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1、单项选择题 从()划分,可以将中国银行业营销人员分为资产业务经理、负债业务经理和中间业务经理。
A.职责
B.产品
C.市场
D.岗位
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2、多项选择题 个人质押贷款的特点包括()。
A.贷款风险较低
B.担保方式相对安全
C.时间短、周转快
D.操作流程短
E.质物范围广泛
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3、单项选择题 个人贷款原则上应当采用 ()支付的方式向借款人交易对象支付。
A.贷款人自主
B.贷款人受托
C.借款人自主
D.借款人受托
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4、多项选择题 贷后环节的风险管理主要包括()。
A.严格进行贷后检查
B.适时利用违约条款
C.及时进行策略调整
D.加强信贷档案管理
E.严格实行审贷分离
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5、多项选择题 个人住房贷款包括()。
A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.个人住房组合贷款
D.个人商品房贷款
E.个人商品房组合贷款
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6、单项选择题 下列哪项不属于对个人住房贷款楼盘项目的审查内容?()
A.对开发商资信的审查
B.对项目本身的审查
C.对开发商的债权债务的调查
D.对项目的实地考察
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7、多项选择题 农户小额信用贷款采取的管理办法有()。
A.一次核定
B.随用随贷
C.多次核定
D.余额控制
E.周转使用
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8、判断题 贷款人可在合同中约定一种贷款支付方式,也可以根据情况在贷款期间进行变更。()
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9、单项选择题 对于商用房贷款抵押物,以下说法错误的是()。
A.银行受理商业用房贷款,要求商用房竣工验收
B.不具有独立产权的商业用房,存在处置风险
C.有租金保证的商用房应作为银行商用房贷款主要业务对象
D.对商业前景不明的期房,原则上不得接受抵押
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10、单项选择题 下列选项中,不属于个人住房贷款楼盘项目审查内容的是()。
A.对开发商资信的审查
B.对项目本身的审查
C.对项目的实地考察
D.对项目资金使用情况的审查
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11、多项选择题 在商用房贷款的贷后检查中,要检查借款人()。
A.贷款资金的使用情况
B.是否按期足额归还贷款
C.住所、联系电话有无变动
D.工作单位有无变动
E.有无卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序
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12、单项选择题 不以营利为目的,带有较强的政策性的贷款是()。
A.自营性个人住房贷款
B.个人经营类贷款
C.个人消费额贷款
D.公积金个人住房贷款
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13、判断题 差异性战略成本费用较高,适用于大中型银行。()
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14、单项选择题 以下不属于公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别的是()。
A.审批主体不同
B.贷款对象不同
C.贷款条件不同
D.资金来源不同
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15、单项选择题 个人征信对担保信息有异议的情况不包括()。
A.个人的亲戚以个人的名义办理了担保手续,个人忘记了
B.个人信用数据库每月更新一次信息,系统未到正常更新时间
C.个人的朋友以个人的名义办理了担保手续,个人根本不知道
D.个人自己保管证件不善,导致他人冒用
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16、单项选择题 下列银行业务中,不属于总行职责的是()。
A.处理客户异议
B.进行市场细分
C.推动全行营销
D.制定营销战略
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17、单项选择题 购买集资建造住房,公积金贷款额度最高不超过购房总价的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
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18、单项选择题 银行个人贷款的客户年龄应当在()周岁。
A.16(含)~65(含)
B.16(含)~60(含)
C.18(含)~65(含)
D.18(含)~60(含)
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19、多项选择题 在有担保流动资金贷款中,下列情况可能引发信用风险的有()。
A.借款人净现金流量连续数月为负
B.抵押物因遭遇地震而毁损
C.借款人所控制企业陷入工商、税务等方面的重大纠纷
D.保证人信用等级下降,还款能力发生变化
E.借款人所控制企业出现新的强有力的竞争对手,盈利能力持续大幅度下降
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20、单项选择题 采用等额累进还款法时,对收入水平下降的客户,可采取()等办法使借款人分期还款额减少,以减轻借款人的还款压力。
A.减少累进额、缩短累进间隔期
B.减少累进额、扩大累进间隔期
C.增大累进额、扩大累进间隔期
D.增大累进额、缩短累进间隔期
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21、单项选择题 商业助学贷款的利率按中国人民银行规定的利率政策执行,原则上()。
A.上浮不超过5%
B.上浮不超过10%
C.上浮不超过20%
D.不上浮
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22、单项选择题 在公积金个人住房贷款中,当贷款逾期超过180天以上的,应当采取()措施。
A.电话催收
B.向借款人发出“提前还款通知书”
C.就抵押物的处置与借款人达成协议
D.对借款人提起诉讼,对抵押物进行处置
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23、判断题 政策风险属于个人住房贷款的系统性风险之一,单一银行可以通过防控措施规避政策风险。()
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24、单项选择题 个人汽车贷款操作风险的防控措施不包括()。
A.掌握个人汽车贷款的规章制度
B.详细调查客户的还款能力
C.熟悉关于操作风险的管理政策
D.规范业务操作
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25、单项选择题 政府对银行的特殊政策属于银行()分析。
A.宏观环境
B.微观环境
C.自身实力
D.内部资源
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26、单项选择题 银行市场定位的原则不包括()。
A.发挥优势
B.围绕目标
C.可以获利
D.突出特色
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27、单项选择题 在()中,在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前,由房地产开发商提供阶段性或全程担保。
A.个人一手住房贷款
B.个人二手住房贷款
C.个人再交易住房贷款
D.个人住房转让贷款
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28、单项选择题 下列权利凭证中,()不能作为个人住房贷款质押担保的质物。
A.国家重点建设债券
B.个人活期储蓄存折
C.个人定期储蓄存款存单
D.1999年以后财政部发行的凭证式国债
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29、单项选择题 银行的情感营销是在()的基础上注入人性化的营销理念。
A.专业化
B.分层营销
C.单一营销
D.大众营销
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30、单项选择题 贷款人应按照借款合同约定,通过()或()的方式对贷款资金的支付进行管理与控制。
A.贷款人受托支付;担保人自主支付
B.贷款人受托支付;借款人自主支付
C.借款人受托支付;贷款人自主支付
D.担保人受托支付;借款人自主支付
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31、多项选择题 商业助学贷款实行的原则包括()。
A.部分自筹
B.财政贴息
C.有效担保
D.专款专用
E.按期偿还
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32、单项选择题 下列选项中关于个人汽车贷款期限调整的说法,错误的是()。
A.一笔贷款展期1年
B.一笔5年期贷款展期1年
C.展期是指贷款到期后借款人向银行申请延长期限
D.展期申请须在贷款全部到期前30天提出
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33、单项选择题 ()已经成为银行近年来个人贷款业务长足发展的有力“助推器”。
A.“直客式”营销模式
B.网上银行营销
C.“间客式”营销模式
D.电话银行营销
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34、单项选择题 ()是最经典、最常用的网络营销方法之一。
A.银行网站
B.网络广告
C.电子邮件
D.搜索引擎
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35、判断题 个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求,可先向银行申请有效额度,必要时使用,但不使用贷款也需要收取一定利息。()
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36、多项选择题 根据担保方式的不同,个人贷款产品不可以分为()。
A.个人抵押贷款
B.个人质押贷款
C.个人保证贷款
D.个人消费类贷款
E.个人经营类贷款
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37、单项选择题 下列关于个人抵押授信贷款特点的表述错误的是()。
A.借款人向银行申请办理个人抵押授信贷款手续,取得授信额度后,借款人方可使用贷款
B.借款人只需要一次性地向银行申请办理个人抵押授信贷款手续,取得授信额度后,便可以在有效期(一般为1年内)和贷款额度内循环使用
C.个人抵押授信贷款提供了一个有明确授信额度的循环信贷账户,借款人可使用部分或全部额度,一旦已经使用的余额得到偿还,该信用额度又可以恢复使用
D.个人抵押授信贷款需明确指定使用用途
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38、单项选择题 下列不属于银行市场环境分析中微观环境的内容是()。
A.银行同业竞争对手的实力与策略
B.购买金融产品的模式与习惯
C.客户的信贷需求和信贷动机
D.资金信贷的供求状况
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39、判断题 商业银行如果违反规定查询个人的信用报告,或将查询结果用于规定范围之外的其他目的,将被责令整改,并处以1万元以上3万元以下的罚款。()
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40、单项选择题 个人汽车贷款所购车辆按()可划分为自用车和商用车。
A.质量
B.用途
C.价格
D.注册登记情况
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41、多项选择题 有效期内某一时点借款人的可用贷款额度是由()之差决定的。
A.借款人希望得到的贷款数额
B.抵押物价值
C.核定的贷款额度
D.已使用的贷款总额
E.额度项下未清偿贷款余额
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42、单项选择题 经济与技术环境是银行市场环境中的()。
A.宏观环境
