1、判断题 导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充，是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。（）
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2、判断题 宗教是人类古老的意识形态。()
3、判断题 自明朝开始，居民区由原坊内小街发展成横列的巷（胡同），商业沿城市大街布置，一直延续至清代。（）
4、判断题 浙江黄岩翻簧竹刻始于明朝后期，以薄浮雕难度最大，记忆最精。（）
5、判断题 行前说明会目的是全陪与领队及游客见面认识，向游客介绍行程安排、注意事项、分发物品等。（）
6、单项选择题 如果旅游团在一地缩短行程超过多长时间，应及时将变更情况通知组团社和下一站接待社，并办理好提前退费、退车、退餐等工作事宜（）
A、1小时 B、三小时 C、半天 D、一天
7、多项选择题 下列关于岩溶地貌的描述错误的是()
A、主要发育在碳酸岩类岩石地区 B、世界上规模最大的岩溶风景区是广西桂林至阳朔的漓江两岸 C、岩溶地貌的基本特征是奇峰林立，造型生动，沟谷纵横、植被茂密 D、我国岩溶洞穴的魁首是金华双龙洞
8、判断题 我国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的中央专政的社会主义国家。（）
9、多项选择题 西方三圣是指（）
A、阿弥陀佛 B、普贤菩萨 C、观音菩萨 D、大势至菩萨 E、地藏菩萨
10、多项选择题 今日黄鹤楼的特点是（）
A.高 B.奇 C.险 D.美 E.妙
11、多项选择题 属于回族人民饮食的有
A、馕 B、牛羊肉夹馍 C、白水鸡 D、松饼 E、泡菜
12、多项选择题 我国公民享有哪些宪法规定的基本权利（）
A.平等权及人身自由 B.政治权利自由及宗教信仰自由 C.监督权和取得赔偿权 D.社会经济权利及文化教育权利与自由 E.妇女权力的保障、退休人员、军烈属权利保障等特定主体的权利
13、单项选择题 北京时间早上七点整，请问北京市几点（）
A、凌晨三点 B、上午十一点 C、凌晨四点 D、上午十点
14、判断题 黄帝时期已经出现了最简单的囿和园。()
15、判断题 西方入境旅游团由于来华时间紧张，所以到京后会直接前往景点开始参观游览。（）
16、单项选择题 下列对中国饮食民俗表达有误的是（）
A.赫哲族喜欢吃生鱼片 B.藏族将羊肉片风干后生吃 C.侗族擅长腌生鱼 D.阿昌族喜欢吃香竹饭
17、单项选择题 太湖碧螺春、黄山毛峰分别产自()
A、湖北省、安徽省 B、江苏省、湖北省 C、湖北省、江苏省 D、江苏省、安徽省
18、多项选择题 红色旅游是一项（）工程
A、政治工程 B、文化工程 C、经济工程 D、教育工程 E、富民工程
19、判断题 铁路客运每人免费携带品的重量是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客15千克（）
20、判断题 我国不少旅游区都有其特有的动物，如峨眉山的猴群、西双版纳的大象、扎龙的丹顶鹤、长白山的长臂猿、海南的梅花鹿。（）
21、单项选择题 导游向旅游者兜售物品，以明示或暗示的方式像旅游者索要小费的，应接受的处罚（）
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下罚款。 B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告 C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
22、多项选择题 导游语言灵活的基本要求主要体现在那几个方面（）
A、因人、因地而异 B、因时、因情而异 C、灵活变化中求发展 D、游客不同，文化背景各异 E、景致不同，讲解内容各异
23、单项选择题 文殊菩萨、普贤菩萨、观音菩萨、地藏菩萨、大势至菩萨的道场分别在（）
A．五台山、普陀山、峨眉山、九华山、狼山 B．普陀山、峨眉山、九华山、五台山、狼山 C．峨眉山、九华山、普陀山、五台山、狼山 D．五台山、峨眉山、普陀山、九华山、狼山
24、单项选择题 被称为“万丈盐桥”的察尔汗盐湖位于我国()。
A、青海省 B、新疆 C、甘肃省 D、内蒙古
25、问答题 由于旅游旺季，机票紧张、旅行社不能安排旅游团乘加班飞机提前离开本地，导游员应该怎样做才 能使客人谅解?
26、单项选择题 广东四大名园的什么院内所有装饰图案无一雷同，且大都以岭南佳果为题材（）
A、清晖园 B、可园 C、十二石斋 D、馀荫山房
27、多项选择题 旅游过程中交通事故的预防应做到（）
A、时间安排留有余地，避免司机疲劳驾驶 B、导游不要跟司机聊天，阻止司机赌气开车 C、天气恶劣，谨慎驾驶，避开不安全路段 Ｄ、阻止非本车司机开车 Ｅ、发现车辆隐患，应立即修理或更换
28、多项选择题 下列属于宋徽宗的书法作品有（）
A、《清明上河图》 B、《芙蓉锦鸡图》 C、《池塘晚秋》 D、《富春山居》 E、《雨后空林》
29、判断题 妈祖是道教中的女神，也受到儒教和佛教的尊崇。（）
30、判断题 截止到2011年，中国已经成为世界第二大入境旅游接待国、亚洲最大的出境旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。（）
31、单项选择题 世界上最大的敞肩石拱桥是（）
A、安济桥 B、安平桥 C、洛阳桥 D、广济桥
32、判断题 世界旅游组织预测，我国于2015年将成为世界第一旅游大国。（）
33、单项选择题 ()人参，被誉为中国人参的正宗，产量、出品量均居全国首位。
A、辽宁 B、黑龙江 C、吉林 D、长春
34、判断题 如果接待的是个体散客，沿途导游可采取分段讲解的方式进行讲解。（）
35、单项选择题 我国保护大熊猫、褐马鸡、银衫、扬子鳄的自然保护区依次为()。
A、神农架、梵净山、肇庆、鄱阳湖; B、高黎贡山、长白山、武夷山、扎龙; C、卧龙、庞泉沟、花坪、宣城; D、卧龙、神农架、武夷山、宣城;
36、判断题 舫是仿照舟船造型的建筑物，全在岸上靠近水边的称为不系舟；半在水中或全在水中的称作船厅或旱船。（）
37、问答题 如果遇到游客对你正在讲解景点的导游词提出异议时，你应该怎么办?
