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1、判断题 准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。()
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2、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
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3、填空题 访问调查的方式有()和()两种。
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4、单项选择题 市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是()
A、详尽的
B、认真的
C、客观的
D、谨慎的
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5、填空题 规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、()以及()。
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6、多项选择题 在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是:()
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
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7、单项选择题 观看到媒体中召标广告的个体的数量称为()
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
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8、填空题 时间序列法中常用的几种方法有:移动平均法、指数平滑法和()。
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9、判断题 长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大,所以它比中期和短期预测的精确度要高。
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10、单项选择题 “你最近使用什么品牌的牙膏?”如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清除?()。
A、Who(谁)
B、Where(何处)
C、When(何时)
D、What(什么事)
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11、问答题 市场调查与民意调查有何区别?
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12、填空题 一家钢铁公司并购一家IT公司,可称之为()。
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13、单项选择题 非概率抽样()。
A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差
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14、单项选择题 “某某啤酒制作精细,泡沫丰富,味道纯正,您是否喜欢?”犯了()方面的错误。
A、不易回答
B、容易引起误解
C、使用了不适当的假设
D、具有诱导性
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15、多项选择题 在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测,必须严格满足的条件是()
A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动
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16、单项选择题 实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的()
A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系
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17、单项选择题 ()是从研究对象的总体中,按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体。
A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查
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18、多项选择题 下面属于专家意见调查法的有()。
A、专家会议法
B、指标判断法
C、德尔菲法
D、扩散指数法
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19、单项选择题 在商品销售场所附有留言簿,请用户提出意见,借以了解市场反映,这种方法属于()
A.顾客观察
B.顾客流量观察
C.营业状况观察
D.痕迹观察
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20、填空题 一体化战略的基本类型有横向一体化、()。
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21、问答题 问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
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22、单项选择题 初步了解企业在市场中可能遇到的问题,可以利用()
A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究
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23、判断题 一般说来,总体各单位之间标志值的变异程度越大,需要抽取的样本数目越多;反之,需要抽取的样本数目越少
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24、单项选择题 ()问卷的说明词最简单。
A、电话访问
B、邮寄访问
C、小组讨论
D、面对面访问
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25、单项选择题 问卷法一般是()。
A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查
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26、填空题 企业战略规定企业的总体行动,追求企业的总体效果,它反映了战略的()特征。
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27、填空题 ()是进行市场预测的首要问题。
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28、单项选择题 以日、周、旬、月为单位,对一个季度内的市场需求量进行预测称为()。
A.短期预测
B.近期预测
C.中期预测
D.长期预测
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29、判断题 大规模定制的方法是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。()
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30、填空题 样本估计量与被估计的总体参数之间的差距称为()。
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31、单项选择题 调查人员开始调查时()。
A.总是先搜集第二手资料,再决定是否需要搜集第一手资料
B.总是先搜集第一手资料,再决定是否需要搜集第二手资料
C.有时是先搜集第二手资料,有时先搜集第一手资料
D.只是搜集第一手资料
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32、单项选择题 总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是()。
A、SST=SSR+SSE
B、SST=SSR-SSE
C、SSR=SST+SSE
D、SSE=SST+SSR
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33、多项选择题 态度测量表法中,测量的量表主要分为()
A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表
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34、判断题 企业流程再造的对象是企业的组织结构。()
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35、单项选择题 ()是市场预测要素中最重要的要素,其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。
A.预测依据
B.预测方法
C.预测分析
D.预测判断
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36、填空题 大量生产方式的单调化与()相矛盾。
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37、单项选择题 做大型生产设备的渠道分销调查时,我们最好利用()
A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷
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38、单项选择题 对于用电话访问法来收集数据,下列说法错误的是()
A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见
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39、填空题 一个时间序列包括四个部分:周期、季节、偏差和()。
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40、单项选择题 对某种产品按质量好坏分成:一等品、二等品、三等品和次品,这里所使用的数据尺度是()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
