响权
C、法定职权
D、信息权


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119、判断题  管理者层次越高,其计划工作就越具有操作性。()


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120、单项选择题  美国管理学家利克特通过对领导方式的研究发现,一般生产率低的企业采取的领导方式是()。

A、以生产为中心
B、以领导为中心
C、以员工为中心
D、以企业为中心


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121、判断题  劳动力市场的波动构成了外部变革的来源之一。()


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122、判断题  路径目标理论的假设之一是,当工作群体内存在着实质的冲突时,参与型领导会带来高的员工满意度。()


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123、问答题  住址内部授权的基本原则是什么。


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124、单项选择题  用治湿热黄疸兼血瘀经闭宜选()。

A.虎杖
B.滑石
C.关木通
D.瞿麦
E.地肤子


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125、填空题  作业者以站,坐或立姿进行作业中,手和脚在水平面和垂直面内所触及的最大轨迹范围统称为()。


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126、问答题  中国古代管理思想概念界定(200-300字组织一下)


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127、名词解释  团队


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128、单项选择题  在传统的目标设立过程中,()。

A、目标是由雇员和管理者共同设计的
B、管理者设立一体化的目标网络
C、首先设立组织的最高层目标,然后将其分解为每一个组织层次的子目标
D、只有融资目标由管理者设立


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129、单项选择题  ()构成了组织的整体目标,()具体表明整体目标怎样达到。

A、战略计划;运营计划
B、长期计划;短期计划
C、具体计划;方向性计划
D、持续性计划;一次性计划


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130、单项选择题  你不私自打开他人的钱包,窃取他人的钱财,却擅自携带公司办公设备而不考虑道德问题。这种二分法是道德行为的()。

A、控制点
B、社会契约整合的影响
C、问题强度
D、结构变量


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131、判断题  对员工授权在一个团队结构中至关重要,因此此时从组织的高层到基层无管理职权线。()


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132、单项选择题  为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采用绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的市场营销观念属于:()

A.社会营销观念
B.销售观念
C.市场观念
D.生产观念


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133、单项选择题  如果管理者具有较低的模糊承受力,讲求效率和逻辑性,关注短期结果.那么他具有()决策制定风格。

A、命令型
B、分析型
C、概念型
D、行为型


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134、单项选择题  近年来,随着人们生活观念的不断变化,娱乐消费市场不断扩大,根据企业外部环境因素的分析,这一因素属于()。

A.政治因素
B.经济因素
C.社会因素
D.技术因素


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135、单项选择题  已知某厂的甲产品的需求价格弹性充足,该厂在讲座如何提高该产品的销售收入时,就产品定价提出了以下几种建议,你认为哪种建议最为科学?()

A.维持产品原有价格水平不变
B.适当降低产品价格
C.略微提高产品售价
D.大幅度提高产品售价


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136、判断题  概念型风格的决策制定是以较高的模糊承受力和理性思维方式为特征的。()


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137、单项选择题  制造企业过量库存造成“积压资金,占用仓库”的被动局面,为改变这种局面,向零库存或尽可能少库存的目标努力,可以采取的最有效方法为:()

A.积极开拓产品需求市场
B.定期清仓核资、处理积压物品
C.推行定额库存、超额受罚
D.以上方案均欠妥,应采取其他的有效方法


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138、多项选择题  计划在管理工作中居重要地位,主要表现在()。

A、为组织成员指明方向
B、预测未来,减少环境变化的冲击
C、减少浪费活动,提高组织效能
D、减少了组织的灵活性


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139、填空题  我国古代()的“性恶论”假设,是为其法制理论服务的。


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140、单项选择题  ()是作为一种不仅仅从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。

A、关键事件法
B、评分表法
C、多人比较
D、平衡计分卡


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141、判断题  理性决策制定假设所有的备择方案和结果均是已知的。()