38、单项选择题 龙山石窟是现存()中规模最大的一处。
A.佛教石窟 B.基督教石窟 C.道教石窟 D.伊斯兰石窟
39、判断题 园林中的楼阁是园林中的重要点景建筑。（）
40、判断题 清代乾隆皇帝的全称是：高宗法天隆运至诚先觉体元立极敷文奋武钦明孝慈神圣纯皇帝，其中高宗是庙号，纯为谥号。（）
41、判断题 夏季旅游时，如表皮擦伤，出血不多，导游应协助游客到药店买药消毒，尽快包扎好伤口。（）
42、多项选择题 佛教四谛的集谛是对造成痛苦与烦恼原因的分析，大体可以概为()
A、五阴聚合说 B、十二因缘说 C、天堂地狱说 D、业报轮回说
43、判断题 美国黄石国家公园以奔腾汹涌的火山熔岩著称（）
44、单项选择题 佛教、伊斯兰教、基督教的创立地点依次为()。
A、阿拉伯半岛、巴勒斯坦地区、古印度 B、古印度、巴勒斯坦地区、阿拉伯半岛 C、巴勒斯坦地区、古印度、阿拉伯半岛 D、古印度、阿拉伯半岛、巴勒斯坦地区
45、判断题 旅游者发烧，体温超过３７度为发烧，对有发烧症状者应劝其立即前往医院就医（）
46、多项选择题 下列藏传佛教寺院均位于西藏的有（）
A、甘丹寺 B、哲封寺 C、色拉寺 D、扎什伦布寺 E、塔尔寺
47、单项选择题 明清时期，科举考试中哪种考试的第一名称为“解元”（）
A、童试 B、乡试 C、会试 D、殿试
48、判断题 铸造于夏代的后母戊大方鼎是迄今为止我国考古界发现的最大的青铜器
49、判断题 近代旅游业开始于19世纪中期。产业革命的完成为近代旅游业的产生和发展创造了条件。
50、单项选择题 对于游客提出涉及国家法律明令禁止，或有驳于我国传统道德标准的问题时，导游人员要采取什么方式回答（）
A、直接明确回答 B、婉言回答 C、暂缓回答 D、沉默以对
51、填空题 （）年（）在（）正式挂牌营业，被认为是世界上第一家旅行社，标志着近代旅游业的诞生。
52、单项选择题 团队接待计划中，34名成人，3名儿童，1名全陪，下面表达方式正确的是（）
A、34＋3＋1 B、34.3.1 C、34＋（3＋1） D、34.1＋1
53、填空题 每年的农历______月____日是瑶族的祝著节，农历十月十六日是瑶族的_______节。
54、判断题 我国现存第一步完整的农书是元朝时期王祯编著的《农书》（）
55、单项选择题 由于疗效显著，素有伤科圣药之誉和“神药”、“仙丹”、“灵芝草”之美称的是()
A、三七 B、阿胶 C、大活络丹 D、云南白药
56、判断题 VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主，要养成请示汇报的习惯，以求高质量的完成导游服务工作。（）
57、多项选择题 以下是东正教堂的是()
A、上海景灵堂 B、上海圣母大教堂 C、哈尔滨圣索非亚教堂 D、天津老西开教堂
58、单项选择题 游客从画店中购了一幅近年国画，上题“岁在戊寅昆戈画于北京并记”。已知该年1999年为已卯年，据推算，该画创作为公元()年。
A、1997 B、1998 C、2000 D、2001
59、判断题 中国古代传统屋顶以重檐歇山顶等级最高。（）
60、多项选择题 关于佛教，下列说法正确的有()
A、大乘佛教认为十方都有佛，修行果位分别为罗汉、菩萨、佛三个等级;小乘佛教又称上座部佛教，认为世上只有释迦牟尼一个佛，修行的最高果位为罗汉 B、释迦牟尼的成道地菩提伽耶;涅槃地拘尸那迦是佛祖圣迹之一 C、文殊菩萨人称大智菩萨，其道场在五台山;普贤菩萨人称大行菩萨，其道场在峨眉山 D、净土宗是对中国文化思想最大的佛教宗派，禅宗是在民间影响最大的佛教宗派
61、单项选择题 近代旅游业诞生于（）
A、英国 B、美国 C、法国 D、德国
62、判断题 宋至明代，陵墓中的随葬品以实用物品和珍宝为主。（）
63、单项选择题 世界上最古老的人工运河是（）
A、都江堰 B、灵渠 C、京杭大运河 D、坎儿井
64、判断题 砂锅鲥鱼、西湖醋鱼、荔枝肉、冰糖湘莲，分别属于安徽菜、浙江菜、福建菜、湖南菜。（）
65、多项选择题 象征坎卦和兑卦的是
A、水 B、泽 C、山 D、风 E、雷
66、判断题 旅行社每增加一个经营出境业务的分社，应向其质量保证金账户增存5万元。（）
67、填空题 按照经营业务范围，旅行社分为（）和（）。
68、判断题 《园冶》的作者计成，把中国古代园林艺术的特征概括为“虽由人作，宛自天开”。（）
69、单项选择题 普洱茶属于（）茶
A.黑茶 B.黄茶 C.白茶 D.花茶
70、多项选择题 浙江普陀山素有（）之称
A.海天佛国 B.南海圣境 C.海上仙山 D.震旦第一佛国 E.第一人间清净地
71、填空题 日本游客特别青睐中国的黄酒。1952-1984年在四届全国评酒会上被评为国家名酒的黄酒有两种，即：浙江绍兴的()酒和福建龙岩的()酒。
