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通信工程师：商务领航定制网关考试题库（强化练习）
2020-12-15 02:01:50 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  产品和服务模块的组合构成行业整体解决方案。（）


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2、单项选择题  202.112.109是什么类地址？（）

A.A类
B.B类
C.C类
D.D类


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3、判断题  客户的信息系统都是一个从无到开始建设再到优化改造的过程，应用服务模块与客户信息系统建设过程的关系来选择产品模块。（）


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4、单项选择题  数字电路业务不能提供的接入速率是（）。

A.2M
B.45M
C.64K
D.8M


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5、单项选择题  通信机房隐患整治要求“三线分离”指：地线、信号线和（）。

A.电源线
B.红外线
C.网线
D.警戒线


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6、单项选择题  室内内置解码器球形云台不需要连接的线缆（）。

A.视频线
B.温控线
C.电源线
D.控制线


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7、填空题  UIM-PASS卡是一种（）。


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8、填空题  电信自有资源基础数据业务故障恢复时限根据境外地区不同为4小时或6小时，电信购买资源故障恢复时限为（）小时。


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9、单项选择题  商务领航定制网关支持对ping of death、IP spoofing、和（）等常见攻击类型的防护。

A.Port scan
B.蠕虫
C.CIH病毒
D.木马


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10、填空题  阶段解决方案的有序组合则构成（）。


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11、判断题  各地市必须对竣工电路进行服务回访，从而加强售中开通工作的监督和改进。（）


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12、填空题  交流线和直流线必须分开布线，（）和（）、（）、（）可布在一起。


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13、单项选择题  ADSL线路故障主要是由于电话线质量差或受到电磁干扰引起，这类故障经常会导致用户感觉上网速度慢或（）。

A.电脑运行慢
B.电脑黑屏
C.网络费用高
D.设备掉线


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14、单项选择题  司法E通中矫正管理人员与矫正对象间的电话沟通频繁，通过综合（）服务，双方通过短号码进行互拨，方便记忆，同时能有效降低两者之间的通信成本。

A.VPN
B.VPDN
C.ISDN
D.PDSN


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15、问答题  基础数据业务客户交付中提供的业务手册包括哪些内容？


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16、多项选择题  资源协查包括（）。

A.线（光）缆纤芯资源
B.客户端电信设备及板卡资源
C.与客户对接的接 91exam.org口资源
D.客户端物业和客户自维（红线内）资源


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17、判断题  在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在3个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。（）


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18、判断题  在项目的收尾阶段，最多的矛盾来自于费用超支。（）


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19、单项选择题  （）此种情况挖掘企业信息化需求的方向在于随着企业传输的信息种类的增多，企业可能需要增加带宽，保障网络与系统安全，增大存储容量，进行网络管理和维护外包服务。

A.IT应用与通信应用相互独立
B.基础网络和网络应用对IT应用起支撑作用
C.IT应用向通信应用延伸
D.IT应用与通信应用融合


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20、填空题  定制化解决方案要注意的两个关键点，一是（），以符合客户业务的个性化；二是（）。


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21、单项选择题  中国电信主推的UIM-PASS卡是工作在（）的通讯频率。

A.800MHZ
B.27.12MHZ
C.13.56MHZ
D.2.4GHZ


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22、填空题  项目管理通过实施下列过程得以完成：启动、（）、执行、（）和收尾。


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23、单项选择题  项目管理黄金三角约束是指（）。

A.时间、资源、目标
B.时间、成本、质量
C.时间、范围、成本
D.时间、范围、客户满意度


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24、单项选择题  可以使用（）程序检查主机的TCP/IP配置参数。用这种方法可以确定配置是否初始化，是否存在另一个完全相同的IP地址。

A.ip config
B.ip config/
C.ip config
D.show ipconfig


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25、单项选择题  售中业务开通（）是产品质量合格的依据。

A.测试
B.测试报告
C.全程报竣
D.交付报告


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26、判断题  NFS、SNMP、DNS、TFTP等高层协议的传输层使用TCP。（）


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27、单项选择题  Unix下退出登陆的命令是（）。

A.quit
B.byebye
C.logout
D.end


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28、单项选择题  按输入输出相数可分为单进/单出机型、三进/单出机型和（）。

A.三进一出机型
B.三进四出机型
C.三进/三出机型
D.二进二出机型


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29、填空题  开放系统互联的英文名称是（）。


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30、判断题  在物流E通业务中，系统管理员提交发布信息后，由话务员审核后，将其发至外勤人员的手机。（）


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31、填空题  对于2M端口告警，可通过（）环回和（）环回配合测试断定故障段落。


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32、判断题  银行业数据集中及整合阶段网络通信解决方案有：提供一码通95短号、800、4008商务热线业务，提供分布式或集中式组网方案。（）


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33、填空题  当温度超过（）时，会造成蓄电池的使用寿命被缩短。


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34、单项选择题  深入到客户的员工及其家属的电信业务需求，抓住关联优势展开组合营销，实现拓展大众客户市场份额、提升大客户忠诚度和满意度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


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35、单项选择题  计算机系统中常用的设备总线有（）、并行口、串行口及（）。

A.IDE、USB
B.Serial、USB
C.USB、Port
D.Serial、Port


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36、单项选择题  镜头的F值越大，通光量（）。

A.越大
B.越小
C.不变


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37、判断题  TCP/IP模型分为七层。（）


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38、多项选择题  视频监控系统中常用的显示设备包括（）。

A.电视机
B.显示器
C.监视器
D.拼接屏


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39、填空题  行业解决方案定制四步法中的“（）”，其功能是整合各个阶段选择的模块，形成行业整体解决方案。


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40、单项选择题  B类地址：前（）位代表网络。

A.8
B.16
C.24
D.32


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41、单项选择题  在会议电视系统中，适用于在电路交换网络传输的协议为（）。

A.H.320
B.H.323
C.H.324


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42、填空题  在ICT综合管理系统中，在送审以前，（）和（）都可以进行操作，一旦送审了信息就不可维护了。


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43、判断题  当SDH光口有LOS告警，用光功率计测试设备的发光和收光功率时，收光功率应该在-8~-25dBm范围。（）


