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银行从业资格考试：个人贷款题库考点（强化练习）
2020-11-27 02:20:17 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  承办银行应根据公积金管理中心的委托要求，协助公积金管理中心对不良贷款进行催收，及时向中国人民银行报告情况。()


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2、单项选择题  贷款的签约流程不包括()。

A．填写合同
B．签订合同
C．审核合同
D．草拟合同


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3、多项选择题  银行市场细分的原则包括()。

A．可衡量性原则
B．可进入性原则
C．差异性原则
D．经济性原则
E．营利性原则


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4、单项选择题  银行营销组织有多种模式可选择，当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用()结构。在这种结构中，一名市场副行长管理几名市场开发经理，后者的主要职能是负责制订所辖市场的长期计划或年度计划，并分析市场新动向和新需求。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。

A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织


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5、多项选择题  个人保证贷款的特点有()。

A．手续简便
B．银行经过核保认定保证人具有保证能力，无须签订保证合同
C．办理时间短、环节少
D．基本无办理费用
E．出现纠纷通过法律程序解决，程序较为复杂


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6、单项选择题  下列选项中，()不属于贷款发放时，资金划拨中的主要风险点。

A．会计凭证填制不合要求
B．未对会计凭证进行审查
C．贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
D．贷款以现金发放的，没有“先记账、后放款”


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7、判断题  银行市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略两种。()


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8、判断题  农户小额信用贷款是指农村中小金融机构基于农户的信誉，在核定的额度和期限内向农户发放的不需要提供担保的贷款，其采取“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的管理办法。()


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9、判断题  商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。()


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10、多项选择题  贷后检查的主要内容包括()。

A.加强信贷档案管理
B.借款人的履约情况、信用状况
C.对借款人的现金流情况进行持续检查
D.贷款担保变动情况
E.适时利用违约条款


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11、多项选择题  由于个人教育贷款的借款人多为尚未毕业的学生，而学生毕业后的流动性很大，()等程序均需要高校、政府的配合和支持。

A．催收
B．贷款发放
C．贷前审查
D．贷后追踪
E．信用复查


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12、判断题  网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，不可以直接受理客户的贷款申请。()


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13、单项选择题  就潜在损失的程度而言，()是首要的银行风险。

A.操作风险
B.信用风险
C.法律风险
D.合作机构风险


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14、多项选择题  目前，在异议处理工作中常常遇到的异议申请的主要类型有()。

A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
D.对担保信息有异议
E.个人信息遭到恶意篡改


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15、多项选择题  不良个人住房贷款包括()。

A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款


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16、单项选择题  银行一般要求个人贷款客户需要满足的基本条件不包括()。

A．具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力
B．客户能够提供银行认可的抵(质)押物或保证人作为担保
C．具有合法有效的身份证明(居民身份证、户口本或其他有效身份证明)及婚姻状况证明等
D．具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18(含)～65周岁(含)


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17、单项选择题  ()旨在专注于某个服务领域，瞄准特定细分市场，针对特定地理区域。

A．产品差异策略
B．单一营销策略
C．专业化策略
D．低成本策略


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18、单项选择题  对于()银行业金融机构，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门，但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。

A．小型
B．中型
C．大型
D．大中型


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19、单项选择题  商业银行按照()可以分为个人贷款和公司贷款。

A．贷款额度
B．还款方式
C．主体特征
D．担保方式


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20、单项选择题  个人贷款调查应以实地调查为主，间接调查为辅，其采取的途径和方法不包括()。

A．信息咨询
B．电话查问
C．现场核实
D．信函调查


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21、单项选择题  下列关于个人消费贷款的说法，正确的是()。

A．个人在任何商户购买耐用品时都可以申请个人耐用消费品贷款
B．个人消费额度贷款如果不使用就属于违约，应当支付利息
C．个人旅游消费贷款的使用者仅限于贷款申请人本人
D．个人必须到指定医院就医时才可以使用个人医疗贷款


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22、单项选择题  下列关于网上银行特征的说法，错误的是()。

A.微笑服务态度热情
B.严密的安全系统
C.设立成本高，操作成本低
D.业务时空界限模糊


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23、单项选择题  对于符合贷款条件的客户，如其资金周转存在一定的周期性，在准确把握其还款能力的基础上，也可以选择按月还息、按计划表还本的还款方式，但此种还款方式下的借款人必须在贷款发生后的第()个月开始偿还首笔贷款本金。

A.1
B.3
C.4
D.6


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24、单项选择题  贷款()应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。

A.发放
B.审批
C.管理
D.调查


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25、判断题  有担保流动资金贷款是银行向个人发放的用于满足生产经营流动资金需求的贷款，借款人通常事先不确定交易对象，银行可以采用借款人自主支付方式。()


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26、单项选择题  个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，实行()。

A.上限管理，下限管理
B.上限管理，下限放开
C.上限放开，下限放开
D.上限放开，下限管理


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27、单项选择题  在办理个人汽车贷款业务时，银行受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的()。

A.真实性与规范性
B.真实性与完整性
C.完整性与规范性
D.完整性与合理性


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28、多项选择题  根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行在()时，才能查看个人的信用报告。

A.办理存款
B.办理贷款
C.贷后管理
D.发放信用卡
E.办理担保


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29、单项选择题  申请商品房公积金个人住房贷款时，借款人须提供的补充材料不包括()。

A.借款人及参贷人的居民身份证、户口簿原件及复印件和共同还款承诺书
B.由公积金管理中心认可的中介机构与买卖双方签订的三方协议
C.合法的商品房购房合同或协议
D.借款人已交付不低于20%购房款的有效凭据


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30、单项选择题  下列关于个人旅游消费贷款的说法，错误的是()。

A.借款人须具有完全民事行为能力
B.借款人须由当地常住户口或有效居留身份
C.贷款期限一般为1～2年，最长不超过3年
D.具体期限根据借款人性质分别确定


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31、多项选择题  个人贷款可采用的担保方式主要有()。

A．抵押担保
B．质押担保
C．保证担保
D．组合使用上述三种担保方式
E.购买住房贷款保险


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32、多项选择题  个人住房贷款审批流程中，审批人应进行审查的内容包括()。

A.借款人的资信状况
B.申请借款的金额、期限
C.借款用途
D.借款人所购房产的面积、结构
E.借款人资格和条件


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33、单项选择题  在个人住房贷款业务中，在未实现抵押登记前，普遍采取()的担保方式。

A.质押加阶段性信用
B.质押加阶段性保证
C.抵押加阶段性保证
D.抵押加阶段性信用


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34、单项选择题  下列关于个人信用贷款的表述错误的是()。

A.个人信用贷款额度较小
B.相对其他产品而言，个人信用贷款期限较短
C.银行对个人信用贷款的借款人一般有严格的规定，需要经过严格审查
D.个人信用贷款发放后，银行无需再关注个人信用评级情况


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35、单项选择题  对合作机构的偿债能力进行分析时，应重点关注合作机构的()情况。

A.资产使用效率
B.所有者权益
C.资产负债
D.财务安全


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36、单项选择题  出于风险控制的目的，商业银行最忌讳的是()。

A．贷款发放过于频繁
B．贷款发放过于集中
C．贷款发放过于分散
D．贷款发放过于复杂


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37、判断题  理性动机是指客户为获得影响力，即被银行所承认、欣赏，或被感动等情感利益而产生的购买动机。()


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38、单项选择题  个人教育贷款的发放对象不包括()。

A．在读学生
B．即将就读的学生
C．在读学生的直系亲属
D．在读学生的法定监护人


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39、单项选择题  商业助学贷款的借款人要求提前还款的，应提前()个工作日向贷款银行提出申请。

