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银行柜员考试：农业银行临柜考试考试答案（最新版）
2020-11-22 03:03:20 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  进口项下的佣金或者是回扣，目前（）对外支付

A.允许
B.不允许
C.部分允许
D.自由


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2、单项选择题  客户办理口头挂失后，（）内必须补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

A.5日
B.3日
C.7日
D.10日


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3、多项选择题  关于代理取款，以下说法正确的是（）。

A.借记卡柜台取款只能本人办理，不允许代理。
B.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对代理人身份证件进行联网核查
C.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的有效身份证件
D.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对持卡人身份证件进行联网核查


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4、单项选择题  柜员休假印章短期交接，应登记（）。

A.《柜面业务交接登记簿》
B.《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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5、判断题  客户办理记账式国债开户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取开户手续费7元。


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6、多项选择题  份额冻结数量必须在其账户可用余额内，在账户可用余额内，可以对一个账户进行（）份额冻结。

A.一笔
B.多笔
C.6个月
D.12个月


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7、单项选择题  签约小额支付系统通存通兑业务账户为个人存折户时柜员将本营业机构的（）标注于存折扉页上。

A.交换号
B.ABIS行号
C.SWIFT号
D.现代化支付系统行号


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8、多项选择题  一级分行授权机构业务管理员职责包括（）。

A.负责辖内营业机构及下辖授权机构的维护
B.负责本级及下辖授权机构业务管理员的维护
C.负责本级授权机构或网点内集中授权网点的授权员的维护
D.负责交易授权模式、上传影像资料库、应用代码和其他运行参数的维护


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9、单项选择题  机构撤并的，会计档案应由（）保管。

A.档案管理部
B.移交账务机构
C.账务接收机构
D.会计部门


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10、单项选择题  往账业务清单、来账业务清单，反映营业机构（）时候的往来账明细，营业机构须按日打印。

A.当日发生及上日未转入历史数据库
B.当日发生
C.上日未转入历史数据库
D.所有未处理


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11、多项选择题  当抹账业务牵涉存单、存折、银行汇票等银行签发的重要空白凭证作废时，如下处理正确的是（）。

A.必须收回
B.加盖作废章
C.作原错账传票的附件
D.剪角处理


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12、多项选择题  各级行有下列行为之一的，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的规定，给予有关责任人员记过至开除处分（）。

A.未按规定审核客户身份资料，致使单位和个人利用虚假资料开立账户、银行卡及注册电子银行业务的
B.未按规定审核非账户规定金额以上一次性交易的客户有效身份证件的
C.未按规定重新识别客户身份的
D.未按规定审核客户有效身份证件，对持已过有效期限的身份证件的客户未及时中止为其办理交易的


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13、多项选择题  会计内部控制，是指农业银行董事会（党委会）、管理层和全体员工共同实施的，旨在合理保证实现以下（）目标的一系列控制活动。

A.财务会计报告的真实、可靠和完整
B.资产的安全完整
C.遵循国家法律法规和有关监管要求
D.遵守各项规章制度


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14、多项选择题  通存往账报单状态为“已成功”时，以下说法正确的有（）。

A.通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章留存
B.客户回单加盖有关业务印章交客户
C.通存业务手续费另行收取。
D.系统签退


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15、多项选择题  银行与保管箱租赁人约定的开箱身份识别方式（）。

A.指纹
B.密码
C.签字
D.印鉴


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16、多项选择题  上缴的临柜业务印章，上缴人应登记本行的《中国农业银行业务印章、钥匙密码及认证卡保管使用登记簿》，同时填制一式两联“临柜业务印章领缴清单”。收缴人和上缴人应对照原印章的印模共同验证，确认无误后，（）在“临柜业务印章领缴清单”上签章。

A.收缴人
B.上缴人
C.监交人
D.保管人


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17、多项选择题  支票主要审核的防伪点有（）。

A.纸张为专用满版“ZP”及人民币符号“￥”的无荧光水印纸
B.“省别简称”、“现金支票”字样与行徽采用红色荧光油墨印制，在紫外灯光下发桔红色荧光
C.清分机支票纸张为专用的无荧光防涂改纸
D.支票的大写金额栏、号码等采用的防伪技术与汇票相同


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18、单项选择题  代理重要空白凭证式样由（）设计。

A.代理银行一级分行主管部门
B.代理银行一级分行运营管理部门
C.被代理单位
D.代理银行总行


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19、单项选择题  各种销讫卡片账，按（）装订。

A.销账日期顺序按月或季
B.记账日期顺序按月或季
C.销账日期顺序按季或年
D.记账日期顺序按季或年


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20、多项选择题  新申请开办保管箱业务应考虑以下因素（）。

A.当地经济发展情况，当地中高等收入群体的比例、规模，市场对保管箱业务的需求
B.申办行前一年存款余额大于5亿元人民币
C.申办行个人优质客户占本行个人客户比例不低于10%
D.原则上申办行能够在8年内收回投资成本


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21、单项选择题  国际卡柜台取现交易完成后，网点须将电子签购单和手工签购单妥善保管（）个月，以备查询。

A.6
B.12
C.18
D.24


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22、单项选择题  小额支付往账业务报单状态为“待取消”时，应及时通过（）交易进行处理。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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23、多项选择题  个人客户在购买记账式国债后，如申请修改证件类型和证件号等重要资料，需提供（）。

A.本人有效身份证件及复印件
B.本人金穗借记卡
C.公安部门出具的法律证明文件原件及复印件
D.填写《客户资料登记/变更表》


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24、多项选择题  中国农业银行的会计信息应满足以下要求（）。

A.实质重于形式
B.可靠性
C.可比性
D.重要性


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25、多项选择题  一级分行对划分到的国债额度进行（）额度受理模式。

A.发行额度全部存放在一级分行
B.发行额度分配到各二级分行
C.发行额度分配到支行
D.发行额度分配到网点


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26、多项选择题  聪明账增值账户签约信息修改交易可对以下项进行修改（）。

A.留存金额
B.最小转存金额
C.存期
D.转存标志


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27、多项选择题  中国农业银行的利润项目主要包括（）。

A.营业利润
B.利润总额
C.净利润
D.利息收入


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28、多项选择题  个人资金归集方式的直接扣款方式分为（）。

A.全额直接扣款
B.指定金额直接扣款
C.部分金额直接扣款
D.部分金额扣款


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29、单项选择题  境内机构应当通过（）外汇账户办理捐赠外汇收支。

A.资本金
B.贷款
C.外债
D.捐赠


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30、多项选择题  中国农业银行的营业成本，是指在业务经营过程中发生的与业务经营直接相关的支出，包括（）等。

A.利息支出
B.手续费及佣金支出
C.资产减值损失
D.人工费


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31、多项选择题  个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（）。

A.根据日常收集的客户信息，锁定目标客户
B.借助我行客户信息管理系统（PCRM）、理财业务支持系统（CFE.分析客户数据，确定目标客户
C.与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员
D.通过其他方式发现目标客户


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32、多项选择题  申领金穗借记卡个人卡的客户身份识别内容（）。

A.打印金穗借记卡（个人卡）申请表
B.客户提供的有效身份证件是否在有效期内
C.原件与复印件是否一致
D.联网核查系统核对持卡人的有效身份证件


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33、多项选择题  以下贸易方式哪些是可以对外售付汇的贸易方式？（）

A.0615进料对口
B.0715进料非对口
C.0110一般贸易
D.0654进料深加工


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34、单项选择题  日终，柜员选择（）交易查询大额支付系统是否有人行拒绝的报单和未撤销的报单，是否有未核销的来账和未发的查复。

A.5793
B.5794
C.5795
D.5796


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35、多项选择题  客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）需持（）证明或证件办理相关业务。

A.医院证明
B.直系亲属关系证明
C.客户本人有效身份证件
D.代理人有效身份证件


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36、多项选择题  黄金企业与一级分行个人业务部门联系，通过传真《中国农业银行“传世之宝”配送信息表》方式确认配送的（）等信息，并对双方确认的配送信息保密。

A.时间
B.地点
C.数量
D.双方参与交接人员的姓名和身份证号码


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37、多项选择题  个人存款证明仅作为客户本人在农业银行个人金融资产的证明，不能（）或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据。

