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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识考试资料（每日一练）
2020-12-20 04:43:56 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  代理密码挂失时，须凭（）办理。

A、本人凭有效身份证件和存款凭证
B、存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件
C、必须出示代理人的有效身份证
D、必须出示委托书


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2、单项选择题  以下关于农行实物黄金代理业务的报价，说法正确的是（）。

A、实行一日一价制度
B、客户卖出价及银行购回价
C、每日黄金报价即交易结算价格
D、报价统一为价费合一方式


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3、单项选择题  企业配送传世之宝黄金产品到网点，网点应（）。

A、逐件清点并随机抽检称重
B、对抽检不合格的产品应转破损金
C、向企业支付加工费
D、原库房保管的破损金可由企业直接带回，不需上级行批准


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4、单项选择题  系统在（），不受理客户定期定额修改交易。

A．委托申购日或赎回日的前一日（T-1日）
B．委托申购日或赎回日的前一日及当日（T-1、T日）
C．委托申购日或赎回日的当日（T日）
D．委托申购日或赎回日的前一日、当日、下一日（T-1、T、T+1日）


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5、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计超过等值1万美元以上（不含）的，银行凭（）为个人办理提取外币现钞手续。

A、本人有效身份证件交易真实性证明文件
B、本人有效身份证件经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》
C、本人有效身份证件国家外汇管理局核准件
D、交易真实性证明文件经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》


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6、单项选择题  通知存款支取金额不足最低支取金额的，按（）计息。

A.定期存款利率
B.活期存款利率
C.通知存款利率
D.不计付利息


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7、单项选择题  按人民银行规定，持卡人通过借记卡取款，需遵守哪些规定（）

A、持卡人一次性提现5万以上，需要出示有效身份证件
B、持卡人一次性提现10万以上，才需要出示有效身份证件
C、持卡人一次性提现30万以上，才需要提前预约
D、持卡人一次性提现50万以上，才需要提前预约


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8、单项选择题  柜台记账式国债的非交易过户业务，下列规定正确的是（）。

A、机构与个人之间不能进行非交易过户
B、当日买入的债券不能进行非交易过户
C、非交易过户过出账户的身份证件号码与过入方须一致
D、当日非交易过户过入的债券当日不能卖出


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9、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法是正确的（）

A、为维护银行利益，所有商户手续费扣率不得低于1%
B、手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、手续费由发卡银行收取，然后按规定比例返还收单行等


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10、单项选择题  关于“汇利丰”产品销售人员的管理，下列说法错误的是（）。

A、“汇利丰”产品销售工作实行持证上岗制度，销售人员须获得我行颁发的个人理财业务从业人员资格认证方可上岗
B、获得银行业协会个人理财证书的人员可申请免试获得我行个人理财业务从业人员资格认证，但不得直接上岗
C、获得银行业协会个人理财证书的人员可直接上岗销售“汇利丰”产品
D、金融标准委员会颁发的A、FP\C、FP等资格为专业资格，不等同于从业人员资格认证，该部分人员须考试获得认证


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11、单项选择题  关于代销银行在特定多个客户资产管理计划业务中的定位哪项说法是正确的：（）

A、银行只是代理销售机构
B、银行与基金公司共同研发特定多个客户资产管理计划
C、银行保证一对多产品收益
D、银行收取业绩报酬


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12、单项选择题  人民币教育储蓄每份本金合计不得超过（）。

A.5000元
B.1万元
C.2万元
D.3万元


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13、单项选择题  未经基金管理人或者代销机构聘任，任何人员不得从事基金销售活动；从事宣传推介基金活动的人员还应当取得（）。

A．会计从业资格
B．基金从业资格
C．银行从业资格
D．不必取得任何资格


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14、单项选择题  下面对TA账户信息查询表述不正确的是（）。

A．要输入基金代码
B．要输入借记卡卡号
C．要输入基金名称
D．查询结果中能看到TA账号


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15、单项选择题  开办传世之宝业务，分行需为此缴纳（）。

A、营业税
B、增值税
C、消费税
D、资源税


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16、单项选择题  低风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．进取型、稳健型
C．稳健型、谨慎型
D．任意类型


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17、单项选择题  开放式基金连续发生巨额赎回时，基金管理人可按基金契约和招募说明书中的规定，暂停接受赎回申请；已经接受的赎回申请可以延缓支付回款项，但不得超过正常支付时间的（）个工作日，并在指定的媒体上公告。

A．7
B．15
C．20
D．30


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18、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，客户必须以（）填写《留学生家庭服务套餐申请表》（以下简称《服务申请表》）及其他相关申请表格。

A、小写英文
B、大写英文
C、中文
D、没有语种要求


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19、单项选择题  持卡人办理密码解锁业务时，需要向柜员提供的资料不包括（）。

A、填写“特殊业务申请书”
B、本人有效身份证件
C、银行卡、密码
D、工作证


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20、单项选择题  持卡人个人附属卡销卡，主卡（）。

A、必须同时销卡
B、可继续使用
C、必须同时销户
D、止付


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21、单项选择题  境外个人手持外币现钞汇出当日累计（）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A、等值1万美元以下（含）
B、等值3万美元以下（含）
C、等值5万美元以下
D、等值5万美元以下（含）


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22、单项选择题  下列对金穗准贷记卡的说法错误的是（）

A、金穗准贷记卡可以透支，金穗借记卡不能透支
B、金穗准贷记卡可以手工受理，金穗借记卡必须联线操作
C、金穗准贷记卡发卡时要对申领人进行资信调查，金穗借记卡申领时要联网核查客户身份
D、金穗准贷记卡消费回佣高，金穗借记卡消费回佣低


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23、单项选择题  机构投资者办理柜台记账式国债买卖交易（）万元以上，需做一级主管授权。

A、5万元
B、10万元
C、50万元
D、300万元


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24、单项选择题  客户在原委托申/赎日之后提交定期定额修改交易的，系统（）执行新的委托申请。

A．当月
B．次月
C．次年
D．不


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25、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，如客户申请开立卓越账户套餐，客户首笔存入资金必须高于（）英镑。

A、3000
B、5000
C、10000
D、20000


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26、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月；对于当日累计兑换不超过等值（）美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（）美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。

A、500；1000
B、1000；500
C、1000；2000
D、2000；1000


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27、单项选择题  境内个人经常项目外汇收入如需兑换成人民币在50000美元之上，下列收入需提供境外完税证明：（）。

A、保险金收入
B、捐赠外汇
C、赡家款
D、咨询费收入


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28、单项选择题  “18”在A、B、IS系统中代表的是（）。

A、瑞士法郎
B、加拿大元
C、新加坡元
D、英镑


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29、单项选择题  对于柜台记账式国债的司法处置，以下说法错误的是（）。

A、可以对可用份额直接进行司法处置
B、处置资金划入投资者资金结算账户继续冻结
C、如需对处置资金作下一步处理，需待次日
D、已冻结份额方可进行司法处置


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30、单项选择题  （）是指在某一基金估值点上，按照公允的价格计算的基金资产的总市值扣除负债后的余额，该余额是基金单位持有人的权益。

A．基金权益
B．基金资产总值
C．基金持有人权益
D．基金资产净值


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31、单项选择题  柜台记账式国债的最长冻结期限为（）。

A、3个月
B、6个月
C、9个月
D、1年


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32、单项选择题  下列哪个交易可以帮助客户查询到客户持有的某只基金所对应的TA账号（）。

A．3873
B．3874
C．3875
D．3876


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33、单项选择题  安装在营业网点和商户的大堂式自助银行，对外服务时间应与网点和商户营业时间相同；穿墙式自助银行实行（）时间服务。

A、8小时
B、10小时
C、12小时
D、24小时


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34、单项选择题  借记卡整整子账户的部提，支持（）卡的子账户。

A、103
B、6014
C、6228
D、95594


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35、单项选择题  客户持外币现钞前来认购“汇利丰”，当日累计超过等值（）美元的，须按国家外汇管理局规定，提供海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。

A、5000
B、10000
C、20000
D、50000


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36、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：美元，基准汇率：682.85，买入汇率：681.48，卖出汇率：684.22，现钞买入汇率：676.02。如客户以500美元现汇来我行办理结汇业务，能换回人民币（）元。

