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经济学：电子商务概论在线测试（最新版）
2020-12-17 03:54:23 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  取得客户反馈信息的主要方法有哪些？


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2、名词解释  SET


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3、单项选择题  文件传输协议FTP通过（）的FTP应用程序在INTERNET上实现远程文件传输。

A、客户端
B、服务器端
C、客户端和服务器端
D、工作站


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4、单项选择题  使用（）描述组织内机构设置情况

A、组织结构图
B、业务流程图
C、业务功能结构图
D、数据流程图


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5、单项选择题  在网页中插入背景音乐时，使用的是（）标记。

A.link
B.bgsound
C.music
D.bg


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6、单项选择题  三层结构类型的物联网包括（）。

A.感知层
B.网络层
C.应用层
D.会话层


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7、单项选择题  “网上调研是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过统计分析软件初步处理后，就可以马上查看到阶段性的调研结果。”，这句话比较好的说明了网络调研的（）特点。

A.便捷性
B.充分性
C.廉价性
D.及时性


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8、多项选择题  关于SQLServer数据库的说法中，正确的是（）。

A.以层次数据模型为基础
B.基于客户机/服务器模式
C.使用SQL语言
D.属于桌面型数据库


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9、单项选择题  当前阻碍我国电子商务发展的是（）

A.商业电子化和金融电子化的基础设施
B.经济体制改革
C.电信部门的市场化运作
D.政企分离


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10、单项选择题  目前的购物网站中最常采用的交易机制有（）

A.SET、RSA
B.SSL、RSA
C.SET、DES
D.SSL、SET


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11、单项选择题  Google云计算技术中，（）是文件级别的存储.

A.Google GFS
B.Google MapReduce
C.Google BigTable
D.Google Chubby


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12、单项选择题  在网络速度比较慢时，以下说法正确的是（）

A、应该尽量增大网站层数以减少访问底层网页所需的时间
B、应该避免过多的网站层数以减少访问底层网页所需的时间
C、应该保持一定的网站层数以使访问底层网页所需的时间最短
D、网站层数与访问底层网页所需的时间长短无关


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13、多项选择题  网上银行的功能一般包括（）。

A.银行业务项目
B.信息发布
C.商务服务
D.企业管理


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14、单项选择题  在信息系统开发方法中，不属于结构化方法指导思想的是（）。

A.面向用户，进行可行性论证
B.强调系统观点，自底向上进行分析
C.分阶段工作，强调各阶段有规范完整的文档
D.充分估计变化因素，强调模块化结构


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15、单项选择题  PGP软件是一种（）。

A.用于群发邮件的软件
B.用于邮件加密的软件
C.电子钱包软件
D.网页制作软件


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16、判断题  陆路运输不属于基本物流服务的内容。


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17、单项选择题  在FrontPage的“横幅广告管理器属性”对话框中，不能设置横幅广告的（）。

A.宽度
B.高度
C.过渡效果
D.每幅图片显示次数


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18、问答题  简述客户管理的主要内容。


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19、单项选择题  基于内容的个性化推荐技术的优点不包括？（）

A.可以向消费者推荐符合其特定兴趣偏好的产品
B.能推荐新的或者不是很流行的产品
C.对推荐对象没有特殊的要求
D.大量的成熟的机器学习方法作为技术支撑


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20、多项选择题  网上商店订的后台处理工作包括（）

A、订准备
B、订传递
C、订登录
D、按订供货


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21、多项选择题  下列关于多元化经营战略说法正确的是（）。

A、多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用
B、资源集中，管理难度增大
C、经营比较灵活，能迅速地从不良业务中退出，从而有效地规避、分散或减少“过度专业化”风险
D、能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道，以及管理经验和物质资源，为市场提供多样化的产品或服务


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22、单项选择题  物流条形码的编码标准包括（）位标准码和16位扩大码两种

A.8
B.12
C.13
D.14


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23、单项选择题  实现电子商务的前提条件是（）

A.信息
B.人才
C.物流
D.电子信息技术


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24、名词解释  电子商务模式


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25、单项选择题  用特征代码法检测病毒（）。

A.能检测未知病毒
B.误报率高
C.可识别病毒的名称
D.不能做解毒处理


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26、单项选择题  下列哪一种形式不属于卖方电子市场（）.

A.在线直销
B.团购
C.网上店铺
D.电子拍卖


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27、多项选择题  物流配送的模式主要有：()

A、混合型配送
B、专业型配送
C、集货型配送
D、散货型配送


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28、多项选择题  网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：()

A、理智动机
B、感情动机
C、地域动机
D、惠顾动机


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29、单项选择题  在知识发现的基本步骤中，处理缺失数据，去除噪音数据等是在（）阶段进行。

A.数据选择
B.数据转换
C.数据预处理
D.数据挖掘


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30、多项选择题  下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有：（）。

A．电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展；
B．信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大；
C．电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力；
D．传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用。


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31、单项选择题  下列哪一项属于外部环境信息（）

A.市场竞争情况
B.物资利用信息
C.劳动资源信息
D.财务状况信息


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32、单项选择题  下列条件中，（）会导致数字证书失效。

A.证书没有过期
B.密钥没有修改
C.用户未经授权就使用密钥
D.证书不在无效证书清单内


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33、单项选择题  在电子商务中，合同的（）发生了极大的变化。 

A.意义
B.作用
C.形式
D.功能


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34、单项选择题  （）即根据客户投诉内容分析客户投诉是否合理

A、判断投诉
B、记录投诉
C、反馈投诉
D、投诉回访


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35、单项选择题  Web Service体系结构基于三个角色的相互作用，这三个角色是（）。

A.服务提供者、服务注册处、服务请求者
B.服务接收者、服务注册处、服务请求者
C.服务访问者、服务请求者、服务提供者
D.服务注册处、服务访问者、服务管理者


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36、多项选择题  目前运用的数据恢复技术主要包括（）。

A、远程保护技术
B、瞬时复制技术
C、远程磁盘镜像技术
D、数据库恢复技术


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37、问答题  简述POS系统的优点及主要组成。


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38、多项选择题  企业间的电子商务可以归纳为以下应用（）

