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1、多项选择题 广告创意的主要内容有()。
A.广告作品的材质
B.广告作品的形象
C.广告作品的风格
D.广告作品的主题
E.广告作品的意境
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2、单项选择题 ()推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。
A、区域
B、产品
C、顾客
D、复式
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3、多项选择题 前置时间是实施销售促进方案前所必须的准备时间。它包括()
A、最初的计划和设计工作
B、包装修改的批准
C、通知现场产推销人员
D、为个别分销店建立地区的配额
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4、问答题 简述产品组合的宽度、长度、深度和关联性的重要意义
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5、名词解释 反击防御
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6、多项选择题 设计销售队伍规模的方法中,忽略了销售人员的数量和销售量之间内在联系的是()
A、销售百分比法
B、分解法
C、工作量法
D、竞争对等法
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7、多项选择题 互动营销的模式有()
A.会议营销
B.体验营销
C.路演
D.终端促销
E.网络营销
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8、问答题 简述关系营销策划的基本原则
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9、名词解释 给发明人或设计人的报酬
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10、单项选择题 杂志媒介的局限性是()
A.保存时间
B.时效性
C.复制质量
D.声誉
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11、问答题 涉烟刑事案件的移送程序?
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12、多项选择题 国际市场细分的有效性要素包括()。
A.可测量性
B.可控制性
C.可盈利性
D.可进入性
E.可行动性
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13、单项选择题 撇油定价和渗透定价一般较适宜于产品生命周期的()阶段。
A.成熟期
B.投入期
C.成长期
D.衰退期
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14、名词解释 交换的含义
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15、单项选择题 ()是根据企业战略计划的要求,确定企业市场营销活动的战略目标及战略选择,并通过市场营销计划的制定来保证营销战略目标的实现。
A、企业战略计划
B、市场营销战略计划
C、市场定位
D、市场细分
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16、多项选择题 无差异营销战略_________。
A.具有成本的经济性
B.不进行市场细分
C.适宜于绝大多数产品
D.只强调需求共性
E.适用于小企业
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17、问答题 德尔菲法的主要特点是什么?
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18、单项选择题 一般说来,消费者经由_________获得的信息最多。
A.公共来源
B.个人来源
C.经验来源
D.商业来源
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19、填空题 化妆品、洗涤用品、卫生用品三类其中化妆品有7个品种,洗涤用品有3个品种,卫生用品有2个,那么企业的产品组合密度()测定.
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20、问答题 企业战略规划过程有哪些步骤?
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21、问答题 人员促销方式有哪些优缺点?
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22、名词解释 顾客忠诚度
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23、单项选择题 在市场面比较小,市场上大多数消费者已熟悉该新产品,购买者愿意出高价,潜在竞争威胁不大的市场环境下使用()。
A.快速撇脂决策
B.缓慢撇脂决策
C.快速渗透决策
D.缓慢渗透决策
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24、填空题 交换发生取决双方确定()。
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25、多项选择题 在关系营销中,要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作()
A.发现需求
B.满足需求
C.忠诚需求
D.确保忠诚
E.服务需求
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26、问答题 已知某企业经营新产品,经初步测算销量10000台时总成本80万元(其中固定成本55万元)。
计算题:若边际贡献54元时,试确定出厂价格水平。
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27、单项选择题 客户市场关系营销中最为关键的,也是需要消耗资源最多的阶段是()
A.建立客户关系阶段
B.稳定客户关系阶段
C.加强客户关系阶段
D.保持客户关系阶段
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28、填空题 介于生产者和消费者之间并独立于生产者之外的商业环节,叫()。
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29、多项选择题 在以下对“客户代表”的描述中,正确的有()
A.负责策划小组与客户的沟通工作
B.一般由客户部门直接负责此项业务的客户人员担任
C.将客户的要求和客户提供的有关信息传达给策划小组
D.将策划小组的要求和工作进程传达给客户
E.在媒介策略的决策中起主要作用
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30、多项选择题 产业购买决策的参与者有()。
A、使用者
B、影响者
C、采购者
D、批准者
E、决策者
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31、名词解释 产品属性
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32、单项选择题 广告创意的关键是要有别具一格的设计思路,要避免雷同,千篇一律,这是广告设计中所要遵循的()
A.主体性原则
B.真实性原则
C.简明性原则
D.创新性原 则
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33、问答题 储环节(窝点)案件的重点检查内容?