A.挂失
B.转让
C.担保
D.质押


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38、判断题  有价单证和重要空白凭证无法自动核算的，应设立“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”进行相关登记，不必在通过表外账户进行手工核算。


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39、多项选择题  远程集中授权业务中还款业务需上传资料包括（）。

A.经有权部门及运营主管审批的个人还款申请书或公司贷款还款申请书
B.原借款凭证
C.客户影像
D.转账付款凭证


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40、单项选择题  符合挂失规定的汇票、本票、支票办理挂失要按什么比例收取手续费（）。

A.票面金额0.1%，不足5元，收取5元
B.票面金额0.01%，不足5元，收取5元
C.票面金额1%，不足5元，收取5元
D.票面金额0.2%，不足5元，收取5元


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41、多项选择题  外商直接投资项下包括下列哪些账户（）。

A.资本金账户
B.资产变现账户
C.土地及产权交易保证金账户
D.外国投资者专用账户


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42、多项选择题  储蓄国债提前支取时正确的说法是（）。

A.可以多次部分提前兑付
B.兑付金额必须为100元的整数倍
C.收取1‰手续费
D.扣除相应利息


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43、多项选择题  小额通存往账业务，通过转账支取办理通存业务的账户为本地市农行存折结算账户或银行卡账户时，转账类型可选择（）。

A.借记个人存折结算户
B.借记银行卡结算户
C.借记个人存折储蓄户
D.借记支票户


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44、多项选择题  客户申请办理退役金专用卡批量开户业务时，需同时提供以下材料（）。

A.经所在部队财务部门盖章的《退役金专用卡批量开卡申请表》
B.退役金专用卡批量开卡清单电子文档
C.代理人有效身份证件原件及复印件
D.申领人居民身份证复印件


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45、单项选择题  法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转。应当向中国反洗钱监测分析中心报告大额交易。

A.20、1
B.50、10
C.100、10
D.200、20


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46、多项选择题  提供账户收入与支出的分列管理或账户支出限额的控制管理业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.账户收支控制100元/月/户
B.账户收支控制200元/月/户
C.账户支出限额管理100元/月/户
D.账户支出限额管理200元/月/户


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47、多项选择题  远程集中授权应急领导小组下设（）小组。

A.应急业务小组
B.应急后勤保障小组
C.应急技术小组
D.应急安全保卫小组


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48、多项选择题  国际收支申报凭证包括（）。

A.《涉外收入申报单》
B.《境外汇款申请书》
C.《对外付款／承兑通知书》
D.《贸易付汇核销单》


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49、多项选择题  个人电子银行落地业务状态包括（）。

A.正在处理
B.未受理
C.处理失败
D.交易取消


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50、多项选择题  配备独立保险柜的库房，对权属证书开柜检查时，应由（）共同清点权属证书，并在“查库登记簿”上登记。

A.检查人员
B.业务主管部门负责人
C.业务主管部门权属证书管理人员
D.管库员


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51、单项选择题  客户对开立的零存整取存款约定自动供款，供款账号的支控方式必须是（）方式的人民币活期结算账户或借记卡账户。

A.凭印鉴支取
B.凭证件支取
C.凭密码支取、通兑
D.凭密码支取不通兑


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52、单项选择题  二级分行远程集中授权系统业务管理员的维护由（）运营管理部提出申请，并经有权人审批后，交一级分行业务管理员具体操作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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53、多项选择题  网点在开立注册验资户的账户名应为（）。

A.预先核准通知书上的名称
B.政府有关部门批文中注明的名称
C.出资人规定
D.开户申请人申请名称


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54、多项选择题  固定资产贷款不得通过（）等渠道进行资金支付。

A.无贷款账户监管功能的现金管理平台
B.网上银行
C.电话转账
D.柜面


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55、单项选择题  对现金收付类业务，远程集中授权实行限额分类处理，现金限额最设置为（）万元。

A.5
B.10
C.20
D.50


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56、单项选择题  （）负责有关数据下载打印并向国家有关部门报告；协助国家有关部门对资金交易账户进行核查并进行登记。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.普通操作员
D.系统管理员


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57、多项选择题  储蓄国债的发行对象不包括（）。

A.境外机构投资者
B.境内机构投资者
C.境内企事业单位
D.政府机构


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58、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的功能有（）。

A.自动评级
B.评级调整
C.报表管理
D.系统管理


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59、判断题  对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，柜员应听从并执行。


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60、单项选择题  系统每日生成系统可疑预警清单，柜员需每日根据清单提示，在系统中按（）查询可疑预警详细信息，并判断其是否确为可疑。

A.可疑预警编号
B.大额预警编号
C.风险预警编号
D.筛选预警编号


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61、单项选择题  （）指对农业银行各项交易和事项进行确认、计量、记录和报告，向会计信息使用者提供与农业银行财务状况、经营成果和现金流量等相关的会计信息。

A.会计核算
B.会计监督
C.决策支持
D.计量反映


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62、单项选择题  各级管理行要加强对网内往来业务的管理，监督和检查周期是（）。

A.月
B.定期、不定期
C.定期
D.不定期


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63、多项选择题  BOS提供的授权方式有（）。

A.普通授权
B.流转授权
C.远程授权
D.转授权


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64、单项选择题  银行办理保管箱业务必须与客户签订（），明确双方的权利与义务，并严格遵照保管箱业务管理办法、操作规程和合同条款为客户提供服务。

A.《保管箱租用合同》
B.《保管箱租用协议》
C.《保管箱保管合同》
D.《保管箱保管协议》


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65、多项选择题  金穗贷记卡的支付密码主要用途为（）。

A.进入电话银行查询账户信息
B.境内刷卡消费（在持卡人选择境内消费凭密码时）
C.ATM取现
D.登陆网上银行查询账户信息


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66、单项选择题  下列关于银行卡收费的说法正确的是（）.

A.借记卡附属卡年费10元/年
B.IC借记卡年费10元/年
C.IC借记卡挂失手续费10元/次
D.IC借记卡工本费50元/张


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67、单项选择题  境内企业向美国专利认证机构支付的专利申请费应该申报为（）。

A.211039其它支出
B.211034认证公证服务支出
C.211033管理咨询服务支出
D.211054其它支出


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68、多项选择题  存款人撤销银行结算账户，必须与开户银行（），银行核对无误后方可办理销户手续。

A.核对银行结算账户存款余额
B.收回的重要空白凭证
C.交回结算凭证
D.交回开户许可证


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69、多项选择题  储蓄业务挂失按挂失方式分为（）。

A.口头挂失
B.书面挂失
C.密码挂失
D.凭证挂失


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70、多项选择题  洗钱风险是客户因涉嫌洗钱或恐怖融资活动给我行造成的（）.

A.声誉风险
B.法律风险
C.客户风险
D.经营风险


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71、多项选择题  退票理由书应包括下列事项（）。

A.票据种类
B.退票事实依据和法律依据
C.退票时间
D.退票人签章


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72、多项选择题  开立现汇资本金账户，登记客户信息时在外管核准件模块中登记外管核准件（）等信息。

A.户名
B.号码
C.核定币种
D.限额


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73、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的系统管理功能有（）。

A.用户管理
B.权限管理
C.公告管理
D.名单导入


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74、多项选择题  保管箱内不得存放（）等违禁物品，不得存放易燃、易爆、易腐蚀、辐射等危险物品。

A.枪支弹药
B.雷管
C.毒品
D.珠宝


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75、单项选择题  个人外汇储蓄账户资金境内划转，以下说法中不正确的是（）。

A.本人账户间资金可以划转
B.境内个人与其直系亲属账户间资金可以划转
C.境外个人与其直系亲属账户间资金不可以划转
D.境内个人与境外个人账户间资金可以划转


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76、多项选择题  柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（）要求进行处理。

A.“5787查询查复登记簿查询”
B.“5789查询退回申请登记簿”
C.查复书
D.客户


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77、多项选择题  在与客户的业务关系持续期间，应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户及其日常（）情况，及时提示客户更新资料信息。

