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银行柜员考试：农业银行临柜考试测试题（题库版）
2020-12-17 04:53:01 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  个人资金归集子账户（以下简称子账户）是指资金转出的账户。子账户可以是与主账户同一客户号或不同客户号下的在农行开立的（）帐户。

A.定期一本通存折
B.存单
C.借记卡
D.国债


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2、单项选择题  临柜业务手工登记簿的管理，遵循（）管理的要求，坚持“人机配合、全面覆盖、重点突出、疑点可查、风险可控”的原则，充分考虑风险控制与工作效率的有机结合。

A.留痕
B.留人
C.专人
D.双人


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3、单项选择题  <<中华人民共和国会计法>>于1999年10月31日修改通过何时施行（）。

A.2000年7月1日
B.1999年10月31日
C.2000年1月1日
D.1999年11月1日


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4、多项选择题  储蓄国债提前支取时正确的说法是（）。

A.可以多次部分提前兑付
B.兑付金额必须为100元的整数倍
C.收取1‰手续费
D.扣除相应利息


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5、单项选择题  投资者购买凭证式国债的起息日是（）。

A.购买日
B.当期国债发行日
C.当期国债发行截止日
D.当期国债发行截止次日


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6、单项选择题  会计档案按照存储的介质不同，可分为纸质会计档案和（）。

A.纸质会计档案
B.账簿
C.电子会计档案
D.光盘


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7、单项选择题  未按规定履行客户身份识别义务的金融机构，由国务院反洗钱行政主管部门或其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正，情节严重的处（）。

A.1万以上5万以下罚款
B.5万以上10万以下的罚款
C.10万以上20万以下罚款
D.20万以上50万以下罚款


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8、多项选择题  因（）原因不能继续使用的临柜业务印章应及时予以报废。

A.磨损
B.机构拆并
C.更名
D.更换式样


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9、多项选择题  中国农业银行会计监管工作的指导原则是（）。

A.坚持现场监管和非现场监管并重
B.注重过程控制和持续监管
C.加强风险评价和纠偏
D.实行定性监管和定量监管相结合


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10、单项选择题  自助转账业务收费采取系统（）的方式。

A.手工扣收
B.自动扣收
C.日终汇总扣收
D.不扣收


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11、单项选择题  ABIS柜员需新增指纹信息时，营业机构应填报《柜员指纹认证系统新增申报表》，并附新增柜员身份证复印件，由（）签字确认，加盖营业机构业务专用章，逐渐上报其管理端进行指纹信息的采集。

A.运营主管
B.理财经理
C.客户经理
D.网点负责人


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12、单项选择题  资金池手续费、多级账簿使用费只能（）

A.金额收费
B.按包月收费
C.按年收费
D.笔数收费


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13、单项选择题  网内往来系统，来账行对需退回的网内来账业务，必须通过（）系统办理。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.网内往来系统
D.以上系统都可以


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14、判断题  以持票人的姓名开立的应解汇款及临时存款帐户，只付不收，付完清户，不计付利息。


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15、单项选择题  开通小额通存通兑业务，开通申请书第一联应（）。

A.作传票附件
B.交客户
C.每日上交
D.专夹保管


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16、判断题  整存整取加息智能转存客户不可修改签约成功账户的智能转存最大到期日。


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17、单项选择题  2009年的开销户资料，其会计档案保管期限，从哪一天算起。（）

A.20090101
B.20091231
C.20100101
D.20101231


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18、多项选择题  为对公客户提供账户余额的控制管理按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.100元/月/户
B.200元/月/户
C.300元/月/户
D.协议定价


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19、判断题  K宝证书暂不收工本费。


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20、单项选择题  持卡人到中国农业银行受理网点，查询贷记卡一段时间内的交易明细信息，指的是（）。

A.交易明细查询
B.当期账单余额查询
C.贷记卡试算利息查询
D.余额查询


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21、单项选择题  远程集中授权系统语音交流功能的开 91exam .org通和与关闭由（）发起。

A.申请端
B.授权端
C.管理端
D.ABIS端


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22、单项选择题  在利率上调时，若客户定期账户已存的实际存款天数（）“合理转存天数”则系统在利率调整当日自动将原存款提前支取，重新转存。

A.小于
B.大于
C.小于或等于
D.大于或等于


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23、单项选择题  客户可凭定投签约借记卡于每月的10日前到定投签约所在分行任一网点打印上月定投委托成交单，客户可凭成交单在（）之内（从成交之日起算）到我行指定的开票网点领取定投成交的发票。

A.20天
B.1个月
C.3个月
D.6个月


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24、多项选择题  工作时间内的借记卡账户应急控制处理，客户申明被诈骗的，需提交（）。

A.公安机关报案回执（或立案证明）
B.法律责任承诺书
C.有效身份证件复印件
D.户口簿


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25、多项选择题  办理信贷业务的客户，识别客户身份方式（）。

A.直接调查方式
B.间接调查方式
C.现场调查
D.网络调查


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26、多项选择题  反洗钱调查过程中，应严格遵守（）程序。

A、调查人员不得少于二人
B、出示合法证件
C、出示中国人民银行或者其省一级派出机构出具的调查通知书
D、出具单位介绍信


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27、多项选择题  （）属于债券持有查询。

A.账户余额
B.可用余额
C.冻结金额
D.待清算余额


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28、单项选择题  柜员根据重要空白凭证实际需求量和保管条件领取，领取人向凭证保管员提出申请并经（）审批后方可领取。

A.主管
B.监管员
C.负责人
D.支行行长


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29、判断题  库存差错处理交易仅进行表外账务处理，处理成功后，经办人员应编制记账凭证对长短库进行表内账务的处理。


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30、多项选择题  小额通存往账业务，通过转账支取办理通存业务的账户为本地市农行存折结算账户或银行卡账户时，转账类型可选择（）。

A.借记个人存折结算户
B.借记银行卡结算户
C.借记个人存折储蓄户
D.借记支票户


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31、判断题  在实物黄金系统中执行库存管理类交易前，必须先通过黄金表外账户开户交易开立实物黄金表外账户，然后再进行各类库存管理交易。


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32、单项选择题  客户如需对企业网上银行代付业务的单笔转账限额或工资总额限额进行修改，以及增加开通批量代付功能，可以到（）申请修改，并按规定向我行提供相关申请资料。

A.付款账户的开户行
B.代收账户的开户行
C.企业网上银行注册行
D.代付账户的开户行


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33、多项选择题  下列（）是符合中国农业银行受理网点贷记卡转账取款业务规定的。

A.持卡人须凭卡和支付密码办理
B.个人卡转账取款视同取现，转账金额不得超过取现可用额度
C.取款金额超过5万元人民币或5000美元，须主管授权
D.转出资金须转入过渡账户


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34、单项选择题  存金通强制购回必须是已做份额冻结的存金通产品，须由（）在原冻结网点办理，并提供原冻结信息。

A.经办人
B.原冻结申请人
C.存金通账户持有人
D.开户网点


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35、单项选择题  关于代收代付业务，下列描述错误的是（）。

A.办理柜台实时代收业务时，严禁用0199交易抹代理业务缴费。
B.代收、代付业务的电子数据以银行端接收的数据为准。
C.若一个批交易提交不成功，要重新申请批交易顺序号。
D.批量扣款业务中我行应确定付款账户所有人的授权。


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36、多项选择题  柜台现金存款指持卡人在中国农业银行受理网点，将人民币或外币现金存入贷记卡相应账户内。下列描述正确的是（）。

A.现金存款业务仅限个人卡办理
B.持卡人或其委托代理人（以下合称存款人）可办理无卡存款，无卡存款业务回单可打印账户余额和可用额度
C.存款金额超过5万元人民币（含，下同）或5000美元（含等值外币，下同）的，需出示存款人有效身份证件，并经主管授权
D.实时调整贷记卡账户的可用额度


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37、单项选择题  下面关于代保管有价值品说法错误的是（）。

A.代保管有价值品按种类开设表外科目分户
B.国债等有价单证按每张一元记账
C.封包（袋）保管的有价值品，按每件一元记账
D.登记《重要空白凭证.有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》


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38、单项选择题  交接人员在于黄金企业交接“传世之宝”产品时，须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品的规格、数量、外观、证书等进行逐一清点核对；同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（）（个）数的各规格抽检最少不低于（）条（个）。

