1、单项选择题 交换式局域网增加宽带的方法是在交换机端口节点之间建立（）。
A.并发连接 B.点一点连接 C.物理连接 D.数据连接
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2、单项选择题 人工智能技术与DSS相结合形成下列哪一系统（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
3、名词解释 信息系统的安全
4、名词解释 概念模式
5、单项选择题 管理信息系统面临的社会挑战有（）。
A.如何用信息技术来促进组织管理 B.如何广泛而普遍地应用 C.如何被越来越多的人接受 D.如何适应社会的发展趋势
6、单项选择题 （）是目前用得最多的一种方法，尤其是在手工处理的情况下它几乎成了唯一的方法.
A.点分类方法 B.面分类方法 C.线分类方法 D.立体分类方法
7、单项选择题 结构化设计时不可采用的组合方式为（）。
A.通信组合 B.相似组合 C.过程组合 D.偶然组合
8、单项选择题 E－R方法中用长方形表示（）
A.属性 B.属性关系 C.实体 D.实体间的联系
9、单项选择题 系统详细调查的最终目的是（）。
A.分析系统 B.了解清楚现状 C.分析过去 D.制订系统
10、单项选择题 （）是生产计划大纲的细化，它用以协调生产需求的产量与可用资源之间的差距。
A.主生产计划 B.能力需求计划 C.纵横 D.采购计划
11、单项选择题 批处理方式适用于（）。
A.负荷易产生波动的数据处理 B.需要反应迅速，但数据收集费用较高的数据处理 C.固定周期的数据处理 D.有通信设备情况的数据处理
12、填空题 MIS的特点可归纳为数据集中统一、采用数据库，有预测和控制能力，面向决策以及（）的应用。
13、单项选择题 以下各点中（）不属于“业务流程”的基本要素。
A.效率 B.输入资源 C.活动 D.价值
14、单项选择题 在MIS的开发中，（）阶段投入的人力最多。
A.系统设计 B.系统分析 C.系统维护 D.系统实施
15、单项选择题 主板全称为（）。
A.计算机电路板 B.计算机主机板 C.电脑主机 D.电脑主板
16、单项选择题 （）推动着管理思想的转变。
A.信息技术 B.科学技术 C.知识经济 D.货币经济
17、名词解释 系统的吞吐量
18、单项选择题 有一个中心数据库和（）是MIS的重要标志。
A.计算机网络系统 B.硬件 C.软件 D.硬件与软件
19、问答题 试述电子政务内网的内容。
20、单项选择题 调试程序时应当使用（）进行调试.
A、错误数据和异常数据 B、更新数据 C、预测数据 D、模糊数据
21、单项选择题 信息的采集有三种方法调查企业消费开支总额属于（）。
A.自顶而上广泛收集. B.随机积累 C.有目的专项收集 D.其它方法
22、单项选择题 不属于开发管理信息系统的方法的流程是（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统反馈
23、单项选择题 在诺兰模型中，建成完全一体化数据库是哪个阶段的标志。（）
A.扩展阶段 B.控制阶段 C.整体化阶段 D.数据管理阶段
24、单项选择题 下列不属于输出设备的是（）。
A.显示器 B.打印机 C.指纹仪 D.绘图仪
25、单项选择题 尽管越来越多的信息系统工作可以通过外包模式完成，但就目前而言，（）的工作还较难采用外包模式。主要由企业自己承担。
A.信息系统运行 B.信息系统维护 C.信息系统解决方案 D.信息系统解决方案设计
26、单项选择题 一般情况下，以下（）操作最可能会引起系统运行中的突发事件。
A.临时关机 B.系统维护 C.突然停电 D.数据整理
27、填空题 所谓功能结构图，指的是按功能的（）画成的图，图中每一框称做一个（）
28、单项选择题 结构化系统开发方法是（）整体地进行分析和设计和（）逐步实施的系统开发过程.
A.自顶向下、自底向上 B.自顶向下、自顶向下 C.自底向上、自底向上 D.自底向上、自顶向下
29、单项选择题 新的信息系统投入运行后，预测和知识挖掘等功能一时难以使用。这时就要解决老系统中的（）如何利用问题。
A.代码 B.文档 C.历史数据 D.算法
30、单项选择题 较完整和典型的IDSS结构是在传统三库DSS的基础上增设什么（）
A.信息库 B.方法库 C.推理机 D.数据库
31、单项选择题 按照组成系统的要素的性质来划分，下列哪项不属于现实世界中的系统（）。
A、孤立系统 B、自然系统 C、复合系统 D、人工系统
32、单项选择题 战略管理所需信息的特性是（）。
A.精度高、使用频率低、主要来自外部 B.精度低、使用频率低、主要来自内部 C.精度低、使用频率低、主要来自外部 D.精度低、使用频率高、主要来自内部
33、单项选择题 在许多用户同时访问数据库时，数据库要协调各个用户的访问，主要采取（）
A.并发控制 B.保密控制 C.数据完整性控制 D.通讯控制
34、单项选择题 管理信息系统一词最早出现在（）年。
A.1970 B.1985 C.1949 D.1964
35、单项选择题 开发方法的体系结构不包括（）。
A.中央资源库 B.开发环境\工具 C.技术、方法学 D.系统结构
36、问答题 www中的超链接的定位信息是用什么来表示的？
37、单项选择题 下列（）不是面向对象方法所具有的特点。
A.封装性 B.继承性 C.动态性 D.抽象性
38、填空题 数据流程图的四种基本元素是：数据流、处理逻辑、（）和（）。
39、单项选择题 管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常高度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（）
A.业务处理 B.运行控制 C.管理控制 D.战略计划
40、单项选择题 企业系统规划法BSP的核心是（）。
A.定义企业目标 B.定义企业过程 C.定义数据类型 D.定义总体结构
41、名词解释 顺序结构
42、单项选择题 随着系统分析、系统设计的不断深入，再制定系统的详细的开发进度计划，并且指定专人负责.项目负责人要对各项任务进行定期检查，采用系统开发的进度计划及（）进行表示.
