1、判断题 地陪带团在餐厅用餐期间，不轻易去客人包厢打扰客人，以便给客人留一个好的用餐环境。（）
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2、多项选择题 导游人员针对游客口头投诉应如何正确处理（）
A、迅速与投诉者进行单独交流 B、耐心倾听投诉者的陈述 C、抓住核心问题并分析投诉性质 D、认真处理并积极补偿 E、做好调解工作，继续热情服务
3、多项选择题 下列属于西藏拉萨三大寺的有（）
A、甘丹寺 B、扎什伦布寺 C、拉卜楞寺 D、哲封寺 E、色拉寺
4、多项选择题 我国实行民族区域自治制度，主要包括哪几项内容（）
A.民族区域自治必须以国家统一、领土完整为前提 B.这种民族自治以聚居的名族区为基础，是民族自治与区域自治的结合 C.自治权是少数民族聚居区实行民族区域自治的核心和标志 D.民族区域自治的地方领导干部必须由全国人民代表大会决定 E.民族自治区机关不归属中央政府统一领导
5、判断题 对食物中毒的游客要进行反复多次催吐，直到呕吐物变清为止，然后让其多喝水以缓解毒性（）
6、判断题 古代帝王的全称是指庙号、尊号、谥号、年号的合称（）
7、单项选择题 中国传统艺术历来讲究含蓄美，朦胧美和意境美，那么常采用“欲扬先抑”“欲擒故纵”的构景手法主要是指（）
A.抑景 B.夹景 C.框景 D.对景
8、单项选择题 被称为东方夏威夷的是哪里的海滨风景区（）
A、北戴河 B、厦门 C、青岛 D、三亚
9、多项选择题 津门三绝是指（）
A.狗不理包子 B.杨柳青年画 C.十八街麻花 D.泥人张彩塑 E.耳朵眼儿炸糕
10、单项选择题 白斩鸡、符离集烧鸡、人参炖乌鸡分别属于()
A、上海菜、东北菜、湖南菜 B、安徽菜、湖南菜、福建菜 C、西北菜、东北菜、福建菜 D、上海菜、安徽菜、东北菜
11、填空题 在古代科举考试中，最后由皇帝主持的面试称为殿试。取得前三名者称“三鼎甲“：第一名称状元，第二名称()，第三名称()。
12、多项选择题 古代江南三大名楼是（）
A、黄鹤楼 B、岳阳楼 C、太白楼 D、大观楼 E、滕王阁
13、多项选择题 下列国家中，不食动物内脏的有（）
A.英国 B.德国 C.法国 D.美国 E.加拿大
14、多项选择题 散客旅游的特点有哪些（）
A、自主性、灵活性、多样性的特征 B、综合成本费用相对较高 C、付款方式灵活，多为现付费用 D、呈高端消费及平民消费的两极化态势 E、相比团队价格较为低廉，容易接受
15、填空题 ()是在巨厚的红色沙砾岩上，由内外应力作用发育而成的方山、奇峰、赤壁、岩洞等特殊地貌。
16、单项选择题 袷袢为中国哪个民族男子的长袍（）
A.维吾尔族 B.哈萨克族 C.柯尔克孜族 D.俄罗斯族
17、问答题 简述农历五月初五为什么被叫做端午节。
18、多项选择题 旅游业的影响有（）
A、经济影响 B、社会影响 C、文化影响 D、环境影响 E、政治影响
19、单项选择题 古代把每月的第一日和最后一日分别叫和
A、朔、晦 B、朔、望 C、望、既望 D、晦、望
20、单项选择题 古代世界最长的连梁式石板桥时（）
A、安济桥 B、安平桥 C、洛阳桥 D、广济桥
21、判断题 掌握景点的位置、整体布局是导游词写作的基础。（）
22、判断题 我国海岸类型错综复杂，一般以钱塘江为界，其北以基岩海岸为主，以南以泥沙质海岸为主。（）
23、判断题 中国的民族分布状况是形成以汉族为主体的大杂居、小聚居、交错居住的格局。（）
24、判断题 导游考试通过人员，可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。（）
25、多项选择题 中国烹饪的特点有（）
A.优选原料 B.精细加工 C.讲究火候 D.讲究风味E.合理膳食
26、填空题 在游客心目中，导游人员是一个国家(地区)的代表，是友好使者，是“（）”。
27、单项选择题 我国第一大淡水湖是（）
A、鄱阳湖 B、洞庭湖 C、太湖 D、洪泽湖
28、判断题 西汉时，张謇两次出使西域，开通了著名的“丝绸之路”（）
29、判断题 选择性旅游也可称之为小包价旅游。()
30、判断题 叠山的石材主要有两种：一是浙江武康的黄石，二是太湖石。()
31、判断题 雍和宫是我国内地城市中最大的一座藏传佛教寺院。（）
32、单项选择题 我国以龙墙著称的园林是()。
A、颐和园 B、承德避暑山庄。 C、豫园 D、拙政园
33、判断题 通过景点之间的花卉乔木等的过渡景，使景色更有层次感这之间的乔木花卉就叫做夹景。()
34、判断题 导游人员应工作饮酒不要超过本人酒量的1/2。（）
35、单项选择题 九寨沟风景区位于()。
A、浙江省乐清县; B、江西九江市; C、湘西北大庸市; D、四川省南坪县;
36、判断题 旅游安全管理工作实行“统一领导，分级负责，以高层为主”的原则。（）
37、多项选择题 每年农历八月十八前后都是观看钱塘江大潮的最佳时期。作为一种潮汐现象，钱塘江大潮的形成受到以下哪些因素的影响()
A、月球的引力作用 B、太阳的引力作用 C、钱塘江两边江岸轮廓的影响 D、江底地形因素的作用
38、填空题 未来旅游市场的最大变化可能不是在旅游的人数上，而是在游客的（）上，即更加强调（）的实现。
39、填空题 导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。
40、问答题 分析未来旅游发展的主要趋势。
41、判断题 西方入境旅游团由于来华时间紧张，所以到京后会直接前往景点开始参观游览。（）
42、问答题 未来导游服务的发展趋势是什么?
