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车辆通行费收费员：高速公路收费员考试试题（考试必看）
2020-11-11 03:53:20 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  请写出全国省、自治区和直辖市的简称？


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2、单项选择题  对规定的国际标准集装箱车辆，不论是否装载货物均按规定的车型收费，对非国际标集装箱的集装箱车辆均按（）进行收费。

A.车型
B.核载吨位
C.计重


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3、多项选择题  关于异常车辆的处理规定，以下哪些说法是正确的？（）

A、收费站应劝阻有可能影响行驶安全、污染或损坏道路及设施设备的车辆进入高速公路。
B、对装载货物不规范和装载货物容易脱落、扬撒的车辆，要求司机重新装载捆扎或加盖蓬布，确保安全后，方可进入高速公路。
C、出口收费站发现有外形严重损坏的车辆，必须查问原因，证实其在高速公路上没有发生事故或损坏道路及设施后方能放行。
D、入口收费站发现有车背车的车辆，不得进入高速公路。


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4、单项选择题  非封闭式的收费公路的同一主线上，相邻收费站的间距不得少于（）公里。

A.25
B.50
C.100


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5、问答题  什么是密钥？什么是密钥管理？


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6、多项选择题  ETC路段收费系统包括（）.

A.ETC专用车道
B.人工电子收费车道
C.收费站分中心系统
D.路段收费分中心系统


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7、问答题  截止2011年湖北省已通车高速公路里程是多少？


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8、单项选择题  国家确定的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限最长不得超过（）。

A、20
B、25
C、30
D、35


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9、填空题  J型车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息虽不相同，但可确认是调头行驶的车辆。此类车辆若无正当理由，则以入出站时间（作为该车的行驶时间）乘以高速公路设计时速（）再除以（），得到该车调头行驶里程，在路网内查找一个最接近并小于该里程的站作为该车的入口站收取2倍通行费；若查取的入口站仍是出口站，则免收通行费。


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10、单项选择题  （）指通行卡（券）上显示的车型、车号、收费或免费类别与出口收费站收费员判别的情况不一致的车辆。

A.不一致车辆
B.冲卡车辆
C.无（或无效）通行卡（券）车辆
D.U型转弯车辆


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11、多项选择题  ETC电子标签可否自行拆卸修理，标签不慎脱落如何处理？（）

A.电子标签内有防拆卸功能，如果自行拆卸将导致信息丢失，无法正常使用
B.电子标签出现故障后，需要到不停车收费服务处进行维修
C.如果电子标签不慎脱落，需由服务处工作人员帮您重新安装才能正常使用
D.如果电子标签不慎脱落，可以根据说明书自己安装


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12、单项选择题  载有抢险救灾物资、人员的防汛抢险运输车辆，在汛期内，凭市、县防汛部门核发的临时通行证，在所属设区市辖区内免费通行。如遇特殊情况需跨区抢险，需经省防汛抗旱总指挥部、省交通运输厅核准后免费跨辖区通行。如遇突发灾情无法及时通知，收费站应（）。

A.登记好车牌，给予减半处理
B.不给予放行
C.不做任何登记，给予免费放行
D.登记好车辆所在单位、车号和起止的后先给予免费放行，事后将情况上报核实


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13、单项选择题  下面哪些车辆上高速公路时入口无需拿免费通行凭证（）。

A.持“警通证”的车辆
B.设有固定装置的救护车
C.军车
D.武警消防车辆


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14、多项选择题  下列属于管理所的岗位有（）。

A.综合干事
B.财务监督员
C.后勤总务员
D.征费办主任


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15、单项选择题  以下哪种混装车辆可以享受鲜活农产品运输“绿色通道”各项政策？（）

A.《目录》范围内的鲜活农产品与《目录》范围外的其他农产品混装，且混装的其它农产品超过车辆核定载质量或车厢容积20%的车辆
B.《目录》范围内鲜活农产品与其它货物混装
C.《目录》范围内不同鲜活农产品混装的车辆，超载5%以上
D.《目录》范围内不同鲜活农产品混装的合法装载车辆


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16、单项选择题  （）属于高等级公路.其建设情况反映着一个国家和地区的交通发达程度及至经济发展的整体水平.

A.一级公路
B.二级公路
C.高速公路
D.县级公路


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17、单项选择题  银行接款车到所站时，银行接款人员应挂（），先请接款人员登记姓名，然后开启保险柜解款。

A.工作证
B.身份证
C.上岗证


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18、单项选择题  IC卡读写器读写状态红色“×”灯亮，则表示（）。

A、IC卡读写器准备就绪
B、IC卡读出（写入）正常
C、IC卡读出（写入）失败
D、IC卡读写器坏（或没有初始化）


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19、单项选择题  收费站《收费许可证》由（）颁发。

A、省人民政府
B、省交通厅
C、省发改委
D、省物价局


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20、多项选择题  出口收费员在上岗时按下列规定操作（）.

A.有主动接车意识
B.发现入口车型判误时，及时更正，大改小时须班长旁站证明
C.及时将大额票款放入保险箱
D.保持亭内卫生整洁


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21、单项选择题  对通行费发票号码进行修改应按（）键。

A.纸券
B.预销票
C.票据
D.系统


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22、单项选择题  规定的免费车在入口误领IC卡，下列出口不正确操作的有（）。

A.免费票号输"0"放行，此未读卡上交所务进行清卡处理
B.读卡，发票打印作特殊销票处理，再补一笔未持凭证免费车
C.输入此卡号作为免费票号处理，实际上交免费票少一张，通行卡多一张
D.按正常车辆收费


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23、多项选择题  下列轴组代码与轴组类型对应正确的有（）.

A.1－单轴单轮
B.6－三联单轮
C.4－三联轴双轮
D.3－双联轴单轮


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24、多项选择题  以下计算通行费涉及的政策，不正确的是（）。

A、实施计重收费后，现行分类收费标准仍然保留，当计重收费设备发生故障不能按计重收费时，按车型分类收费；
B、对四轮货车，按二轴货车计重收费；
C、对载客类汽车，仍按车型分类标准收费；
D、对免征车辆仍按国家和自治区有关规定执行，只有“绿色通道”车辆超限运输30%以上的，按超限运输车辆的标准收取通行费；
E、对依法批准的超限运输车辆允许通行高速公路，但仍按超限运输车辆收费。


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25、多项选择题  称重平台主要有（）组成

A.预埋式整体框架和秤体
B.限位装置
C.称重传感器
D.信号电缆


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26、单项选择题  （）是指公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件，并按照规定喷涂专用标志图案、安装警报器、标志灯具的机动车。

A.军队车辆
B.武警部队车辆
C.抢险救灾车辆
D.制式警车


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27、单项选择题  如需分离车辆应按（）。

A.功能键
B.改轴键
C.更改键
D.牵引键


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28、多项选择题  据交通部《收费公路车辆通行费车型分类》标准规定，行驶证上车辆类型分为（）

A.专用乘用车
B.专用邮政车
C.专用客车
D.专用运输车
E.专用作业车


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29、单项选择题  完成收费系统数据采集工作的设备是（）。

A.IC卡读写器
B.外设控制板
C.车道计算机
D.票据打印机


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30、单项选择题  （）是指从入口站进入高速公路后，没有从其他收费站驶出，又持原入口收费站通行卡（券）从原入口收费站驶出的车辆。

A.U型转弯车辆
B.无（或无效）通行卡（券）车辆
C.被清障车辆
D.冲卡车辆


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31、多项选择题  关于集装箱下列说法正确的是（）。

A、第一次出站才有效，不能二次通行
B、集装箱车辆必须提供友谊关口岸、凭祥铁路口岸的进口报关单，且需要有凭祥站和吴圩站的集装箱车辆专用章。进口报关单有效时间为48小时
C、1辆由防城港站入站的集装箱车辆，目的地是凭祥站。但是，该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后（高岭、玉洞），可享受减半优惠。而当车辆继续向南友路行驶时，从吴圩站进凭祥站出时，也可以按减半收费
D、1辆由凭祥站入站的集装箱车辆，目的地是吴圩站。但是，该车途中从崇左站出站后，可享受减半优惠。而当车辆继续向南友路行驶时，从吴圩站出时，也可以按减半收费


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32、问答题  

一辆轴型为127型的货车，实载货物45吨，经过收费站称重显示48吨，车主要求复称：
（1）作为一名收费人员，你应当如何处理该起复称事件。
（2）复称后显示为46.8吨，车主再次要求复称呢。


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33、单项选择题  “特别通行”标志由哪个部门核发（）定。

A.国家交通部门
B.国家安全部
C.省交通部门
D.省物价局


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34、单项选择题  IC卡读写器绿色“↑”灯和红色“×”灯均灭，则表示（）。

