银行招聘面试:中国工商银行招聘面试考试试题(最新版)
2020-11-16 03:23:39 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  营业终了,柜员通过核算要素管理系统打印客户证书库存信息和使用明细信息,根据打印结果自行核对柜员留存的空白U盾实物,并根据柜员当日收回客户签字的各类电子银行业务申请表核对U盾发出数量,确保().

A.发出U盾+留存U盾-自带U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。
B.领出U盾+自带U盾+留存U盾=发出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。
C.发出U盾+自带U盾+留存U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。
D.发出U盾+留存U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。


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2、单项选择题  柜员要素领用,下列说法错误的是().

A.对于控号要素,柜员先使用“1192柜员要素领用”交易进行业务处理,再清点核算要素实物B.机构库管库员将核算要素发放给柜员后,柜员应及时办理核算要素领用手续
C.交易成功后打印领用单一份
D.对于不控号要素,柜员不需通过系统办理领用手续。


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3、多项选择题  即时通业务的主要特点().

A.异地业务安全快捷
B.节省交易费用
C.交易安全可控
D.受理范围广


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4、多项选择题  关于资金池的分类说法正确的是().

A.资金池根据币种分为本币资金池和外币资金池
B.资金池根据资金是否实际划转分为实体资金池和名义资金池
C.资金池根据资金划拨方式分为普通资金池和委托贷款资金池
D.资金池根据使用者的不同分为集团客户资金池和费集团客户资金池


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5、单项选择题  计算存期应采用“算头不算尾”的方法,即存期由存款存入银行的当日算至取款的()为止,取款当日不计利息.

A.前一日
B.当日
C.后一日


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6、单项选择题  下列关于我行国内信用证的表述错误的是()。

A.国内信用证为不可撤销
B.国内信用证不可转让
C.按付款方式分为即期付款信用证和延期付款信用证
D.国内信用可以由销货方向开证行申请


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7、单项选择题  企业网上银行注册,业务代理网点录入客户注册信息并审核通过后,操作员应打印().

A.企业客户注册申请表
B.网上银行客户信息表
C.客户证书制作清单
D.客户证书领取单


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8、单项选择题  贷款交易整合后,贷款发放的交易代码是().

A.2201
B.3728
C.2203
D.3730


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9、多项选择题  存款人开立单位银行结算账户,自正式开立之日起3个工作日后,方可办理付款业务,但下列()除外。

A.注册验资的临时存款账户
B.注册验资的临时存款账户转为基本存款账户
C.因借款转存开立的一般存款账户
D.以上都是


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10、单项选择题  具有金融功能的社会保障卡卡片介质为().

A.磁条卡
B.非接触式芯片卡
C.双界面芯片卡
D.接触式芯片卡


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11、多项选择题  “如意金条”系列产品的规格包括以下哪几种().

A.10克
B.20克
C.500克
D.100克


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12、单项选择题  下列关于国内信用证项下卖方融资的说法错误的是().

A.卖方融资是指以借款人(国内信用证受益人)收到的延期付款、国内信用证项下的应收账款作为主要还款来源
B.卖方融资业务分为议付和非议付两种类型
C.卖方融资(非议付)不用收到开证行的到期付款确认书也可办理
D.适用于国内贸易的销货方


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13、填空题  待核查账户向经常账户同名划转时,使用();结汇按资金性质选择正确代码(.


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14、多项选择题  基本账簿包括()、流水账、分户账、总账.

A.满页账
B.流水账
C.分户账
D.总账


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15、多项选择题  现金收付款业务坚持()的业务办理原则。

A.当面确认
B.交接清楚
C.责任分明
D.有据可查


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16、多项选择题  下列可以在境内银行间相互划转外币的亲属关系有().

A.兄弟
B.夫妻
C.母子
D.本人


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17、多项选择题  ()是一般凭证的管理原则

A.统一格式
B.计划印制
C.节约成本
D.统一保管


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18、填空题  对于非实时核保产品,柜员应提示客户我行仅进行业务受理,具体核保结果应以()为准。


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19、填空题  个人投资者在我行柜面渠道申请开通银期转账业务时,需先到()办理申请手续,待期货公司备案后,再到我行任意营业网点办理业务申请手续。


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20、单项选择题  基金业务的交易时间根据证券市场的交易时间为依据确定,按日期分为().

A.开放日和非开放日
B.开放日和交易日
C.申购日和赎回日
D.认购日和封闭日


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21、单项选择题  新发行基金的交易时间是指开放日的().

A.9:00—17:00
B.9:30—17:00
C.9:30—15:00
D.9:30—17:00


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22、单项选择题  客户支取外币现钞当日累计等值()美元以下(含)的,柜员可直接办理;超过上述金额的,除提供本人有效身份证件外,还须提供经外汇管理局签章的《提取外币现钞备案表》。

A.5千
B.1万
C.3千
D.2万


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23、单项选择题  风险分析评估方法可以分为定量分析评估法和()。

A.风险分析法
B.矩阵分析评估法
C.问卷调查法
D.定性分析评估法


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24、单项选择题  境内机构基本信息由()办理登记。

A.省级外汇局
B.外汇指定银行
C.所在地外汇局


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25、多项选择题  柜员受理客户提供转账支票和进帐单,应审核哪些要素().

A.出票日期
B.出票人帐号、户名
C.收款人帐号、户名
D.金额大小写
E.印鉴
F.支付密码


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26、填空题  个人经营贷款是指贷款人向借款人发放的用于借款人合法投资经营活动所需资金周转的人民币担保贷款。该贷款仅限于借款人在投资经营过程中的()。


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27、单项选择题  一个单位客户一天之内在其基本账户上取现10万元,该向其收取()元对公大额取现手续费。

A.10元
B.20元
C.50元
D.100元


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28、多项选择题  对公现金存入类交易,柜员执行交易完毕成功后,只需打印一次现金存款凭证的,涉及以下哪些交易代码:()。

A.2020往来户现金存入
B.2023同城网内一笔多单现金收款
C.2026非营业时间收款


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29、单项选择题  支付结算方式主要包括哪两种方式().

A.现金和转账
B.系统内支付和跨行支付
C.票据和其他结算方式
D.支票和汇款


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30、单项选择题  跨行大额汇划业务采取()。

A.日间批量发送
B.日终批量发送
C.逐笔实时发送
D.日间实时发送


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31、单项选择题  结算与现金管理产品主要包括以下项目:Ⅰ、支付结算Ⅱ、代理业务Ⅲ、代客理财及贵金属买卖业务Ⅳ、集团客户资金管理()。

A.Ⅰ,Ⅲ
B.Ⅲ
C.Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ
D.Ⅳ


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32、单项选择题  柜员审核无误后,使用“()银保通投连险/万能险部分领取取消”,根据系统提示及《保险合同变更申请书》和原《批单》内容,输入相关交易要素,并经有权人审核授权。

A.93382
B.95582
C.94482


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33、单项选择题  验资账户审批开户,单位结算帐户申请书必须填写().

A.资金性质
B.帐户到期日
C.开户许可证号


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34、多项选择题  资金的风险提示类型包括().

A.法律风险
B.操作风险
C.垫款风险
D.系统风险


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35、多项选择题  定活两便存款的业务特点().

.存款时不确定存期
B.利率随不随存期长短而变动
C.随时可以支取
D.可以获得高于活期存款利息


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36、单项选择题  电子商务业务中提供电子商务平台并与我行签订电子商务合作协议的企业称为().

A.商户
B.商城
C.特约单位
D.电子商务注册客户


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37、单项选择题  我行银行类理财产品包含().

A.现金管理类产品
B.结构性存款及保本型产品
C.期次型产品
D.以上全部产品


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38、填空题  境内个人2的结汇如需委托他人办理,必须委托其()办理.


