1、问答题 境内个人外汇储蓄账户有何规定？
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2、单项选择题 在引导、指引客户时，应以（）向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬，表示对客户尊敬。
A.手腕 B.手臂 C.手掌 D.双手
3、问答题 “利得盈”产品的目标客户？
4、单项选择题 单位定期存款提前支取仅限于（）次.
A.一 B.二 C.三 D.四
5、多项选择题 前台受理光票托收票据时，应审核的票据要素包括（）。
A.出票日期 B.收款人 C.票据背书 D.票据金额
6、多项选择题 个人住房组合贷款由（）组成
A、自营性个人住房贷款 B、个人质押贷款 C、公积金个人住房贷款 D、个人商业住房贷款
7、问答题 封闭式基金如何进行交易？
8、问答题 现在申领龙卡信用卡享受怎样的年费优惠政策？
9、问答题 分红保险的红利是怎么计算的？
10、问答题 龙卡商务卡还款后，如何进行资金清算？
11、单项选择题 个人商业用房贷款贷款期限5至10年（含）的，贷款年利率为（）
A、5.58% B、5.76% C、5.85% D、6.12
12、问答题 根据审批部门审批同意的承兑申请，应如何为客户办理承兑手续？
13、问答题 在凭证式国债发行期内，若遇人民银行调整储蓄存款利率，对客户如何计息，分档利率如何？
14、问答题 什么是集合资产管理计划？
15、单项选择题 个人住房装修贷款贷款额起点是（），最多不超过（）
A、5000，15万 B、5000，5万 C、1万，20万 D、1万，15万
16、单项选择题 协定存款采用（）进行管理.
A.一个账户.一个余额.一个结息积数.两种利率 B.一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率 C.一个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率 D.两个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率
17、问答题 开办上门收款、送款业务应遵循哪些基本规定？
18、问答题 什么叫主动收款？什么叫倒进账？两者有何区别？
19、单项选择题 关于数据集中系统的错账调整，表述不正确的是（）.
A.数据集中系统的错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正 B.对于当日发生的错账，不须填制错账冲正凭证 C.对于隔日错账，柜员填制错账冲正凭证 D.当日错账冲正和隔日错账冲正均需要填制错账冲正凭证
20、问答题 非综合柜员制网点办理付款业务应注意哪些事项？
21、问答题 什么是个人理财业务？
22、问答题 跨行转账输入的网点号在哪里可以查询到？
23、单项选择题 商业汇票贴现是指商业汇票的持票人将未到期的 商业汇票转让给（），（）扣除贴现利息后将贴现资金付给持票人的一种融通资金行为。
A、商业银行 B、人民银行 C、出票人 D、被背书人
24、问答题 目前建设银行主要销售哪些类型的保险产品？
25、单项选择题 开立解付行为美国地区的美元外币汇票应选择（）。
A.自由格式汇票 B.美元磁性汇票 C.英镑磁性汇票 D.澳元磁性汇票
26、问答题 95533有哪些服务功能？本地开通的服务有哪些？
27、单项选择题 （）是指银行和客户签定一个总的借款合同，在合同中约定一个借款额度，在合同有效期内，只要借款本金余额不超过约定的借款额度，客户就可以循环地向银行借款和还款。
A、人民币信用借款 B、人民币额度借款 C、人民币流动资金借款 D、人民币循环借款
28、问答题 在点击“个人网银”，显示“该页无法显示”时怎么办？
29、问答题 什么是利得盈理财产品的投资到期日？
30、问答题 买方信贷的期限及价格等是如何确定的？
31、问答题 手机银行登录密码输错被锁了怎么办？
32、问答题 网上银行企业客户高级版是如何收费的？
33、问答题 单位定期一本通的管理有哪些规定？
34、问答题 什么是代理地方财政会计核算中心业务？
35、单项选择题 中餐厅用的菜单属于（）。
A、常见餐具类 B、常见酒具类 C、常见的用具类 D、常见的广告材料
36、问答题 建行网上银行对计算机有什么要求？
37、判断题 执行行政班的营业网点，柜员的空白重要凭证要一日两次交叉复查，营业经理每周抽查，抽查面须达到100%。
38、多项选择题 现在有哪些对账手段（）。
A、纸式对账 B、电子对账 C、计算机系统自动对账 D、网上对帐
39、多项选择题 办理个人再交易住房贷款需提供交易房屋的权属证书，以下属于交易房屋权属证书的有（）
A、《房屋所有权证》 B、《房地产权证》 C、《房屋共有权证》 D、《房地产共有权证》
