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经济学：电子商务概论试题及答案（考试必看）
2020-12-24 03:21:09 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  企业营销的流程包括（）。

A、确定企业经营的目标
B、经营整体策划
C、扩大网站的访问
D、营销策略规划


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2、单项选择题  买方在网络商品交易中心指定的（）办理转账付款手续。

A.银行
B.信用公司
C.人证中心
D.政府部门


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3、多项选择题  WWW的主要特点有（）。

A．信息资源非常丰富
B．易于使用
C．采用交互式浏览和查询方式
D．可以信息共享


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4、单项选择题  不属于旗帜广告已发展现有的形式的是（）

A、Burron按纽广告
B、文本广告
C、插页广告
D、新闻


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5、多项选择题  防火墙主要包括（）

A、包过滤
B、桥连接器
C、客户机
D、网关服务器
E、客户机


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6、单项选择题  某件商品有A、B、C、D四人参与竞价，出价分别为A：10万元，B：9.5万元，C：8万元，D：7万元。若根据Vickrey拍卖规则，，则最终A将获得该商品的所有权，A需支付的价码是（）万元。

A.10
B.9.5
C.8
D.7


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7、多项选择题  电子商务的优势包括（）。

A.互联网和WWW在创造虚拟社区方面特别有效
B.电子商务可应用所有的业务流程
C.电子商务可以增加卖主的销售机会，也增加了买主的购买机会
D.电子商务主要应用于企业间的销售活动
E.以上说法都正确


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8、多项选择题  网络下载软件JetCar具有的特点包括（）。

A.支持断线续传
B.能创建有限数目的类别
C.支持MMS和RTSP协议
D.具有预防病毒侵害的安全机制


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9、单项选择题  以下哪一项不属于边际收益增加的盈利模式.（）

A.减少交易成本和寻找客户成本
B.根据交易量收取委托费
C.去中介化
D.控制库存


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10、单项选择题  物流企业中应用条码技术，条码是由（）组成。 

A.规则的、不同宽度的条和空组成
B.规则的、相同宽度的条和空组成
C.不规则的、不同宽度的条和空组成
D.不规则的、相同宽度的条和空组成


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11、单项选择题  按照交易对象分类，电子商务可以分为4种类型，即：B2C（BusinesstoCustomer）、B2B（BusinesstoBusiness）、B2G（BusinesstoGovernment）和（）。

A.C2G（CustomertoGovernment）
B.C2C（CustomertoCustomer）
C.G2G（GovernmenttoGovernment）
D.C2B（CustomertoBusiness）


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12、单项选择题  网络蚂蚁下载工具所用的技术手段不包括（）。

A.多点连接
B.断点续传
C.计划下载
D.支持MMS和RSTP协议


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13、单项选择题  对业务模式的价值表述不正确的是（）.

A.面向客户的价值
B.面向投资者的价值
C.面向伙伴的价值
D.面向企业自身的价值


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14、单项选择题  售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委。

A.体恤之情
B.体谅心情
C.感激之情
D.忠诚之情


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15、单项选择题  以下不属于电子商务活动的是（）

A.电子数据交换
B.POS机
C.电子邮件
D.物物交换


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16、单项选择题  产品的品质、款式、品牌、包装属于产品整体概念中的（）

A、核心产品
B、附加产品
C、潜在产品
D、试题产品


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17、多项选择题  以下哪一个不属于门户网站（）

A.yahoo.com
B.sinA.com
C.eachnet.com
D.aol.com


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18、多项选择题  认证机构需要承担（）

A.信息披露与通知义务
B.安全义务
C.保密义务
D.举证义务


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19、单项选择题  （）描述的是完全去中介的网络营销渠道策略。

A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者


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20、单项选择题  电子商务的系统基础软件中，（）是使电子商务系统服务器的处理能力与它承受的访问压力之间保持均衡的管理调节控制工具。

A.连接/传输管理系统
B.负荷均衡系统
C.事务管理系统
D.数据管理系统


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21、单项选择题  在网络对话层，（）协议能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。

A.SSH
B.PKI
C.SET
D.SSL


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22、多项选择题  下面关于企业供应链应用整合的说法，正确的是()

A.供应链应用整合的最终目的是实现企业的信息共享
B.企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化
C.供应链管理应用的解决方案是由不同地理位置上的多种应用整合而成
D.在供应链执行系统中，补货模块的实施战略是要实现足够的流水线库存
E.供应链应用整合未来的发展趋势是业务伙伴协同模式


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23、单项选择题  下面关于条码的叙述不正确的是（）.