A、IC卡读写器准备就绪
B、IC卡读出（写入）正常
C、IC卡读出（写入）失败
D、IC卡读写器坏（或没有初始化）


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35、单项选择题  下列对“特别通行”标志描述正确的有（）。

A.浙江省国家安全厅核发，红底黑字
B.红底白字
C.红底黑字
D.国务院交通主管理部门


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36、单项选择题  交接班应提前（）到站务室报到。

A、15分钟
B、20分钟
C、30分钟
D、45分钟


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37、单项选择题  收费亭内不得播放哪些音乐？（）

A、摇滚乐
B、轻音乐
C、流行歌曲
D、培训录音


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38、单项选择题  雨、雾天气条件下，当班工作人员需打开（）。

A、防雾灯
B、顶棚灯
C、应急灯
D、照明灯


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39、多项选择题  根据《浙江省高速公路运行管理办法》规定，禁止损坏、污染高速公路，危及高速公路安全，影响高速公路畅通的行为有哪些（）

A.车上人员向车外抛撒物品
B.车辆滴漏物品或者其装载物触地拖曳
C.损坏或者擅自移动、涂改高速公路附属设施
D.在高速公路建筑控制区内修建用于高速公路建设、养护、防护需要的建筑物和地面构筑物，或者埋设管线、电缆等设施


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40、多项选择题  目前车道实现了（）种缴费模式。

A.现金
B.银联卡
C.信用卡
D.赣通卡


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41、单项选择题  司机出具公务卡，但是通行IC卡不可读，出口如何处理（）。

A.按可能行驶的最远距离收取通行费，并赔偿IC工本费20元
B.赔偿IC工本费20元，免费放行
C.免费放行
D.手工输入入口站名，读公务卡核对无误后免费放行


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42、单项选择题  12小时内降雨量将达50毫米以上，或者已达50毫米以上且降雨可能持续，此为（）。

A.暴雨蓝色预警信号
B.暴雨黄色预警信号
C.暴雨澄色预警信号
D.暴雨红色预警信号


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43、单项选择题  （）高速公路是浙江省的“五大百亿”工程之一。

A.甬金
B.台缙
C.杭徽
D.乍嘉苏


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44、多项选择题  关于内部稽查管理规范，以下哪些行为按违章处理（）。

A、丢失银行现金交款单的
B、无意丢失票据的
C、收存旧票和无效票据、弃票的
D、串用他人工号上班的
E、不遵守岗位工作职责，不执行收费工作程序的
F、环境卫生脏、乱、差，物品摆放不整齐的


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45、多项选择题  一张完整有效的销票应注明哪些内容（）

A.驾驶员姓名
B.车辆牌照
C.销票原因
D.班长当场作证签字


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46、单项选择题  目前在车道操作系统中，对车队出口如何处理？（）

A.按车队键——按车辆数量——按确定放行——再按一次车队键
B.按车队键——按确定放行——再按一次车队键
C.按车队键——按车辆数量——按确定放行
D.按紧急键


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47、单项选择题  “不以增收为目的”体现的是计重收费的（）原则。

A.公平合理
B.鼓励运输业户合法装载
C.不增加社会总体负担
D.渐进试行、稳步推进


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48、多项选择题  下列哪些情况需要回收邮政专用免费卡（）。

A.专用免费卡超出有效使用时间
B.专用免费卡超出路段使用范围
C.专用免费卡不可读
D.专用免费卡车牌号码不符


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49、多项选择题  以下不能上高速的有（）.

A.拖拉机
B.变形拖拉机
C.尾灯损坏的车辆
D.超载车辆


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50、问答题  计重设备包括哪些？


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51、单项选择题  如车辆类别代号为1，说明该车属于（）汽车。

A.载货
B.自卸
C.厢式
D.载客


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52、问答题  对于收费员因个人原因引起的长短款应如何处理？


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53、单项选择题  在收费服务规范中，规定车辆平均等待时间，入口不超过（）秒。

A.20
B.25
C.30
D.35


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54、多项选择题  定额票据应加盖（）方可发出。

A、工号章
B、站码章
C、日期章
D、车型章
F、车类章


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55、多项选择题  集团公司下发的收费服务标准手册中规定微笑服务标准包括（）方面

A.面部表情
B.眼睛眼神
C.声音语态
D.手势标准


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56、多项选择题  关于办理IC卡退卡退款的业务，以下哪些说法是正确的？（）

A、全额收回此前开具的正式税务发票。
B、验明退回的IC卡未被损坏之后方予退款。
C、办理退卡退款业务须在发生之日起7个法定工作日（如遇节假日不顺延）之内。
D、车主自行到原赔付所在运营公司任意站点办理退卡退款业务。
E、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。


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57、单项选择题  坏卡的表现形式主要有（）。

A.一
B.二
C.三
D.四


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58、多项选择题  收费手势服务的手势步骤有（）。

A.扬手问候
B.示意停车
C.文明用语
D.唱收唱付
E.微笑道别


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59、多项选择题  下列属于入口车道票据键功能的有（）。

A.更改缴费凭证号码
B.更改免费票号码
C.重新打印发票
D.预销票处理


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60、单项选择题  遇收费系统瘫痪时，出口收费员使用人工票，按（）收取通行费。

A.行驶证标记吨位
B.最低标准
C.通行卡内信息
D.司机自报站点


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61、问答题  如何处理丢失IC卡？


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62、判断题  根据收费公路管理条例规定，政府还贷公路是指由县级以上地方人民政府交通主管部门利用财政拨款建设的公路。


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63、多项选择题  关于员工宿舍管理规定，以下说法正确的是（）。

A、本单位宿舍只提供给本公司员工居住，未经批准不得留宿外来人员
B、员工离职需在离职日起五天内搬出宿舍
C、不得擅自调离房间、床位或拆迁挪用公物
D、夜晚12：00后，宿舍内不准逗留异性朋友


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64、多项选择题  携式收费系统由等组成。（）

A.读卡器
B.票据打印机
C.笔记本电脑、键盘
D.票据


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65、多项选择题  下列对有理由超时车操作描述正确的是（）行驶.

A.有理由，按普通车辆处理
B.若能精确识别路径，系统直接按实路径计费
C.若能识别为1条或多条路径，则提供最短路径计费、计费路径1计费路径等多种方式
D.不能识别路径的，直接按最短路径计费方式


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66、单项选择题  良好的收费员形象是对司乘人员的一种（），能营造一个积极的工作氛围，提高工作效率。

A.良好心情
B.尊重
C.良好印象


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67、单项选择题  打印票据一定要在业务管理系统中领用后，才能在（）上票使用。

A.岗亭上
B.车道上
C.票管室


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68、单项选择题  危险品车辆通行证的颜色与类型划分正确的是（）。

A.白色为三类危险品
B.红色为一类危险品
C.绿色为二类危险品
D.桔色为四类危险品


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69、问答题  收费现场应无安全隐患，安全设施完好，符合“四防“标准，四防是指哪四防？


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70、单项选择题  从台州甬台温路段上高速到苏州的车辆应从那个站出浙江省高速（）。

A.父子岭
B.王江泾
C.大云
D.窑上


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71、单项选择题  超限运输车辆进行跨地（市）行政区域进行超限运输的，由（）负责审批。

A.国务院交通主管部门
B.省级公路管理机构
C.地（市）级公路管理机构


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72、单项选择题  收费亭内和周围（）米以内不得进入与收费无关的闲杂人员，对不听劝阻强行进入的人员，收费员和安全保卫人员应采取措施制止.对严重扰乱收费秩序的人员可以扭送公安机关处理。

A.30米
B.20米
C.10米
D.5米


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73、单项选择题  被誉为“跨省大通道，浙北第一路”是（）高速公路。

A.杭宁
B.沪杭甬
C.杭金衢
D.甬台温


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74、单项选择题  下面以下设备哪些不是由外设控制板供电的（）。

A.雨棚灯
B.通行灯
C.报警灯
D.IP电话


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75、单项选择题  查处逃费车辆追缴通行费具体操作步骤为（）

A、第一步，正常刷卡收取该车当次通行费，并打印发票；第二步，操作补费，选择“逃费补票”录入加收通行费金额，并打印发票。
B、第一步，操作补费，选择“逃费补票”录入加收通行费金额，并打印发票；第二步，正常刷卡收取该车当次通行费，并打印发票
C、第一步，正常刷卡收取该车当次通行费，并打印发票；第二步，恢复前车重量，收取该车第二次通行费，并打印发票。


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76、单项选择 题  按0.09元/吨.公里线性递减到0.06元/吨.公里计费的车货总质量为（）。

A.<5吨
B.5-15吨
C.15-30吨
D.>30吨


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77、多项选择题  辆1类客车从某收费站出，司机称找不到卡，按“无卡”如何收费（）。

