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经济学：市场调查与分析必看考点（考试必看）
2020-11-11 04:10:26 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  直销式测试的优点是：（）

A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确


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2、填空题  （）是指在对时间序列进行分析研究的基础上，计算时间序列观察值的某种平均数，并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。


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3、单项选择题  为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱，以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组，相应量分别为3950箱和4650箱，则实际效果为（）箱。

A．1000
B．700
C．300
D．－3000


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4、填空题  在不同类型的问卷调查法中，（）的多功能性时最强的


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5、名词解释  现场控制：


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6、填空题  基本统计分析方法的内容包括（）、（）、（）、（）、（）等五个方面。


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7、单项选择题  （）就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值。

A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法


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8、单项选择题  筛选资料的基本原则中不包括（）

A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题，合则用，反之则弃
D、考虑成本


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9、填空题  座谈会的类型主要有两种类型：一是（）；二是（）。


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10、单项选择题  要求被调查者把一个固定的评分点数（如100分）分配给几个对象，以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是（）

A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表


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11、单项选择题  提出市场调研与预测任务和要求，并承担市场调研与预测费用的是（）

A.市场调研与预测者
B.被调查者
C.市场调研与预测委托方
D.政府部门


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12、单项选择题  在访问法中，哪种方法获得信息量最大（）

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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13、单项选择题  不属于非随机抽样技术的优点的陈述是（）

A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算


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14、填空题  二手资料与原始资料相较在及时，物美和（）具有优势。


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15、单项选择题  市场调查是一种社会实践，它是一门（）

A、实践科学 
B、方法科学 
C、应用科学 
D、理论科学


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16、判断题  基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得高的市场占有率和稳定的利润。（）


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17、单项选择题  时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是（）

A.随机变动
B.循环变动
C.季节性变动
D.长期趋势


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18、填空题  学习型组织是（）。


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19、填空题  测量价格的敏感性从两方面来评价：(1)控制的程度；(2)（）。


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20、单项选择题  现场实验的特点是：（）

A、便于管理被试
B、控制购买环境
C、消除外部影响因素
D、购买者没有发觉


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21、多项选择题  间接资料调查可以（）。

A.不受时间和空间限制
B.收集到广泛的资料
C.不受主观因素干扰
D.直接得到精确的调查结果


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22、填空题  小组座谈会的研究报告一般包含小结、研究目的、研究方法、结果以及（）共五个部分。


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23、填空题  一份完整的问卷一般由（）（）、（）和（）几个部分组成。


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24、填空题  包装测试主要用于（）研究。


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25、填空题  （）是根据预测对象与某种已知数量之间的比例关系,按比例对预测对象的预测值进行推算的方法。


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26、多项选择题  下列属于邮寄调查的优点是（）。

A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活


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27、填空题  提高市场预测精度的可能性从根本上说是由（）决定的。


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28、单项选择题  下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?（）

A、容易回答问题放在前面
B、可以按照时间顺序排列
C、可以按照类别顺序排列
D、开放式问题在前封闭式问题在后


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29、单项选择题  在对实际问题的分析中，标准差比方差用得更多，因为（）。

A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位


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30、填空题  市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、（）、（）、结论和建议四个方面的内容。


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31、单项选择题  将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为（）。

A、Z=
B、Z=
C、Z=
D、Z=


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32、单项选择题  在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。

A、直接 
B、策略 
C、立即 
D、不急于


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33、单项选择题  最为常用的定性研究的方法，除了小组座谈会之外，还有（）

A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究


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34、单项选择题  （）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法


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35、多项选择题  问卷的开头通常包括（）。

A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号


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36、判断题  供应链的基本特征包括可行性。（）


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37、填空题  进入威胁的大小取决于（）。


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38、填空题  单动力源的拉动式生产是（）的特点。


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39、填空题  一般说，各种抽样方法的（）大小是决定选择何种抽样方法最重要的标准。


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40、单项选择题  代填式问卷适合的调查方式主要是（）。

A、访问调查和邮寄调查
B、访问调查、邮寄调查和座谈会调查
C、访问调查、邮寄调查和电话调查
D、访问调查、座谈会调查和电话调查


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41、填空题  从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、（）和因果性调查。


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42、填空题  规模化生产的主要目的是（）。


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43、填空题  根据观察值的重要性不同，分别给予相应的权数后，再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法，称为（）。


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44、填空题  时间序列法中常用的几种方法有：移动平均法、指数平滑法和（）。


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45、单项选择题  访问调查的最主要优点是（）。

A、回答率较高，调查结果较为准确
B、调查的成本较低，周期较短
C、调查的成本较低，调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制


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46、问答题  抽样调查的特点是什么?