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41、多项选择题 一般要根据调查项目的实际情况确定样本量,以下陈述正确的是()
A、样本越大,抽样误差越小
B、样本越大,抽样误差越大
C、总体差异大,需要抽取的样本数量小
D、总体差异大,需要抽取的样本数量较大
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42、多项选择题 下面()方法属于实地调查法。
A.文案调查法
B.访问调查法
C.观察调查法
D.实验调查法
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43、多项选择题 不能计算和控制抽样误差的市场调查法是()
A.市场普查
B.任意抽样
C.系统抽样
D.判断抽样
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44、多项选择题 问卷中的问题,按其内容不同可以分为()。
A、事实、行为方面的问题
B、功能性问题
C、过渡性的衔接问题
D、观念、态度、愿望方面的问题
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45、多项选择题 定量预测法的特点是()
A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型
C.量与质的分析相结合
D.预测精确度较高
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46、填空题 总变动平方和(SST)、回归平方和(SSR)、回归残差平方和(SSE)三者之间的关系可表示为SST=()。
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47、多项选择题 调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达,其中封闭式问卷的优点有()。
A.调查对象可以按自己的意见进行回答,不受任何限制
B.调研人员可以获得足够全面的答案
C.答案都是事先拟定的,便于统计分析
D.便于被调查对象选择,能够节省调查的时间
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48、问答题 请简述实验调查法的优点和缺点。
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49、填空题 问卷中的问题通常有两种类型:一类是(),二类是()。
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50、填空题 产品试验的方法主要有()和()。
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51、多项选择题 决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动,它们是()
A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策
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52、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度,经营决策分为战略决策、战术决策和()
A.常规性决策
B.风险性决策
C.业务决策
D.动态决策
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53、多项选择题 对于固定样本连续调查法,下列说法正确的是()
A、调查对象较稳定,具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大,难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中,每隔一段时间轮换全部调查户,以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用
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54、单项选择题 ()是间接资料的特点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
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55、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有()、()和()。
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56、多项选择题 市场调查应遵循的原则主要有()
A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则
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57、单项选择题 不属于非随机抽样技术的点的陈述是:()
A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算
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58、单项选择题 一般来说,重复抽样的误差()不重复抽样的误差。
A.大于
B.小于
C.等于
D.以上都不对
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59、填空题 获得成本优势的方式包括()。
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60、问答题 取舍决策目标的原则是什么?
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61、问答题 问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
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62、单项选择题 问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序,经过长期的实践总结,人们总结出基本的步骤,其中问卷设计的第一步是()
A、明确调查对象的类型和特点
B、明确调研主题与所需的资料
C、明确数据收集的方法
D、设计问卷
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63、填空题 小企业实力较弱,在经营中要求把有限的资源和力量,投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为()。
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64、多项选择题 非随机抽样常用的抽样方法有()。
A.任意抽样法
B.判断抽样方法
C.随机抽样法
D.配额抽样法
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65、多项选择题 市场案头调查基础信息的主要内容是()
A、消费心理
B、消费潮流
C、城市大小
D、人口规模
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66、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有:()
A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作,最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
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67、判断题 闭环MRP主要应用于订购情况,涉及的是企业与市场的界面,没有深入到企业生产管理的核心。()
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68、问答题 简述主观概率法的特点及预测步骤。
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69、单项选择题 预测的基本程序是()
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
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70、填空题 从调查的具体方式来看,搜集资料的方法可以分为()和()两大类。
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71、单项选择题 ()也被称为判断抽样。
A.任意抽样
B.非随机抽样
C.抽样估计
D.主观抽样
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72、单项选择题 对于一些复杂产品的使用效果进行评价,较为适合的调查方法是()。
A、观察与试验
B、座谈会
C、深入访谈
D、问卷调查
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73、判断题 管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。()
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74、填空题 生产运作战略的核心是()
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75、多项选择题 问卷的作用包括()
A、容易取得对方合作
B、便于对资料进行统计处理和定量分析
C、节省调查时间,提高调查效率
D、实施方便,精确度高
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76、多项选择题 市场预测具有的基本特征是()
A.系统性
B.科学性
C.合理性
D.应用性
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77、填空题 企业创造价值的主要环节是____。
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78、判断题 目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。()
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79、问答题 论述收集电视收视率数据的几种方法,并比较它们的优缺点。
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80、单项选择题 市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须()。
A、能够证明调查研究结果的可信性
B、详细说明调查的具体过程
C、详细论证调查方法的科学性
D、能够证明调查结论的可行性