A.3%，3
B.4%，4
C.5%，5
D.6%，6


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39、判断题  资本金可以先使用后验资。


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40、判断题  单位客户购买黄金必须在《中国农业银行实物黄金交易销售（客户买入）凭证》“客户名称”栏上填写购买单位的名称，填写经办人姓名及其有效身份证件号码，可以以单位借记卡、现金或转账方式进行交易。


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41、多项选择题  人民币跨境收支应当具有（）的交易基础。

A.真实
B.国内贸易
C.有效
D.合法


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42、单项选择题  ABIS营业机构的（）决定了动态授权管理中授权额度的大小。

A.业务类型
B.机构类型
C.行部类型
D.柜员类型


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43、多项选择题  网点在开立注册验资户的账户名应为（）。

A.预先核准通知书上的名称
B.政府有关部门批文中注明的名称
C.出资人规定
D.开户申请人申请名称


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44、多项选择题  小额支付业务凭证包括（）。

A.记账凭证
B.联行来账凭证
C.查询查复书
D.原始凭证


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45、多项选择题  银行为个人开立外汇账户，应区分（）和（）。

A.境内个人
B.外币结算账户
C.境外个人
D.外汇储蓄账户


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46、单项选择题  网点需要增设支票影像系统操作员，需由（）进行操作。

A.现有操作员
B.分行
C.管理员
D.以上均可


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47、多项选择题  承兑是票据行为之一，它不适用于（）。

A.本票
B.支票
C.汇票
D.信用卡


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48、单项选择题  使用普通的本票、支票每笔收取手续费（）。

A.0.2元
B.0.5元
C.0.6元
D.0.8元


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49、单项选择题  以下不属于柜员营业前准备的工作是（）。

A.检查尾箱锁是否完整，双人开锁
B.检查ATM等自助设备的运行情况
C.打印各项报表
D.签到ARMS系统


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50、多项选择题  系统不支持持卡人将惠农卡密码设置为（）简单密码。

A.6个0-9
B.123456
C.持卡人生日
D.身份证后六位


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51、多项选择题  支票主要审核的防伪点有（）。

A.纸张为专用满版“ZP”及人民币符号“￥”的无荧光水印纸
B.“省别简称”、“现金支票”字样与行徽采用红色荧光油墨印制，在紫外灯光下发桔红色荧光
C.清分机支票纸张为专用的无荧光防涂改纸
D.支票的大写金额栏、号码等采用的防伪技术与汇票相同


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52、单项选择题  柜员需告知客户凭证式国债口头挂失后，必须在（）天内办理正式书面挂失。

A.3
B.5
C.7
D.无期限


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53、单项选择题  以现金或转账开立子账户的，子账户开户类型可选择（）.

A.整存整取
B.定活
C.零整
D.通知


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54、单项选择题  投资者提前兑付的国债由（）持有。

A.分行
B.总行
C.支行
D.营业网点


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55、单项选择题  在纸质商业汇票系统办理商业汇票质押的，非托管汇票按（）的流程处理；已托管汇票按（）的流程处理。

A.登记、质押、入库；出库、质押、入库
B.出库、质押、入库；登记、质押、入库
C.登记、质押、入库；登记、质押、入库
D.出库、质押、入库；出库、质押、入库


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56、单项选择题  数据运行中心每个交易日上午（）进行系统开市。系统开市后仅可进行库存、调拨类交易。

A.8：00
B.9：00
C.9：30
D.8：30


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57、单项选择题  （）主要指组织监管人员直接深入到被监管机构进行监督检查和风险分析。

A.现场监管
B.非现场监管
C.直接监管
D.间接监管


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58、判断题  持票人行使追索权，可以请求被追索人支付利息，利息根据票据金额自到期日或者提示付款日起至清偿日止按照中国人民银行规定的同档次定期存款利率计算。


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59、多项选择题  客户办理贷记卡的损坏换卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收工本费正确的（）。

A.非彩照卡10元/张
B.彩照卡50元/张
C.惠农卡5元/张
D.非彩照卡20元/张


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60、单项选择题  使用清分机的本票、支票每笔收取手续费（）。

A.0.5元
B.0.6元
C.0.8元
D.1元


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61、多项选择题  小额支付系统定期借记业务包括（）。

A.代收水、电、煤气等公用事业费业务
B.国库批量扣税业务
C.代付工资业务
D.个人储蓄通兑业务


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62、单项选择题  支付密码器账户密钥更改，从密钥更换日起，用原密钥签发的（）在其有效期内核验。

A.全部凭证
B.支票
C.结算业务申请书
D.经中国人民银行批准的其他支付凭证


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63、多项选择题  小额支付系统通存通兑业务，柜员应每日检查是否有（）。

A.正常
B.待核销
C.待取消
D.已复核


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64、判断题  《单位基本情况表》中“常驻国家/地区”是指该单位的投资者所在的国家（地区）。


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65、单项选择题  客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销，将原交易凭证和金穗借记卡交柜员，如无原交易凭证，需告知柜员申请撤销交易的原委托号，柜员使用（）交易处理。

A.0199抹账
B.3879撤单
C.重新提交正确交易
D.3869取消


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66、单项选择题  在大额支付系统中，往账报单在确认前发现录入要素有误，需要进行修改时，应由原录入员选择（）交易，根据原始凭证对录入的错误要素进行修改。

A.0709录入冲正
B.0737录入退汇
C.5762删除往账报单
D.5761修改往账报单


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67、单项选择题  新增的营业机构时需为柜员建立“平账器”，为前台柜员建立“（）”并确定其限额。

A.安全认证卡
B.资金专用账户
C.现金账户
D.现金箱


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68、多项选择题  贷款科目首先划分为（）两大类，在此基础上分个人和单位按产品大类设置科目。

A.应计贷款
B.非应计贷款
C.正常贷款
D.逾期贷款


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69、多项选择题  漫游汇款业务应严格遵循（）的原则，确保业务信息的真实、准确。

A.谁经办
B.谁负责
C.谁复核
D.以上都对


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70、多项选择题  存金通定投经办人员应提示客户可修改的定投合约要素包括（）三项。

A.委托购买日
B.定投重量
C.定投规格
D.定投截止日期


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71、单项选择题  网点如需行部重开，需向（）申请。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.一级支行


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72、单项选择题  重要空白凭证库库房内应安装视频监控设备，回放图像应能清晰显示人员库内活动的全过程和库内所有存放物品，视频图像资料保存时间应不少于（）天。

A.15
B.30
C.45
D.60


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73、单项选择题  签约小额支付系统通存通兑业务账户为个人存折户时柜员将本营业机构的（）标注于存折扉页上。

A.交换号
B.ABIS行号
C.SWIFT号
D.现代化支付系统行号


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74、单项选择题  资金归集关系的恢复必须由（）发起。

A.主账户方
B.子账户方
C.原暂停方
D.双方约定


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75、判断题  对境外机构支付等值5万美元以下（含5万美元），对境外个人支付等值1万美元以下（含1万美元）服务贸易项下费用的，境内机构和个人凭合同（协议）或发票（支付通知书）办理购付汇手续。


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76、单项选择题  重要空白凭证销毁后，填制的销毁表及销毁清单的保管年限为（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.永久


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77、单项选择题  手工结算是指商户通过手工先办理预授权，后消费，再向银行网点办理消费结算，结算金额不超过预授权金额（）。

A.95%
B.100%
C.115%
D.120%


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78、多项选择题  ABIS的所有柜台柜员纳入指纹系统管理，（）均采用指纹认证方式。

A.ABIS的签到交易
B.ABIS的签退交易
C.业务编核押交易
D.所有授权交易


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79、多项选择题  终止通存通兑业务，应审查（）。

A.是否违反通存通兑业务协议
B.终止申请书填写内容是否与客户本人有效身份证件信息一致
C.终止申请书填写内容是否与客户本人存款账户存折（卡）信息一致
D.客户有效身份证件是否真实有效


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80、单项选择题  办理漫游汇款汇出业务，柜员将现金清点无误或转账款项收妥后，选择（）交易，根据申请书输入汇款信息。

A.4787退汇
B.4792汇兑
C.4783汇出
D.4786兑付


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81、单项选择题  保管箱租期可以按年、月或天计算，租期最长不得超过（）年。

