地球科学:旅游学考试试题(最新版)
2020-12-01 04:27:01 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  ()是指一定时期内企业的营业利润总额与资金平均占用总额之比。

A、速动比率
B、资金利润率
C、流动比率
D、成本利润率


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2、单项选择题  旅游规划评审组一般由()人以上组成。

A、4
B、5
C、6
D、7


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3、多项选择题  关于法人的民事权利能力,说法正确的有()。

A.丸旅行社一经成立就具有民事权利能力
B.旅行社宣告破产,其民事权利能力依然存在,但应停止一切活动
C.旅行社被撤销,其民事权利能力依然存在,可从事有关活动
D.旅行社领取经营许可证后即可营业
E.旅行社办理完核准登记手续并领取营业执照后即可开展业务活动


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4、问答题  你对近年来的旅游“黄金周”有何评价?


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5、判断题  无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵,经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。


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6、问答题  旅游产品的类型有哪些?


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7、问答题  根据旅游者的访问目的,可将其划分为那些类型?分别有哪些基本特点?


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8、判断题  1990年,我们党的十四大报告进一步系统地阐述了建设有中国特色社会主义理论的主要内容。


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9、单项选择题  导游员违反合同或旅游计划,擅自增加购物次数的,每增加一次,旅行社应当退还旅游者购物价款()。

A.100%
B.200%
C.20%
D.10%


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10、名词解释  简述团体包价旅游迅速普及的原因。


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11、多项选择题  有关法律规定,享有法律议案提案权的组织和个人是()。

A.全国人大代表30人以上
B.国务院
C.全国人民代表大会常务委员会委员10人以上
D.最高人民法院
E.中央军委


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12、问答题  对旅游承载力的理解应注意哪些问题?


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13、判断题  所有由消费引起的纠纷,都属于消协投诉范围之内。


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14、问答题  旅游者实现旅游活动的主观条件主要有哪些?


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15、填空题  ()是旅游业发展的纲领和蓝图。


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16、填空题  构成旅游活动的基本要求是()、()、()。


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17、判断题  导游人员带团过程中,当10分被扣完时,将不能完成团队剩余的行程。


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18、问答题  旅游活动的基本特点是什么?


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19、单项选择题  ()是增强自力更生能力的重要途径。

A.和平共处
B.迅速发展
C.改革
D.对外开放


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20、判断题  五星级饭店的评定与复核工作由省级星级评定机构负责。


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21、名词解释  国内旅游者(我国的定义)


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22、单项选择题  一般诉讼时效指《民法》规定的诉讼时效期间,根据《民法通则》规定,这一期间为()年,从知道或者应该知道权利被侵害之日起计算。

A.1
B.2
C.3
D.4


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23、多项选择题  依照《食品卫生法》,食品标志的主要内容应包括()。

A.品名
B.厂名
C.外文标志
D.配方
E.食用方法


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24、单项选择题  旅游规划的编制过程的第一个阶段是()

A、前期准备
B、任务确定
C、规划编制
D、征求意见


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25、问答题  旅游线路设计的理论原则是什么?


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26、问答题  简述旅游组织的分类


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27、单项选择题  根据《旅行社条例》规定,旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门责令停业整顿(),并没收违法所得。

A.1个月至3个月
B.3个月至6个月
C.6个月至9个月
D.9个月至1年


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28、问答题  简述我国入境旅游客源市场的发展现状。


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29、单项选择题  以下哪一种旅游规划由国家旅游局规定()

A、全国旅游规划
B、跨省级区域旅游发展规划
C、地方旅游规划
D、国家确定的重点旅游城市的旅游规划


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30、问答题  旅游产品的概念与特点是什么?


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31、单项选择题  根据《导游人员管理条例》的规定,无导游证进行导游活动的人员,由旅游行政管理部门责令改正并予以公告,处()的罚款。

A.1000元以下
B.500元以下
C.500元以上1000元以下
D.1000元以上3万元以下


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32、多项选择题  有下列()情形之一的,不得颁发导游证。

A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的
B.患有传染性疾病的
C.受过刑事处罚,过失犯罪的除外
D.被吊销导游证的
E.被吊销导游证后又考取导游资格证的


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33、问答题  一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件?认识这些条件有何意义?


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34、问答题  如何理解旅游市场营销的概念?


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35、问答题  试总结我国国内旅游目前的发展特点。


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36、问答题  奖励旅游市场何以会迅速扩大?


