1、单项选择题 关于公共就业服务中的免费服务对象说法不正确的是（）
A.残疾人 B.享受当地最低生活保障待遇的人员 C.所有失业者 D.登记失业人员
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2、单项选择题 在面试过程中，针对特定的工作岗位，始终如一地使用事先确定了答案的一系列与工作相关的问题。该面试过程属于（）
A.结构化面试 B.非结构化面试 C.半结构化面试 D.固定结构面试
3、单项选择题 下列哪项是关于职业指导人员职业能力的正确描述？（）
A.职业能力与职业指导的岗位无关 B.职业能力与职业道德无关 C.职业能力与知识结构的更新无关 D.职业能力问题也是职业道德问题
4、单项选择题 关于评价中心，下列说法不正确的是（）
A.对施测者要求较低 B.采用多种测评手段 C.观察与评价较为全面 D.多采取一些动态测评的手段
5、单项选择题 根据采集方案访问调查，采集劳动力市场供求信息的操作程序中，在确定访问对象之后，接下来的步骤是（）
A.制定访问提纲 B.确定访问时间和地点 C.确定访问对象 D.整理访问记录
6、单项选择题 在组织指导他人进行广告策划时，广告后期活动的主要依据是（）
A.广告实施计划书 B.广告创作样例 C.广告媒体选择 D.广告成本核算
7、单项选择题 下面哪一项不属于职业指导人员提高能力的必备因素（）
A.取得本科以上学历证书 B.不断更新自己的知识结构 C.积极将所学知识应用于实践 D.提高素质，保持较强的职业敏感性
8、单项选择题 在确定不同求职群体诊断咨询的切入点和切入方式时，哪种行为是错误的？（）
A.咨询关系未确立前，避免使用引导技术 B.已经暗示了希望得到的回答的问话，一定要避免 C.要特别关注咨询过程中负面事件的处理 D.心理测验有助于了解咨询对象的心理情况，可以多次使用
9、单项选择题 下列备选答案中，不属于以问卷的传递方式分类的问卷是（）
A.信函问卷 B.电子问卷 C.卡片式问卷 D.送发问卷
10、名词解释 人员素质测评的内容
11、单项选择题 下列关于劳动者自主择业不正确的说法是？（）
A.有利于减轻政府的压力，充分发挥劳动者的主观能动性和聪明才智 B.指劳动者进入劳动力市场，通过各种渠道自谋职业 C.在劳动力市场上，劳动者是就业的主体 D.政府不再对就业问题做任何调解和干预
12、单项选择题 下列有关职业指导人员引导用人单位开展员工帮助工作的描述，哪个是错误的？（）
A.用人单位必须采取专业化的手段进行员工工作生活质量的调查和分析 B.为有效实施员工帮助计划，可以安排用人单位的管理者到外面参加相关培训 C.员工帮助计划应该完全由企业内部人员实施 D.真正是出于关心员工、尊重员工的考虑，帮助用人单位开展员工帮助活动
13、单项选择题 关于测评的公平与效益，下面哪种描述不正确？（）
A.测评工具的公平性，是指它对不同群体来说在功能上具有一致性 B.效益是指测验的收效与投入成本的比例 C.测评的精确度越高、测评的成本就越高 D.测评的精确度与测评的成本无关
14、单项选择题 下列哪项不属于工作规范的内容？（）
A.教育背景 B.绩效考核标准 C.工作经验 D.知识技能
15、单项选择题 根据相关法规，台、港、澳人员在内地就业实行的制度是：（）
A.就业证制度 B.就业许可制度 C.就业资格制度 D.就业审批制度
16、单项选择题 国家通过立法强制实行的，由社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度，是（）
A.失业保险 B.养老保险 C.医疗保险 D.工伤保险
17、单项选择题 接待具有高级专业技术、技能的求职人员时，如果发现有的求职人员存在求职障碍，应该：（）
A.先测试，后登记，再指导 B.先登记，后指导，再测试 C.先指导，后登记，再测试 D.先指导，后测试，再登记
18、问答题 为用人单位提出招聘方式、规范用人、建立劳动关系的建议的步骤
19、单项选择题 关于城镇下岗失业的就业基本特征，表述错误的选项是（）
A.缺乏自信、害怕挫折 B.能力较低、但求职经验丰富 C.就业愿望迫切 D.年龄较大，积累了一定的社会经验
20、单项选择题 下列关于团体咨询的价值，不准确的选项是（）
A.影响广泛 B.效率高 C.效果容易巩固 D.容易形成对指导者的依赖
21、多项选择题 职业指导工作模式中的重要因素包括：
A.职业介绍 B.职业咨询 C.职业培训 D.职业指导
22、名词解释 职业指导的工作范围
23、问答题 对群体开展信息咨询步骤
24、单项选择题 对求职者的求职挫折进行诊断咨询时，下列说法错误的是：（）
A.除了听取求职者的陈述外，需要时可以与其家人联系，以便深入地了解其求职挫折的问题 B.解释时，除了语言表达外，最好附以书面的材料 C.首先要澄清求职者的求职挫折问题 D.引导求职者克服求职挫折问题
25、问答题 实施远程面试
26、单项选择题 培训采取小班制教学，注重教师与学员间的互动交流，采用知识培训、案例分析、角色扮演等多种形式，这属于创业培训的那种模式？（）
A.SYB培训 B.三段式培训 C.创业技能专项培训 D.远程创业培训
27、单项选择题 CETTIC职业素质测评系统中，数字递加测验主要考察（）
A.简单数字运算的速度及准确性 B.复杂数字运算速度 C.具体事务内在逻辑关系 D.抗干扰能力
28、问答题 解释职业测评数据并提出诊断建议，并能为下级职业指导人员讲解测评解释技术
29、单项选择题 职业指导人员对服务对象进行指导时，最不适当的做法是（）
A.服务对象自己决定是否进入咨询关系 B.当事人自由选择职业指导人员 C.无视服务对象的心理感受 D.提供阐释自己意愿的机会
30、单项选择题 职业指导师指导他人建立信息发布制度的正确操作程序是什么（） ①制定发布计划 ②信息反馈 ③打印材料 ④确定发布媒体 ⑤信息发布
A.①④③⑤② B.①③④⑤② C.③②④①⑤ D.④③①⑤②
31、单项选择题 根据萨帕的职业发展五阶段理论，23岁左右的大学毕业生属于职业发展的哪个阶段？（）
A.成长阶段 B.探索阶段 C.确立阶段 D.维持阶段
32、单项选择题 关于劳动合同可以终止的情况，下列表述完整的是（）
A.劳动合同期限届满 B.当事人约定的合同终止条件出现 C.双方协商解除劳动合同 D.劳动合同期限届满或当事人约定的合同终止条件出现
33、多项选择题 职业系留点的主要类型包括：（）
A.重视职业的技术性、专业性和职能性 B.重视职业阶层、发挥管理能力 C.重视职业的安全或稳定 D.重视职业的发展性
34、问答题 编制职业指导工作业务规程步骤
35、单项选择题 对系统的、有条理的工作感兴趣，讲究实际，喜欢有秩序的生活，习惯按照固定的规程、计划办事的人格类型的人属于人格类型与职业类型学说中的：（）
A.现实型 B.社会型 C.常规型 D.调查型
36、单项选择题 国际社会强调政府应该提供公共就业服务，下列哪一项是公共就业服务的主要目标？（）