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47、单项选择题  指数平滑法，实质上是一种特殊的（）。

A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法


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48、填空题  试验法的主要目的是为了（）。


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49、问答题  统计分组需要遵循哪些规则？


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50、单项选择题  被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度轮流打分，尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是（）

A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表


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51、单项选择题  衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（）。

A、访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假 
B、问卷上的问题是否回答完整 
C、访员是否询问了问卷上的所有问题 
D、问卷上的问题回答是否正确


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52、单项选择题  当涉及到市场潜力和市场预测的概念时，需要认识到市场需求是（）

A、—个函数
B、一个数字
C、下个公式
D、一个变量


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53、填空题  态度测量的技术可以分为两组，一组基于（）；另一组基于（）。


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54、判断题  与开放式问题相比，封闭式问题可以使被调查者更快、更容易地回答问题。


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55、填空题  竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”，如为顾客提供高附加值的商品或服务，在满足顾客需求时获得（）。


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56、判断题  现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。（）


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57、填空题  大规模定制的模式中，____扮演了重要的角色。


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58、问答题  简述指数平滑法的特点？


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59、单项选择题  （）对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。

A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机


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60、多项选择题  决策目标必须明确具体，具体来说，包括（）

A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度


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61、单项选择题  访员对被调查者提供的信息应持（）态度。

A.肯定
B.中立
C.观望
D.有自己的意志取向


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62、单项选择题  不属于观察调查法的优点是（）

A、直观且可靠
B、可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰
C、简便易行，灵活性强
D、对调查人员的业务水平要求较低


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63、多项选择题  在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括（）

A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法


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64、单项选择题  将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（）。

A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样


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65、多项选择题  下列内容一般应该放在问卷开头的是（）。

A.问候语
B.填表说明
C.被调查者信息
D.问卷编号


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66、单项选择题  在主管人员意见法中，结合一组经理的意见的方法中不包括（）

A、小组讨论法
B、个体估计联合法
C、德尔菲法
D、移动平均法


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67、填空题  应用最广泛的市场调查类型之一是（）。


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68、单项选择题  所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。

A、可信度
B、置信度
C、置信区间


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69、单项选择题  服务型市场调查公司的主要业务是（）。

A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C、专门进行市场信息的搜集
D、为其他市场调查公司提供辅助性服务


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70、问答题  请简述态度的成分。


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71、单项选择题  定量的趋势预测法有（）

A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析


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72、判断题  描述性调研不仅要回答“什么”、“何时”、“如何”等问题，还要回答“为什么”的问题。（）


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73、填空题  在频次分布中，出现频次最高的变量值称为（）。


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74、单项选择题  不属于市场调查的原则是（）

A、客观性
B、系统性
C、随机性
D、经济性


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75、单项选择题  （）的市场信息具有较强的可传递性。

A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性


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76、填空题  复查审核的主要目的是（）。


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77、填空题  算术平均数只能由（）的数据计算出来。


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78、填空题  从严格的意义上说，配额抽样是介于（）和（）之间的一种抽样方法。


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79、判断题  准时生产的特点包括生产过程的均衡化。（）


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80、填空题  描述性统计所使用的大多数统计分析程序都要求数据是（）尺度的。


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81、单项选择题  市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系（）

A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法


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82、填空题  辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。


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83、问答题  问卷调查法的特点是什么？问卷中应如何对问题进行选择？问题的表述应遵循什么原则？


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84、填空题  准时生产方式起源于____。


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85、问答题  请对互联网调查进行陈述，并阐明其优缺点。


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86、多项选择题  时间序列法中常用的几种方法是（）

A、移动平均法
B、指数移动平均数法
C、指数平滑法
D、时间序列分解


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87、单项选择题  在市场调查中，决策评估过程有多种，但最有代表性的决策评估过程是（）。