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142、单项选择题  组织文化的管理方式以()为主。

A、软性管理
B、硬性管理
C、综合管理
D、经济管理


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143、判断题  从动机角度而言,马斯洛认为,对不同的人来说,各种需要具有不同程度的重要性,一些需要可能同时对个体产生激励作用。()


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144、单项选择题  对劳动分工的最佳描述是()

A、将整体任务细分为范围较窄的重复性任务
B、将劳动力划分成几个小组
C、由上级委任各项工作
D、对整体劳动力的分析研究


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145、单项选择题  研究表明,影响个人决策道德与否的最重要的因素是()。

A、管理者行为
B、成文的道德准则
C、决议的重要程度
D、个人的自我强度


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146、单项选择题  在下列各种划分部门的形式中,哪一种最有利于培养具有全面管理能力的主管人员?()

A.按人数划分部门
B.按职能划分部门
C.按地区划分部门
D.按时间划分部门


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147、判断题  控制点是衡量个人自信心强度的一种个性尺度。()


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148、问答题  有人说创业精神只适用于小型的和新创立的企业,你同意这种观点吗?说明你的理由。


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149、问答题  Z理论的主要内容是什么?


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150、判断题  如果某种特定的文化随着时间的推移不再适合组织,并且成为有效管理的绊脚石,那么管理者很少能改变这一局面,特别是在短期内。()


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151、单项选择题  埃文用美国视角来管理其在国外的员工.因为他认为美国的管理方式是商业管理的最佳方式。埃文表现出的是()。

A、狭隘主义
B、多国中心论
C、全球中心论
D、大民族主义


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152、问答题  西方管理百年三个阶段


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153、判断题  在价值链管理中,顾客是价值的最终定义者。()


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154、单项选择题  现状与希望之间的差异是()。

A、问题
B、目标
C、决策
D、挑战


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155、判断题  大多数专业人员只对他们受雇的组织忠诚,而不对他们的职业忠诚。()


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156、单项选择题  领导者强制性影响力的产生因素中不包括()

A.传统因素
B.职位因素
C.资历因素
D.才能因素


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157、判断题  高绩技工作实务能同时带来个人绩效和组织绩效的提升。()


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158、单项选择题  地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为()。

A、基层管理者
B、非管理雇员
C、中层管理者
D、高层管理者


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159、判断题  管理跨度越宽,组织结构图的层次越多。()


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160、多项选择题  美国学者波特认为,除了现有厂商和潜在竞争者外,还有一些因素影响到竞争结构,比如()。

A.替代品生产者
B.零售网络
C.用户
D.供应商
E.政府政策


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161、判断题  无边界组织与虚拟组织的结构一样。()


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162、单项选择题  ()是个人与环境相互作用的产物。

A、动机
B、需要
C、努力
D、紧张


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163、单项选择题  北美自由贸易协定于1994年在美国、加拿大和()正式生效。

A、澳大利亚
B、巴西
C、墨西哥
D、委内瑞拉


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164、单项选择题  管理的计划职能与下面那个职能关系最为紧密:()

A.领导
B.组织
C.控制
D.协调


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165、单项选择题  无声沟通又称()。

A、态势言语
B、表情沟通
C、动作沟通
D、体态沟通


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166、问答题  全球暖化的问题愈来愈严重,这与人类活动成过多的温室气体有关,为避免此情形迅速恶化,节约能源就显得相当重要。请问:所有能源中,何者取得方法简单、自然,且不易造成污染?


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167、判断题  甘特图、负荷图和PERT网络都是有用的排程工具。()


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168、问答题  泰勒理性指什么?


