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1、多项选择题 访问者提问的类型,按问题的性质不同可分为()。
A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题
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2、单项选择题 所谓()就是进行推断时的可靠程度的大小。
A、可信度
B、置信度
C、置信区间
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3、填空题 ()是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。
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4、多项选择题 数据资料的来源有()
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
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5、填空题 总成本领先战略的特点是()。
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6、单项选择题 在总体情况复杂,各单位之间差异较大,样本单位数量较多,宜采用的抽样()
A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样
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7、多项选择题 进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则,包括()
A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则
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8、多项选择题 下列经济指标中属于同步指标的有()。
A.消费者支出水平
B.工业生产总值
C.批发价格指数
D.价格政策
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9、判断题 制造型生产多是资本密集型的,而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。()
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10、填空题 在SWOT模型中,第Ⅳ类企业,即具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁的企业,应采取()。
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11、单项选择题 对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是()
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
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12、判断题 按行业状况区分,并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购。()
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13、判断题 长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大,所以它比中期和短期预测的精确度要高。
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14、单项选择题 一般地,在态度测量中,最易于被接受的量级层次范围是()
A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上
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15、填空题 确定样本容量时,需要考虑的两个基本因素是()和()。
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16、多项选择题 实地调查的方法有()。
A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法
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17、单项选择题 用于检验线形回归方程可信度的统计量等于()。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
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18、多项选择题 常用的市场信息服务渠道有()
A、传播媒介
B、商务机构
C、调研机构
D、统计机构
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19、单项选择题 问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是()
A.态度性问题
B.动机性问题
C.封闭性问题
D.开放性问题
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20、判断题 缔约过失责任是指缔约人因故意或过失违反先合同义务时依法应承担的民事责任,而不是合同有效成立产生的给付义务
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21、填空题 进入威胁的大小取决于()。
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22、单项选择题 小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少,这种经济现象是()
A、先行关系
B、平行关系
C、后行关系
D、滞后关系
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23、多项选择题 问卷中的问题,按其内容不同可以分为()。
A、事实、行为方面的问题
B、功能性问题
C、过渡性的衔接问题
D、观念、态度、愿望方面的问题
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24、多项选择题 我们要求市场直接调查人员的表现是()
A、耐心细致
B、性格开放
C、没有偏见
D、时尚漂亮
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25、判断题 探测性调研一般作为一个大型的市场调研项目的开端,其作用在于发现问题的端倪,但不能提示问题的本质。
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26、判断题 企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优,才能真正具有竞争优势。()
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27、单项选择题 对某种产品按质量好坏分成:一等品、二等品、三等品和次品,这里所使用的数据尺度是()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
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28、多项选择题 直销式测试的优点是()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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29、单项选择题 “某某啤酒制作精细,泡沫丰富,味道纯正,您是否喜欢?”犯了()方面的错误。
A、不易回答
B、容易引起误解
C、使用了不适当的假设
D、具有诱导性
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30、单项选择题 在一次小组访谈中,小组成员的选择应以()为佳。
A、不同质
B、同质
C、交叉
D、随意
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31、多项选择题 常用的实验法主要有以下几种()
A.事前事后对比实验
B.随机对比实验
C.控制组同实验组对比实验
D.有控制组的事前事后对比实验
E.收敛性对比实验
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32、多项选择题 市场调查中我们不大用普查的方法,而用抽查的方法,因为普查方法()
A、可性差
B、时效性差
C、市场不好
D、调查费高
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33、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是:()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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34、单项选择题 商品供应能力调查是对企业的()的调查。
A、商品生产能力和流转能力
B、劳务生产能力和流转能力
C、商品供应能力
D、商品储存能力
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35、填空题 根据《联合国国际货物销售合同公约》,合同成立的必要环节是____。
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36、多项选择题 市场观察法经常被用来判断以下哪些情况()
A.商品资源观察
B.顾客观察
C.服务态度观察
D.营业状况观察
E.商品库存观察
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37、判断题 准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。()
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38、多项选择题 服务市场包括()
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