A.经查询入口站确认后计收通行费
B.查询不到的，按距离本站最远的入口站计收通行费
C.不用收取IC卡赔偿费
D.按50元/卡标准收取IC卡赔偿费


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78、多项选择题  哪些车辆属于车辆黑名单（）。

A、恶意冲卡车辆
B、伪造通行卡车辆
C、调换通行卡车辆
D、其他有逃费嫌疑车辆


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79、填空题  收费员不准出售（）票、（）票、回笼票，及收款不撕票，或少撕票。


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80、多项选择题  以下属于收费八公开的是（）。

A、收费用途公开
B、收费员姓名公开
C、收费人员编号公开
D、收费单位公开


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81、单项选择题  杭州湾跨海大桥一类车的通行费是多少元？（）

A.75元
B.80元
C.150元
D.160元


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82、单项选择题  下列哪种情况应该怀疑不是国际标准集装箱车辆。（）

A.四轴车辆运输20英尺集装箱37吨
B.五轴车辆运输40英尺集装箱46吨
C.五轴车辆运输2个20英尺集装箱63吨
D.六轴车辆运输40英尺集装箱56吨


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83、单项选择题  11轴货车持有“超限运输证”，车货总重为99.99吨，行驶99.039公里，应收多少通行费（）。

A、355元
B、465元
C、550元
D、750元


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84、单项选择题  稽核操作员调取存储在本地的操作信息后，可通过（）调取该操作对应车道的亭外视频图像。

A、出入口信息比较功能
B、本地存储操作
C、出入口信息比较
D、车道亭外视频录像功能


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85、多项选择题  下列哪几项属违规行为？（）

A.入口车道没卡时先借用出口车道的卡
B.收费员接受绿通车辆给的水果
C.收费票据打印时错了一个数字用涂改液进行修改
D.没有车时封道休息一下


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86、单项选择题  2005年10月（）文件，明确了计重收费的目的就是为了打击车辆违法超限运输，有效保护公路和人民生命财产，促进汽车生产和改装市场以及公路货物运输市场的进一步规范。

A.交通部令2000年第2号《超限运输车辆行驶公路管理规定》
B.国务院办公厅《关于加强车辆超限超载治理工作的通知》（国办发〔2005〕30号）
C.交通部等国家七部委《关于在全国开展车辆超限超载治理工作的实施方案》（交公路发〔2004〕219号）
D.《印发关于收费公路试行计重收费指导意见的通知》（交公路发〔2005〕492号）


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87、单项选择题  标准集装箱车辆一般分为长度为20英尺和40英尺两种型号，20英尺约为（）米。

A.6.9
B.5.1
C.6.1
D.5.6


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88、单项选择题  整车插入时，操作正确的是（）。

A.进入特情处理，按“11”，输入车辆的总重，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额
B.进入特情处理，按“12”，输入车辆的总重，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额
C.进入特情处理，按“11”，输入车辆的总重、轴型组合，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额
D.进入特情处理，按“12”，输入车辆的总重、轴型组合，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额


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89、单项选择题  收费员在收费操作中有时会出现长短款，请问长短款是（）。

A.收费员的报表与该收费员在收费系统记录的收费数据里的差额
B.银行实际收到的钱与该收费员解款单的差额
C.银行实际收到的钱与该收费员在收费系统里记录的收费额的差额
D.收费员实际收到的钱与该收费员解款单的差额


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90、多项选择题  高速公路：是符合国家《（）》，专供机动车（），（）高速行驶并全部控制出入的干线公路。（）

A.公路工程技术标准
B.分离
C.分向
D.分车道


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91、多项选择题  无款车物品抵押原则（）。

A、抵押物品以车主自愿为原则
B、帮助司机联系筹款
C、筹款困难时，在司机自愿抵押物品的情况下，方能办理抵押手续，不能强行要求司机进行物品抵押
D、能强行要求司机进行物品抵押


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92、多项选择题  如遇平板拖车拖两台车（1台放置于车架上，另1台拖挂在车后），处理程序如下（）。

A、收费员通知班长和监控员，核对称重信息是否为一辆车称重数据；如称重信息栏识别为两辆车数据，收费员按“复位”键，选择“称重队列”，班长授权，选择“头两辆并轴”。
B、收费员按“拖车”键，班长授权后，系统自动转为车型收费，刷拖车的卡，收取拖车通行费，再刷被拖车的卡，收取被拖车（挂在车后的着地车）入口站至出口站的通行费，收费员“起杆”放行。
C、收费员在原车道按“收费模式切换”键，班长授权，选择“车型收费”，按“其它补票”键，操作放置于车架上的故障车，应收取该车从入口站到故障地点（附近收费站）的通行费。


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93、多项选择题  计重收费的费率以下表述正确的是（）.

A.车货总质量不足5吨的，按5吨计费；车辆计重收费不足10元的，按10元计费
B.通行费尾数取舍，以元为单位，逢二进五，逢七进十，角、分四舍五入
C.集装箱车辆的收费维持现行收费方式和标准不变
D.运输鲜活农产品的货运车辆行驶鲜活农产品运输"绿色通道"在正常装载及超限30%以内（含）的情况下，免收车辆通行费，但车货总质量超限30%以上的车辆，按超限车辆的收费方法收取通行费


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94、问答题  当收费员出口刷卡放行后，司机将车驶入感应线圈内，又将车退回问路，此时栏杆已落下，无法再次抬杆放行，该如何处理？应注意些什么？


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95、问答题  车道设备周维护的内容有哪些？


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96、单项选择题  一辆车从甲站至乙站，收费员发现该车为黑名单车，经监控员查询属实“该车于某日从丙站上至丁站下时冲岗，未扔下钱和卡。已知此车收费费用甲站至乙站为100元，丙站至丁站为300元，则该车如何收费（）。

A.共收通行费1000元，并陪卡50元
B.共收通行费1050元
C.共收通行费400元，并赔卡50元
D.共收通行费450元


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97、单项选择题  IC卡管理人员、收费员丢失、损坏通行卡的处理方法（）。

A.由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员、票管员需共同调查并在审带记录本上记录原因
B.由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员、票管员需共同调查，并在监控记录本上并在监控记录本上记录原因
C.由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员调查，并在监控记录本上记录原因
D.由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员调查，并在审带记录本上记录原因


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98、多项选择题  下面对于U型转弯车辆的处理正确的有（）。

A、能证明U转地点的，按入口收费站至U转地点最近的收费站收取车辆通行费。
B、能确定路线的，按实际行驶线路的里程和费率标准计收通行费。
C、对无法证明U转地点的车辆，按时速60公里每小时计时收费。
D、U转计时收费当出口收费站执行多个路段的费率时，按该收费站执行的最低费率计算。


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99、单项选择题  刷卡后发现打印机不能打印，可到相邻车道，通过（）流程处理，打印发票。

A.纸券
B.卡丢
C.卡坏
D.卡不可读


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100、多项选择题  收费碰到出口恶意冲卡的车辆下列是正确的处理方法。（）

A.确保自身安全，提高安全防范意识
B.收费班长及时做好记录并上报车辆的相关信息
C.所务将处理结果记录在所务日志里。
D.通行费由所务人员事后进行追缴。


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101、单项选择题  关于轮胎识别器的传感器，下列叙述正确的是（）。

A.普通车道为12只，超宽车道为16只
B.普通车道为16只，超宽车道为18只
C.普通车道为10只，超宽车道为12只


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102、多项选择题  1辆面包车车上拉有香蕉，司机要求免费，收费员要核实哪些证件方可？（）

A、道路运输证
B、行驶证（是否为客货两用车）
C、不用查证，直接放行


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103、单项选择题  称重系统中传感器是接受了（）传送给数据采集器。

A.尺寸信号
B.压力信号
C.质量信号
D.数量信号


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104、单项选择题  抵押期限为（）天。

A、8
B、4
C、10
D、6


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105、多项选择题  ETC专用车道系统路侧天线包括（）

A.车道天线
B.天线控制器
C.OBU
D.CPU卡


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106、单项选择题  以下不属于收费员职责的是（）。

A、牢记“服务人民、奉献社会”宗旨，遵守职业道德规范，为通行车辆提供优质服务
B、准确判断车型，严格按照操作规程处理收费业务，确保车道畅通。
C、使用文明用语，坚持微笑服务和唱收唱付，自觉接受内部稽查和社会监督
D、列队上下岗，按规定办理交接班手续
E、严格执行征费票卡管理办法，做到款、票、卡、表相符


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107、多项选择题  以下对持复合卡通行，以外省市CPU卡支付的车辆（客车、货车）付费方式描述正确的有（）

A.按实际路径计费
B.按最短路径计费
C.按通行费金额全额支付
D.享受三年内高速公路通行费3%优惠


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108、多项选择题  《江西省高速公路管理条例规定》，高速公路的管理，应当坚持（）的原则。

A.集中
B.统一
C.安全
D.高效


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109、单项选择题  出口车道若使用赣通卡作为付款方式，出现“余额不足，请收取现金！”的错误提示，则可能产生此错误的原因为（）。

A.赣通卡尚未启用
B.赣通卡已过期
C.赣通卡已被列入黑名单
D.卡内余额不足


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110、多项选择题  一般性服务质量事故包括的内容有（）。

A、不坚持使用文明用语，使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员，不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问；
B、对车主态度恶劣、有批评信或举报电话，经查属实的；
C、出入口接待车辆时间超过规定平均时间（入口6秒，出口12秒）；
D、因操作失误或指挥失误，造成有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队1分40秒未及时开启备用道（无备用车道除外）疏导车辆的；
E、因工作失误造成收费服务事件或被新闻媒体曝光给单位造成严重负面影响，经查属实的；
F、收费工作中出现差错后，隐瞒事实真相，弄虚作假的。


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111、单项选择题  出口普通车判车型刷卡后电脑界面显示的操作内容是（）。

A.选择付费方式
B.收费并打印发票
C.确认是否放行
D.选择是否有理由


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112、单项选择题  通过计算该车应交通行费为82.48和106.46元，取整后实际分别应交人民币为（）。

A.80元和110元
B.85元和110元
C.80元和105元
D.80元和105元


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113、多项选择题  下列车辆属于免费车辆范围的有（）.

