银行柜员考试:建行柜员合规考试必看考点(题库版)
2020-11-12 02:35:44 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  整点综合岗接收上门收款收回的款箱(包),应逐个查验款箱(包)封签是否完好无损,并当面点清个数,无误后,在“()”上签章确认。

A.上门收款登记簿
B.会计人员交接登记簿
C.错账登记簿
D.款箱及物品出库清单


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2、单项选择题  个人汽车贷款用于购买进口车的,原则上贷款金额应不超过净车价的().

A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8


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3、单项选择题  对公结售汇业务可分为即期业务、远期业务、掉期业务。掉期业务是指交易双方同时进行()笔到期日不同且方向相反的即期或远期交易。

A.一
B.两
C.三


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4、多项选择题  专业贷款借款人通常是()。

A.一个专门为建设、经营项目或为项目的融资而设立的特殊目的实体,以项目现金流量作为偿债来源
B.除了从项目中取得收入以外基本没有其他收入来源
C.通常还有其他来源


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5、多项选择题  ()物理渠道可受理个人黄金质押贷款。

A.私人银行
B.财富管理中心
C.个人理财中心
D.营业网点
E.个贷中心


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6、多项选择题  以下哪些是E动终端的目标客户()。

A.高等院校
B.专业市场
C.社区
D.企业
E.产业聚集区


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7、单项选择题  私人银行为客户提供综合财富规划,关于这项业务,以下说法正确的是()。

A.客户不需要将财富目标告知客户经理
B.为客户制定静态资产配置方案
C.需要持续进行审慎性评估和监控
D.只为客户提供单一产品


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8、多项选择题  手机银行涉及的费用有()。

A.管理费
B.交易手续费
C.上网流量费
D.以上都是


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9、单项选择题  柜面监测()可同时发送二级分行业务归口管理部门和营业机构核查,对风险概率相对较高的,只发送二级分行核查。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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10、单项选择题  对公客户信用评级申报主要依托()系统进行。

A.对公客户关系管理系统(OCRM)
B.对公信贷流程管理系统(CLPM)
C.核心业务系统
D.OA办公系统


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11、单项选择题  ()是指负责对集团客户授信工作进行统一管理的总行或总行授权的一级分行。

A.管辖行
B.牵头行
C.成员行
D.经办行


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12、单项选择题  我行资产固定资产报废原则是()。

A.折旧提完
B.资产丢失
C.使用功能丧失
D.自行判断
E.长期持有


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13、单项选择题  代客境外理财产品的个人投资者应为()。

A.境内居民个人(境内非居民除外)
B.境内居民个人
C.港、澳、台人士
D.外籍人士


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14、单项选择题  人民币定期零存整取储蓄存款提前支取的,按照活期储蓄存款计算利息;到期支取,按()日相应存期的挂牌利率计付利息。

A.开户日
B.到期日
C.分段到期
D.取款日


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15、单项选择题  满足抵质押率标准的债项余额以及按规定抵押率标准计算押品可以覆盖的部分余额占全部抵质押贷款的比例被称为()。

A.抵(质)押率
B.押品重估方式
C.风险敞口押品覆盖率
D.押品定期重估率
E.押品评估价值


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16、单项选择题  前台系统日切完成后,以()方式上传的业务作为当日业务处理。

A.加急
B.绿色通道
C.普通
D.以上都是


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17、单项选择题  凭证影像上传后,前台柜员应根据系统提示,在凭证背面打印()。

A.扫描流水号
B.影像ID号
C.CCBS系统流水号


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18、多项选择题  销售人员在系统完成客户风险承受能力评估后,应打印出问卷,请()签字,盖网点印章并留存。

A.客户本人
B.销售人员
C.网点理财产品销售部门负责人或经授权的业务主管人员


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19、多项选择题  私人银行香港投资移民服务是()。

A.私人银行携手建设银行亚洲推出
B.为客户境外资产配置提供便利
C.为香港居民大陆投资提供便利
D.目标客户为私人银行客户及潜力私人银行客户


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20、单项选择题  严禁代客办理电子银行签约,属于().

A.电子银行三条高压线之一
B.电子银行八条红线之一
C.柜员一日流程之一


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21、单项选择题  风险调整后资本收益率(RAROC)最早由()提出。

A.银行家信托
B.建设银行
C.人民银行
D.世界银行
E.美国联邦储备局


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22、多项选择题  建行行徽右上角的重叠立体效果,即两个C字母的重叠,代表()与()的英文缩写。

A.银行
B.中国
C.建设
D.公司


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23、单项选择题  购车分期业务专用额度一般不超过()万元.

A.30
B.40
C.50
D.100


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24、单项选择题  风险偏好传导机制的主要载体是()。

A.风险敞口
B.风险限额
C.风险暴露
D.风险选择
E.风险分散


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25、单项选择题  金库正主任由主管营运工作的()担任。

A.一级行领导
B.行领导
C.部门负责人
D.部门主管


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26、单项选择题  个人定期存款按存取方式基本可分为:整存整取定期存款、零存整取定期存款、整存零取定期存款、()存款等。

A.存本取息定期
B.定期一本通
C.个人通知存款
D.定活两便


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27、多项选择题  客户信用评级申报类型包括()。

A.新增评级
B.重检评级
C.复议评级
D.以上都不是


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28、多项选择题  签订《竞业限制协议》的人员范围原则上应当包括但不限于以下员工()

A.各级机构负责人和各级行本部部门负责人
B.各序列、各职级专业技术岗位职务人员
C.各级机构的核心人才、后备人才
D.本单位的业务骨干
E.各级营业机构客户营销服务人员


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29、单项选择题  营运稽核系统发布的一级稽核信息的核查结果须在信息下发后()个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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30、多项选择题  CCBS系统参数按控管级别可分为()。

A.总行级参数
B.一级分行级参数
C.二级分(支)行级参数
D.核算类参数
E.综合类参数


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31、多项选择题  我行可以办理质押贷款的权利凭证有()。

A.利得盈
B.本外币定期储蓄存单
C.凭证式国债
D.教育储蓄
E.汇得盈


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32、单项选择题  我行可以办理外汇汇款的机构有().

A.所有网点
B.所有对公网点
C.营业部
D.开办外汇业务的营业网点


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33、多项选择题  开立融资性国外保函主要的业务类型有()。

A.预付款保函
B.内保外贷
C.投标保函
D.内保内贷
E.外保内贷


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34、单项选择题  投资人风险承受能力评价结果的有效期为()。

A.半年
B.1年
C.2年
D.3年


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35、多项选择题  个人消费贷款中“当地常住居住”证明材料可以是()。

A.房产证
B.工作证明
C.营业执照
D.购房合同


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36、单项选择题  商业承兑汇票的付款期一般不超过()。

A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月


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37、多项选择题  存款人开立银行结算账户,不需实行核准制的是()。

A.基本存款账户
B.验资存款账户
C.一般存款账户
D.预算单位专用存款账户
E.QFII专用存款账户


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38、单项选择题  “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括前12个月对公结算账户贷方累计结算额在()万元(含)以上或前12个月日均存款()万元(含)以上。

A.200,3
B.100,3
C.200,5
D.100,5


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39、单项选择题  额度授信是指建设银行在为客户核定授信额度的基础上,通过制定和实施额度授信方案,达到控制风险与服务客户有机统一的()管理行为。

A.流动性风险
B.市场风险
C.信用风险
D.经营风险
E.管理风险


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40、单项选择题  流动资金贷款的期限一般不超过(),最长不超过()。

A.1年,2年(含)
B.2年,3年(含)
C.1年,3年(含)
D.3年,5年(含)


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41、单项选择题  理财卡金卡及白金卡客户办理异地通存通兑及转账业务可分别享受()优惠价格。

A.下浮50%、下浮100%
B.下浮50%、下浮50%
C.无下浮
D.下浮20%下浮50%


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42、多项选择题  办理上门收款业务必须与客户签订协议,约定上门收款的()。

A.时间
B.场所
C.期限
D.交接方式
E.其他事项


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43、多项选择题  银行保管箱具有()、()、()的特点。

A.安全性高
B.保密性好
C.使用方便
D.免费


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44、多项选择题  我行无形资产主要包括()。

A.专利权
B.土地使用权
C.著作权
D.非专利技术
E.商标权


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45、单项选择题  在业务经营当中,员工()账外“小金库”.