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39、多项选择题 市场上的竞争,大体上可以分为()
A、消费竞争
B、行业竞争
C、企业竞争
D、产品竞争
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40、多项选择题 在问卷设计过程中,安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是()。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面
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41、单项选择题 问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序,经过长期的实践总结,人们总结出基本的步骤,其中问卷设计的第一步是()
A、明确调查对象的类型和特点
B、明确调研主题与所需的资料
C、明确数据收集的方法
D、设计问卷
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42、名词解释 公司需求
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43、判断题 当公司强调质量和新产品引进时,以低成本的制造作为优势是没有用处的。()
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44、判断题 主生产计划需求的来源一般有预测和订单()
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45、多项选择题 下列属于邮寄调查的优点是()。
A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活
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46、填空题 在不同类型的问卷调查法中,()的多功能性时最强的
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47、判断题 企业在制定竞争战略时,要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与经销商、企业与供应商。()
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48、单项选择题 在描述数据集中趋势的统计量中,受极端值影响很大的统计量是()。
A.均值
B.中位数
C.众数
D.四分位数
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49、单项选择题 指数平滑法,实质上是一种特殊的()。
A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法
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50、多项选择题 不属于直销式测试的优点的是()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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51、单项选择题 调查人员开始调查时()。
A.总是先搜集第二手资料,再决定是否需要搜集第一手资料
B.总是先搜集第一手资料,再决定是否需要搜集第二手资料
C.有时是先搜集第二手资料,有时先搜集第一手资料
D.只是搜集第一手资料
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52、单项选择题 “您觉得这种电冰箱的质量怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
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53、单项选择题 实施参与观察的第一步为()。
A.拟好观察提纲
B.进入观察现场
C.确定观察内容
D.制定调查问卷
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54、单项选择题 在我国,被普遍采用的面谈访问方式是()。
A.个人访问
B.小组访问
C.电话访问
D.邮寄访问
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55、填空题 报告摘要的核心内容是()和()。
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56、单项选择题 市场询问调查前的基础工作往往是()
A、成立专家小组
B、指定态度量表
C、进行案头调查
D、进行电话调查
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57、单项选择题 实验法具有较高的科学性,这主要是因为()。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
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58、填空题 从调查的具体方式来看,搜集资料的方法可以分为()和()两大类。
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59、单项选择题 市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者?()
A.调查目的
B.调查项目
C.抽样方法
D.调查方法
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60、多项选择题 调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达,其中封闭式问卷的优点有()。
A.调查对象可以按自己的意见进行回答,不受任何限制
B.调研人员可以获得足够全面的答案
C.答案都是事先拟定的,便于统计分析
D.便于被调查对象选择,能够节省调查的时间
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61、单项选择题 ()的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性
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62、填空题 准时生产方式中的诸多手段都是围绕____而展开的。
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63、填空题 运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是()。
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64、填空题 对时间序列观察值,由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法,我们称为()
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65、判断题 进行描述性调查,方法要尽量简单,时间要短,着重发现问题是关键。
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66、多项选择题 市场调查方法有很多,主要有()
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.控制分析法
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67、填空题 生活资料市场需求量即居民和社会集团购买力,其中()是主要内容。
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68、填空题 设计新流程时,首选的方法应是()。
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69、多项选择题 能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是()
A.移动平均法
B.指数平滑法
C.时间序列乘法模型
D.季节指数
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70、填空题 竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”,如为顾客提供高附加值的商品或服务,在满足顾客需求时获得()。
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71、多项选择题 留置调查法的优点有()。
A.不受调查地域范围的限制
B.调查费用低
C.调查问卷回收率高
D.被调查者填写问卷的时间充裕便于思考
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72、问答题 简单介绍市场调研报告及其基本原则。
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73、多项选择题 社会科学用统计软件包特别适用于()
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
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74、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有()
A、能将所要调查的问题明确地传达给被调查者
B、设法取得对方合作,最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
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75、单项选择题 ()一般在缺乏历史资料或历史资料不全面,并且既要有质的分析,又要有量化分析时采用。
A.专家意见法
B.集合意见法
C.扩散指数法
D.领先指标法
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76、填空题 下列市场预测方法中,()应用起来更灵活方便。
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77、问答题 请简述态度的成分。
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78、填空题 企业的外部环境包括____。