A.经营活动
B.高层变动
C.人员收入
D.金融交易


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78、单项选择题  签约“天天理财”通知天数为（）。

A.1
B.3
C.7
D.9


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79、单项选择题  反洗钱信息管理系统设置（）类用户。

A.4
B.3
C.2
D.1


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80、单项选择题  下列（）不能背书转让。

A.转帐支票
B.转帐汇票
C.转帐本票
D.现金支票


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81、单项选择题  贷记卡中的超额存款是否有利息（）。

A.有利息
B.存入人民币账户的才有利息
C.存入美元账户的才有利息
D.没有利息


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82、单项选择题  柜员办理业务必须认真审核原始凭证的真实性、合法性，以（）为依据，在授权范围内办理业务。

A.记账凭证
B.记账凭证或原始凭证
C.原始凭证
D.附件


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83、判断题  存款人有长期不动户的，银行可以为其办理其他银行结算账户的开立和变更。


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84、多项选择题  对境外机构支付等值5万美元以下（含5万美元）、对境外个人支付等值5千美元以下（含5千美元）的服务贸易项下费用，需提交的资料有（）。

A.合同（协议）或发票（支付通知）
B.《购买外汇申请书》（如需购汇支付）
C.《境外汇款申请书》
D.《税务证明》（如需）


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85、单项选择题  保管箱租期可以按年、月或天计算，租期最长不得超过（）年。

A.3
B.5
C.10
D.20


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86、多项选择题  小额支付系统通存通兑业务，柜员应每日检查是否有（）。

A.正常
B.待核销
C.待取消
D.已复核


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87、多项选择题  回单系统中，可按（）生成回单。

A.户名
B.账号
C.网点
D.详细内容


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88、多项选择题  办理个人活期存款要注意的操作要点（）。

A.柜员在受理存款业务时，应审核客户提供的现金币种与存折开立的存款币种是否相同，否则，会出现现金实物与现金箱存入币种不符的情况
B.客户销户时，柜员注意提醒客户存折账户内是否购买国债、本利丰等理财产品，应在赎回国债、本利丰等产品后再进行账户销户交易
C.非正常状态的活期账户不能办理活期存款一本通升级、恢复存折未登折明细等业务
D.活期一本通存折同时存有人民币和外币账户时，销户应先销外币账户，再销人民币账户


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89、多项选择题  对当日发生的账务差错，经运营主管审批，登记《运营主管工作日志》后，正确的处理手续是（）。

A.由原经办柜员选择抹账交易，打印抹账记账凭证，与原错误凭证要素核对无误后，加盖业务办讫章；
B.在原错误的记账凭证上批注“已用×××（抹账记账凭证号）抹账”字样。
C.对抹账后需重新记账的，应在新记账凭证上批注“重记××××（原错误记账凭证号）错账”字样；
D.在原始凭证摘要栏上用红字批注“××××（重新记账凭证号）重新记账”字样，原始凭证附原错误记账凭证后。


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90、多项选择题  借记卡办理无卡存现时（）。

A.存现1万元以上的需出示有效身份证件
B.存款人需填写存款凭条
C.可由柜员代填存款凭条
D.需输入密码


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91、多项选择题  关于企业网上银行转账业务说法正确的是（）。

A.账户转出方必须是注册账户，账户转入方为注册或非注册账户
B.网银注册账户互转是企业客户本单位注册账户之间的转账
C.实时转账是指转账指令发起后，款项即时结算的转账
D.落地业务是转账指令发起后，须由人工参与完成款项结算


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92、判断题  电子支付密码是指存款人在签发票据和结算凭证时，通过支付密码器采集票据、结算凭证上的重要信息及数据进行加密运算，生成的一个唯一的包含存款人身份信息和支付信息的密码数据。


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93、多项选择题  各级机构领取临柜业务印章均实行“双人签收／领取”制度，两位领取人应出具（）和（），登记相关登记簿并加盖印模，由分发人、两位领取人和监交人三方签章确认。

A.领用清单
B.介绍信
C.个人身份证件
D.签收清单


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94、判断题  待核查账户支出不包括质押人民币贷款。


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95、多项选择题  借记卡遗失后，可通过以下哪些渠道进行挂失？（）

A.柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.ATM机


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96、多项选择题  以下关于自助设备加钞、取钞核查工作的说法错误的是（）。

A.在行式自助设备，挂靠营业机构会计主管每月至少跟班加钞、取钞核查一次。
B.离行式自助设备，挂靠营业机构会计主管或自助设备主管部门负责人每周至少跟车加钞、取钞核查一次。
C.离行式自助设备，挂靠营业机构会计主管或自助设备主管部门负责人每月至少通过监控录像抽查加、取钞情况一次。
D.在行式自助设备，挂靠营业机构会计主管每季至少跟车加钞、取钞核查一次。


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97、判断题  对于大额储蓄国债质押贷款（由一级分行确定），要以二级分行为单位，对质押物的真实性、止付状态等情况进行定期检查。


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98、多项选择题  远程集中授权系统管理端主要功能有（）。

A.授权业务审核
B.参数维护
C.业务查询
D.统计分析


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99、多项选择题  业务主管部门根据业务发展需要，如需新增或变更重要空白凭证，应将该（）、是否允许跳号等报运营管理部门。经运营管理部门审核认定后，符合重要空白凭证准入标准的纳入相关种类进行管理。

A.凭证样式
B.使用要求
C.监管要求
D.退出标准


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100、单项选择题  以下支控方式中，客户必须本人凭有效身份证件亲自办理、不得委托他人代理的是（）。

A.凭密码支取
B.凭证件支取
C.凭印鉴支取
D.凭存单（折）支取


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101、多项选择题  会计档案保管库（柜）必须保持整洁卫生，保管室内严禁吸烟、生水炉和存放易燃易爆物品，做到（），无火患、无虫蛀、无霉烂、无鼠咬、无失窃。

A.防盗
B.防尘.防有害生物
C.防火
D.防潮


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102、单项选择题  （）是指农业银行收到的投资者出资超过其在注册资本（股本）中所占份额的部分，以及不通过净利润直接计入所有者权益的利得和损失。

A.实收资本（或股本）
B.资本公积
C.盈余公积
D.未分配利润


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103、单项选择题  个人“双利丰”7天通知存款支取，不满7天按（）存款利率计息。

A.7天通知
B.1天通知
C.活期
D.三个月定期


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104、多项选择题  每年终了后，营业机构应将本年使用各种临柜业务手工登记簿按规定（）。

A.归档
B.装订
C.整理
D.保管


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105、多项选择题  贷记卡可以采用柜台激活方式的情况有（）。

A.卡片在有效期内
B.卡片无除A、B外的其他锁定码
C.账户无拖欠或拖欠在60天以内
D.以上均是


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106、单项选择题  （）是农业银行会计业务的专业管理部门，按照“统一管理、分级负责”的原则，集中行使会计管理职能。

A.总行会计部门
B.总行运营部门
C.总行财会部门
D.总行计财


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107、多项选择题  办理托收业务须在原始凭证上加注（）标志。

A.邮划委托收款
B.电划委托收款
C.邮划托收承付
D.电划托收承付


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108、多项选择题  柜台操作人员办理贷记卡挂失的必须步骤如下（）。

A.持卡人填写《挂失申请书》，并递交经办人员，经办人员核实无误，调用"4911贷记卡按证件查卡号"交易，查询持卡人贷记卡号
B.核实无误后，调用"4917贷记卡挂失"交易，录入卡号（手工）；持卡人通过密码键盘输入支付密码；如持卡人遗忘支付密码的，还须持卡人出示有效身份证件，并核实持卡人身份
C.确认提交；交易成功，打印《挂失申请书》，并在《挂失申请书》上填写处理结果，加盖经办人员名章和业务公章，交持卡人签名确认
D.核对签名无误后，将身份证件和《挂失申请书》回执联交持卡人；《挂失申请书》"银行留存联"留存保管；《挂失申请书》"银行记账凭证联"作为记账凭证保管


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109、多项选择题  银行受理代理出口项下资金划转时，银行需审核代理方提供的如下资料（）

A.外汇局核准件
B.正本代理协议
C.出口合同
D.有效凭证和商业单据盖有海关验讫章的出口收汇核销单


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110、多项选择题  柜员收到申请人提交的汇票申请书后，应审查的内容有（）。