A.弥补劳动力市场缺陷，塑造更加公平、有效的市场 B.提高劳动力市场信息的透明度 C.采取适当措施促进劳动力在行业间、地域间流动 D.向求职者和失业人员提供免费的就业服务
37、填空题 幻想的技术可在个别咨询的情境下进行，也可以在（）的情境下进行，幻想的主题基本上可由（）和（）共同决定。
38、单项选择题 在CETTIC职业素质测评系统中，以下哪项测验主要考察的是对操作活动行为进行矫正，灵活调整，快速适应的能力？（）
A.小部件手指灵巧测验 B.操作潜能发展测验 C.手工效率纸板测验 D.眼手协调题本测验
39、填空题 由于霍兰德的理论是通过把握人格的（）来进行职业选择达到（），所以是有代表性、科学性和（）的职业指导理论。
40、单项选择题 对用人单位的岗位用人计划进行评估时，首要步骤是（）
A.审核岗位用人计划 B.了解计划实施的情况 C.比较用人计划与实施效果 D.分析差距的原因
41、单项选择题 我国推行的再就业政策之一“税费减免政策”其适用范围不包括在（）安置下岗失业人员。
A.新办服务型企业 B.国有大中型企业的主业 C.零批兼营的业务 D.新办商贸企业
42、单项选择题 下列选项中不属于团体咨询基本技术的是（）
A.反应的技术 B.互动的技术 C.追踪的技术 D.行动的技术
43、单项选择题 精神分析理论的核心是（）
A.强调个体一切行为的基础都有无意识活动的参与，把个体心理上出现的困扰视为早期不幸生活经历的产物 B.认为个体不是受事情的困扰，而是受到他们对这些事情看法的困扰 C.认为认知因素是不良适应的首要原因 D.使来访者向着自我调整、自我成长和自我实现的方向迈进
44、单项选择题 团体咨询中互动是最重要的技术，即包括所有人与人之间的交往技巧是指（）
A.解释技术 B.联结技术 C.沟通技术 D.促动技术
45、单项选择题 在指导安置特殊困难人员时，下列哪项做法不恰当？（）
A.与相关单位和社区建立广泛的协作关系 B.积极寻找具有安置特困人员能力的单位和用工信息 C.用人单位安置了就业特困人员后，要积极帮助用人单位解决一些劳动保障方面的困难 D.有针对性地创办一些企业，以更好地安置特困人员就业
46、单项选择题 职业胜任是一种潜在的、持久的（）
A.个人特征 B.行为类别 B.工作描述 C.工作要求
47、单项选择题 测评的应用范围不包括（）
A.数据分析 B.选拔与安置 C.诊断 D.预测与发展
48、单项选择题 在影响来访者的技术中讲出有关自己的信息与来访者共同分享，属于（）
A.信息的提供技术 B.自我暴露技术 C.逻辑推理技术 D.情感反应技术
49、单项选择题 对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督、检查，并对违法行为予以处罚的是（）
A.劳动争议 B.劳动监察 C.劳动仲裁 D.劳动诉讼
50、单项选择题 对暗示、说明和劝告等技术的使用原则不准确的是（）
A.可以频繁使用 B.最低限度的使用 C.使用不能操之过急 D.要使来访者分担责任
51、名词解释 职业指导对象
52、单项选择题 下列哪一项不属于处理劳动争议的主要方式？（）
A.和解 B.调解 C.赔偿 D.仲裁
53、单项选择题 在团体咨询中，把主题集中到与团体有关的内容上，属于哪一种行动技术？（）
A.提问技术 B.面质技术 C.调停技术 D.聚焦技术
54、单项选择题 “切实解决拖欠和克扣农民工工资，用人单位必须依法与农民工签订劳动合同。”这体现了我国就业政策中的哪项内容？（）
A.再就业政策 B.农村劳动力流动就业政策 C.大学生就业政策 D.社会保障政策
55、单项选择题 包括单位基本情况和岗位需求情况的职业供求信息报表属于（）
A.岗位资源表 B.劳动力资源表 C.业务运行表 D.专题报表
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56、单项选择题 用人单位依法安排休假的法定节假日是（）
A.元旦春节国庆节国际劳动节 B.元旦春节教师节国际劳动节 C.春节清明节国庆节国际劳动节 D.春节端午节国庆节国际劳动节
57、问答题 编制求职与用工接待程序的步骤
58、单项选择题 在职业指导中，根据就业条件不同，有些群体容易出现疑难问题，下列哪个群体不在其中？（）
A.本地区失地农民 B.大专毕业生 C.智力残疾 D.特困群体
59、单项选择题 了解求职者基本情况→检查相关证件→填写登记表→提交材料→录入材料→相关部门存档。下列哪种情况适用此流程？（）
A.接待用工单位的工作 B.接待具有高级专业技术、技能的人员 C.对来访者提供就业政策信息咨询 D.整理咨询记录，建立咨询文档
60、单项选择题 在访问调查和实地调查中，要做好有关记录，关于要记录的内容，下列选项最恰当的是：（） ①要点 ②记特点 ③记疑点 ④记易忘点 ⑤记自己的主要感受点
A.①②③④ B.①③④⑤ C.①②④⑤ D.①②③④⑤
61、问答题 针对不同求职群体，进行创业意识的基础性指导的步骤
62、问答题 公共就业服务机构的优势（与私营机构）
63、单项选择题 来访者：“我们来不喜欢跟别人斤斤计较，结果往往吃亏的人是自己。而且，时间一长，别人都认为我不会反抗，不把我放在眼里，对我指手划脚。”咨询师：“因为你不喜欢跟别人计较，所以别人便不在乎你、占你便宜。”从上面的对话中可以看出，咨询师主要运用了什么技术？（）
A.咨询技术 B.简述语意 C.情感反应 D.鼓励技术
64、单项选择题 下面哪一项不属于确定岗位用人标准的主要原则？（）
A.以用人单位的实际需要为出发点 B.学历、技能的要求应具有内在的相关性 C.考虑劳动力供给情况 D.初级岗位要具有两年以上专业要求
65、单项选择题 下列备选答案中，哪个不属于我国对劳动争议的处理方式？（）
A.调解 B.行政处罚 C.仲裁 D.诉讼
66、单项选择题 对下岗失业人员中“4050”人员，仅仅开展一般性的职业指导，已经不能解决问题，这就需要特事特办，针对特殊问题提供特殊方案，这种预防属于几级预防？（）
A.一级预防 B.二级预防 C.三级预防 D.四级预防
67、名词解释 失业影响
68、单项选择题 帮助求职者认清自己的职业发展情况，正确的操作步骤是：（） ①全面了解来访者的工作情况 ②分析内在因素对来访者职业发展的影响 ③分析外在因素对来访者职业发展的影响 ④引导来访者澄清自己的职业发展状况
A.①②④③ B.②③④① C.①②③④ D.①③④②
69、单项选择题 职业指导人员在指导劳务派遣机构实施劳务派遣工作时，下列说法不妥的是：（）
A.要仔细核实用人单位的背景 B.要签订劳务派遣合同 C.职业指导人员无权详细询问用人单位制定的内部规章制定 D.劳务派遣合同要根据合同法，民法和劳动法的有关规定来签订，明确双方权利和义务
70、单项选择题 职业指导人员在进行培训项目设计时，下列哪个选项描述的操作程序是正确的？（） ①制定培训计划 ②确定培训内容 ③确定培训方式 ④选择培训资料