A.条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息
B.常用的物流条码有一维条码和二维条码
C.一维条码可存放的信息量比二维条码大
D.二维条码应用于商品的描述，可不依赖于数据库和网络而独立应用


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24、单项选择题  一个音频素材，如果要把它处理成文件最小，最好使用（）格式。

A.WAV文件
B.MID文件
C.MP3文件
D.rm文件


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25、多项选择题  下列能对计算机病毒起到防范作用的措施是（）。

A.给电脑安装防病毒软件
B.不要打开陌生的电子邮件
C.警惕网络陷阱
D.执行病毒定期清理制度


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26、单项选择题  数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（）。

A.b/s
B.Bytes/S
C.KB/S
D.MB/S


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27、多项选择题  根据客户关注的程度，需求大概分为（）

A、期望需求
B、普通需求
C、特殊需求
D、兴奋需求


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28、填空题  企业在网络环境下可以采取三种基本竞争战略：（）、（）和（）。


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29、多项选择题  以商务网站研发为例，其主要的验收依据有（）

A、商务合同及附件
B、系统总体设计说明书
C、需求分析说明书
D、网络环境及配置说明书


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30、多项选择题  电子现金的基本特点包括（）

A、货币价值性
B、可存储性
C、可查询性
D、方便性
E、不可交换性


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31、判断题  远程磁盘镜像技术的最大优点是手段非常灵活。（）


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32、单项选择题  下面哪一个是产品衰退期的营销策略（）

A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃


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33、单项选择题  市场补缺型企业适宜选择网络广告（）策略

A、品牌形象定位
B、空隙定位
C、比附定位
D、抢先定位


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34、单项选择题  （）主要研究市场需求量，消费者规模，市场占有率等。

A、营销因素研究
B、市场需求研究
C、消费者购买行为研究
D、宏观环境研究


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35、单项选择题  什么是KDD？（）

A.数据挖掘与知识发现
B.领域知识发现
C.文档知识发现
D.动态知识发现


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36、多项选择题  网络虚拟社会的特征（）

A.虚拟性
B.单一性
C.开放互动性
D.匿名性


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37、单项选择题  发展电子商务，必须提高企业的竞争力和创新能力。以下哪一个不是企业作为创新主体的重要表现（）？

A.企业是技术创新投资的主体
B.企业是培养高素质人才的主体
C.企业是研究开发的主体
D.企业是利益分配的主体


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38、单项选择题  加拿大北方电讯公司（NORTEL）所属ENTRUST公司开发（）

A.SET协议
B.数字签名
C.PKI
D.SSL协议


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39、单项选择题  我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是（）

A.予以肯定的
B.否定的
C.没有这方面的规定
D.根据具体情况具体判断


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40、单项选择题  物联网在应用开发方面面临的挑战，在海量数据管理层面说法错误的是（）。

A.多源、异构、海量数据的融合与集成
B.不确定数据查询处理与概率推理
C.数据流挖掘与可信知识获取
D.智能系统开发


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41、多项选择题  4R营销理念中的4R指的是（）。

A、市场反应
B、顾客关联
C、关系营销
D、利益回报


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42、多项选择题  关于MailingList，说法正确的是（）。

A.通过“Subscribe Listname”和“Unsubscribe Listname”注册和取消注册
B.注册用户可以增加MailingList的主题
C.MailingList的数量目前还很少
D.每个MailingList都针对某一特定用户群


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43、单项选择题  下列对于数据仓库说法错误的是（）

A.数据仓库具有时间相关性
B.数据仓库的数据是不稳定的
C.数据仓库是集成的
D.数据仓库是面向主题的


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44、单项选择题  网上采购的第一阶段就是（）。

A.编制采购计划
B.通过互联网查询、获得所拟采购商品的信息
C.确定采购对象和供货商
D.单证交换


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45、单项选择题  1997年12月VISA与NASTERCARD两大银行卡组织共同建立安全电子交易公司其最高权威等级（）

A.根目录
B.ROOT
C.ROOTCA
D.BRANDCA


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46、多项选择题  客户关系管理相关的业务流程包括（）

A、连带销售和高销售
B、营销与执行
C、客户服务和支持
D、店铺销售与现场服务
E、客户维系管理


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47、单项选择题  互联网环境下影响客户关系的因素更加复杂，其中不属于传统因素的是（）。

A.产品质量
B.信息服务能力
C.产品价格
D.服务水平


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48、单项选择题  Web服务器与浏览器之间进行相互通信的协议是（）。

A、HTTP
B、IPX/SPX
C、TCP/IP
D、FT


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49、问答题  电子商务与传统的商务比较起来有哪些优势?


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50、多项选择题  具有数字证书功能的软件有（）

A.MS_WORD
B.MS_IE浏览器
C.五笔字型输入法
D.网景NAVIGATOR浏览器


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51、多项选择题  网上售后服务项目有（）

A、询价议价服务
B、基本的网上产品支持和技术服务
C、在线支付服务
D、企业为满足客户的附加要求提供的增值服务


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52、单项选择题  企业之间进行网上交易属于哪一类电子商务（）

A.C2C
B.B2C
C.B2B
D.M2M


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53、多项选择题  网络市场调研的主要内容有（）。

A.市场需求研究
B.用户及消费者购买行为的研究
C.营销因素研究
D.竞争对手研究


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54、多项选择题  非结构化的消息传送载体包括（）。

A.传真
B.电子邮件
C.发票
D.运输通知
E.基于表的系统


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55、单项选择题  下面哪一个是产品导入期的营销策略（）

A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃


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56、单项选择题  组织实施网上采购时错误的做法是（）。

A.保证开标、评标的公正性
B.评标要以价格作为唯一的标准
C.招标过程要注意保护投标厂商的利益
D.要组织评标委员会进行封闭式评标


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57、多项选择题  属于Web服务器软件的有（）

A、Apache
B、IIS
C、Linux
D、IBMDB2


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58、多项选择题  属于电子商务网站绩效评估中经济效益评价指标的有（）

A、信息更新率
B、收益增长率
C、电子商务采购率
D、成本费用降低率


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59、问答题  政府利用电子商务进行政府采购的运行机理。


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60、单项选择题  现代密码学的一个基本原则是一切秘密寓于（）中

A.密钥
B.密码算法
C.明文
D.秘文


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61、单项选择题  订单履行是要解决电子商务交易中的（）问题。

A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流


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62、单项选择题  配送运输费用中包括（）.