A、3414.25
B、3407.4
C、3421.1
D、3380.1


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37、单项选择题  下列哪一日期，可以进行柜台记账式国债卖出交易（）。

A、付息登记日（不含）与法定付息日之间（不含）
B、转托管停办日后
C、兑付登记日当天
D、发行期


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38、单项选择题  某人在青岛农行申领了金穗借记卡，于2008年12月在济南农行网点持卡取现10000元，最多应收取手续费多少元。（）

A、100
B、50
C、102
D、52


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39、单项选择题  基金的最高权力组织是（）。

A．基金持有人大会
B．董事会
C．投资决策委员会
D．监事会


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40、单项选择题  金穗借记卡持卡人可凭（）办理书面挂失。

A、居民身份证
B、户籍证明
C、驾驶证
D、工作证


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41、单项选择题  发行期过后售出的凭证式国债如何计算利息（）。

A、按照财政部确定的发行利率计算利息
B、按照所购凭证式国债的应计利 91EXAm.org息总额扣除银行持有部分来计算利息
C、根据购买人的实际持有天数，按照提前兑付的相应利率档次计算利息
D、根据购买人的实际持有年限，按照提前兑付的相应利率档次计算利息


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42、单项选择题  我行在全国范围内开通的ATM自助转账业务不包括以下哪些类型（）。

A、本行卡转本行卡
B、本行卡转本行异地卡
C、异地卡转他行卡
D、本行异地卡转本行卡


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43、单项选择题  持卡人凭金穗借记卡和密码在境内ATM取现时，每卡每日累计取现金额不得超过人民币（）元。

A、2000
B、5000
C、10000
D、20000


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44、单项选择题  金穗借记卡的持卡人账号由（）分配。

A、总行
B、银联
C、由发卡行按账号产生规则分配
D、人民银行


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45、单项选择题  某客户来柜台质疑，昨天他曾经买过一笔记账式国债，并已取得《债券委托买入受理凭证》，但今天想获利卖出时发现账户上没有余额，这可能是因为（）。

A、该笔买入交易未被中央国债登记公司确认
B、客户该笔买入可能是在网上银行操作，因此也还只能通过网上银行卖出
C、客户该笔买入可能是在其他网点操作，因此也只能还通过原网点卖出
D、该笔交易当时只是挂单成功，并未真正成交


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46、单项选择题  柜员办理3075理财卡自动约转签约时重复签约会出现（）情况。

A、不可重复签约
B、覆盖上次签约
C、再签约无效
D、无限制


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47、单项选择题  境外个人旅游购物方式项下的结汇，我行凭（）办理。

A、个人旅游购物报关单、外汇局核准件
B、本人有效身份证件、个人旅游购物报关单
C、本人有效身份证件、购货合同或发票
D、外汇局核准件、购货合同或发票


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48、单项选择题  个人对外贸易经营者办理对外贸易购付汇、收结汇应通过本人的（）进行。

A、外汇结算账户
B、外汇储蓄账户
C、外汇资本账户
D、以上账户均可


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49、单项选择题  中国农业银行发行的所有卡基产品均称金穗卡，是以（）为品牌的信用支付工具。

A、万事达
B、万事顺
C、威士
D、金穗


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50、单项选择题  目前我行的自助取款机向持卡人提供（）等服务。

A、子账户查询
B、补登对账折
C、修改密码
D、明细查询


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51、单项选择题  发卡银行对下列哪一类银行卡账户的存款不计付利息（）。

A、贷记卡
B、准贷记卡
C、借记卡
D、金穗国泰君安卡


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52、单项选择题  西联汇款发汇成功后，系统会产生一个（），此号码构成该笔发汇的业务编号。

A、汇款号
B、收款人帐号
C、西联监控号
D、汇款人帐号


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53、单项选择题  有足够平面空间的基金宣传推介材料应当参照《风险提示函的必备内容》在材料中加入完整的（）。其他情况下，基金宣传推介材料的风险提示和警示性文字必须醒目、方便投资者阅读。

A．基金过往业绩
B．基金业绩基准
C．风险提示函
D．基金所获奖项


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54、单项选择题  储蓄国债（电子式）因司法扣划、赠与、遗产继承等原因引起的债券所有权转移为非交易过户，（）停止办理非交易过户业务，付息日起恢复办理。

A、发行结束前
B、距提兑日3日前
C、距付息日3日前
D、付息日和到期日前财政部规定的若干个工作日起


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55、单项选择题  申领借记卡个人卡时，申领人必须提供有效身份证件。有效身份证件不包括（）

A、居民身份证、户口薄
B、军人身份证件、警官证
C、工作证、驾驶证
D、护照、港澳台同胞回乡证


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56、单项选择题  根据我国的规定，封闭式基金的存续时间不得少于（）年，最低募集数额不得少于（）亿元

A、10，5
B、5，10
C、5，2
D、10，10


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57、单项选择题  受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的，银行（）。

A、负部分责任
B、不负责任
C、有责任
D、根据具体情况确定双方责任


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58、单项选择题  外币票据托收回来的款项属（）。

A、现钞
B、现汇
C、根据票面规定
D、以上都不对


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59、单项选择题  银行卡业务操作风险环节不包括（）

A、空白卡供货商选择
B、申请领用环节
C、交易环节
D、清算销户环节


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60、单项选择题  办理汇款业务时，应要求客户提供有效身份证件原件和有效凭证，进行合规、合法性审核，并留存身份证件和有效凭证复印件（）年备查。

A、5
B、10
C、3
D、15


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61、单项选择题  在协助有权机关办理完毕查询存款手续后，应当（）。

A、及时通知客户
B、保守秘密
C、报告上级机关
D、向总行备案


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62、单项选择题  存本取息存款的取息期确定后，以下说法正确的是（）。

A.中途可变更
B.中途可变更1次
C.中途可变更2次
D.中途不可变更


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63、单项选择题  借记卡密码挂失仅指（）。

A、查询密码
B、支付密码
C、电子银行密码
D、网银密码


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64、单项选择题  储蓄国债（电子式）提前兑付需按规定扣除一定利息，并按兑付本金的规定比例收取手续费，手续费（）。

A、可以优惠
B、可以减免
C、直接从兑付资金中扣除
D、由投资者以现金支付


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65、单项选择题  所谓市场风险，是指（）。

A．市场证券的整体风险
B．单个证券的市场风险
C．非系统风险
D．市场的变动对于单个金融资产价格的影响


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66、单项选择题  下列可上市流通的国债是（）。

A、储蓄国债（电子式）
B、凭证式国债
C、实物国债
D、记账式国债


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67、单项选择题  关于预约开立境外银行账户业务，以下哪项说法是错误的？（）

A、该业务也称为代理开户见证业务
B、该业务由我行为客户进行预开户
C、在英国我行选择了巴克莱银行作为业 www.91eXam.org务合作银行
D、目前只为获得英国留学签证的18周岁以上中华人民共和国公民办理


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68、单项选择题  以下对持卡人提现的说法错误的是（）

A、持卡人一次性提现5万以上，需要出示有效身份证件
B、持卡人一次性提现10万以上，必须出示有效身份证件
C、持卡人一次性提现20万以上，需要提前预约
D、持卡人一次性提现50万以上，才需要提前预约


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69、单项选择题  个人与其直系亲属外汇储蓄账户间的资金境内划转，凭（）在银行办理。

A、转出方的有效身份证件、直系亲属关系证明
B、双方有效身份证件、直系亲属关系证明
C、双方有效身份证件、外汇管理局核准件
D、外汇管理局核准件、直系亲属关系证明


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70、单项选择题  持卡人在他行ATM机上成功办理取款时，无论同城或异地，发卡行均按每笔（）元的标准向代理行支付代理手续费，同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费；各商业银行总行可自主确定是否对其持卡人在办理ATM跨行取款时收取费用。

A、2
B、3
C、4
D、5


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71、单项选择题  柜台记账式国债开户手续费标准为（）。

A、5元
B、10元
C、不收费
D、试点期间免收


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72、单项选择题  封闭式基金的申报价格最小变动单位为（）元人民币。