A.①②③④ B.②④③① C.②③④① D.①②④③
71、单项选择题 下列哪项不是工作分析的作用？（）
A.激励员工积极、努力的工作 B.有助于对员工的招聘选拔 C.有助于培训工作的有目的的开展 D.为绩效考核提供方向和依据
72、多项选择题 影响培训效果的因素有：（）
A.培训课程内容对培训目标的覆盖程度 B.培训课程内容的难以程度与受训者的实际水平的适合程度 C.培训师对培训课程的特点把握 D.培训方式对培训内容的适用性
73、单项选择题 职业指导中所使用的家庭咨询技术，主要是为了解决（）
A.家庭与工作的时间安排问题 B.由于就业问题带来的家庭和婚姻方面的问题 C.社会失业率对家庭收入的影响 D.家庭成员对就业问题的看法以及就业态度
74、问答题 就业服务简介
75、问答题 各种职业设计需求类型
76、单项选择题 职业咨询主要有三种方法，不包含下面哪一种？（）
A.心理测量法 B.团体咨询法 C.家庭咨询法 D.个别咨询法
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77、单项选择题 下面哪一个选项不是对职业指导新趋势的正确描述？（）
A.多学科的交叉应用 B.严格的资格认定 C.服务的集中性 D.高度的组织化
78、单项选择题 以下有关对群体开展咨询的描述，哪个是错误的？（）
A.讲解内容一定要讲准确，不可主观随意地以个看法混淆法律法规、政策规定 B.群体咨询主要关注的是群体的共性问题，因此应该占用大部分时间进行讲解 C.如果能提供文字资料尽量提供 D.要抓住群体所关注的共性问题，有针对性地进行讲解或咨询
79、单项选择题 职业咨询的主要内容包括职业准备咨询、职业选择咨询、职业决策咨询、职业适应咨询和职业发展咨询五个方面。其中，帮助咨询者制定个性化的职业生涯发展规划属于（）
A.职业决策咨询 B.职业发展咨询 C.职业准备咨询 D.职业选择咨询
80、单项选择题 在职业活动中，个人能力、人格等品质特征能够满足职业要求的状态称为（）
A.工作分析 B.人职匹配 C.职业胜任 D.人员组合
81、问答题 实施职业取向分析
82、名词解释 测评理论
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83、问答题 确定报表指标体系
84、填空题 美国（）中学（）先生，在（）年就开始实施教育咨询和职业和职业咨询。
85、名词解释 免税税种
86、单项选择题 对农村剩余劳动力的职业指导服务不具针对性的选项是（）
A.政策咨询 B.提高专业水平 C.就地转移指导 D.创业指导
87、问答题 设计个人和单位的测评实施方案步骤
88、单项选择题 在实现就业前期做好“三早”预防措施以防止问题恶化，这属于（）
89、单项选择题 帮助用人单位选择招聘方式的最后一个步骤是（）
A.招聘成功的可能性分析 B.介绍招聘方式的种类 C.组织落实招聘计划 D.确定合理的招聘方式
90、单项选择题 下列哪个选项不是CETTIC职业素质测评系统主要解决的问题？（）
A.满足不同部门需求 B.满足求职者个人爱好需求 C.满足一定数量的职业需求 D.满足更多功能的需求
91、单项选择题 心理测量是通过科学、客观、标准的测量手段对（）进行测量、分析、评价。
A.人的特定素质 B.人的心理特征 C.人的反应能力 D.人的能力水平
92、问答题 员工帮助的方法
93、单项选择题 下列对用人单位的用工情况进行跟踪和回访的表述，说法错误的是（）
A.在形式上跟踪和回访要简单 B.与用工单位联系时要有礼貌 C.发现问题要从保护好员工隐私的角度出发，不反馈给用工单位 D.回访工作要提前预约
94、单项选择题 以下对尊重服务对象隐私权意义的描述，不正确的是（）
A.尊重服务对象的隐私权可以获得来访者适度的依赖 B.尊重服务对象的隐私权是贯彻人本精神的需要 C.尊重服务对象的隐私权是现代文明人的基本素养 D.尊重服务对象的隐私源于对人本身的尊重
95、单项选择题 一些具有高级专业技术、技能的求职人员总以为自己技高一筹、学历高、要求高，结果与就业市场不相适应。在接待此类求职者时，应该：（）
A.建议以低学历证去应聘 B.拒绝此类求职人员 C.帮助其调整心态，正确择业 D.建议暂缓就业
96、单项选择题 在对劳动力市场供求信息进行甄选及分类整理时，整理资料的原则除了真实性、准确性、完整性外，还应注意的原则有（）
A.统一性、简明性、新颖性 B.开放性、社会性、统一性 C.具体性、新颖性、完整性 D.规范性、开放性、具体性
97、单项选择题 当个体面临多种选择而无法决定时，（）是协助个体理智决策的一种最有效的方法。
A.实习法 B.平衡单法 C.典型人物分析法 D.故事叙说法
98、单项选择题 用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的，除在规定时间内全额支付，还需加发相当于工资报酬多大比率的经济补偿金？（）
A.20% B.25% C.10% D.15%
99、问答题 根据培训项目目标和培训对象，确定培训项目的内容和方式
100、单项选择题 属于职业指导的基本原理是：（）
A.卡尔.罗杰斯人本主义理论 B.佛洛依德自由联想的精神分析 C.费兰克.帕森斯“特性-因素”论 D.梭恩直接指导咨询
101、单项选择题 下面哪一项不是职业指导人员应遵循的道德规范（）
A.尊重服务对象 B.不歧视残疾服务对象 C.主动解释使服务对象知情 D.全面了解服务对象包括其生活方式
102、单项选择题 职业指导教学训练被列入技校学生和培训机构劳动预备制培训学员的（）
A.专业课程 B.必修课程 C.选修课程 D.技能课程
103、单项选择题 下列选项中不属于第三产业的是：（）
A.商业、饮食业、交通运输业 B.金融、旅游业、咨询服务业 C.食品、纺织业、电子工业 D.国家机关、党群组织、社会团体
104、单项选择题 《中华人民共和国劳动法》于什么时间开始施行？（）
A.1994年7月5日 B.1995年7月5日 C.1995年1月1日 D.1994年1月1日
105、单项选择题 下列哪一项不属于影响个体职业发展的外界环境因素（）
A.工作所属行业的发展前景 B.企业的核心产品 C.个人职业心理特征 D.企业的信誉品牌
106、单项选择题 进行创业指导时，哪种行为是错误的？（）
A.提供创业的一些基本知识给他们一些资料 B.客观地分析来访者的创业条件 C.能够对来访者进行分类，并对常见问题进行解答 D.充分尊重来访者的创业意识无论正确与否，不要批评和纠正
107、单项选择题 职业分类一般划分为大类、中类、小类、细类四个层次。根据工作任务与分工的同一性进行分类属于：（）
A.大类层次 B.中类层次 C.小类层次 D.细类层次
108、单项选择题 在咨询过程中，咨询师以设身处地的立场去体会来访者的内心世界，这种态度属于（）
