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1、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起()个工作日内补足质量保证金。
A.2
B.5
C.7
D.8
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2、名词解释 驿站
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3、判断题 根据《旅行社条例》规定,质量保证金的利息属于旅行社所有。
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4、多项选择题 消费者在购买使用和接受服务时,享有其()得到尊重的权利。
A.人格尊严
B.个人性格
C.民族风俗习惯
D.商业惯例
E.交易习惯
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5、填空题 旅游需求预测模型中,根据历史资料推测将来形势的是()模型。
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6、问答题 简述RBD与CBD的关系。
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7、判断题 出境旅游档案保存期最少为3年,其他旅游档案保存期最少为2年。
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8、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,受让或者租借旅行社业务经营许可匪的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令停止非法经营,没收违法所得,并处()的罚款。
A.10万元以上50万元以下
B.10万元以上40万元以下
C.10万元以上30万元以下
D.1万元以上5万元以下
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9、问答题 什么是旅游者(罗马会议的标准)?旅游者的旅游动机有哪几种?
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10、问答题 简述旅游区的概念及特征。
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11、问答题 饭店在目的地社会经济中的作用
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12、单项选择题 社会主义文化就要以培养有理想、有道德、()、有纪律的公民为目标。
A.有思想
B.有目标
C.有文化
D.有感情
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13、问答题 政府干预旅游发展的手段
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14、问答题 我国对旅行社的分类与欧美国家有何异同。
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15、问答题 旅游的主要特点是什么?
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16、名词解释 简述团体包价旅游迅速普及的原因。
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17、问答题 简述全球国际旅游客流和国际旅游客源的地区分布格局。
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18、判断题 旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案,负责对导游人员年审的初评。
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19、问答题 世界旅游业发展趋势是什么?
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20、名词解释 国民旅游
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21、问答题 旅游产品的类型有哪些?
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22、单项选择题 我国经济特区最早是在()成立的。
A.20世纪90年代初期
B.20世纪80年代初期
C.20世纪70年代后期
D.20世纪80年代中期
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23、判断题 生产资料是市场体系的基础。
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24、多项选择题 我国公民享有的社会经济权利具体包括()。
A.劳动权
B.休息权
C.旅游权
D.物质帮助权
E.财产权
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25、单项选择题 旅行社安排的参观景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还()的违约金。
A.费用100%
B.费用20%
C.实际费用20%
D.费用10%
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26、问答题 试归纳旅游资源的分类并举例说明。
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27、多项选择题 有下列()情形之一的,不得颁发导游证。
A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的
B.患有传染性疾病的
C.受过刑事处罚,过失犯罪的除外
D.被吊销导游证的
E.被吊销导游证后又考取导游资格证的
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28、单项选择题 ()年的宪法修正案,在经济制度的规定方面,确定了“以农村中的家庭联产承包为主的责任制”为集体经济的一种形式的法律地位。
A.1979
B.1993
C.1997
D.1998
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29、问答题 旅游资源调查的具体方法有哪几种?
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30、单项选择题 质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间所产生的利息,属于()所有。
A.旅游行政管理部门
B.旅行社
C.国家所有
D.旅游行政管理部门与旅行社共同
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31、多项选择题 某旅行社在“十·一”黄金周期间组织游客到海南旅游,由于导游人员数量有限,便聘请了只有导游人员资格证却没有导游证的付某进行导游。在旅游过程中,付某受到旅游行政管理部门的查处,据此,付某和旅行社应受到何种处罚()。
A.没收旅行社的非法所得
B.旅行社逾期不改,处15—30天停业整顿
C.付某被扣8分
D.付某被扣10分
E.旅行社逾期不改,可以处5删元以上3万元以下的罚款
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32、问答题 现代旅游活动的开展有哪些主要特点?认识这些特点有何意义?
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33、单项选择题 李某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了200元服务费,由于旅行社提供的服务存在欺诈,按《消费者权益保护法》规定,旅行社应向李某赔偿()。
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
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34、单项选择题 历史文化名城由()公布。
A.国家文化行政管理部门
B.国家建设行政管理部门
C.国务院
D.国务院旅游行政主管部门
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35、名词解释 现实的旅游资源
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36、名词解释 旅游景点
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37、问答题 我国在旅游统计中对入境旅游者是如何界定和分类的?有哪些具体规定?
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38、判断题 旅行社因不能成团,可以自行将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团。
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39、单项选择题 根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》,()可以申请评定星级。
A.准备开业或试营业的饭店
B.正式开业半年以上的饭店
C.正式开业1年以上的饭店
D.正式开业不满2年的饭店
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40、问答题 按照出游目的分类,旅游者可以分为哪几类?在旅游中有哪些特点?