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37、判断题  合同当事人订立合同,有书面形式、口头形式两种。


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38、单项选择题  显失公平的民事行为,经()认定,该项民事行为便可变更或撤销。

A.工商行政管理部门
B.消费者协会
C.人民法院
D.仲裁机构


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39、判断题  发展先进的生产力,是发展先进文化,实现最广大人民根本利益的基础条件。


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40、填空题  近代旅游创始人托马斯•库克于()年举办世界上第一次团体包价旅游;于()年开办旅游代理业务;于()年正式成立托马斯•库克父子旅游公司。


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41、问答题  试分析国内旅游活动与国际旅游活动的差别。


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42、判断题  暂缓通过年审的,经过暂缓期限后即可重新上岗。


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43、判断题  人民代表大会制度是我国的根本政治制度。人民民主专政是我国的国体。


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44、多项选择题  马克思主义法理学科学地揭示了法的真正本质,其认为法是()。

A.统治阶级意志的体现
B.统治阶级与被统治阶级的共同意志
C.以国家意志呈现出来的统治阶级的意志
D.由统治阶级特定的物质生活条件决定的
E.是一种特殊的社会规范


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45、判断题  导游人员进行导游活动时,应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行。


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46、问答题  旅游文化特点具体表现在哪些方面?


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47、问答题  我国对海外来华入境旅游者以及对国内游客是如何界定和分类的?有哪些具体规定?


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48、问答题  简析旅游资源开发的必要性。


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49、名词解释  劳动密集型企业


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50、问答题  旅游资源的基本内涵是什么?


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51、问答题  在全球国际旅游人次中,近距离的国际旅游何以会占绝大比重?


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52、名词解释  旅游业


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53、判断题  消费者购买商品时,如果商店事先申明“售出商品,概不退货”,遇到商品质量问题,消费者就无权退货。


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54、单项选择题  旅行社办理旅行社责任保险金额不得低于下列标准:国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额()万元人民币;国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额()万元人民币。选()。

A.8;16
B.8;200
C.16;200
D.200;400


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55、单项选择题  经鉴定不能出境的文物,国家可以()。

A.没收
B.征收
C.征购
D.调拨


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56、问答题  影响旅游动机的因素


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57、名词解释  可持续旅游


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58、单项选择题  李某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了200元服务费,由于旅行社提供的服务存在欺诈,按《消费者权益保护法》规定,旅行社应向李某赔偿()。

A.200元
B.300元
C.400元
D.500元


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59、单项选择题  《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定,()造成旅游者经济损失的,旅行社应承担赔偿责任,而不适用减轻或免除其赔偿责任。

A.因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的
B.对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的
C.所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的
D.质量问题发生后,已采取了善后处理措施的


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60、问答题  旅游市场的基本含义是什么?


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61、问答题  旅游市场需求表现出哪些主要特点?


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62、判断题  加强同第三世界国家的团结与合作是中国外交的一贯政策。


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63、问答题  旅游资源开发包括哪些主要内容?


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64、多项选择题  我国东部沿海地区对外开放的格局涉及人口2亿多,包括沿海11个省、自治区、直辖市的广大地区。主要省份有()。

A.辽宁省
B.河北省
C.山东省
D.江苏省
E.安徽省


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65、单项选择题  根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,处()的罚款。

A.500元以下
B.800元
C.1000元
D.1500元


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66、多项选择题  我国宪法规定公民在行使政治自由和权利的时候,不得()。

A.损害国家、社会、集体的利益
D.损害企业法人的利益
C.损害其他公民的合法的自由和权利
D.损害国家机关的利益
E.公共利益


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67、判断题  根据《旅行社条例》规定,违反本条例的规定,旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的,由旅游行政管理部门依法给予处罚。


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68、单项选择题  世界旅游组织是()

A、隶属联合国系统的政府间国际组织
B、非政府间国际组织
C、以公司企业为成员的国际组织
D、以社会团体为成员的国际性组织


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69、问答题  旅游市场营销与一般市场营销有什么区别?


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70、问答题  影响旅游者旅游动机的因素有哪些?


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71、名词解释  驿站


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72、判断题  在整个社会主义初级阶段,一个中心离不开两个基本点,两个基本点要围绕着一个中心。


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73、单项选择题  邓小平理论第一次比较系统地回答了我国()的一系列基本问题。

A.社会主义本质
B.社会主义发展道路
C.社会主义发展动力
D.如何建设社会主义,如何巩固和发展社会主义


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74、单项选择题  制定旅游政策必须从实际出发,又要高于实际,并能展望未来的发展趋势。这表现了旅游政策的()

A、可行性
B、协调性
C、全面性
D、预见性


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75、问答题  现代旅游活动的开展有哪些主要特点?认识这些特点有何意义?