A.情感导向
B.技术导向
C.认知导向
D.精神导向


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88、名词解释  分层随机抽样技术：


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89、单项选择题  在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。

A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于


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90、填空题  从生产战略的角度看，在市场中处于劣势的公司应该优先选择（）作为工作重点。


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91、多项选择题  市场调查中我们不大用普查的方法，而用抽查的方法，因为普查方法（）

A、可性差
B、时效性差
C、市场不好
D、调查费高


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92、单项选择题  数据库的基本操作顺序为：（）

A、输入，存储，查询，分类，萃取
B、输入，存储，分类，萃取，查询
C、查询，输入，存储，分类，萃取
D、输入，存储，分类，查询，萃取


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93、多项选择题  针对高科技含量的新产品，其上市前的定价调查可以用（）

A、专家小组
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查


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94、单项选择题  预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循（）

A.类推原则
B.连续原则
C.相关原则
D.概率性原则


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95、多项选择题  符合市场调研报告的语言风格的是（）

A、口头语言
B、短语或短句子
C、简洁
D、专业复杂


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96、填空题  单个样本中所有单位的频数分布称为（），样本平均数在所有样本中的频数分布称为（）。


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97、单项选择题  初步了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）

A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究


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98、填空题  影响价格的决定性因素包括：需求对价格变化的敏感性；成本；组织目标和（）。


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99、多项选择题  一个成功的问卷设计应该具备的功能有：（）

A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群


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100、填空题  对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法，我们称为（）


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101、单项选择题  对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是（）。

A、观察与试验
B、座谈会
C、深入访谈
D、问卷调查


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102、单项选择题  抽样误差越大，则（）。

A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低


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103、单项选择题  下列选项中，属于掌握市场动态变化的科学的是（）

A.市场信息
B.市场调查
C.市场预测
D.经营决策


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104、判断题  电话调查也需要设计问卷。（）


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105、单项选择题  不属于观察调查法的优点的陈述是（）

A、直观可靠
B、不依赖语言交流
C、简便、易行、灵活性强
D、支出费用较少


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106、单项选择题  “人们认为××牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。

A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性


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107、多项选择题  问卷的基本结构，一般可由（）等部分组成。

A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案


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108、单项选择题  市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（）。

A、能够证明调查研究结果的可信性
B、详细说明调查的具体过程
C、详细论证调查方法的科学性
D、能够证明调查结论的可行性


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109、多项选择题  市场调查应遵循的原则主要有（）

A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则


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110、单项选择题  由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查，这种方法是（）。

A.判断抽样
B.志愿者抽样
C.简单随机抽样
D.随意抽样


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111、多项选择题  专家小组法确定预测值的常用方法有（）

A.算术平均法
B.移动平均法
C.中位数法
D.众数法
E.加权算术平均法


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112、单项选择题  使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。

A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式


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113、填空题  判断分析市场预测法,也称（），它是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。


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114、判断题  农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。


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115、单项选择题  为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息，通常使用（）

A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑


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116、判断题  假设企业以低成本目标代替质量目标，则所做的工作将是截然不同的。（）


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117、单项选择题  为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用（）

A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利


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118、判断题  进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。


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119、单项选择题  指数平滑法实际上是一种特殊的（）。

A．一次移动平均预测法
B．指数平滑市场预测法
C．加权移动平均预测法
D．加权平均预测法


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120、单项选择题  通常情况下，市场调查方法的首选是（）

A．实验法
B．观察法
C．面谈法
D．文案调查


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121、填空题  经流程再造后的企业，其组织结构呈____。


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122、多项选择题  在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括：（）

A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法


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123、单项选择题  以下访问法中，哪种方法获得信息量最大（）

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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124、填空题  小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。


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125、单项选择题  在现场控制中，整个项目成功与否的关键是（）

A、时间规划
B、费用预算
C、人员使用
D、过程记录


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126、单项选择题  如果我们要将消费者进行细分，可以采用的技术是（）

A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析


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127、单项选择题  在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为（）

A、专家调查
B、试调查
C、案头工作
D、资料筹备


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128、单项选择题  小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少，这种经济现象是（）

