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银行柜员考试：光大银行柜员考试在线测试（强化练习）
2020-11-12 01:13:24 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  教育储蓄采用实名制，最低起存金额为50元，每一账户本金合计不得超过2万元，也不能一次性趸存本金。存期分为（），只可开立人民币账户。

A.一年；
B.三年；
C.五年；
D.六年；


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2、单项选择题  柜员办理滚动理财预约时应使用（）。

A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
D.“4718”交易


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3、多项选择题  我行电子支付系统支持以下（）种支付模式。

A.手机动态密码支付
B.账户密码支付
C.阳光网盾数字证书支付
D.密码器支付
E.阳光令牌密码支付


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4、单项选择题  凡贴现票据（包括直贴、转贴）的票据，营业结束当日必须按（）保管的管理要求在分（支）行指定地点保管。

A.现金
B.票据
C.代保管品
D.重要空白凭证


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5、多项选择题  以下币种中，起息日为T+0的包括（）。

A.美元
B.加元
C.港币
D.欧元
E.日元


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6、多项选择题  柜员在使用柜员卡过程中应坚持（）。

A.谁使用谁负责
B.不得接触磁性物质
C.应定期更换柜员密码
D.柜员卡应在《其他重要事项登记簿》中进行登记


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7、单项选择题  储蓄国债非交易过户业务允许整个托管帐户整体过户，也允许托管帐户内单笔过户。每笔交易向客户收取手续费（）元，整体过户可视为一笔业务，系统自动从转出方活期帐户中扣除。

A.50
B.100
C.200
D.免费


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8、多项选择题  直系亲属指父母、子女配偶。证明直系亲属关系的证明有（）.

A.户口簿
B.结婚证
C.街道办事处等政府基层组织
D.公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明。


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9、单项选择题  对于已开立储蓄国债托转账户客户，在已没有未兑付的电子式储蓄国债且（）内没有任何交易纪录的情况下，系统自动对该客户的储蓄国债托转账户进行销户。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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10、单项选择题  人民币对公存款周计划的利息计提由系统按（）计提应付息。

A.日
B.月
C.季
D.年


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11、多项选择题  中心复核人员在处理业务时，除收款人户名、账号外，还应审核（）。

A.日期
B.大小写金额
C.批注
D.收款人开户行


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12、单项选择题  下列关于滚动预约发售模式客户预约，表述正确的是（）。

A.可使用活期一本通进行预约
B.只能使用阳光卡进行预约
C.可使用现金预约
D.可使用活期一本通和阳光卡进行预约


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13、单项选择题  对于叙做未与我行签订合作协议的跨系统国内信用证业务，需报送总行（）备案。

A.运营管理部；
B.同业部；
C.贸金部；
D.计财部


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14、单项选择题  开立贴现业务客户号的流程时，由经营单位填写《开立贴现业务客户号的通知书》客户情况及意见，连同客户开立资料交（）审查同意后到柜台开立客户号。

A.运营管理部、
B.公司业务管理部
C.票据中心
D.风险管理部


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15、多项选择题  支付系统状态为以下（）状态时，系统外汇兑录入复核交易可以操作，且业务将于支付系统状态再次变更为“日间处理”状态时向人行自动发出。

A.营业准备
B.业务截止
C.清算窗口
D.日终


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16、多项选择题  客户委托银行代管的主要内容包括（）。

A.操作员管理
B.操作号可操作帐号的管理
C.帐号权限管理
D.审核流程管理


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17、单项选择题  各商业银应加强对银行卡交易密码的管理，交易密码的设置不得少于（）位，交易密码的生成方式应采用随机生成或者由持卡人自行输入，并且对密码连续输入错误的银行卡实施账户锁定。

A.八
B.六
C.十二
D.九


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18、单项选择题  储蓄国债（电子式）发行对象包括（）。

A.企业事单位
B.行政机关
C.社会团体
D.个人


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19、单项选择题  抵债资产的日常管理比照抵质押品管理制度执行，在抵债资产保管过程中发生的各种费用和收入，列入（）核算。

A.营业费用
B.营业外收支
C.手续费收支
D.利息收支


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20、多项选择题  支付管理信息系统（PMIS）集中管理支付系统的基础数据，它提供（）服务。

A.支付的查询查复
B.报表统计分析
C.计费
D.对账明细信息下载


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21、多项选择题  购汇人申请购汇金额超过年度购汇总额，若为自费出境学习学费或生活费情况的，则客户应提供的材料包括（）。

A.本人因私护照
B.有效签证
C.境外学校录取通知书
D.相应年度或学期学费证明


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22、单项选择题  电子商业汇票贴现申请人的贴现背书签章为（）。

A.承兑人的可靠电子签名该
B.出票人的可靠电子签名
C.持票人的可靠电子签名
D.贴现申请人的可靠电子签名


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23、填空题  对于一年未发生（），结息除外、且未欠开户行（）的单位银行结算账户，未划转款项列入久悬未取专户管理。


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24、多项选择题  个人外汇业务中直系亲属关系证明指（）。

A.能证明直系亲属关系的户口簿
B.住址相同的身份证
C.结婚证
D.街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明


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25、单项选择题  阳光旅行储值卡设置有效期，具体有效期印制在卡片正面，有效期后，该卡将无法进行交易，持卡人需办理换卡手续，并支付换卡手续费人民币（）元/张。

A.3
B.5
C.10
D.12


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26、单项选择题  申请人需使用（）文字填写《西联汇款发汇单》和《西联汇款收汇单》。

A.小写英文字母或拼音
B.中文
C.大写英文字母或拼音


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27、多项选择题  个人结售汇管理信息系统中购汇交易的业务参号由（）构成。

A.12位银行机构号
B.8位购汇日期
C.5位当日流水号
D.4位柜员号


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28、单项选择题  社会保障基金协议存款最低起存金额为（），利率水平、存款期限、结息和付息方式、违约处罚标准等由双方协商确定。

A.3000万元
B.5000万元
C.1亿元
D.5亿元


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29、单项选择题  进行影像扫描的柜员登陆系统后进入影像操作界面，选择右侧功能键栏的（）按钮，再选择同城票交，进入同城票交窗口界面。

A.获取任务
B.特殊处理
C.其他业务
D.业务窗口


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30、单项选择题  在定期存放同业、货币互存以及同业借款等业务中，以资金安排费的形式收取手续费，实际上是对资金占用成本的补偿，属于（）的组成部分，应记入“金融机构往来收入”或相关资产的利息收入科目。

A.利息收入
B.利息支出
C.手续费收入
D.手续费支出


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31、单项选择题  金融机构应当按照规定建立和实施（）制度。

A.联网核查；
B.银行登记；
C.上报上级机关；
D.客户身份识别


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32、单项选择题  存放同业账户的预留印鉴中的财务章及私章必须由（）保管。

A.一人
B.两人
C.一人或两人均可


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33、单项选择题  西联汇款业务的相关资料需归档、留存（）年备查。

A.5
B.10
C.20
D.永久


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34、单项选择题  对于个人贷款本金或利息扣收错误等原因，需进行贷款本金或利息冲补账处理的，可以使用（）个人贷款冲补账交易处理。

A.2402
B.2403
C.2410
D.2411


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35、多项选择题  以下哪些登记簿是营业机构必须建立的手工登记簿？（）

A.印章保管和交接登记簿
B.开销户登记簿
C.会计档案保管登记簿
D.会计差错（事故）登记簿


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36、单项选择题  发生长短款时，加清钞人员（双人）和清分人员（双人）应核实操作记录，确认错账金额，并据实登记（）。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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37、单项选择题  我行单位定期存款实行一号通管理，对于一号通的使用，以下说法正确的（）。

A.只需预留一次印鉴和一套开户资料
B.每次开立定期存款，均要预留印鉴，并提供开户资料。
C.不需预留印鉴和开户资料


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38、多项选择题  基金转换业务的基本规则有（）。

A.转出基金和转入基金须为同一基金管理人
B.转出基金和转入基金须为同一注册登记人
C.转出基金与转入基金须均为我行代销基金
D.基金转换采取未知价法，以申请当日基金净值为基础计算
E.转出基金与转入基金均须处于开放期，且转出基金允许赎回，转入基金允许申购


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39、多项选择题  境外个人旅游购物贸易方式项下的结汇，凭（）办理。

A.个人旅游购物报关单
B.本人有效身份证件
C.签证
D.发票


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40、多项选择题  我行不受理哪些基金业务，需申请人直接到相关注册登记人办理（）.