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76、问答题  简述统计旅游收入的常用方法。


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77、名词解释  惯常环境


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78、多项选择题  一项有效的承诺()。

A.必须是对要约明确表示同意的意思表示
B.内容必须具体
C.必须在有效的期限内作出
D.承诺的内容与要约的内容相一致
E.主体合法


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79、单项选择题  根据我国《旅游投诉暂行规定》的规定,向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为()天。

A.30
B.45
C.60
D.90


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80、判断题  根据定旅行社条例》规定,违友本条例的规定,旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的;由工商行政管理部门责令改正。


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81、多项选择题  我国公民享有的社会经济权利具体包括()。

A.劳动权
B.休息权
C.旅游权
D.物质帮助权
E.财产权


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82、名词解释  出境旅游


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83、问答题  简述旅游宣传的基本原则


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84、问答题  简述旅游客流的基本规律和发展趋势。


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85、判断题  根据《旅行社条例》规定,旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的旅游行政管理部门办理设立登记。


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86、判断题  社会主义初级阶段党的基本路线可以简要概括为:“一个中心,两个基本点”。


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87、问答题  简述旅游购物品的作用。


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88、问答题  旅游地理学的研究对象以及基本内容有哪些?


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89、问答题  饭店等级评定标准所涉及的内容主要包括哪些方面?评定工作的主要原则有哪些?


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90、问答题  旅游对环境的积极影响是什么?


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91、多项选择题  根据《旅行社条例》规定,旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的,由旅游行政管理部门责令改正并处()

A.1万元以上5万元以下的罚款
B.拒不改正的,责令停业整顿.1个月至3个月
C.5万元以上10万元以下的罚款
D.拒不改正的,责令停业整顿3个月至6个月
E.吊销营业执照


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92、问答题  旅游与环境之间存在什么关系?


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93、判断题  如发生重大、特大安全事故,要及时向国家旅游行政管理部门报告。


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94、问答题  城市旅游吸引力建设的主要内容体现在哪些方面?


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95、单项选择题  宪法规定,国家保障、巩固和发展的经济形式是()。

A.国有经济
B.集体经济
C.个体经济
D.私营经济


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96、单项选择题  根据我国《消费者权益保护法》的规定,下列()不是消费者依法享有的权利。

A.保障安全的权利
B.自由退货权
C.依法结社权
D.知识获取权


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97、单项选择题  旅行社安排的参观景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还()的违约金。

A.费用100%
B.费用20%
C.实际费用20%
D.费用10%


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98、判断题  旅行社责任保险的保险期限由旅游合同的双方当事人约定。


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99、判断题  《娱乐场所管理条例》规定,歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现空间整体环境的透明门窗,并不得有内锁装置。


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100、名词解释  旅游收入


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101、单项选择题  经济特区的“特”,主要体现在实行()和特殊的管理体制上。

A.丸特殊的地理环境
B.特殊的经济政策
C.巴特殊的土地政策
D.特殊的货币政策


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102、问答题  旅游环境保护的必要性如何


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103、名词解释  现实的旅游资源


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104、单项选择题  在我国,按照普通程序,法律要经过全国人大或全国人民代表大会常务委员会法定人数的()通过。

A.全部
B.大多数
C.过半数
D.2/3


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105、填空题  游览观光属于旅游活动的()层次。


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106、判断题  客运合同自承运人向旅客交付客票时成立,但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。


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107、单项选择题  中外合资旅行社的合营者共同投资、共同管理、共负盈亏、共担风险()。

A.受我国法律管辖和保护,是中国法人
B.受外国法律管辖和保护,是外国法人
C.受第三国法律管辖和保护,是第三国法人
D.受国际条约管辖和保护,是中国法人


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108、判断题  凡在一年内接到警告通知书不超过两次(含两次)的饭店,可以继续保持原星级。


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109、单项选择题  国家对个体、私营等非公有制经济实行()。

A.保障、巩固和发展
B.鼓励、指导和帮助其发展
C.引导、监督和管理
D.通过法律和行政管理对其进行制约


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110、判断题  根据《旅行社条例》规定,旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的,由旅游主管部门依法给予处罚。


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111、单项选择题  以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是()。

A.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失
B.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失
C.旅行社破产后造成旅游者预交旅游费的损失
D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的


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112、单项选择题  我国宪法规定,公民的住宅不受侵犯,这一内容体现了公民的()。

A.平等权利
B.政治权利
C.经济权利
D.人身自由权利


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113、单项选择题  社会主义文化就要以培养有理想、有道德、()、有纪律的公民为目标。

A.有思想
B.有目标
C.有文化
D.有感情


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114、判断题  不断加强与第三世界国家的团结与合作,不仅符合中国人民和第三世界人民的利益,而且也符合全世界人民的共同利益。


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115、问答题  请列举出旅游活动的六个基本要素。


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116、名词解释  旅游社会容量


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117、不定项选择  依法治国的客体是(),依法治国就是要保证所有这些事业、事物的管理工作都要依法进行。

A.国家事务
B.经济文化事业
C.社会事务
D.文化事业
E.体育事业


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118、多项选择题  多层次社会保障体系,包括()。

A.养老保险制度
B.失业保障制度
C.社会救助制度
D.医疗保险制度
E.工伤保险制度


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119、问答题  近代以前的旅行发展有哪些特点?