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41、单项选择题 在我国,按照普通程序,法律要经过全国人大或全国人民代表大会常务委员会法定人数的()通过。
A.全部
B.大多数
C.过半数
D.2/3
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42、问答题 城市旅游吸引力营造的基本原则和建设主体是什么?
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43、判断题 针对外国敌对势力干涉中国统一和搞“台湾独立”的阴谋,我们不能承诺放弃使用武力。
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44、单项选择题 我国第一次组织的出境旅游活动是在()
A、1981
B、1982
C、1983
D、1984
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45、判断题 将私人收藏的文物私自卖给外国人的,由当地文化行政管理部门罚款,并可没收其文物和非法所得。
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46、问答题 旅游信息与旅游管理决策的关系是什么?
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47、问答题 简述旅游活动的三要素。
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48、填空题 城市游憩商业区的类型包括大型购物中心型、()、旧城历史文化改选区型、新城文化旅游区型。
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49、多项选择题 根据我国《食品卫生法》的规定,未取得卫生许可证而从事食品生产经营活动的,应处以()。
A.予以取缔,没收违法所得
B.没收违法所得,处500元以上3万元以下的罚款
C.没收违法所得,处10阗元以上2万元以下的罚款
D.没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款
E.没收违法所得,并处违法所得2倍以上4倍以下的罚款
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50、问答题 为什么说原始社会早期的人类迁徙活动不属于旅游活动?
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51、名词解释 海外游客(我国关于国际旅游者的界定)
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52、问答题 什么是人文旅游资源?人文旅游资源包括哪些种类?
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53、多项选择题 旅游景区的类型可分为()
A、风景名胜区
B、自然保护区
C、旅游度假区
D、主题公园
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54、问答题 旅游动机的类型有哪些类型?
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55、单项选择题 对于法律溯及力的问题,我国刑法原则上采取()原则。
A.从旧兼从轻原则
B.从新兼从轻原则
C.从旧原则
D.从新原则
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56、问答题 我国对海外来华入境旅游者以及对国内游客是如何界定和分类的?有哪些具体规定?
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57、填空题 旅游产品的特性是连续性、()性、()性、()性
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58、单项选择题 导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的()。
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
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59、多项选择题 1999年宪法修正案的主要内容有()。
A.确立了邓小平理论在国家生活中的指导思想地位
B.确认了依法治国的基本方略
C.确立了社会主义市场经济的地位
D.规定了国家在社会主义初级阶段的基本经济制度和分配制度.
E.刑法罪名的修改
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60、问答题 旅游市场可以进行哪些具体分类?
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61、单项选择题 旅游业是由涉及吃、住、行、游、购、娱等多要素的众多部门组成的综合性产业,其中()是最重要组成部v分,是导致游客产生旅游动机并做出购买决策的主要因素。
A、旅游设施
B、旅游服务
C、旅游交通
D、旅游景区
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62、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请,并提交符合本条例第六条规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起()个工作日内审查完毕。
A.15
B.30
C.45
D.20
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63、名词解释 现实旅游资源
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64、单项选择题 王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害,在清理整顿旅行社时,甲旅行社与乙旅行社合并,此时王某等人可向()要求赔偿。
A.甲旅行社
B.合并后的旅行社
C.甲旅行社的上级主管部门
D.合并后的旅行社的上级主管部门
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65、判断题 使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿。
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66、多项选择题 不予受理的旅游投诉的情形有()。
A.该投诉不属于旅游投诉机关管辖范围
B.投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、旅游经营商或从业人员
C.没有明确的被投诉者,或者虽有明确的被投诉者,却没有具体的投诉请求和事实依据
D.不属于《旅游安全管理暂行办法》所列的投诉范围
E.超过投诉时效的
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67、判断题 党的十四大把邓小平理论写入了党章,作为我党的指导思想。
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68、判断题 接待客人住店必须登记,登记时,旅馆必须查验旅客的身份证件;对违禁物品和可疑物品,应当及时报告公安机关处理。
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69、多项选择题 有下列()情形的外国人,不准出境。
A.刑事案件的被告人
B.人民法院通知有未了结民事案件的
C.已有其他违反中国法律的行为尚未处理,经有关主管机关认定需要追究的
D.公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人
E.持用无效出境证件的
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70、判断题 党的基本路线规定了初级阶段的奋斗目标,即把我国建设成为社会主义现代化的国家。
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71、名词解释 旅游环境容量
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72、单项选择题 在中华人民共和国境内,铁路旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失,所称铁路旅客运输中,是指()。
A.自旅客经检票进站至到达行程终点出站为止
B.自旅客进站至到达行程终点出站为止
C.自旅客经检票进站至到达行程终点下车为止
D.自旅客上车至到达行程下车为止
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73、判断题 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只可以向生产者要求赔偿。
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74、问答题 世界旅游组织对国际旅游者和国内旅游者是如何进行界定的?