40、问答题 联通CDMA用户，可以在同一部手机开通“互动视界”（WAP）和“神奇宝典”（BREW）两种方式手机银行吗？是否必须使用一样的登录密码？
41、问答题 取消基金账户有哪些注意事项？
42、单项选择题 根据中国人民规定，当年缴存的公积金按活期存款利率计息，以前年度缴存的公积金按（）个月定期存款利率计息。
A、1 B、3 C、6 D、12
43、问答题 何种类型转账可做预约转账功能？
44、判断题 处理业务要做到不积压、不延误，确保汇划款项次日到达。
45、单项选择题 未自动入账的大小额支付来报原则上由（）集中处理。
A.管辖支行 B.收款人开户网点 C.收付账务部 D.运营控制部
46、问答题 龙卡贷记卡可以申请几张附属卡？
47、多项选择题 会计人员接到信贷人员送交的拟贴现票据后，应审查以下内容（）。
A、汇票要素是否完整规范合法 B、背书转让的汇票背书是否连续，签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章 C、印模是否清晰合法 D、汇票是否有变造、涂改痕迹
48、问答题 什么是事业单位固定资产贷款？
49、问答题 投资者如何办理储蓄国债（电子式）到期兑付、派息和提前兑取？
50、问答题 如何确定公积金资金的补缴数额，及违反缴存规定的处罚？
51、问答题 什么是贷款减值准备？
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52、单项选择题 个人消费贷款的结息采取（）方式。
A、统一定日 B、按户定日 C、按月结息 D、按季结息
53、问答题 95533客户服务安全措施有哪些？
54、问答题 什么是代理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务？
55、问答题 如何确定抵债资产的入账价值？
56、问答题 申请个人商业用房贷款需提交什么资料？
57、问答题 手机银行追加账户时连续三次输错账户密码是否会造成账户锁定？
58、问答题 汽车卡附卡可以享受免费洗车吗？
59、问答题 柜员办理个人存款证明时，必须遵循哪些规定？
60、问答题 龙卡通账户没有外币存款也能在境外使用吗？
61、单项选择题 对于个人消费贷款的结息说法错误的是（）
A、首次划款当月利息按实际占用天数结息 B、最后一期当月利息按实际占用天数结息 C、首次划款当月结计的利息在发放月末日收取 D、次月还款额与首次划款当月结计的利息一并在首次还款日收取
62、问答题 外汇存款产品的期限与利率都有哪些？
63、问答题 什么是“空卡”？
64、判断题 经办基金业务、银保通等业务的柜员无须打印相应柜员轧账单，日终由营业经理打印相应柜员轧账单核对。
65、问答题 什么是中央财政公务卡业务？
66、问答题 什么是封闭式基金？
67、问答题 如何查询账户明细？
68、问答题 我行网上银行个人客户服务系统柜台签约流程是怎样的？
69、单项选择题 储蓄存单分为“普通存单”和“特种存单”两种，其每张签发的最高限额为人民币（）。
A、5万元和10万元 B、10万元和1000万元 C、10万元和100万元 D、20万元和100万元
70、单项选择题 以人民币储蓄存单和凭证式国债出质，贷款期限在一年以内的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）；贷款期限在一年以上的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）。
A、80%，70% B、80%，80% C、80%，90% D、90%，80%
71、问答题 重点对账客户和非重点对账客户的对账频率有何不同？
72、单项选择题 个人助业贷款额度项下单笔贷款期限不超过（）年。
A、2 B、3 C、5 D、10
73、问答题 龙卡贷记卡是如何计收利息的？
74、问答题 交易型开放式指数基金的申购、赎回价格如何计算？
75、问答题 理财卡下的一户通存款如何自动转入活期账户？
76、问答题 由他人代为账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？
77、单项选择题 以下对办理流动资金贷款流程叙述正确的是（）。
A、申请—落实担保—签定合同—贷款获取—还款 B、申请---签定合同---落实担保---贷款获取---还款 C、落实担保---申请---签定合同---贷款获取---还款 D、申请---贷前调查---签定合同---贷款获取---还款
78、问答题 在票据与粘单连接处应入如何签章？签章时应注意哪些事项？
79、单项选择题 存款人申请开立专用存款账户，应向银行出具其开立基本存款账户规定的证明文件．基本存款账户开户许可证，如为党．团．工会设在单位的组织机构经费，还应向开户银行出具（）.