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34、多项选择题 下列 属于有条件补贴的是()
A、凭发票扣抵补贴
B、延期付款
C、广告补贴
D、大批展示补贴
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35、单项选择题 对于衰退期的产品,企业抛弃无希望的顾客群体,大幅度降低促销水平,尽量减少促销费用,以增加目前的利润。这种策略是()
A、继续策略
B、集中策略
C、收缩策略
D、放弃策略
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36、单项选择题 市场营销环境是企业营销职能外部_________的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
A.可改变
B.不可捉摸
C.可控制
D.不可控制
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37、单项选择题 在客户金字塔模型中,公司最有价值的客户是()
A.10%构成最高层的客户
B.20%构成最高层的客户
C.30%构成最高层的客户
D.40%构成最高层的客户
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38、多项选择题 影响广告费用开支的因素包括哪些?()
A.产品替代性
B.企业财务负担能力
C.销售目标的因素
D.竞争对手的因素
E.产品生命周期
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39、问答题 简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别
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40、单项选择题 有利于销售人员与客户建立长期关系,节省交通费用,调动销售人员积极性的销售组织结构的形式是()
A、地域型销售祖师结构
B、客户型销售组织结构
C、综合型销售组织结构
D、产品行销售组织结构
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41、单项选择题 企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()。
A、产品/市场集中化
B、产品专业化
C、市场专业化
D、有选择专业化
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42、单项选择题 对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用()。
A.集中市场营销
B.差异性市场营销
C.整合市场营销
D.无差异市场营销
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43、单项选择题 在询问法的几种方式中,()信息收集速度最快。
A.信函询问
B.电话询问
C.当面询问
D.网络询问
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44、问答题 简述人员推销的基本策略。
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45、单项选择题 由于市场营销环境不断变化,新产品、新品牌不断涌现,消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后,才能做出购买决策,这本身就是一个()过程。
A.驱使力
B.学习
C.强化
D.刺激物
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46、多项选择题 放弃策略适用于波士顿咨询公司法中的()。
A、明星类
B、无前途的问号类
C、狗类
D、熊类
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47、多项选择题 设计销售队伍规模的方法主要有()
A、销售百分比法
B、销售能力法
C、工作量法
D、竞争对等法
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48、单项选择题 企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()。
A、品牌质量决策
B、家庭品牌决策
C、品牌扩展决策
D、多品牌决策
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49、单项选择题 向卡车、火车、船舶、飞机等运输工具上装货,以及从这些运输工具上卸货的活动。这些活动属于装卸作业内容中的()
A、装货卸货
B、搬运移送
C、堆垛拆垛
D、分拣配货
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50、名词解释 招徕定价
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51、问答题 简述按渠道展露宽度划分的渠道类型。
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52、名词解释 复式分销渠道策略
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53、问答题 在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。
若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润?
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54、名词解释 小组制
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55、名词解释 市场营销机会
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56、填空题 新产品被消费者接受并采用的过程有四个阶段,即:()、()、()和()。
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57、单项选择题 制定销售区域战略开发流程,首先要做的是()
A、采用推进或向上拉战略
B、区隔单一市场
C、制定销售目标
D、分析销售区域现状
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58、多项选择题 制定广告费用预算的方法有()
A.广告目标达成法
B.销售单位法
C.竞争对抗法
D.支出可能法
E.纯收入法
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59、单项选择题 “底”机会和“高”威胁的企业是()。
A、想企业
B、风险企业
C、成熟企业
D、困难企业
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60、问答题
国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况,公司派人员直赴日本,主要运用调查法搜集一手资料。调查显示,日本市场需求潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15~18岁、18~25岁(婚前)、25~35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
作为新产品,你认为该公司应采取何种定价策略?为什么?
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61、填空题 销售方格理论,关键指导作用是().
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62、填空题 白色光源指的是()和()。
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63、问答题 建立企业的市场营销文化需要做好哪些工作?
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64、多项选择题 在我国,营销合同纠纷的处理方式有()。
A、权衡
B、协商
C、调解
D、仲裁
E、诉讼
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65、多项选择题 下列关于垂直分销渠道模式的说法中错误的是()。
A、维持垂直分销系统的成本比较低
B、垂直分销系统能合理管理库存
C、垂直分销系统不易于安排生产与销售
D、垂直分销系统渠道控制力强
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66、问答题 现有A公司在泡泡糖市场中处于垄断地位。B公司欲进入这一市场。因此,B公司成立市场开发部,研究A、公司产品不足,以寻找市场空间,经过周密分析,终于了发现A、公司产品有以下不足:(1)以成人为对象的泡泡城市场正在扩大,而A公司仍把重点放在儿童身上;(2)A公司产品口味单一,市场需求要求多样化;(3)A公司生产条状泡泡糖,缺乏新祥式;(4)A公司产品价格出现零头,顾客购买不便。B公司针对调查结果,开始建立自己的目标市场,并制定相关的营销策略。
如果你负责B公司的营销管理,你将怎样制定目标市场策略?