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79、单项选择题 使用单向统计表需要解决的一个问题是()。
A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式
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80、填空题 定性预测法和定量预测法的主要区别是()。
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81、多项选择题 市场重点调查的主要特点为()。
A.重点调查结果可以看做总体的基本情况
B.重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C.重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D.重点调查是一种全面性调查
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82、名词解释 分层随机抽样技术:
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83、单项选择题 变量转换的原则主要是()。
A、提高数据的准确程度
B、提高变量的可解释性
C、提高数据的有效性
D、提高数据适合程序处理的程度
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84、填空题 对于消费产品的研究而言,参加座谈会的人数一般为()人。
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85、多项选择题 在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测,必须严格满足的条件是()
A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动
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86、问答题 简述定性调查的优点和缺点。
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87、问答题 请简述实验调查法的优点和缺点。
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88、单项选择题 企业获得资料的途径很多,通过()所获得的资料不属于第二手资料。
A.国家统计资料
B.问卷调查
C.大众传播媒体
D.行业协会
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89、多项选择题 市场抽样调查中规定、选择抽样框,必须注意的一些原则是()
A、经济性
B、有效性
C、代表性
D、统计性
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90、单项选择题 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持()。
A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则
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91、单项选择题 市场需求的预测数据获得的途径不包括()
A、发放问卷
B、电子邮件
C、电话访谈
D、个人面谈
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92、填空题 问卷的整个设计过程大体上分为()、()和()三个阶段。
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93、判断题 市场调研从本质上讲,是一项市场信息工作。()
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94、多项选择题 市场调研与预测信息系统由()构成。
A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统
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95、多项选择题 市场基本环境调查的内容包括()。
A、经济环境
B、法律环境
C、科技环境
D、政治环境
E、社会文化环境
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96、单项选择题 行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中()
A.样本固定不变,持续下去
B.样本隔段时间变换一次,全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次,更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次,更换比例较大
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97、多项选择题 直销式测试的优点是:()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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98、填空题 影响价格的决定性因素包括:需求对价格变化的敏感性;成本;组织目标和()。
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99、单项选择题 ()是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查
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100、单项选择题 时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为()
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动
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101、单项选择题 如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题,调查方式的效果最差的是()
A、个人访问
B、信件访问
C、电话访问
D、互联网访问
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102、单项选择题 用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于()。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
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103、单项选择题 就其类型而言,()兼有几率抽样与非几率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
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104、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是:()
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
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105、填空题 深入访谈有()深入访谈和()深入访谈两种不同方式,其中比较有代表性的是()深入访谈。
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106、填空题 从形式上看,统计表有()和()两中基本形式。
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107、填空题 在回归分析中,SST称为();SSR称为();SSE称为()。
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108、单项选择题 为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是()。
A.观察法
B.实验法
C.询问法
D.态度测量表法
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109、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一问题的不当指之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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110、填空题 ()是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
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111、填空题 实验法根据实验场所的不同可分为室内实验法和()两种。
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112、判断题 大规模定制的方法是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。()
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113、多项选择题 中期市场预测可以()。
A.为生产和营销企业编制三、五年的经济发展计划提供重要依据
B.用于长期影响市场的各种因素的预测
C.对年度的市场情况做出预测
D.分析研究市场未来的发展趋势,研究市场发展变化的规律
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114、多项选择题 市场信息具有一定的模糊度,是因为()
A、客观事物本身具有模糊性特征
B、信息传输过程中各种“噪音”的干扰
C、人们对信息的处理不当
D、信息表达的形式多样所致
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115、单项选择题 面谈访问的缺点不包括()。
A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低
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116、问答题 什么是德尔菲法?其实施步骤?