A.供应商管理
B.库存管理
C.配送管理
D.付款管理


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39、单项选择题  网上单证常见的问题不包括（）。

A.客户不知道订单是否提交成功
B.客户的订单已经生效但尚未付款
C.客户希望进行订单的查询和修改
D.客户未找到所需货物


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40、单项选择题  企业间网络交易通过（）买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。

A.安全认证中心
B.信息交流平台
C.质量认证平台
D.商业信用调查平台


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41、单项选择题  在网站规划设计中，始终牢记（）的原则。

A.以美工为中心
B.以客户为中心
C.以技术为中心
D.以节省开发费用为中心


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42、名词解释  信息流


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43、名词解释  即时信息（Instant Messaging，IM）


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44、多项选择题  局域网的基本特点有（）。

A.连网范围小
B.传输速度高
C.误码率高
D.误码率低


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45、问答题  物流有什么特点？


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46、多项选择题  OSI制定的安全服务包括（）

A.数据保密服务
B.数据完整性服务
C.交易对象认证服务
D.访问鞚制服务、防抵赖安全服务


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47、多项选择题  物流信息分析报告包括阿奔菜单（）.

A.信息系统总体结构图
B.信息系统设备配置图
C.信息系统分类编码方案
D.数据库结构图


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48、填空题  因特网是（）的广域网。


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49、单项选择题  （）是发送邮件的协议标准。

A.SMTP
B.POP
C.PGP
D.S/MIME


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50、多项选择题  网上市场调研中，确定数据收集方法是指确定本次调研采用的方式，具体可包括（）。

A.Email方式
B.在线调研方式
C.网上数据搜索方式
D.网站访问者随机调研方式


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51、单项选择题  1994年美国网景公司（NETSCAPE）开发（）以弥补因特网上TCP/IP协议的安全缺陷

A.SSL
B.IPSEC
C.SET
D.数字签名


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52、名词解释  客户关系管理（Custom Relationship Management，CRM）


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53、单项选择题  属于电子商务网站功能评估的评价指标的是（）

A、网站建设质量
B、网站内容覆盖率
C、网站技术性能指标
D、电子商务应用深度


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54、问答题  网络市场调研报告计划的内容主要有哪些？


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55、多项选择题  企业对供应商进行调查，以下说法正确的是（）。

A.对新、老供应商都要进行调查
B.调查重点侧重于工序控制、员工培训、资历考核等方面
C.善于利用社会性数据库
D.最好事先编制调查表，寄发给相关供应商


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56、单项选择题  美国联合包裹服务公司是一个典型的（）公司。

A.云物流
B.逆向物流
C.第三方物流
D.以上都不是


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57、问答题  生产企业电子商务应用的主要方面有哪些？


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58、填空题  按市场调查的信息来源划分为以分两大类：（）、（）。


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59、单项选择题  应用（）技术的车辆运行管理系统只适用于小范围的通信联络。     

A.MCA
B.通信卫星
C.GPS
D.GIS


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60、单项选择题  Java技术漏洞属于（）

A、通信传输安全问题
B、应用软件安全问题
C、网络安全管理问题
D、操作系统全问题


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61、多项选择题  背景音乐标记符主要属性包括（）

A.align
B.src
C.loop
D.br


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62、单项选择题  在电子商务给人们带来方便的同时，也把人们引进了安全陷阱，因此（）是网络交易成功与否的关键和致命之所在。

A.安全问题
B.支付问题
C.信任问题
D.物流问题


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63、多项选择题  S/MIME与PGP的不同点在于（）。

A、公钥与私钥的加密体系
B、层次结构的证书认证机制
C、单向散列算法
D、信件内容加密签名后作为特殊附件传送


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64、单项选择题  在企业网络营销的对象中，最重要的网络营销受众群是（）

A、产品制造者
B、产品使用者
C、购买决策者
D、购买影响者


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65、单项选择题  由采购部门编制的授权供应方提供商品的文件称为（）

A、订单
B、请购单
C、验收单
D、借项通知单


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66、单项选择题  （）是指数字电文中以电子形式所含、所附，用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

A.数字签名
B.数字证书
C.安全认证
D.加密技术


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67、单项选择题  基于Web的分布式计算结构是多层体系结构，下面哪一项不属于该体系结构（）

A.客户机层
B.物理层
C.中间层
D.第三层


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68、单项选择题  （）可以将买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。

A.水平B2B电子商务
B.垂直B2B电子商务


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69、单项选择题  下列选项中不属于网络银行的特点的选项是（）。

A.虚拟化
B.智能化
C.降低交易成本
D.服务复杂化


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70、多项选择题  既适合采用电子商务，又适合采用传统商务的业务有（）。

A.昂贵珠宝的销售
B.汽车的购销
C.金融服务
D.易腐食品的购销
E.保险产品的购销


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71、单项选择题  人们从第一阶段互联网电子商务总结出的经验教训不包括（）。

A.电子商务只是实体经济中的一个工具，而不是实体经济的主体
B.电子商务并不能成为零售业、制造业或者交通运输业的主体因数
C.人们应脚踏实地地将电子商务应用到各类实体组织中
D.电子商务都是泡沫


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72、单项选择题  “把力量集中到市场中的某一特定细分市场”这句话讲的是哪一种战略?（）

A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略


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73、多 91ExAM.org项选择题  电子商务的发展经历了哪些阶段？（）

A、起步阶段
B、膨胀阶段
C、滑坡阶段
D、复苏阶段


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74、单项选择题  信息披露制度的根本目的是（）。

A.保持经济制度的合理性
B.保护参与社会经济活动公众的大众利益
C.维护社会公共利益和保护信息弱势群体
D.保证社会公共利益的合理分配


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75、填空题  网络营销是以（）为基础、借助网络、通信和数字媒体技术，来实现营销目标的商务活动，是科技发展，顾客价值变革，市场竞争等综合因素促成的；是信息社会化的必然产物。


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76、多项选择题  电子商务交易额包括（）

A、网上签约、网上支付的交易额
B、网上签约、网下支付的交易额
C、网下签约、网上支付的交易额
D、网下签约、网下支付的交易额


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77、名词解释  企业自营物流


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78、单项选择题  从电子商务的定义可知，电子商务实际上涵盖了四个方面的要素，即电子商务的前提条件、参与电子商务的人及其知识和技能、网络手段和系统化的工具和（）。