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44、填空题  使用-r参数可以删除（）及（）。


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45、单项选择题  下列关于4008业务功能描述错误的是（）。

A.统一号码接续
B.黑白名单
C.呼叫可转移
D.手机用户不能拨打


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46、问答题  简要说明在物流E通业务的派送流程。


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47、填空题  H3C ICG2000支持（）、（）、（）等地址转换方式。


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48、判断题  对于客户设备未到位的情况，在按规范要求完成电路端到端测试的同时，须主动向客户留存售中固定协调电话或项目工程师联系电话，并请客户在客户端设备到位后及时与电信联系协调解决后续联调时可能存在的问题，但不再提供上门调测服务。（）


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49、单项选择题  （）是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。

A.电子运维“政企客户支撑模块”
B.中国电信电子运维平台
C.中国电信电子工单运维平台
D.中国电信电子工单跨域平台


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50、单项选择题  通信用开关电源系统有（）和-24V两种输出电压标准，根据用电负载的要求选择相应的输出电压的开关电源设备。

A.-48V
B.-32V
C.220V
D.48V


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51、多项选择题  以下属于标准需求特点的是（）。

A.IT、电信融合不明显，信息系统采取分离的设计、采购、建设、维护方式；
B.对电信业务需求集中在标准化的电信产品，以及基于标准产品的质量保证；
C.重视电信服务商在售前、售中、售后环节的服务表现以及标准化的服务水平承诺。


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52、判断题  各地市分公司售中牵头实施部门接到定单后，不需要对定单中相关内容进行审核。（）


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53、多项选择题  MSTP业务电路的技术指标主要包括（）、（）、还有（）。

A.误码率
B.丢帧率
C.误码秒
D.吞吐量
E.时延


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54、单项选择题  经过嵌入式工作机制的推进，将网运（）和资源优势转化为服务和产品的创新能力。

A.人才优势
B.网络优势
C.技术优势
D.服务优势


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55、判断题  客户的信息化系统在建设初期，只需要某种产品的基本产品、系统集成、外包服务、专业服务、知识服务五种模块中的一种。（）


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56、填空题  判断故障时，若测试ODF架上的法兰盘，损耗为20dB左右，即判断为（）的故障，需要更换一个（）后业务才会恢复。


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57、单项选择题  为了使用可靠的传输服务，TCP主机之间必须建立面向连接的会话。连接是通过使用（）机制建立的。

A.三次握手
B.二次握手
C.一次握手
D.四次握手


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58、填空题  司法E通中电子信息管理功能可对（）、（）进行电子化管理，为矫正对象建立档案信息库，记录矫正人员相关信息，设置矫正人员监控等级，自动产生矫正对象的各种统计报表和考核结果。


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59、多项选择题  基础网络产品分为（）。

A.语音
B.网络
C.呼叫中心
D.门户网站


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60、单项选择题  科达“全球眼”平台录像文件格式为（）。

A.asf格式
B.wma格式
C.rm格式
D.avi格式


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61、多项选择题  下面哪些设备是科达视频会议产品（）。

A.KDV8010A
B.KDV8000A
C.KDV8010C
D.KDM2800


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62、单项选择题  集团公司规定的带宽型业务降速加急工单最长时限是（）。

A.5个工作日，
B.8个工作日，
C.12个工作日，
D.15个工作日。


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63、单项选择题  一个2M最多可以开（）条64K的电路。

A.29，
B.30，
C.31，
D.32。


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64、判断题  H3C ICG2000提供了内部服务器功能，使得外部网络能够访问内网服务器，配置此功能时内部端口和外部端口必须要一致。（）


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65、多项选择题  广义物流从服务品种（产品）角度划分，包含哪几类？（）

A.快递
B.快运
C.狭义物流
D.广义物流


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66、判断题  在基础数据业务开通测试时，如客户设备未到不可组织测试。（）


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67、填空题  中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块为集团公司下发的各省公司运维考核指标提供（）。


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68、多项选择题  沟通管理采用的管理技术和技巧有（）。

A.信息沟通模型
B.沟通技能
C.会议管理技术


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69、多项选择题  彩色摄像机的可调整功能有（）。

A.自动增益控制
B.背景光补偿
C.电子快门
D.白平衡


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70、单项选择题  （）目的：市场是不断发展变化的，面对竞争者的争夺，要与客户保持长期良好的客户关系，必须在充分利用已有的客户资料、紧密跟踪和关注客户的需求动态的基础上，通过长期的、系统的客户规划指导，不断改进服务与增强网络优势，满足客户需求。

A.定制化方案分析
B.行业分析
C.个性化需求分析
D.客户规划分析


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71、填空题  在故障处理时，通过检查（）、（）来排除设备外的故障。


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72、多项选择题  行业解决方案从整体上分为（）部分。

A.挖掘客户需求
B.根据客户需求生成行业解决方案
C.参与客户的招标活动


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73、单项选择题  关于MSTP接入，下面哪个描述是正确的（）。

A.2M的MSTP的以太接入CN2PE（使用GE接口），物理带宽已经限制了2M，由于通用封装开销存在，CE和PE出方向限速需要考虑额外开销
B.2M的MSTP的以太接入CN2PE（使用GE接口），CE和PE出方向限速按IP层限速2M
C.2M的MSTP的以太接入，有效带宽为2M（IP层）
D.以上都不正确


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74、单项选择题  B1-1类服务主要面向互联网带宽需求为（）以下的SOHO企业。

A.2M
B.4M
C.8M
D.10M


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75、判断题  视频监控用户的IP数据包访问流量巨大，可以在接入网关做NAT地址转换。（）


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76、单项选择题  预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种（）措施。

A.预防
B.解决
C.补救


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77、单项选择题  回到当前目录的父目录的命令是（）。

A.cd
B.cd.
C.cd..
D.cd/


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78、填空题  SNCP子网连接保护接收端网元从两条路由过来的相同业务中挑选质量好的进行接收，质量相同的情况下按（）路由接收。


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79、单项选择题  针对银行客户、政府客户的服务延伸需求、税务系统的网络优化的服务延伸需求，提出网络＋服务承诺（双光纤＋双路由＋故障报告），降低客户价格敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