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117、单项选择题 非概率抽样()。
A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差
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118、填空题 以下公式是()的计算公式。
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119、填空题 经流程再造后的企业,其组织结构呈____。
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120、单项选择题 为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950箱和4650箱,则实际效果为()箱。
A.1000
B.700
C.300
D.-3000
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121、填空题 波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于()
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122、填空题 价值链的()包括行政管理、采购、人力资源管理、研究开发。
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123、单项选择题 在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。
A.定序数据
B.定类数据
C.离散数据
D.连续数据
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124、判断题 产品差异化是大量生产方式的特征之一。()
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125、多项选择题 下列陈述中,属于顺序型量表的优点的有()
A、指导语容易理解
B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置
C、容易实施
D、比其他比较型方法更节
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126、单项选择题 龚伯兹曲线模型的阶差特征是()。
A.一次比率值基本一致
B.对数比率值基本一致
C.二次差基本一致
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127、填空题 市场调查报告常用的叙述技巧有()、()和()等,其中主要应用()。
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128、单项选择题 市场调查信息的使用者主要是()。
A、政府
B、媒体或大众
C、企业
D、调查公司或机构
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129、名词解释 直销式测试:
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130、判断题 电话调查也需要设计问卷。()
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131、填空题 算术平均数只能由()的数据计算出来。
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132、填空题 直线趋势延伸预测法确定a、b、值的常用方法有()和()。
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133、单项选择题 以下访问法中,哪种方法获得信息量最大()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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134、填空题 ()是邀请或召集有关专家,通过在会议上专家发表的意见,并将专家的意见加以综合,对某种市场现象的未来情况做出预测的方法。
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135、多项选择题 概念测试的主要目标是()
A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估
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136、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有()、()和()。
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137、多项选择题 对一元回归模型进行显著性检验的方法有()
A.方差分析
B.标准误差分析
C.相关系数显著性检验
D.回归方程显著性检验
E.r检验或F检验
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138、单项选择题 表()。
A、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
D、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
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139、填空题 管理人员从事的()可概括为组织、领导、控制、计划等职能。
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140、单项选择题 能比较清楚地分析事物的因果关系的方法是()
A.访问法
B.实验法
C.观察法
D.一对比较法
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141、填空题 应用最广泛的市场调查类型之一是()。
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142、单项选择题 对于用电话访问法来收集数据,下列说法错误的是()
A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见
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143、单项选择题 由市场调查人员在给定的条件下,对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证,以此衡量其影响效果的调查方法叫()
A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法
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144、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牙膏?”,这一提问的不当之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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145、判断题 准时生产是多动力源的拉动式生产方式。()
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146、填空题 预测性调查与描述性调查的区别在于,描述性调查是对()做出描述,而预测性调查是对市场可能出现的问题进行预测,或者是寻求某一市场问题的答案。
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147、单项选择题 服务型市场调查公司的主要业务是()。
A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C、专门进行市场信息的搜集
D、为其他市场调查公司提供辅助性服务
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148、填空题 问卷中的问题通常有两种类型:一类是(),二类是()。
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149、问答题 简述指数平滑法的特点?
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150、填空题 个别深入访问有不同的方式,比较有代表性的是()。
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151、判断题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是不确定性问题和集成化问题。()
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152、单项选择题 在市场调查对象不明,难以划分组类,或总体内单位间差异小时,采用哪种抽样法效果较好?()
A.单纯随机抽样法
B.几率抽样法
C.非几率抽样法
D.配额抽样
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153、填空题 从市场调查的内容分,可以把市场调查分为描述性调查、()和因果性调查。
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154、单项选择题 实验法具有较高的科学性,这是因为()。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
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155、单项选择题 生产过程的质量管理,一般采取()
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
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156、填空题 包装测试主要用于()研究。
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157、单项选择题 联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是()
A、互联网
B、报纸
C、广播
D、电视
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158、单项选择题 调查人员在利用二手资料时,发现有些资料已经是5年前发表的,便摒弃不用了,这表明调查人员在进行市场调研时遵循着()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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159、多项选择题 下面属于专家意见调查法的有()。
A、专家会议法
B、指标判断法
C、德尔菲法
D、扩散指数法
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160、单项选择题 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是()
A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅
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161、填空题 ()是进行市场预测的首要问题。
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162、填空题 大量生产方式的组织结构为()。
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163、判断题 调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。()
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164、单项选择题 我们在对座谈成员进行选择时,应该注意到座谈会成员最好具有的特点是()
A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性
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165、单项选择题 t值为2.58,所对应的置信度为()。
A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪
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166、填空题 正确的激工作,需要对各种理论的综合运用和融会贯通,管理者要实现激励工作,应该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用()帮助个体设置适当的目标来引导行为。
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167、问答题 什么是类型随机抽样?它与整群抽样有何区别?