A.3
B.5
C.10
D.20


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82、多项选择题  AMLS框架部分包括（）。

A.数据采集子系统
B.数据查询子系统
C.信息管理子系统
D.信息交易子系统


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83、多项选择题  下列BOS用户说法正确的是（）。

A.ABIS柜员在BOS中的用户码，须与其ABIS柜员号一致
B.ABIS柜员在BOS的用户密码可以和ABIS不同
C.BOS用户在ABIS中处于休假、删除等状态，必须在BOS做相应变更
D.BOS用户临时离岗应执行临时签退


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84、多项选择题  记账岗位与对账岗位分别设立，对账人员与（）及其他外勤人员严格分离，不得混岗操作。

A.记账人员
B.客户经理
C.上门收款人员
D.上门结算服务人员


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85、多项选择题  商业银行等金融机构应当将下列（）交易或者行为，作为可疑交易进行报告（）。

A.短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准
B.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付
C.客户经常存入境外开立的旅行支票或者外币汇票存款，与其经营状况不符
D.外商投资企业以外币现金方式进行投资或者在收到投资款后，在短期内将资金迅速转到境外，与其生产经营支付需求不符


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86、判断题  客户办理个人储蓄外币跨省（直辖市）、省内异地现金存款业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格按交易金额的0.5%，最低等额10元人民币、最高等额50元人民币。


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87、多项选择题  关于贷记卡消费密码以下说法正确的是（）。

A.贷记卡可以有消费密码
B.贷记卡没有消费密码
C.是否有消费密码由持卡人选择
D.一旦选择有消费密码则不能更改


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88、单项选择题  办理现金业务的营业机构，（）的现金原则上应放在柜员现金箱或保险柜内保管。

A.营业前
B.营业期间
C.营业日终后
D.放假期间


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89、多项选择题  新申请开办保管箱业务应考虑以下因素（）。

A.当地经济发展情况，当地中高等收入群体的比例、规模，市场对保管箱业务的需求
B.申办行前一年存款余额大于5亿元人民币
C.申办行个人优质客户占本行个人客户比例不低于10%
D.原则上申办行能够在8年内收回投资成本


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90、多项选择题  漫游汇款发现差错应及时处理，（）。

A.最迟不超过次日上午处理
B.必须由发生差错的柜员本人办理
C.可由其他有权柜员处理
D.必须当日处理


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91、多项选择题  重要空白凭证检查要求，以下描述正确的有（）。

A.各级检查不得合并进行
B.已拆包的重要空白凭证应逐份清点
C.在检查中发现问题，应立即查明原因，采取补救措施，防止可能出现的隐患与风险
D.在检查中发现问题，应事后查明原因，采取补救措施，防止可能出现的隐患与风险


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92、多项选择题  大额支付系统中，关于账户设置，说法正确的是（）。

A.大额支付应付结算款项（）。本账户为专用账户，用于核算收款人账号、户名不符的来账，在“其他应收款”科目下核算。
B.大额支付资金清算（）。本账户为专用账户，用于直接参与者核算与人民银行的资金往来及大额支付系统往来业务的资金清算，在“存款准备金”科目下核算。
C.大额支付手续费暂收款项（）。本账户为专用账户，用于核算在大额支付系统中办理各项业务的收费及划缴，在“其他应付款”科目下核算。
D.大额支付应付结算款项（）。本账户为专用账户，用于核算收款人账号、户名不符的来账，在“其他应付款”科目下核算。


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93、多项选择题  使用记账凭证替代原内部使用的现金收入凭证、现金付出凭证、转账借方凭证、转账贷方凭证、表外收入凭证和表外付出凭证，即在ABIS系统记账凭证上半部分手工填写（）等记账要素，在凭证的下半部分由系统打印记账信息。

A.收付款人户名
B.账号
C.交易金额
D.摘要


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94、单项选择题  最新储蓄业务管理条例实施后存入的零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。

A.支取日挂牌定期
B.支取日挂牌活期
C.开户日
D.不计息


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95、单项选择题  为办理银期转账业务，期货公司必须在我行开立（）账户。

A.基本存款
B.一般存款
C.保证金
D.专用存款


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96、多项选择题  单位借记卡账户办理基金相关业务，需要回开户行办理的是（）。

A.开TA账户
B.认购
C.修改普通客户资料
D.修改重要客户资料


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97、多项选择题  洗钱风险是客户因涉嫌洗钱或恐怖融资活动给我行造成的（）.

A.声誉风险
B.法律风险
C.客户风险
D.经营风险


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98、单项选择题  （）是反映农业银行资产负债表日财务状况的会计报表。

A.资产负债表
B.损益表
C.业务状况表
D.余额表


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99、多项选择题  以下临柜业务手工登记簿说法正确的是（）。

A.临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。
B.临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。因漏记使记载栏出现空缺的，应在记载栏用红字注明“空格”字样。
C.临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理。将错误记载事项用红线划销，正确文字写在划销文字的上方，由经办人员在右端加盖私人名章证明。
D.临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，撕毁重记。


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100、多项选择题  退票理由书应包括下列事项（）。

A.票据种类
B.退票事实依据和法律依据
C.退票时间
D.退票人签章


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101、判断题  银行在为企业开立经常项目账户前，需要到外汇账户信息交互平台上查询企业的基本信息。


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102、多项选择题  剔除运送中的因素，金库现金调拨系统（VCTS）与ABIS系统账务对应关系表述正确的是（）。

A.金库现金明细余额应与库房实物、ABIS中现金登记簿相符
B.金库现金明细余额与ABIS中现金登记簿仅在日终处理后才能核对相符
C.VCTS箱包登记薄信息应与网点箱包库存相符。
D.VCTS箱包登记薄信息应与库房实物相符。


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103、单项选择题  季末（）和非季末月的（）管库员要进行一次全面盘库，确保账实相符。

A.最后一天、最后一天
B.最后一个工作日、最后一个工作日
C.最后一天、最后一个工作日
D.最后一个工作日、最后一天


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104、单项选择题  不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的，联网核查的要求为（）。

A.核查、留存
B.不核查、留存
C.不核查、不留存
D.核查、不留存


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105、单项选择题  （）是指农业银行收到的投资者出资超过其在注册资本（股本）中所占份额的部分，以及不通过净利润直接计入所有者权益的利得和损失。

A.实收资本（或股本）
B.资本公积
C.盈余公积
D.未分配利润


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106、多项选择题  柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（）要求进行处理。

A.“5787查询查复登记簿查询”
B.“5789查询退回申请登记簿”
C.查复书
D.客户


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107、多项选择题  远程集中授权设备影像仪主要是由（）组成。

A.凭证摄像头
B.客户摄像头
C.USB插头
D.支柱


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108、单项选择题  （）负责有价单证和重要空白凭证核算手续，制定、修订核算制度。

A.财务会计部门
B.业务主管部门
C.运营管理部门
D.安全保卫部门


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109、多项选择题  卡账户状态为（）状态的，可做司法冻结。

A.挂失
B.锁定
C.未激活
D.正常


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110、多项选择题  主管兼柜员承担以下双重职责，包括（）。

A.在按系统操作权限进行业务处理时为其操作行为负责
B.按制度规定进行授权，履行控制职责时为其授权监督行为负责
C.负责事后监督工作
D.负责网点内控管理工作


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111、多项选择题  柜员日终需进行的核对包括（）。

A.现金核对
B.核对重要空白凭证
C.核对有价单证
D.清点印章


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112、多项选择题  纸质商业汇票系统主要功能包括（）。

A.出票、登记、托管
B.挂失、质押、注销
C.贴现、转贴现、再贴现、转逾期、选票
D.委托收款\托收、结清登记、拒付、退票、库房管理、信息提示和信息查询


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113、多项选择题  联网核查时，若确认OVIS系统内不存在该客户的身份证影像，且该客户身份证同时满足以下保存条件，应及时进行身份证影像保存（）。

A.身份证为临时身份证
B.身份证为二代身份证，且通过初审
C.身份证信息通过二代身份证阅读器鉴别
D.人行核查系统返回核查结果一致且有照片，照片与客户身份证照片一致的


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114、单项选择题  对于防范行部风险方面，营业机构应通过选择设置合适的（）来达到动态授权“因地制宜、灵活控制”的目标。