A.5
B.10
C.15
D.30


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40、单项选择题  个人汽车贷款业务中，在对借款人身份、资信、经济状况和借款用途进行调查时，下列做法错误的是()。

A.调查借款人资格是否符合贷款银行要求
B.登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好，并打印查询结果
C.直接查询申请人银行账户的存款情况，以了解其真实收入
D.调查借款人职业和收入的稳定程度


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41、单项选择题  在贷后管理的过程中，银行需根据借款人及其配偶更新的征信状况以及实际了解到的客户状况，定期或不定期地对客户家庭还款能力和无抵押授信限额及其使用情况进行复核，这反映的是个人客户统一授信管理应遵循的()。

A.分类控制原则
B.全面测算原则
C.动态管理原则
D.统一管理原则


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42、单项选择题  以下关于设备贷款的说法，错误的是()。

A.设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动
B.设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年
C.借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请
D.必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式


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43、单项选择题  设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，()。

A．一般为l年，最长不超过3年
B．一般为2年，最长不超过5年
C．一般为3年，最长不超过5年
D．一般为3年，最长不超过6年


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44、单项选择题  商业银行向个人发放的无须提供特别担保的人民币贷款是()。

A．个人信用贷款
B．个人质押贷款
C．个人担保贷款
D．个人抵押授信贷款


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45、多项选择题  按照贷款利率的确定方式划分，个人住房贷款可分为()。

A．自营性个人住房贷款
B．公积金个人住房贷款
C．固定利率贷款
D．浮动利率贷款
E．个人住房转让贷款


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46、单项选择题  银行进行市场细分要遵循()原则，即所选定的细分市场的营销成本是经济的，市场规模是合理的，并且商业银行在这一市场是有利可图、可以盈利的。

A．可衡量性
B．可进入性
C．差异性
D．经济性


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47、多项选择题  根据《担保法》规定，不得设定抵押的情形有()。

A.学校
B.医院
C.宅基地使用权
D.公司董事、经理以公司财产为个人提供抵押担保
E.未取得共有人同意的共有财产


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48、单项选择题  个人贷款原则上应当采用()支付的方式向借款人交易对象支付。

A.贷款人自主
B.贷款人受托
C.借款人自主
D.借款人受托


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49、单项选择题  贷款签约的流程是()。

A.审核合同一填写合同一签订合同
B.签订合同一审核合同一填写合同
C.填写合同一审核合同一签订合同
D.填写合同一签订合同一审核合同


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50、判断题  只有中国公民才可以申请个人汽车贷款。()


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51、单项选择题  会计报表是综合反映企业一定时期内财务状况和经营成果的书面文件，一般不包括()。

A．资产负债表
B．损益表
C．工资表
D．财务状况变动表


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52、单项选择题  目前，个人征信系统收录的信息不包括()。

A．个人的基本信息
B．个人的还款意愿
C．在金融机构的借款
D．担保等信贷信息


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53、单项选择题  贷款人应开展风险评价工作，以分析借款人()为基础，采用定性和定量分析方法，全面动态地进行贷款审查和风险评估。

A．现金收入
B．房屋数量
C．家庭背景
D．信用评价


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54、单项选择题  当前和今后相当长一段时期，个人住房贷款市场中()将是一种主要的模式。

A．多种机构的参与
B．单一机构的参与
C．优质机构的参与
D．信用机构的参与


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55、单项选择题  银行营销策略中的()的特点是目标大、针对性不强、效果差。

A．专业化策略
B．大众营销策略
C．交叉营销策略
D．产品差异策略


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56、单项选择题  办理个人住房贷款时，借款人须向银行提供购房首付款证明文件，以下不属于首付款证明材料的是()。

A.借款人提供覆盖首付款的银行进账单
B.借款人提供支付首付款的银行进账单
C.借款人提供开发商开具的购房收据
D.借款人提供开发商开具的购房发票


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57、判断题  在个人汽车贷款的受理和发放中，贷款受理人应要求借款申请人填写个人汽车贷款借款申请表，并按银行要求提交相关材料。其中一定要包括汽车经销商出具的购车意向证明。()


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58、判断题  当银行只有一种或几种产品时，营销组织应当采取产品型营销组织。()


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59、单项选择题  各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所区别，一般为()年，最长不超过()，具体期限根据借款人性质分别确定。

A．1；3年(含3年)
B．1；4年(含4年)
C．1～3；5年(含5年)
D．1～3；6年(含6年)


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60、判断题  为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险，贷款银行应当选择信用等级高、还款能力强的保证人，且保证人信用等级不能低于借款人。()


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61、判断题  个人贷款的对象包括自然人和法人。()


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62、单项选择题  下列关于“假个贷”的“假”叙述不准确的一项是()。

A．不具有真实的购房目的
B．虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C．捏造借款人资料或者其他相关资料
D．肆意夸大收入水平


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63、单项选择题  结合《个人贷款管理暂行办法》，个人贷款的合规管理的内容不包括()。

A．建立重要的制度，将外部监管要求内化为银行制度
B．加强对制度的执行和监测
C．加强监督与管理
D．健全流程


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64、单项选择题  下列关于贷后环节风险管理的表述错误的是()。

A.严格进行贷后检查
B.分时段利用违约条款
C.及时进行策略调整
D.加强信贷档案管理


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65、多项选择题  下列选项中，属于盈利能力分析指标的有()。

A.净资产收益率
B.资本收益率
C.销售净利率
D.销售毛利率
E.资产负债率


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66、单项选择题  当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，()就特别奏效。

A．差异化策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略


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67、多项选择题  个人住房贷款合同的有效性风险包括()。

A．格式条款解释风险
B．未履行法定提示义务的风险
C．格式条款无效
D．格式条款与非格式条款不一致的风险
E．文本格式不规范


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68、单项选择题  商业助学贷款的期限原则上为借款人在校学制年限加()年。

A.3
B.5
C.6
D.9


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69、判断题  差异性策略的主要特点是目标集中，并尽全力试图准确击中要害，这一方法通常适用于资源不多的中小型银行。()


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70、单项选择题  以下不属于个人贷款特征的是()。

A.贷款便利
B.贷款品种多、用途广
C.贷款方式灵活
D.贷款品种单一


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71、单项选择题  个人贷款的利率按中国人民银行的规定等执行，可根据()，在一定的区间内浮动。

A．贷款额度多少
B．贷款期限长短
C．贷款产品的特性
D．担保方式不同


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72、单项选择题  个人贷款推行()，有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平，加强对贷款资金使用的管理和跟踪。

A．全流程管理
B．贷后管理
C．实贷实付
D．诚信申贷


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73、单项选择题  以下关于个人征信安全管理说法，不正确的是()。

A．商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权
B．商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时，或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告
C．个人信息不如银行存款安全
D．商业银行如果违反规定可以被处以1万元以上3万元以下的罚款


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74、多项选择题  借款人申请有担保流动资金贷款，须具备银行要求的()条件。

A.无不良资信记录和行为记录
B.借款人具有合法有效的身份证明
C.借款人年满18周岁，男性年龄一般不超过55周岁
D.借款人原则上为其经营企业的主要所有人
E.具有稳定的职业和家庭基础，具有按时偿还贷款本息的能力


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75、判断题  专业化策略强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润，同时成为一个低成本竞争者。()


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76、多项选择题  银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”，即()。

A.经常化
B.系统化
C.科学化
D.简洁化
E.制度化


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77、单项选择题  以保证方式担保的个人贷款，贷款人应有不少于()名信贷人员完成。

A.2
B.3
C.4
D.5


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78、单项选择题  商业银行查询个人信用报告时应当取得()的书面授权。

A．被查询人
B．中国人民银行
C．中国银行业监督管理委员会
D．政府部门


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79、单项选择题  银行的()就是要把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待。