A.基金转换
B.基金账户冻结
C.非交易过户
D.份额冻结


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41、单项选择题  自动验印为通过的业务经第一次人工验印信息在批注中会标注，记账柜员获取到该笔票据任务后根据批注信息（）记账处理。

A.自动验印
B.直接
C.间接
D.换人


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42、单项选择题  公司客户资信证明业务的范围仅限于对客户在本行（）辖内的结算、融资等往来情况的描述。

A.分行
B.支行
C.同城
D.全国


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43、多项选择题  银联卡清算中参与统计的交易为（）。

A.所有发生的交易
B.所有成功的交易
C.成功的冲正交易
D.被成功冲正的交易


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44、填空题  各分支机构应当建立健全反洗钱内部控制制度，包括客户（）、大额交易和（）、客户资料和（）、宣传培训制度及保密制度等。


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45、单项选择题  个人客户如需取消在我行办理所有基金交易的约定时，可到我行的（）网点临柜办理解约业务。

A.签约
B.已签约的阳光卡开户行
C.任意
D.以上都不正确


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46、多项选择题  综合柜员应具备（）基本素质。

A.取得人行颁发的《反假货币上岗资格证书》
B.熟悉我行各类业务操作流程
C.具体点钞、识别假钞等基本技能
D.具有大专以上学历并有两年以上银行的相关专业工作经验


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47、单项选择题  经办柜员将《个人结售汇业务申请表》银行留存联、身份证件复印件（已在我行开户的客户除外）、外管局规定的证明材料复印件和购/结汇通知书等材料随传票装订，留存（）年备查。

A.3
B.5
C.10
D.永久


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48、单项选择题  签发环球汇票时，经办柜员在录入完毕后复核完成前，发现有错误，如果无法修改，需要使用“9038”交易在（）抹账。

A.交易当日完成；
B.交易当日17：00前完成；
C.交易当日16：00前完成；
D.交易当日16：30前完成。


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49、单项选择题  提入本票在信息补录环节的正确录入方式是（）

A.付款人帐号为空，凭证种类选择本票
B.付款人帐号为出票人，凭证种类选择本票
C.付款人帐号为空，凭证种类选择其他
D.付款人帐号为出票人，凭证种类选择其他


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50、单项选择题  当代理客户办理以我行为交易对手的债券结算代理业务时，为防止我行的资金和债券结算风险，客户买入债券时采取（）的结算方式。

A.见款付券；
B.见票即付；
C.见票即收；
D.见券付款


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51、单项选择题  我行代售的美国运通旅行支票的有效期为（）。

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.永久有效


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52、多项选择题  整理营业机构的原始会计凭证时，应将（）和（）装订在当日传票的最前面。

A.柜员轧账单；
B.网点科目轧账单；
C.网点未处理清单；
D.网点尾箱余额核对单


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53、多项选择题  日期、柜员号输入错误，可以在（）环节进行修改。

A.影象采集环节
B.人工处理环节
C.综合查询环节
D.以上都正确


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54、单项选择题  因机构撤并、更名或业务变动、印章损坏等原因，业务印章停止使用，对此类印章的处理下列说法正确的是（）

A.停止使用人员应立即将停止使用印章上交本机构柜台经理
B.柜台经理应在《印章保管和交接登记簿》上注明停止使用日期和原因等，确保登记簿的完整性
C.停止使用的印章应由柜台经理和柜台经理备岗人员双人封包，在封面上注明印章名称，在骑缝处双人签字后入库保管
D.应于印章停用之日起一周内上交分行会计部门


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55、单项选择题  经办单位上门取送单人员对同一客户连续服务的时间不应超过（），专职上门服务部门的专职人员和我行的主办客户经理不受此限制，但该人员应按我行强制休假办法进行风险控制管理。

A.3月
B.半年
C.一年
D.三年


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56、多项选择题  单位人民币银行结算帐户的开立，存款人有上级法人或主管单位的，应在开立银行结算帐户申请书上如实填写相关信息.存款人有关联企业的，应填写关联企业登记表，存款人还应如下填写以下附加信息（）。

A.证明文件种类和编号
B.组织机构代码
C.税务登记证号
D.存款人类别
E.电话，地址，邮编，注册地区代码.


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57、单项选择题  被封存的柜员必须是（）。

A.有尾箱柜员、
B.业务柜员、
C.柜面柜员、
D.无尾箱柜员


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58、多项选择题  核心业务系统中柜员的签退方式总共有（）。

A.临时签退
B.正式签退
C.强制签退
D.暂时签退


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59、多项选择题  开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上，或折合人民币100万元（含）以上的外币，有权签发人为以下（）和（）。

A.支行主管行长
B.复核柜员
C.支行柜台经理
D.分行运营部负责人。


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60、多项选择题  网点受理柜员将预留印鉴录入验印系统。录入完毕后，下列处理方法正确的是（）。

A.建库经办人员应分别在四份印鉴卡的“印鉴录入”“印鉴复核”处签章
B.建库经办人员还应将单位公章建入验印系统中该账户的“公章（其他）”
C.经办人员应将印鉴卡纳入“4125分行辖内重要空白凭证”表外科目的“印鉴卡片”账户记付出1元
D.经办人员应将印鉴卡纳入“4125分行辖内重要空白凭证”表外科目的“印鉴卡片”账户记收入1元


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61、多项选择题  贴现或再转贴现由票据系统发起录入后，在柜台人员复核入账之前若发现信息录入有误，可以在（）日由（）系统发起交易抹账。

A.当日
B.当日或隔日
C.核心
D.票据


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62、多项选择题  以下系统中，仅参与大额系统运行的有（）。

A.中央银行会计集中核算系统
B.国家金库会计核算系统
C.中央债券综合业务系统
D.银联信息处理系统


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63、单项选择题  柜台受理系统内签发的银行本票的兑付，受理柜员审核无误后选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“进账单”填列的事项录入（业务类型选择（），借贷标志选择（）），提交成功后，插入单联式“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.交互，贷方
B.交互，借方
C.单向，贷方
D.单向，借方


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64、单项选择题  某机构一名普通柜员从库管员处领取现金，库管员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7002
B.7004
C.7005
D.7007


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65、多项选择题  存款人开立的以下哪些账户不需要人民银行核准（）

A.预算单位专用账户
B.基本存款账户
C.一般存款账户
D.增资开立的临时存款账户


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66、多项选择题  对于钞箱现金的检查，应将钞箱中的（）与（）进行核对。

A.现金；
B.现金实物数；
C.余额；
D.清机加钞凭条上的余额数


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67、单项选择题  柜员为对公网银客户申请证书应使用（）。

A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5063/5064


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68、单项选择题  客户卖出债券时采取（）的结算方式。

A.见款付券；
B.见票即付；
C.见票即收；
D.见券付款


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69、多项选择题  小额支付系统通存通兑业务中个人客户（以下简称客户）是指持有有效身份证件的自然人。有效身份证件包括（）。

A.居民身份证或临时身份证
B.军人身份证件
C.武警身份证件
D.护照及法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件


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70、多项选择题  所有原始业务凭证均应以柜员为单位按顺序打码但下列（）等无需打码。

A.凭证的附件
B.网点科目轧账单
C.柜员签到信息表
D.网点未处理清单


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71、单项选择题  第三方存管业务中，用于客户更换与客户管理账户对应关系的银行账号的功能只能在（）实现。

A.仅证券端
B.仅银行端
C.证交所
D.以上都不正确


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72、单项选择题  账户管理系统中采用网络报送或磁介质报送方式的，应确保电子信息与书面相关资料内容的（）。

A.真实性
B.完整性
C.一致性
D.合规性


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73、多项选择题  利用“境内外币支付系统”办理付款，需要满足以下条件（）.