A.业务授权
B.静态授权
C.行部类型
D.行部维护


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115、单项选择题  保管箱可采取（）联名租用的方式租用保管箱。

A.单位
B.个人
C.组织
D.社团


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116、多项选择题  不能用于办理个人存款证明业务的金融资产有（）。

A.到期的储蓄存款
B.所有权不明晰的个人金融资产
C.已被冻结、止付、质押的个人金融资产
D.已提出赎回申请的个人理财产品


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117、单项选择题  1万元以上至10万元的正常汇兑业务，每笔收取电子汇划费（）。

A.1元
B.2元
C.5元
D.10元


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118、单项选择题  不符合贷记卡挂失业务规定的是（）。

A.持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理；
B.此业务不可委托他人代办。
C.挂失一经受理，即时生效，并补发新卡。
D.交易手续费由人工扣收。


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119、单项选择题  国际卡柜台取现，JCB可接受（）等作为有效身份证件。

A.护照
B.身份证
C.驾驶执照
D.工作证


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120、多项选择题  小额支付系统处理的跨行信息类业务包括（）。

A.查询查复
B.止付
C.退回
D.自由格式报文


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121、多项选择题  采集完成后ABIS柜员指纹与ABIS（）即建立对应关系。

A.机构
B.行号
C.柜员号
D.身份证号码


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122、单项选择题  个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地现金存款（包括有折和无折存款）按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元，最高50元
B.交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
C.交易金额的1%，最低2元，最高50元
D.交易金额的1%，最低2元，最高50元


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123、多项选择题  实物黄金销售（交易码6667）投资者可以通过（）方式进行交易。

A.过渡转账
B.借记卡
C.现金
D.贷记卡


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124、多项选择题  关于礼仪储蓄的说法正确的是（）。

A.满足了客户对亲人、朋友表达关爱和祝福的需求
B.支持开立个人存款证明书
C.不可部分提前支取
D.挂失补发得新凭证只能是礼仪存单


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125、多项选择题  持卡人到柜台办理贷记卡密码修改业务可凭以下（）办理。

A.原支付密码
B.有效身份证件
C.贷记卡卡片
D.单位证明


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126、单项选择题  “重点可疑”及以上级别报告由支行、二级分行、一级分行逐级审核，审核时限各（）个工作日。

A.5
B.4
C.3
D.2


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127、单项选择题  定期一本通和借记卡项下定期子账户若签约（）业务，则不能将定期子账户移出为存单；存单若签约此业务，则不能移入定期一本通和借记卡项下。

A.聪明帐
B.整存整取加息智能转存
C.理财产品
D.三方存管


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128、多项选择题  企业网银国际托收业务主要包括（）。

A.跟单进口代收查询
B.跟单出口托收查询
C.光票托收查询
D.结售汇交易查询


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129、单项选择题  储蓄存款办理异地托收的种类不包括（），只办理存单（折）全部金额托收。

A.本、外币活期储蓄存款
B.定期储蓄存款
C.个人通知存款
D.定活两便储蓄存款


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130、多项选择题  借记卡账户应急控制的非工作时间是指（）.

A.正常工作日17时至次日8时
B.正常工作日8时至17时
C.节假日
D.正常工作日


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131、多项选择题  中国农业银行的所有者权益主要包括（）。

A.实收资本（或股本）
B.资本公积、盈余公积
C.接受捐赠的资金
D.一般风险准备和未分配利润


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132、多项选择题  网内往来系统业务清单种类有（）。

A.往账业务清单
B.查询查复清单
C.来账自动入账业务清单
D.来账业务清单


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133、多项选择题  临柜业务手工登记簿，仅指与营业机构业务运行、柜面操作、办理交接等业务处理有关，由（）等营业机构业务人员负责登记、管理的手工登记簿。

A.柜员
B.运营主管
C.理财经理
D.管库员


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134、多项选择题  按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取贷记卡年费正确的（）。

A.本外币合一卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年
B.本外币合一卡个人金卡主卡200元/年，附属卡100元/年；个人普通卡主卡100元/年，附属卡51元/年
C.人民币卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年；个人金卡主卡160元/年，附属卡80元/年
D.人民币卡个人普通卡主卡80元/年，附属卡40元/年。IC借记卡51元/张。惠农卡免收


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135、单项选择题  个人黄金质押贷款单笔起点金额为（）元.

A.10万
B.5万
C.1万
D.3万


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136、判断题  客户向银行卖出“传世之宝”可通过借记卡，现金或转账方式进行交易，单位客户（原销售凭证上填写的客户名称为单位名称）购回资金比须转入原购买单位的账户。


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137、多项选择题  业务主管的岗位职责（）。

A.定期检查业务柜员、管库员和安全人员的操作流程是否规范
B.负责每季检查保管箱业务一次，盘点保管箱锁匙、检查各种登记簿，做到账实、账账相符
C.负责按有关规定授权办理优惠减免、信息更改、破箱、查封、纠纷处理等特殊业务
D.负责保管保管箱库房门钥匙（密码）副本。协助保管未出租保管箱钥匙。负责协调处理各项日常性工作。


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138、多项选择题  按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取借记卡年费正确的（）。

A.借记卡主卡10元/年
B.借记卡主卡20元/年
C.借记卡附属卡10元/年
D.借记卡附属卡5元/年


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139、多项选择题  查询查复处理的主要内容有（）。

A.对发现差错的往账、有疑问的来账及票据，应按要求发出查询。
B.收到的查询书应与原始凭证核对，按照规定及时查复。
C.收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对，对所查问题已得到明确查复的，按有关规定处理
D.更正往来账凭证要素的查询查复，必须以原始凭证记载的内容为依据。


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140、多项选择题  贷记卡具有下列（）功能。

A.购物消费
B.转账结算
C.存取现金
D.消费信用


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141、多项选择题  有权机关扣划个人存款时，应当提供（）。

A.有机机关执法人员的工作证或执行公务证
B.有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书
C.人民法院出具的扣划裁定书并附生效的法律文书副本或生效法律文书或其他有权机关出具的扣划决定书
D.有权机关县团级以上机构签发的协助查询存款通知书


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142、多项选择题  漫游汇款退汇业务需审核（）。

A.申请书要素填写是否齐全，业务类型是否选择“退汇”，漫游汇款号是否填写完整
B.该笔漫游汇款是否为本行汇出，尚未兑付
C.汇款人名称与原汇款业务是否一致，申请人名称、证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符，并留存汇款人身份证件复印件
D.客户要求支取现金的，是否符合人民银行现金管理的有关规定


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143、多项选择题  会计电子化系统开发和修改文档资料的整理与装订，由（）在加封处签章。

A.装订人员
B.柜员
C.运营主管人员
D.相关技术人员


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144、多项选择题  关于远期售汇展期，以下说法正确的是（）。

A.应以正值计入远期售汇签约，再记录一笔新的远期售汇签约
B.应以负值计入远期售汇签约，再记录一笔新的远期售汇签约
C.在单独统计远期展期的栏目，应以正值计入远期售汇展期
D.在单独统计远期展期的栏目，应以负值计入远期售汇展期


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145、多项选择题  关于额度调整以下说法正确的是（）。

A.临时额度调整，到期后账户将自动恢复原信用额度
B.永久额度调整，到期后账户将自动恢复原信用额度
C.临时额度调整，没有设置调整期限
D.永久额度调整，没有设置调整期限


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146、多项选择题  银行本票丧失，不具备出具享有票据权利证明的机关有（）。

A.检察院
B.人民法院
C.公安机关
D.申请人证明


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147、单项选择题  授权中心的授权员开始审核业务后，在申请端该笔业务的状态为（）。

A.拍摄影像
B.排队等候
C.正在审核
D.审核通过


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148、多项选择题  本行发出的小额支付往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为（）。

A.取消
B.更正
C.退回
D.止付


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149、单项选择题  向外汇管理局报送本外币大额和可疑报表应在（）日内按月报送。

A.3
B.5
C.10
D.15


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150、单项选择题  办理委托收款和托收承付每笔收取手续费（）。

A.0.5元
B.0.6元
C.0.8元
D.1元


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151、单项选择题  对转账类型为跨网点借记支票户付款，取消后需要退回客户账的，通过（）将款项发送到客户原开户行，开户行将款项转入客户账户后，将客户回单交客户。