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75、单项选择题 下面哪种产业不是旅游业的支柱产业()
A、建筑业
B、交通运输业
C、餐饮业
D、饭店业
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76、名词解释 季节性
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77、问答题 常见的旅游者类型划分方法有哪些?
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78、问答题 旅游资源的定义和内涵是什么?
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79、名词解释 为什么要对旅游市场进行细分?其意义何在?
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80、判断题 根据《导游人员管理条例》的规定,导游证分为导游证和临时导游证,两者的区别只是有效朗限的不同。
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81、判断题 消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和赢利性服务。
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82、单项选择题 Ct的接线系数,三相星形是()。
A.1
B.√3
C.2
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83、判断题 旅行社可以将缴纳保证金的有关凭证作为抵押或偿还债务的凭证。
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84、判断题 旅行社不得在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。
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85、问答题 简述旅游环境容量的特点。
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86、名词解释 旅游上层设施
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87、问答题 旅游市场的基本含义是什么?
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88、单项选择题 我国自()开始实行黄金周制度。
A、1998
B、1999
C、2000
D、2001
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89、判断题 旅行社应当按照《保险法》规定的保险合同内容,与承保保险公司签订书面合同。
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90、判断题 外国公民在我国领域犯罪的,我国法律可以追究。
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91、名词解释 旅游景点生命周期
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92、单项选择题 旅行社须按《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则和其他有关法规的规定,向有关旅游行政管理部门缴纳保证金。被特许经营出入境旅游业务的旅行社应当缴纳保证金的金额为()人民币。
A.10万元
B.30万元
C.100万元
D.160万元
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93、判断题 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿,不得向生产者要求赔偿。
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94、问答题 如何评价旅游资源的开发价值效应?
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95、问答题 在全球国际旅游人次总量中,近距离的国际旅游何以会占绝大比重?
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96、单项选择题 旅游业供求平衡包括三个方面,其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是()
A、供需效应上的平衡
B、供需质量上的平衡
C、供需数量上的平衡
D、供需可比量的平衡
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97、问答题 分析21世纪中国建成旅游强国的可能性
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98、问答题 简述全球国际旅游客流和客源的地区分布格局。
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99、问答题 现代旅游活动的开展有哪些特点?认识这些特点的意义何在?
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100、名词解释 艾斯特(AIEST)定义
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101、问答题 现代旅游文化的发展趋势是什么
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102、名词解释 罗马会议定义(关于旅游者)
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103、单项选择题 旅客、行李或者货物在航空运输中(),承运人应当承担责任。
A.因延误造成的直接损失
B.因延误造成的间接损失
C.承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施
D.承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生不可能采取此种措施的
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104、单项选择题 导游员违反合同或旅游计划,擅自增加购物次数的,每增加一次,旅行社应当退还旅游者购物价款()。
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
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105、单项选择题 外国人前往不对外国人开放的地区旅行,必须向当地()申请旅游证件。
A.人民政府
B.外交机关
C.旅游机关
D.公安机关
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106、判断题 社会主义市场经济中,国家和个人、短期利益和长期利益等问题是无法协调的。
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107、判断题 如发生重大、特大安全事故,要及时向国家旅游行政管理部门报告。
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108、填空题 《()》山曾有“观国之光”一语。据信,这便是后来“观光”一词的由来。
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109、问答题 简述旅游、游憩、闲暇之间的关系。
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110、单项选择题 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对()的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明或标明正确使用商品的方法以防止危害发生。
A.不合格
B.未经检验
C.数量不足
D.可能危及人身、财产安全
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111、问答题 简述心理类型的种类以及不同心理类型的思想行为特点。
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112、多项选择题 有关法律规定,享有法律议案提案权的组织和个人是()。
A.全国人大代表30人以上
B.国务院
C.全国人民代表大会常务委员会委员10人以上
D.最高人民法院
E.中央军委
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113、单项选择题 “一国两制”是()原则的创建性运用和发展,为解决国家争端提供了范例。
A.独立自主
B.和平共处
C.平等互利
D.一个中国
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114、判断题 知识分子也是我国工人阶级的一部分。
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115、判断题 地方性法规是由地方各级人民代表大会及其常务委员会依照宪法、法律和行政法规,结合本辖区内具体情况制定的有效力的规范性文件。
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116、多项选择题 关于公民的民事行为能力,正确的是()。