A.不得设立
B.个别情况,可以设立
C.认为对单位有利时,可以设立
D.经领导同意,可以设立


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46、单项选择题  银行违反与公积金中心签订的委托协议带来的风险属于()。

A.违约风险
B.信用风险
C.操作风险
D.政策风险


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47、单项选择题  二级分(支)行对于会计专用印章销毁情况应专题书面报()备案。

A.人民银行
B.一级分行
C.总行
D.本级行长


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48、多项选择题  建设银行员工行为规范中对员工工作纪律的要求包括()。

A.依法合规
B.遵章守纪
C.廉洁从业
D.服从大局
E.爱岗敬业


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49、单项选择题  通过测算银行遇到假定的压力事件时可能发生的损失,分析这些损失对银行资产质量、盈利能力和资本金带来的负面影响,进而对单个资产组合、单个银行或者银行集团的脆弱性做出评估和判断,并采取必要措施,这一过程被称为()。

A.行业限额管理
B.风险监测
C.资产证券化
D.应急预案
E.压力测试


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50、单项选择题  目前我分行开展的个人汽车贷款业务主要为()业务。

A.自用车贷款
B.汽车经销商贷款
C.商用车贷款
D.二手车贷款


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51、单项选择题  公司类信贷资产的风险分类中,低风险信贷业务直接分类为()。

A.正常一级
B.正常二级
C.正常三级
D.正常四级
E.关注一级


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52、单项选择题  以下哪个方案专注服务于文化产业全领域?()

A.教育慧民
B.医疗健民
C.环保益民
D.文化悦民


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53、多项选择题  金库设立集中整点团队负责现金集中整点的操作和管理,整点团队设置()等岗位,实行整点作业外包的可不设整点操作岗。

A.团队主管岗
B.解款及维护岗
C.整点综合岗
D.整点操作岗


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54、单项选择题  综合财富规划是建立在私人银行客户的()基础上。

A.生命周期
B.家庭成员数量
C.企业经营状况
D.身体健康情况


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55、单项选择题  维修人员进入整点间原则上必须进行空库作业,遇有紧急情况须在现金整点期间进入整点间进行设备等维护作业的,须由安保人员、()现场监督,确保资金安全。

A.技术人员
B.部门经理
C.计财条线人员
D.整点人员


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56、单项选择题  全行会计专用印章的刻制实行()管理。

A.总行和一级分行两级
B.一级分行和二级分行两级
C.总行、一级分行和二级分行三级
D.一级分行、二级分行和支行三级


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57、多项选择题  单位对账应遵循的原则包括()。

A.本币存款
B.外币存款
C.本币贷款
D.外币贷款


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58、单项选择题  对公一户通主账户和二级管理主账户的计息规则为()。

A.单独计息
B.分别计息
C.不单独计息
D.协定计息


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59、多项选择题  对公信贷业务贷后的押品管理流程,主要包括()等步骤。

A.抵(质)押权的变更押
B.押品权证保管
C.押品监控
D.押品价值重新评估
E.押品的返还与处置


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60、多项选择题  个人网上银行的产品特点()。

A.便捷易用
B.安全可靠
C.经济实惠
D.功能丰富
E.服务超值


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61、多项选择题  关于违约认定方式,正确的是()。

A.客户违约认定采取系统自动认定和人工认定相结合的方式。
B.客户违约认定由系统自动认定。
C.系统自动认定客户违约是指系统根据客户历史数据,将出现债务逾期超过90天或存在不良债务的客户认定为违约。
D.人工认定客户违约是指除系统自动认定以外,通过人工判断认为客户存在违约定义中的违约事件,可能无法全额偿还我行的债务,将客户认定为违约。
E.客户违约人工认定是指根据客户历史数据,将出现债务逾期超过90天或存在不良债务的客户人工认定为违约。


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62、单项选择题  客户产品销售市场广阔,同行业市场占有率高,具备行业定价能力是指区域差别化信贷政策要求中的()优势。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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63、单项选择题  实物调拨实行()。

A.封闭式
B.开放式
C.人工预约制
D.系统预约审批制


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64、多项选择题  员工不得代客保管的重要物品,包括()。

A.代客保管身份证明
B.代客保管银行卡
C.代客保管印章
D.代客保管结算凭证


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65、单项选择题  专项分期申请的最低金额为().

A.1000
B.10000
C.20000
D.30000


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66、多项选择题  冠军足球卡的主要权益包含()。

A.梦想今日成真
B.JCBPLAZA贵宾服务
C.共享胜利喜悦
D.正版积分礼品
E.约“惠”星期六


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67、单项选择题  会计资料运送须严格交接管理,确保交接时会计资料封包处于密封状态,交接人员相对稳定,交接工作在()进行。

A.固定场所固定位置
B.视频监控条件下
C.网点负责人现场监督
D.与现金款箱一并交接


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68、单项选择题  对公单一客户常规额度授信的评价及申报,由客户经理收集和审查客户资料、进行调查、撰写额度授信申报书后,由()对申报材料进行审核并上报。

A.行长
B.主管行长
C.经营主责任人
D.部门经理


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69、多项选择题  汽车卡客户享受的道路救援服务主要包含哪几项内容?()

A.现场快修
B.换备胎
C.泵电
D.15公里就近拖车
E.换机油


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70、单项选择题  建设银行卡客户在异地建设银行CRS存款按照存款金额的0.5%收费,最低2元,最高?元,手续费在现金存款入账后从收款账户中扣取()。

A.10
B.25
C.50
D.100
E.200


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71、多项选择题  预期RAROC则是基于当前业务参数对客户未来利润贡献的预测,用于()。

A.客户选择
B.授信方案设计
C.风险定价
D.绩效考核
E.信贷审批


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72、单项选择题  国际信用证按照是否可以转让分为可转让信用证和()。

A.循环信用证
B.保兑信用证
C.不可转让信用证
D.背对背信用证


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73、多项选择题  下列可以作为建设银行个人权利质押贷款的权利质押的有()。

A.未到期本外币定期储蓄存单
B.凭证式国债
C.储蓄国债(电子式)
D.建设银行认可的其它权利
E.股票


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74、单项选择题  在组合风险管理中,衡量组合有效性的主要指标是()。

A.RAROC
B.经济资本
C.收益
D.不良率
E.信贷余额


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75、单项选择题  《建设银行呆账核销管理办法(2014年修订版)》规定,申报呆账核销条件为停止经营类的呆账认定标准:被投资企业财务状况严重恶化,累计发生巨额亏损,已连续停止经营()以上,且无重新恢复经营改组计划的,无法收回的股权。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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76、单项选择题  参数变更申请最低发起级别可为()。

A.总行
B.一级分行级
C.二级分行
D.支行
E.营业网点


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77、单项选择题  我行为持卡人提供一定期限内的对账单免费补寄服务,持卡人申请补寄最近()个月内的对账单免费。

A.3
B.6
C.9
D.12
E.18


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78、多项选择题  以下属于优良信贷资产的是()。

A.次级一级
B.正常三级
C.正常四级
D.关注二级
E.可疑一级


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79、单项选择题  信贷规模管理是建设银行贯彻落实国家()导向的重要工作之一。

A.财政政策
B.宏观政策
C.货币政策
D.税收政策
E.产业政策


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80、多项选择题  保险销售人员在销售过程中全面客观介绍保险产品,应当按保险条款将()等重要事项明确告知客户。

A.保险责任
B.责任免除
C.退保费用
D.缴费期限
E.犹豫期


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81、单项选择题  我行对个人卡主卡申请人资格有严格的限制,其中对年龄的规定是必须年满()周岁.

