1、单项选择题 外汇卡具有快速办理()和个人外汇业务积分兑奖两大功能。
A.国际结汇业务 B.国际结售汇业务 C.国际汇款业务 D.国际银邮汇款业务
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2、单项选择题 绿卡存款交易后,存款凭单上加盖()。
A.现金讫 B.名章 C.日戳 D.以上都需要
3、多项选择题 下列那几种情况属于无法兑付退汇().
A.收款人拒收 B.地址不祥 C.原址查无此人 D.汇款人要求退回
4、单项选择题 汇兑大集中汇票号码由14位数字组成,前2位为年份;第3至4位为业务种类代码;第5至13位为();第14位为校验位。
A.汇票顺序号 B.业务种类代码 C.年份 D.校验位
5、单项选择题 个人跨行汇款业务通过现金汇出的手续费为汇款金额的(),最低()元,最高()元。
A.1%;5;50 B.1‰;2;50 C.5‰;2;50 D.5‰;5;50
6、单项选择题 汇兑业务中,普柜请领尾箱,发现相符,则根据业务需要,尾箱结存数量向()请领现金,凭证。
A.综合柜员 B.支局长 C.储蓄柜员 D.普柜
7、单项选择题 ()止付是将客户分户账进行全额止付。
A.限额止付 B.账户止付 C.全部止付 D.部分止付
8、多项选择题 邮政汇兑业务营业机构的职责包括().
A.负责营业现金的管理 B.负责重要单证的管理 C.负责相关业务的账务处理 D.负责受理客户的业务咨询和投诉
9、单项选择题 2009年1月31日存入整存整取,于2010年2月28日支取,过期天数为()。
A.28 B.29 C.30 D.31
10、多项选择题 为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理,省分行于2009年1月4日起对()股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务.
A.太平洋保险 B.国寿保险 C.平安人寿保险 D.人保寿保险
11、单项选择题 已复核发出的汇款信息称()。
A.实物凭证 B.收汇信息 C.发汇信息 D.实物信息
12、单项选择题 2006年6月1日存入一年期整存整取定期储蓄存款,其到期支取时按()计息。
A.开户日利率 B.有调整利率的则“就高不就低” C.支取日一年期利率 D.支取日活期利率
13、多项选择题 批开交易上传文件时,以下()将会被系统拒绝。
A.同一证件类型、同一证件号码对应不同户名 B.国籍为空或国籍代码与外汇业务系统的国籍代码不一致 C.户名中间有空格 D.证件有效期限为批开日之前的日期
14、多项选择题 每天营业前,应做好().
A.签到 B.报表打印 C.领用现金 D.领用凭证
15、单项选择题 通知存款可以一次或分次支取,最低取款金额为()元。
A.1万 B.2万 C.5万 D.10万
16、单项选择题 正式挂失()天内,经办人员必须按规定核实挂失信息。
A.7 B.10 C.15 D.20
17、单项选择题 用户TA基金考试选择邮局汇款方式付款,应选择()汇款。
A.按址 B.商务 C.密码 D.支票
18、多项选择题 绿卡卡面主要由哪些图案组成().
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡(××卡)”字样 D.“银联”标志
19、单项选择题 财富“双月赢”最低起售金额().
A.20万元 B.100万元 C.5万元 D.10万元
20、单项选择题 2.0版本升级后,以下哪项是批量开户新增字段中的必属项()。
A.国籍 B.客户姓名拼音 C.性别 D.行业
21、单项选择题 现金到账户的转账金额在10万元(含)至20万元(不含)范围内的,须经()授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
22、单项选择题 每个网点设()综合柜员尾箱.
A.一个 B.二个 C.三个 D.没有限制
23、单项选择题 非联网点,每日终了,兑付凭证随营业日报单上缴()检查处理。
A.支行 B.支局 C.县市中心 D.省中心
24、多项选择题 有关汇兑业务机构代码描述错误的有().
A.由9位数字组成 B.第1-2位代表省代码 C.第3-4位代表业务种类代码 D.顺序号在800-999之间的表示营业性金融机构
25、单项选择题 非联网网点按址汇款,兑付时,接收用户取款通知单,()。
A.有效身份证件 B.驾驶证 C.户口本 D.复印件
26、单项选择题 取款金额在10万元(含)至50万元(不含)范围内的,须经()授权。
27、单项选择题 在储蓄系统中,办理()交易后,新折交客户,旧折暂留存。
A.换折 B.补登折 C.写磁 D.加密
28、单项选择题 邮储统版“柜员轧帐”不包括().
A.营业轧帐 B.临时轧帐 C.正式轧帐 D.强行轧帐
29、单项选择题 若挂失后,进行再挂失,则挂失期应从()计算。
A.第2天 B.第3天 C.原挂失日 D.再挂失日
30、单项选择题 统版机构签退后,()。
A.该机构不能再办业务 B.还可继续签到 C.最后一个柜员再进行签退 D.还可办理非帐务性业务
31、单项选择题 ()不允许挂失撤消凭证,只能挂失清户。
A.单卡户和单折户 B.单卡户 C.单折户 D.卡折合一户
32、单项选择题 储蓄统版系统中,随机换折的流程是()。
A.写磁→打印存折→打印凭单 B.写磁→打印通用凭证 C.打印旧存折→打印新存折→写磁→打印通用凭证 D.写磁→打印旧存折→写磁→打印新存折→打印通用凭证
33、单项选择题 电话银行向指定转入账号转帐每日累计最高限额().
A.5000 B.10000 C.50000 D.100000
34、多项选择题 整存整取清户时,需打印的凭证().
A.存单 B.手续费收据 C.利息清单 D.取款凭单
35、多项选择题 一本通若开立定活两便子账户,则在存折和凭单上不打印().
A.现金 B.存期 C.利率 D.转存标志
36、多项选择题 客户在办理()时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.