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67、多项选择题 需求收入弹性大的产品通常是一些()。
A、高档食品
B、耐用消费品
C、娱乐支出
D、低档产品
E、中档产品
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68、单项选择题 给经销没一个市场报销的额度,用于调动经销高在稳中有各个环节的能动性。这种激励中间高的方式是()
A、设立奖项
B、库存保护
C、提供市场基金
D、开拓市场
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69、问答题 简述企业定位策略。
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70、名词解释 改变包装策略
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71、单项选择题 消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是()
A.品牌资产
B.品牌延伸
C.品牌联想
D.品牌认同
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72、名词解释 市民行动公众
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73、填空题 填补空缺策划的关键在于()。
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74、名词解释 新产品扩散过程管理
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75、名词解释 产业市场
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76、单项选择题 如果以消费者的潜在使用量作为市场容量来计算,那么,市场容量就取决于三个因素()使用的频率(场合)和每次使用量,要扩大市场容量就必须从这三个方面着手。
A、潜在消费者的数量
B、使用者的数量
C、竞争对手的数量
D、市场追随者的数量
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77、填空题 只有对企业()的“环境机会”,才是企业的“公司机会”
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78、判断题 营销管理的实质是需求管理。
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79、多项选择题 以下属于广告策划对广告主的作用的有()
A.为广告运动的开展乃至促销组合提供战略指导
B.制约广告公司内部业务运作的进程
C.为广告运动提供具体的实施计划
D.控制广告公司提供的全面广告服务的质量
E.促进广告运动的合理化、科学化和规范化
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80、填空题 驰名商标的认定机关,大多数国家(包括我国)是由本国的()来组织认定。
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81、名词解释 络营销
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82、单项选择题 企业营销活动的出发点和归宿是()。
A.顾客
B.企业
C.产品
D.营销人员
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83、单项选择题 ()是企业在市场竞争中为保持其实力和发展其地位而进行的,基于长期考虑和具有长远意义的总体性营销谋划。
A.市场定位策划
B.营销竞争战略策划
C.顾客满意策划
D.公共关系营销策划
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84、名词解释 可盈利性
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85、问答题
计算题:某公司组织销售部的有关人员对下一年度某种产品销售额进行预测,有关预测资料如下表。假定参加预测的人员的能力大致相同,则下年度该产品的销售额是多少?

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86、单项选择题 渠道成员会议中,可以有效沟通的内容不包括()
A、分享成功经验
B、合作诚意
C、协调冲突
D、焦点问题研讨
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87、多项选择题 以企业为中心的市场营销管理哲学包括_________。
A.生产观念
B.销售观念
C.市场营销观念
D.产品观念
E.社会营销观念
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88、问答题 简述建立网络营销站点的三大准备步骤
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89、问答题 美国汽车制造一度在世界上占霸主地位,而日本汽车工业则是20世纪50年代学习美国发展而来的,但是时隔30年,日本汽车制造业突飞猛进,充斥欧美市场及世界各地,为此美国与日本之间出现了汽车磨擦。
在60年代,当时有两个因素影响汽车工业:一是第三世界的石油生产被工业发达国家所控制,石油价格低廉;二是轿车制造业发展很快,豪华车、大型车盛行。但是擅长市场调查和预测的日本汽车制造商,首先通过表面经济繁荣,看到产油国与跨国公司之间暗中正酝酿和发展着的斗争,以及发达国家消耗能量的增加,预见到石油价格会很快上涨。因此,必须改产耗油小的轿车来适应能源短缺的环境。其次,随汽车数增多,马路上车流量增多,停车场的收费会提高,因此,只有造小型车才能适应拥挤的马路和停车场。再次,日本制造商分析了发达国家家庭成员的用车情况。主妇上超级市场,主人上班,孩子上学,一个家庭只有一辆汽车显然不能满足需要。这样,小巧玲珑的轿车得到了消费者的宠爱。于是日本在调研的基础之上作出正确的决策。在70年代世界石油危机中日本物美价廉的小型节油轿车横扫欧美市场,市场占有率不断提高,而欧美各国生产的传统豪华车因耗油大,成本高,使销路大受影响。
请分桥日本制造商的市场营销调研结果在其巴后汽车工业发展中的作用。
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90、名词解释 独家配货
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91、名词解释 营销管理
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92、问答题 简答战略规划的一般过程
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93、问答题 简述名牌商品特征。
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94、单项选择题 介于面谈调查法与邮寄调查法之间的一种折中方法的是()
A、留置调查
B、电话调查
C、个人访问
D、间接调查
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95、单项选择题 独家分销适合()
A.选购品
B.特殊品
C.奢侈品
D.方便品
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96、单项选择题 对于衰退期的产品,把企业能力和资源集中在最有利的细分市场和分销渠道上,从中获取利润,这种策略是()
A、继续策略
B、集中策略
C、收缩策略
D、放弃策略
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97、填空题 某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。
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98、问答题 简述市场营销组合及其特点。
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99、多项选择题 企业针对饱和阶段(成熟期)的产品所采取的市场营销策略,一般来说可采取的途径是()
A.巩固老用户
B.开发新市场
C.开发新产品
D.扩大对产品的宣传
E.立即停止生产
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100、单项选择题 对于企业战略,如果按()来划分,可以有加强型发展战略、进攻型发展战略和防御型战略。
A、未来的成长与当前业务的关系
B、企业战略优势
C、战略目标角度
D、成长的态势
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101、单项选择题 采用()可以增加销售总额,化解经营风险。
A.统一定位模式
B.集中定位模式
C.差异定位模式
D.选择性定位模式
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102、名词解释 传统渠道系统
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103、单项选择题 当企业资源实力与竟争对手相当或略胜一筹,同时目标市场的容量足够大时,企业适宜采用()式定位策略。
A、针锋相对
B、比附
C、另辟蹊径
D、填补空缺
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104、单项选择题
消费者购买行为模式的过程是()
(1)刺激
(2)购买者内心活动
(3)购买者反应
A、2,1,3
B、1,2,3
C、3,1,2
D、3,2,1
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105、单项选择题 旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为()。
A.广告
B.人员推销
C.公共关系
D.营业推广
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106、判断题 在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中,高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位。
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107、单项选择题 市场渗透战略、产品开发战略和市场开发战略都是在原有业务领域中求得未来发展机会的成长战略,因此统称为()。
A、密集型发展战略
B、多元化成长战略
C、水平一体化成长战略
D、后向一体化成长战略
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108、问答题
计算题:某汽车制造厂正在预测下年度的销售额。该公司的预测人员已估计了6种不同的“环境—策略”组合的销售额:

预测人员认为发生经济衰退的概率是0.20,而经济正常发展的概率是0.80;他还认为公司营销预算高、中、低的概率分别是0.30、0.50、0.20。他得到的单点预测值是多少?