A.真诚 B.无条件的积极关注 C.共情 D.尊重
109、名词解释 公共就业服务的目标
110、问答题 组织指导他人进行广告策划的步骤
111、单项选择题 不属于失业保险基本支出范围的是（）
A.主要用于保障失业人员的基本生活 B.领取转业训练费、生产自救费 C.领取失业保险金期间的医疗补助 D.接受职业培训、职业介绍的补贴
112、名词解释 就业方针
113、单项选择题 下列哪个选项不是职业素质测评系统主要解决的问题（）
114、单项选择题 对于市场供求信息资料的处理，下列哪项做法不妥？（）
A.要进行甄选，分类处理 B.整理资料时，要尽量避免从新的角度审视资料 C.不论文字资料还是数据资料在整理前都一定要审查 D.资料整理的工作要适时进行
115、单项选择题 职业指导人员在社区组织开展职业指导活动时，下列哪个选项描述的操作程序是正确的？（） ①组织失业人员座谈会 ②组建社区职业指导人员队伍 ③培训社区职业指导人员 ④广泛宣传活动 ⑤开展试点服务 ⑥开展就业援助活动
A.④③②①⑤⑥ B.④②③⑤①⑥ C.④②③①⑤⑥ D.④①②③⑤⑥
116、问答题 实施情景性测评的步骤
117、单项选择题 一个人想做企业老板，但因目前没有足够的资本，就决定先给别人打工。这种职业发展策略属于（）
A.一步到位型 B.从业期待型 C.多步趋近型 D.自我实现型
118、填空题 霍式职业兴趣是在（）、（）、（）等方面具有直接作用的指导工具。
119、单项选择题 对高级人才实施面试前要做好相应的准备，下面哪一项不属于准备的主要内容？（）
A.了解招聘岗位和该类职业的要求 B.对面试的考察维度、权重系数和具体标准分析 C.根据考察维度和程度要求，确定具体的考核题目 D.填写制作《个人面试登记表》
120、单项选择题 按照《失业保险条例》规定，下列哪一条不是享受失业保险的必要条件？（）
A.单位和个人按照规定缴费满1年 B.非因个人满意中断就业 C.办理失业登记，并有求职要求 C.失业6个月以上
121、单项选择题 设计个人和单位的测评实施方案时，下列哪项是不恰当的表现？（）
A.对于难以控制被测者掩饰倾向的测评维度，尽可能少选测评工具 B.测评实施流程要考虑成本和效率 C.测评结果既需要提供定性的结果，也需要提供定量的结果 D.测评结果为决策提供参考依据
122、单项选择题 下面哪一项是职业指导人员处理维权投诉问题的首要步骤（）
A.深入了解维权的内容 B.帮助维权者指一条投诉的路 C.与维权者一道去找相关部门 D.呼吁社会舆论的支持
123、单项选择题 在互动技术中，团体指导者将成员的某些共同感受加以衔接，使之产生关联，或者把成员未觉察到的一些片段资料加以串联，增加成员间的相互认同，并且提供重新审视个人资料的机会，使成员领悟，最终导向行为的改变，这种技术是：（）
A.解释技术 B.促动技术 C.联结技术 D.沟通技术
124、单项选择题 咨询关系建立的技术不包含下面哪一项（）
A.行动的技术 B.具体化技术 C.立即性技术 D.沉默技术
125、问答题 具体职业问题
126、名词解释 测评方法的内部因素
127、单项选择题 在职业指导中，以人为本最主要的体现是（）
A.热情接待 B.尽最大努力去帮助服务对象实现职业生涯的发展 C.耐心倾听 D.主动解释
128、单项选择题 团体咨询是团体情景下提供指导与帮助的一种（）形式。
A.社会咨询 B.会谈 C.心理咨询 D.职业方向咨询
129、问答题 对劳动力市场供求信息相对指标进行分析，并作出定性的解释步骤
130、单项选择题 下列哪项不属于实现就业的三个基本条件？（）
A.在法定劳动年龄内，并且具有劳动能力 B.所从事的是某种合法的经济活动，以提供满足社会需要的商品或服务为目的 C.从事这种社会劳动可以获得相应的收入 D.有劳动愿望，所从事的是某种经济活动
131、单项选择题 对劳动力市场供求信息进行甄选及分类整理的工作要点中的关键点是（）
A.审查资料 B.资料的保存 C.资料的管理 D.资料的整理
132、单项选择题 城市各级公共职业介绍机构要（）向农民工开放，为进城农民提供就业信息和政策咨询，对求职登记的农民提供职业指导和职业介绍服务。
A.自主收费 B.免费 C.收取一定费用 D.自筹经费
133、单项选择题 整理咨询记录，建立咨询文档对职业指导人员提高工作效率具有重要作用。如果要建立咨询文档，下列的操作步骤正确的是：（） ①建立需求文档 ②建立咨询安排记录文档 ③建立咨询后记录文档 ④建立回访记录文档
A.①③②④ B.①②③④ C.②①③④ D.②③④①
134、问答题 帮助来访者进行职业发展可能性的探索
135、单项选择题 家庭保姆在为雇主工作的过程中，其相关权益是受（）保护的。
A.《劳动法》 B.《合同法》 C.《公司法》 D.《民法通则》
136、单项选择题 通过系统性的方法，对工作本身以及任职者所需的知识、技能、条件进行分析，以获得工作描述和工作规范的过程称为：（）
A.工作样本 B.工作说明 C.胜任特征描述 D.工作分析
137、单项选择题 在团体咨询过程中，当大部分成员的意见不正确或成员的反应有强烈的敌意时，咨询师应该采用（）
A.鼓励技术 B.聚集技术 C.调停技术 D.提问技术
138、问答题 设计实施问卷调查，并能为下级职业指导人员提供工作指导
139、单项选择题 下列哪个正确地描述了利用网络和公众媒体采集劳动力市场供求信息的正确操作顺序？（） ①使用交换采集 ②示范指导他人 ③掌握网络采集方法 ④利用公众媒体采集选项
A.②③①④ B.③②①④ C.③①④② D.④①③②
140、单项选择题 社会保险制度概念包含四层意思。下列选项不正确的是（）
A.由国家、社会给予 B.给予一定物质帮助至少能维持基本生活需要 C.对因丧失劳动能力和劳动机会而不能劳动或暂时终止劳动的劳动者 D.是一种社会福利制度
141、单项选择题 《劳动法》明确规定的劳动者应该享有的基本权利不包括（）
A.平等就业权和自由择业权 B.休息休假权 C.劳动报酬权 D.遵守劳动纪律权
142、单项选择题 根据求职者的职业取向，帮助求职者清楚的了解职业的发展状况和潜力，可检索相关的文献资料，整个操作过程顺序正确的是：（） ①了解来访者的职业取向 ②简单整理调查的文献资料 ③检索与来访者职业取向有关的信息
A.①②③ B.①③② C.②①③ D.③①②
143、单项选择题 《劳动法》及相关法律法规的培训是出于什么样的目标？（）
A.提高知识水平 B.提高技术操作水平 C.掌握和应用信息 D.具体操作性工作中的常见问题的解决
144、问答题 针对职业和岗位要求，对高级人才实施面试的步骤
145、问答题 职业设计关注要点
146、单项选择题 在用工单位规模较大、知名度较高、招聘数量多、周期短的情况下，职业指导人员应该建议用工单位的面试方式是（）
A.专场招聘会 B.委托面试 C.现场面试 D.面试
147、单项选择题 关于工作描述的内容，不包含下面哪个选项？（）