A.付款币种为港币或美元
B.通过8138交易查询到收款行为境内外币支付系统参加行
C.通过8126交易，查询到收款行已参加该币种清算
D.该业务属于外管局同意通过境内外币支付系统支付的八类业务之一


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74、多项选择题  银行在收回客户对账回执后，下列（）操作是符合银企对账操作流程中所要求的。

A.应核对对账回执中客户签章的真实性
B.对签章核对不符的，应及时通知客户补签。
C.如有客户联系信息变更的，应先进行相关核实后，再在核心系统中对客户联系信息进行维护。
D.对余额对账结果提示为不相符的，应及时联系客户进行明细对账，查清不符事由。


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75、单项选择题  下列哪类业务不属于风险较大的业务（）。

A.解挂
B.重置密码
C.开立个人结算账户
D.电话银行转账签约


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76、单项选择题  现金取款业务、汇票签发业务属于以下哪一类（）。

A.单向式金融业务
B.单向式非金融业务
C.交互式金融业务
D.交互式非金融业务
E.集中处理其他业务


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77、多项选择题  阳光VIP卡分为（）。

A.阳光黄金卡
B.阳光钻石卡
C.阳光白金卡
D.阳光紫金卡


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78、单项选择题  人民币对公存款周计划业务本金使用（）科目核算。

A.330201单位定期存款
B.330203单位协议存款
C.330210单位结构性存款
D.330202单位通知存款


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79、单项选择题  加钞人员关闭保险柜、打乱密码后，在自助设备维护面板上输入清分柜员的核心柜员号、各币种的金额、张数，打印轧账、加钞凭条，同时，需（）核对设备尾箱余额和加钞凭条的相关内容。

A.换人；
B.认真；
C.仔细；
D.全部


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80、单项选择题  对于核心业务系统中核算的暂收暂付款项，各支行级机构应于每季度末（）内，将季末未结清的暂收暂付款项逐笔如实向管辖分行填报《暂收暂付款项明细情况表》。

A.3日
B.5日
C.10日
D.15日


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81、多项选择题  营业网点采用何种柜员制模式，应向（）部门提出书面申请，由以上部门共同审核通过后实施。

A.分行零售业务部
B.分行公司业务部
C.分行运营管理部
D.分行监察保卫部
E.分行人力资源部


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82、单项选择题  银行承兑汇票一式三联，其中（）需加盖出票单位预留印鉴。

A.第二联
B.第一联和第二联
C.第二联和第三联
D.第一、二、三联均需加盖


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83、多项选择题  柜台经理应严格履行会计、结算的授权与检查，包括（）。

A.按要求对柜台业务中需要会计主管审核的业务进行审核
B.对本机构各个业务系统的会计账目及报表进行检查
C.对本机构现金、重空、印鉴卡片等进行账实检查
D.对本机构印章及重要机具保管使用情况进行检查


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84、单项选择题  “2320人行小额支付系统跨行通存通兑”账户日终若有余额将反映在本网点“机构未处理清单”中，柜台经理应每日检查余额是否与“小额支付通存通兑待查登记簿”中状态为（）的业务合计金额相符。

A.已处理
B.待处理
C.未处理
D.已入帐


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85、单项选择题  汇票专用章：圆形。用于（）。

A.签发银行本票
B.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
C.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
D.提交同城票据交换的凭证等


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86、多项选择题  定活两便存款事先不约定存期，一次性存入，可开立（）账户。起存金额为50元人民币，存期不限，只可开立人民币账户。

A.活期一本通；
B.存单；
C.定期一本通；
D.阳光卡；


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87、多项选择题  9384交易上缴的尾箱不能通过（）交易分配给柜员使用。

A.9330；
B.9331；
C.9375；
D.9387


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88、多项选择题  以下哪些主体可开立基本存款账户（）。

A.个体工商户
B.企业法人
C.自然人
D.非企业法人


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89、单项选择题  在我国，票据丧失后的救济途径包括（）。

A.公示催告、申请支付令、提起诉讼
B.挂失止付、公示催告、提起诉讼
C.挂失止付、公示催告、仲裁
D.挂失止付、仲裁、提起诉讼


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90、单项选择题  办理资金归集、下拔模式的现金管理业务，在账户签约成功后，客户可通过（）办理资金归集、下拔规则的设置。

A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.客户无权要求资金归集、下拔规则由银行代为设置


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91、单项选择题  单位变更账户有关信息应由（）亲自办理，对于授权经办人办理变更手续的，应同时出具的授权书及授权经办人的身份证件。

A.财务负责人
B.旧营业执照上的法定代表人
C.新的营业执照上的法定代表人
D.账户管理人


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92、多项选择题  对于时段证明冻结期内涉及的帐户，以下说法正确的是（）。

A.不得提前支取存款或兑付国债
B.对于客户有提前终止权的理财产品，客户不得进行提前终止
C.如遇理财产品到期或银行提前终止，则客户不能在理财产品到期日或银行提前终止日支取理财资金
D.不得进行卡内理财账户和中国光大银行阳光理财权利凭证之间的互相转换。


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93、多项选择题  各分支机构和相关部门应当对提交的大额和可疑交易报告中有关数据、信息的（）负责。

A.真实性；
B.完整性；
C.及时性；
D.准确性


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94、多项选择题  分行集中处理中心办理固定资产贷款发放与支付时，应审核（）.

A.资料的要素是否填写齐全准确
B.“信贷业务通知书”等内部资料上是否由放款部门经办人、负责人签字
C.借据中的存款账号与借款合同中的贷款发放专门账户是否一致
D.对于受托支付方式的固定资产贷款，《贷款受托支付通知书》中我行有权人签章与预留签章样本是否一致
E.对于受托支付方式的固定资产贷款，《贷款受托支付通知书》中单位签章与单位预留银行印鉴是否一致


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95、单项选择题  如果账户为对开账户，当账务发生不符时由（）负责核对。

A.网点
B.支行
C.分行
D.总行


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96、填空题  异地支取（）时，核心系统自动从（）账户中直接扣收手续费；异地支取（）时，手续费由（）收取现金。


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97、单项选择题  （）是银行凭以付款的重要依据？

A.客户的预留印鉴
B.客户的通知
C.客户的签字
D.客户的信息


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98、多项选择题  贴现（直贴）入账后贴现凭证各联次的处理正确的有（）.

A.贴现凭证第一联作加盖"转讫章"做记账凭证，"贴现业务批复入账通知书"作传票附件。
B.贴现凭证第二联与查询、查复书等其他相关资料一并作入账凭证的附件
C.贴现凭证第三联加盖"转讫章"退贴现申请人作收账通知
D.第四联加盖"转讫章"退付息单位作回单


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99、多项选择题  以下证件可以作为联网核查进一步核实的佐证证明的是（）。

A.户口簿
B.工作证
C.驾照
D.社保卡


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100、单项选择题  对批量代发业务下列哪些说法是错误的（）。

A.为了防止柜员误操作，系统限定同一天内相同文件名的代发文件不能重复提交。
B.选择实时入账，则代发成功的款项会即时入个人结算账户。
C.非实时入帐时，可以指定入帐的日期，核心系统会在该指定日期的日终处理时进行批量入账。
D.非实时入帐时，在指定的批量入账日期前，不能更改入帐日期。


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101、单项选择题  抵质押物冻结时，需要业务部门在通知书上填列（），核心柜员有义务告知业务人员到期会（）。

A.冻结日期，自动解冻
B.解冻日期；自动解冻
C.解冻日期，手工解冻
D.冻结日期，手工解冻


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102、多项选择题  下列哪些证件可以作为各类存款人申请开立个人银行结算账户的证明文件（）。

A.居民身份证
B.军人证
C.户口簿
D.港澳居民往来内地通行证


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103、单项选择题  我行每年二次的对账工作六月与十一月应确保在（）个月内完成。

A.一
B.二
C.三
D.四


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104、多项选择题  各外汇指定银行在收到国家外汇管理局启动《个人结售汇管理信息系统应急预案》通知后，做法正确的是（）。

A.银行各办理个人结售汇业务时应对业务信息做详细的台账登记。
B.系统恢复正常后48小时之内，各银行应完成对系统故障期间办理业务信息的补录工作，并在补录信息时，在备注栏注明“全国系统故障补录数据”。
C.各银行应于系统恢复正常后72小时之内，将补录数据的笔数、金额以及系统故障期间发现的问题以书面形式报告所在地外汇局。
D.各银行应保留系统故障期间详细台账记录六个月备查。


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105、单项选择题  柜员在兑付2005年三年1期凭证式国债时，应使用的交易代码是（）

A.3403
B.3405
C.3406
D.3407


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106、多项选择题  客户可通过我行（）渠道进行个人实物黄金交易委托申报和撤销。

A.电话银行
B.网上银行
C.手机银行
D.自助设备


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107、单项选择题  柜员尾箱现金不足需要领用现金时，应由（）填写现金收入/付出凭证，盖（）个人名章或签字，由（）调用7004交易处理。

A.库管员-库管员--领用柜员
B.领用柜员-领用柜员--库管员
C.库管员--领用柜员--库管员
D.领用柜员--库管员--领用柜员


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108、多项选择题  柜台经理应将辖属网点组织的结算业务培训情况详细记录在“柜台经理日志”中包括（）。

A.培训时间
B.参训人员
C.培训情况
D.柜员学习笔记


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109、多项选择题  允许开立个人存款证明或理财产品持有证明的业务包括（）

A.个人定期存款；
B.在我行购买的凭证式国债；
C.通知存款；
D.通过我行核心系统销售的理财产品（不含预约滚动型）


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110、多项选择题  银团贷款种类包括（）和（）两种，在交易时一定要选择正确。