A.结构图 B.系统图 C.甘特图 D.模拟图
43、问答题 应用题：某企业近几年来发展迅速，经营规模不断扩大，因此在组织结构和管理流程等方面需要变革，相应地信息系统的维护工作量也很大。由于该企业没有重视系统文档管理工作，尽管信息管理部门也随着业务的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系统维护工作仍然不能使企业各层管理人员满意。该状况已经影响到信息系统的正常运转，更谈不上继续开发和购置新的信息系统。企业高层领导和信息主管已注意到这一问题，正研究如何改变局面。请你根据该企业信息系统维护工作现状，指出信息系统文档方面必须及时解决的问题，并提出解决问题的建议。
44、单项选择题 防火墙是一种装在主机或路由器上的（）
A.硬件 B.软件 C.杀毒软件 D.密钥
45、问答题 信息系统经历了哪几个发展阶段？
46、单项选择题 对管理业务的调查十分重要，其中不包括（）的调查。
A.组织结构 B.管理功能 C.管理业务流程 D.新系统的业务流程
47、单项选择题 输入屏幕设计时，人机对话输入是目前广泛使用的输入方式，以下哪种不是人机对话采用的方式（）。
A.菜单式 B.填表式 C.应答式 D.代码式
48、单项选择题 关系数据库是属于以（）为基础的数据库。
A.网状数据模型 B.实体数据模型 C.关系数据模型 D.层次数据模型
49、填空题 在工资子系统中，扣病假工资属于数据按动态特性分类中的（）属性数据。
50、单项选择题 确定了系统转换的方式以后，最重要并且工作量最大的是（）
A.组织准备 B.数据准备和系统初始化工作 C.物质准备 D.人员培训准备
51、单项选择题 以下哪个不属于管理信息系统的结构之一？（）
A.软件结构 B.硬件结构 C.数据结构 D.概念结构
52、填空题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统（）的代价。
53、单项选择题 管理信息系统引起组织结构变革的主要表现在扁平化和（）。
A.虚拟化 B.立体化 C.多样化 D.简单化
54、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发的系统设计工作，系统开发人员将进行输入/输出设计，在进行输入/输出设计时应遵循（）原则。
A.既满足用户需求又方便用户使用 B.满足用户需求 C.方便用户使用 D.同用户反复沟通
55、填空题 管理信息系统项目开发小组应包括项目负责人、（）、（）、（）、测试人员和必要的后勤保障服务员。
56、单项选择题 ERP的核心管理思想是（）的管理。
A.供需链 B.物料需求 C.资金流 D.生产计划
57、问答题 简述OSI模型。
58、单项选择题 JIT是指（）。
A.制造资源计划 B.企业资源计划 C.准时制生产 D.敏捷制造
59、单项选择题 下列关于程序设计说明书和系统设计报告的说法不正确的是（）。
A.程序设计说明书是用来给处理过程下定义的书面文件 B.程序设计说明书是由程序员编写的 C.系统设计工作结束后，必须要提交系统设计报告 D.系统设计报告的内容包括了程序模块说明书
60、问答题 请论述一下处在“成熟”阶段的组织如何进行管理信息系统的战略规划。
61、问答题 结合实际应用讨论“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点。
62、填空题 MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为（）服务。
63、单项选择题 目前我国家庭计算机用户主要通过（）方式上因特网.
A.ISDN B.局域网 C.电话线 D.有线电视
64、单项选择题 关于“窗口”与对话框在外观上的区别，以下说法不正确的是（）。
A.窗口与对话框都具有最小化按钮 B.窗口与对话框都具有关闭按钮。 C.窗口与对话
65、单项选择题 对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息（）。
A.课表 B.天气预报 C.来访者姓名 D.值班制度
66、单项选择题 中文EXCEL97工作区文件扩展名是（）。
A.XLW B.XLS C.XLC D.XLM
67、单项选择题 关于系统开发，正确的叙述是（）。
A.要尽早进入物理设计阶段 B.系统分析解决怎样做 C.系统设计解决做什么 D.应遵循先逻辑、后物理的原则
68、单项选择题 结构化系统开发方法的生命周期不包括（）。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统实施 D.系统优化
69、单项选择题 影响客户终身价值的因素不包括（）
A.产品生命周期 B.客户盈利性 C.客户生命周期 D.贴现率
70、单项选择题 系统设计文档不包括哪些内容？（）
A.描述系统设计机构 B.系统标准化设计 C.拟定系统实施方案 D.系统流程属性
71、单项选择题 在评价管理信息系统的指标中，属于与间接经济效益有关的指标是（）。
A、输出信息的正确性、精确度 B、年生产费用节约额 C、系统文档资料的规范、完备和正确程度。 D、企业形象的改善
72、单项选择题 MIS规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
A.主要决策者之一 B.部门经理 C.信息中心主任 D.技术主管
73、单项选择题 如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于（）。
A.零 B.正无穷大 C.负无穷大 D.无法判断
74、单项选择题 下面的系统中，哪一个是联机实时系统？（）
A.办公室自动化系统 B.航空订票系统 C.计算机辅助设计系统 D.计算机激光排版系统
75、单项选择题 “信息威胁”是指（）。
A.计算机病毒蔓延 B.信息的爆炸性增长 C.敌对势力利用信息进行攻击 D.信息难以计量
76、单项选择题 业务流程调查是掌握现行系统状况，确立系统（）不可缺少的环节.