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80、单项选择题  经过（）的推进，网运部门强化了对政企客户的服务支撑，将网运人才优势和资源优势转化为服务和产品的创新能力，初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的协作创新、组织创新、工作流程创新和服务模式创新体系。

A.集约化运营
B.纵横一体化工作机制
C.扁平化工作架构
D.嵌入式工作机制


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81、判断题  通信设备的直流供电系统由变换器、蓄电池组成。（）


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82、单项选择题  通信机房温度的检测应在设备正常运行（）小时以后进行。

A.0.5
B.1
C.1.5
D.2


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83、填空题  对于电信提供尾纤的电路，基础数据业务的端到端是指不包括客户设备但含（）。


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84、单项选择题  客户的信息系统可划分为（）个层次。

A.2
B.3
C.4
D.5


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85、填空题  机房的门缝应（），墙壁、地板、顶棚等凡与空气接触的表面应做到（）。


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86、填空题  商务领航1-1型定制网关，支持基于（）。


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87、填空题  要做好个性化的服务，满足客户的需求，必须对（）需求进行分析，从中发现销售机会。


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88、单项选择题  中国大陆地区采用的电视扫描制式－PAL制的实时帧率为（）。

A.5帧/秒
B.5帧/秒
C.25帧/秒
D.30帧/秒


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89、多项选择题  应用模式开发目的（）。

A.可以验证产品模块在客户生产、管理、服务各环节的应用。
B.促进电信开发产品/服务新的模块。
C.可以寻找到电信自身产品或服务与客户需求的结合点，帮助客户产生价值认知，提高营销效率。
D.真正体现行业解决方案的内涵。


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90、判断题  对工作流程的分析可以从人员与各种通信业务二者产生的三种形式的信息交互过程入手。（）


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91、单项选择题  活化的T细胞表面表达哪类MHC分子（）

A.只表达MHC-Ⅰ类分子
B.只表达MHC-Ⅱ类分子
C.表达MHC-Ⅰ类和MHC-Ⅱ类
D.表达MHC-Ⅰ类和MHC-Ⅲ类
E.表达MHC-Ⅱ类和MHC-Ⅲ类


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92、判断题  模块的组合构成阶段解决方案，解决方案由产品和价格两部分组成。（）


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93、判断题  目前常用的IP地址是48位的。（）


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94、判断题  嵌入式工作机制可以通过人员嵌入、办公场地嵌入、服务嵌入等多种方式实现。（）


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95、单项选择题  司法E通中矫正管理人员利用系统实现矫正对象的（）管理信息化。

A.信息资料和矫正过程
B.管理资料和管理方式
C.共享信息
D.管理方式


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96、单项选择题  （）是检验中国电信业务是否合格的重要手段，是客户业务上线的前提条件。

A.工程验收
B.网络监控
C.开通测试
D.竣工填报


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97、问答题  请列出5种基础数据业务中接入设备的名称。


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98、单项选择题  （）是世界上最大的信息网络。

A.局域网
B.城域网
C.国际互联网
D.WLAN


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99、多项选择题  网络应用产品分为（）。

A.语音
B.新视通
C.呼叫中心
D.全球眼


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100、填空题  项目工程师接到定单后，要首次联络客户，说明客户的业务申请已正式启动，并与客户预约详细资源勘查时间；同时请客户做好（）、（）等方面的准备工作。


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101、单项选择题  基础数据业务的标准开通测试内容是（）。

A.时延
B.ping测试
C.抖动
D.误码率


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102、单项选择题  确认为客户提供的服务内容及标准是政企客户（）服务内容。

A.售中
B.售前
C.售后
D.差异化


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103、单项选择题  当SDH光口有LOS告警，用光功率计测试设备的发光和收光功率时，发光功率应该在（），收光功率应该在（）范围。

A.-11dBm左右、-8~-25dBm
B.-10dBm左右、-8~-32dBm
C.-9dBm左右、-10~-30dBm
D.-8dBm左右、-8~-30dBm


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104、单项选择题  测试报告完成后如客户代表和客户经理均不签字，则由（）负责协调各节点的客户确认签字工作。

A.业务发起地客户工程师，
B.业务领导局客户经理，
C.业务发起地客户经理，
D.业务涉及地客户经理。


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105、多项选择题  定制网关产品价值在于（）。

A.拉动主营业务增长，降低维护成本
B.实现从“管道”到“服务”延伸
C.细分客户群，通过网关系列化定制实现“差异化”
D.提高用户体验（自动配置、远程管理、自服务），提升服务品质


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106、填空题  H.320的缺点是（）。


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107、单项选择题  一体化变倍摄像机应用在云台上，一般默认设置只需要控制（）。

A.焦距
B.光圈
C.聚焦


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108、单项选择题& nbsp; 用来跟踪数据包到达目的地的路径以检查远程系统的路由的命令是（）。

A.TRACERT
B.PING
C.NETSTAT
D.HOSTNAME


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109、单项选择题  VPDN是利用（）协议实现的，是一种基于点对点协议PPP的二层隧道协议。

A.SSL VPN
B.L2TP
C.PPPOE
D.IPSEC


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110、单项选择题  通过（）可以让我们进一步思考及分析不同阶段、不同行业的需求特点，进而为制定适用的解决方案提供支持。

A.定制化方案分析
B.行业分析
C.个性化需求分析
D.客户规划分析


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111、单项选择题  在售中业务开通过程中，业务交付工作包括（）和售后交付两方面。

A.业务开通
B.客户交付
C.业务竣工


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112、填空题  交换机的端口划分为（），（）和（）。


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113、判断题  MSTP基于PDH平台实现业务的接入。（）


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114、判断题  实施业务测试前，测试人员要和客户进行简单的现场说明或培训，如业务特性，简单的故障判断以及故障后申告渠道等等。（）


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115、判断题  司法E通中矫正对象工作终端提供方案有统一招标和按需赠送两种。（）


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116、单项选择题  中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作，首席客户工程师承接首席客户经理阶段性（月度、季度、半年、年度等）差异化服务计划后，通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是（）。