A.有民事权利能力就有民事行为能力
B.根据年龄和智力状况,公民的民事行为能力可分为两种
C.达到法定年龄,能够通过自己的独立行为进行民事活动并能独立承担全部民事责任的是完全民事行为能力
D.完全不能以自己的行为取得权利和设定资格的为无民事行为能力
E.不满10周岁的未成年人为无民事行为能力人
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117、名词解释 国家旅游组织(NTA或NTO)
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118、填空题 大尺度旅游空间一般采用()旅游路线。
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119、单项选择题 我国经国务院批准正式宣布成立的第一个旅游全行业组织是()
A、中国国际旅行者协会
B、中国旅游组织
C、中国旅游爱好者协会
D、中国旅游协会
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120、问答题 简述旅游市场营销与一般市场营销的差异
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121、判断题 根据《旅行社条例》规定,旅行社分社的设立不受地域限制。
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122、单项选择题 法的本质在于()。
A.法是统治阶级意志的体现
B.法是国家制度和认可的社会规范
C.法具体地规定了人们的权利和义务
D.法具有强制性
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123、判断题 获得导游资格证未从业的,导游资格证终生有效。
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124、单项选择题 处理国与国之间关系的“和平共处”五项基本原则是()代表我国政府提出来的。
A.毛泽东
B.邓小平
C.周恩来
D.刘少奇
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125、名词解释 可持续旅游
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126、判断题 受移送的质监所认为受移送的案件依照规定不属于本质监所管辖的,应当移送有管辖权的质监所。
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127、单项选择题 旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
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128、单项选择题 法律溯及力是指法律颁布后()是否适用。如果适用,就是具有溯及力;如果不适用,就是无溯及力。
A.对其生效以后发生的事
B.对其生效以后的行为
C.对其生效以前发生的事件和行为
D.对其生效以后发生的事件和行为
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129、多项选择题 消费者保护权益中经营者的义务有()。
A.听从意见和接受监督
B.出具相应凭证和单据
C.不得从事不公平、不合理交易
D.不得侵犯消费者人身权
E.标明真实名称和价格
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130、多项选择题 以下属于旅游投诉者的权利的是()。
A.了解投诉处理情况
B.请求调解
C.诉者自行和解
D.投诉
E.变更投诉
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131、多项选择题 旅游的本质是()。
A.一项高级消费活动
B.一种审美活动
C.一种文化活动
D.一种无物质回报的活动
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132、名词解释 近邻效应
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133、填空题 当游客量在所有时期都相同时,高峰指数等于() 。
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134、名词解释 境内旅游
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135、判断题 根据《旅行社条例》规定,旅行社可以低于成本的报价招徕旅游者。
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136、单项选择题 就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这体现了旅游资源吸引力的()
A、定量性
B、定向性
C、自然性
D、变化性
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137、填空题 汇率下跌,价格不变,旅游需求()。
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138、问答题 预防和控制旅游的消极影响扩大化的措施有那些
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139、单项选择题 当代中国的立法体制的特色是()。
A.多元多级多层次
B.两元两级
C.一元多级
D.一元两级多层次
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140、判断题 无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵,经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。
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141、问答题 试介绍世界旅游组织和太平洋亚洲旅游协会。
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142、填空题 就西方奴隶制社会时期的旅行活动发展而言,促进人们外出旅行的主要原因是()和()。
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143、判断题 2001年修订后颁布实施的《旅行社管理条例》主要增加了“外商投资旅行社的特别规定”的内容。
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144、名词解释 闲暇时间
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145、名词解释 旅游市场
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146、单项选择题 根据我国《旅游投诉暂行规定》的规定,向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为()天。
A.30
B.45
C.60
D.90
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147、多项选择题 根据《旅行社条例》规定,旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有()的行为。
A.拒绝履行旅游合同约定的义务
B.非因不可抗力改变旅游合同安排的行程
C.欺骗、胁迫旅游者购物
D.安排旅游者参加不需要付费的游览项目
E.欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目
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148、单项选择题 ()是增强自力更生能力的重要途径。
A.和平共处
B.迅速发展
C.改革
D.对外开放
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149、判断题 邓小平理论是当代中国的毛泽东思想。
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150、名词解释 旅游资源体验性评价方法
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151、问答题 旅游对社会文化的积极影响表现在哪些方面?
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152、判断题 生产资料的社会主义公有制是社会主义生产关系的基础,是社会主义制度区别于资本主义制度最基本的经济特征。
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153、判断题 社会主义初级阶段理论是中国特色社会主义的逻辑起点。
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154、单项选择题 法律规范与其他社会规范最显著的区别是()。
A.法由国家制定或认可
B.法是一种行为规范
C.法律规定了人们的权利和义务
D.法由国家强制力保障实施
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155、名词解释 “三三式”结构
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156、名词解释 旅游地的空间竞争
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157、问答题 可持续旅游的实施应遵循哪些基本原则?