A.参与行；
B.出资行；
C.主办行；
D.协办行


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111、多项选择题  抵债资产编号与借据号或内部账的关联，允许是（）关联关系，但双方必须属同一机构。

A.一对一
B.一对多
C.多对一
D.多对多


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112、单项选择题  部队、公安系统的保密单位和其他保密单位的库存现金限额的核定和现金管理工作检查事宜，由其（）负责，并由主管部门将确定的库存现金限额和检查情况报开户银行。

A.开户行；
B.当地人民银行；
C.金融机构；
D.主管部门


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113、单项选择题  按照总行的大额资金汇划管理相关规定，单位客户大额资金汇划是指单笔资金汇划金额在人民币（）以上，外币折算美元（）以上。

A.100万元（含）、20万美元（含）
B.null
C.200万元（含）、10万美元（含）
D.50万元（含）、10万美元（含）


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114、多项选择题  对于个人客户我行电子网上支付包括（）支付方式。

A.银行卡直接支付
B.支付宝卡通支付
C.网银专业版支付
D.网银查询版


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115、单项选择题  对公现金取款业务，以下环节正确的是（）：

A.现金柜员-受理柜员-审核柜员-中心柜员
B.受理柜员-审核柜员-中心柜员-现金柜员
C.中心柜员-现金柜员-受理柜员-审核柜员
D.审核柜员-受理柜员-中心柜员-现金柜员


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116、单项选择题  留学贷款证明收费标准为每笔（）。

A.200元；
B.300元；
C.130元；
D.100元


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117、单项选择题  核准类银行结算账户的开立、变更和撤销由中国人民银行当地分支机构通过（）进行核准。

A.反洗钱系统
B.核心系统
C.账户管理系统
D.影像系统


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118、单项选择题  在营业时间内，营业网点应至少（）业务经办柜员在岗。

A.1名
B.2名
C.3名
D.4名


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119、单项选择题  各分行为加强与同业合作、扩大资产规模、获取存放资金收益而主动办理期限灵活的存放同业业务是（）。

A.结算项下活期存放同业
B.一般性活期存放同业
C.流动性管理活期存放同业
D.经常项下活期存放同业


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120、多项选择题  在影像系统中可以增加批注的柜员有（）

A.网点受理柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心复核柜员
E.中心主管柜员


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121、单项选择题  客户申请办理“阳光理财通”时，其载体为（）。

A.阳光借记卡
B.炎黄卡
C.活期一本通
D.个人整存整取定期存单


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122、单项选择题  已设立的各驻华机构指定或开立基本存款账户的开户证明文件为（），账户名称应与其记载的机构名称全称一致。

A.所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照


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123、多项选择题  恐怖融资是指下列哪些行为（）

A.恐怖组织、恐怖分子募集、占有、使用资金或者其他形式财产；
B.以资金或者其他形式财产协助恐怖组织、恐怖分子以及恐怖主义、恐怖活动犯罪；
C.为恐怖主义和实施恐怖活动犯罪占有、使用以及募集资金或者其他形式财产；
D.为恐怖组织、恐怖分子占有、使用以及募集资金或者其他形式财产


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124、多项选择题  签订法人透支协议即透支额度发放由信管系统柜员发起，实时将信息传给核心系统，信管系统传输核心系统的信息包括（）等，由核心系统柜员确认生效。

A.客户号
B.结算账号
C.执行利率
D.以上均不正确


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125、单项选择题  启用备用钥匙及密码应在（）中做好登记。

A.重要物品交接登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.印章保管登记簿


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126、多项选择题  大库及库房督导检查内容正确的包括（）。

A.各类凭证帐实相符
B.双人出入库房
C.及时登记出入库房登记簿
D.重空保险柜可由库管员保管密码及钥匙


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127、多项选择题  柜台人员可以对证券公司开立的五类专用存款账户出售哪些凭证（）。

A.支票
B.电汇凭证
C.一柜通支款凭条
D.商业承兑汇票


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128、单项选择题  柜台人员在办理完保证金存款账户的开立和保证金的存入手续后，应于（）将《保证金账户开立通知书》回执联签字并加盖部门章后退授信业务经办部门存档。

A.当日；
B.次日；
C.3日内；
D.3日后


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129、多项选择题  与我行合作的基金公司中，允许持回乡证开户的基金管理公司有（）。

A.博时
B.巨田
C.华富
D.工银瑞
E.保德信


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130、单项选择题  （）属于柜台经理应每周至少一次检查的内容。

A.大额资金汇划的现金支取的管理
B.网银业务
C.保证金账户开立、销户
D.挂失与解挂、冻结与解冻


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131、单项选择题  “对账工作操作规程”中要求账务核对中发现的不符账项，要于几个工作日内查明原因。（）

A.2日
B.3日
C.4日
D.5日


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132、多项选择题  各驻华机构开立的人民币银行结算账户的预留银行签章，经存款人与开户机构协商，可以为（），所用文字及内容由各驻华机构自定。

A.签名
B.盖章
C.签名加盖章
D.以上都不行


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133、多项选择题  网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时，下列说法正确的是（）。

A.只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易。
B.可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后，重新提交该笔业务。
C.既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务。
D.可以直接再次提交业务至网点审核柜员


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134、多项选择题  《中国光大银行重要物品保管和交接登记簿》主要用于登记（）保管和交接情况。

A.密押器
B.印模
C.印章
D.库房钥匙


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135、多项选择题  出库柜员凭“重要空白凭证收入/付出单”做（）业务时，应在核心中处理完毕后，及时将重要空白凭证上相关批次及号码、有价单证的号码及面值等内容填写完整。

A.库间
B.领用
C.上缴
D.调拨


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136、单项选择题  开立个贷还款帐户应该是（）帐户。

A.结算
B.非结算
C.活期一本通
D.卡


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137、单项选择题  涉密单位银行结算账户，是指根据中国人民银行会同国家有关行政管理部门确定的，保密级别为（）以上的单位银行结算账户。

A.秘密级
B.机密级
C.保密级
D.涉密级


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138、多项选择题  分行管理员对有权限的人员进行取消权限操作时，是对下列哪些（）权限的取消操作？

A.用户角色；
B.查询机构；
C.操作机构；
D.查询机构组和操作机构组


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139、单项选择题  人民币协定存款按季结息，在合同有限期内，结算账户的余额高于基本留存余额部分，按照结息日中国人民银行公布的人民币（）利率和计息方式计息。

A.活期存款
B.定期存款
C.通知存款
D.协定存款


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140、判断题  网上银行系统中将转账类型分为系统直接转帐和落地处理业务。


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141、多项选择题  临时柜台的业务操作人员在业务处理时，应注意保管好重要空白凭证和印章，在完成当日业务处理后，应将（）带回网点保存，并确保在途安全。

A.业务凭证
B.配对装订的申请表
C.身份证复印件
D.业务用章
E.剩余预制卡


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142、单项选择题  用权利凭证办理理财业务到期兑付时需要的手续是（）。

A.到期自动兑付，不需要任何手续
B.需持权利凭证到银行办理兑付
C.需持协议书到银行办理兑付
D.需持阳光卡到银行办理兑付


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143、单项选择题  柜台客户基金产品净值查询交易为（）。

A.5936
B.5937
C.5938
D.5939


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144、多项选择题  按照我行营业网点的劳动组织方式一般可分为（）。

A.分柜制
B.综合柜员制
C.对公柜员
D.对私柜员


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145、多项选择题  委托单位可以从（）划转代发工资资金。

A.一般存款帐户
B.经人行批准取现资格的临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户


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146、多项选择题  对于本年度高校入学新生，当联网核查结果不一致且无法判别其身份证真伪时，银行机构可要求其出示（），并核对录取通知书与身份证记载的姓名是否一致，一致后继续办理。

A.户口簿
B.本年度学校录取通知书
C.原中学学生证
D.大学学生会证明


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147、单项选择题  对于居民个人一次性支取（）（含）以上大额现金的，或一日数次支取累计超过50万元（含50万元）的，开户银行应单独登记并于次日向人民银行当地分支机构备案。

A.20万元；
B.50万元；
C.10万元；
D.5万元


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148、单项选择题  我行个人VIP客户办理人民币异地取款业务，手续费收取标准为（）：

A.交易金额×3‰，最低2元，最高20元
B.交易金额×1‰，最低2元，最高20元
C.免收手续费


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149、单项选择题  内部往来专用凭证、外币兑换水单、资信证明、存款证明等非存折（单）或非票据类重要空白凭证的印制权限在（）。