A.召开客户联席会
B.提供运行报告
C.提供网络优化建议
D.项目招投标支撑


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117、单项选择题  为某银行提供网络＋系统集成＋运维外包的一揽子方案。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


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118、多项选择题  经过嵌入式工作机制的推进，网运部门强化了对政企客户的服务支撑，将网运人才优势和资源优势转化为服务和产品的创新能力，初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的（）体系。

A.协作创新
B.组织创新
C.工作流程创新
D.服务模式创新


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119、单项选择题  消费机首先对卡进行身份验证，识别卡中的（），然后消费机对卡进行读写其内容，扣去消费定额。

A.CPU
B.有效性
C.容量
D.钱包


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120、单项选择题  如项目不能按期完成，对于电信原因的问题，项目工程师首先应该（），及时解决因电信自身原因导致的不能及时开通的问题。

A.向客户解释
B.启动内部升级制度
C.向客户经理说明实际困难
D.要求开通部门加班处理


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121、判断题  硬盘接口分为并口（IDE）和串口（SATA），并口比串口的传输速度要快。（）


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122、单项选择题  集团公司规定的基础数据业务入网资源调查时限是（）。

A.5个工作日，
B.7个工作日，
C.10个工作日，
D.15个工作日。


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123、单项选择题  “通信速度、稳定性、接通率、通信质量”属于常规购买因素中的哪一个方面（）。

A.产品的核心表现
B.公司总体形象
C.客户支持以及服务表现
D.经济表现


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124、单项选择题  现代计算机系统的存储系统可分为（）、内存储器和辅存储器。

A.寄存器
B.外存储器
C.硬盘
D.高速缓冲存储器


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125、填空题  在故障处理时，通过来（）定位可能的故障盘，并通过更换单盘来定位故障盘。


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126、填空题  所有的操作系统具有（）、（）、（）和（）四个基本特征。


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127、单项选择题  项目可能出现大量的不同的工作结果。你需要收集有关这些工作结果的信息，例如发生什么样的成本，产生了什么可交付成果，以及还存在什么突出问题等等。你需要这些信息是为了什么（）。

A.执行项目计划
B.全面的变更控制
C.报告绩效
D.项目范围认证


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128、判断题  Unix系统分为内核版本与商业版本。（）


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129、单项选择题  SNCP保护通过在业务的接收端对业务发送端双发过来的（）业务源，实行检测选收来实现保护的功能。

A.2个
B.3个
C.4个
D.5个


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130、填空题  物流E通目前适配的手机需要支持（）。


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131、判断题  网络等级B是指为用户提供电信局端全程端到端保护，包含接入段的电路。（）


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132、多项选择题  中国电信大客户满意度测评指标体系指标包含产品质量、大客户经理服务质量和（）。

A.售前服务质量
B.售中服务质量
C.售后服务质量
D.网络运行质量


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133、单项选择题  用光功率计测试设备的收发光功率为（）时，属于正常范围，即设备的收发光功率一切正常。

A.-22dBm左右
B.-20dBm左右
C.-25dBm左右
D.-30dBm左右


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134、判断题  前端设备的接入应该考虑保证下行速率的最低要求，客户监控中心的接入线路应该考虑保证上行速率的最低要求。（）


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135、单项选择题  在售中业务开通过程中，测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》，并请（）签字认可。

A.维护单位
B.售中管控人员
C.客户
D.客户经理


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136、单项选择题  电路维护等级为AA的线路，同一障碍重复率小于（）。

A.1次/3个月
B.1次/2个月
C.1次/1个月
D.2次/1个月


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137、单项选择题  在开通（）的过程中，标准测试内容包括衰减系数、距离。

A.传统数字电路
B.MSTP/MSAP电路
C.基础数据网
D.光纤出租


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138、判断题  如果遇到无法按期完成的情况，项目工程师只需单方面告之客户不能完成原因，并预计工期就可以了。（）


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139、填空题  TCP/IP协议简化了层次设计，只有五层（）、（）、（）、（）和（）。


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140、单项选择题  使用DNS的管理工具可以通过执行两种类型的查询，来测试DNS服务器：“（）”和“递归查询”。

A.顺序查询
B.直接查询
C.简单查询
D.手动查询


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141、单项选择题  （）操作系统的工作方式是：一台主机连接了若干个终端，每个终端有一个用户在使用。

A.同步
B.实时
C.多点
D.分时


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142、单项选择题  通信设备内部电路采用大量的半导体MOS、CMOS等器件，由于这类器件对静电的敏感范围为（），所以机房必须采取防静电措施。

A.25~10000V
B.25~5000V
C.25~1000V
D.25~500V


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143、判断题  作为基础数据业务竣工依据的测试报告需上传服务开通系统。（）


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144、单项选择题  定制终端设备具有静态配置、PPPoE、（）等接入认证方式。

A.ARP
B.RARP
C.DHCP
D.802.1Q


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145、多项选择题  集团制定的带宽型业务降速/升速时限为（）。

A.ATM/FR电路普通工单时限为10工作日、
B.其他电路20工作日、
C.加急工单8-12工作日、的、
D.特急工单3-5个工作日。


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146、判断题  阶段解决方案并不是对产品模块的简单堆叠，而是要应用差异化组合营销的思路，根据市场竞争状况，从目标客户群的电信需求特点和电信消费规律出发，按照发挥相关产品及其元素之间的差异化原则，运用科学的营销方案设计方法，将同一电信产品的的不同构成元素进行组合，形成不同的营销方案，满足不同客户群的不同需求，最终实现提升客户价值和提高企业效益的目的。（）


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147、判断题  129.34.8.10为A类地址。（）


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148、单项选择题  B2-2类服务主要面向带宽需求为（）以上的中等规模的中小企业。

A.2M
B.4M
C.8M
D.15M


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149、填空题  行业服务类工单用于承载政企客户（）和（）阶段的各项跨域协同配合任务。


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150、填空题  对于DDN业务，当重启所有相关设备后仍无法正常通信，可重新制作（）。


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151、填空题  SNCP子网连接保护中，当主用路由信号质量低于预设的质量要求后，则网元自动切换（）的业务。