72、判断题 不经我国宗教团体邀请或允许，任何人都不得在非宗教场所散发宗教宣传品。（）
73、单项选择题 黎族的婚俗称
A、放寮 B、走婚 C、回婚 D、哭婚
74、单项选择题 被外国人誉为中国17世纪工艺百科全书的是（）
A、《农政全书》 B、《天工开物》 C、《梦溪笔谈》 D、《甘石星经》
75、多项选择题 中国古典园林造园最主要的因素有（）
A、筑山 B、理池 C、植物 D、动物 E、匾额、楹联、刻石
76、判断题 中国沿海伊斯兰教四大古寺是广州杯圣寺、泉州清净寺、杭州仙鹤寺、扬州真教寺。
77、多项选择题 下列哪些是边防检查机关有权阻止出境，并依法处理的人员（）
A、持用无效出境证件的 B、持用新换发证件的 C、持用他人出境证件的 D、持用伪造的出境证件的 E、持用涂改的出境证件的
78、判断题 世界上第一家旅行社是英国人托马斯•库克于1841年创立。（）
79、单项选择题 2013是中国传统干支纪年法的哪一年（）
A、壬辰 B、癸巳 C、甲午 D、乙未
80、多项选择题 植物中的“四君子”指的是()
A.松 B.梅 C.竹 D.菊 E.兰
81、判断题 贵州黄果树大瀑布的主瀑布是世界上唯一可以从上、下、前、后、左、右全方位观赏的瀑布，也是世界上有水帘洞自然贯通且能从洞内外听、观、摸的瀑布。（）
82、单项选择题 北京地区最大的天主教堂是（）
A、东堂 B、西堂 C、南堂 D、北堂
83、单项选择题 用全发酵方法制成的茶叶品种是（）
A.绿茶 B.红茶 C.乌龙茶 D.花茶
84、填空题 导游服务是旅游服务的一个重要组成部分，随着（）性旅游活动的出现而产生的。
85、判断题 旅游合同是旅游者与旅游业经营者之间设定、变更、终止民事权利义务关系的协议。（）
86、判断题 我国于1985年加入《世界遗产公约》。（）
87、判断题 优质服务的核心是好学向上，要为每一位游客提供尽善尽美满意周到的服务。（）
88、判断题 距今20～10万年时，我国就出现了早期智人。()
89、单项选择题 中国第一座佛教寺庙是()
A、东林寺 B、塔尔寺 C、白马寺 D、华严寺
90、判断题 导游工作中需要用游客证件时，应由地陪收取，并当面点清，用毕及时归还。（）
91、名词解释 实地口语导游方式
92、多项选择题 中国古典园林构成的基本要素有（）
93、单项选择题 新加坡华侨丢失护照，补发新护照的部门是（）
A、德国驻华使领馆 B、中国出入境管理 C、当地旅行社 D、所在地公安局
94、单项选择题 据世界旅游组织预测，未来旅游市场的最大变化是在（）上。
A.旅游人数 B.游客心理 C.服务水平 D.交通条件
95、多项选择题 下列属于草书的特点是（）
A、结构扁平 B、结构简省 C、笔画连绵 D、书写便捷 E、彰显个性
96、判断题 春秋时期。鲁国天文学家留下世界上有关哈雷彗星的最早记录（）
97、判断题 导游人员不得擅自带亲友随团活动。（）
98、单项选择题 下列属于金代的建筑有（）
A、天津蓟县独乐寺 B、山西大同善化寺 C、山西大同华严寺 D、山西芮城永乐宫
99、多项选择题 园林中的匾额、楹联和刻石的作用有（）
A、陶冶情操 B、抒发胸臆 C、点景 D、增加诗意 E、提升品位
100、填空题 在中国古代建筑的基本构件中，最高等级的台基是由（）相叠而成，最高等级的彩画是()彩画。
101、单项选择题 用象形文字写成的罕见的艺术珍品[东巴画谱][神路图]出自()的壁画。
A.白族 B.纳西族 C.傣族 D.彝族
102、判断题 游客中暑，应立即将其移至阴凉通风处平躺，解开衣领放松裤带，让其喝凉开水或含盐饮料。（）
103、单项选择题 明清时期，科举考试中哪种考试被称作秋闱（）
104、名词解释 导游服务
105、单项选择题 导游人员应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起多少日内作出书面答复（）
A、5日 B、10日 C、15日 D、30日
106、判断题 团体旅游一次参与活动的人数一般在20人以上。（）
107、单项选择题 散客在旅游行业中，去异地独立旅游者或者异地个人旅游常被简称为（）
A、FFT B、FTI C、FIT D、CRH
108、多项选择题 金代建筑特点有（）
A、接近于唐代风格 B、比宋代更趋华丽 C、平面建筑大部分采用减柱法 D、结构有许多创造 E、斗拱比前代更复杂
109、多项选择题 被列入《世界遗产名录》的韩国明国名胜有（）
A.景福宫 B.石窟庵 C.佛国寺 D.海印寺 E.雪岳山
110、问答题 旅游者要求单独活动。在什么情况下导游员可以允许，同时应做哪些工作?在什么情况下不允许，为什么?
