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银行柜员考试：农业银行临柜考试必看题库知识点（题库版）
2020-12-10 00:28:03 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）实现的功能（）。

A.实现存量账户的自动评级
B.实现每日新增账户的自动评级
C.实现客户风险等级结果在ABIS业务系统中查询功能
D.实现在ABIS主要交易界面显示客户风险等级


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2、多项选择题  按照人民银行、外汇管理部门要求统一设计的临柜业务印章包括（）等

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.假币鉴定专用章
D.假币章


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3、单项选择题  日终，柜员选择（）交易查询网内往来系统是否有未核销的来账和未发的查复。

A.710
B.714
C.715
D.770


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4、单项选择题  柜台办理紧急取现业务，该信用卡的状态应为（）。

A.未激活
B.正常状态
C.已挂失
D.已损坏


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5、多项选择题  一级分行运营管理部门对于ADMS系统的管理职责有（）。

A.负责审批和维护辖内行的机构和用户信息。
B.负责维护本行特色业务会计档案属性定义表。
C.负责根据系统管理办法制定本行实施细则
D.定期对各应用机构的使用情况进行检查，对检查中发现的问题，及时督促有关人员进行整改。


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6、单项选择题  下列不符合农行贷记卡柜台交易明细查询业务规定的是（）。

A.持卡人必须持卡和支付密码办理。
B.主卡可查询账户交易明细。
C.附属卡可查询卡片交易明细。
D.持卡人必须携带身份证。


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7、多项选择题  保管箱挂失业务的种类（）。

A.钥匙挂失
B.指纹挂失
C.密码挂失
D.其他挂失


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8、单项选择题  当持卡人无法偿还贷记卡全部还款额，最低还款金额应不低于欠款总额的（），若最低还款额也未能足额偿还，我行将按最低还款额未偿还部分的（）收取滞纳金。

A.10%10%
B.10%15%
C.5%10%
D.10%5%


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9、多项选择题  各级行要加强对小额支付业务的管理，（）进行监督和检查。

A.定期
B.不定期
C.及时
D.不及时


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10、单项选择题  “聪明账”增值账户最低转存金额不得低于人民币（）元或者外币等值（）美元。

A.1000、200
B.500、500
C.2000、500
D.1000、500


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11、单项选择题  待核查账户纳入外汇账户管理信息系统，代码为（）。

A.1100
B.1101
C.3900
D.1600


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12、单项选择题  远程集中授权系统无法正常运行，且短时间内不发恢复的情况下，由（）负责下达应急指令，启动应急处理预案。

A.应急业务小组
B.应急技术小组
C.应急领导小组
D.应急后勤保障小组


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13、多项选择题  企业网银国际托收业务主要包括（）。

A.跟单进口代收查询
B.跟单出口托收查询
C.光票托收查询
D.结售汇交易查询


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14、单项选择题  根据《国家外汇管理局综合司关于将人民币购售业务纳入结售汇统计有关问题的通知》规定，境内银行办理进出口货物贸易跨境服务贸易和其他项目结算项下的购售人民币业务，应视为对客户结售汇交易，纳入银行结售汇统计。境内银行从境外客户买入人民币，应视为（）交易；境内银行向境外客户卖出人民币，应视为（）交易。

A.结汇，售汇
B.售汇，结汇
C.结汇，结汇
D.售汇，售汇


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15、单项选择题  漫游汇款是指汇款人委托汇出行将款项汇出、（）可任意选择兑付行支取的人民币汇兑业务。

A.汇款人
B.收款人
C.汇出人
D.汇入人


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16、单项选择题  贷记卡的消费密码是由（）位数字组成的。

A.5
B.6
C.8
D.10


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17、多项选择题  远程集中授权业务中还款业务需上传资料包括（）。

A.经有权部门及运营主管审批的个人还款申请书或公司贷款还款申请书
B.原借款凭证
C.客户影像
D.转账付款凭证


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18、多项选择题  未在银行开立存款账户的个人银行汇票持票人，向选择的任何一家银行机构提示付款时（）。

A.应在汇票背面“持票人向银行提示付款签章”处签章，并填明本人身份证名称、号码及发证机关
B.本人身份证复印件留存备查
C.以持票人的姓名开立应解汇款及临时存款账户
D.该账户只付不收，付完清户，不计付利息


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19、单项选择题  各级行调拨”传世之宝”产品须由（）部门通过实物黄金系统向上级行发起调拨申请，根据上级行个人业务部门批复进行调拨。

A.个人金融
B.运营管理
C.金库
D.经办机构


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20、多项选择题  自动柜员机的客户身份识别内容（）。

A.核对客户是否在农业银行开立账户
B.严格执行密码身份认证措施
C.采取“现场摄像头监控”等相应的技术保障手段
D.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件


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21、多项选择题  客户办理个人储蓄外币跨省（直辖市）、省内异地现金取款业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按交易金额的0.5%，最低等额10元人民币
B.按交易金额的1%，最低等额10元人民币
C.按交易金额的0.5%，最高等额50元人民币
D.按交易金额的1%，最高等额50元人民币


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22、多项选择题  对外支付出口贸易项下佣金的，外汇局和外汇指定银行办理佣金售付汇手续时，应审核（）。

A.税务证明
B.发票
C.佣金协议（出口合同）
D.收账通知（结汇水单）


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23、单项选择题  个人黄金质押期限一般在（）以内，最长不超过（）。

A.3个月，6个月
B.6个月，1年
C.1年，2年
D.1年，1年半


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24、单项选择题  AMLS系统向人民银行报送本外币大额和可疑交易应在业务发生后（）内每日报送（节假日不顺延）。

A.1
B.2
C.3
D.5


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25、多项选择题  客户办理西联汇出汇款时，在《西联汇款发汇单》中填写收汇人（）地址等要素。

A.国家
B.币种
C.姓名
D.金额


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26、多项选择题  中国农业银行的收入主要包括（）。

A.销货收入
B.投资收益、汇兑损益
C.公允价值变动损益
D.利息收入、手续费及佣金收入


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27、多项选择题  我行接受收款单位和付款人（客户）的委托，将付款人在银行账户（单位为结算账户，个人为银行卡或活期储蓄存折账户）的资金，按当期付款人应缴纳的金额在约定的时间内划付给收款单位账户业务的收费标准（）。

A.本行可采取按笔计收，1元/笔；按金额计收，费率为0.5％。协议定价
B.本行可采取按金额计收，费率为2％。
C.协议定价
D.跨行按通过小额支付系统代理收款业务基准价格及浮动幅度收费


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28、多项选择题  金融机构及其工作人员依法提交（）报告，受法律保护。

A.大额交易
B.个人信息
C.可疑交易
D.企业信息


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29、多项选择题  贷记卡持卡人选择最低还款额。以下表述正确是（）。

A.不能享受免息还款期待遇
B.最低还款额方式下需按国家规定日利率万分之五交纳利息
C.持卡人被视为未按时还款
D.不会对持卡人的信用记录产生影响


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30、单项选择题  戊为香港人士，好打高尔夫，在球场边租大宅一套，需一次性付年租金50万人民币，欲从外汇帐户中结汇给房东，我行应该凭其身份证和（）为其办理结汇。

A.房屋管理部门登记的房屋租赁合同、发票或支付通知
B.经公证的房屋租赁合同、发票或支付通知
C.房屋租赁合同、发票或支付通知，无需公证或管理部门登记
D.以上都不对


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31、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）岗位制约表述正确的是（）。

A.调拨审批、管库用户之间不得相互兼任。
B.金库主任（授权）、调拨审批用户可以兼任
C.九级主管可兼任系统管理员
D.金库主任（授权人）可根据岗位需要处理ABIS库房现金交易


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32、多项选择题  票据查询查复工作遵循（）原则。

A.有疑必查
B.有查必复
C.查必即时
D.复必详尽


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33、多项选择题  （）不得领用重要空白凭证，严禁将重要空白凭证移作他用。

A.网点负责人
B.客户经理
C.高柜柜员
D.低柜柜员


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34、多项选择题  客户办理基金业务时，可以进行预约的交易包括（）。

A.预约开卡
B.预约认购
C.预约申购
D.预约赎回


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35、多项选择题  以下关于金穗准贷记卡支付密码挂失表述正确的有（）。

A.本业务可在农行任一网点办理
B.持卡人本人办理的，由持卡人填写挂失申请书，凭卡片和本人有效身份证件办理；代理挂失的，由代理人填写挂失申请书，须提供代理人和持卡人本人的有效身份证件，凭卡片办理
C.密码挂失不止付账户
D.卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失


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36、多项选择题  大额支付系统中，关于账户设置，说法正确的是（）。