A.电子商务对象
B.电子商务产品
C.电子商务服务
D.电子商务信息


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79、单项选择题  以下不属于TCP/IP协议组（）

A.传输控制协议（TCP）
B.用户数据协议（VDP）
C.互联网协议（IP）
D.IPX协议


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80、单项选择题  下列哪种社交网络与其它属于不同类型.（）

A.Facebook
B.Google+
C.renren.com
D.weibo.com


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81、单项选择题  基于理智经验和感情之上的，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机，是下列哪种动机（）。

A.高级形态的感情购买动机
B.低级形态的感情购买动机
C.理智动机
D.惠顾动机


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82、单项选择题  智能建筑的技术基础主要由（）。①现代建筑技术②现代电脑技术③现代通讯技术④现代控制技术

A.①②
B.③④
C.②③④
D.①②③④


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83、单项选择题  实现防火墙的主要技术不包括（）

A.安全认证技术
B.包过滤技术
C.应用网关
D.代理服务器技术


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84、单项选择题  （）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。

A.免费信息
B.标准收费信息
C.低收费信息
D.优质优价信息


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85、问答题  在电子商务时代，现代配送中心的特征有哪些？


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86、单项选择题  在域名系统中，完成“名字-地址”映射的过程叫（）。

A.地址解析
B.正向解析
C.反向解析
D.地址映射


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87、多项选择题  企业营销的流程包括（）。

A、确定企业经营的目标
B、经营整体策划
C、扩大网站的访问
D、营销策略规划


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88、问答题  电子商务交易安全的法律保障问题涉及哪些内容？


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89、多项选择题  条件报价方式包括（）形式.

A.确定报价
B.卖方确认的报价
C.无承诺报价
D.买方同意后的报价


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90、多项选择题  总线型网络的特点是（）

A.网络中所有设备连接在一条线上
B.系统便于扩充
C.信息在网络中沿固定方向流动
D.整个网络构成闭合环


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91、单项选择题  TCP协议是OSI参考模型中的哪一层协议。（）

A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.网络层


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92、单项选择题  商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管，即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过（）来进行沟通。

A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流


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93、单项选择题  病毒攻击属于下列哪一种攻击类型。（）

A.非技术性攻击
B.拒绝服务攻击
C.恶意代码攻击
D.扫描攻击


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94、单项选择题  企业采购和付款业务循环内部控制中采用的“借项通知单”，是指（）。

A.由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件
B.由卖方送来的标明采购商品的种类、数金、运费、价格、现金折扣条件以及开票日期的凭证
C.由于退金或折让而减少向卖方付款金额的凭证
D.用来建立正式记录和控制采购的凭单


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95、单项选择题  在新域名中，.org代表网站是（）类型.

A.商业企业
B.政府网站
C.教育机构
D.社会组织


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96、单项选择题  一般情况下，网络营销最佳的负责部门是（）？

A.营销部门
B.信息技术部门
C.网络资源管理部门
D.人力资源部门


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97、单项选择题  网上售后服务就是借助（）

A.生产商对产品的了解，在交易过程中为顾客提供的服务
B.互联网的直接沟通优势，在完成交易之后为顾客提供的服务
C.现代的通信技术，在完成交易过程中为顾客提供的服务
D.电话的及时沟通反馈机制，在完成交易之后为顾客提供的服务


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98、名词解释  病毒性营销（viral marketing）


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99、单项选择题  关于电子商务物流与传统物流，下列说法不正确的是（）.

A.电子商务面对的需求类型是“拉”式需求，即按消费者订单生产、定制；传统物流面对的是推式需求，以产定销
B.电子商务物流和传统物流的运输商都有外包模式
C.电子商务和传统物流的流向是相同的
D.电子商务物流要求动态跟踪物流；传统物流对于运输状态不清楚


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100、单项选择题  关于邮件列表的说法中，错误的是（）。

A.可以实现邮件批量发送
B.目前邮件列表的数量仍很少
C.使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器
D.每个邮件列表都针对某一特定用户群


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101、单项选择题  SWOT分析是一种从不同角度如营销、内部管理、伙伴关系、社会环境等分析企业优劣势、机会威胁的（）工具。

A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行


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102、单项选择题  矢量图形一般都要转为（）用于网页设计。

A.GIF格式
B.JPG图像格式
C.标准图像格式
D.动画图像格式


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103、多项选择题  在HTML中，下面（）可以是align属性的值

A.top
B.center
C.right
D.left


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104、单项选择题  相比传统的copyright原则，copyleft原则更强调的是谁的权益？（）

A.出版社
B.作者
C.消费者
D.印刷厂


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105、单项选择题  网络营销是一类典型的（）。

A.软营销
B.直复营销
C.关系营销
D.口碑营销


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106、单项选择题  在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中不会用到数字签名技术。

A.源鉴别
B.完整性服务
C.跟踪服务
D.不可否认服务


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107、多项选择题  正确的病毒防范方法有（）。

A.定期不定期地进行磁盘文件备份工作
B.一直保留一张不开写保护口的无病毒的系统盘
C.经常对软盘和硬盘进行格式化
D.安装病毒防火墙


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108、单项选择题  决策树学习采用（）的递归方式。

A.自顶向下
B.自底向上
C.有监督
D.无监督


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109、多项选择题  网络市场的细分的依据有（）。

A、地理变量
B、人口统计变量
C、心理变量
D、行为变量


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110、单项选择题  下列对于数据仓库说法错误的是（）

A.数据仓库具有时间相关性
B.数据仓库的数据是不稳定的
C.数据仓库是集成的
D.数据仓库是面向主题的


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111、多项选择题  关于匿名FTP服务，说法正确的是（）。

A.登录用户名为Anonymous
B.登录用户名为Guest
C.用户有完全的上传下载文件权限
D.可利用Gopher软件查找某FTP服务器上文件


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112、多项选择题  互联网通讯信道的安全威胁包括（）

A、对网络服务器的安全威胁
B、对数据保密性的安全威胁
C、对数据完整性的安全威胁
D、对客户机的安全威胁
E、对即时需要信息的安全威胁


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113、多项选择题  HTML语言可以描述网页中的图像（）

A.位置
B.大小
C.内容
D.颜色


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114、单项选择题  电子支付系统解决了电子商务中的（）问题。

A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流


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115、单项选择题  MES代表什么含义？（）

A.生产执行系统
B.管理信息系统
C.生产制造系统
D.生产管理系统


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116、多项选择题  MIS是企业进行电子商务的基石，他本质上是通过对各种内部信息的加工处理，实现对（）的有效鞚制和管理，从而最终扩大销量、降低成本、提高利润

A.商品流
B.资金流
C.信息流
D.物流


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117、多项选择题  对于FAQs的搜索建议，正确的有（）

A．搜索功能与站点规模相适应
B．信息量越大越好
C．信息量越集中越好
D．搜索工具从顾客的角度出发进行设计
E．不同的企业对信息量的公开可以采取不同的策略


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118、填空题  电子邮件传输协议主要包括两个协议：（）、（）。


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119、单项选择题  个性化推荐技术能给电子商务带来（）.