B.微观环境
C.内部环境
D.经营环境
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43、单项选择题 下列属于政策性个人住房贷款的是()。
A.个人住房组合贷款
B.商业性个人住房贷款
C.自营性个人住房贷款
D.委托性住房公积金贷款
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44、单项选择题 以下关于借款人缩短借款期限的说法,错误的是()。
A.对分期还款类个人贷款账户,剩余有效还款期数不能为零
B.对到期一次还本付息类个人贷款账户,也可以缩短借款期限
C.已计收的利息不再调整
D.新的借款期限达到新的利率期限档次时,从缩短之日起,贷款利率按新的期限档次利率执行
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45、单项选择题 展期后的利息,累计贷款期限不足6个月的,自展期日起,按当日挂牌的()个月贷款利率计息。
A.3
B.6
C.12
D.15
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46、单项选择题 在个人住房贷款业务中,在未实现抵押登记前,普遍采取()的担保方式。
A.质押加阶段性信用
B.质押加阶段性保证
C.抵押加阶段性保证
D.抵押加阶段性信用
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47、单项选择题 下列不属于个人征信系统所收集的个人信用信息中的特殊信息的是()。
A.破产记录
B.信用报告查询信息
C.职业信息
D.与个人经济生活相关的法院判决等信息
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48、多项选择题 银行营销组织模式包括()。
A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织
E.品牌型营销组织
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49、单项选择题 贷款人受理借款人商用房贷款申请后,应履行尽职调查职责,对商用房贷款申请内容和相关情况的真实性、准确性、完整性进行调查核实,形成()。
A.检验文件
B.合同文件
C.审查报告
D.贷前调查报告
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50、单项选择题 个人住房贷款的最长期限为()年。
A.20
B.30
C.50
D.60
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51、单项选择题 下列关SWOT分析法的表述错误的是()。
A.它是银行市场环境分析的基本方法
B.其中O表示劣势,W表示机遇
C.可以从四个方面对银行所处的内外部环境进行分析
D.银行可以结合各种机遇与威胁的可能性、重要性来制定实际的战略
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52、判断题 个人抵押授信贷款的贷后检查中,对正常、关注类贷款可采取抽查的方式不定期进行,对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查的方式,每季度至少进行一次贷后检查。()
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53、多项选择题 在个人汽车贷款审批环节,贷款审批人应审查的内容有()。
A.借款申请人是否符合贷款条件,是否有还款能力
B.贷款用途是否合规
C.借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D.申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E.贷前调查人的调查意见是否准确、合理
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54、多项选择题 国家助学贷款的审批内容包括()。
A.对贷款申请审批表进行核对
B.审查每个申请学生每学年贷款金额是否超过6000元
C.学校当年贷款总金额和人数不超过全国学生贷款管理中心与银行总行下达的该校贷款年度计划额度
D.对贫困证明等内容进行核对
E.其他需要审查的事项
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55、多项选择题 市场环境分析的SWOT方法包括()。
A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁
E.成果
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56、多项选择题 为防控有担保流动资金贷款的操作风险,贷款银行原则上不能接受()为抵押物。
A.产权明晰的商用房
B.工业用房
C.划拨土地及地上定着物
D.集体土地使用权
E.工业土地及土地定着物
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57、单项选择题 个人信用贷款的特点不包括()。
A.准入条件严格
B.贷款额度小
C.贷款期限短
D.贷款申请相对容易
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58、判断题 当银行只有一种或几种产品时,营销组织应当采取产品型营销组织。()
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59、单项选择题 下列不属于按照资金来源划分的个人住房贷款的是()。
A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.固定利率贷款
D.个人住房组合贷款
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60、单项选择题 下列关于商用房贷款审查的表述错误的是()。
A.应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查
B.应重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等
C.贷款审查人对贷前调查人提交的材料和调查内容的真实性有疑问的,只需质询贷前调查人,不必重新调查
D.贷款人应建立和完善借款人信用记录和评价体系
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61、多项选择题 公积金个人住房贷款的特点有()。
A.互助性
B.普遍性
C.利率低
D.期限长
E.风险大
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62、单项选择题 烧伤后期物理治疗的目的不是 ( )
A.改善功能
B.预防感染
C.软化瘢痕
D.防止瘢痕挛缩
E.改善形象
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63、单项选择题 不属于有担保流动资金贷款信用风险内容的是()。
A.借款人家庭发生变化
B.借款人所控制企业经营情况发生变化
C.借款人还款能力发生变化
D.保证人还款能力发生变化,抵押物价值发生变化
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64、单项选择题 在个人汽车贷款期限内,借款人须持续按照贷款银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险,并在保险单中明确第一受益人为()。
A.担保人
B.贷款银行
C.借款人
D.借款人直系亲属
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65、单项选择题 商业助学贷款的借款人要求提前还款的,应提前()个工作日向贷款银行提出申请。
A.5
B.10
C.15
D.30
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66、单项选择题 下列不属于合作机构风险分析的是()。
A.合作机构的信用状况
B.合作机构的偿债能力
C.合作机构的管理水平
D.合作机构的竞争对手
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67、单项选择题 银行的市场声誉不包括()。
A.优质的服务
B.合理的收费
C.快速的业务
D.充足的资金
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68、多项选择题 下列选项中,属于保证担保的范围的是()。
A.主债权及利息
B.违约金
C.损害赔偿金
D.实现债权的费用
E.质押权利
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69、单项选择题 个人信用贷款期限一般为1年(含1年),最长不超过()年。
A.2
B.3
C.4
D.5
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70、单项选择题 以下各项中,不属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的是()。
A.他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B.贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代偿,但它们没有及时到银行还款造成逾期
C.个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期
D.个人不清楚银行确认逾期的规则
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71、多项选择题 个人汽车贷款的还款方式有多种,较常用的是()。
A.等额本金还款法
B.等额本息还款法
C.按月还息任意还本法
D.到期一次还本付息
E.等比累进还款法
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72、单项选择题 以下不属于信用风险的防控措施的是()。
A.严格审查客户信息资料的真实性
B.详细调查客户的还款能力
C.科学合理地确定客户还款方式
D.掌握个人汽车贷款业务的规章制度
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73、单项选择题 银行营销组织有多种模式可选择,对于具有多种产品且产品差异很大的银行,应该建立()。
A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织
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74、单项选择题 ()批准和授权中国人民银行制定的各种利率为法定利率。
A.国务院
B.银监会
C.证监会
D.保监会
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75、单项选择题 ()是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用,通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获得利润的一种营销活动。
A.品牌营销
B.产品营销
C.合作营销
D.定价营销
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76、单项选择题 商业银行查询个人信用报告时应当取得()的书面授权。
A.被查询人
B.中国人民银行
C.中国银行业监督管理委员会
D.政府部门
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77、单项选择题 在个人住房贷款中,对购买首套自住房且套型建筑面积在()的,贷款的发放额度一般按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20%的首期付款后的数量来确定。
A.90平方米以下
B.90平方米以上
C.80平方米以下
D.80平方米以上
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78、单项选择题 公积金个人住房贷款的审批不包括()。
A.登记台账
B.贷前复核
C.贷款审批
D.核对或登记台账
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79、判断题 理性动机是指客户为获得影响力,即被银行所承认、欣赏,或被感动等情感利益而产生的购买动机。()
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80、单项选择题 下列不属于商用房贷款签约与发放环节的主要风险点的是()。
A.合同凭证预签无效、合同填写不规范
B.在发放条件不齐全的情况下发放贷款
C.未按规定发放贷款,导致错误发放贷款和贷款错误核算
D.未通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式,核查贷款支付是否符合约定用途