43、判断题 中国佛教包容了北传佛教、南传佛教和藏传佛教三大体系，全面继承了印度三个时期的佛教。佛教诞生于印度，发展却在中国。（）
44、多项选择题 苏州四大历史名园是（）
A、沧浪亭 B、狮子林 C、拙政园 D、个园 E、留园
45、判断题 国内航班号由各个航空公司的两字代码加3位阿拉伯数字组成。（）
46、判断题 古人测到365.25日为一太阳年。()
47、单项选择题 《儒林外史》、《聊斋志异》、《牡丹亭》、《长生殿》、《桃花扇》的作者分别是（）
A、蒲松龄、吴敬梓、汤显祖、孔尚任、洪昇 B、汤显祖、孔尚任、吴敬梓、洪昇、蒲松龄 C、孔尚任、洪昇、蒲松龄、吴敬梓、汤显祖 D、吴敬梓、蒲松龄、汤显祖、洪昇、孔尚任
48、多项选择题 下列属于北传佛教传播国家或地区的是()
A、朝鲜 B、缅甸 C、尼泊尔 D、越南
49、单项选择题 中国古代十大名医中，孙思邈时哪一朝代的人（）
A、东汉 B、唐 C、北宋 D、元
50、判断题 我国宗教工作的基本方针是，全面贯彻党的宗教信仰自由政策，依法办理宗教事务，坚持独立自主办教的原则，积极引导宗教与社会主义社会相适应。（）
51、判断题 全国文昌庙的祖庙是四川七曲山文昌宫，又名梓潼大庙。（）
52、判断题 导游讲解的清楚要求在讲解时保证后排游客听得舒服，前排游客听得清楚。（）
53、多项选择题 下列关于北京高速公路编号描述正确的是（）
A、G1为京哈高速 B、G4为京藏高速 C、G3为京台高速 D、G7为京昆高速 E、G2为京新高速
54、判断题 空接是指旅游团到达目的地后，没有导游人员接应的情况（）
55、填空题 （）在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格（）和（）等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的（），最了解游客对旅游产品的（）和（）。
56、多项选择题 庐山的特点有（）
A.云雾 B.瀑布泉水 C.花鸟 D.名茶 E.三石
57、单项选择题 上为锥形的屋顶，没有正脊，一般亭子常用的屋顶是（）
A、悬山顶 B、硬山顶 C、盝顶 D、攒尖顶
58、单项选择题 基督教有()传中国之说。
A、一 B、二 C、三 D、四
59、多项选择题 导游人员以翻译身份出席宴会，下列注意事项描述正确的是（）
A、不喧宾夺主，代表主任或客人敬酒布菜 B、不能边翻译边吸烟，嘴里有食物时不能翻译 C、嘴里不宜放过大、过多、带刺的食物 D、吃自助餐时应适量少取，自取食物不宜过多 E、席间与客人敬酒以表达友谊
60、单项选择题 中国第一部断代史是（）
A、《春秋》 B、《史记》 C、《汉书》 D、《资治通鉴》
61、判断题 广东省位于中国大陆最南端，人口高居全国第一位。是中国经济最发达、文化最开放的省份。（）
62、判断题 旅游活动三要素之间相互依存、相互制约、紧密结合，共同构成旅游这一复杂的综合体。
63、判断题 秦始皇的陵墓为覆斗方上是，唐朝帝王陵多采用以山为陵的形式。（）
64、单项选择题 园林入口处长挡以假山，是为中国古典园林构景手法中的（）
A、添景 B、抑景 C、借景 D、框景
65、单项选择题 距今约70～20万年的()，已学会使用天然火。
A、北京山顶洞人 B、北京猿人 C、元谋人 D、蓝田人
66、单项选择题 康乐气候的温度是指()。
A、小于10度 B、10度到22度 C、大于22度 D、11度到25度
67、判断题 被迫缩短旅游活动日程安排时，时间允许范围内，应选择有代表性，具有特色的景点游览。（）
68、判断题 《园冶》的作者计成，把中国古代园林艺术的特征概括为“虽由人作，宛自天开”。（）
69、单项选择题 壮族有悠久灿烂的民族文化，素有()之乡的誉称。
A、壮歌 B、壮锦 C、铜鼓 D、刺绣
70、单项选择题 以下关于会计准则体系的表述中，不正确的是()
A．我国会计准则体系由基本准则、具体准则、会计准则应月指南和解释公告等组成 B．基本准则统驭具体准则的制定，也是处理会计实务中具体准则尚未规范的新业务的依据 C．基本准则规范了财务报告目标、会计基本假设、会计信息质量要求、会计要素确认与计量原则、财务报告等基本问题 D．具体准则类似于国际会计准则理事会的《编报财务报表的框架》
71、判断题 禁忌有自我保护、心里麻痹和维系社会秩序的功能。（）
72、多项选择题 日本独特的艺术形式有（）