A.查询 B.挂失 C.改汇 D.退汇
37、单项选择题 总行统一存折手工刷磁的执行时间是().
A.36617 B.39995 C.38616 D.39730
38、单项选择题 手工涂改、签发的存单/折为无效信用凭证,法律责任由()自负。
A.业务主管 B.综合柜员 C.支局长 D.经办人
39、单项选择题 以下哪项不是2.0版本二阶段新增的业务功能()。
A.三地转帐 B.VIP服务费 C.个人向公司账户转账 D.存折校验码
40、单项选择题 修改帐户信息时,并须由()授权。
A.网点负责人 B.支行长 C.综合柜员 D.以上都可
41、单项选择题 冻结个人储蓄存款的期限为()个月。
A.3 B.6 C.9 D.12
42、单项选择题 客户凭有效兑付凭证办理无着汇款兑付的有效期为()。
A.任何年份 B.一年内 C.两年内 D.半年内
43、单项选择题 储蓄国债(电子式)特殊业务包括().
A.提前兑取 B.取消交易 C.重打单据 D.查询与查复
44、多项选择题 客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供().
A.本人身份证件 B.理财交易卡 C.活期存折 D.产品协议书
45、单项选择题 查询冻结、止付明细,需经()授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
46、多项选择题 有关汇兑业务的止付/解止付描述正确的有().
A.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时,可经授权止付汇款 B.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时,可无须授权止付汇款 C.解止付须由原止付机构办理 D.解止付无须由原止付机构办理
47、单项选择题 当ATM发生吞卡情况时,他行卡的领卡期限为()。
A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
48、单项选择题 出纳人员在收进现金时没有发现假币,而是在送存银行时被发现,该假币应由()赔偿。
A.出纳人员 B.网点 C.会计 D.银行
49、单项选择题 办理补登折交易属于()权限。
50、多项选择题 账户同时满足以下()情况时,系统将自动对其进行清户处理。
A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年 B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上 C.账户资金余额为0 D.满足长期不动户条件
51、多项选择题 下列()汇款不能在非联网网点办理.
A.按址汇款 B.密码汇款 C.网上支付汇款 D.入账汇款
52、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后,活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整,按()挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A.开户日 B.结息日 C.任意日 D.银行规定日
53、单项选择题 境外行ATM取现,每笔最低收取手续费为()。
A.3元人民币 B.3美元 C.3.50元人民币 D.3.50美元
54、单项选择题 绿卡通卡主卡的BIN为()。
A.622150 B.622188 C.621098 D.621096
55、单项选择题 信用卡附属卡持有人需年满()周岁。
A.15 B.16 C.18 D.20
56、单项选择题 邮储信用卡持卡人在柜面转出转账单笔金额超过()元(含),持卡人须出示有效身份证件。
A.1000 B.2000 C.5000 D.10000
57、单项选择题 用户办理汇款业务,查询时应即查即复,如遇特殊情况,最迟应在48小时内答复的是()网点。
A.联网 B.非联网 C.市县局 D.地市局
58、单项选择题 在汇款附加业务中,收费为一元的附加业务为()。
A.投单回执 B.普通附言 C.短信回音 D.改汇
59、多项选择题 邮政储蓄业务章戳必须统一(),须留有印模.
A.规格 B.式样 C.刻制 D.以上都是
60、单项选择题 代理保险销售人员不得将()与银行理财产品、存款、基金等产品混同推介,不得套用“本金”、“存入”、“利息”等概念,不得片面地将保险产品的收益与银行存款利息、银行理财产品收益、基金收益等进行类比。
A.储蓄产品 B.保险产品 C.公司产品 D.信贷产品
61、单项选择题 农民工银行卡取款手续费,标准为交易金额的()。
A.0.80% B.5‰ C.5% D.1%
62、单项选择题 手中的钱箱与系统中的尾箱核对的过程是()。
A.查询 B.轧帐 C.日常营业 D.日常处理
63、单项选择题 原始凭单要素不齐全的,在()由经办人补全。
A.当天 B.2日内 C.3日内 D.7日内
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64、单项选择题 办理转帐业务的帐户必须是在邮政储蓄开立的()帐户。
A.结算 B.活期 C.定活两便 D.储蓄
65、单项选择题 客户在ATM交易时,客户输入密码累计()不符,不予交易。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
66、单项选择题 已选定为长期不动户的存款帐户再次办理交易时,需经()授权解除不动户标志后办理。
67、单项选择题 凭证式国债异常账户查询范围,可查询出账户下列()不正常的账户信息。
A.挂失 B.冻结 C.止付 D.以上都是
68、单项选择题 利率3.15‰表示()。
A.每万元存1个月利息3.15 B.每千元存1个月利息3.15 C.每万元存元1年利息315元 D.每千元存1年利息315元
69、单项选择题 邮玫储蓄的转存款采用()计算利息。
A.单息法 B.复息法 C.日积数 D.月积数
70、单项选择题 浮动利率是指金融机构在人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内,以()为基础自行确定的利率。
A.法定利率 B.市场利率 C.固定利率 D.实际利率
71、单项选择题 下列选项中,操作完成后需要进行长短款挂账的是()。
A.冲正 B.止付 C.取消 D.冻结
72、单项选择题 整存整取转存后办理部提业务,部提后剩余资金重新打印存单,所生成的账号为()。
A.原账号 B.自动转存后账号 C.新账号
73、单项选择题 局限型侵袭性牙周炎龈下非附着菌斑内,主要优势菌是()
A.梭形菌 B.螺旋体 C.中间普氏菌 D.黏性放线菌 E.伴放线放线杆菌
74、单项选择题 办理修改客户实名证件信息需经()授权。
75、多项选择题 原挂失为凭证密码双挂失,后续需办理的交易有()。
A.密码重置 B.密码更改 C.补发新存折/单/卡 D.补登折
76、单项选择题 下列哪一项()属于礼仪卡的特点。
A.不记名、不挂失 B.记名、挂失 C.不记名、可挂失 D.记名、不挂失
77、单项选择题 邮储信用卡持卡人单笔取款达到()元(含)须出示有效身份证件。
78、单项选择题 预购取消只可在预购期内办理;储蓄国债(电子式)提前兑取取消可对该账户()交易办理。
A.当日任意一笔交易 B.前一日任意一笔交易 C.次日任意一笔交易 D.当日上一笔
79、多项选择题 各级储蓄机构不受理的司法查询有()。
A.异地开户账户 B.电话方式 C.传真方式 D.提供有效证明
80、多项选择题 已办理()等交易的券种不允许做老国债到期兑付.