111、单项选择题 中国少数民族中散居全国、分布最广的民族是()族。
A、满族 B、朝鲜族 C、回族 D、壮族
112、判断题 苏州环秀山庄的假山是用黄石拼砌而成，上海豫园的大假山以太湖石堆叠而成。（）
113、多项选择题 下列民族中，喜欢嚼槟榔的有()。
A.黎族 B.壮族 C.白族 D.傣族 E.赫哲族
114、单项选择题 下列选项中不属于“吴门四家”之一的是（）
A.沈周 B.仇英 C.唐寅 D.刘恕
115、单项选择题 我国四大原林中规模最大的是（）
A.拙政园 B.承德避暑山庄 C.苏州留园 D.颐和园
116、判断题 孩子生病，导游不建议他们用什么药，但如果是简单发烧感冒，导游可以把自备药给孩子服用。（）
117、判断题 唐代天文学家僧一行是世界上第一个测出子午线长度的人，主持编写的《授时历》是当时最精密的历法。（）
118、判断题 清太宗皇太极将国号改为“清”（）
119、判断题 苏绣、湘绣、粤绣的代表作分别是双面绣《猫》、狮虎、《百鸟朝凤》、《熊猫》。
120、判断题 “中国”一词真正成为国家的称谓是在辛亥革命之后。（）
121、 91ExAM.org单项选择题 《三国演义》、《水浒传》的作者分别是
A、曹雪芹、蒲松龄 B、罗贯中、吴承恩 C、施耐庵、罗贯中 D、罗贯中、施耐庵
122、单项选择题 暴雨刚停后，旅游团最好不要在哪里活动（）
A、山区 B、平原 C、海边 D、楼宇
123、单项选择题 行书源于哪位书法家（）
A、李斯 B、钟繇 C、王羲之 D、刘德升
124、填空题 我国少数民族朝鲜族婚礼分别在()家和()家两次举行。
125、单项选择题 唐代把“观 世音”改为“观音”，是避()的讳。
A、汉高祖名刘邦 B、汉文帝名刘恒 C、唐太宗名李世民 D、康熙皇帝名玄烨
126、判断题 丑末寅初指的是3时至5时。()
127、单项选择题 《儒林外史》、《聊斋志异》、《牡丹亭》、《长生殿》、《桃花扇》的作者分别是（）
A、蒲松龄、吴敬梓、汤显祖、孔尚任、洪昇 B、汤显祖、孔尚任、吴敬梓、洪昇、蒲松龄 C、孔尚任、洪昇、蒲松龄、吴敬梓、汤显祖 D、吴敬梓、蒲松龄、汤显祖、洪昇、孔尚任
128、多项选择题 尊重残疾旅游者主要表现在那些方面（）
A、适度给予经济捐助 B、放慢行进及讲解速度 C、尽力满足正当要求 D、不谈论残疾话题 E、不歧视起外号
129、判断题 珠穆朗玛峰海拔8844.43米，是世界第一高峰。（）
130、多项选择题 下列关于黄山的内容叙述正确的有()。
A.黄山，秦时称山，唐天宝六年改称黄山 B.黄山是一座花岗岩断块山，三大主峰海拔均低于1800米 C.黄山脚下有丰富的浙派古建筑遗存 D.“奇松、怪石、云海、温泉”合称“黄山四绝” E.黄山于1990年12月被列为“世界文化与自然双重遗产”
131、多项选择题 津门三绝是指（）
A.狗不理包子 B.杨柳青年画 C.十八街麻花 D.泥人张彩塑 E.耳朵眼儿炸糕
132、多项选择题 现存宋代建筑有（）
A、山西五台山佛光寺 B、山西晋祠圣母殿 C、福建泉州清净寺 D、河北正定隆兴寺 E、浙江宁波保国寺
133、判断题 地陪在送团前，首先与领队商定出发时间，再与全陪、司机商议。（）
134、单项选择题 在哪一时期，山水画、花鸟作为独立画科蓬勃发展起来（）
A、隋唐 B、唐宋 C、宋元 D、明清
135、判断题 青海湖即蒙古语“青色的海’之意，是中国最大的内陆湖和咸水湖。（）
136、判断题 皇家园林是专供帝王休憩享受的园林，主要特点是规模大，真山真水多，建筑金碧辉煌，例如北京颐和园、恭王府、北海公园等。()
137、多项选择题 下列菜肴中属于上海功德林的著名素菜是()。
A、半月沉江 B、醋熘素黄鱼 C、桂花鲜栗羹 D、脆皮烧鸡 E、金边白菜
138、多项选择题 属于基岩海岸，具有大量海蚀景观的海滨风景区是()
A、北戴河海滨风景区 B、大连—旅顺口海滨 C、青岛海滨 D、海南三亚海滨风景区
139、判断题 导游服务集体精诚团结、协作共事是优质完成导游服务的保障。（）
140、判断题 我国少数民族的择偶方式为开放式择偶，如苗族的行歌作乐、侗族的游方、傣族的丢花包。
141、单项选择题 请问2.4公升等于多少加仑（）
A、0.528加仑 B、0.44加仑 C、0.358加仑 D、0.369加仑
142、多项选择题 导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）
A、游客不理睬导游的主动招呼不计较 B、游客性情急躁不计较 C、游客提出的意见不客观不计较 D、游客不体谅导游工作繁忙不计较 E、游客攻击污蔑言论不计较
143、判断题 若丢失中国身份证，失主能记住自己身份证号的可直接到机场或火车站派出所。警察通过网络即可和实施主身份信息，开具一次性身份证明，办理乘机或乘车手续。（）
144、多项选择题 花岗岩名山的特点是（）
A、主峰明显 B、群峰簇拥 C、峰拔危立 D、雄伟险峻 E、精巧玲珑
145、判断题 一般情况下，旅行社需提前一周通知导游人员安排接团计划。（）