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81、单项选择题 提出市场调研与预测任务和要求,并承担市场调研与预测费用的是()
A.市场调研与预测者
B.被调查者
C.市场调研与预测委托方
D.政府部门
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82、单项选择题 在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。
A.定序数据
B.定类数据
C.离散数据
D.连续数据
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83、问答题 什么是主观概率?简述主观概率预测法的预测步骤。
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84、单项选择题 ()是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。
A.封面信
B.答案
C.问候语
D.问题和答案
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85、多项选择题 我们要求市场直接调查人员的表现是()
A、耐心细致
B、性格开放
C、没有偏见
D、时尚漂亮
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86、填空题 ()是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。
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87、单项选择题 能比较清楚地分析事物的因果关系的方法是()
A.访问法
B.实验法
C.观察法
D.一对比较法
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88、填空题 (),是保证市场典型调查科学性的关键。
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89、多项选择题 SPSS是社会科学用统计软件包,它特别适用于()
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
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90、填空题 大多数市场调查的对象通常是()。
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91、多项选择题 市场重点调查的主要特点为()。
A.重点调查结果可以看做总体的基本情况
B.重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C.重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D.重点调查是一种全面性调查
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92、判断题 根据市场调查的实践经验,市场调查方法的首选是文案调查。()
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93、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,但调查报告的知识产权则属于()。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
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94、单项选择题 在定价研究中使用的销售数据不包括()
A、定点销售数据
B、公司销售记录
C、定期销售数据
D、零售商店数据
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95、填空题 企业决策支持系统中与地理信息处理系统并列的系统是()。
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96、单项选择题 与原始资料相比,二手资料的优势在于()。
A、含有更多的有效信息
B、易于取得,而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用
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97、单项选择题 当时间数列曲线上点的纵坐标,以对数表示的一次差的一次比率相等,拟用()
A、指数曲线
B、一次曲线
C、二次曲线
D、龚帕兹曲线
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98、单项选择题 在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应()转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
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99、填空题 市场调查中的抽样方法主要有()、()和()三种。
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100、单项选择题 可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括()
A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为
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101、判断题 实验法在市场调查中可信度较高,没有限制,费用较低。()
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102、多项选择题 消费者的态度包括()
A、认知的成分
B、爱好的成分
C、情感的成分
D、行为的成分
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103、单项选择题 问卷中甄别部分的主要目的是()。
A、确保被调查者合格
B、确保调查结果准确
C、确保问卷的完整性
D、确保问卷的回收率
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104、单项选择题 由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而()取得的资料更加接近实际。
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法
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105、单项选择题 访问调查的最主要优点是()。
A、回答率较高,调查结果较为准确
B、调查的成本较低,周期较短
C、调查的成本较低,调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制
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106、判断题 由被调查者自己填写问卷,不属于数据收集过程。()
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107、单项选择题 问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是()
A.态度性问题
B.动机性问题
C.封闭性问题
D.开放性问题
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108、单项选择题 “神秘购物者测验”这种调查方法属于()。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
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109、多项选择题 下列属于领先指标的有()
A.价格指数
B.居民收入增加额
C.企业更新改造费用的增加额
D.住宅投资的增加额
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110、多项选择题 基础信息是市场案头工作的主要内容,如()
A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应
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91ExAm.orgf(this.width>600)makesmallpic(this,600,1800);" src="http://www.91exam.org/ewebeditor/uploadfile/2019/04/02/20190402155207853.png" align="center" style="font-size: 9pt;">
111、单项选择题 在收集电视收视率数据的集中方法中,成本最高的是()
A、日记法
B、个人采访回忆法
C、仪表法
D、电话采访回忆法
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112、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是:()
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁,具有逻辑性
C、与调查目标一致
D、使应答者感到有趣
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113、单项选择题 通过某种方式将产品交给受访者使用,然后再去了解受访者对产品的看法,这种调查称为()。
A、产品定位研究
B、市场细分研究
C、产品测试
D、顾客满意度研究
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114、单项选择题 ()对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差,从而有助于提高实验结果的准确性。
A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机
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115、填空题 从严格的意义上说,配额抽样是介于()和()之间的一种抽样方法。
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116、填空题 管理人员从事的()可概括为组织、领导、控制、计划等职能。
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117、单项选择题 被调查者在一起相互影响,可以激发出一些想法和建议的调查方式是()。
A.邮寄访问
B.电话访问
C.小组访问
D.个人访问
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118、问答题 抽样调查的特点是什么?