A.配装人工费用
B.运营间接费用
C.流通加工材料费用
D.分拣设备费用


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63、多项选择题  消费者网络信息空间的认知和任务活动可分为以下中的（）方式。

A.浏览
B.搜索
C.匹配
D.寻找


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64、单项选择题  电子商务产生的贸易便利可以使企业（）。

A.提高进入国际市场的准入机会
B.增加经营困难
C.对企业的经营无影响
D.增大企业的运营成本


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65、多项选择题  FrontPage98的工作环境一般要求（）。

A.计算机配置CPU586以上，内存32MB以上
B.计算机预装Windows98或Windows95操作系统
C.计算机己安装FrontPage98汉化版
D.硬盘100MB以上


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66、单项选择题  反应配送合理化的资金指标是（）

A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转


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67、单项选择题  以下对Bigtable描述错误的是（）.

A.Bigtable是一个分布式多维映射表
B.Bigtable是一个多维的键值排序映射
C.Bigtable是关系型数据库
D.Bigtable的键有三维，分别是行键、列键和时间戳


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68、多项选择题  实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：()

A、信息标准化
B、技术电子化
C、商务集成化
D、用户身份验证


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69、单项选择题  感知层的功能是识别物体和采集信息，它由各种（）构成。

A.传感器和信息处理器
B.广域网互联
C.云计算平台和中间件软件
D.网络硬件设备


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70、名词解释  比较购物代理


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71、单项选择题  大数据对人的行为的最大影响来自于（）。

A.知识的再学习
B.权利的再分配
C.对数据的重新认知
D.数据的再创造


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72、多项选择题  信息之所以成为交易的标的物，是因为（）。

A、信息可以在线交易
B、信息可以作为交易的手段
C、这些信息具有一般物的独立存在的属性
D、这种信息具有价值和交换价值，可以满足当事人的需求


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73、填空题  安全认证技术主要包括：数字摘要、数字证书、（）、（）、和（）


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74、单项选择题  EDI广泛用于（）

A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.BtoG


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75、单项选择题  网络客户订单刚提交未进行配送的状态称为（）

A.待确认
B.未处理
C.已确认
D.已取消


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76、名词解释  调查与预测


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77、多项选择题  无聊合理化标志包括（）

A.增加物流中转次数
B.减少物流损失
C.降低物流费用
D.降低物流速度


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78、多项选择题  下列哪些是电子现金的优点？（）

A、匿名性
B、使用范围广，推广成本低
C、可分解性
D、方便性


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79、单项选择题  在Peer to Peer网络中，（）

A.所有计算机既是服务器，又是客户机
B.固定一台服务器，台客户机
C.一台服务器，不固定，按IP地址动态分配
D.台服务器，台客户机


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80、单项选择题  （）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务

A.售货服务
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务


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81、单项选择题  （）是指企业合理地选择销售渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标。

A.产品策略
B.价格策略
C.促销策略
D.分销策略


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82、填空题  网络营销是以（）为基础、借助网络、通信和数字媒体技术，来实现营销目标的商务活动，是科技发展，顾客价值变革，市场竞争等综合因素促成的；是信息社会化的必然产物。


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83、填空题  EDI的工作过程是：制作订单、（）接收订单、签发回执、（）


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84、单项选择题  下列技术中，属于大数据处理技术的是（）。

A.分布式文件系统
B.关系型数据库
C.抽样统计
D.集中式存储


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85、多项选择题  实时监控程序发现病毒后的处理方法有（）。

A.自动消除病毒
B.自动禁止使用带毒文件
C.自动删除带毒文件
D.询问用户如何处理


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86、单项选择题  NET的体系架构是（）。

A.client/server
B.MVC
C.显示层/逻辑层/数据层
D.browser/server


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87、单项选择题  反映组织内机构设置情况，反映组织机构内各机构之间的关系的是（）。

A.业务功能表
B.组织结构图
C.业务过程图
D.组织业务关系表


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88、问答题  对称加密的特点是什么?


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89、单项选择题  快速响应（QR）最早起源于（）。

A.德国汽车业
B.日本汽车业
C.美国纺织服装业
D.瑞士钟表业


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90、单项选择题  （）是系统设计阶段的主要成果，也是系统实现的重要依据。

A.系统需求说明书
B.系统设计说明书
C.系统开发说明书
D.系统使用说明书


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91、单项选择题  确立网站运营目标时，要确定（）。

A、经济区域范围
B、行业
C、广告主和受众
D、以上都包括


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92、单项选择题  电子、医药、建材、汽车和航天等重点行业，应从行业入手以（）为切入点，建立专业性较强的信息服务网络，率先起步行业交易网。

A.电子商务平台
B.企业门户
C.综合门户
D.专业网


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93、名词解释  电子商务模式


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94、单项选择题  利用Windows超级终端（）。

A.一次能传输多个文件
B.可以定义一次能传输的最多文件数
C.可以通过文件压缩打包，实现多文件传输
D.无法实现多文件同时传输


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95、单项选择题  因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍.