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168、单项选择题 企业需要了解某些变化可能引起的结果,我们称之为()
A、预测研究
B、因果研究
C、探索研究
D、描述研究
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169、填空题 应用等距随机抽样,必须特别注意()和()之间的关系。
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170、单项选择题 市场营销活动的重要环节是()
A、生产
B、消费
C、市场调查
D、流通
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171、填空题 学习型组织是()。
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172、填空题 最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和()。
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173、单项选择题 市场调查程序中的第一步是:()
A、确定调查项目
B、问卷设计
C、抽样设计
D、实地调查
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174、填空题 数据清理可以通过两条途径自动完成:()和()。
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175、单项选择题 访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法,下列不属于定量调查方法的是()。
A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查
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176、单项选择题 对某地区某一天的气温进行测量所得的温度值为20度,这里所使用的数据尺度是()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
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177、单项选择题 要求被调查者把一个固定的评分点数(如100分)分配给几个对象,以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是()
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
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178、名词解释 现场控制:
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179、判断题 事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。()
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180、单项选择题 抽样误差越大,则()。
A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低
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181、填空题 企业决策支持系统中与地理信息处理系统并列的系统是()。
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182、填空题 一个市场需求的上限,也就是市场需求函数的最大值是指()。
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183、单项选择题 预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定,这要求我们在市场预测中遵循()
A.类推原则
B.连续原则
C.相关原则
D.概率性原则
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184、多项选择题 描述性调研通常被用于()
A、描述相关群体的特征
B、确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C、估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D、确定各种变量对市场营销问题的关联程度
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185、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,宜采用()
A.市场实验调查
B.观察调查
C.询问调查
D.文案调查
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186、单项选择题 为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用()
A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利
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187、单项选择题 以大量的历史观察值为主要依据,建立适当的数学模型,推断或估计市场未来的供给量和需求量是()的特点。
A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测
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188、多项选择题 实验调查法的特点包括()
A.实践性
B.动态性
C.综合性
D.间接性
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189、单项选择题 “神秘购物者测验”这种调查方法属于()。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
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190、判断题 供应链管理的目的在于使运输和配送成本达到最低。()
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191、填空题 根据观察者是否参加到被观察的市场活动中,观察法可分为()和()。
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192、单项选择题 实验调查成功的关键是()。
A.提出研究假设
B.合理科学的实验设计
C.选择实验对象
D.确定实验方法
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193、填空题 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是()。
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194、单项选择题 从所搜集资料的特征来看,调查方法可分为()。
A、访谈方法和观察实验方法
B、询问方法和观察实验方法
C、访谈调查方法和定量调查方法
D、定性调查方法和定量调查方法
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195、问答题 简要说明导致预测误差的原因。
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196、单项选择题 一项调查,当数据仅从总体中的部分单元来获取时,称为()。
A.抽样调查
B.概率抽样
C.非概率抽样
D.普查
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197、填空题 经营资源中的()包括技术资源、商誉。
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198、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有()、()、()。
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199、问答题 问卷调查包括哪四种不同类型的访问方法,请至少叙述5种不同的标准,并用它们评述这四种收集数据方式的优劣。
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200、单项选择题 一项调查,当数据需从总体中每一单元中搜集时,称为()。
A.抽样调查
B.重点调查
C.概率抽样
D.普查
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201、填空题 根据观察值的重要性不同,分别给予相应的权数后,再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法,称为()。
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202、单项选择题 为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息,通常使用()
A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑
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203、单项选择题 在多元回归模型的检验中,目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是()
A.r检验
B.t检验
C.f检验
D.DW检验
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204、单项选择题 时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现()
A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势
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205、填空题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是____。
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206、单项选择题 实验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
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207、单项选择题 非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本,有其优缺点,下列说法中错误的是()
A.非随机抽样可以充分利用已知资料
B.可以缩小抽样范围
C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会
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208、单项选择题 当涉及到市场潜力和市场预测的概念时,需要认识到市场需求是()
A、—个函数
B、一个数字
C、下个公式
D、一个变量
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209、单项选择题 t值为1.65,所对应的置信度为()。
A、90%
B、95%
C、99%
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210、填空题 产品试验的方法主要有()和()。
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211、多项选择题 如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法,估计用在以下行业会有比较好的效果()
A、银行服务
B、民航服务
C、科研服务
D、快餐服务
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212、填空题 试销的结果一般为:不好,()和()
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213、单项选择题 你现在使用的是何种牌子的洗衣粉?这是()
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
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214、填空题 时间序列预测法属于()。
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215、填空题 造成市场预测不准确的原因主要有()。
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216、问答题 请列举文案调查法的优点。
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217、单项选择题 在对实际问题的分析中,标准差比方差用的更多,因为()。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位,实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
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218、单项选择题 可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括()
A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为
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219、单项选择题 不属于观察调查法的优点是()
A、直观且可靠
B、可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰
C、简便易行,灵活性强
D、对调查人员的业务水平要求较低
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220、多项选择题 以下内容中通常包含在一份问卷中的有()。
A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况
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221、单项选择题 一般来说,市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据()确定的。
A、客流量
B、商品特点
C、商场特点
D、调查机构特点
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222、单项选择题 开放性问题适合于调查()。
A、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题
B、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题
C、已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题
D、比较复杂、很难把答案设计周全的问题
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223、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响,波动较大时,平滑系数宜()
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
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224、问答题 市场实验调查法的优点是什么?