A.正在执行任务的统一标志的制式警车
B.中国人民解放车（包括武警部队）军用号牌车辆
C.执行救助任务并标有红十字标志的车辆
D.持有效证件的运输联合收割机车辆


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114、单项选择题  第十六届广州亚运会开幕时间（）。

A.2010年11月1日
B.2010年11月12日
C.2010年11月20日
D.2010年11月22日


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115、单项选择题  货2：12、13型轴，黄牌货车的轴载重量（）。

A.等于7吨
B.等于17吨
C.等于25吨
D.等于35吨


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116、填空题  上岗时，收费员必须衣着整齐规范，佩戴（）或（）。


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117、多项选择题  以下属于收费员工职业规范的是（）。

A、奉公守法
B、忠于职守
C、认真学习
D、文明服务


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118、单项选择题  一货车合法装载重量为28吨，该车辆的费率为（）。

A.0.064元/吨.公里
B.0.068元/吨.公里
C.1.768元/车.公里
D.1.792元/车.公里


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119、单项选择题  无卡车指由于车主的原因，将IC卡遗失的车辆。若能查询到入口信息，按系统查得的入口站收取通行费：若查不到入口信息，则按（）作为该车的入口站收取通行费。另按有关规定收取IC卡成本费。

A.路网内距出口站最近的站
B.司机提供的站
C.路网内距出口站最远的站


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120、单项选择题  2010年8月7日晚至8日凌晨，（）省甘南藏族自治州舟曲县特大山洪泥石流灾害。

A.云南
B.四川
C.甘肃
D.贵州


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121、多项选择题  关于实习生上岗规定，以下正确的是（）。

A、实习收费员需要佩戴《实习生证》上岗，加盖收费站公章，并附带皮套
B、如上岗操作，实习收费员需要在收费亭窗口放置“实习生操作”的标识
C、实习收费员上岗操作必须使用本人的工号和密码，不得共用和窜用
D、实习收费员不需按照绩效考核制度进行考核


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122、多项选择题  根据《浙江省收费公路管理办法》相关规定，下列哪些情况收费公路经营管理者可以以本省路网内距离本收费站最远里程的另一收费站作为驶入站，计收车辆通行费（）

A.调换通行凭证
B.超时车辆
C.无通行凭证
D.在高速公路同一收费站进出的车辆


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123、多项选择题  计重收费操作中应注意的事项（）。

A、计算出通行费后，当前车的轴重数据如发生更改，系统将不自动重新计算通行费，则需要使用“强制变档”操作，选择强制变档中的“重新计算计重金额”操作。
B、在计重收费后，对所有的货车在收费前都应该进行称重信息的确认。如发现无称重信息或称重信息有误，则应该根据实际情况，进行相应得[轴重]操作。
C、为保证计重收费过程的严谨性，在所有[轴重]特殊操作前，收费员都应得到班长或监控员的同意，做好记录后，在进行操作。对因特殊情况不能进行计重收费车辆应做好详细的情况说明。
D、所有的货车在[轴重]操作后，电脑都会重新计算通行费金额，可能造成与初始金额不一致。所以在对货车收取通行费时，应首先与电脑显示信息确认相同。
E、对于开始刷卡时没有称重信息，刷卡后才上传车辆的称重信息。如要采用计重收费模式，则应该在打印票据之前进行“强制变档”操作，根据系统弹出的对话框进行相应操作。


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124、多项选择题  关于储值卡优惠政策下面说法正确为（）。

A.每月一次性预交通行费5万元以上（含5万元）优惠1%
B.每月一次性预交通行费5万元以上（含5万元）优惠5%
C.每月一次性预交通行费10万元以上（含10万元）优惠2%
D.每月一次性预交通行费20万元以上（含20万元）优惠20%
F.每月一次性预交通行费10万元以上（含10万元）优惠10%


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125、多项选择题  浙江交通投资集团的企业文化载体是一报一刊（）和（），其中《浙江交通经济》具有指导性：研究性和（）。（）请按顺序排列填写

A.浙江交通集团报
B.浙江交通经济
C.前瞻性
D.交通集团网站
E.浙江交通


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126、多项选择题  遇夜间收费区域全面停电时，应（）

A.使用应急灯
B.增强安全意识
C.立即通知有关人员
D.班长要加强对出口车道的协助
E.班长要提醒收费人员保管好票款


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127、单项选择题  （）前撤除银三角立交收费站收费岗亭。

A.2010年12月31日
B.2011年1月31日
C.2011年2月28日
D.2011年3月31日


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128、单项选择题  测量精度方面，从理论上讲，车辆低速（）以下，通行称重台时，精度可以达到正负2%。

A.10KM/H
B.5KM/H
C.20KM/H
D.15KM/H


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129、多项选择题  在日常收费事务中收费员除填写收费日报，还有下列那些（）。

A.通行费免费凭证领退单
B.现金缴款单
C.特殊车辆登记表
D.IC.卡交接登记表


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130、多项选择题  属于计重收费特情操作界面选项的有（）。

A.挂车处理
B.长车处理
C.U型车处理
D.拖车处理


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131、多项选择题  车辆通行费有哪些性质？（）

A.有偿性
B.垄断性
C.无偿性
D.时限性


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132、单项选择题  监控室录像所录内容应保存（）天。

A、15天
B、10天
C、20天
D、30天


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133、单项选择题  对于按政策规定可以减免收费的省内、省外绿通车，其优惠标准为（）。

A.省内车辆全程减半，省外车辆固定线路减半
B.省内车辆全程免费，省外车辆固定线路减半
C.省内车辆全程免费，省外车辆固定线路免费
D.省内、省外车辆全程免费


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134、单项选择题  路径识别仪主要是通过车牌识别器准确识别出的车辆通过时间、车牌号等信息，从而判断该车辆是否经过该路径。泊水湖入口的车辆，在梨园出口道缴费时，通过路径识别点的车辆所缴的通行费（）不通过路径识别点的车辆。

A.大于
B.等于
C.小于
D.其它


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135、问答题  下班结帐时出现长短款现象如何处理？


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136、单项选择题  当出口收费员发现持有免费票的普通车，经核实不是入口误发，则应按（）流程操作。

A.卡丢
B.纸劵
C.卡不可读
D.坏卡


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137、多项选择题  登录系统后，出口操作员在系统中要依次进行以下操作（），即可正常上班。

A.上班身份确定
B.上班日期与工班确定
C.发票起始号输入（出口车道）
D.免费票号输入


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138、单项选择题  若（），但卡内读出的车牌号与实际车辆车牌号不相符，则按正常收费并收回其公务卡，开具IC卡收缴证明。

A.公务卡超出使用范围和时间
B.公务卡有效
C.公务卡无效
D.公务卡不可读且系统查询不出信息


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139、多项选择题  在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作？（）

A.在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本站其他车道（尤其是ETC车道）收费，避免重复收费。
B.核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入，按CPU卡不可读操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合卡工本费。
C.若入口刷复合卡进入，出口时无复合卡按卡丢车处理。
D.有复合卡，按正常车处理。
E.填写异常情况登记表
F.如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理。


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140、单项选择题  操作完成后，并司机已离开岗亭后，发现收费异常时（）。

A.上报监控
B.上报监控和票管
C.上报站领导
D.上报联网中心


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141、单项选择题  持有国家安全机关颁发的《特别通行证》的车辆，经过江西省收费站时，以下说法正确的是（）。

A.查验《特别通行证标志、警灯、警报器使用证》、侦察证、警官证之一，免费放行
B.见证放行，不查验，不登记
C.凭《特别通行》标志，免验其他证件，做好登记免费放行
D.正常收取通行费