A.回馈快
B.效率高
C.成本低
D.交互强


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96、单项选择题  简单电子商店属于（）种类型业务模式.

A.单一功能、创新度低
B.单一功能、创新度高
C.多种功能集成、创新度低
D.多种功能集成、创新度高


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97、单项选择题  关于大数据时代的个性化，下列说法不正确的是（）。

A.需要获取全网数据并将其整合才能构建消费者全面的兴趣图谱
B.消费者兴趣是静态不变的
C.要向消费者推荐他们自己都不知道但可能感兴趣的产品或者服务
D.以上都不对


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98、多项选择题  电子商务软件的功能包括（）。

A.购物车
B.商品目录显示
C.WWW展示
D.交易处理机制
E.编译流程序


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99、单项选择题  矢量图形一般都要转为（）用于网页设计。

A.GIF格式
B.JPG图像格式
C.标准图像格式
D.动画图像格式


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100、单项选择题  在企业的业务采购类型中，采购部门更改购买条件后再进行购买指的是（）

A、新任务采购
B、直接再购买
C、修正再采购
D、更正后购买


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101、单项选择题  应用嵌入式样式时，通过（）标记符，可将样式信息作为文档的一部分用于HTML。  

A.href
B.style
C.link
D.class


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102、问答题  电子交易合同打印出来后就是纸面合同，是否与传统合同没有区别，是否因此无需再制订确认法律。


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103、单项选择题  电子商务的任何一笔交易都包含着（）。

A.物流、资金流、事务流
B.资金流、物流、信息流
C.资金流、物流、人才流
D.交易流、信息流、物流


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104、多项选择题  下列关于框架属性的解释，正确的有（）

A.名称——框架的名称
B.初始网页——框架的首页
C.框架大小——框架的宽度和高度
D.边距——框架线的粗细值


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105、单项选择题  超链接标记（）属性指示链接目标的位置。

A.type
B.href
C.target
D.align


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106、单项选择题  战略管理中，决定企业做什么，同时企业不做什么，在竞争中做出权衡的是（）？

A.定位
B.取舍
C.经营
D.配称


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107、单项选择题  电子交易是指借助（），实现非面对面的、互联互通的并自动完成的商品、服务等买卖过程，是电子商务中的重要环节。

A.电子技术
B.营销技术
C.互联网技术
D.计算机技术


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108、单项选择题  在FrontPage2000中，要消除框架之间的边框，正确的操作是在（）对话框中进行的。

A.页面属性
B.框架属性
C.新建框架页面
D.保存框架页面


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109、名词解释  信息加密技术


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110、单项选择题  招标、团购、“由你定价”都可以看作是下列哪一种拍卖形式（）.

A.荷兰式拍卖
B.密封式拍卖
C.双向拍卖
D.逆拍卖


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111、单项选择题  网上商店的单证是商家与（）之间交易的凭证。

A.消费者
B.商家
C.用户
D.个人


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112、多项选择题  为了保证在线调查的质量，应遵循一定的原则。下面说法对在线调查原则错误的理解有（）。

A.搜集用户个人信息开展数据库营销
B.依靠技术限制手段来杜绝无效问卷
C.吸引尽可能多的人来参与在线调查
D.尽可能降低样本分布不均衡的影响


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113、单项选择题  随着知识经济和信息化时代的到来， 许多企业为适应形式的转变，自觉对其组织结构进行调整，（）结构成为重要趋势。

A.横向化
B.纵向化
C.扁平化
D.立体化


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114、单项选择题  网页中插入的Flash动画的格式为（）

A、fla
B、ash
C、swf
D、fsh


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115、单项选择题  配送合理化有多种判断标志，配送的重要观念是（）。

A.成本最省
B.服务客户
C.速度最快
D.效益最大


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116、多项选择题  自2002年电子商务平台出现了许多新的应用，比较典型的有（）

A、商务洽谈采用短信
B、供求信息和产品信息整合到搜索引擎
C、诚信交易纳入基础建设
D、占领桌面，占领浏览器


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117、单项选择题  表格边框厚度设为（），在浏览器中显示时就没有边框了。

A、0
B、1
C、2
D、3


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118、多项选择题  电子商务安全问题来源于（）。

A、硬件层面
B、软件层面
C、应用层面
D、环境层面


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119、单项选择题  （）网页结构是采用等分屏幕的办法实现网页布局，是一种较为简单的网页结构布局。

A.吕字形
B.左右对称形
C.自由格式形
D.川字形


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120、单项选择题  下列关于供应链的说法正确的是（）。

A.供应链的概念仅适用于企业内部
B.供应链上所有成员的行为具有一致性目标：自身利益最大化
C.助于信息技术与互联网的支持，原有的线性结构转变成围绕核心企业的网状结构
D.供应链突破了原有的区域性概念，但供应链的企业仍受限于某个地域或某个国家


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121、多项选择题  E-cash的中文含义为（）。

A.电子现金
B.数字现金
C.电子钱包
D.电子支票


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122、单项选择题  1999年中国出现的第一个SNS网站是（）。

A.人人网
B.China Ren
C.校内网
D.猫扑


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123、多项选择题  项目的管理过程分为（）执行、控制、收尾五个过程。