A.13
B.16
C.18
D.20
E.22


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82、单项选择题  操作风险经济资本=(∑各产品线业务收入×β)×区域调节系数,其中β系数设置方式为()。

A.各一级分行风险管理部设置
B.总行风险管理部统一设置
C.各一级分行经营部门设置
D.根据需要分级设置
E.根据监管规定设置


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83、多项选择题  以下VISA/MasterCard理财卡说法中,()是正确的。

A.目前我行柜面及ATM渠道均不能受理境外卡交易。
B.VISA/MasterCard理财卡可在境外使用,银联龙卡通不能在境外使用。
C.VISA/MasterCard龙卡通及理财卡在美国银行办理ATM取现交易可享受免收手续费优惠。
D.遵照国家外汇管理局的有关规定并结合我行风险控制的要求,对理财卡境外交易进行单笔限额、累计限额等控制,并进行一定的限额限次控制。现行规定是同一卡片一日内累计取现不得超过等值1000美元,一月内累计取现不得超过等值5000美元,六个月内累计取现不得超过等值10000美元,一年内累计取现不得超过等值20000美元。


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84、单项选择题  单位结算账户按照用途分为基本存款账户、一般存款账户、()和临时存款账户四种。

A.个人存款账户
B.保证金账户
C.专用存款账户
D.验资存款账户


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85、多项选择题  金库双人管库,金库作业必须执行()规定。

A.同开库
B.同进库
C.同在库
D.同出库
E.同锁库


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86、单项选择题  已婚员工与父母分居两地享受探望父母探亲假的,每()一次,假期()。

A.1年,5天
B.2年,10天
C.4年,20天
D.2年,25天
E.4年,30天


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87、单项选择题  总分不平的异常账务调整需要()进行业务处理。

A.支行
B.二级分行运行中心
C.二级分行核算中心
D.省分行核算中心
E.省分行运行中心


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88、单项选择题  下列选项不属于营业性系统运行管理范围的是()。

A.业务参数及用户管理与维护
B.业务运行监控
C.双机切换演练
D.系统对账
E.异常账务协查


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89、多项选择题  客户向我行申请信贷业务时,信贷人员应向客户介绍()。

A.借款人的资格要求
B.利率
C.费率
D.捆绑收费
E.客户的违约处理


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90、多项选择题  悦生活产品特点()。

A.应用场景更加开放
B.交易方式灵活多样
C.服务领域范围广阔
D.客户体验更加友好


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91、单项选择题  为项目建设而新组建的项目法人发放的贷款,贷款以单个项目产生的收益作为还款来源和贷款安全性的保障的是()。

A.小企业信贷资产
B.公司类信贷资产
C.项目法人信贷资产
D.单一客户信贷资产
E.集团客户信贷资产


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92、单项选择题  信贷资产的分类方法包括()两种。

A.直接分类与非直接分类
B.权重法与标准法
C.风险因子调整与风险缓释措施调整
D.定性判断与定量计算
E.初级法与高级法


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93、单项选择题  某柜员某笔交易因凭证的要素栏信息有误被后台退票,前台柜员查询原因,要素栏信息发生过更改后,选择(),重新上传该业务.

A.重新触发
B.重新“扫描录入”
C.以上二者皆可


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94、单项选择题  签约过程应提醒客户不要设置()的密码.

A.复杂的
B.简单的、有规律的、容易猜测
C.奇异的
D.带字母


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95、多项选择题  贷款审批决策前需要按规定进行项目评估的贷款种类包括()。

A.利用建设银行信贷资金发放的本外币固定资产贷款项目
B.境外筹资转贷款项目
C.建设银行作为债权人的项目融资
D.利用建设银行开出的融资类保函等所兴建的项目
E.房地产开发贷款项目


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96、单项选择题  同一营业机构内柜员间的单证调拨,普通柜员与现金柜员间的单证调拨,由()启动“重要单证调拨”交易。

A.普通柜员
B.现金柜员
C.营业主办
D.营业主管


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97、单项选择题  网点负责人每()至少检查一次机构重要单证。

A.周
B.旬
C.月
D.季


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98、单项选择题  各级领导人员在工作当中,哪一个是不正确的().

A.尊重下属
B.关心下属
C.爱护下属
D.胁迫员工违规操作


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99、单项选择题  办理质押授信业务时,应当优先选择()。

A.现房、以出让方式取得的国有土地使用权及其他价值相对稳定、变现能力较强、可设定第一顺位抵押权的抵押财产
B.专用性较强、不易变现的机器设备
C.现金、存单、凭证式国债、银行承兑汇票
D.收费权等质押财产
E.资源资产


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100、多项选择题  公司类信贷资产分类流程包括()。

A.分类准备
B.初分
C.分类认定
D.分类审批


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101、多项选择题  关于私人银行国际紧急救援服务,以下说法正确的是()。

A.与国际SOS组织合作推出的国际救援服务
B.在私人银行客户在异乡遇到突发事件需要帮助时提供服务
C.可以24小时拨打建设银行国际SOS服务专线寻求帮助
D.有专业人员和医生提供高品质服务


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102、多项选择题  实业投资托管业务的服务对象包括()。

A.信托公司
B.保险资产管理公司
C.基金管理公司
D.商业银行
E.券商或债权代理人


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103、多项选择题  综合财富规划的特点有()。

A.依靠客户经理主观臆断
B.建立在私人银行客户的生命周期基础上
C.运用专业的资产配置模型和统一的财富规划标准流程和工具
D.为私人银行客户量身定制综合化、个性化和专业化的财富规划报告


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104、多项选择题  企业网上银行的产品特点()。

A.实时动态掌握账务信息
B.资金划转足不出户 ,任意调度
C.强大的资金管理和企业理财功能
D.便捷、体贴的功能设计


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105、多项选择题  停止使用的()由一级分行组织销毁,其他重要空白凭证由二级分(支)行组织销毁,并报一级分行备案。

A.银行汇票
B.商业汇票
C.特种存单
D.银行卡


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106、多项选择题  个人助业贷款可以采取()贷款方式。

A.组合担保方式
B.保证
C.信用
D.抵押
E.质押


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107、单项选择题  个人住房贷款期限最长不超过()年。

A.10
B.20
C.30
D.35


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108、单项选择题  现行的证券系统异常调账业务处理中,在二级分行层面负责审批的业务部门是()。

A.财会部门
B.个人金融部门
C.营运管理部门
D.房金部门
E.公司业务部门


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109、单项选择题  办理跟单托收业务时,在()的情况下,由于进口商只需做出承兑就可以提货并处置货物,因此有足够的时间在转售或处理完货物并有现金流入后才对外支付,完全避免了资金的占压。

A.承兑交单
B.付款交单
C.即期信用证
D.电汇


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110、多项选择题  关于借记卡境外交易,()说法是正确的。

A.系统默认VISA/MasterCard理财卡自动开通境外交易,但客户可申请关闭境外交易
B.普通银联龙卡通可通过境外银联网络交易。
C.VISA/MasterCard理财卡可以通过VISA/MasterCard网络办理境外交易,也可以通过银联网络办理境外交易。
D.理财卡在美国银行办理ATM取现交易可享受免收手续费优惠。


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111、多项选择题  营业性系统日常作业流程包括()。

A.应急演练
B.完成相关系统工前准备、登录、签到等日始处理
C.完成相关系统日间监控、业务分析和处理、特殊业务处理、参数维护等日间处理
D.完成相关系统日终对账、数据备份、签退等日终处理


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112、多项选择题  客户服务中的对仪态的基本要求有哪些()。

A.表情
B.眼神
C.姿态
D.动作
E.语言


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113、多项选择题  工伤保险是员工因工作原因遭遇意外事故(),在暂时或永久丧失劳动能力的情况下由社会给予其本人或遗属必要的物质帮助的一项社会保险制度。

A.致伤
B.致残
C.疾病
D.致死
E.患职业病


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114、单项选择题  中国建设银行行徽的标准色是()。

A.海蓝色
B.绿色
C.红色
D.白色


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115、多项选择题  以下关于前台完整性审核说法正确的是()。

A.凭证(尤其是留存联)记载要素是否清晰可辨,有无联次缺失、上下联不配套、附件不全等
B.审核凭证必须记载的日期、金额、账号、户名等要素是否缺漏,能够判断凭支付密码支付的,如实时通凭证,是否遗漏了支付密码
C.付款凭证加盖的印章是否齐全、清晰;发现客户印章磨损,可能会影响印鉴识别的,应提示客户及时更换印鉴并及时更新验印系统印鉴库
D.单个要素记载是否完整(如:中文大写金额数字到“元”为止的,在“元”之后是否遗漏了“正”或“整”字、阿拉伯小写金额数字前面,是否遗漏了人民币符号“¥”)