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119、填空题 最常见的态度测量工具为()。
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120、单项选择题 一般来说,市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据()确定的。
A、客流量
B、商品特点
C、商场特点
D、调查机构特点
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121、单项选择题 时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为()
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动
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122、单项选择题 就其类型而言,()兼有几率抽样与非几率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
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123、单项选择题 在对实际问题的分析中,标准差比方差用得更多,因为()。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位,实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
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124、单项选择题 确认市场调查项目时,调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题,然而()并非必须讨论。
A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围
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125、单项选择题 回归方程的显著性检验是通过计算()来进行的。
A.S值
B.F值
C.r值
D.Y值
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126、多项选择题 留置调查法的优点有()。
A.不受调查地域范围的限制
B.调查费用低
C.调查问卷回收率高
D.被调查者填写问卷的时间充裕便于思考
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127、单项选择题 就其类型而言,()兼有概 率抽样与非概率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
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128、单项选择题 下列描述不符合普查特征的有()
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
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129、填空题 基本统计分析方法的内容包括()、()、()、()、()等五个方面。
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130、单项选择题 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是()
A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅
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131、多项选择题 进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则,包括()
A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则
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132、多项选择题 在市场调查的报告中,研究方法部分应该向读者说明的内容包括()
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
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133、单项选择题 市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化,因此市场调查问卷是市场询问调查的()
A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具
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134、填空题 20世纪70年代发生了一场石油危机,它告诉人们()危及了世界经济的健康发展。
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135、单项选择题 在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应()转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
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136、单项选择题 用于检验线形回归方程可信度的统计量等于()。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
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137、单项选择题 概括反映分布状况的两个基本指标是()。
A、平均数和标准差
B、平均数和比例
C、比例和标准差
D、比例和加总
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138、填空题 在回归分析中,SST称为();SSR称为();SSE称为()。
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139、判断题 供应链的基本特征包括可行性。()
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140、填空题 应用最广泛的市场调查类型之一是()。
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141、单项选择题 为了避免出现拒绝回答现象,调查员可以()。
A.携带正式的介绍信
B.经居委会的帮助
C.携带官方文件
D.以上皆可
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142、填空题 平均数和标准差是反映一组数据的()和()的统计量。
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143、填空题 以下公式是()的计算公式。
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144、填空题 进入威胁的大小取决于()。
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145、问答题 请简述态度的成分。
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146、填空题 正确的激工作,需要对各种理论的综合运用和融会贯通,管理者要实现激励工作,应该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用()帮助个体设置适当的目标来引导行为。
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147、填空题 影响样本容量的两个基本因素是()和()。
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148、填空题 各事业部通常宜被确定为()。
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149、判断题 调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。()
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150、单项选择题 市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系()
A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法
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151、多项选择题 对一元回归模型进行显著性检验的方法有()
A.方差分析
B.标准误差分析
C.相关系数显著性检验
D.回归方程显著性检验
E.r检验或F检验
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152、单项选择题 对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是()
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
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153、单项选择题 实验法具有较高的科学性,这是因为()。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
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154、判断题 按行业状况区分,并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购。()
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155、单项选择题 将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为()。
A、Z=
B、Z=
C、Z=
D、Z=
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156、单项选择题 市场营销活动的重要环节是()