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109、多项选择题 日本物流界从工业工程的观点出发,总结出改善物流作业效率的“六无改善法”具体内容包括()
A、不让等
B、不让碰
C、不让动
D、不让想
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110、填空题 市场营销环境是影响企业营销活动的()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
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111、单项选择题 IBM网络产品的“四海一家的解决之道”的定位策略是()定位。
A.提供服务
B.竞争者
C.文化象征
D.使用者
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112、填空题 营业推广的策略可以分为针对()的策略、针对()的策略和针对()的策略三个部分。
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113、单项选择题 在没有监督情况下,容易出现调查员欺瞒文谎报行为的访问方式是()
A、邮寄访问
B、电话访问
C、小组访问
D、个人访问
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114、单项选择题 M.波特从()角度对企业战略类型进行分析,归纳出了四种通用的企业战略,即成本集中战略、集中差别化战略、成本领先战略和差别化战略。
A、企业竞争优势和竞争范围
B、产业销售增长率和相对市场占有率
C、内部环境和外部环境
D、产品和市场
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115、判断题 功能折扣是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣,促使他们愿意执行某种市场营销功能。
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116、单项选择题 关于流程管理,下列说法错误的是()
A、流程管理是为了满足构成分销渠道中的各种机构的生存发展的需求
B、流程管理以一种固定的角度分析渠道
C、流程管理无论对供应、制造商或经销商,还是最终的消费者都具有极其重要的意义
D、流程管理使得市场营销管理者能及时地发现问题
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117、判断题 在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的。
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118、问答题 在进行广告发布媒介的组合时,应该遵守哪些原则?
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119、多项选择题 企业成长战略就有三种基本的类型()。
A、密集型成长战略
B、一体化成长战略
C、前向一体化成长战略
D、多元化成长战略
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120、名词解释 地方公众
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121、多项选择题 市场领导者可以通过以下哪几种方式保持其领先地位?()
A.扩大整个市场
B.游击式进攻
C.开发新产品
D.保护已有的市场占有率
E.扩大市场占有率
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122、单项选择题 企业对问号类战略业务单位应采取的战略是()。
A.发展增大
B.保持
C.收割
D.放弃
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123、单项选择题 企业市场营销策划的基本原则是()
A.统筹规划
B.超前创新
C.技艺融合
D.定量分析
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124、判断题 消费者的个性影响着消费需求和对市场营销因素的反应。
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125、多项选择题 在确定企业战略目标时,用来描述目标的指标通常有()。
A、资产增长
B、销售增长
C、多元经营的程度和性质
D、纵向一体化的程度和性质
E、企业的社会责任
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126、多项选择题 关于我国劳动与社会保障法的法律适用,以下说法正确的有().
A.在空间上的适用范围是中华人民共和国领土
B.通常是在新法颁布时宣布其生效的时间
C.对所有中国公民适用
D.对所有劳动者和用人单位适用
E.对人的适用是在法律规定中加以明确规定
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127、单项选择题 ()可以产生几何级数市场营销效果。
A、邮购
B、电话订购
C、上门销售
D、多层传销
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128、单项选择题 企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品,这种增长战略叫做()。
A.市场渗透
B.产品开发
C.市场开发
D.市场撇取
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129、填空题 一般来讲,商品需求量与其替代品价格呈()方向变化。
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130、问答题 简述顾客让渡价值的含义。
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131、判断题 随机抽样调查依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本。因此,抽样调查的目的是为了掌握样本的情况。
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132、问答题 影响促销组合的主要因素?
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133、问答题 简述市场营销学战略研究的主要内容。
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134、问答题 完全竞争的市场必须具备的条件?