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39、多项选择题  收款管家卡可以分为().

A.实卡
B.虚卡
C.内卡
D.外卡


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40、单项选择题  2012年10月版本完善并扩展了“2025抵现”交易的功能,增加了()之间的抵现功能。

A.对公账户与对公账户
B.对公账户与个人账户
C.个人账户与个人账户


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41、多项选择题  关于货币市场的金融工具期限,下列各项错误的是().

A.半年以内
B.一年以内
C.一年以上
D.一年以上五年以内


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42、多项选择题  反洗钱身份识别起点金额为()。

A.人民币单笔5万元以上业务
B.外币等值1万美元以上现金存取业务
C.外币等值5万美元以上现金存取业务
D.人民币单笔1万元以上业务


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43、单项选择题  福农卡是具有()特色的主题借记卡.

A.工行
B.银联
C.服务三农
D.优惠结算套餐


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44、多项选择题  会计核算专用印章的保管和使用应实行()的原则,并坚持印押证分管分用.

A.专人保管
B.共同使用
C.专人使用
D.专人负责


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45、多项选择题  个人综合开户签约项目,目前将()信用卡自动还款、基金定投、账户贵金属、灵通快线、通知存款自动转存业务、个人理财产品定投、宝贝成长卡组合服务等11项开户签约类交易整合在同一个交易画面进行展现。

A.借记卡开立
B.电子银行注册
C.工银信使业务
D.卡片个性化定制。


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46、多项选择题  下关于银行汇票的说法正确的是()。

A.银行可以为企业单位签发和解付现金银行汇票
B.银行汇票实际结算金额不得更改
C.企业单位不得使用现金银行汇票
D.单位和个人各种款项结算,均可使用银行汇票


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47、多项选择题  手机银行(WAP)客户的身份确认工具有().

A.电子银行口令卡
B.U盾
C.工银电子密码器
D.支付密码器


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48、单项选择题  执行因素包括()不了解流程或制度规定、未按流程办理业务。

A.工作疏忽
B.与客户沟通不够
C.错误传达信息
D.设备故障


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49、多项选择题  核算事项证明章用于().

A.协议存款凭证
B.委托调查
C.反馈征询
D.个人定期存单
E.有权机关查询、冻结、扣划函件。


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50、单项选择题  会计账簿登记,以经过审核的()为依据.

A.一般凭证
B.特殊凭证
C.内部凭证
D.会计凭证


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51、多项选择题  外债分为().

A.银行外债
B.政府外债
C.企业外债


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52、多项选择题  银行办理支付结算的过程中,下列哪些行为是不准许的()。

A.因竞争需要,拒绝受理、代理他行正常的结算业务
B.为保持本行月末或季末的存款而压票
C.无理拒付
D.为维护优质客户的关系,放弃对企事业单位和个人违反结算纪律的制裁
E.尽量避免向人民银行转汇大额汇划款项


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53、多项选择题  柜员在使用集中交易扫描时,用()的方法来提高凭证影像识别率。

A.自动纠偏
B.自动去黑边
C.凭证隔离
D.手动纠偏


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54、单项选择题  我行()网点可受理个人集中式银期转账业务.

A.金融便利店
B.理财网点
C.贵宾理财中心
D.财富中心
E.全部


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55、单项选择题  单位账户日间透支额度为()额度。

A.累计
B.单笔
C.循环
D.保留


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56、多项选择题  办理现金付款业务时,应按人民银行现金管理规定和支票结算要求认真审查支取凭证是否合法、有效;支取凭证上的()项不得涂改。

A.日期
B.大小写金额
C.用途
D.收款人名称


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57、单项选择题  下列哪项不是零存整取的期限?()

A.6个月
B.一年
C.三年
D.五年


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58、单项选择题  对风险程度较低的准风险事件,采取()统计分析的方式进行趋势评估。

A.逐笔核查
B.统计分析
C.随机抽取
D.重点抽查


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59、单项选择题  企业网上银行客户的身份认证采用()认证机制.

A.登录密码
B.支付密码
C.动态密码
D.客户证书


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60、多项选择题  日间透支的资金保障来源主要是().

A.下拨成员单位资金
B.交易对手应收账款
C.资金池主账户法透
D.资金池保证金账户资金


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61、填空题  客户若满足理财金账户准入条件,则选择相应客户信息,依次输入()、()、()存入金额、存款种类等相关要素。


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62、单项选择题  每日营业终了,各速汇金代理网点通过辖内往来主动向分行清算部门收回垫付的速汇金汇入款项;次月初收到清算部门下划的速汇金手续费款项后,记入相应的()核算科目.

A.手续费
B.管理费
C.销售费


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63、多项选择题  常用的定量分析评估法主要包括()。

A.基于要素的分析评估法
B.风险分析法
C.基于模型的分析评估法
D.基于知识的分析评估法


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64、单项选择题  开户网点应查询客户的(),并对其进行公转私限额及批量支付权限设置。

A.注册资本
B.反洗钱风险分类等级
C.客户提出的需求
D.日常付款情况


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65、多项选择题  集团理财业务是我行通过网上银行为集团客户提供哪些功能等业务().

A.集团内部资金上收
B.集团内部资金下拨
C.集团内部资金平调
D.集团内资金计息


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66、多项选择题  柜面业务可分流率涉及需要分流的柜面交易包括().

A.2713
B.2920
C.金额小于2万的2917
D.金额小于2万的2918
E.金额小于2万的2801


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67、单项选择题  每日()时段,柜员应在监控下清点未用的空白重要凭证实物,并在与主机系统、会计要素管理系统相关信息核对相符后,打印《会计要素登记簿》,进行签章确认。

A.营业前
B.午间轧账时
C.营业终了


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68、填空题  个人外汇储蓄账户资金境内划转,个人与兄弟姐妹不是(),故账户间的资金不得相互划转。


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69、多项选择题  贷款人受理借款人贷款申请时,须要求借款人提供的资料包含().

A.学历证明
B.身份证明
C.收入证明
D.户籍证明


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70、填空题  客户向营业机构申请查询/打印个人贷款综合账户还款计划时,对于(),根据系统提示手工或划卡输入卡号,输入贷款账号/卡号、币种、贷款种类、合同编号、借据序号,经有权人授权后,即可查询和打印个人贷款还款计划。


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71、多项选择题  当营业网点受理业务的影像信息进入通用补录平台时,业务处理平台将按照()的相应规则予以排序,并逐一向通用补录用户分配补录任务。

A.客户优先
B.时间优先
C.大额优先
D.业务优先


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72、单项选择题  柜员办理预填单业务后,日终整理凭证时,若同一客户同时预填多笔业务,《业务申请确认单》(第一联)应与()凭证配套保管。

A.第一笔业务
B.最后一笔业务
C.其中任何一笔


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73、填空题  现金收款须()核对金额,在现金配款表中录入现金券别张数,确保记账金额与现金收款金额核对一致。


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74、单项选择题  省分行推出的代发工资客户专属理财产品统称为()产品.

A.薪金贷
B.薪金富
C.薪金通
D.薪积金


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75、多项选择题  下列各种结算方式可在同一票据交换区域使用的有().

A.银行汇票
B.银行本票
C.托收承付
D.委托收款


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76、多项选择题  根据人民币银行结算账户管理办法的规定,()的开立需要人民银行核准。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.预算单位开立专用存款帐户


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77、单项选择题  以下哪些会计核算专用印章可以带离营业场所使用().

A.核算用章
B.受理凭证专用章
C.对账业务专用章
D.假币鉴定专用章


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78、多项选择题  比较日间透支和法人账户透支业务,正确的是().

A.日间透支和法人账户透支服务都能满足客户的支付需求,保持良好的流动性管理
B.日间透支也需要申请授信额度
C.法人账户透支包含日间透支功能
D.法人账户透支和日间透支相互排斥


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79、单项选择题  开立理财金账户卡、信用卡金卡的客户,初始服务星级最低为().