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152、单项选择题  当客户使用ATM业务时，客户路由器封装格式应为（）。

A.aal3snap，
B.aal4snap，
C.aal5snap，
D.aal6snap。


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153、判断题  缓慢一词描述了导致具有先后序的任务推迟的逻辑关系。（）


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154、单项选择题  通过网络连接的属性（在网络和拨号连接中）手动配置（）协议的属性，您可以分配-IP-地址、子网掩码、默认网关、DNS-服务器和-WINS-服务器。

A.APIPA
B.VPN
C.WLAN
D.TCP/IP


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155、多项选择题  个性化需求分析需要做的工作包括（）。

A.建立完整详细的客户档案
B.建立与客户的客户关系信息档案
C.建立客户的网络情况和电信业务情况档案
D.了解客户的发展战略目标


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156、单项选择题  集团发起和省发起的跨域电路测试报告以电子形式上传（）。

A.服务保障系统、
B.CRM系统、
C.长途资源系统、
D.业务开通系统。


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157、填空题  CN2是采用（）为技术组建的IP骨干网。


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158、填空题  单模光信号在多模光纤中传输，会出现多种模式传输，即产生（）。


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159、单项选择题  建立在中国电信视讯平台上的，向用户提供以视觉为主、方便接入、易于获得、公众化、多媒体的视像通信新业务是（）。

A.会易通
B.新视通
C.视聆通
D.全球眼


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160、判断题  所谓半双工，就是数据的发送和接收可以同时进行，互不干扰。（）


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161、多项选择题  安全防范的基本手段包括（）。

A.人防
B.物防
C.技防


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162、单项选择题  某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


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163、单项选择题  以下属性中哪个代表文件只有创建者本人可读写。（）

A.422
B.620
C.600
D.000


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164、单项选择题  无缝测试是指在（）处打环进行的测试。

A.本地骨干网和本地分界点处、
B.本地骨干网和对端分界点处、
C.对端骨干网和本地分界点处、
D.对端骨干网和对端分界点处。


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165、单项选择题  饱和溶液的特点是（）。

A、已溶解的溶质与未溶解的溶质的质量相等
B、溶解和结晶不再进行
C、在该温度下加入固体溶质，溶液浓度不改变
D、蒸发掉部分溶剂，保持原来温度，溶液浓度会变大


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166、填空题  行业解决方案定制四步法中的“功能细分”，其功能是（）。


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167、填空题  通用串行接口USB是基于PC计算机的即插即用的（）。


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168、单项选择题  采用脉冲编码调制的语音编解码标准是（）。

A.G.711
B.G.722
C.G.728
D.G.729


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169、填空题  科达视频会议终端KDV8010A既可基于（），也可基于（）。


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170、单项选择题  集团公司规定的ATM/FR电路升速/降速普通工单时限是（）。

A.5个工作日，
B.10个工作日，
C.20个工作日，
D.30个工作日。


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171、多项选择题  基础数据网业务按接口类型主要可分为（）等。

A.G.703、
B.V.35、
C.以太口、
D.光口。


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172、填空题  一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，（）是首席客户工程师售前技术支持职责。


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173、单项选择题  下列有考勤需求的是（）。

A.学校食堂
B.智能小区
C.严格上下班制度的工厂
D.宾馆


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174、单项选择题  通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化，实现客户资源有效利用的的系统是（）。

A.OA
B.SCM
C.CRM
D.ERP


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175、多项选择题  科达KDV8010A的产品特点包括（）。

A.双流输出
B.内置MCU
C.主叫呼集
D.实现NAT穿越


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176、单项选择题  直流配电屏直流分路熔丝的额定电流值应不大于所带设备做大负载电流的（）倍。

A.1
B.3
C.10
D.1.5


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177、单项选择题  集团公司规定的基础数据业务在资源具备条件下加急工单最短入网时限是（）。

A.5个工作日，
B.8个工作日，
C.10个工作日，
D.15个工作日。


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178、填空题  联合接地是指将各类通信设备的（）、（）、（）共用一组接地体的接地方式。


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179、填空题  故障处理首先要根据设备的告警进行判断，通过对告警事件、性能事件、业务流向的分析，初步判断故障点范围；并用（）、替换、测试等方法进行故障定位。


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180、单项选择题  电梯里一般用（）摄像机。

A.半球
B.球形
C.枪式
D.一体化


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181、单项选择题  商务领航定制网关无线的SSID区域是起什么作用的？（）

A.没有用
B.添加无线数量的
C.设置无线信号强度的
D.更好的管理无线环境的


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182、单项选择题  黑白摄像机最高（）线。

A.420
B.480
C.520
D.600


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183、单项选择题  摄像机与视频服务器的控制信号线可以是（）。

A.网线
B.光纤
C.视频线


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184、填空题  外包服务和专业服务模块化的基本思想是根据客户（），把外包服务和专业服务分为不同的等级模块。


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185、单项选择题  经过嵌入式工作机制的推进，初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的协作创新、组织创新、（）和服务模式创新体系。

A.工作模式创新
B.工作方法创新
C.工作流程创新
D.以上都不对


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186、单项选择题  室外光线变化比较大的场所一般选用（）镜头。

A.固定光圈镜头
B.越小
C.不变


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187、单项选择题  在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在（）个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。

A.0
B.1
C.2
D.3


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188、填空题  提供全球眼业务属于（）方案。


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189、填空题  当以太口出LOS告警，一般为（）或（）。


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190、填空题  为对项目进度进行赶工，项目经理应该为（）增加资源。


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191、填空题  对产品和服务分割、匹配和应用模式设计后，需要整合成（）的解决方案。


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192、填空题  判断E1线路故障时，首先检查E1线缆是否插好，收发是否接反。其次检查E1线缆是否焊接正常，是否存在（）等问题。


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193、多项选择题  安全防范是指以维护社会公共安全为目的采取的各种（）、防火、防暴和进行安全检查等措施与手段。

A.防入侵
B.防被盗
C.防破坏


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194、单项选择题  电路维护等级为AAA的线路，同一障碍重复率小于（）。