A.网内网来系统
B.大额系统
C.小额系统
D.汇票子系统


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152、单项选择题  网点提出一张影像支票后，应于（）查询回执信息。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.支票影像系统
D.网内往来系统


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153、多项选择题  个人资金归集批量归集方式（）。

A.全额归集
B.差额归集
C.全额取整归集
D.差额取整归集


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154、单项选择题  对因被撤销、解散、宣告破产或关闭、被注销、被吊销营业执照这些原因而撤销基本存款账户的，开户银行应自撤销银行结算账户之日起（）个工作日内将撤销该基本存款账户的情况书面通知该存款人其他银行结账户的开户银行。

A.1
B.2
C.3
D.5


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155、单项选择题  等级调整申请表需通过客户名下账户的（）提交。

A.开户网点
B.交易网点
C.申请网点
D.任意网点


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156、多项选择题  代理黄金业务应遵循（）的原则。

A.授权经营
B.分级管理
C.双边报价
D.实时成交


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157、判断题  若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位更换印鉴卡片，或提示其规范签章行为。


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158、多项选择题  不能使用银行本票的有（）。

A.同一区域
B.同省
C.同一票据交换区域
D.系统内


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159、单项选择题  收到查询书应与（）核对，并按要求及时查复。

A.记账凭证
B.原始凭证
C.来账凭证
D.往账清单


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160、判断题  实物黄金产品交接过程须保证在相对封闭并有视频监控录像的环境下完成，并将相关录像资料保管六个月。


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161、多项选择题  个人网上银行注册客户申请落地业务撤单时，需（）。

A.提交一式两份的书面撤单申请书
B.提交账户凭证的原件
C.提交本人有效身份证件
D.当面在撤单申请书上签字


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162、单项选择题  重要空白凭证库管辖行保卫部门至少（）对所属库房进行一次安全保卫检查。

A.按月
B.每季
C.每半年
D.每年


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163、多项选择题  客户根据自身需要对企业网银版本进行变更，主要包括（）等。

A.智信版转换为智锐版
B.智信版转换为智博版
C.智博版转换为智锐版
D.智锐版转换为智信版


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164、单项选择题  柜员应经常检查现金箱是否超限，超过限额部分及时入库；（）应做好营业机构现金库存的合理调配，超过合理库存的部分及时上解。

A.记账员
B.管库员
C.纯主管
D.柜员


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165、多项选择题  柜台受理基金“预约认购”的起始时间为（）。

A.基金对外公告的募集期首日前的非基金交易时间
B.基金募集期间每一个交易日的基金交易时间
C.基金募集期间每一个交易日的非基金交易时间
D.基金募集期间每一个工作日的非基金交易时间


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166、多项选择题  下列关于撤销书面挂失说法正确的是（）。

A.未申请补卡的持卡人方可办理本业务，且须在原挂失网点办理。
B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
C.卡片、密码同时挂失的，需要在联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失。
D.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。


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167、单项选择题  下列属于BOS受理网点设置的人员是（）。

A.系统管理人员
B.用户管理人员
C.信息管理人员
D.生产管理人员


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168、单项选择题  客户申请开通企业网上银行电子商业汇票功能，需到企业网上银行的注册行申请办理，并按规定向我行提供相关申请资料。（）

A.企业网上银行注册行
B.注册账户开户行
C.落地业务经办行
D.农行任意办理对公业务营业网点


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169、多项选择题  银行与保管箱租赁人约定的开箱身份识别方式（）。

A.指纹
B.密码
C.签字
D.印鉴


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170、单项选择题  对日均余额在500元以下的个人人民币存款账户（个人结算存折、个人借记卡）收取账户管理费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.1元/季
B.3元/季
C.10元/季
D.15元/季


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171、单项选择题  下列关于准贷记卡睡眠卡描述不正确的是（）。

A.睡眠卡激活交易可在发卡行辖内任一网点办理
B.睡眠卡卡激活后只能办理销户或换卡业务
C.睡眠卡激活交易不需验证密码和身份证件
D.睡眠卡激活交易需收取手续费


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172、多项选择题  开立结算账户要授权人员办理的，须留存授权办理业务人员的身份证复印件和名章印鉴，并在预留印鉴卡的空白处登记授权办理业务人员（）。

A.姓名
B.地址
C.有效身份证件种类号码
D.证件有效期限


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173、多项选择题  以下哪些决策和执行需相互监督、相互制约（）。

A.重大对外投资
B.资金调度
C.资产处置
D.其他重要经济业务事项


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174、单项选择题  司法过户份额超过原冻结份额时，应按司法部门过户份额要求做重新冻结，冻结后再进行过户，司法过户份额（）原冻结份额时，司法过户后，该笔冻结下的剩余份额自动解冻。

A.大于
B.等于
C.小于
D.大于等于


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175、单项选择题  反映营业机构当日接收的通存通兑来账明细和所有待处理的通存通兑来账明细的是（）。

A.实时业务来账清单
B.实时业务往账日报
C.业务流水清单
D.实时业务往账清单


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176、多项选择题  营业前主管的准备工作包括（）。

A.检查人员到岗情况
B.通报前期工作中存在的问题及未了事项
C.提示柜员做好营业前的各项准备工作
D.检查箱包出库或接收情况


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177、多项选择题  下列对银行汇票描述正确的是（）。

A.签发银行汇票必须换人实时复核，超过规定限额的，必须经主管授权
B.银行汇票是出票行签发的
C.银行汇票是申请人签发的
D.持票人超过付款期限的银行汇票提示付款的，代理付款人不予受理


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178、多项选择题  下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（）。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表（个人）》
B.柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对
C.注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改
D.注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改


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179、单项选择题  （）不须审核人员审核。

A.注册企业客户
B.激活证书
C.添加企业注册账户
D.开通代付业务、集团理财授权申请


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180、单项选择题  柜员应随时通过（）交易是否收到大额支付系统查询。

A.5779发送自由格式报文
B.5785发出查询
C.“5787查询查复登记簿查询”及“5791查询自由格式报文”
D.5788查询撤销申请登记簿


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181、多项选择题  某个体工商户没有字号，在向银行开立结算账户时，其预留公章或财务专用章应是（）加（）。

A.个体户字样
B.公司字样
C.营业执照上载明的经营者的签字或盖章
D.无规定


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182、判断题  运营主管或运营主管授权人要监督柜员“碰箱”检查，并对日终“碰箱”检查进行现金大数卡把审核。


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183、单项选择题  营业机构应根据岗位设置完善柜员岗位责任制，应明确（）。

A.各岗位工作职责和操作权限
B.区分各柜员工作范围
C.分清前台柜员责任
D.分清后台柜员责任


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184、多项选择题  中国农业银行的收入主要包括（）。

A.销货收入
B.投资收益、汇兑损益
C.公允价值变动损益
D.利息收入、手续费及佣金收入


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185、多项选择题  客户在解除“聪明账”增值账户业务协议前，不能办理（）业务。

A.双利丰
B.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
C.天天理财
D.基金定投


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186、单项选择题  关于外币现钞管理，说法错误的是（）。

A.境内机构经常项下出口收入可以收取外币现钞。
B.境内机构资本项目项下不得收付外币现钞。
C.个人向外汇储蓄账户当日存入外币现钞10000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。
D.境内个人手持外币现钞当日汇出5000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。


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187、判断题  银行贸易融资项下已由银行办理联网核查，收回的实际出口对应款项误入待核查账户的，银行可直接为其办理从待核查账户的划出或结汇手续。


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188、多项选择题  客户通过存单办理“双利丰”通知存款应提供资料有（）。

A.户口簿
B.有效身份证原件
C.有效身份证原件影印件
D.在存款凭条上填写开户信息，并选择“通知存款”和“约定存款”


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189、多项选择题  对于重要空白凭证库房检查说法正确的（）。

A.管库员至少每月对重要空白凭证进行一次盘库
B.库房主管至少每季对重要空白凭证进行一次盘库
C.本级库房管理部门负责人至少每半年对所管辖库房进行一次检查
D.行长对库房保管的重要空白凭证应进行定期或不定期的检查


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190、多项选择题  远程集中授权业务中还款业务需上传资料包括（）。