A.大额支付应付结算款项（）。本账户为专用账户，用于核算收款人账号、户名不符的来账，在“其他应收款”科目下核算。
B.大额支付资金清算（）。本账户为专用账户，用于直接参与者核算与人民银行的资金往来及大额支付系统往来业务的资金清算，在“存款准备金”科目下核算。
C.大额支付手续费暂收款项（）。本账户为专用账户，用于核算在大额支付系统中办理各项业务的收费及划缴，在“其他应付款”科目下核算。
D.大额支付应付结算款项（）。本账户为专用账户，用于核算收款人账号、户名不符的来账，在“其他应付款”科目下核算。


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37、单项选择题  往账业务清单、来账业务清单，反映营业机构（）时候的往来账明细，营业机构须按日打印。

A.当日发生及上日未转入历史数据库
B.当日发生
C.上日未转入历史数据库
D.所有未处理


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38、多项选择题  开立现汇资本金账户，登记客户信息时在外管核准件模块中登记外管核准件（）等信息。

A.户名
B.号码
C.核定币种
D.限额


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39、单项选择题  授权中心的授权员出现违规行为，按照（）有关规定处理。

A.中国农业银行员工违规行为积分管理办法
B.中国农业银行员工违反规章制度处理办法
C.中国农业银行纪检监察部门调查处理案件办法
D.中国农业银行审计处罚处理暂行规定


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40、多项选择题  目前农行网上银行企业客户的预约类业务包括（）。

A.预签汇票
B.预签本票
C.预约购汇
D.预约提现


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41、单项选择题  客户购汇资金误入待核查账户，应（）。

A.凭企业说明将该笔资金从待核查账户转出
B.凭企业购汇材料将该笔资金从待核查账户转出
C.经外汇局核准后方可从企业待核查账户转出
D.直接从企业待核查账户划出


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42、多项选择题  除以下哪些情况外，银行办理个人结售汇业务都应纳入个人结售汇系统（）。

A.通过外币代兑点发生的结售汇
B.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含）的结汇
C.境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞
D.外币卡境内消费结汇；境内卡境外使用购汇还款


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43、单项选择题  通过电话银行转账，每日每卡最高（）元。

A.1万
B.2万
C.3万
D.5万


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44、多项选择题  关于贷记卡脱机过度转入正确的是（）。

A.脱机过渡转入指受理网点在无法办理转账存款交易时，为持卡人办理贷记卡的转账存款交易
B.脱机过渡转入不实时调整贷记卡账户的可用额度
C.商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入
D.商务卡还款资金一律从其单位基本存款账户转账存入


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45、单项选择题  为单位结算账户提供定制综合对账单服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.100元/月/户
B.100元/季/户
C.100元/年/户
D.200元/月/户


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46、多项选择题  下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（）。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表（个人）》
B.柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对
C.注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改
D.注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改


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47、多项选择题  大额行号申报标准为12位定长数字，其中（）。

A.第1-3位为行别代码，农业银行行别代码统一为“103”。
B.第4-7位为当地人民银行电子联行全国清算中心代码。
C.第8-11位为该行的ABIS机构号。
D.第12位为行号校验码，申报后由人民银行编订。


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48、单项选择题  柜员在为客户开立TA账户时，因为疏忽，将客户信息录入错误，正确的处理方式是（）.

A.取消
B.撤单
C.修改普通客户资料
D.修改重要客户资料


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49、多项选择题  在远程集中授权模式下，授权人员负责审核（），由授权人员负主要责任，经办柜员负次要责任。

A.业务合规性
B.资料完整性
C.凭证及相关资料的真实性
D.要素录入的准确性


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50、单项选择题  柜台激活指持卡人凭卡和有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡激活的业务，以下柜台不能操作的是（）。

A.卡片激活
B.凭密消费方式选择
C.初始密码设置
D.激活撤销。


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51、多项选择题  授权是按照岗位责任分离、相互制约的原则，根据各种业务种类的（），对ABIS相关交易设定相应授权级别，并由主管对柜员办理该类交易进行实时审核确认的一种内部风险控制方式。

A.重要性
B.风险程度
C.金额大小
D.交易类型


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52、单项选择题  远程集中授权系统管理端通过维护假期表实现启用假期表的营业机构，在节假日将全部交易切换成（）。

A.远程授权
B.现场授权
C.跨网点集中授权
D.网点内集中授权


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53、多项选择题  网点在办理以下（）业务时需将贷记卡柜台业务申请表直接传真至总行信用卡客服务中心办理。

A.贷记卡绑定还款
B.紧急取现
C.销户结清
D.额度调整


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54、多项选择题  个人住房贷款（）情况，须实行双人调查。

A.向借款人及其配偶发放的住房贷款金额超过规定标准（由一级分行明确）的个人住房贷款
B.向借款人及其配偶发放的住房贷款笔数超过规定标准（由一级分行明确）的个人住房贷款
C.符合总行或一级分行规定的其他情况的住房贷款
D.符合人民银行或银监会规定的其他情况的住房贷款


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55、单项选择题  整存整取定期存款期限按存入日计算，在到期月份没有对应日期的，以（）为到期日。

A.以30天为一个月
B.对年对月计算
C.到期月的月末
D.到期日的前一天


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56、多项选择题  个人理财业务销售人员培训可采用方式包括（）。

A.总行集中培训
B.总行销售前产品培训
C.网络、远程培训
D.销售人员自学


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57、多项选择题  储蓄存单（折）挂失分为（）。

A.书面挂失
B.口头挂失
C.申请挂失
D.电话挂失


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58、多项选择题  临柜业务印章销毁时由（）共同派人参加，核对无误后销毁，并在销毁清册上签章。

A.运营管理部门
B.内控合规部门
C.安全保卫部门
D.监察部门


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59、多项选择题  从事（）的机构报告大额交易和可疑交易。

A.汇兑业务
B.支付清算业务
C.基金销售业务
D.以上都不对


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60、单项选择题  银行不能为办理个人外汇业务的客户为（）。

A.持有外国护照的境外个人
B.持有港澳居民来往内地通行证的个人
C.持有台湾居民来往大陆通行证的个人
D.持有外国护照的境内个人


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61、多项选择题  下列属于个人经常项目项下非经营性外汇收支的有（）。

A.境内个人购汇用于出境旅游
B.个人对外贸易经营者对外贸易购付汇、收结汇
C.出国留学费用的购付汇
D.个人境外投资收益的收结汇


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62、单项选择题  （）是指在定期或不定期采集被监管机构相关信息的基础上，通过对信息的分析处理，持续监测被监管机构的风险状况，及时进行风险预警，并为现场检查提供依据。

A.现场监管
B.非现场监管
C.直接监管
D.间接监管


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63、多项选择题  下列关于外汇贷款资金使用正确的是（）。

A.一般外汇贷款不得结汇
B.贸易融资放款除出口押汇、出口保理、福费廷、出口商业发票融资等经过联网核查后可办理结汇，其余也不得结汇
C.不得用于质押获取人民币
D.若划转他行办理付汇，贷款行审核真实性后在资金汇划凭证上签注“国内划转外汇贷款资金”字样，将资金划至他行付汇保证金帐户，用于对外支付


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64、单项选择题  基金定期定额赎回时，以（）为单位。

A.10份
B.100份
C.500份
D.1000份


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65、多项选择题  自动供款是指银行根据持卡人的申请，在每月约定的供款日自动将约定的金额从人民币活期账户转入约定账户，约定账户包括（）。

A.同一发卡行内的活期存折
B.同一发卡行内的准贷记卡
C.同一发卡行内的活期存折
D.同一发卡行内的贷记卡


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66、单项选择题  小额支付来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新（）。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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67、多项选择题  实物黄金销售（交易码6667）投资者可以通过（）方式进行交易。

A.过渡转账
B.借记卡
C.现金
D.贷记卡


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68、单项选择题  自然人客户办理整存零取现金取款业务，人民币单笔5万元（含）以上，联网核查的要求为（）。

A.核查、留存
B.不核查、留存
C.不核查、不留存
D.核查、不留存


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69、多项选择题  中国农业银行的会计账簿的登记应遵循的基本规定（）。

A.会计账簿登记，必须以实际发生的经济业务事项为对象，以经过审核的会计凭证为依据，并符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定
B.会计账簿的登记应做到内容完整、数字准确、摘要简明。
C.凡以计算机输入分户账数据的，应进行事后复核
D.计算机不能处理的部分账务记载，应保留手工账务或登记簿，并做到字迹清晰


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70、多项选择题  营业期间，柜员可通过（）或（）交易，查询本行是否收到未核销普通贷记业务来账。

A.0731录入贷记业务
B.0733确认贷记业务
C.0763查询多笔接收业务
D.0770查询待处理业务汇总信息


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71、多项选择题  保存电子会计档案资料的有（）等磁性介质。