A.启动
B.组织
C.计划
D.领导


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124、单项选择题  集群计算的开销主要是（）。

A.任务的执行时间
B.通信开销
C.通信成本
D.其他


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125、单项选择题  在EDI中，称EDI参与者所交换的信息客体为（）。

A.文件
B.介质
C.报文
D.数据


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126、单项选择题  电子商务使个人消费者能享受到规模经济的折扣，这种业务模式称为团购。团购属于（）。

A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所


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127、多项选择题  货币的表现形式经历了（）的变革

A．商品货币
B．金属货币
C．等价交换物
D．纸币
E．电子货币


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128、单项选择题  在激烈的市场竞争中，企业营销的目标是（）。

A.增加客户满意度
B.提高客户忠诚度
C.创造最大的经济社会效益
D.A和B


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129、多项选择题  互联网市场营销模型涉及的内容有（）。

A.价格
B.分销
C.环境
D.安全
E.目标市场


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130、单项选择题  （）是附着于程序或文件中的一段计算机代码，它可在计算机与计算机之间传播，并在传播中感染计算机。

A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.其他


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131、单项选择题  常将企业实施电子商务战略的投入成本与收益的比值的方法作为战略评估重要指标，这种方法叫做（）。

A.DOI方法
B.ROI方法
C.DOM方法
D.ROM方法


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132、多项选择题  一旦网上订生成后，进入处理流程，网站内部有一套严格的订处理过程控制办法，如对（）等都有严格要求

A.订的接收
B.联系用户
C.确定货源
D.与用户约定送货时间


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133、单项选择题  电子商务网站建站的基本立足点和根基是（）。

A.对市场的变化要求作出快速反应
B.网站信息化水平高
C.网站规划人员专业水平高
D.网站安全性能高


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134、多项选择题  下面属于电子货币形式的有（）

A．信用卡
B．电子钱包
C．智能卡
D．数字现金
E．电子支票


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135、多项选择题  下面对计算机网络拓朴结构论述正确的有（）。

A．网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态
B．网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一
C．星型拓朴中故障的定位容易
D．环型结构中对网络的扩展比较困难


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136、单项选择题  电子商务项目战略执行阶段不包含哪个任务（）.

A.建立一个Web团队
B.拟定工作方案，编制进度表
C.软硬件环境建设
D.业务流程重组


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137、单项选择题  客户的购买记录属于（）信息。

A.客户的静态
B.客户的行为
C.客户的动态
D.客户的管理


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138、单项选择题  电子商务系统（）中指保护系统能连续和正常地工作

A.硬件安全
B.运行安全
C.软件安全
D.安全立法


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139、多项选择题  电子商务安全的内容，包括电子商务系统的（）。

A.软件安全
B.硬件安全
C.运行安全
D.电子商务安全立法


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140、多项选择题  适合电子商务的业务流程有（）。

A.图书的销售
B.软件的销售
C.时装的销售
D.旅游服务的促销
E.运输货物的在线跟踪


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141、单项选择题  根据IBM的定义，大数据的4V特征是（）。

A.Volume、Velocity、Variety、Veracity
B.Valid、Velocity、Variety、Veracity
C.Volume、Valid、Variety、Veracity
D.Volume、Velocity、Variety、Valid


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142、单项选择题  以下哪项不属于亚马逊提供的云服务.（）

A.弹性计算云EC2
B.简单存储服务S3
C.电子商务服务DevPay
D.NET服务


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143、单项选择题  网络营销中营销分析的基础（）

A.数据库系统
B.数据处理分析系统
C.MODEM
D.EMAIL


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144、多项选择题  DHTML主要是由（）技术组成

A.CSS
B.HTML
C.script
D.Layers（层）


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145、单项选择题  条码是由一组规则的不同宽度的条和空组成的标记，其中对光线反射率较高的部分是（）。 

A.条
B.空
C.相同
D.粗条


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146、多项选择题  在线履行业务面临的挑战有（）

A、处理库存
B、控制客户数据
C、整合在线和离线订单
D、提高送货的成本效益
E、处理退货


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147、多项选择题  调研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的（）等。

A.设计思想
B.组织结构
C.设计过程
D.修改情况


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148、单项选择题  利用搜索引擎和公告栏收集资料属于哪种网络市场调研法（）？

A.网上直接调查法
B.网上混合调查法
C.网上间接调查法
D.网上数据库调查法


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149、多项选择题  在TCP/IP协议中，论述正确的有（）

A．TCP是面向连接的协议
B．UDP是非面向连接的协议
C．ARP是完成物理地址到IP地址的转换
D．RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议


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150、单项选择题  4C理论抛开了4P理论中的促销策略，转为（），着重于加强与消费者的交流。

A.沟通
B.便利
C.顾客
D.成本


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151、单项选择题  防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则（）

A.建立了一个非常安全的环境
B.建立了一个非常灵活的环境
C.能给用户提供更多的服务
D.没有预料到的危险可能会影响网络的安全


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152、单项选择题  通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为（）

A.口头合同
B.电子合同
C.书面合同
D.数据合同


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153、单项选择题  （）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。

A.漏洞
B.威胁
C.病毒
D.攻击


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154、单项选择题  下列软件中，（）是常见的数据库管理系统。