A、生产
B、消费
C、市场调查
D、流通
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157、单项选择题 ()是全面收集信息的一种方法,可以获得较为完整、系统的信息资料,是企业科学管理的基础。
A.固定样本持续调查
B.市场普查
C.几率抽样调查
D.非几率抽样调查
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158、判断题 描述性调研仅仅回答了“什么”、“何时”、“如何”等问题,因果性调研则进一步回答了“为什么”的问题。()
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159、单项选择题 坚持()是观察法首要的和最起码的要求。
A、深入持久性原则
B、全面性原则
C、客观性原则
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160、多项选择题 分层随机抽样的优点是可以()。
A.降低成本
B.提高样本的代表性
C.提高总体数量指标的估计值的精度
D.节省时间
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161、单项选择题 市场需求的预测数据获得的途径不包括()
A、发放问卷
B、电子邮件
C、电话访谈
D、个人面谈
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162、判断题 量表如果具有高信度则一定也具有高效度。()
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163、单项选择题 小组访问一般适宜于()参加。
A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上
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164、填空题 在给识别出的流程命名时,应重点突出流程的____。
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165、问答题 文案调查法的基本流程是什么?
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166、多项选择题 下列描述符合普查特征的有()
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
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167、单项选择题 为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息,通常使用()
A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑
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168、多项选择题 调查组织形式的选择包括()
A.在什么地点调查
B.调查对象是谁
C.在什么时间调查
D.选择样本数目和抽样方法
E.调查费用的多少
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169、判断题 生产运作战略往往比公司战略低一个层次,故不需高级管理者来做出选择。()
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170、问答题 市场实验调查法的优点是什么?
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171、判断题 缔约过失责任是指缔约人因故意或过失违反先合同义务时依法应承担的民事责任,而不是合同有效成立产生的给付义务
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172、单项选择题 市场预测程序是()
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
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173、填空题 敏捷制造在管理组织上采用____。
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174、填空题 包装测试主要用于()研究。
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175、多项选择题 数据资料的来源有:()
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
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176、问答题 分层抽样和分群抽样有何区别?
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177、判断题 设计生产运作系统时,首先应选软件要素及其组合形式,进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。()
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178、多项选择题 访问法的主要类型有()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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179、多项选择题 面谈调查的缺点有()。
A.调查地域范围有限
B.调查费用较高
C.调查问卷回收率低
D.不利于有效监督
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180、填空题 在SWOT模型中,第Ⅳ类企业,即具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁的企业,应采取()。
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181、单项选择题 “你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为()
A.倾向偏差询问
B.强制选择
C.非强制选择
D.自由回答
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182、多项选择题 观察法的优点有()。
A.时效性强
B.适用性强
C.观察的直接性及可靠性
D.简便灵活
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183、单项选择题 根据对访问内容是否进行统一设计,访问法可分为()。
A.一般性访问和特殊性访问
B.标准化访问和非标准化访问
C.直接访问和间接访问
D.个别访问和集体访问
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184、判断题 在大规模定制中,低成本主要是通过规模经济实现的。()
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185、单项选择题 在描述数据集中趋势的统计量中,受极端值影响很大的统计量是()。
A.均值
B.中位数
C.众数
D.四分位数
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186、填空题 ()解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾,适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测
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187、填空题 近年来,我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量,使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生,主要是由于()。
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188、多项选择题 数据资料的来源有()
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
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189、判断题 目标总体的特征对选用哪种数据收集方法无影响。
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190、填空题 某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于()。
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191、填空题 生活资料市场需求量即居民和社会集团购买力,其中()是主要内容。
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192、单项选择题 介于面谈调查法和邮寄调查法之问的一种折衷方法是()
A.电话调查
B.留置调查
C.面谈调查
D.邮寄调查
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193、多项选择题 专家小组法确定预测值的常用方法有()
A.算术平均法
B.移动平均法
C.中位数法
D.众数法
E.加权算术平均法
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194、单项选择题 代填式问卷适合的调查方式主要是()。
A、访问调查和邮寄调查
B、访问调查、邮寄调查和座谈会调查
C、访问调查、邮寄调查和电话调查
D、访问调查、座谈会调查和电话调查
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195、单项选择题 在现场控制中,整个项目成功与否的关键是()
A、时间规划
B、费用预算
C、人员使用
D、过程记录
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196、填空题 电话访问中,经常作为电话访问的样本框的是()。
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197、配伍题 气管不全梗阻宜选()Ⅲ度张口困难宜选()巨大咽后壁脓肿宜选()情绪紧张的高龄患者宜选()左侧支气管肿瘤宜选()
