1、单项选择题 你的项目团队中存在一个冲突，但有足够的时间解决它，并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方法来解决此冲突。要采用这种方法，你首先要（）。
A.将人与问题分离开来 B.承认冲突的存在 C.制定基本规则 D.探索备选方案
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2、判断题 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
3、单项选择题 在谈判后的分析中，编制谈判协议所采用的形式是（）。
A.订购单 B.提货单 C.合同或理解备忘录 D.修订的工作说明书
4、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）
A.管理采购 B.实施采购 C.形成合同 D.解决争议
5、单项选择题 以下哪项不属于矩阵组织的缺陷？（）
A、项目团队有多个上司 B、更容易导致重复工作和冲突 C、更难以监控 D、更利于进行水平和垂直的信息传播
6、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述哪个是不正确的：（）。
A.卖方对成本控制减少了兴趣 B.付款的条件单纯依赖交付产品或者服务 C.买方对卖方履行合同的关注增加 D.买方承担更大的经济风险
7、填空题 里程碑事件的工期一般设置为（）。
8、单项选择题 在项目的概念阶段，管理层表示希望每一个新产品的预期收益都要超过它的开发成本。这是（）的实例。
A.假设 B.约束条件 C.使用约束优化法来选择项目 D.技术要求
9、单项选择题 你是一个大型项目的项目经理，你的核心团队包括8位高级雇员，他们都是各自领域的技术专家。团队成员都是一些富于创造力的人，他们喜欢按着自己的意愿完成任务，而无视这些任务在项目进度计划中出现的先后顺序。你很担心这种非正式的做事方法会非常有害，特别是涉及到项目进度的制约、多界面以及外部依赖关系时。因此，你召开了一个团队会议，来讨论需要遵循的程序，以确保工作能够及时地、按照正确的顺序完成。在这次会议中，你定下了一个：（）
A.进度管理计划 B.工作授权系统 C.变更控制系统 D.项目管理信息系统
10、单项选择题 你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程．在这种情况下，你的无形工作成果是（）
A、能有效应用培训内容的员工 B、每一门课程的培训材料 C、为完成培训的员工颁发的结业证 D、你的培训课程目录
11、单项选择题 以下哪项不是风险审计的目标？（）
A、确认在项目生命周期内始终执行了风险管理 B、确认项目得到了良好管理，风险得到了控制 C、帮助确认项目在早期的潜在价值损耗的情况 D、确保每个识别和确认的重大风险的预期价值得到计算
12、单项选择题 德尔菲技术是特别有用的风险识别方法，目的是：（）。
A、为决策者提供图表式的一系列决策选择 B、明确特定变量出现的概率 C、减少分析过程中的偏见，防止任何人对分析结果施加不正当的影响 D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去
13、单项选择题 一个小组成员投诉说工作条件不安全，项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是：（）。
A、既然只有一个员工投诉，置之不理 B、让客户方安全经理查看现场，把潜在的危险通知公司安全部门，然后跟踪投诉的员工 C、召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服 D、把问题提给客户让他们自己解决
14、单项选择题 JIT这个概念意味着：（）。
A、零缺陷 B、零库存 C、100%检验 D、属性抽样
15、单项选择题 以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本，由此使买方的风险最大？（）
A.成本加奖励 B.成本加固定费 C.成本加奖励费 D.成本加成本的一定比例
16、单项选择题 在一个项目集或单个项目的计划过程中，经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改？ （）
A、某个供货商变更了给你的供货途径 B、项目需要赶工以满足工期 C、人力资源在项目过程中要保持稳定 D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险
17、单项选择题 工作分解结构过程中的滚动式规划指以下哪种情况？（）
A.在久远的未来将完成的某些可交付成果或子项目 B.建立范围基准后，项目增加了额外工作，因此需进一步分解 C.为防备修订，完成进度活动清单后才能确定工作分解结构要素的识别代码 D.子项目由外部组织开发，然后成为整个项目的工作分解结构的组成部分
18、单项选择题 你是PMI成员，为瑞典的一家国防系统承包商工作。你们公司正考虑向一个政府合同提交建议书，而你就是建议书经理。评估标准中规定的一个要求时，项目经理必须是PMP。你认为卡特里娜是担任这份工作的合适人选，但是她要在提交建议书的截止日期的两个星期之后才参加考试。卡特里娜拥有项目管理的硕士学位以及所需的经验。她已经为参加考试准备了几个星期，她自信能通过考试。而且她还有所需的技术专长。理查德是公司里的另一位PMP，他已完全投入另一个项目。在准备建议书时，你应该：（）
A.将理查德作为项目经理的人选并提交其简历，因为他是PMP；合同裁定之后，在客户同意的基础上把他换成卡特里娜 B.提交卡特里娜的简历并说她是PMP，因为你知道她能通过考试并得到资格证书 C.在你的建议书中指明卡特里娜在PMP资格证书方面的现状，并将她作为项目经理的人选并提交其简历 D.在建议书中将拉斯作为项目经理的人选并提交其简历。拉斯是PMP，她申请过公司的一个职位，但还未被录用
19、判断题 软件项目都是需要签署合同的。
20、判断题 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。
21、单项选择题 在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（）
A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法 B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件 C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响 D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算
22、判断题 间接成本是与一个具体的项目相关的成本。
23、单项选择题 通过在团队中建立自己的信誉，可以促进自己与团队中其他成员之间的交流。这个过程涉及建立和保持信誉的问题。下列哪一项不是有助于这一方面的行为？（）
A.态度灵活，并听取不同意见 B.尊重他人 C.通过你给出的回答，表明有专长 D.可以信赖，并且坚定不移
24、单项选择题 估算文件不包括以下哪一项（）。
A.功能模块 B.质量标准 C.资源及数量 D.估算成本
25、填空题 项目执行控制阶段主要是按照（）执行项目并监控项目性能，整合人力与其他资源，以实现项目计划。
26、单项选择题 要起到效果，风险管理过程应该是（）。
A、主要应用于概念和收尾阶段，在一定程度上用于执行和计划编制阶段 B、贯穿整个项目，适用于系统分解和项目组织的各个级别 C、包括集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略 D、注意高层管理认为中关键的风险
27、单项选择题 幅度估计可以识别以下各项目，除了：（）。
A、出现成本超支的算术概率 B、根据底线重要性对风险和机会进行排序 C、达到一定置信度的可能性 D、影响估计的具体风险事件
28、单项选择题 项目章程对项目经理的意义在于（）
A、描述需要完成工作的详细情况 B、说明项目团队成员的名字 C、授权于项目经理 D、描述项目的历史信息
29、单项选择题 成本估算的输入一般不包括以下哪一项？（）。
A.需求或者WBS B.资源需求和消耗率 C.进度规划 D.质量标准
30、单项选择题 需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要，因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。在采用此种方法时，下列除哪项外，都是产品需求的实例？（）
A.交竹需求 B.技术需求 C.安全雷求 D.性能需求
31、单项选择题 进度计划控制的一项重要目的是（）。
A.确定进度差异是否需要纠正措施 B.确定实现项目目标需要进行的工作 C.评估对范围的界定是否足以支持进度计划 D.保证项目小组成员较高的道德水准。使他们充分发挥自己的潜力进行工作
32、单项选择题 项目执行期间，进度绩效和成本绩效均令人满意，这时重新委任了一个项目经理，他正出席见面会，什么是是最重要的？（）
A、设定目标 B、向项目干系人人介绍小组成员 C、检查沟通 D、项目章程
33、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些？
34、判断题 软件项目的估算结果是比较准确的。
35、单项选择题 你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求，但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度，你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是（）
A、绩效评估技术 B、配置管理程序 C、成本核算程序 D、范围报告机制
36、单项选择题 组织政策和哲学的陈述，职位说明和限制条件说明是以下什么的例子？（）
A、从上至下的交流 B、横向沟通 C、外部沟通 D、平级沟通
37、单项选择题 准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的：（）。
A、数据精确评级 B、对项目假设的检验 C、敏感性分析 D、影响图
38、单项选择题 作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：（）。
A、重复对方所说的话 B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容 C、先评价内容再提出建议 D、站在对方的角度看问题，体验问题
39、单项选择题 如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷，那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是（）。
A.文化差异 B.知觉 C.信息竞争 D.项目行话和术语
40、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，房租和水电成本归属于（）成本。
41、单项选择题 你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地医院的急诊室买到彩票。你的公司开发适用的软件，但需要向其他公司购买硬件设备，你的外包管理员告知你要准备一份包括如何管理各个采购过程内容的文件，该文件被称为（）。
A.工作说明书 B.采购管理计划 C.采购文件 D.需求文件
42、单项选择题 下列哪项是建设项目团队关键性的挑战？（）
A、高层管理的介入 B、矩阵型结构 C、双重的报告关系 D、发起人的积极参与