A.逻辑模型 B.分析模型 C.复合模型 D.物理模型
77、单项选择题 全国联机的航空订票服务系统属于（）。
A.批处理系统 B.顺序处理系统 C.联机实时系统 D.直接存取系统
78、单项选择题 在进行CRM战略选择时，企业需要考虑的因素没有（）。
A.企业所在的行业分析 B.企业内部资源的分析 C.市场营销渠道的分析 D.企业客户的分析
79、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等信息称（）信息。
80、问答题 举例说明诺兰阶段模型在实际应用中的作用。
81、单项选择题 传统的数据库系统不具备（）功能.
A.录入 B.发现数据存在的关系和规则 C.查询 D.统计
82、单项选择题 结构化设计时不可采用的的组合方式为（）
A.偶然组合 B.通信组合 C.相似组合 D.过程组合
83、填空题 对管理信息系统用货币指标进行评价时，主要是评价（）、（）和年生产费用节约额等指标。
84、填空题 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（）和（）。
85、单项选择题 下列有关数据流程图绘制的说法中，（）是错误的。
A.自底向上绘制 B.数据流至少有一端连着处理框 C.外部实体、数据存储可重复 D.一般由左至右进行
86、单项选择题 一般大型开发项目采用的开发方法的是（）。
A.面向对象法 B.结构化生命周期方法 C.原型法 D.CASE方法
87、问答题 线性表的顺序存储 和链接存储备有何优缺点？
88、单项选择题 “自下而上”的策略适用于（）系统的设计。
A.中小型 B.大型 C.特大型 D.企业级
89、单项选择题 信息系统可行性分析报告获得批准后，应当进行的工作是（）。
A.制作底层数据流程图 B.购置网络设备 C.系统现状调查 D.制作顶层数据流程图
90、单项选择题 模块的名字应该简明扼要地体现模块的（）。
A.输入与输出 B.逻辑功能 C.运行程序 D.内部数据
91、单项选择题 决策支持系统的简称是（）
A.DSS B.PMS C.CIS D.SCM
92、单项选择题 以下哪项不属于数据库管理系统功能？（）
A.创造数据 B.管理数据库 C.定义数据库 D.数据通信
93、单项选择题 以下关于数据的说法正确的是（）。
来源:91考试网 91EXAm.org A.就是信息 B.经过解释成为信息 C.必须经过加工才成为信息 D.不经过加工也可以称作信息
94、单项选择题 信息系统测试理论上应包括软件测试，硬件测试和（）.
A.用户测试 B.网络测试 C.生成测试 D.文档测试
95、填空题 在20世纪80年代，保罗教授提出经济增长四要素理论，其核心思想是把（）作为经济增长最重要的要素。
96、填空题 计算机系统的可靠性可以用（）来表示，对于需要每天24小时连续工作的系统，可采用（）系统。
97、单项选择题 描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）。
A.业务流程图 B.组织机构图 C.数据流程图 D.系统流程图
98、问答题 面向对象开发方法的基本思想是什么？
99、单项选择题 广义的信息资源不包括（）
A.信息技术 B.信息设备 C.信息管理 D.信息生产者
100、单项选择题 制定计划的首要任务是（）。
A.确定领导 B.确定资金 C.确定目标 D.提出方案
101、填空题 制定MIS开发规划。需要成立一个（），进行人员培训，同时明确规划进度。
102、问答题 试述电子政务的特点。
103、名词解释 组织结构图
104、单项选择题 下列哪项不是决策问题的构成要素（）
A.决策人 B.决策目标与决策方案 C.后果集和信息集 D.决策问题
105、单项选择题 关于数据的树形组织，下面说法正确的是（）。
A.每一个记录可以有任意数量的指针指向它或离开它 B.任一数据项可与其他数据项相联系 C.它是将记录按层次关系建立起来的一种数据组织形式 D.它是数据物理组织的一种形式
106、填空题 在系统业务调查中，（）是描述企业业务流程最常用、最重要的使用工具。
107、单项选择题 数字广外采用的系统模式是（）。
A.C/S B.B/S C.C/S与B/S的混合模式 D.A/S
108、单项选择题 输入设计不需要考虑以下哪个方面？（）
A.输入设备 B.数据编排 C.数据校验 D.输入方式
109、问答题 什么是数据输人的格式校验，试举例说明。
110、单项选择题 大规模营销的特点不包括（）
A.大规模生产 B.单向沟通为主 C.大众化媒体促销 D.与目标客户直接双向沟通
111、单项选择题 因特网上使用的标准通信协议是（）。
A.OSI协议 B.ISDN C.X.25 D.TCP/IP
112、单项选择题 系统每秒钟执行的作业数是指（）。
A.响应时间 B.可靠性 C.吞吐量 D.处理方式
113、单项选择题 有关企业合并问题的决策属于（）。
A.结构化决策问题 B.半结构化决策问题 C.非结构化决策问题 D.管理控制问题
114、单项选择题 低层的信息系统解决（）问题。
A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.半结构化和非结构化
115、单项选择题 下列属于输入设计的设计原则的有（）。
A.控制输入量 B.减少输入延迟 C.减少输入错误 D.A、B和C
116、单项选择题 现代企业对信息处理的要求可归结为及时、适用、经济和（）。
A、准确 B、保存 C、统一 D、共享
117、问答题 试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流？
118、单项选择题 中国的银行电子核算系统是在什么时候开始建立的？（）
A.20世纪60年代 B.20世纪70年代中期 C.20世纪80年代后期 D.20世纪90年代初期
119、单项选择题 新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（）
A.平行转换法 B.直接转换法 C.逐步转换法 D.导航转换法
120、单项选择题 计算机应用发展到管理信息系统阶段后，能达到的目的是（）。
A.计算机辅助企业管理 B.计算机辅助企业统计 C.计算机辅助企业文件处理 D.计算机代替企业决策
121、单项选择题 在Windows98的“画笔”中，如果需要绘制正方形、圆以及水平线或垂直组或与水平方向成45角的直线，拖放鼠标时必须按住（）键。
A.Alt B.ESC C.CTRL D.SHIFT
122、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的右部各分支代表（）
A.条件 B.处理方案 C.决策问题 D.判断规则
123、单项选择题 行驶中汽车里程表上的数字是（）.