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116、单项选择题  对存货、仓单等价值波动相对较大的押品,应视具体情况开展定期评估,原则上不低于()一次。

A.每月
B.每季度
C.每年
D.每三年
E.每五年


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117、多项选择题  在查验固定资产贷款项目的自筹资金时,应重点查验()。

A.项目产品市场供求情况
B.确认验资报告
C.评估项目工艺设备情况
D.分析企业财务报表


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118、单项选择题  银期直通车业务是指将建行核心账务系统与期货公司交易管理系统实时相联,期货投资者利用建行或期货公司提供的柜台、网络、电话等渠道,实现投资者()和期货公司期货保证金账户之间资金实时划拨的一项金融服务。

A.银行结算账户
B.同业存款账户
C.保证金存款账户
D.定期存款账户


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119、多项选择题  消费分期的特点有()。

A.在我行合作商户处消费
B.满足最低消费金额
C.在账单日之后申请
D.每月支付一定的手续费


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120、多项选择题  个贷业务审批结论有()。

A.续议
B.同意
C.不同意
D.退回
E.复议


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121、单项选择题  下面哪种设备不是自助设备()。

A.自动取款机
B.自动存款机
C.存取款一体机
D.自助终端
E.圈存机


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122、单项选择题  关于借记卡自助渠道交易,以下说法()是错误的。

A.借记卡在境内ATM每日每卡累计取现金额不能超过20000元(含)人民币
B.借记卡可通过自助渠道办理卡内各种储蓄存款账户之间、卡与关联账户之间的自助转账,也可办理卡内账户、关联账户向卡外指定建行账户自助转账
C.理财卡可通过自助渠道对关联账户进行查询和转账操作,也可以通过关联账户操作乐当家理财卡。
D.理财卡如需通过自助渠道办理向他人账户转账业务,需提前在柜台办理签约并设定允许转账限额。


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123、单项选择题  为股东创造价值是建设银行履行的().

A.基本责任
B.基本义务
C.基本责任和义务
D.庄严使命
E.重要责任


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124、多项选择题  原则上除()外,单笔超过2万元的经费事项应通过所属经费共享中心经费账户以转账方式直接支付给供货商,不得采用员工个人账户垫付方式。

A.差旅费
B.办公用品
C.会议费
D.招待费


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125、单项选择题  目前建设银行的操作风险经济资本计量参考新资本协议中的()。

A.基本指标法
B.高级计量法
C.标准法
D.资产波动发
E.参数法


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126、单项选择题  用人单位应当在劳动合同期满前()向员工发出《劳动合同到期提示函》。

A.5天
B.10天
C.15天
D.20天
E.30天


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127、单项选择题  客户信用卡10月5日刷卡消费1000元,客户账单日为15号,因系统原因导致隔天入账,则该笔消费交易日为(),银行记账日为().

A.10月5日、10月6日
B.10月6日、10月5日
C.10月5日、10月15日
D.10月6日、10月15日
E.10月5日、10月16日


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128、多项选择题  个人网上银行功能包括账户查询、()等服务。

A.转账汇款
B.缴费支付
C.投资理财
D.信用卡
E.个人贷款


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129、单项选择题  营运作业管理系统中,若多个审定机构对同一参数申请单进行审定,其中任意审定机构执行退单操作,则该单直接退至()。

A.申请机构
B.上一审定机构
C.本级营运管理部
D.维护机构
E.下一审定机构


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130、多项选择题  整点工作结束,待()款项交接清楚,清扫现场后,整点人员方可离开整点间。

A.整点综合员
B.解款员
C.管库员
D.押运员
E.配款员


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131、单项选择题  “房e通”个贷频道的网址是().

A.buy.ccB.com
B.mall.ccB.com
C.eloan.ccB.com
D.ehomE.ccB.com


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132、多项选择题  综合财富规划的办理流程包括()。

A.客户将详细的财务状况和远期的财富目标告知客户经理
B.客户经理根据客户的财务状况和财富目标,制定全面的动态资产配置方案
C.实施定制的资产配置框架,构建投资组合
D.持续进行审慎性评估和监控,根据需要,定期对资产配置比例进行调整


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133、单项选择题  我行造价咨询条线现有()三十多人。

A.注册会计师
B.注册监理工程师
C.注册造价工程师
D.注册建造工程师


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134、多项选择题  金库实物调拨应遵循以下原则()

A.现金、贵金属、重要单证由金库集中管理,统一调拨;
B.除营业网点上交现金、贵金属和重要空白凭证外,金库实物调拨必须经金库常务副主任或副主任批准;
C.金库之间现金调拨必须通过调度审批岗审批,金库不得自行办理现金调拨;
D.金库向人民银行缴存和请领现金不用考虑库存限额是否合理;
E.外币现金调运遵循成本控制和额度管理的原则,承运行、境外接送钞行由总行选定;


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135、单项选择题  个人类不良贷款委托催收费用最高不能超过()。

A.500万元
B.200万元
C.100万元
D.50万元


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136、单项选择题  为减少重复录入,SARM系统与以下()系统建立接口,实现数据自动导入。

A.CLPM系统和A+P(个贷系统)
B.证券交易系统
C.NARMIS(非信贷资产信息系统)
D.以上答案都对


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137、多项选择题  私人银行的服务内容有()。

A.满足客户个人、家庭及事业发展全方位需求
B.打造综合化、开放式金融服务平台
C.提供与一般网点完全相同的服务
D.提供全面金融解决方案


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138、多项选择题  银行风险管理中,基于损失的统计分布,将损失分为三类,分别为()。

A.经济损失
B.预期损失
C.非预期损失
D.极端损失
E.不良资产


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139、单项选择题  ()是指集团客户母公司、总部(或核心企业)所在地分行,已有(或潜在)授信余额最大的成员单位所在地分行,或由管辖行指定的分行.

A.管辖行
B.牵头行
C.成员行
D.经办行


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140、多项选择题  大堂经理对总行有统一口径及产品和服务介绍的内容可现场答复,对()等内容,可婉言谢绝采访。

A.社会关注
B.争议较大
C.有关案件
D.企业形象


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141、多项选择题  员工应按照授权范围办理业务,禁止以下行为()。

A.超越授权
B.减程序操作
C.逆程序操作
D.执行授权流于形式


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142、单项选择题  持卡人申请加急寄送卡片的,向持卡人收取()元快递费。

A.10
B.50
C.根据当地邮局情况而定
D.20
E.25


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143、单项选择题  下述()卡种,支持签约购买理财产品.

A.龙卡通
B.准贷记卡
C.信用卡
D.联名账户共管卡


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144、多项选择题  历史RAROC是根据客户历史实际利润贡献和资本占用等数据计算出来的,主要应用于()。

A.风险定价
B.绩效考核
C.客户评级
D.管理评价
E.授信方案设计


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145、多项选择题  客户可以根据自身需求灵活选择()方式办理,锁定黄金远期价格。

A.人民币报价,人民币差额交割
B.人民币报价,黄金全额交割
C.美元报价,美元差额交割


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146、多项选择题  建行员工必须遵守国家《反洗钱法》等相关法规和人民银行、建行关于反洗钱的各项规定,下列事项中哪些是建行员工必须自觉遵守的?()

A.接受本行或行外单位提供的反洗钱业务知识培训,了解、熟悉本行或本岗位反洗钱工作的相关要求
B.遵循“了解你的客户”(KYC.原则,对不能正确确认客户身份的业务,拒绝办理并向有关领导或部门报告
C.对符合大额、可疑交易识别标准和报告范围的业务,都要自觉履行报告义务。报告之前无需先行确认该项业务是否洗钱行为。任何员工无权阻碍或干扰其他员工依法履行报告的职责
D.建行员工对上报的大额或可疑交易业务报告必须严格保密,除法律有明确规定外,不允许向任何第三方及客户本人透露


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147、单项选择题  以下哪个不能作为授信审批结论()。

A.同意
B.复议
C.续议
D.否决


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148、多项选择题  目前,我行特惠商户为龙卡信用卡持卡人提供()等多种形式的特惠服务。

A.全单折扣
B.部分折扣
C.积分抵扣
D.服务赠送
E.实物赠送


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149、单项选择题  现金管理系统的收款功能不包含()。