A.Office软件
B.IBM的DB2
C.QQ
D.Apache HTTP Server


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155、名词解释  P2P商业模式


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156、单项选择题  既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的病毒检测方法是（）

A.校验和法
B.特征代码法
C.软件模拟法
D.行为检测法


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157、名词解释  物流配送


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158、多项选择题  下面不能用来采集商务信息的网络工具有（）。

A.BBS
B.Usenet
C.FTP
D.Telnet


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159、单项选择题  社会性网络发展的理论基础是（）。

A.随机网络
B.神经网络
C.六度分割理论
D.无尺度网络


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160、单项选择题  关于配送的作用，说法合理的有（）。

A.缺货次数上升
B.低库存保持高的供应能力
C.加快资金流转
D.物流中转次数增加


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161、单项选择题  以下不属于门户网站的是（）

A.yahoo.com
B.aol.com
C.amazon.com
D.altavistA.com


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162、单项选择题  以下对电子商务成本认识错误的是（）。

A.电子商务的交易成本下降
B.电子商务变动成本增加
C.电子商务需要投入一定的固定资产
D.电子商务规模较小时平均成本也很低


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163、单项选择题  电子认证中心的功能不包括（）。

A.接收个人或法人的登记请求
B.保存登记者登记档案信息和公开密钥
C.颁发电子证书
D.验证个人登记者职业


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164、多项选择题  在对供应商的考核指标中，（）是品质指标。

A.批退率
B.逾期率
C.平均合格率
D.准时交货率


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165、单项选择题  1996年2月，VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的（）。

A．TCP／IP协议
B．SET协议
C．SSL协议
D．STMP协议


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166、判断题  EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率


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167、多项选择题  网络商品交易中心为客户提供（）等全方位的服务

A.市场信息
B.商品交易
C.仓储配送
D.货款结算


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168、单项选择题  联属网络营销是哪个公司提出来的网络营销方案？（）

A.淘宝
B.京东商城
C.雅虎
D.亚马逊


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169、单项选择题  在电子商务中，合同的（）发生了极大的变化。 

A.意义
B.作用
C.形式
D.功能


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170、多项选择题  脚本语言有哪几种？（）

A.Java
B.java script
C.VBScript
D.C语言


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171、单项选择题  常见的电子商务网站功能中，（）允许购物者暂时存放选购商品、查看商品，需要时编辑购物选项，最后点击按钮确认购买。

A.在线目录
B.信用卡结算功能
C.购物车
D.商品收藏


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172、单项选择题  新闻组最大的优势在于（）。

A.海量信息
B.直接交互性
C.全球互联性
D.主题鲜明


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173、单项选择题  在计算机安全中，保密是指（）

A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性
B.防止未经授权的数据修改
C.防止延迟服务
D.防止拒绝服务


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174、单项选择题  自身不具备支付功能是（）。

A.电子现金
B.电子支票
C.电子钱包
D.支付卡


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175、多项选择题  前台商务系统的功能包括（）。

A.用户注册
B.发布商品
C.店面浏览
D.商品订购


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176、问答题  传统商务的运作特点是否是直接或间接的物理交换或物理接触（面对面或纸面）来完成业务交易的。


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177、单项选择题  数字化信息存储的要求为（）。

A.高使用率
B.高存储寿命
C.超大容量
D.高成本


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178、单项选择题  B2E中的E的含义是（）？

A.Environment
B.Employee
C.Enterprise
D.E-business


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179、填空题  （）的最大特点是即时，全天候。


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180、单项选择题  我们在访问某个网页时，出现“403-Forbidden”，可能是以下哪个原因？（）

A.用户浏览器的设置错误
B.所访问的网站过于繁忙
C.用户未被授权访问该网页
D.网页不存在


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181、单项选择题  企业采购和付款业务循环流程，描述正确的是（）。

A.处理订单→确认债务→验收商品→处理和记录价款的支付
B.验收商品→确认债务→处理订单→处理和记录价款的支付
C.处理订单→验收商品→确认债务→处理和记录价款的支付
D.验收商品→处理订单→验收商品→处理和记录价款的支付


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182、单项选择题  市场细分的终极目标是（）。

A.关系营销
B.赢得利润
C.个性化营销
D.整合营销


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183、单项选择题  一般情况下，网络营销最佳的负责部门是（）？

A.营销部门
B.信息技术部门
C.网络资源管理部门
D.人力资源部门


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184、多项选择题  SET协议涉及的对象有（）。

A.消费者
B.发单银行
C.收单银行
D.认证中心


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185、填空题  电子商务是通过改变企业业务活动中的（）流程来改变企业（）流程。


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186、单项选择题  以下哪项内容不会出现在商业计划书（）.