A.磁盘
B.光盘
C.微缩胶片
D.录像


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72、多项选择题  一套完整的理财业务合同包括（）。

A.个人投资者风险承受能力评估问卷
B.理财产品协议
C.产品说明书
D.理财产品认购申购委托书


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73、单项选择题  不符合条件的人民币教育储蓄存款按人民币同期同档次（）存款计息规则计付利息。

A.整存整取定期储蓄存款
B.零存整取定期储蓄存款
C.活期储蓄存款
D.定活两便储蓄存款


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74、多项选择题  开立现汇资本金账户，客户提供的有关证明文件中（）要素不一致，不予受理。

A.企业名称
B.经营范围
C.法定代表人
D.组织机构代码


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75、单项选择题  严格开立账户或签订合同，建立业务关系的审核是（）。

A.严格审核
B.严格准入
C.严格建立
D.严格审查


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76、多项选择题  保管箱租用人（）等重要文件资料要永久保存。

A.开户
B.挂失
C.授权委托
D.退箱


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77、单项选择题  （）主要指组织监管人员直接深入到被监管机构进行监督检查和风险分析。

A.现场监管
B.非现场监管
C.直接监管
D.间接监管


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78、单项选择题  关于贷记卡查询密码以下说法正确的是（）。

A.贷记卡有查询密码
B.贷记卡没有查询密码
C.贷记卡查询密码需要事先申请
D.贷记卡查询密码需要事先设定


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79、单项选择题  新增大额预警对（）预警不允许删除。

A.大额
B.可疑
C.系统
D.手工


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80、判断题  营业终了，柜员与随车业务员办理箱包交接时，无需在视频监控范围内。


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81、多项选择题  储蓄国债提前兑取业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的有（）。

A.凭证式国债（2002年以前发行）按兑取本金的0.2%
B.一律收取兑取本金的0.2%
C.凭证式国债（2002年起发行）和储蓄国债（电子式）按兑取本金的0.1%
D.一律收取兑取本金的0.1%


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82、多项选择题  客户申请开立个人存款证明业务时，需到营业机构办理，并提交以下资料（）。

A.本人有效身份证件及复印件
B.个人金融资产权利凭证
C.填写《申请书》
D.由他人代理的，还须提供代理人的有效身份证件及复印件


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83、多项选择题  营业机构运营主管（或指定专人）每日必须检查的内容有（）。

A.“网内往账待确认贷报款项”账户余额是否与上日录入未确认贷报总额相符。
B.“网内来账应收结算款项”账户余额是否与上日未核销来账借报总额相符，“网内来账应付结算款项”账户余额是否与上日未核销来账贷报总额相符。
C.办理查询查复是否有根有据，是否及时，是否经运营主管审批。
D.往来账差错处理是否手续齐全，是否符合制度规定。


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84、单项选择题  电话银行、手机银行、电视银行等本行异地转账服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高20元/笔
B.交易金额的0.5%，最低1元/笔，最高20元/笔
C.交易金额的1%，最低1元/笔，最高20元/笔
D.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高50元/笔


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85、多项选择题  当网点收到影像交换系统提入的支票信息时，核验采取（）。

A.印鉴初验
B.印鉴复验
C.票面要素初审
D.票面要素复审


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86、多项选择题  柜员发出大额支付业务查询后，以下做法正确的是（）。

A.应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易，看是否收到查复
B.如收到查复，打印一联“收到查复书”
C.收到查复后，与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后，按查复书要求进行处理。
D.查询书与查复书配对后，一份专夹保管，一份作记账凭证附件


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87、多项选择题  存款人死亡后，无法定继承人又无遗嘱的，经当地公证机关证明，按财政部门规定，属（）情况的职工存款需上缴国库收归国有。

A.全民所有制企事业单位
B.国家机关
C.群众团体
D.集体所有制企事业单位


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88、多项选择题  金穗IC借记卡按产品类型分为（）。

A.标准IC借记卡
B.电子现金卡
C.带电子现金的IC借记卡
D.芯片卡和磁条芯片复合卡


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89、多项选择题  关于西联汇款下列哪些说法是正确的（）。

A.美元现钞发汇时不收钞转汇费用
B.如客户办理非美元汇款，须按现行规定套算成美元现汇后汇出
C.网点须根据网络版自动计算的费用金额收取手续费
D.西联汇款发汇单的填写，可以使用阿拉伯数字、英文、中文填写，但必须字迹清楚，不得涂改。


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90、多项选择题  金穗IC借记卡按产品类型分为（）。

A.标准IC借记卡
B.电子现金卡
C.带电子现金的IC借记卡
D.芯片卡和磁条芯片复合卡


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91、单项选择题  网点流程监控的操作人员是（）。

A.受理组用户
B.生产管理组用户
C.后续业务组用户
D.所有用户


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92、多项选择题  中国农业银行的会计凭证的填制应遵循基本规定（）。

A.会计凭证的填制应符合以下要求：要素齐全、内容完整、反映真实、数字准确。通过计算机系统产生的会计凭证，也应具备规定的要素
B.手工填制会计凭证的，字迹必须清晰、工整。应由客户填写的会计凭证，银行工作人员不得代填
C.原始凭证记载的各项内容均不得涂改；原始凭证有错误的，应当重开或者更正，更正处应当加盖相关印章
D.机制凭证原则上不得手工填制，遇系统故障或不可抗力因素，造成计算机无法打印时，应经业务主管授权后，采用手工方式填制机制凭证


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93、单项选择题  外汇贷款还贷资金进入贷款专用账户的时间不得超过贷款到期日或实际偿还日前（）工作日。

A.3个
B.5个
C.10个
D.15个


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94、单项选择题  存款人死亡，继承人申请挂失时，须持（）签发的继承权证明书办理。

A.单位
B.继承人
C.当地县级以上（含县级）公证机关
D.当地公安机关


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95、单项选择题  客户新申请的企业管理员、操作员证书（）。

A.下载后即可使用
B.下载后隔日启用
C.下载向银行申请激活后启用
D.管理员证书向银行申请激活后启用，操作员证书由管理员激活后启用


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96、单项选择题  重要空白凭证库房检查规定，管库员至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每日
B.每周
C.每旬
D.每月


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97、单项选择题  （）部门是个人理财产品销售管理部门，行使理财产品销售服务过程中各项职能。

A.信息技术部
B.运营管理部
C.财务会计部
D.个人金融部


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98、多项选择题  我行企业网银客户在做电子回单验证时，需要输入的信息包括（）。

A.付款方账号
B.收款方账号
C.回单号
D.回单验证码


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99、单项选择题  贷记卡挂失指持卡人在贷记卡被盗、遗失等情况下办理卡片挂失业务。下列说法错误的是（）。

A.持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理
B.持卡人可委托他人代为办理
C.挂失一经受理，即时生效，并补发新卡
D.信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人


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100、多项选择题  个人电子银行落地业务状态包括（）。

A.正在处理
B.未受理
C.处理失败
D.交易取消


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101、多项选择题  企业网上银行客户办理转账业务时可实时到账的包括（）。

A.单笔转账
B.预约转账
C.单笔支付
D.网银注册账户互转


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102、单项选择题  重要空白凭证的业务主管部门按照“（）”的原则确定。

A.业务谁负责，凭证谁主管
B.运营部门主管
C.个人业务部门主管
D.营业部主管


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103、单项选择题  设备维护厂商进行设备维护维修时，（）必须到达现场并全程陪同，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）。

A.网点管理员
B.运营主管
C.网点负责人
D.支行设备管理员


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104、单项选择题  使用远程集中授权系统管理端的用户不包括（）.