A.1次/3个月
B.1次/2个月
C.1次/1个月
D.2次/1个月


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195、单项选择题  翼机通是中国电信面向（）和政企单位客户提供的融入了移动支付能力的信息化应用综合服务。

A.校园
B.银行
C.公交
D.机场


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196、多项选择题  影响客户对外包服务和专业服务认同度的因素有（）。

A.与客户的领导决策层有关
B.与客户所处阶段的信息化程度有关
C.与客户的IT维护人员的维护力量有关
D.与客户对数据安全性的要求有关


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197、单项选择题  若交叉网线的色谱顺序一端为橙白，橙，绿白，兰，兰白，绿，棕白，棕，则另外一端应该为（）。

A.橙，橙白，绿，兰，兰白，绿白，棕白，棕
B.棕，棕白，绿，兰白，兰，绿白，橙，橙白
C.绿白，绿，橙白，兰，兰白，橙，棕白，棕
D.绿白，绿，兰白，兰，橙白，橙，棕白，棕


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198、多项选择题  售中业务开通测试报告是产品质量合格的依据，报告中客户认可的测试通过时间是（）。

A.电路开通和竣工的标志
B.电路起租时间
C.是客户经理与客户确认起租的重要参考


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199、单项选择题  RAM和ROM的共同点为（）。

A.均属于只能读不能写的存储器
B.均属于易失性存储器
C.均属于用户不可访问的存储器
D.均属于半导体存储器


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200、多项选择题  ICG是一款多功能的设备，以下功能中ICG2000支持的有（）。

A.防火墙功能
B.策略路由功能
C.无线功能
D.业务访问控制功能


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201、多项选择题  电源板PWR灯不亮的可能性（）。

A.设备电源线未接
B.电源开关未打开
C.空开输入电压异常
D.电源模块故障
E.设备风扇故障


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202、填空题  ADSL可在普通铜线电话用户线上传送电话业务的同时，向用户提供1.5~8Mb/s速率的数字业务，在上行、下行方向的传输速率（）。


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203、单项选择题  在“物流e通”行业应用平台与企业客户PC端之间提供哪种加密通道？（）

A.IPSEC
B.SSL
C.DES
D.AES


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204、单项选择题  对H3CICG2000WAN口的连接模式描述错误的有（）。

A.ICG2000支持Auto、Manual、PPPoE三种接入模式
B.当接入模式为PPPoE模式时候，可以设置接口的MTU值
C.当接入模式为Manual时，不可以设置接口的MTU值


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205、多项选择题  基础数据业务客户交付的主要内容包括（）。

A.开通测试、
B.提供测试报告、
C.业务手册、
D.现场培训。


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206、判断题  基础数据业务在开通测试前，各端要根据定单的完成时间综合考虑工期，无需提前通知客户。（）


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207、单项选择题  IP虚拟专网指通过CN2承载的MPLSIP虚拟专网业务。业务开通时，各地要对本地承载电路进行测试，即按上表的测试内容进行电路级测试，电路级测试正常后要进行（）。

A.分段测试
B.无缝测试
C.端到端测试
D.网络级测试


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208、多项选择题  在售中业务开通验收过程中，如果出现（）等情况，项目工程师在1个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。

A.客户不配合
B.维护单位不配合
C.客户端不具备端到端测试条件
D.测试不能满足客户个性需求


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209、填空题  竞争分析是通过对竞争对手资料的掌握和分析，做到（），（），最终赢得竞争。


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210、判断题  外包服务是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。（）


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211、判断题  root用户无法读写其它用户创建的属性为400的文件。（）


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212、单项选择题  测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》（以下简称开通交付报告），并请（）签字认可。

A.项目经理
B.客户经理
C.客户
D.装维主管


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213、多项选择题  定制化解决方案要注意的两个关键点是（）。

A.提供解决方案时必须确保方案有明确的针对性，以符合客户业务的个性化
B.将分阶段解决方案进行组合
C.在制定多个方案后进行优选与评估


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214、填空题  整流器是将（）变成（）的装置。


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215、单项选择题  中国大陆地区采用的电视扫描制式－PAL制的实时帧率为（）。

A.5帧/秒
B.5帧/秒
C.25帧/秒
D.30帧/秒


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216、单项选择题  视频平台监控系统采用的传输方式为（）。

A.E1总线
B.E1时隙
C.数字公务信道
D.IP


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217、单项选择题  作为一个项目经理，你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。在这样做的时候，你应该（）。

A.模拟信息的内容
B.了解并评价信息内容
C.评价信息内容然后提出建议
D.重述内容并表达感受


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218、单项选择题&nbs p; 客户在宽带接入以后，需要更多的应用资源以充分利用网络资源，因此可将宽带、新视通和全球眼进行组合。既扩大了电信收入、又提高了客户忠诚度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


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219、单项选择题  对于涉及基础数据业务一装一拆电路的割接，（）要组织项目团队，制定割接方案，做好客户业务的平滑转接。

A.集团公司，
B.业务领导局，
C.业务发起地，
D.业务涉及地。


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220、多项选择题  视频矩阵分为（）。

A.模拟矩阵
B.视音频矩阵
C.控制矩阵
D.数字矩阵


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221、单项选择题  道路监控一般采用（）摄像机。

A.半球
B.球形
C.枪式
D.一体化


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222、填空题  处理以太口故障时，以太口与传统E1口多了一个工作模式的设置，一般应与连接的用户设备以太口工作模式保持一致方可确保（）。


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223、单项选择题  司法E通中定位接口通过（）接口接入中国电信C网定位服务平台，获取被定位用户的位置信息，提供位置信息服务。

A.L1
B.L2
C.L3
D.L4


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224、单项选择题  某企业使用H3CICG2000，只有一个公网地址，内部有Email、DNS、Web等主机需要对外提供服务，应该如何解决（）。

A.静态NAT映射
B.基于IP的动态NATserver映射
C.基于接口的动态NATserver映射


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225、填空题  数字业务电路包括传统SDH/PDH数字业务电路和（）。


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226、单项选择题  在开通客户基础数据网电路的过程中，标准测试内容包括（）。

A.吞吐量
B.距离
C.SES（严重误码秒）
D.误码率


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227、判断题  后备式UPS具有价格便宜、结构简单、对市电完全净化的优点。（）