A.浮世绘 B.歌舞伎 C.能乐 D.猿乐 E.花道
73、判断题 湖北省是全世界在校大学生最多的地区。（）
74、判断题 清朝乾隆皇帝是是中国历史上寿命最长的皇帝（）
75、判断题 《苏州古典园林》一书是中国最早采用现代方法进行测绘、摄影的园林专著。（）
76、单项选择题 具有皱、瘦、漏、透的特点，是江南园林中最大的湖石峰
A.玉玲珑 B.绉云峰 C.不系舟 D.冠云峰
77、判断题 中国人民共和国合同法规定的经济合同，属于债权合同的范围。（）
78、判断题 隋代修建的赵州桥，是世界上现存最古老敞肩石拱桥（）
79、判断题 上座部佛教传入中国云南有两大线路。大致说，西双版纳的小乘佛教受缅甸佛教的影响较大，德宏地区的小乘佛教接受泰国佛教的影响较大。（）
80、问答题 简述导游服务的范围。
81、判断题 鞠躬礼源自日本，鞠躬时应正立、脱帽、微笑、目光正视、上身前倾15~30度。
82、单项选择题 由北宋建筑师写的《营造法式》是世界上最早、最完备的建筑学著作。
A、李春 B、李诫 C、徐宏祖 D、李斯
83、判断题 不经我国宗教团体邀请或允许，任何人都不得在非宗教场所散发宗教宣传品。（）
84、单项选择题 颐和园与苏州园林建筑风格相比，这种方法是（）
A、同类性质对比法 B、异类性质对比法 C、突出重点法 D、不同特点对比法
85、判断题 若患者留在酒店内休息，导游人员应安排好用餐，必要时可通知餐厅为其提供送餐服务，但要提前向患病游客讲清，费用由地接社承担，让游客放心。（）
86、多项选择题 现存宋代建筑有（）
A、山西五台山佛光寺 B、山西晋祠圣母殿 C、福建泉州清净寺 D、河北正定隆兴寺 E、浙江宁波保国寺
87、填空题 在未来的各种旅游活动中，（）旅游增长最快，要求有更大的灵活可变形。
88、判断题 浙江东阳横店影视城是亚洲最大的影视拍摄基地，被誉为“东方好莱坞“。（）
89、多项选择题 栽培历史在1000年以上的属“中国十大名花”的是()。
A、桃花、水仙、兰花、梅花 B、月季、水仙、桃花、山茶 C、牡丹、荷花、山茶、兰花 D、海棠、牡丹、梅花、芙蓉 E、海棠、芍药、菊花、月季
90、判断题 中国基督教新教教堂主要集中在上海地区。（）
91、多项选择题 下列对于泰国的习俗禁忌叙述正确的有（）
A.忌用红色签名或刻字 B.行合十礼 C.男女间不握手 D.切忌用左手吃东西 E.忌食牛肉海参
92、判断题 2007年1月1日期实行的《中华人民共和国护照法》规定：普通护照的有效期为护照持有人未满16岁的10年，16周岁的15年。（）
93、单项选择题 下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围。()。
A.上下站联络 B.行李票证 C.安全服务 D.生活照料
94、判断题 游客眩晕，应立即将其移至阴凉通风处，让其平卧，注意头部略太高。（）
95、判断题 从宏观方面看，旅游活动由食、住、行、游、购、娱六要素构成。（）
96、判断题 近年来，世界上散客旅游有日渐流行的发展趋势。（）
97、多项选择题 游客在医院抢救，如果需要做手术，需要有谁同意并签字（）
A、患者亲属 B、地陪 C、全陪 D、领队 E、地接社经理
98、判断题 接待商务团队时，导游在接送机和随团出席重要活动时必须着正装，并指定使用引导牌接机。（）
99、问答题 什么是菜系?菜系一般应具有哪几个条件?
100、判断题 礼节是礼貌的具体体现，礼节、礼貌的核心内容是得体的正装和谈吐。（）
101、填空题 汉族的先民是古代的（）族，从（）开始称为汉族。
102、多项选择题 下列属于文化景观遗产的项目有（）
A、泰山 B、五台山 C、庐山 D、杭州西湖 E、武陵源
103、判断题 我国不少旅游区都有其特有的动物，如峨眉山的猴群、西双版纳的大象、扎龙的丹顶鹤、长白山的长臂猿、海南的梅花鹿。（）
104、多项选择题 如何预防游客的走失（）
A、多做提醒工作 B、讲清活动安排 C、提高讲解技巧 D、随时清点人数 E、导游服务集体密切配合
105、判断题 西安城墙是我国现在保存最完整的大型古城建筑。（）
106、问答题 宗教信仰自由政策的含义是什么?
107、判断题 尊重和保护宗教信仰自由是党和国家一项短期的基本政策。（）
108、问答题 一朝鲜旅游团来川旅游，抵达双流机场后，发现自己的行李丢失，地陪导游员应如何处理?