A.财产证明 B.挂失 C.止付 D.冻结
81、单项选择题 在网银上办理账户挂失交易,有效期()天
A、5 B、7 C、20 D、长期有效
82、单项选择题 持绿卡清户,交易代码()。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20116
83、单项选择题 账户汇款的汇入账户必须为有效的人民币()账户。
A.活期结算 B.活期储蓄 C.整存整取 D.一本通
84、单项选择题 身份证件联网核查时,若采用单笔核对方式,核查行一次可提交不超过()个人的待核查信息。
A.1 B.2 C.3 D.5
85、单项选择题 存本取息的利息()支取。
A.可在约定日支取 B.可提前预支 C.可随时 D.必须在约定日支取
86、单项选择题 通知存款若不输入原通知日期和(),视为客户未办理提前通知手续。
A.金额 B.户名 C.账号 D.流水号
87、单项选择题 对于逾期退汇满()天(含) 的按址汇款计算机系统自动做无着汇款处理.
A.30 B.40 C.50 D.60
88、多项选择题 汇兑营业网点设置()三级权限。
A.普通柜员 B.支局长 C.综合柜员 D.主管
89、单项选择题 在汇款特殊业务中收费为二元的特殊业务为()。
A.退汇 B.挂失取款通知单 C.挂失密码 D.网银
90、单项选择题 理财交易卡临时挂失()天后自动解挂失.
A.五天 B.四天 C.三天 D.一天
91、单项选择题 挂失清户时客户本人应提供的()办理清户手续。
A.有效身份证件 B.绿卡 C.挂失申请书和有效身份证件 D.挂失申请书
92、多项选择题 邮政汇兑重要凭证包括()等。
A.网汇通普通卡 B.非联网网点汇款收据 C.联网网点取款通知单 D.网汇通礼仪卡
93、单项选择题 一本通内账户扣划时,必须()扣划。
A.一本通总账户 B.子账户逐个 C.按存款种类 D.按存款期限
94、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行进行转账交易时转入方账户为().
A.个人活期结算账户 B.个人活期储蓄账户 C.信用卡账户 D.绿卡通副卡账户
95、单项选择题 以下产品不能进行认购的是().
A.日日升 B.月月升 C.财富52号 D.天富1号
96、单项选择题 定期一本通包括整存整取和().
A.活期 B.定活两便 C.通知存款 D.零存整取
97、单项选择题 收费成功的小额账户,客户可持存折或卡,在()打印手续费收据。
A.开户网点 B.县市内任一联网网点 C.地市内任一联网网点 D.省内任一联网网点
98、单项选择题 当日计算机原始记录以()排序.
A.柜员号 B.业务发生时间 C.按金额 D.按流水
99、单项选择题 ()查询是指储蓄机构依照有权机关查询的要求,将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
100、单项选择题 储蓄统版系统中,“账户到账户的转账”交易代码为()。
A.010701 B.010702 C.010101 D.010102
101、多项选择题 利用ATM诈骗卡款的()等手段须提防,邮储机构务必强防范。
A.吞卡+摄像 B.伪造银行通知 C.出钞口设故障 D.以上都是
102、多项选择题 绿卡生肖卡卡面主要由哪些图案组成().
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡(××卡)”字样 D.生肖图
103、单项选择题 柜员强制签退的必输项()。
A.操作员号 B.柜员号 C.日期 D.支局号
104、单项选择题 客户凭存折或绿卡办理汇款业务时,如无法读取绿卡和存折账户信息的,告知客户到()邮政储蓄网点办理补写磁或换折、换卡业务。
A.省内 B.县市局 C.开户局 D.全国
105、单项选择题 客户窗口办理换卡,交易代码()。
A.20201 B.20202 C.20204 D.20205
106、单项选择题 理财类业务开户、销户等登记簿类的保管期限是().
A.五年 B.十年 C.二十年 D.永久保存
107、单项选择题 若一本通办理随机换折,无须输入(),但需将原存折上所有当前实际存在的子帐户的交易记录重新打印在新折上。
A.存折印刷号 B.存折余额 C.帐号 D.以上都是
108、单项选择题 客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同()交柜员.
A.学生证 B.户口簿 C.有效身份证 D.驾驶证
109、多项选择题 办理凭证式国债(老)挂失需要支行长(支局长)授权的有().
A.长期不动户挂失 B.凭证密码双挂失 C.挂失事项变更 D.密码挂失重置
110、单项选择题 操作员执行冲正交易后,系统对长短款的挂账金额()。
A.自动结清 B.手工收回短款 C.手工付出长款 D.自动挂长短款
111、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后()工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个 B.3个 C.7个 D.10个
112、多项选择题 有关汇兑业务的商务客户号错误的是().
A.第1-2位是省代码 B.第3-4位是地市代码 C.第5-6位是行业代码 D.第7-9位为顺序号
113、单项选择题 理财类交易账户加挂失交易操作时().