A.企业法人营业执照副本 B.该单位或有关部门的批文或证明 C.企业营业执照副本 D.税务登记证
80、问答题 客户证券卡损坏应如何处理？
81、问答题 什么是复制基金？
82、问答题 个人消费贷款的结息方式、计息方式和利率调整方式？
83、问答题 对已审批同意的买方付息贴现，会计人员应如何办理？
84、问答题 客户的证书载体丢失了怎么办？
85、单项选择题 专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。
A.不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束 B.不接听电话 C.简短接听、快速结束 D.可随意接听
86、问答题 特种储蓄存单能否通兑？
87、单项选择题 客户因继承等原因可办理个人存款过户业务。存款人本人持个人有效身份证件、有权机关出具的证明文件及原存款凭证可在省内任一联网营业机构办理过户手续。（）
A、省内任一联网营业机构 B、开户营业机构 C、联网营业机构 D、省内指定营业机构
88、判断题 执行行政班的营业网点，柜员营业终了时，除需对自己经管的空白重要凭证逐一核对外，还要进行交叉复点。
89、问答题 办理个人存款证明业务时，是否根据出具金额大小分级签发？
90、单项选择题 个体工商户申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.
A.个体工商户营业执照正本 B.企业营业执照副本 C.企业法人营业执照副本 D.税务登记证
91、问答题 客户密码挂失后证券卡遗失如何处理？
92、问答题 贴现利息如何计算？
93、问答题 如何办理保管箱挂失手续？挂失手续有哪些注意事项？
94、问答题 不希望夜间接收短信，影响正常生活，可否进行相关设置？
95、问答题 如何登录网上银行？
96、问答题 什么是“成长之路”业务？
97、多项选择题 可以用于质押的凭证是（）
A、国家重点建设债券 B、金融债券 C、企业债券 D、个人定期储蓄存款存单 E、单位定期存单
98、问答题 凭证式国债有什么特点？
99、单项选择题 以下不属于客户办理单位定期存款帐户必须出具的资料是（）。
A、开户申请书 B、经过年检的营业执照正本或副本 C、加盖单位公章、财务专用章、人名章的预留印鉴 D、基本存款帐户开户许可证
100、问答题 什么是基金红利自动再投资？这样做对客户有什么好处？
101、问答题 如何办理代理彩票资金结算业务？
102、单项选择题 单位存款是指拥有货币的单位存入金融机构的货币，单位存款目前是建设银行负债的主要部分。按存款账户性质的不同可分为（）存款账户存款、一般存款账户存款、临时存款账户存款和专用存款账户存款。
A、基本 B、非基本 C、财政专用 D、非税专用
103、判断题 提出交换业务凭证复核时只需要对提出的借贷凭证进行复核即可。
104、问答题 使用手机银行需要收取哪些费用？
105、问答题 银行汇票进帐时，持票人如何签章？持票人是否应向开户银行作成委托收款背书？
106、问答题 什么是个人权利质押贷款？
107、单项选择题 女员工着制式行服西装时，内着长袖衬衣，衣摆束入裤裙内，佩戴统一的丝巾，穿黑色皮鞋，着裙装时，应配穿不带图案的（）长丝袜，袜口、衬裙不外露。
A.黑色 B.彩色 C.肉色 D.灰色
108、问答题 什么是非应计贷款和应计贷款？
109、单项选择题 银行对于一年未发生收付款活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位自发出通知之日起（）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理.