A.五星
B.四星
C.三星
D.根据客户实际情况决定


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80、单项选择题  ()是指符合规定条件的法人客户含小企业客户向银行租赁黄金,并按照合同约定以人民币形式支付租赁费,到期归还等额黄金的业务。

A.挂钩贵金属的理财产品
B.实物黄金租赁业务
C.账户贵金属
D.代理个人实物黄金


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81、单项选择题  本外币理财产品的发行遵循()的原则.

A.期次发行
B.规模控制
C.先到先得
D.以上全部


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82、单项选择题  日间现金调拨业务必须()。

A.当日完成
B.次日完成
C.上个工作日完成
D.下个工作日完成


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83、多项选择题  世界市场上对黄金的需求包括以下哪几种().

A.工业需求
B.饰金需求
C.投资需求
D.理财需求


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84、单项选择题  下列哪一项不是账户管理服务的内容().

A.对公账户开户
B.对公账户维护
C.对公账户信息变更
D.对公账户缴存现金


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85、多项选择题  准风险事件按其性质分为()三个等级。

A.一类
B.重点关注
C.关注
D.一般关注


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86、单项选择题  柜员审核客户签名无误后,将《个人业务凭证(签单)》加盖核算用章,将“()”加盖“注销”戳记并剪角。

A.保险单
B.保险合同
C.批单


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87、单项选择题  我行设定的保险公司核保时间最大为()秒,如果系统核保超时,请重新发送。

A.2
5B.10
C.30


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88、单项选择题  对投连险,查询时返回所有的投资账户投资单位数等信息,没有进行投资的账户显示投资单位为()。

A.0元
B.无
C.0


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89、单项选择题  客户账户锁死后,客户如输入正确的密码可以解锁,解锁的机会累计为()次,解锁不成功后,账户需做密码挂失处理,解锁后密码输错次数清零),否则须按照密码挂失、重置手续处理。

A.3
B.4
C.5
D.6


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90、单项选择题  存款人签发空头支票、与预留印鉴不符或者支付密码错误的支票,出票人开户行应退票并按票面金额处以5%但不抵于()的罚款。

A.100元
B.200元
C.500元
D.1000元


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91、多项选择题  会计凭证按管理方式不同,分为().

A.外售凭证
B.空白重要凭证
C.特殊业务凭证
D.一般凭证


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92、单项选择题  根据人民银行的相关规定,下面哪个开户申请不可以办理().

A.工会组织为设在单位的组织机构经费申请开立专用账户
B.异地注册的企业申请开立一般账户
C.单位设立的独立核算的招待所申请开立基本账户
D.单位向其基本账户开户网点申请用于贷款结算的一般账户


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93、多项选择题  按照我国《票据法》的规定,票据上记载的下列事项中,可以更改的是()。

A.被背书人名称
B.出票地
C.付款地
D.付款日期


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94、多项选择题  代理支付结算业务包括:委托代签银行汇票、()。

A.代理汇兑
B.代理兑付债券
C.代理兑付银行汇票
D.国库业务


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95、单项选择题  已注销的单位客户的旧印鉴卡片在新签章启用()后随凭证装订保管,并在启用的新印鉴卡片上注明旧印鉴卡片装订日期。

A.当天
B.5天
C.7天
D.10天


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96、单项选择题  网点上送的业务若需紧急快速处理,应向业务处理中心发送()消息。

A.优先级调整消息
B.重要消息
C.普通消息
D.附言


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97、单项选择题  ()是属于银行签发的票据

A、银行本票
B、商业承兑汇票
C、支票


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98、多项选择题  票据背书应记载事项有()。

A.背书人签章
B.经办人签字
C.背书日期
D.被背书人名称


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99、单项选择题  因人员变动、临时离岗、学习休假、岗位变动等原因引起的暂时离岗(),需将权限卡改为待启用状态。

A.5天
B.10天
C.15天
D.6个月


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100、单项选择题  自助转账、汇款业务的收费标准是柜面同类业务收费标准的()。

A.50%
B.70%
C.80%
D.90%


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101、多项选择题  直接投资项目下的()由银行直接办理。

A.资本金入账
B.资本金结汇
C.资产变现专户结汇
D.直接投资外汇账户关闭


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102、单项选择题  个人小额账户管理费的收费标准是()。

A.2元/月
B.3元/季
C.3元/月
D.5元/季


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103、单项选择题  个人收付汇需做国际收支申报的是().

A.居民涉外收入等值3000美元以上
B.境内个人付汇等值100美元以下
C.境外个人境内收入等值3000美元以下
D.境内个人账户间划转


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104、单项选择题  业务营运风险分级管理原则不包括()。

A.真实性原则
B.完整性原则
C.及时性原则
D.监督机制


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105、多项选择题  金融机构在收缴假币过程中有下列情形之一的,应当立即报告当地公安机关,提供有关线索()。

A.一次性发现假人民币10张(枚)(含10张、枚)以上、假外币20张(含80张、枚)以上的B.属于利用新的造假手段制造假币的
C.有制造贩卖假币线索的
D.持有人不配合金融机构收缴行为的


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106、单项选择题  外汇局通过外汇年检对《登记证》每年核证()次,经过核证的《登记证》有效,期限()年。

A.1,1
B.1,2
C.2,2
D.2,3


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107、多项选择题  会计核算专用印章的保管必须做到().

A.临时离岗人离章收
B.固定存放
B.专人保管
B.专匣保管


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108、单项选择题  客户服务“三个一”提升项目的个人综合开户签约项目,交易完成后,打印(),由客户在“客户签名”区签名确认。

A.通用机打凭证(大)
B.客户填写的业务申请书
C.通用机打凭证(小)


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109、多项选择题  单位客户的预留银行签章应为该单位的()或其授权代理人的签名或盖章。

A.公章
B.财务专用章
C.法定代表人(单位负责人)


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110、单项选择题  网点出售现金支票、转账支票和业务委托书必须打印二维码并对打印结果进行核对,对于打印错误的业务凭证应()。

A.补打
B.作废
C.手工修改


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111、单项选择题  客户注册手机银行(wap)后,持有智能手机的用户使用前应做好哪些准备,以下描述错误的是().

A.客户可以登录wap.icbc.com.cn手机门户,可以直接下载所有智能手机的手机银行客户端程序;
B.iphone智能手机的手机银行客户端只能通过苹果公司“Appstore”应用商店下载才能使用
C.andriod智能手机品牌众多,覆盖高、中、低端各类手机,其手机银行客户端程序的官方下载通常通过wap.icbC.com.cn手机门户直接下载即可
D.能登录我行手机银行(wap),就可以登录使用智能手机的手机银行客户端,使用我行提供的相关金融服务


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112、单项选择题  开户网点与客户签订协议的,银行盖章处应结合本行实际情况加盖网点核算用章或管辖支行行章,各()辖区范围内的网点所加盖的印章种类应保持一致

A.网点
B.一级支行
C.二级分行
D.一级分行


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113、单项选择题  单位预留印鉴变更后,其印鉴启用日期应为().

A.印鉴变更次日后
B.印鉴变更当日
C.印鉴变更次日
D.印鉴变更三日内


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114、单项选择题  存续期基金的交易时间是指开放日的().