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142、单项选择题  国际标准集装箱车辆无储值卡的先按正常收费车辆操作收取（）通行费，然后根据有关管理规定返还（）通行费。

A、全额、50%
B、全额、100%
C、一半、一半
D、一半、100%


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143、单项选择题  中华人民共和国公路法》于（）第八届人大常务委员会第二十六次会议通过。

A.1997年7月3日
B.1998年7月1日
C.1999年7月3日
D.2000年7月3日


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144、多项选择题  按实收费后，对于接受不停车收费方式的车辆（）计费。

A.按最短路径计收车辆通行费
B.按实际路径计收车辆通行费
C.继续给予规定的通行费优惠3%
D.继续给予规定的通行费优惠5%


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145、单项选择题  邮政缴款车按（）处理。

A、收费
B、其它
C、警车
D、鲜货


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146、单项选择题  计重收费异常情况下，对车辆的操作不需要旁站（班长）的是（）。

A.拖车处理
B.整车插入
C.车辆分离
D.整车删除


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147、多项选择题  下列对超限车辆费率描述正确的是（）

A.对超限量小于10%（含）的超限超载车辆，按照合法装载车辆的费率进行计费。
B.超限30%以内（含30%）的车辆，超限10%以上部分按0.09元/吨•公里×1.2计，其余部分按上述"（一）"的规定计
C.超限30%－50%（含50%）以内的车辆，合法装载部分和超限30％以内（含）部分，按上述"（二）"规定计，其余部分按0.09元/吨•公里×2计。
D.超限50%－100%（含100%）的车辆，合法装载部分和超限30％以内（含）部分，按上述"（二）"规定计，其余部分按0.09元/吨•公里×3计。
E.超限100%以上的车辆，合法装载部分和超限30％以内（含）部分，按上述"（二）"规定计，其余部分按0.09元/吨•公里×4计。


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148、单项选择题  出口紧急车误判军警车在未起杆情况下，可按（）重新操作。

A、更改键
B、补票键
C、废票键
D、ESC键


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149、问答题  收费现场要加强安全意识，横穿车道时必须做到哪些？


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150、多项选择题  车牌识别器由两个单元组成，分别是（）。

A.存储单元
B.传输单元
C.抓拍单元
D.处理单元


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151、多项选择题  高速公路的社会承诺包括（）。

A.文明执法，优质服务
B.按章收费，不徇私情
C.整洁卫生、快速畅通
D.风纪严谨，争创一流E.唱收唱付，廉洁自律


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152、单项选择题  新的收费软件新增功能键“（）”，进行地图查询功能。

A.系统功能键
B.F4键
C.特情处理键H
D.ALT+L键


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153、多项选择题  以下计算通行费涉及的政策，正确的是（）。

A、实施计重收费后，现行分类收费标准仍然保留，当计重收费设备发生故障不能按计重收费时，按车型分类收费
B、对四轮货车，按二轴货车计重收费
C、对载客类汽车，仍按车型分类标准收费
D、对免征车辆仍按国家和自治区有关规定执行，只有“绿色通道”车辆超限运输30%以上的，按超限运输车辆的标准收取通行费
E、对依法批准的超限运输车辆允许通行高速公路，但仍按超限运输车辆收费。


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154、问答题  当读写器不能正常读卡时，应如何解决？


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155、单项选择题  每个收费站应准备（）天的纸质通行卡和定额票。

A.5天
B.10天
C.7天
D.3天


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156、填空题  高速公路联网收费按目前使用用途分为（）、身份卡、赣通卡三种。


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157、单项选择题  一辆114型的整体式货车，车货总重28吨时，其对应的每公里费率是（）。

A.1.836
B.1.904
C.1.792
D.1.809


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158、多项选择题  计重收费过程中，货车常见的逃费方式有架桥、（）等情形。

A.液压装置
B.冲磅
C.垫钢板
D.走“S”型


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159、单项选择题  《收费公路管理条例》自（）起施行。

A、2005.7.1
B、2006.7.1
C、2003.11.1
D、2004.11.1


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160、单项选择题  持复合卡的车辆，刷卡后，司机出示CPU卡，如何处理？（）

A.销票处理，用纸券操作补刷一笔通行费
B.预销票处理，正常收费
C.用预销票处理，再补刷一笔通行费
D.直接用CPU刷卡收费


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161、单项选择题  凡是桂O牌的中巴车，一律按（）型车操作。

A、1
B、2
C、3
D、4.2


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162、单项选择题  ETC长三角联网收费，相关联网省份是指哪些。（）

A.浙江、上海、江苏、安徽、江西、福建
B.浙江、上海、江苏
C.浙江、上海、江苏、安徽
D.浙江、上海、江苏、安徽、江西


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163、填空题  网线传输数据不失真的情况下最大有效距离是（）米。


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164、填空题  计重收费系统由（）、（）、数据控制柜、（）、费额显示器组成。


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165、单项选择题  15吨至30吨的货车，车重每增加1吨，费率下降（）元/吨公里。

A.0.02
B.0.002
C.0.045
D.0.04


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166、多项选择题  无路径识别功能的通行介质有哪些？（）

A.复合通行卡
B.CPU卡
C.缴费凭证
D.损坏卡


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167、多项选择题  下列哪几种情况需赔偿IC.卡工本费（）.

A.损坏卡
B.无卡的非免费车
C.卡不可读
D.再生卡


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168、单项选择题  计重收费以（）作为收费依据。

A.实地测量的货物重量
B.行驶证登记的核载质量
C.实地测量的车货总重
D.行驶证登记的总质量


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169、单项选择题  收费服务标准中，收费员上下岗交接，应逐亭交接，一般情况下，交接时不关闭车道，并要求在（）内完成。

A.2分钟
B.3分钟
C.4分钟
D.5分钟


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170、单项选择题  司机在收费广场通行的过程中通过加速行驶来减轻车辆的部分重量，这一逃费方法是（）。

A.冲磅法
B.跳磅法
C.起步抬头法
D.刹车法


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171、单项选择题  临时车牌的底色、字体颜色、边框线分别为（）。

A.白底、（有蓝底线）黑字、黑框线
B.白底、（有蓝底线）黑字、黄框线
C.白底、（有红底线）黑字、黑框线


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172、多项选择题  下列哪几条国家级高速公路在浙江省境内。（）

A.G3-京台高速
B.G15—沈海高速
C.沪渝高速—G50
D.G2-京沪高速
E.G42—沪蓉高速
F.杭瑞高速—G56


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173、多项选择题  收费管理的原则有哪些？（）

A.认真执行国家关于征收车辆通行费的政策规定
B.尊重科学技术，一切按客观规律办事
C.坚持服务质量第一的原则
D、讲究经济效益原则


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174、单项选择题  根据《浙江省高速公路运行管理办法》中规定，伪造：调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证的，由（）责令改正，可以处2000元以下的罚款。

A.公路经营单位
B.高速交警部门
C.收费所
D.公路管理机构（高速路政）


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175、单项选择题  公司规章制度规定：发生丢失3张或以上票据的赔偿与处理方法是（）。

A.按丢失的票据张数*500元/张的标准赔偿，并对当事人处以警告处分，情节严重的，作下岗处理
B.当事人当次赔偿金额不超过1000元，并对当事人处以警告处分，情节严重的，作下岗处理
C.当事人当次赔偿金额不超过1000元
D.对当事人作下岗处理


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176、单项选择题  预编码通行卡只保存了入口的收费站的站号，在出口收卡后，（）。

A.正常读卡收费，不需单独存放
B.按坏卡收费，不需要单独存放
C.按坏卡收费，单独存放
D.正常读卡收费，单独存放


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177、多项选择题  稽查活动采取（）相结合，不形成规律的方式开展稽查？

A、不预告
B、不定点
C、不定时
D、明查
E、暗查


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178、单项选择题  115型货车轴重认定标准为（）吨。

A.32吨
B.27吨
C.28吨
D.31吨


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179、多项选择题  下列属于2类客车的是（）座。

A、10
B、20
C、25
D、15


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180、多项选择题  号牌由武警“WJ”标志，警徽标志，核发机构代号，警种标志，直属单位代号和序号组成，下面对应的为在正确的是（）。

A.黄金部队为H
B.森林部队为S
C.水电部队为D.
D.交通部队为T
E.边防部队为B.
F.消防部队为X、警卫部队为J


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181、多项选择题  最新版危化品通行证有以下几点改进（）.