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225、判断题 量表的效度是指测量结果是否具有一致性或稳定性的程度。对顺序量表的数字做任意单调正变换,不改变量表的性质。()
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226、单项选择题 在产品生命周期调查中,销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时,起销售增长率为()。
A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间
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227、判断题 观察法由于“眼见为实”,因而获取的信息绝对真实、客观,最有价值。()
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228、单项选择题 将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为()。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
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229、单项选择题 做抽样调查时,一般都要划定一些指标和标准,这些指标和标准称为()
A、核心指标
B、来源:91考试网 91ExaM.org分类特征
C、控制特征
D、量化指标
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230、填空题 态度测量的技术可以分为两组,一组基于();另一组基于()。
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231、判断题 大规模定制对比大量生产的优势,主要区别在于成本最低。()
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232、填空题 大规模定制的模式中,____扮演了重要的角色。
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233、判断题 竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标,用一套指标体系度量。()
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234、名词解释 试销
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235、单项选择题 市场调研就是收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,而这个过程必须()
A、详细严格
B、准确定量
C、系统客观
D、集中统一
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236、单项选择题 ()特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。
A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法
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237、填空题 当一组数据服从()分布时,算术平均数、中位数和众数三者相等。
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238、填空题 单个样本中所有单位的频数分布称为(),样本平均数在所有样本中的频数分布称为()。
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239、单项选择题 ()是指按市场调查对象总体单位的某种特征,将总体分为若干类,按一定比例在各类中分配样本单位数额,并按各类数额任意或人为抽样。
A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样
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240、单项选择题 “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检验()
A、价格问题
B、信息质量
C、服务质量
D、产品质量
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241、多项选择题 选择间接资料的基本原则有()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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242、多项选择题 访问法的主要类型有()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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243、填空题 顾客满意度研究通常要达到四个目标:一是关键因素影响,二是(),三是(),四是提供巩固或提高满意度的建议。
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244、填空题 ()是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。
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245、单项选择题 观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以()必须选择对总体具有代表性的单位。
A.抽样调查
B.全面调查
C.典型调查
D.重点调查
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246、填空题 与顺序工程相比,并行工程____。
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247、单项选择题 在一定置信区间要求下,总体的标准差越大,所必须抽取的样本容量相应()。
A、越大
B、越小
C、不变
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248、多项选择题 市场调查报告的内容通常包括()。
A、说明调查目的及所要解决的问题
B、介绍背景资料
C、分析的方法和调研数据
D、提出论点和论证理由
E、提出解决问题的建议、方案和步骤
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249、问答题 什么是函数关系和相关关系?两者有什么联系和区别?
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250、填空题 一家钢铁公司并购一家IT公司,可称之为()。
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251、多项选择题 问卷的基本结构,一般可由()等部分组成。
A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案
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252、多项选择题 市场调查报告的撰写应体现()。
A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性
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253、单项选择题 ()是从研究对象的总体中,按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体。
A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查
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254、单项选择题 实验法的本质特点在于它的()。
A.实践性
B.客观性
C.动态性
D.综合性
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255、填空题 在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个()的值。
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256、多项选择题 深度访谈使用频率不高的原因有:()
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
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257、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是:()
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁,具有逻辑性
C、与调查目标一致
D、使应答者感到有趣
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258、单项选择题 ()也被称为判断抽样。
A.任意抽样
B.非随机抽样
C.抽样估计
D.主观抽样
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259、名词解释 等级型量表:
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260、单项选择题 ()是市场调查报告的浓缩。
A.调查结论
B.标题
C.摘要
D.调查建议
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261、单项选择题 产业市场又称(),其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。
A、食品类市场
B、生产者市场
C、消费者市场
D、商品批发市场
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262、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是____。
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263、多项选择题 要减少抽样误差,必须注意的问题是()
A.必须正确地确定抽取样本的方法,使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作,提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目
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264、填空题 平均数和标准差是反映一组数据的()和()的统计量。
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265、问答题 取舍决策目标的原则是什么?