146、问答题 导游服务发展的主要特征。
147、判断题 在表面性质相同的情况下，滑动摩擦力要比滚动摩擦力小。
148、判断题 导游人员书面道歉是最好用A、4复印纸打印工整，并附亲笔签名，以示尊重。（）
149、单项选择题 被尊称为药王的是（）
A、扁鹊 B、华佗 C、张仲景 D、孙思邈
150、多项选择题 日本独特的艺术形式有（）
A.浮世绘 B.歌舞伎 C.能乐 D.猿乐 E.花道
151、填空题 现代导游服务中，导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是（）的进步。
152、多项选择题 根据创建者原有的封号或爵位定国号的有（）
A、魏 B、晋 C、隋 D、唐 E、宋
153、单项选择题 名列“西湖十景之首”的是()。
A.苏堤春晓 B.断桥残雪 C.虎跑梦泉 D.三潭映月
154、多项选择题 下列人物属于东汉的有（）
A、蔡伦 B、张衡 C、张仲景 D、华佗 E、班固
155、多项选择题 栽培历史在1000年以上的属“中国十大名花”的是()。
A、桃花、水仙、兰花、梅花 B、月季、水仙、桃花、山茶 C、牡丹、荷花、山茶、兰花 D、海棠、牡丹、梅花、芙蓉 E、海棠、芍药、菊花、月季
156、单项选择题 中国古代所说的末时是指今日的什么时候（）
A、7-9时 B、9-11时 C、11-13时 D、13-15时
157、单项选择题 帛画出现于（）
A、仰韶文化时期 B、春秋战国时期 C、秦汉时期 D、魏晋南北朝时期
158、单项选择题 由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游服务工作句有()的特点。
A.独立性强 B.脑体高度结合 C.复杂多变 D跨文化性
159、单项选择题 现代登山旅游一般分为()两大类。
A、运动登山和探险登山 B、运动登山和娱乐登山 C、探险登山和观赏娱乐登山 D、运动登山和观赏娱乐登山
160、判断题 中国现存东正教教堂主要集中在哈尔滨和上海。（）
161、多项选择题 下列谥号中属于褒扬类的有（）
A、文 B、庄 C、灵 D、烈 E、怀
162、判断题 发现海水突然下沉快速退潮，或看见海面出现排浪整齐，浪头很高的异常海浪，是海啸前兆。（）
163、判断题 错接是责任事故，一个错接事故总是伴随着一个漏接、一个空接事故（）
164、问答题 简述藏族的民族民俗
165、判断题 赛乃姆是维吾尔族和蒙古族的民间集体舞蹈。()
166、填空题 导游服务的作用包括（）作用、标志作用、（）作用和（）作用。
167、判断题 自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。（）
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168、多项选择题 下列属于构造湖的有（）
A、滇池 B、洱海 C、长白山天池 D、五大连池 E、镜泊湖
169、判断题 导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。（）
170、判断题 失主到机场行李查询登记处办理丢失认领手续，出示机票和登机牌，填写“丢失行李登记表”。（）
171、多项选择题 新中国旅游事业经过的时期有（）
A、起步创新时期 B、开拓发展时期 C、曲折发展时期 D、调整发展时期 E、全面发展时期
172、多项选择题 苏州四大历史名园是（）
A、沧浪亭 B、狮子林 C、拙政园 D、个园 E、留园
173、多项选择题 汉地佛教八宗祖庭有()。
A、栖霞寺、国清寺、草堂寺 B、慈恩寺、甘丹寺、华严寺 C、少林寺、东林寺、青龙寺 D、塔尔寺、色拉寺、白马寺 E、法门寺、雍和宫、广允缅寺
174、单项选择题 佛教中，手持慧剑、琵琶、宝伞、龙（蛇）的四大天王分别是（）
A、东方持国天王、南方增长天王、西方广目天王、北方多闻天王 B、南方增长天王、东方持国天王、北方多闻天王、西方广目天王 C、西方广目天王、北方多闻天王、东方持国天王、南方增长天王 D、北方多闻天王、南方增长天王、西方广目天王、东方持国天王
175、多项选择题 旅游业的五大部分是（）
A、旅行社部门 B、住宿接待部门 C、交通运输部门 D、游乐场所经营部门 E、目的地旅游组织部门
176、填空题 汉族的先民是古代的（）族，从（）开始称为汉族。
177、判断题 地陪接团应确保提前20分钟达到机场、车站。（）
178、多项选择题 下列属于楷书的特点是（）
A、精巧 B、扁平 C、规整 D、严谨 E、大气
179、填空题 游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的（）。
180、问答题 导游服务独立性强的具体表现有哪些?
181、多项选择题 下列属于北传佛教传播国家或地区的是()
A、朝鲜 B、缅甸 C、尼泊尔 D、越南
182、问答题 一外国老年游客因疾病突发住院治疗，导游应如何处理?