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81、单项选择题 标志着国内住房贷款业务的正式全面启动的标志的是()。
A.1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法
B.1985年中国建设银行开展住房贷款业务
C.1995年《个人住房担保贷款管理试行办法》的颁布
D.1998年《个人住房贷款管理办法》的颁布
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82、多项选择题 在个人教育贷款的业务流程中,可能产生的操作风险有()。
A.借款人身份弄虚作假
B.第三方保证人不具备保证资格和保证能力
C.审批人对应审查的内容审查不严,导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款
D.合同制作不合格
E.未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案材料,造成合同损毁
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83、单项选择题 使用公积金个人住房贷款购买二手房的,贷款额度最高不超过所购住房总价款的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
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84、单项选择题 以下()是不以营利为目的,带有较强的政策性。
A.自营个人住房贷款
B.个人经营类贷款
C.个人消费额贷款
D.公积金个人住房贷款
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85、单项选择题 个人住房贷款档案管理中存在的风险不包括()。
A.是否核对“个人贷款档案清单”
B.是否按照要求收集整理贷款档案资料
C.是否对档案资料使用实施借阅审批登记制度
D.是否按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料
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86、单项选择题 下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是()。
A.贷款发放后,如遇基准利率调整,按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B.如借款人提前偿还全部或部分贷款,一般应提前向银行提出申请
C.贷款发放后,“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D.贷款结清后,客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物
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87、单项选择题 下列关于个人住房贷款担保方式规定的说法,错误的是()。
A.在未实现抵押登记前,普遍采取抵押加阶段性保证的方式
B.在个人住房贷款业务中,采取的担保方式以抵押担保为主
C.在二手房贷款中,一般由中介机构或担保机构承担阶段性保证的责任
D.在一手房贷款中,在办妥房屋抵押登记前,一般由开发商或担保机构承担阶段性保证责任
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88、多项选择题 在个人贷款支付后,贷款人应采取有效方式对()等进行跟踪检查和监控分析,确保贷款资产安全。
A.担保情况变化
B.抵押物品价值
C.贷款资金使用
D.借款人的信用
E.借款人经济状况
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89、多项选择题 对于个人汽车贷款提前还款,银行一般约定()。
A.借款人应向银行提交提前还款申请书
B.借款人的贷款账户未拖欠本息及其他费用
C.借款人在提前还款前应归还当期的贷款本息
D.提前还款属于借款人违约,银行将按规定计收违约金
E.银行应退还提前还款额的利息
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90、单项选择题 2010年6月1日,小王申请了一笔金额为50万元、期限为半年的个人信用贷款,贷款年利率为5.04%,按月付息、到期一次还本。2010年11月底,小王向银行申请展期3个月,并获批准从12月1日起开始展期。已知自2010年12月1日起,半年期人民币贷款基准利率调整为4.86%,1年期人民币贷款基准利率调整为5.11%,则展期内该笔贷款利率为()。
A.4.86%
B.5.04%
C.5.08%
D.5.11%
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91、单项选择题 某5年期贷款合同中约定,该贷款本金分成前两年和后三年两个时间段偿还,利息则根据实际的占用时间计算,则该还款方式属于()。
A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.等额累进还款法
D.组合还款法
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92、判断题 对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的情况,商业银行查询个人信用报告时也应取得被查询人的书面授权。()
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93、判断题 一笔借款合同可以选择多种还款方式。()
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94、单项选择题 下列选项中,不属于个人汽车贷款贷后管理环节的主要风险点的是()。
A.他项权利证书未按规定进行保管,造成他项权证遗失,他项权利灭失
B.未对贷款使用情况进行跟踪检查,逾期贷款催收、处置不力,造成贷款损失
C.贷款担保手续是否齐备、有效
D.未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料,造成合同损毁
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95、单项选择题 下列关于下岗失业人员小额担保贷款的说法中,错误的是()。
A.贷款期限最长不超过5年
B.贷款未清偿之前,不得对同一借款人发放新的贷款
C.贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率,不上浮
D.非赢利项目的小额担保贷款,不享受财政贴息
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96、判断题 在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后,根据合同约定,抵押加阶段性保证人还要履行保证责任。()
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97、单项选择题 在进行个人住房贷款回访时,若发现已经准入的合作机构出现某些情况后,银行应该暂停与相应机构的合作,这些情况不包括()。
A.经营出现明显问题的
B.企业治理结构出现问题的
C.与银行合作的存量业务出现严重不良贷款的
D.所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用的
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98、单项选择题 公积金个人住房贷款的资金来源为()。
A.单位缴存的住房公积金
B.个人缴存的住房公积金
C.单位和个人共同缴存的住房公积金
D.国家和单位共同缴存的住房公积金
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99、单项选择题 个人汽车贷款业务中,合作机构的担保风险主要是保险公司的履约()以及汽车经销商和专业担保公司的第三方保证担保。
A.交强险
B.全险
C.车损险
D.保证保险
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100、单项选择题 银行一对一的营销是指()。
A.单一营销策略
B.交叉营销策略
C.低成本营销策略
D.专业化营销策略
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101、判断题 个人汽车贷款每笔只可以展期一次,但展期期限不限。()
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102、多项选择题 审查人对贷款申请资料的完整性和合规性负责,审查要点包括()。
A.申请资料是否完整、齐全,资料信息是否合理、一致
B.借款人资信是否良好,还款来源是否足额可信
C.借款人是否属于贷款银行的信贷关系人
D.贷款用途是否符合国家法律、法规及有关政策规定
E.贷款金额、利率、期限和还款方式是否符合相关规定
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103、单项选择题 ()强调将有效的信贷风险管理行为贯穿到贷款生命周期中的每一个环节。
A.诚信申贷
B.全流程贷款管理
C.协议承诺
D.审贷分离
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104、多项选择题 申请国家助学贷款须具备的条件有()。
A.具有中华人民共和国国籍,具有完全民事行为能力
B.家庭经济确实困难,无法支付正常完成学业所需的基本费用
C.学习刻苦,能够正常完成学业
D.必要时须提供有效的担保
E.严格遵守助学贷款的各项规定
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105、单项选择题 面对竞争对手,与对方相比,找出差异并确定自己的定位。如与实力和规模较小的竞争对手竞争时,可定位在价格策略上,用降低产品价格的方法使对方放弃市场;如果面临实力较强、规模较大的竞争对手,可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面,用优质的服务来赢得客户。这种定位策略是()。
A.客户定位策略
B.产品定位策略
C.利益定位策略
D.竞争定位策略
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106、单项选择题 下列关于“间客式”个人汽车贷款模式的说法,不正确的是()。
A.“间客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位
B.“问客式”运行模式就是“先贷款,后买车”
C.该模式涉及的第三方包括保险公司、担保公司
D.部分经销商可以为借款人按时还款向银行进行连带责任保证或全程担保,并收取一定比例的管理费或担保费
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107、判断题 各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办国家助学贷款。()
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108、单项选择题 下列关于个人信用报告异议的说法中,正确的是()。
A.个人信用报告有异议时,可以直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请,无须出示个人身份证明
B.商业银行应当在接到核查通知的7个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复
C.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后,应当在5个工作日内对异议信息进行更正
D.征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内,向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复
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109、多项选择题 下列关于个人贷款对象的表述,正确的有()。
A.合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人
B.个人贷款的对象仅限于自然人,而不包括法人
C.个人贷款的对象必须是企业的法定代表人
D.合格的个人贷款人可以是限制民事行为能力的自然人
E.个人贷款的对象可以是自然人,也可以是法人
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110、多项选择题 农户联保贷款实行()的管理办法。
A.多户联保
B.集体申请
C.一次还款
D.周转使用
E.按期存款
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111、单项选择题 当征信服务中心认为商业银行报送的信息可疑而向商业银行发出复核通知时,商业银行应当在收到复核通知之日起()个工作日内给予答复。
A.5
B.10
C.15
D.20