A.字段 B.记录 C.数据 D.文件
124、单项选择题 下列哪项不是数据库子系统的组成部件（）
A.数据库及其结构 B.数据库管理系统 C.数据字典 D.数据流程图
125、单项选择题 下面（）是系统分析的内容。
A.详细调查 B.数据分析，建立数据库逻辑模型 C.功能分析，建立新系统逻辑结构 D.以上都是
126、填空题 规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
127、单项选择题 与个人DSS相比，GDSS必须建立在一个局域网或广域网上，在构件上的增加不包括（）
A.模型库 B.规程库 C.信息库 D.方法库
128、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理 B.客户渠道管理 C.客户关系数据查询 D.客户关系分析
129、多项选择题 信息的存储要考虑（）等因素。
A、存储量与存储格式 B、存储方式与存储时间 C、使用者与操作方式 D、数据的使用方式与安全保密
130、单项选择题 快速以太网FastEthernet采用了与传统Ethernet相同的介质访问控制方法，并将它的每个比特发送的时间降低到（）ns。
A.5 B.10 C.15 D.20
131、单项选择题 “昨天是个晴天”这条信息主要体现了信息的（）。
A.时效性 B.事实性 C.不完全性 D.价值性
132、单项选择题 U/C矩阵表的C代表（）。
A.某过程使用某数据类 B.某过程不使用某数据类 C.某过程生成某数据类 D.某过程不生成某数据类
133、单项选择题 下面关于DSS的描述中正确的是（）。
A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切
134、填空题 信息只有被有效利用才能成为资源。否则，信息不但成不了资源，相反地，会白白消耗掉“（）”这一稀缺资源。
135、单项选择题 按照维护对象的不同，系统维护的内容不包括以下哪点？（）
A.界面维护 B.代码维护 C.文档维护 D.机构和人员的变动维护
136、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、（）、系统运行环境与数据库设计、输入输出设计。
A.业务流程设计 B.数据流程设计 C.代码设计 D.处理逻辑设计
137、单项选择题 在进行信息系统分析时，不需要考虑下面哪个可行性？（）
A.技术可能性 B.经济可能性 C.操作可能性 D.想象可能性
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138、填空题 电子政务就是政府机构应用现代信息和通信技术，将政府管理和服务通过（）进行集成。
139、填空题 信息系统维护的类型有正确性维护、（）、（）和预防性维护。
140、填空题 实现项目工作计划可以应用（）或（），以达到用最少时间和资源消耗来完成预定的目标。
141、单项选择题 在斯威尼对服务企业的研究中，客户关系收益不可以包括（）
A.经济收益 B.作业收益 C.共生收益 D.定化收益
142、填空题 BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于（）。
143、单项选择题 下列有关决策树与决策影响图的说法错误的是（）
A.决策树可以直观地描述决策过程 B.决策影响图可以直观地描述决策要素之间的关系 C.决策影响图可以直观地描述决策要素之间的关系。适合复杂的决策 D.决策树也适合复杂的决策，决策影响图能直观地表示决策结果的计算过程
144、单项选择题 管理信息系统总体结构中，负责信息系统设计与实现的是（）。
A.信息源 B.信息处理器 C.信息管理者 D.信息用户
145、单项选择题 系统工程产生的时间是（）。
A.20世纪40年代 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代
146、名词解释 系统的可靠性
147、名词解释 判断树
148、单项选择题 （）是数据结构在系统内传输的路径.
A.数据路径 B.系统路径 C.数据流 D.数据模型
149、填空题 蔓延阶段的特点有：（）、不一致性和（）等。
150、单项选择题 帮助系统分析员了解一个组织内部业务活动的内容与工作流程的图是（）。
A.系统流程图 B.数据流程图 C.程序流程图 D.业务流程图
151、单项选择题 关于商务智能技术，我们一般认为主要是（）
A.数据加工技术和信息处理技术 B.人工智能技术和机器学习技术 C.数据挖掘技术和在线分析技术 D.知识转化技术和知识传播技术
152、单项选择题 CMIS的“集成”特性主要包括：人员集成、（）、功能集成、技术集成和企业集成。
A.物资集成 B.信息.资金.物资集成 C.信息集成 D.资金集成
153、单项选择题 管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域。按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（）。
154、问答题 简述新系统逻辑方案的主要内容。
155、问答题 请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。
156、单项选择题 文件是数据组织的四个层次之一，下面关于文件的不正确说法是（）。
A.文件不同于日常所说的书面文件 B.一个存储器可以存放多个文件 C.一个文件可以占用多个存储器 D.一个文件全部记录的长度是相同的
157、单项选择题 系统开发中要强调编好文档的主要目的是（）。
A.便于开发人员与维护人员交流信息 B.提高效益 C.便于绘制流程图 D.增加收人
158、单项选择题 数据流的命名（）.