A.直接发送信息即可 B.需经综合柜员授权 C.需经支行长授权 D.经综合柜员或支行长授权均可
114、单项选择题 活期存折清户时打印存折和利息清单,然后在存折上加盖()戳记。
A.现金讫 B.作废 C.清户 D.取消
115、单项选择题 下列()不属于“违反重要单证、业务印章管理规定,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分”的情形是()。
A.办理重要单证、业务印章以及凭证库钥匙、密码交接时、双方清点、核对不认真、责任区分 B.未按规定频次检查凭证库、尾箱中的重要单证、业务印章,或检查时不清点、不核对的,不清的 C.违反先收到后记账,先记账后付出的 D.擅自印制、销毁重要空白凭证的
116、多项选择题 凭证正式挂失满7天后,客户凭()在柜台办理补发新折/单/卡。
A.原挂失申请书 B.本人有效身份证件 C.凭证对应的密码 D.存款凭证
117、单项选择题 利率是资金的()是计算各种存款利息的依据。
A.比例 B.价格 C.比率 D.价值
118、单项选择题 定期开户的交易码()。
A.010101 B.010201 C.010301 D.020101
119、多项选择题 整存整取现金开户时需打印的单式().
A.开户凭单 B.存款凭单 C.定期存单 D.通用凭证
120、多项选择题 邮政代理保险网点的应急方法有().
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿” B.无法正常操作交易时,柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全,并向客户作好解释工作 C.网点日终不能正常进行轧账时,综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成,应立即上报主管部门 D.网点出现特殊情况时,柜员的职责要稳定客户情绪,耐心安抚客户,迅速将情况上报上级主管
121、单项选择题 客户挂失凭证后,又遗忘密码,可将原凭证挂失更改为()。
A.凭证挂失 B.密码挂失 C.凭证密码双挂失 D.正式挂失
122、单项选择题 国内邮政汇兑入账汇款交易超时时,查询汇票状态为(),说明汇款已入账。
A.已兑 B.处理中 C.退汇 D.取消
123、单项选择题 更换绿卡可在()办理。
A.开户省内任一联网网点 B.任一联网网点 C.市县任一联网网点 D.发卡网点所在地的任一联网网点
124、单项选择题 ()戳记:适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构办理活期或定期存折/存单自动或随机换折/单后,在原存折/存单封面加盖。
A.注销 B.作废 C.清户 D.日戳
125、多项选择题 汇兑机构可对入账账户进行()。
A.冲正 B.冻结 C.限额止付 D.限额解止付
126、单项选择题 根据账号/卡号可查询明细,自原始交易日至查询日超过()年的交易明细查询可事后提供查询结果。
A.1 B.2 C.5 D.10
127、单项选择题 绿卡通卡内所有子账户单笔存款金额最高()元。超过()元的,需分笔开户。
A.100万元(不含),100万 B.100万元(含),100万 C.200万元(不含),200万 D.200万元(含),200万
128、多项选择题 批量开户时,集团客户提供开立账户的个人信息,包括().
A.账户类型 B.凭证种类 C.姓名 D.证件号码
129、单项选择题 ()是指客户在网点用现金向信用卡账户转账还款的交易。
A.现金转账还款 B.账户转账还款 C.信用卡转出转账 D.信用卡现金汇款
130、多项选择题 客户绿卡在ATM修改卡密码操作流程().
A.插入绿卡 B.输入个人密码 C.选择修改密码交易 D.输入新密码两次
131、单项选择题 储蓄统版系统中,“冲正”交易代码为()。
A.059901 B.059902 C.060101 D.040501
132、单项选择题 邮政国际汇款业务中《境外汇款申请书》上银行业务编号填写()位数汇款号码。
A.9 B.10 C.15 D.18
133、单项选择题 王女士2009年12月31日在邮储存款1000元,存期3月,2010年2月28日清户,此笔存款().
A.算到期支取 B.不算提前支取 C.不算过期支取 D.以上都对
134、多项选择题 小额账户管理费收费账户类型包括()。
A.卡折合一户 B.单卡户 C.单折户 D.绿卡通主账户
135、多项选择题 储户6与1日作了密码正式挂失,于6月25日才对该帐户作后续处理,那么6月19日该账户处于()状态.
A.正常 B.非正常 C.止付 D.冻结
136、单项选择题 通过电话银行挂失的挂失有效期为()天。
A.3 B.5 C.7 D.20
137、单项选择题 客户绿卡挂失后,遗忘卡密码,可将原凭证挂失更改为()。
A.凭证密码双挂失 B.正式挂失 C.函电挂失 D.口头挂失
138、单项选择题 香港、澳门特别行政区居民在中国内地的实名身份证件为()。
A.港澳居民往来内地通行证 B.港澳居民来往大陆通行证 C.户口簿 D.身份证
139、单项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计=()+活期存取金额+定活两便存取金额+通知存款存取金额。
A.整存整取存取金额 B.零存整取存取金额 C.存本取息存取金额 D.定期存取金额
140、单项选择题 查询根据()不同,可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。
A.内容 B.客体 C.机构 D.主体
141、单项选择题 储蓄统版中,冲正交易须经()授权。
142、单项选择题 储蓄国债(电子式)托管账户开立()日,客户可通过中央登记结算公司语音复核系统进行查询,查询密码为开户证件号码后6位。
A.次日 B.一个工作日 C.两日 D.三日
143、单项选择题 客户在办理银邮国际汇款或邮政国际汇款业务时,《境外汇款申请书》上的汇款金额应填写()。
A.实际汇款金额 B.汇款金额加汇费 C.整数金额 D.不用填写
144、多项选择题 汇兑业务中有关查询答复时限正确的是().
A.非联网网点应即查即复 B.联网网点应即查即复 C.联网网点遇特殊情况,最迟应在72小时内答复 D.非联网网点一般在3-5天内答复
145、单项选择题 网汇通业务,网汇E业务,网上支付汇款统称为()。
A.入账汇款 B.密码汇款 C.按址汇款 D.网上支付汇款
146、单项选择题 活期凭证正式挂失必须在()网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.开户地 D.开户局
147、多项选择题 储蓄帐户不得办理下列()业务。
A.转帐结算 B.现金存款 C.加办邮政储蓄卡 D.现金取款
148、多项选择题 办理活期开户时,账户信息输入错误可以处理的方法有().