A.10 B.20 C.30 D.60
110、问答题 储蓄国债（电子式）和以往发行的凭证式国债有什么主要区别？
111、判断题 发现外币假钞，须由具有反假货币上岗资格证书的两名柜员现场确认后，装入专制的封装袋封装，并当客户面在封装袋上加盖“假币”戳记和两名柜员名章.
112、问答题 当天取款、当天还款，龙卡贷记卡账户是否会产生利息？
113、问答题 申请龙卡贷记卡必须提供什么材料？
114、问答题 什么是住房公积金贷款业务？
115、问答题 手机短信业务计费方式有哪几种？
116、多项选择题 可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？（）
A.本外币通知存款 B.本外币定活期存款 C.电子国债 D.凭证式国债
117、问答题 固定利率期限确定为哪三个档次？
118、问答题 乐当家理财卡到期如何换卡？
119、问答题 客户询问保险产品红利分配的情况，柜员如何回答？
120、问答题 上门收款、送款交接方式有哪些规定？
121、问答题 手机银行有什么安全措施？
122、问答题 储蓄国债（电子式）有哪些主要的品种？
123、问答题 什么是个人外汇期权业务？
124、问答题 什么是个人活期存款？
125、判断题 票币兑换包括大小票币兑换、残损票币兑换、假币兑换、停止流通的票币兑换和外币兑换。
126、问答题 使用“百易安”资金托管业务有哪些好处？
127、单项选择题 男员工着制式行服时，内穿长袖衬衣，衣摆（束入裤内），系领带，穿（）。
A.浅色皮鞋 B.运动鞋 C.休闲鞋 D.黑色皮鞋
128、问答题 个人住房组合贷款的期限和利率是怎样规定的？
129、问答题 “银期转账业务”的用途是什么？
130、问答题 如何查询通过网上银行系统办理的业务？
131、问答题 港元纸币有哪些面额？
132、问答题 新签约客户有优惠期吗？
133、问答题 什么是个人理财顾问业务？
134、问答题 基金行情揭示包括哪些内容？
135、问答题 会计专用印章登记簿的使用有哪些规定？
136、问答题 银行对哪些卡要予以没收？
137、问答题 “网上银行个人客户服务系统”的收费服务有哪些？
138、问答题 小额帐户管理费如何收取？
139、问答题 个人汽车贷款的分类？
140、问答题 建行自助渠道如何收费？
141、问答题 客户应遵照什么流程办理买方信贷？
142、问答题 什么是龙卡取现网点？
143、问答题 若操作员遗忘了自己在网上银行的登录密码或是交易密码，怎么办？
144、问答题 如何为客户办理代收保费业务？
145、问答题 对检查合格的申请资料，柜员如何处理？
146、多项选择题 会计部门在办理银行承兑汇票的过程中，必须审核的事项有（）。
A、业务部门提交的审批单和承兑协议副本 B、客户提交的银行承兑汇票必须记载事项是否齐全 C、汇票是否是统一规定印制的票证 D、汇票上记载的出票人名称、帐号是否相符；出票人签章是否符合规定
147、问答题 个人消费额度贷款的特点？
148、问答题 如何办理与单位终止劳动合同的职工的公积金？
149、问答题 柜员收到申请人递交的申请资料后应进行什么检查？
150、问答题 建设银行开办“百易安”资金托管业务的优势？
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151、多项选择题 个人住房贷款的借款期限在1年以上的，可以采用（）等还款方法
A、等额本息还款法 B、等额本金还款法 C、到期还本付息法 D、等额累进还款法 E、等比累进还款法
152、问答题 进行记账式国债柜台交易，有哪些费用？
153、问答题 建行自助设备受理哪几种银行卡？
154、多项选择题 一般商业性助学贷款的基本规定有（）