A.要尽量用现实系统没有的名词 B.要尽量用现实系统有的名词 C.要尽量用现实系统没有的动词 D.要尽量用现实系统有的动词
159、单项选择题 （）定义了输入、输出的数据流、处理频率等内容。
A.数据结构 B.处理逻辑 C.数据流 D.数据存储
160、单项选择题 以下各点中，（）不是诺兰阶段模型中提出的信息系统发展的阶段之一。
A.初装 B.蔓延 C.成长 D.成熟
161、单项选择题 DO WHILE—ENDDO语句用于（）。
A.选择结构 B.循环结构 C.顺序结构 D.网络结构
162、单项选择题 为适应环境的变化及客服本身存在的不足对系统作调整、修改与扩充即为系统的（）
A.日常维护 B.应急维护 C.安全性维护 D.适应性维护
163、单项选择题 系统维护根据其目的可分为适应性维护和（）。
A.信息系统运行 B.信息系统解决方案设计 C.系统的安全与保密 D.日常维护
164、单项选择题 将数据从FTP客户传输到FTP服务器，称之为（）。
A.数据下载 B.数据上传 C.数据传输 D.FTP服务
165、单项选择题 微机一般是16位机或32位机，它指的是机器的（）。
A.速度 B.容量 C.系列号 D.字长
166、单项选择题 DSS的发展与下列哪一科学技术的发展密切相关（）
A.计算机技术 B.信息技术 C.机械技术 D.逻辑学
167、单项选择题 在信息中，战略信息的特征包括（）。
A.大部分数据来自外部 B.精度高 C.经常重复 D.使用寿命短
168、问答题 简述数据通信系统的组成及其工作模型。
169、填空题 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性，即（）和（）。
170、填空题 我国当前必须坚持以信息化（）工业化，以工业化（）信息化的道路。
171、填空题 战略信息是关系到（）和（）问题决策的信息。
172、单项选择题 1MB=（）KB
A.1 B.100 C.1000 D.1024
173、单项选择题 不同项目在不同时期，（）的重要程度是不同的。
A.预算方案 B.目标 C.系统 D.系统集成
174、单项选择题 下列对某U/C矩阵的描述中，一定不能通过正确性检验的是（）。
A.某列有一个C B.某行有多个U C.某列没有C D.某列有多个U
175、填空题 MIS战略规划是一个组织的（）的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。
176、单项选择题 对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）几个主要的信息处理部分。
A.财务管理 B.信息管理 C.人力资源管理 D.战略管理
177、问答题 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点？
178、名词解释 循环结构
179、问答题 信息系统的实施包括哪些主要内容？
180、问答题 既然已经有了数据流程图描述系统，为什么还要编制数据字典，数据字典的作用是什么？
181、填空题 抄写代码时把2345错写成2435，属于（）错误。
182、填空题 事务文件直采用（）文件组织方式。
183、问答题 简述看板管理与MRPⅡ在管理原则上的重大差别。
184、单项选择题 在实践中，客户转移成本不能分为（）
A.财务转移成本 B.程序转移成本 C.心理转移成本 D.关系转移成本
185、单项选择题 下列不属于影响管理者越来越注重于信息管理的企业生存环境变化原因的因素是（）。
A.国际经济影响 B.技术的日益复杂性 C.员工素质的提升 D.社会的限制
186、单项选择题 在MRPⅡ中，哪一层不属于主计划？（）
A.经营计划 B.生产计划大纲 C.主生产计划 D.物料需求计划
187、单项选择题 下列选项中不属于数据库类的系统是（）。
A.Access B.DB2 C.Base D.Excel
188、单项选择题 专家系统能够向用户解释其推理过程，通过回答询问使用户了解知识的内容和推理思路这称为（）
A.启发性 B.透明性 C.灵活性 D.规则性
189、单项选择题 Extranet是合作企业之间交互信息的基础设施，在以下Extrnet的好处中，（）是最为重要和最具价值的。
A.上游企业可以查询其客户的原材料库存信息，以便及时供货 B.下游企业可以查询自己订单的执行进展情况，以便安排好生产计划 C.使供应链中企业的协同效应有显著的提高 D.为电子商务系统作用的更好发挥提供技术支持
190、单项选择题 与数据流程图相比较，业务流程图独有的内容是（）。
A、数据流向 B、系统外部实体 C、数据处理 D、系统中的人员
191、单项选择题 下列哪项不是面向代理的方法所包括的内容（）
A.面向代理的系统分解 B.面向代理的系统组织 C.面向代理软件的抽象 D.面向代理的组织结构管理
192、单项选择题 如果企业信息系统开发过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将进度拉回来，但是以下措施中，（）是不可取的。
A.再分解工作内容，增加开发人员来承担 B.经常性地与用户交换意见，及时地明确项目计划中遗留的不确定问题 C.适当调配或增加开发人员，解决延误工作 D.在不影响总体目标的前提下，删减个别子项目，或降低局部的功能指标
193、单项选择题 SET的最根本挑战在于（）。
A.Internet的安全性 B.定期通过网络购买产品的消费者极少 C.计算机的普及 D.电子商务的简便性
194、问答题 外部实体不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害？
195、填空题 电子商务中（）是核心、（）是本质、（）是基础、（）是手段、效益是目标。
196、填空题 选择结构是根据条件的（）或（）选择程序执行的通路。
197、问答题 程序调试包括哪两方面的内容？
198、单项选择题 调试程序时，用空数据文件去进行测试，检查程序能否正常运行。这是属于（）。
A.用异常数据调试 B.用正常数据调试 C.用更新数据调试 D.用错误数据调试
199、单项选择题 下列（）不是蔓延阶段的特点。
A.数据处理能力得到迅速发展 B.出现数据冗余等等新问题 C.计算机使用频率不高 D.管理应用程序的部门少
200、单项选择题 下面哪个不是客户关系管理系统具有的功能（）