A、先行关系
B、平行关系
C、后行关系
D、滞后关系


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129、填空题  一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（）的权数。


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130、多项选择题  选择间接资料的基本原则有（）。

A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则


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131、填空题  在当今世界，企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。


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132、多项选择题  社会科学用统计软件包特别适用于（）

A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学


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133、单项选择题  时间序列数据由于不规则变动影响，突然上升或下降，平滑系数宜（）

A、取小
B、取大
C、取中
D、取为1


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134、多项选择题  市场调查报告的撰写应体现（）。

A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性


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135、名词解释  直销式测试：


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136、多项选择题  邮寄调查具有下列优点（）

A.成本低
B.不受空间限制
C.应用广泛
D.回收率高


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137、单项选择题  实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）

A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大


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138、单项选择题  电话访问问卷最重要的特点是（）

A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高


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139、多项选择题  市场上的竞争，大体上可以分为（）

A、消费竞争
B、行业竞争
C、企业竞争
D、产品竞争


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140、单项选择题  （）是市场调查报告的浓缩。

A.调查结论
B.标题
C.摘要
D.调查建议


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141、多项选择题  访问法的主要类型有（）

A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查


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142、单项选择题  和因果性研究相对应的研究方法是（）

A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈


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143、填空题  电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是（）。


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144、填空题  生产运作战略的核心是（）


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145、单项选择题  做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层。

A.不一致 
B.不太一致 
C.完全一致 
D.比较一致


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146、单项选择题  潜在购买力通常是指（）

A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者


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147、填空题  在供应链管理中要解决的两大基本问题是____。


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148、多项选择题  在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是：（）

A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多


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149、多项选择题  市场调查常用的量表有（）。

A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表


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150、单项选择题  一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是（）

A、研究结果
B、研究目标
C、研究方法
D、研究建议


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151、问答题  简述主观概率法的特点及预测步骤。


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152、填空题  采用主观概率市场预测法进行预测，各事件的概率必须在（）


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153、单项选择题  与类型随机抽样具有相似之处的是（）。

A．偶遇抽样
B．定额抽样
C．主观抽样


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154、多项选择题  所谓问题与答案合理的顺序，即要便于（）。

A．按问题的时间顺序排列
B．按被调查者的心理承受能力排列
C．按问题的性质和类别排列
D．按问题的难易程度排列


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155、多项选择题  进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则，包括（）

A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则


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156、填空题  报告摘要的核心内容是（）和（）。


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157、填空题  （)既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.


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158、填空题  （），是保证市场典型调查科学性的关键。


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159、单项选择题  在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应（）。

A、越大
B、越小
C、不变


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160、填空题  （）也称专家小组法,这种方法是采用征询意见表,利用通信方式,向一个专家小组德尔菲法进行调查,将专家小组的判断预测加以集中,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。


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161、问答题  什么是德尔菲法？其实施步骤？


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162、填空题  总变动平方和（SST）、回归平方和（SSR）、回归残差平方和（SSE）三者之间的关系可表示为SST=（）。


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163、单项选择题  下列量表中，具备真正零点的量表是（）

A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表


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164、多项选择题  进行文案调查应遵循的原则有（）

A．相关性原则
B．时效性原则
C．真实性原则
D．经济性原则
E．屡次性原则


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165、填空题  二手资料既包括过去收集的（）资料，也包括（）资料。


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166、单项选择题  市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和（）

A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化


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167、配伍题  气管不全梗阻宜选()
Ⅲ度张口困难宜选()
巨大咽后壁脓肿宜选()
情绪紧张的高龄患者宜选()
左侧支气管肿瘤宜选()

A．经鼻盲探气管插管
B．清醒气管插管
C．半清醒气管插管
D．右侧支气管插管
E．经气管造口插管


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168、单项选择题  经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法？（）

A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析


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169、单项选择题  为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用（）

A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查


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170、多项选择题  定性研究的特点是（）

A、经常使用小型的方便抽样
B、收集信息的时候采用的是客观的方法
C、数据收集的形式是开放式的
D、使用统计的方法对数据进行分析


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171、问答题  简要说明问卷设计中必须注意的问题。


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172、单项选择题  研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（）