A.9:30—15:00
B.9:30—17:00
C.9:00—17:00
D.9:30—15:00


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115、单项选择题  为持户口簿开户的个人客户建立客户信息时,证件号码应录入户口簿上登记的()。

A.出生日期
B.居民身份证号码
C.户籍号+出生日期
D.户籍号


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116、多项选择题  对于部分不得委托他人代办的个人金融业务,因客观条件客户本人无法亲自办理的(如重病住院行动不便等),可由网点指定员工上门核实客户身份,确认客户业务的真实性,但应具备以下那些条件()

A.上门核实客户身份的员工(双人),必须是非业务处理人员
B.由客户当面出具业务委托书或授权书
C.业务委托书或授权书须明确委托人与被委托人的关系,以及其应承担的法律责任后,可由被委托人代办


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117、单项选择题  集中处理同城票据交换业务批量扫描时支持一次最多处理()笔业务。

A.100
B.150
C.200
D.50


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118、单项选择题  密押按照不同的使用范围,可分为普通密押与()两类。

A.系统密押
B.手工密押
C.代理密押
D.重要密押


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119、单项选择题  ()是我行为帮助客户有效识别银行网站、防范不法分子利用假网站进行网上诈骗的一项服务。

A.预留信息验证
B.工银信使
C.工银密码器
D.U盾


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120、多项选择题  下列必须进入专业处理岗处理业务的业务是().

A.经过通用补录以后,收付款账号、收付款人户名、币种等字段被校验岗标注为“字段问题件”的业务
B.经柜面渠道提交且由网点受理柜员判别为未知凭证版式的业务
C.通过合法性校验时,被系统自动分拣并确定须经专业处理的网银落地或其他接入业务
D.交易金额大于业务集中处理授权额度控制表中设定额度的业务


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121、多项选择题  营业网点扫描传输到业务处理中心的业务凭证及相关资料影像应()。

A.真实
B.完整
C.合规
D.有效


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122、填空题  工商银行()时,现汇和现钞均可.


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123、多项选择题  网上银行贵宾室业务是指我行通过网上银行向贵宾客户提供哪些特色服务功能().

A.余额提醒
B.预约服务
C.自动收款
D.自动收款


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124、单项选择题  为承兑行在异地的银行承兑汇票办理贴现时,贴现天数的计算方法是().

A.自贴现之日起到票据到期之日止
B.自贴现之日起到票据到期前一日另加3天的划款日期
C.自贴现之日起到票据到期前一日止
D.自贴现之日起到票据到期之日另加3天的划款日期


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125、多项选择题  办理速汇金汇入时,审核无误后,柜员指导客户按相应要求填写速汇金取款表格。柜员本人填写取款表格中“仅由代理人填写”的部分,但在交易处理之前不能填入()。

A.“仅有代理人填写”部分
B.授权代码
C.取款款项
D.测试问题部分


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126、单项选择题  芯片卡电子现金视同()管理.

A.个人账户
B.联名账户
C.现金


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127、单项选择题  柜员应根据业务需要适量领用空白重要凭证,原则上不得超过()用量。对于使用量较小的空白重要凭证,可实行按份领用

A.5天
B.10天
C.15天
D.一周


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128、单项选择题  按照《上海黄金交易所Au(T+D)标准合约》,Au(T+D)的交易单位为().

A.50克/手
B.1500克/手
C.500克/手
D.1000克/手


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129、单项选择题  下面哪种性质的存款账户不能支取现金?()

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户


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130、单项选择题  现汇贷款的期限一般不超过()年.

A.1年
B.3年
C.10年
D.5年


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131、多项选择题  银行为个人开立外汇账户,应区分境内个人和境外个人。账户按交易性质可分为().

A.外汇结算账户
B.外汇储蓄账户
C.资本项目账户
D.联名账户


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132、多项选择题  按照人民银行规定,跨行支付查复行应当在收到查询信息的()予以查复.

A.当日
B.次日
C.下一工作日
D.下一工作日上午


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133、多项选择题  牡丹借记卡是否可以在异地银行网点柜面和自动柜员机上修改密码().

A.异地银行网点柜面可以修改
B.自动柜员机上可修改
C.异地银行网点柜面不可以修改
D.自动柜员机上不可修改


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134、单项选择题  判别真假银行B2C在线支付页面的方法不包括().

A.假支付页面第一步要求客户同时输入支付卡卡号、验证码和网上银行登录密码,而真支付页面只会要求输入卡号和验证码,无须输入登录密码
B.假支付页面的地址不是以https开头,而真实支付页面是以https://mybank.icbC.com.cn开头
C.真支付页面的IE浏览器状态栏可以看到ssl证书挂锁图标,而假支付页面看不到挂锁图标
D.真实的支付页面要求客户输入密码或插入U盾,假支付页面不要求客户输入密码或插入U盾


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135、多项选择题  企业网银客户证书授权权限主要包括哪些().

A.基本权限
B.组合权限
C.转入权限
D.转出权限


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136、多项选择题  交易代码输入框支持模糊匹配功能,柜员输入()时,CTB查询出与已输入内容模糊匹配的全部交易代码,供选择。

A.交易代码(数字)
B.交易名称
C.交易名称拼音首字母


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137、单项选择题  支付结算方式主要包括()和其它结算方式。

A.汇票
B.票据
C.银行本票
D.支票


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138、单项选择题  工行为客户提供的黄金交易业务自主品牌是():包括:个人账户黄金买卖业务和个人实物黄金交易业务等.

A.工行家
B.工银金行家
C.纸黄金
D.实物黄金


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139、多项选择题  关于资本金结汇说法正确的是().

A.验资前不可结汇
B.超过累计验资金额的,不予结汇
C.企业以备用金名义结汇的,每笔不得超过等值5万美元,每月不得超过等值10万美元
D.只有外商投资房地产企业,可以资本金结汇所得人民币资金购买非自用境内房地产


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140、单项选择题  若客户申请开通个人网银手机短信认证功能、修改短信认证手机号码、清空短信认证错误次数,柜面使用交易()进行处理。

A.1537
B.1538
C.1536
D.1535


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141、单项选择题  存款人开立单位银行结算账户,自正式开立之日起()个工作日后,方可办理付款业务。但注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款转存开立的一般存款账户除外。

A.1
B.2
C.3
D.4


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142、多项选择题  开户单位购买空白重要凭证,柜员应做到()。

A.审核《收费凭条》上开户单位预留签章
B.审核购买人身份证件
C.验证客户账户密码。
D.提醒客户当面清点其购买的空白重要凭证
E.客户在《空白重要凭证登记簿》签收
F.双人双热线查证


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143、单项选择题  开立信用卡普卡的客户,初始服务星级最低为().

A.五星
B.四星
C.三星
D.根据客户实际情况决定


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144、单项选择题  关于电子汇兑业务,下面说法不正确的是()。

A、既可以用于本地款项结算,也可以用于异地款项结算
B、业务的起点金额为1万元
C、现金汇款要求汇款人和收款人均为个人
D、汇款人对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销,对已经汇出的款项可以申请退汇


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145、单项选择题  重置工银密码器密码,柜面使用交易()进行处理。

A.1940
B.1941
C.1942
D.1943


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146、填空题  理财金账户开卡时,若为大额存款,必须经()审核授权。


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147、多项选择题  单位通知存款按照约定的通知期限设定通知存款种类,分为()两种。

A.1天期
B.7天期
C.10天期
D.15天期


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148、单项选择题  对公贷款发放时,存款部门选择(),贷款发放至交易指定的往来户.

A.同城网内
B.同城网外
C.全国联行
D.外汇转贷款


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149、单项选择题  除用于办理上门服务及上门收款业务的()外,各级柜员不得将会计核算专用印章带离营业场所。

A.受理凭证专用章(收妥抵用)
B.核算用章
C.对账专用章
D.核算事项证明章


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150、单项选择题  Au(T+D)的延期费收付日为按自然日逐日收取,延期费率为合约市值().