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120、判断题  根据《中华人民共和国铁路法》规定,铁路运输企业逾期30天仍未将货物、行李交付收货人或者旅客的,收货人或者旅客有权向铁路运输企业要求赔偿。


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121、问答题  为什么说旅游正在成为现代生活的必要组成部分?


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122、问答题  简述二次世界大战后现代旅游迅速发展的原因


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123、单项选择题  不属于旅游职能作用的是()

A、宣传招徕旅游者
B、生产、销售旅游产品
C、提供法律或医疗援助
D、组织协调旅游活动


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124、单项选择题  旅行社条例》已经2009年1月21日国务院第47次常务会议通过,自2009年()起实施。

A.3月1日
B.5月1日
C.7月1日
D.9月1日


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125、问答题  简述旅游区的概念及特征。


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126、问答题  旅游活动的主体、客体和媒介分别是什么?


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127、名词解释  散客旅游


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128、单项选择题  以追求健康,娱乐为目的的人士为接待对象的饭店属于()型饭店。

A、商业
B、度假疗养
C、观光
D、公务


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129、判断题  旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当尽量进行调解。


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130、填空题  ()是指人们在闲暇时间所进行的各种活动。


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131、单项选择题  我国目前所处的阶段是社会主义()。

A.不发达阶段
B.第一阶段
C.初级阶段
D.开始阶段


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132、单项选择题  下列不属于设立旅行社必须具备的条件是()。

A.固定的营业场所
B.必要的营业设施
C.一定数量的经营人员
D.规定的注册资本和质量保证金


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133、单项选择题  ()年,成立了托马斯库克父子公司,成为世界上第一家旅行社。

A.1845
B.1855
C.1865
D.1872


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134、问答题  为什么说旅游资源保护是维护生态效益与社会效益的重要内容?


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135、单项选择题  根据《铁路旅客运输损害赔偿规定》,铁路运输企业依照本规定应当承担赔偿责任的,对每名旅客人身伤亡进行赔偿的责任限额为人民币()元。

A.2万
B.4万
C.6万
D.8万


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136、单项选择题  根据《旅行社条例》规定,旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处()元以下的罚款。

A.500
B.1000-3000
C.3000-10000
D.10000-50000


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137、判断题  人们通常把《宪法》形象地称为“母法”,而把普通法称为“子法”,以显示两者之间的从属关系。


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138、判断题  根据(旅行社条例)规定,旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的事项,应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的必要措施。


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139、单项选择题  债的发生,是以一定的法律事实为依据的,下列属于约定发生之债的是()。

A.张三与甲旅行社签订了旅游合同
B.李四开车撞坏了乙公司的大门
C.王五开车把在马路上摔伤的老太太丙送到医院
D.赵六多收了百货公司的付款


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140、多项选择题  以下属于旅游投诉者的权利的是()。

A.了解投诉处理情况
B.请求调解
C.诉者自行和解
D.投诉
E.变更投诉


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141、名词解释  旅游零售商


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142、问答题  旅游者的特点是什么?


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143、单项选择题  我国第一次组织的出境旅游活动是在()

A、1981
B、1982
C、1983
D、1984


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144、问答题  旅游市场可以进行哪些具体分类?


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145、名词解释  国际旅游收入


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146、填空题  旅游者以其自身的意识和生活方式介入旅游地社会中,引起旅游地居民的思想变化,产生各种影响,这种作用称为()效应。


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147、名词解释  可持续旅游


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148、问答题  影响旅游消费者购买动机的个人内在因素有哪些?外在因素有哪些?这些因素如何起作用? 。


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149、名词解释  生态旅游


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150、多项选择题  经营者以()或者其他方式表明商品或者服务的质量状况,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。

A.合同
B.广告
C.产品说明
D.实物样品
E.店堂告示


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151、名词解释  旅游基础设施


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152、问答题  举例分析喀斯特石林旅游地的空间竞争特点。


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153、问答题  旅游产品有哪些特点?怎样理解服务是旅游产品的核心内容?


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154、问答题  简述旅游资源、旅游地的概念。


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155、判断题  旅行社缴纳的保证金为现金形式,其他有价证券无效。


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156、名词解释  产出乘数


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157、问答题  旅游对经济发展的积极影响是什么?


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158、问答题  简要说明旅游饱和与超载的基本类型。


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159、判断题  法不是从来就有的,也不是永恒不变的;它是人类社会发展到一定阶段的产物,随着生产力的发展,私有制、阶级和国家的出现而出现。


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160、问答题  在外事接待阶段,中国旅游业的发展有哪些特点?