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43、单项选择题 你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息，例如，已经产生或消耗了哪些成本，已经完成了哪些可交付成果，以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息？（）
A.项目计划实施 B.综合变更控制 C.绩效报告 D.范围核实
44、填空题 项目沟通管理就是要保证项目信息（）、准确地提取、收集、传播、存储及最终进行处置，保证项目团队的信息畅通。
45、单项选择题 当项目情况包含不确定结果时，项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果？（）
A.敏感性分析 B.期望价值分析 C.蒙特卡洛分析 D.专家判断
46、单项选择题 与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为（）
A.双赢 B.谈判 C.争取同意 D.对抗
47、单项选择题 作为项目管理评优中心的主管，你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而，在对公司最佳的10个项目的最新审查中，你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此，你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表，帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是：（）。
A.避免影响很大的风险 B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序 C.对风险的影响进行分级：很低，低，一般，高，很高 D.检验项目假设
48、判断题 采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。
49、单项选择题 对于消极的干系人应该怎样处理？（）
A、如果他们不占多数，你可以忽略他们 B、给他们更多的信息并要求他们更多的反馈 C、让积极的干系人支会见消极的干系人，并领导他们 D、通过系统的干系人分析，尽量减少他们的影响
50、单项选择题 矩阵组织中常见的一个毛病是沟通：（）
A、简单 B、公开且准确 C、复杂 D、难以自动进行
51、单项选择题 当今，项目不能准时并在规定的成本内完工，而且早早地被终止的主要原因是（）。
A.合同问题 B.项目的复杂性 C.分配的时间增多 D.行为导向的原因
52、单项选择题 你受雇于一个政府机构来管理一个为期3年，预算达300万美元的项目。如果项目有变更需求，你就需要在每个财政年度的年底有更多的资金注入。你可以在你的项目中使用这些资金。你决定要建立一个成本变更控制系统，这样做的目的是：（）。
A.明确什么时候向项目添加应急资金 B.明确定义变更成本基线的程序 C.判断成本变动发生的原因 D.判断是否需要修改预算
53、单项选择题 请考虑下表中的数据。假设项目只包括这三个活动。项目的完工估算是$4400。这说明计算完工估算时采用的是以下哪个公式？（）
A.EAC=AC/EVxBAC B.EAC-AC/EVx[已完工工作和进行中的工作]+[还未开始的工作包的实际（或修订）成本] C.EAC=[截至目前的实际数]+[按计划成本计算的所有待完成的剩余工作，包括进行中的剩余工作] D.EAC=完工百分
54、单项选择题 在项目采购管理中，绩效数据文件包括：（）。
A、WBS B、成本信息 C、发票和付款纪录 D、成本、进度和质量信息
55、单项选择题 在项目执行阶段，团队成员之间越来越经常发生冲突，这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序，项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法？（）
A.解决问题 B.强制 C.缓和 D.妥协
56、单项选择题 项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标，还要帮助团队成员完全理解（）。
A、不同的管理者可能发出冲突的指令 B、他们未来的晋升仅依赖于项目的成功 C、技术知识对项目成功是必不可少的 D、所有新项目对团队成员都是有挑战的
57、单项选择题 你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先（）
A、按照你制定出的工作分析结构安排工作，并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作 B、为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构 C、建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统，使得工作更加容易 D、建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务
58、名词解释 项目群
59、问答题 软件开发中可能用到的主要生存期模型有哪些？
60、单项选择题 你被要求执行一个可行性分析来决定最佳项目。项目的初始投资为29000美元。项目A的现金流为第一年14000美元，第二年为19000美元，项目B的现金流为第一年21000美元，第二年为20000美元，项目C的现金流为第一年15000美元，第二年为20000美元。假设资本成本为10%，根据三个项目的净现值，你推荐哪一个项目？（）
A.项目A B.项目B C.项目C D.哪一个都不推荐
61、单项选择题 你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题，或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家，你申明成本控制关注的是（）。
A.影响那些会引发成本基准线变更的因素，确保变更是有益的 B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计 C.将全部成本估计分配到各个工作条目 D.建立一个成本基准线
62、单项选择题 在开发一个新产品时，耐久性测试是关键路径上的一项重要活动，然而，测试设施被一个优先级较高的项目占用，且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做？（）
A.为延迟的项目开展根本原因分析 B.实施风险登记册中的适当响应 C.将该情况通知项目干系人 D.将问题上报给高级管理者
63、单项选择题 下列哪项是采购计划编制的输出？（）
A、合同 B、采购文件 C、工作说明书 D、自制或外购决策
64、单项选择题 你能从职责甘特图中了解但不能从职责矩阵中了解的是什么？（）
A、时间 B、任务 C、相互关系 D、谁负责哪项任务
65、单项选择题 你所属的公司生产高尔夫球杆。最近公司引进了一种叫做“金属木材”的新材料，这种材料有钛，铀和锰合金构成，公司声称这套设备（球棒）将使每次击球比一般的球杆多出80码的距离。产品的推出非常成功。每个PGA巡回赛的奖金获得者都买了一套。但是，过去几周以来，事情变得糟糕了。球棒造成高尔夫球手打偏球，曲线球甚至打扁球。一个球手甚至声称球棒发出刺耳的噪音。你决定进行故障形态和危险程度分析，目的是：（）。
A、在产品发布后分析产品开发周期，以确定产品的优缺点 B、评估故障形态和故障原因与现有产品的设计和制造技术的关系 C、评估故障形态和故障原因与新产品的设计和制造技术的关系 D、帮助管理层找到现有的生产流程中存在的主要问题，以避免故障再次发生
66、单项选择题 大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估是否需要偏离了原计划的项目是否需要矫正行为，你应该使用（）
A、范围变更管理软件 B、一个项目管理信息系统 C、项目状态评估会议 D、绩效测评技术
67、单项选择题 你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目，之后你将会采用什么方法？（）
A、PERT B、PDM C、CPM D、WBS
68、单项选择题 项目章程中不包括以下哪项内容（）。
A.项目成本估算 B.项目名称 C.项目经理及联系方式 D.项目成员及角色
69、单项选择题 术语“风险组合”是指：（）
A.一项风险量化的策略 B.确认的进度和成本风险 C.关键风险的累计EMV D.为项目管理准备的风险数据集成
70、判断题 成本估算不准有很多原因，有主观的原因，也有客观的原因。
71、单项选择题 你正负责为世界银行的一个大项目准备成本估计。因为你的估计需要尽可能的准确，所以你决定准备一个自下而上的估计。你的第一步是（）。
A.确定在进程中需要的计算工具 B.利用前面的项目成本估计来帮助准备这个成本估计 C.确定并且估计每一个工作条目的成本 D.向这个方面的专家咨询，并且将他们的建议作为你的估计的基础
72、单项选择题 你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构（WBS）。项目计划也已经批准了，在进行之中。但是你发现，项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险，而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生，你召集团队，决定建立一个项目范围变更控制系统。它是：（）。
A.一套正式的、以文件形式记录的程序，它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤 B.一个以文件形式记录的过程，这个过程用于应用技术与行政的指导与监督，以确认并记录各工作项的职能与自然特征，记录并汇报变更、控制变更 C.项目范围变更时应遵循的一套程序，这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次 D.在项目中强制使用，这样的话，没有预先的审查与审批，范围管理计划就不能变更
73、单项选择题 不包括在项目验收过程中的是（）。
A完成项目收尾工作 B项目成果评价 C准备项目验收材料 D成立验收班子
74、问答题 什么是VSS中的项目？
75、单项选择题 当一项流程被为是处于控制之下的时候，它：（）。
A、不应该被调整 B、不能通过对其进行调整以达到某些方面的改进 C、能表现出由于预料到的原因或正常原因引起的差异 D、不能因为任何原因而进行审查或返工
76、判断题 软件项目的技术风险一般包括：潜在的设计、实现、接口、验证和维护、规格说明的二义性、技术的不确定性、“老”技术与“新”技术等方面。
77、单项选择题 和客户制订了设计规格后，承包商和客户签订了FFP合同，由于资金不足，承包商在3个月后才开始项目，承包商应该：（）。
A、执行风险管理计划 B、和客户协商项目完工里程碑 C、分配额外资源按时完成项目 D、使用管理储备
78、单项选择题 选择项目组织的最佳形式时，第一步是（）。
A、准备工作分解结构（WBS），通过WBS决定项目的组织结构 B、制订项目初期计划，决定完成第个任务的负责部门 C、参考最高管理层制订的项目图标 D、制订项目进度表，包括自上而下的流程图，并确定每个任务的负责部门
79、单项选择题 A项目正按照矩阵组织的模式进行，该项目经理向高级副总裁汇报工作，后者为项目提供直接的支持。在这种情况下，以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权利：（）
A.项目经理很可能不会被项目的关系人质疑 B.在强矩阵的项目中，权力向职能经理倾斜 C.在权力结构较紧凑的项目中，权力向项目经理倾斜 D.在此项目中，权力向项目经理倾斜