A、0.01
B、0.001
C、0.0001
D、0.00001


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73、单项选择题  客户委托定期定额业务的期限应（）。

A．≥3个月
B．≥12个月
C．≤12个月
D．>12个月


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74、单项选择题  下列关于金穗借记卡客户服务的说法，错误的是（）

A、持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询
B、对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等
C、我行借记卡电话银行的客户服务电话为：95599
D、我行借记卡的客户服务电话为：800-819-5599


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75、单项选择题  下列哪种银行卡不能在境外使用（）。

A、“622847”借记卡
B、“95594”借记卡
C、双币种贷记卡
D、“银联”标识贷记卡


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76、单项选择题  以下设备在ABIS中不属于“系统柜员”的是（）

A、CRS
B、UBS
C、ATM
D、POS


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77、单项选择题  以下属于基金运作披露的信息是（）。

A．招募说明书
B．基金合同
C．上市交易公告书
D．基金份额发售公告


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78、单项选择题  我国对封闭式基金的交收实行（）制度。

A．T+1
B．T+2
C．T+3
D．T+4


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79、单项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，实际存期不足半年的按（）计息

A、三个月期定期储蓄存款利率
B、活期存款利率
C、定活两便储蓄存款利率
D、零存整取定期储蓄存款利率


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80、单项选择题  个人客户办理基金转托管业务时，需将金穗借记卡交操作员，但不需要告知操作员（ ）。

A．转出基金代码
B．转出基金份额
C．转入销售机构代码
D．转出基金金额


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81、单项选择题  当客户的风险承受能力与基金的风险等级不匹配，且认购交易已经成功打印凭证时，如果客户要求终止该笔认购交易，柜员选择联动（）交易，撤销客户该笔认购交易。

A．取消认购
B．认购回退
C．退出认购
D．退回金额


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82、单项选择题  金穗借记卡章程由中国农业银行制定、修改和解释，向国家有关部门备案后执行。修改时将在相关营业场所公告，自公告之日起（）日后生效，对双方产生约束力。

A、10
B、15
C、20
D、30


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83、单项选择题  （）开立假名外汇储蓄账户和（）开立匿名外汇储蓄账户。

A、可以，可以
B、可以，严禁
C、严禁，严禁
D、严禁，可以


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84、单项选择题  下列关于储蓄国债（电子式）说法正确的是（）。

A、储蓄国债不可流通转让，在规定时间可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明
B、储蓄国债可以流通转让，不可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明
C、储蓄国债可以流通转让，可以办理提前兑付，不可以办理质押贷款、非交易过户等业务
D、储蓄国债不可流通转让，不可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，不可以用于开立资产证明


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85、单项选择题  西联收汇系统权限目前为单笔收汇金额最高（）美元。

A、7200
B、8000
C、9000
D、10000


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86、单项选择题  基金管理人应当在基金份额发售的（）前公布招募说明书、基金合同及其他有关文件。

A．一日
B．三日
C．五日
D．十日


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87、单项选择题  “汇利丰”理财产品的研发部门为（）。

A、总行个人金融部
B、总行国际业务部
C、总行金融市场部
D、总行产品研发部


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88、单项选择题  定期付息的储蓄国债（电子式）在计算提前兑取应计利息时，下列说法正确的是（）。

A、实际持有天数本次付息日开始计算；
B、实际持有天数从上一付息日开始计算，算头不算尾；
C、实际持有天数从提兑日开始计算，算头不算尾；
D、实际持有天数从认购日开始计算，算尾不算头；


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89、单项选择题  营业机构协助复制存款资料等支付了成本费用的，（）。

A、应在储户账户中扣除
B、可在年度费用中列支
C、列入本行费用开支
D、可按相关规定收取工本费


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90、单项选择题  单位申请单位借记卡需要提供的单位相关材料不包括（）。

A、营业执照、代码证
B、法定代表人有效身份证件
C、法定代表人或其委托代理人对持卡人的书面指定材料
D、税务登记证


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91、单项选择题  以下关于传世之宝业务“买卖分离、双线运作”的经营原则，说法错误的是（）。

A、销售由中国农业银行自主进行
B、购回由中国农业银行代理黄金企业执行
C、销售和购回主体都是总行，由分行代理总行执行
D、销售价由农行制定，购回价由黄金企业制定


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92、单项选择题  大额和可疑外汇资金交易记录、报告表和登记簿的保存自报告之日起不少于（）年。

A、1
B、2
C、3
D、5


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93、单项选择题  假设某基金在1999年12月3日的份额净值为1.4848元/单位，2000年9月1日的份额净值为1.7886元/单位，期间基金曾经在2000年2月29日每10份派息2.75元，那么这一阶段该基金的简单收益率则为：（）

A、38.97%
B、38.99%
C、38.98%%
D、39%


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94、单项选择题  凭证式国债密码重置可以挂失后（）日内办理。

A、3
B、5
C、7
D、无限制


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95、单项选择题  我行与下列哪家基金公司有合作关系（）。

A、上投摩根基金管理公司
B、东方基金管理公司
C、兴业全球基金管理公司
D、海通基金管理公司


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96、单项选择题  以下关于储蓄国债（电子式）产品，说法错误的是（）。

A、电子方式记录债权
B、为记名债券
C、不可流通转让
D、个人和机构都可以购买


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97、单项选择题  投资对象主要是那些绩优股、债券等收入比较稳定的有价证券，以追求当期高收入为基本目标的称为（）。

A．成长型基金
B．收入型基金
C．平衡型基金
D．混合型基金


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98、单项选择题  关于凭证式国债收款凭证说法错误的是（）。

A、由中国人民银行监制
B、中国印钞造币总公司所属有关证券印刷厂统一印制
C、全名为《中华人民共和国凭证式国债收款凭证》
D、不作为重要空白凭证管理


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99、单项选择题  基金监管“三公原则”中的公开原则是指（）。

A、公开监管机构全部业务活动内容
B、要求基金市场具有充分的透明度，实现市场信息的公开化
C、市场中不存在歧视，参与市场的主体具有完全平等的权利
D、监管部门对被监管对象给予公正待遇


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100、单项选择题  当日存、取、结售汇外币现金单笔或累计等值（）万美元以上属于大额外汇资金交易范围。

A、1
B、2
C、3
D、5


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101、单项选择题  根据我国《证券投资基金管理暂行办法》规定，除基金管理公司外，封闭式基金发起人的实收资本最低应为（）

A、1000万元人民币
B、5000万元人民币
C、1亿元人民币
D、3亿元人民币


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102、单项选择题  关于员工卡，以下说法正确的是（）

A、卡号以955990开头的借记卡为员工卡
B、借记卡员工卡已经取消
C、卡号以955991开头的是借记卡员工卡
D、员工卡发起的卡卡转账交易手续费全部减免


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103、单项选择题  受理银行卡刷卡消费的终端设备，包括POS、商场（）系统等专业设备。

A、收银
B、OA
C、财务
D、MIS


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104、单项选择题  应客户要求进行套汇时，套卖出币种金额的计算公式为（）。

A、卖出币种的套汇金额=买入币种金额X买入币种汇买价/卖出币种汇卖价
B、卖出币种的套汇金额=买入币种金额X卖出币种汇卖价/买入币种汇买价
C、卖出币种的套汇金额=买入币种汇卖价X买入币种汇卖价/卖出币种汇买价
D、卖出币种的套汇金额=买入币种汇卖价X卖出币种汇买价/买入币种汇卖价


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105、单项选择题  基金管理人不通过中介机构销售基金的方式为（）。

A．直销
B．辅销
C．代销
D．包销


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106、单项选择题  仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，以下做法不妥的是（）

A、要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B、网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系，验证其身份
C、要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。
D、直接告知客户不能办理业务


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107、单项选择题  储蓄国债（电子式）投资者可通过语音复核查询系统，查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时，可凭本人开户时的（）到网点柜台办理查询密码重置。

A、交易凭证
B、客户回单
C、身份证
D、有效身份证件、借记卡或活期存折


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108、单项选择题  黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。

A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货
B、告知客户黄金购买以后不能退货
C、询问客户退货原因，做好解释工作
D、告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回


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109、单项选择题  总行西联业务的清算代码是（）

A、IQRY
B、STRE
C、FITR
D、STWU


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110、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法错误（）。