A.支行
B.分行
C.总行


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150、多项选择题  大额资金汇划的电话核实以下哪些做法正确（）。

A.柜员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况
B.如果当时未能与客户取得联系，可由客户经理代为联系
C.对同城票交集中提入的业务，分行集中处理中心应将核实信息系统批注中
D.如果当时未能与客户取得联系，应在该笔业务的批注上注明原因，柜台人员应在当日继续跟踪核实，并做好相关记录


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151、多项选择题  定存宝理财账户存期有（）。

A.1天
B.7天
C.3个月
D.6个月
E.一年，到期后系统会自动将本息转入卡内活期主账户。


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152、多项选择题  单位客户大额资金汇划包含的业务凭证有（）。

A.开户单位使用转账支票电汇凭证、信汇凭证、
B.网上银行落地处理的业务凭证
C.单位客户提交的结算业务申请书
D.分行辖内同一户名账户间的资金划转业务以及贷款归还业务


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153、多项选择题  下列关于专用存款账户使用和管理叙述正确的是（）。

A.单位开立的专用存款账户的名称可以为单位名称后加内设机构（部门）名称或资金性质，同时应纳入账户系统管理；
B.专用存款账户的预留印鉴应与专用存款账户名称一致；
C.单位银行卡账户属于专用户，不得办理现金收付业务；
D.党、团、工会经费专用存款账户不得支取现金.


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154、单项选择题  对于改版停用的作废重要空白凭证，支行库管员应在停用作废后（）内上缴分行大库集中保管，定期销毁。

A.一周
B.一个月
C.一个季度
D.一年


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155、单项选择题  重要物品保管人员应（）检查本人保管的印章（包括个人名章及本票、汇票印模）和密押器（卡）、压数机等重要银行印章及机具的保管是否安全。

A.每天
B.每周
C.每月
D.每10天


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156、单项选择题  下面关于储蓄卡折合一业务的说法不正确的是（）。

A.如果开立活期一本通并选择卡折合一，必须同时提交被合一的卡
B.如果客户选择卡折合一，柜员应用[3845查询卡凭证信息]查询该卡的客户信息是否与该客户一致
C.卡折合一账户销户，必须先用1106销活期一本通，再使用3008销卡
D.卡折合一账户销户，必须先使用3008销卡，再用1106销活期一本通


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157、单项选择题  对公“周计划”主账户最低保留余额为（）万元，且为（）万元的整数倍。

A.500，100
B.10，10
C.10，50
D.100，100


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158、单项选择题  投资人购买凭证式国债的说法不正确的是（）。

A.从购买之日开始计息
B.到期一次还本付息，不计复利
C.逾期兑付加计利息
D.逾期兑付不加计利息


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159、单项选择题  银联信息处理中心于每个工作日（）之前，将上一清算日产生的资金清算信息以即时转账报文的形式提交支付系统，由支付系统实施资金划拨。

A.10：00
B.12：00
C.14：00
D.16：00


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160、单项选择题  钞箱加封后，任何人不得擅自打开钞箱，（）对钞箱内配钞现金的准确性负责。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员


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161、单项选择题  当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本年度高校入学新生，银行机构可要求其出示（），核对与居民身份证记载的姓名是否一致。

A.户口簿
B.户籍证明
C.本年度学校录取通知书
D.不用出示


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162、多项选择题  为进一步加强柜台风险防范，可以采取以下（）渠道进行强化。

A.规范内部人员代客户办理业务的操作
B.强化柜员风险意识防范道德风险
C.杜绝违规操作
D.充分发挥柜台经理职责
E.加强后督工作


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163、单项选择题  下列支付交易中不属于可疑支付交易的为（）。

A.短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出
B.个人银行结算账户短期内累计100万元以上现金收付
C.资金收付流向与企业经营范围明显不符
D.长期闲置的账户突然启用
E.资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符。


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164、单项选择题  客户令牌挂失后确认丢失需要重新申领令牌时，直接利用（）交易为客户换发新的令牌。

A.7119
B.7111
C.7778
D.5333


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165、单项选择题  当交易中存在真实、合理的服务行为，且相关服务内容在协议中有明确描述与界定，并有相应服务成果予以支持时，才能确认为“（）”

A.手续费收入
B.手续费支出
C.利息收入
D.利息支出


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166、单项选择题  现金存款业务中，受理柜员应将打印有预判流水号的内部通用凭证、打印有待销账序号的（）一并递交审核柜员。

A.现金收入付出凭证
B.出入库凭证
C.现金支票
D.现金存款凭证


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167、单项选择题  银企余额对账每月一次，其中六月和（）月要求客户返回对账回执，回执回收率必须达到100%。

A.一月
B.十二月
C.十一月
D.八月


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168、单项选择题  以下关于阳光储值卡业务说法错误的是（）。

A.储值卡无交易密码
B.客户在使用时需输入六位数字
C.我行不提供储值卡交易密码修改服务
D.储值卡可以挂失


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169、单项选择题  分行应在辖属网点中指定一家现金代理行统一办理辖内各行现金的缴存与请领业务，资金的最终清算通过各辖属网点在（）的备付金账户进行。

A.分行营业部
B.现金代理行
C.分行
D.总行


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170、单项选择题  银行账户管理系统中，（）操作员的最大权限是：开立、变更、撤销、年检、久悬银行结算账户，管理待核准信息，修改存款人密码、打印已开立银行结算账户清单、浏览公告、使用在线帮助功能、批量导入个人银行结算账户，制作账号批量变更和账户批量迁移对照表，查询、统计银行结算账户信息。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级


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171、多项选择题  境内个人所购外汇可以存入本人境内外汇账户，可以汇出境外，可以持（）等携出境外。

A.汇票
B.旅行支票
C.信用证
D.信用卡


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172、多项选择题  中央预算单位能开设以下账户（）。

A.党费、工会经费专用存款账户；
B.一个基本存款账户；
C.多个预算收入汇缴专用存款账户；
D.多个基本建设资金专用存款账户


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173、单项选择题  在第三方存管业务中，“银行转证券”交易为（）。

A.5432
B.5439
C.5424
D.以上都不正确


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174、多项选择题  根据我行与花旗银行协议，解付国别为（）国家时，签发行须在出票时在票面划线。

A.葡萄牙
B.新加坡
C.德国
D.意大利
E.丹麦


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175、多项选择题  开立单位卡时，客户必须提供（）。

A.单位营业执照
B.组织机构代码证
C.基本账户开户证明
D.开卡书面申请


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176、单项选择题  手机“短信通知”业务规定同一凭证可以签约（）移动手机电话。

A.1
B.2
C.3
D.无数个


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177、单项选择题  各分行应于每季度或每年度结束后的（）日内将非现场监管季报、年报通过反洗钱报告系统及时上报总行。

A.3；
B.5；
C.7；
D.次日


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178、多项选择题  以下基金业务可以撤单的是（）。

A.基金账户开户
B.修改客户资料
C.认购
D.选择分红方式


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179、单项选择题  手机“短信通知”的签约方式有三种，目前核心系统仅支持（）。

A.客户号签约
B.账户签约
C.凭证签约
D.卡签约


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180、多项选择题  对公集中上收业务处理时需要由网点柜员发起预判交易，预判交易包括（）。

A.9982-非金融类交易
B.9981-金融类交易
C.9984-取消交易
D.9983-抹账交易


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181、单项选择题  对公集中业务处理的机构在日终平账时，如果有未处理的业务均可使用（）交易打印出未处理的业务。

A.9314
B.9363
C.9320
D.9326
E.9365


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182、单项选择题  在办理保证金帐户手工转出时，柜台人员应凭授信业务部门的划款通知书，填制（）凭证作为传票进行帐务处理。

A.转账支票
B.内部通用凭证
C.保证金账户划款（销户）通知书
D.特种转账凭证


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183、单项选择题  在开具存款证明后的止付期内，存款利息按（）执行。

A.不计息
B.活期
C.该账户既有计付方法
D.都不正确


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184、多项选择题  专用账户适用于帐务中心为所有机构（）。

A.开设内部专户
B.系统内对开账户
C.存放同业账户
D.表外账户


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185、单项选择题  对于已贴现（直贴）的票据应作（）背书.