A.经有权部门及运营主管审批的个人还款申请书或公司贷款还款申请书
B.原借款凭证
C.客户影像
D.转账付款凭证


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191、判断题  待核查账户支出不包括质押人民币贷款。


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192、多项选择题  农业银行提供的外汇宝服务，客户可以通过（）方式进行外汇买卖交易。

A.柜台
B.电话银行
C.自助终端
D.网上银行


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193、多项选择题  为客户提供方便、快捷、准确的业务查询服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.3个月内查询免费
B.1-3个月对公50-100元/笔，对私20元/笔
C.3个月以上对公100-200元/笔，对私50元/笔
D.1个月内查询免费


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194、多项选择题  按照总行集中作业平台的系统控制，在集中作业平台内办理个人及专户汇款业务的需开放第（）、（）位交易掩码。

A.3
B.4
C.5
D.6


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195、单项选择题  国际卡柜台取现业务是指在我行营业网点以人工方式向国际卡持卡人提供（）现金的业务。

A.人民币
B.美元
C.欧元
D.日元


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196、多项选择题  客户A是居住在境内的中国籍的华侨，他到银行办理开户业务时，须出具（）。

A.中国护照
B.身份证
C.暂住证
D.法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件


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197、多项选择题  集中作业模式下，受理网点设置的人员有（）。

A.用户管理人员
B.业务受理人员
C.生产管理人员
D.系统管理人员


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198、多项选择题  客户单独申请办理维护智锐版操作人员权限业务，需向注册行提供（）等申请资料.

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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199、单项选择题  预约出库、日终缴款的运送中现金，在（）核销。

A.当日
B.次日
C.次日核销，遇公休日或节假日不顺延
D.次日核销，遇公休日或节假日可延至下一工作日核销


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200、多项选择题  下列（）是符合贷记卡撤销业务规定的。

A.可撤销的交易类型有销户取现（4901）、脱机转入（4902）、销户转账（4903）、紧急取现（4904）、手工单录入（4905）和脱机还款（4912）
B.此业务限原受理网点、同一柜台办理
C.须主管授权
D.此交易仅限交易当日办理


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201、单项选择题  以下业务中，属于网点拉闸后不可受理的是（）。

A.后续业务
B.农行普通汇款
C.跨行普通汇款
D.支票业务行内转账


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202、多项选择题  外币储蓄帐户按钞汇标志分为（）。

A.现钞户
B.外币结算帐户
C.外币储蓄帐户
D.现汇户


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203、单项选择题  大额支付系统往账业务采用（）的模式。

A.录入和确认一人操作
B.录入和确认同时操作
C.先录入后确认、双人操作
D.批量处理


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204、单项选择题  客户可以使用我行一张借记卡与一家或多家期货公司的（）币种进行签约。

A.人民币
B.美元
C.港币
D.英镑


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205、单项选择题  保管箱租用人不慎将保管箱钥匙弄丢，挂失（）方可补发新钥匙。挂失期间，不能开箱存取物品。

A.三个工作日
B.七个工作日
C.十个工作日
D.十五个工作日


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206、单项选择题  教育储蓄提前支取，满5年不满6年的，应按（）计息。

A.活期
B.三年期
C.五年期
D.六年期


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207、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）中申请机构领款时应经（）主管授权。

A.二级
B.三级
C.九级
D.无需授权


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208、单项选择题  关于会计科目的使用，下列说法错误的是（）。

A.严禁在通用核算子系统开立表外科目账户。
B.严禁在系统内往来科目中违规挂账信贷资产.固定资产.费用等，保证系统内往来核算规范.反映完整.准确。
C.进行错账冲正时要遵守有关错账处理的规定，当年错账应采用蓝字反方向冲正处理。
D.在收取贷款表内应收利息时，严禁柜员不通过资产子系统操作，而是在通用核算子系统手工记账，从而导致专用账户余额不足形成挂账。


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209、多项选择题  业务主管部门根据业务发展需要，如需新增或变更重要空白凭证，应将该（）、是否允许跳号等报运营管理部门。经运营管理部门审核认定后，符合重要空白凭证准入标准的纳入相关种类进行管理。

A.凭证样式
B.使用要求
C.监管要求
D.退出标准


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210、单项选择题  个人资金归集签约时，（）资料随传票留存。

A.业务回单第一联
B.《申请/变更表》
C.《协议书》
D.客户身份证复印件


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211、单项选择题  下列不符合农行贷记卡柜台交易明细查询业务规定的是（）。

A.持卡人必须持卡和支付密码办理。
B.主卡可查询账户交易明细。
C.附属卡可查询卡片交易明细。
D.持卡人必须携带身份证。


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212、多项选择题  必须应由客户本人办理的业务包括（）。

A.密码挂失、解挂、修改、重置
B.挂失销户、凭证解挂、补领新存款凭证
C.更改支控方式、更改通兑方式
D.印鉴更换、解挂


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213、多项选择题  从事（）的机构报告大额交易和可疑交易。

A.汇兑业务
B.支付清算业务
C.基金销售业务
D.以上都不对


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214、多项选择题  大额支付系统处理的支付业务，其信息从发起行发起，经发起清算行（）至接收行为止。

A.发报中心
B.国家处理中心
C.收报中心
D.接收清算行


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215、判断题  保管箱业务原则上申办行能够在3年内收回投资成本。


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216、单项选择题  分行收到非我行账户行发来的（）电文，需核实收到相应的头寸后，再将该笔汇款下划。如果迟迟收不到头寸，应向总行查询。

A.MT199
B.MT202
C.MT910
D.MT103


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217、单项选择题  个人理财产品信息披露工作应遵循（）的原则进行，不得遗漏重要产品信息，不得进行虚假宣传，保护客户的合法知情权利.

A.客观、及时、全面
B.及时、全面、准确
C.安全、效益、及时
D.及时、准确、效益


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218、单项选择题  每月第（）工作日，柜员选择打印漫游汇款业务月统计表，按年装订。

A.二个
B.一个
C.三个
D.五个


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219、判断题  涉外付款不实行限额申报，无论金额大小，均需报送基础信息、申报信息。


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220、多项选择题  重要空白凭证的业务主管部门的工作职责（）。

A.负责有价单证和重要空白凭证的设计、使用等职责，提出采购需求并检验收货
B.负责对重要空白凭证的新增、变更和退出进行申报。
C.负责对有价单证的集中保管与发行配送工作
D.做好各自业务系统的研发、测试和维护，实现系统自动销号


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221、多项选择题  “聪明账”增值账户业务签约时，必须首先解除已经签订的（）。

A.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
B.“天天理财”业务协议
C.个人网上银行协议
D.基金定投


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222、多项选择题  以下关于金穗准贷记卡支付密码挂失表述正确的有（）。

A.本业务可在农行任一网点办理
B.持卡人本人办理的，由持卡人填写挂失申请书，凭卡片和本人有效身份证件办理；代理挂失的，由代理人填写挂失申请书，须提供代理人和持卡人本人的有效身份证件，凭卡片办理
C.密码挂失不止付账户
D.卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失


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223、多项选择题  对公客户办理基金代销业务可受理的账户有（）。

A.基本存款账户
B.专用存款账户
C.临时存款账户
D.保证金账户


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224、多项选择题  关于贷记卡主卡申请附属卡说法正确的是（）。

A.此业务仅限主卡持卡人办理
B.持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理
C.可申请多张附属卡
D.附属卡与主卡须同一品牌、同一卡种


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225、多项选择题  领取重要空白凭证时，如发现（）或有缺陷等问题，应保持原包装封签，由经办人和主管签章证明后，通知上级行库房管理部门。

A.重号
B.错号
C.空号
D.跳号


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226、单项选择题  对有疑问或发生差错的往来业务，应于（）时间发出查询。查复行应在（）时间予以查复。

A.当日至迟下一工作日上午；当日至迟下一工作日上
B.当日；当日至迟下一工作日上午
C.当日至迟下一工作日上午；当日
D.当日；当日


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227、多项选择题  个人理财产品柜面认购，客户需持以下那些资料（）。

A.贷记卡
B.有效身份证
C.定期一本通
D.借记卡或活期存折


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228、单项选择题  应客户要求对企业资信情况提供相关资信证明服务。按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.50元/笔
B.100元/笔
C.200元/笔
D.300元/笔


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229、多项选择题  存金通账户提货（）。客户需将签约借记卡交经办人员，填写《中国农业银行贵金属零售业务实物销售／提货（客户买入／提货）凭证》，并告知经办人员所要提取的实物贵金属产品的（），经办人员应根据当日优惠信息，提示客户是否满足客户级别优惠条件。

A.品种
B.数量
C.规格
D.提金总重量


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230、多项选择题  我行外币储蓄存款的种类包括（）。

A.外币活期存款
B.外币整存整取储蓄存款
C.外币零存整取储蓄存款
D.外币通知存款


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231、多项选择题  营业机构次日生成的漫游汇款业务的清单及报表有（）。

A.漫游汇款业务月统计表
B.漫游汇款汇出业务清单
C.漫游汇款兑付/退汇业务清单
D.漫游汇款业务年统计表


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232、单项选择题  落地业务补录经办行的录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）个小时。

A.半
B.一
C.二
D.三


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233、多项选择题  客户前往网点办理“证书激活”业务需要提供的资料有（）.