A．系统化
B．科学化
C．经常化
D．制度化


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80、单项选择题  商用房所在地段经济发展重心转移、大范围拆迁属于商用房贷款信用风险的()。

A．借款人还款能力发生变化
B．借款人还款意愿发生变化
C．商用房出租情况发生变化
D．保证人还款能力发生变化


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81、单项选择题  借款人申请商业助学贷款应无不良信用记录，不良信用等行为评价标准由()制订。

A．贷款银行
B．中国人民银行
C．担保机构
D．合作机构


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82、多项选择题  下列属于专项贷款的是()。

A.中国银行的个人投资经营贷款
B.中国建设银行的个人助业贷款
C.交通银行的个人商铺贷款
D.中国银行的个人商用房贷款
E.中国光大银行的个人工程机械按揭贷款


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83、单项选择题  信贷客户的理性信贷动机指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及()等利益而产生的购买动机。

A．增加贷款能力
B．满足自身需求
C．得到长期金融支持
D．获得影响力


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84、多项选择题  1999年2月，中国人民银行颁布了《关于开展个人消费信贷的指导意见》之后，逐步形成了以()为主，其他几十个品种共同发展的、较为完善的个人贷款产品系列。

A．个人住房贷款
B．个人综合消费贷款
C．个人汽车消费贷款
D．个人经营类贷款
E．个人教育贷款


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85、单项选择题  商业助学贷款的特点不包括()。

A．财政不贴息
B．各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办
C．借款人需要提供担保
D．风险比较高


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86、单项选择题  商用房贷款的期限通常不超过()年，具体贷款期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。

A．5
B．10
C．15
D．20


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87、单项选择题  商业银行各级用户在使用个人信用信息基础数据库时，需至少()更改一次用户密码。

A.6个月
B.5个月
C.2个月
D.1个月


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88、判断题  操作风险是一种发生在实务操作的、内部形成的系统性风险。()


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89、单项选择题  采用等额累进还款法时，收入水平下降的客户，可采用()等方法使借款人分期还款额减少，以减轻借款人的还款压力。

A．减少累进额，扩大累进间隔期
B．减少累进额，缩小累进间隔期
C．增大累进额，扩大累进间隔期
D．增大累进额，缩小累进间隔期


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90、单项选择题  个人贷款推行贷放分控的作用不包括()。

A.可以加强商业银行的内部控制
B.可以践行全流程管理的理念
C.有助于从立法的角度保护贷款人的权益
D.避免前台部门权力过于集中


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91、单项选择题  经()同意，个人贷款可以展期。

A．担保人
B．银行
C．贷款人
D．借款人


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92、单项选择题  ()是银行的核心竞争力。

A．质量第一
B．诚信至上
C．定位准确
D．品牌


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93、多项选择题  个人抵押授信贷款中，各级分支机构向拟申请个人抵押授信贷款的个人咨询服务的内容包括()。

A．个人抵押授信贷款产品介绍
B．申请抵押授信贷款应具备的条件
C．需提供的资料
D．办理程序
E．合同中的主要条款


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94、多项选择题  贷款受理人应要求商用房贷款申请人以书面形式提出贷款申请，填写借款申请书，并按银行要求提交()等申请材料。

A．营业执照及相关行业的经营许可证
B．购买或租赁用房的合同、协议或其他有效文件
C．合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口簿或其他有效身份证件
D．借款人或开发商向贷款银行提供的证明商用房手续齐全、项目合法的资料
E．贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等


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95、多项选择题  随着信息系统的不断发展与完善，中国人民银行加大了与相关政府部门信息共享协调工作的力度。个人征信系统除了主要收录个人的信贷信息外，还将收录()等信息。

A．个人基本身份信息
B．民事案件强制执行信息
C.已公告的欠税信息
D．缴纳电信等公共事业费用信息
E．缴纳各类社会保障费用和住房公积金信息


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96、单项选择题  个人二手房贷款在划付时，原则上采用()的方式。

A.直接提款
B.专项提款
C.支票支付
D.银行转账


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97、多项选择题  ()制度是个人贷款的基本准则，也是我国银行业金融机构稳健经营的基本经验。

A.贷款面谈
B.借款合同面签
C.贷款自由
D.还款自愿
E.审慎监督


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98、判断题  个人耐用消费品贷款通常由银行与特约商户合作开展，即借款人需在银行指定的商户处购买特定商品。()


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99、单项选择题  在公积金个人住房贷款中，当贷款逾期超过180天以上的，应当采取()措施。

A．电话催收
B．向借款人发出“提前还款通知书”
C．就抵押物的处置与借款人达成协议
D．对借款人提起诉讼，对抵押物进行处置


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100、多项选择题  下列关于出国留学贷款的说法，正确的有()。

A.需要提供一定的担保措施
B.贷款对象为留学人员或其直系亲属
C.贷款期限一般为1～6年
D.贷款到期日时借款人的实际年龄不得超过60周岁
E.贷款的偿还遵循“贷人民币还人民币”和“贷外汇还外汇”的原则


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101、单项选择题  在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格上展开的，此时采用()特别奏效。

A.专业化策略
B.产品差异策略
C.情感营销策略
D.成本领先战略


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102、单项选择题  新国家助学贷款管理办法的贷款额度为每人每学年最高不超过()元。

A.3000
B.5000
C.6000
D.9000


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103、单项选择题  ()是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。

A.操作风险
B.合作机构风险
C.策略风险
D.政策风险


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104、单项选择题  除了()的情况之外，商业银行查询个人信用报告时应取得被查询人的书面授权。

A．办理审核个人贷款申请
B．对已发放的个人信贷进行贷后风险管理
C．审核个人贷记卡和准贷记卡申请
D．审核个人作为担保人


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105、单项选择题  其他个人贷款不包括()。

A.个人住房贷款
B.个人住房装修贷款
C.个人医疗贷款
D.下岗失业人员小额担保贷款


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106、判断题  医院可以为个人申请个人贷款时做保证担保。()


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107、判断题  个人信用等级越高，可以获得的信用额度越大，反之越小。()


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108、多项选择题  商用房贷款的贷后管理包括()。

A.不良贷款管理
B.合同变更
C.贷后检查
D.贷款收回
E.贷后档案管理


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109、多项选择题  下列关于个人汽车贷款的运行模式的说法中，正确的是()。

A．个人汽车贷款最主要的运行模式包括“问客式”与“直客式”两种
B．在“间客式”模式下由于经销商或第三方在贷款过程中承担了一定的风险并付出了一定的人力和物力，所以他们往往要收取一定比例的管理费或担保费
C．“直客式”汽车贷款模式实际上是“先贷款，后买车”
D．“直客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位
E．“问客式”客户先到银行申请个人汽车贷款，由银行直接面对客户，对客户资信情况进行调查审核，在综合评定后授予该客户一定的贷款额度，并与之签订贷款协议


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110、单项选择题  按照相关文件，对贷款购买第二套住房的家庭，贷款首付款比例不得低于50%，贷款利率不得低于基准利率的()倍。

A.1
B.1.1
C.1.2
D.1.5


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111、单项选择题  ()在提高审贷效率，方便广大群众借贷，防止不良贷款，防止个人过度负债以及根据信用风险确定利率水平方面发挥着积极的作用。

A.个人征信系统
B.贷后档案管理
C.风险管理
D.贷后检查


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112、多项选择题  借款人办理校源地贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人做好()等工作。

A．协助贷款银行对贷款的使用进行监督
B．向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
C．在借款人毕业后，随时关注借款人的动向，向银行提供其收入状况
D．协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法，协助贷款银行做好借款人的还款确认和贷款催收工作
E．将借款人在校期间失踪、死亡或丧失完全民事行为能力或劳动能力，以及发生休学、转学、出国留学或定居、自行离校、开除等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施