A.万分之三
B.千分之二
C.万分之二
D.千分之三


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151、单项选择题  权限卡持卡人离岗()(含)以上的,人力资源部要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态。

A.3天
B.5天
C.10天
D.10天


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152、单项选择题  对须核对个人有效身份证件的业务,统一通过“7646”交易完成客户身份识别。()

A.7645
B.7646
C.7647


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153、单项选择题  电子银行口令卡客户进行网上购物支付,下列哪项有关安全常识的表述不正确?()

A.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前,需要核对订单支付页面网址是否为https://mybank.icbC.com.cn。
B.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前,需要核对预留验证信息是否正常显示。
C.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前,需要核对订单号和订单金额是否正确。
D.应当将电子银行口令卡的覆膜全部刮开后再输入相应坐标值对应的密码。


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154、单项选择题  为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值()以上现金存取业务的,应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

A.1万美元
B.2仟美元
C.1仟美元
D.5万美元


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155、单项选择题  营业终了柜员钱箱余额不得超过()元,超额度现金必须上缴“99999钱箱”。

A.2万
B.5万
C.10万
D.20万


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156、单项选择题  品牌金柜面销售业务流程:Ⅰ填写“购金凭证”确认当天挂牌价格;Ⅱ银行审核单据填写是否完整,无误后,收取购金款;Ⅲ收点现金或进行信用卡、支票等支付凭证处理用现金或信用卡购金应当时付货,用支票结算,款项收到后出货;Ⅳ按成色、重量、块号及质量证明书的编号配金;Ⅴ将品牌金、产品说明书等交予客户。()

A.ⅡⅢⅣⅤ
B.ⅠⅡⅢⅣⅤ
C.ⅠⅡⅢ
D.ⅠⅡⅢⅤ


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157、单项选择题  服务贸易项下境内企业偿还境外关联企业支付代垫款的不包含().

A.支付外籍员工工资、福利费、保险费
B.向境外关联公司支付代垫工资及福利津贴
C.支付企业员工海外差旅费
D.支付企业员工境外培训费


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158、单项选择题  空白重要凭证在上下级机构间的调运应做到().

A.单人办理,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全。
B. 单人专车,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全。
C.双人办理,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全。
D.双人专车,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全。


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159、单项选择题  营业机构可以受理客户对其保险单基本资料中的()、手机号码、联系地址、邮编和缴费账号进行修改。

A.邮箱
B.电话
C.身份证号


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160、多项选择题  目前我行账户信息报告中能提供()对账单服务。

A.MT940
B.MT920
C.MT941
D.MT942


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161、多项选择题  现金收付款应凭合法、有效的凭证办理,下列说法正确的有()。

A.先收款后记账
B.先记账后付款
C.按券别操作,当面清讫
D.一笔一清,日清月结


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162、填空题  理财金账户及灵通卡暂不设()。


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163、多项选择题  银行办理支付结算,下列说法正确的是().

A.不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金
B.不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
C.不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款
D.不准违反规定为单位和个人开立账户


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164、多项选择题  福农灵通卡的目标客户包括().

A.所有个人客户
B.县及以下地区涉农居民
C.城镇居民
D.城镇地区外来务工人员


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165、单项选择题  对()办理满期给付业务的,采用非联网核查形式进行核实。

A.华侨
B.外籍
C.非居民身份证件


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166、多项选择题  如果个人网上银行客户需要修改U盾密码,可通过以下哪些方式修改?()

A.到营业网点修改
B.登录个人网上银行修改
C.通过U盾厂家提供的证书客户端软件修改
D.拨打95588电话修改


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167、多项选择题  企业手机银行使用方式有哪些,以下描述正确的是().

A.支持通过访问wap.icbC.com.cn登录并使用企业手机银行服务
B.支持使用iphone手机银行客户端使用企业手机银行服务
C.支持使用andriod手机银行客户端使用企业手机银行服务
D.企业手机银行付款指令授权必须和本企业的企业网银相结合才能使用


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168、单项选择题  ()是指贷款人向借款人发放的用于借款人合法经营活动所需资金周转的人民币小额贷款。

A.个人经营贷款
B.个人小额贷款
C.个人房屋抵押贷款
D.个人综合消费贷款


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169、单项选择题  查询业务的答复时限为()

A、二个工作日
B、三个工作日
C、四个工作日
D、五个工作日


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170、单项选择题  柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务后,将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户,并提醒客户自银行受理临时挂失之日起()天内尽快补办正式挂失手续.

A.5
B.7
C.10
D.15


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171、单项选择题  总行推出的“商友卡”客户专属理财产品统称为()产品.

A.商友贷
B.商友富
C.商友通
D.商友俱乐部


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172、填空题  营业机构不能受理客户()的保险投连账户转移业务。


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173、单项选择题  受理柜员6057交易完成凭证影像采集扫描后,系统自动生成一笔业务流水号,业务流水号可选择性打印,若该交易未打印业务流水号,可通过()交易补打。

A.6065
B.6066
C.6058
D.6063


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174、单项选择题  自动柜员机现金应实行定期或不定期检查制度。使用部门的业务主管人员须不定期检查,每月至少()

A、一次
B、二次
C、三次
D、四次


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175、单项选择题  某集团公司下属支机构均为子公司,具有独立法人资格,现集团总部需归集资金,请问应选择以下()方式。

A.普通资金池
B.委贷式资金池
C.集团账户
D.网上银行贵宾室


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176、多项选择题  推广版银企互联账户信息查询服务,可以支持哪些账户类型的查询().

A.往来户
B.定期户
C.保证金户
D.贷款户


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177、多项选择题  业务集中处理流程包括().

A.业务受理
B.通用补录
C.专业处理
D.业务监控


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178、填空题  C类企业贸易外汇收入从()账户结汇、划出需逐笔按照外管局出具的《登记表》办理,并通过监测系统签注《登记表》使用情况,签注后打印备查.


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179、多项选择题  客户可通过我行()渠道办理积存金业务。

A.电话银行
B.柜面
C.网上银行
D.手机银行


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180、单项选择题  凡由本行签发的空白重要凭证,不得由()签发使用。

A、柜员
B、客户
C、营业经理
D、网点负责人


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181、单项选择题  通过柜面新终端平台(CTB)呼叫客户后,新终端跳转至“()首页”展现该客户预填单相关信息。

A.系统
B.网银
C.服务


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182、填空题  客户向营业机构申请将本人名下的活期账户、存单、定活两便、零存整取、凭证式国债、通知存款、贷记卡、准贷记卡等,或借记卡下挂子账户调入借记卡时,必须经有权人()。


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183、单项选择题  Nova+1.4.6版本临时存款账户到期日管理优化项目投产后,使用()交易可对临时户“账户到期日”进行调整。

A.1226
B.2612
C.7569
D.7572


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184、单项选择题  营业网点的职责按照“标准、规范、合规、完整”的业务要求,负责受理和审核客户提交的业务凭证、介质和有关单据,确保业务的真实性、合规性和有效性。其中“规范”是指().

A.指业务凭证符合业务集中处理项目相关凭证启用要求。
B.是指业务凭证中的各项要素填写完整、正确、清晰可辨、不骑格、不越格,各类签章齐全到位。C.指关联业务凭证齐全且勾稽关系清晰、合乎逻辑,业务的附件资料合规、齐全。


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185、多项选择题  以下对假币管理描述正确的是().

A.发现假币应在持有人视线内由两人在场对其作出鉴定意见
B.假人民币纸币当面加盖“假币”戳记,假外币(含硬币)应装入专用信封按要求加封,在信封上加盖“假币”戳记,向持有人出具由中国人民银行统一印制的假币收缴凭证,并要明确告之其权利和义务
C.一旦确认为假币不得再退还持有人,不得以判定不准为由退还假币,更不准将盖有“假币”字样的假币退还持有人
D.已收缴假币营业终了入库保管,定期上缴人民银行


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186、单项选择题  我行Au(T+D)的保证金为合约价值的().