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161、问答题  简述旅游资源开发的基本含义和具体原则。


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162、判断题  根据(旅行社条例)规定,接受委托的旅行社故意或者因重大过失造成旅游者合法权益受到损害的,应当承担连带责任。


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163、单项选择题  根据《旅行社条例》规定,国务院()行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。

A.旅游
B.工商
C.价格
D.商务


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164、问答题  我国出境旅游快速发展的消极影响有哪些


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165、多项选择题  中国共产党和民主党派团结协商的基本方针是()。

A.长期共存、互相监督
B.和平共处、参政议政
C.肝胆相照、荣辱与共
D.民主集中、科学决策
E.互相监督、和平共处


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166、多项选择题  旅游资源的调查方法繁多,在实际运用中较为常见的有以下几种()

A、直接询问法
B、统计分析法
C、综合考察法
D、遥感法
E、分类对比法


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167、名词解释  就业乘数


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168、多项选择题  根据《旅行社条例》规定,旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展()的企业法人。

A.国内旅游业务
B.入境旅游业务
C.出境旅游业务
D.出国旅游业务
E.国外旅游业务


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169、判断题  一方当事人利用自己的优势或者利用对方没有经验,致使双方的权利义务明显违反公平、等价、有偿的原则,可以定为显失公平。


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170、问答题  简述细分旅游市场的常用标准。


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171、问答题  试诉并分析“艾斯特”定义。


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172、多项选择题  对于跨行政区的旅游投诉,以下说法正确的是()。

A.由被投诉者所在地、损害行为发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
B,由被投诉者所在地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
C.由损害行为发生地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
D.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关的上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关
E.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关


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173、单项选择题  根据《旅行社条例》规定,旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人自旅行社业务经营许可被吊销之日起()年内不得担任任何旅行社的主要负责人。

A.1
B.3
C.4
D.5


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174、单项选择题  不是旅游基本属性的选项是()

A、文化属性
B、经济属性
C、消费属性
D、政治属性


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175、名词解释  旅游上层设施


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176、问答题  旅游地与客源地的空间相互作用如何产生?


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177、判断题  人民代表大会制度与人民民主专政的关系,即政体与国体的关系,国体决定政体,政体体现国体。


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178、名词解释  旅游需求直接影响


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179、多项选择题  中国公民出入境,须持用下列()的证件。

A.护照
B.旅行证
C.出入境通行证
D.签证
E.身份证


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180、问答题  旅游景点的经营应注意哪些主要问题?


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181、问答题  简述旅游区划的目的。


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182、单项选择题  经营者提供的商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。

A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍


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183、单项选择题  在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由()

A、各省、自治区和直辖市旅游局评定
B、国家旅游局星级评定机构评定
C、省市旅游局或国家旅游局评定均可
D、省市旅游局初评后,报国家旅游局确认


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184、单项选择题  旅行社若擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,应退还景点门票、导游服务费,并赔偿()。

A.同额违约金
D.该差额10%的违约金
C.全部经济损失
D.实际经济损失


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185、多项选择题  消费者在购买使用和接受服务时,享有其()得到尊重的权利。

A.人格尊严
B.个人性格
C.民族风俗习惯
D.商业惯例
E.交易习惯


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186、名词解释  国际旅游组织


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187、问答题  决定旅游资源价值的主要因素有哪些?


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188、判断题  生产资料是市场体系的基础。


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189、多项选择题  出境、入境的人员有下列()情形的,边防检查站有权拒绝其出境、入境。

A.拒绝接受边防检查的
B.未在限定口岸通行的
C.国务院公安部门、国家安全部门通知不准出境、人境的
D.法律、行政法规规定不准出境、入境的
E.有危害国家安全利益和社会秩序嫌疑的


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190、判断题  保证是债的担保形式之一。


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191、多项选择题  经营漂流旅游的企业应明确告示()不宜参加。

A.孕妇
B.老人
C.小孩
D.残疾人
E.未成年人


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192、多项选择题  旅游被投诉者的义务()。

A.在接到通知当日起30天内作出书面答复
B.协助旅游投诉管理机关调查核实旅游投诉事件
C.提供证据,不隐瞒妨碍调查工作
D.确有过错,并损害游客利益的,应主动赔礼道歉,赔偿损失
E.争取与投诉者和解


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193、问答题  旅游环境效应的影响因素有哪些?


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194、单项选择题  ()是我国的政体,也是我国的根本政治制度。

A.人民代表大会制度
B.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
C.人民民主专政
D.坚持中国共产党领导


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195、问答题  加强旅游文化建设的主要内容有哪些?


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196、名词解释  艾斯特(AIEST)定义


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197、单项选择题  根据《中华人民共和国合同法》的规定,导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后,关于张某与甲旅行社间的关系的说法,错误的是()。

A.既然张某与甲旅行社已经终止了合同,张某就对甲旅行社没有任何义务
B.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负通知义务
C.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负协助义务
D.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负保密义务


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198、多项选择题  根据《旅行社条例》规定,旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其()等情况的监督检查,并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。

A.旅游合同
B.服务质量
C.旅游安全
D.财务账簿
E.收费情况


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199、填空题  随着经济发展和人民生活水平的提高,我国旅游业已经发展到()旅游、()旅游和()旅游三者共同发展阶段。


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200、问答题  旅游的主要特点是什么?