A.业务管理员
B.技术管理员
C.经办柜员
D.授权员


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105、单项选择题  个人“双利丰”7天通知存款支取，不满7天按（）存款利率计息。

A.7天通知
B.1天通知
C.活期
D.三个月定期


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106、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值（）美元以下（含）的，直接给予办理；超过上述金额的，柜员凭本人有效身份证件和经外汇局签章的“提取外币现钞备案表”为个人办理提取外币现钞手续。

A.5000
B.1万
C.2万
D.5万


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107、多项选择题  在大额请求退回业务中，对当日状态为（）的往账报单，经运营主管签章同意后，由原确认员选择“5770取消贷方报单”交易，立即将该笔报单做取消处理。

A.发送不成功
B.人行拒绝
C.已清算
D.发送成功


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108、单项选择题  以下关于存单（折）挂失的基本规定叙述不正确的是（）。

A.存单（折）挂失分为书面挂失和密码挂失
B.不记名的存单（折）不能挂失
C.口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
D.代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理


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109、单项选择题  收到汇出行要求退汇的通知，如果如入汇款已经解付，我行必须征得（）的同意方可退汇。

A.收款人
B.汇款人
C.汇款经办人
D.汇款主管


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110、判断题  业务主管部门负责制定修订有价单证和重要空白凭证管理办法。


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111、多项选择题  远程集中授权系统的授权种类，下列说法正确的有（）。

A.总行统一确定ABIS授权交易的远程授权和现场授权的种类，各行不得随意变更
B.分行特色业务的授权交易由各一级分行自行确定，原则上要将授权业务都纳入远程集中授权
C.对于需审核的业务凭证过多，业务过于复杂，不适应远程集中授权的业务应实行现场授权
D.一级分行自行确定ABIS中所有授权交易的授权种类


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112、单项选择题  个人所购外汇，可以汇出境外、存入本人（）账户，或者按照有关规定携带出境。

A.现钞账户
B.外汇结算账户
C.外汇储蓄账户
D.临时账户


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113、单项选择题  惠农信用卡的最高授信额度为（）万元，其中信用额度最高不超过5万元，信用额度与保证担保额度合计最高不超过10万元。

A.10
B.20
C.30
D.50


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114、单项选择题  存款人申请办理银行结算账户信息变更，应填写（）。

A.开立单位结算账户申请书
B.撤销银行结算账户申请书
C.变更银行结算账户申请书
D.补、（换）发银行结算账户申请书


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115、单项选择题  境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值（）万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A.0.5
B.1
C.1.5
D.2


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116、多项选择题  下列哪项不在开户许可证上载明（）。

A.存款人地址
B.存款人联系电话
C.存款人名称
D.存款人的法定代表人或单位负责人名称


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117、多项选择题  会计内部控制，是指农业银行董事会（党委会）、管理层和全体员工共同实施的，旨在合理保证实现以下（）目标的一系列控制活动。

A.财务会计报告的真实、可靠和完整
B.资产的安全完整
C.遵循国家法律法规和有关监管要求
D.遵守各项规章制度


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118、多项选择题  当客户请求将某笔汇兑业务退回时，若该报单状态为“已清算”且业务种类为非中国人民银行电子联行业务的，以下做法正确的是（）。

A.应由客户填写一式三联“退回申请书”经运营主管审核并签章
B.由原确认员选择“5767退回申请”交易向接收行发出“退回申请”
C.“支付交易序号”输入原报单支付交易序号
D.交易成功后，打印退回申请书第二联下半部分，与第三联一并专夹保管，第一联交客户


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119、多项选择题  BOS的电子档案包括（）。

A.凭证影像
B.业务资料影像
C.BOS生成的电子数据
D.受理网点生成的电子数据


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120、判断题  对于伪造变造居民身份证、工商营业执照、税务登记证等开户证明文件骗取开立银行结算账户的，银行应按照《中国人民银行关于规范人民币银行结算账户管理有关问题的通知》的规定，采取相关措施配合人民银行对相关单位及个人进行处理。


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121、单项选择题  录入小额支付业务时，柜员应根据（）录入业务信息。

A.原始凭证
B.记账凭证
C.来账凭证
D.客户回单


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122、单项选择题  租用人未足额缴纳各种费用时银行可对租用人保管箱采取（）处理。

A.破箱
B.换箱
C.封箱
D.开箱


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123、单项选择题  运营主管营业前应检查网点人员到岗情况及到岗人员的劳动组合是否符合（）原则。

A.相容岗位相分离
B.不相容岗位相分离
C.相容岗位不相分离
D.不相容岗位不相分离


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124、多项选择题  记账式国债账户历史成交明细查询业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.自查询当日起一年（含）内免费
B.一年以上5元/次
C.二年以上20元/次
D.三年以上50元/次


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125、单项选择题  （）适用于现金、转账、抹账、错账冲正和补打业务交易等；又适用于银行内部账务处理。

A.原始凭证
B.记账凭证
C.现金收.付凭证
D.转账借.贷方凭证


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126、单项选择题  以开办保管箱业务为切入点，实施各项业务联动、协调发展，促进综合效益增长是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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127、多项选择题  关于远程集中授权系统中的授权机构，下列说法正确的有（）。

A.授权机构应建立在辖内ABIS最高清算级别的机构下
B.部门号统一设置为“09”
C.一级分行授权机构的部门类型为“V”
D.二级分行授权机构的部门类型为“U”


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128、多项选择题  远程集中授权西联发汇业务需上传资料包括（）。

A.客户证件
B.银行介质
C.客户影像
D.西联汇款发汇单


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129、多项选择题  存金通定投经办人员应提示客户可修改的定投合约要素包括（）三项。

A.委托购买日
B.定投重量
C.定投规格
D.定投截止日期


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130、判断题  会计人员使用“储蓄国债质押放款”交易发放贷款时系统自动进行质押物冻结止付。


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131、单项选择题  重要空白凭证库房检查规定，库房主管至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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132、多项选择题  银行应在保管箱开户时向租用人收取（）。

A.租金
B.保证金
C.押金
D.手续费


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133、多项选择题  远程集中授权系统管理端主要功能有（）。

A.授权业务审核
B.参数维护
C.业务查询
D.统计分析


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134、多项选择题  对当日发生的账务差错，经运营主管审批，登记《运营主管工作日志》后，正确的处理手续是（）。

A.由原经办柜员选择抹账交易，打印抹账记账凭证，与原错误凭证要素核对无误后，加盖业务办讫章；
B.在原错误的记账凭证上批注“已用×××（抹账记账凭证号）抹账”字样。
C.对抹账后需重新记账的，应在新记账凭证上批注“重记××××（原错误记账凭证号）错账”字样；
D.在原始凭证摘要栏上用红字批注“××××（重新记账凭证号）重新记账”字样，原始凭证附原错误记账凭证后。


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135、单项选择题  定期存款的部分提前支取可办理（）。

A.一次
B.二次
C.三次
D.五次


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136、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现在ABIS主要交易界面实时提示客户风险等级的子系统包括（）。

A.现金管理
B.银行卡
C.单折
D.客户信息


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137、单项选择题  外币储蓄业务种类不包括（）。

A.活期储蓄存款
B.整存整取定期储蓄存款
C.1天个人通知存款
D.7天个人通知存款


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138、单项选择题  （）是指银行印制的无面额的经银行或单位填写金额并签章后，即具有支取款项效力的空白凭证。

A.有价单证
B.重要空白凭证
C.重要凭证
D.有价证券


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139、判断题  兑付转帐银行汇票按每笔1元收取手续费。


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140、单项选择题  存款人为临时机构的，可以在其驻在地开立（）个临时存款账户。

A.1
B.2
C.3
D.4


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141、多项选择题  “聪明账”增值账户解约，个人客户申请解约需本人或者代理人到营业网点办理，并提交以下资料（）。

A.本人有效身份证件原件
B.代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
C.特殊业务申请书
D.本人（或被代理人）借记卡


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142、单项选择题  BOS系统接收的支付系统来账落地业务范围不包括（）。

A.大额支付系统来账落地业务
B.小额支付系统来账落地业务
C.网内往来系统来账落地业务
D.同城支付系统来账落地业务


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143、多项选择题  “双利丰”个人通知存款是为满足客户大额资金短期理财需求，以通知存款为基础，附加（）的存款产品。

A.自动通知
B.自动转存
C.约定互转
D.约定通知


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144、单项选择题  最新储蓄业务管理条例实施后存入的零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。

A.支取日挂牌定期
B.支取日挂牌活期
C.开户日
D.不计息


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145、单项选择题  支行主管部门要定期、不定期地组织对自助设备及运行环境的全面巡检（包括夜间巡检），定期巡检间隔时间不得超过（）。

A.半个月
B.一个月
C.二个月
D.三个月


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146、单项选择题  分支库的管库员如需开设ABIS柜员号，必须经（）批准，但不得处理库房类交易。

A.一级分行运营管理部门
B.二级分行运营管理部门
C.所在支行运营管理部门
D.库房中心


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147、单项选择题  储蓄存款办理异地托收的种类不包括（），只办理存单（折）全部金额托收。

A.本、外币活期储蓄存款
B.定期储蓄存款
C.个人通知存款
D.定活两便储蓄存款


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148、单项选择题  网上记账式国债开户费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.5元/户
B.10元/户
C.7元/户
D.30元/户


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149、单项选择题  A公司申请开立一般账户，网点3月1日于ABIS系统中开立账户，3月2日于人行备案，则A公司从（）可用该账户付款。

A.3月1日起
B.3月4日起
C.3月5日起
D.3月8日起


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150、多项选择题  账户开立时，账户性质代码对应正确的是（）。

A.待核查帐户1100
B.资本金户2206
C.经常项目外汇账户1101
D.外债户2201


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151、多项选择题  在（）月20日日终时，系统自动对清理标志为“清理”的结算账户进行销户处理，将账户余额转入长期不动户专户管理，同时系统自动登记《长期不动户明细登记簿》。