A.凭证所填要素是否齐全、正确，联次和附件是否完整，各联次要素是否一致
B.申请人签章是否与预留银行印鉴相符
C.大小写金额是否一致、正确
D.办理现金银行汇票的是否填明代理付款行名称，是否在“汇款金额”栏大写金额前填明“现金”字样，收款人和申请人是否均为个人且交存现金


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111、单项选择题  柜员李某在影像交换系统中录入支票信息时，复核员复核成功发送后，发现输错了出票日期，他可以（）。

A.修改
B.发出申请止付以请求提入行止付后做退票处理
C.删除
D.重新再录一次


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112、单项选择题  （）是指农业银行从税后净利润提取的，可用于弥补亏损或转增资本的累计盈余，包括法定盈余公积和任意盈余公积。农业银行股东大会（或财政部）批准利润分配方案后确认盈余公积。

A.实收资本（或股本）
B.资本公积
C.盈余公积
D.未分配利润


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113、多项选择题  客户在解除“聪明账”增值账户业务协议前，不能办理（）业务。

A.双利丰
B.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
C.天天理财
D.基金定投


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114、多项选择题  记账式国债账户历史成交明细查询业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.自查询当日起一年（含）内免费
B.一年以上5元/次
C.二年以上20元/次
D.三年以上50元/次


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115、多项选择题  下列（）组合交易不支持开立礼仪存单。

A.整存整取销户转开户
B.活期转开定期存单
C.卡转开定期存单
D.以上答案都对


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116、多项选择题  存款人开立、撤销银行结算账户，不得有下列行为（）。

A.欺骗银行开立银行结算账户
B.违反账户管理办法规定开立银行结算账户
C.伪造、变造证明文件开立账户
D.违反账户管理办法规定不及时撤销银行结算账户


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117、多项选择题  来账凭证审查要点（）。

A.来账业务是否为本行受理业务
B.来账凭证要素是否齐全、正确
C.收款人或付款人为本行账户，账号与户名是否相符
D.退回来账凭证与原汇划凭证相关要素是否一致


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118、单项选择题  客户办理保管箱钥匙挂失每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取挂失手续费（）。

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元


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119、单项选择题  在企业网上银行柜面操作系统中，维护企业客户渠道信息时，不能维护的信息有（）。

A.网银客户号
B.证书类型
C.联系人
D.联系人电话


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120、单项选择题  关于外币现钞管理，说法错误的是（）。

A.境内机构经常项下出口收入可以收取外币现钞。
B.境内机构资本项目项下不得收付外币现钞。
C.个人向外汇储蓄账户当日存入外币现钞10000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。
D.境内个人手持外币现钞当日汇出5000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。


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121、多项选择题  中国农业银行的会计电算化要坚持（）的基本原则。

A.统一性
B.规范性
C.效益性
D.安全性


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122、多项选择题  不能用于办理个人存款证明业务的金融资产有（）。

A.到期的储蓄存款
B.所有权不明晰的个人金融资产
C.已被冻结、止付、质押的个人金融资产
D.已提出赎回申请的个人理财产品


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123、多项选择题  单位因遗失需要变更预留银行签章，应审核客户提交的（）等相关证明文件。

A.书面申请
B.开户许可证
C.营业执照正本
D.原印鉴卡片


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124、多项选择题  以下关于金穗准贷记卡支付密码挂失表述正确的有（）。

A.本业务可在农行任一网点办理
B.持卡人本人办理的，由持卡人填写挂失申请书，凭卡片和本人有效身份证件办理；代理挂失的，由代理人填写挂失申请书，须提供代理人和持卡人本人的有效身份证件，凭卡片办理
C.密码挂失不止付账户
D.卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失


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125、单项选择题  （）是指农业银行接受投资者（或股东）投入的资本（或股本）。实收资本（或股本）于办理相关手续后予以确认。

A.资本公积
B.盈余公积
C.未分配利润
D.实收资本（或股本）


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126、多项选择题  银行本票丧失，不具备出具享有票据权利证明的机关有（）。

A.检察院
B.人民法院
C.公安机关
D.申请人证明


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127、多项选择题  销毁临柜业务印章须经（）审批，销毁时由运营管理部门、内控合规部门（或内控合规派驻机构）和安全保卫部门共同派人参加，核对无误后销毁，并在销毁清册上签章。

A.分管行长
B.运营管理部门负责人
C.运营主管
D.监管员


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128、判断题  逾期超过7个工作日的（贷款到期日次日起计算），贷款行有权处置被质押的实物黄金或记账式黄金账户中黄金，并根据处置后取得的款项优先全额用于抵偿贷款本息，多退少补。


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129、多项选择题  开立经常项目外汇账户，登记客户信息时在外汇账户开户登记模块中登记（）。

A.账号
B.户名
C.外管性质
D.企业属性


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130、单项选择题  主账户是单位人民币结算账户的，应在（）办理资金归集各项业务。

A.任一网点
B.签约账户开户网点
C.子账户开户网点
D.主账户开户网点


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131、单项选择题  当基金定期定额委托申赎日为节假日时，系统将（）处理。

A.顺延
B.不处理
C.提前至节假日前一日
D.视为定投违约


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132、单项选择题  个人理财业务销售服务包括（）。

A.产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
B.产品发行销售、信息披露、投诉处理
C.产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
D.产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等


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133、单项选择题  指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权认证”方式的审批认定有效期为自审批之日起（）个月。在每次审批的有效期期末，对柜员指纹情况进行重新确认，判断是否延长该柜员使用“密码+主管指纹授权认证”认证方式的期限。

A.一个月或三个月
B.三个月或半年
C.三个月或九个月
D.半年或一年


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134、多项选择题  远程集中授权系统使用到下列设备的有（）。

A.XPE终端
B.影像仪
C.指纹仪
D.扫描仪


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135、单项选择题  西联汇款发汇业务的重要原则为（）。

A.进入系统，输完发汇要素后，再向客户收取本金和手续费
B.先向客户收取本金和手续费后，再上系统操作
C.发汇业务授权后，方可向客户收取本金和手续费
D.记账完毕后，再向客户收取本金和手续费


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136、判断题  《单位基本情况表》中“常驻国家/地区”是指该单位的投资者所在的国家（地区）。


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137、判断题  柜员休假1天（不含）以上（日常每周公休除外），柜员现金箱中的现金必须清零或缴空，现金箱中的有价单证无需缴空。


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138、多项选择题  网上银行判别注册客户合法性身份和确认交易有效性的标识是（）。

A.客户证书
B.银行卡号
C.相应密码
D.户号


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139、多项选择题  黄金投资者可以通过（）进行购买黄金交易。

A.借记卡
B.贷记卡
C.现金
D.转账


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140、单项选择题  营业机构应根据岗位设置完善柜员岗位责任制，应明确（）。

A.各岗位工作职责和操作权限
B.区分各柜员工作范围
C.分清前台柜员责任
D.分清后台柜员责任


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141、多项选择题  各级行（）等内设机构使用的临柜业务印章上刻制的机构名称可使用本机构核定的机构名称或行号。

A.营业机构
B.现金管理中心
C.清算中心
D.财务中心


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142、多项选择题  我行受客户委托，通过转账方式，将其员工的薪金收入在约定的时间划转到员工在我行或他行开立的银行卡或活期储蓄存折账户业务的收费标准（）。

A.本行同城（）。手工1元/笔
B.批量（含盘片扣收方式）0.5元/笔
C.本行异地3元/笔；或协议定价
D.一律0.5元/笔


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143、单项选择题  地方性重要空白凭证由（）业务管理部门报一级分行运营管理部门审批。

A.一级分行
B.二级分行
C.二级支行
D.县支行


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144、单项选择题  聪明账签约客户只能为（）。

A.单位卡
B.准贷记卡
C.贷记卡
D.个人理财卡


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145、多项选择题  柜台受理基金“预约认购”的起始时间为（）。

A.基金对外公告的募集期首日前的非基金交易时间
B.基金募集期间每一个交易日的基金交易时间
C.基金募集期间每一个交易日的非基金交易时间
D.基金募集期间每一个工作日的非基金交易时间


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146、单项选择题  金库必须根据（）对负责管理的实物进行收发。