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201、单项选择题  “协调重大旅游安全事故的处理工作”属于()安全管理工作的职责。

A.县级旅游行政管理部门
B.市级旅游行政管理部门
C.省级旅游行政管理部门
D.国家旅游行政管理部门


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202、单项选择题  以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定?()

A、全国旅游规划
B、跨省级区域旅游发展规划
C、地方旅游规划
D、国家确定的重点旅游城市的旅游规划


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203、判断题  旅行社因不能成团,可以自行将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团。


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204、填空题  从客观上划分,根据国际旅游者产生的地理区域划分,可把世界划分为七大旅游市场()、()、()、()、()、()、()。


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205、单项选择题  建设中国特色社会主义的文化,就是以马克思主义为指导,以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标,发展(),民族的、科学的、大众的社会文化。

A.面向四化、面向全球、面向未来
B.面向现代化、面向全球、面向明天
C.面向现代化、面向世界、面向未来
D.面向现代化、面向全球、面向将来


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206、多项选择题  我国旅游行业组织包括()

A、中国旅游协会
B、中国旅游饭店协会
C、中国旅游车船协会
D、中国旅游社协会
E、中国旅游报刊协会


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207、判断题  省旅游局星级评定委员会负责四星级饭店的评定工作,无权推荐和评定五星级饭店。


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208、问答题  大尺度旅游空间行为特征是什么?


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209、判断题  社会主义市场经济中,国家和个人、短期利益和长期利益等问题是无法协调的。


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210、判断题  我国社会主义初级阶段是泛指任何国家进入社会主义都会经历的起始阶段。


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211、单项选择题  历史文化名城由()公布。

A.国家文化行政管理部门
B.国家建设行政管理部门
C.国务院
D.国务院旅游行政主管部门


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212、问答题  影响旅游动机的个人因素主要有哪些?这些因素如何起作用?


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213、名词解释  旅行社


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214、问答题  旅游的性质表现在哪些方面?


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215、问答题  简述统计旅游人数的常用方法。


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216、问答题  旅游对区域的文化影响有哪些方面?


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217、问答题  为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动?


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218、判断题  旅游投诉管理机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在规定时间内作出书面答复。


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219、问答题  简述旅游活动的几种主要分类方法。


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220、多项选择题  1999年宪法修正案的主要内容有()。

A.确立了邓小平理论在国家生活中的指导思想地位
B.确认了依法治国的基本方略
C.确立了社会主义市场经济的地位
D.规定了国家在社会主义初级阶段的基本经济制度和分配制度.
E.刑法罪名的修改


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221、单项选择题  旅游业存在和发展的根本基础是()

A、旅游政策
B、旅游机构
C、旅游资源
D、旅游策划


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222、判断题  根据《旅行社条例》规定,分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。


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223、单项选择题  导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇到可能危及()的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。

A.旅游者人身安全
B.旅游者财物安全
C.旅游者利益
D.旅行社利益


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224、判断题  根据我国宪法规定,公民应依法行使政治自由,不得损害国家的、社会的、集体的利益。


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225、单项选择题  导游员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店进行购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的()。

A.直接经济损失
B.间接经济损失
C.全部经济损失
D.实际经济损失


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226、多项选择题  食品中毒是指由()等引起的爆发性中毒。

A.细菌性
B.化学性
C.物理性
D.有毒动植物
E.真菌性


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227、多项选择题  根据《旅行社条例》规定,有下列()情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,停业整顿1个月至3个月;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。

A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和月盼费用的
B.旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的
C.接受委托的旅行社接待不支付接待和服务费用的旅游团队的
D.旅行社向接受委托的旅行社支付的费用高于接待和服务成本的
E.接受委托的旅行社接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队的


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228、问答题  试分析旅游资源开发的必要性。


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229、单项选择题  根据《星级饭店管理条例》规定,省级旅游局设立的星级饭店评定机构,负责本行政区域内的()的评定工作。

A.各星级饭店
B.二星级以下饭店
C.三星级以下饭店
D.四星级以下饭店


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230、判断题  农民购买了假农药,权利受到侵害,可以使用《消费者权益保护法》维护自身的权益。


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231、问答题  预防和控制旅游的消极影响扩大化的措施有那些


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232、多项选择题  风景名胜区应当加强安全管理,以保障游览者的安全和景物的完好。风景名胜区内的居民和游览者,应当爱护风景名胜区的(),遵守有关的规章制度。