109、单项选择题 我国24节气中，春分与谷雨之间是（）
A、春分 B、清明 C、小满 D、芒种
110、判断题 旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。（）
111、单项选择题 湖笔和端砚分别产自()
A、浙江省、安徽省 B、广东省、安徽省 C、浙江省、广东省 D、广东省、浙江省
112、填空题 汉族的先民是古代的________族，从__________开始称为汉族。
113、填空题 导游服务质量对旅游服务质量的高低起（）作用。
114、判断题 禁忌有主体行为和客体对象两大分类法。按照客体对象分类法，可将禁忌分为行业禁忌，日常生活禁忌和礼仪禁忌。（）
115、判断题 错接是责任事故，一个错接事故总是伴随着一个漏接、一个空接事故（）
116、多项选择题 下列属于草书的特点是（）
A、结构扁平 B、结构简省 C、笔画连绵 D、书写便捷 E、彰显个性
117、问答题
请完成下面关于少数民族节日习俗的表格 节日名称主要过节民族列出两个主要节日活动 那达慕大会①⑤ 芦笙节②⑥ 火把节③⑦ 泼水节④⑧
118、单项选择题 千山位于()。
A、山东泰安市; B、陕西省华阴县; C、湖南省衡山县; D、辽宁省鞍山市;
119、单项选择题 黎族的居住方式是
A、吊脚楼 B、碉房 C、船形屋 D、竹楼
120、单项选择题 萨其马是那个民族的传统美食（）
A.满 B.蒙古 C.赫哲 D.鄂伦春
121、判断题 天津是中国第四大城市。（）
122、多项选择题 下列属于木板年画的产地有（）
A.天津杨柳青 B.江苏苏州桃花坞 C.山东潍坊杨家阜 D.河南开封朱仙镇 E.河北衡水
123、判断题 妈祖是道教中的女神，也受到儒教和佛教的尊崇。（）
124、单项选择题 下列不属于鲁菜的有（）
A.糖醋鲤鱼 B.葱烧海参 C.油爆双脆 D.关燕孔雀
125、判断题 正式采访一般要按照程序经被采访单位领导同意后方可实施，事前会做好详细的策划和沟通。（）
126、判断题 急救处理要点，如多人伤病，应先救治女性。（）
127、单项选择题 参观游览当天，地陪一般应当在什么时间到达酒店，迎候游客（）
A、早餐前到达 B、早餐后达到 C、出发前30分钟到达 D、出发前20分钟达到
128、单项选择题 暴雨刚停后，旅游团最好不要在哪里活动（）
A、山区 B、平原 C、海边 D、楼宇
129、多项选择题 下列哪些是不准出境的中国人（）
A、刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或人民法院认定的犯罪嫌疑人 B、正在被劳动教养的C、被判处刑法正在服刑的 D、人民法院通知有未了结民事案件不能离境的 E、国务院有关主管机关认为出境后将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的
130、多项选择题 下列哪些是边防检查机关有权阻止出境，并依法处理的人员（）
A、持用无效出境证件的 B、持用新换发证件的 C、持用他人出境证件的 D、持用伪造的出境证件的 E、持用涂改的出境证件的
131、单项选择题 团队接待计划是旅行社产品的重要组成部分，由谁负责编制的（）
A、组团旅行社 B、接待旅行社 C、海外领队 D、海外组团旅行社
132、多项选择题 导游语言灵活的基本要求主要体现在那几个方面（）
A、因人、因地而异 B、因时、因情而异 C、灵活变化中求发展 D、游客不同，文化背景各异 E、景致不同，讲解内容各异
133、多项选择题 我国花岗岩名丘的代表景区有()
A、武夷山 B、浙江普陀山 C、海南岛天涯海角 D、厦门鼓浪屿
134、多项选择题 小小三峡是指（）
A.长滩峡 B.秦王峡 C.三撑峡 D.龙门峡 E.滴翠峡
135、多项选择题 下列不属于宫廷菜的有（）
A.溜鸡脯 B.炸佛手绢 C.罗汉菜心 D.奶汤燕菜 E.三套鸭
136、多项选择题 领队遗失团体签证应持哪些资料和证明到当地公安机关出入境管理处报失、填写申请表、申请新的团体签证（）
A、全体游客的护照 B、团体签证的复印件 C、游客的相关申报单及健康证明 D、旅行社出具的接待证明 E、按团体签证格式重新打印的旅游团名单
137、判断题 春秋时期。鲁国天文学家留下世界上有关哈雷彗星的最早记录（）
138、单项选择题 帛画出现于（）
A、仰韶文化时期 B、春秋战国时期 C、秦汉时期 D、魏晋南北朝时期
139、单项选择题 请问在铁路客运知识中，车次冠以Z的客运列车类别是（）
A、临时游客快车 B、短途动车 C、动车组列车 D、直达特别快速旅客列车
140、多项选择题 中国古代建筑的特点有（）
A、使用木材作为主要材料 B、采用框架式结构 C、灵活安排空间布局 D、实行单体建筑标准化 E、重要建筑组群平面布局
141、判断题 合同是一种刑事法律行为，合同是以设立、变更、终止刑事权利关系为目的的民事法律行为。（）
142、单项选择题 长白山天池属于（）
A、构造湖 B、火口湖 C、冰川湖 D、堰塞湖
143、判断题 长江是我国第一长河，全长5464公里。（）
144、单项选择题 《清高宗实录》、“文景之治”中的“高宗”、“文景”依此分别是()
A、庙号、年号 B、谥号、尊号 C、庙号、谥号 D、谥号、年号
145、判断题 领土主权的争议问题，我国政府坚持“搁置争议，共同开发”的新办法。（）
146、多项选择题 我国关于民族问题的基本政策下列描述正确的是（）