A.预测性调查
B.描述性调查
C.选择性调查
D.因果性调查


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173、单项选择题  加权平均法所求得的平均数，已包含了（）

A.对各个数据的分析
B.长期趋势变动
C.各期资料对应的权数
D.所有原始数据


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174、单项选择题  入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是（）

A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差


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175、填空题  大量生产方式的标准化生产与（）相矛盾。


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176、单项选择题  由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（）。

A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则


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177、多项选择题  市场调查方法有很多，主要有（）

A．访问法
B．观察法
C．实验法
D．控制分析法


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178、问答题  分层抽样和分群抽样有何区别？


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179、单项选择题  要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于（）的面谈访问方式

A留置访问
B邮寄访问
C电话访问
D个人访问


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180、填空题  抽样误差是指随机抽样调查中（）与（）之间的差异。


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181、判断题  市场调研从本质上讲，是一项市场信息工作。（）


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182、判断题  当公司强调质量和新产品引进时，以低成本的制造作为优势是没有用处的。（）


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183、判断题  下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续（）


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184、问答题  请列举文案调查法的优点。


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185、多项选择题  对资料进行整理的过程主要包括（）

A、审核
B、编码
C、计算
D、表格化


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186、判断题  留置调查法是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷法。（）


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187、多项选择题  市场案头调查基础信息的主要内容是（）

A、消费心理
B、消费潮流
C、城市大小
D、人口规模


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188、填空题  （）是邀请或召集有关专家,通过在会议上专家发表的意见,并将专家的意见加以综合,对某种市场现象的未来情况做出预测的方法。


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189、多项选择题  一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点（）

A、有信息收集手段
B、存在于市场运动中
C、连续的信息
D、无序的信息


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190、单项选择题  产业市场又称（），其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。

A、食品类市场
B、生产者市场
C、消费者市场
D、商品批发市场


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191、单项选择题  下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。

A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问


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192、多项选择题  态度测量表法中，测量的量表主要分为（）

A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表


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193、填空题  最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和（）。


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194、单项选择题  非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本，有其优缺点，下列说法中错误的是（）

A.非随机抽样可以充分利用已知资料
B.可以缩小抽样范围
C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会


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195、单项选择题  在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（）。

A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样


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196、填空题  管理人员从事的（）可概括为组织、领导、控制、计划等职能。


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197、单项选择题  与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。

A、含有更多的有效信息
B、易于取得，而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用


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来源:91考试网 91eXAm.org

198、填空题  （）是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。


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199、填空题  问卷设计必须具备两种功能：（）和（）。


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200、多项选择题  在销售预测中，因果法的优点有（）

A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要


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201、多项选择题  文案调查法的适用范围有（）

A、常规性的行业报告
B、帮助确定新产品的目标用户群
C、针对高端用户的奢侈品消费市场调查
D、在做大型的实地调查之前的辅助调查


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202、单项选择题  伪装购物是（）的最典型的代表形式。

A、参与观察
B、现场观察
C、非参与观察
D、公开观察


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203、单项选择题  开放性问题适合于调查（）。

A、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题
B、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题
C、已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题
D、比较复杂、很难把答案设计周全的问题


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204、单项选择题  （）也被称为判断抽样。

A．任意抽样
B．非随机抽样
C．抽样估计
D．主观抽样


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205、单项选择题  t值为2.58，所对应的置信度为（）。

A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪


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206、单项选择题  “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检验（）

A、价格问题
B、信息质量
C、服务质量
D、产品质量


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207、填空题  波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于（）


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208、多项选择题  市场预测具有的基本特征是（）

A.系统性
B.科学性
C.合理性
D.应用性


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209、单项选择题  生产运作系统是（）

A.由人和机器构成的，能将一定输入转化为特定输出的有机整体
B.人利用劳动工具直接作用于劳动对象的过程。
C.满足人类需要的过程。
D.一切社会组织将它的输入转化为输出的过程


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210、单项选择题  （）是间接资料的优点。

A．适用性强
B．节省费用
C．可信程度高
D．受时空限制


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211、填空题  大量生产方式的组织结构为（）。


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212、单项选择题  下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。（）