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169、判断题  顾客、供应商、竞争者和压力集团组成一般环境。()


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170、单项选择题  以下哪一项能说明生产性公司的快餐休息时间的程序?()

A、每一生产工人在每一工作日的上午和下午均有快餐休息时间
B、不能带食物进入工作间,只能在休息时用餐
C、员工从上午10点开始休息,每条生产线的休息时间是15分钟,休息完毕报告一次,四条生产线依次进行
D、以上各项


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171、填空题  美国心理学家()提出了影响较大的需要层次理论。


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172、单项选择题  组织外部环境中受组织决策和行为影响的要素是()。

A、工会
B、股东
C、竞争者
D、以上各项


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173、名词解释  计划工作的5W1H


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174、单项选择题  把管理理论的各个学派称为“管理理论丛林”的管理学家是()。

A、巴纳德
B、孔茨
C、卡斯特
D、德鲁克


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175、判断题  协调与他人的工作可以看作管理职务不同于非管理职务的表现之一。()


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176、单项选择题  不属于现代企业经营环境的特征的是()

A.顾客主导
B.竞争激烈
C.变化迅速
D.生产导向


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177、单项选择题  如果组织环境的构成要素经常变动,我们就称之为()环境。如果变化很小,则称之为()环境。

A、独断专行;多元化
B、一般;具体
C、动态;稳定
D、万能;象征


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178、单项选择题  ()是充满热情而自信的,他的人格魅力和活动能力影响着人们以某种特定的方式活动。

A、领袖魅力型领导者
B、愿景规划型领导者
C、团队领导者
D、冲突管理者


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179、单项选择题  ()是企业走向全球化的一种方式,这是一种特殊的战略同盟,即双方为了某个企业目标,一致同意成立一个自主经营且独立的组织。

A、许可证经营协定
B、特许经营
C、外国子公司
D、合资企业


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180、单项选择题  一位管理者允许工人在完成一项特殊的困难的项目后可以暂停工作一天,他行使的是()权力。

A、强制
B、奖赏
C、专家
D、参照


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181、单项选择题  正式组织的三个基本要素是协作意愿、共同目的和()。

A.共同兴趣
B.制度规范
C.信息交流
D.权威


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182、单项选择题  指明任职者要成功地开展某项工作必须拥有何种最低限度的可以接受的资格标准的文件是()。

A、职务规范
B、职务说明
C、职务分析
D、职务定义


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183、问答题  先进的信息技术使组织的各项工作可以在任何时间,任何地点得以开展和完成,在这样的条件下,组织工作是否仍是一项重要的管理职能?为什么?


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184、单项选择题  21世纪前叶,()将占到美国新增劳动力的一半以上。

A、亚洲人
B、少数民族
C、女性公民
D、青少年


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185、单项选择题  麻醉前访视患者的主要目的()。

A.获得有关病史
B.指导患者配合麻醉,回答有关问题
C.解除患者的焦虑和恐惧
D.就麻醉和手术风险及如何配合与手术医生取得共识
E.以上全是


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186、单项选择题  ()使组织别具一格,具有与众不同的特色。

A、战略计划
B、垄断优势
C、市场先入者优势
D、竞争优势


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187、判断题  组织创始人对组织文化的影响仅仅局限于美国。()


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188、多项选择题  企业的资产总额包括()。

A.对外投资
B.固定资产
C.库存股
D.尚未完工的基建项目


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189、名词解释  德尔非法


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190、判断题  员工的满意度与生产率之间几乎不存在关联。()


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191、单项选择题  对大多数企业主管来说,最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法:()

A.提供诱人的薪水和福利
B.提供舒适的工作环境
C.提供具有挑战性的工作
D.提供自由工作的便利


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192、问答题  错误决策和糟糕决策之间有差异吗?为什么优秀的管理者有时候也会制定错误的决策或者糟糕的决策?管理者如何改进他们的决策制定技能?