80、单项选择题 你项目团队的员工曾共事过，他们开始表现出意见分歧、争论，似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制，你首先应该采取的行动是（）。
A、定期召开小组会议 B、下次开会时，采用会议引导人协助会议顺利进行 C、小心地进行项目计划编制 D、采用强制性的会议行为规则
81、单项选择题 成本管理计划是指（）。
A、描述了如何管理CVS B、建立了成本基准 C、衡量和监控项目的成本绩效 D、建立绩效衡量基准
82、单项选择题 沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息：（）
A.用来收集和储存信息的方法 B.当项目不再需要时，解散组员的方法 C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术 D.每位项目成员的经历和技能
83、名词解释 资源消耗率
84、单项选择题 如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天，但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作，这时成本偏差为：（）。
A、150美元 B、-150美元 C、-350美元 D、-500美元
85、单项选择题
任务D能够在任务B和C结束时开始，任务F可以在完成任务C和E后开始，任务C可以在完成任务A后开始，任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月，项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么？（）
A.ACEF B.ABDF C.ACDF D.AEDF
86、判断题 在进行软件项目估算的时候，可以参照其它企业的项目估算模型。
87、单项选择题 你已以准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了，但你认识到，基于项目工作的天性，项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨，所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生，你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指：（）
A、一系列正式的、有书面文件记载的程序，这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤 B、一套有正式的书面文件记录的流程，其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督，这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确，并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制，以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作 C、可以使用项目范围得到变更的一系列程序，主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别 D、有关项目变更的命令，这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变
88、单项选择题 由于风险管理在公司项目中是相对新的事物，你决定在处理已识别风险及其根源的过程中，检查并记录风险应对措施的有效性。因此，你（）。
A.进行一次风险审计 B.召开风险状态会议 C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项 D.定期重估已识别的风险
89、单项选择题 你从事项目工作，需要知道前几个月有多少个活动完成后具有重大的偏差。你应当使用（）。
A.控制图 B.检查 C.散点图 D.趋势图
90、单项选择题 你是一个新系统项目的项目经理。管理层希望你的项目能够取得较高的成本收益比。虽然你想要花时间与金钱来开发一些能够提高项目长期价值的功能，但是你的一个主要编程服务供应商雇用了高级人员，因而其成本比其他供应商都要高。当你与项目干系人一起工作时，你应该：（）
A.把项目干系人归入不同的组别，这样的话，就更容易识别他们 B.积极主动地减少那些可能会对项目产生不利影响的项目干系人活动 C.注意到这样的事实：项目干系人通常会有彼此不同的目标，因此对项目干系人的管理变得非常困难 D.认识到角色与职责有可能会重
91、单项选择题 项目收尾阶段最后完成的是什么？（）
A、业主正式验收 B、总结经验教训 C、重新安置项目参与者 D、范围核实
92、单项选择题 以下哪一个术语用来描述与两个以上项目相关，但不能归因于任何一个单独项目的费用？（）
A.变动的 B.直接的 C.间接的 D.半变动的
93、单项选择题 关于变更，项目经理最应该关注的是：（）
A、发现变更时，就着手进行处理 B、对变更进行记录 C、让管理层知道变更 D、防止不必要的变更
94、单项选择题 下列哪个术语指合同某方不能履行部分或全部合同义务？（）
A、终止 B、部分履行 C、合同违约 D、自动放弃合同
95、单项选择题 鱼骨图可以帮助（）。
A、了解过去的结果 B、组织思维、激发思考 C、确定过程是否失去控制 D、对问题进行优先排序
96、单项选择题 合同中的激励条款的主要目的是：（）
A.降低买方成本 B.帮助协调承包商和买方的目标 C.帮助承包商控制成本 D.把风险转移给买方，降低承包上的风险
97、名词解释 项目型组织结构
98、单项选择题 下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？（）
A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值 B.合同的规定，包括时间、日程与性能标准等都应被满足 C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿 D.卖方应当理解客户的需求，并给以有效满足
99、单项选择题 你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性，并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候，你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中？（）
A、预防成本 B、评估成本 C、内部不合格成本 D、外部不合格成本
100、单项选择题 软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下，除了（）。
A.质量控制 B.范围确认 C.质量验收和产品交付 D.费用决算和项目文档验收
101、单项选择题 尽管没有对付冲突的单一最佳方法，但研究表明，效率最低的方式是（）。
A.竞争 B.缓和 C.强迫 D.撤退
102、单项选择题 项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是（）。
A.相互独立 B.相互关联和制约的 C.进度目标最重要 D.没有关系的
103、单项选择题 你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，可以用汉堡的添加品。你要制订一个完整的风险列表，希望未来可以通过这个列表进行定性和定量的风险分析。虽然可以利用许多技术，但是在风险识别中最常用的是（）。
A、面访 B、概率/影响分析 C、风险清单 D、脑力风暴
104、填空题 进度管理有两点，一点是总体进度，另一点是（）。
105、单项选择题 因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响，因此需要获得市议会和法庭的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目，但有些人却反对它。听证会时间已安排好，以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计划时，你决定指派一人作为法庭联络人，这是哪项的实例？（）
A.角色 B.职责 C.所需能力 D.团队成员做出适当决策的能力
106、单项选择题 对于你的项目中所发生的很多的意外，其中大多数是消极的，你的管理阶层却漠然视之。项目管理办公室执行官告诉你如果你再不提供一些项目指导使管理阶层知道应该做些什么的话，这个周末你就要被派往公司的自助餐厅干活去了。为了保住这个工作，为所有管理阶层提供一个有效的指导，你决定集中精力完成到完成时的绩效指数（TCPI）。该指数的主要作用是（）。
A.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的进度和成本业绩表现 B.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的成本业绩表现 C.预测最终的项目成本 D.预测最终的项目成本和进度
107、单项选择题 以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的：（）。
A、帕雷托（Pareto）图表 B、价值分析 C、项目范围变更管理 D、价值工程
108、单项选择题 项目范围说明书制定后，可能有必要更新其他项目文件。除哪项外，下列各项为可能需更新的文件？（）
A.项目章程 B.干系人登记册 C.需求文件 D.需求跟踪矩阵
109、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中生存下来，你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书（RFP）进行投标，以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同，而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是，公司意识到，按照政府部门的工作方式，在所提交的建议书中，通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解，你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员，也因为你在项目管理方面的专长，你被指定为建议书审查团队的成员，以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议？（）
A.降低当前的人工成本，以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标，就从其他项目中抽出部分资金，向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。 B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用，作为降低整体成本的方法。 C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员；如果赢得了这个项目，就使用新雇用的职员。 D.使用一个参数模型，并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。
110、单项选择题 合同已经结束的正式通知应该由（）提供给买方。
A、项目经理 B、合同管理负责人 C、项目控制官员 D、项目发起人或业主