A.岗位名称和工作目的 B.工作职责和工作任务 C.绩效标准和权限 D.工作经验
148、单项选择题 职业指导人员收集和分析供需双方交流的结果时，要注意的事项不包括：（）
A.收集信息时，要事先向有关部门和人员进行解释，以获得支持和配合 B.收集信息要及时，不能相隔太长时间 C.先收集用工需求方的信息 D.分析完毕后要形成分析报告并进行通报
149、单项选择题 人员素质测评的内容不包括（）
A.能力因素 B.个人特质因素 C.动力因素 D.发展因素
150、单项选择题 测评的准确性受到各种误差因素的影响，常见的误差因素主要来自（）
A.测评方法，测评标准，测评者 B.测评主体，测评客体，测评仪器 C.测评方法体系，被测者的配合程度，测评者的无私程度 D.测评方法的内部因素，测评实施过程中的因素，被测评者本身的因素
151、单项选择题 下列哪项不属于职业生涯设计的任务？（）
A.确立职业发展的目标和方向 B.制定职业发展的策略 C.明确具体的职业生涯发展途径 D.实现人生收入最大化
152、填空题 在职业生涯规划中，除了职业兴趣是需要重视的探讨范畴外，探索个人的（）与（）也是同样重要和不可忽视的。
153、问答题 确定阶段性目标原则
154、单项选择题 职业指导人员在设计测评方案时，下列哪个选项描述的操作程序是正确的？（） ①确定测评维度 ②选择测试工具 ③指导测评实施 ④分析岗位要求
A.④②①③ B.③④①② C.③②④① D.④①②③
155、单项选择题 工作分析实施阶段的内容不包括（）
A.确定工作分析的实施者 B.与参与工作分析的有关人员进行沟通 C.实际收集工作信息 D.实际分析工作信息
156、多项选择题 以下哪几项报表属于信息报表中按照内容分类的报表：（）
A.岗位资源表 B.劳动力资源表 C.业务运行表 D.用工数量汇总表
157、单项选择题 下列哪项不属于团体咨询中的反应技术？（）
A.倾听 B.复述 C.澄清 D.解释
158、单项选择题 我国职业发展态势之一是由传统工艺型向（）
A.开放型转化 B.信息化、智能型转化 C.知识创新型转化 D.跨专业、复合型转化
159、单项选择题 职业指导人员安排招聘洽谈活动时，下列做法不妥的是：（）
A.根据用工单位的数量合理安排场地 B.充分考虑场地的安全因素 C.当应聘人数众多时，可提高入场费 D.安排保卫人员维持秩序
160、单项选择题 下列哪个选项不属于测评的理论基础（）
A.人的心理素质具有差异性、相对稳定性和可测性 B.人员素质测评是客观的，间接的和相对的测量 C.科学的测评是基于统计规律之上的 D.心理动力理论和行为理论
161、单项选择题 小高通过职业素质测评中的职业兴趣测验，确定属于“高人际+高观念型”，请问他适合做哪种职业？（）
A.IT硬件维护技术师 B.速录师 C.心理咨询师 D.组合机床操作工
162、单项选择题 就业服务“新三化”的核心理念和基本要求是（）
A.人本服务 B.热心服务 C.便捷服务 D.高效服务
163、问答题 根据《国际劳工公约》规定，公共就业服务机构应具备特征
164、单项选择题 下列哪个选项不属于团体咨询的局限性？（）
A.团体咨询不是唯一或全能的咨询方法 B.有人会过分依赖团体，而把参加团体咨询本身作为目的 C.有人把团体作为表现自己可怜，求得他人同情的地方 D.个体差异能够照顾周全
165、名词解释 职业指导的职责范围
166、问答题 生理、心理因素对测评结果的影响
167、单项选择题 为切实解决拖欠和克扣农民工资的问题，用人单位必须依法（）
A.与劳动者签订劳动合同 B.对被招用的农民工进行岗位培训 C.为农民工安排安全卫生的宿舍 D.接收农民工子女在当地入学
168、填空题 岗位分析为劳动力的招收、调配、（）、培训、升降、（）、确定劳动报酬等提供了客观依据。岗位研究包括岗位分析、（）和（）等。
169、单项选择题 无固定场所、无固定经济收入、无社会保障等的小规模经营的就业形式，一般是指（）
A.不充分就业 B.充分就业 C.灵活就业 D.正规就业
170、单项选择题 职业生涯设计的常用方法除了职业测评、故事叙说外，主要还包括（）
A.平衡单法、实地参观考察、典型人物分析法、实习 B.心理辅导法、典型人物分析法、实地参观考察、实习 C.平衡单法、社会学方法、心理辅导法、实习 D.人物分析法、心理辅导法、社会学方法、实习
171、问答题 我国就业政策
172、单项选择题 关于《工作锚述》的内容，不包含下面哪个选项？（）
A.岗位名称和工作目的 B.工作职责和工作任务 C.效绩标准和权限 D.工作经验
173、单项选择题 下列对家庭咨询的表述，不正确的是（）
A.家庭咨询可以说是一种集体心理咨询 B.焦点是家庭各成员的人际关系 C.非常注重各个成员的内在心理结构 D.目的是建立起健全的家庭功能
174、问答题 进行咨询阶段划分并能确定相应的咨询目标步骤
175、单项选择题 对来访者的言语和非言语行为有了感觉与想法时，就用直接、开放的方式跟来访者讨论，让来访者即刻知道，此咨询技术是（）
A.具体性技术 B.立即性技术 C.面质技术 D.沉默技术
176、单项选择题 直接指导咨询的基本假设是（）
A.新的适应行为的学习有赖于认知因素的最大限度的利用 B.每个人都有自我实现的需要 C.人的心理问题与其童年的事件相联系 D.家庭关系是影响个体心理发展的重要因素
177、单项选择题 大学毕业生在求职过程中屡屡受挫，为了帮助大学生调节消极情绪，重建求职信心，应该：（）
A.运用心理咨询的方法 B.建议推迟毕业 C.建议接受零工资就业 D.建议出国深造
178、单项选择题 下面哪一项不属于第一产业？（）
A.采集和种植 B.狩猎和捕鱼 C.养殖和畜牧 D.农产品加工和运输
179、单项选择题 CETTIC职业素质测评系统主要解决的问题是（）
A.满足不同部门的需求 B.满足一定数量的职业需求 C.满足更多功能的需要 D.上述三个方面全是
180、问答题 情景性测评的优点和局限性分析
181、单项选择题 在CETTIC素质测评系统中，图形拼合与旋转主要考察（）
A.对操作活动进行矫正，灵活调整能力 B.二维空间图形拼合，图形旋转的能力 C.知觉辨认尤其是对细微差异的辨认和反应能力 D.对具体事物内在逻辑关系的把握
182、单项选择题 以下有关根据实际情况进行咨询失败的处理的描述中，哪个是错误的？（）
A.第一阶段咨询效果评估要在诊断咨询结束后进行 B.咨询效果评估第二阶段工作，可以诊断咨询结束半年后进行 C.如果咨询效果不佳，职业指导师首先要认真分析咨询失败的原因 D.如果咨询失败，可以由其他职业指导师提供有针对性的二次咨询服务
183、名词解释 预防性职业指导
184、单项选择题 职业指导人员为残疾人提供就业服务的主要内容不包括（）
A.鉴别残疾人可以从事的劳动和岗位 B.寻找解决残疾人稳定就业的方法 C.说服用工单位雇用残疾人 D.向雇用残疾人的单位提供政策保障