A、根据商户类型不同，银行收取的手续费比率也不一样
B、手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、手续费由收单银行收取，然后按规定比例分配给发卡行等


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111、单项选择题  单位借记卡销户后，卡内资金（）。

A、必须转入其基本账户中
B、必须转入一般账户中
C、必须转入专用账户中
D、可转入任一在银行开立的公司账户中


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112、单项选择题  以下可以用于办理存款证明书的凭证式国债是（）。

A、已被法院冻结的凭证式国债
B、已向开户网点申请质押贷款的凭证式国债
C、余额低于1万元的凭证式国债
D、所有权有争议的凭证式国债


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113、单项选择题  客户申请买入柜台记账式国债后，质疑受理凭证上结算资金比其自己计算结果多出1元，这可能是因为（）。

A、客户自己算错了
B、在应计利息不为零时，为防止委托分多笔成交时，逐笔相加的成交金额超出按单笔成交计算的冻结金额，因此在交易申请时多冻结1元，日终自动解冻
C、每笔交易收1元手续费
D、每笔交易收1元手续费，如到日终仍未成交，自动退回


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114、单项选择题  下列关于基金赎回说法错误的是（）。

A．客户赎回只能采用份额赎回的方式
B．赎回的基金份额可以是客户基金账户内所有份额，包括待清算份额
C．因赎回造成基金账户保有份额低于基金合同规定的最低限额而引发强制赎回的情况，以基金合同的规定为准
D．客户申请赎回基金份额时，须选择发生巨额赎回时顺延或不顺延


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115、单项选择题  按照某种指数构成的标准，购买该指数包含的证券市场中的全部或部分证券的基金，其目的在于达到与该指数同样的收益水平的基金是（）。

A．收入型基金
B．成长型基金
C．平衡型基金
D．指数型基金


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116、单项选择题  预约受理后遇基金管理人公告暂停本基金申购，该预约申购交易（）。

A．顺延至下一工作日提交
B．顺延至下次开放申购时提交
C．失败
D．是否成功以TA确认为准


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117、单项选择题  存款人死亡后，合法继承人应向营业机构所在地的公证处（未设公证处的地方向县、市人民法院，下同）申请办理（），营业机构凭以办理过户或支付手续.

A、死亡证明书
B、授权挂失证明书
C、继承权证明书
D、财产证明


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118、单项选择题  首次开立TA账户时，多渠道标志选（）。

A．0
B．1
C．2
D．3


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119、单项选择题  借记卡异地存现手续费最高（）元。

A、20
B、30
C、40
D、50


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120、单项选择题  代理密码挂失时，以下说法错误的是（）

A、代理人须提供卡片
B、代理人需提供代理人和持卡人双方有效身份证件
C、网点经办人员必须对代理人和持卡人有效身份证件进行联网核查
D、代理人无需提供持卡人授权委托书


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121、单项选择题  金穗借记卡挂失生效后，下面哪些交易可以根据持卡人需要继续进行（）

A、取现
B、转账支出
C、系统自动扣款的代收交易
D、消费


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122、单项选择题  储蓄国债（电子式）业务中关于营业网点管理职责说法，正确的是（）。

A、按照业务管理办法和操作规程办理各项业务；
B、将投资者开户资料和交易档案资料及时上交上级机构；
C、向机构投资者提供业务宣传及咨询服务；
D、及时向企业单位、机关团体推荐本产品。


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123、单项选择题  关于柜台记账式国债的应计利息，下列说法中正确的是（）。

A、2月28日和2月29日的应计利息相同
B、2月29日和3月1日的应计利息相同
C、哪天的应计利息都不相同
D、2月28日、2月29日、3月1日的应计利息都相同


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124、单项选择题  某期三年期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日，票面利率是3．73%。持有满半年不满一年按年利率0．36％计付利息；满一年不满二年按年利率1．71％计付利息；满两年不满三年按年利率2．52％计付利息。某投资者于2010年10月20日购入该期国债，那么他享有的利率档次最高是（）。

A、0．36%
B、1．71%
C、2．52%
D、3．73%


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125、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指基金交易通过代理销售系统的总中心、分中心与代销网点实现实时交易。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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126、单项选择题  我行营业机构可办理的外汇储蓄币种不包括（）。

A、英镑
B、瑞士法郎
C、新加坡元
D、印尼盾


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127、单项选择题  代兑旅行支票应严格按照操作规程办理，如遇无法确定旅行支票或客户复签真伪的情况，应（）方能予以兑付。

A、经上级行同意后
B、经业务主管授权
C、向旅行支票发行机构取得授权后
D、向外汇管理局报告，并获得其同意后


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128、单项选择题  出现以下类似情况需作借记补账处理的业务有（）

A、本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。
B、本行卡在银联POS消费时，交易不成功，持卡人账已扣，银联资金已清算。
C、本行卡在银联POS消费时，交易成功，持卡人账未扣，银联资金已（或未）清算。
D、本行卡在他行ATM取款，部份吐钞，账已扣，代理行成功，银联资金已（或未）清算。


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129、单项选择题  经办人员处理业务差错应（）解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经授权。

A、报一级分行
B、报人民银行
C、报当地财政部门
D、按规定上报并通知投资者协商


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130、单项选择题  下列关于外币票据托收说法正确的有（）。

A、办理票据托收业务，我行应将收款人的身份证件名称和号码摘录在申请书上，不必留存身份证件复印件
B、外币票据托收不附带金融单据，又称“光票托收”
C、我行只受理即期票据的托收
D、我行的划线章和背书章均应在票据背面加盖


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131、单项选择题  我行银行卡转为睡眠卡的条件为（）

A、包括未关联各类中间业务、账户贷方余额为零且18个月以上持卡人无交易的借记卡
B、未关联各类中间业务、有效期过期一年以上、无透支本息且账户贷方余额在10元（含）以下的准贷记卡。
C、包括未关联各类中间业务、账户贷方余额为零且12个月以上持卡人无交易的借记卡
D、未关联各类中间业务、有效期过期18个月以上、无透支本息且账户贷方余额在100元（含）以下的准贷记卡。


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132、单项选择题  自助设备转账签约控制条件影响（）渠道的转账交易。

A、柜台
B、网银
C、手机银行
D、自助终端


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133、单项选择题  采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定统一的问卷格式，同时应当在问卷的显著位置提示基金投资人在基金购买过程中注意核对自己的（）和基金产品风险的匹配情况。

A．投资金额
B．风险承受能力
C．投资经验
D．投资期限


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134、单项选择题  基金持有人大会表决时，基金持有人表决权的决定方式是（）。

A．所持每份基金单位有一票
B．基金持有人每人一票
C．作为基金发起人的基金持有人具有否决权
D．作为基金托管人的商业银行具有否决权


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135、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号由（）位数字组成。

A、16
B、18
C、19
D、20


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136、单项选择题  下列哪项基金业务不需要进行风险匹配的选择（）。

A．基金转换
B．基金认购
C．基金预约申购
D．基金转托管


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137、单项选择题  以下哪种类型不是我行基金代销业务中客户的风险承受能力类型（）。

A．激进型
B．进取型
C．稳健型
D．谨慎型


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138、单项选择题  投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的初始密码为（）。

A、同交易密码
B、投资人六位生日
C、投资人八位生日
D、投资人有效身份证件号码的后六位


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139、单项选择题  客户首次认购或申购基金时的分红方式为（）。

A．现金分红。
B．红利再投资。
C．基金合同默认的分红方式。
D．客户选定的分红方式。


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140、单项选择题  客户来网点解付来自美国的西联汇款业务，客户要求支取美元，客户需要支付（）

A、手续费
B、结汇费
C、电报费
D、无费用


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141、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项材料不属于由我行递交给账户申请人的材料。（）

A、《常见问题问与答》
B、《巴克莱银行客户条款》
C、《国际银行业务收费指南》
D、《存款利息税减免申请表》


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142、单项选择题  关于外汇个人通知存款支取时，下列说法不正确的是（）。

A、支取时，营业机构按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清
B、支取时，实际存期不足通知期限，支取金额按活期存款利率计息
C、未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
D、已办理通知手续而提前支取，支取金额仍按通知存款利率计息