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158、单项选择题 经鉴定不能出境的文物,国家可以()。
A.没收
B.征收
C.征购
D.调拨
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159、判断题 导游人员带团过程中,当10分被扣完时,将不能完成团队剩余的行程。
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160、问答题 旅游效应的概念及其表现形式是什么?
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161、问答题 世界旅游组织对旅游者的最新定义有何特点?
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162、多项选择题 我国旅游行业组织包括()
A、中国旅游协会
B、中国旅游饭店协会
C、中国旅游车船协会
D、中国旅游社协会
E、中国旅游报刊协会
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163、单项选择题 甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同,但在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定,该手续费应当由()负担。
A.无法确定
B.甲
C.乙
D.甲、乙共同负担
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164、多项选择题 投诉者对下列()现象,可以向旅游投诉管理机关投诉。
A.认为旅游经营者不履行合同或者协议
B.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务
C.认为旅游经营者故意造成投诉者行李物品破损或丢失
D.认为旅游经营者过失造成投诉者行李物品破损或丢失
E.认为旅游经营者欺诈投诉者
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165、问答题 旅游活动的主体、客体和媒介分别是什么?
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166、问答题 对我国旅游学研究的状况谈淡你的看法。
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167、判断题 发展社会文化的根本任务,是培养一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的公民。
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168、判断题 一国两制是以宪法和法律为保障的,不会随意改变。
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169、问答题 为什么人们普遍将托马斯·库克视为旅游业的先驱?
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170、判断题 任何一种民事法律关系都包含主体、客体和内容等要素,缺一不可。
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171、多项选择题 《旅馆业治安管理办法》规定,饭店对旅客寄存的财物要建立()。
A.登记制度
B.领取制度
C.交接制度
D.查验制度
E.保管制度
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172、问答题 为什么说旅游正在成为现代生活的必要组成部分?
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173、单项选择题 根据《导游人员管理条例》的规定,无导游证进行导游活动的人员,由旅游行政管理部门责令改正并予以公告,处()的罚款。
A.1000元以下
B.500元以下
C.500元以上1000元以下
D.1000元以上3万元以下
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174、判断题 发展对外经济关系要把立足点放在对外开放上。
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175、判断题 根据(旅行社条例)规定,旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的事项,应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的必要措施。
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176、多项选择题 法的对人效力是指法对哪些人适用有效。我国法律对()适用或有效。
A.在我国领域内的我国公民.
B.在我国领域内的外国人和无国籍人,除法律有特别规定的之外
C.在我国领域外的我国公民,除法律有特别规定的之外
D.在我国领域外,侵犯我国国家或者公民权益的
E.在我国领域外,与我国公民、法人发生法律关系的外国人或者无国籍人
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177、多项选择题 下列哪些是社会主义市场经济的基本特征()。
A.以社会主义公有制为基础的市场经济
B.实行以按劳分配为主体,多种分配方式并存,效率优先、兼顾公平的分配制度
C.建立现代企业制度
D.培养和发展市场体系
E.建立健全的宏观调控体系
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178、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,国务院()行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。
A.旅游
B.工商
C.价格
D.商务
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179、多项选择题 经营者和消费者进行交易,应当遵守()的原则。
A.自愿
B.平等
C.公平
D.诚实守信
E.合法
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180、问答题 从学科的性质谈谈旅游地理学的发展趋势。
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181、判断题 凡在一年内接到警告通知书不超过两次(含两次)的饭店,可以继续保持原星级。
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182、问答题 简述我国旅游业海外客源市场的基本状况。
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183、判断题 法的遵守是指既要遵守宪法、法律,又要遵守劳动纪律。
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184、单项选择题 判断各方面工作的是非得失,归根结底,要以()为标准。
A.实践
B.生产力
C.“三个有利于”
D.老百姓满不满意
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185、问答题 对旅游活动要素的认识应注意哪些问题?
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186、填空题 人们把进行旅游决策时收集到的各种信息摄入脑中,形成对环境的(),这就是感知环境。
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187、问答题 了解我国旅游行业组织的目前组织。
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188、多项选择题 消费者权利包括()。
A.保障安全权
B.知悉真情权
C.公平交易权
D.依法求偿权
E.依法结社权
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189、问答题 从学科的角度看旅游地理学发展的趋势。
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190、多项选择题 多层次社会保障体系,包括()。
A.养老保险制度
B.失业保障制度
C.社会救助制度
D.医疗保险制度
E.工伤保险制度
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191、单项选择题 在订立合同时,一方不得将自己的意志强加于另一方,体现了()。
A.平等原则
B.自愿原则
C.公平原则
D.诚实信用原则
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192、单项选择题 在中华人民共和国境内,下列()视为受国家保护文物。
A.反映历史上各时代、各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表性实物
B.具有科学研究价值的古脊椎动物化石和古人类化石
C.历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品
D.历史上各时代重要的文献资料以及具有历史、艺术、科学价值的手稿和图书资料
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193、问答题 一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件?认识这些条件有何意义?