A.新版通行证大小式样与原通行证相同。
B.“专用通行证”在原版的基础上加上了较难复印的烫金字体。
C.在通行证的底色上添加花纹。
D.底色上添加的花纹8处与别的花纹不同，以便识别。


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182、问答题  收费键盘中的“重发”键的功能是什么？


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183、填空题  江西省境内全国鲜活农产品流通“绿色通道”两条，一是（）路线，二是（）连接线。


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184、多项选择题  高速公路车辆通行费有几部分组成？（）

A.车次费
B.隧道叠加费
C.里程费
D.桥梁叠加费
E.代收费


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185、单项选择题  小王本班次为出口收费，共计回收通行卡200张。包括1张不可读卡，7辆持有效公务卡车辆，2张空票。小王这天总计消耗（）张发票。

A.200
B.195张
C.202
D.207张


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186、多项选择题  关于安全工作管理规范，以下说法正确的是（）。

A、收费员、监控员必须会使用灭火器，会报警（火警120、盗警110、急救119）
B、收费岛（亭）设安全标志明显，亭外执勤人员必须着反光标志服
C、收费亭、监控室门必须上锁
D、雨雾天气条件下，当班工作人员需打开雾灯，并在收费岛明显位置摆放提示车辆减速行驶标志牌
E、收费人员发现异常情况和可疑人员要立即报告班长和监控


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187、单项选择题  以下操作程序正确的是（）。

A、收到钱后再打收据
B、先打印收据，后收通行费
C、先起杆后发券
D、先找零后给收据


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188、单项选择题  车辆通过ETC车道时，规定最大时速不能超过（）公里，否则车辆可能会与栏杆碰撞。

A.15
B.20
C.30


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189、单项选择题  计重收费称台共采用（）只称重传感器，这些传感器共同承担称台上行驶车辆的重量。

A.1
B.2
C.3
D.4


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190、单项选择题  封闭式高速公路计重通行费尾数实行2.50元以下舍去，（）元归5元（）进10元

A.2.51-7.5、7.50-9.99
B.2.50-7.50、7.50-9.99
C.2.51-7.50、7.51-9.99
D.2.50-7.50、7.50-10.00


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191、问答题  根据相关政策要求，有哪些情形之的车辆，将不能享受“绿色通道”政策，并按计重收费的规定正常交纳通行费？


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192、填空题  梨温高速公路属（）公路。


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193、单项选择题  邮政免费通行证由邮政主管部门审定，报省（）统一核发。

A.交通行政主管部门
B.邮政主管部门
C.公路管理局
D.物价局


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194、多项选择题  遇下列情况，收费员必须报告班长的是（）.

A.持伪钞的车辆
B.滴漏散抛车辆
C.小改大
D.销票


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195、单项选择题  （）是指部队执行军事任务、警车护送、抢险救灾以及经同意提前或延后缴纳通行费的车队。

A.特殊车队
B.紧急车队
C.冲卡车队
D.不一致车队


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196、多项选择题  下班途中不得出现（）。

A.着装不当，不排队
B.手上拿着水杯
C.外套拿在手上
D.拿箱子顶在头上


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197、多项选择题  下列属于宿舍卫生不合格的有（）。

A、电视桌面有灰尘
B、电视机上有灰尘
C、被子皱巴巴
D、窗台有死虫


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198、问答题  自动栏杆机不抬杆应如何检修？


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199、单项选择题  一辆车货总重25吨的12型货车在高速公路行驶了100公里，途中经过一座长2550米的各种监控：通风：照明等设施完善的特长隧道，应付高速公路通行费（）元。

A.220
B.210
C.205
D.195


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200、多项选择题  接班收费员进入岗亭后，应做好的交接班程序有（）。

A、进行口头交接
B、接班收费员查看交接班记录
C、检查岗亭卫生
D、在交接班记录上签字


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201、单项选择题  目前对接受不停车收费方式的车辆用户，暂定三年内给予高速公路通行费优惠为（）。

A.5%
B.3%
C.8%
D.10%


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202、多项选择题  实习收费员上岗不得穿着哪些不符合着装规范的服装？（）

A、高领
B、无领
C、低胸
D、露背
E、短裙
F、休闲裤


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203、单项选择题  称重平台的称重精度受车辆速度影响，在（）速度下保持基本准确。

A.30公里/小时
B.25公里/小时
C.20公里/小时
D.15公里/小时


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204、单项选择题  于未上牌新车或车牌破损无法识别的车辆（）。

A.随便输入什么车牌号都行
B.输入车牌为333
C.输入车牌为55555
D.输入车牌为空


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205、多项选择题  车辆通行高速公路应当按规定缴纳车辆通行费，不得有以下行为（）。

A、强行冲卡
B、故意赌赛收费道口
C、调换通行凭证据偶这使用伪造的通行凭证
D、刁难、辱骂、殴打收费人员


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206、单项选择题  轮胎识别器上各个传感器的信号是（）。

A.分散的
B.组装的
C.连续的
D.独立的


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207、多项选择题  下列农产品中，属于鲜活农产品的有（）。

A.土豆
B.芋头
C.甘薯
D.鲜花生


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208、判断题  入口车道IC卡读与器故障时，各站可以对立即发纸质通行卡替代IC卡。


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209、多项选择题  起杆放行后，司机找回来说你找零为假币，该如何处理（）。

A、告诉司机票款当面点清
B、不做任何回应
C、直接兑换给司机
D、报告监控


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210、单项选择题  在恒生收费系统中，轴组类型为并三轴（一根单轮组另外两根为双轮组）的轴限重默认为（）吨。

A.12
B.20
C.24
D.30


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211、单项选择题  “特别通行”标志由（）核发，为（），供浙江省使用的编号为001-123号。

A.浙江省国家安全厅；红底白字
B.浙江省国家安全厅；白底红字
C.国家安全部；红底白字
D.国家安全部；白底红字


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212、单项选择题  8月1日客车车型分类调整实施后，40座的客车由原来的二类车调整为（）。

A.车型不变
B.二类车
C.三类车
D.四类车


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213、单项选择题  收费车退出车道并从其它站出，是否应该作废票据（）。

A、应该
B、不应该
C、都行


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214、多项选择题  开通鲜活农产品运输“绿色通道”是交通部门落实执行扶持“三农”，这“三农”是指（）。

A.农业
B.农村
C.农民
D.农工


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215、单项选择题  票卡员在做完数据完整性检查业务后，如完整，左下角“确定”键将从灰色变为（）色。

A.红色
B.蓝色
C.绿色
D.黄色


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216、单项选择题  目前浙江省不可以办理ETC业务的车辆为（）。

A.普通客车
B.公务卡车
C.集装箱车
D.普通货车


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217、填空题  截至2010年9月16日，江西高速公路通车里程达到（）公里，实现了历史性跨越。根据江西省高速公路网规划目标，到2012年高速公路通车里程将突破（）公里。


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218、多项选择题  缴款室要求是（）。

A.设专人专库，无关人员不得入内；
B.配备防盗设施及消防器材，保持室内清洁；
C.昼夜保证缴款室内的所需光源；
D.集中监控室必须能实时监控所辖收费站缴款室的录像，监控员须密切注意缴款室内情况，发现异常情况及时向站领导报告，并作好录像工作；
E.缴款室录像要求至少保存15天；
F.投包机必须维持24小时正常工作（停电或维修除外）。


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219、多项选择题  下列车道登记计重纠偏车辆中违规类别属于干扰设备的有（计重收费设备完好，但由于人为的原因出现数据采集异常。）（）

A.秤台－插螺丝钉
B.称台－踩磅
C.秤台－垫钢（木）板
D.安装假轴


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220、多项选择题  以下属于收费员交接班的内容是（）。

A、票据
B、上班次遗留待处理的业务及新业务
C、IC卡
D、文件通知
E、收费亭门钥匙等值班工具
F、收费站卫生及设备情况


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221、填空题  因IC通行卡夹在车身缝隙无法提供的，先按（）并赔卡，同事向车户说明IC卡赔偿费用可在一周内办理退还。


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222、多项选择题  以下属于收费监控设施索赔的是（）。

A、拦下肇事车辆，向路政大队报告，通知监控部门
B、现场勘察，测量，定损
C、商谈索赔
D、现场交付赔偿金，签订民事赔偿协议


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223、多项选择题  下列能出示有效证件可免费通行的车辆有（）。

A.运输联合收割机车辆
B.外省装有病人的120车辆
C.防汛指挥车
D.部队车辆


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224、多项选择题  江西省境内属于泉南高速的高速公路有（）。

A.武吉高速
B.石吉高速
C.吉莲高速
D.瑞寻高速


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225、问答题  “六常备”指的是什么？


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226、单项选择题  把服务区作为一个现场管理的重点进行管理，在服务区加装（），加强巡查力度，及时的发现：制止和处理司机的逃费现象。

A.监控设施
B.计重收费的称台
C.红外线分离器
D.轮胎识别器


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227、单项选择题  江西省规定，载有抢险救灾物资、人员的防汛抢险运输车辆，在汛期（）内，凭市、县防汛部门核发的临时通行证，在所属设区市辖区内免费通行。