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135、多项选择题 广告策划中的思维方法主要有()
A.以事实为出发点
B.统观全局
C.做有依据的结论
D.突出主要问题
E.创意性思维,不受束缚
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136、多项选择题 广告规格的决策要参照以下哪些要素进行?()
A.广告目的
B.广告主可能支付的费用
C.以最佳效果为依据的广告媒介排期
D.广告作品的制作材料
E.广告作品的品质
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137、单项选择题 品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。
A、品牌
B、商标
C、品牌标志
D、品牌名称
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138、名词解释 水平多元化
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139、多项选择题 营业推广决策通常包括()等内容。
A、确定目标
B、选择方式
C、制定方案
D、实施方案
E、评价方案
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140、名词解释 管理式
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141、名词解释 仪式
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142、单项选择题 广告运作的核心环节是()
A.广告调查
B.广告策划
C.广告表现
D.媒介发布
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143、判断题 渠道控制欲望较强、能力较大的企业,倾向于选择垂直一体化的控制结构,进行水平较高的渠道控制。()
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144、填空题 香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水,这是运用了()策略。
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145、问答题 简述目标市场选择的范围。
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146、名词解释 相关包装策略
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147、判断题 经纪人和代理商是独立的企业,拥有所经营产品的全部所有权。
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148、多项选择题 查资料的处理过程可细分为()
A、资料的验收
B、资料的编辑
C、资料的保存
D、资料的转换
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149、单项选择题 食品商店与服装商店的市场关系是()。
A、愿望竞争者
B、一般竞争者
C、品牌竞争者
D、不存在竞争关系
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150、单项选择题 想要留住客户,最关键的是()
A满足对方的需求
B物美价廉的产品
C良好的服务
D技术水平领先
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151、单项选择题 中国大陆广告界第一次引入“策划”概念是在()。
A.1985年
B.1986年
C.1987年
D.1988年
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152、单项选择题 资料处理的四个步骤:1.编辑2。转换3编码4验收,排序正确的是()
A、1234
B、4213
C、2341
D、4132
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153、判断题 按照国民经济发展水平,可以把国际市场细分为高、中、低收入三类市场。
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154、问答题 论述对竞争对手的竞争能力分析应从哪些方面入手
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155、单项选择题 企业为吸引消费者而采取的只要消费者在购买某种特定商品的同时提供赠品的部分费用即可获得赠品的销售促进方式是()
A赠送样品
B付费赠送
C折点优惠
D零售补贴
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156、判断题 消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。
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157、单项选择题 厂商或分销商与各渠道之间通过法律契约来约定他们之间的分销权利与义务关系,形成一个独立的分销系统,这种分销系统是指()
A、管理式分销系统
B、公司式分销系统
C、股权是分销系统
D、契约式分销系统
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158、单项选择题 一个组织于他所在的地方政府,社会团体,其他组织以及当地居民之间的睦邻关系属于()
A媒介关系
B消费者关系
C社区关系
D政府关系
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159、问答题 广告策划对市场营销策略有哪些能动作用?
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160、多项选择题 分销策略通常分为三种,即()。
A、密集分销
B、直接分销
C、选择分销
D、独家分销
E、代理分销
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161、填空题 企业以现有的产品和服务在现有市场上,努力扩大销售量,提高市场占有率的策略是()策略。
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162、单项选择题 提供同一类产品或可相互替代产品的企业,构成一种()。
A.行业
B.市场
C.产业
D.战略群体
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163、多项选择题 产品衰退期通常考虑实行的广告策略是()。
A.开拓性广告策略
B.劝服性广告策略
C.提醒性广告策略
D.维持现有市场占有率
E.将广告重点转向其他更有潜力的产品
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164、单项选择题 力士香皂一直坚持的“国际著名影星的香皂”的定位属于()
A.按使用者定位
B.按照竞争者定位
C.相关定位
D.按消费者的心理需求定位
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165、名词解释 效用函数
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166、单项选择题 能满足同一需要的各种产品的竞争者叫做()竞争者。
A、愿望
B、一般
C、产品形式
D、品牌
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167、单项选择题 在其它条件相同的情况下,下列哪种抽样方法其抽样误差较小,样本代表性较好。_________
A.纯随机抽样
B.机械抽样
C.类型抽样
D.整群抽样
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168、问答题 企业开发新产品的程序包含那几个阶段?
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169、多项选择题 企业选择广告媒体种类时应该考虑的主要因素有()。
A、成本
B、竞争程度
C、产品特征
D、信息类型
E、目标沟通对象习惯
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170、单项选择题 某啤酒厂家为了扩大业务,在全国范围内通过低成本扩张的形式收购其他啤酒厂,这种战略叫做()。
A、前向一体化
B、后向一体化
C、水平一体化
D、同心多元化
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171、多项选择题 面谈调查的主缺点是()
A、调查地域范围有限
B、调查费用较高
C、调查问卷回收率低
D、不利于有效监督
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172、名词解释 企业环境
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173、多项选择题 菲利普`科特勒于1984年提出“大市场营销”战略思想,其核心是在4PS组合的基础上增加两个变量,变成6PS,这两个变量是()。
A、价格
B、渠道
C、权利
D、促销
E、公共关系
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174、单项选择题 “独特的销售说辞”理论是由谁提出来的?()
A.罗斯•里夫斯
B.大卫•奥格威
C.李奥•贝纳
D.爱德华•伯纳斯
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175、问答题 细分消费者市场主要依据哪些变量?
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176、问答题 简述销售服务的类型。
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177、单项选择题 市场的供应量同商品的价格()--变化,市场的需求量则同之()变化。
A.同向,异向
B.同向,同向
C.异向,异向
D.异向,同向
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178、填空题 市场营销战术策划的内容主要包括()、()、()和()。
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179、名词解释 功利
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180、单项选择题 对于企业战略,如果按()来,可以有密集型发展战略、一体化发展战略、多元化发展战略。
A、未来的成长与当前业务的关系
B、企业战略优势
C、战略目标角度
D、成长的态势
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181、问答题 差别定价的主要形式有哪些?