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193、判断题  妥协是冲突双方各自放弃一部分利益从而解决冲突的策略。()


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194、单项选择题  下列不属于非正式沟通网络形式的有()

A、单串型沟通网络
B、饶舌型沟通网络
C、概率型沟通网络
D、Y型沟通网络


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195、判断题  作为市场先入者的一个劣势是缺乏顾客忠诚度。()


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196、判断题  人际公平是指感知到的在报酬数量和报酬分配上的公平性。()


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197、单项选择题  某企业管理部门在制定劳动定额时,出现了以下四种意见,你认为哪一种意见比较正确?()

A.劳动定额主要是为了考核用的,所以,应该选择最先进的标准
B.定额标准的确定应该结合企业实际,并考虑有助于员工积极性的调动
C.为使绝大多数员工能超额完成任务,应该选择最低的定额标准
D.考虑到员工操作水平的差异性,定额标准宜取最先进与最低标准的平均值


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198、问答题  根据公司网站上的信息,公司采用的可能对2l世纪组织的成功比较重要的价值观是什么?


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199、单项选择题  管理即有科学性,又有艺术性。这里的艺术性是指:()

A.管理因环境而变的随机性
B.管理知识的灵活运用及管理技能的培养
C.管理者的艺术修养
D.管理的复杂性


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200、单项选择题  下列人员中,其所从事的管理工作的量占全部工作量的比重最高的是()。

A.教员
B.教研组长
C.系主任
D.校长


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201、单项选择题  ()的定义是有着明确的工作分工和具体工作任务的组织结构。

A、正式群体
B、社会群体
C、帮派
D、非正式群体


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202、多项选择题  信息收集与加工的要求有()。

A.准确性
B.完整性
C.经济性
D.及时性
E.适用性


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203、多项选择题  电信和信号网络电涌保护器SPD的传输特性试验包括对()和纵向平衡试验及近端串扰的试验。

A.插入损耗
B.回波损耗
C.误码率
D.电容


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204、问答题  现代工商企业的特点是什么?


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205、单项选择题  目标管理有四个要素.不属于这四项的是()。

A、确定目标
B、参与决策
C、非明确的期限
D、绩效反馈


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206、填空题  认为“管理就是决策”的管理学家是()。


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207、填空题  激励的理论主要有激励的()理论、激励的过程理论和激励的目标理论。


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208、单项选择题  厂服厂徽属于组织文化结构中的()

A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.理论层


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209、判断题  雇员甄选的过程应被视为了解个人道德发展水平、个人价值观、自我强度以及控制点的一个机会。()


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210、单项选择题  下列四项对主观决策法的认识中,正确的是()

A、仅供主管人员制定决策的方法
B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法
C、优于计量决策法
D、特、别适合于常规决策


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211、单项选择题  价值链管理的一个主要好处是()。

A、优化采购
B、改进物流
C、改进产品的开发
D、以上各项


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212、单项选择题  传统组织理论认为,行使权力是为了()。

A.工作的需要
B.协调人际关系
C.充分发挥人的积极性
D.协调与外部环境的关系


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213、单项选择题  分权化引出的另外一个术语是(),它增加了下属的自由决策权。

A、正规化
B、对员工授权
C、跨职能团队
D、有机式组织


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214、单项选择题  “挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾()。

A、马斯洛的需求层次理论
B、期望理论
C、强化理论
D、公平理论


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215、单项选择题  言语沟通可分为两种,即()。

A、口头沟通与有声沟通
B、口头沟通与无声沟通
C、口头沟通与书面沟通
D、口头沟通与非言语沟通


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216、判断题  在迈克尔•波特看来,理解产业的竞争因素对开发战略方案并不是必需的。()


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217、多项选择题  通过影响LES压,能促进胃食管反流病发生的是()。

A.缩胆囊素
B.胰升糖素
C.血管活性肠肽
D.地西泮
E.西沙必利


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218、多项选择题  法约尔认为管理的要素是()和控制。

A、计划
B、组织
C、指挥
D、协调


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219、单项选择题  当外部咨询人员被雇为变革推动者时,()。

A、外部力量对组织的影响力很小
B、他更倾向于激发更剧烈的变革
C、他几乎不能作为变革的催化剂
D、他通常需要一个主要的变革咨询师来领导变革


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220、单项选择题  人员配备的核心原则是()。

A、人岗匹配
B、能级层序
C、互补优化
D、公平竞争


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221、判断题  行为型风格的决策制定者与他人相处融洽。()


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222、单项选择题  变压器分为电力变压器和()变压器两大类()

A.油浸式
B.干式
C.配电
D.特种


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223、判断题  研究表明,情绪智力与所有水平的工作绩教正相关。()


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224、判断题  弗兰克和莉莲是管理方法中权变理论的重要贡献者。()


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225、问答题  社会趋势如何影响管理实践?对于学习管理的人而言,这意味着什么?