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194、名词解释 人均停留天数
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195、单项选择题 旅游业存在和发展的根本基础是()
A、旅游政策
B、旅游机构
C、旅游资源
D、旅游策划
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196、名词解释 旅游动力
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197、单项选择题 经营者提供商品或者服务有()行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
A.威胁
B.欺诈
C.侮辱,诽谤
D.侵犯人身自由
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198、判断题 对导游人员的违法、违规行为除扣减相应分值外,依法应予处罚的根据有关法律给予处罚。
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199、判断题 外国人旅行证的有效期限最长为1年,但可以超过外国人所持签证或者居留证件的有效期限。
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200、判断题 对外开放是增强自力更生能力的重要途径。
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201、判断题 坚持党的领导不动摇,是坚持四项基本原则的核心。
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202、单项选择题 代表世界旅游和旅行业的各类私营企业的唯一载体是()
A、国家旅游联盟
B、国际旅游者联盟
C、世界旅游理事会
D、世界旅行及旅游理事会
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203、名词解释 国际旅游收入
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204、问答题 影响人们选择旅行方式的主要因素有哪些?
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205、单项选择题 下列哪项互不是旅行社的主要任务?()
A、产品开发设计
B、旅游管理业务
C、产品销售业务
D、采购业务
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206、判断题 法人的民事权利能力是由法人的宗旨和业务范围(章程)决定的,并不是无限的。
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207、单项选择题 世界旅游组织是()
A、隶属联合国系统的政府间国际组织
B、非政府间国际组织
C、以公司企业为成员的国际组织
D、以社会团体为成员的国际性组织
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208、填空题 旅游概论是以()作为特定的研究领域,以()过程中特有的矛盾及其发展变化规律作为主要研究对象的。
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209、判断题 原始社会的氏族习惯不是法。
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210、单项选择题 旅行社若擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,应退还景点门票、导游服务费,并赔偿()。
A.同额违约金
D.该差额10%的违约金
C.全部经济损失
D.实际经济损失
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211、多项选择题 爱国统一战线,是由中国共产党领导的,有各民主党派和各人民团体参加的广泛的政治联盟。具体包括()。
A.全体社会主义劳动者
B.拥护社会主义的爱国者
C.拥护祖国统一的爱国者
D.全体华侨和侨胞
E.全体华人
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212、判断题 根据《中华人民共和国消防法》的规定,餐厅、舞厅、酒吧以及游乐场所等公共场所,必须按核定人数售票,场内不准超员。
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213、问答题 旅游需求预测模型分为哪几类?
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214、单项选择题 不属于旅游职能作用的是()
A、宣传招徕旅游者
B、生产、销售旅游产品
C、提供法律或医疗援助
D、组织协调旅游活动
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215、判断题 解决祖国统一问题的基础和前提是和平统一。
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216、问答题 为什么说旅游承载力是目的地实现可持续旅游发展的核心问题?
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217、填空题 到了20世纪初,当时世界旅行社行业中的三大公司是()、美国运通公司和比利时铁路卧车公司。
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218、单项选择题 我国《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是()。
A.选择权
B.公平交易权
C.安全权
D.知悉权
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219、问答题 试述保护旅游资源的意义。你认为在对旅游资源进行保护方面,主要可采取哪些措施?
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220、判断题 人世后,我们必须遵守世界贸易组织关于透明度、非歧视、公正、行政干预等方面的基本原则。
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221、判断题 文物是指遗留在社会上或埋藏在地下的历史文化遗产。
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222、单项选择题 根据我国《消费者权益保护法》的规定,下列()不是消费者依法享有的权利。
A.保障安全的权利
B.自由退货权
C.依法结社权
D.知识获取权
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223、单项选择题 取得导游人员资格证书的,经(),方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
A.与旅行社订立劳动合同
B.导游服务公司登记
C.与旅行社订立劳动合同,并在导游服务公司登记
D.与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记
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224、多项选择题 消费者可以通过下列()途径解决自己与某超市的争议。
A.与经营者协商调解
B.请求消费者协会调解
C.向有关部门申诉
D.向人民法院起诉
E.申请仲裁
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225、问答题 我国近现代旅游的发展状况如何?