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182、单项选择题 构成容量很大的现实市场,必须是()。
A.人口众多、购买力高
B.购买力高、购买欲望大
C.人口众多、购买欲望大
D.人口众多、购买力高、购买欲望
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183、判断题 在市场营销实践中,有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击。
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184、问答题 简述引发企业降价的因素。
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185、单项选择题 把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组,然后在每一组中按简单随机原则抽取样本,这种抽样法为()。
A、分群随机抽样
B、分层随机抽样
C、简单随机抽样
D、非随机抽样
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186、多项选择题 促销必须避免什么()。
A.避免透支企业营销资源
B.避免影响产品质量
C.避免影响主导产品的寿命周期
D.避免影响产品价格
E.避免影响企业的收益能力
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187、单项选择题 产品导入期一般实行的广告策略是()
A.开拓性广告策略
B.劝服性广告策略
C.提醒性广告策略
D.将广告重点转向其他更有潜力的产品
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188、问答题 简述公共关系及其特征。
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189、问答题 70年代初,在美国慢跑热正逐渐兴起,数百万人开始穿运动鞋。但当时美国运动鞋市场上占统治地位的是阿迪达斯、彪马和Tiger(虎牌)组成的铁三角,他们并没有意识到运动鞋市场的这一趋势,而耐克紧盯这一市场,并选定以此为目标市场,专门生产适应这一大众化运动趋势的运动鞋。耐克为打进“铁三角”,迅速开发新式跑鞋,并为此花费巨资,开发出风格各异、价格不同和多用途的产品。到1979年,耐克通过策划新产品的上市和强劲的推销,其市场占有率达到33%,终于打进了“铁三角”。
然而,到了后来,过去推动耐克成功的青少年消费者纷纷放弃了运动鞋,他们在寻找新颖的、少一点商业气息的产品。此时耐克似已陷入困境,销售额在下降,利润在下降。耐克大刀阔斧进行改革的时候已经到了。于是,耐克更新了“外观”技术,推出了一系列新款跑鞋、运动鞋和多种训练用鞋,其户外运动部门则把销售的重点对准了雅皮士一代和新一代未知的顾客。它遵循的悟条是:思路新颖。在美国,市场已经饱和,只有不断推陈出新的公司才能得到发展。耐克利用其敏锐的眼光去观察选绎市场,放手去于,永远保持领先。
耐克如何推出新产品,怎样获得成功的?
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190、填空题 就每一特定市场而言,只有一种最佳市场营销组合形式,这种最佳组合只能是_______________的结果。
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191、多项选择题 提出下列那些产品缺乏弹性()。
A、生活必需品
B、名牌产品
C、新产品
D、特殊品
E、替代性强的产品
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192、单项选择题 袁某,女,32岁,因和家人争执后,出现小便不通,胁腹胀满,情志抑郁,多烦易怒,舌红,苔薄黄,脉弦。
其选方为()
A.石苇散
B.八正散
C.小蓟饮子
D.沉香散
E.清肺饮
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193、单项选择题 一下关于细分市场选择的说法中,不正确的是()
A、企业必须首先收集并分析各类细分市场的现行销售量,增长率和预期利润量
B、选择那些较小的和较逊色的戏份市场,对小企业更加有利
C、最大和增长最快的细分市场便最具有吸引力
D、企业只对有适当规模和增长特征的市场感兴趣
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194、填空题 社会营销观念是一种以()为中心的市场营销观念。
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195、填空题 营销分析系统,通常由_______________、统计库和模型库三部分组成。
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196、填空题 对渠道交替方案的评估标准有_______________、控制性和适应性。
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197、单项选择题 企业市场营销观念是逐渐演进的,并且大致经历了三个阶段。其中,第三个阶段是()
A.大量营销的阶段
B.目标市场营销的阶段
C.产品差异化营销的阶段
D.整合营销传播阶段
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198、名词解释 产品改良
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199、问答题 广告策划中必须遵循的工作原则
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200、单项选择题 运用退费优待效果最好的产品具有()等特点。
A高度个性化
B冲动式购买
C使用期短,再购率高
D经久耐用
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201、单项选择题 广告代理商是在()世纪出现的。
A.17
B.18
C.19
D.20
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202、单项选择题 下列不属于企业市场环境中的微观环境的是()
A.企业自身
B.企业的供应商
C.竞争者
D.社会文化环境
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203、多项选择题 最早提出定位观点的是()
A.罗斯•里夫斯
B.大卫•奥格威
C.艾•里斯
D.杰克•特劳特
E.李奥贝纳
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204、单项选择题 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于()
A、习惯性购买行为
B、寻求多样化购买行为
C、化解不协调购买行为
D、复杂购买行为
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205、单项选择题 为了避免出现拒绝回答现象,调查员可以()
A通用性
B客观性
C周密性
D主观性
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206、单项选择题 为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为()
A、企业潜量
B、市场需求
C、销售配额
D、市场潜量
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207、判断题 点子常常是创意的产物,是策划必不可少的内容。
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208、填空题 协助厂商推出并促销其产品到恰当的市场的机构,被叫做_______________。
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209、问答题 简述企业目标市场战略的三种模式。
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210、问答题 我国实施财政国库管理制度改革有何重要意义?
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211、判断题 选择性市场策略的最大缺点是风险较大。
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212、问答题 简要说明情报利用的条件?