A.16%
B.23%
C.21%
D.10%


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187、单项选择题  持卡人持工银财富理财金账户卡、理财金账户或灵通卡在境内异地存取款时,须支付异地存取款手续费,取款()%.

A.0.2
B.0.5
C.0.8
D.1


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188、单项选择题  开通网上收款批量扣企业业务的,我行应取得企业缴费客户的().

A.《划款授权书》
B.《中国工商银行网上银行个人委托缴费协议》
C.《个人划款授权书》
D.《划款授权和承诺书》


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189、多项选择题  总行统一设计的会计核算专用印章包括核算事项证明章、()等。

A.核算用章
B.受理凭证专用章
C.业务核算监督专用章
D.对账业务专用章


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190、单项选择题  个人外汇收入需外汇局备案后才能办理的业务是().

A.个人对外贸易者经营性外汇收入
B.当日累计不超等值1万美元收汇提钞
C.直接存入储蓄账户
D.当日累计等值1万美元收汇提钞


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191、单项选择题  现金业务必须坚持()

A、日清日结
B、日清月结
C、月清月结
D、月清年结


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192、多项选择题  国际上黄金市场的主要投资方式有().

A.金条(块)、金币
B.黄金股票
C.黄金期货
D.黄金期权


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193、单项选择题  如客户在发行期内多次认购理财产品,在发行确认后,将按照客户的()计算客户的预期收益率

A.最后一笔认购金额
B.首次认购金额
C.累计认购金额


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194、多项选择题  军人保障卡免收发生在()之间的跨行ATM取现手续费.

A.工行
B.农行
C.中行
D.建行
E.邮储银行


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195、单项选择题  客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.

A.正常
B.正式
C.临时
D.口挂


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196、单项选择题  客户本人到网点办理个人网银注销业务时,需要客户提供().

A.本人网上银行注册账户介质
B.本人身份证安全介质
C.本人身份证
D.本人身份证本人网上银行注册账户介质


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197、单项选择题  美国“9.11”事件发生当日,黄金价格出现大幅飙升,是以下哪个因素造成的().

A.宏观经济因素
B.国际形势与地缘政治
C.供求关系
D.国际经济形式


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198、单项选择题  “3732对公贷款归还红字冲账”交易,不对()进行核对。

A.还本付息账号
B.还款账号
C.主机编号
D.贷款账号


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199、单项选择题  无固定期限理财产品客户资金到账日为().

A.T+1
B.T+2
C.T+0
D.T+3


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200、多项选择题  柜员使用整合后新交易,涉及客户提交交易要件、()等仍执行该业务原对应交易操作规程。

A.填写凭证
B.联网核查
C.远程授权
D.打印凭证
E.审核要素


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201、单项选择题  一盎司黄金为多少克().

A.28.2921
B.31.1035
C.17.8526
D.32.0135


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202、多项选择题  客户办理支票影像交换业务,柜员应认真审查()等。

A.支票票面是否记载银行机构代码
B.支票金额是否超过100万
C.支票金额是否超过50万
D.持票人是否在支票背面作委托收款背书


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203、填空题  低风险类个人理财产品(含票据类、信托贷款类、债券型、灵通快线系列产品、新股申购类产品)可以在所有()销售。


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204、多项选择题  下列哪些交易的业务审核方式是先审后授权交易()。

A.7690借记卡/储蓄存单柜员激活
B.2001个人售汇
C.1208补录实名
D.1984个人综合账户子账户调整


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205、单项选择题  存本取息业务可以()。

A.预支利息
B.补支利息
C.同时支取本金和利息
D.提前支取本金


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206、单项选择题  黄金积存门槛低,最低起点为().

A.200元或者1克
B.300元或者1克
C.400元或者2克
D.200元或者2克


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207、多项选择题  人民币单位银行结算账户的开立、变更应按照营销与审批相分离的原则,遵循()的制衡要求,账户开立审批、启用、开立审批撤销以及账户变更等业务流程应纳入业务集中处理平台处理。

A.营业网点受理
B.营销部门尽职调查
C.账户审批部门集中审批
D.网点负责人签批


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208、填空题  柜员审核客户签名无误后,在凭证上加盖核算用章,将保险单加盖()并剪角。


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209、单项选择题  启用()快捷键,支持柜员在常用结算类交易、理财类交易中以浮窗形式展现对公客户账户余额、内部户账户余额和户名。

A.F1
B.F4
C.F8
D.F9


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210、多项选择题  个人网上银行客户的身份确认工具有().

A.电子银行口令卡
B.U盾
C.工银电子密码器
D.支付密码器


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211、填空题  单位客户应在预留印鉴卡片中注明签章启用日期,由单位有权人签字确认。启用日期不得早于建立预留银行签章的()。


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212、单项选择题  企业可以使用()方式与我行的系统连接,实现内部财务系统与我行系统的直联,用企业自己的系统进行交易管理和账户管理.

A.企业网上银行
B.银企互联
C.手机银行(WAP)
D.贵宾版个人网上银行


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213、单项选择题  个人客户人民币速汇款业务的单笔汇款上限为()元。

A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元


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214、单项选择题  出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、支付密码错误的支票,银行罚款标准是()。

A.按交易金额处以百分之五但不低于1000元的罚款;
B.按票面金额处以百分之五但不低于1000元的罚款;
C.按交易金额处以百分之十但不低于5000元的罚款;
D.按票面金额处以百分之十但不低于5000元的罚款。


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215、单项选择题  “99999钱箱”操作员对外办理现金收付业务时,营业前领用备用金额度不得超过()万元,其他遵守柜员钱箱对外营业的有关规定。

A.5
B.10
C.20
D.50


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216、多项选择题  境内个人经常项目下职工报酬结汇超过年度总额的,需要提交以下证明材料在银行办理。()

A.本人身份证件
B.银行存款证明
C.雇佣证明
D.个人收入纳税凭证
E.收入证明


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217、单项选择题  款箱运抵网点后,网点人员对()核对无误后方可按交接环节登记“重要物品交接登记簿”或“款箱(项)交接单”,按约定方式交接双方当面签字确认。

A.调款员身份认证
B.调款员身份认证,款箱数量
C.调款员身份认证,款箱数量,双人当场核验箱(包)体、双锁、封签完好性


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218、多项选择题  下列关于银行承兑汇票说法错误的有().

A.银行承兑汇票一律记名,允许背书转让,符合条件的持票人可持未到期的银行承兑汇票向银行申请贴现
B.银行承兑汇票从出票日至到期日最长为12个月
C.在同城、异地均可使用
D.银行承兑汇票的承兑银行,应按票面金额向出票人收取万分之一的手续费。


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219、填空题  无字号的个体户的预留印鉴为()。


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220、多项选择题  “3851密码器管理”交易的功能有()等.

A.启用
B.更换
C.停用
D.作废


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221、单项选择题  集团二级帐户是指为在本行开立帐户的大企业、大集团提供综合服务而在()下为其下属单位或部门开立的帐户.

A.集团一级帐户
B.基本账户
C.综合账户
D.主账户


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222、单项选择题  在委托贷款资金池业务中,()方是委托方。

A.拆出资金
B.拆入资金方
C.代理银行
D.中介机构


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223、单项选择题  个人提取外币现钞当日(),可以在银行直接办理

A.累计等值1万美元以下(不含)的
B.累计等值1万美元以下(含)的
C.单笔等值1万美元以下(不含)的
D.单笔等值1万美元以下(含)的


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224、单项选择题  下列业务在我行贵金属业务体系中属于代客投资、避险类业务的是()。

A.黄金租赁
B.黄金质押贷款
C.黄金积存
D.黄金寄售业务


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225、多项选择题  总行统一设计的会计核算专用印章包括核()

A.算事项证明章
B.受理凭证专用章(收妥抵用)
C.核算用章
D.转讫章


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226、单项选择题  单位定期存款可提前支取,但只能支取()次。

A.一
B.二
C.三
D.无数


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227、单项选择题  客户一次出境携带总金额超过规定限额以上的,凭已加盖核算用章的《携带证》及有关材料到该银行所在地()申请核准.