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112、单项选择题 个人住房贷款的()关系到信贷资产能否安全收回,是个人住房贷款工作的重要环节之一。
A.贷后与档案管理
B.支付管理
C.审批管理
D.调查管理
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113、判断题 客户可以根据自己的需求和还款能力的变化情况,与贷款银行协商后改变还款方式。()
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114、单项选择题 下列各项中,不属于商用房贷款信用风险的是()。
A.借款人还款能力发生变化
B.商用房出租情况发生变化
C.保证人还款能力发生变化
D.抵押物价值发生变化
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115、单项选择题 下列选项中,不属于网上银行营销途径的是()。
A.将信息发送给浏览者,使上网的客户了解更多银行信息
B.利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势
C.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
D.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
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116、单项选择题 银行个人贷款产品市场定位的过程不包括()。
A.识别重要属性
B.制作定位图
C.定位选择
D.产品定位
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117、单项选择题 银行业金融机构要严格对照()的具体规定和要求,对各类贷款合同进行修订,着重强化贷款支付环节的约定和要求借款人和担保人履行承诺的条款。
A.《个人贷款管理暂行办法》
B.《关于开展个人消费贷款的指导意见》
C.《贷款通则》
D.《汽车贷款管理办法》
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118、判断题 由于汽车贷款购买的标的产品为移动易耗品,以汽车作抵押的风险缓释作用有限,其风险相对于住房贷款来说更难把握。()
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119、多项选择题 借款人调整借款期限必须具备的前提条件有()。
A.贷款已到期
B.贷款未到期
C.无欠息
D.无拖欠本金
E.本期本金已归还
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120、多项选择题 有担保流动资金贷款的对象应该是持有工商行政管理机关核发的()。
A.非法人营业执照的个体户
B.非法人营业执照的合伙人企业
C.非法人营业执照的个人独资企业或自然人
D.法人营业执照的合伙人企业
E.法人营业执照的个人独资企业或自然人
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121、多项选择题 信贷业务跨时长,为做好相关档案管理工作,要将一个信贷项目形成的文件资料依据信贷的执行状态划分为(),实行分段管理。
A.执行中的信贷档案
B.执行中的信贷文件
C.结算后的信贷档案
D.结算后的信贷文件
E.执行中的申贷档案
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122、单项选择题 个人住房贷款应严格执行回访制度,关注担保机构的经营情况,对担保机构进行()。
A.授权管理
B.动态管理
C.综合管理
D.静态管理
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123、多项选择题 贷后检查的主要内容包括()。
A.加强信贷档案管理
B.借款人的履约情况、信用状况
C.对借款人的现金流情况进行持续检查
D.贷款担保变动情况
E.适时利用违约条款
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124、单项选择题 商用房贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的()倍。
A.1.1
B.1.2
C.1.3
D.1.5
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125、多项选择题 下列属于个人贷款产品要素的有()。
A.还款方式
B.贷款条件
C.贷款额度
D.贷款期限
E.贷款对象
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126、多项选择题 下列属于专项贷款的是()。
A.中国银行的个人投资经营贷款
B.中国建设银行的个人助业贷款
C.交通银行的个人商铺贷款
D.中国银行的个人商用房贷款
E.中国光大银行的个人工程机械按揭贷款
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127、多项选择题 常用的个人住房贷款还款方式包括()。
A.到期一次还本付息法
B.等额本息还款法
C.等额本金还款法
D.等比累进还款法
E.组合还款法
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128、单项选择题 以下选项中,贷款担保方式与其他三项完全不同的是()。
A.商用房贷款
B.有担保流动资金贷款
C.设备贷款
D.无担保流动资金贷款
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129、单项选择题 客户办理个人贷款业务,不可以通过()方式。
A.营业网点
B.声讯电话
C.金融超市
D.网上银行
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130、多项选择题 从目前情况看,银行最常见的个人贷款营销渠道包括()。
A.上门拜访营销
B.网点机构营销
C.合作单位营销
D.网上银行营销
E.街头拦截营销
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131、单项选择题 下列不属于有担保流动资金贷款的防控措施的是()。
A.加强对借款人还款意愿的调查和分析
B.加强对保证人还款能力的调查和分析
C.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
D.加强对抵押物价值的调查和分析
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132、多项选择题 个人住房贷款合同的有效性风险包括()。
A.格式条款解释风险
B.未履行法定提示义务的风险
C.格式条款无效
D.格式条款与非格式条款不一致的风险
E.文本格式不规范
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133、单项选择题 有担保流动资金贷款的贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整时,可由借贷双方按商业原则确定,可在合同期间按月、按季、按年调整,也可采用()的确定方式。
A.固定利率
B.合同利率
C.浮动利率
D.法定利率
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134、单项选择题 抵押授信贷款下单笔贷款届满日()抵押授信贷款有效期间届满日。
A.可超出
B.不可超出
C.应等于
D.以上均可
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135、单项选择题 以下关于个人贷款的意义的说法,不正确的是()。
A.不仅为银行带来了正常的利息收入,也带来了一些相关的服务费收入
B.有助于满足城乡居民的有效消费需求
C.扩大了商业银行的风险,但因此促进了商业银行对风险控制的管理
D.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用
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136、单项选择题 决定整个市场的长期的内在吸引力不取决于()。
A.相关行业竞争者
B.潜在的新竞争者
C.替代产品
D.客户选择能力
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137、多项选择题 以下情形中,可以申请个人住房贷款的是()。
A.个人自建自住房
B.房地产开发商建造某个人住房楼盘
C.个人对房屋进行大修
D.个人租房
E.个人购买第二套商品房
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138、单项选择题 ()营销组织结构是按照不同客户的需求安排的,有利于银行开拓市场,加强业务的开展。
A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型
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139、单项选择题 有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了()。
A.控制信贷风险
B.提高服务效率
C.增强竞争
D.减少贷款环节
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140、单项选择题 贷款银行为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险,应选择()的保证人。
A.信用等级高、还款能力强
B.信用等级低于借款人
C.收入较稳定
D.股东之间的单纯第三方保证方式
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141、单项选择题 个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定,最长期限都为()年。
A.10
B.15
C.20
D.30
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142、单项选择题 银行向个人发放的、用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款是()。
A.个人旅游消费贷款
B.个人医疗贷款
C.个人住房装修贷款
D.个人耐用消费品贷款
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143、单项选择题 下列关于住房公积金缴存的说法,正确的是()。
A.每个职工可以有不止一个住房公积金购房账户
B.新调入的职工从调入单位下一个月起缴存住房公积金
C.职工和单位住房公积金具体缴存比例应由住房公积金管理委员会批准
D.单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内
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144、单项选择题 对于刚刚开始经营或刚刚进入市场,资产规模中等,分支机构不多的银行,可以采用()定位。
A.主导式
B.追随式
C.补缺式
D.开发式
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145、单项选择题 农户联保贷款,借款人在贷款前,联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额()的活期存款。
A.5%
B.10%
C.15%
D.30%
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146、单项选择题 有担保流动资金贷款的额度由各商业银行根据贷款风险管理相关原则确定,通常各家银行会根据不同的抵(质)押物制定相应的()成为贷款的额度。
A.利率
B.周转率
C.抵(质)押率
D.利润率
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147、单项选择题 为了保证个人信用信息的合法使用,保护个人的合法权益,中国人民银行制定颁布的法规不包括()。
A.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
B.《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
C.《个人信用信息基础数据库异议处理规程》
D.《银行信贷登记咨询管理办法(试行)》
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148、单项选择题 下列选项中,可以作为个人抵押授信贷款的抵押物的是()。
A.公司股份
B.机械设备
C.家用电器
D.新购住房
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149、单项选择题 目前,个人征信系统的信息来源主要是()
A.会计事务所
B.商业银行
C.司法部门
D.个人
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150、多项选择题 对个人贷款管理实施全流程管理原则的作用体现在()。