A.转让
B.质押
C.担保
D.贴现


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186、单项选择题  财政直接支付的代理银行根据收到的《财政直接支付凭证》及时将资金支付到收款人或用款单位，并在支付资金的（）将支付信息反馈给财政部。

A.当日
B.次日
C.立即
D.月末最后一日


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187、多项选择题  申请签发外币银行汇票，客户的资金来源可以是（）。

A.现钞
B.现汇
C.使用钞套汇交易，将现钞换为现汇
D.以上均不正确


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188、单项选择题  大额交易和可疑交易报告中累计交易金额以（）为单位，按资金收入或者付出的情况，单边累计计算并报告，中国人民银行另有规定的除外。

A.单一客户；
B.非单一客户；
C.客户群；
D.某一客户


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189、单项选择题  中国光大银行全国一柜通支款凭条每本价格为（）元，其中凭证工本费（）元，手续费（）元。

A.30，5，25
B.50，10，40
C.30，25，5
D.50，40，10


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190、多项选择题  定活关联交易（）。

A.必须在通兑范围内办理
B.卡或活期一本通与定期一本通必须属于同一客户
C.不允许他人代办
D.被关联的活期一本通必须是个人结算账户


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191、多项选择题  支行操作员可以对哪些（）整改状态的预警进行整改操作。

A.待整改；
B.已整改；
C.整改通过；
D.整改退回


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192、单项选择题  营业机构最后平账柜员在平账前应打印（），以检查当日必须处理的业务是否处理完毕。

A.0502银行承兑汇票批处理备款失败清单；
B.9365网点未处理清单打印；
C.0819未结息清单；
D.9366柜员交易流水打印


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193、单项选择题  各行必须在规定的检查周期内，检查覆盖到所有的自动柜员机，检查完毕后应及时登记（），若有长短款应注明。

A.岗位交接登记簿；
B.重要物品保管和交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.查库登记簿


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194、多项选择题  关于“基金/理财产品认购”，以下表述正确的是（）。

A.是指投资者在基金/理财产品募集期间申请购买基金的行为
B.是指投资者申请购买已成立基金/理财产品的行为
C.基金认购的交易渠道有网点柜台、网上银行、手机银行、电话银行
D.在预受理转受理前取款使得认购款不足，预受理转受 理失败，购买不成功。


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195、多项选择题  业务人员在营业时间内临时离柜，应做到“人离章收、妥善保管”，包括（），营业终了后，应将印章放入带锁专用盒内入库保管。

A.所有业务印章
B.附件章
C.个人名章
D.作废章


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196、单项选择题  对公客户网上银行汇出汇款回单可以由柜员通过0051单份报表打印交易，选择（）报表类型进行打印。

A.0102
B.0103
C.0104
D.0105


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197、多项选择题  武警部队单位的银行存款，由银行按照存款类别设置为（）。

A.武警部队特种预算存款科目
B.武警部队特种事业存款科目
C.武警部队特种企业存款科目
D.武警部队特种一般存款科目


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198、单项选择题  在6、11月回收型对帐单发出后，至对帐工作结束，柜台经理每（）至少检查一次。

A.周
B.旬
C.月
D.季


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199、填空题  由于特殊原因，客户只能提供证明文件的复印件，无法提供原件的，开户行应派客户经理（）上门核实原件与复印件是否一致。如核对无误，客户经理应在复印件上签字确认，并注明“与原件核对一致”字样，同时，开户申请人还应在复印件上加盖（）。


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200、多项选择题  我国《商业银行法》规定商业银行不得从事的业务有（）.

A.从事信托投资业务
B.从事证券经营业务
C.向非银行金融机构和企业投资
D.买卖政府债券


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201、多项选择题  对公现金取款业务操作中，受理柜员应审核（）：

A.现金支票要素是否齐全、正确，
B.是否在提示付款期内
C.支票背面“收款人签章”处是否已签章，是否与收款人名称一致；
D.支取现金的用途符合国家现金管理规定收款人为个人的，查验其身份证件，是否与支票背面“收款人签章”处注明的身份证件名称、号码及发证机关一致；支取现金的用途符合国家现金管理规定等等。


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202、单项选择题  合格境外机构投资者开立人民币特殊账户时应出具（）部门的批复文件。

A.证券管理
B.人民银行有关
C.国家外汇管理
D.开户行总行


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203、单项选择题  下列哪项收费不是10元？（）

A.密码挂失
B.个人电汇10万元
C.补换卡
D.开立外汇携带证


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204、单项选择题  网点受理柜员加急某笔对公集中上收业务时，需要注明加急（）。

A.金额
B.理由
C.范围


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205、多项选择题  依据我行在办理证券交易结算资金存款业务中承担的角色以及证券交易结算资金的用途不同，其专用账户分为（）。

A.客户交易资金存款专户
B.证券公司法人自有资金存款专户
C.清算备付金存款专户
D.结算公司自有资金存款专户
E.验资存款专户


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206、单项选择题  提前兑付的国库券，经办行应加盖（）戳记，并将兑付款项连同提前兑付的国库券划付当地人民银行。

A.业务讫章；
B.兑付；
C.受理业务专用章；
D.业务讫章


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207、单项选择题  在验印系统中打印安全码凭证时，统一在不足八位的凭证号码前补（），在核验安全码时也同样按此规则输入凭证号码。

A.0
B.1
C.9
D.2


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208、多项选择题  下列属于柜台经理每日检查的内容有（）。

A.会计报表检查
B.日常业务检查
C.现金管理
D.机构库存现金是否帐款相符


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209、多项选择题  “8328银行承兑汇票修改”交易修改的内容包括（）。

A.收款人账号、户名
B.收款人开户行信息
C.承兑日期
D.票据凭证号码


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210、多项选择题  活期存放同业可以分为（）。

A.结算项下活期存放同业
B.一般性活期存放同业
C.经常性活期存放
D.流动性管理活期存放同业


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211、单项选择题  提出票据经审核和业务处理复核后，应调用“8211”交易进行票交场次切换，应该输入（）场次。

A.目标
B.已过
C.明日
D.不用输


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212、单项选择题  客户开具的存款证明金额为人民币100万元时，有权签发人为（）。

A.柜台经理；
B.支行行长；
C.支行行长与支行柜台经理二人


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213、多项选择题  银行应通过银行结算账户管理协议或其他方式明确银行账户开立和使用的哪些事项（）。

A.账户信息办更得处理
B.可办理的业务种类和条件
C.账户的有效期限、账户超过有效期限的处理方式
D.账户管理费收取标准与方式
E.违约赔偿责任


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214、多项选择题  客户持缴款单来柜台办理现金缴存，只填写了小写3840.70。大写可以为（）。

A.叁仟捌佰肆拾元柒角整
B.叁仟捌佰肆拾元零柒角整
C.叁仟捌佰肆拾元柒角零分
D.叁千捌百肆拾元零柒角整


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215、单项选择题  个人银行结算账户申请使用支票时，开立时间应不少于（）个月，账户的存款余额应不低于（）万元。

A.1、10
B.3、10
C.1、30
D.3、30


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216、多项选择题  阳光理财机构客户现金管理类产品需要客户在我行开立对公结算账户，并在指定的募集期或预约期办理，首次预约时，至我行营业网点签署（）.

A.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户投资协议书》
B.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
C.产品说明书
D.《中国光大银行阳光理财XX盈产品对私客户预约金额变更协议书》


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217、单项选择题  环球汇票挂失止付或办理退汇手续费标准为（）人民币/笔。

A.50元
B.100元
C.130元
D.150元


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218、多项选择题  根据《银行帐户管理办法》的规定，下列各项中，可以办理现金支付的是（）。

A.一般存款帐户
B.临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户


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219、单项选择题  单位存款单位实际支取其从基本存款账户、专用存款账户、一般存款账户转存的定期存款时，可以转账方式将存款转入（），但不得将定期存款账户用于结算或从定期存款账户中提取现金。

A.基本账户
B.一般存款账户
C.任意同户名账户
D.原转存账户


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220、单项选择题  丙类债券结算帐户开户费每户（），开户时一次性收取。

A.100元；
B.200元；
C.500元；
D.1000元


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221、单项选择题  以下可以凭证转换的是（）。

A.卡内理财通；
B.理财周计划账户；
C.卡内通知存款帐户；
D.理财基金账户


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222、单项选择题  旅行社质量保证金存款的柜台操作和相关规定比照（）进行管理。

A.单位活期存款
B.单位通知存款
C.单位定期存款
D.个人定期存款


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223、单项选择题  客户填写的“中国光大银行开立资信证明申请书”（以下简称申请书），应加盖单位（）。

A.公章
B.预留印鉴
C.公章及预留印鉴
D.以上均可以


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224、单项选择题  单位转个人（）元以上，由柜台经理在转账凭证上签署意见。

A.5万
B.10万
C.15万
D.20万


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225、单项选择题  对私客户信息录入如果存在证件号码是重号的，系统给出提示，加授权后可以通过，证件号码是输入的号码后面（）。

A.加英文字母
B.加小写数字
C.加*
D.加.