A.记账后的调拨指令
B.审批后的调拨指令
C.网点调拨申请
D.金库调拨申请


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147、单项选择题  网点行所签退应由（）办理。

A.三级主管
B.二级以上（含）主管
C.网点主任
D.运营主管


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148、单项选择题  戊为香港人士，好打高尔夫，在球场边租大宅一套，需一次性付年租金50万人民币，欲从外汇帐户中结汇给房东，我行应该凭其身份证和（）为其办理结汇。

A.房屋管理部门登记的房屋租赁合同、发票或支付通知
B.经公证的房屋租赁合同、发票或支付通知
C.房屋租赁合同、发票或支付通知，无需公证或管理部门登记
D.以上都不对


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149、多项选择题  中国农业银行的会计科目的制定应遵循如下原则（）。

A.会计科目按照资金性质、业务特点、核算和经营管理要求设置
B.依据重要性原则对需要单独反映的业务事项单设科目反映，对非重要业务事项予以合并反映
C.会计科目应保持相对稳定性，以保证会计信息的可比性、一贯性及可理解性
D.会计科目可有二级分行按实际核算要求自行制定


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150、单项选择题  营业机构使用“2514-维护账户支取方式（）交易维护客户支取方式应选择（）。

A.1－变码印鉴
B.2－密码印鉴
C.3－支付密码
D.4－电子印鉴


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151、多项选择题  九级主管为纯主管，不可兼做柜员。九级主管负责辖属营业机构柜员的建立、维护、删除等工作，具体包括（）。（）、建立柜员现金箱、删除柜员现金箱、修改柜员属性等交易操作，并负责同级操作的授权，不得办理ABIS系统内其他业务。

A.建立柜员
B.删除柜员
C.建立柜员平账器
D.删除柜员平账器


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152、多项选择题  进行往账确认时，确认员选择“5765确认贷方报单”交易进行往账确认。依据录入清单输入“支付交易序号”，依据原始凭证分别输入（）等要素。

A.业务种类
B.接收行行号
C.交易金额
D.收付款人账号、名称


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153、多项选择题  下列.“双利丰”说法是正确的（）。

A.“双利丰”个人通知存款留存金额由客户自行设定，不设最低额限制
B.当主账户余额低于留存金额时，从“双利丰”子账户中转回
C.“双利丰”个人通知存款系统设定最低额限制
D.当主账户余额低于留存金额时，不再从“双利丰”子账户中转回


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154、单项选择题  以下关于网上银行信用卡挂失补卡交易的说法错误的是（）。

A.挂失后系统自动扣收手续费
B.只能对登记的本人贷记卡卡号进行挂失
C.挂失即时生效，不可解挂
D.挂失时需输入查询密码


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155、多项选择题  营业机构应将每天下载打印的补录清单、明细报表，应（）。

A.专夹保管
B.专人负责
C.与当天传票一同装订
D.定期装订


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156、多项选择题  我行企业网银客户在做电子回单验证时，需要输入的信息包括（）。

A.付款方账号
B.收款方账号
C.回单号
D.回单验证码


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157、单项选择题  网点流程监控的操作人员是（）。

A.受理组用户
B.生产管理组用户
C.后续业务组用户
D.所有用户


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158、多项选择题  现金收付必须坚持（）的原则。

A.收入现金先收款后记账
B.收入现金先记账后收款
C.付出现金先付款后记账
D.付出现金先记账后付款


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159、单项选择题  营业网点在每个交易日上午9：30，通过系统查询交易码（）并对外公告当天“传世之宝”的卖出和买入价格。

A.7060
B.7061
C.7062
D.7063


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160、多项选择题  CIF（客户信息系统）的主要功能是维护客户信息，也就是（），做到所有的客户信息完整一致。

A.查询
B.增加
C.修改
D.删除


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161、多项选择题  以下关于借记卡年费收取，描述正确的有（）。

来源：www.91exam.org

A.借记卡年费由系统自动批量扣收
B.新开卡年费开卡当月扣收。
C.每卡每年年费10元
D.一年扣收一次，对年对月扣收


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162、多项选择题  重要空白凭证的业务主管部门的工作职责（）。

A.负责有价单证和重要空白凭证的设计、使用等职责，提出采购需求并检验收货
B.负责对重要空白凭证的新增、变更和退出进行申报。
C.负责对有价单证的集中保管与发行配送工作
D.做好各自业务系统的研发、测试和维护，实现系统自动销号


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163、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的报表管理功能有（）。

A.报表查询
B.打印
C.参数设置
D.名单导入


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164、多项选择题  总行运营管理部对于ADMS系统的管理职责有（）。

A.负责审批和维护总行和一级分行的系统管理员和档案管理员信息。
B.负责维护总行会计档案属性定义表。
C.负责制定管理办法，并负有解释责任。
D.负责根据基层行会计档案实际工作需要，提出ADMS的升级需求并协助科技部门进行系统的开发。


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165、单项选择题  技术部门应对电子会计档案实行（）。

A.单备份同地保管
B.双备份异地保管
C.单备份异地保管
D.双备份同地保管


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166、单项选择题  个人自动转账业务增加转入账户交易码为（）。

A.9237
B.9238
C.9240
D.9241


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167、多项选择题  中国农业银行会计具（）职能。

A.核算
B.监督
C.决策支持
D.反映


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168、多项选择题  存本取息存款的存期分为（）。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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169、多项选择题  关于印鉴挂失问题，下面说法正确的是（）。

A.印鉴挂失可以代理
B.印鉴挂失后客户须凭本人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。
C.印鉴挂失不可以代理
D.印鉴挂失后客户须凭本人或代理人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。


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170、单项选择题  办理网内往来往帐业务时，录入员审核原始凭证无误后，选择（）交易码输入相关要素。

A.0701
B.0702
C.0703
D.0716


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171、多项选择题  营业机构次日生成的漫游汇款业务的清单及报表有（）。

A.漫游汇款业务月统计表
B.漫游汇款汇出业务清单
C.漫游汇款兑付/退汇业务清单
D.漫游汇款业务年统计表


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172、多项选择题  ADMS用户分为（）。

A.系统管理员
B.系统操作员
C.档案管理员
D.档案操作员和公共用户


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173、多项选择题  下列对签名密码器表述正确的是（）。

A.签名密码器是指同一账号增发支付密码器时，用于对新增支付密码器进行授权的密码器。
B.系统默认第一次加载账号的支付密码器为签名密码器。
C.一户多机时，存款人可要求指定该账号下某支付密码器为签名密码器。
D.一个账户只允许有一个签名密码器。


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174、多项选择题  漫游汇款可做抹账处理的是（）。

A.汇款人录入错误
B.收款人录入错误
C.金额录入错误
D.客户填写错误


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175、单项选择题  收到查询书应与（）核对，并按要求及时查复。

A.记账凭证
B.原始凭证
C.来账凭证
D.往账清单


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176、多项选择题  （）时应加盖银行汇票专用章。

A.银行汇票出票
B.银行汇票贴现
C.银行承兑汇票出票
D.银行承兑商业汇票


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177、多项选择题  本行发出的小额支付往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为（）。

A.取消
B.更正
C.退回
D.止付


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178、多项选择题  代销的储蓄国债什么时候不能办理提前兑付业务（）。

A.发行期
B.发行期结束后到提前兑付开始日前
C.付息日式到期日前财政部规定的若干个工作日内
D.不受时间限制


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179、多项选择题  小额支付业务录入错误，由原录入柜员通过交易进行取消处理，取消普通贷记业务后，资金不会转至（）。

A.客户帐
B.91平账器
C.92平帐器
D.内部专户


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180、判断题  客户办理保单遗失后挂失及补单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费10元。


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181、多项选择题  中国农业银行（）对全行会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。

A.法定代表人
B.行长
C.主管会计工作的行长
D.总行会计机构负责人


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182、多项选择题  存款人与银行签订《使用支付密码协议书》确定需在柜台渠道使用支付密码，营业机构使用（）交易对存款人账户的支取方式进行维护。

A.2505-账户开户
B.2513账户支付限额维护
C.2514-账户支控方式维护
D.2518-账户基本要素维护


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183、多项选择题  柜员劳动组合形式包括（）。

A.集中作业模式
B.柜员制
C.复核制
D.出纳制


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184、多项选择题  运营主管应根据本机构（），确定柜员业务分工，对柜员的操作范围进行定位，划定交易掩码范围，制定柜员交易、应用掩码设置方案，上报管辖行运营部门审批后由九级主管操作。

A.柜员劳动组合
B.柜员类别
C.柜员岗位
D.操作范围


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185、多项选择题  下列关于“人民币外币货币掉期”说法正确的是（）.