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143、单项选择题  个人客户基金交易额5万元以上，须（）。

A．双人复核
B．二级主管授权
C．三级主管授权
D．重复录入


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144、单项选择题  外汇储蓄账户的收支范围为（）、本人或与（）之间同一主体类别的外汇储蓄账户间的资金划转。

A、经营性外汇收付，他人
B、非经营性外汇收付，直系亲属
C、非经营性外汇收付，他人
D、经营性外汇收付，直系亲属


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145、单项选择题  客户来网点解付来自美国的西联汇款业务，客户要求支取美元，客户需要支付（）

A、手续费
B、结汇费
C、电报费
D、无费用


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146、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，英国巴克莱银行要求账户申请人的录取通知书是在（）个月内出具的。

A、3
B、6
C、9
D、12


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147、单项选择题  开放式基金的申购费率不得超过申购金额的（）。

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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148、单项选择题  某银行公布9月17日净值1.07，9月18日公布的A基金净值为1.08，9月19日公布的A基金净值为1.10，请问：客户9月18日到该银行申购A基金，其计算应购买的A基金份额时应选择哪一日的净值（）

A．9月18日净值
B．9月19日净值
C．参考9月18日净值
D．9月17日净值


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149、单项选择题  3075理财卡自动约转签约“终止日期”一项不输，系统会（）。

A、报错，交易无法进行
B、不报错，系统默认为当天
C、不报错，系统默认为一年
D、不报错，系统默认为永久有效


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150、单项选择题  金穗卡单位卡账户资金必须从其（）转账存入，不得将销货收入存入单位卡账户。

A、基本账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、临时存款账户


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151、单项选择题  持卡人大额取现5万元以上时，以下说法错误的是（）

A、提供本人有效身份证件
B、双人复核
C、必要时联网核查客户身份
D、提供本人工作证


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152、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项文本不属于开立学生卓越账户套餐需要填写的申请文本？（）

A、留学生家庭服务套餐申请表
B、银行确认申请表
C、利息税收优惠申请表
D、中国农业银行个人账户开立申请书


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153、单项选择题  人民币存本取息定期储蓄存款，客户按照开户时约定的取息日，取息日未取息，以后（）。

A.不可再补取息
B.必须重新约定取息日
C.可随时取息
D.不须重新约定取息日


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154、单项选择题  基金宣传推介材料可以登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，但基金合同生效不足（）的除外。

A．一个月
B．六个月
C．一年
D．两年


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155、单项选择题  客户申请更换用于基金交易的金穗借记卡，需将所要换的原借记卡和新借记卡交操作员，如无原借记卡，需告知操作员（）。

A．原借记卡卡号
B．原借记卡密码
C．身份证号码
D．电话号码


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156、单项选择题  基金销售机构应当制定基金产品和基金投资人匹配的方法，匹配方法至少应当在基金产品的风险等级和基金投资人的风险承受能力类型之间建立合理的对应关系，同时在建立对应关系的基础上将基金产品风险超越基金投资人风险承受能力的情况定义为风险（）。

A．匹配
B．不匹配
C．合格
D．不合格


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157、单项选择题  金穗借记卡的持卡人账号由（）分配。

A、总行
B、银联
C、由发卡行按账号产生规则分配
D、人民银行


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158、单项选择题  个人外汇账户按账户性质区分不包括（）。

A、资本项目账户
B、外汇结算账户
C、外汇储蓄账户
D、境外个人外汇账户


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159、单项选择题  目前我行执行的金穗借记卡跨省异地柜台交易收费标准错误的是（）

A、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元
B、现金存款按交易金额的1%，最低1元、最高50元
C、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高60元
D、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高50元


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160、单项选择题  开放式基金的申购费率不得超过申购金额的（）。

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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161、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）的提前兑取，以下说法错误的是（）。

A、兑取金额必须是100的整数倍
B、利息分档计算
C、按兑付本金的1‰收取手续费
D、余额全部提前兑取时不收取手续费


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162、单项选择题  从目前伪卡风险来看，（）是将来防范伪卡风险的主要趋势。

A、磁条卡的应用
B、芯片卡的应用
C、转账电话
D、外卡收单EMV迁移


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163、单项选择题  办理哪种介质下“双利丰”个人通知存款需签订协议。（）

A、存单
B、借记卡
C、都需要
D、都不需要


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164、单项选择题  境内个人和境外个人开立的外汇储蓄联名账户按（）进行管理。

A、境内个人外汇储蓄账户
B、境外个人外汇储蓄账户
C、境内个人外汇结算账户
D、境外个人外汇储蓄账户


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165、单项选择题  我行办理电汇汇出汇款使用（）报文

A、SWIFT MT100
B、SWIFT MT103
C、SWIFT MT799
D、SWIFT MT199


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166、单项选择题  借记卡每次换卡，卡号都会变更，以下说法正确的是（）。

A、使用当前卡号能够查询上一张旧卡号
B、使用当前卡号能够查询到历次换卡的旧卡号
C、只能通过账号查询旧卡号
D、无法查询到旧卡号


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167、单项选择题  个人年度总额内购汇（）委托其直系亲属代为办理，个人年度总额内结汇，（）委托其直系亲属代为办理

A、可以，不可以
B、可以，可以
C、不可以，可以
D、不可以，不可以


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168、单项选择题  关于金穗借记卡密码安全问题，以下说法错误的是（）。

A、发卡行依据密码为持卡人办理交易所产生的电子信息记录为该项交易的有效凭证
B、凡密码相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人或本人授权的合法交易
C、可将卡片、密码交予餐馆服务员，由其代为刷卡。
D、因密码泄密造成的经济损失责任，由持卡人承担


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169、单项选择题  凭证式国债强制扣划可在（）办理。

A、原购买网点
B、同一支行内的网点
C、同一二级分行内的网点
D、同一一级分行内的网点


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170、单项选择题  对2002年以后提前兑付的国债，必须全额兑付，按兑付本金的（）收取手续费。

A、1‰
B、2‰
C、3‰
D、4‰


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171、单项选择题  在借记卡下办理“双利丰”七天个人通知存款留存金额是（）。

A、0
B、5000元
C、10000元
D、无限制


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172、单项选择题  以下业务中，不需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的是（）

A、密码重置
B、修改密码
C、损坏换卡
D、重写磁


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173、单项选择题  （）是持卡人办理业务时系统对其身份确认的重要依据。

A、金穗借记卡片
B、金穗借记卡密码
C、电子支付卡
D、有效身份证


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174、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期半年以上（含），不满一年的，按支取日（）计息。

A、零存整取定期储蓄半年期存款利率打六折
B、活期储蓄存款利率
C、整存整取定期储蓄半年期存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄半年期存款利率打六折


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175、单项选择题  转出账号为对公活期存折账户的，对应的转入账户（）。

A、单位或个人的任意活期结算账户
B、只能是对公活期存折账户
C、同客户号的个人活期结算账户
D、同客户号的活期储蓄账户


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176、单项选择题  我行发行一年期凭证式国债所得的手续费是（）。

A、千分之一
B、千分之五
C、千分之六
D、千分之七


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177、单项选择题  各行要建立健全相关（），加强监督检查工作，防范操作风险。

A、内控制度
B、统计制度
C、报告制度
D、对账制度


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178、单项选择题  发卡行为持卡人提供的金穗借记卡卡片挂失方式有（）

A、电话银行挂失、网上银行挂失、书面挂失
B、网上银行挂失、临时挂失、电话银行挂失
C、书面挂失、网上银行挂失、临时挂失
D、临时挂失、书面挂失、电话银行挂失


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179、单项选择题  特定多个客户资产管理计划的单个资产管理计划的委托人人数不得超过（）人，客户委托的初始资产合计不得低于（）万元人民币。

A、200；5000
B、150；2000
C、100；1000
D、500；5000


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180、单项选择题  我行代销的券商集合计划的注册登记机构是（）。

A．中国证券登记结算有限责任公司
B．证券公司自己的注册登记机构
C．委托的基金公司注册登记机构
D．委托的银行注册登记机构


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181、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）业务的付息兑付业务，以下说法正确的是（）。