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226、单项选择题  （）负责对加钞现金进行请领、清分、按照设备号为钞箱配钞、加封条封箱（含自动存款机空箱，有条件的也可使用带编号的一次性锁扣，下同）；检查返回的钞箱封条是否完好、清点回钞；进行长短款挂账。

A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗


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227、多项选择题  旅行社质量保证金存款只能由（）等有权机关依据相关规定划款，不得由旅行社仅凭单位定期存款开户证实书支取。

A.工商管理部门
B.旅游行政管理部门
C.人民检察院
D.人民法院


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228、单项选择题  柜员平账后，最后签退柜员必须做（）交易，并核实网点平账时提示的未处理事项是否当日必须处理完毕。

A.9314柜员平账交易、
B.9326网点轧账交易、
C.9331、柜员现金尾箱碰账、
D.9315网点平账交易


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229、单项选择题  系统在银行本票登记簿中自动登记银行本票的4位冠字号，冠字按（）的顺序填列。

A.左上、左下、右上、右下
B.左上、右上、左下、右下
C.左上、右下、左下、右上
D.左下、右下、左上、右上


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230、单项选择题  光大银行委托贷款发放入帐的交易码为（）

A.6101
B.6102
C.6107
D.6104


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231、多项选择题  下列业务可以在全国范围内办理的（）。

A.阳光卡的挂失补发
B.卡内教育储蓄帐户存款
C.储蓄存款存折内零存整取帐户续存
D.通知存款的通知取消


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232、单项选择题  装帧流通人民币和经营流通人民币，应当经（）批准。

A.国务院；
B.中国人民银行；
C.财政部；
D.金融机构


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233、多项选择题  中心柜员直接核心系统中操作的集中处理其他业务主要包括（）

A.贷款发放
B.开立客户号
C.大额来账确认
D.小额来账确认
E.定期开立


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234、单项选择题  新设立的驻华领事馆申请开立基本存款账户的开户证明文件为（）.

A.其所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织 驻华代表机构名录》
D.营业执照


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235、单项选择题  代保管品的账账、账簿、账实核对应坚持（）至少核对一次的原则。会计部门要确保代保管有价值品表外科目的核算准确。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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236、单项选择题  清算中心因账号不符或其他原因系统未自动入帐的支票影像业务，需要根据进账单内容，先调用“（）小额来帐确认”交易进行确认。

A.8920
B.8921
C.8922
D.8923


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237、单项选择题  核心业务系统柜员卡以磁条卡为介质，采用（）模式。

A.柜员可只用柜员卡
B.卡片与密码分离
C.柜员使用柜员卡后，可随意撤销使用
D.都不正确


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238、多项选择题  （）可以用人民币现钞购汇购买外币旅行支票。

A.境内机构
B.驻华机构
C.境内居民个人
D.非居民个人在境内的合法人民币收入


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239、多项选择题  除核心业务系统和外围系统自动处理交易外，保证金的扣划以及冻结、解冻、控制、解控等特殊操作，必须凭（），核心业务系统操作人员不得擅自进行上述操作。

A.客户出具的书面通知
B.授信业务部门出具的书面通知
C.审计部门出具的书面通知
D.法院出具的冻结通知书和法院裁决书


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240、单项选择题  在行式自动柜员机保险柜的钥匙和密码由支行指定的（）柜员分别保管和使用。

A.清分；
B.加清钞；
C.对账；
D.维护


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241、单项选择题  3181应收远期信用证出口款项的对应科目是（）。

A.3381代收远期信用证出口款项；
B.3182应收即期信用证出口款项；
C.3185应收开出信用证款项；
D.3385应付开出信用证款项


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242、多项选择题  与支票影像业务提入处理有关的交易是（）.

A.8966票据截留审核
B.8967票据截留业务查询
C.8968支票截留付款
D.8969票据截留退票复核


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243、多项选择题  复核柜员负责对环球汇票的票面信息进行核对。核对内容包括（）。

A.环球汇票票面要素是否齐全，拼写准确无误
B.签发特殊币种环球汇票应按规定要求打印备注
C.签发特殊币种汇票应按规定要求划线
D.汇票签发日期应为当日


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244、多项选择题  办理业务是应在联网核查系统中核对或查询个人身份证的（）基本信息。

A.记载的姓名
B.公民身份号码
C.照片
D.发证机关
E.出生日期


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245、单项选择题  向上级行上缴停用或作废的业务印章各级行应填制填写一式两份《中国光大银行业务印章上缴清单》并加盖（）上缴分行运营管理部。

A.支行公章
B.柜台业务专用章（对公）
C.柜台业务专用章（对私）
D.无需加盖印鉴


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246、多项选择题  下列差错哪些属于一般业务类差错（）.

A.违反人民银行现金支取规定；
B.交易码使用错误；
C.违规办理客户银行预留印鉴变更业务；
D.自制凭证不全


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247、单项选择题  （）根据运行管理岗提供的钞箱监控信息及加钞计划，填制《现金收入/付出凭证》，向库管员请领现金。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员


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248、单项选择题  加清钞人员打开自动柜员机保险柜门，取出回钞箱中的现金，双人复点后，按每台设备分别装入信封，并注明设备编号和金额，统一带回行交（）清点。

A.加钞人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.清分人员


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249、单项选择题  在某一时间点上传输或处理一批资金转账指令的支付清算系统是（）。

A.实时处理系统
B.批处理系统
C.差额处理系统
D.全额处理系统


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250、多项选择题  开户银行负责现金管理的具体执行，对开户单位的现金（）进行监督管理。

A.收缴；
B.收支；
C.使用；
D.兑换


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251、单项选择题  柜员签到、授权时输入密码连续错误（）次时，系统锁定柜员号，只能通过重置密码交易解锁。

A.3次
B.4次
C.5次
D.6次


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252、多项选择题  “票据包”买断业务的价差计算公式为：现金价差=保证金账户金额×存款利率×应收银行承兑汇票到期日至应付银行承兑汇票到期日之间的天数（应收银行承兑汇票为异地的，减三天）/360，其中，存款利率可以使用（）

A.协定存款利率；
B.三个月定期存款利率；
C.六个月定期存款利率；
D.一/七天通知存款利率。


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253、单项选择题  公司客户电子支付签约渠道有哪些（）。

A.柜台
B.网银专业版
C.网银查询版
D.电话银行


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254、单项选择题  柜台基金个人客户签约交易为（）。

A.5900
B.5901
C.5962
D.5963


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255、多项选择题  一名客户在我行营业网点办理环球汇票业务，经办柜员的业务传票中应包括（）。

A.身份证联网核查结果；
B.环球汇票留存联；
C.环球汇票申请书第一联；
D.境外汇款申请书第四联


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256、多项选择题  我行为保证网络缴费业务的资金清算特开立（）.

A.网络缴费业务往来户
B.商户清算账户
C.商户保证金账户
D.其他账户


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257、多项选择题  下列对存款证明业务描述正确的有（）。

A.开具的存款证明金额在人民币100万元以下的有权签发人为支行柜台经理
B.核心系统支持客户跨机构办理
C.开立存款证明收取手续费每份人民币20元
D.开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上的有权签发人为支行行长。


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258、多项选择题  内地居民持内地商业银行发行的个人人民币银行卡，可在香港用于（）等旅游、消费支付。

A.购物
B.餐馆、住宿
C.交通、通讯
D.医疗、教育


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259、多项选择题  下列储种不允许部分支取的有（）。

A.整存整取
B.定活两便
C.零存整取
D.教育储蓄


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260、多项选择题  贴现/转贴现转入汇票到期托收操作正确的有哪些（）。

A.按照"贴现票据取出通知书"取出相应的汇票
B.在核心系统调用"7303代保管品出库/贴现票据取出"交易，根据取出票据编号进行复核
C.在核心系统调用"8401发出托收承付、委托收款"交易，输入托收凭证上显示的托收编号进复核
D.柜台人员将托收的汇票作成委托收款背书，背书签章为本行"汇票专用章"和授权经办人名章


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261、单项选择题  同城清算专用章（嵌有日期）：根据人行规定格式。用于（）。

A.客户提交的凭证，表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
B.签发银行本票
C.提交同城票据交换的凭证等
D.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等


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262、多项选择题  机构客户到柜台办理基金业务，应提交以下材料供我行核验（）。

A.机构客户的有效身份证明文件
B.对公结算银行账户开户的预留印鉴
C.机构客户的税务登记证
D.填妥相关业务申请表单并加盖预留印鉴


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263、单项选择题  定期存款（或贷款）到期日为节假日，在节假日前最后一个营业日支取（或归还），应扣除（）之间的天数，按合同利率计算的利息。