A、贷款对象是年满十八周岁具有完全民事能力的中国公民，同时是受非义务教育的学生的直系亲属或法定监护人。 B、贷款额度最低2000元，最高10万元，根据担保方式的不同有不同的规定。 C、贷款期限：最长不超过5年。 D、贷款用途可以用于学生的学杂费、其他与学习有关的费用和生活费以及学生勤工俭学的创业基金。
155、单项选择题 外币大额定期存款在浮动利率方式下，不能按（）进行浮动。
A、每一个月 B、每三个月 C、每六个月 D、每九个月
156、判断题 对大额现金存取业务，要按规定执行预约登记、换人复核和报备制度。
157、问答题 个人客户每日输入密码错误次数最多为几次？
158、问答题 目前我行收兑的外钞有哪些？
159、问答题 客户在认购基金后为何要及时办理确认手续？
160、问答题
碰到客户问下面关于在线手机银行业务的问题怎么回答？ （1）手机银行安全吗？ （2）客户手机丢了或被盗怎么办？ （3）客户换了手机终端还可以使用手机银行吗？
161、问答题 重要空白凭证的出售有哪些规定？
162、单项选择题 着衬衫时，女员工工号牌佩带在衬衫（）和（）纽扣中间水平位置
A.第一粒纽扣，第二粒 B.第二粒纽扣，第三粒 C.第一粒纽扣，第三粒
163、问答题 任何一个网点均可以办理所有证券业务吗？
164、问答题 什么是个人外汇汇款业务？
165、问答题 开放式基金的收益如何分配？
166、问答题 在项目融资中银行收取的主要费用有那些？
167、问答题 柜台人员在为委托人进行资金信托产品推介时应注意哪些问题？
168、多项选择题 办理以下会计业务必须授权的是（）
A、开销户业务 B、错账冲正业务 C、账目调整业务 D、支付结算业务
169、问答题 跨行转账受理时间是否与柜台一致？
170、单项选择题 自助服务区远程对讲机，95566业务咨询电话使用正常。自动玻璃门贴有醒目的（）。
A.中行标志 B.宣传海报 C.防撞条 D.节庆装饰
171、问答题 会计档案的保管有何规定？
172、问答题 什么是变更转账签约账户？何时需要办理此业务？如何办理？
173、填空题 建设银行电子银行统一品牌名称是：（）。
174、问答题 什么是等比累进还款法？
175、问答题 小企业“速贷通”业务适用范围是什么？
176、单项选择题 外汇存款期限不包括（）。
A、外币活期存款 B、外币定活两便存款 C、外币七天通知存款 D、外币定期存款
177、问答题 进行个人账户金交易，有哪些费用？
178、问答题 公积金缴存的覆盖范围？
179、问答题 在代销保险业务中，柜台人员可为客户提供哪些服务？
180、问答题 什么是个人商业用房贷款？
181、问答题 如何办理速汇通汇款退汇业务？
182、问答题 什么是会计档案？
183、问答题 代理政策性银行贷款资金结算适用哪些服务对象？
184、问答题 境内机构收付外币现钞的其他规定？
185、问答题 什么是商业银行证券代理业务？
186、多项选择题 申请个人再交易住房贷款时，需提交的资料包括下列内容有（）
A、合法有效的身份证件 B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。 C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议 D、借款人提出申请时必须拥有所购再交易住房交易价格规定比例以上的自筹资金，并存入贷款行指定账户 E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料
187、问答题 领取成品卡的注意事项是什么？
188、问答题 账户金交易分了几种类型？
189、问答题 什么是个人消费额度贷款？
190、单项选择题 关于结算专用章，下列说法正确的是（）.