A.3月1日至8月31日
B.4月30日至10月31日
C.4月1日至9月30日
D.4月1日至10月31日


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228、多项选择题  为树立良好的服务窗口形象，收费人员的仪表风纪必须严格执行以下哪些规范，？（）

A、收费人员按规定着装，证章齐全，佩带端正，不得披衣敞怀
B、收费人员注重仪容，仪表，不得戴墨镜、纹身、化浓妆
C、收费人员必须做到举止端正、谈吐文明、精神饱满、姿势优美
D、收费人员不得袖手、背手，抄手
E、工作时间不干私活，不聊天，可以吃零食


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229、单项选择题  江西高速公路投资集团责任有限公司于（）正式运作。

A.2010年1月1日
B.2010年1月31日
C.2010年2月1日
D.2009年12月31日


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230、多项选择题  下列属于安全工作管理规范的有（）。

A、收费岛设安全标志明显；
B、亭外执勤人员须着反光衣；
C、制止闲杂人员靠近收费岛；
D、收费亭必须上锁。


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231、单项选择题  以下都属于绿色通道产品的是（）。

A.活鸡、辣椒、冷鲜肉
B.带鱼、鲜猪肉、桔子
C.鲜奶、玉米、香蕉
D.生猪、活鱼、绿豆


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232、单项选择题  入口车道使用赣通卡时出现“黑名单中卡”的错误提示，可能产生此错误的原因为（）。

A.赣通卡已挂失，止付
B.赣通卡已过期
C.赣通卡尚未启用
D.刷卡太快


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233、单项选择题  对于办理储值卡，每月一次性预缴车辆通行费金额超过（）以上（含10万元），优惠2%；每月一次性预缴车辆通行费金额超过（）以上（含5万元），优惠1%。

A、10万元5万元
B、15万元10万元
C、20万元10万元
D、30万元20万元


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234、单项选择题  下列车型中，允许驶入高速公路的是（）。

A.农用车
B.联合收割机
C.全挂拖斗车
D.军警部队车辆


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235、多项选择题  “无卡”该如何收费（）。

A.经查询入口站确认后计收通行费
B.查询不到的，按距离本站最远的入口站计收通行费
C.不用收取IC卡赔偿费
D.按50元/卡标准收取IC卡赔偿费


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236、单项选择题  车辆在高速公路行车道上停车的应计（）分。

A.12分
B.3分
C.6分
D.1分


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237、单项选择题  秤台故障时，无法提供称重数据，应立即报修，打开备用出道。当没有备用车道可以使用时，则按（）。

A、报修
B、备用出道
C、客货分流
D、车型收费


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238、多项选择题  下列那些属于特殊情况车辆（）。

A、紧急车辆
B、冲卡车辆
C、U型转弯车辆
D、足款车辆


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239、单项选择题  运输联合收割机给予免费的条件是提供（）。

A.跨区作业证、联合收割机行驶证
B.联合收割机行驶证
C.跨区作业证


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240、填空题  计重收费设备故障在没有备用道的情况下应按（）收费。


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241、单项选择题  计重收费时，计重设备称出的重量在计算费用时已经优惠（）车辆作出了让利，称重误差并没有让车主多交费。

A.5%
B.6%
C.7%
D.8%


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242、单项选择题  U型车是指（）信息相同的车辆。

A.同一站重复出口
B.同一站重复入口
C.入口站和出口站相同
D.以上都不是


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243、多项选择题  （）和其他对高速公路可能造成损害的车辆，不得在高速公路上行驶。

A、履带车
B、铁轮车
C、鲜活车
D、军车
E、警车
F、路政车


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244、单项选择题  入口MTC车道对CPU卡操作时车型判错后，正确操作的是（）。

A.收费员重写CPU卡车型
B.收费员需回收CPU并重写复合卡
C.无需改写CPU卡车型
D.收费员需重写复合卡


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245、单项选择题  计重收费是对车辆进行何种称重状态？（）

A.动态
B.静态
C.半动半静状态
D.游离态


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246、单项选择题  下列哪句话的表述是正确的？（）

A.超载车辆不一定超限，超限车辆不一定超载
B.超载车辆不一定超限，超限车辆一定超载
C.超载车辆一定超限，超限车辆不一定超载
D.超载车辆一定超限，超限车辆一定超载


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247、问答题  请简述4种全程计费并加收2~3倍通行费的情形。


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248、多项选择题  关于岗位工作制度，以下说法错误的是（）。

A、收费员因病、事、用餐需暂时离岗，必须报班长同意后才能离岗
B、有装载易散落物品的车辆和易污染路面的车辆，要劝阻其进入高速公路。
C、出现废票时，当班收费员、监控员、班长须在废票背面写明原因并签字确认
D、收费过程中不得整理清点、核对票款


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249、多项选择题  无法识别行驶路径的复合卡车道操作流程包括（）

A.判车型，输车牌号，刷复合卡
B.按最短路径计算通行费
C.可按“F4”键，可看路标（无路径）
D.收费，放行车辆


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250、多项选择题  收费过程中，如遇车辆无卡，应将以下哪些信息告知监控查询？（）

A.车辆入站地
B.车辆入站时间
C.车情、车型
D.车牌


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251、多项选择题  由于下列那里原因导致复合通行卡内路径标识信息不准确而无法确定行驶路径的，以其可能通行的最短路径为计收车辆通行费的行驶路径。（）

A.系统误差
B.由于驾驶员对行车路线不熟悉
C.交通管制


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252、问答题  交通收费人员职业道德规范是什么？


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253、单项选择题  车道当班收费人员在处理因垫磅干扰收费重量车辆的补缴费额时，选择（）键是正确的。

A、逃费车补费
B、冲岗补费
C、其他补费
D、欠费后补费


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254、多项选择题  出口收费员使用定额收据时应注意什么（）。

A.区分票面金额，定额收据有伍元、壹拾元、贰拾元、伍拾元四种，不能将伍拾元当做伍元收据补给司机
B.票据起止号码，从小到大使用
C.在票据相应栏加盖工号、站码章、时间章（已盖过章的须用完）
D.不要将票面与票根一同撕下发出，只撕下面部分给司机，票根部分应整体保存
E.发出前清点票据，检查发出的票据金额与应收、实收金额是否相符，避免多发


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255、填空题  当司机对收费额和所经标识站质疑时，收费员可按《（）》键选择“标识站信息修改”，系统将显示司机经过的标识站和所选择标识站的图像，按上下键可选择不同的标识站，按《（）》删除单个标识站，按《ESC》退出并取消所作更改，按《（）》退出并确认所作更改。


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256、多项选择题  在高速公路上因前方交通堵塞停车的，车辆应当如何处理（）.

A.与同车道前车保持适当距离
B.打开危险报警闪光灯
C.并不得占用紧急停车带和路肩
D.驾驶员和其他乘车人员应立即下车，到护栏外等待


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257、多项选择题  在收费服务流程中，如何才能让司乘人员在收费过程感受收费员面部始终保持微笑（）。

A、保持提前微笑
B、保持服务过程微笑
C、保持延时微笑


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258、问答题  何为损坏废票？


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259、单项选择题  2010年10月25日上午，纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战（）周年座谈会，在北京人民大会堂举行。

A.50
B.55
C.60
D.65


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260、单项选择题  关于亭内电视机管理要求，以下说法错误的是（）。

A、收费员接待车辆时必须及时关闭亭内电视机声音和图像，做好接待工作
B、不得有2名以上（含2名）收费员同时在一个亭看电视
C、在当班过程中，收费员不得因观看电视而减少亭外执勤和夜间巡逻的次数、时间
D、因观看电视造成工作差错增多或投诉事件，除按收费员考核制度处理外，给予中断半个月的电视信号


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261、单项选择题  各运营公司在接到紧急车队的通知后（）分钟内必须将通知内容传达至收费站，收费站要做好记录并做好传达

A、5
B、8
C、10
D、12


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262、单项选择题  赣J、赣G分别为江西省（）地区的车牌代号。

A.南昌九江
B.景德镇上饶
C.萍乡九江
D.宜春抚州


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263、单项选择题  拒缴、逃缴高速公路车辆通行费的，由高速公路管理机构责令补缴车辆通行费，并处应缴车辆通行费（）的罚款。

A.一至两倍
B.三至五倍
C.五至十倍


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264、单项选择题  公务卡由联网单位（），而且在该联网单位路段范围使用有效。

A.发放、制作
B.发放、回收
C.制作、回收
D.审批、制作


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265、单项选择题  江西省白牌入、出口艾均使用军警键，出口非江西省白牌免费车使用紧急键，入口非江西省白牌均使用（）键。

A.普通
B.紧急
C.军警


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266、多项选择题  从2004年6月20日起，利用1年时间，由各级交通、公安部门按照（）的要求对超限超载车辆进行集中治理？

A、统一标准
B、统一行动
C、统一口径
D、统一路线


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267、多项选择题  按车型计算通行费基构成要件有（）。