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113、多项选择题  商业助学贷款实行的原则包括()。

A.部分自筹
B.财政贴息
C.有效担保
D.专款专用
E.按期偿还


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114、单项选择题  当银行只有一种或有很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取()形式最为有效。

A．市场型营销组织
B．产品型营销组织
C．职能型营销组织
D．区域型营销组织


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115、单项选择题  个人汽车贷款审查和审批环节中的主要风险点不包括()。

A．出现内外勾结骗取银行信贷资金
B．业务不合规
C．贷款超授权发放
D．逾期贷款催收不力


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116、多项选择题  下列属于个人经营流动资金贷款的有()。

A．中国银行的个人商用房贷款
B．交通银行的个人商铺贷款
C．光大银行的个人工程机械按揭贷款
D．中国银行的个人投资经营贷款
E．中国建设银行的个人助业贷款


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117、单项选择题  银行市场定位战略建立在对()分析的基础上。

A.竞争对手和客户需求分析
B.内部环境和外部环境
C.市场环境和政策环境
D.宏观环境和微观环境


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118、多项选择题  

A银行新推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品，该产品主要针对有改善居住条件需求的客户，该产品的特点有：
(1)通过将客户原有房产进行抵押贷款，弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足;
(2)与房产开发商合作，举办“购房让利”活动;
(3)开通贷款“绿色通道”，做到T+0放款，贷款审批快于其他银行;
(4)给予客户最低利率、费用减免等优惠措施，并向客户送家庭人身意外伤害保险，通过该产品A银行个人住房贷款业务得到快速发展。
通过以上材料，可判断A银行使用的市场定位策略有()。

A.利益定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.竞争定位策略
E.联盟定位策略


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119、单项选择题  商用房贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的()倍。

A．1．1
B．1．2
C．1.3
D．1.5


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120、多项选择题  银行的业务能力包括()。

A．对金融业务的处理能力
B．快速应变能力
C．对资源的获取能力
D．技术的改变和调整能力
E．营销能力


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121、单项选择题  下列对不同类型个人征信异议的处理，表述错误的是()。

A.如果个人对个人电信缴费信息有异议，可以持本人的有效身份证件及电信缴费收据直接到电信公司核实情况和更改信息
B.如果个人对个人结算账户信息有异议，可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
C.如果个人信用报告漏记了个人的信用交易信息，个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
D.最新的信用信息一般要间隔一周以后才会在个人信用报告中展示出来


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122、单项选择题  下列不属于市场细分原则的是（）。

A.可衡量性
B.可盈利性
C.可实现性
D.可持续性


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123、单项选择题  2011年3月，某人向银行申请贷款50万元，下列各种还款方式中，最终所付利息最少的是()。

A．等额本息还款法
B．等额本金还款法
C．一次性还本付息法
D．组合还款法


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124、单项选择题  ()是指商业银行提供的自然人在个人贷款、信用卡等信用活动形成的交易记录。

A.个人信贷交易信息
B.个人身份信息
C.居住信息
D.个人职业信息


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125、多项选择题  公积金管理中心应()按比例将委托贷款手续费划归给承办银行。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
E.每周


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126、多项选择题  下列关于个人贷款的利率说法正确的是()。

A．按中国人民银行规定的同档次贷款利率执行
B贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率，遇法定利率调整分段计息
C贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率，执行原合同利率
D．贷款期限在1年以上的，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式
E．按中国人民银行规定的同档次浮动利率执行


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127、多项选择题  下列关于抵押授信贷款的表述，正确的是()。

A.单笔贷款届满日不可超出抵押授信贷款有效期届满目
B.还款时可采取委托扣款方式或柜面还款方式偿还贷款本息
C.以所购新建商品住房作抵押的，贷款额度一般不超过所购住房全部价款的80%
D.期限最长为20年
E.贷款对象是具有完全民事行为能力、年满18周岁的自然人


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128、单项选择题  下列不属于SWOT分析方法内容的是()。

A.客户
B.机遇
C.劣势
D.优势


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129、单项选择题  下列关于个人汽车贷款回收的说法，不正确的是()。

A.贷款的回收是指借款人按借款合同及时足额偿还本息
B.贷款支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式
C.借款人可以根据具体情况在贷款期限内变更还款方式
D.贷款回收原则是先收本、后收息，全部到期，利随本清


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130、单项选择题  下列哪项不属于对个人住房贷款楼盘项目的审查内容?()

A.对开发商资信的审查
B.对项目本身的审查
C.对开发商的债权债务的调查
D.对项目的实地考察


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131、单项选择题  下列关于合同的规定，表述不正确的是()。

A.合同当事人的法律地位平等
B.当事人依法享有自愿订立合同的权利
C.当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务
D.当事人不能委托代理人订立合同


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132、单项选择题  按照银行个人贷款产品的市场规模、产品类型和技术手段等因素，可对银行市场定位方式进行分类，其中不包括()。

A.主导式定位
B.补缺式定位
C.产品式定位
D.追随式定位


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133、单项选择题  到期一次还本付息法的特点不包括()。

A．利随本清
B．一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款
C．一般适用于期限在1年以上的贷款
D．个人经营类贷款中的流动资金贷款往往采用到期一次还本付息法


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134、单项选择题  ()具有较强政策性，且贷款额度受到限制。

A.专项贷款
B.个人教育贷款
C.个人医疗贷款
D.公积金个人住房贷款


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135、多项选择题  银行市场环境分析的主要任务有()。

A.确定分析对象
B.分析购买行为
C.进行市场细分
D.选择目标市场
E.实行市场定位


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136、单项选择题  个人旅游消费贷款的贷款对象需满足的条件不包括()。

A．具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
B．有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址
C．必须选择个人认可的重信誉、资质等级高的旅行社(公司)
D．有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力


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137、判断题  个人汽车贷款利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率规定执行，并允许贷款银行按照中国人民银行利率规定实行上下浮动。()


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138、单项选择题  下列关于代理的说法，不正确的是()。

A．代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为
B．法人可以通过代理人实施民事法律行为
C．代理人在代理活动中具有附属的法律地位
D．依照法律规定或者按照双方当事人约定，应当由本人实施的民事法律行为，不得代理


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139、单项选择题  对经审批同意的个人抵押授信贷款，支用流程正确的是()。①填写合同;②申请支用;③审核合同;④抵押登记手续的办理;⑤签订合同;⑧支用核批;⑦相关文本、凭证签署及贷款发放;⑧支用审查。

A.④①②③⑤⑥⑦⑧
B.④①③⑤②⑦⑧⑥
C.①④③⑤②⑧⑦⑥
D.①③⑤④②⑧⑥⑦


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140、多项选择题  下列有关诚信申贷的说法，正确是()。

A.借款人恪守诚实守信原则
B.贷款人恪守诚实守信原则
C.提供的材料真实、完整、有效
D.借款人应证明其信用记录良好
E.贷款人应证明贷款用途和还款来源明确合法


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141、单项选择题  以第三方保证方式申请设备贷款的，银行根据()的信用等级确定贷款额度。

A．借款人
B．保证人
C．担保人
D．抵押人


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142、多项选择题  借款人办理校源地商业助学贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人并做好的工作有()。

A.向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
B.将借款人休学、转学等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
C.在借款人毕业前，向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息
D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法
E.协 助贷款银行对贷款的使用进行监督


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143、单项选择题  设备贷款中，以可设定抵押权的房产作为抵押物的，贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的()。

A．50％0
B．70％
C．90％
D．根据保证人信用等级确定


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144、单项选择题  帕累托定律是指()。

A.社会上20%的人占有80%的财富
B.社会上80%的人占有20%的财富
C.20%的强势品牌占据着80%的市场
D.80%的强势品牌占据着20%的市场


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145、单项选择题  在西方银行，银行营销人员的主力是()。