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213、多项选择题 媒介选择的原则是()。
A.适应企业的经济组织形式
B.适应产品或劳务的特性
C.适应消费者或用户的媒体接触习惯
D.适应可以和媒介主合作
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214、名词解释
品牌均势(Brand Parity)
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215、多项选择题 影响消费者购买行为的心理因素包括()。
A、需要和动机
B、感觉和知觉
C、学习和态度
D、教育程度
E、记忆
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216、填空题 产品的最高价格取决于该产品的_______________,最低价格取决于该产品的成本费用。
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217、单项选择题 在供应商选择的QCDS原则中最重要的是()
A.质量,即Quality
B.成本,即Cost
C.交货期,即Delivery
D.售后服务,即Service
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218、单项选择题 广告策划的()即对整个广告活动的运筹规划。
A.目标性
B.系统性
C.变异性
D.创造性
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219、单项选择题 广告媒介分为大众媒介、中众媒介、小众媒介的分类标准是()
A.费用的高低
B.按出现时间的早晚
C.按照受众的数量
D.受众的接收习惯
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220、单项选择题 在编辑资料时,对资料出现的问题,资料编辑人员应采取的正确做法是()
A、使用红笔统一标记
B、直接修改资料内容
C、加注特殊符号标明
D、删除有问题的资料
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221、名词解释 复用包装策略或多用途包装策略
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222、名词解释 市场跟随者
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223、问答题 依据调研的目的,市场营销调研是怎样划分的?
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224、问答题 简述地区定价策略类型。
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225、单项选择题 电话调查的特点是()。
A.时效快,费用低
B.可用于调查较敏感的问题
C.不需要设计调查问卷
D.调查的资料较为准确
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226、单项选择题 巧克力饮料公司与鲜奶公司合办退费优待,即只要顾客买了巧克力饮料公司的饮料后,再去购买鲜奶时就可获得50美分的退费优待。这属于()类型的退费优待。
A、同一厂商多种产品的购买优待
B、单一商品优待
C、相关性商品的优待
D、同一商品重复优待
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227、名词解释 差异性市场营销
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228、多项选择题 国际市场营销环境分析中的PEST模型包括()。
A.政治环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
E.法律环境
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229、问答题 简述网上促销策略策划的主要手段
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230、多项选择题 按照传播符号的类型,广告媒介可分为()。
A.单向媒介
B.相互媒介
C.大媒介
D.印刷媒介
E.电子媒介
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231、多项选择题 选择性定律是针对受众接受、理解和贮存信息而言的,它包括()
A.选择性传播
B.选择性接触
C.选择性理解
D.选择性记忆
E.选择性注意
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232、问答题 消费者购买行为的主要类型与企业的营销对策
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233、填空题 企业定名的要决在于:()、()、()、()、()。
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234、问答题 如何理解客户观念的涵义及其适用条件?
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235、填空题 某个产品高出社会平均使用价值的那部分价值就是产品的()。
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236、名词解释 社会市场营销观念
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237、多项选择题 产业市场购买行为相对于消费者购买行为具有这样一些特点()。
A、购买者少而集中
B、购买量大而关系稳定
C、需求波动大但价格弹性小
D、购买决策参与者更多而决策相对简单
E、购买决策参与人数多而决策复杂
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238、名词解释 FOB原产地定价
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239、名词解释 装运包装
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240、单项选择题 广告媒介分为单向媒介和互动媒介的分类标准是()。
A.按照费用的高低
B.按照出现时间的早晚
C.从业人员多寡
D.按照作用的方向
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241、单项选择题 战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的_________经营单位。
A.最大
B.最小
C.一般
D.盈利
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242、判断题 中国市场学会于1984年成立于北京。
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243、多项选择题 市场营销审计的基本内容包括()。
A、市场营销环境审计
B、市场营销战略审计
C、市场营销组织审计
D、市场营销系统审计
E、市场营销赢利能力审计
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244、单项选择题 对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略称为_________。
A.产品延伸策略
B.产品适应策略
C.产品扩展策略
D.产品变动策略
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245、名词解释 产品特色定位
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246、多项选择题 企业形象需要采集的信息包括()
A、产品形象信息
B、企业形象信息
C、企业内部公众的信息
D、政治文化信息
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247、问答题 涉烟情报分析方法的特点有那些?
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248、单项选择题 南航胡曼公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠,教师配偶和教师同时购票乘机也可享受同样的优惠,学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是()。
A、分区定价
B、折让
C、招徕定价
D、需求差别定价
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249、问答题 什么是消费者市场?什么是组织市场?
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250、名词解释 向上延伸
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251、问答题 简答消费者寻求多样化购买行为的特点及营销策略?
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252、问答题 试述企业在市场竞争中的四种不同的角色以其市场营销策略
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253、名词解释 产品形象
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254、单项选择题 市场营销计划也叫_____________,是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。
A.总体战略规划
B.经营单位战略规划
C.品牌计划
D.销售计划
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255、单项选择题 当领先者感受到自己的地位受到威胁时,应该主动出击,先发制人,采取措施对敌人予以痛击。这种策略称为()。
A、游击防御
B、以攻为守的防御
C、侧翼防御
D、阵地防御
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256、单项选择题 关于开拓新客户的方法,下列说法不正确的是()
A、多利用刊载本公司消息或本公司产品的报纸、杂志
B、参加同业的集会、同乡会、同学会、讲习会、以便搞好公共关系
C、一定要利用名人
D、与有关行业保持联系,以便宜获得有关的情
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257、判断题 4P是产品市场营销组合而7P是服务市场营销组合。()
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258、填空题 短期企业实现利润最大化,必须使价格等于().