A.3
B.6
C.9
D.12


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152、多项选择题  境外个人是指持（）以及港澳台同胞。

A.护照
B.港澳居民来往内地通行证
C.台湾居民来往大陆通行证的外国公民
D.包括无国籍人


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153、单项选择题  关于贷记卡还款，以下说法错误的是（）。

A.可以全额还款
B.可以部分还款
C.可以最低额还款
D.不可以全额还款


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154、单项选择题  负责全国储蓄管理工作的机构是（）。

A.中国人民银行
B.国务院
C.银监会
D.人民代表大会


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155、单项选择题  印鉴库建库行收到营业机构送交的建库申请资料，检查骑缝章后开启封包，可不审核的事项有（）。审核无误的，在建库申请表上加盖签收人名章，二联申请表留存并专夹保管。

A.申请表与所附预留印鉴卡是否一致
B.印鉴卡上要素填写是否齐全
C.预留印鉴是否清晰完整
D.预留印鉴是否真实


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156、多项选择题  分行接收“传世之宝”产品时，交接人员须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品的（）等进行逐一清点核对，同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检。

A.规格
B.数量
C.外观
D.证书


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157、多项选择题  AMLS的用户设置按照（）原则，设置不同类型的用户。

A.相互制约
B.方便使用
C.规范操作
D.录入准确


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158、多项选择题  不能使用银行本票的有（）。

A.同一区域
B.同省
C.同一票据交换区域
D.系统内


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159、单项选择题  （）是中国农业银行发行的金融支付工具，具有存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分功能，联线作业，实时入账，不允许透支。

A.准贷记卡
B.借记卡
C.贷记卡
D.联名卡


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160、多项选择题  下列（）是符合中国农业银行受理网点贷记卡转账存款业务规定的。

A.不得将销货收入存入商务卡账户
B.个人卡持卡人可以其工资性款项、属于个人合法劳务报酬、投资回报等收入转账还款
C.持卡人或其委托代理人可办理无卡转存，无卡转存业务回单须打印账户余额和可用额度
D.转账资金须从过渡账户转出


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161、单项选择题  个人商业用房贷款期限应在（）以上，但最长不超过（）。

A.1年，3年
B.1年，5年
C.1年，10年
D.1年，30年


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162、单项选择题  2009年的开销户资料，其会计档案保管期限，从哪一天算起。（）

A.20090101
B.20091231
C.20100101
D.20101231


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163、多项选择题  下列个人结算账户的开立和使用，说法正确的（）。

A.个人结算账户是用于办理个人转账收付结算业务和现金存取的结算账户
B.个人结算账户开立时可以使用人民币开立，也可以外币开立，归集到个人结算存款科目。（只能人民币）
C.以人民币开立的个人结算账户，存折内不能存入外币，只能存入人民币
D.活期一本通同时存有人民币和外币账户时，在销户时首先销外币账户，最后才能销人民币账户


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164、多项选择题  银期转账投资者的借记卡或对公结算账户在（）状态下，解约交易仍可成功。

A.挂失
B.冻结
C.卡密码挂失
D.销卡挂失


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165、多项选择题  个人客户申请成为自动转账业务转出账户，需本人到营业网点办理，并提交以下资料（）。

A.本人有效身份证件原件和复印件
B.本人农行金穗借记卡或个人活期结算存折
C.《个人自动转账业务协议书》一式二份
D.《个人自动转账业务申请/变更表》


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166、多项选择题  农行网上银行集团理财中“向子公司下拨”交易的方式包括（）。

A.全额下拨
B.自由金额下拨
C.定额下拨
D.按比例下拨


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167、多项选择题  网内往来业务往账贷报录入时，汇入行标志应选择（）。

A.农行
B.本行
C.他行
D.跨行


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168、单项选择题  银行对个人外汇储蓄账户资金境内划转需慎重，因为（）。

A.不能划转
B.只能同名划转
C.只能同名划转或直系亲属间划转
D.以上说法都不对


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169、判断题  经联网核查后，待核查账户资金可先划入该企业经常项目外汇账户，也可直接用于对外支付货款、还贷等支出。


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170、多项选择题  重要空白凭证检查要求，以下描述正确的有（）。

A.各级检查不得合并进行
B.已拆包的重要空白凭证应逐份清点
C.在检查中发现问题，应立即查明原因，采取补救措施，防止可能出现的隐患与风险
D.在检查中发现问题，应事后查明原因，采取补救措施，防止可能出现的隐患与风险


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171、单项选择题  国内公司收到1笔境外汇入款，交易对方为MINOINUSTRIL（TIWN）O.，LT，汇款银行为NKOFNEWYORK，HONGKONGR，当公司进行国际收支申报时，付款人国别应为（）。

A.台湾
B.纽约
C.香港
D.美国


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172、多项选择题  以下哪些决策和执行需相互监督、相互制约（）。

A.重大对外投资
B.资金调度
C.资产处置
D.其他重要经济业务事项


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173、单项选择题  西联汇款发汇业务的重要原则为（）。

A.进入系统，输完发汇要素后，再向客户收取本金和手续费
B.先向客户收取本金和手续费后，再上系统操作
C.发汇业务授权后，方可向客户收取本金和手续费
D.记账完毕后，再向客户收取本金和手续费


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174、单项选择题  会计档案定期保管的期限分为（）、5年和15年三种。

A.3年
B.6年
C.10年
D.20年


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175、单项选择题  当出口收结汇联网核查系统应急预案启动后，到系统恢复正常后（）个工作日内，银行应按照“结汇／划出未核查台账”的记录，进行事后联网核查并冲销企业可收汇额。

A.3
B.5
C.7
D.30


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176、判断题  储蓄国债是指财政部在中华人民共和国境内发行，通过代销网点面向个人客户销售的以电子方式记录债权的不可流通人民币债券。


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177、判断题  黄金销售经办人员在交易系统中进行交易没有打印出凭证、但交易却成功的情况下可使用补打交易（7070）。此交易可以跨日、跨柜员补打。


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178、单项选择题  进行实物黄金买卖柜员撤销时，经办人员进入交易系统，选择“柜员撤销”交易，输入原交易投资平台日志号，经三级主管授权后，提交交易系统处理，成功后，打印《记账凭证》，经办人员在原交易记账凭证上注明（）字样，在撤销交易的记账凭证上注明（）字样，交三级主管确认签字。

A.该交易已被××笔交易撤销、撤销××笔交易
B.已撤销、撤销原交易
C.已被撤销、撤销交易
D.撤销××笔交易、该交易已被××笔交易撤销


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179、单项选择题  对外承包工程项下分包方划转所得外汇资金仅限于对外支付，不得结汇。分包方如需使用该工程款用于境内采购等境内开销，应由境内总包方将工程款（）支付给境内分包方。

A.结汇后以人民币形式
B.直接以外币形式
C.人民币或外币形式皆可
D.不得以任何形式支付


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180、多项选择题  开立个人储蓄账户的客户身份识别规定。（）

A.查看身份证到期日
B.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件
C.选择开户交易先联动输入证件类型、证件号码，提交后在系统中查找该客户的身份信息
D.代理他人开立账户的，还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件，并留存身份证件的复印件


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181、判断题  保管箱业务原则上申办行能够在3年内收回投资成本。


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182、单项选择题  客户办理保管箱IC卡挂失每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取挂失手续费（）。

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元


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183、多项选择题  中国农业银行会计监管工作的指导原则是（）。

A.坚持现场监管和非现场监管并重
B.注重过程控制和持续监管
C.加强风险评价和纠偏
D.实行定性监管和定量监管相结合


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184、单项选择题  支付密码器账户密钥更改，从密钥更换日起，用原密钥签发的（）在其有效期内核验。

A.全部凭证
B.支票
C.结算业务申请书
D.经中国人民银行批准的其他支付凭证


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185、单项选择题  柜员王某保管汇票专用章和结算专用章，那么他还能保管（）。

A.银行汇票
B.商业承兑汇票
C.银行承兑汇票
D.支票


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186、多项选择题  以下有关存本取息的说法正确的有（）。

A.存本取息的存期为一年、两年、三年和五年四个档次
B.起存金额为5000元
C.逾期部分按开户日挂牌的活期利率计付利息
D.存本取息提前支取时，存期内已支取的定期储蓄利息要一次性从本息中扣回


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187、多项选择题  银行汇票的提示付款期错误的是（）。