A.经鼻盲探气管插管
B.清醒气管插管
C.半清醒气管插管
D.右侧支气管插管
E.经气管造口插管
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198、单项选择题 伪装购物是()的最典型的代表形式。
A、参与观察
B、现场观察
C、非参与观察
D、公开观察
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199、单项选择题 一般来说,试销期的销售增长率为()。
A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上
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200、单项选择题 时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现()
A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势
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201、多项选择题 在销售预测中,因果法的优点有()
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
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202、填空题 二手资料既包括过去收集的()资料,也包括()资料。
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203、单项选择题 由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈,调查结果容易受到()因素的影响。
A.调查人员的工作态度
B.费用
C.时间
D.调查范围
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204、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是()
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
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205、单项选择题 治疗有机磷农药中毒,阿托品化的临床表现错误的是()
A.瞳孔较前扩大
B.口干,皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安,抽搐
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206、单项选择题 在产品生命周期调查中,销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时,起销售增长率为()。
A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间
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207、多项选择题 下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的有()。
A.个人收入问题
B.个人生活问题
C.个人感情问题
D.政治信仰问题
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208、单项选择题 下列各调查方法中属于定性调查的是()。
A、访问调查和邮寄调查
B、邮寄调查和电话调查
C、观察调查与实验调查
D、小组讨论和个别深访
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209、多项选择题 概念测试的主要目标是()
A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估
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210、单项选择题 预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定,这要求我们在市场预测中遵循()
A.类推原则
B.连续原则
C.相关原则
D.概率性原则
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211、填空题 抽样中最基本的因素是()。
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212、单项选择题 入户访问调查是一种极好的询问调查方法,但它的最大问题是()
A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差
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213、填空题 一元相关回归分析市场预测法,是根据()去预测一个因变量的市场预测方法。
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214、单项选择题 筛选资料的基本原则中不包括()
A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题,合则用,反之则弃
D、考虑成本
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215、单项选择题 ()系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析,测定有关商品的潜在销售量。
A.直接资料法
B.必然结果法
C.相关分析法
D.复合因素法
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216、填空题 波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于()
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217、填空题 大量生产方式的标准化生产与()相矛盾。
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218、填空题 ()是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
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219、判断题 企业在制定竞争战略时,要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与经销商、企业与供应商。()
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220、多项选择题 市场上的竞争,大体上可以分为()
A、消费竞争
B、行业竞争
C、企业竞争
D、产品竞争
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221、多项选择题 风险决策存在一个选择方案的标准问题,通常采用的标准有()
A.满意标准
B.期望值标准
C.边际概率标准
D.效用标准
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222、多项选择题 设计调查问卷问题的顺序时,应注意()。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面
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223、单项选择题 在市场调查中,决策评估过程有多种,但最有代表性的决策评估过程是()。
A.情感导向
B.技术导向
C.认知导向
D.精神导向
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224、填空题 小组座谈会的研究报告一般包含小结、研究目的、研究方法、结果以及()共五个部分。
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225、多项选择题 问卷的开头通常包括()。
A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号
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226、单项选择题 一般地,在态度测量中,最易于被接受的量级层次范围是()
A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上
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227、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响,波动较大时,平滑系数宜()
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
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228、判断题 进行描述性调查,方法要尽量简单,时间要短,着重发现问题是关键。
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229、单项选择题 “你认为天元超市的经营特色在哪里?”这样的问句属于()。
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
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230、单项选择题 量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系,不具备真正零点的量表是()
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
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231、单项选择题 数据库的基本操作顺序为:()
A、输入,存储,查询,分类,萃取
B、输入,存储,分类,萃取,查询
C、查询,输入,存储,分类,萃取
D、输入,存储,分类,查询,萃取
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232、填空题 问卷的整个设计过程大体上分为()、()和()三个阶段。