A.取消交易 B.户名更改 C.增加/修改实名证件 D.起息日更改
149、单项选择题 “银联”标识中,合作和诚信以()色代表。
A.红色 B.绿色 C.蓝色 D.黄色
150、单项选择题 查询根据()不同,可以分为客户查询、内部查询、司法查询。
151、单项选择题 储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费()。
A.上一季度评级未达VIP标准 B.上一季度评级未达VIP标准,而又未申请撤销VIP卡 C.上一个月评级未达VIP标准 D.上一个月评级未达VIP标准,而又未申请撤销VIP卡
152、单项选择题 下列选项中,只能在开户局办理正式挂失的有()。
A.活期凭证挂失 B.定期凭证挂失 C.大额存款账户挂失 D.密码挂失
153、单项选择题 办理存款业务时,当面点清指()。
A.点储户现金 B.点凭证 C.交储户现金当面点清 D.点重空
154、单项选择题 柜员号由七位数字组成,其中由().
A.3位省别和4位顺序号 B.5位地区代号和2位顺序号 C.2位省别5位顺序号 D.2位地区代号和5位顺序号
155、单项选择题 兑付汇款时,按址汇款根据取款通知单,输入汇票号码,(),标识码,选择身份证件种类,输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.金额 D.收款人地址
156、单项选择题 现存入的零存整取中途如有漏存,未在次月补存者,()。
A.不算违约 B.应在第三个月补齐 C.到期日推迟一个月 D.视同违约
157、单项选择题 同业拆借利率是属于短期利率,其最长时间为()。
A.12个月 B.9个月 C.6个月 D.4个月
158、单项选择题 办理批量业务需经()授权。
159、多项选择题 网点对()应在日终后随原始凭证上缴事后监督.
A.发卡过程产生的废卡 B.更换的旧卡 C.清户卡 D.撤消卡
160、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则,下列选项中,为入账汇款的代码是()。
A.10 B.12 C.20 D.30
161、单项选择题 以下有关个人账户的说法错误的是()。
A.个人结算账户开立后可更改账户属性 B.个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取 C.个人储蓄账户不得加办邮政储蓄卡 D.个人存款账可记名可挂失
162、单项选择题 办理大额预约交易属于()权限。
163、多项选择题 统版尾箱包括()的结存记录明细.
A.查询 B.止付 C.现金 D.重要凭证
164、单项选择题 储蓄代办点的管理办法应由()做出规定。
A.中国人民银行 B.银监机构 C.国务院 D.储蓄机构自身
165、单项选择题 账户到帐户的转帐交易码为()。
A.O10701 B.O10702 C.O10703 D.O10704
166、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的,累计取款金额不得超过信用额度的()。
A.10% B.20% C.30% D.50%
167、单项选择题 同一客户办理大额挂失和后续处理时()保持一致。
A.挂失种类 B.挂失事项 C.挂失金额 D.签名笔迹
168、单项选择题 存款金额在()以上的,须经支局长授权。
A.20万元(含) B.20万元(不含) C.50万元(含) D.50万元(不含)
169、单项选择题 网点向县机构请领重要空白凭证时,原则上按不超过()的实际使用量核发。
A.半个月 B.1个月 C.2个月 D.3个月
170、单项选择题 汇兑综柜签到,请领尾箱后,打印上日机构轧账单,()与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.营业日报表 B.轧账单 C.柜员日报单 D.综柜日报单
171、单项选择题 下列哪一项是分红型保险的特点()。
A.产品设计简单,便于销售 B.分为投资和保障两个账户 C.有收益有保险 D.有保证利率和持续奖金
172、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单填写不符合要求或使用错误的,由经办人在()内重新填写新凭证,原凭单为附件
A.当日 B.2日 C.3日 D.5-7日
173、单项选择题 根据账号/卡号查分户账,不可以查得()。
A.开户局号 B.开户日期 C.账户状态 D.存折印刷号
174、单项选择题 汇款业务中用户取款通知单挂失每笔手续费()。
A.5元 B.10元 C.15元 D.20元
175、单项选择题 下列()不属于《中国邮政储蓄银行规章制度(2014年版)》规定的规章制度的是()。
A.管理办法 B.操作规程 C.实施细则 D.会议纪要
176、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单,该交易由普通柜员操作,需()授权。
A.综合柜员 B.无需授权 C.支行长
177、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户,最多可以设置()个转入账户。
178、单项选择题 储蓄国债托管账户内连续()年无余额,系统将自动进行销户。
A.1年 B.3年 C.5年 D.7年
179、多项选择题 有关密码挂失描述正确的是().
A.7天后办理密码重置 B.无需在原网点办理 C.密码重置无须本人办理 D.在非联网网点办理挂失手续的,仍需在原网点办理兑付手续
180、单项选择题 大额取款交易金额在()以上的需出示身份证件。
A.大于5000元(不含) B.大于5万元(不含) C.大于5万元(含) D.大于5000元(含)
181、单项选择题 当客户不能提供账号/卡号,也不能提供本人实名证件,只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时,可以通过网点或电话办理()交易。
A.临时挂失 B.口头挂失 C.紧急挂失 D.凭证挂失
182、单项选择题 无密码存折客户可在()办理更换存折业务.