183、多项选择题 现代旅游崛起的原因是（）
A、战后经济的复苏与发展 B、个人收入的增加 C、闲暇时间增多 D、交通运输工具的进步 E、政府对旅游业的扶持
184、判断题 明代的徐霞客是世界上第一个研究熔岩地貌的人（）
185、判断题 禁忌有主体行为和客体对象两大分类法。按照客体对象分类法，可将禁忌分为行业禁忌，日常生活禁忌和礼仪禁忌。（）
186、判断题 拙政园内的“冠云峰”，为北宋花石纲遗物。（）
187、判断题 明清形成了以北京为中心的北方园林、以扬州为中心的江南园林、以珠江三角洲为中心的岭南园林等不同风格。（）
188、单项选择题 我国第一大淡水湖是（）
A、鄱阳湖 B、洞庭湖 C、太湖 D、洪泽湖
189、判断题 正式采访一般要按照程序经被采访单位领导同意后方可实施，事前会做好详细的策划和沟通。（）
190、单项选择题 和平共处五项原则在处理经济关系方面的体现是（）
A．相互尊重主权和领土完成的原则 B．互不侵犯的原则 C．互不干涉内政原则 D．平等互利原则
191、多项选择题 因导游人员服务质量欠佳引起的投诉最集中体现在哪些方面（）
A、不尊重游客 B、工作不负责 C、旅游时间不足 D、业务技能不足 E、景区、景点环境差
192、单项选择题 庐山位于()。
A、浙江省乐清县; B、江西九江市; C、湘西北大庸市; D、四川省南坪县;
193、问答题 宗教信仰自由政策的含义是什么?
194、单项选择题 屋面双坡，没有明显的正脊，及前后坡相接处不用脊而砌成弧形曲面（）
A、悬山顶 B、硬山顶 C、盝顶 D、卷棚顶
195、单项选择题 我国第一部编年体通史巨著()。
A、《史记》 B、《汉书》 C、《春秋》 D、《资治通鉴》
196、单项选择题 旅游活动的六要素中，旅游活动的基础部分是（）
A、食 B、住 C、行 D、游
197、判断题 全陪作为组团社的代表，自始自终参与旅游团全程的活动，负责旅游团移动中各环节的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等旅游接待人员的协作关系。（）
198、判断题 导游若遇到非正式采访，导游认定不能透漏的信息，就应该婉言谢绝。（）
199、判断题 扎什伦布寺意为“吉祥须弥寺”，是西藏最大的寺庙。（）
200、多项选择题 回族的三大节日是()
A.库尔班节 B.圣纪节 C.古尔邦节 D.开斋节
201、判断题 交通事故发生后写书面报告时，重要内容最好用游客原话，最好由领队、全陪、地陪联名签署。（）
202、判断题 布达拉宫是西藏现存最大、最完整的古建筑堡建筑群，被称为“世界屋脊明珠”。（）
203、判断题 1887年12月1日，葡萄牙与清政府签订条约占领澳门，成为欧洲国家在东亚的第一块领地。（）
204、多项选择题 导游讲解中不能涉及“三俗”，这三俗指的是（）
A、风俗 B、媚俗 C、庸俗 D、低俗 E、习俗
205、判断题 鲁菜偏于用酱、葱、蒜调味，精于制汤，口味咸鲜。（）
206、判断题 游客死亡，为消除团内其他游客消极情绪，如有需要，地陪可向全团成员报告死者情况。
207、填空题 我国人口较少的少数民族有_____、____、_____、____、______、_______等六个。
208、判断题 岭山园林的明显特点是园林内植物具有热带风光，建筑物都较高而宽敞。（）
209、多项选择题 下列属于素菜的有（）
A.半月沉江 B.糟烩鞭笋 C.笋炒鳝丝 D.脆皮烧鸡 E.雪花桃泥
210、多项选择题 下列对于浙江省叙述正确的有（）
A.鱼米之乡 B.丝绸之乡 C.黄麻桑蚕产区 D.绿茶毛竹的主要产地 E.经济规模在中国位列第四
211、判断题 “沙锅弓鱼”是白族负盛名的菜肴。()
212、多项选择题 散客旅游的特点有哪些（）
A、自主性、灵活性、多样性的特征 B、综合成本费用相对较高 C、付款方式灵活，多为现付费用 D、呈高端消费及平民消费的两极化态势 E、相比团队价格较为低廉，容易接受
213、判断题 阳明山是台湾最大、景色最美的郊野公园。（）
214、单项选择题 ()是我国第一部系统的法医学著作。
A、《唐本草》 B、《黄帝内经》 C、《洗冤录》 D、《神农本草经》
215、单项选择题 长白山天池属于（）
A、构造湖 B、火口湖 C、冰川湖 D、堰塞湖
216、判断题 地陪在景点购买门票包括现金购买和刷卡购买两种形式。（）