111、单项选择题 PMI提供的认证项目叫做（）。
A.MicrosoftCertifiedProjectManager B.ProjectManagementProfessional C.ProjectManagementExpert D.ProjectManagementMenter
112、单项选择题 在CROSBY，JURAN，DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是（）。
A、有益的，因为我们可以从我们的错误中吸取到教训 B、不可避免的 C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误 D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大
113、单项选择题 20/80规则和什么相关？（）
A、验收抽样 B、控制图 C、散点图 D、帕累托图
114、单项选择题 在什么时候通过增加剩余项目的预算（利用业绩表现修正的）达到当前实际的计算EAC的方法最经常使用？（）
A、当前的偏离被视为典型的偏离的时候 B、由于条件发生变化，初始的估计假定不再可信的时候 C、当前的偏离被视为未来偏离的代表的饿时候 D、初始的估计假定被认为存在根本性缺陷的时候
115、单项选择题 （）定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户通过使用此软件能完成他们的任务，从而满足了业务需求。
A.功能需求 B.系统需求 C.质量特性 D.业务需求
116、问答题 简述项目沟通有哪些作用？
117、判断题 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。
118、单项选择题 亚伯拉罕•马斯洛提出了一个五个级别的需要层次理论，解释了一个人的整个生命发展周期中不同类型的需要。责任、成就感和能胜任的感觉属于下列哪个级别的需要？（）
A、自我实现 B、社会化 C、尊重 D、生理上
119、填空题 沟通渠道的公式为N（N-1）/2。其中N为（）。
120、单项选择题 管理机构要求所有的项目经理对于预算超过100，000美元的项目使用挣值分析。你的项目预算时200，000美元，因而你必须使用挣值分析。每一次会议上，你的经理都要问你完工估计，即对项目总成的最大可能的预测。完工估计是建立在项目业绩表现和如下哪一个的基础上的？（）
A、方差分析 B、趋势分析 C、风险测量 D、项目审核的结果
121、判断题 常用的项目性能分析方法有图解控制法，挣值分析法，头脑风暴法等。
122、单项选择题 下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算（EAC）？（）
A.当前的挣值（EV）加上剩余的项目预算 B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算 C.当前的AC加上剩余预算 D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算
123、单项选择题 由于工作范围劳动导致合同成本的增加称作为：（）
A.成本加速 B.成本增长 C.成本逐步增加 D.成本超支
124、单项选择题 你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标，工作内容和成果。为此，你需要准备以下哪个文件？（）
A、项目章程 B、产品描述 C、范围说明 D、工作分解结构
125、单项选择题 人力资源分配图是（）。
A.展现目前的人力资源质量 B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况 C.说明人员分工情况 D.说明项目需要的所有资源
126、单项选择题 以下关于招标文件表述是不正确的，除了（）？
A、招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程 B、招标文件必须严格，不允许卖方提建议 C、投标文件通常不包括评估标准 D、良好的投标文件不包括工作范围
127、单项选择题 项目将近收尾的时候，项目职员更关注将来能够分配的任务，而不是当前的项目，下列哪项是当前项目职员的需要？（）
A.生理需求 B.受人尊敬 C.安全 D.自我实现
128、判断题 当一个项目的目标已经实现，或者明确看到目标已经不可能实现时，项目就应该终止，使项目进入结束阶段。
129、单项选择题 质量与等级的区别是什么（）。
A.质量是对需求的满足程度，而等级是对质量的排序 B.质量是对需求的满足程度，而等级是对货物和服务的排序 C.在项目管理过程中，质量和等级没有明显的区别 D.质量是项目的最终结果，而等级是项目进展过程中对质量的排序
130、单项选择题 变更控制委员会的作用是：（）
A、发布变更请求 B、批准基准变更请求 C、制定基准计划 D、监控项目绩效
131、单项选择题 资源平衡最好用于（）-活动。
A、时间很紧的 B、按时的 C、非关键路径 D、关键路径
132、单项选择题 对于项目经理而言，阅读状态报告同实地观察项目情况、询问问题并协助团队成员的工作相比，有什么不利之处？（）
A、状态报告包含所有团队成员提供的信息 B、状态报告包含干系人提供的信息 C、一般，状态报告是事发后显示发生的问题 D、状态报告提供趋势方面的信息
133、单项选择题 自从你设立了一个“约会服务”俱乐部，你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此，你需要在建一个保龄球场，并且已经准备好了一份招标书（IFB），在这份招标书里，你对所需的供给、设备以及服务作了必要的描述。你坚信，这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清，因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明，合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下，你应该准备好：（）
A.禁止供应商公开参与投标，因为你需要时间来考虑该把合同给谁 B.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策 C.通知中标供应商，并告诉其他的投标者招标工作已结束 D.限制邀请投标供应商的数量，以减少冲突
134、单项选择题 项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员：（）。
A、可以做更多的决策 B、向高层管理汇报 C、不能决策 D、有一定的权利
135、填空题 质量体系是一个企业质量管理系统的规范，常用的标准有（）和CMM。
136、单项选择题 举行绩效评审是为了（）。
A、纠正项目管理人的错误 B、为上级管理层提供相应的答案 C、来评价项目状况或过程 D、通知项目成本及其发展趋势
137、单项选择题 对于一个典型的项目，什么时候风险最大，而影响（所涉及的数目）最小？（）
A.处于概念阶段 B.处于或接近项目的结果 C.在实施阶段的过程中 D.当项目经理被替换时
138、单项选择题 你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是：（）
A、正式通知干系人 B、修改公司的知识管理系统 C、从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认 D、准备一个业绩报告
139、单项选择题 买方向卖方提供了项目工作范围，项目经理召开投标人会议。这是在下列哪一个过程中执行的活动？ （）
A.实施采购 B.计划采购 C.管理采购 D.结束采购
140、填空题 软件项目管理分为（），项目计划，项目执行控制，项目结束。
141、单项选择题 以下哪项不是项目失败的原因？（）
A、计划要求在太短的时间完成太多的任务 B、财务估算不到位 C、有一个中心计划编制部门执行计划编制 D、管理层项目管理经验不足
142、单项选择题 项目小组应对流程控制的统计知识有一定的了解。以下哪一项是对于项目小组成员最重要的：（）
A.取样和概率 B.属性取样和变量取样 C.公差和控制限度 D.特别原因和随机原因
143、单项选择题 你的组织有一套WBS模板，要求适用于所有项目。模板还要求：WBS第一层为项目产品名称；WBS第二层要与财务控制账目对应；WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求，可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确：（）。
A.是，因为以财务为导向，能满足项目的部门结算 B.不，不能以财务为导向 C.不，WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解 D.不，WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解
144、单项选择题 高风险项目通常会受到高层管理的关注以及最为细致的审查，高风险项目的项目经理最大的顾虑是高层管理常常会：（）。
A、妨碍或干预项目管理 B、规避或否认项目潜在的风险 C、给与资源配置低优先权 D、在要求额外资源时支持项目
145、单项选择题 下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果？（）
A、工期=工作数量/生产率 B、工期=工作数量/资源数量 C、工期=生产率/工作数量 D、工期=（生产率）×（工作数量）/资源数量
146、单项选择题 在管理当前项目的时候，非常重要的一点是要运用从以往项目中积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此，在项目收尾程序中，回顾下列哪项是比较重要的？（）
A.曾发生过的中等程度的风险 B.风险鉴别检核单 C.工作分解结构（WBS）词典 D.团队成员简历
147、问答题 外包软件项目需要做好哪几方面的工作？
148、单项选择题 A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作，后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下，以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力？（）
A、项目经理很可能不会受到项目干系人的责难 B、在这个强矩阵中，权力的平衡倾向于职能经理 C、在这个紧密矩阵中，权力平衡倾向于项目经理 D、在这个强矩阵中，权力平衡倾向于项目经理
149、判断题 风险带来的损失具有不确定性。
150、单项选择题 任务分解时，（）方法从特殊到一般的方向进行，首先定义一些特殊的任务，然后将这些任务组织起来，形成更高级别的WBS层。
A.模板参照 B.自顶向下 C.类比 D.自底向上
151、单项选择题 当卖方违反了合同，买方不能收到：（）
A.补偿赔偿 B.惩罚赔偿 C.清算赔偿 D.间接赔偿
152、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，员工福利成本归属于（）成本。
153、单项选择题 定货单属于以下哪种形式的合同？（）
A.单向的 B.双向的 D.三方的 D.多向的
154、单项选择题 一家公司要成为行业的全球市场领导者，并启动了一个项目，通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成？（）
A.项目章程 B.项目可行性报告 C.项目范围说明书 D.项目工作说明书
155、单项选择题 你是项目选择委员会的会员，该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法，项目在何种情况下可以接受？（）