A．要始终坚持民族平等政策 B．要继续坚持民族区域自治政策 C．要坚持用科学发展观统领民族地区经济发展的政策 D．要坚持少数民族和民族地区各项社会事业共同发展的政策 E．要坚持培养少数民族干部的政策，打造一支宏大的德才兼备的少数民族干部队伍
147、多项选择题 对于地陪落实接待事宜工作环节中描述正确的是（）
A、熟悉旅游团下榻酒店情况，事先与酒店销售部或前台取得联系，核实团队住房信息 B、落实餐厅一般分为两个阶段，第一个阶段是团队抵达前预定核实，第二个阶段是用餐当天再确认 C、上团前地陪提前与司机取得联系 D、国内团队抵达前一天与全陪取得联系 E、掌握并落实旅游团对住宿、用餐、用车计划外活动等的特殊要求
148、单项选择题 俗称“金不换”的中草药是（）
A.人参 B.党参 C.三七 D.当归
149、判断题 若行李送到饭店客房后发现被损，一般要追究行李员责任。（）
150、判断题 旅行社不得以低于成本的报价招揽旅游者，旅行社之间不得进行“零团费”“负团费”交易。（）
151、多项选择题 东方三圣是指（）
A、药师佛 B、文殊菩萨 C、观音菩萨 D、大势至菩萨 E、地藏菩萨
152、判断题 旅游团游客聊天聚谈时就某些问题产生争论在所难免，不论何种情况，导游人员都不应介入。（）
153、多项选择题 中国信仰上座部佛教的少数民族有（）
A、傣族 B、德昂族 C、阿昌族 D、布朗族 E、佤族
154、判断题 印度尼西亚是世界上最大的岛国，也是世界上穆斯林人口最多的国家（）
155、单项选择题 中国古代最大的一部综合性类书是（）
A、《洪武正韵》 B、《永乐大典》 C、《古今图书集成》 D、《四库全书》
156、单项选择题 以寓意吉祥的字意定国号的有（）
A、金 B、元 C、明 D、清
157、多项选择题 下列属于英国的世界遗产有（）
A.白金汉宫 B.圣保罗大教堂 C.伦敦塔 D威斯敏斯特宫 E.汉德里安防御墙
158、判断题 女性导游在喝汤或咖啡时，应用勺喝，不能发出吸吮的声音，因为那样非常不雅观。（）
159、多项选择题 下列园林中，已被列入《世界遗产名录》的是()
A.颐和园 B.承德避暑山庄 C.沧浪亭 D.拙政园 E.留园
160、问答题 简介藏族的雪顿节。
161、判断题 旅游者崴脚，不可使劲揉搓疼痛的地方，可用热水洗脚（）
162、判断题 计成于顺治年间所著的《园冶》，是我国古代最完整的一部造园著作。()
163、判断题 “师法自然”在造园艺术上包含两层内容，一是总体布局、组合要合乎自然，二是每个山水景象要素然的形象组合要合乎自然规律。（）
164、判断题 新疆维吾尔自治区是中国面积最大、陆地边境线最长、毗邻国家最多的省区。（）
165、判断题 在用餐过程中，不能解开衣扣，即使热也不能脱外衣。（）
166、多项选择题 下列人物属于东汉的有（）
A、蔡伦 B、张衡 C、张仲景 D、华佗 E、班固
167、多项选择题 导游服务工作与其他服务相比较，除独立性强外，还具有()等特点。
A.脑体高度结合 B.时间不稳定 C.复杂多变 D.跨文化性
168、问答题 何为东巴文化?
169、单项选择题 导游人员要严守国家机密，在接待入境游客时要坚持的原则是（）
A、游客至上 B、履行合同 C、内外有别 D、文明服务
170、多项选择题 导游人员讲话要注意分寸，坚持五不讲（）
A、有伤游客自尊心的话不讲 B、有损游客人格的话不讲 C、埋怨责怪游客的话不讲 D、蛮横无理的话不讲 E、讽刺的话不讲
171、问答题 旅游市场的基本构成要素有哪些?
172、判断题 父系氏族公社最著名的是浙江余姚河姆渡氏族和陕西西安的半坡氏族（）
173、判断题 香港人主要信奉佛教和道教。（）
174、多项选择题 人文旅游资源包括（）
A、历史文物古迹 B、古代和现代建筑 C、民族民俗以及文化艺术 D、古典文学 E、古典礼仪
175、单项选择题 兼有山、海、岛之胜的是哪里的海滨风景区（）
176、单项选择题 团队接待计划中，34名成人，3名儿童，1名全陪，下面表达方式正确的是（）
A、34＋3＋1 B、34.3.1 C、34＋（3＋1） D、34.1＋1
177、多项选择题 旅游过程中交通事故的预防应做到（）
A、时间安排留有余地，避免司机疲劳驾驶 B、导游不要跟司机聊天，阻止司机赌气开车 C、天气恶劣，谨慎驾驶，避开不安全路段 Ｄ、阻止非本车司机开车 Ｅ、发现车辆隐患，应立即修理或更换
178、单项选择题 中国农历的24节气于哪一个时期确定下来的（）
A、夏商 B、春秋战国 C、秦汉 D、隋唐
179、判断题 元代建筑的特征是普遍使用减柱法、梁架结构又有新的创造，许多大构建用自然弯材稍加砍削而成。（）
180、单项选择题 上海地区最大的新教教堂是（）
A、佘山圣母大教堂 B、国际礼拜堂 C、沐恩堂 D、圣三一堂
181、判断题 湖北恩施神农溪扁舟是我国现存最古老的运载工具。（）
182、单项选择题 编写导游词的基础是（）
A、掌握景点的位置，整体布局 B、设计最佳旅游线路 C、编制不同版本的导游词 D、总结提高不断改进
183、单项选择题 佛教中，手持慧剑、琵琶、宝伞、龙（蛇）的四大天王分别是（）
A、东方持国天王、南方增长天王、西方广目天王、北方多闻天王 B、南方增长天王、东方持国天王、北方多闻天王、西方广目天王 C、西方广目天王、北方多闻天王、东方持国天王、南方增长天王 D、北方多闻天王、南方增长天王、西方广目天王、东方持国天王
184、问答题 如果遇到游客对你正在讲解景点的导游词提出异议时，你应该怎么办?