217、判断题 游客走失，若是游览未结束，领队、全陪应迅速分头寻找，地陪则带领游客放慢速度继续游览（）
218、判断题 日月潭有台湾“天池”之称。北半湖形如月轮，南半湖状如日轮。（）
219、判断题 女性导游在喝汤或咖啡时，应用勺喝，不能发出吸吮的声音，因为那样非常不雅观。（）
220、单项选择题 该民族有以下民俗文化.(1)有自己的语言和文化。民族语言属阿尔泰语系、突厥语族、西匈语支。(2)男女老少喜欢戴成为"朶巴"的小帽。(3)肉食以羊肉为主，常见的面食称为为"馕"。(4)有音乐舞蹈史诗[十二木卡姆]。该民族是()
A.满族 B.俄罗斯族 C.回族 D.维吾尔族
221、单项选择题 竹子的象征含义是()。
A、清雅高洁; B、忠烈; C、出污泥而不染; D、送别;
222、多项选择题 民俗文化的特性有（）
A.社会性和集体性 B.类型性和模式性 C.相对稳定性和变异性 D.传承性和播布性 E.规范性和服务性
223、单项选择题 在哪一时期出现水墨山水画（）
A、唐 B、宋 C、元 D、明
224、单项选择题 导游在讲解完太湖石告诉游客欣赏太湖石就记好四个字“瘦、漏、透、皱”，这种方法是（）
A、分段讲解法 B、无声讲解法 C、画龙点睛法 D、不同特点对比法
225、问答题 简述导游服务的范围。
226、判断题 谥号在称号中可单独使用，也可与其他称号结合。()
227、多项选择题 下列国家中，不食动物内脏的有（）
A.英国 B.德国 C.法国 D.美国 E.加拿大
228、单项选择题 主要聚居在吉林省的少数民族是
A、满族 B、回族 C、朝鲜族 D、蒙古族
229、单项选择题 部分限制进出境物品，以什么为原则（）
A、香烟400支或雪茄100支或烟丝500支 B、香烟300支或雪茄50支或烟丝250支 C、香烟200支或雪茄50支或烟丝250支 D、香烟200支或雪茄100支或烟丝500支
230、判断题 1923年，上海商业储蓄银行总经理陈光甫先生创办由中国经营的第一家旅行社—中国旅行社。（）
231、判断题 回族人中绝大多数信奉伊斯兰教。()
232、判断题 诚实善良是导游人员工作的起点，是导游人员在旅行社立足的根本，旅行社需要诚实的导游人员。（）
233、判断题 饭店业的建设总体水平是衡量一个国家或地区旅游接待能力的重要依据。（）
234、单项选择题 苏州四大园林中，()始建于元代，并以假山著称。
A.沧浪亭 B.拙政园 C.留园 D.狮子林
235、判断题 VIP团队一般指市级以上官员和其随行人员组成的团队，多为政府和半官方组织代表团。（）
236、单项选择题 女性导游人员如需单独进入异性旅游者房间，房门要（）
A、关好 B、敞开 C、半掩 D、随客人意愿
237、单项选择题 三蛇龙虎会、鱼香肉丝、生熘鱼片分别属于()
A、广东菜、湖南菜、四川菜 B、四川菜、广东菜、山东菜 C、湖南菜、山东菜、四川菜 D、广东菜、四川菜、湖南菜
238、判断题 游客眩晕，应立即将其移至阴凉通风处，让其平卧，注意头部略太高。（）
239、问答题 分析未来旅游发展的主要趋势。
240、判断题 选择性旅游也可称之为小包价旅游。()
241、多项选择题 旅游业的影响有（）
A、经济影响 B、社会影响 C、文化影响 D、环境影响 E、政治影响
242、判断题 新疆维吾尔自治区是中国面积最大、陆地边境线最长、毗邻国家最多的省区。（）
243、多项选择题 清代时，我国园林建筑形成了()三大地方风格
A.北京地区 B.江南地区 C.岭南地区 D.北方地区 E.东南地区
244、判断题 中国古代建筑的布局原则为内向含蓄、多层次、均衡对称。（）
245、判断题 我国现存最早的木结构建筑的实物金有唐代的五台山南禅寺。（）
246、问答题 佛教、基督教、伊斯兰教的创立时间及创始人。
247、多项选择题 素菜的特征有（）
A.时鲜为主 B.清爽素净 C.花色繁多 D.制作考究 E.健身疗疾
248、单项选择题 世界上最大的佛塔位于（）
A.泰国 B.印度尼西亚 C.日本 D.菲律宾
249、多项选择题 下列哪些物品不可作为行李托运的（）
A、重要的文件和资料、外交信袋、证券、货币 B、各种生活类用刀、水果刀、专业类用刀、屠宰刀、手术刀 C、贵重金属、珠宝、古玩字画 D、易碎、易损坏物品、易腐蚀物品 E、旅行证件、贵重物品及其他需要专人照管的物品
250、问答题 未来导游服务的发展趋势是什么?