A.帮助消费者找到他们想买的商品
B.提高顾客的忠诚度
C.提高电子商务网站的销售额
D.以上都是


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120、单项选择题  与顾客做互动双向沟通、收集市场情报，进行产品测试与消费者满意调查，这体现了网络营销的（）特点

A.拟人化
B.媒体
C.交互式
D.技术性


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121、多项选择题  下列关于校验和法的描述正确的有（）

A.可以识别病毒名称
B.校验和法无法发现未知病毒
C.校验和法可以发现已知病毒
D.校验和法的缺点是容易误报


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122、多项选择题  客户管理一般包括（）等几个方面。

A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系


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123、单项选择题  Microsoft开发的ActiveX技术在（）工作。

A.只能在Linux环境下
B.只能在Windows环境下
C.只能在Unix环境下
D.任意的操作系统环境


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124、单项选择题  典型的电子商务支付应该是（）。

A.银行转帐
B.电话支付
C.货到付款
D.网上支付


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125、单项选择题  撰写物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）

A.组织业务关系分析
B.组织结构分析
C.业务功能结构图
D.物流数据流程分析


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126、问答题  政府利用电子商务进行政府采购的运行机理。


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127、单项选择题  战略分析的核心是（）.

A.战略定位
B.制定商业计划书
C.项目管理
D.战略评估


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128、填空题  降低配送成本的途径（）、（）、合并配送、适当延迟。


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129、多项选择题  网上市场调研的数据收集方法有（）

A.电子邮件方式
B.在线调研方式
C.网上数据搜索方式
D.网站访问者随机调研方式


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130、单项选择题  建立和维持一个独特的战略定位，哪个不属于企业遵循的原则（）。

A.取舍与配称
B.正确的目标
C.独一无二的价值体现
D.独一无二的企业文化


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131、单项选择题  拿出手机就可以定位现在所在的位置，并推荐周围的商家。这种基于位置的服务是（）。

A.LBS
B.O2O
C.OTT
D.SNS


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132、单项选择题  结构化系统开发过程中，系统实施阶段应坚持（）的原则逐步组织实施。

A.自顶向下
B.自底向上
C.集中式
D.分散式


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133、单项选择题  采购审批模块的功能包括（）。

A.确定立即采购或累积批量采购
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
C.制定年度或月份采购计划
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请


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134、单项选择题  我们所熟识的3G标准是（）。

A.模拟信号
B.数字信号
C.多媒体数字信号
D.网络信号


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135、单项选择题  1980年国际标准组织ISO公布了（），成为世界上网络体系的公共标准。

A.超文本传输协议
B.开放系统互联参考模型
C.TCP/IP协议
D.X.25协议


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136、单项选择题  通过网上商城购买的鲜花属于（）。

A.有形信息产品
B.无形信息产品
C.非信息产品
D.信息服务


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137、单项选择题  关于Hadoop单机模式和伪分布式模式的说法，正确的是（）？

A.两者都起守护进程，且守护进程运行在一台机器上
B.单机模式不使用HDFS，但加载守护进程
C.两者都不与守护进程交互，避免复杂性
D.后者比前者增加了HDFS输入输出以及可检查内存使用情况


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138、多项选择题  防火墙的基本准则有（）。

A、一切未被允许的就是禁止的
B、一切未被禁止的就是允许的
C、一切被允许的就是未禁止的
D、一切被禁止的就是未允许的


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139、多项选择题  下列具有防火墙技术的是（）

A.MS_PROXY
B.WINDOWSNT
C.CISCO2621路由器
D.LINUX


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140、单项选择题  目前已经推出的电子货币是以（）形式存储在交易卡中以及计算机系统中的。

A.数字文件设备
B.字符串
C.二进制数据
D.数字


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141、多项选择题  造成智能卡成本过高的原因是（）。

A.不能一卡多能
B.不能一卡多用
C.制作时间长
D.制作成本高


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142、单项选择题  下列那种数据源是在调查者知情的情况下收集数据信息的方法（）。

A.网络跟踪器
B.电子邮件
C.商业广告
D.网上问卷调查


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143、单项选择题  社交网站Facebook的主要盈利模式是（）。

A.用户注册费用
B.网络广告费用
C.用户增值服务
D.第三方插件应用分成


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144、单项选择题  一般网民在上网过程中最反感的广告是哪种类型的广告（）。

A.Button
B.Banner
C.文字广告
D.跳出广告


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145、单项选择题  先按住（）键不放，用鼠标可以选择不连续的多个单元格。

A、ctrl
B、Shift
C、Enter
D、alt


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146、单项选择题  4C理论抛开了4P理论中的促销策略，转为（），着重于加强与消费者的交流。

A.沟通
B.便利
C.顾客
D.成本


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147、单项选择题  目前流行于欧亚的EDI标准体系是（）

A.CIDX
B.ANSIX.12
C.UN/EDIFACT
D.VICX


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148、填空题  电子商务中的任何一笔交易都由信息流、商流、（）和（）4个基本部分组成。


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149、单项选择题  根据（）判断分析可以分为逐步判别和序贯判别。

A.判别的组数
B.判别函数的形式
C.判别时处理变量的方式
D.判别的次数


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150、多项选择题  客户关系管理相关的业务流程包括（）

A、连带销售和 高销售
B、营销与执行
C、客户服务和支持
D、店铺销售与现场服务
E、客户维系管理


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151、单项选择题  与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是（）