A.用于向人民银行.同业其他银行或本行经费账户开户行缴存.支取款项 B.用于受理客户提交非本行票据时，尚未进行转账处理的各种凭证回单 C.用于对账单.利息回单.托收承付和委托收款回单等各种业务回单 D.用于办理票据贴现.转贴现.再贴现业务提示付款
191、问答题 重要客户服务系统安全吗？
192、问答题 95533客户服务（电话银行）的签约流程如何？
193、问答题 哪些业务必须提供身份证件？
194、单项选择题 单位定期存款存入时，柜员受理．审核相关凭证无误后，作单位定期存款存入交易处理，打印定期存款证实书，证实书加盖（）及经办人名章，通知联退存款人，底卡联专夹保管
A．转讫章 B．业务用公章 C．会计专用章 D．结算专用章
195、问答题 买断型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？
196、问答题 如何办理银行同业存款的开户？销户？该产品如何计价？
197、问答题 通过网银/电话银行追加了证券卡，在手机银行中还要再追加一次吗？
198、问答题 什么是利得盈理财产品的收益及本金兑付日？
199、问答题 什么是流动资金贷款？
200、问答题 客户当天买入的记账式国债，当天可卖出吗？
201、问答题 个人住房类贷款额度如何确定？
202、问答题 什么是机关团体存款？
203、问答题 办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构人员，应当取得什么资格证书，方可办理假币收缴业务？
204、问答题 个人客户如何下载证书？
205、问答题 如何办理代收税费业务？
206、问答题 投资者如何办理交易型开放式指数基金ETF基金的认购？
207、多项选择题 服务用语应礼貌，规范，（），也可根据区域习俗使用方言，实现语言无障碍服务。
A.语言亲切 B.语调适中 C.语气平和 D.提倡讲普通话
208、问答题 客户如何解约“一拨清”业务，是否可以办理异所解约？“一拨清”业务的签约和解约能否代办？哪些情况“一拨清”电话费自动交费服务会失败？
209、问答题 如何理解“每周一次的免费洗车”？
210、问答题 什么是“百易安”资金托管业务？
211、问答题 什么是“代理财政授权支付业务”？
212、问答题 申请个人住房转让贷款应具备的条件？
213、单项选择题 以保单作为权利凭证质押时，贷款期限不超过（）年。
A、1 B、2 C、3 D、5
214、问答题 什么是龙卡信用卡？
215、判断题 网点调入现金，经办柜员填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章，99999钱箱管库员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。
216、问答题 办理哪些重要会计业务必须授权？
217、问答题 个人外汇期权业务有哪些交易币种？
218、问答题 开办代收代付保险金业务应满足哪些条件？
219、单项选择题 独立核算的附属机构申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.
A.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文 B.企业法人营业执照副本 C.企业营业执照副本 D.税务登记证
220、问答题 按照存款对象的不同，个人外汇存款可分为哪几类？
221、问答题 个人消费类贷款产品有哪些？
222、多项选择题 男员工不留长发，不染彩发，不剃光头，发形（）。
A.前不覆额 B.侧不及耳 C.后不及衣领 D.鬓角不过耳朵的二分之一
223、问答题 已经缴纳年费了（或消费超过3000元、或者是睡眠卡消费过了），为什么仍然提示“卡状态不对，请联系银行”？
224、问答题 残损外币是否可以兑换，应如何处理？
225、问答题 什么是外汇存款？
226、问答题 客户是否可通过网上银行办理开放式基金和记账式国债柜台交易业务？
227、多项选择题 在办理支付结算中，应严禁客户经理办理那些事项：（）
A、代客户保管印鉴卡、印章、支付结算凭证 B、代客开立银行结算帐户 C、客户预留印鉴的变更 D、代客购买重要空白凭证 E、代客办理资金转帐
228、问答题 龙卡通境外交易交易限额有何规定？
229、问答题 个人外汇期权业务的交易起点金额是多少？
230、问答题 移动手机银行客户，什么情况无法享受三个月免收功能费的优惠？用户过了三个月的免费体验期，就一定要收取服务费吗？
231、单项选择题 单位支取保证金存款，必须经（）签字授权后，会计部门方可办理转账手续.