A.单笔签约收款
B.批量签约收款
C.批量非签约收款
D.单笔代扣


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150、单项选择题  企业所属的行业性质根据该企业所从事的经济活动确定。对于从事多元经济活动的单一法人客户和编制合并报表的集团客户,原则上应选择()占比较大的活动作为确定客户行业归属的判断标准。

A.主营业务收入
B.利润
C.产能
D.人数


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151、多项选择题  信用方式个人消费贷款主要贷款对象()。

A.资信良好的个人客户
B.优质个人客户
C.公务员
D.自由职业者


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152、单项选择题  个人消费贷款中额度贷款的额度最高为单户()万元。

A.100
B.200
C.300
D.500


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153、单项选择题  会计专用印章停止使用后,经办行应及时办理停用手续,封存保管,在规定时间内编列清单连同印章逐级上缴一级分行或()会计部门。

A.一级分行
B.二级分(支)行
C.支行
D.总行


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154、多项选择题  境外汇款申请书客户填写要素包括()等内容。

A.汇款币种及金额
B.汇款人名称地址及账号
C.收款人开户行信息
D.收款人账号
E.交易附言


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155、多项选择题  营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统()等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的重大责任事故、案件和重大风险事项。

A.业务运行
B.会计核算
C.金库作业与集中配送
D.集中会计稽核与对账


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156、单项选择题  签约手机银行“亲亲”账户后,毕业前“亲亲”账户向建行学生惠优惠账户转账、毕业后建行学生惠优惠账户向“亲亲”账户异地转账手续费如何收取。()

A.交易金额0.25%,最低2元,最高25元
B.交易金额0.15%,最低1元,最高15元
C.交易金额0.5%,最低2元,最高50元
D.免费


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157、单项选择题  2010年6月,总行下发《关于进一步规范资产保全条线人员与中介机构交易行为的通知》要求,资产保全部门在推荐中介机构入库、参与采购中介机构时,必须坚持与中介机构交易事项()制度。

A.行长决策
B.一把手决策
C.抽签决策
D.集体决策


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158、单项选择题  申请固定资产贷款,项目资本金比例不得低于()。

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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159、多项选择题  柜员临时离柜时要将()等重要物品收妥,退(锁)操作界面。

A.现金
B.重要空白凭证
C.业务用章
D.身份证鉴别仪


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160、单项选择题  用户可以在COS_T系统的()中查询到最新提示、常见问题、系统功能等内容。

A.查询查复
B.查询统计
C.在线支持
D.质量效率管理


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161、单项选择题  以下不属于前台受理审核事项的是()。

A.凭证是否真实、票面是否整洁,有无复印、涂改、挖补、剪裁、暗记等变造痕迹
B.凭证票面要素及附件是否完整、无遗漏
C.凭证背书是否正确、连续,背书粘单是否规范
D.支付密码校验


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162、单项选择题  变更借款人后,如需要重新确定借款或还款期限的,调整后新的借款或还款期原则上最长不超过()年。

A.5年
B.3年
C.2年
D.1年


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163、单项选择题  ()是指对建设银行实现经营目标产生不利影响并可能带来损失的不确定性因素。

A.经济资本
B.减值准备
C.风险
D.收益
E.不良率


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164、多项选择题  企业网银系统的查询服务包括()。

A.查余额
B.查明细
C.下载明细
D.查转帐交易流水


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165、单项选择题  在风险监测的基础上,编制不同层次和种类的报告,遵循报告的发送范围、程序和频率,以满足不同风险管理层级和不同职能部门对于风险状况的多样性需求的过程是风险管理流程中的()。

A.风险报告
B.风险监测
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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166、单项选择题  个人助业贷款的最低额度是()万元。

A.5
B.10
C.15
D.20


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167、单项选择题  目前我行互联网站对外官方正式网址是()。

A.www.ccB.cn
B.www.ccB.com
C.www.ccB.net
D.www.ccB.com.cn


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168、多项选择题  ()的专用存款账户经人民银行当地分支机构核发“支取现金许可证”后方能办理现金支取。

A.基本建设资金
B.更新改造资金
C.政策性房地产开发资金
D.金融机构存放同业资金


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169、多项选择题  员工不得利用本职工作的便利,为()营利活动提供便利。

A.配偶
B.子女
C.亲友
D.同学


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170、单项选择题  按信贷资产风险十二级分类,后()合称不良信贷资产。

A.三级
B.四级
C.五级
D.六级


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171、单项选择题  目前个人住房贷款二套房首付比例不得低于()。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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172、单项选择题  关于COS_T系统,以下描述错误的是()。

A.集中处理采取“前台受理,后台处理,前后台一体化”的操作模式。
B.基于COS_T系统处理的业务,前后台之间主要通过实物流转联系。
C.前台负责与实物凭证处理和与客户交互信息处理相关的职责。
D.后台负责与凭证影像处理和与交易账务信息处理相关的职责。


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173、单项选择题  以下不属于非金融企业债务融资工具的是()。

A.短期融资券
B.公司债
C.中期票据
D.非公开定向发行债务融资工具


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174、单项选择题  以下不属于委托付款对客户好处的是()。

A.解决融资需求,降低融资成本
B.保值或套利需求
C.表外业务,授信额度占用系数低
D.不收利息税
E.以上都不是


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175、多项选择题  我行汽车卡具有哪三项基本权益。()

A.积分加倍换油
B.免费洗车服务
C.优惠洗车服务
D.免费道路救援
E.中石油加油折扣服务


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176、单项选择题  反映银行对损失的覆盖率水平以及银行持续经营能力的指标是()。

A.违约概率
B.置信水平
C.违约风险暴露
D.持有期
E.违约损失率


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177、单项选择题  《中国建设银行股份有限公司员工行为规范》适用于()。

A.全体在岗正式员工
B.前台员工
C.后台部门员工
D.全行各级机关员工
E.全行所有员工


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178、单项选择题  下述()不属于电子现金账户特性。

A.非实名、不验密
B.不挂失、不计息
C.支持人民币及外币结算
D.支持圈存、消费、查询等功能


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179、单项选择题  客户对账副本账单打印由()完成。

A.会计部门
B.营运部门
C.业务部门
D.营业网点


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180、单项选择题  ()系统,是我行对公经营条线重要的客户管理基础平台,为客户营销管理、客户经理管理及上级行对下级行的管理提供的技术支持系统。

A.办公自动化系统(OA.
B.统计信息管理系统(SMIS)
C.对公客户关系管理系统(OCRM)
D.对公信贷业务流程管理系统(CLPM)


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181、单项选择题  我行账户贵金属双向交易美元(钞)账户最小交易单位为()。

A.0.1盎司
B.1盎司
C.10盎司
D.100盎司


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182、单项选择题  目前我行执行的基本工资单位薪点值为().

A.2000元
B.2170元
C.2500元
D.1700元


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183、多项选择题  员工应当遵守法律法规以及建设银行有关禁止经商办企业和兼职的规定,不得发生以下行为()。

A.擅自在其他经济实体中兼职
B.经批准兼职但领取兼职工资
C.参与有偿中介或代理活动
D.以自己名义,在工商部门注册登记企业
E.在他人的公司中投资入股。


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184、单项选择题  柜面监测()直接发送营业机构或支行核查、处理和反馈。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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185、单项选择题  人民银行《账户管理办法》对存款人开立的单位银行结算账户实行生效日制度,即单位银行结算账户在正式开立之日起,除资金转入和现金存入外,不能办理付款业务,()个工作日后方可办理付款。

A.1
B.2
C.3
D.5


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186、单项选择题  手机银行年服务费是()。

A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费


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187、单项选择题  原则上每个营业机构配置()当班现金柜员,确实无法满足业务需求,需要通过上级行审批后方可设置。

A.一名
B.二名
C.一至两名
D.三名


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188、单项选择题  个人客户通过柜面签约短信银行业务,提交本人活期账户介质,输入(),进行客户身份验证。

A.电话银行密码
B.网银盾密码
C.网银密码
D.账户密码


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189、单项选择题  对于同一企业有多个董事或监事的,在行使权利时意见要()。

A.回避
B.一致
C.各抒己见
D.不发言


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190、多项选择题  发生营运管理重大事项,各级营运管理部门按照规定的时间以《营运管理重大事项快报》的形式,通过传真或邮件形式进行上报。遇有()等紧急情况,可以先通过电话报告,再以快报形式上报。