A、缺乏便利性
B、缺乏安全性
C、初期投入大，技术复杂
D、不能进行小额结算


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152、填空题  通信时，发送方用接收者的（）对明文加密后发送。


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153、问答题  简述SSL协议的工作流程。


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154、问答题  数字证书的作用是什么？


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155、单项选择题  不属于旗帜广告已发展现有的形式的是（）

A、Burron按纽广告
B、文本广告
C、插页广告
D、新闻


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156、多项选择题  供应商样品鉴定与审核，可遵循（）。

A.国际标准
B.国家标准
C.行业标准
D.自定标准


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157、单项选择题  下面那一项不是网络消费的特点（）

A.专注性
B.交叉性
C.超前性和可诱导性
D.层次性


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158、单项选择题  域名系统对名字结构作了定义，名字从左到右表示的范围（）。

A.从大到小
B.从远到近
C.从小到大
D.从近到远


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159、多项选择题  电子钱包软件的作用体现在（）

A.支持网上支付的操作
B.自动存钱
C.管理电子货币
D.处理交易纪录


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160、单项选择题  关于HDFS的文件写入，正确的是（）.

A.支持多用户对同一文件的写操作
B.用户可以在文件任意位置进行修改
C.默认将文件块复制成三份存放
D.复制的文件块默认都存在同一机架上


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161、单项选择题  在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流。

A.sale logistics
B.logistics
C.physical distribution
D.sale distribution


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162、多项选择题  网络广告的时段安排形式可分为（）。

A.持续式
B.循环式
C.间断式
D.实时式


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163、单项选择题  M&L框架中电子商务参与方不包括（）。

A.供应商
B.生产商
C.中介与客户、政府
D.零售商


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164、单项选择题  云计算中对分布式任务和数据管理的需求主要来源于业界对“大数据”的处理需求。以下哪项不是主要的分布式任务管理技术.（）

A.分布式存储
B.分布式计算
C.分布式文件系统
D.非结构化分布式数据库技术


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165、单项选择题  网上市场调查中问题设计所提问题一般不应超过（）

A、5个
B、10个
C、15个
D、20个


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166、单项选择题  “扁平化”组织与“垂直型”组织的差别错误的是（）。

A.中间管理层次减少
B.管理幅度增加
C.权利下降
D.监督成分增加


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167、单项选择题  有关Google App Engine表述有错误的是（）？

A.在Google的基础架构上运行个人网络应用程序
B.Google App Engine应用程序易于构建和维护
C.根据应用程序访问量和数据存储需要的增长轻松扩展
D.使用Google App Engine，用户还需维护服务器


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168、判断题  EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的，但必须人工操作。


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169、单项选择题  ID3算法的问题是，测试属性的分支越多，信息增益值（），但输出分支多并不表示该测试属性有更好的预测效果。

A.越大
B.越小
C.保持不变
D.时大时小


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170、单项选择题  市场营销理论中的4C组合，其要点是：消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）以及（）.

A.市场变动（ChangE.
B.沟通（Communication）
C.渠道的选择（Channel）
D.经营环境（Condition）


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171、多项选择题  从易用性角度来分析，所有的移动存储设备都具有（）特点

A.安装简单
B.方便携带
C.存储量大
D.自动加密


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172、单项选择题  以下哪项不是电子商务整合性的体现？（）

A.资源整合过程整合
B.过程整合业务整合
C.业务整合资源整合
D.资源整合服务整合


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173、问答题  ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面？


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174、单项选择题  市场细分的终极目标是（）。

A.关系营销
B.赢得利润
C.个性化营销
D.整合营销


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175、单项选择题  以下代表首席信息官的是（）

A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo


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176、单项选择题  单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事（）的营销、买卖和交换的过程。

A.信息、产品
B.产品、广告、服务
C.产品、服务
D.信息、产品、服务


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177、单项选择题  使用FTP中的（）命令可将文件上传到远程服务器

A、get
B、ls
C、carry
D、put


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178、多项选择题  尽管网络具有许传统媒体无法比拟的优势，但它还存在一些缺点，如（）

A.覆盖率仍然偏低
B.效果评估困难
C.网页上可供选择的广告位有限
D.小的广告空间难以有创意


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179、单项选择题  （）属于覆盖病毒特征。

A.病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留
B.病毒直接用病毒程序替换被感染的程序
C.病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件
D.首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染。


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180、单项选择题  在HTML中，链接，是（）

A.指向其他网站文件的链接
B.指向站点内文件的链接
C.指向电子邮件的链接
D.指向网页内书签的链接


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181、单项选择题  脚本语言是指（）。

A.介于HTML语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言
B.介于HTTP语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言
C.介于HTML语言和VisualBasic、Vc等高级语言之间的语言
D.介于HTML语言和VisualBasic、DB等高级语言之间的语言


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182、多项选择题  在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中都用到数字签名技术。

A.源鉴别
B.完整性
C.跟踪服务
D.不可否认服务


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183、多项选择题  电子商务能给社会带来（）效益

A.全社会增值
B.促进知识经济的发展
C.新兴行业出现
D.减少投资


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184、单项选择题  配装理货应该采取（）的装货顺序。

A.大单先装
B.先送先装
C.无所谓顺序
D.后送先装


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185、多项选择题  在Microsoft FrontPage的“DHTML效果”工具栏中可以设置（）开启事件。

A.单击
B.双击
C.鼠标悬停
D.网页加载


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186、单项选择题  用户可以使用（）完成新闻组服务器帐号的设置

A.IE浏览器
B.Outlook Express
C.Access
D.Oracle


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187、多项选择题  在Internet上，通过（）协议之间的配合进行数据的传送。

A.SMTP
B.TCP
C.IPX
D.IP


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188、填空题  （）的最大特点是即时，全天候。


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189、多项选择题  以下可以在线传播的产品中属于信息产品的有（）。

A.软件
B.音像
C.数据库
D.电子书刊


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190、多项选择题  物流信息按照管理层次划分，主要可以分为（）。

A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.战略管理信息


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191、单项选择题  根据供应链的功能模式（物理功能和市场中介功能）可以把供应链划分为（）。

A.稳定型和动态型
B.平衡型和倾斜型
C.有效型和响应型
D.上游、下游及内部


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192、单项选择题  公共门户网站的目的是通过吸引大量的重复性用户建立在线用户群，使访问者产生购买网站广告所推销的产品的可能性。因此它们最主要的盈利模式是（）.