A.全国邮政储蓄联网 B.开户省邮政储蓄联网 C.开户县市邮政储蓄联网 D.开户网点
183、单项选择题 邮储网上银行将24小时接受客户提交的基金交易申请,9点到15点提交的交易申请按()净值计算。
A.T+1 B.当天 C.T+2 D.T+3
184、单项选择题 内部查询的授权权限是()。
A.不需授权 B. 91ExaM.org支局长 C.综柜 D.普柜
185、单项选择题 整存整取自动转存和约定转存的存款期限为()。
A.整存整取一年期 B.根据客户需要自行设定 C.转存前的期限 D.转存后的期限
186、多项选择题 改起息日交易只能在()前办理。
A.自动转存 B.约定转存 C.存本取息已经取息 D.整存零取未取款
187、单项选择题 汇款业务中取款密码挂失每笔手续费()。
A.1元 B.5元 C.10元 D.15元
188、多项选择题 客户要求更换卡时,必须提供()。
A.有效身份证件 B.代理人身份证件 C.原绿卡 D.以上都需要
189、单项选择题 如绿卡通副卡被盗或遗失,应及时办理(),并及时通知绿卡通卡持有人办理副卡撤销。
A.挂失 B.停用 C.撤消 D.注销
190、单项选择题 ATM吞没卡上缴清单打印,交易代码()。
A.20506 B.20507 C.20508 D.20509
191、单项选择题 汇兑系统中柜员号由7位数字组成,省代码为()。
A.后5位 B.前5位 C.前2位 D.后2位
192、单项选择题 零存整取的计息公式:本日结余=()。
A.日积数X月利率 B.日积数X日利率 C.月积数X日利率 D.月积数X月利率
193、单项选择题 《个人存款账户实名制规定》自()起开始实施。
A.38078 B.36617 C.35886 D.37347
194、单项选择题 汇兑系统中商户注册时,按商户类型分为普通商户和()。
A.个人商户 B.公司商户 C.集团商户 D.高级商户
195、单项选择题 多张定额定期存单同时清户时,邮政储蓄利息清单().
A.逐张打印 B.合并打印 C.同等面额合并打印 D.手工书写
196、单项选择题 按址汇款满()天(含)后,进行逾期退汇。
A.30 B.60 C.80 D.90
197、单项选择题 收付平衡表中的收付款没有轧平,那么()。
A.柜员轧帐会现金不符 B.柜员轧帐没有不受影响 C.综合柜员轧帐会现金不符 D.机构轧帐会现金不符
198、单项选择题 邮储假存折案件中在实行实名制后,有证据表明开户局未执行实名制的,增加开户局()的赔偿责任。
199、单项选择题 现存入人民银行的存款,老存款()。
A.利率为1.89%计息 B.利率4.141% C.沿用前利率 D.无新老存款之分
200、单项选择题 POS收单业务中要求客户签字回执需自交易日起保存()年。
201、多项选择题 POS收单业务的风险类型().
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.调单风险
202、单项选择题 卡折合一户不可以申请办理下列()业务。
A.寄送对账单 B.查询 C.存款 D.取款
203、多项选择题 自动转存后的存款()和原存单一致.
A.户名 B.储种 C.存期 D.利率
204、多项选择题 无论是上缴还是请领现金或凭证,网点必须遵循().
A.柜员向综柜请领或上缴 B.综柜向市县请领或上缴 C.下拔后由综柜入综合尾箱 D.综柜分配给柜员使用
205、多项选择题 95580电话银注册方式分为().
A.柜台注册 B.电话注册 C.自助注册 D.网上注册
206、单项选择题 下列选项中,现金收付人员不应该操作的是()。
A.发生长款不明原因时挂长款 B.发生短款时由收付人员赔付 C.用户在场发现差错时做取消 D.发现假币时挂短款
207、单项选择题 实际付出现金给客户却做成存款交易,若客户未离开,则直接做()交易后,再做一笔取款交易则可。
A.冲正 B.取消 C.止付 D.扣划
208、单项选择题 商务汇款每笔资费,不低于交易金额的()。
A.5‰ B.3.5‰ C.1‰ D.2.5‰
209、单项选择题 凭证密码双挂失满7天后,进行密码重置时需由()授权。
210、单项选择题 营业网点设置主尾箱,由()管理。
A.支局长 B.综合柜员 C.普通柜员 D.没有限制
211、单项选择题 挂失撤消凭证交易只有对()账户发起交易。
A.卡折合一户 B.单卡户 C.单折户 D.定期户
212、多项选择题 已申领绿卡的客户可以申请活期存折,申领存折时需验证帐户对应的(),他人不得代为办理申领手续。
A.绿卡 B.绿卡密码 C.实名证件 D.申请书
213、单项选择题 ATM保险柜密码应()更换。
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.定期
214、单项选择题 严格按照()要求发放、使用重要空白凭证。
A.号码按照从大到小的顺序依次发放 B.可连续使用重要空白凭证,如遇特殊原因可跳号使用 C.坚持“先签发、后存款”的原则 D.不得手工涂改、签发存单/折
215、单项选择题 储蓄统版系统中,进行长短款挂账的交易码是()。
A.300204 B.300402 C.300108 D.300507
216、多项选择题 凭证式国债(老)对客户(个人或企业)基本信息维护可进行修改的交易为().
A.帐号 B.联系方式 C.证件类型和证件号码 D.户名
217、单项选择题 单笔及批量免征小额账户管理费,在每季度末月()日前进行。
A.10 B.15 C.25 D.5
218、单项选择题 客户办理下列哪些业务时,柜员可手工输入卡号()
A.存款 B.换卡 C.转账 D.更改密码
219、单项选择题 无密码存折客户可在()办理补写磁业务.