A.2个月
B.3个月
C.5个月
D.6个月


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188、多项选择题  支票主要审核的防伪点有（）。

A.纸张为专用满版“ZP”及人民币符号“￥”的无荧光水印纸
B.“省别简称”、“现金支票”字样与行徽采用红色荧光油墨印制，在紫外灯光下发桔红色荧光
C.清分机支票纸张为专用的无荧光防涂改纸
D.支票的大写金额栏、号码等采用的防伪技术与汇票相同


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189、多项选择题  单位通知存款部分支取的计息要求（）。

A.留存金额高于最低起存金额的部分，从原开户日起计算存期
B.留存金额高于最低起存金额的部分，从部提日起计算存期
C.留存金额低于起存金额的部分，按支取日活期存款利率计息
D.留存金额低于起存金额的部分，按支取日通知存款利率计息


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190、多项选择题  客户办理境内外币汇款通过本行系统境内各级行，汇款至客户指定收款人账户；或通过境内同业，汇款至客户指定收款人账户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.对公：境内系统内汇款按交易金额0.05%-0.1%
B.对公：境内系统外汇款按交易金额0.1%-0.2%。最低20元，最高500元；
C.对私：境内系统外对私：最低20元，最高250元。
D.对私：境内系统内汇款20元/笔；境内系统外汇款按交易金额0.1%；


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191、单项选择题  以下可开通理财业务的卡种是（）。

A.6228个人借记卡
B.103个人借记卡
C.6228单位借记卡
D.6228个人附属卡


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192、单项选择题  对现金收付类业务，远程集中授权实行限额分类处理，现金限额最设置为（）万元。

A.5
B.10
C.20
D.50


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193、单项选择题  重要空白凭证销毁后，填制的销毁表及销毁清单的保管年限为（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.永久


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194、多项选择题  为对公客户提供上门送单、收单、对账服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.长期定点上门送单收单按100元/月收费
B.临时上门送单收单按20元/次收费
C.对账按100元/月收费
D.协议定价


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195、多项选择题  装订成册的账页，要填写（）和（），并且另加封面、封底，

A.名称
B.账首
C.索引
D.账页目录


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196、多项选择题  客户办理贷记卡的损坏换卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收工本费正确的（）。

A.非彩照卡10元/张
B.彩照卡50元/张
C.惠农卡5元/张
D.非彩照卡20元/张


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197、多项选择题  以下哪项业务除审查凭证的基本要素外还应审查是否经有权部门或有权人员审批同意并签章（）。

A.票据解挂
B.错账冲正
C.发放贷款
D.商业汇票贴现


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198、单项选择题  未按规定履行客户身份识别义务的金融机构，由国务院反洗钱行政主管部门或其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正，情节严重的处（）。

A.1万以上5万以下罚款
B.5万以上10万以下的罚款
C.10万以上20万以下罚款
D.20万以上50万以下罚款


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199、单项选择题  当持卡人无法偿还全部还款额，最低还款金额应不低于欠款总额的（），若最低还款额也未能足额偿还，我行将按最低还款额未偿还部分的（）收取滞纳金。

A.10%；10%
B.10%；15%
C.5%；10%
D.10%；5%


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200、单项选择题  （）负责有关数据下载打印并向国家有关部门报告；协助国家有关部门对资金交易账户进行核查并进行登记。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.普通操作员
D.系统管理员


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201、单项选择题  “成品金转破损金”交易成功后，打印《记账凭证》。（）核对无误后须在《记账凭证》上加盖名章。

A.鉴定人员
B.黄金库房管库人员
C.运营主管
D.管库员


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202、单项选择题  持卡人到中国农业银行受理网点，查询贷记卡一段时间内的交易明细信息，指的是（）。

A.交易明细查询
B.当期账单余额查询
C.贷记卡试算利息查询
D.余额查询


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203、多项选择题  企业网上银行代收业务中批量维护代收授权账号操作仅适用于（）。

A.自来水公司
B.电力公司
C.天然气公司
D.省级以上高等院校


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204、单项选择题  调拨现金实物出库以及系统外现金实物调拨入库须经（）部门审核批准后进行操作。

A.金库主任
B.业务主管
C.运营管理
D.资产负债管理


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205、多项选择题  为对公及对私客户办理出租电子回单柜、明细查询或提供电子回单箱磁卡/IC卡业务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.电子回单柜服务300元/年/户
B.电子回单箱磁卡/IC卡工本费10元/张
C.电子回单柜服务100元/年
D.电子回单箱磁卡/IC卡工本费8元/张


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206、单项选择题  关于外币现钞管理，说法错误的是（）。

A.境内机构经常项下出口收入可以收取外币现钞。
B.境内机构资本项目项下不得收付外币现钞。
C.个人向外汇储蓄账户当日存入外币现钞10000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。
D.境内个人手持外币现钞当日汇出5000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。


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207、多项选择题  客户前往网点办理“证书激活”业务需要提供的资料有（）.

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《激活申请书》


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208、判断题  对境外机构支付等值5万美元以下（含5万美元），对境外个人支付等值1万美元以下（含1万美元）服务贸易项下费用的，境内机构和个人凭合同（协议）或发票（支付通知书）办理购付汇手续。


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209、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）用户实行（）管理。

A.一岗多户
B.专人专户
C.一岗一户
D.一岗一人


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210、多项选择题  （）时应加盖银行汇票专用章。

A.银行汇票出票
B.银行汇票贴现
C.银行承兑汇票出票
D.银行承兑商业汇票


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211、判断题  客户办理记账式国债开户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取开户手续费7元。


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212、多项选择题  办理个人活期存款要注意的操作要点（）。

A.柜员在受理存款业务时，应审核客户提供的现金币种与存折开立的存款币种是否相同，否则，会出现现金实物与现金箱存入币种不符的情况
B.客户销户时，柜员注意提醒客户存折账户内是否购买国债、本利丰等理财产品，应在赎回国债、本利丰等产品后再进行账户销户交易
C.非正常状态的活期账户不能办理活期存款一本通升级、恢复存折未登折明细等业务
D.活期一本通存折同时存有人民币和外币账户时，销户应先销外币账户，再销人民币账户


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213、多项选择题  办理漫游汇款汇出业务时，若汇款人或收款人名称中的生僻字在柜员终端的字库中不存在，（）。

A.应使用汉语拼音小写注明该字标准普通话发音
B.应使用汉语拼音大写注明该字标准普通话发音
C.应使用其他汉字代替，并在“附言”中说明
D.在“附言”中对该字结构予以说明


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214、判断题  涉外付款不实行限额申报，无论金额大小，均需报送基础信息、申报信息。


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215、多项选择题  银行要牢固树立“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，严格按照（）原则开办保管箱业务。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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216、单项选择题  国际保理商联合会制定的保理商之间处理保理业务的基本准则为（）。

A.UCP
B.URDG
C.GRIF
D.ISP


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217、多项选择题  客户开通企业网上银行代收业务后，必须经被代收账户的个人或企业授权，方可完成代收相关款项。账户授权可以通过（）方式实现。

A.被代收企业客户到其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务
B.被代收个人客户到其我行任意网点办理“新增代收业务授权账号”业务
C.代收客户通过签订合同或协议等形式取得被代收客户（个人或企业）的授权后，由代收客户到代收账户的开户行办理“批量维护代收授权账号”业务
D.被代收的个人通过我行个人网银系统进行自助授权


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218、多项选择题  借记卡账户应急控制针对的账户（）。

A.只针对主账户，不针对子账户。
B.子账户
C.只针对子账户，不针对主账户。
D.主账户


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219、单项选择题  农行某网点收到中国银行的跨行通兑的银行本票，柜员应通过（）进行信息比对。

A.大额支付系统
B.银行本票系统
C.小额支付系统
D.电话


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220、多项选择题  机构客户申请办理基金业务，在ABIS系统建立客户资料时，客户需提供的资料包括（）。

A.客户风险承受能力评估问卷
B.客户资料登记表
C.组织机构代码证
D.营业执照


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221、多项选择题  资料保管中，（）由银行作为传票附件留存。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.《法人授权委托书》（法定代表人本人办理时不需要）
C.《中国农业银行网上代付服务协议》
D.相关资料的复印件


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222、单项选择题  每月（），现金管理系统根据自动登记的收费明细和柜员手工登记的收费明细汇总计算出结算账户的全部应收费用，进行批量收费处理。

A.20日
B.21日
C.24日
D.25日


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223、单项选择题  对有疑问或发生差错的往来业务，应于（）时间发出查询。查复行应在（）时间予以查复。

A.当日至迟下一工作日上午；当日至迟下一工作日上
B.当日；当日至迟下一工作日上午
C.当日至迟下一工作日上午；当日
D.当日；当日


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224、多项选择题  在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行业务流水表》用于记录所有柜员当日的（）等电子银行操作。

A.注册
B.维护
C.挂失
D.注销


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225、单项选择题  柜员查询个人存款账户是否已签订通存通兑业务协议，使用（）交易。