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226、单项选择题  除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外,反映分权程度的标志还有:()

A.高层次管理者的管理幅度
B.组织中的管理层次
C.低层次决策实施所涉及的费用数额
D.低层滴决策的上级认可


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227、判断题  内控型的人相信外部力量决定着他们的命运。()


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228、单项选择题  混凝土最主要的优点是()。

A、抗压性
B、整体性
C、维修费用
D、耐火性


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229、单项选择题  AIDS发生卡波西肉瘤主要是由于()。

A.肺孢子菌感染
B.人疱疹病毒8感染
C.隐孢子虫感染
D.巨细胞病毒感染
E.弓形体感染


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230、判断题  工作参与是指员工对工作的认同,而组织承诺是员工对其所在组织的认同。()


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231、单项选择题  管理的二重属性是指:()

A.科学性与艺术性
B.自然属性和科学属性
C.自然属性与社会属性
D.科学属性与社会属性


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232、单项选择题  造成RA关节破坏的主要病理基础是()

A.浆细胞浸润
B.中性粒细胞浸润
C.滑膜细胞层下充血
D.淋巴细胞浸润
E.管翳形成


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233、单项选择题  把权力定位于组织群体的领导作风称()。

A.专制作风
B.放任自流作风
C.独断专行作风
D.民主作风


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234、单项选择题  首次纳入乌拉圭回合谈判达成的《建立世界贸易组织协议》附件1A多边货物贸易规则管辖范围的是()。

A.服务贸易
B.与贸易有关的知识产权保护
C.纺织品服装贸易
D.与贸易有关的环境保护


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235、判断题  结构应服从战略。()


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236、问答题  登录赛门铁克公司的网站(www.symantec.com),查阅公司信息,你能讲述一下公司对顾客服务和创新的强调吗?组织是如何支持雇员的顾客服务和创新的?


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237、单项选择题  ()不是动机的三个关键因素之一。

A、努力
B、组织
C、方向
D、坚持性


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238、判断题  计划是个体、群体和整个组织期望的产出。()


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239、判断题  有机式组织倾向于高效的机械工作,主要依靠规章制度、标准化的任务和相同的控制方法。()


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240、单项选择题  授权现象在不断增加,因为()。

A、将管理者培训成群体领导者的尝试普遍遭遇失败
B、组织进行了精简
C、对领导的归因理论的接受程度上升
D、员工越来越团结


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241、判断题  反馈将信息返回到信息发送者手中,同时检验了对信息的理解是否达成。()


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242、单项选择题  ()的领导者通常给予群体成员充分的决策自主权,让他们按照自己认为合适的做法完成工作。

A、独裁型风格
B、民主型风格
C、放任型风格
D、命令和控制型风格


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243、填空题  非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、概率型和()。


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244、单项选择题  如果商品的价格上升一个不大的百分比而引起对该商品的需求量大幅度的下降,则()

A.该商品没有替代品
B.该商品没有互补品
C.该商品富有需求价格弹性
D.该商品缺乏需求价格弹性


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245、单项选择题  竞争战略的概念源于()的著作。

A、迈尔斯和斯诺
B、玛丽•帕克•福莱特
C、切斯特•巴纳德
D、克尔•波特


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246、单项选择题  计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是:()

A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划
B.不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合
C.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排
D.以上三方面都是


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247、单项选择题  问卷法的优点不包含()