185、多项选择题 下列属于孔府菜的有（）
A.烤乳猪 B.八仙鸭 C.把儿鱼翅 D.燕菜一品锅 E.抓炒鱼片
186、多项选择题 自然旅游资源包括（）
A、地貌 B、水体 C、气候 D、动物 E、植物
187、判断题 发现海水突然下沉快速退潮，或看见海面出现排浪整齐，浪头很高的异常海浪，是海啸前兆。（）
188、多项选择题 下列关于我国民族民俗描述正确的是()
A、回族爱吃油炸食品和喝茶 B、维吾尔族男女老少都爱戴四棱小花帽，称为“袷袢” C、壮族喜吃腌制的酸食，以生鱼片为佳肴 D、土家族人结婚时要唱《哭嫁歌》，内容多是诉说离别之情
189、单项选择题 园林入口处常迎门挡以假山，这种园林的构景手段称为()
A、借景 B、添景 C、抑景 D、漏景
190、判断题 优质服务的核心是好学向上，要为每一位游客提供尽善尽美满意周到的服务。（）
191、单项选择题 清代武六品的补子图案是（）
A、虎 B、熊 C、鼠 D、犀牛
192、单项选择题 古代著名史学家菱《史记、《资治通鉴》的作者分别为：（）。
A、司马迁、司马昭 B、司马炎、司马迁 C、司马迁、司马光 D、司马相如、司马昭
193、单项选择题 中国的老人节与中国传统的()节日在同一天。
A.中秋节 B.重阳节 C.冬至 D.七夕
194、单项选择题 屋面双坡，没有明显的正脊，及前后坡相接处不用脊而砌成弧形曲面（）
A、悬山顶 B、硬山顶 C、盝顶 D、卷棚顶
195、单项选择题 北京颐和园昆明湖上的南湖岛和十七孔桥，是万寿山的（）
A、对景 B、添景 C、漏景 D、借景
196、填空题 黎族主要居住在（）省。
197、判断题 VIP团队一般指市级以上官员和其随行人员组成的团队，多为政府和半官方组织代表团。（）
198、判断题 游客患病，导游人员不得建议其服用哪些药物，更不得擅自将自备药给患者服用（）
199、判断题 谥号在称号中可单独使用，也可与其他称号结合。()
200、判断题 导游人员每年累计培训时间不得少于48小时。（）
201、判断题 扎什伦布寺意为“吉祥须弥寺”，是西藏最大的寺庙。（）
202、多项选择题 中国历史上以皇太弟继位的有（）
A、晋武帝司马炎 B、晋怀帝司马炽 C、唐武宗李炎 D、唐昭宗李晔 E、建文帝朱允炆
203、问答题 如何防止错接旅游团的事故?
204、判断题 楼的特点是通常四周设隔扇或栏杆回廊，供远眺、藏书和供佛之用。（）
205、多项选择题 全称是的合称。
A、谥号 B、尊号 C、年号 D、庙号 E、陵号
206、单项选择题 广东四大名园中已经不复存在的是（）
A.十二石斋 B.馀荫山房 C.清晖园 D.东莞的可园
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207、判断题 自唐代到明清，楷书始终作为官府文书和科举考试的正式字体（）
208、判断题 厦门鼓浪屿有“万国建筑博览”、“钢琴之岛”、“音乐之乡”之称。（）
209、单项选择题 华氏41度，等于多少摄氏度（）
A、6摄氏度 B、5摄氏度 C、7摄氏度 D、8摄氏度
210、判断题 国内旅游是指本国公民在中国境内开展的各项旅游活动。()
211、多项选择题 节日的特征有（）
A.时间性 B.地域性 C.民族性 D.活动形式多样性 E.乐性
212、单项选择题 山东潍坊市从()年开始，每年4月1日举行国际风筝赛会。
A、1980 B、1982 C、1983 D、1984
213、判断题 元代中央最高行政机构为尚书省，多由太子兼任（）
214、判断题 商代出现“甲骨文”（）
215、多项选择题 私家园林的特征有（）
A、开敞封闭，因地制宜 B、规模较小 C、个性突出 D、风格朴实 E、色彩淡雅
216、单项选择题 雁荡山属于什么地貌（）
A、流纹岩 B、石英砂岩 C、花岗岩 D、玄武岩
217、判断题 沈括的<<梦溪笔谈>>被誉为中国科学史上的里程碑（）
218、判断题 国家对旅行社实行以旅游行政管理部门为主题的分级管理体制，即以国家、省（自治区、直辖市）、市（州、盟）三个级别旅游行政管理。（）
219、填空题 按照地理范围分类旅游活动可以分为（）、（）。按照旅游性质分类可分为（）、（）、（）、（）、（）、（）。按参加一次旅游活动的人数划分，旅游活动可分为（）.