A.是否实施电子商务战略
B.项目方案
C.市场分析
D.营销方案


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187、单项选择题  在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（）。

A.运输
B.输送
C.配送
D.物流


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188、多项选择题  SSL记录协议的基本特点有（）。 

A.能对通信双方的身份的认证
B.进行协商的双方的秘密是安全的
C.连接是可靠的
D.连接是专用的


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189、单项选择题  以下是将网页地址进行倒排序带来的好处是（）？

A.降低表的规模
B.便于对数据进行修改操作
C.便于子表的划分与管理
D.同一地址的网页会被存储在表中连续的位置，有利于用户查找和分析，便于数据压缩


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190、多项选择题  PKI技术主要解决网络安全中的问题包括（）

A、数据机密性
B、数据的完整性
C、身份验证性
D、不可抵赖性


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191、多项选择题  交通系统中应用GPS技术可进行（）。

A.交通工具跟踪
B.运能管理
C.路线导航
D.交通指挥


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192、单项选择题  人们通常所说的内存实际上指的是（），即随机存取存储器，其中的数据可随机地读出或写入。    

A.ROM
B.RAM
C.NVRAM
D.CDROM


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193、单项选择题  eBay网站是属于（）拍卖网站。

A.普通消费品
B.特殊消费品
C.B2B
D.B2G


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194、多项选择题  调研问卷的格式是由（）组成的。

A.卷首说明
B.调研内容
C.结果统计
D.结束语


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195、单项选择题  以下各选项不属于网络营销功能的是（）。

A.网络品牌—品牌价值扩展和延伸
B.信息搜索与信息发布
C.直接为企业带来利润
D.销售渠道的开拓


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196、单项选择题  网上售后服务不包括（）。

A.网上产品支持服务
B.网上产品技术服务
C.网上产品增值服务
D.网上产品开发服务


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197、单项选择题  招标采购的流程（）

A.发标—决标—开标—签定合约
B.开标—决标—发标—签定合约
C.发标—开标—决标—签定合约
D.开标—发标—决标—签定合约


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198、单项选择题  由于网络银行对传统银行业务发展的冲击，以下哪一种说法不够妥切（）

A.电子支付会减少储蓄机构
B.网络交易最终会消除传统银行的中介业务
C.网络会影响银行的中介业务，但绝不会对银行的投资业务挑战
D.网络经济会缩小投机和投资间的差异


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199、多项选择题  下列属于现代物流技术的有（）。

A.商品条形码
B.电子数据交换
C.射频技术
D.全球卫星定位系统


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200、单项选择题  使用SMTP和POP3实现电子邮件在传输过程中的安全，前提是（）

A.客户端和服务器端都必须安装SET证书
B.客户端和服务器端都必须安装SSL证书
C.服务器端安装SSL证书即可
D.服务器端安装SET证书即可


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201、填空题  （）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。


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202、单项选择题  政府参与电子商务发展发挥带头作用，但（）的参与是发展电子商务的必要条件。

A.行政监管部门
B.行业商会
C.消费者
D.企业


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203、多项选择题  对供应商进行调查，观察员需要（）

A.了解供应商的硬件和软件
B.研究各种程序
C.同有关负责人谈搜集有关信息
D.了解供应商对于合作的规划


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204、多项选择题  有关浏览器，下面说法正确的是（）

A.WWW建立在B/S模型之上
B.WWW以ASP和TCP/IP为基础
C.WWW建立在C/S模型之上
D.WWW以HTML和HTTP为基础


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205、单项选择题  在安全电子交易（SET）中，消费者必须对订单和付款指令进行（）.

A.数字签名
B.电子认证
C.订单确认
D.电子划款


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206、单项选择题  下列哪个选项属于个性化营销的范畴.（）

A.个性化产品推荐
B.个性化定价
C.A、B都是
D.A、B都不是


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207、单项选择题  基于我国的国情，哪些策略能够大力推动电子商务的发展（）.①政府示范引导，优势行业先行②制订标准规范，保证交易安全③商业金融率先，基础应用关键④宣传普及应用，人才培训先行

A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③


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208、多项选择题  实施客户关系管理，重点应放在（）。

A.怎样吸引顾客
B.基于历史交易情况来区分客户
C.细分客户市场
D.协调及管理组织内部团队
E.让客户对企业的产品和服务百分之百的满意


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209、填空题  Intranet的计算机环境，包括（）、（）、客户端和防火墙等。


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210、单项选择题  通常主页被命名为（）。

A、zhuye.htm
B、homepage.htm
C、index.htm
D、main.htm


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211、单项选择题  下列关于标记type属性值描述正确的是（）。

A、不加type属性，项目符号现实为填充圆形
B、type=”circle”，项目符号显示为填充圆形
C、type=”square”，项目符号显示为中空圆形
D、type=”circle”，项目符号显示为填充方形


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212、多项选择题  配送成本费用是多环节的集成费用，由（）组成的。

A.配送运输成本
B.分拣成本
C.配装成本
D.流通加工成本


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213、多项选择题  关于点对点通信和对等网络，说法正确的是（）。

A.点对点通信的所有计算机同时承担服务器和客户机的角色
B.WindowsXP、Windows2000，NetWareLite都是对等网络系统
C.对等网络适合各种大中小型网络系统
D.点对点网络造价低廉，网络管理容易


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214、单项选择题  下面几种网络安全攻击情况下，哪一种属于被动攻击？（）

A.中断
B.篡改
C.假造
D.介入


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215、多项选择题  网络商品中介交易过程中，网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品（）紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。

A.采购商
B.供应商
C.批发商
D.银行


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216、多项选择题  信息流包括（）等内容。

A.促销营销
B.售后服务
C.技术支持
D.商品信息的提供


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217、单项选择题  制定客户关系策略要围绕（）。

A.消费者购买决策过程
B.消费者需求迫切的方面
C.企业盈利能力最大化
D.客户忠诚度最高


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218、单项选择题  目前数字签名主要借助（）。

A.私钥加密体制
B.单一加密体制
C.DES加密算法
D.公钥加密体制


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219、单项选择题  （）是从大量的数据库中发现有效的、新奇的、有潜在应用价值且最终能被理解的模式的过程。