185、问答题 确定不同求职群体诊断咨询的切入点和切入方式的步骤
186、多项选择题 普遍认可的薪酬设计原则是：（）
A.对外具有竞争力 B.对内具有公正性 C.对行业具有可比性 D.对员工具有激励性
187、单项选择题 在《劳动法》对我国工资法律调整确定的原则中，不正确的选项是（）
A.按劳分配、同工同酬原则 B.在经济发展的基础上逐步提高工资水平原则 C.用人单位自主分配与劳动者协商的原则 D.市场调节的原则
188、问答题 再就业培训主要的关键环节
189、单项选择题 人职匹配过程的三个步骤，不包含（）
A.特性评价 B.职业因素分析 C.个人特性与职业因素的匹配 D.人格类型与职业类型
190、单项选择题 下列选项不属于职业指导人员职业守则内容的是（）
A.热爱本职工作 B.刻苦钻研业务 C.遵守国家法律法规 D.努力提高自身素质
191、填空题 美国（）中学（）先生，在（）年就开始实施教育咨询和职业和职业咨询。
192、单项选择题 在职业指导过程中所涉及的服务对象的个人资料（）
A.未经当事人允许，不得泄露 B.可以随意使用 C.完全不可以利用 C.不需要刻意的保护
193、单项选择题 我国推行的残疾人就业的措施中，下列选项中不准确的是（）
A.任何单位都应根据残疾人的意愿为其安排工作 B.机关事业单位、城乡集体经济组织应当按一定比例安排残疾人就业 C.对残疾人福利性企业实行税收减免政策 D.残疾人就业实行分散与集中相结合的方针
194、单项选择题 对于求职者的求职挫折进行诊断咨询时，所要注意的问题描述不准确的是：（）
A.充分尊重每一位求职者，做到完全接纳 B.对于求职者的挫折问题要全面分析，不能主观臆断 C.无需按程序操作，可以跳过某一操作 D.倾听求职者的陈述，不要轻易打断
195、单项选择题 “大五人格”量表中的五个维度不包括（）
A.情绪性 B.公正性 C.高效性 D.外向性
196、填空题 素质测评的功能主要有以下三种，即（）、（）、（）。
197、单项选择题 将下岗失业人员细分成就业特困人员、残疾人员、“4050”人员和其他人员，提供更有针对性的职业指导，这种方式是：（）
A.递进式职业指导 B.辐射性职业指导 C.多元化职业指导 D.系统结构化职业指导
198、单项选择题 下列哪项不属于人员素质测评范围？（）
A.能力因素 B.个人特质因素 C.动力因素 D.以前绩效
199、单项选择题 由于劳动者的技能结构与现有就业岗位技能结构错位，造成失业与岗位空缺并存，这一失业现象是（）
A.隐性失业 B.结构性失业 C.需求不足性失业 D.周期性失业
200、单项选择题 不属于职业介绍服务内容的是（）
A.职业指导、职业咨询 B.提供岗位、负责鉴定 C.求职登记、岗位空缺登记 D.职业需求信息的收集、整理、发布
201、单项选择题 下列哪一项不属于职业指导人员可能产生的偏见（）
A.对长期失业人员和残疾人的指导效果缺乏信心 B.对着装不够整齐的求职者给予较少的关注 C.大力引导并帮助40岁以上的下岗女工转变就业观念 D.对情绪急燥、语言偏激的求职者采取不予理睬的态度
202、单项选择题 张某从小就立志做一名国家干部，但目前公务员的招考要求越来越严格，录取率也越来越低，因此他考公务员时屡屡受挫，现在心灰意冷，自暴自弃，针对张某，职业指导员最应该：（）
A.引导张某树立正确的择业观，三百六十行行行出状元 B.建议张某暂缓就业 C.建议张某先成家再立业 D.建议张某继续深造
203、单项选择题 集体合同是就劳动报酬、工作条件等问题经协商谈判订立的书面协议。签约的双方是（）
A.工会（或职工代表）与企业 B.集体所有制企业与职工 C.农民合同工与企业 D.全体职工与企业
204、单项选择题 职业指导人员应遵守的职业守则中，不包含（）
A.热爱本职工作 B.刻苦钻研业务 C.积极要求进步 D.遵守国家法律法规
205、单项选择题 下列哪项不属于职业咨询的特殊技术？（）
A.幻想技术 B.职业家族树 C.个案研究 D.模拟素质测评
206、多项选择题 特殊就业群体的特征，主要表现在以下那几个方面？（）
A.就业观念落后，意识陈旧，很难适应市场经济条件下的就业形势 B.就业或创业的信心不足 C.文化程度偏低 D.技能素质较差
207、单项选择题 慢性荨麻疹不宜使用（）
A.维生素C B.皮质类固醇激素 C.抗组胺药 D.胎盘组织液 E.氨茶碱
208、名词解释 职业指导的形式
209、问答题 与用人单位和其他有关部门保持稳定的客户关系，并能为他人建立客户关系进行引导
210、问答题 根据来访者的需求及其具体情况，确定培训项目的总体目标
211、多项选择题 收集岗位工作人员的意见，主要是了解是否存在下列问题：（）
A.个人对自己的工作职责无法说清 B.同事之间协作不顺畅 C.部分岗位工作负荷过大或不足 D.部门内部的工作分工无法说清
212、单项选择题 关于任职者所从事的工作本身特性的信息称作（）
A.工作描述 B.工作规范 C.工作说明 D.工作分析
213、单项选择题 公共就业服务是指（）出资，向劳动者提供的公益性就业服务。
A.用人单位 B.保险公司 C.政府 D.银行
214、单项选择题 一般来说，来访者寻求就业政策咨询的目的有两个，是（）
A.正确理解就业政策，保护自己的合法权益 B.对用工单位的违法行为予以证实，获得职业指导人员的同情 C.保护自己的合法权益，寻求法律支持 D.保护自己的合法权益，监督用工单位的行为
215、单项选择题 职业指导人员在提出优化培训项目的建议时，下列哪个选项描述的操作程序是正确的？（） ①分析培训成果和存在的问题 ②收集培训后人员的录用情况 ③收集中高级职业培训鉴定的情况 ④收集中高级职业培训的报名情况
A.①②③④ B.②④③① C.②③④① D.④①②③
216、单项选择题 在接待具有一定规模、用工数量多的单位的过程中，其工作要点的核心内容是（）
A.办理招聘登记 B.帮助用工单位拟定招聘简章 C.协助用工单位选择宣传方式 D.了解用工单位基本情况和本次招聘情况
217、单项选择题 职业指导人员为用人单位确定用人标准时，下列哪个选项描述的操作程序是正确的？（） ①确定岗位用人的能力特征 ②确定岗位专业 ③确定最低学历要求 ④确定岗位所需的工作经验
218、单项选择题 人职匹配过程的三个步骤，不包含（）
219、单项选择题 下列哪个选项不属于就业范畴？（）
A.纺织工陈某因工厂设备损坏临时停工而暂时没有工作 B.年满16岁的张某在一家私营企业从事销售员工作 C.王某在家庭工厂中帮工，工作时间仅相当于正常工作时间的1/2，并不拿报酬 D.刘女士以在一家福利院参加公益劳动为主要工作
220、单项选择题 职业指导的工作范围不包括（）
A.信息采集与处理 B.职业素质测评 C.职业设计 D.技能鉴定
221、单项选择题 下列选项中不属于职业生涯设计方法的是（）
A.职业测评法 B.典型人物分析法 C.实地参观考察法 D.预测法
222、单项选择题 在团体咨询中，指导者采取措施促使团体成员共同参与的技术称为（）