A.向客户提供服务 B.吸引客户 C.了解客户 D.与客户建立长期合作关系
201、单项选择题 某糖果厂希望建立一个产品库存管理的新系统，该管理信息系统开发工作主要包含系统分析、系统设计、（）三个阶段。
A.系统切换 B.系统实施 C.系统验收 D.系统维护
202、填空题 数据项又称（），是数据的（）
203、问答题 程序员编写程序的主要根据是什么？
204、单项选择题 电子商务对企业的意义不包括（）。
A.简化交易流程，提高交易效率 B.提高中小企业竞争力 C.增加中间环节，重新定义传统流通模式 D.破除时空壁垒，提供丰富信息资源
205、填空题 随着生产经营活动的进展不断更新，时间性强，一般只具有一次性使用价值的信息是（）。
206、填空题 面向电子商务的谈判支持系统是一种运行于Internet上的，能为谈判者双方或多方提供（）和（）的支持环境。
207、单项选择题 模型按照经济内容可分类为（）
A.市场分析类模型 B.预测类模型 C.结构优化模型 D.经济控制类模型
208、单项选择题 系统开发过程中的第一个正式文档是（）。
A.系统说明书 B.评审报告 C.开发合同 D.可行性报告
209、多项选择题 下列（）是与采用菜单命令建立序列有关的操作。
A、在将要存放序列的单元格区域的前两个单元格，输入数据 B、选定一个单元格，键入一个数值式日期 C、选择二级菜单项“编辑/填充” D、选择二级菜单项“重复（R）填充”
210、问答题 CRM的主要含义包括哪些方面？
211、单项选择题 属于信息系统执行规划内容的是（）。
A.设计信息系统的总体结构 B.划分子系统及其开发的先后顺序 C.制定资源配置计划 D.安排开发项目的进度计划
212、单项选择题 程序编写费包括在（）。
A.经营费用之内 B.生产费用之内 C.管理费用之内 D.一次性投资之内
213、单项选择题 为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（）。
A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构 C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构
214、单项选择题 客户关系管理是经营管理在客户方面精细化管理的新进展，近年来客户关系管理的内容在不断扩展，如（）就是一个例子。
A.客户细分 B.销售服务自动化 C.营销方案的决策支持 D.新产品研发项目的支持
215、填空题 设计规范是整个系统的（），目的是避免管理上的混乱。
216、填空题 程序调试时应当用正常数据、（）数据和（）数据去进行调试
217、单项选择题 信息是管理上的一项极为重要的（）。
A.前提 B.资源 C.基础 D.工具
218、单项选择题 可行性分析的报告内容不包括下面的（）
A.项目目标 B.所需资源、预算和期望效益 C.项目可行性的结论 D.系统功能
219、问答题 文件设计时，首先应设计共享文件吗？
220、单项选择题 当前信息系统应用的一种趋势是（）
A.规模越来越大 B.涉及面越来越广 C.依赖性越来越强 D.以上都是
221、单项选择题 数据库的数据模型是指（）。
A.数据项之间的联系形式 B.记录之间的联系形式 C.文件之间的联系形式 D.数据之间的联系形式
222、单项选择题 数据模型的规范化可提高数据的（）。
A.一致性 B.完整性 C.可修改性 D.以上均对
223、单项选择题 建立数据字典是为了对（）上的各个元素作出详细的定义和说明。
A.业务流程图 B.数据流程图 C.系统管理功能图 D.系统流程图
224、单项选择题 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序由三种基本逻辑结构组成，其中不包括（）。
A.顺序结构 B.随机结构 C.循环结构 D.选择结构
225、单项选择题 业务流程图的绘制基本上按照业务的（）步骤和过程绘制？
A.计划处理 B.实际处理 C.经验处理 D.预估处理
226、单项选择题 下列不属于配送系统的主要子系统的是（）。
A.顾客定单子系统 B.库存补充子系统 C.资金管理子系统 D.账目维护子系统
227、单项选择题 管理信息系统的特点不包括（）。
A.面向决策 B.有预测和控制功能 C.采用数据库 D.无需数学模型
228、单项选择题 任何系统都不可避免地存在缺陷，其原因不包括（）
A.需求有效性不足 B.误解需求 C.使用了错误的程序 D.已有的软件开发技术大都不成熟
229、单项选择题 MIS建设的主要作用不包括（）。
A.辅助分析 B.规范化管理 C.危机预防 D.节省人力
230、单项选择题 在计算机的数据处理中，文件的组织方式可以分为以下三种（）
A.层次文件、网状文件、关系文件 B.链表文件、树型文件、网状文件 C.顺序文件、索引文件、直接文件 D.磁盘文件、磁带文件、光盘文件
231、单项选择题 系统总体方案中，对系统运行环境的描述，内容包括：系统运行的基本要求及条件；管理思想及管理方法更新的设想；管理体制改革及组织机构；和（）。
A.职能调整的设想 B.管理工作程序的制定 C.管理标准的制定 D.管理人员职责的重新划定
232、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制等六个阶段，不属于该六个阶段的是（）。
A.知识管理 B.集成 C.数据管理 D.成熟
233、名词解释 信息系统外包（outsourcing）
234、单项选择题 下列（）不是关键成功因素法的步骤。
A.了解企业或MIS的战略目标 B.识别所有的成功因素 C.确定关键成功因素 D.制定与成功因素有关的计划
235、单项选择题 模块间的判断调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号 B.矩形符号 C.弧形箭头 D.椭圆形符号
236、名词解释 主文件
237、单项选择题 管理信息系统的结构化开发方法的认知基础是（）。
A.系统分析+功能分析法+流程分析法 B.系统观点+功能结构+业务流程再造 C.系统调查+业务流程分析+数据流程分析+HIPO分析 D.系统调查+业务流程分析+数据流程分析+U/C矩阵求解
238、单项选择题 系统实施指的是把系统的（）转换成实际运行的系统的全过程.