A.可以推动银行个人贷款管理模式由粗放化向精细化的转变
B.有助于改善个人贷款的质量
C.有助于提高贷款风险管理的有效性
D.可以加强商业银行的内部控制
E.可以避免前台部门权力过于集中
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151、多项选择题 商业助学贷款的贷后检查通过()等途径获取信息,对影响商业助学贷款资产质量的因素进行持续跟踪调查、分析,并采取相应补救措施的过程。
A.客户提供
B.访谈
C.实地检查
D.调查问卷
E.行内资源查询
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152、单项选择题 某银行设计的“安儿宝”、“幸运星”等金融产品是出于()策略。
A.分层营销
B.交叉营销
C.单一营销
D.情感营销
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153、多项选择题 银行在选择目标市场时,应当考虑的因素有()。
A.符合银行的目标和能力
B.有一定的规模和发展潜力
C.目标市场的竞争激烈程度
D.细分市场结构的吸引力
E.目标客户的实力
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154、单项选择题 商用房贷款合作机构风险包括()。
A.开发商不具备房地产开发的主体资格、开发项目五证虚假或不全
B.业务不合规,业务风险与效益不匹配
C.未按权限审批贷款,使得贷款超授权发放
D.审批人员对应审查的内容审查不严,导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款
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155、判断题 由于营销职业的特殊性,银行营销人员经常面临过大的压力。因此,银行应经常组织精神训练。()
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156、单项选择题 个人住房贷款中,对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的,贷款的发放额度一般是按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款()的首期付款后的数量来确定。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
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157、单项选择题 一般来说,对具有担保性质的合作机构的准入不需要考虑()方面的内容。
A.注册资金是否达到一定规模
B.是否具有一定的信贷担保经验
C.资信状况是否达到银行规定的要求
D.信用机构的经济效益是否能够满足担保要求
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158、判断题 如果个人保证贷款出现逾期,银行可直接向保证人扣收贷款,无须通过法律程序。()
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159、判断题 合作机构的担保风险主要是保险公司的履约保证保险以及汽车经销商和专业担保公司的第三方保证担保。()
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160、多项选择题 农户联保贷款利率及结息方式在适当优惠的前提下,根据小组成员的()等情况与借款人协商确定。
A.费用成本
B.存款利率
C.存款额度
D.贷款年限
E.贷款风险
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161、单项选择题 我国首批住房体制改革的试点城市是()。
A.青岛、合肥
B.烟台.合肥
C.青岛、蚌埠
D.烟台、蚌埠
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162、单项选择题 银行应根据自身特点,区别于其他金融机构而设计自身的形象,并力图通过这种形象获取大众的注意力。这种市场定位策略属于()。
A.产品定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.联盟定位策略
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163、判断题 公积金个人住房贷款是不以盈利为目的,实行“高进低出”的利率政策,带有较强的政策性,贷款额度受到限制的一类贷款。()
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164、多项选择题 申请个人汽车贷款,借款人须提供一定的担保措施,包括()。
A.质押
B.以贷款所购车辆作抵押
C.房地产抵押
D.第三方保证
E.购买个人汽车贷款履约保证保险
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165、单项选择题 对于贷款期限在()年以上的,原则上应采取等额本金或等额本息还款方式。
A.1
B.半
C.2
D.3
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166、判断题 商业助学贷款的贷款额度可以超过借款人在校年限内所在学校的学费、住宿费和基本生活费。()
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167、多项选择题 个人贷款市场细分的标准主要有()。
A.人口因素
B.地理因素
C.心理因素
D.行为因素
E.利益因素
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168、单项选择题 质押担保可以分为动产质押和()。
A.不动产质押
B.股份质押
C.权利质押
D.信用质押
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169、单项选择题 ()要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。
A.分层营销策略
B.单一营销策略
C.大众营销策略
D.专业化策略
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170、多项选择题 下列关于个人汽车贷款中汽车价格的表述正确的有()。
A.对于新车,是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中的低者
B.对于新车,是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中的高者
C.对于二手车,是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中的高者
D.对于二手车,是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中的低者
E.汽车成交价格均不得含有各类附加税费及保费等
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171、单项选择题 下列不属于个人住房贷款操作风险的是()。
A.贷款行所在地区抵押登记制度不健个
B.降低借款人首付比例
C.放松对借款人的审批条件
D.贷款前、中、后台没有进行严格的责任区分
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172、判断题 个人住房贷款的还款方式只能采用分期还款方式。()
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173、多项选择题 个人住房贷款贷后管理的相关资料包括()等。
A.贷后检查记录和检查报告
B.逾期贷款催收通知书
C.贷款制裁通知书
D.法律仲裁文件
E.贷款核销文件
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174、判断题 对于一手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪商。()
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175、单项选择题 下列不属于SWOT分析方法内容的是()。
A.客户
B.机遇
C.劣势
D.优势
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176、单项选择题 个人住房贷款的信用风险表现形式包括还款能力风险和()。
A.还款意愿风险
B.还款手段风险
C.还款金额风险
D.还款信用风险
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177、单项选择题 下列选项中,不属于商用房贷款贷前调查内容的是()。
A.材料一致性的调查
B.审核首付款证明
C.审核购房合同或协议
D.借款人所经营企业的经营状况的调查
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178、单项选择题 个人住房装修贷款不可以用于支付()。
A.购买家具用品
B.购买厨卫设备
C.家庭装潢费用
D.装修材料费用
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179、单项选择题 下列关于贷款风险分类的说法,错误的是()。
A.贷款风险分类指按规定的标准和程序对贷款资产进行分类
B.贷款风险分类一般先进行定性分类
C.贷款风险分类应遵循不可拆分原则
D.贷款分正常、关注、次级、可疑和损失五类
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180、单项选择题 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》是由()制定的。
A.国务院
B.中国人民银行
C.中国银行业监督管理委员会
D.人民代表大会
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181、判断题 根据我国现行法律规定,在任何情况下,未成年人都可作为购房人购买房屋。()
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182、单项选择题 中国银行业监督管理委员会于()颁布了《个人贷款管理暂行办法》。
A.2010年2月12日
B.1999年2月12日
C.1998年2月12日
D.1995年2月12日
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183、单项选择题 在个人住房贷款中,下列权利凭证有可能不允许作为质物的是()。
A.1996年及以后财政部发行的凭证式国债
B.国家重点建设债券
C.个人定期储蓄存款存单
D.金融债券
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184、单项选择题 商业银行各级用户在使用个人信用信息基础数据库时,需至少()更改一次用户密码。
A.6个月
B.5个月
C.2个月
D.1个月
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185、多项选择题 下列关于等额本金还款法的说法中,正确的有()。
A.贷款期内每期等额偿还本金
B.贷款期内还款额度逐月递减
C.贷款期内偿还的利息逐月递增
D.贷款期内偿还的本金逐月递增
E.贷款期内每期贷款余额以定额逐月减少
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186、多项选择题 以下属于经济和技术环境的是()。
A.外汇政策
B.政治对经济的影响
C.法律建设
D.政府的各项经济政策
E.外汇汇率
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187、多项选择题 关于按照产品用途划分的各类个人贷款,下列说法中正确的是()。
A.按照足额缴存住房公积金的职工在购买住房时,可同时申请住房公积金贷款和自营性个人住房贷款
B.按照产品用途划分个人贷款产品有个人住房贷款、个人教育贷款、个人消费贷款和个人经营类贷款
C.商业助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
D.个人旅游消费贷款是指银行向个人发放的用于该个人及其家庭成员参加银行认可的各类旅行社组织的国内、国际旅游所需费用的贷款
E.个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求,可先向银行申请有效额度,必要时才使用,不使用贷款不收取利息
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188、多项选择题 商业银行营销组织的模式主要有()。
A.区域型营销组织
B.市场型营销组织
C.产品型营销组织
D.职能型营销组织
E.总分型营销组织
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189、单项选择题 设备贷款中,以可设定抵押权的房产作为抵押物的,贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的()。