A.景物
B.林木植被
C.野生动物
D.设施
E.水源


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233、问答题  简述游客和旅游者两者的关系。


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234、单项选择题  “一国两制”是()原则的创建性运用和发展,为解决国家争端提供了范例。

A.独立自主
B.和平共处
C.平等互利
D.一个中国


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235、判断题  根据《旅行社条例》规定,经营出境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金120万。


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236、名词解释  旅游环境容量


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237、多项选择题  用于评估旅游环境效应的方法在功能上可以分为()

A、辨识的方法 
B、预测的方法 
C、估价的方法 
D、讨论的方法 
E、系统的方法


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238、判断题  中国的一切问题要靠发展来解决。


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239、单项选择题  消费者因为()购买、使用商品或者接受服务,其权益受到《消费者权益保护法》的保护。

A.生产需要
B.生活需要
C.个人需要
D.家庭需要


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240、判断题  我国的国家结构形式是多民族国家。


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241、问答题  简述可持续旅游的内容


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242、单项选择题  根据《旅行社条例》规定;旅行社每设立一个经营国内旅游业务和人境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存()万元。

A.3
B.5
C.7
D.10


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243、多项选择题  经营者和消费者进行交易,应当遵守()的原则。

A.自愿
B.平等
C.公平
D.诚实守信
E.合法


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244、单项选择题  根据《旅行社条例》规定,旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起()个工作日内补足质量保证金。

A.2
B.5
C.7
D.8


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245、名词解释  奖励旅游


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246、问答题  中国大陆旅游业的现状如何?


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247、填空题  旅游区的特性有系统性、()、地域性和优化性。


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248、问答题  旅游规划的特征主要有哪些


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249、单项选择题  转变政府管理经济的能力,就是要建立以()为主的完善的宏观调控体系,保证国民经济的健康运行。

A.行政手段
B.法律手段
C.直接手段
D.间接手段


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250、单项选择题  导游员向旅游者索要小费,旅行社应赔偿索要小费的()。

A.100%
B.200%
C.20%
D.10%


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251、问答题  简述旅游业在解决一国就业问题方面有那些作用


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252、填空题  中尺度旅游空间一般采用()。


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253、判断题  若消费者在租赁柜台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向消费者或服务者要求赔偿,在柜台租赁期满后,可以向柜台的出租者要求赔偿。


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254、多项选择题  投诉者对下列()现象,可以向旅游投诉管理机关投诉。

A.认为旅游经营者不履行合同或者协议
B.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务
C.认为旅游经营者故意造成投诉者行李物品破损或丢失
D.认为旅游经营者过失造成投诉者行李物品破损或丢失
E.认为旅游经营者欺诈投诉者


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255、单项选择题  外国人前往不对外国人开放的地区旅行,必须向当地()申请旅游证件。

A.人民政府
B.外交机关
C.旅游机关
D.公安机关


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256、问答题  旅游活动的主要特征是什么?


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257、名词解释  旅游资源的技术性评价


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258、判断题  所谓高度集中的计划经济,是以市场手段为基础来配置社会资源的经济形式。


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259、多项选择题  导游人员有下列()情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3至6个月。

A.擅自增加或者减少旅游项目的
B.擅自变更接待计划的
C.擅自终止导游活动的
D.进行导游活动时未佩戴导游证
E.导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的


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260、判断题  民法规定诉讼时效一律为两年,从被侵害之日起计算。


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261、单项选择题  建设中国特色社会主义经济要坚持和完善()的基本经济制度。

A.社会主义市场经济
B.以社会主义公有制为主体,多种所有制共同发展
C.以按劳分配为主体,多种分配制度并存的
D.社会主义商品经济


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262、名词解释  直接旅游企业


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263、多项选择题  经营漂流旅游的企业应该明确告示患有()疾病的患者不宜参加漂流旅游。

A.精神病
B.心脏病
C.高血压
D.痴呆病
E.高血脂


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264、单项选择题  按饭店规模大小划分,在我国有500间客房的饭店属于()型饭店。

A、小
B、大
C、中
D、微


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265、问答题  在预防和控制旅游的消极影响方面,你认为应采取哪些措施?