A.客户经理
B.信贷人员
C.系统分析员
D.信贷分析员


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146、多项选择题  为保证国家助学贷款政策的顺利实施，由()组成全国助学贷款部级协调小组，负责制定国家助学贷款政策，确定中央部委所属高校年度国家助学贷款指导性计划。

A．教育部
B．财政部
C．国务院
D．中国人民银行
E．国家助学贷款经办银行


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147、单项选择题  以下()是不以营利为目的，带有较强的政策性。

A．自营个人住房贷款
B．个人经营类贷款
C．个人消费额贷款
D．公积金个人住房贷款


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148、单项选择题  个人质押贷款的风险控制重点在于()。

A.确定出质人的职业
B.质押物的真实性、合法性和可变现性
C.明确出质人的担保意愿
D.防止虚报质押财产价值


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149、单项选择题  个人征信查询系统中的()涵盖了信用卡与贷款的明细等情况。

A．个人信用记录
B．个人基本信息
C．个人市场交易信息
D．个人信贷交易信息


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150、单项选择题  下列中国银行业营销人员中，不是按职责进行分类的是()。

A.营销管理经
B.大堂经理
C.客户管理经理
D.客户服务人员


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151、多项选择题  银行个人贷款产品的市场定位过程包括()。

A．识别重要属性
B．制作定位图
C．定位选择
D．执行定位
E．确定量额


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152、判断题  贷款人可在合同中约定一种贷款支付方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更。()


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153、判断题  个人住房贷款的实质是一种商品买卖关系。()


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154、判断题  对正常、关注类贷款进行贷后检查，可采取全面检查的方式，每半年至少进行一次。()


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155、单项选择题  借款合同应符合()的规定，明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。

A.《物权法》
B.《民事诉讼法》
C.《担保》
D.《中华人民共和国合同法》


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156、单项选择题  申请有担保流动资金贷款的借款人需提供一定的担保措施，其中不包括()。

A.抵押
B.质押
C.保证
D.履约保证保险


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157、判断题  按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为新建房个人住房贷款、个人再交易住房贷款和公积金个人住房贷款。()


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158、判断题  个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。银行可以要求借款人按其规定的还款方式还款。()


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159、多项选择题  个人基础数据库信用信息查询主体包括()。

A.保险公司
B.证券公司
C.商业银行
D.金融监督机构以及司法部门等其他政法机构
E.个人


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160、单项选择题  每笔商业助学贷款最多可以展期()次。

A.4
B.3
C.2
D.1


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161、多项选择题  在个人住房贷款中，保证担保的法律风险主要表现在()。

A.未明确连带责任保证，追索的难度大
B.未明确保证期间或保证期间不明
C.保证人保证资格缺乏保证能力
D.公司、企业的分支机构为个人提供保证
E.公司董事、经理越权对外提供保证


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162、单项选择题  货币流通中的M0是指()。

A.居民活期存款
B.居民定期存款
C.流通中的现金
D.金融资产投资


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163、多项选择题  在个人住房贷款的贷前调查环节，对开发商资信审查的内容包括()。

A.开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况
B.企业资信等级或信用程度
C.房地产开发商资质
D.项目资金到位情况
E.税务登记证明


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164、单项选择题  下列所述中，最可能获得个人抵押授信贷款的申请人是()。

A.小张今年16岁，想购买一辆切诺基越野车，因而以其父母的住房为抵押向银行申请个人贷款
B.小李平时遵纪守法，信用良好。前几年他开办了一家高级餐馆，餐馆利润连年稳定增长，最近规模扩大需要资金，小李便以其自有住房为抵押向银行提出申请
C.小红是一名典型的宅女，在家以写作为生，想以其作品为抵押申请一笔贷款
D.小王具有完全民事行为能力，因与妻子关系不和，欲自行将二人共有住房抵押申请个人贷款


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165、单项选择题  下岗失业人员小额担保贷款遵循的原则不包括()。

A.担保发放
B.周转使用
C.微利贴息
D.专款专用


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166、单项选择题  ()负责建立对外门户网站。

A.总行
B.分行
C.支行
D.网点


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167、多项选择题  个人贷款业务的意义表现在()。

A．可以为商业银行带来新的收入来源
B．可以帮助银行分散风险
C．实现城乡居民的有效消费需求，启动、培育和繁荣消费市场
D．调整银行信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业
E．带动众多相关产业的发展，促进整个国民经济的快速发展


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168、单项选择题  时效性强、成本低，适合早期催收阶段的催收手段是()。

A.以物抵债
B.法律催收
C.人工催收
D.电子批量催收


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169、多项选择题  下列有关代理的特征，表述正确的是()。

A.代理人须在代理权限内实施代理行为
B.代理人须以被代理人的名义实施代理行为
C.代理行为必须是具有法律效力的行为
D.代理行为须直接对被代理人发生效力
E.代理人在代理活动中具有独立的法律地位


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170、单项选择题  贷前调查完成后，贷前调查人应撰写()，提出是否同意贷款的明确意见，送贷款审核人员进行贷款审核。

A.贷前调查意见
B.贷前调查报告
C.贷前调查分析
D.贷前调查方案


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171、判断题  个人住房贷款的计息、结息方式由央行确定。()


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172、单项选择题  个人住房贷款应严格执行回访制度，关注担保机构的经营情况，对担保机构进行()。

A．授权管理
B．动态管理
C．综合管理
D．静态管理


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173、单项选择题  《汽车贷款管理办法》规定，汽车贷款利率按照()，结息办法由()。

A.借款人和贷款人协商确定;中国人民银行规定
B.借款人和贷款人协商确定;借款人和贷款人协商确定
C.中国人民银行公布的贷款利率执行;中国人民银行规定
D.中国人民银行公布的贷款利率执行;借款人和贷款人协商确定


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174、单项选择题  个人商用房贷款不能采取()贷款方式。

A.保证
B.信用
C.履约保证保险
D.抵押


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175、多项选择题  公积金管理中心的基本职责包括（）。

A.公积金借款合同签约
B.制定公积金信贷政策
C.负责信贷审批
D.承担公积金信贷风险
E.公积金贷款发放


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176、单项选择题  以下各项中，不属于专项贷款的是()。

A．中国银行的个人商用房贷款
B．中国建设银行的个人助业贷款
C．交通银行的个人商铺贷款
D．光大银行的个人工程机械按揭贷款


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177、单项选择题  信贷业务跨时长，为做好相关档案管理工作，要将一个信贷项目形成的文档资料依据信贷的执行状态划分为()和()两个阶段，实行分段管理。

A.执行中的信贷文件;结算后的信贷档案
B.执行中的信贷档案;结算后的信贷文件
C.执行中的信贷档案;结算后的信贷档案
D.执行中的信贷文件;结算后的信贷文件


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178、单项选择题  由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险是()。

A．市场风险
B．国家风险
C．操作风险
D．策略风险


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179、单项选择题  下列对经营性贷款操作风险的理解，错误的是()。

A.贷款流程执行不严格
B.操作风险是贷款发放之前的风险
C.审批人员放松审批条件向关系人发放贷款
D.未严格执行银行授权管理制度，超权限审批发放贷款


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180、多项选择题  个人汽车贷款信用风险主要表现为()。

A．借款人还款能力的降低
B．借款人还款意愿的变化
C．借款人恶意逃债行为
D．还款来源途径多样化
E．借款人的信用欺诈


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181、单项选择题  下列关于贷款内容的相关特性，相关规定没有明确要求贷款调查要对其进行全面审查的是()。

A.合法性
B.合理性
C.准确性
D.真实性


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182、单项选择题  个人汽车贷款的具体操作风险，从个人汽车贷款的贷款流程来看，不包括()。