220、单项选择题 网上支付汇款的须录入两遍的信息是()。
A.汇款金额 B.汇户号 C.汇款人姓名 D.汇款人地址
221、多项选择题 “代收支付宝款项”业务是指根据支付宝公司提供的订单信息,通过汇兑前台代其收取款项的业务。交款方式支持()。
A.现金 B.支票 C.网银 D.账户
222、单项选择题 存款期限和通知存款品种输入错误的,应与()协商后定是否修改帐户信息。
A.网点负责人 B.支行长 C.综合柜员 D.客户
223、单项选择题 司法查询的查询资料仅限于存款资料,下列选项中不包括在存款资料中的是()。
A.存款人开户 B.存款人的存款情况 C.存款有关的会计凭证 D.存款人家属情况
224、单项选择题 客户凭口头挂失申请书办理正式挂失时需重新填写(),并注明正式挂式。
A.存款凭单 B.取款凭单 C.挂失申请书 D.缴费凭单
225、单项选择题 邮政储蓄机构不受理客户提出的()的查询。
A.账户信息 B.账户明细 C.调阅原始单据 D.存期利率
226、单项选择题 ATM吞没卡/废卡处理,交易代码()。
227、单项选择题 “财付通一点通”业务在网点加办时,必须保证所填写的证件信息与()一致。
A.客户开户时的证件信息 B.客户在财付通网站注册财付通账号的证件信息 C.客户在支付宝网站注册支付账号的证件信息 D.客户更改后的证件信息
228、单项选择题 大额转账申请时,用户需填写().
A.邮政储蓄大额/跨行转账服务申请书 B.邮政储蓄转账凭单 C.个人结算账户申请书 D.绿卡领用申请书
229、多项选择题 下列选项中,可以办理临时挂失的有()。
A.存折/单挂失 B.密码挂失 C.卡挂失 D.凭证密印双挂失
230、单项选择题 尾箱请领()为必输项。
A.尾箱代号 B.尾箱金额 C.柜员号 D.日期
231、单项选择题 储蓄统版中存折补写磁的交易代码是().
A.40504 B.40501 C.50239 D.40208
232、多项选择题 下列()储蓄国债(电子式)交易可取消交易,且只能是整笔取消。
A.认购 B.预购 C.提前兑取 D.到期兑取
233、多项选择题 “银联”标识,3种颜色中蓝色代表().
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.高效
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234、单项选择题 从内控管理角度考虑,密码挂失满7天后,进行密码重置时需由()办理。
A.原挂失经办人 B.除原挂失经办人外的普柜 C.综合柜员 D.支局长
235、单项选择题 以下哪一项可以通过“无折卡申请”交易进行开办()。
A.绿卡 B.绿卡通卡 C.绿卡VIP卡 D.绿卡通VIP卡
236、单项选择题 人民银行通知()不再办理保值储蓄。
A.35156 B.35339 C.35521 D.35704
237、多项选择题 客户办理储蓄国债(电子式)托管账户开户业务时,下列()帐户所使用的有效证件必须一致。
A.理财类交易账户 B.个人储蓄帐户 C.储蓄国债(电子式)托管账户 D.个人资金结算账户
238、单项选择题 汇款兑付业务中,取款凭证日终上缴市县局,如打印失败,使用()交易补打。
A.凭证补打 B.重打 C.手工补打 D.重写
239、单项选择题 以下哪项可以在客户资料更改菜单下更改?()
A.账户号 B.印刷号 C.储蓄账/卡号 D.地址
240、单项选择题 在“商易通”渠道上进行的跨省异地交易手续费标准按交易金额()收取。
A.5‰ B.1‰ C.1% D.5%
241、单项选择题 储蓄统版系统中,临时挂失手续费是()元。
A.5 B.10 C.15 D.20
242、多项选择题 “银联”标识,3种颜色中红色代表().
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.安全
243、多项选择题 不能使用免填单方式办理业务的有().
A.开户 B.转帐 C.活期续存 D.挂失
244、单项选择题 办理活期开户时,户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现应办理()。
A.取消交易 B.户名更改 C.修改实名证件 D.以上都可
245、单项选择题 2010年后存入的整存整取3个月的利率为()。
A.年利率1.71 B.月利率1.71 C.年利率2.25 D.年利率1.98
246、单项选择题 一张QQ联名卡可以签约加办()个财付通账号。
A.1 B.2 C.3 D.多
247、单项选择题 查询两年以上()年以内的交易明细,需提出申请并预留本人有效证件及联系方式,由网点提交县市局查询,得知结果后将查询结果反馈客户。
248、单项选择题 绿卡通卡内活期主账户可在()邮政储蓄联网网点通存通取。
A.省内 B.全世界 C.县(市)内 D.全国
249、单项选择题 每笔交易只能办理()次成功的取消交易。
A.0 B.1 C.2 D.不限次数
250、单项选择题 办理止付/解止付交易需经()授权。
251、单项选择题 汇兑挂失包括取款通知单挂失和()。
A.密码挂失 B.凭证挂失 C.临时挂失 D.电话挂失
252、单项选择题 ()查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求,将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
253、多项选择题 关于柜员号描述正确的有().
A.由9位数字组成 B.前2位为省代码 C.以省为单位进行编制 D.在全国范围内是唯一的
254、单项选择题 若挂失为凭证密码双挂失的,需先为其办理()交易。
A.挂失清户 B.补发凭证 C.密码重证 D.挂失撤消凭证
255、多项选择题 定期定额申购查询交易可查询().
A.申请金额 B.申请日期 C.中间业务交易账号 D.定期定额申购基金品种
256、多项选择题 下列只能在省内通存通兑的储种是()。
A.整存整取 B.零存整取 C.定活两便 D.活期
257、单项选择题 定期计算利息时,2月份不跨月按实际天数计算,跨月按()天计算。
258、单项选择题 信用卡挂失手续费为人民币()。
A.10元 B.20元 C.40元 D.50元
259、单项选择题 ATM吞没卡查询,交易代码()。
A.20508 B.20509 C.20510 D.20512
260、单项选择题 开户时使用重要空白凭证需录入柜员当前可用的()。
A.任意凭证印刷号 B.客户挑选的凭证印刷号 C.最大凭证印刷号 D.最小凭证印刷号
261、多项选择题 凭证收支结存表据本日凭证使用的各种情况分别列支,包括有().