A.问卷法能在较大范围内进行
B.问卷法具有很好的匿名性
C.问卷法回收率高
D.问卷法便于对所得资料进行定量处理和定性分析


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248、填空题  中国古代思想家孔子提出以()为核心的道德系统。


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249、单项选择题  期望理论的核心是()。

A、努力绩效联系
B、绩效---奖赏联系
C、奖赏和个人目标实现之间的联系
D、以上各项


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250、单项选择题  当一项决策被认为是“足够好”但不是最佳决策时,结果是()。

A、有限理性
B、否认决策过程中利用直觉
C、程序化决策
D、令人满意的


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251、单项选择题  ()应该具有发展随环境变化不断学习、适应和改变的能力。

A、多元化的劳动力
B、传统型组织
C、学习型组织
D、首席执行官


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252、判断题  服务型组织生产的是类似汽车和手机的产品。()


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253、单项选择题  我国的禁毒方针是()。

A、打击为主,预防为辅
B、“四禁”并举,预防为主,综合治理
C、以社区为基点,全面深入展开青少年的禁毒工作
D、严格控制各关口,坚持杜绝一切外来毒品,并在国内进行大规模的打击活动


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254、单项选择题  声音由物体机械运动产生,它可分为()。

A.复合音与噪音
B.纯音和噪音
C.复合音与原音
D.纯音和复合音


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255、多项选择题  管理创新的目标是()。

A、降低企业的运营成本
B、提高企业的运营效率
B、更好更快地满足客户的需要
D、提高企业的竞争力


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256、单项选择题  选聘主管人员的基本条件是()

A、社交能力和学历
B、工作经验和年龄
C、个人目标和个人兴趣
D、管理能力和管理愿望


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257、单项选择题  在默认情况下,After Effects的跟踪是基于画面的哪个通道进行处理的?()

A.RGB
B.Luminance
C.Saturation
D.YIQ


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258、单项选择题  在控制器设计过程中,如果要设计成一排控制装置的操作最好选用下列哪种类型的控制器()。

A.旋钮
B.按钮
C.手摇把
D.踏板


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259、判断题  研究表明,申请表和表中所提供的信息是评估职务候选人未来成功与否的最好的预测器。()


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260、单项选择题  在管理方格理论中,表示为任务型领导方式的是()

A.(1,1)
B.(1,9)
C.(9,1)
D.(5,5)


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261、单项选择题  组织文化的定义包含以下几个方面,除了()。

A、文化是一种感知
B、文化有共有方面
C、文化由管理者界定
D、文化是一个描述性术语


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262、判断题  高的或是有价值的奖励会降低个体对失调的重视程度。()


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263、判断题  管理者所做的每件事都涉及沟通。()


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264、单项选择题  假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好?()

A.任其讲下去,让其他与会者群起而攻之
B.不客气地打断其讲话,让别人发言
C.有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵
D.允许其畅所欲言以表示广开言路


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265、问答题  试述波特行业竞争结构分析的主要内容。


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266、判断题  明茨伯格的管理角色包括人际关系角色、信息传递角色和领导角色。()


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267、名词解释  经营和管理


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268、判断题  理想而言,所有的管理者都应该是领导者。()


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269、判断题  安排工作以实现组织目标就称为组织。()


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270、单项选择题  企业提高空气污染标准以达到法律规定的最低水平是在实践()。

A、社会责任
B、社会义务
C、社会响应
D、问题强度


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271、单项选择题  企业发现自己生产的玩具存在安全隐患时,主动召回该产品是在实践()。

A、社会责任
B、社会义务
C、社会响应
D、问题强度


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272、判断题  军事机构,医院和航海公司都属于服务型组织。()


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273、判断题  对美国组织有效的组织发展方法永远不会适用于其他国家的组织或部门。()


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274、多项选择题  人员选拔过程中可以使用的方法和工具有()。

A、求职申请表
B、测试
C、面试
D、测谎仪
E、体检


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275、单项选择题  当市场上某产品降价后,关于顾客典型心理反应的最完整回答是:()