220、判断题 宗教是人类古老的意识形态。()
221、判断题 由于天气、灾害、政变等不可抗力的原因影响旅游计划的实施，导游有人员首先要游客表示歉意，这是对工作认真负责的表现。（）
222、判断题 全真道以丘处机开创的龙门派势力最大、人数最多。（）
223、判断题 华佗发明“麻沸散”和“五禽戏”，是世界上最早采用全身麻醉方法治病的医生。（）
224、判断题 导游不应摸游客孩子的头，也不要给孩子买玩具和食物。（）
225、单项选择题 对于往返和联程国际机票，如果在某地停留超过72小时，客人需提前至少多久机位再确认。（）
A、24小时 B、48小时 C、36小时 D、72小时
226、填空题 游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的（）。
227、判断题 以欺诈或胁迫手段或恶意串通损害国家集体利益手段，订立合同无效。（）
228、判断题 旅游商品是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征是服务成为产品构成的主体，其具体展现主要有线路、活动和食宿。()
229、判断题 旅行社为旅游者代办旅游意外保险的注意事项，必须不低于基本标准。必须按照旅游者交纳保险金投保不得克扣。万一出险，旅行社会因贪小便宜而承担更大的经济赔偿。（）
230、判断题 岭山园林的明显特点是园林内植物具有热带风光，建筑物都较高而宽敞。（）
231、判断题 明代的徐霞客是世界上第一个研究熔岩地貌的人（）
232、判断题 岱庙是泰山规模最大的建筑群，主殿天贶殿内保存有元代壁画。（）
233、填空题 日本游客特别青睐中国的黄酒。1952～1984年在四届全国评酒会上被评为国家名酒的黄酒有两种，即：浙江绍兴的()酒和福建龙岩的()酒。
234、单项选择题 地陪送团时，送国内航班和送国际航班分别需要提前多久达到机场，（）
A、90分钟、120分钟 B、90分钟、150分钟 C、60分钟、90分钟 D、60分钟、120分钟
235、单项选择题 徐宏祖是著名的学者和旅行家，著《徐霞客游记》，是世界上第一个研究()的人。
A、山岳景观 B、岩溶地貌 C、丹霞地貌 D、火山地貌
236、单项选择题 我国第一部纪传体通史《史记》由完成。
A、司马光 B、司马昭 C、司马炎 D、司马迁
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237、单项选择题 元代画家倪瓒的代表作（）
A、《清明上河图》 B、《池塘晚秋》 C、《富春山居》 D、《雨后空林》
238、问答题 一韩国旅游团抵达双流机场的时间是8点，地陪导游员早7点半派车前去接团，由于正值车辆高峰，又遇前方发生交通塞车，无法急驶，导游抵达机场时已8点40分，请问地陪导游员应如何处理?
239、判断题 导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。（）
240、判断题 中国古代大多数王朝采用嫡长子继承制（）
241、单项选择题 世界上最早的雕版印刷品——《金刚经》出现于（）
A、西汉 B、东汉 C、隋唐 D、北宋
242、判断题 带夏令营团时，集体活动适当分组，并给足学生自由活动的时间，以便他们去欣赏去体会。（）
243、单项选择题 接受旅游团或海外旅行社预定，制定和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社是（）
A、地接社 B、接待社 C、组团社 D、海外领队
244、单项选择题 在消费过程中，游客会根据自己的()对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。
A.时间 B.收入 C.需要 D.身体
245、判断题 导游人员不得擅自带亲友随团活动。（）
246、判断题 失主到机场行李查询登记处办理丢失认领手续，出示机票和登机牌，填写“丢失行李登记表”。（）
247、多项选择题 下列对宗教寺观园林，叙述正确的是（）
A、具有公开性 B、具有较稳定的连续性 C、选址多远离城市 D、园内主要种植松柏 E、附属于寺观
248、多项选择题 港澳同胞来往于香港、澳门与内地，持我国公安机关签发的哪些证件，可从我国对外开放口岸通行（）
A、港澳同胞回乡证 B、港澳同胞往返回乡证 C、港澳居民来往内地通行证 D、港澳居民往来内地通行证 E、港澳同胞、居民来往大陆通行证
249、多项选择题 关心老年游客在旅游过程中导游人员应做到“三慢一勤”指的是（）
A、行动速度放慢 B、讲解速度要慢，大音量多重复 C、吃饭速度要慢，安排吃饭时间要充裕 D、清单人数要勤 E、上厕所勤
250、判断题 苏绣、湘绣、粤绣的代表作分别是双面绣《猫》、狮虎、《百鸟朝凤》、《熊猫》。
251、判断题 东北地区的满族，屋中有南、北、东三铺炕，西炕为贵。（）
252、单项选择题 中国境内最早的人类是（）
A、元谋人 B、蓝田人 C、北京人 D、山顶洞人
253、判断题 元代，意大利旅行家马可波罗来华。（）
254、判断题 当地旅游行政管理部门在接待重大、特大旅游安全事故报告后，要尽快向当地卫生部报告。（）
255、判断题 春秋战国时期的园林中已经有了成组的风景，园林的组成要素都已具备，不再是简单的囿。（）
256、单项选择题 是傣族青年男女表达爱情的方式。
A、丢包 B、对歌 C、游方 D、放寮
257、单项选择题 《千字文》、《自叙帖》是哪种书体的杰出代表作（）
A、隶书 B、楷书 C、行书 D、草书
258、单项选择题 据世界旅游组织预测，未来旅游市场的最大变化是在（）上。
A.旅游人数 B.游客心理 C.服务水平 D.交通条件
259、判断题 伊玛目为伊斯兰教中住持清真寺事务者。（）
260、单项选择题 的司母戊大方鼎重875公斤，是迄今发现的世界上最大的青铜器。
A、商朝 B、周朝 C、夏王朝 D、春秋战国
261、问答题 从未来导游服务发展的趋势来看，图文声像导游是否会替代实地口语导游，为什么?