A.沟通 B.促动 C.联结 D.共情
223、单项选择题 职业指导人员要尊重个人隐私，就得始终严格遵守（）
A.平等原则 B.保密原则 C.规范原则 D.信用原则
224、单项选择题 （）是个体对所立志向的具体化和形象化，是建立在自我认知和对环境科学分析的基础上，具有最大实现可能性的志向。
A.组织目标的个人部分 B.个人志向 C.职业生涯 D.理想职业目标
225、单项选择题 下列哪一项不属于团体咨询中的反应技术？（）
226、单项选择题 团体咨询互动技术中首要的技术是（）
A.建立关系技术 B.联结技术 C.复述技术 D.解释技术
227、名词解释 测评结果的交流
228、名词解释 测评的应用范围
229、问答题 公共就业服务的主要内容
230、单项选择题 下列关于职业生涯设计作用的描述，最准确的是（）
A.职业生涯设计的目的是帮助个体找到工作 B.职业生涯设计的目的是实现个体人生价值的最大化 C.职业生涯设计是对个体职业生涯发展的准确预期 D.职业生涯设计可以保证个体终生受益
231、填空题 投射测验主要用于对（）、（）等内容的测量。
232、单项选择题 下列哪一项不属于选择职业指导方法和指导次数的主要依据？（）
A.来访者的不同 B.咨询问题的不同 C.问题严重程度的不同 D.所在地区的不同
233、单项选择题 下列哪一项不是薪酬设计的主要原则？（）
A.对外具有竞争力 B.对内具有公正性 C.对员工具有激励性 D.岗位分析
234、名词解释 就业服务新三化
235、单项选择题 五行中“火”的特性是（）
A.曲直 B.稼穑 C.炎上 D.润下 E.从革
236、单项选择题 个体职业生活的历程，包括职业的维持与变更、职业升迁与职位的变动等，反映了个体职业发展整体路线，这指的是？（）
A.职业生活 B.职业生涯 C.职业活动 D.生活经历
237、单项选择题 职业培训种类包括从业前培训、转业培训，还有（）
A.学徒培训、在岗培训、转岗培训及其他职业性培训 B.脱产培训、业余培训、转岗培训及其他培训 C.学徒培训、脱产培训、在岗培训及其他培训 D.业余培训、在岗培训、转岗培训及其他培训
238、名词解释 职业指导原则
239、单项选择题 女职工的“四期”保护，“四期”指的是（）
A.经期、怀孕期、产期、哺乳期 B.经期、更年期、产期、哺乳期 C.婚期、怀孕期、产期、哺乳期 D.经期、怀孕期、产期、更年期
240、单项选择题 员工对本单位的岗位用人设计与管理者意见不一致时，下列说法不妥的是：（）
A.认真核实情况，必要时通过查阅工作日志进行核对 B.要征求专家的意见 C.必要时可通过现场观察等方式进行核实 D.管理者的意见起决定性作用
241、单项选择题 在对数字资料进行分类整理时，按事物的持续性和先后顺序分组的方式属于：（）
A.按质量标志分组 B.按数量标志分组 C.按空间标志分组 D.按时间标志分组
242、单项选择题 向用人单位介绍残疾人就业特征时，下面哪一项不属于介绍的主要内容？（）
A.残疾人是一个多样性群体 B.招收残疾人就业的单位，可以享受优惠政策 C.残疾人就业的障碍 D.用人单位需要建设无障碍设施
243、单项选择题 在团体咨询的互动技术中，团体指导者采取措施促使团体成员共同参与的技术，称为（）
A.促动 B.联结 C.解释 D.鼓励
244、单项选择题 对于下岗失业人员中“4050”就业困难人员给予社保补贴，时间最长不超过（）
A.2年 B.3年 C.4年 D.5年
245、单项选择题 为服务对象提供团体职业咨询时，最后一个步骤是（）
A.探索典型问题 B.指导团体成员解决问题 C.探索问题解决的方法 D.确定阶段性目标
246、问答题 编制劳动力市场供求信息采集进行登录、审核、分类整理的程序步骤
247、名词解释 心理测量学指标
248、单项选择题 按照报送对象，报表可以分为（）
A.岗位资源表、劳动力资源表、业务运行表和专题报表四类 B.对内报表和对外报表 C.反映某一特定时间劳动力市场状况的静态报表和反映某一特定时期的动态报表 D.简单报表和复杂报表
249、单项选择题 下面哪个选项没有反映职业设计的可持续发展目标？（）
A.满足个人的需要 B.用尽一切办法获得工资最高的工作 C.增强核心竞争力 D.把握发展机会
250、多项选择题 对培训效果的评估可在反应评估、学习评估、行为评估和结果评估四个层面上进行。其中学习评估的主要方法有：
A.考试 B.角色扮演 C.演讲 D.访谈
251、单项选择题 团体咨询活动结束时，一般不需要进行的步骤是（）
A.团体指导者做一简要的回顾与总结 B.成员反思自己在团体中的切身感受等 C.明确今后该如何行动 D.检查咨询过程所采用的技术
252、单项选择题 小明15岁，初中毕业后没有继续上学，而是在一个建筑工地打工。这种情况在做就业信息统计时应被列为（）
A.就业 B.失业 C.童工 D.学生
253、单项选择题 职业指导人员要使服务对象知情就应（）
A.主动了解 B.主动分担 C.主动解释 D.主动解决
254、单项选择题 访问调查时，下列哪项说法不正确：（）
A.当访问敏感问题（不能匿名），劝说被访者此次调查非常重要，一定要大胆真实地讲出来 B.当访问敏感问题（不能匿名），不宜当面询问 C.访问调查耗费人力、物力和时间，因此只适合在较小范围内使用 D.访问调查获得的许多资料，需要进一步查证、核实
255、单项选择题 工作分析是（）的过程。
A.对求职者适应能力进行分析 B.获得工作描述和工作规范 C.帮助求职者寻求职业 D.对用人单位工作环境进行分析
256、问答题 根据实际情况进行咨询失败的处理的步骤
257、单项选择题 下列哪项不属于狭义的劳动力市场？（）
A.职业介绍中心 B.劳务市场 C.人力资源市场 D.再就业培训机构
258、单项选择题 关于培训效果评估，以下哪种说法是正确的？（）
A.进行反应评估能够了解学员的满意度 B.学习评估重点考察学员在工作中的行为改变的程度 C.结果评估在培训后当场进行 D.行为评估重点考察对操作技术的掌握程度
259、单项选择题 职业指导工作模式中不可缺少的三个重要环节是：（）
A.职业介绍、职业指导、职业培训 B.职业咨询、职业培训、技能鉴定 C.技能鉴定、职业指导、职业培训 D.职业评估、职业指导、职业培训
260、单项选择题 以下是根据来访者需求确定的培训目标，哪一项符合要求？（）
A.能够掌握打字技术 B.能够进行打字操作 C.能够提高打字速度和准确率 D.能够进行汉字输入，到达每分钟120字，准确率95%以上
261、多项选择题 分析信息就是对收集并整理的供需双方交流的结果进行具体深入地分析，尤其是对哪几项指标进行分析？（）
A.推荐率 B.面试成功率 C.信息反馈率 D.上岗后的稳定率
262、单项选择题 下列选项不属于直接指导咨询过程的是（）
A.建立友好关系、接纳与松弛 B.起始、过度、成熟、结束 C.提供新的态度或解决方法 D.活动主题和新人生观