A.广告费
B.增值服务费
C.会员费
D.交易费


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193、单项选择题  电子商务产生的贸易便利可以使企业（）。

A.提高进入国际市场的准入机会
B.增加经营困难
C.对企业的经营无影响
D.增大企业的运营成本


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194、多项选择题  信息之所以成为交易的标的物，是因为（）。

A、信息可以在线交易
B、信息可以作为交易的手段
C、这些信息具有一般物的独立存在的属性
D、这种信息具有价值和交换价值，可以满足当事人的需求


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195、单项选择题  配送中心末端作业是（）

A.理货
B.配送
C.装车送货
D.计划分析


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196、单项选择题  报价采购的（），要视合约内容而定

A.责任与义务
B.义务于权利
C.权利与约束力
D.责任与约束力


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197、单项选择题  （）可以根据消费者设定的选择准则自动访问不同的网站，并对搜索的产品信息进行评估、比较、匹配，并不断返回匹配结果。

A.信息
B.智能交易
C.站点导航
D.谈判


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198、单项选择题  决定WWW系统性能的因素有（）。

A.硬件与操作系统
B.操作系统与应用服务器软件
C.应用服务器软件与硬件
D.硬件、操作系统和应用服务器软件


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199、单项选择题  个性化营销的行为学理论基础是（）。

A.网络用户的浏览行为基本一致
B.网络用户的兴趣爱好差别较小
C.具有相似浏览行为的用户兴趣爱好相似
D.具有相似兴趣爱好的用户浏览行为相似


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200、单项选择题  亚马逊，苏宁易购等电子商务属于哪类业务模式.（）

A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所


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201、单项选择题  以下哪种技术，可让企业更详细地了解消费者的上网特征甚至是购买行为（）。

A.Cookie技术
B.来访者计数器
C.FAQ
D.MIS


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202、单项选择题  下列哪项通常是集群的最主要的性能瓶颈（）.

A.CPU
B.网络
C.磁盘
D.内存


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203、判断题  电子商务是革命而非改良


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204、多项选择题  关于第三方物流，下列说法正确的是（）。

A.第三方物流是指由物流劳务的供方、需方来完成物流服务的运作方式。
B.第三方物流又称为外包物流。
C.第三方物流通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间的关系。
D.第三方物流又称为合同物流


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205、单项选择题  （）是一种用于定义网页内容显示样本的技术。

A、CSS
B、java script
C、VBScript
D、Layers


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206、单项选择题  新闻组建立了一套命名规则，以便人们方便地找到自己感兴趣的专题小组，sci代表的类别是（）。

A.其余主题
B.休闲、娱乐主题
C.科学研究、应用或相关主题
D.社会科学


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207、多项选择题  按照管理层次分类，物流信息可分为（）

A.战术信息
B.战略信息
C.计划信息
D.作业信息


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208、多项选择题  GPS的主要供呢个体现在（）

A.跟踪车辆船舶
B.信息的传递与查询
C.支持管理
D.及时报警


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209、填空题  一般说来，数字证书有三种类型：（）、企业或服务器数字证书和（）。


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210、单项选择题  电子商务网站的前台后台完成的交易需要与物流平台建立好接口，其目的是（）

A、满足在线支付的功能
B、保证网络平台已经搭建完毕
C、确保有交易意外风险的保障措施
D、保证将用户购买的商品及时送达


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211、单项选择题  市场营销策略中的4P组合，即产品（product）、价格（price）、地点（place）和（）。

A.服务过程（process）
B.促销（promotion）
C.有形展示（physicalevidence)
D.人员（people)


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212、单项选择题  （）表示您提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程。

A.待确认
B.已确认
C.已收款
D.已取消


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213、单项选择题  20世纪90年代末，Google的创始人根据网页之间相互的超链接来计算网页的重要性进而对网页排名，这一算法的名称是什么（）？

A.FolkRank
B.SocialRank
C.PageRank
D.TopRank


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214、单项选择题  当两个变量都是（）连续变量，而且两者之间呈线性关系，表示这两个变量之间的相关称为积差相关。

A.动态
B.静态
C.正态
D.反态


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215、问答题  电子商务系统对信息安全的要求有哪些？


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216、多项选择题  反应配送供应保证能力的指标是（）.

A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转


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217、单项选择题  ASP是（）开发的服务器端的脚本环境。

A.Sun公司
B.Oracle公司
C.Microsoft公司
D.Cisco公司


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218、多项选择题  电子商务流程再造不是对现有流程细枝末节的修改，而是在打破原有工作规则基础上的重新设计，其重要原则有（）

A、Eliminate
B、Simplify
C、Integrate
D、Automate


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219、单项选择题  哪一个不属于推动云计算发展的动力（）.

A.虚拟化技术成熟
B.IT基础设施利用率低下
C.宽带网络的普及
D.高性能计算的发展


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220、问答题  网上交易可分为哪两个环节？


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221、填空题  电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。


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22 2、多项选择题  影响商品价格的主要因素有（）。

A.成本因素
B.供求关系
C.竞争因素
D.地理位置


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223、单项选择题  不适合在网上销售的业务是（）。

A.软件、音像制品的购销
B.时装和易腐食品的购销
C.旅游服务的促销
D.购买频繁的商品


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224、单项选择题  微软office可以让消费者免费试用3个月，这属于哪种营销价格策略（）.

A.低价定价策略
B.许可使用定价策略
C.拍卖竞价策略
D.免费价格策略


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225、多项选择题  电子商务的优势包括（）。

A.互联网和WWW在创造虚拟社区方面特别有效
B.电子商务可应用所有的业务流程
C.电子商务可以增加卖主的销售机会，也增加了买主的购买机会
D.电子商务主要应用于企业间的销售活动
E.以上说法都正确


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226、多项选择题  有关浏览器，下面说法正确的是（）

A.WWW建立在B/S模型之上
B.WWW以ASP和TCP/IP为基础
C.WWW建立在C/S模型之上
D.WWW以HTML和HTTP为基础


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227、单项选择题  企业实施客户关系管理的核心是（）

A、组织结构
B、客户中心
C、客户关系管理的业务流程
D、客户关系管理的软件支持


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228、单项选择题  在Microsoft FrontPage中，没有（）类型的Css样式。

A.外部样式文件
B.嵌入式样式
C.内联式样式
D.框架网页


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229、单项选择题  电子商务使能器是保障电子商务系统正常运行的基础设施，以下哪个不属于使能器的范畴（）.