A.50%0
B.70%
C.90%
D.根据保证人信用等级确定
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190、判断题 在个人抵押授信贷款中,调整后累计的借款期限达到新的利率期限档次时,从调整日起,贷款利率按新的期限档次利率执行,已计收的利息同时进行调整。()
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191、单项选择题 当一家银行的实力范围狭窄、资源有限,或者面对强大的竞争对手时,()可能就是它唯一可行的选择。
A.产品差异策略
B.低成本策略
C.专业化策略
D.大众营销策略
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192、单项选择题 下列关于个人抵押授信贷款的表述中,错误的是()。
A.个人抵押授信贷款的特点之一是贷款用途综合
B.个人抵押授信贷款可一次授信,循环使用
C.个人抵押授信贷款具有先授信,后用信的特点
D.个人抵押授信贷款是指借款人将本人或第三人(自然人或法人)的物业抵押给银行,银行按抵押物评估值的一定比率为依据,设定个人最高额授信额度的贷款
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193、多项选择题 个人质押贷款的对象主要满足的条件包括()。
A.在中国境内居住
B.具有完全民事行为能力的自然人
C.提供银行认可的有效质物作质押担保
D.良好的信誉
E.有充盈的财产做保证
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194、单项选择题 下列选项中,()不属于个人住房贷款中贷款人检查贷款支付是否符合约定用途的方式。
A.凭证查验
B.现场调查
C.财务分析
D.账户分析
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195、多项选择题 个人贷款业务操作流程包括()。
A.受理与调查
B.审查与审批
C.签约与发放
D.支付管理
E.贷后管理
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196、单项选择题 专项贷款主要的还款来源是()。
A.二次贷款取得的现金
B.融资获得的现金
C.由经营产生的现金流
D.拍卖其抵押物或质押得到的现金
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197、单项选择题 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》是根据《中华人民共和国中国人民银行法》等有关法律规定,由()制定并自2005年10月1日起实施。
A.三部委
B.中国人民银行
C.国务院
D.银监会
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198、单项选择题 关于个人质押贷款的特点,下列说法不正确的是()。
A.时间短
B.贷款风险高
C.操作流程短
D.周转快
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199、单项选择题 个人汽车贷款审查和审批环节中的主要风险点不包括()。
A.出现内外勾结骗取银行信贷资金
B.业务不合规
C.贷款超授权发放
D.逾期贷款催收不力
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200、单项选择题 商业银行向个人发放的无须提供特别担保的人民币贷款是()。
A.个人信用贷款
B.个人质押贷款
C.个人担保贷款
D.个人抵押授信贷款
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201、判断题 个人汽车贷款的对象只能是具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民。()
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202、单项选择题 采取购买个人汽车贷款履约保证保险方式的,借款人需购买与贷款银行有相关业务合作的保险公司的履约保证保险产品,并在保险单中明确第一受益人为()。
A.保证人
B.借款人
C.中介担保公司
D.银行
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203、单项选择题 ()是银行的核心竞争力。
A.质量第一
B.诚信至上
C.定位准确
D.品牌
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204、判断题 国家助学贷款贷前调查中,采取质押担保方式的,调查人应调查质物的价值、期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配,质物共有人是否同意质押。()
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205、单项选择题 设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定,一般为()年,最长不超过()年。
A.2,5
B.3,5
C.1,3
D.1,5
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206、多项选择题 贷款人受理借款人个人贷款申请后,应对个人贷款申请内容和相关情况的()进行调查核实,并形成调查评价意见。
A.准确性
B.可靠性
C.真实性
D.详细性
E.完整性
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207、单项选择题 ()将外籍人排除在个人住房贷款对象之外。
A.《个人贷款管理暂行办法》
B.《商品房销售管理办法》
C.《个人住房担保贷款管理试行办法》
D.《中华人民共和国贷款通则》
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208、单项选择题 个人汽车贷款的风险管理难度()。
A.较大
B.较小
C.几乎没有
D.不确定
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209、单项选择题 居住信息不包括()。
A.年收入
B.工作单位名称
C.邮政编码
D.居住状况
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210、多项选择题 在分析个人住房贷款业务合作机构的管理规范程度时,应重点分析()等内容。
A.合作机构的组织机构是否健全
B.有无财务监督机制
C.信用记录是否完好,有无不良的记录
D.对改制后的企业要看其治理结构是否合理
E.有无完善的内部管理规章制度(包括公司章程、相关内部制度文件)
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211、单项选择题 下列关于贷后环节风险管理的表述错误的是()。
A.严格进行贷后检查
B.分时段利用违约条款
C.及时进行策略调整
D.加强信贷档案管理
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212、多项选择题 以下属于公积金个人住房贷款的要素的是()。
A.贷款对象
B.合作机构
C.贷款利率
D.贷款期限
E.还款方式
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213、多项选择题 银行在选择估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构时,应把握的总体原则包括()。
A.具有合法、合规的经营资质
B.具备较强的经营能力和好的发展前景,在同业中处于领先地位
C.内部管理机制科学完善,包括高素质的高管人员、有明确合理的发展规划、业务人员配备充足和有完善的业务办理流程等
D.具备良好的信用度
E.通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展,包括可以拓展客户营销渠道、提高业务办理效率和客户服务质量、降低操作成本等
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214、多项选择题 个人住房贷款的特点是()。
A.贷款利率高,偿还风险小
B.风险具有系统性
C.贷款金额大,期限长
D.以抵押为前提建立的借贷关系
E.风险较低
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215、单项选择题 在公积金个人住房贷款的贷后管理中,为了保证贷款业务的真实性和准确性,保障住房委托贷款资金的安全,承办银行应与()定期进行对账。
A.公积金管理中心
B.贷款审批人
C.中介担保公司
D.借款人
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216、判断题 商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。()
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217、多项选择题 设备贷款必须提供担保,担保方式有抵押、质押和保证三种,保证人是法人的,应当同时具备的条件有()。
A.工商行政管理部门核准登记并办理年检手续
B.独立核算,自负盈亏
C.有代偿能力
D.在贷款银行处开立基本存款账户或一般存款账户
E.无重大债权债务纠纷
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218、单项选择题 银行在办理个人汽车贷款业务时,可采取的信用风险防控措施不包括()。
A.详细调查客户的还款能力
B.将贷前调查工作全权委托给保险公司和汽车经销商进行
C.科学合理地确定客户还款方式
D.严格审查客户信息资料的真实性
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219、单项选择题 ()组织结构包括:一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。
A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型
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220、单项选择题 个人住房贷款的发放额度一般是按拟购住房价格扣除其不低于价款()的首期付款后的数量来确定。
A.15%
B.20%
C.25%
D.30%
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221、单项选择题 信贷客户的信贷动机可以概括为()。
A.主观动机和客观动机
B.预防性动机和应对性动机
C.理性动机和感性动机
D.交易性动机和投机性动机
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222、多项选择题 “直客式”营销模式有利于银行()。
A.培育和发展长期、优质的客户群
B.提高风险防范能力
C.做熟悉的客户,从而有效防止“假按揭”
D.全面了解客户需求
E.开展全方位、立体式的业务拓展
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223、判断题 个人信用等级越高,可以获得的信用额度越大,反之越小。()
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224、单项选择题 到期一次还本付息法的特点不包括()。
A.利随本清
B.一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款
C.一般适用于期限在1年以上的贷款
D.个人经营类贷款中的流动资金贷款往往采用到期一次还本付息法
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225、单项选择题 ()是指银行在经办和管理个人住房贷款工作中形成的具有史料价值及参考利用价值的贷款管理专业技术材料的总称。
A.个人住房贷款
B.个人住房贷款档案
C.个人住房贷款抵押
D.个人住房贷款质押
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226、判断题 在个人抵押授信贷款中,提前还款目前一般采取委托扣款方式。()
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227、判断题 集中策略所设计出的营销组合不能贴近客户的要求。()
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228、单项选择题 以下不能反映红利能力指标的是()。
A.资本周转率
B.销售净利润
C.成本费用率
D.资产净利润
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229、单项选择题 个人征信查询系统中的()涵盖了信用卡与贷款的明细等情况。
A.个人信用记录
B.个人基本信息
C.个人市场交易信息
D.个人信贷交易信息