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228、单项选择题  将摄像机模拟视频信号编码压缩成数字信号上传网络的设备为（）。

A.调制解调器
B.解码器
C.编码器
D.监视器


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229、单项选择题  常用于DTE设备的有：终端主机、（）。

A.Modem
B.光猫
C.CSU/DSU
D.路由器


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230、单项选择题  对网络安全设备来说，除了HTTPS外还有哪种登陆方式比较安全（）。

A.HTTP
B.FTP
C.TELNET
D.SSH


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231、判断题  在物流E通业务的统计模块中，可以统计在某段时间内完成的下单、取件和派送等任务次数，进而可以精确计算出外勤人员、公司话务员和网点所完成的工作量。（）


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232、单项选择题  在售中业务开通过程中，开通交付报告由测试人员和客户分别签字后，分别留存（）、客户部门、运维部门。

A.工程部门
B.客户
C.管控部门


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233、多项选择题  客户端施工统一按照《中国电信运维在客户端施工规范》执行，重点做好（）等方面的规范。

A.着装
B.语言
C.行为
D.工具
E.维护


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234、多项选择题  安全防范的三要素包括（）。

A.探测
B.延迟
C.反应
D.报警


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235、单项选择题  电路维护等级为AA的线路，故障修复时限为（）。

A.60分钟
B.90分钟
C.120分钟
D.180分钟
E.240分钟


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236、单项选择题  “品牌、信誉度、市场地位”属于常规购买因素中的哪一个方面（）。

A.产品的核心表现
B.公司总体形象
C.客户支持以及服务表现
D.经济表现


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237、单项选择题  为应对中国移动和中国网通的竞争，采取固话和小灵通组合，开通“灵通虚拟网”，利用竞争对手在话音业务的相对单一建立优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


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238、问答题  翼机通门禁系统实现原理是什么？


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239、判断题  客户维护工程师应上门走访客户并完成客户SDH、MSTP业务合同的签署工作。（）


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240、多项选择题  客户工程师对客户端进行巡检巡查的主要项目包括（）。

A.光缆标签标识情况
B.DDF架街头焊接情况
C.光端机面板告警情况
D.机房环境设备运行情况
E.设备电路运行情况


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241、填空题  各级分公司在项目式嵌入的基础上，实现工作流程嵌入，积极践行团队嵌入的工作机制，落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务，建立（），重点加强（）。


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242、单项选择题  每个光猫（）个接口。

A.1个光口、1个以太口
B.2个光口
C.1个光口、1个串行口
D.1个光口、1个并行口


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243、多项选择题  嵌入式工作机制可以通过（）等多种方式实现。

A.团队式嵌入
B.流程式嵌入
C.项目式嵌入（针对具体项目组成虚拟团队）
D.服务嵌入


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244、多项选择题  2-2型定制网关的功能有（）。

A.采用双LAN上行方式
B.支持无线wifi、防火墙、IPSecVPN
C.应用控制、防病毒
D.入侵检测等功能


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245、单项选择题  统计文件行数的命令是（）。

A.wc -l
B.wc -c
C.wc -w
D.wc man


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246、单项选择题  支持前端存储的编码器为（）。

A.KDM2404LS
B.KDM2400
C.KDM2401
D.KDM2500


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247、填空题  Linux和Unix是支持（）的操作系统。


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248、多项选择题  使用H3CICG2000关于固定IP上联说法正确的是？（）

A.WAN口（E0/0）缺省使能了Easy-IP方式NAT
B.可以在专门的NAT配置中修改WAN口NAT配置
C.需配置默认路由（网关）内网用户即可访问Internet
D.内网PC通过ICG2000动态获得地址，如需通过域名访问外网WEB服务器，ICG2000需要给PC动态分配DNS服务器地址


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249、单项选择题  （）要求进一步完善嵌入式团队工作机制。

A.《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》（中电信战略〔2008〕1号）
B.《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》（中电信战略〔2011〕1号）
C.《中国电信集团级首席客户工程师管理办法（暂行）》
D.以上都不是


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250、多项选择题  基础数据业务端到端测试的主要方法有（）。

A.环回测试，
B.工作通道测试，
C.仪表测试，
D.PING测试。


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251、判断题  项目施工时，尤其是涉及多方施工时，必须由客户经理统一牵头组织并一点和客户提前预约。（）


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252、单项选择题  前端采用海康威视视频服务器，上中兴力维全球眼平台，如需解码上墙，可使用的解码设备为（）。

A.DS-4004MD解码卡
B.DS-6001D解码器
C.DS-6004D解码器


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253、填空题  客户维护工程师要保证故障报告的（）、（）和（）。


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254、多项选择题  摄像机按照功能分类的话可以分为（）。

A.枪机
B.一体化摄像机
C.高速球
D.网络摄像机


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255、多项选择题  商务领航定制网关是一款什么样的设备？（）

A.路由器
B.交换机
C.高级安全防火墙
D.语音设备


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256、填空题  物流E通业务，可以满足快递企业客户随时掌握（）、（）、（）以及流动业务人员管理等需求。


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257、单项选择题  嵌入式工作机制的实现方式（）。

A.团队式嵌入
B.流程式嵌入
C.项目式嵌入
D.以上都是


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258、判断题  司法E通中的位置查询和监管功能基于中国电信CDMA网络的VPDN技术。（）


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259、多项选择题  摄像机的基本参数包括（）。

A.像素
B.分辨率
C.最低照度
D.信噪比


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260、单项选择题  在路由器上配置E1端口0的命令是（）。

A.interfaceE10、
B.interfaceE1/0、
C.controllerE10、
D.controllerE1/0。


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261、单项选择题  目前江西电信的商务光网ICG2000设备的在室内无线覆盖能力大概为（）。

A.无障碍半径约为50米，可穿透1堵墙
B.无障碍半径约为100米，可穿透2堵墙
C.无障碍半径约为50米，可穿透2堵墙
D.无障碍半径约为150米，可穿透3堵墙


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262、判断题  司法E通中矫正管理人员与矫正对象间的电话沟通频繁，通过综合VPDN服务，双方通过短号码进行互拨，方便记忆，同时能有效降低两者之间的通信成本。（）