A.是指在约定期限内交换约定数量人民币与外币本金，同时定期交换两种货币利息的交易协议。
B.包含本金交换和利息交换。
C.本金交换的形式包括：（一）在协议生效日双方按约定汇率交换人民币与外币的本金，在协议到期日双方再以相同汇率、不同金额进行一次本金的反向交换（二）中国人民银行和国家外汇管理局规定的其他形式。
D.利息交换指双方定期向对方支付以换入货币计算的利息金额，可以固定利率计算利息，也可以浮动利率计算利息。


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186、多项选择题  申请单位借记卡，申请人应提供（）。

A.基本账户开户许可证
B.单位营业执照
C.法定代表人身份证件
D.法定代表人身份证件复印件


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187、单项选择题  柜员密码转换、九级主管或柜员本人通过（）交易将登陆ABIS的4位柜员初始密码转换成6位。

A.“0311”交易
B.“0306”交易
C.“0372”交易
D.“0305”交易


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188、多项选择题  营业外支出是指与农业银行正常经营管理活动不存在直接关系的各项支出，包括（）。

A.出纳短款支出、固定资产清理净损失、
B.非常损失、公益救济性捐赠支出、
C.赔偿和违约支出、罚没支出、案件损失
D.投资损失


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189、单项选择题  对等值金额在（）以下（含）的对私涉外收入款项，实行限额申报，即收款人免于填写《涉外收入申报单》，但涉及贸易出口收汇非居民项下的对私涉外收入款项不实行限额申报。

A.100美元
B.500美元
C.1000美元
D.3000美元


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190、单项选择题  个人客户办理基金（）交易时，可以不须提供原借记卡卡片。

A.认购
B.申购
C.换卡
D.撤单


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191、多项选择题  存金通账户提货（）。客户需将签约借记卡交经办人员，填写《中国农业银行贵金属零售业务实物销售／提货（客户买入／提货）凭证》，并告知经办人员所要提取的实物贵金属产品的（），经办人员应根据当日优惠信息，提示客户是否满足客户级别优惠条件。

A.品种
B.数量
C.规格
D.提金总重量


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192、单项选择题  客户申请开通和终止通存通兑业务时，柜员审查客户提交的要件无误后录入协议要素，进行通存通兑业务协议的（）处理。

A.开始和删除
B.开通和删除
C.申请和删除
D.开通和终止


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193、单项选择题  银行汇票的出票人为经中国人民银行批准办理银行汇票业务的（）。

A.开户单位
B.付款人
C.银行
D.代理付款行


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194、多项选择题  以下有关定活两便储蓄的说法正确的有（）。

A.定活两便储蓄的利率随存期的长短而变化
B.定活两便储蓄分为三个月、半年、一年、三年四个档次
C.定活两便储蓄的利率按开户日同期同档次整存整取定期储蓄利率的打六折计息
D.定活两便储蓄以存单为取款凭证


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195、单项选择题  授权中心的授权员开始审核业务后，在申请端该笔业务的状态为（）。

A.拍摄影像
B.排队等候
C.正在审核
D.审核通过


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196、单项选择题  个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地现金存款（包括有折和无折存款）按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元，最高50元
B.交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
C.交易金额的1%，最低2元，最高50元
D.交易金额的1%，最低2元，最高50元


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197、多项选择题  可在农业银行任一网点办理的特殊业务包括（）。

A.密码解锁
B.损坏换卡
C.重写磁
D.支付密码挂失


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198、多项选择题  维护企业客户渠道信息的内容包括（）。

A.企业客户号
B.联系人
C.联系人电话
D.手续费账号


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199、单项选择题  大额支付系统往账业务采用（）的模式。

A.录入和确认一人操作
B.录入和确认同时操作
C.先录入后确认、双人操作
D.批量处理


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200、多项选择题  下列（）是符合贷记卡撤销业务规定的。

A.可撤销的交易类型有销户取现（4901）、脱机转入（4902）、销户转账（4903）、紧急取现（4904）、手工单录入（4905）和脱机还款（4912）
B.此业务限原受理网点、同一柜台办理
C.须主管授权
D.此交易仅限交易当日办理


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201、多项选择题  下列不能作为开立储蓄存款帐户有效证件的有（）。

A.学生证
B.机动车驾驶证
C.介绍信
D.身份证复印件


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202、多项选择题  ABIS的（）所有柜台柜员纳入指纹系统管理，变更均采用指纹认证方式。

A.签到交易
B.业务编核押交易
C.所有授权交易
D.复核交易


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203、多项选择题  中国农业银行应依法设置会计账簿，会计账簿包括（）。

A.基本账簿
B.辅助账簿
C.分户账
D.总账


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204、判断题  储蓄国债业务代销系统全年开放。


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205、多项选择题  远程集中授权系统申请端主要功能有（）。

A.业务凭证拍摄
B.影像资料上传
C.文字交流
D.语音交流


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206、多项选择题  下列是中国农业银行的有价单证的有（）。

A.存折
B.金融债券
C.定额存单
D.定额本票


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207、单项选择题  客户办理保单遗失后挂失及补单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.3.5元/笔
B.5元/笔
C.10元/笔
D.15元/笔


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208、多项选择题  16周岁以下中国公民办理应由本人办理的储蓄业务时可由其监护人代为办理，监护人代为办理时必须提供的手续有（）。

A.监护人有效身份证件
B.被监护人有效身份证件
C.能真实反映监护关系的有效证明
D.以监护人为存款人的存款凭证


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209、多项选择题  个人理财业务销售人员培训可采用方式包括（）。

A.总行集中培训
B.总行销售前产品培训
C.网络、远程培训
D.销售人员自学


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210、单项选择题  柜员将查询书与查复书配对后，（）。

A.一份专夹保管，一份作记账凭证附件
B.一份专夹保管，一份交与客户
C.一份交与客户，一份作记账凭证附件
D.一份专夹保管，一份寄交对方行


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211、单项选择题  “聪明账”业务增值账户的“便捷消费”功能设定的消费上下限额为（）。

A.3000元
B.0元
C.2500元
D.4000元


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212、单项选择题  汇入汇款无法解付，经办行应（）。

A.等总行查询报文
B.等待客户来行查询
C.在当日做暂收处理，并发查询
D.退汇


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213、单项选择题  柜员间现金调拨应由运营主管或运营主管授权人审批后，在（）上签名确认。

A.记账凭证
B.《箱（包）交接登记簿》
C.《柜面重要事项登记簿》
D.《运营主管工作日志》


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214、多项选择题  关于远程集中授权，下列说法正确的有（）。

A.远程集中授权可采用“跨网点集中授权”或“网点内集中授权”两种方式
B.跨网点集中授权需建立授权机构，授权员在授权机构对辖属营业机构提交的ABIS授权业务进行授权
C.网点内集中授权不需建立授权机构，授权员在营业机构指定终端上对本营业机构内提交的ABIS授权业务进行授权
D.授权机构原则上设立在二级分行，有条件的分行可设立在一级分行


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215、多项选择题  客户办理个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地现金存款（包括有折和无折存款）业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元
B.交易金额的0.5%，最高50元
C.交易金额的1%，最高50元
D.交易金额的1%，最低2元


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216、单项选择题  “聪明账”优化后最低留存金额可以根据客户需求自行设定，最低可设为（）。

A.0
B.500
C.2000
D.5000


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217、单项选择题  某北京建筑施工单位在天津签订了3个工程项目合同，为业务方便，需在当地开立临时账户，最多可开立（）个。

A.1
B.3
C.5
D.2


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218、多项选择题  关于退役金专用卡密码管理，说法正确的是（）。

A.密码遗忘的，农业银行任一网点可为持卡人办理密码挂失。
B.密码遗忘的，开卡网点可为持卡人办理密码挂失。
C.密码挂失后，持卡人可在农业银行任一网点办理密码重置。
D.密码挂失后，持卡人可在原挂失网点办理密码重置。