A.贷款的受理和调查
B.贷款的审查和审批
C.贷款的签约和发放
D.贷款的申报和处理


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183、单项选择题  下列不属于银行市场环境分析中微观环境的内容是()。

A.银行同业竞争对手的实力与策略
B.购买金融产品的模式与习惯
C.客户的信贷需求和信贷动机
D.资金信贷的供求状况


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184、多项选择题  个人汽车贷款的贷后档案管理包括()。

A．档案的借(查)阅管理
B．档案的检查和分类
C．档案的收集整理和归档登记
D．档案的退回和销毁
E．档案的移交和接管


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185、单项选择题  ()可以满足不同层次私营企业主的融资需求，且银行审批手续相对简便。

A．个人抵押贷款
B．个人质押贷款
C．个人经营类贷款
D．个人消费贷款


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186、单项选择题  个人住房贷款的风险因素类似，风险具有()特点。

A．非系统性
B．系统性
C．不一致性
D．一致性


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187、单项选择题  专项贷款主要的还款来源是()。

A．二次贷款取得的现金
B．融资获得的现金
C．由经营产生的现金流
D．拍卖其抵押物或质押得到的现金


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188、单项选择题  在异议处理工作中常常遇到的异议申请不包括()。

A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.认为个人信息被篡改
D.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符


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189、单项选择题  下列不属于网上银行功能的是()。

A．产品销售功能
B．信息服务功能
C．展示与查询功能
D．综合业务功能


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190、多项选择题  在对开发商及楼盘项目的调查中，项目调查具体包括()。

A.项目资料的完整性、真实性和有效性调查
B.项目的合法性审查
C.合法有效地购房合同
D.项目工程进度审查
E.项目资金到位情况审查


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191、单项选择题  在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员以及投资银行业务人员等。其中，客户经理是银行营销人员的()。

A．主力
B．主流
C．主导
D．支柱


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192、单项选择题  以下关于市场细分策略的说法中，哪一项是不正确的?()

A．在采用集中策略时，只选择一个市场作为目标市场
B．相对于差异性策略，集中策略风险较小
C．相对于集中策略，差异性策略成本费用较高
D．中小银行适合采用集中策略，大中型银行适合采用差异性策略


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193、单项选择题  通过贷款买到房子是客户信贷需求的()。

A．已实现的需求
B．待实现的需求
C．已开发的需求
D．待开发的需求


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194、单项选择题  下列关于住房公积金缴存的说法，正确的是()。

A．每个职工可以有不止一个住房公积金购房账户
B．新调入的职工从调入单位下一个月起缴存住房公积金
C．职工和单位住房公积金具体缴存比例应由住房公积金管理委员会批准
D．单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内


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195、单项选择题  ()要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。

A．分层营销策略
B．单一营销策略
C．大众营销策略
D．专业化策略


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196、多项选择题  借款人调整借款期限必须具备的前提条件有()。

A.贷款已到期
B.贷款未到期
C.无欠息
D.无拖欠本金
E.本期本金已归还


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197、多项选择题  在商业助学贷款中，借款人、担保人在贷款期间发生违约行为时，贷款银行可以采取的措施有()。

A.要求更换担保人，或减少相应价值的抵(质)押物
B.停止发放尚未使用的贷款
C.要求限期纠正违约行为
D.在原贷款利率基础上加收利息
E.提前收回部分或全部贷款本息


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198、单项选择题  下列不属于个人贷款特征的是()。

A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.利率优惠
D.还款方式灵活


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199、单项选择题  某银行设计的“安儿宝”、“幸运星”等金融产品是出于()策略。

A.分层营销
B.交叉营销
C.单一营销
D.情感营销


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200、单项选择题  下列不属于按照资金来源划分的个人住房贷款的是()。

A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.固定利率贷款
D.个人住房组合贷款


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201、单项选择题  目前最重要的征信法规当属()。

A.《中华人民共和国中国人民银行法》
B.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
C.《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
D.《个人信用信息基础数据库异议处理规程》


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202、单项选择题  在个人住房贷款档案管理中，贷后管理相关资料不包括()。

A．贷款制裁通知书
B．法律仲裁文件
C．贷后检查记录和检查报告
D．个人住房借款申请审批表


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203、单项选择题  银行向个人发放的、用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款是()。

A．个人旅游消费贷款
B．个人医疗贷款
C．个人住房装修贷款
D．个人耐用消费品贷款


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204、单项选择题  下列新的金融方式中，()业务已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行市场营销的重要渠道。

A.网上货币
B.网上银行
C.网上支付
D.网上清算


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205、多项选择题  当客户通过银行办理()等信贷业务时，客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库。

A.结算
B.汇款
C.担保
D.信用卡
E.贷款


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206、多项选择题  银行在完成市场环境分析的基础上应做到“四化”，即()。

A．经常化
B．系统化
C．科学化
D．制度化
E．责任化


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207、多项选择题  根据贷款五级分类法，采用不定期抽查方式检查的是()。

A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款


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208、单项选择题  中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交()。

A．个人
B．征信服务中心
C．商业银行
D．征信信息咨询服务中心


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209、单项选择题  常用的个人住房贷款还款方式是()。

A．到期一次还本付息法
B．等额本息还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法


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210、单项选择题  在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款首付款比例不得低于()。

A．10％
B．20％
C．30％
D．40％


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211、判断题  个人抵押授信贷款的贷后检查中，对正常、关注类贷款可采取抽查的方式不定期进行，对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查的方式，每季度至少进行一次贷后检查。()


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212、单项选择题  在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在()的，贷款的发放额度一般按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20％的首期付款后的数量来确定。

A．90平方米以下
B．90平方米以上
C．80平方米以下
D．80平方米以上


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213、单项选择题  为了防止部分借款申请人通过抬高房价的方式骗贷，直该对房屋进行全面的估价，大多数银行目前采用的主要方式是()。

A.通过“网上房地产”进行询价
B.建立自己的房地产交易信息库
C.参考贷款申请人提供的交易价格
D.与专业的房地产估价公司合作进行联合估价


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214、多项选择题  公积金个人住房贷款具有哪些特点?()

A.互助性
B.普遍性
C.利率高
D.期限长
E.利率低


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215、单项选择题  从()划分，可以将中国银行业营销人员分为资产业务经理、负债业务经理和中间业务经理。

A．职责
B．产品
C．市场
D．岗位


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216、判断题  根据贷款用途的不同，个人经营类贷款可以分为个人经营固定资产贷款和个人经营流动资金贷款。()


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217、单项选择题  使用()购买普通商品住房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的80％。

A．自营性个人住房贷款
B．个人住房组合贷款
C．公积金个人住房贷款
D．个人住房转让贷款


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218、多项选择题  个人贷款的特征包括()。

A.贷款品种多
B.贷款用途广
C.贷款便利
D.还款方式灵活
E.贷款利率低


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219、多项选择题  贷款审批人依据银行个人汽车贷款办法及相关规定，主要审查的内容包括()。

A．借款申请人是否符合贷款条件，是否有还款能力
B．贷款用途是否合规
C．借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D．申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E．对报批贷款的主要风险点及其风险防范措施是否合规有效


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220、多项选择题  商用房贷款发放后，贷款人要按照()的原则要求进行贷后检查。

A．动态
B．严格
C．主动
D．合法
E．持续


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221、单项选择题  个人汽车贷款中，银行在与保险公司的合作过程中可能存在的风险不包括()。

A．保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障
B．保证担保的责任限制造成风险缺口
C．银保合作协议的效力有待确认，银行降低风险的努力难以达到预期效果
D．免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任