A.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润 B.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比 C.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资，结果大于1 D.回收期在项目第二年发生
156、单项选择题 你们公司为老年人生产一种特殊拐杖，公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏，有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究，结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息，人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的，并决定要采取一些措施。因此，公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现，她提出了第一个建议就是确保公司支持（）。
A、项目团队会议 B、项目进行中的顾客评估会议 C、项目动员会议 D、标准设定论坛
157、单项选择题 客把原定的项目范围扩大了65%，这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是（）。
A、更新进度基准 B、修改合同 C、使用一个新的进度安排 D、增加资源
158、单项选择题 有效风险管理的首要要求是（）。
A、决策所需信息的透明度高 B、风险所有关系明确 C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理 D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略
159、单项选择题 WBS是有关项目工作的一个“产品导向”的书形结构。WBS中的每一项一般都只有一个确定标识，这些标识是（）。
A.帐户一览表 B.帐户编码 C.工作包控制号码 D.WBSID号码
160、单项选择题 D.以下哪个工具与技术不用于进度控制？（）
A.偏差分析 B.项目管理软件 C.工作绩效信息 D.进度变更控制系统
161、填空题 沟通方式主要有书面沟通和（）。
162、单项选择题 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了（）。
A.甲方和乙方的利益 B.范围，时间，成本，质量 C.有不同需求和期望的项目干系人 D.明确的和未明确表达的需求
163、单项选择题 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一，它列出了项目经理的权利范围。作为卖方，在这个阶段还可以使用什么文档？（）
A、工作分解结构 B、项目范围 C、合同 D、网络备忘录
164、判断题 项目成功完成了，才说明项目结束了。
165、问答题 在合同中，什么是甲方，什么是乙方？其中涉及的采购包含哪两种情况，其中的服务又包含哪些方面？
166、单项选择题 你负责管理一个生产项目，基于对产品的质量控制进行的检查，上层领导认为：（）为了防止在未来其他项目上出现问题，同时要将返工率降到最低，有必要对原料需求计划（MRP）系统采取必要的改正措施。要执行这些必要的变更，你应该遵循（）。
A.公司的质量政策 B.质量管理计划 C.确立的操作定义和程序 D.全面变更管理控制的程序
167、单项选择题 管理团队正试图决定是否继续进行一个已经花费了500 000美元的项目，而已完成工作的原始估算为200 000美元。这个项目的实际成本与原始估算（$200 000）的差是（）。
A、客户成本 B、一个较差进度计划的例子 C、直接成本 D、沉没成本
168、单项选择题 在以下风险量化的方法中，哪一项考虑到了决策者对于风险的态度？（）
A.决策树分析 B.敏感性分析 C.效用理论 D.决策论
169、判断题 招标书没有统一的格式，可繁可简。
170、问答题 列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具，并且简述其特点。
171、名词解释 软件项目集成
172、单项选择题 一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间，她又进一步推算，在最快的情况下回家要花45分钟，而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计，这个人回家所花的时间的标准差是多少？（）
A、10分钟 B、15分钟 C、50分钟 D、60分钟
173、单项选择题 项目干系人包括：（）
A.所有者和建立者 B.政府代理机构 C.游说组织 D.上述全部
174、单项选择题 以下哪项是外部风险的例子？（）
A、差的人员分配 B、错误的费用估计 C、通货膨胀 D、合同种类
175、单项选择题 你正开始一个新项目，项目配以虚拟团队，成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突，你要求项目发起人编制一份（）。
A.给团队成员的备忘录，告知他们，他们现在为你工作 B.项目章程 C.给职能经理的备忘录，告知他们，你有权指挥他们的雇员 D.人力资源管理计划
176、单项选择题 作为项目管理专业人士，你要依照道德规范从事项目工作，不得误导真相以及要保证信息的正确性。作为项目经理，你足智多谋并善于收集、评价、编辑和记录信息。以下与职业责任和社会责任相关的任务除哪项外涉及上述技能？（）
A.通过遵守法定要求、道德标准和社会准则来确保为人正直并具有专业精神，从而保护项目管理群体和所有干系人，并且营造健康向上的工作环境 B.通过分享经验教训、最佳实践以及研究成果，对项目管理知识库有所贡献 C.增强个人职业能力 D.通过尊重个人差异和文化差异，促进团队成员和干系
177、单项选择题 你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本，以判断这个项目的预算应该增加还是减少，他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时，除了一般的信息资源以外，下列各项中你还应该考虑哪一项？（）
A、类似项目的成本估算 B、工作分解结构（WBS） C、项目进度时间表 D、现有的变更要求
178、单项选择题 你所负责的项目总时差是-20，你首先应该做什么？（）
A.使用没有经验的团队成员 B.要求延长项目工期 C.为关键路径任务分配更多资源 D.如果项目总体风险已经提高，可以对项目进行快速跟进
179、单项选择题 需求分析完成的标志是（）。
A.开发出初步原型 B.提交一份工作陈述 C.提交项目章程 D.提交一份完整的软件需求规格说明书
180、单项选择题 你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计，他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施，因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施，产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是：（）
A.召开项目团队会议，确认由谁来负责解决这个问题 B.重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员 C.立即对产品进行返工 D.提交变更申请以实施所需的修正措施
181、单项选择题 资源计划编制的目的在于：（）。
A、确定执行项目活动所需的物理资源 B、近似的计算完成项目活动所需的资源成本 C、确定可能获取的资源 D、评估组织有关项目使用资源的政策
182、单项选择题 在项目执行阶段，供应商选择团队收集评估资料，做出选择。在这项工作中，项目经理需要使用哪项工具？（）
A.建议评估表 B.采购工作说明书 C.自制或外购分析 D.挣值分析
183、单项选择题 开发项目建议书的目的是为了（）。
A.验收 B.竞标或者签署合同 C.编写计划 D.跟踪控制项目
184、单项选择题 你是一个项目小组的成员，该项目开发一种医疗注入产品，帮助增强中年人的肌肉力量。一些重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。你的项目经理是一个医学专家，对医疗注入设备很有研究，许多杂志文章提到过他的名字。虽然他在这个课题是知识丰富，他还是不断从小组成员那里征求大量关于项目和产品问题的意见。项目小组成员经常开会讨论，而他静静地坐在会议桌旁倾听。他对问题的最常见回答是“你的看法呢？”他的领导风格的最好描述是：（）。
A.自由主义的 B.以小组成员为主导 C.合作 D.领导职责分担
185、填空题 对于重要的信息采用（）的方式沟通。
186、单项选择题 当与一个行动型的人沟通时，项目经理应该（）。
A、尽可能简短，强调他或她的观点的可行性 B、提供可选方案，包括利弊 C、在对方离题是保持耐心 D、尽可能地快，保证所有信息传达给对方
187、填空题 （）是一种特殊的资源，以其单向性，不可重复性，不可替代性而有别于其他资源。
188、单项选择题 为了区别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，你应进行（）。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
189、单项选择题 某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标，在授标之前，项目经理从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标都，B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议，项目经理应该如何反应？（）
A、拒绝邀请 B、参加会议但是不提供任何可能危及部标过程结果的信息 C、参加会议并且提出建议帮助B公司部标成功 D、探讨A公司的某些销售战略，简短的提供可以让B公司受益很小的答案
190、单项选择题 赶工一个任务时，你应该关注：（）
A、尽可能多的任务 B、非关键任务 C、加速执行关键路径上的任务 D、通过成本最低化加速执行任务
191、单项选择题 你是一个系统整和项目的负责人，该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣，因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么？（）
A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求 B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间 C、对你计划要传达的信息进行描述 D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找
192、单项选择题 你们公司拥有严格的等级制度，各项政策、监控机制也是非常严密的。公司不允许团队成员独自解决问题或者采取不同的方法来完成任务。但是，由于公司的许多工作都要采取应急措施，需要当机立断，因此这种独裁的管理风格也还有写好处。你们公司的特征符合下列哪种理论的说法？（）
A、奥齐理论 B、麦克格雷格X理论 C、马斯洛需要层次理论中自尊层次上的需要 D、沃鲁姆的期望理论