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219、多项选择题  远程集中授权业务中个人开户业务需上传资料为（）。

A.客户影像
B.客户填写的开户资料
C.现金实物影像或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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220、多项选择题  对公单位客户查询基金余额须提供（）。

A.法定代表人授权委托书
B.被授权人合法有效的身份证件原件及复印件
C.结算账户账号
D.基金代码


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221、单项选择题  （）部门是个人理财产品销售管理部门，行使理财产品销售服务过程中各项职能。

A.信息技术部
B.运营管理部
C.财务会计部
D.个人金融部


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222、单项选择题  反映营业机构当日接收的通存通兑来账明细和所有待处理的通存通兑来账明细的是（）。

A.实时业务来账清单
B.实时业务往账日报
C.业务流水清单
D.实时业务往账清单


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223、多项选择题  客户申请开立个人存款证明业务时，需到营业机构办理，并提交以下资料（）。

A.本人有效身份证件及复印件
B.个人金融资产权利凭证
C.填写《申请书》
D.由他人代理的，还须提供代理人的有效身份证件及复印件


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224、判断题  贷记卡的滞纳金按透支额的5%收取。


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225、单项选择题  企业网银理财业务手续费（）。

A.5元/笔
B.10元/笔
C.20元/笔
D.30元/笔


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226、多项选择题  进行实物黄金审批时，首先要核对原调拨申请信息无误后，再在系统中输入（），经有权主管授权后，提交交易系统处理。

A.对方机构码（调入或调出行ATII机构码）
B.审批数量
C.审批意见
D.审批人


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227、多项选择题  票据和发行审核包括（）。

A.票据是否到期
B.背书是否连续
C.收款人和背书是否相符
D.付款人是否签章


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228、多项选择题  下列关于单位存款证明，表述错误的有（）。

A.客户办理单位存款证明业务应填写《中国农业银行单位存款证明申请书》，加盖单位公章。
B.运营主管审核无误后在存款证明申请书上签字。
C.《中国农业银行单位存款证明（副本）》同《中国农业银行单位存款证明申请书》第一联作为当日批量传票一并保管装订。
D.存款单位同一账户内容只能申请开具一份单位存款证明


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229、判断题  库存差错处理交易仅进行表外账务处理，处理成功后，经办人员应编制记账凭证对长短库进行表内账务的处理。


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230、多项选择题  我行为法人客户或个人提供投资建议和指导业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按与法人客户或个人协议价格收取，最低200元
B.按与法人客户或个人协议价格收取，最高1000元
C.按与法人客户或个人协议价格收取，最低100元
D.按与法人客户或个人协议价格收取，最高200元


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231、多项选择题  小额通存业务账户信息查询，查询类型根据客户的申请分别选择（）。

A.查询开户情况
B.查询余额
C.查询账户状态
D.查询交易明细


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232、判断题  保管箱业务原则上申办行能够在3年内收回投资成本。


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233、单项选择题  为对公客户办理本行、跨行查询承兑的银行承兑汇票业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.40元/笔
B.80元/笔
C.100元/笔
D.120元/笔


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234、多项选择题  关于远期结汇展期，以下说法正确的是（）。

A.应以负值计入远期结汇签约，再记录一笔新的远期结汇签约
B.应以正值计入远期结汇签约，再记录一笔新的远期结汇签约
C.在单独统计远期展期的栏目，应以正值计入远期结汇展期
D.在单独统计远期展期的栏目，应以负值计入远期结汇展期


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235、多项选择题  ADMS各级用户应对所查会计档案负有保密责任，严禁任意（）会计档案信息。

A.拷贝
B.传播
C.散发
D.篡改


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236、单项选择题  国内公司收到1笔境外汇入款，交易对方为MINOINUSTRIL（TIWN）O.，LT，汇款银行为NKOFNEWYORK，HONGKONGR，当公司进行国际收支申报时，付款人国别应为（）。

A.台湾
B.纽约
C.香港
D.美国


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237、单项选择题  （）或者其省一级分支机构发现可疑交易活动需要调查核实的，可以向金融机构调查可疑交易活动涉及的客户账户信息、交易记录和其他有关资料，金融机构及其工作人员应当予以配合。

A.中国银行业监督管理委员会
B.中国证券监督管理委员会
C.中国人民银行
D.中国保险监督管理委员会


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238、多项选择题  下列BOS用户说法正确的是（）。

A.ABIS柜员在BOS中的用户码，须与其ABIS柜员号一致
B.ABIS柜员在BOS的用户密码可以和ABIS不同
C.BOS用户在ABIS中处于休假、删除等状态，必须在BOS做相应变更
D.BOS用户临时离岗应执行临时签退


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239、单项选择题  AMLS系统向人民银行报送本外币大额和可疑交易应在业务发生后（）内每日报送（节假日不顺延）。

A.1
B.2
C.3
D.5


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240、多项选择题  网点一级（含）以上（）必须使用指纹认证方式，不适用“密码+主管指纹授权认证”模式。

A.一般柜员
B.主管兼柜员
C.纯主管
D.系统柜员


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241、单项选择题  个人活期账户睡眠户统计表作为会计档案保管（）。

A.3年
B.5年
C.15年
D.永久


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242、单项选择题  远程集中授权系统中交易的“优先级”维护由（）业务管理员操作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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243、单项选择题  （）是指农业银行在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。

A.收入
B.支出
C.费用
D.利润


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244、单项选择题  通过小额支付系统办理支付业务产生的相关费用应纳入（）支付系统手续费专用账户核算。

A.大额
B.大小额
C.小额
D.网内


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245、单项选择题  挂失后补领新存款凭证或支取存款时，（）。

A.由本人办理，也可代理
B.补领新存款凭证可以代理
C.出示有效身份证后可以代理
D.必须本人办理，不得代理


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246、判断题  开办个人黄金质押贷款业务的经办机构要向总行报备。


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247、多项选择题  贷记卡具有下列（）功能。

A.购物消费
B.转账结算
C.存取现金
D.消费信用


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248、多项选择题  自助设备发生短款时，网点应如何处理？（）

A.属于本行本地卡的，营业网点负责协调处理。
B.属于本行异地卡的，逐级上报上级行差错处理部门进行请款处理。
C.属于他行卡的，逐级上报上级行差错处理部门向中国银联请款。
D.属于国际卡的，依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。


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249、单项选择题  严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务，业务必须由客户在（）营业窗口正常发起，且每笔业务必须保证有客户在场时办理。

A.营业柜台外
B.营业柜台内
C.理财区
D.网点大堂


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250、多项选择题  已装订成册的凭证，应在凭证封面上逐项填写清楚，编列顺序号，注明日期、保管期限和档号，由（）在加封处盖章。

A.业务主管
B.装订人员
C.运营主管
D.网点负责人


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251、单项选择题  境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇对于当日累计兑换不超过等值（）美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。

A.500
B.3000
C.5000
D.10000


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252、多项选择题  会计档案的保管期限分为（）两类。

A.永久
B.固定
C.定期
D.长期


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253、多项选择题  企业网银国际业务包括以下（）。

A.国际托收
B.国际汇款
C.结售汇
D.信用证


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254、多项选择题  承兑是票据行为之一，它不适用于（）。

A.本票
B.支票
C.汇票
D.信用卡


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255、单项选择题  季末（）和非季末月的（）管库员要进行一次全面盘库，确保账实相符。

A.最后一天、最后一天
B.最后一个工作日、最后一个工作日
C.最后一天、最后一个工作日
D.最后一个工作日、最后一天


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256、多项选择题  银行为个人办理结售汇业务时，应当按照（）流程办理。

A.通过个人结售汇系统查询个人结售汇情况
B.按规定审核个人提供的证明材料
C.在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据
D.通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”，作为会计凭证留存备查


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257、多项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）实现了哪些操作的前后台分离、背对背操作。（）

A.申请
B.审批
C.记账
D.保管


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258、单项选择题  乙为深圳龙岗区一农民，海外关系颇多，一日接受了在美国表哥的6万美元合法捐赠款，汇入乙在我行之外汇帐户，鉴于人民币升值的预期，乙要求将其结汇，我行应该凭（）为其办理结汇。