A.系统瘫痪
B.发生案件
C.资金损失
D.内部咨询


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191、单项选择题  存取款一体机可提供哪一项功能()。

A.存折取款
B.存折转账
C.存折存款
D.存折查询
E.存折补登


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192、单项选择题  我行信用卡普卡和金卡每年消费或取现满()笔可免除当年年费。

A.3
B.5
C.6
D.10
E.18


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193、多项选择题  对于一手房贷款,要通过()或其他渠道确定房价的合理范围。

A.评估公司出具的房地产评估报告
B.对同一地区同类楼盘的价格比较
C.查询房屋交易管理部门信息
D.查询知名房地产网站上该楼盘销售均价


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194、单项选择题  发生()或泄密等特殊情况时,必须及时更换自助设备下箱体密码。

A.自然灾害
B.停电
C.操作人员变更
D.休停设备


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195、多项选择题  衍生产品交易对手风险包括()。

A.信用风险
B.操作风险
C.结算风险
D.组合风险
E.结算前风险


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196、单项选择题  以下不属于信用贷项下的子产品的是()。

A.善融贷
B.结算透
C.创业贷
D.小额贷


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197、单项选择题  债转股资产处置是指采取多种方式将我行持有的债转股企业的()依法转让,并按期收回资金的行为。

A.债权
B.资产
C.股权
D.贷款


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198、多项选择题  CCBS系统参数模块按照业务和功能主要划分为()。

A.CCBS例行参数变更流程
B.风险控制类类参数
C.代码类参数
D.CCBS非例行参数变更流程
E.其他系统参数变更流程


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199、单项选择题  项目评估是指建设银行对借款人申请使用贷款的()项目,从项目建设的必要性与合规性、技术的先进合理性、项目财务效益、项目发展趋势、贷款潜在风险、银行风险回报等方面进行全面系统的分析论证,为合理运用信贷资源和贷款决策提供方案、建议的工作过程。

A.固定资产贷款
B.流动资金贷款
C.固定资产和流动资金贷款


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200、单项选择题  我行信用卡滞纳金按最低还款额未还部分的()计算,最低()人民币(或1美元/欧元)。

A.2%,2元
B.5%,5元
C.10%,10元
D.10%,10元
E.5%,10元


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201、多项选择题  签署对账协议不规范包括()。

A.未明确“对账频率”
B.未明确“对账单送达方式”
C.未明确“对账单加盖印鉴种类”
D.相关要素与集中对账系统不一致


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202、单项选择题  对公结售汇业务可分为即期业务、远期业务、掉期业务。即期业务在交易日后的()个工作日(含)内交割.

A.一
B.二
C.三
D.四


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203、多项选择题  属于进口贸易融资的是()

A.信用证开证
B.打包贷款
C.进口押汇
D.出口押汇
E.进口托收押汇


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204、单项选择题  与其他信贷业务相比,银行承兑汇票的主要特点是(),并且在交易合同中注明以银行承兑汇票为结算工具及方式。

A.真实贸易背景
B.公平交易
C.效益最大化
D.风险可控


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205、单项选择题  以AUM值准入办理我行专项分期业务,AUM值需≥()万元.

A.5
B.8
C.10
D.15


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206、多项选择题  员工上网时应具备基本的安全知识,不允许将涉密信息在互联网上传递,保证内部网络的安全性,要求()。

A.不允许通过私自设置代理服务形式为非批准用户提供互联网访问服务
B.未经审批,不允许非建设银行计算机设备接入建设银行网络系统
C.不允许私自修改网络系统安全设置
D.未经审批,不允许私自在建设银行网络系统内开设游戏网站、论坛、聊天室等与工作无关的网络服务


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207、单项选择题  二级分(支)行主管行长对本级重要空白凭证库每()查库不少于一次。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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208、多项选择题  会计营运检查按检查内容不同,检查形式分为()。

A.全面检查
B.重点检查
C.专项检查
D.突击检查


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209、多项选择题  银行为个人办理结售汇业务时,应当按照下列流程办理()

A.通过个人结售汇系统查询个结售汇情况;
B.按规定审核个人提供的证明材料;
C.在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据;
D.通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”,作为会计凭证留存备查。


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210、单项选择题  手机银行系统内异地转账(汇款)是()。

A.交易金额0.25%,最低2元,最高25元
B.交易金额0.15%,最低1元,最高15元
C.交易金额0.5%,最低2元,最高50元
D.交易金额0.15%,最低2元,最高25元


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211、多项选择题  具有稽核系统查询权限的各级用户应()

A.妥善保管自身的用户名和密码
B.按月更换密码
C.不得交由其他无权用户使用
D.不受限制


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212、单项选择题  私人银行为客户提供子女教育服务,其中出国(境)留学服务不包括()。

A.留学费用减免
B.留学机构培训教育
C.留学咨询
D.申请学校


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213、多项选择题  营业性系统不相容岗位有()。

A.同一系统同一业务的经办岗和复核岗(授权)
B.各系统的参数维护岗与系统的核算操作岗
C.负责设定本机构操作员及权限维护的岗位与该系统本机构运行值班类岗位
D.录入员与操作员


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214、单项选择题  在投资人首次开立交易账户或者首次购买基金及集合计划产品时,应对投资人的()进行调查及评价。

A.风险等级
B.风险意识
C.风险承受能力
D.产品适合度


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215、单项选择题  2010年2月,总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》,我行胜诉并垫付诉讼费的,公司类贷款客户按照扣收流程以先()后贷款本息的顺序进行扣收。

A.现金
B.查询费
C.诉讼费
D.工本费


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216、单项选择题  整点间必须安装()、消防灭火装置和电视监控系统等安全防护设施,配备通风、防潮、防霉、防水、杀菌等设施。

A.饮水机
B.安全防盗报警装置
C.办公电脑
D.打印机


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217、多项选择题  “房e通”个贷频道可为个人用户提供()服务。

A.网上贷款申请
B.贷款试算
C.贷款条件预评估
D.贷款进度查询
E.贷款信息查询


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218、多项选择题  关于违约认定,正确的是()。

A.客户违约认定遵循及时性原则,即根据对客户偿债能力的判断和业务实际,及时确定客户是否违约
B.客户违约认定遵循全面性原则,对每一个客户都应确定其是否违约
C.客户违约认定遵循审慎性原则。即根据违约定义中的判断标准,审慎判断客户是否违约
D.客户违约认定仅针对大中型公司类客户
E.客户违约认定依据不良贷款认定标准


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219、单项选择题  银行结算账户管理档案按会计档案进行管理,保管期限为银行结算账户撤销后()年。

A.3年
B.5年
C.10年
D.20年
E.无有效期


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220、单项选择题  ()可由任意层级、任意部门发起,采用逐级申报的流转方式,经过审定部门审定后流转至营运管理部的参数变更流程。

A.CCBS例行参数变更流程
B.CCBS非例行参数变更流程
C.其他系统参数变更流程
D.一级分行级参数
E.业务应用参数


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221、多项选择题  公司客户支付信贷资金,我行应对客户实际支付情况通过多种渠道核实信贷资金的使用方向,主要包括()。

A.检查相关采购合同、凭证、发票
B.销售收入回款情况
C.实际核实信贷资金支付后购入的商品或服务
D.掌握信贷资金用途的真实性


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222、单项选择题  个人客户通过柜台签约我行电话银行需要提供哪些资料?()

A.只身份证即可
B.只提供建设银行账户
C.提供身份证,口述银行卡卡号
D.拥有有效身份证件及建设银行卡或存折


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223、单项选择题  个人商业用房贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇购买各类型商业用房的()发放的贷款。

A.自然人
B.中国居民
C.中国公民
D.企业主


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224、多项选择题  下述哪些业务可跨二级分行办理?()

A.密码挂失及重置
B.书面挂失
C.理财卡到期换卡
D.初始密码修改


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225、单项选择题  对已扫描上传未处理完毕的业务,急需后台优先处理的,前台可发起()。

A.队列顺序调整
B.优先级调整
C.业务催办
D.任务分流


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226、多项选择题  以下关于前台合规性审核说法正确的是()。

A.凭证是否为应由本行受理的凭证;凭证背书是否正确、连续,背书粘单是否规范
B.凭证日期为小写的,填写是否符合规定(如:电汇凭证日期是否为当日)
C.一借一贷收付款凭证,付款凭证与收款凭证上的收款人账号和户名是否一致,金额是否一致
D.实时通凭证功能栏位和银行汇(本)票申请书业务类型栏位是否按实际业务勾选了业务功能和付款方式栏位


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227、多项选择题  释放邮箱空间的方法()。

A.及时拆离需保存的邮件内容
B.清理以往邮件
C.执行压缩操作,释放数据库空间


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228、单项选择题  (),员工可以代其他岗位人员履行职责.