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226、单项选择题 托马斯•库克1841年组织的禁酒活动标志近代旅游开端,这次活动较前的不同之处在()。
A.消遣性
B.营利性
C.公众性
D.观光性
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227、多项选择题 《中华人民共和国民用航空法》的立法宗旨是()。
A.维护国家的航空主权和民用航空权利
B.保障民用航空活动安全有序地进行
C.保护民用航空主权和民用航空权利
D.促进民用航空事业的发展
E.促进经济发展
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228、判断题 参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员,报全国导游人员等级考核评定委员会批准后,可晋升一级导游人员等级,一人多次获奖只能晋升一次,晋升的高等级为高级。
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229、问答题 简述我国出境旅游市场的特点。
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230、名词解释 旅游市场划分
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231、问答题 依据旅游者的参与程度、旅游者的旅游活动行为层次有哪几种?
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232、单项选择题 中外合资旅行社的合营者共同投资、共同管理、共负盈亏、共担风险()。
A.受我国法律管辖和保护,是中国法人
B.受外国法律管辖和保护,是外国法人
C.受第三国法律管辖和保护,是第三国法人
D.受国际条约管辖和保护,是中国法人
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233、名词解释 旅游乘数
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234、判断题 我国旅游投诉管理机构是县级以上(含县级)的旅游行政主管部门。
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235、多项选择题 铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李白接受承运时起到交付时止发生丢失、短少、变质、污染或者损害,承担赔偿责任,下列说法正确的是()。
A.托运人或者旅客根据自愿申请办理报价运输的,可按照实际损失赔偿,但最高不超过保价额
B.未按保价运输承运的,按照实际损失赔偿,最高不超过国务院铁路主管部门规定赔偿限额,但由于铁路运输企业的故意或者重大过失造成损失的除外
C.托运人或者旅客根据自愿可以向保险公司办理货物运输保险,保险公司按照保险合同的约定承担赔偿责任
D.不得以任何方式强迫办理保价运输或者货物运输保险
E.强制保险
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236、判断题 对文物加强修缮管理,其目的是保护文物的特殊物质属性和直观形象,不改变文物原状。
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237、单项选择题 具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,旅行社需要聘请其临时从事导游活动的,可由()向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取临时导游证。
A.具备特定语种语言能力的申请人
B.旅行社
C.导游服务公司
D.旅行社或者在导游服务公司
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238、单项选择题 旅行社条例》已经2009年1月21日国务院第47次常务会议通过,自2009年()起实施。
A.3月1日
B.5月1日
C.7月1日
D.9月1日
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239、多项选择题 根据《旅行社条例》规定,旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户()质量保证金或者提交相应的银行担保的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。
A.存人
B.增存
C.补足
D.支出
E.担保
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240、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,自刑罚执行完毕之日起()年内不得从事旅行社业务经营活动。
A.1
B.3
C.4
D.5
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241、判断题 导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。
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242、多项选择题 旅行社在与旅游者签订旅游合同时,应当对旅游合同的具体内容作出()的说明。
A.真实
D.准确
C.完整
D.全面
E.公平
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243、问答题 测量旅游活动发展状况的基本指标有哪些?这些指标是如何统计的?
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244、问答题 旅游市场需求表现出哪些主要特点?
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245、问答题 简述可持续旅游的内容
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246、单项选择题 1982年制定并通过()次修改的现行宪法是新中国成立以来最完善的一部宪法。
A.一
B.二
C.三
D.四
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247、问答题 促使旅游产生的经济因素是什么?
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248、单项选择题 根据《星级饭店管理条例》规定,省级旅游局设立的星级饭店评定机构,负责本行政区域内的()的评定工作。
A.各星级饭店
B.二星级以下饭店
C.三星级以下饭店
D.四星级以下饭店
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249、判断题 若消费者在租赁柜台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向消费者或服务者要求赔偿,在柜台租赁期满后,可以向柜台的出租者要求赔偿。
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250、多项选择题 根据《旅行社条例》规定,旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向()投诉,接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理,并将调查处理的有关情况告知旅游者。
A.旅游行政管理部门
B.工商行政管理部门
C.价格主管部门
D.商务主管部门
E.外汇管理部门
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251、判断题 根据《旅行社条例》规定,违反本条例的规定,旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的,由旅游行政管理部门依法给予处罚。
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252、单项选择题 早在商代就已经设立,古代中国最早的住宿设施是()
A、馆
B、驿站
C、亭
D、邮
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253、判断题 旅行社的分社、门市部应当接受其所在地的旅游行政管理部门的行业管理。
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254、判断题 被撤销的民事行为从撤销时开始无效。
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255、多项选择题 我国东部沿海地区对外开放的格局涉及人口2亿多,包括沿海11个省、自治区、直辖市的广大地区。主要省份有()。
A.辽宁省
B.河北省
C.山东省
D.江苏省
E.安徽省
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256、问答题 旅游交通的两大特征是什么?