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230、单项选择题 银行要保持一种产品的竞争优势只能是通过该产品的附加价值来保持,银行在制作市场定位图时,可选择的维度不包括()。
A.银行的实力
B.服务质量
C.信誉
D.效益
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231、判断题 贷款人申请商业助学贷款,必要时需提供有效的担保。()
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232、判断题 加强对借款人的贷前审查是防范个人教育贷款信用风险的关键。()
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233、单项选择题 ()应在单笔信贷合同签署、不良贷款接收及风险评审完毕后。按规定要求将各类信贷文件及时交信贷档案管理员保存,信贷执行过程中续生的文件随时移交。
A.贷款发放人员
B.业务经办人员
C.贷款审查人员
D.业务登记人员
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234、单项选择题 在西方银行,直接或间接从事营销工作的人员中,()是银行营销人员的主力。
A.信贷人员
B.客户经理
C.信贷分析员
D.个人银行业务人员
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235、单项选择题 征信服务中心应当在接受异议申请后()个工作日内,向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。
A.5
B.7
C.10
D.15
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236、多项选择题 银行办理个人汽车贷款的内部操作流程包括()。
A.贷款受理与调查
B.贷款的审查与审批
C.签订购车合同
D.贷款的签约与发放
E.贷后与档案管理
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237、单项选择题 中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品,有“安儿保”、“置业理想按揭”、“全方位投资”、“业主万用钱”、“积富之选”、“幸运星”、“期权宝”等系列金融品种。该银行采取的营销策略是()。
A.情感营销策略
B.分层营销策略
C.交叉营销策略
D.大众营销策略
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238、多项选择题 个人贷款信用风险的管理措施有()。
A.严格审查贷款申请
B.严格实行贷放分控
C.严格实行支付管
D.严格实行贷后管理
E.严格实行反馈管理
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239、单项选择题 某个体工商户因购买专用设备向某金融机构申请设备贷款,以其自有房产作为抵押物,该设备购置价格为300万元,抵押房屋评估价值为320万元,则该笔贷款最高额度不超过()万元。
A.240
B.224
C.210
D.200
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240、单项选择题 个人贷款推行(),有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平,加强对贷款资金使用的管理和跟踪。
A.全流程管理
B.贷后管理
C.实贷实付
D.诚信申贷
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241、单项选择题 在商业助学贷款中,对借款人进行贷后检查的主要内容不包括()。
A.借款人是否按期足额归还贷款
B.借款人信用分析
C.借款人的住所、联系电话有无变动
D.有无发生可能是影响借款人还款能力或还款意愿的突发事件,如卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序,借款人身体状况恶化或突然死亡等
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242、多项选择题 为了保证个人信用信息的合法使用,保护个人的合法权益,中国人民银行采取了()等措施,保护个人隐私和信息安全。
A.授权查询
B.限定用途
C.保障安全
D.违规处罚
E.查询记录
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243、多项选择题 贷前调查人在审核担保材料时,对于采取保证担保方式的,应调查的内容主要包括()。
A.保证人是否符合《担保法》及其司法解释规定,具备保证资格
B.保证人是否具有保证意愿并确知其保证责任
c.保证人与借款人的关系
D.抵押物的价值
E.质押权利的合法性
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244、多项选择题 银行个人贷款产品的市场定位过程包括()。
A.识别重要属性
B.制作定位图
C.定位选择
D.执行定位
E.确定量额
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245、单项选择题 下列关于合同的规定,表述不正确的是()。
A.合同当事人的法律地位平等
B.当事人依法享有自愿订立合同的权利
C.当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务
D.当事人不能委托代理人订立合同
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246、多项选择题 以下不是审查与审批环节的风险管理的有()。
A.严格贷款合同管理
B.严格进行风险评估
C.审慎进行信贷审批
D.严格实行审贷分离
E.严格实行审贷分离
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247、判断题 个人贷款业务可以为银行带来相关的服务费收入。()
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248、多项选择题 等额累进还款法的特点是()。
A.客户根据间隔和相应的递增或递减额度进行还款
B.当还款能力发生变化时,可调整累进额或间隔期
C.对收入增加的客户,可增大累进额、缩短间隔期,减少利息负担
D.对收入水平下降的客户,可减少累进额、扩大累进间隔期,减少分期还款额和还款压力
E.当还款能力改变后,可以调整累进额或间隔期
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249、单项选择题 2009年1月1日,小李为小王向银行申请的一笔个人住房装修贷款提供连带责任保证,贷款金额10万元,如果贷款到期时,小王未按时偿还,银行()。
A.只能先要求小王偿还,然后才能要求小李偿还
B.只能先要求小李偿还,然后才能要求小王偿还
C.可要求小王或小李中任何一个偿还,但只能要求小李偿还部分金额
D.可要求小王或小李中任何一个偿还全部金额
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250、多项选择题 以下关于个人汽车贷款额度描述正确的是()。
A.自用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的80%
B.商用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的70%
C.二手车的贷款额度不得超过所购汽车价格的50%
D.新车的价格是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中两者的高者
E.二手车的价格是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中两者的低者
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251、单项选择题 个人抵押授信贷款中,借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续,取得授信额度.此额度的有效期一般为()。
A.半年内
B.1年内
C.3年内
D.5年内
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252、单项选择题 在等额累迸法中,对收入增加的客户,可采取()的方法,使借款人分期还款额增多,从而减少借款人的利息负担。
A.增大累进额、缩短间隔期
B.减少累进额、缩短间隔期
C.减少累计额、延长间隔期
D.增大累进额、延长间隔期
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253、单项选择题 下列关于个人教育贷款规定的表述,错误的是()。
A.个人教育贷款分为国家助学贷款和一般商业性助学贷款
B.国家助学贷款可发放给经济困难的全日制初高中生
C.国家助学贷款是国家运用金融手段支持教育的重要方式
D.国家助学贷款可用于支付学费和生活费
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254、单项选择题 银行市场外部环境分析的社会与文化环境不包括()。
A.信贷客户的分布与构成
B.购买金融产品的模式与习惯
C.技术变革D.劳动力的结构与素质
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255、多项选择题 贷款审批人依据银行个人汽车贷款办法及相关规定,主要审查的内容包括()。
A.借款申请人是否符合贷款条件,是否有还款能力
B.贷款用途是否合规
C.借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D.申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E.对报批贷款的主要风险点及其风险防范措施是否合规有效
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256、单项选择题 在异议处理工作中常常遇到的异议申请不包括()。
A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.认为个人信息被篡改
D.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
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257、单项选择题 个人征信查询系统中个人基本信息不包括()。
A.个人身份信息
B.居住信息
C.个人家族信息
D.个人职业信息
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258、单项选择题 个人住房贷款期限在()以上的,合同期内遇法定利率调整时,可由借贷双方按商业原则确定,可在合同期间按月、按季、按年调整,也可采用固定利率的确定方式。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
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259、单项选择题 为防止借款人在贷款存续期内发生可能影响贷款安全的不利情形,贷款人应定期或不定期进行贷后检查和分析。贷后检查的主要内容不包括()。
A.借款人的履约情况、信用状况
B.对借款人的现金情况进行持续检查
C.贷款担保变动情况
D.借款人的偿还能力
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260、单项选择题 陈小姐是某公司职员,每月工资收入为人民币8000元,每月信用卡还款人民币2500元,每月支付保险费人民币500元,则其每月所有债务支出与收入比为()。
A.37.5%
B.31.3%
C.47.2%
D.53.5%
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261、单项选择题 个人贷款信用风险的重要表现形式是()。
A.借款人还款能力的降低
B.借款人还款意愿的变化
C.借款人恶意逃债行为以及还款意愿变化
D.借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等行为
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262、多项选择题 个人贷款业务的意义表现在()。
A.可以为商业银行带来新的收入来源
B.可以帮助银行分散风险
C.实现城乡居民的有效消费需求,启动、培育和繁荣消费市场
D.调整银行信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业
E.带动众多相关产业的发展,促进整个国民经济的快速发展
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263、多项选择题 为了有效规避担保机构给银行贷款带来的风险,银行应采取()防控措施。
A.严格专业担保机构的准入
B.重点审查开发商的资质、资信等级
C.领导层的信誉及管理水平
D.严格执行回访制度
E.加强对合作项目的审查