A、定性市场预测法
B、相关回归分析市场预测法
C、时间序列市场预测法


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213、多项选择题  非随机抽样常用的抽样方法有（）。

A.任意抽样法
B.判断抽样方法
C.随机抽样法
D.配额抽样法


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214、单项选择题  各种大众传播媒介，如电视、广播、报刊、杂志及文献资料等属于（）。

A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料


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215、判断题  指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。（）


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216、填空题  直线趋势延伸预测法确定a、b、值的常用方法有（）和（）。


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217、单项选择题  试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。

A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位


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218、填空题  市场调查报告常用的叙述技巧有（）、（）和（）等，其中主要应用（）。


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219、多项选择题  调查组织形式的选择包括（）

A.在什么地点调查
B.调查对象是谁
C.在什么时间调查
D.选择样本数目和抽样方法
E.调查费用的多少


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220、填空题  纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）。


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221、填空题  企业的外部环境包括____。


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222、单项选择题  为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（）。

A．观察法
B．实验法
C．询问法
D．态度测量表法


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223、多项选择题  市场信息具有一定的模糊度，是因为（）

A、客观事物本身具有模糊性特征
B、信息传输过程中各种“噪音”的干扰
C、人们对信息的处理不当
D、信息表达的形式多样所致


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224、判断题  按行业状况区分，并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购。（）


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225、多项选择题  市场调研与预测者的伦理道德规范有（）

A、提供优质服务
B、尊重客户和被调查者的意愿，并保护其利益
C、注重商业信誉
D、坚持公平交易


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226、判断题  准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。（）


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227、多项选择题  市场调研与预测信息系统由（）构成。

A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统


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228、填空题  实验法根据实验场所的不同可以分为（）和（）两种。


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229、单项选择题  在产品生命周期调查中，销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时，起销售增长率为（）。

A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间


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230、填空题  单纯随机抽样的具体抽法有（）、（）、（）。


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231、问答题  什么是主观概率？简述主观概率预测法的预测步骤。


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232、判断题  大规模定制是指个性化定制产品和服务的大规模生产。（）


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233、填空题  企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是（）。


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234、单项选择题  运用词语联想法时，调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短，如果立即回答，表示他的态度（）

A.强度高
B.强度适中
C.强度低
D.无法判断


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235、问答题  一元回归分析法的预测过程是什么？


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236、填空题  对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）。


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237、名词解释  等级型量表：


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238、单项选择题  “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清除？（）。

A、Who（谁）
B、Where（何处）
C、When（何时）
D、What（什么事）


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239、填空题  在SWOT模型中，第Ⅳ类企业，即具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁的企业，应采取（）。


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240、单项选择题  电话调查的特点是（）。

A、时效快，费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确


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241、单项选择题  运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的（）必须为常数。

A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数


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242、问答题  请简述至少6种对数据进行统计分析的方法。


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243、单项选择题  市场调查的两个关键环节是（）。

A.确定总体和抽样样本
B.实地调查和数据处理
C.问卷设计和抽样设计
D.问卷设计和实地调查


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244、问答题  文案调查法的基本流程是什么?


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245、填空题  一体化战略的基本类型有横向一体化、（）。


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246、填空题  从形式上看，统计表有（）和（）两中基本形式。


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247、单项选择题  在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（）

A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样


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248、填空题  间接观察法按观察对象来分，可以有店铺观察、（）和（）等几种。


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249、判断题  准时生产是多动力源的拉动式生产方式。（）


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250、填空题  一元相关回归分析市场预测法，是根据（）去预测一个因变量的市场预测方法。


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251、多项选择题  在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是（）

A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多


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252、单项选择题  不属于个人采访中的主要花费的内容是（）

A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务


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253、填空题  （）解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾，适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测


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254、填空题  职能型组织结构适应的战略环境是（）。


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255、多项选择题  配额抽样法的缺点是（）。

A.成本高
B.计算繁琐
C.缺少统计理论依据
D.无法准确地估计误差


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256、单项选择题  （）是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。

A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查


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257、多项选择题  为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还需要（）

A、督导员
B、设计员
C、复核员
D、统计员


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258、多项选择题  基础信息是市场案头工作的主要内容，如（）