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266、单项选择题 ()对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差,从而有助于提高实验结果的准确性。
A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机
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267、多项选择题 在市场调查的报告中,研究方法部分应该向读者说明的内容包括()
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
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268、单项选择题 从理论上讲,决策最终选择的理想方案,应该是追求方案()
A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化
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269、填空题 近年来,我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量,使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生,主要是由于()。
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270、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有:()
A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作,最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
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271、单项选择题 ()系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析,测定有关商品的潜在销售量。
A.直接资料法
B.必然结果法
C.相关分析法
D.复合因素法
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272、单项选择题 ()同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。
A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样
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273、多项选择题 为正确制定决策方案,所收集的信息应力求()
A.系统
B.完整
C.全面
D.及时
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274、多项选择题 所谓问题与答案合理的顺序,即要便于()。
A.按问题的时间顺序排列
B.按被调查者的心理承受能力排列
C.按问题的性质和类别排列
D.按问题的难易程度排列
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275、单项选择题 一般来说,试销期的销售增长率为()。
A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上
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276、多项选择题 态度测量表是测定人们心理活动的工具,在测量表中经常使用一些()
A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字
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277、单项选择题 饼状图主要适合于显示()。
A、变量值在不同空间点上的差异
B、变量值在不同时间点上的差异
C、单元不太多的结构分布
D、不同样本间分布差异的比较
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278、单项选择题 为了避免出现拒绝回答现象,调查员可以()。
A.携带正式的介绍信
B.经居委会的帮助
C.携带官方文件
D.以上皆可
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279、单项选择题 治疗有机磷农药中毒,阿托品化的临床表现错误的是()
A.瞳孔较前扩大
B.口干,皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安,抽搐
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280、多项选择题 在问卷设计中应当注意()。
A、避免提一般性问题
B、避免用不确切的词
C、避免引导性提问
D、避免提断定性问题
E、避免提令被调查者难堪的问题
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281、判断题 描述性调研的结果通常说明事物的表征,并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。它是一种最基本、最一般的市场调研。()
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282、单项选择题 运用词语联想法时,调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短,如果立即回答,表示他的态度()
A.强度高
B.强度适中
C.强度低
D.无法判断
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283、单项选择题 坚持()是观察法首要的和最起码的要求。
A、深入持久性原则
B、全面性原则
C、客观性原则
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284、判断题 大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式。()
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285、判断题 一般而言,抽样的样本占总体的比例同抽样误差成反向关系,即抽样比例越大,抽样误差相对越小。
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286、填空题 ()既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.
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287、多项选择题 进行文案调查应遵循的原则有()
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
E.屡次性原则
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288、单项选择题 市场调查的两个关键环节是()。
A.确定总体和抽样样本
B.实地调查和数据处理
C.问卷设计和抽样设计
D.问卷设计和实地调查
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289、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,但调查报告的知识产权则属于()。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
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290、填空题 在提问过程中,弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义,这种提问技巧称为()。
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291、填空题 企业在经济不景气,市场需求紧缩,企业实力又差时,宜采用()
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292、判断题 基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位,赢得高的市场占有率和稳定的利润。()
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293、单项选择题 加权平均法所求得的平均数,已包含了()
A.对各个数据的分析
B.长期趋势变动
C.各期资料对应的权数
D.所有原始数据
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294、填空题 在给识别出的流程命名时,应重点突出流程的____。
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295、单项选择题 下列选项中,属于掌握市场动态变化的科学的是()
A.市场信息
B.市场调查
C.市场预测
D.经营决策
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296、填空题 市场调查与民意调查的区别主要有两个方面:一是();二是()。
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297、多项选择题 专家小组法确定预测值的常用方法有()
A.算术平均法
B.移动平均法
C.中位数法
D.众数法
E.加权算术平均法
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298、单项选择题 问卷中甄别部分的主要目的是()。
A、确保被调查者合格
B、确保调查结果准确
C、确保问卷的完整性
D、确保问卷的回收率
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299、填空题 战略与结构关系的基本原则是()。
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300、单项选择题 搬运颈椎椎骨折患者应选用()
A.一人搬运法
B.二人搬运法
C.三人搬运法
D.四人搬运法
E.挪动法
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