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264、单项选择题 下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是()。
A.依据消费者依赖心理细分市场
B.依据消费者文化细分信贷市场
C.依据消费者收入细分信贷市场
D.依据消费者的职业细分市场
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265、多项选择题 在个人住房贷款中,对具有担保性质的合作机构的准人需要考虑的内容包括()。
A.注册资金是否达到一定规模
B.资信状况是否达到银行规定的要求
C.是否具有一定的信贷担保经验
D.是否具备符合担保业务要求的人员配置
E.公司及主要经营者是否存在不良信用记录
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266、多项选择题 个人贷款可采用的担保方式主要有()。
A.抵押担保
B.质押担保
C.保证担保
D.组合使用上述三种担保方式
E.购买住房贷款保险
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267、单项选择题 列选项中,不属于有担保流动资金贷款信用风险主要内容的是()。
A.借款人还款能力发生变化
B.借款人还款意愿发生变化
C.保证人还款能力发生变化
D.抵押物价值发生变化
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268、多项选择题 银行营销管理的主要活动有()。
A.设计营销方案
B.分析营销机会
C.调整业务组合
D.制定营销战略
E.实施营销控制
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269、单项选择题 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的实施时间为()。
A.2005年6月6日
B.2005年6月16日
C.2005年10月1日
D.2005年10月11日
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270、单项选择题 下列选项中,不属于银行微观环埔的是()。
A.信贷资金的供求状况
B.银行同业竞争对手的实力与策略
C.银行自身实力
D.客户的信贷需求和信贷动机
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271、单项选择题 在客户对价格十分敏感的情况下,竞争基本上是在价格上展开的,此时采用()特别奏效。
A.专业化策略
B.产品差异策略
C.情感营销策略
D.成本领先战略
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272、判断题 贷款审查和风险评价完成后,应形成书面审查意见,连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款发放人进行审批。()
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273、多项选择题
A银行新推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品,该产品主要针对有改善居住条件需求的客户,该产品的特点有:
(1)通过将客户原有房产进行抵押贷款,弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足;
(2)与房产开发商合作,举办“购房让利”活动;
(3)开通贷款“绿色通道”,做到T+0放款,贷款审批快于其他银行;
(4)给予客户最低利率、费用减免等优惠措施,并向客户送家庭人身意外伤害保险,通过该产品A银行个人住房贷款业务得到快速发展。
通过以上材料,可判断A银行使用的市场定位策略有()。
A.利益定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.竞争定位策略
E.联盟定位策略
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274、单项选择题 ()可以满足不同层次私营企业主的融资需求,且银行审批手续相对简便。
A.个人抵押贷款
B.个人质押贷款
C.个人经营类贷款
D.个人消费贷款
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275、多项选择题 借款人申请个人商用房贷款,须具备的条件包括()。
A.必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款20%以上的首期付款
B.所购或所租的商业用房必须手续齐全,项目合法,并由开发商出示证明
C.申请贷款购买或租赁的商业用房,通常要求所在区位良好
D.有稳定的职业和收入,信用良好,有偿还贷款本息的能力
E.具有当地常住户口或有效居留身份
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276、单项选择题 下列说法正确的是()。
A.抵押合同生效,抵押权自动设立
B.质押财产的交付是质权设立的前提条件,也是质押合同生效的前提条件
C.在质押合同中不得约定:质权人在债务履行期届满前,不得与出质人约定债务人不履行到期债务时质押财产归债权人所有
D.知识产权出质后,出质人不得转让该知识产权,但是可以许可他人使用
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277、单项选择题 以下不属于个人贷款特征的是()。
A.贷款便利
B.贷款品种多、用途广
C.贷款方式灵活
D.贷款品种单一
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278、单项选择题 借款人还款能力发生变化属于商用房贷款的()。
A.操作风险
B.信用风险
C.市场风险
D.声誉风险
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279、多项选择题 个人质押贷款的特点主要包括()。
A.贷款风险较低,担保方式相对安全
B.时间短、周转快
C.准入条件严格
D.操作流程短
E.质物范围广泛
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280、单项选择题 根据贷款性质的不同,个人教育贷款可分为()。
A.商业助学贷款和出国留学贷款
B.国家助学贷款和商业助学贷款
C.国家助学贷款和贫困学生生活补助
D.国家助学贷款和国家奖学金
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281、单项选择题 贷前调查完成后,贷前调查人应撰写(),提出是否同意贷款的明确意见,送贷款审核人员进行贷款审核。
A.贷前调查意见
B.贷前调查报告
C.贷前调查分析
D.贷前调查方案
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282、多项选择题 银行分析其外部市场环境时要考虑()。
A.经济环境
B.技术环境
C.政治环境
D.法律环境
E.社会与文化环境
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283、单项选择题 在经济学中,由于事前的信息不对称,使得银行将一些优质客户拒之门外的现象称为()。
A.逆向选择
B.道德风险
C.信用风险
D.操作风险
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284、单项选择题 我国最早开办、规模最大的个人贷款产品是()。
A.个人汽车贷款
B.个人住房贷款
C.个人教育贷款
D.个人经营类贷款
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285、单项选择题 在购买健身器材时申请的贷款属于()。
A.个人耐用消费品贷款
B.设备贷款
C.个人消费额度贷款
D.流动资金贷款
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286、判断题 个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。银行可以要求借款人按其规定的还款方式还款。()
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287、单项选择题 以下不属于专项贷款的是()。
A.中国银行的个人商用房贷款
B.中国银行的个人投资经营贷款
C.交通银行的个人商铺贷款
D.光大银行的个人工程机械按揭贷款
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288、判断题 个人住房贷款的实质是一种商品买卖关系。()
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289、单项选择题 下列关于二手个人住房贷款的说法,正确的是()。
A.对于二手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务
C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴
D.在放贷过程中,经纪公司起到全程担保的作用
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290、多项选择题 个人质押贷款贷后检查中,质物检查的内容主要包括()等。
A.借款人工作单位变更
B.借款人住址变更
C.借款人联系电话变更
D.质物冻结的有效性检查
E.质物的保管是否存在漏洞
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291、单项选择题 个人信用贷款的贷款期限超过1年的,采取()的还款方式。
A.按月还本付息
B.按季还本付息
C.按月、按季或一次还本
D.按季付息,一次还本
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292、多项选择题 个人汽车贷款合作机构的管理内容有()。
A.汽车经销商的欺诈风险
B.合作机构的信用风险
C.汽车经销商的效益风险
D.合作机构的担保风险
E.合作机构的欺诈风险
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293、单项选择题 贷款审批人根据审查情况对有担保流动资金贷款申请出具同意的审批意见,()应及时通知借款申请人。
A.调查人员
B.营销人员
C.信贷经办人员
D.监管人员
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294、单项选择题 国家助学贷款的担保方式是()。
A.个人信用担保
B.抵押担保
C.质押担保
D.保证担保
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295、单项选择题 以下关于保证期间债权债务转让的说法,错误的是()。
A.在合同约定的保证期间,债权人依法将主债权转让给第三人的,若未另行约定,保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任
B.债权人与债务人协议变更主合同的,若未另行约定,无须取得保证人书面同意
C.保证期间,债权人许可债务人转让债务的,应当取得保证人书面同意
D.保证期间,保证人对未经同意转让的债务,不再承担保证责任
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296、单项选择题 下列关于商用房贷款期限调整的说法,不正确的是()。
A.期限调整包括延长期限和缩短期限
B.借款人缩短还款期限无须向银行提出申请
C.借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息
D.展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限
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297、单项选择题 个人经营类贷款可分为()。
A.商用房贷款和设备贷款
B.专项贷款和流动资金贷款
C.固定资产贷款和流动资金贷款
D.设备贷款和流动资金贷款
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298、单项选择题 可以反映企业的获利能力和经营效率的是()。
A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.股东权益变动表
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299、单项选择题 《个人贷款管理暂行办法》制定的宗旨不包括()。
A.规范银行业金融机构个人贷款业务行为
B.维护借贷双方的合法权益
C.加强个人贷款业务审慎经营
D.促进个人贷款业务健康发展
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300、判断题 在中国连续居住满1年(含)以上的外国人也可以申请个人汽车贷款()
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