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266、判断题  我国旅游投诉管理机构是县级以上(含县级)的旅游行政主管部门。


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267、判断题  根据《旅行社条例》规定,质量保证金的利息属于旅行社所有。


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268、单项选择题  ()邓小平提出了“一个国家,两种制度”的设想。

A.1992年
B.1982年
C.1997年
D.1987年


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269、多项选择题  关于公民的民事行为能力,正确的是()。

A.有民事权利能力就有民事行为能力
B.根据年龄和智力状况,公民的民事行为能力可分为两种
C.达到法定年龄,能够通过自己的独立行为进行民事活动并能独立承担全部民事责任的是完全民事行为能力
D.完全不能以自己的行为取得权利和设定资格的为无民事行为能力
E.不满10周岁的未成年人为无民事行为能力人


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270、问答题  简述RBD的概念及类型。


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271、判断题  旅行社与旅游者订立旅游合同时,可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。


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272、单项选择题  ()年的宪法修正案,在经济制度的规定方面,确定了“以农村中的家庭联产承包为主的责任制”为集体经济的一种形式的法律地位。

A.1979
B.1993
C.1997
D.1998


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273、判断题  香港、澳门和台湾作为特别行政区,都享有高度自治权,拥有立法权和司法权,可以有自己的军队。


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274、多项选择题  下列哪些是社会主义市场经济的基本特征()。

A.以社会主义公有制为基础的市场经济
B.实行以按劳分配为主体,多种分配方式并存,效率优先、兼顾公平的分配制度
C.建立现代企业制度
D.培养和发展市场体系
E.建立健全的宏观调控体系


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275、单项选择题  法的本质在于()。

A.法是统治阶级意志的体现
B.法是国家制度和认可的社会规范
C.法具体地规定了人们的权利和义务
D.法具有强制性


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276、多项选择题  下列属于旅游行政组织模式的有()

A、旅游委员会
B、旅游部
C、混合职能部门
D、旅游局
E、非中央机构


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277、单项选择题  旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的登记档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿()的违约金。

A.差额100%
B.差额20%
C.实际房费20%
D.所付房费20%


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278、判断题  根据《中华人民共和国消防法》的规定,餐厅、舞厅、酒吧以及游乐场所等公共场所,必须按核定人数售票,场内不准超员。


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279、问答题  旅游者实现旅游活动的主观条件是什么?


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280、单项选择题  人民代表大会的实质是()。

A.国家的一切权力属于人民
B.实行民主集中制
C.集体行使权力
D.在法律面前,人人平等


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281、多项选择题  导游人员在导游活动中有下列()情形之一的,扣除10分。

A.有损害国家利益和民族尊严的言行的
B.欺骗、胁迫旅游者消费的
C.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的,或有殴打或谩骂旅游者行为的
D.未通过年审继续从事导游业务的
E.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的


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282、问答题  简述欧美国家和我国对旅行社的分类。


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283、单项选择题  我国经济特区最早是在()成立的。

A.20世纪90年代初期
B.20世纪80年代初期
C.20世纪70年代后期
D.20世纪80年代中期


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284、多项选择题  以下关于法的说法正确的是()。

A.法是统治阶级意志的体现
B.法是以国家意志表现出来的统治阶级的意志
C.统治阶级意识的内容是由统治阶级的特定的物质生活条件决定的
D.被生产力水平制约的生产关系对统治阶级意志却具有决定意义和直接作用,地理环境、人口状况对统治阶级意志也有一定的影响
E.生产力和生产关系制约着、影响着统治阶级的意志


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285、多项选择题  旅游产业政策的类型可分为()

A、基本政策
B、特殊政策
C、规范政策
D、限制政策
E、保障政策


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286、单项选择题  家工作人员玩忽职守而造成珍贵文物损毁或者流失,情节严重的,以盗窃罪论处的是()。

A.私自挖掘古文化遗址、古墓葬的
B.将私人收藏的珍贵文物私自卖给外国人的
C.未经文化行政主管部门批准,私自经营文物购销活动的
D.将私人收藏的珍贵文物私自赠与外国人的


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287、名词解释  举并解释旅游产品的特点。


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288、问答题  试述政府干预旅游业发展的必要性


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289、问答题  企业常用的旅游产品定价策略有哪些?


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290、多项选择题  旅游的本质是()。

A.一项高级消费活动
B.一种审美活动
C.一种文化活动
D.一种无物质回报的活动


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291、问答题  简述近代旅游活动产生和发展的背景。


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292、判断题  根据《旅行社条例》规定,旅行社分社的设立不受地域限制。


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293、问答题  测量旅游活动发展状况的基本指标有哪些?这些指标是如何统计的?


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294、单项选择题  托马斯•库克1841年组织的禁酒活动标志近代旅游开端,这次活动较前的不同之处在()。

A.消遣性
B.营利性
C.公众性
D.观光性


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295、问答题  旅游信息与旅游管理决策的关系是什么?


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296、问答题  个性心理如何影响一个人旅游动机的形成?


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297、判断题  一国两制是指在大陆实行社会主义制度,大陆包括香港和澳门,只有台湾可以实行资本主义制度。


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298、判断题  保证金须保持满额。支付赔偿后,相关的旅行社可以在规定的期限内补足。


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299、判断题  一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触。


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300、单项选择题  法律规范与其他社会规范最显著的区别是()。

A.法由国家制定或认可
B.法是一种行为规范
C.法律规定了人们的权利和义务
D.法由国家强制力保障实施


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