A.物理模型 B.逻辑模型 C.程序模型 D.关系数据模型
239、单项选择题 概念模型描述的是（）。
A.与数据库物理实现有直接关系的数据库 B.已确定了采用何种数据库管理系统的数据库 C.数据库的逻辑结构 D.从用户角度看到的数据库
240、单项选择题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程以及各状态的资料，是在系统开发（）中积累而成的。
A.分析设计 B.实施过程 C.运行与维护 D.测试环节
241、名词解释 结构化系统开发方法
242、单项选择题 下列决策问题中，属于非结构化问题的是（）。
A、企业发展战略规划 B、选择销售对象 C、奖金分配 D、作业计划
243、单项选择题 输入设计的内容一般包括（）。
A.输入界面设计 B.输入设备选择 C.输入数据正确性校验 D.A、B和C
244、单项选择题 CASE的主要功能不包括（）。
A.提供抽象的思想表达工具，并能对其表达的内容进行逻辑验证 B.提供计算机辅助下的快速的程序开发工具，如4GL C.提供自动化或半自动化的文档生成工具 D.提供相关的数据管理工具，如果数据字典的管理
245、单项选择题 绘制系统流程图的分阶段是（）。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施
246、填空题 数据库逻辑结构设计时，需要用数据库管理系统提供的（）语言对（）模型加以定义。
247、单项选择题 实现电子商务的关键是解决3C问题，即（）
A、顾客、控制、商务交易 B、信息管理、合作、商务交易 C、商务交易、全作、顾客 D、顾客、合作、控制
248、单项选择题 以下哪项不是业务流程分析过程包括的内容？（）
A.原有流程的分析 B.业务流程的优化 C.确定新的业务流程 D.机器的自动完成
249、填空题 物流一体化指的是以物流系统为核心实现生产企业、销售企业直至消费者的（），目标是求得整体的最优。
250、单项选择题 以下哪项不属于按文件的组织方式分类（）。
A.顺序文件 B.周转文件 C.索引文件 D.直接存取文件
251、单项选择题 属于原型法开发过程的是（）。
A.可行性研究.对系统开发的意义、费用、时间作出初步的计算，确定系统开发的必要性和可行性. B.确定系统的基本要求.系统开发人员向用户了解用户对信息系统的基本需求，即应该具有的一些基本功能，人机界面的基本形式等. C.建造系统初始原型.在对系统有了基本了解的基础上，系统开发人员应争取尽快地建造一个具有这些基本功能的系统. D.以上选项皆正确
252、单项选择题 在结构化设计中，首先关心的是外部特性，包括（）。
A.输入和输出、功能 B.内部数据、程序代码 C.输入和输出、程序代码 D.功能、内部数据
253、单项选择题 在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（）。
A.合作开发 B.自行开发 C.委托开发 D.购买软件包
254、单项选择题 系统详细调查包括对系统进行（）和（）的调查。
A.定性和定量 B.定性和定限 C.定限和定量 D.定时和定候
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255、单项选择题 对一个企业供户、存管理信息系统而言，（）是外部实体。
A.仓库 B.划科 C.供应科 D.销售科
256、填空题 “自下而上”的策略适用于（）型系统的设计，而“自下而上”的策略适用于（）型系统的设计。
257、单项选择题 下列（）是局域网的特征。
A.传输速率低 B.信息误码率高 C.分布在一个宽广的地理范围之内 D.提供给用户一个带宽高的访问环境
258、单项选择题 为了指导计算机网络的互联、互通和相互协作，ISO颁布了OSI参考模型，其基本结构分为（）。
A.6层 B.5层 C.7层 D.4层
259、单项选择题 DSS则是面向（）的信息系统。
A.业务 B.管理 C.控制 D.决策
260、单项选择题 JIT对于库存的定义是（）。
A.库存是一种不利因素，应尽量减少 B.库存是一种资源，是预防未来一些不确定因素必须的 C.库存作用有利有弊，多点少点都没关系
261、单项选择题 下列哪项不是利用电子表格建模来开发用户开发的决策支持系统的过程（）
A.系统分析和概念设计。主要考虑是否适合使用电子表格软件开发以及哪些地方用电子表格实现 B.系统的调查。主要考虑用户的需求 C.系统设计与构造。主要包括模型设计与接口设计 D.系统实现。主要工作是系统测试和利用系统进行决策支持，达到边开发边使用的效果
262、单项选择题 Web服务器把信息组织成为（）。
A.分布式的超文本 B.集中网页 C.关系数据库 D.都不是
263、问答题 简述系统开发的任务。
264、单项选择题 关系数据库设计中，满足条件：关系中每一个属性都是原子属性，这是（）
A、2NF B、3NF C、4NF D、1NF
265、单项选择题 下列哪个不是结构化生命周期法的特征？（）
A.严格定义需求 B.划分开发阶段 C.提供运行模型 D.制定规范文档
266、单项选择题 哪个不属于硬盘的存储容量单位？（）