193、填空题 在ADM网络图中，有时为了表示逻辑关系，需要设置一个虚活动，虚活动是不需要时间和资源的，一般用（）表示。
194、单项选择题 当需要减少20%关键路径时间时，你可以采取下列的行动，但（）除外？
A、增加资源 B、加速时间进度 C、消除浮动时间 D、并行安排活动
195、单项选择题 应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是（）。
A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝 B、七个连续的衡量是上升的、下降的，或者是相同的 C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员 D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线，一般的情况是目前有可能出现异常，但也有可能属于正常的情况
196、单项选择题 从控制图上的控制上下限可以了解：（）
A.客户的要求 B.规范限制 C.可接受的过程偏差幅度 D.可接受的产品偏差幅度
197、单项选择题 管理收尾不应该拖至项目结束后，这些因为：（）
A.可能会丢失有用的信息 B.项目经理可能会被分配新的任务 C.项目队伍成员可能会被分配新的任务 D.供应商急于获得偿付
198、填空题 项目中的人力资源一般是以（）的形式存在的。
199、单项选择题 持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化，因此，这样的一个流程必须由以下谁来主导进行：（）
A．项目经理 B．最高管理层 C．质量控制环节的人员 D．关系人
200、单项选择题 公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧？（）
A、拆衷 B、强迫 C、顺从 D、撤退
201、单项选择题 你是人力资源管理专家，最近被分派至某项目团队，制定基于团队的奖励和认可制度。其他团队成员也就职于人力资源部门。项目章程应由谁发出？（）
A.项目经理 B.客户 C.处于某级别、有权为项目提供资金的经理 D.对人力资源具有管辖权的项目管理办公室（PMO）的成员
202、单项选择题 WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的（）。
A.编码 B.责任人 C.功能模块 D.提交截至期限
203、单项选择题 在一个最近的项目状态评审会议上，一名团队成员非常不满，而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色？（）
A.寻求赞誉者 B.阻挡者 C.攻击者 D.独断者
204、单项选择题 项目状态报告的主要目的在于：（）。
A、组织并汇总信息，然后所有项目干系人 B、把项目问题通知高层管理 C、通知客户已经完成了的变更 D、向职能经理提供信息
205、单项选择题 你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函，邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候，你们主要谈一些无关紧要的话题，极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题，还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景，例如，你所受的教育、专长，以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问，但是，你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上，当你到达时，主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判，但是，在大家谈及业务之前，还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式，主人的文化应该是以下哪一种特点而著名？（）
A.高度重视背景 B.不太重视背景 C.友好 D.感情丰富
206、单项选择题 最需要谈判技巧的3种项目情景是：（）
A.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目，向项目团队成员提供绩效评估，制定工作分解结构（WBS） B.制定工作分解结构（WBS），确定总体进度计划，管理项目变更 C.启用分包商，制定项目范围说明，在项目的进行过程中管理变更 D.从上级管理层那儿获得对项目的支持，与职能经理合作，建设项目团队
207、问答题 你喜欢用哪种图来跟踪项目进度？
208、单项选择题 加权法可用于以下原因，但不包括哪项？（）
A.选择单一卖方，该卖方会被要求签署一份标准合同 B.通过按所分配的权重评估分而将所有建议书评级，来设定谈判次序 C.确定定性数据的数量，从而将可能存在的偏见最小化 D.为一个或多个评估批准设立最低的绩效要求
209、填空题 在项目沟通管理中，项目经理必须贯彻及时、（）、完整、有效的原则。
210、单项选择题 买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同，该合同的目标成本是$300，000，目标费用是$40，000，分成比例为80/20，最大量用$60，000，最小费用$20，000如果卖方的实际费用为$380，000，买方会向卖方支付多少费用？（）
A.$104，000 B.$56，000 C.$30，000 D.$24，000
211、单项选择题 下列哪个工具用于过程分析，以确定缺陷的根源？（）
A.根本原因分析 B.假设分析 C.成本效益分析 D.质量测量指标
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212、问答题 我们常常从哪些方面着手处理需求不明确问题？
213、单项选择题 作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作：建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统，这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年，并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中，其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布？（）
A.项目经理 B.人力资源部门的领导 C.项目以外的管理者 D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室（PMO）的一位成员
214、单项选择题 在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的（）。
A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确 B、冲突的来源包括项目有限性，PERT/CPM时间表，合同管理程序以及合同类型 C、只要可能冲突要尽量避免 D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求
215、单项选择题 你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功，管理层会用八抬大轿来表彰你；如果项目失败，你就要加入失业者的队伍。你意识到，要想获得成功，就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式？（）
A.强矩阵 B.项目化的 C.项目协调者 D.弱矩阵
216、单项选择题 在项目生命周期的概念阶段，管理层表示希望每个新项目的效益应超过开发成本。这是以下什么的例子：（）
A、假定 B、限制条件 C、通过约束优化选择项目 D、一个技术要求
217、单项选择题 你是系统集成工作的项目经理，需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理员已告诉你编制一份产品描述，在以下哪个文件内将引用该产品描述？（）
A.项目工作说明书 B.合同范围说明书 C.建议邀请书 D.合同
218、单项选择题 使用进度变更控制系统的好处包括：（）
A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求 B、对于评估进度绩效报告有明确的要求 C、明确提出评估进度差异幅度的方法 D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别
219、问答题 如果客户想要的东西太多，你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢？
220、单项选择题 通过双方同意或违约在合同目标还没有达到前结束合同称为？（）
A、部分完工 B、收尾 C、停止 D、终止
221、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的（）。
222、单项选择题 合同中的激励条款的作用是：（）。
A、增加买方成本 B、通过增加成本提高项目质量 C、把风险转移给买方降低卖方的风险 D、改进合同、协调买卖双方目标的途径
223、单项选择题 在风险审核过程中使用工作分解结构（WBS）是因为（）。
A、确认必须要完成的所有工作，因此这才有助于确认潜在的风险来源 B、确认必须要完成的所有工作，因此这包括了全部的项目风险 C、有助于将所有的一项目相关的饿工作组织起来 D、确认工作包没，这样才可以将具体的饿责任分配到个人回小组
224、单项选择题 以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果（）。
A、持续改进 B、加强检验 C、统计质量控制 D、客户跟踪过程
225、单项选择题 在计划阶段，项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素，使用统计方法，项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响？（）
A.成本-效益分析 B.实验设计 C.统计过程控制 D.控制图
226、单项选择题 你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会，并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给：（）
A、组织中执行项目的所有有关各方 B、项目所有的干系人 C、项目小组成员和项目发起人 D、在沟通管理计划中指明的人
227、单项选择题 从质量控制图的控制上限和下限，可以知道（）。
A.可以接受的过程偏差 B.技术规范的界限 C.可以接受的产品偏差幅度 D.技术性能测量的基准
228、单项选择题 下列哪项不是项目开工准备会议的目标？（）
A、回顾项目状态 B、设定小组目标 C、定义核定预算 D、回顾正式的项目计划
229、单项选择题 质量控制图表主要用来帮助（）。
A.监控随时间推移发生的流程变化 B.衡量一致程度 C.确定是否结果一致 D.确定是否结果与要求一致
230、单项选择题 一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作，公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在为一个新项目筹划合适的组织结构，其可能的选择是（）
A.矩阵型 B.强矩阵型 C.职能型 D.项目型