263、单项选择题 国家促进就业的职责不含下列哪个选项？（）
A.提供劳动就业服务 B.拓宽就业渠道 C.实施失业保护 D.设置就业岗位
264、单项选择题 培训反馈评估通常以问卷调查方式询问学员一些问题，备选答案中通常哪个选项不在询问的范畴内？（）
A.培训教室及培训设施 B.培训的总体效果 C.考试成绩 D.培训老师
265、问答题 升学指导的原则
266、单项选择题 根据来访者需求的不同，信息可以划分为不同的各类，下列哪项属于劳动政策法规信息？（）
A.工资价位信息 B.最低工资标准信息 C.医疗保险信息 D.岗位需求信息
267、单项选择题 职业指导人员在对求职者进行择业观念指导时，其注意事项有误的选项是（）
A.要充分体现个性化服务的特点，耐心、细致地了解求职者的个体情况 B.可以使用面质技术，但是不要简单化 C.做求职者个体择业观的指导，不能只讲理，还要重视情的作用 D.职业指导人员应当能够改变求职者的择业观念，并很快使其形成新的择业观
268、单项选择题 在CETTlC素质测评系统中，数字递加主要考察（）
A.简单数字运算速度、简单数字运算准确性 B.对具体事物内在逻辑关系的把握 C.抗干扰能力和知觉速度 D.对操作活动行为进行矫正，灵活调整能力
269、单项选择题 卡瓦纳把沉默技术分为三种形式，不包含下列哪一种？（）
A.创造性沉默 B.自发性沉默 C.立即性沉默 D.冲突性沉默
270、单项选择题 职业咨询的主要内容不包括：（）
A.职业准备咨询 B.职业取向咨询 C.职业决策咨询 D.职业适应咨询
271、名词解释 劳动力市场的缺陷
272、单项选择题 由咨询员制造出一个与工作环境类似，但充满学习与个人发展气氛的环境，而这个环境的营造是使来访者能适应所处的组织环境，这种特殊的咨询技术是？（）
A.幻想技术 B.情景模拟 C.模拟个案研究 D.职业家族树
273、问答题 我国的就业方针
274、单项选择题 职业指导人员在与来访者进行职业发展可能性探究时，下列备选答案中描述的内容哪一个是错的？（）
A.一定要全面了解来访者当前的职业发展状况，这是咨询的首要任务 B.咨询师为来访者分析职业目标实现的可能性 C.努力探索来访者的职业发展意向 D.咨询师的经验远比来访者丰富，可以为对职业发展认识不清的来访者做决定
275、名词解释 公共就业服务的内容
276、单项选择题 在典型测评工具CETTIC素质测评系统的测验项目职业常识II中，主要考察（）
A.力矩、齿轮、滑轮知识以及机械原理的理解 B.对操作活动行为进行矫正，灵活调整能力 C.对力、热、光、电的一般知识与原理的理解 D.对工具操作常识的掌握
277、多项选择题 按劳动保障部门的统计标准，新成长劳动力主要由那几部分人组成：
A.城镇未能继续升学的初高中毕业生 B.在农村从事非农产业的人员 C.待业人员 D.各类高校应届毕业生
278、单项选择题 虽有就业愿望但由于才能得不到发挥，自愿放弃就业机会而形成的失业，属于（）
A.隐性失业 B.需求不足性失业 C.自愿失业 D.摩擦性失业
279、问答题 对来访者提供职业供求状况信息指导步骤
280、单项选择题 工作分析的方法包括：（）
A.访谈法、观察法、问卷法、工作日志法 B.调研法、观察法、问卷法、工作日志法 C.访谈法、问卷法、工作日志法、跟踪法 D.调研法、观察法、工作日志法、跟踪法
281、单项选择题 下列个人特质中，对职业系留点影响程度最低的是（）
A.人格 B.需求 C.价值观 D.技能
282、单项选择题 在CETTC素质测评系统中，手工效率纸板测验主要考察（）
A.较复杂的手工作业能力 B.眼手协调能力 C.对操作活动行为进行矫正，灵活调整能力 D.运用手指和用手指操作小物件的能力
283、单项选择题 在收集和分析供需双方交流结果信息的工作程序中“将整理和分析的结果通报给相关部门和负责人”，这属于哪一步骤的工作任务？（）
A.收集信息 B.整理信息 C.分析信息 D.反馈信息
284、单项选择题 无固定场所、无稳定收入、无社会保障等小规模经营的就业形式，一般是指（）
285、单项选择题 帮助来访者澄清职业取向的设计需求时，要确定来访者需求的优先顺序，其主要的依据是（）
A.社会环境的优劣 B.来访者自身的特点 C.家庭成员的态度 D.社会地位和求职人数
286、多项选择题 家庭咨询中所注意的问题：（）
A.关注家庭命运，善用求助动机 B.尊重来访者的传统就诊习惯和思维方式 C.善用家庭的实际生活事件作为咨询资源 D.注重积极变化，淡化为解决的问题
287、多项选择题 影响人们职业发展的因素很复杂，其中受遗传因素和特殊能力有：
A.性别 B.个体学习模式 C.身体素质 D.智力
288、单项选择题 在职业指导中，认知行为理论的运用体现在（）
A.间接指导咨询中 B.直接指导咨询中 C.集体指导咨询中 D.个体指导咨询中
289、单项选择题 关于心理测量学指标之一“信度与效度”，说法不正确的是？（）
A.信度是指测评的结果不能随施测者、时间、地点的变化而变化 B.信度如同尺子量物体，无论谁量、在哪量，结果都一样 C.信度是指测评的结果可以随施测者的变化而变化 D.效度是指一个测量工具能够真正测量出它所要测量的东西
290、单项选择题 下面哪一项不属于职业设计的范畴？（）
A.实施职业取向分析 B.撰写个体职业项目设计的报告 C.根据用人单位的工作岗位确定用人标准 D.根据测评目标选择测评方法
291、单项选择题 在个体咨询中，下列选项中属于倾听或参与技术的是？（）
A.解释技术 B.劝告技术 C.询问技术 D.暗示技术
292、问答题 员工生活工作质量调查主要内容
293、单项选择题 大学毕业生求职受挫的主要原因有两个方面，下列属于外部客观原因的是哪个选项？（）
A.求职被骗 B.心理准备不足 C.信息单一 D.职业取向定位有偏差
294、单项选择题 帮助来访人员分析其在工作中所处的地位、自己与环境的关系、环境中对自己有利或不利的条件等，是职业生涯设计中哪个阶段的工作？（）
A.自我评估 B.环境评估 C.理想职业目标选择 D.职业生涯路线选择
295、问答题 员工帮助的基本内容
296、多项选择题 心理咨询的类别：（）
A.教育咨询 B.职业咨询 C.家庭咨询 D.人事咨询
297、名词解释 失业分类
298、单项选择题 根据霍兰德的职业兴趣理论，喜欢摆弄和操作工具、机械、电子设备等具体有形实物，属于下列哪一类型群体的典型特征？（）
A.艺术型 B.现实型 C.探索型 D.社会型
299、单项选择题 在CETTIC素质测评系统中，数字递加测验主要考察（）
A.数字运算速度、简单数字运算准确性 B.对具体事物内在逻辑关系的把握 C.抗干扰能力和知觉速度 D.对操作活动行为进行矫正、灵活调整能力
300、单项选择题 职业咨询的一般过程中不包含（）
A.建立关系、收集和分析资料 B.寻找可能的答案、执行方案 C.评估效果及结案 D.设计咨询方案