A.0790
B.0789
C.0798
D.0791


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226、单项选择题  基本结算账户的“正式开立之日”为（）。

A.办理开户手续当日
B.中国人民银行当地分支行的核准日期
C.办理开户手续的次日
D.与客户约定


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227、单项选择题  银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应于发现之日起（）日内向外汇局报告。

A.首个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日


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228、单项选择题  柜员发出大额支付业务查询后，以下做法错误的是（）。

A.应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易，看是否收到查复
B.如收到查复，打印一联“收到查复书”
C.收到查复后，与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后，按查复书要求进行处理。
D.查询书与查复书配对后，一份专夹保管，一份作记账凭证附件


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229、多项选择题  客户到我行网点办理非集中版理财系统发售的“汇利丰”产品申购，需提供的资料有（）。

A.本人有效身份证件及同名金穗借记卡
B.填写客户风险评估问卷
C.阅读并签定《中国农业银行理财产品协议》及对应的《理财产品说明书》（或《理财计划书》）
D.填写《客户资料登记/变更表》


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230、单项选择题  网点经办人员在销售黄金，做实物黄金系统交易后，因交易系统超时未显示返回界面或报未知错误时，必须进行（）交易以确认原因，否则不能进行下笔交易。

A.凭证补打（7070）
B.末笔查询（7086）
C.柜员撤消（7067）
D.补打会计分录（7071）


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231、单项选择题  漫游汇款业务款项核算科目（）。

A.其他应收款
B.其他应付款
C.应解汇款及临时存款
D.其他汇出汇款


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232、单项选择题  各种销讫卡片账，按（）装订。

A.销账日期顺序按月或季
B.记账日期顺序按月或季
C.销账日期顺序按季或年
D.记账日期顺序按季或年


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233、单项选择题  法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转。应当向中国反洗钱监测分析中心报告大额交易。

A.20、1
B.50、10
C.100、10
D.200、20


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234、判断题  远期结售汇提前履约，应作为正常履约在远期结售汇履约的报表中统计。


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235、多项选择题  自助设备钞箱密码在以下哪些情况应进行重置？（）

A.更换管理员
B.更换网点负责人
C.每半年
D.每1年


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236、多项选择题  受理记录凭证用于记载（）等信息。

A.传票号
B.受理时间
C.受理记录号
D.系统流水号


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237、多项选择题  以下关于金穗贷记卡透支取现表述正确的有（）。

A.持卡人在境内预借现金每卡每日累计不得超过3000元人民币，在ATM上预借现金，每卡每日最多为5次
B.金穗贷记卡透支取现交易均为凭密交易
C.金穗贷记卡透支取现部分每日计息，日利率为万分之五
D.金穗贷记卡透支取现最小还款额包括透支部分的10％和取现费全部


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238、多项选择题  上缴的临柜业务印章，上缴人应登记本行的《中国农业银行业务印章、钥匙密码及认证卡保管使用登记簿》，同时填制一式两联“临柜业务印章领缴清单”。收缴人和上缴人应对照原印章的印模共同验证，确认无误后，（）在“临柜业务印章领缴清单”上签章。

A.收缴人
B.上缴人
C.监交人
D.保管人


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239、多项选择题  整存整取加息智能转存客户信息核对不一致，或账户状态为（）的禁止做该项签约。

A.质押
B.挂失
C.销户
D.正常


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240、单项选择题  网内往来系统，来账行对需退回的网内来账业务，必须通过（）系统办理。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.网内往来系统
D.以上系统都可以


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241、单项选择题  （）指非签约卡默认的日累计自助转账交易金额上限。

A.最终限额
B.约转限额
C.规定限额
D.约定限额


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242、单项选择题  数据中心应于交易发生的（），从业务系统提取交易数据，于中午前生成补录清单，确保营业机构按时补录数据。

A.当日
B.次日
C.第二日
D.第三日


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243、多项选择题  以下贸易方式哪些是可以对外售付汇的贸易方式？（）

A.0615进料对口
B.0715进料非对口
C.0110一般贸易
D.0654进料深加工


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244、多项选择题  现代票据防伪手段有（）。

A.水印
B.彩虹印刷
C.荧光纤维丝
D.缩微文字


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245、单项选择题  不记名的存款凭证含存单、折，（）办理挂失。

A.提供帐号和金额后予以
B.不能
C.可以
D.提供有效证件


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246、单项选择题  开通小额通存通兑业务，开通申请书第二联应（）。

A.专夹保管
B.交客户
C.随传票装订
D.每日上交


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247、多项选择题  开办保管箱业务实行（）制度，同时须报当地银行监督管理机构备案。

A.一级分行审批
B.总行备案
C.二级分行备案
D.一级支行审批


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248、多项选择题  终止通存通兑业务，客户应提供（）。

A.小额支付系统通存通兑业务终止申请书
B.客户本人有效身份证件
C.客户本人存款账户存折（卡）
D.小额支付系统通存通兑业务终止协议


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249、多项选择题  自助业务发生的错账应由（）或（）进行挂账。

A.自助设备的挂靠行
B.自助设备的上级行
C.自助业务的发卡行
D.自助业务的主办行


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250、多项选择题  符合贷记卡跨中心双方抹账业务规定的是（）。

A.跨中心双方抹账指日终前对当日已成功办理的42类贷记卡交易的撤销，又称42交易撤销
B.可抹账的交易类型有转账存款（4210）、转账取款（4211）、现金存款（4212）和现金存款（4213）
C.此业务仅限原受理网点、原经办人员办理
D.经办人员需调用“4219银行卡—跨中心双方抹账”交易


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251、多项选择题  个人自动转账业务转账手续费正确的是（）。

A.同城免费
B.本行异地转账费为交易金额的0.5%
C.最低1元
D.最高30元


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252、单项选择题  分支库账务挂靠行运营主管每（）查库一次。

A.周
B.月
C.季
D.年


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253、单项选择题  一个账户只允许有（）个签名密码器。

A.5
B.3
C.2
D.1


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254、多项选择题  个人理财业务销售与客户联络和信息传递主要通过以下那些方式进行（）。

A.通过我行对外门户网站（www.abchinA.com）公告形式进行披露
B.通过各理财产品销售网点对外公告形式进行披露
C.通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
D.通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露


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255、多项选择题  在大额支付系统记账时，原始凭证审查无误后，柜员进行以下操作（）。

A.柜员应先采取“92”贷记过渡交易，
B.在相关子系统借记付款账户，将款项从付款账户转入过渡账户，
C.打印记账凭证和过渡凭证
D.借方原始凭证加盖业务公章和柜员名章，作记账凭证附件。


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256、单项选择题  发现漫游汇款业务差错时柜员应及时处理，最迟不超过次日上午；柜员本人无法处理的，可由（）处理。

A.客户
B.运营主管
C.其他有权柜员
D.大堂经理


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257、多项选择题  关于电子印鉴库的建立，以下说法正确的是（）。

A.建库行收到营业机构送交的建库申请资料，检查骑缝章后开启封包
B.审核申请表与所附预留印鉴卡是否一致、印鉴卡上要素填写是否齐全、预留印鉴是否清晰完整、印章是否真实。
C.审核无误的，在建库申请表上加盖签收人名章，二联申请表留存并专夹保管
D.建库成功后，预留印鉴卡应加盖建库录入员、复核员名章后与一联申请表一并封包，在骑缝处加盖录入员、复核员名章后，及时通过邮寄或派专人退至营业机构


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258、多项选择题  柜台现金取款指持卡人在中国农业银行受理网点，凭贷记卡和支付密码，从贷记卡账户中支取现金的交易，又称柜台取现。下列描述正确的是（）。

A.现金取款包括预借现金和提取超额还款
B.现金取款业务仅限个人卡办理
C.持卡人须凭卡和支付密码办理
D.取款金额不得超过取现可用额度


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259、多项选择题  各行要遵循严谨审慎的原则，做好“白名单”的管理工作，主要内容有（）

A.规范反洗钱客户“白名单”的申请审批程序
B.加强对客户的持续关注，及时对“白名单”进行维护
C.“白名单”客户系统自动建立，不必手工管理
D.每月末加强对“白名单”客户的关注


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260、单项选择题  下列（）不能背书转让。

A.转帐支票
B.转帐汇票
C.转帐本票
D.现金支票


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261、单项选择题  核销通兑往账成功，现转类型选（），柜员支付现金给客户。

A.转账
B.现金
C.通存
D.通兑


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262、单项选择题  持卡人既遗失卡片，又遗忘密码，此时正确的操作是（）.