A、到期付息兑付资金自动入账，无须客户到网点办理
B、提前兑付必须到原开户网点办理
C、提前兑付必须到原购买网点办理
D、提前兑付可以到全国任一网点办理


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182、单项选择题  储蓄国债（电子式）投资者可通过（）语音复核查询系统，查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时，可凭本人开户时的有效身份证件、借记卡或活期存折到网点柜台办理查询密码重置。

A、人民银行
B、银监会
C、中央国债公司
D、财政部


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183、单项选择题  客户办理电汇汇出汇款不需提供的是（）。

A、收款人名称
B、收款人账号
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


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184、单项选择题  （）负责向总行运行中心发送发行资金缴款指令。

A、个人金融部
B、运营管理部
C、金融市场部
D、财务会计部


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185、单项选择题  个人凭（），可以申领个人金穗借记卡。

A、学生证
B、结婚证
C、有效身份证件
D、大学毕业证


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186、单项选择题  使用金穗卡在异地本行ATM上办理业务，收取交易手续费的业务是（）。

A、转账
B、缴费
C、改密
D、查询余额


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187、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期半年以上（含），不满一年的，按支取日（）计息。

A、零存整取定期储蓄半年期存款利率打六折
B、活期储蓄存款利率
C、整存整取定期储蓄半年期存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄半年期存款利率打六折


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188、单项选择题  储蓄国债（电子式）发行对象为（）。

A、个人投资者和机构投资者
B、机构投资者
C、个人投资者
D、行政机关和社会团体


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189、单项选择题  客户一次性兑换的旅行支票金额超过等值（）美元或票数较多时，应向旅行支票发行机构核实后办理。

A、2000
B、5000
C、10000
D、50000


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190、单项选择题  下列对基金换卡交易表述不正确的是（）。

A．基金换卡交易会联动到3093卡资料查询交易
B．基金换卡交易的交易代码为3882
C．基金换卡交易属于基金业务系统中账户管理子菜单
D．基金换卡交易和基金转换交易都属于账户管理子菜单


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191、单项选择题  储蓄存款在1999年11月1日至2007年8月14日孳生的利息所得，按照（）的比例税率征收个人所得税。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


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192、单项选择题  下列哪项费用是特定多个客户资产管理计划不允许向客户收取：（）

A、托管费
B、固定管理费
C、浮动管理费（业绩管理报酬分成）
D、信托受托人固定管理报酬


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193、单项选择题  《条例》实施后存入的零存整取定期储蓄存款，逾期支取，其逾期部分按支取日挂牌公告的（）计息。

A、零存整取储蓄存款利率
B、一天通知存款利率
C、活期储蓄存款利率
D、定活两便储蓄存款利率


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194、单项选择题  在基金业务系统中定期定额修改业务的交易代码为（）。

A．3890
B．3891
C．3892
D．3893


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195、单项选择题  接受个人客户委托认购“汇利丰”及“汇利丰•金土地”前，必须根据（）的要求，指导客户填写《个人客户风险能力评估问卷》。

A、《个人客户收入能力评估问卷》
B、《个人客户偿还能力评估问卷》
C、《个人客户风险评级说明（试行）》
D、《个人客户综合能力评估问卷》


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196、单项选择题  总行（）负责代总行持有储蓄国债（电子式）。

A、金融市场部
B、个人金融部
C、财务会计部
D、运营管理部


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197、单项选择题  下列哪项不是基金业务系统中风险承受能力的类型（）。

A．谨慎型
B．稳健型
C．进取型
D．保守型


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198、单项选择题  在场内买入LOF基金的申报价格的最小变动单位为（）元人民币。

A．0.1
B．0.01
C．0.001
D．0.0001


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199、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）业务的盈亏核算。

A、运营管理部门
B、金融市场部门
C、财务会计部门
D、机构业务部门


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200、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，账户申请人开立卓越账户套餐后，如要享受500英镑的免息透支额度，必须保证其储蓄账户资金余额高于（）英镑。

A、500
B、1000
C、5000
D、10000


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201、单项选择题  外汇储蓄存款利息按我行公布的外汇储蓄存款利率以（）计息，计息规则同人民币，日元元以下（）。

A、人民币，不计息
B、原币，不计息
C、人民币，计息
D、原币，计息


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202、单项选择题  人民币活期储蓄存款起存金额为（）。

A.1元
B.10元
C.20元
D.50元


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203、单项选择题  有关柜台记账式国债账户托管服务费的说法中，正确的是（）。

A、10元/年
B、年交易额12万元以上免收
C、年交易额12万元以上减半收取
D、目前尚无此收费项目


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204、单项选择题  销客户资料时，机构客户不需要录入（）。

A．金穗借记卡卡号
B．机构名称
C．经办人姓名
D．经办人证件种类


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205、单项选择题  62284卡卡号第6位卡类标识为5的代表（）。

A、员工卡
B、单位卡
C、个人普卡
D、个人金卡


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206、单项选择题  在基金业务系统中修改客户普通资料可以修改下列哪项内容（）。

A．修改客户姓名
B．修改客户地址
C．修改客户证件号码
D．修改客户证件类型


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207、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存款一年以上（含），无论存期多长，整个存期一律按支取日（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、零存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
C、整存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄一年期存款利率打六折


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208、单项选择题  修改基金分红方式交易归属于下列哪个子菜单（）。

A．业务处理子菜单
B．账务处理子菜单
C．定期定额子菜单
D．交易处理子菜单


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209、单项选择题  有足够平面空间的基金宣传推介材料应当参照《风险提示函的必备内容》在材料中加入完整的（）。其他情况下，基金宣传推介材料的风险提示和警示性文字必须醒目、方便投资者阅读。

A．基金过往业绩
B．基金业绩基准
C．风险提示函
D．基金所获奖项


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210、单项选择题  银行应通过（）办理个人购汇和结汇业务，真实、准确、完整录入相关信息。

A、个人结售汇管理信息系统
B、个人征信系统
C、个人客户关系管理系统
D、信贷管理系统


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211、单项选择题  银行金融产品的营销通常是通过（）来完成的。

A、总行
B、省分行
C、分支机构
D、柜员


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212、单项选择题  关于办理借记卡销户业务的条件，以下说法错误的是（）

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗借记卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、持卡人委托代理人按照（一）、（二）的规定代为销户时，还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件
D、直系亲属凭卡片、密码可办理销户


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213、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的购回，以下说法错误的是（）。

A、包装破损但称重达标的黄金可以购回
B、称重不达标准的黄金不予购回
C、购回需提供交易凭证
D、购回不需提供购买发票


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214、单项选择题  开放式基金可收取赎回费，但赎回费不超过赎回金额的（）。

A．1%
B．2%
C．3%
D．5%


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215、单项选择题  以下哪项情况的个人结售汇业务应纳入个人结售汇管理信息系统。（）

A、境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇
B、个人外币买卖
C、通过外汇结算账户发生的结汇、购汇
D、境内卡境外使用购汇还款


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216、单项选择题  中风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．进取型、稳健型
C．稳健型、谨慎型
D．任意类型


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217、单项选择题  个人客户办理开卡业务时需填写金穗借记卡申请表并提供本人有效身份证件。本人有效身份证件不包括（）。

A、居民身份证、军官证、警官证、文职干部证
B、士兵证、户口簿、户照
C、居民的户籍证明
D、台湾居民往来内地通行证


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218、单项选择题  金穗借记卡单位卡账户必须由申领单位（）转帐存入。

A、对公账户
B、法人代表的个人账户
C、基本存款账户
D、任意账户


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219、单项选择题  通常个人外币票据托收方式仅凭汇票、支票、本票等外汇支付凭证，不附带商业单据，又称“（）”。

A、跟单托收
B、光票托收
C、信用证
D、旅行支票


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220、单项选择题  外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇，提供的申请表和居民身份证明自首次提交之日起（）内有效。

A、1年
B、3年
C、2年
D、5年


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221、单项选择题  补登对账折时，未补登折交易明细满（）笔就会并笔补登。

A、8
B、10
C、15
D、20


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222、单项选择题  借记卡提供紧急服务，最高取现金额为（）元。

A、5000
B、10000
C、2000
D、20000


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223、单项选择题  关于柜台记账式国债冻结的有关说法中，哪个是正确的（）。