231、单项选择题 一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准，那么他也必须参与；（）。
A、质量管理 B、实施质量保证 C、规划质量 D、实施质量控制
232、单项选择题 目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为：（）。
A、自我中心型 B、民主型 C、参与型 D、放任政策
233、单项选择题 你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。
A.监视 B.教练 C.工作跟踪 D.用户实验法
234、单项选择题 随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段（即系统的撤出投资阶段），对于一家向消费者出售产品的公司而言，必须打造新产品或设立新项目。这意味着（）。
A.为了生存，公司需要有一系列持续的项目 B.公司的成熟度不处于高水平 C.公司处于全面衰退时期 D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合
235、单项选择题 月报中的进度计划偏差为0。便事实上，里程碑事件被延迟了，下列哪个报告不正确？（）
A、沟通管理偏差 B、资源管理计划 C、关键路径状态 D、风险评估
236、单项选择题 在项目的末期，与卖方的合同还有尚未解决的索赔，项目经理（）。
A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员 B.通过审计来澄清索赔原因 C.知道合同不能收尾 D.进行合同收尾，合同收尾之后，可能采取法律行动
237、单项选择题 当代冲突认为，（）。
A.冲突是坏事情 B.冲突常常是有利的事情 C.冲突是由捣乱分子制造的 D.应该避免冲突
238、单项选择题 项目管理中的三种组织结构，哪一种组织结构是目前最普遍的项目组织形式，它是一个标准的金字塔型组织形式（）
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
239、单项选择题 你被任命为一个施工项目的项目经理，该项目已经更换了两任项目经理，你发现其中一项可交付成果将被延误。值得庆幸的是，只有竣工日期受到影响，但是，这将使项目延迟4周时间。经过分析，你发现可以从另外一个卖方以较高的价格购买该项成果，而不会影响进度计划。最好的措施是（）。
A、评估决策的影响 B、与客户一起讨论影响并要求作出决策 C、对项目进行赶工或快速跟进 D、改变项目计划，以便反映最新的到期日期
240、问答题 你认为客户的需求变更的常见原因有哪些？
241、判断题 质量计划可以在项目进行过程中编写，不一定在前期完成。
242、单项选择题 下列哪项不能用于计算完工估算？（）
A、当前EV加剩余项目预算 B、当前实际成本加剩余工作新估算 C、当前实际成本加剩余预算 D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预
243、单项选择题 你负责一个项目，内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序，现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是：（）
A.并行工程 B.快速跟进 C.平衡 D.赶工
244、单项选择题 在贴现现金流方法下，在哪种条件下项目是可以接受的？（）
A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润 B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比 C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1 D、回收期开始于项目的次年
245、问答题 什么是任务之间的强制性依赖关系？
246、单项选择题 自从3000年前第一次保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石一钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法（）
A、不适合，因为这个项目需要的结果是持续的 B、不适合要建造的产品 C、认为项目团队将比本项目要长寿 D、不适合，因为这个项目不是在短期内可以完成的
247、单项选择题 这是一个风险监控的工具方法，它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性，它是什么？（）
A.风险再评估 B.项目变更请求 C.项目风险审计 D.临时权变计划
248、单项选择题 为了更好的管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描述，正确的是（）。
A.不可以变化的 B.可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理 C.所有的项目必须定义基线 D.基线发生变更时，必须修改需求
249、单项选择题 挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息，相对于其他几项，以下哪项最不可能？（）
A、项目绩效趋势 B、项目完工预测 C、预期项目预算 D、项目绩效
250、名词解释 资源载荷图
251、判断题 在项目管理过程中，沟通是项目管理者的一部分工作，而且是很少的一部分工作。
252、单项选择题 在项目采购管理中，执行情况数据文件包括：（）
A.项目的工作分解结构（WBS） B.成本信息 C.发票和支付记录 D.成本、进度和质量信息
253、名词解释 项目章程
254、单项选择题 当记录到实际测量到的质量特征时，如用千分之一英寸表达尺寸，质量是用什么来表示的？（）
A、特性 B、变量 C、属性 D、性质
255、单项选择题 项目出现突发事件，该事件影响了项目的成本，但是未影响到时间。该事件之前被项目风险管理计划涵盖。为了减轻对项目的影响，项目经理应该怎么做？（）
A.评估和制定应对措施 B.评估对时间的影响，并创建变更请求 C.尽可能减少成本超支 D.评估成本超支的灵活性
256、判断题 风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析，以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。
257、单项选择题 目标坚定不移是持续改进的一个核心概念，以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是：（）
A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播 B.一套战略、策略计划 C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用 D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门
258、单项选择题 项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功？（）
A、 定期分析工作以决定排除什么事项 B、 明确优先事项 C、 在精力高峰期，安排最有趣的活动 D、 当出现问题时，责备其他项目相关者
259、单项选择题 一个新项目，公司的现有人员只符合项目的部分要求；项目的其他方面对你们公司来说是全新的领域。你知道有一些供应商专门生产这一类产品，他们能达到您的大部分要求。你正在准备项目计划，决定如何最好地为项目配置人员，以及满足项目所有的资源需求。你应该做的第一步是：（）。
A.进行自制/外购分析 B.进行市场调查 C.用RFP的形式向供应商征求方案，确定是否应该把项目包出去 D.仔细查看采购部门提供的符合要求的供应商米但，向被挑选的供应商发送征求RFP。
260、单项选择题 当确定将传达给干系人的信息时，了解信息内容（你将表述的事项）和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息？（）
A.信息发送者一接收者模型 B.传递信息时采用的辅助技术 C.谈判技能 D.展现信息时采用的演示技能
261、单项选择题 你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中，你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴，你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言，最好地表现了以下哪一个特征？（）
A.自信的谦逊 B.真正的灵活性 C.积极进取的洞察力 D.夸张
262、单项选择题 项目网络中包含多个浮动，某项工作使用的浮动并不影响后续工作的浮动，这一现象被称之为（）。
A.多余浮动 B.自由浮动 C.总浮动 D.预期浮动
263、问答题 人员管理计划是什么？
264、单项选择题 质量保证促进了质量进步。质量“领袖”讨论了推动年度质量进步和年度质量相关成本的降低的重要性。实际上，Joseph Juran申明任何使机构和业绩达到空前水平的进步的活的都是一个突破。用迪明Deming的话来讲，这种突破攻击了（）。
A、差异产生的具体原因 B、差异产生的一般原因 C、对于预防的检查 D、具体的差异容忍度
265、问答题 项目管理中的项目型组织结构是什么样的？
266、单项选择题 你的公司已经为项目管理专业人士建立了大套绩效考核和奖酬系统。在这个系统中，项目成本管理绩效是决定奖酬的标准之一。为了确保奖酬能够反映出真实的管理业绩，你应该采取什么措施？（）
A、将加班视为工作的一部分。 B、设定一个成本基准线 C、利用挣值管理来监控业绩 D、对可控和不可控成本分别进行估算和预算。
267、填空题 （）网络图也称为箭线法或双代号网络图。箭线表示活动，节点表示前一个任务的结束，也表示后一个任务的开始。
268、单项选择题 在获得项目可交付成果的感谢酒会上，为做好项目收尾，项目经理应该进行下列哪一项？（）
A.与团队成员总结经验教训 B.通过收集客户对项目的反馈，衡量客户满意度 C.为项目文件和资料存档，保留组织知识 D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
269、单项选择题 你项目的十个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席项目审查会议上，项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标，成果，限制条件，假定有关各方的要求和期望。许多人在会议表达了他们的要求，强调他们的利益。象这样的外部反馈意见是：（）。
A、项目团队章程要求的 B、团队建设的输入内容之一 C、项目干系人管理计划的一项内容 D、组织规划流程的产物
270、单项选择题 你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量，而这家零售商是世界上最大的零售商之一，而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势，但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划，即在这个数据中心遭洪水侵袭时，要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪种类型的风险应对措施？（）
A.被动规避 B.缓解风险 C.积极面队 D.偏转避险
271、单项选择题 你每次见到项目发起人，她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑，你应当提供（）。