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259、问答题 简述产品成熟期的主要特点及其对策。
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260、多项选择题 产品组合的特点通常从以下哪几个方面表现出来?()
A.长度
B.宽度
C.广度
D.深度
E.黏度
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261、多项选择题 制约传播者和受众对信息产生一致性理解的因素有()
A.心理预设
B.文化背景
C.动机
D.情绪
E.态度
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262、单项选择题 当消费者对价格比较敏感,且市场的容量较大时,企业为阻止竞争对手进入这一市场,可以考虑采用()策略。
A.尾数定价
B.撇油定价
C.领导定价
D.渗透定价
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263、多项选择题 根据产品品牌之间的差异程度和购买者的投入程度,消费者购买行为可分为_________几种类型。
A.复杂的购买行为
B.简单的购买行为
C.多样性的购买行为
D.习惯性的购买行为
E.减少失调感的购买行为
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264、名词解释 目标定价法
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265、问答题 非法经营罪的立案标准是什么?
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266、填空题 小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()。
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267、多项选择题 销售促进与其他促销方式相比较,具有的明显特征有()
A、非连续性质
B、形式多样
C、非周期性
D、即期效用
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268、单项选择题 在南通——上海——漳州——赣西南地区一线,先是水路,然后是铁路运输,最近是公路运输,这种运输方式是()
A、水陆联运
B、水上联运
C、陆陆联运
D、陆空联运
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269、问答题 简述广告策划在广告运作中的地位
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270、多项选择题 定位通常包括以下哪几个步骤?()
A.市场调查与分析
B.明确潜在的竞争优势
C.选择竞争优势
D.明示竞争优势
E.加强竞争优势
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271、名词解释 产品大类
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272、多项选择题 整合传播策划的特性有哪些()
A.新颖性
B.广泛性
C.整体性
D.复杂性
E.超前性
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273、问答题 简答消费者习惯性购买行为的特点及营销对策。
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274、问答题 简答产业市场的特点。
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275、名词解释 4C理论
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276、单项选择题 在市场上典型的拾遗补缺者是一些()的企业。
A.大众化
B.专业化
C.大规模
D.一流
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277、名词解释 顾客差别定价
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278、问答题 简述标志设计中必须注意哪些要点。
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279、单项选择题 宝洁公司在洗发水市场上的产品有海飞丝,飘柔,沙宣等,这种目标市场选择模式是()
A、密集单一的市场
B、有选择的专业化
C、完全市场覆盖
D、产品专业化
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280、名词解释 相对市场占有率(相对于市场领导竞争者)
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281、单项选择题 企业邀请记者参观考察企业,记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上,这种活动叫做()。
A.人员推销
B.广告
C.公共关系
D.营业推广
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282、多项选择题 电视媒介属于:()
A.电子媒介
B.视听结合媒介
C.印刷媒介
D.视觉媒介
E.听觉媒介
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283、填空题 消费者对消费品的投资比重,现在已开始呈现向()、舒适和品味方向发展。
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284、单项选择题 既不重视顾客也不重视竞争,只重视企业的生产的营销导向是()。
A、顾客导向
B、产品导向
C、竞争者导向
D、市场导向
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285、名词解释 大量市场营销
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286、问答题 交易营销与关系营销的主要区别?
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287、填空题 在企业的营销过程中,利用倾听和学习的结果,通过决策过程而比竞争对手做得更好时,我们称之为_______________。
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288、名词解释 可大市场占有率
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289、名词解释 反抗
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290、单项选择题 根据通用电器公司法,对于行业吸引力较小、战略业务单位的业务力量强的业务应当实行的投资战略是()
A.收割
B.发展
C.放弃
D.维持
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291、单项选择题 从市场营销学的角度来理解,市场是指()。
A.买卖双方进行商品交换的场所
B.买卖之间商品交换关系的总和
C.以商品交换为内容的经济联系形式
D.某种商品需求的总和
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292、问答题 简答新产品的主要类型?
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293、多项选择题 以下人员中,属于广告策划工作人员构成的有()。
A.文案撰写人员
B.客户代表
C.市场调查人员
D.广告创意
E.广告设计人员
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294、多项选择题 划分控制单元时常用的两个标准是()。
A、现有销售额
B、潜在客户数
C、现有客户数
D、潜在销售额
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295、单项选择题 确定销售队伍规模的方法不包括()
A、销售百分比法
B、销售能力法
C、市场潜力法
D、工作量法
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296、单项选择题 某公司规定消费者只需提供该公司产品凭证一个和10元现金,就可以获得4个印有公司名称的玻璃杯,这种促销方式是()
A、赠送样品
B、付费赠送
C、包装促销
D、零售补贴
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297、判断题 产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。
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298、问答题 简述如何理解整体产品概念?
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299、单项选择题 在下面各种进入障碍中,()是经济性障碍。
A、阻止进入定价
B、创新
C、信息障碍
D、品牌战
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300、单项选择题 产业用品渠道一般不包括()
A、批发商
B、代理商
C、制造商
D、零售商
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