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263、填空题  行业解决方案定制四步法的第一个步骤是（）。


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264、填空题  用户接入环组网的保护方式有（）和（）保护两种。


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265、填空题  金融行业客户在决策使用数据业务时所考虑的首要因素是（）和（）。


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266、单项选择题  在售中业务开通过程中，开通交付报告由测试人员和客户分别签字后，分别留存客户、客户部门、（）。

A.工程部门
B.管控部门
C.运维部门


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267、单项选择题  商务领航定制网关是由哪个企业研发出来的设备？（）

A.中国电信
B.神州数码
C.中国网通
D.CISCO


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268、单项选择题  查找两个文件不同之处的命令为（）。

A.diff
B.comm
C.distinguish
D.cmp


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269、单项选择题  根据MPLSVPN规范，便于实施路由策略，PE－CE之间建议优先采用何种路由协议。（）

A.OSPF路由协议
B.RIP路由协议
C.静态路由协议
D.BGP路由协议


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270、单项选择题  （）是指依托中国电信的品牌效应，为客户提供相关产品的专业的咨询服务。

A.基础产品
B.专业服务
C.外包服务
D.知识服务


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271、多项选择题  网络等级为A的电路必须达到的要求（）。

A.提供电信局端全程端到端保护
B.提供端到端全程保护
C.用户设备具有热倒换功能
D.电信骨干网全程端到端保护
E.用户设备冷备份


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272、单项选择题  变电所提供的10KV高压电经降压变压器降压至交流（）进入机房。

A.220/300V
B.220/380V
C.200/300V
D.110/220V


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273、填空题  司法E通中的矫正管理人员是指为各级司法机构聘请的（），具体负责社区矫正对象的教育疏导、监督管理、生活救助等工作。


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274、多项选择题  客户不太考虑接受外包和专业服务的几种情况有（）。

A.在网络和IT应用很简单的阶段
B.客户IT部门人员充足
C.对服务质量要求高的企业
D.对数据安全性要求很高的企业


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275、填空题  gpsOne定位技术结合了无线网络辅助GPS定位和CDMA三角运算定位，弥补无卫星信号下也能完成定位，尤其适用于（）。


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276、单项选择题  当电子元器件和集成电路上吸附尘埃过多时，将会降低其散热能力；当元器件内落入导电尘埃后，会使元器件间的绝缘性能降低，严重时会造成（）。

A.温度过高
B.温度降低
C.腐蚀
D.短路


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277、多项选择题  中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载（）等具体工单的流转。

A.集团CRM系统
B.集团长途资源系统
C.集团一站受理系统
D.集团网络和IT服务外包运营管理支撑平台


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278、判断题  在售中业务开通过程中，测试合格后，要按照客户要求对线路进行绑扎并标上标签，以便客户和售后故障区分。（）


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279、多项选择题  当协转/网桥上关联V35/RJ45的指示灯告警，则为（）故障。

A.协转/网桥故障，
B.用户设备故障，
C.电信网络故障，
D.电信线路故障。


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280、单项选择题&n bsp; 对用户机房的环境进行温度检查，要求节点环境温度低于（）摄氏度，温度变化率小于±5摄氏度/小时。

A.16
B.20
C.25
D.35


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281、判断题  摄像机是将光信号转换成电信号。（）


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282、问答题  请写出该路由器接口的配置命令。


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283、判断题  路由器的用户模式下可以对路由器进行配置操作。（）


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284、单项选择题  开通交付报告签字后，分别留存客户、客户部门、运维部门，后台接到测试报告后（）个工作日内在长途资源系统进行竣工填报。

A.1
B.2
C.3
D.4


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285、填空题  head命令默认显示文件开头（）的内容。


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286、多项选择题  在物流E通业务中，PC端的功能通过使用浏览器访问互联网的方式供哪类人员使用？（）

A.系统管理员
B.公司话务员
C.网点管理员
D.送货员


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287、填空题  PU的（）口是和球机控制线相连的，电脑用超级终端和PU连接时是和PU的（）口相连的。


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288、填空题  CN2配备了（）和（）两个网管中心。


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289、多项选择题  摄像机按照照度划分，分为（）。

A.普通型
B.月光型
C.星光型
D.红外型


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290、多项选择题  在设计新业务承载网时，QoS的设计和部署往往是设计的关键所在，请问在下列的业务中，（）应该具有最高的QoS等级。

A.NGN语音
B.3G语音
C.3G数据
D.以上都不是


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291、单项选择题  中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的目的不包括（）。

A.营销支撑
B.项目实施管控
C.客户服务
D.商机挖掘


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292、单项选择题  摄像机的最低照度星光型要达到多少。（）

A.1LUX
B.0.1LUX
C.0.01LUX
D.无光线也可


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293、判断题  现场培训是指测试完成后由客户经理给客户进行简单的技术培训，包括业务介绍、客户端设备介绍，电缆/光缆、尾纤以及与客户设备的联接电缆等的规范标识和说明等。（）


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294、填空题  司法E通中矫正对象也可通过（），随时随地查询当月或以前的考核奖惩得分。


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295、判断题  touch不能改变已经存在的文件属性。（）


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296、多项选择题  中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块主要用于承接政企部门发起的涵盖（）阶段的专项支撑任务和跨域协同配合工作。

A.售前
B.售中
C.售后
D.产品


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297、单项选择题  将操作系统补丁升级到最新的版本，可以抵御下列哪种攻击。（）

A.字典攻击
B.缓冲区溢出攻击
C.木马攻击
D.信息泄漏攻击


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298、多项选择题  在OKCT竞争营销四步法中，竞争定位可以从三个维度展开（）。

A.客户购买价值因素
B.品牌影响力
C.电信业务的提供能力
D.客户关系能力


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299、判断题  科达全球眼CU客户端同时看2路图像，每路512K，则需要客户端下行带宽512K。（）


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300、填空题  一般综合网管分析和环回操作，可将故障定位至（）。再在网管采用更改配置、配置数据分析、或采用单板替换、逐段环回、测试等方法将故障定位至单板。


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