A.开户/领卡和换折/卡 B.部提和挂失补新 C.作废和丢失 D.上缴
262、单项选择题 信用卡持卡人可凭()办理取款业务。
A.主卡 B.附属卡 C.主卡、附属卡均可 D.无此选项
263、单项选择题 邮储银行信用卡的循环信用利息为日息的()计收,按月计收复利。
A.0.5‰ B.0.50% C.1‰ D.1%
264、单项选择题 实际收到客户现金却做成取款交易,若客户未离开,则直接做()交易后,再做一笔存款交易则可。
265、多项选择题 在办理本地绿卡清户交易时,应打印().
A.取款凭单 B.利息清单 C.手续费收据 D.通用凭证
266、单项选择题 国内邮政汇兑收汇中对于支票金额超过汇款本金与资费合计的余款,在计算机系统以现金方式向客户找零,找零金额不能大于()。
A.100元 B.300元 C.500元 D.1000元
267、单项选择题 异地取款或转账每笔手续费最高收取().
A.20元 B.0.5% C.50元 D.1%
268、单项选择题 ()挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。
A.口头 B.正式 C.函电 D.密码
269、单项选择题 汇兑综柜签到,请领尾箱后,打印(),营业日报表与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.上日机构轧账单 B.轧账单 C.柜员日报单 D.综柜日报单
270、单项选择题 客户持绿卡要求加办活期存折,可在()网点办理。
271、单项选择题 基金申购是根据投资客户在基金()期提出的申购请求,完成投资客户购买一定数量的基金单位的交易.
A.筹备期 B.封闭期 C.募集期 D.开放期
272、单项选择题 付给用户的实际现金小于交易的取款金额,需按差额挂()。
A.长款 B.短款 C.收回短款 D.付出长款
273、单项选择题 ()客户是指连续两季度考核未达到“华商联盟”资格标准的账户。
A.普通“华商联盟” B.一般“商易通” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
274、单项选择题 网点使用重要空白凭证的原则是()。
A.从小到大 B.从大到小 C.先存款后签发 D.在重要空白凭证上预留印章
275、单项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况,不包括()情况。
A.相符 B.不相符 C.未核对 D.核对
276、单项选择题 目前,个人网银“外汇通”模块下,哪一项()不能使用签约账户进行交易。
A.定期转活期 B.持有产品 C.在线购买 D.提前赎回
277、单项选择题 邮政储蓄一本通每本存折最多只存()笔存款,预留页只能办理部提转存、冲正交易。
A.24 B.36 C.48 D.50
278、多项选择题 客户到网点进行理财业务预约时需出示(),营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。
A.存折(卡) B.中间业务交易卡 C.本人身份证件 D.现金
279、单项选择题 绿卡余额6000元,卡遗失挂失时的操作属于()。
A.大额挂失 B.普通挂失 C.正式挂失 D.临时挂失
280、单项选择题 零存整取违约后存入的那部分资金按()计息.
A.活期利率 B.零存整存同档次利率 C.零存整存同档次利率打6折 D.活期利率打6折
281、单项选择题 免填单业务只有配备()的网点才能办理。
A.支局长 B.视频监控设备 C.长短波灯 D.存折防伪鉴别仪
282、单项选择题 计算各种储蓄存款利息的依据是().
A.本金 B.利率 C.期存 D.公式
283、多项选择题 邮政储蓄挂失分为().
A.正式挂失 B.临时挂失 C.函电挂失 D.以上都不是
284、单项选择题 县(市、区)中心机构向地(州、市)机构请领重要空白凭证时,原则上按不超过()的实际使用量核发。
285、单项选择题 网点可为客户修改一点通业务的支付限额,每日最高支付限额不能超过()。
A.1000元 B.2000元 C.5000元 D.50000元
286、多项选择题 客户通过预约转账变更的业务类型有().
A.转入方户名 B.手续费收取方式 C.每笔转账金额 D.首次转账日期
287、单项选择题 营业员发生差错后,其账户内的余额不足无法冲正时,则需办理账户()。
A.账户止付 B.限额止付 C.全部止付 D.部分止付
288、多项选择题 储蓄国债(电子式)可取消交易为().
A.被取消交易再取消 B.提前兑取交易 C.预购 D.认购
289、多项选择题 邮储银行办理储蓄业务的基本原则是().
A.存款自由 B.取款自愿 C.存款有息 D.为储户保密
290、单项选择题 通知存款自()起停止办理“提前通知”“提前通知查询”“取消通知”。
A.38729 B.39459 C.39722 D.38991
291、单项选择题 ()是营业期,归纳已办理业务并核对当时的现金和重要凭证手续,由柜员在空闲时办理。
A.日终轧帐 B.正式轧帐 C.临时轧帐 D.强行轧帐
292、单项选择题 启用综合柜员操作属于()权限。
293、单项选择题 批量开户可以采用预约日期入账,预约日期应晚于等于当前日期,最大间隔不得超过()天。
A.3 B.5 C.7 D.10
294、单项选择题 尾箱的查询功能不属于普通柜员权限的有()。
A.最小可用凭证的查询 B.凭证状态查询 C.现金收付的查询 D.尾箱操作记录查询部。
295、单项选择题 ()管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内,客户再次来办理汇款时,营业员直接输入客户号就能取得预留信息,减少了前台柜员信息录入量,能大大提升操作速度,降低操作差错。
A.商务汇款 B.汇兑个人客户号 C.个人汇款 D.按址汇款
296、多项选择题 办理存取款业务时,当面点清指().
297、多项选择题 下列不能办理存款证明的项目是().
A.已被有权机关冻结的帐户 B.处于止付状态的帐户 C.帐户处于挂失状态 D.帐户内有可用存款余额的
298、多项选择题 下列哪些()属于储蓄机构。
A.信用合作社 B.中国银行 C.农业银行 D.保险公司
299、单项选择题 客户享受有关税收协定待遇需提交<<外国居民享受避免双重征税协定待遇申请表>>,申请表自首次提交之日起()内有效.
A.半年 B.1年 C.2年 D.3年
300、单项选择题 定期一本通移入的交易码.()
A.010605 B.010606 C.010604 D.01063