251、单项选择题 少数民族服饰中，戴四楞小花帽的和藏式金花帽的分别是()族。
A、回族和藏族 B、回族和维吾尔族 C、维吾尔族和蒙古族 D、维吾尔族和藏族
252、单项选择题 古代著名史学家菱《史记、《资治通鉴》的作者分别为：（）。
A、司马迁、司马昭 B、司马炎、司马迁 C、司马迁、司马光 D、司马相如、司马昭
253、问答题
请完成下面关于少数民族节日习俗的表格 节日名称主要过节民族列出两个主要节日活动 那达慕大会①⑤ 芦笙节②⑥ 火把节③⑦ 泼水节④⑧
254、判断题 颐和园是我国现存最大的皇家园林。（）
255、判断题 散客游客从20世纪80年代起得到快速发展。（）
256、判断题 春秋战国时期出现的镶嵌工艺，称“金银错”（）
257、多项选择题 中国画按题材划分，分为（）
A、工笔画 B、人物画 C、山水画 D、写意画 E、花鸟画
258、单项选择题 中国古代最大的一部综合性类书是（）
A、《洪武正韵》 B、《永乐大典》 C、《古今图书集成》 D、《四库全书》
259、单项选择题 中国境内最早的人类是（）
A、元谋人 B、蓝田人 C、北京人 D、山顶洞人
260、单项选择题 九寨沟风景区位于()。
261、单项选择题 进出境游客通关，海关查验出境旅客行李物品，以什么为原则（）
A、旅行社批准数量 B、海关免税数量 C、方便携带 D、自用合理数量
262、多项选择题 世界国际旅游客流主体是（）
A、西欧 B、北欧 C、北美 D、东南亚
263、单项选择题 著名的木版年画产地中，()有“家家会刻版，人人善丹青”之誉。
A、江苏苏州桃花坞 B、山东潍坊杨家埠 C、天津杨柳青 D、河南开封朱仙镇
264、多项选择题 古代江南三大名楼是（）
A、黄鹤楼 B、岳阳楼 C、太白楼 D、大观楼 E、滕王阁
265、判断题 黄山以奇松、怪石、云海、清泉堪称四绝。（）
266、判断题 我国大陆海岸线北起鸭绿江口，南至北仑河口，全长18000公里。（）
267、多项选择题 下列哪些教堂不属于新教教堂()
A、上海国际礼拜堂 B、上海畲山圣母大教堂 C、天津老西开教堂 D、上海沐恩堂
268、判断题 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程，其保险期限至其终止履行形成的时间为止。（）
269、判断题 朝鲜族家庭“男主外、女主内”风俗盛行。()
270、判断题 国内航班号由各个航空公司的两字代码加3位阿拉伯数字组成。（）
271、多项选择题 我国发展旅游业的基本原则是（）
A．坚持改革开放，破除体制机制性障碍，发挥市场配置资源的基础性作用，走内涵式发展道路 B．坚持以人为本，安全第一，寓管理于服务中，不断满足人民群众日益增长的旅游消费需求 C．坚持以国内旅游为重点，积极发展入境旅游，有序发展出境旅游 D．坚持因地制宜，突出优势，推动各地旅游业特色化发展 E．坚持节能环保，合理利用资源，实现旅游业可持续发展
272、多项选择题 中国信仰东正教的少数民族有（）
A、俄罗斯族 B、鄂温克族 C、侗族 D、畲族 E、布依族
273、填空题 中国当代三大名锦是云锦、()和()。
274、判断题 福建莆田湄洲岛妈祖庙是国内外妈祖庙的祖庭。（）
275、判断题 行拥抱接吻礼时关系亲近的女子之间亲脸，男子之间拥抱，男女之间贴面颊。（）
276、判断题 2011年5月19日是我国第一个“中国旅游日”，主题是“读万卷书，行万里路”。（）
277、单项选择题 若旅游团推迟离开本地，及时报告谁，并将变更情况通知下一站接待社（）
A、地接社 B、全陪 C、领队 C、组团社
278、多项选择题 下列对宗教寺观园林，叙述正确的是（）
A、具有公开性 B、具有较稳定的连续性 C、选址多远离城市 D、园内主要种植松柏 E、附属于寺观
279、判断题 厅堂类建筑，是全国的野境、画境、意境的汇集点，堪称情景交融的理想境界，是大可驻足停留的重要游览点。()
280、单项选择题 请问在铁路客运知识中，车次冠以D、的客运列车类别是（）
A、临时游客快车 B、短途动车 C、动车组列车 D、直达特别快速旅客列车
281、判断题 导游带儿童单独外出必须事先经得家长同意。（）
282、填空题 大三巴牌坊是()的标志性建筑，“三巴“两字系“()“的讹音。
283、单项选择题 讲解时将虚的神话传说、民间故事等与实的景物结合，这种方法是（）
A、概述讲解法 B、分段讲解法 C、突出重点法 D、虚实结合法
284、判断题 旅游者崴脚，不可使劲揉搓疼痛的地方，可用热水洗脚（）
285、判断题 东晋时期的顾恺之，擅长山水画，有“才决”、‘画绝’、“痴绝”之称。（）
286、问答题 五行如何相生?
287、判断题 园林中的动物主要有鸟禽、鹿、金鱼。（）
288、填空题 世界四大古都分别是：()、()、罗马、()。
289、单项选择题 雁荡山属于什么地貌（）
A、流纹岩 B、石英砂岩 C、花岗岩 D、玄武岩
290、单项选择题 酱香型属大曲酒系，以()为代表。
A、陕西西凤酒 B、山西汾酒 C、贵州茅台酒 D、四川五粮液
291、多项选择题 借景可分为（）
A、远借 B、邻借 C、俯借 D、仰借 E、应时而借
292、单项选择题 我国的国家性质是（）
A、现代主义 B、社会主义 C、资本主义 D、共产主义
293、判断题 急救处理要点，为了安全起见，如无必要，不得移动伤病员．（）
294、单项选择题 讲解时讲到神秘有趣的内容时，戛然而止让大家去思考，这种方法是（）
A、制造悬念法 B、分段讲解法 C、对比讲解法 D、虚实结合法
295、多项选择题 下列对洞庭湖的描述错误的是()
A、我国第二大淡水湖 B、湖畔岳阳楼是江南三大名楼之一 C、湖中石钟山是著名景点 D、碧螺春是该地特产
296、判断题 隋代修建的赵州桥，是世界上现存最古老敞肩石拱桥（）
297、判断题 浙江东阳横店影视城是亚洲最大的影视拍摄基地，被誉为“东方好莱坞“。（）
298、判断题 游客入住后，地陪应当与全陪或领队一道去游客入住的各楼巡视一圈，查看情况处理问题。
299、多项选择题 下列属于皇家园林的特征有（）
A、规模宏大，真山真水 B、南北景色，兼收并蓄 C、理水模式，一池三山 D、功能齐全 E、分工明确
300、填空题 中国佛教包容了北传佛教、南传佛教和()三大体系，全面继承了印度三个时期的佛教。