A.行长 B.主管行长 C.会计主管 D.业务部门
232、多项选择题 办理个人汽车贷款时，如借款所购车辆为二手车，还需提供的资料有（）
A、购车意向证明 B、建设银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书 C、车辆出卖人的车辆产权证明 D、所交易车辆《机动车辆登记证》 E、车辆年检证明等
233、问答题 在银行购买资金信托产品是否需要支付其他费用？
234、问答题 个人助业贷款期限如何确定？
235、单项选择题 营业柜台在办理收．付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节.
A.审核 B.验印 C.查询 D.付款
236、问答题 客户如何进行网上支付？
237、多项选择题 资金结算网络的服务渠道主要有（）。
A、个人营业机构 B、对公营业机构 C、重要客户服务系统 D、网上银行企业客户服务系统
238、问答题 什么是个人自用车贷款？
239、问答题 目前申领外币出境许可证的现钞额度为多少？
240、问答题 移动用户已注销了手机银行，为何依然在建行账户上扣取服务费？
241、问答题 洗车登记不成功，提示“卡状态不对，请联系银行”，这是什么原因？
242、问答题 什么是个人住房转让贷款？
243、问答题 公积金贷款的额度、期限、利率？
244、单项选择题 压数机限于办理（）.
A.银行汇票的出票 B.银行本票的签发 C.银行承兑汇票的签发 D.银行汇票的出票和银行本票的签发
245、单项选择题 复核员在复核时如发现配款员所配款项与凭证金额不符，应（）.
A.将现金.凭证.现金收付清单一并退还配款员复核重配 B.将多余款退配款员 C.要求配款员补足短款 D.立即向分管行长报告
246、问答题 证券业务是否必须由客户本人亲自办理？
247、问答题 人民币额度借款适用的对象有哪些？
248、问答题 证券业务系统个人客户迁出迁入、转托管、非交易过户、司法冻结等特殊业务在哪些网点可以办理？
249、问答题 会计专用印章的保管使用有哪些规定？
250、多项选择题 银行电子汇划的收费标准叙述正确的是：（）
A、1万元以下（含1万元）每笔收费5元 B、1万元以上至10万元每笔收费10元 C、10万元以上至50万元每笔收费15元 D、50万元以上至100万元每笔收费20元 E、100万元以上每笔按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过200元
251、问答题 什么是中央国债登记结算公司国债账户？
252、单项选择题 AA级客户申请办理承兑，需按不低于出票金额的（）交存保证金，剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证，也可选择提供全额的质押、抵押或第三方保证。
A、10% B、20% C、30% D、50%
253、问答题 客户是否可以在同一个基金管理人开立多个基金账户？
254、问答题 办理个人定期存款继承过户时，柜员可以要求客户提供哪些资料？是否可到异所办理，过户后帐户、余额、支取方式是否改变，交易码是什么？
255、多项选择题 柜员卡根据柜员工作权限及工作内容分为（）。
A、A级柜员卡 B、B级柜员卡 C、现金柜员卡 D、普通柜员卡
256、问答题 现金管理涉及的银行产品有哪些？
257、问答题 复核员复核有哪些方式？
258、问答题 银行为客户开具个人存款证明书时，是否收费？
259、单项选择题 每月12日，系统统计转入“其他应付款—长期不动单位活期存款”核算时间等于大于（）年（对年对月对日计算）的单位存款不动户，集中转入“营业外收入”科目核算。
260、单项选择题 下列关于保证金存款的叙述不正确的是（）.