262、判断题 黄山以奇松、怪石、云海、清泉堪称四绝。（）
263、填空题 导游人员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游人员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社的（）与利益;另一方面，导游人员又代表着游客，要维护游客的（），还要以（）的身份与有关各方交涉。
264、判断题 苗族喜欢吃酸菜，朝鲜族喜欢吃冷面。（）
265、判断题 北京孔庙是全国各地孔庙中规模最大、规模最高的一座。（）
266、填空题 生态旅游是在被保护的自然生态系统中，以()为主体，融合区域内人文、社会景观为对象的郊野性旅游。
267、多项选择题 借景可分为（）
A、远借 B、邻借 C、俯借 D、仰借 E、应时而借
268、多项选择题 下列属于壮族的民族民俗的有()
A.以[刘三姐]的传说流传最广 B.歌圩文化是本民族特有的传统文化 C."花山崖壁画"形成了极为珍贵的人文景观 D.头饰的特点突出，有"龙盘"型."A"字型.飞燕型等。
269、多项选择题 蒙古族的文学作品有
A、《江格尔》 B、《蒙古秘史》 C、《十二木卡姆》 D、《丹珠尔》 E、《格萨尔王传》
270、判断题 新中国的旅游业在开拓发展时期，仍然以政治接待为主。（）
271、单项选择题 请问在铁路客运知识中，车次冠以D、的客运列车类别是（）
272、判断题 用中餐时，筷子不要交叉放在桌上，更不要插在饭上。（）
273、多项选择题 对德国人忌送（）
A.核桃 B.菊花 C.玫瑰 D.蔷薇 E.百合花
274、多项选择题 地陪在途中导游服务包括哪些内容（）
A、当日活动安排介绍及注意事项 B、重点话题 C、风光导游 D、活跃气氛 E、介绍游览景区景点概况
275、单项选择题 有“人间天堂”美誉的是（）
A、太湖 B、千岛湖 C、瘦西湖 D、西湖
276、多项选择题 下列属于维吾尔族的习俗禁忌有（）
A.屋内需跪坐 B.禁止双腿伸直，脚底朝人 C.洗手通常要洗三下 D.洗手后不可顺手甩水 E.衣禁短小，外出戴帽
277、填空题 中国古代园林中的桥，有拱桥、()桥、()桥和()桥等类型。
278、多项选择题 我国已被列入联合国"人与生物圈保护区网"的自然保护区有()。
A、长白山、庐山、武陵源 B、鼎湖山、卧龙、内蒙锡林郭勒 C、五大连池、西双版纳、金佛山 D、梵净山、神龙架、博格达峰 E、长白山、武夷山、盐城
279、单项选择题 中华人民共和国的政权形式是（）
A、人民代表大会制度 B、市场经济制度 C、共产主义制度 D、社会主义制度
280、问答题 你接待一俄罗斯旅游团，按计划今晚将去蜀风雅韵观看川剧“变脸”。部分游客要求去蜀风雅韵观看京剧“吐火”，你如何处理”?
281、判断题 导游人员的概述讲解法，一般在景点景区的主要景观前开展的。（）
282、单项选择题 我国现存规模最大的类书是（）
283、多项选择题 黄河壶口瀑布“三绝”是()。
A.水中螺 B.水帘洞 C.水底冒烟 D.犀牛潭 E.七色彩桥
284、多项选择题 五音中的商配五行和五色中的和
A、金 B、青 C、红 D、白 E、水
285、多项选择题 中国古典园林构成的基本要素有（）
A、筑山 B、理池 C、植物 D、动物 E、匾额、楹联、刻石
286、多项选择题 下列对意外险保险金额描述正确的是（）
A、入境旅游：每位旅游者30万元人民币 B、出境旅游：每位旅游者35万元人民币 C、国内旅游：每位旅游者10万元人民币 D、一日游：每位旅游者3万元人民币 E、登山探险旅游：每位旅游者3万元人民币
287、单项选择题 皇帝的母亲称为
A、太皇后 B、皇太后 C、太皇太后 D、婕妤
288、多项选择题 花岗岩名山的特点是（）
A、主峰明显 B、群峰簇拥 C、峰拔危立 D、雄伟险峻 E、精巧玲珑
289、单项选择题 黎族儿女成年后就住在屋外的寮房，盛行()的婚俗。
A、阿注婚 B、抢婚 C、不落夫家 D、走婚
290、问答题 地陪导游员上午十点去双流机场接团，到达机场后得知该航班飞机晚点四个小时，地陪应如何处理?
291、填空题 日本游客特别青睐中国的黄酒。1952-1984年在四届全国评酒会上被评为国家名酒的黄酒有两种，即：浙江绍兴的()酒和福建龙岩的()酒。
292、多项选择题 地质公园具有哪些价值（）
A、考古 B、生态学 C、历史学 D、教育 E、文化
293、判断题 中国沿海伊斯兰教四大古寺是广州杯圣寺、泉州清净寺、杭州仙鹤寺、扬州真教寺。
294、判断题 导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充，是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。（）
295、判断题 在称谓上，对于特征不明显的年长女子称为“小姐”。（）
296、判断题 旅游者被蜂蝎蜇伤，热敷被蜇处，以延缓毒液吸收，减轻肿胀和疼痛。（）
297、单项选择题 景泰蓝因在明朝景泰年间这种工艺品已大量生产，且其制品多以()釉料作底色，故称“景泰蓝”。
A、湖蓝 B、靛蓝 C、孔雀蓝 D、浅蓝
298、单项选择题 北京时间早上七点整，请问北京市几点（）
A、凌晨三点 B、上午十一点 C、凌晨四点 D、上午十点
299、多项选择题 我国佛教时刻的高潮时期有（）
A、南朝 B、北朝 C、隋朝 D、盛唐 E、两宋
300、多项选择题 下列属于蒙古族的习俗禁忌的有（）
A.双手去接主人的献茶 B.对长者要尊敬 C.忌讳坐蒙古包的西北角 D.不能在火盆上烤脚 E.禁止打骂守门狗和猎犬