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257、判断题 暂缓通过年审的,经过暂缓期限后即可重新上岗。
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258、名词解释 产出乘数
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259、判断题 旅行社可以在注册地的市、县行政区域外设立门市部。
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260、填空题 共性大,个性强是()旅游资源的特点之一。
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261、问答题 世界旅游业发展模式中美国模式的特征是什么?
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262、单项选择题 根据我国民法规定,属于可撤销的民事行为的是()。
A.欺诈的民事行为
B.行为人对行为内容有重大误解的民事行为
C.胁迫的民事行为
D.乘人之危的民事行为
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263、问答题 我国国内旅游市场有哪些主要特点?
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264、问答题 为什么说饭店集团是饭店业发展的方向?其竞争优势有哪些?
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265、问答题 简述中国近代旅游业的发展。
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266、问答题 中外著名旅行家对旅游文化有何贡献 。
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267、单项选择题 特别行政区,是指依据我国宪法和法律的规定在我国行政区域内设立的具有特殊法 律地位,实行特别政治、经济和()的行政区域。
A.经济制度
B.文化制度
C.社会制度
D.行政制度
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268、判断题 中央军委享有立法议案的提案权。
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269、判断题 我国公民在国外犯罪的,我国法律不追究。
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270、判断题 我国实行各省统考的导游人员资格考试制度。
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271、问答题 简述旅游组织的分类
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272、问答题 影响旅游供给的主要因素是什么?
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273、问答题 旅游活动的主要特征是什么?
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274、问答题 旅游资源有什么的特点?
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275、问答题 试分析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。认识这些原因的意义何在?
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276、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门责令停业整顿(),并没收违法所得。
A.1个月至3个月
B.3个月至6个月
C.6个月至9个月
D.9个月至1年
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277、多项选择题 清理死者的遗物,必须有()在场,对物品进行清点、登记和签字。
A.死者偕行人员
B.所属使领馆人员
C.我方工作人员
D.组团社人员
E.地接社人员
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278、多项选择题 《中华人民共和国合同法》的立法宗旨是()。
A.为了保护合同当事人的合法权益
B.加快经济发展
C.促进社会主义现代化建设
D.提高社会诚信意识
E.维护社会经济秩序
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279、问答题 促使世界现代旅游迅速发展的影响因素有哪些?
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280、问答题 简述产业革命的对旅游业的产生和发展的影响
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281、问答题 政府为推动旅游业的发展而可能采取的投资鼓励政策有哪些?
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282、名词解释 入境旅游
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283、单项选择题 根据我国{消费者权益保护法》的规定,经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起()内向上一级机关申请复议。
A.15日
B.30日
C.15个工作日
D.30个工作日
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284、判断题 根据合同自由原则,从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常合理的运输要求。
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285、问答题 试诉并分析“艾斯特”定义。
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286、问答题 试分析国内旅游活动与国际旅游活动的差别。
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287、单项选择题 一般诉讼时效指《民法》规定的诉讼时效期间,根据《民法通则》规定,这一期间为()年,从知道或者应该知道权利被侵害之日起计算。
A.1
B.2
C.3
D.4
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288、名词解释 旅游资源和旅游地
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289、单项选择题 显失公平的民事行为,经()认定,该项民事行为便可变更或撤销。
A.工商行政管理部门
B.消费者协会
C.人民法院
D.仲裁机构
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290、问答题 简述旅游区划的目的。
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291、多项选择题 外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后,应尽快通知(),邀请他们赶往旅游者死亡地,共同妥善处理后事。
A.旅游者家属
B.驻华使领馆
C.组团社
D.接待社
E.外交部
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292、单项选择题 人民代表大会的实质是()。
A.国家的一切权力属于人民
B.实行民主集中制
C.集体行使权力
D.在法律面前,人人平等
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293、名词解释 国际旅游组织
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294、多项选择题 发生债的法律事实主要有()。
A.合同
B.侵权行为
C.不当得利
D.无因管理
E.违约行为
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295、问答题 旅游宾馆选址有何意义?宏观选址和微观选址各考虑什么因素?
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296、判断题 社会主义的本质就是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到共产主义。
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297、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,违反本条例的规定,旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的,由()行政管理部门依法给予处罚。
A.工商
B.旅游
C.价格
D.商务
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298、问答题 现代饭店集团的经营管理模式有哪些?
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299、名词解释 举并解释旅游产品的特点。
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300、填空题 从客观上划分,根据国际旅游者产生的地理区域划分,可把世界划分为七大旅游市场()、()、()、()、()、()、()。
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