A.工作绩效测量结果 B.成本基准更新 C.资源生产率分析 D.趋势分析统计结果
272、单项选择题 你参与某个政府公共领域的项目，你公司从政府部门收到了预期付订金以进行项目的研究活动，你必须从另外的研究中心获取数据，但是，你的管理层已经将资金作其他用途，而你的项目经理要求你用不完整的数据来完成报告，你必须在下周向CEO提交正式的结果，根据报告，客户将按进度支付项目款项，在这种情形下，你应该：（）。
A、根据你的知识准备一个粗略的估算来完成报告 B、由于数据不完整，你通过书面解释及口头汇报说明无法完成报告 C、即使你无法获得原始数据，但是你利用其他组织准备的报告 D、通知管理层，你需要更多的准备时间，同时要求予以正式延期。
273、单项选择题 有些人相信，要进行有效的对话，对话双方之间就必须要保持20英寸的距离（即51厘米）。但是，在某些文化群体中，对话双方距离的正常范围是14英寸~15英寸（即36厘米~38厘米）；而另一些群体则认为理想的距离应该是9英寸~10英寸（即23厘米~25厘米）。在有些文化群体中，人们可能会在谈判的时候把门敞开；而有些文化群体的人则可能喜欢把门关上。有些人觉得在他们与对方之间应该隔着一张办公桌。在跨文化沟通的过程中，这种非语言的沟通非常重要。这被称做：（）
A.空间关系学 B.人际空间动力学 C.姿态学 D.语言学
274、单项选择题 在项目收尾阶段任命终止管理经理，并把当前项目经理解放出来，使他们可以为其他项目工作，这通常是一种有利的做法。如果情况如此，终止管理经理应集中关注除哪项外的事项？（）
A.确保文档是完整的 B.确定所有产品都支持需求 C.获得客户对项目的正式验收 D.准备人员绩效评估
275、单项选择题 作为项目经理，你知道有许多不同的解决冲突的方法。在你当前的建筑项目中，有两个团队成员在防暴风雨窗的安装方面争论不休。他们都拒绝倾听对方的意见。虽然现在只是3月，而且飓风季节在6月之前是不会开始的，但是据预测，一场反常的暴风雨将在8个小时内袭击你们这个地区。现在必须要把窗安装上去，否则，整个项目都会处于危险之中。在这种情况下，你能使用的最适合的冲突解决方法是：（）
A.调和 B.妥协 C.合作 D.强制
276、单项选择题 执行情况报告被用于向项目干系人提供关于项目范围、进度、成本、质量的信息，以下哪项最准确的描述了这一过程？（）
A.结构控制委员会在收到执行情况报告后，产生变更需求以调整项目 B.执行情况报告侧重于净值分析，以决定费用超支是否需要调整预算 C.报告包括状态报告，描述项目的当前状态的；进展报告，描述取得的成就；预测，预测未来的状态和进展 D.执行情况报告包括直方图、流程图、横道图，用来显示网络结构间的依存关系和相互联系
277、单项选择题 软件配置管理可以解决软件开发中常见的问题是（）。
A已修复的Bug在新版本中出现 B未经授权修改代码 C分处异地的开发团队难于协同 D确定需求
278、单项选择题 你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的，急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括（）。
A、定义项目文件如何变更的程序 B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划 C、预示项目变更的业绩报告 D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
279、单项选择题 以下各项除了（）都是沟通障碍。
A、低补偿引起的不利态度 B、技术语言造成的困难 C、固定价合同的清算损害条款 D、缺少明确的沟通渠道
280、单项选择题 项目按进度完成，成本超支，项目已经结束，项目经理应该怎么做？（）
A.总结经验教训，便于今后项目输出风险登记簿 B.将项目成员安排到新的项目中 C.进行质量控制 D.更新事业环境因素
281、单项选择题 项目质量管理的主要目标是：（）。
A、使用质量环保证质量 B、达到ISO 9000的要求 C、满足项目需要 D、教育员工质量的重要性
282、单项选择题 进展报告中的50-50法则被用来：（）
A.精确计算挣值（EV） B.提供一个对挣值（EV）进行统计概算的好办法 C.确定进度偏差 D.用货币来衡量进度偏差
283、问答题 软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性，你认为主要有哪些特殊性？
284、单项选择题 委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用，但是，这个方法有一个缺点，即：（）。
A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识 B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有 C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人 D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人
285、单项选择题 质量管理计划描述了下面所有的条目，除了（）
A.质量政策实施方法 B.项目质量体系 C.实施项目质量管理所需要的组织结构，责任，程序，进程，以及资源 D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤
286、判断题 如果一个项目的合同类型是固定价格（FFP），合同价格是100万，实际花费160万，则项目结算金额为160万。
287、单项选择题 下列各项是估算成本过程的输出，但不包括（）。
A.活动成本估算 B.估算依据 C.风险登记册更新 D.成本绩效基准
288、单项选择题 在投标人会议上，重要的是（）。
A.仅让有资格的卖方参与 B.将所有卖方视为平等主体 C.使用建议书评估标准来确定谁将参与 D.只针对提问的预期卖方做出答复
289、单项选择题 压缩项进度，会产生下列潜在问题，但（）除外？
A、范围增加 B、成本增加 C、风险增加 D、降低风险
290、单项选择题 工作分解结构（WBS）应该用于风险识别的过程，这是因为它：（）
A.确认所有必须被完成的工作，因此，它有助于识别潜在的风险来源 B.确认所有必须被完成的工作，因此，它包括了项目中所有的风险 C.有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来 D.确认工作包，这样就能够分配具体的职责
291、单项选择题 “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？（）
A、解决问题 B、强迫 C、撤退 D、妥协
292、单项选择题 你负责的项目已经进行了18个月了，某天，公司的CEO给你发了一封电子邮件，要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是（）。
A、明确报告的听众 B、确定目标 C、确定报告的总体形式 D、设计一个报告战略
293、单项选择题 对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后，你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出，你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入？（）
A.项目管理计划更新 B.风险登记册 C.变更请求 D.项目文件更新
294、判断题 项目沟通是以项目经理为中心，纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员，横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。
295、单项选择题 过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）。
A、业绩衡量基线 B、项目管理方法 C、项目战略及方法 D、沟通管理计划
296、单项选择题 在执行项目期间，发生一个在风险管理计划中没有涵盖的重大问题，这时你将：（）。
A、建立一个权便措施 B、召开会义采用头脑风暴法 C、向高层管理汇报 D、从管理储备抽出资金作为处理成本
297、单项选择题 你的团队正在进行一个跨国项目，这个项目是在一个多山的小国建立一个区域性的手机通讯网络。工作了10天之后，一个重要的政治激进分子死于一场不幸的坠机事故，这一事件引起了全国性打暴乱。工作不能再继续下去了，你的团队只能打道回府。类似于国家动乱的风险通常需要：（）
A.预先准备好风险管理计划，并在整个项目生命周期中不断地审查这个计划 B.灾害恢复措施，而不是风险管理 C.周期性地风险审计与项目风险评审 D.建立资料库或风险数据库，以作为风险教训的基础
298、单项选择题 你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候，你好几个人在喝汤的时候声音很大，这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤，你们习惯于安静地进食，然而当你坐下来的时候，你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说：“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步，这个下一步就是（）。
A.把别人的世界统一到你的世界中 B.从宏观的角度寻找新的观点 C.以开放的态度对待变更 D.理解并尊重别人
299、单项选择题 在工作范围未改变前提下，实际成本超出了合同中所预计的成本，这称为：（）
A.成本逐步增加 B.成本增长率 C.成本超支 D.成本风险
300、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中能够生存下去，你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目，你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖，你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到，跟政府部门做买卖，只要技术上能够行得通，他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格，也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会（PMI）的会员，而且你具备项目管理的专长，所以你被任命为评标委员会的成员，负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议？（）
A.降低这个项目团队现有的工资水平，使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本，如果最终本公司夺标成功，从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。 B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。 C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边，如果这次夺标成功，那么在项目中雇拥一些新人，这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。 D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。