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222、单项选择题  专项贷款不包括()。

A．个人商用房贷款
B．个人经营设备贷款
C．个人家用房贷款
D．设备贷款


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223、单项选择题  以下不属于信用风险的防控措施的是()。

A.严格审查客户信息资料的真实性
B.详细调查客户的还款能力
C.科学合理地确定客户还款方式
D.掌握个人汽车贷款业务的规章制度


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224、单项选择题  下岗失业人员小额担保贷款须由()作为担保。

A.借款人的质押物
B.借款人的抵押物
C.借款人个人信用
D.政府指定的贷款担保机构


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225、单项选择题  在一手房贷款中，在办妥房屋抵押登记前，一般由()承担阶段性保证责任。

A．保证人
B．开发商
C．中介机构
D．担保机构


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226、单项选择题  以下关于商用房贷款利率的说法，错误的是()。

A．具体利率水平由贷款银行自主确定
B．贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整分段计息
C．贷款期限在1年以上的，可以调整利率，也可采用固定利率
D．银行大多于次年1月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定


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227、多项选择题  银行办理个人汽车贷款的内部操作流程包括()。

A．贷款受理与调查
B．贷款的审查与审批
C．签订购车合同
D．贷款的签约与发放
E．贷后与档案管理


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228、单项选择题  中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”和“口岸银行”，体现了银行市场定位原则中的()原则。

A．发挥优势
B．围绕目标
C．突出特色
D．可以盈利


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229、单项选择题  银行市场环境分析的SWOT分析方法中，S代表()。

A．威胁
B．机遇
C．劣势
D．优势


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230、单项选择题  个人住房贷款期限在()以上的，合同期内遇法定利率调整时，可由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式。

A．半年
B．1年
C．2年
D．3年


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231、多项选择题  在加强贷款发放后的核查中，贷款人可要求借款人提交实际支付清单，必要时应要求借款人提供与实际支付事项相关的交易资料，通过账户分析、凭证查验、现场调查等方式核查贷款支付情况，具体核查内容包括()。

A.分析借款人是否按约定金额和用途实施支付
B.判断借款人实际支付清单的可信性
C.借款人实际支付清单与计划支付清单的一致性，不一致的应分析原因
D.借款人实际支付是否超过约定的借款人自主支付的金额标准
E.借款人实际支付是否符合约定的贷款用途


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232、单项选择题  ()对录入信息的准确性和完整性负责。

A．中国人民银行
B．居民本人
C．录入人员
D．相关商业银行


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233、单项选择题  个人贷款的基本准则是()。

A．申贷分离制度
B．贷款面谈、申贷分离制度
C．诚实守信、严格审批制度
D．贷款面谈、借款合同面签制度


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234、多项选择题  对商用房贷款申请人进行贷前调查，可采取的调查方式有()。

A.审查借款申请材料
B.面谈借款申请人
C.查询个人信用
D.实地调查
E.电话调查


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235、单项选择题  2004年颁布的《汽车贷款管理办法》与1998年颁布的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点不包括()。

A．调整了贷款人主体范围
B．细化了借款人类型
C．减少了贷款购车的品种
D．扩大了贷款购车的品种


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236、单项选择题  在个人住房贷款业务中，贷款审批环节的主要业务风险控制点不包括()。

A．未按独立公正原则审批
B．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
C．审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不符合条件的借款人发放贷款
D．与借款人签订的合同无效


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237、单项选择题  下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是()。

A.贷款发放后，如遇基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B.如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请
C.贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D.贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物


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238、多项选择题  银行区域型营销组织结构包括()。

A．一名负责全国业务的经理
B．若干名区域经理
C．若干名地区经理
D．产品经理
E．品牌经理


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239、判断题  营销管理是一个相对独立的计划、组织、领导与控制的过程。()


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240、单项选择题  下列关于个人医疗贷款的表述错误的是()。

A.由银行向个人发放
B.贷款利率可在中国人民银行规定的范围内上下浮动
C.一般由贷款银行和保险公司联合当地特定合作医院办理
D.用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题


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241、单项选择题  银行要保持一种产品的竞争优势只能是通过该产品的附加价值来保持，银行在制作市场定位图时，可选择的维度不包括()。

A．银行的实力
B．服务质量
C．信誉
D．效益


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242、单项选择题  当前和今后一段时间，个人住房贷款业务开展的主要方式是()。

A．与中介机构合作
B．与外部机构合作
C．与购房人合作
D．与房地产开发商合作


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243、多项选择题  下列关于个人住房贷款的说法，错误的是()。

A.贷款还款期限越长越好
B.等额本金还款法优于等额本息还款法
C.相对于递减速度非常慢的贷款余额，银行通常认为房地产的抵押价值是充足的
D.购房者购买首套自住房，贷款首付款比例不得低于40%
E.购房者已利用贷款购买住房，又申请购买第二套住房时，贷款首付比例一般不得低于50%


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244、单项选择题  从某种程度上说，()可以看成银行保持竞争优势的一种强有力的工具。

A．品牌
B．商誉
C．广告
D．设计


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245、单项选择题  关于个人经营类贷款的说法，下列不正确的是()。

A．发放对象为从事合法生产经营的个人
B．借款人可将该贷款用于定向购买商用房
C．相对于个人住房贷款，个人经营类贷款风险更容易控制
D．可分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款


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246、判断题  抵押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。()


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247、单项选择题  ()是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干个客户群，区分为若干子市场。

A.交叉营销策略
B.分层营销策略
C.产品差异策略
D.专业化策略


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248、单项选择题  个人住房贷款的信用风险表现形式包括还款能力风险和()。

A．还款意愿风险
B．还款手段风险
C．还款金额风险
D．还款信用风险


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249、多项选择题  下岗失业人员小额担保贷款遵循的原则包括()。

A．担保发放
B．信用发放
C．微利贴息
D．专款专用
E．按期偿还


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250、单项选择题  展期后的利息，累计贷款期限不足6个月的，自展期日起，按当日挂牌的()个月贷款利率计息。

A.3
B.6
C.12
D.15


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251、单项选择题  银行个人贷款产品市场定位的过程不包括()。

A．识别重要属性
B．制作定位图
C．定位选择
D．产品定位


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252、单项选择题  下列个人贷款不可能采取借款人自主支付方式的是()。

A.借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的
B.贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的
C.贷款资金用于生产经营且金额不超过一百万元人民币的
D.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的


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253、单项选择题  现在个人征信系统由()出资建设管理。

A.个人
B.政府
C.银监会
D.证监会


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254、单项选择题  征信异议的处理方法错误的是()。

A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正
B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明


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255、单项选择题  个人住房贷款可实行三种担保方式，其中不包括()。

A.保证
B.信用
C.抵押
D.质押


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256、判断题  个人住房贷款期间，当保证人发生变更时，银行应当终止贷款合同。()


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257、单项选择题  下列不具有保证人资格的是()。

A.具有代位清偿债务能力的法人
B.具有代位清偿债务能力的经济组织
C.具有代位清偿债务能力的自然人
D.国家机关


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258、多项选择题  贷款申请应遵循诚信申贷原则，应明确的条件有()。

A．借款人的主体资格要求
B．借款人信用记录良好
C．贷款用途明确合法
D．还款来源明确合法
E．证明材料的具体要求


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259、单项选择题  商用房贷款合作机构风险包括()。

A.开发商不具备房地产开发的主体资格、开发项目五证虚假或不全
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
D.审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款


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260、单项选择题  在个人住房贷款业务中，民营背景的担保公司出现的“担保放大倍数”是指()。

A.担保公司对外提供担保的余额与自身实收资本的倍数
B.担保公司提供给借款者的贷款与自身实收资本的倍数
C.担保公司向银行的贷款和营业收入的倍数
D.担保公司对外提供担保的余额和营业收入的倍数