A.GB B.TB C.SB D.MB
267、单项选择题 （）适用于小型应用系统开发的方法。
A.委托开发 B.由企业自行开发 C.企业与软件公司合作开发 D.原型法开发
268、单项选择题 以下（）不是面分类方法的特点。
A.柔性好 B.不易直观识别 C.可实现按任意组配面的信息检索 D.结构不灵活
269、问答题 为什么说组织规模是管理信息系统最重要的因素之一？
270、单项选择题 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（）。
A.权 B.模 C.除得的商 D.除得的余数
271、问答题 试述Intranet与Extranet的关系。
272、问答题 对已运行一段时间的企业信息系统，用户提出修改要求，作为负责系统维护的企业信息人员，应该如何处理该要求？
273、单项选择题 程序凋试主要是对程序进行（）。
A.性能调试 B.语法和逻辑的调试 C.语句调试 D.功能调试
274、填空题 数据流程图如果没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（）模型。
275、单项选择题 原型法的主要优点之一是（）。
A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.开发文档齐全 D.以上都不对
276、单项选择题 开放系统互连基本参考模型是一种（）。
A.计算机软件系统 B.网络体系结构和通信标准的协议 C.计算机硬件系统 D.是一种计算机局域网
277、问答题 怎样理解电子商务的发展迫使企业从价格策略转变为成本策略？
278、名词解释 子模式
279、单项选择题 关于信息、数据和载体的关系，叙述正确的是（）。
A.信息与载体性质有关 B.数据是信息的含义 C.信息是数据的表现形式 D.数据的具体形式取决于载体的性质
280、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去 B.系统无法正常运行 C.系统无法进行维护 D.系统无法更新换代
281、单项选择题 一个最简单的管理信息系统基本上由以下几个部分组成？（）
A.信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者 B.信息源、人、信息开发者 C.信息处理器、信息管理者、信息使用者 D.系统、计算机、信息传递者
282、单项选择题 系统设计的目的是（）。
A.设计系统的逻辑方案 B.将系统的逻辑方案转换成系统的物理方案 C.系统中的程序设计 D.程序流程图的设计
283、单项选择题 以下哪个不是管理信息系统的研究对象（）。
A.管理信息系统开发方法 B.信息用户需求 C.管理信息系统自身 D.管理信息系统外部
284、单项选择题 信息系统发展的（）理论被称为诺兰阶段模型。
A.成熟 B.形成 C.优化 D.阶段
285、单项选择题 下面哪项不属于中小型数据库管理系统？（）
A.FoxPro B.Oracle C.Paradox D.Access
286、问答题 直接文件组织方式的查找速度低于索弓l文件组织方式吗？
287、多项选择题 数值运算包括（）
A.算术运算 B.分类 C.统计运算 D.模拟预测
288、填空题 工资系统中的托儿费扣款属数据按动态特性分类中的（）属性数据。
289、填空题 程序调试中的分调，指的是将一个功能内的所有程序按次序（）起来调试，目的主要是保证内部（）关系正确。
290、单项选择题 企业信用管理系统的核心是（）
A.信用档案 B.档案管理 C.信用评估 D.征信模式
291、单项选择题 一般，计算机实时处理的系统均属于（）。
A.开环系统 B.闭环系统 C.动态系统 D.非上述系统
292、单项选择题 以下哪项不属于数据模型的类型？（）
A.星型模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型
293、单项选择题 处理逻辑描述数据流程图中数据的基本处理过程，比较复杂，在数据字典中仅对数据流程图中（）的处理逻辑加以说明.
A.最底层 B.最顶层 C.中层 D.各层
294、单项选择题 以下哪种软件属于系统软件？（）
A.Linux B.Word C.AutoCAD D.游戏软件
295、单项选择题 计算机网络的安全是指（）。
A.网络中设备设置环境的安全 B.网络使用者的安全 C.网络可共享资源的安全 D.网络的财产安全
296、单项选择题 BSP法按（）方法划分子系统。
A.按用户要求划分子系统 B.按领导要求划分子系统 C.按逻辑功能划分子系统 D.按机构划分子系统
297、单项选择题 应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和（）。
A.安全性维护 B.可靠性维护 C.预防性维护 D.技术性维护
298、问答题 系统开发存在哪些风险？
299、问答题 简述管理信息系统的分类。
300、单项选择题 下列哪种方法需要不断修改完善系统？（）
A.结构化系统开发方法 B.原型法 C.面向对象方法 D.CASE方法