A.单位保证金存款存入时，可以约定存款期限，也可以不约定存款期限 B.对于约定期限的单位保证金存款比照单位定期存款进行核算，实际存款期限不满约定存款期限的，按照活期存款利率计息；实际存款期限满约定存款期限的，按照约定存款期限相应档次的定期存款利率计息 C.没有相应档次的定期存款，保证金按短于存款期限最近档次的定期存款利率计息；实际存款期限超过约定存款期限的部分按活期存款利率计息 D.未约定期限的单位保证金存款按季按活期利率计息
261、问答题 何时会向持卡人寄送对账单？
262、问答题 买断型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？
263、单项选择题 个人商业用房贷款期限最长为（）年。
A、10 B、15 C、20 D、30
264、问答题 委托交易有时候出现“交易结果未知，请查询”的提示，在这种情况下应如果做？
265、问答题 证券投资基金有什么特点？
266、问答题 什么是住房公积金归集业务？
267、问答题 建行网上银行服务安全吗？
268、问答题 个人汽车贷款额度如何确定？
269、问答题 记账式国债与凭证式国债有哪些主要区别？
270、问答题 会计专用印章的交接有哪些规定？
271、问答题 储蓄国债（电子式）的有哪些特点？
272、问答题 “代理财政非税资金收入收缴”的业务流程是什么？
273、问答题 储蓄国债与其他个人投资产品相比较有什么主要优点？
274、问答题 在票据结算业务中，哪些情况下需要使用结算专用章？
275、问答题 客户开立证券卡后，是否可以直接在全行开办证券业务的所有网点进行交易？
276、问答题 建设银行会计档案包括哪些内容？
277、问答题 什么是“汽车金融公司贷款业务”？
278、问答题 可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？客户怎样办理个人存款证明？一笔储蓄存款是否可以开立多份个人存款证明？
279、问答题 联通用户为何不能开通手机银行？
280、问答题 什么是法人帐户透支？其对客户有什么具体要求？
281、问答题 什么是开放式基金定期定额申购业务？证券业务系统开放式基金定期定额申购业务主要涉及哪些内容？
282、问答题 客户如何办理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务？
283、问答题 办理转账汇款时选了短信通知，是否需要预先开通手机短信服务，费用如何收取？
本题答案：微信扫下方二维码即可打包下载完整带答案解析版《★银行柜面业务考试》或《银行柜面业务考试：银行柜面业务考试》题库 来源:91考试 网//www.91exam.org/ewebeditor/uploadfile/2019/04/02/20190402155207853.png" align="center" style="font-size: 9pt;">
284、问答题 为客户开立证券卡时为什么要录入详细的客户信息？
285、问答题 理财产品综合支持系统的功能有哪些？（待理财综合支持系统上线后实现）
286、判断题 假币上缴包括出库上缴、上缴入库和实物与“1159假币收缴统计查询”核对三项内容。
287、单项选择题 个人消费额度贷款第三方保证贷款最高额度为（）万元。
A、5 B、20 C、30 D、60
288、问答题 什么是三峡工程库区移民资金拨付业务？
289、问答题 办理外币兑换业务应审核哪些材料？
290、单项选择题 个人再交易住房贷款额度最高不超过所购住房评估价值或交易价格（以两者较低额为准）的（）第4题
A、60% B、70% C、80% D、90%
291、问答题 公积金存款的利率是多少？
292、问答题 登录密码遗忘了怎么办？
293、单项选择题 所有者权益是所有者在企业资产中享有的经济利益，其金额为（）减去（）后的余额。
A、资产，负债 B、负债，资产 C、收入，费用 D、收入，支出
294、问答题 机构客户办理证券卡开户手续时是否要提交组织机构代码证？
295、问答题 什么是个人双货币存款业务？
296、问答题 个人客户如何分类，不同类别的客户能享受哪些服务？
297、问答题 银行依据什么办理验资帐户的付款？
298、判断题 大小票币兑换，柜员清点现金后，使用“1117兑换”交易办理。
299、问答题 客户可以查询到哪些证券交易信息？
300、问答题 中国银行版的500元面额港元假钞有哪些特征？