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233、多项选择题 属于态度测量的沟通技术的方法是()
A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应
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234、填空题 总成本领先战略的特点是()。
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235、多项选择题 一般情况下,可将时间序列数据的变动分为以下几种类型()。
A、长期变动趋势
B、季节性变动
C、循环变动
D、不规则变动
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236、填空题 假如平均绝对百分误差(),则认为预测误差太大,不能被采用。
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237、单项选择题 以大量的历史观察值为主要依据,建立适当的数学模型,推断或估计市场未来的供给量和需求量是()的特点。
A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测
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238、填空题 影响价格的决定性因素包括:需求对价格变化的敏感性;成本;组织目标和()。
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239、单项选择题 下列量表中,具备真正零点的量表是()
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
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240、问答题 如何理解市场调查的概念?
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241、填空题 如果企业处于SWOT矩阵的第I象限,即市场机会好,且企业优势较明显,那么宜采取的战略是()。
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242、填空题 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于()。
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243、单项选择题 不属于观察调查法的优点是()
A、直观且可靠
B、可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰
C、简便易行,灵活性强
D、对调查人员的业务水平要求较低
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244、单项选择题 实验法的主要目的是()。
A、为了查明事情的原因
B、为了查明事情的结果
C、为了查明原因和结果之间的关系
D、为了获得更准确的数据
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245、多项选择题 市场调查间接资料的来源有()
A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料
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246、填空题 对时间序列观察值,由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法,我们称为()
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247、多项选择题 移动平均市场预测法的具体方法有()。
A、一次移动平均预测法
B、二次移动平均预测法
C、指数平滑预测法
D、加权移动平均预测法
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248、多项选择题 态度测量表是测定人们心理活动的工具,在测量表中经常使用一些()
A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字
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249、单项选择题 市场调查信息的使用者主要是()。
A、政府
B、媒体或大众
C、企业
D、调查公司或机构
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250、多项选择题 由调查询问人员引起的误差有()
A、记录引起的误差
B、欺骗性误差
C、提问引起的误差
D、不情愿引起的误差
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251、单项选择题 指数平滑法,实质上是一种特殊的()。
A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法
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252、单项选择题 ()是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。
A、市场信息
B、企业信息
C、市场情报
D、市场趋势
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253、单项选择题 访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法,下列不属于定量调查方法的是()。
A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查
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254、多项选择题 企业内部资料主要包括()。
A.企业职能管理部门提供的资料
B.竞争对手提供的资料
C.其他各类记录
D.企业经营机构提供的资料
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255、多项选择题 市场调研与预测信息系统由()构成。
A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统
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256、判断题 大量生产方式无法解决质量、成本、交货期三者之间的矛盾。()
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257、单项选择题 定量的趋势预测法有()
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
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258、判断题 下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续()
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259、单项选择题 “您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A.双主题
B.问题不清楚
C.内容过于笼统
D.问题具有诱导性
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260、单项选择题 市场调查是一种社会实践,它是一门()
A、实践科学
B、方法科学
C、应用科学
D、理论科学
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261、多项选择题 针对高科技含量的新产品,其上市前的定价调查可以用()
A、专家小组
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
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262、判断题 在当今国际竞争中,产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。()
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263、判断题 准时生产是多动力源的拉动式生产方式。()
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264、单项选择题 将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为()。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
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265、单项选择题 ()同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。
A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样
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266、判断题 供应链管理的目的在于使运输和配送成本达到最低。()
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267、判断题 探测性调研一般作为一个大型的市场调研项目的开端,其作用在于发现问题的端倪,但不能提示问题的本质。
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268、多项选择题 在问卷设计过程中,安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是()。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面
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269、单项选择题 为提高自己在市场中的地位,应该利用()
A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力
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270、问答题 怎样通过样本指标推断总体指标?