A.先办理书面挂失、再办理密码挂失。
B.先办理密码挂失，再办理书面挂失。
C.只需直接办理书面挂失。
D.以上均不对。


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263、多项选择题  下列.“双利丰”说法是正确的（）。

A.“双利丰”个人通知存款留存金额由客户自行设定，不设最低额限制
B.当主账户余额低于留存金额时，从“双利丰”子账户中转回
C.“双利丰”个人通知存款系统设定最低额限制
D.当主账户余额低于留存金额时，不再从“双利丰”子账户中转回


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264、多项选择题  运营主管工作日志中其他重要事项记载（）。

A.各级检查情况
B.业务疑难问题反映
C.差错事故及处理情况
D.定期监督检查情况


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265、多项选择题  更正重要的以前年度损益类错账，操作正确的是（）。

A.视同该项差错从未发生，进行相应账务处理
B.对会计报表相关项目进行更正
C.损益项目通过“以前年度损益调整”科目更正
D.重要性具体金额标准由运营管理部门确定


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266、多项选择题  某单位5月6日发生（）业务时，经办银行应当向中国反洗钱监测分析中心报告为大额交易（）。

A.向境外客户汇款52万美元
B.外币现钞1万美元结汇
C.定期存款200万美元到期本息转存同一金融机构开立的同一户名下的另一账户
D.将50万美元转入法院


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267、多项选择题  远程集中授权挂失后续处理需上传资料包括（）。

A.经运营主管审批的挂失申请书的银行留存联
B.经运营主管审批的挂失申请书的客户留存联
C.客户证件
D.客户影像


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268、单项选择题  年度总额指每年（）等值5万美元。

A.每人
B.每个外汇帐户
C.每个同性质的外汇帐户
D.每人同性质的外汇或支付用途


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269、单项选择题  交易成功后，打印漫游汇款申请书加盖有关业务印章后作（），回执联加盖有关业务印章交客户。

A.原始凭证
B.记账凭证
C.回单联
D.记账清单


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270、单项选择题  收到查询书应与（）核对，并按要求及时查复。

A.记账凭证
B.原始凭证
C.来账凭证
D.往账清单


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271、单项选择题  应个人客户要求为其提供个人存款利息收入及所得税证明业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.2元/份
B.10元/份
C.15元/份
D.20元/份


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272、多项选择题  对公客户交易量与其（）存在明显不符，日常收付的资金量大大超过企业规模，应当做客户身份的重新识别。

A.注册资金数额
B.营业收入
C.企业性质
D.经营范围


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273、多项选择题  客户通过存单办理“双利丰”通知存款应提供资料有（）。

A.户口簿
B.有效身份证原件
C.有效身份证原件影印件
D.在存款凭条上填写开户信息，并选择“通知存款”和“约定存款”


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274、单项选择题  “天天理财”系统在客户成功签约“天天理财”产品后的第二天起的每一天（）之前，自动实现将其借记卡的一天通知存款子账户销户并将子账户的全部金额转账到其借记卡的活期主账户。

A.7点
B.8点
C.9点
D.10点


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275、单项选择题  营业网点上缴和请领现金通过（）柜员现金箱办理，上缴时，由其将柜员现金箱中需上缴款项调入上缴上级行现金库的现金调拨箱；请领现金先入其现金箱，再由主出纳调拨给柜员。

A.一般
B 91exam .org.主出纳
C.运营主管指定
D.主管兼柜员


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276、单项选择题  个人储蓄国债质押贷款还款方式为（）。

A.等额本息
B.到期一次还本付息
C.按季（月）结息到期还本
D.等本递减


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277、判断题  有价单证和重要空白凭证无法自动核算的，应设立“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”进行相关登记，不必在通过表外账户进行手工核算。


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278、多项选择题  临柜业务手工登记簿的管理，遵循留痕管理的要求，坚持“（）、风险可控”的原则，充分考虑风险控制与工作效率的有机结合。

A.人机配合
B.全面覆盖
C.重点突出
D.疑点可查


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279、判断题  银行在为企业开立经常项目账户前，需要到外汇账户信息交互平台上查询企业的基本信息。


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280、单项选择题  各级行调拨“传世之宝”产品须由（）通过实物黄金系统向上级行发起调拨申请，根据上级行部门批复进行调拨。

A.运营管理部
B.金融市场部
C.个人业务部
D.公司业务部


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281、单项选择题  （）职能指经授权的会计机构及会计人员，以会计法规为依据，对会计核算反映的经济业务的真实性、合法性、准确性进行审核和监督，维护财产和资金的安全。

A.会计核算
B.会计监督
C.决策支持
D.计量反映


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282、单项选择题  对转账类型为跨网点借记支票户付款，取消后需要退回客户账的，通过（）将款项发送到客户原开户行，开户行将款项转入客户账户后，将客户回单交客户。

A.网内网来系统
B.大额系统
C.小额系统
D.汇票子系统


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283、多项选择题  当账户在质押、挂失等非正常状态时，不能签约整存整取加息智能转存的账户有（）。

A.存单
B.定期一本通
C.借记卡子账户
D.借记卡定期子账户


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284、多项选择题  临柜业务手工登记簿，仅指与营业机构业务运行、柜面操作、办理交接等业务处理有关，由（）等营业机构业务人员负责登记、管理的手工登记簿。

A.柜员
B.运营主管
C.理财经理
D.管库员


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285、多项选择题  人民币账户跨省（直辖市）、省内异地自动供款，包含自动转账、自动归集等系统批量处理业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）.

A.交易金额的0.5%，最低2元
B.交易金额的1%，最低2元
C.交易金额的0.5%，最高50元
D.交易金额的1%，最高50元


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286、判断题  客户办理保单遗失后挂失及补单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费10元。


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287、单项选择题  银行本票是指（）签发的票据。

A.单位
B.个人
C.收款人
D.银行


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288、单项选择题  司法过户份额超过原冻结份额时，应按司法部门过户份额要求做重新冻结，冻结后再进行过户，司法过户份额（）原冻结份额时，司法过户后，该笔冻结下的剩余份额自动解冻。

A.大于
B.等于
C.小于
D.大于等于


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289、多项选择题  小额支付系统中，营业机构清单包括（）。

A.发起普通业务清单
B.接收普通业务清单
C.发起定期业务清单
D.接收定期业务清单


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290、多项选择题  影像交换系统中支票影像信息包括（）。

A.支票影像
B.查询查复信息
C.电子清算信息
D.其他


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291、多项选择题  退票理由书应包括下列事项（）。

A.票据种类
B.退票事实依据和法律依据
C.退票时间
D.退票人签章


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292、多项选择题  商业银行等金融机构应当将下列（）交易或者行为，作为可疑交易进行报告（）。

A.短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准
B.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付
C.客户经常存入境外开立的旅行支票或者外币汇票存款，与其经营状况不符
D.外商投资企业以外币现金方式进行投资或者在收到投资款后，在短期内将资金迅速转到境外，与其生产经营支付需求不符


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293、多项选择题  保管箱管库员的职责（）。

A.负责保管二组保管箱库房门钥匙（密码）
B.负责保管保管箱箱体主匙
C.负责陪同客户入库共同开启保管箱
D.负责库房的日常管理


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294、多项选择题  ATM本行跨省异地转账支出服务手续费如何收取（）。

A.交易金额的0.5%
B.最低2元/笔
C.最高50元/笔
D.最高60元/笔


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295、多项选择题  银行卡的挂失手续费以下哪些说法是正确的（）。

A.借记卡：10元/次；
B.准贷记卡：50元/次；
C.贷记卡50元/卡；
D.以上都正确


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296、多项选择题  下列关于“人民币外币货币掉期”说法正确的是（）.

A.是指在约定期限内交换约定数量人民币与外币本金，同时定期交换两种货币利息的交易协议。
B.包含本金交换和利息交换。
C.本金交换的形式包括：（一）在协议生效日双方按约定汇率交换人民币与外币的本金，在协议到期日双方再以相同汇率、不同金额进行一次本金的反向交换（二）中国人民银行和国家外汇管理局规定的其他形式。
D.利息交换指双方定期向对方支付以换入货币计算的利息金额，可以固定利率计算利息，也可以浮动利率计算利息。


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297、多项选择题  外商直接投资项下包括下列哪些账户（）。

A.资本金账户
B.资产变现账户
C.土地及产权交易保证金账户
D.外国投资者专用账户


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298、单项选择题  投资者购买凭证式国债的起息日是（）。

A.购买日
B.当期国债发行日
C.当期国债发行截止日
D.当期国债发行截止次日


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299、多项选择题  储蓄国债的发行对象不包括（）。

A.境外机构投资者
B.境内机构投资者
C.境内企事业单位
D.政府机构


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300、单项选择题  中国农业银行会计确认、计量和报告应当以（）为前提。

A.会计主体
B.持续经营
C.会计期间
D.会计年度


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