A.经双方同意
B.经一方同意
C.只要不混岗、不违规,经双方同意
D.经授权批准,在不违规的前提下


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229、单项选择题  在客户申请办理业务时,员工应该().

A.区别对待
B.公平对待
C.分别对待
D.无差别对待


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230、单项选择题  未婚员工与父母分居两地享受探望父母探亲假的,每年一次,假期()。

A.5天
B.10天
C.20天
D.25天
E.30天


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231、单项选择题  个人黄金质押贷款金额为质押物评估价值的().

A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.0.9


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232、多项选择题  握手非小事,也得讲礼仪,下列规范那些属于握手的礼仪()。

A.握手要自然大方,用力轻重适度
B.与对方保持目光接触
C.女士先伸手我们再握手
D.领导先伸手我们再握手
E.感谢对方时,应主动伸手握手


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233、多项选择题  与学生惠相关的产品与服务有那些()。

A.AA收款
B.ATM预约取款
C.手机版账号支付
D.E+账户查询


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234、多项选择题  保全主管对不良贷款尽职调查报告内容审定同意后,组织客户经理及相关人员对不良贷款项目进行讨论,研究确定项目处置计划方案,主要内容包括()等。

A.拟处置方式
B.预计处置时间
C.预计处置费用
D.预计还款来源
E.预计会收金额


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235、单项选择题  营业性系统日常作业流程中的日间处理不包括()。

A.日间监控
B.工前准备
C.业务分析和处理
D.特殊业务处理
E.参数维护


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236、多项选择题  建设银行员工行为规范中对员工职业道德的要求包括()。

A.客户至上
B.服务为本
C.爱行敬业
D.诚信守约
E.勤俭节约


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237、单项选择题  以下公司类信贷资产分类流程顺序正确的是()。

A.分类准备、初分、分类认定、分类审批
B.分类认定、分类准备、分类审批、初分
C.分类认定、分类审批、分类准备、初分
D.分类准备、分类认定、分类审批、初分
E.分类准备、分类认定、初分、分类审批


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238、单项选择题  2010年2月,总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》规定,公司类不良贷款客户存款账户扣收分为账户信息查询、账户甄别和()扣收三个步骤。

A.存款
B.固定资产
C.流动资产
D.贷款


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239、多项选择题  我行专业贷款评估评级管理规定中,专业贷款分为()。

A.项目融资
B.物品融资
C.商品融资
D.产生收入的房地产贷款


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240、单项选择题  综合财富规划运用()实现私人银行客户的财富目标。

A.标准化流程、专业化工具和方法
B.客户经理主观判断
C.同业普遍的做法
D.第三方机构的研究


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241、多项选择题  区域差别化信贷政策是指对于符合()优势,在全国乃至全球市场具有显著竞争优势的客户和项目,给予相应信贷政策倾斜。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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242、单项选择题  电话银行年服务费是多少?()

A.个人客户年服务费36元/年(个人客户河南分行暂时免收),企业客户年服务费600元/年
B.个人客户年服务费40元/年,企业客户年服务费600元/年
C.个人客户年服务费36元/年,企业客户年服务费100元/年
D.个人客户年服务费10元/年),企业客户年服务费600元/年


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243、多项选择题  建行学生惠专用账户可享受()。

A.免收卡工本费、卡年费
B.免收小额账户管理费
C.免收短信服务费
D.“亲亲”账户间系统内异地转账免费


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244、单项选择题  卓越卡每个项目最低收费()元,最高15万元。

A.50
B.500
C.5000
D.10000
E.100000


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245、多项选择题  关于信贷资产风险分类,说法正确的是()。

A.信贷资产按照风险程度将其划分为十二个级别。
B.信贷资产风险分类的范围主要包括各类本外币贷款、表外授信中的信用证、保证、信贷证明、银行承兑汇票、保理担保付款、贷款承诺。
C.信贷资产分类方法分为直接分类法和非直接分类法。
D.只有可疑和损失类信贷资产为不良信贷资产。
E.符合损失级特征的信贷资产直接分类为损失级。


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246、多项选择题  固定资产贷款支用的原则是()。

A.可随意支用
B.按合同约定用途和计划用款
C.与项目建设资金同比例支用
D.可转为资本金


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247、多项选择题  可刷卡免年费的白金卡系列,包括()。

A.银联标准白金卡
B.芭比白金卡
C.欧洲旅行卡白金卡
D.精英版白金卡
E.汽车卡


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248、多项选择题  柜员客户服务流程八步法()。

A.招手迎、笑相问
B.双手接、快速办
C.准确指、提醒递
D.礼貌别、笑相送
E.礼貌别、目相送


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249、单项选择题  钻石商务卡、白金商务卡和标准商务卡持卡人刷卡购买机票可分别获得()航空保障。

A.3000万元、1000万元和100万元
B.2000万元、1000万元和500万元
C.2000万元、1000万元和100万元
D.2000万元、1000万元和50万元
E.2000万元、500万元和100万元


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250、多项选择题  票据审查的主要内容包括哪些方面()。

A.汇票要素齐全、完整、规范、有效
B.背书转让规范
C.汇票无伪造、变造痕迹
D.汇票不处于挂失止付或公示催告期间


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251、单项选择题  员工()业务的办理条件,减轻或加重客户对建设银行的义务.

A.可以放宽
B.可以增加
C.可以减少
D.不得擅自放宽或者增加


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252、单项选择题  根据营运外包服务合同规定的外包服务供应商专业能力要求和作业质量、效率标准,完善和细化外包服务供应商年度考评指标,结合外包业务实际,按()对服务供应商进行考评,全年考评结果提交采购部门,做为次年或合同到期后是否续签合同的参考。

A.月
B.季
C.半年
D.一年


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253、多项选择题  禁止准入的分期商户包括有()。

A.实际存在或涉嫌非法经营、违规经营的商户
B.提供中介、咨询、投资类商户
C.各类娱乐场所,如夜总会、卡拉OK、酒吧等
D.政府、公益组织等公益类商户
E.商户负责人(或法定代表人)有严重违法或不良信用记录的商户


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254、单项选择题  贷款规模控制计划为()计划。

A.指导性
B.指引性
C.指令性
D.引导性
E.命令性


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255、单项选择题  个人消费贷款普通贷款对于特定优质客户群体,最高贷款金额为().

A.100万元
B.150万元
C.200万元
D.300万元


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256、单项选择题  行业名义限额是指在一定时期内某一行业总的()的限额。

A.风险暴露
B.信贷余额
C.贷款余额
D.不良贷款额
E.经济资本


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257、多项选择题  我行贵金属双向交易办理的渠道有()。

A.网点柜台
B.网上银行
C.E终端
D.电话银行


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258、单项选择题  已纳入COS_T系统处理的业务范围包括()。

A.支票类提示付款业务
B.同城票据交换提出业务
C.汇兑业务
D.银行本票业务
E.以上都是


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259、单项选择题  每个网点在同一会计年度内不得与超过()家保险公司开展保险业务合作。

A.1
B.2
C.3
D.5


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260、多项选择题  我行向国税局缴纳的税种主要有哪些?()

A.企业所得税
B.营业税
C.个人所得税
D.增值税
E.房产税


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261、多项选择题  下列属于机构客户一般性存款的是()。

A.事业法人存款
B.军警特种存款
C.保险公司存款
D.社保资金存款


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262、单项选择题  办理我行汽车分期的自有房产客户,房产总价必须大于或等于当地房产每平方米均价的()倍.