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271、单项选择题 最为常用的定性研究的方法,除了小组座谈会之外,还有()
A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究
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272、多项选择题 案头调研的局限性为()
A、难度非常大,操作性差
B、所收集的资料无法直接应用
C、无法收集最新市场的新情况、新问题
D、客观性、准确性和针对性差
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273、填空题 在SWOT模型中,第Ⅱ类企业,即面临巨大的外部机会,却受到内部劣势限制的企业,应采取()。
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274、单项选择题 如果我们要将消费者进行细分,可以采用的技术是()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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275、填空题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是____。
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276、填空题 实验法根据实验场所的不同可分为室内实验法和()两种。
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277、填空题 ()是根据预测对象与某种已知数量之间的比例关系,按比例对预测对象的预测值进行推算的方法。
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278、填空题 试验法的主要目的是为了()。
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279、多项选择题 对资料进行整理的过程主要包括()
A、审核
B、编码
C、计算
D、表格化
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280、多项选择题 市场调查报告一般包括()
A.标题页
B.摘要
C.正文
D.附录
E.目录
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281、填空题 测量价格的敏感性从两方面来评价:(1)控制的程度;(2)()。
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282、单项选择题 我们在对座谈成员进行选择时,应该注意到座谈会成员最好具有的特点是()
A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性
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283、多项选择题 回归分析方法中包括()
A.一元线性回归分析
B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析
D.多元非线性回归分析
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284、多项选择题 在加权平均市场预测法中,权数()
A.可以取小数
B.可以取等差数列
C.可以取等比数列
D.之和必须为l
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285、填空题 要实现大规模定制的最好方法是()。
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286、单项选择题 采用电话调查通话时间不宜过长,因此.询问时多采用两项选择法向通话者询问,其优点是()
A.态度明确,便于汇总
B.调查空间范围广
C.具有一定的灵活性
D.有利于加强同被调查者之间的联系
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287、单项选择题 市场调查的两个关键环节是()。
A.确定总体和抽样样本
B.实地调查和数据处理
C.问卷设计和抽样设计
D.问卷设计和实地调查
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288、单项选择题 邮寄访问问卷的最大缺陷是()
A、成本较高
B、操作较难
C、设计较难
D、回收率低
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289、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解,从中归纳出潜在的“类别”,可以采用()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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290、填空题 指数平滑预测法,实际上是一种特殊的()
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291、填空题 从市场调查的内容分,可以把市场调查分为描述性调查、()和因果性调查。
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292、单项选择题 产业市场又称(),其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。
A、食品类市场
B、生产者市场
C、消费者市场
D、商品批发市场
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293、问答题 座谈会调查法的实施步骤?
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294、填空题 预测性调查与描述性调查的区别在于,描述性调查是对()做出描述,而预测性调查是对市场可能出现的问题进行预测,或者是寻求某一市场问题的答案。
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295、判断题 市场调研从本质上讲,是一项市场信息工作。()
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296、判断题 制造型生产多是资本密集型的,而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。()
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297、单项选择题 搬运颈椎椎骨折患者应选用()
A.一人搬运法
B.二人搬运法
C.三人搬运法
D.四人搬运法
E.挪动法
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298、问答题 市场调查对企业的作用主要表现在哪几个方面?
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299、多项选择题 要减少抽样误差,必须注意的问题是()
A.必须正确地确定抽取样本的方法,使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作,提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目
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300、多项选择题 不属于直销式测试的优点的是()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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