A.硬件
B.网络
C.平面媒体
D.支付系统


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230、单项选择题  网络经济下与传统经济法则不一样的是（）

A.供求规律
B.边际成本递减法则
C.价值规律
D.竞争规律


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231、判断题  物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。


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232、多项选择题  采用数字签名和加密技术相结合的方法，可以很好地解决信息传输过程中的（）等问题。

A、完整性
B、功能性
C、有效性
D、防抵赖性


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233、多项选择题  销售信息系统由POS收款机和一些外设构成，常见的外设有（）

A.条码设备
B.电子秤和条码电子秤
C.扫描仪
D.磁卡及磁卡阅读器


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234、单项选择题  ID3算法以（）作为测试属性的选择标准。

A.所划分的类个数
B.分类的速度
C.信息熵
D.信息增益


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235、多项选择题  配送中心选址宏观影响因素有（）。

A、政策因素
B、自然环境因素
C、交通因素
D、土地价格
E、经营环境因素


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236、判断题  电子金融是金融电子化的高级阶段


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237、单项选择题  在一般的电子商务应用平台中，站点管理系统的主要功能是（）。

A.帮助商家来发布信息
B.帮助商家来处理订单
C.对整个站点进行管理
D.帮助用户来查询商品


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238、多项选择题  为了保证在线调查的质量，应遵循一定的原则。下面说法对在线调查原则错误的理解有（）。

A.搜集用户个人信息开展数据库营销
B.依靠技术限制手段来杜绝无效问卷
C.吸引尽可能多的人来参与在线调查
D.尽可能降低样本分布不均衡的影响


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239、单项选择题  电子商务环境下，物流业以（）作为第一宗旨。

A.信息
B.销售
C.服务
D.生产


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240、单项选择题  （）是电子商务的最大信息载体。

A.互联网
B.电信
C.管理系统
D.配送网络


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241、单项选择题  ERP是（）的英文缩写。

A.企业资源计划
B.物料需求计划
C.管理信息系统
D.制造资源计划


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242、单项选择题  数据库使用（）展示实体及其联系。

A、数据表
B、数据项
C、数据记录
D、数据字段


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243、名词解释  抽样


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244、单项选择题  （）为电子商务系统提供基本安全机制。

A.电子商务系统软件安全
B.电子商务系统运行安全
C.电子商务系统硬件安全
D.电子商务安全立法


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245、多项选择题  下列哪些属于断点续传下载软件的特点？（）

A.断点续传功能
B.定时下载功能
C.多文件同时下载
D.致命错误发生时的关闭机制


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246、多项选择题  常用的病毒检测方法有哪些？（）

A.特征代码法
B.校验和法
C.行为检测法
D.软件模拟法


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247、单项选择题  以下（）不由云计算“操作系统”进行调度和分配.

A.ICT资源池中的资源
B.支付
C.存储
D.网络


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248、单项选择题  将信息变为密文传送到达目的地后重新还原的技术是（）。

A.数字签名
B.网络中心
C.加密技术
D.身份验证


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249、填空题  电子商务系统的安全控制要求中的主要安全要素有（）、保密性、（）、（）、不要否认性、（）、合法性。


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250、单项选择题  目前，主流的银行卡支付通道不包括（）。

A.VISA
B.MasterCard
C.中国银联
D.paypal


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251、单项选择题  电子商务网站的财务可行性论述中，不正确的是（）。

A.需要正确估计网站系统开发所需的投资费用，以及未来系统日常运行的所需费用
B.在费用估计时不会出现低估的现象
C.财务估计需要包括意外因素增加的费用
D.收益估计更加困难和复杂，具有一定的不可预测性


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252、单项选择题  面对日趋激烈的市场竞争，网络营销表现除了多种竞争优势，下列哪个选项不属于网络营销的竞争优势？（）

A.成本费用控制
B.品牌优势
C.增加客户满意度
D.价格优势


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253、单项选择题  企业的实施ERP软件时不应选择的策略是（）。

A.分布策略
B.分片全面实施
C.全面实施
D.各部门独立实施


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254、单项选择题  ASP默认的脚本语言是（）

A、VBScript
B、java script
C、C/C++
D、Perl


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255、多项选择题  影响网络消费者购买的产品特性包括（）

A.产品新颖性
B.购物的便捷性
C.购买的安全性
D.产品的购买参与程度


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256、单项选择题  以下哪个不属于波特“五力”模型？（）

A.供应商的讨价还价能力
B.现有竞争者间的竞争程度
C.进入门槛
D.企业的战略规划


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257、判断题  EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率


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258、单项选择题  利用互联网进行市场调查有两种方式（）

A.网上直接调查和网下直接调查
B.网上调查和网下调查
C.网上直接调查和网上间接调查
D.网上间接调查和网下间接调查


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259、多项选择题  银行呼叫中心在呼出业务上的应用有（）。

A、人工坐席系统
B、通知还款
C、用户调查
D、业务推广


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260、多项选择题  PGP提供（）服务

A、身份验证
B、保密性
C、压缩
D、电子邮件兼容


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261、单项选择题  小米科技公司是一家专注于智能手机研发的移动互联网公司，该公司最主要的盈利模式是.（）

A.广告费
B.增值服务费
C.产品销售
D.会员费


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262、多项选择题  下列关于“产品”这个整体概念说法正确的是（）

A.分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次
B.售后服务属于附加产品
C.只有核心产品的创新才可以称为新产品
D.包装属于附加产品的范畴


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263、问答题  如何确保在线交易的安全？


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264、单项选择题  RFID为非接触式自动识别技术，只有两个基本器件（）。

A.阅读器和标签
B.阅读器和天线
C.阅读器和条形码
D.标签和天线


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265、多项选择题  以下哪些指标属于市场细分的行为指标？（）

A、收入
B、兴趣
C、忠诚度
D、对产品的态度


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266、单项选择题  在物流管理的特征中，第一目标是（）。

A.生产绩效
B.企业总价值
C.提高效率
D.顾客满意


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267、单项选择题  按照大数据的资源观，大数据研究的关键科学问题有（）。

A.大数据的获取方法、加工技术、应用模式
B.大数据的产权问题、相关的产业发展问题
C.相应的法律法规建设问题
D.以上都是


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268、单项选择题  公钥加密技术是（）

A.对称加密
B.非对称加密
C.数字算法
D.数字签名


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269、单项选择题  以下代表首席行政官的是（）?