A.车次费
B.隧道叠加费
C.超限率
D.车公里费


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268、单项选择题  2010年3月5日至14日，十一届全国人大三次会议在北京举行。会议审议修改了（）。

A.选举法
B.刑法
C.侵权责任法
D.社会保险法


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269、填空题  江西省高速公路通车里程已突破（）公里，名列全国第（）位。


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270、单项选择题  有关收费人员上班着装问题，以下说法正确的是（）。

A、冬天天冷，围围巾是允许的
B、同一所同一天着装应统一
C、同一所同一班着装应统一
D、任何人都不得配戴有色眼镜


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271、多项选择题  属于森林消防的特征（）。

A、每年9月1日至第二年5月31日
B、证的底色为红色
C、车身为橘红色喷有森林防火统一标志
D、每年4月1日至第二年9月30日


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272、单项选择题  抢险救灾指挥车共发多少张？（）

A、24张
B、20张
C、26张
D、6张


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273、多项选择题  出口收费员使用定额收据时，应注意哪些问题（）。

A、区分票面金额，定额收据有伍元、壹拾元、贰拾元、伍拾元四种，避免出现将伍拾元面额当成伍元收据发出等现象；
B、票据起讫号码，应按从小到大票号顺序使用；
C、在票据相应栏目加盖工号、站码、时间章（已盖工号章的须使用完）；
D、不要将票面与票根一同撕下发出，只撕下票面部分发给司机，票根部分应整本保存；
E、发出前清点票据，检查发出票据金额与应收、实收金额是否相符，避免多发。


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274、问答题  根据《公路法》规定，收费公路车辆通行费的收费标准应报哪一级机关批准？


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275、单项选择题  1辆1类客车从905站U转，称在902站U转回来，经收费员询问无法提供证明，司机只能出示一个移动公司证件，称在902站附近作业，收费员如何收费（）。

A.以司机说的入口站为准，903站到905站往返收费
B.计时收费，无法证明U转地点的，根据时速70公里/小时进入高速时间计算行驶里程，按照该出口收费站所在路段同类车型的费率计收通行费
C.按5元收费
D.按最远站收费


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276、单项选择题  收费所在遇突发事件、重特大事件时，现场处理以（）负责为主。

A.所长
B.值班所务
C.所安全员
D.当班班长


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277、单项选择题  计重收费指对通行的货车根据（）以及不同的（），以此为依据进行分级并按照不同费率收取公路通行费的一种收费模式。

A.实际车货总重；超轴限程度
B.实际车货总重；轴组重量
C.载货重量；超轴限程度
D.载货重量；核定吨位


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278、多项选择题  执行国家安全工作紧急任务配《特别通行》标志车辆，经工作人员出示国家部（）之一的，通过收费站点时，免费优先通行。

A.驾驶证
B.特别通行标志、警灯、警报器使用证
C.侦察证
D.警官证


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279、单项选择题  平价粮油的有限期（）为免费。

A、9月1日至10月31日
B、9月2日至12月31日
C、10月1日至10月31日
D、2月1日至3月31日


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280、单项选择题  车辆用户对称重结果有异议，要求重新称重的，原则上不在车道进行复称。车辆用户在按所称重量交纳通行费后，可至（）进行复称，或向有关部门申请（）。

A.就近超载运输检测站、计量仲裁
B.就近超限运输检测站、计重仲裁
C.就近超限运输检测站、计量仲裁
D.就近超载运输检查站、计重仲裁


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281、单项选择题  对持有盖有交通厅、人工影响天气领导小组公章的《临时通行证》的装备人工影响天气作业的车辆，应核对（）。

A.证牌和作业规定路线
B.证牌和所属行政辖区
C.行驶证和作业规定路线
D.行驶证和所属行政辖区


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282、多项选择题  亭内物品摆放原则是（）。

A、工作台面必须保持干净、整洁，不得出现污渍及涂鸦现象；
B、亭内墙体保持清洁，不得出现严重的污损情况；
C、IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等征费物品都应按要求整齐摆放；
D、车道控制机上不允许放置任何杂物。饮用水杯应放置于台面右侧，不得放置于车道控制机上，且注意不得弄洒开水。
E、收费员脱下的制服外套，须悬挂至衣挂钩上，不得堆靠在转椅后面。
F、亭内无人上班时，车道控制机、转椅、保险柜及台面物品都必须归位、且整齐摆放。


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283、多项选择题  若收费员发现出口车型输入有误，以下更改车型正确的是（）

A.卡已经刷过，屏幕上显示出入口车型判断不一致，收费员可以通过实际情况更改车型
B.误判车型发生在刷卡之前，收费员可直接继续按正确的车型键
C.卡已经刷过，系统已经提示选择通行费收取方式，但还未打印发票，收费员可按"改型"键，进入更改车型的处理过程
D.卡已经刷过，系统打印发票后，但该车辆还没驶出后线圈，收费员可按"票据"键进入更改车型处理流程


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284、单项选择题  正常装载的合法运输车辆通行费收费标准，其中10吨<正常装载部分≤50吨的，按（）元/吨公里递减到0.04元/吨公里计收通行费。

A、0.08
B、0.04
C、0.05
D、0.06
E、0.07


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285、单项选择题  《收费公路管理条例》规定，收费公路经营管理者应当加强收费站工作人员的业务培训和职业道德教育，除此外还规定收费人员应做到（）.

A、文明礼貌、微笑服务
B、文明礼貌、规范服务
C、文明服务、礼貌待人
D、礼貌待人、热情服务


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286、单项选择题  （）就是在收费站管理计算机上预先将站号信息写入卡里。

A.赣通卡
B.纸卡
C.预编码卡


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287、多项选择题  下列农产品中，已载入鲜活农产品品种目录的有（）。

A.火龙果
B.毛豆
C.山楂
D.无花果


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288、单项选择题  以下哪些情况必须班长旁站（）。

A.出口车种不符
B.进口危险品车辆操作
C.出口轴型修改
D.销票操作


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289、多项选择题  下列哪些情况下必须班长同意或当场确认签字（）

A.车辆改轴时
B.车辆小改大时
C.输入收费员工号时
D.系统瘫痪，收费员要求使用缴费凭证时


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290、单项选择题  一辆货车系统识别为1122型，而实际轴型为115型，则应如何操作？（）

A.选中第二根轴进行轴组合并
B.选中第三根轴进行轴组合并
C.选中第四根轴进行轴组合并
D.选中第三根轴进行插入


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291、问答题  高速公路车道划分是怎样的？


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292、多项选择题  关于票据使用的注意事项，以下哪些说法是正确的？（）

A、票据使用前，发现空号、跳号、重号、错号或面额不一致等现象，应立即并向上级报告，经批准可以在其它车道使用。
B、发出票据前应检查是否是合法有效的票据，收费员向司乘人员出示的票据必须完整齐全、面额准确，票面内容清晰、无误；
C、票据保管要做到防霉、防水、防鼠、防虫、防盗、防火，确保安全
D、定额票据不必按班次办理交接手续。


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293、单项选择题  40座普通客车通过4500米长隧道的叠加费为（）元。

A.2元
B.3元
C.4元
D.5元


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294、多项选择题  收费方式按是否停车收费，可分为（）。

A、停车收费
B、不停车收费
C、刷卡收费
D、储值卡收费
E、记账卡收费


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295、多项选择题  关于收费人员绩效考评办法，以下说法正确的是（）。

A、收费人员按综合分划分为五个绩效等级：五星级、四星级、三星级、二星级、一星级
B、收费人员绩效考核综合分由个人考核分和站考核分加权构成
C、对于检查中发现的不达标项，收费人员必须采取有效措施在考核组给定的时间内予以整改
D、收费员、收费班长和安全员绩效考核根据综合分的级差确定最终的绩效等


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296、问答题  简述现场出现治安案件时的处理流程。


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297、单项选择题  （）车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息相同的车辆。

A.J型号
B.S型
C.U型


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298、单项选择题  浙江省台金高速公路全长（）公里。

A.157
B.127
C.175
D.172


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299、单项选择题  轴型1126的轴限是（）吨。

A.51吨
B.46吨
C.42吨
D.39吨


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300、多项选择题  一辆收费车，从崇左站入，当行驶到苏圩站时（未出站）车发生故障行驶不了，司机马上打紧急电话求援。排障拖车从苏圩站拖车从扶绥站出，排障司机对出口收费员说这辆车是从苏圩站始拖的，该如何收费（）。

A、出口收费员应收取崇左至扶绥通行费。
B、如果无卡，但排障车司机能证明其入口站，可按司机证明入口站至出口站距离收费，如不能证明入口站的，按无券车辆处理，且要收取IC卡赔偿费。
C、出口收费员应收取两段通行费，崇左至苏圩，苏圩至扶绥通行费，通行费可用手工票收取，也可打机票收取通行费。


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