A.总行
B.分支行
C.外汇局
D.出入境管理局


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228、单项选择题  业务核算登记簿是在业务运行管理中对特定业务核算事项及流程控制环节进行辅助性记载的簿记,包括()和手工登记簿两种。

A.电子登记簿
B.系统登记簿
C.大机登记簿
D.计算机登记簿


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229、单项选择题  客户向网点申请办理正式挂失手续后,如因特殊原因遗失挂失申请书客户收执联,应持本人有效身份证件书面向网点申请办理挂失申请书的()。

A.补打手续
B.复印手续
C.挂失手续
D.取消手续


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230、单项选择题  客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在办理挂失处理(申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续)时,()办理。

A.由代理人
B.由直属亲属
C.由客户本人
D.可以由客户委托网点人员


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231、单项选择题  对票据和结算凭证上的可以更改事项,()可以更改,更改时应当在更改处签章证明。

A.出票人
B.申请人
C.原记载人
D.收款人


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232、单项选择题  下列关于银企互联资金归集下拨,描述不正确的是().

A.资金归集下拨服务包括集团资金归集和下拨,即总公司上收子公司的资金和总公司向子公司拨付资金
B.资金归集功能可按照客户的灵活要求将集团内下级单位账户的资金周期性的、自动的逐级上收至上级单位账户(顶点账户)
C.系统不支持不定时的指令完成资金归集,也不支持不定时的指令完成资金下拨
D.可按照客户的灵活要求将集团某个账户(顶点账户)的资金周期性的、自动的向下级单位的账户逐级下拨


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233、单项选择题  下列哪项不是整存整取储蓄存款的期限。()

A.三个月
B.九个月
C.二年
D.五年


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234、单项选择题  下列对集团账户功能描述错误的是().

A.集团账户包括集团总账户和集团子账户,一个集团账户中只能有一个总账户,但可以有多个集团子账户
B.集团总账户为实有资金账户,汇集了集团账户内所有账户的资金
C.集团子账户为虚拟余额账户,资金实际存放在总账户中
D.集团子账户在任何情况下都不能为零。


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235、多项选择题  客户办理卡贷通业务午后,能采用()方式使用贷款。

A.POS刷卡
B.取现
C.转帐方式
D.B2C支付


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236、单项选择题  关于个人账户支付的规定,下列说法正确的是()

A.张×整存整取存款到期转入李×的个人结算账户中
B.李×将个人结算账户中1万元转至张×的个人结算账户中
C.李×整存整取到期转存为户名为张×的整存整取存单
D.李×将个人结算账户中5万元转存为户名为张×的整存整取存单


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237、单项选择题  果账户欠费时间超过(),该账户将被销户。

A.半年
B.一年
C.一年半
D.二年


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238、单项选择题  网点暂不使用的会计核算专用印章,由指定人员与网点业务主管双人封存入库或保险柜(箱)保管。封存超过()个月的,应上缴至二级分行集中保管。

A.3
B.6
C.9
D.12


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239、多项选择题  查询查复应做到有()。

A.有疑速查
B.查必彻底
C.有查速复
D.复必详尽


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240、单项选择题  定活两便储蓄存款持有不满()个月按活期储蓄存款计息。

A.1
B.3
C.6
D.9


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241、单项选择题  客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理,在身份核实验正后,在受理客户正式挂失()天后,方可办理补领新卡、折、单,支取存款和密码重置手续。

A.1
B.5
C.7


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242、单项选择题  客户投资理财本金在起息日与到期日(或提前终止权行使日)之间计付().

A.活期储蓄存款利息
B.理财投资收益
C.定期储蓄存款利息
D.活期储蓄存款利息以及理财投资收益


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243、填空题  外国投资者专用外汇帐户内资金应以()汇入,不得以现钞存入.


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244、多项选择题  定期借记支付业务,是指收款行依据当事各方事先签订的协议,定期向指定付款行发起的批量收款业务。包括()业务种类。

A.代收水、电、煤气等公用事业费业务
B.国库批量扣税业务
C.国库借记汇划业务
D.中国人民银行规定的其他定期借记支付业务


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245、单项选择题  存款证明书、资信证明书、委托调查报告、协议存款凭证、单位定期存款存单、单位定期(通知存款)证实书等与()分别保管。

A.核算事项证明章
B.核算用章
C.受理凭证专用章
D.转讫章


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246、多项选择题  收款管家卡的功能特点包括()

A.一户多卡
B.一点一卡
C.一卡多名
D.一卡一名


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247、单项选择题  下列内容那些不属于我国居民()。

A.我国境内的外商投资企业
B.我国派驻境外的外交机构
C.在境外居住期不满一年的我国留学生
D.在我国居留期不满一年的外国留学生


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248、单项选择题  客户购买本外币理财产品时,投资资金自动在其理财交易卡内活期基本户做保留处理,并按()计付利息。

A.活期储蓄存款
B.定期储蓄存款
C.通知存款
D.定活两便存款


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249、多项选择题  下列哪些账户是储蓄账户().

A.整存整取账户
B.个人结算账户
C.基本存款账户
D.定活两便账户


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250、单项选择题  手机银行(wp)登录地址为()。

A.http://wap.icbC.com
B.http://wap.icbC.com.cn
C.http://www.icbC.org
D.http://www.1cbC.com.cn


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251、填空题  如果客户风险等级大于等于产品风险等级则进行()。


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252、单项选择题  关于持外币现钞汇出说法正确的是().

A.日累计1万美元以下(含)的本人仅凭有效身份证件办理
B.不得办贸易项下支出
C.资本支出需外汇局核准
D.以上说法均正确


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253、单项选择题  ()是指触发风险事件的最主要、最关键因素。

A.风险驱动因素
B.操作因素
C.执行因素
D.政策因素


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254、单项选择题  下列哪种对公业务收费协议不能设置收费优惠?()

A.定期自动收费协议
B.账户协议
C.客户协议
D.套餐协议


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255、单项选择题  网点受理客户提交的凭证,经审核无误后在客户回执联加盖()

A.核算用章
B.受理凭证专用章
C.受理柜员名章


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256、多项选择题  在工商银行所有网点都可进行()等业务,网上银行、电话银行、手机银行能帮助客户便捷地办理基金业务。

A.认购
B.申购
C.赎回


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257、多项选择题  与企业网银相比,直观上,银企互联比较突出的特点有哪些().

A.企业直接在其ERP或财务系统办理银行业务,更加符合企业习惯
B.需要企业财务系统与银行系统进行对接,技术性更强,企业门槛更高,但更易锁定大型客户
C.银企互联将涉及企业内部管理比如授权等交由企业自行设计,因此个性化更强
D.银企互联将银行资金处理系统与企业财务系统对接后,可以实现信息流、资金流的同步,更利于客户企业资金的管控,有利于提高企业整体管理水平


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258、多项选择题  网点柜员可以按照流水号、组合查询二种方式查询业务()。

A.实时处理状态
B.凭证影像信息
C.发报流水号
D.收发报行号
E.收报流水号


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259、多项选择题  财智账户卡可以通过以下哪些渠道办理查询及转账等业务().

A.柜面
B.网上银行
C.电话银行
D.自助终端


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260、单项选择题  企业网上银行集团内外汇资金调拨可以实现以下何种外汇资金调拨().

A.分支机构之间的外汇资金横向调拨
B.集团总部与分支机构之间外汇资金纵向调拨
C.集团总部与分之机构之间外汇资金的纵向以及分支机构之间的横向调拨
D.集团总部与集团外外币账户的外汇资金平向调拨


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261、单项选择题  人民币银行结算账户按存款人可分为().