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《激活申请书》


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234、单项选择题  收到汇出行要求退汇的通知，如果如入汇款已经解付，我行必须征得（）的同意方可退汇。

A.收款人
B.汇款人
C.汇款经办人
D.汇款主管


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235、多项选择题  开立经常项目外汇账户，登记客户信息时在外汇账户开户登记模块中登记（）。

A.账号
B.户名
C.外管性质
D.企业属性


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236、多项选择题  下面关于代保管抵（质）押品说法正确的是（）。

A.抵（质）押的权利凭证按每份一元记账
B.抵（质）押的存单按面额记账
C.其他抵（质）押品按业务主管部门确定的抵押品价值或质押额入账
D.抵（质）押品按种类设置表外科目分户


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237、多项选择题  远程集中授权业务中维护个人客户信息需上传资料包括（）。

A.客户证件
B.客户影像
C.银行介质
D.经运营主管审批的特殊业务申请书等


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238、多项选择题  以下关于金穗贷记卡透支取现表述正确的有（）。

A.持卡人在境内预借现金每卡每日累计不得超过3000元人民币，在ATM上预借现金，每卡每日最多为5次
B.金穗贷记卡透支取现交易均为凭密交易
C.金穗贷记卡透支取现部分每日计息，日利率为万分之五
D.金穗贷记卡透支取现最小还款额包括透支部分的10％和取现费全部


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239、多项选择题  记账式国债账户历史成交明细查询业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.自查询当日起一年（含）内免费
B.一年以上5元/次
C.二年以上20元/次
D.三年以上50元/次


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240、多项选择题  远程集中授权业务中个人开户业务需上传资料为（）。

A.客户影像
B.客户填写的开户资料
C.现金实物影像或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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241、单项选择题  超过提示付款期限的银行本票，代理付款行（）。

A.必须作废
B.必须没收
C.可以受理
D.不得受理


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242、单项选择题  银行汇票的出票人为经中国人民银行批准办理银行汇票业务的（）。

A.开户单位
B.付款人
C.银行
D.代理付款行


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243、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）金库调出现金时记账员选择“0613库房现金调出”交易，须经（）以上主管（含）授权。

A.二级
B.三级
C.九级
D.无需授权


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244、单项选择题  设立主出纳岗位的营业机构应指定（）柜员为专职主出纳。

A.1名
B.2名
C.1到2名
D.2到3名


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245、多项选择题  某北京建筑施工单位因工程需要，申请在天津开立临时存款账户，应出具（）。

A.建筑设计方案
B.营业执照正本
C.采购合同
D.施工地建设主管部门核发的许可证


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246、单项选择题  我行根据存款企业的申请，开具证实企业在《存款证明书》签发当日在我行存款情况的证明文件，以表明企业的经济实力，协助其办理有关手续。按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.50元/笔
B.100元/笔
C.200元/笔
D.300元/笔


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247、多项选择题  下面关于我行企业网银集团理财功能介绍正确的是（）。

A.网上银行企业客户可以通过集团理财办理企业买卖债券等理财服务
B.网上银行企业客户通过集团理财办理的业务都不需要落地
C.集团理财的子公司必须是我行的网上银行企业客户
D.子公司向母公司授权支持跨省授权


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248、多项选择题  自助设备钞箱密码在以下哪些情况应进行重置？（）

A.更换管理员
B.更换网点负责人
C.每半年
D.每1年


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249、判断题  中午休息前，柜员无须检查现金实物与ABIS中柜员现金箱余额是否相符。


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250、单项选择题  由于系统故障等原因对当日无法汇划的汇兑业务，必须经运营主管审批，登记（）后在66699其他待付结算款项科目作挂账处理，挂账的款项必须在下一个营业日处理完毕。

A.《自助设备管理登记簿》
B.《查库登记簿》
C.《柜面重要事项登记簿》
D.《运营主管工作日志》


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251、单项选择题  个人理财业务销售服务包括（）。

A.产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
B.产品发行销售、信息披露、投诉处理
C.产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
D.产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等


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252、单项选择题  客户同时办理保管箱IC卡、钥匙挂失及IC卡补卡业务每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取手续费（）。

A.20元
B.40元
C.60元
D.80元


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253、单项选择题  远程集中授权系统管理端维护申请表按年分类装订，保管期限为（）。

A.一年
B.三年
C.五年
D.十五年


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254、多项选择题  客户将现钞、现汇账户款项转入B股保证金账户实现资金划转业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按照划转金额的1%，最低USD1或HKD10
B.按照划转金额的1%，最高USD40或HKD300
C.按照划转金额的0.1%，最高USD40或HKD300
D.按照划转金额的0.1%，最低USD1或HKD10


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255、单项选择题  （）只能设计辖内特色业务的重要空白凭证。人民银行、银监会、外汇管理局等部门另有规定的，按照相关规定执行。

A.一级分行
B.二级分行
C.一级支行
D.二级支行


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256、单项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，营业机构的柜员均可通过客户信息子系统（CIF）查询客户风险等级，查询结果包括（）种。

A.5
B.4
C.3
D.2


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257、多项选择题  以下哪些客户（）资料与基金系统不一致时，须通过修改“重要客户资料交易”交易进行变更。

A.借记卡户名
B.证件号码
C.TA代码
D.托管机构


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258、多项选择题  按照出口收结汇联网核查操作规程，银行可以根据网上提交的《出口收汇说明》为企业办理联网核查手续。但是，下列哪些情形，企业仍需持相关纸质凭证到银行办理（）

A.按规定不需办理货物报关项下的出口收汇
B.来料加工贸易（超比例）登记
C.出口对应的外币现钞收入
D.凭纸质出口报关单办理收结汇


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259、多项选择题  网内往来系统的基本运行方式（）。

A.汇划资金适时到达
B.支付指令实时传输
C.汇划资金实时到达
D.汇差当日自动清算


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260、多项选择题  申办行应向一级分行上报开办保管箱业务的书面申请和可行性报告。可行性报告主要包括以下内容（）。

A.当地个人金融业务发展现状，申办行个人客户结构情况
B.估算投资成本，并对开办保管箱业务进行综合效益评估
C.人员编制和岗位分工
D.相关的各项具体管理制度、细则及业务操作规程


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261、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的自动评级功能有（）。

A.新增账户评级
B.存量账户评级
C.到期重新评级
D.持续期评级


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262、多项选择题  反洗钱系统客户号（）。是指反洗钱系统使用的客户号，反洗钱系统客户号生成规则分为（）。

A.11+客户信息系统生成的16位客户号
B.11+客户账号
C.13+客户信息系统生成的16位客户号
D.13+客户账号


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263、单项选择题  柜面受理贷记卡资料修改业务仅限于持卡人中文姓名、（）和证件号码的修改。

A.姓名拼音
B.账单地址
C.联系电话
D.单位名称


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264、单项选择题  在反洗钱信息管理系统中营业机构补录数据的时限为交易发生后的（）工作日（遇节假日顺延）。

A.2
B.3
C.5
D.7


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265、多项选择题  储蓄国债非交易过户是指（）。

A.赠与
B.继承
C.司法判决
D.转让


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266、多项选择题  会计档案原件一律不准外借，严防（）和（）。

A.借阅
B.丢失
C.泄密
D.复印


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267、单项选择题  下列关于通知存款说法错误的为（）。