A、无冻结期限
B、债券冻结期间，投资者仍可卖出，但资金划入银行指定账户
C、有冻结期限，冻结期限到期，债券份额自动解冻
D、债券冻结期间，投资者仍可卖出，但资金在划入资金结算账户的同时自动冻结


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224、单项选择题  金穗借记卡持卡人在网点取现时，必须（）。

A、由经办人员输入任意一组六位数字
B、凭密码办理
C、凭有效身份证件办理
D、填写取款凭条


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225、单项选择题  国际黄金金价是以“美元/盎司”为报价单位的，某日国际金价为985美元/盎司，当日美元兑人民币汇率为1美元=6.8元人民币，那么当日金价换算成“人民币元/克”应为（）元/克。

A、144.85
B、215.35
C、978.2
D、216.06


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226、单项选择题  个人对外贸易经营者办理对外贸易购付汇、收结汇应通过本人的（）进行；其外汇收支、进出口核销、国际收支申报按（）管理。

A、外汇储蓄账户，机构
B、外汇储蓄账户，个人
C、外汇结算账户，机构
D、外汇结算账户，个人


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227、单项选择题  个人对外贸易经营者办理对外贸易购付汇、收结汇应通过本人的（）进行办理。

A、外汇储蓄账户
B、资本项目账户
C、外汇结算账户
D、人民币结算账户


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228、单项选择题  代理卡片挂失时，无需提供的材料是（）

A、密码
B、代理人身份证件
C、持卡人身份证件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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229、单项选择题  基金开TA账户、基金销TA账户的交易代码分别为（）。

A．3851、3852
B．3852、3853
C．3853、3854
D．3854、3855


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230、单项选择题  经常项目项下非经营性外汇是指除（）之外的其他经常项目外汇。

A、资本外汇
B、储蓄外汇
C、贸易外汇
D、境内外汇


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231、单项选择题  农行借记卡持卡人到英国旅游，在英国某贴有银联标识的ATM上取现，他提取出的货币币种为（）。

A、美元
B、英镑
C、人民币
D、日元


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232、单项选择题  在我行基金代销系统中混合型基金定义的风险水平为（）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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233、单项选择题  基金业务系统中基金申购和基金预约申购的交易代码分别为（）。

A．3857；3860
B．3858；3861
C．3859；3862
D．3860；3863


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234、单项选择题  下面对TA账户清单查询时，输入要素表述不正确的是（）。

A．要输入客户借记卡卡号
B．要输入客户借记卡密码
C．要输入TA代码及起始记录号
D．要输入TA代码及原始记录号


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235、单项选择题  基金认购手续费的计算公式为（）。

A．认购手续费=认购金额*认购费率
B．认购手续费=认购金额*认购费率/（1+认购费率）
C．认购手续费=认购金额/认购费率
D．认购手续费=认购金额*（1-认购费率）/认购费率


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236、单项选择题  在多卡共用一个账户的情况下，按照（）的签约情况进行自助转账金额控制。

A、单张卡片
B、最多2张卡片
C、最多5张卡片
D、所有卡片合计


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237、单项选择题  （）是指我行按代理行所提供的服务范围，将符合要求的票据寄给代理行，代理行收到票据后通过票据交换中心进行清算并在保留追索权的情况下将票款贷记我行账户。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、标准托收
D、以上都不是


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238、单项选择题  开放式基金的募集期限自基金份额发售之日起计算，不得超过（）个月。

A．2
B．3
C．5
D．6


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239、单项选择题  我行发行的银行卡卡号中不包括有三位发卡城市代号的是（）

A、6228借记卡
B、准贷记卡
C、103借记卡
D、95599借记卡


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240、单项选择题  境内个人年度购汇已超5万美元，如在我行办理自费出国留学项下购汇，我行凭以下凭证办理。（）

A、本人有效身份证件、护照、有效签证、境外学校录取通知书（如需）、学费收据（通知）或生活费证明。
B、本人有效身份证件、护照、有效签证、外汇局核准件
C、本人有效身份证件、学费收据（通知）或生活费证明。
D、护照、外汇局核准件


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241、单项选择题  以转账、票据或银行卡、电话银行、网上银行等电子交易以及其他新型金融工具等进行外汇非现金收付交易，个人当天单笔或累计等值外汇（）万美元以上属于大额外汇资金交易范围。

A、5
B、10
C、15
D、20


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242、单项选择题  西联监控号由（）位阿拉伯数字组成，它是资金清算的业务参考号。

A、8
B、9
C、10
D、12


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243、单项选择题  客户开具存款证明冻结定期存款和凭证式国债应按客户申请的冻结时段进行（）。

A、全额冻结
B、额度冻结
C、部分冻结
D、可超额冻结


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244、单项选择题  境内个人经常项目下外汇储蓄存款汇出境外不超过等值5万美元的，凭（）办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、本人原存款银行外币提取单据


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245、单项选择题  下列对基金历史牌价查询表述不正确的是（）。

A．基金历史牌价查询属于查询类子菜单
B．基金历史牌价查询需要提供查询的基金代码
C．基金历史牌价查询需要提供查询起始日期和终止日期
D．基金历史牌价查询的交易代码是3895


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246、单项选择题  某债券年利率2%，起息日20020606，分销期为20020606——20020612，假设债券分销价格为99.8元，客户在6月12日买入100元面值该债券，所需支付的资金是（）。

A、99.8
B、99.83
C、100
D、100.03


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247、单项选择题  凭证式国债的收款凭证由下列哪家单位制作（）。

A、承销机构
B、财政部
C、中国人民银行
D、中国印钞造币总公司


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248、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值超过5000美元的，凭本人有效身份证件、（）在银行办理。

A、人民银行核准件
B、外汇管理局核准件
C、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据
D、有交易额的真实性凭证


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249、单项选择题  存现金额为（）的，不需要换人复核。

A、10万
B、3万
C、6万
D、8万


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250、单项选择题  关于金穗借记卡紧急服务，以下说法正确的是（）

A、取现最高5000元，转帐支出最高10000元
B、取现最高10000元，转帐支出最高10000元
C、取现最高5000元，转帐支出最高20000元
D、取现最高10000元，转帐支出最高20000元


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251、单项选择题  我行ATM支持异地卡转异地卡业务，如果北京农行持卡人张三在山东农行ATM转账２万元到其广东客户李四的农行卡，下列手续费计算正确的是（）。

A、张三卡上应扣60元，李四卡上应扣50元
B、张三卡上应扣110元，李四卡上不扣手续费
C、张三卡上不扣手续费，李四卡上应扣110元
D、张三卡上应扣60元，李四卡上不扣手续费


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252、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款，提前支取时按（）计息。

A、当日挂牌的活期储蓄利率
B、当日挂牌的同档期利率
C、实存期相应档次的利率
D、按原存期的活期储蓄利率


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253、单项选择题  基金持有人费用不包含下列哪项（）。

A、申购费用
B、转换费
C、赎回费
D、托管费


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254、单项选择题  借记卡卡片丢失后，为补领新卡，持卡人必须办理（）

A、电话银行挂失
B、书面挂失
C、电话补卡
D、网上银行挂失


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255、多项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，逾期支取部分，以《条例》生效日为界，之前的逾期部分（）计息，若逾期期间内遇有利率调整，则（）计息。

A、仍按原存款所定利率
B、支取日挂牌活期储蓄存款利率
C、实行分段
D、定活两便储蓄存款利率


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256、单项选择题  个人500美元以下票据托收通过“立即贷记”收回的款项，应要求申请人至少在我行存足（）才能支取。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月


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257、单项选择题  我行目前可以办理的西联汇款是（）

A、QUICK PAY
B、CREDIT CARD MT
C、WILL CALL
D、DIREC TED TRANSFER


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258、单项选择题  下列有关单位借记卡的错误说法有（）。

A、实时入账，不能透支
B、不能存取现金
C、可以直接将销货款项存入借记卡
D、同一单位可开办的借记卡张数不限。


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259、单项选择题  农行客户查询储蓄国债账户余额，以下哪个渠道是无法查询的（）。

A、农行柜台
B、农行95599客服电话
C、中央国债公司查询系统（010－66005000）
D、当地财政部门


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260、单项选择题  适合风险承受能力为进取型的客户投资的基金的风险水平为（）。