A.这种产品即将彼新品种所取代,不宜购买
B.该公司多半是资金不足,才急于抛售
C.也许价格还会继续下跌,且耐心等待
D.以上三种反应都比较常见


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276、单项选择题  竞争压力越大,管理者越有可能放弃道德标准,这是()因素对管理者的影响。

A、个性特征
B、组织文化
C、问题强度
D、结构变量


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277、单项选择题  根据迈尔斯布瑞格斯类型指标,如果两位管理者在探讨员工的问题解决模式,例如解决新出现的问题等,管理者会讨论他们的()维度。

A、社会倾向
B、资料收集
C、决策偏好
D、决策风格


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278、多项选择题  下列选项中,能遏制供应商价格谈判能力的因素有()。

A、企业供货渠道多
B、寻找替代品的可能性大
C、企业后向一体化的可能性大
D、供应商所处行业的集中程度高


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279、名词解释  弹性预算


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280、判断题  由于管理者不可能分析所有备择方案的全部信息,因此他们只是制定满意的而不是目标最大化的决策。()


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281、单项选择题  ()的服务质量维度是指顾客很容易获得。

A、礼貌
B、完备性
C、一致性
D、便利性


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282、多项选择题  中国古代的人性假设主要有()。

A、社会人
B、性善人
C、性恶人
D、性无善无恶


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283、填空题  多目标决策是指决策问题具有()。


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284、判断题  构成信任的概念的五个维度中,忠诚在评价他人的可信任度时是最关键的因素。()


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285、单项选择题  时间—成本优化根据()寻求最佳周期

A.最低总成本
B.最短时间
C.最短线路
D.最少工序


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286、判断题  社会责任的古典观点认为管理者的社会责任重于创造利润的责任。()


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287、单项选择题  当今天我们把组织描述为一个系统时,指的是()。

A、开放系统
B、封闭系统
C、全面质量管理
D、全球化系统


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288、单项选择题  《中华人民共和国义务教育法》规定,学校()分设重点班和非重点班。

A.可以
B.不得
C.应当
D.自行决定


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289、判断题  一个系统是一个相互关联和相互依赖的组成部分,它们共同构成一个统一的整体。()


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290、单项选择题  直线型组织结构一般只适用于()

A.需要按职能专业化管理的小型组织
B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C.需要按职能专业化管理的中型组织
D.需要按职能专业化管理的大型组织


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291、单项选择题  商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部,这是按什么方式进行部门划分?()

A.按职能性质
B.按产品业务
C.按顾客类型
D.按销售渠道


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292、单项选择题  ()能用于解决资源分配问题。

A、线性规划
B、盈亏平衡分析
C、PERT图表
D、收入预算


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293、判断题  利润最大化战略是一种业务层战略.要求组织成为行业中成本最低的生产者。()


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294、单项选择题  以下因素中,哪一个因素对形成行业垄断最不具有决定性影响?()

A.在消费者心目中形成了极好的产品形象
B.政府对生产许可证的发放实行严格控制
C.拥有产品制造的核心专利技术
D.控制了制造产品所需的关键资源


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295、多项选择题  目标的作用主要体现在哪几个方面()

A.为管理工作指明方向
B.凝聚作用
C.激励作用
D.考核标准


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296、单项选择题  管理层次的存在是由于:()

A.管理幅度的存在
B.美学上的原因
C.可使组织更加灵活
D.有利于沟通联络


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297、多项选择题  下列哪些属于企业所引发的社会问题()

A.烟尘污染
B.噪音污染
C.垄断经营
D.录用女工
E.产品更新快


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298、判断题  大多数情况下,运营计划主导了管理者低层次的计划工作。()


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299、判断题  批量定制要求灵活的生产方法或技术并持续地与顾客交流。()


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300、多项选择题  管理活动的基本条件包括()

A.主体
B.客体
C.方法
D.目的
E.环境


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