A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo


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270、单项选择题  下列关于视频文件格式描述正确的是（）。

A、avi文件压缩标准统一
B、mpg有mpv和两种变形
C、mov文件比avi文件使用普遍
D、nov是压缩视频是基本格式


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271、问答题  如何让网站在Google上有比较好的排名？


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272、多项选择题  对供应商进行直接调查，调查表的主要内容包括（）。

A.财务
B.质量控制
C.人员
D.成果


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273、单项选择题  统一网上资源定位器（）

A.URL
B.HTML
C.HTTP
D.EMAIL


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274、单项选择题  撰写网络市场调研报告前，首先拟定调研报告（）。

A.初稿
B.大纲
C.细节
D.项目


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275、问答题  按照物流的功能不同，物流系统可分为哪几个子系统？


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276、单项选择题  在进行商务网站实施财务管理的过程中，比较和分析实际进度与计划进度的偏差时使用（）

A、综合分析法
B、比较分析法
C、净值分析法
D、加权平均法


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277、单项选择题  在网络交易的撮合过程中，（）是提供身份验证的第三方机构。

A.网上工商局
B.CA
C.网络银行
D.电子商务平台


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278、问答题  在进行网上单证的设计时，如何保证单证风格的统一性？


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279、单项选择题  电子现金的特点不包括（）。

A.实名制
B.可以存取转让
C.适用于小的交易量
D.身份验证是有e-cash本身完成的


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280、单项选择题  订单履行的任务包括以下哪些内容（）.

A.商品生产与组织、运输配送
B.运输配送、客户服务
C.商品生产与组织、运输配送、客户服务
D.以上都不对


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281、单项选择题  在病毒检测技术中，校验和法是（）。

A.利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
B.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法
C.检测已知病毒的最简单和开销最小的办法
D.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法


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282、单项选择题  （）是满足不同顾客个性化需求的营销方式

A、差异化营销
B、无差异化营销
C、部分差异化营销
D、定制化营销


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283、单项选择题  属于4P组合中产品层面的个性化营销策略是（）。

A.个性化定制
B.个性化广告
C.个性化沟通
D.个性化定价


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284、单项选择题  （）对卖方较有利，可以同时将一批货向2家以上顾客报价。

A、无承诺的报价
B、卖方确认的报价
C、可以先销售的报价
D、买方同意的报价


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285、单项选择题  局部敏感函数在判定函数集合并构成函数族时，需要满足（）条件。

A.选择近距离作为候选对
B.函数之间必须在统计上相互独立
C.能够在比扫描所有文档对小很多的时间内识别候选对
D.以上条件都要满足


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286、单项选择题  下列（）属于云计算的瓶颈问题。

A.隐私保护
B.数据传输
C.信息安全
D.以上都是


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287、单项选择题  下列关于SSL协议的说法不正确的是（）

A.包括SSL记录协议与握手协议两的协议子层
B.它的中文含义是安全电子交易
C.SSL安全技术在互联网服务器和客户机间提供了安全的TCP/IP通道
D.SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用


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288、单项选择题  RAS是（）算法。

A.对称密钥加密
B.非对称密钥加密
C.单一密钥加密
D.私有密钥加密


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289、单项选择题  美国Amazon网上书店属于（）

A、经营离线商店的传统营销商
B、商品制造商
C、网络交易中介商
D、没有离线商店的虚拟零售企业


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290、单项选择题  在数字签名过程中，接收方收到数字信封后，用（）解密得到原始信息和数字签名。

A.发送方的私有密钥
B.接收方的私有密钥
C.发送方的公开密钥
D.接收方的公开密钥


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291、单项选择题  Google云计算技术中Bigtable是按照（）存储数据.

A.值的字典序
B.时间戳的字典序
C.列键的字典序
D.行键的字典序


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292、单项选择题  下面（）项不属于字幕运动的表现方式。

A、幻灯片
B、滚动条
C、交替
D、闪烁


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293、单项选择题  loT环境下的管理理论、方法的研究主要集中在（），说法错误的是。

A.组织间的协同管理
B.资源配置、调度与优化
C.服务手段、决策模式、共生智能（人+物+机）
D.loT对人与物联网的影响，沟通方式、感官与智慧的延伸


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294、多项选择题  防范计算机病毒需要做到（）。

A.给电脑安装病毒软件
B.不打开陌生电子邮件
C.认真执行病毒定期清理制度
D.控制权限


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295、多项选择题  防范邮件服务器服务破坏的措施包括（）。

A、防止外部网络攻击
B、防止来自内部的网络攻击
C、防止中继攻击
D、邮件服务器应有专门的编程接口


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296、多项选择题  供应商评估的控制要点包括（）

A、供应商初选及选择条件
B、供应商品质保证能力的调查
C、供应商的样品品质鉴定
D、合格供应商的批准


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297、单项选择题  物流是（）的流动存储活动。

A.无形物品
B.有形物品
C.信息
D.以上都是


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298、多项选择题  特征代码体测病毒法的实现步骤包括（）。

A.采集已知病毒样本
B.在病毒样本中抽取特征代码
C.将牲代码纳入病毒数据库
D.打开被检测文件搜索病毒牲代码


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299、单项选择题  以下对Bigtable描述错误的是（）.

A.Bigtable是一个分布式多维映射表
B.Bigtable是一个多维的键值排序映射
C.Bigtable是关系型数据库
D.Bigtable的键有三维，分别是行键、列键和时间戳


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300、单项选择题  组成电子商务系统的核心部分中，（）是面向具体商务活动业务的，为最终用户服务的功能性应用系统。

A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.支付网关


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