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261、单项选择题  银行市场环境分析的SWOT分析法中，“T”表示的是()。

A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁


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262、单项选择题  商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告()，其收到纠错报告后将立即进行更正。

A．征信服务中心
B．信息采集中心
C．信息审核中心
D．征信管理中心


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263、单项选择题  下列关于下岗失业人员小额担保贷款的说法中，错误的是()。

A.贷款期限最长不超过5年
B.贷款未清偿之前，不得对同一借款人发放新的贷款
C.贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率，不上浮
D.非赢利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息


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264、多项选择题  单一营销策略的特点包括()。

A.针对性强
B.针对性差
C.营销渠道窄
D.营销成本高
E.适宜少数尖端客户


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265、单项选择题  个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择，可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度，满足个性化需求程度最高的还款方式是()。

A.组合还款法
B.等额累进还款法
C.等额本金还款法
D.等额本息还款法


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266、单项选择题  将个人住房贷款分为自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款是按照()划分的。

A．资金来源
B．贷款利率的确定方式
c．住房交易形态
D．贷款用途


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267、单项选择题  个人住房装修贷款是银行向个人发放的，用于装修()的人民币担保贷款。

A.厂房
B.办公用房
C.自用住房
D.商用房


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268、单项选择题  银行市场外部环境分析的社会与文化环境不包括()。

A．信贷客户的分布与构成
B．购买金融产品的模式与习惯
C．技术变革D．劳动力的结构与素质


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269、单项选择题  企业信用程度的标志是()。

A．企业会计报表
B．企业营业执照
C．企业资信等级
D．企业担保情况


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270、单项选择题  个人贷款是指贷款人向符合条件的()发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款。

A.法人
B.自然人
C.社会团体
D.经济组织


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271、单项选择题  个人住房贷款的实质是一种()。

A．商品买卖关系
B．合作关系
C．融资关系
D．营销关系


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272、单项选择题  下列选项中，不属于个人住房贷款楼盘项目审查内容的是()。

A．对开发商资信的审查
B．对项目本身的审查
C．对项目的实地考察
D．对项目资金使用情况的审查


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273、单项选择题  个人汽车贷款业务中，合作机构的担保风险主要是保险公司的履约()以及汽车经销商和专业担保公司的第三方保证担保。

A.交强险
B.全险
C.车损险
D.保证保险


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274、单项选择题  “直客式”个人汽车贷款运行模式下，借款申请人需要提供的申请材料不包括()。

A.贷款银行认可的借款人还款能力证明材料
B.由汽车经销商出具的购车意向证明
C.借款人的收入证明材料
D.合法有效的身份证件


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275、单项选择题  在令人抵押授信贷款中，关于借款期限的调整的说法错误的是()。

A．在合同履行期间，贷款银行应允许借款人向其申请缩短或延长借款期限
B．应要求借款人先归还拖欠的贷款本息及相关费用后方予受理申请
C．如属延长期限的，延长期限与原借款期限无关，但不超过约定的最长贷款期限
D．贷款银行应审查所调整期限是否符合贷款管理规定


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276、单项选择题  商用房贷款的提前还款方式包括提前结清和()两种。

A．提前还本付息
B．提前部分还本
C．提前全部付息
D．提前部分付息


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277、单项选择题  个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()。

A.3年
B.5年
C.1年
D.10年


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278、判断题  如果个人保证贷款出现逾期，银行可直接向保证人扣收贷款，无须通过法律程序。()


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279、多项选择题  公积金个人住房贷款的特点有()。

A．互助性
B．普遍性
C．利率低
D．期限长
E．风险大


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280、多项选择题  银行办理个人抵押授信贷款的内部操作流程包括()。

A．贷款的受理与调查
B．贷款的审查与审批
C．贷款的签约与发放
D．支付管理
E．贷后管理


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281、判断题  商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令整改，并处以1万元以上3万元以下的罚款。()


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282、多项选择题  为了了解合作机构的信用状况，借款人可以在()查看合作机构有无不良记录。

A．企业管理部门
B．工商管理部门
C．司法部门
D．社会服务机构
E．金融监管机构


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283、单项选择题  ()是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金交付给符合合同约定用途的借款人交易对象。

A.借款人自主支付
B.借款人受托支付
C.贷款人自主支付
D.贷款人受托支付


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284、单项选择题  ()批准和授权中国人民银行制定的各种利率为法定利率。

A.国务院
B.银监会
C.证监会
D.保监会


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285、单项选择题  烧伤后期物理治疗的目的不是 ( )

A．改善功能
B．预防感染
C．软化瘢痕
D．防止瘢痕挛缩
E．改善形象


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286、多项选择题  个人贷款市场细分的标准主要有()。

A．人口因素
B．地理因素
C．心理因素
D．行为因素
E．利益因素


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287、单项选择题  下列不属于合作机构风险分析的是()。

A.合作机构的信用状况
B.合作机构的偿债能力
C.合作机构的管理水平
D.合作机构的竞争对手


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288、单项选择题  质押担保可以分为动产质押和()。

A．不动产质押
B．股份质押
C．权利质押
D．信用质押


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289、单项选择题  个人汽车贷款中“间客式”运行模式的贷款流程为()。①客户选车②与经销商签订购买合同③客户准备所需资料④银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查⑤银行审批、放款⑥客户提车

A.③①⑤②④⑥
B.①⑤④②③⑥
C.①③②④⑤⑥
D.⑤④②③①⑥


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290、单项选择题  列选项中，不属于有担保流动资金贷款信用风险主要内容的是()。

A.借款人还款能力发生变化
B.借款人还款意愿发生变化
C.保证人还款能力发生变化
D.抵押物价值发生变化


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291、单项选择题  某人欲就一台总价300万元的设备申请设备贷款，则按银行现行规定，他最多可获得的贷款额度为()万元。

A.150
B.180
C.200
D.210


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292、判断题  由于营销职业的特殊性，银行营销人员经常面临过大的压力。因此，银行应经常组织精神训练。()


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293、多项选择题  采用质押担保方式的，质物可以是()。

A.凭证式国库券
B.单位定期存单
C.个人定期储蓄存款存单
D.个人活期储蓄存款存折
E.国家重点建设债券


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294、判断题  国家助学贷款贷前调查中，采取质押担保方式的，调查人应调查质物的价值、期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配，质物共有人是否同意质押。()


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295、判断题  个人住房贷款中的保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格、是否具有代偿能力。如果保证人3年内连续亏损、在银行黑名单之列或有重大违法行为损害银行利益的，均不得作为保证人。()


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296、单项选择题  ()是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。

A.令人住房贷款
B.个人消费贷款
C.个人教育贷款
D.个人汽车贷款


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297、单项选择题  在个人住房贷款中，银行对合作单位准入审查的内容不包括()。

A．会计报表
B．税务登记证明
C．企业法人营业执照
D．合作单位人员构成


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298、单项选择题  一般来说，对具有担保性质的合作机构的准入不需要考虑()方面的内容。

A．注册资金是否达到一定规模
B．是否具有一定的信贷担保经验
C．资信状况是否达到银行规定的要求
D．信用机构的经济效益是否能够满足担保要求


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299、多项选择题  与等额本金还款法相比，以下关于等额本息还款法说法中，正确的有()。

A．在最初贷款购买房屋时，等额本息还款法的负担比等额本金还款法要轻
B．银行更倾向于采取等额本息还款法
C．每月还款额一[月利率×(1+月利率)还款期数]／[(1+月利率)还款期数一1]×贷款本金
D．等额本息还款法的还本速度比较快
E．风险比等额本金还款法小


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300、单项选择题  差异性策略的主要特点不包括()。

A.风险相对较小
B.能更充分地利用目标市场的各种经营要素
C.成本费用较低
D.一般为大中型银行所采用


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