A.部分支取，留存部分高于最低起存金额的，无需重新填写存款凭证
B.留存部分自原开户日计算存期
C.留存部分低于起存金额的予以清户
D.留存清户部分按清户日挂牌公告的活期存款利率计算


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268、单项选择题  往账业务清单、来账业务清单，反映营业机构（）时候的往来账明细，营业机构须按日打印。

A.当日发生及上日未转入历史数据库
B.当日发生
C.上日未转入历史数据库
D.所有未处理


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269、单项选择题  个人资金归集业务相关凭证专夹保管，保管期限为（）。

A.15年
B.3年
C.永久
D.20年


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270、多项选择题  以下业务中，在作业中心可挂起的是（）。

A.后续业务
B.支票业务行内转账
C.农行普通汇款
D.跨行普通汇款


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271、多项选择题  “双利丰”个人通知存款是为满足客户大额资金短期理财需求，以通知存款为基础，附加（）的存款产品。

A.自动通知
B.自动转存
C.约定互转
D.约定通知


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272、多项选择题  远程集中授权业务中对公存款需上传资料包括（）。

A.现金缴款单
B.经办人身份证件
C.经办人影像
D.现金实物影像或主管指纹认证信息


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273、判断题  运营管理部门应定期检查所属的业务产品，对于符合退出标准的，应在停办通知下达同时，向业务主管部门提出凭证的停用和上缴处理申请。


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274、多项选择题  客户逾期退租，银行按逾期天数和日租金标准收取（），并可加收（）。

A.逾期租金
B.滞纳金
C.违约金
D.押金


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275、多项选择题  客户办理境内外币汇款通过本行系统境内各级行，汇款至客户指定收款人账户；或通过境内同业，汇款至客户指定收款人账户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.对公：境内系统内汇款按交易金额0.05%-0.1%
B.对公：境内系统外汇款按交易金额0.1%-0.2%。最低20元，最高500元；
C.对私：境内系统外对私：最低20元，最高250元。
D.对私：境内系统内汇款20元/笔；境内系统外汇款按交易金额0.1%；


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276、单项选择题  银行汇票超期付款，柜员审核无误后，在汇票第二、三联的备注栏填写“超期付款”字样，通过（）办理付款手续。

A.其他应收款账户
B.应解汇款及临时存款账户
C.其他应付款账户
D.备付金账户


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277、多项选择题  个人理财业务销售人员应妥善保管的资料有（）。

A.个人投资者风险承受能力评估问卷
B.产品说明书
C.理财产品协议
D.理财产品认购申购委托书


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278、单项选择题  专夹保管的《电子银行企业客户服务协议》纳入会计档案保管，保管期限为（）。

A.3年
B.5年
C.15年
D.永久


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279、多项选择题  办理国际贸易融资业务的客户身份识别内容（）。

A.客户信用等级为A级以上
B.在农业银行开立存款账户或结算账户
C.不具有真实的贸易背景
D.具有外贸进出口经营权


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280、多项选择题  柜员临时离柜（柜员未离开营业场所），应将（）及其他应存放物品入柜员现金箱上锁保管，柜员现金箱应放置于监控范围内。

A.现金
B.重要空白凭证
C.有价单证
D.印章


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281、多项选择题  存款人申请开立个人银行结算账户，应向银行出具下列证明文件（）。

A.中国居民，应出具居民身份证或临时身份证。
B.中国人民解放军军人，应出具军人身份证件。
C.中国人民武装警察，应出具武警身份证件。
D.香港、澳门居民，应出具港澳居民往来内地通行证；台湾居民，应出具台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件。


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282、多项选择题  对于什么差错，来账行只能做退回处理，不得通过查询查复代为更正。（）

A.金额
B.币种
C.帐号户名
D.业务种类


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283、单项选择题  网内往来收到查询书与发出查复书配对，按（）顺序专夹保管。

A.查询金额
B.查询业务序号
C.查询事项
D.收到查询时间


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284、单项选择题  “聪明账”增值账户包括（）功能。

A.自动约转和便捷消费
B.定期转存和理财
C.自动约转和三方存管
D.理财和三方存管


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285、单项选择题  录入小额支付业务时，柜员应根据（）录入业务信息。

A.原始凭证
B.记账凭证
C.来账凭证
D.客户回单


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286、多项选择题  储蓄国债提前兑取业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的有（）。

A.凭证式国债（2002年以前发行）按兑取本金的0.2%
B.一律收取兑取本金的0.2%
C.凭证式国债（2002年起发行）和储蓄国债（电子式）按兑取本金的0.1%
D.一律收取兑取本金的0.1%


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287、单项选择题  下列关于贷记卡现金取款不正确的是（）。

A.现金取款指持卡人在中国农业银行受理网点，凭贷记卡和支付密码，从贷记卡账户中支取现金的交易
B.持卡人可凭卡片即可办理
C.经办人员审核持卡人信息无误后，需调用“4213银行卡－现金取款”交易
D.交易手续费由系统自动扣收


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288、多项选择题  企业法定代表人对授权代理人的授权文件由企业提供（我行不提供标准格式），但需载明（）等信息，同时由法定代表人签章并加盖企业公章。

A.授权事项（必须包括企业电子银行相关业务）
B.授权代理人姓名
C.授权期限
D.授权代理人签章


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289、单项选择题  存款超过一年的定活两便储蓄存款，整个存款期按（）利率打六折计算利息。

A.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率
B.存入日整存整取定期储蓄一年期存款利率
C.支取日挂牌活期存款利率
D.支取日零存整取定期储蓄存款利率


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290、单项选择题  经办行应于每月初（）内向所在地外汇局报送《国内外汇贷款债权人集中登记表》。

A.3个工作日
B.3日
C.5个工作日
D.10日


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291、多项选择题  必须在账户开户行操作的业务是（）。

A.4101-发行密码器
B.4102-密码器加载账号
C.4103-密码器删除账号
D.4107-更换密码器账户密钥


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292、多项选择题  银行受理代理出口项下资金划转时，银行需审核代理方提供的如下资料（）

A.外汇局核准件
B.正本代理协议
C.出口合同
D.有效凭证和商业单据盖有海关验讫章的出口收汇核销单


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293、多项选择题  回单系统中，非批量打印账户的回单可通过（）打印。

A.7561交易
B.7560交易
C.7562交易
D.以上均可


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294、多项选择题  关于“基金转换”的说法正确的是（）。

A.基金转换可在非基金开放日处理
B.基金转换的基金必须处在开放日
C.被转换基金必须是同一代销机构销售的基金
D.被转换基金必须是同一代销机构的同一TA账户的基金


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295、单项选择题  不属于个人办理购汇有效证件的是（）。

A.居民身份证
B.军人身份证件
C.护照
D.工作证


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296、多项选择题  下面符合集中作业日终处理规定的是（）。

A.受理网点用户正式签退前，应确保当日受理业务受理记录号连续、受理记录凭证与原始凭证匹配。
B.BOS中心受理截止后，不允许受理网点上传业务
C.作业中心、受理网点办理机构签退前，均应认真检查待处理任务
D.重开行部需由一级分行审批


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297、单项选择题  使用保险柜单独保管权属证书的库房，保险柜钥匙由（）保管使用。

A.管库员
B.运营管理部门人员
C.业务主管部门负责人
D.业务主管部门权属证书管理人员


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298、多项选择题  营业期间，来账业务查询柜员通过（）交易，查询本行是否有未核销的来账业务。

A.0710
B.0711
C.0714
D.0715


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299、多项选择题  网上特约商户的身份识别规定。（）

A.核对客户是否在农业银行开立支付的结算账户
B.在因特网上是否具有电子商务平台，并能通过因特网与农业银行网上支付系统进行安全稳定的链接
C.网上调查商户，核查商户的经营证件，对商户的经营规模、运营状况、商品情况、技术水平进行调查了解，对商户信誉等作出综合评价
D.通过联网核查系统对经办人以及网上特约商户操作员的有效身份证件进行查询核实


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300、多项选择题  关于代理取款，以下说法正确的是（）。

A.借记卡柜台取款只能本人办理，不允许代理。
B.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对代理人身份证件进行联网核查
C.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的有效身份证件
D.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对持卡人身份证件进行联网核查


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