A.115
B.125
C.135
D.145


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263、单项选择题  现金柜员之间现金调拨必须经()批准。

A.营业机构负责人
B.营业主管
C.现金业务主管
D.现金柜员


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264、多项选择题  申请分期合作的商户必须同时具备以下基本条件():

A.经工商行政管理机关或其他主管机关核准登记的企事业法人机构或其他组织
B.从事的业务和行业符合国家法律、法规和政策规定,销售的产品或服务品牌知名度高,具有一定规模和特色,在市场上具有较强的消费信贷市场需求
C.具有一定经营规模和固定营业场所
D.财务制度健全、财务状况稳定,且已在金融机构开立单位银行结算账户
E.商户及商户负责人(或法定代表人)资信良好,无严重违法或不良信用记录


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265、多项选择题  目前我行开办的进口贸易融资品种主要有()。

A.进口押汇
B.信用证开证
C.进口托收押汇
D.提货担保
E.票据贴现


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266、单项选择题  监测各种关键风险指标和风险因素的变化、发展趋势,以及风险管理措施的实施效果的过程是风险管理流程中的()。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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267、单项选择题  评价信贷资产质量真实性及信贷管理水平的主要指标是()。

A.不良率
B.经济资本
C.贷款风险分类偏离度
D.RAROC
E.押品定期重估率


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268、多项选择题  互联网站便捷服务为客户提供包括()在线开通、信用卡申请、e账户网站开户等服务。

A.网上银行
B.手机银行
C.快捷支付
D.短信金融服务
E.账号支付


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269、单项选择题  女员工在生育期间,可以享受产假()天。

A.90天
B.98天
C.108天
D.4个月
E.6个月


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270、单项选择题  预计负债的相关政策和制度由()统一制定.

A.总行
B.省行
C.二级分行
D.支行
E.计划财务部


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271、单项选择题  工程造价咨询业务是指运用()的专业技能,为工程计价和工程造价管理提供的有偿服务。

A.财会
B.管理
C.法律
D.造价


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272、单项选择题  E动终端是在原有()基础上,为完善风险防范手段研发的,利用无线通讯技术,为客户办理移动签约业务的专用设备.

A.善融商务
B.个人网银
C.企业网银
D.移动POS签约


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273、多项选择题  关于减值准备,以下说法正确的是()。

A.对公司及机构客户不良贷款采用个别方式评估减值损失。
B.对公司及机构客户贷款中风险分类为良好的贷款采用组合评估方式估算贷款减值损失。
C.对全部个人类贷款采用组合评估方式估算贷款减值损失
D.非不良类授信类表外业务按照个别方式计提减值准备
E.不良类的授信类表外业务按照规定按笔计提预计负债,不纳入组合计提范围


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274、单项选择题  ()作为代理保险业务销售行为的实施主体,应当加强代理保险业务销售行为管理,加大内部对销售人员的培训力度,强化对误导销售、错误销售等违规行为的内部责任追究,建立健全相应管理制度和处罚制度。

A.保险公司
B.商业银行
C.保险人
D.保险行业协会


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275、单项选择题  住房公积金贷款的信用风险由()承担。

A.公积金管理中心
B.银行
C.贷款客户
D.中介公司


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276、单项选择题  借记卡第()位为发卡机构标识码(标识发卡的城市代码),由总行统一编排。

A.第5—7位
B.第6—8位
C.第7-9位
D.第8-10位


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277、多项选择题  大中型公司客户信贷业务基本操作流程包括()。

A.营销与受理
B.评价与申报
C.信用等级审定与授信业务审批
D.发放与支用
E.贷后管理


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278、多项选择题  注册验资开立的临时存款账户在验资成功后,如需转入他行开立基本存款账户,原验资账户在作销户处理时,存款人需向我行出具哪些资料?()

A.基本存款账户开户许可证原件
B.营业执照原件
C.销户申请书
D.营业执照复印件


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279、单项选择题  柜面监测()直接发送一级分行业务归口管理部门核查,同时及时向该归口管理部门领导报告,必要时向分管行领导报告。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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280、单项选择题  现金分期业务的收款账户是().

A.在我行开立的借记卡
B.在我行开立的贷记卡
C.在我行开立的准贷记卡
D.在我行开立的借记卡、准贷记卡等人民币结算账户


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281、多项选择题  私人银行香港投资移民的办理流程包括()。

A.提出服务申请,转接第三方中介机构为客户办理第三国永久性居民身份证
B.向香港入境处递交申请文件作审批,获取原则上批准,并获得赴港签证
C.6个月内在港投资港币1000万
D.获取香港入境处发出之正式批准以申请香港临时居民身份证,正式成为香港居民
E.投资满7年后,若符合香港入境条例,即可成为香港永久性居民及可申领取特区护照


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282、单项选择题  对公客户信贷审批的内容不包括()。

A.价格审批
B.客户信用等级审定
C.额度授信业务审批
D.单笔支用业务审批


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283、单项选择题  调查借款人信用记录和还款记录情况是否符合贷款支用条件,确保借款人未出现累计超过6个月(含)或连续()个月(含)的个人贷款拖欠记录,且其名下个人贷款目前无逾期。

A.6
B.5
C.4
D.3


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284、单项选择题  以下哪个不是合规性审查的内容()。

A.申报流程时效性审查
B.申报事项政策制度遵循性审查
C.申报材料要件齐全性审查
D.申报材料内容完备性审查


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285、多项选择题  以下分期业务属于一般分期业务的是()。

A.购车分期
B.安居分期
C.商户分期
D.消费分期
E.账单分期


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286、单项选择题  凭证式国库券到期一次还本付息,过期部分(),利息免税。

A.活期计息
B.相应利率档次定期存款计息
C.不计利息
D.相应利率档次定期存款打6折计息


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287、单项选择题  “成长之路”业务要求企业经营情况稳定,原则上成立年限在()年(含)以上。

A.1
B.2
C.3
D.5


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288、单项选择题  百易安资金监管业务是指建设银行为存在资金监管、权益证明保管需求的客户提供的一项()服务。

A.专业
B.中介
C.额外
D.免费


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289、单项选择题  以下不属于常年财务顾问服务范围的是()。

A.财务诊断分析
B.金融政策咨询
C.日常信息咨询
D.股票发行服务


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290、多项选择题  柜面监测信息按照其风险级别不同,分为()等级。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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291、多项选择题  柜员在为客户办理签约时,除了要审核客户资料的完整性,还需要注意()。

A.严格核实客户身份证件,确保证件与客户身份的一致性
B.对客户进行风险提示
C.验证客户手机号码是否客户本人当前使用
D.必须刷卡验密
E.提醒客户核对签约回执信息并签字确认


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292、多项选择题  严禁将以下哪种()等当作废品出售。

A.文件
B.资料
C.内部刊物
D.笔记本
E.公开发行的报刊


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293、单项选择题  ()不允许签约一户通。

A.法人透支账户
B.基本户
C.专用账户
D.保证金账户


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294、多项选择题  下列属于个人网上银行业务流程风险控制的关键环节的是()

A.虚假申请资料未被识别
B.使用过程中的外部攻击
C.银行内部经办人员的违规操作
D.非法定代表人签约未出具授权书


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295、单项选择题  正常情况下企业网银对公转账的收款方为全国范围内建行企业账户的可()到账。

A.2小时内
B.实时
C.一天
D.隔日


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296、多项选择题  公民身份信息系统查询结果为号码存在,但姓名不匹配,原因可能是()。

A.查询时将被核查人姓名输错,应重新查询
B.证件号码与他人重号
C.被核查人已变更姓名,而公安系统未及时更新
D.姓名中有字库中少见的复杂字,公安系统无法录入而使用其它字代替
E.其他原因


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297、单项选择题  目前,我行私人银行客户为AUM()万元以上客户。

A.100
B.300
C.500
D.1000


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298、单项选择题  营运管理重大事项管理应遵循的()是:发生营运重大事故、案件或发现重大风险隐患,要实事求是地向上级行报告,不得隐瞒或掩饰责任事故真相和发生原因。

A.实事求是原则
B.真实性原则
C.如实上报原则
D.及时性原则
E.重要性原则


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299、单项选择题  员工在履行岗位职责中,对了解、发现的有关问题,在向上级行报告时,应().

A.上报小问题,掩盖大问题
B.如实全面报告
C.报喜不报忧


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300、单项选择题  手机银行跨行加急转账单笔交易限额为()。

A.5万
B.10万
C.20万
D.50万


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