A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应


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259、单项选择题  市场普查的特点表现在（）。

A、普查的费用比较低
B、普查的项目必须详细
C、普查适合了解市场的基本情况


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260、填空题  根据《联合国国际货物销售合同公约》，合同成立的必要环节是____。


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261、单项选择题  行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）

A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比例较大


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262、单项选择题  量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系，不具备真正零点的量表是（）

A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表


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263、多项选择题  随机抽样技术的优点是（）

A、随机抽样的误差是可以计算的
B、可以减少成本C、适用范围较广
D、对样本情况了解较多


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264、填空题  企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的（）特征。


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265、单项选择题  经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（）

A.效益原则
B.科学原则
C.民主化原则
D.系统原则


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266、单项选择题  对企业来说，供应商、（）股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。

A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行


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267、单项选择题  为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，宜采用（）

A.市场实验调查
B.观察调查
C.询问调查
D.文案调查


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268、多项选择题  描述性调研通常被用于（）

A、描述相关群体的特征
B、确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C、估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D、确定各种变量对市场营销问题的关联程度


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269、单项选择题  企业决策支持系统是（）

A、MIS
B、DSS
C、LSS
D、DW


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270、多项选择题  在问卷设计过程中，安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是（）。

A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面


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271、单项选择题  实验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。

A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位


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272、多项选择题  要减少抽样误差，必须注意的问题是（）

A.必须正确地确定抽取样本的方法，使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作，提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目


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273、多项选择题  下列属于领先指标的有（）

A.价格指数
B.居民收入增加额
C.企业更新改造费用的增加额
D.住宅投资的增加额


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274、单项选择题  访问调查的主要优点是（）。

A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力


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275、填空题  （）是取得直接市场资料的基本方法。


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276、填空题  行动方案的选用必须考虑____。


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277、单项选择题  为提高自己在市场中的地位，应该利用（）

A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力


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278、单项选择题  当时间数列曲线上点的纵坐标，以对数表示的一次差的一次比率相等，拟用（）

A、指数曲线
B、一次曲线
C、二次曲线
D、龚帕兹曲线


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279、判断题  供应链的基本思想包括分工的思想。（）


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280、判断题  竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标，用一套指标体系度量。（）


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281、多项选择题  案头调研的局限性为（）

A、难度非常大，操作性差
B、所收集的资料无法直接应用
C、无法收集最新市场的新情况、新问题
D、客观性、准确性和针对性差


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282、单项选择题  在对实际问题的分析中，标准差比方差用的更多，因为（）。

A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位


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283、单项选择题  （）同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。

A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样


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284、填空题  影响样本容量的两个基本因素是（）和（）。


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285、判断题  缔约过失责任是指缔约人因故意或过失违反先合同义务时依法应承担的民事责任，而不是合同有效成立产生的给付义务


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286、单项选择题  市场调查程序中的第一步是：（）

A、确定调查项目
B、问卷设计
C、抽样设计
D、实地调查


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287、单项选择题  下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一问题的不当指之处是（）。

A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问


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288、判断题  企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优，才能真正具有竞争优势。（）


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289、单项选择题  委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则属于（）。

A、客户 
B、政府 
C、调查公司 
D、媒体或大众


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290、填空题  确定样本容量时，需要考虑的两个基本因素是（）和（）。


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291、填空题  如果企业处于SWOT矩阵的第I象限，即市场机会好，且企业优势较明显，那么宜采取的战略是（）。


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292、单项选择题  一项调查，当数据仅从总体中的部分单元来获取时，称为 91exam .org（）。

A.抽样调查
B.概率抽样
C.非概率抽样
D.普查


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293、单项选择题  访问调查中比较常用的一种形式是（）

A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查


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294、单项选择题  市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（）

A、家庭人口
B、民众态度
C、地理分布
D、总人口


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295、单项选择题  观看到媒体中召标广告的个体的数量称为（）

A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉


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296、多项选择题  服务市场包括（）

A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场


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297、多项选择题  以下能成为信息载体的有（）

A、电磁波
B、色彩
C、文字
D、图像


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298、多项选择题  在销售预测中，因果法的优点有：（）

A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要


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299、问答题  问卷中问题的表述应遵循什么原则？


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300、填空题  目标聚集战略一般有两种变化形式，一种是聚集于低成本，另一种是聚集于（）。


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