A.到期日与支取（归还）日
B.到期日
C.支取日
D.归还日


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264、单项选择题  支付宝卡通的签约、签约撤销和支付限额修改交易渠道为（）。

A.在开卡行
B.在签约行
C.全国范围内跨机构均可办理


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265、名词解释  细胞壁特化


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266、多项选择题  对于以下（）情况，不予办理资信证明业务。

A.涉及客户营业额、资产负债数额以及一切非银行记录所能显示的情况
B.以“敬启者”或空白作为受文人的资信证明书
C.向境外出具资信证明
D.具有评价性质的资信证明
E.本行不能确定真实、合法、有效的资料。


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267、单项选择题  柜员当天业务处理完毕后方能办理正式签退。已办理正式签退的柜员，必须经（）批准并作有关登记后方能办理重新签到手续。

A.行长
B.主管柜员
C.同级柜员
D.不需授权


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268、单项选择题  未规定该期限的，货物装运日后（）（不含装运日）为交单期，但最迟交单日不得晚于信用证的有效期。

A.5天；
B.7天；
C.15天；
D.10天


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269、多项选择题  《代发协议》的编号是由（）组成的。

A.四位分行机构号
B.四位支行机构号
C.八位首次代发日期
D.四位顺序号


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270、多项选择题  下列哪几种交易不允许抹账（）。

A.9001、
B.9004、
C.9002、
D.9003


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271、单项选择题  在验印系统中，手签字的判别：在检验签字时，（）。

A.系统自动判别，自动判别不通过的，直接进入人工方式，请操作员根据屏幕上的图像判别。
B.系统不做自动判别，直接进入人工方式，请操作员根据屏幕上的图像判别。
C.系统不做自动判别，请操作员通过留存的印鉴卡判别。
D.系统自动判别无需人工方式。


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272、单项选择题  开户银行应当依据军队账户审批机关签发的（），及时办理银行撤户手续，注销银行账户。

A.军队单位开立银行账户申请书
B.军队单位开户核准通知书
C.军队单位撤户通知书
D.军队单位撤销银行账户申请书


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273、单项选择题  开户行收到《决定书》之日起（）个工作日内填写《决定书》中出票人名称、违规事实、罚款金额等内容，送达出票人，并填制《送达回证》，由人民银行指定的罚款代收机构应根据《决定书》决定的罚款金额收取罚款。

A.3
B.5
C.10
D.15


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274、多项选择题  中央财政授权支付业务，开户时应使用（）交易，该交易（）用“[9038]抹账”交易取消。

A.2650
B.4001
C.可以
D.不可以


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275、单项选择题  在对预警的处理过程中，想要察看该预警的交易流水明细需要点击（）进行察看。

A.规则名称；
B.预警编号；
C.信息链接；
D.预警描述


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276、单项选择题  电汇业务属于以下哪一类（）。

A.单向式金融业务
B.单向式非金融业务
C.交互式金融业务
D.交互式非金融业务
E.集中处理其他业务


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277、多项选择题  以下关于柜台基金签约交易表述错误的是（）。

A.对公和对私个人客户签约是同一交易
B.对私客户签约交易为“5901”
C.对公客户签约交易为“5901”
D.对公和对私客户信息同步是同一交易


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278、多项选择题  汇兑业务网点受理柜员的审核要点有（）

A.凭证要素填写是否齐全、正确。
B.票据大小写金额是否一致。
C.委托日期是否为汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日。
D.是否加盖了预留印鉴。
E.电汇凭证各联次填写的内容是否一致。


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279、单项选择题  采用换钞箱的加钞方式，轧账和加钞时间必须在（）分钟内快速完成。

A.3；
B.5；
C.7；
D.10


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280、单项选择题  缩微系统中柜员号锁定，需在影像管理平台中将柜员状态改为（）状态，柜员在缩微系统方可登录。

A.活动
B.解锁
C.正常
D.登录


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281、多项选择题  下列哪些属于单向类业务（）。

A.现金存款
B.内部账销户
C.电汇业务
D.现金取款


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282、多项选择题  小额支付系统通存通兑业务，本规程所称个人存款账户包括（）账户和（）账户。

A.个人银行结算帐户
B.个人活期储蓄帐户
C.个人定期储蓄帐户
D.以上都不正确


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283、单项选择题  银行直接提出申请时，由经办人员填写“ 客户号合并申请表”，对于对公客户，必须请客户提供账户的（）及书面确认。

A.账号；
B.户名；
C.营业执照；
D.预留印鉴


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284、单项选择题  用于开通第三方存管业务的客户进行银证、证银转账业务日间过渡资金在（）科目核算。该科目按证券公司总部设立汇总账户，并相应设立对应子账户。营业终了由（）将子账户的余额轧差记入汇总账户。

A.351907第三方存管业务往来（2311）、手工
B.351907第三方存管业务往来（2311）、系统自动
C.336406客户交易结算资金存款（1411）、手工
D.336406客户交易结算资金存款（1411）、系统自动


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285、单项选择题  每台自动柜员机在核心系统中均设置为一个（），清机、加钞、长短款的处理与柜面柜员的账务处理手续和核算办法相同。

A.虚拟柜员；
B.柜员号；
C.28柜员；
D.23柜员


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286、多项选择题  个人网银开户有以下哪些基本规定（）

A.客户必须持本人有效身份证件办理，不得由他人代办
B.客户必须提供申请开立网上银行服务的卡（折）原件
C.该账户只能是以密码作为支付条件的借记卡、信用卡或活期一本
D.该账户的支付条件可以是凭证件


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287、多项选择题  核心系统需要柜员手工调用交易处理销号的凭证有（）。

A.来账凭证；
B.转帐支票；
C.网上银行支付凭证；
D.活期一本通


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288、多项选择题  数据录入人员应在公共信息录入界面中录入票据提入场次信息，包括（）。

A.机构号、机构名称
B.清算中心号
C.日期
D.总金额和总笔数
E.场次、借贷标志


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289、单项选择题  某机构两名普通柜员调剂现金，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7002
B.7004
C.7005
D.7007


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290、多项选择题  事后监督系统管理柜员的任职条件为（）

A.具有3年以上银行工作经验；
B.在我行从事营业柜台业务1年以上；
C.有多个岗位的实际操作经验；
D.熟悉有关银行柜台业务的法律、法规。


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291、多项选择题  提出借方票据包括（）。

A.转帐支票
B.银行汇票
C.银行本票
D.同城特约委托收款


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292、多项选择题  贷款人申请质押期间的单位定期存单挂失，提交的挂失公函应注明开户证实书的（）.

A.户名
B.存入金额
C.币种
D.起息日期
E.到期日期


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293、单项选择题  对于允许使用个人支票的账户，只能出售（），用于办理转账结算业务。

A.现金支票
B.电汇凭证
C.转账支票
D.一柜通凭条


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294、多项选择题  各分支机构及相关人员要遵循（），在办理业务中了解客户，对涉及的大额交易和可疑交易进行识别和报送，并严格履行保存交易记录等反洗钱义务，与行政执法机构及司法机关全面合作开展反洗钱工作。

A.合理原则；
B.合法审慎原则；
C.效益最大化；
D.原则保密原则


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295、单项选择题  成员机构连续（）清算日账户头寸不足，无法完成应付差额清算的，中国银联将暂停该机构银联卡跨行交易的转接。

A.二个
B.三个
C.四个
D.五个


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296、多项选择题  目前操作规程下，柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及（）等内容。

A.质押凭证的核实
B.个贷代保管品的保管
C.贷款资金划转
D.个贷费用划款
E.不良贷款处理


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297、多项选择题  因业务人员短期离岗等原因暂时停用的各种业务印章，应办理交接与登记手续，同时由（）双人加封。

A.印章保管人员
B.主管行长
C.柜台经理
D.营业部两名员工


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298、多项选择题  目前我行在推广期内账户变动短信通知业务对以下卡种实行免费开通（）。

A.员工卡
B.VIP卡
C.行车卡
D.商务理财卡
E.第三方存管卡


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299、多项选择题  保证金存款账户指开立存放备付期间费用、偿还债务准备以及其他保证性质款项的账户，如（）等等。

A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金
E.担保保证金


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300、多项选择题  客户交易结算资金汇总账户指存管银行为集中存管证券公司客户交易结算资金而开立的专用存款账户。该账户中的资金为投资者所有，只得用于（）。

A.投资者存取款
B.证券交易清算交收
C.支取佣金手续费等用途
D.银行资金往来结算


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