A.身份证
B.身份证及美国表哥与其亲属关系证明
C.身份证及经公证的美国表哥与其亲属关系证明
D.身份证及经公证的捐赠协议


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259、多项选择题  远程集中授权业务中对公存款需上传资料包括（）。

A.现金缴款单
B.经办人身份证件
C.经办人影像
D.现金实物影像或主管指纹认证信息


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260、单项选择题  营业机构必须指定专人负责（）的开启、关闭和录像资料的保管。

A.监控设备
B.电脑设备
C.门锁设备
D.点钞设备


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261、单项选择题  50万元以上至100万元的正常汇兑业务，每笔收取电子汇划费（）。

A.50元
B.20元
C.15元
D.10元


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262、多项选择题  漫游汇款汇出业务需审核（）。

A.漫游汇款申请书要素填写是否齐全、清晰，业务类型是否选择“汇出”
B.汇款人名称、证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符
C.金额、币种与收到的现金或转账凭证是否相符
D.汇款人联系方式是否明确


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263、单项选择题  录入小额支付业务时，柜员应根据（）录入业务信息。

A.原始凭证
B.记账凭证
C.来账凭证
D.客户回单


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264、多项选择题  中国农业银行的各级监管机构应定期和不定期对辖内机构的会计活动及其风险状况进行（）和（）。

A.现场监管
B.非现场监管
C.直接监管
D.间接监管


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265、多项选择题  实物黄金交易后，经办人员填制普通发票，并将（）交与客户，同时，提示客户保管好相应的凭证、发票并告知有关购回事宜。

A.《销售凭证》第三联
B.发票
C.记账凭证
D.实物黄金产品


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266、多项选择题  柜员收到客户提交的通存业务、通兑业务和账户信息查询业务的要件时，应审核（）。

A.客户填写的通存通兑业务凭证要素是否齐全、正确
B.是否与客户提供的要件信息一致
C.查验客户本人的有效身份证件是否真实有效
D.客户委托他人代理通存业务或通兑业务的，同时查验代理人的有效身份证件是否真实有效


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267、多项选择题  储蓄存单（折）挂失分为（）。

A.书面挂失
B.口头挂失
C.申请挂失
D.电话挂失


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268、多项选择题  下列对核对客户身份信息说法正确的是（）。

A.使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。
B.使用账户凭证查询时，只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。
C.核对一致后，可将结果告知客户，以方便客户核对与修改。
D.打印的客户信息需及时回收，避免客户信息外泄。


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269、单项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，基本存款账户、临时存款账户、专用存款账户的评级时间为（）天。

A.T+7
B.T+8
C.T+9
D.T+10


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270、单项选择题  转授权和撤销转授权时，双方当事人必须在记账凭证上签名确认，运营主管同时登记（），以落实职责。

A.《自助设备管理登记簿》
B.《柜员交接登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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271、单项选择题  在利率上调时，若客户定期账户已存的实际存款天数（）“合理转存天数”则系统在利率调整当日自动将原存款提前支取，重新转存。

A.小于
B.大于
C.小于或等于
D.大于或等于


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272、单项选择题  负责全国储蓄管理工作的机构是（）。

A.中国人民银行
B.国务院
C.银监会
D.人民代表大会


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273、判断题  掉期交易可以分拆为一笔即期和一笔远期交易分别统计。


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274、单项选择题  个人商业用房贷款期限应在（）以上，但最长不超过（）。

A.1年，3年
B.1年，5年
C.1年，10年
D.1年，30年


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275、单项选择题  客户办理记账式国债转托管业务每笔按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元


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276、多项选择题  日终签退前柜员必须将柜员现金箱内的有价单证（）与ABIS账务记录及《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》核对相符。

A.数量
B.号码
C.种类
D.面值


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277、多项选择题  回单系统中，回单类型包括（）。

A.客户收付款入账通知书
B.隔夜透支回单
C.电子银行交易回单
D.隔夜透支还款回单


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278、判断题  柜员轮岗换岗、休假、离职应履行有关审批手续，并按要求办理交接。


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279、单项选择题  小额支付来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新（）。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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280、单项选择题  未按规定履行客户身份识别义务的金融机构，由国务院反洗钱行政主管部门或其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正，情节严重的处（）。

A.1万以上5万以下罚款
B.5万以上10万以下的罚款
C.10万以上20万以下罚款
D.20万以上50万以下罚款


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281、单项选择题  网点柜面可办理的贷记卡业务不包括（）。

A.卡片激活
B.还款
C.打印账单
D.查询余额


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282、多项选择题  持卡人到柜台办理贷记卡挂失可凭以下（）办理。

A.单位证明
B.有效身份证件
C.工作证
D.支付密码


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283、单项选择题  签约“天天理财”留存金额不低于人民币（）。

A.5千元
B.1万元
C.5万元
D.10万元


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284、多项选择题  各级行有下列行为之一的，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的规定，给予有关责任人员记大过至开除处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任（）。

A.泄漏客户资料和交易信息的
B.未按规定识别客户身份，造成经营风险或经济损失、声誉损害的
C.未按规定识别客户身份，致使洗钱后果发生的
D.未按规定报告客户可疑行为的


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285、单项选择题  租用人退租后，该箱位要重新更换（）后再对外出租。

A.密码
B.锁匙
C.门控
D.箱体


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286、多项选择题  个人理财业务销售人员应妥善保管的资料有（）。

A.个人投资者风险承受能力评估问卷
B.产品说明书
C.理财产品协议
D.理财产品认购申购委托书


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287、多项选择题  借记卡账户应急控制的非工作时间是指（）.

A.正常工作日17时至次日8时
B.正常工作日8时至17时
C.节假日
D.正常工作日


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288、多项选择题  客户与我行签订产品定投协议时，应约定（），定投截止日期与首次委托购买日期的时间间隔必须大于或等于12个月。

A.定投品种
B.委托购买日
C.定投重量
D.定投截止日期


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289、多项选择题  下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（）。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表（个人）》
B.柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对
C.注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改
D.注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改


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290、单项选择题  小额支付系统普通业务采用（）模式，同一笔业务的录入与确认由不同柜员完成。

A.录入
B.复核
C.审批
D.录入、复核


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291、单项选择题  客户办理因继承、赠与、司法判决等非交易行为引起的记账式国债非交易过户按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取手续费（）。

A.10元
B.50元
C.100元
D.200元


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292、单项选择题  小额支付系统开通通存通兑业务，客户提交的小额支付系统通存通兑业务协议，一式（）。

A.三份
B.四份
C.两份
D.一份


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293、单项选择题  开通通存通兑业务，审查无误后，柜员选择“0797小额支付通存通兑业务协议维护”交易，维护方式选（）。

A.签约
B.申请
C.开办
D.开通


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294、单项选择题  （）是指印有固定面额的特定凭证，其一经签发即成为必需偿付的信用凭证。

A.有价单证
B.有价证券
C.重要凭证
D.支付凭证


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295、多项选择题  关于办理礼仪储蓄业务的说法正确的是（）。

A.提供有效身份证件
B.不允许代理
C.允许代理
D.存单类型选择“00072”


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296、多项选择题  查询查复处理的主要内容有（）。

A.对发现差错的往账、有疑问的来账及票据，应按要求发出查询。
B.收到的查询书应与原始凭证核对，按照规定及时查复。
C.收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对，对所查问题已得到明确查复的，按有关规定处理
D.更正往来账凭证要素的查询查复，必须以原始凭证记载的内容为依据。


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297、单项选择题  发生短库时，总行将按照库存差错处理当日的最后一个基准卖出价在（）个工作日内直接从一级分行汇差户扣划短库款。

A.3
B.5
C.1
D.2


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298、多项选择题  通过（）交易，查询本行是否有影像交换业务回执。

A.0721确认影像交换业务回执
B.0724查询多笔影像交换业务回执
C.0770小额支付系统待处理业务汇总信息
D.5711登记提出业务登记簿


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299、单项选择题  BOS系统的个人汇出汇款使用ABIS的（）交易进行记账。

A.105
B.106
C.07B5
D.07B1


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300、多项选择题  BOS汇出汇款和行内转账业务批量扫描分笔时，分别以（）作为分隔凭证。

A.结算业务申请书背面
B.结算业务申请书正面
C.支票正面
D.支票背面


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