A．低风险
B．中风险、低风险
C．高风险、中风险
D．高风险、中风险、低风险


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261、单项选择题  办理电汇汇出汇款不需客户提供的是（）。

A、收款人名称
B、收款人账号
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


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262、单项选择题  个人通知存款办理期限有（）。

A、1天、7天
B、七天、三个月
C、三个月、六个月
D、六个月、一年


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263、单项选择题  关于借记卡ATM自助转账，以下说法错误的是（）

A、借记卡主卡在办理自助转账签约并设定日转账限额为4万后，其附卡也自动具有日转账4万元的功能
B、借记卡主卡签约后，附卡可以不签约。
C、借记卡主卡可以签约5万，附卡可以签约3万
D、借记卡主卡可以签约3万，附卡可以签约5万


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264、单项选择题  关于目前我行执行的金穗借记卡、金穗准贷记卡跨省异地柜台交易收费标准，以下说法正确的是（）

A、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高50元
B、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高40元
C、现金存款按交易金额的5‰，最低1元、最高100元
D、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元


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265、单项选择题  农业银行个人一般外汇汇款业务，主要包括电汇和（）两种方式。

A、信汇
B、旅行支票
C、票汇
D、西联汇款


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266、单项选择题  储蓄国债解冻须由（）在原冻结网点办理。

A、原冻结申请人
B、债券持有人
C、冻结申请代理人
D、司法机关


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267、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期不满三个月的，按（）利息。

A、三个月期定期储蓄存款计付
B、三个月期定期储蓄存款利率6折计付
C、实际天数计付活期
D、活期利率6折计付


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268、单项选择题  借记卡自动约转签约，日终自动转存的金额可以是2000元的（）倍。

A、2.5
B、3.5
C、4.5
D、整数倍即可


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269、单项选择题  以下哪项情况的个人结售汇业务应纳入个人结售汇管理信息系统。（）

A、境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇
B、个人外币买卖
C、通过外汇结算账户发生的结汇、购汇
D、境内卡境外使用购汇还款


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270、单项选择题  基金持有人获取收益和承担风险的原则是（）。

A．收益保底，超额分成
B．利益共享、风险共担
C．按“先进先出法”实现收益和风险
D．获取无风险收益


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271、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，属于职工报酬的，不需要提供的资料是（）。

A、本人有效身份证件
B、雇佣合同
C、收入证明
D、亲属关系证明


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272、单项选择题  对一级分行开办传世之宝业务说法，错误的是（）。

A、需经总行审批
B、需向银监部门备案
C、需向当地国税部门申请办理增值税一般纳税人资格
D、需向当地地税部门申请办理增值税一般纳税人资格


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273、单项选择题  高风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．稳健型
C．谨慎型
D．任意类型


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274、单项选择题  下列哪些业务，一定不能进行压卡操作。（）

A、金穗借记卡
B、贷记卡
C、准贷记卡
D、信用卡


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275、单项选择题  外汇宝业务提供（）全天候的交易服务。

A、每周一凌晨6：00到周六凌晨4：00
B、每周一凌晨4：00到周六凌晨6：00
C、每周一凌晨6：00到周日凌晨4：00
D、每周一凌晨4：00到周日凌晨6：00


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276、单项选择题  西联汇款单笔发汇限额为（）美元（含）以下，单笔收汇限额为（）美元（不含）以下。

A、7200，10000
B、9000，10000
C、10000，9000
D、7200，9000


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277、单项选择题  金融机构应当勤勉尽责，建立健全和执行客户身份识别制度，遵循“了解你的客户”的原则，“了解你的客户”不包括（）

A、了解客户交易目的和交易性质
B、了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
C、妥善保存客户身份资料和交易记录
D、了解客户的兴趣爱好，日常生活习惯


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278、单项选择题  那种方式不是我行外汇汇款方式（）。

A、电汇
B、票汇
C、信汇
D、邮汇


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279、单项选择题  我国《证券投资基金管理暂行办法》规定，作为基金托管人的商业银行实收资本不少于（）。

A．20亿元人民币
B．50亿元人民币
C．60亿元人民币
D．80亿元人民币


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280、单项选择题  各分行可自行设置外汇宝交易起始金额，但最低不得低于（）美元或其他等值外汇。

A、100
B、200
C、500
D、1000


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281、单项选择题  投资对象主要是那些绩优股、债券等收入比较稳定的有价证券，以追求当期高收入为基本目标的称为（）。

A．成长型基金
B．收入型基金
C．平衡型基金
D．混合型基金


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282、单项选择题  银行卡卡片放置错误的有（）

A、卡片放置于磁性的电器旁边
B、卡片放置于带磁扣的提包旁边
C、卡片与钥匙等硬物一起置放
D、卡片单独放在皮质钱包夹层


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283、单项选择题  净认购金额的计算方法是（）。

A．认购金额÷认购费率
B．认购金额÷（1+认购费率）
C．认购金额÷（1-认购费率）
D．认购金额÷认购费率-1


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284、单项选择题  外汇储蓄存款利息按我行公布的外汇储蓄存款利率以（）计息，计息规则同人民币，日元元以下（）。

A、人民币，不计息
B、原币，不计息
C、人民币，计息
D、原币，计息


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285、单项选择题  如果一北京持卡人持金穗卡在广州工行ATM上取款，请问农行如何收取持卡人手续费？（）

A、不收手续费
B、2元
C、按取款金额1%
D、按取款金额1%+2元


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286、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，留学生单独持有的卓越账户套餐要求账户申请人的年龄在（）周岁以上。

A、16
B、18
C、20
D、25


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287、单项选择题  能开立子账户的借记卡有（）。

A、单位卡
B、金穗海通卡
C、附属卡
D、103卡


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288、单项选择题  以下选项中哪一项的说法是正确的（）

A、使用“立即贷记”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
B、使用“最终贷记”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
C、使用“标准托收”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
D、无论采用何种托收方式，我行对票据背书的真实性都负有责任


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289、单项选择题  发行期过后售出的凭证式国债在该债券规定的兑付期开始后办理兑付（）。

A、按千分之一收取手续费
B、按千分之二收取手续费
C、按千分之三收取手续费
D、一律不收取手续费


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290、单项选择题  （）的申购、赎回费率通常为0。

A．货币市场基金
B．股票基金
C．债券基金
D．混合基金


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291、单项选择题  下列哪项不属于证券投资基金的主要特征（）。

A．集合投资、专业管理
B．组合投资、分散风险
C．二级市场投资
D．利益共享、风险共担


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292、单项选择题  经与客户协商，个人（）万美元（含）以上等值外币可以办理外币大额通知存款。

A、100
B、200
C、300
D、500


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293、单项选择题  采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定统一的问卷格式，同时应当在问卷的显著位置提示基金投资人在基金购买过程中注意核对自己的（）和基金产品风险的匹配情况。

A．投资金额
B．风险承受能力
C．投资经验
D．投资期限


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294、单项选择题  基金投资者在进行封闭式基金交易时，交易确认和账户管理由下列何者承担（）。

A、证券交易所和登记结算公司
B、基金自身设立的注册登记机构
C、基金托管人
D、基金销售机构


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295、单项选择题  最常使用预授权的商户是（）。

A、宾馆酒店
B、百货商场
C、超市
D、机票代售点


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296、单项选择题  场外LOF基金的募集与（）的方式相同。

A．封闭式基金
B．ETF
C．普通开放式基金
D．伞形基金


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297、单项选择题  “聪明账”个人增值账户的最低转存基数是（）。

A、0
B、2000元
C、5000元
D、无限制


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298、单项选择题  机构投资者购买凭证式国债应使用（）交易。

A、现金开户
B、转账开户
C、资金划拨
D、转账销户


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299、单项选择题  下列对西联汇款的说法不正确的是（）。

A、西联汇款是我行自主研发的一款产品
B、西联汇款是一项代理业务
C、西联汇款是一项速汇业务
D、西联汇款没有中间行费用


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300、单项选择题  投资者参与认购开放式基金，分为（）三个步骤。

A．申请、认购、付款
B．开户、申请、付款
C．申请、付款、确认
D．开户、认购、确认


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