A.基本存款账户和一般存款账户
B.单位银行结算账户和个人银行结算账户
C.专用账户和临时存款账户
D.定期存款账


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262、单项选择题  在办理个人电子银行证书发放过程中,以下不正确的是().

A.现场管理人员只需对客户身份和业务真实性进行审核。
B.客户申请注册和变更电子银行的,柜员还应向客户发放安全宣传折页(手册)。
C.现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人。
D.现场管理人员应确认客户本人在申请表上签字确认。


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263、多项选择题  监督模型划分为()两大类。

A.资金异动类监督模型
B.交易行为类监督模型
C.特殊业务类监督模型
D.重要业务类监督模型


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264、单项选择题  我行不受理()异地续存业务.

A.活期存折
B.定期一本通
C.灵通卡
D.信用卡


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265、多项选择题  客户信息号是由系统根据客户的()自动产生唯一的客户信息编号。

A.地址
B.姓名
C.证件类型
D.证件号码


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266、多项选择题  下列账户中,()专用账户不得支取现金。

A.财政预算外资金
B.住房基金
C.证券交易结算资金
D.期货交易保证金


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267、多项选择题  目前,我行需手工记载的登记簿有()

A.印章保管使用登记簿
B.上门服务(对公)登记簿
C.待处理抵(质)押品登记簿
D.会计档案保管登记簿


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268、多项选择题  柜员在办理速汇金业务时如发生错误,须立即致电速汇金中心请求更正错误,此时须向该中心提供哪些内容?()

A.汇款的参考号码
B.汇款人姓名
C.汇款人所在地
D.交易数额
E.取款人所在地
F.取款人姓名


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269、多项选择题  新监督体系的核心是()的监督,实现对业务运营风险的科学管理。

A.实行风险导向
B.流程导向
C.内部风险事件导向
D.外部风险事件导向


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270、单项选择题  华西健康灵通卡用于()挂号和就诊.

A.华西附二院
B.华西附一院
C.所有华西医院


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271、单项选择题  对公收费账户协议包含大额套餐、()和批量自动扣费三个协议。

A.总额买断协议
B.客户协议
C.减免协议
D.产品协议


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272、单项选择题  直系亲属不包括().

A.子女
B.兄弟
C.父母
D.配偶


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273、多项选择题  境内代发工资业务特点有哪些?()

A.单位便利
B.员工得益
C.多种便利
D.受理网点众多


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274、多项选择题  企业网上银行循环贷款业务(即网贷通业务)是指我行通过网上银行向企业客户提供循环贷款服务的业务。企业客户应使用户名与企业主申请账户名称相同的注册账户办理网上循环贷款业务。网上银行主要提供以下哪些功能().

A.申请贷款
B.我的贷款
C.查询指令
D.查询申请进度


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275、多项选择题  账户信息服务的受理渠道有().

A.电话银行
B.营业网点
C.网上银行
D.自助终端


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276、单项选择题  黄金价格一般和美元价格一般呈()相关.

A.正相关
B.负相关
C.有时相关,有时不相关
D.不相关


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277、单项选择题  柜员需领取现金时,“99999钱箱”操作员使用现金()交易处理,打印“出库现金券别张数清单”。管库柜员将现金实物交领入柜员。

A.往入
B.往出
C.出库
D.入库


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278、单项选择题  临时存款账户有效期(含展期)不能超过()年,到期后应停止为该账户办理各种支付结算业务。

A.1
B.2
C.半


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279、单项选择题  下列不能在境内银行间相互划转外币的亲属关系是().

A.兄弟
B.夫妻
C.母子
D.本人


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280、填空题  (),每人每年凭本人有效身份证件可购、结分别等值5万美元(含)外汇。其中“每年”即一个公历年度,1月1日至12月31日。


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281、单项选择题  收费单位开通网上收款批量扣个人业务,我行应取得个人缴费客户的授权。下列不属于个人缴费客户的授权方式是().

A.在线签订协议
B.收费单位统一授权
C.集中授权
D.柜面签署授权书


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282、单项选择题  要有效地、成功地投资黄金,专家建议,需要掌握的基本投资技巧有:().

A.满仓操作
B.一是控制仓位,二是学会止损,三是顺势而为,四是控制风险
C.不需止损
D.追涨杀跌


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283、多项选择题  本外币理财产品的发行遵循()原则。

A.期次发行
B.规模控制
C.先到先得


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284、单项选择题  柜员审核客户提供的《批单》须为本网点且当日签发,客户身份证件真实有效并与保险单记录的证件内容核对相符,()真实有效,《保全变更申请书》填写要素及内容准确完整。

A.身份证号
B.合同号
C.保险单


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285、多项选择题  下列哪些有权机关可以进行扣划()。

A.法院
B.税务机关
C.海关
D.公安机关 
E.检察院


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286、填空题  境外个人现钞存入银行()同境内个人.


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287、填空题  客户购买本外币理财产品时,应按要求进行().


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288、单项选择题  企业法人客户申请注册企业网上银行应向开户网点提交的客户身份证明文件是()。

A.企业法人营业执照正本(或副本)
B.企业营业执照正本(或副本)
C.民办非企业登记证书
D.个体工商户营业执照正本(或副本)


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289、单项选择题  风险损失是指损失事件发生后导致的后果,包括经济损失、().

A.声誉损失
B.内部损失
C.案件损失
D.事故损失


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290、多项选择题  二手个人住房贷款合作机构包括()等

A.房地产经纪公司
B.房地产评估机构
C.律师事务所
D.保险公司


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291、单项选择题  境内机构经常项目外汇帐户的开立,核准件编号统一填写为()。

A.Y
B.O
C.F
D.N


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292、单项选择题  支票出票人的()是银行审核支票付款的依据。

A.支票进账单
B.预留银行签章
C.身份证
B.营业执照或法人证


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293、单项选择题  企业网上银行注册流程中,业务代理网点根据申请表录入客户注册信息资料,注册信息录入工作应在收到开户网点提交的申请材料后的()个工作日内完成.

A.1
B.2
C.3
D.4


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294、单项选择题  我行已发行的芯片借记卡包括().

A.蜀通卡
B.理财金账户卡
C.工银财富理财金账户卡
D.以上都是


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295、填空题  “2025抵现”交易支持对公客户和个人客户之间()单笔现金存取。


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296、多项选择题  以下()是“理财金账户”对账簿与普通存折的不同之处。

A.“理财金账户”对账簿是对各类业务的序时综合记载,而存折仅按序时记载同一类业务。
B.“理财金账户”对账簿不具有法律规定的任何权属证明,不能用于抵押或质押,而存折是客户的权利证明,可作为质押。
C.“理财金账户”对账簿仅作为对账依据,不作为支取存款的凭证,而普通存折是支取存款的重要依据。
D.以上都不正确。


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297、多项选择题  个人住房借款合同要素变更包含().

A.期限变更
B.还款方式变更
C.抵押物变更
D.利率变更


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298、填空题  对需采用()方式创建贷款合同的,须经本级行主管行长批准并在信贷部门通知书凭证上注明“应急处理发放”字样。


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299、多项选择题  客户在柜台办理个人贷信证明业务时,个人有效身份证件包括().

A.身份证
B.公民户口簿
C.学生证
D.军人有效身份证件


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300、多项选择题  集团账户产品的特点是()。

A.一个集团账户中只能有一个总账户,但可以有多个集团子账户
B.总账户、子账户既可以在同一地区内开立又可以在不同地区开立
C.集团总账户为实有资金账户,汇集了集团账户内所有账户的资金
D.集团子账户为虚拟余额账户,资金实际存放在总账户中。


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