A.知识发现
B.数据挖掘
C.数据采集
D.数据预处理


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220、单项选择题  联属费（affiliate fee）是指以下哪种广告收费方法.（）

A.按广告规格收费
B.按点击次数收费
C.按有效成交收费
D.按广告呈现次数收费


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221、单项选择题  专用网络的最大缺陷是（）

A、两个企业之间可以专线连接
B、两个企业内部网之间可以物理连接
C、专线成本太高
D、专线是一直连通的


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222、多项选择题  系统运行分析报告包括（）

A、人力资源成本与设备管理成本分析
B、销售业绩数据与销售商品趋势分析
C、管理制度改进分析
D、系统软硬件运行状况分析


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223、单项选择题  从查询角度看，WWW最大的缺点是（）

A、出现大量无关的不精确信息
B、查寻范围太窄
C、查询速度太慢
D、所的结果信息太少


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224、单项选择题  （）不可以作为POS系统的外设。

A.磁卡及磁卡阅读器
B.绘图仪
C.条码设备
D.与银行联网的授权机


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225、单项选择题  生产型企业与供应商之间以及供应商与其自身的供应商之间的活动属于（）。

A.上游供应链
B.中游供应链
C.下游供应链
D.内部供应链


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226、填空题  智能卡的应用范围包括（）、（）、（）。


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227、单项选择题  使用DES算法加密的算法步骤是（）。

A.将明文分组→初始置换→迭代运算→逆初始置换→输出64位码的密文
B.初始置换→将明文分组→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文
C.初始置换→迭代运算→将明文分组→逆初始置换→输出64位码的密文
D.将明文分组→初始置换→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文


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228、多项选择题  电子商务主要降低成本的方面有（）。

A、开店成本
B、采购成本
C、销售成本
D、管理成本


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229、填空题  随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、（）、（）。


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230、单项选择题  市场营销理论中的4C组合，其要点是：消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）以及（）.

A.市场变动（ChangE.
B.沟通（Communication）
C.渠道的选择（Channel）
D.经营环境（Condition）


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231、多项选择题  软、硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看（）。

A.商务网站建设的采购规模
B.商务网站的社会影响力
C.商务网站的开发环境
D.商务网站的功能


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232、单项选择题  网络企业CIS设计不包括哪一部分（）

A.VIS
B.MIS
C.BIS
D.PIS


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233、单项选择题  采用网络结构图来改善网上订处理流程的方法，不仅简易学，而且对于缩短订处理周期时间效果显著，其具体的步骤不包括（）

A.调查本公司网上订的处理流程
B.确定各订应出现在哪些相关网页
C.绘制出本公司订处理流程图
D.绘制对客户订的商品配送过程的网络结构图


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234、单项选择题  域名系统对名字结构作了定义，名字从左到右表示的范围（）。

A.从大到小
B.从远到近
C.从小到大
D.从近到远


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235、单项选择题  网联网体系结构中，感知层数据采集控制技术不包括（）。

A.wifi
B.RFID
C.Barcode
D.摄像头


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236、单项选择题  EDI广泛应用于（）。

A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.B2G


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237、名词解释  电子货币


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238、多项选择题  图表是网络市场调研与分析专业人员和其他行业非专业人员沟通的一种重要方式，常用的图表有（）

A.曲线图
B.扇形图
C.圆饼图
D.柱形图


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239、单项选择题  传感网随机分布的集成有（）的微小节点。

A.传感器，数据处理单元
B.传感器，通信单元
C.数据处理单元，通信单元
D.传感器，数据处理节点，通信单元


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240、多项选择题  数字化信息存储的要求包括（）

A.高存储密度
B.高数据传输率
C.高存储寿命
D.高撩写次数


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241、单项选择题  现代密码学中的一个基本原则是一切秘密应寓于（）之中。

A.加密算法
B.密文
C.密钥
D.解密算法


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242、单项选择题  不属于腰间盘突出症特殊检查的是：（）

A.仰卧挺腹试验
B.屈颈试验
C.直腿抬高试验
D.Lasegue征
E.Bragard征


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243、单项选择题  （）用不同于XML的独立语法规定XML文档中各种元素集合的内容模式。

A.XSL
B.DTD
C.XML
D.XSLT


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244、单项选择题  在新域名中，.gov代表网站是（）类型.

A.商业企业
B.政府网站
C.教育机构
D.社会组织


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245、单项选择题  关于产品规格、产品故障的投诉属于（）

A、服务投诉
B、商品质量投诉
C、购销合同投诉
D、流通投诉


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246、单项选择题  电子商务的目的是高效率、低成本、安全便利地进行产品（），提高企业的竞争力。

A.生产
B.服务
C.生产和服务
D.销售


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247、多项选择题  计算机网络组成部分的三要素（）。

A．网络服务
B．传输介质
C．协议
D．计算机


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248、多项选择题  数字签名可用来防止（）

A.电子信息因易被修改而有人伪造
B.冒用别人名义发送信息
C.发出信件后又加以否认等情况发生
D.收到信件后又加以否认等情况发生


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249、单项选择题  电子订货系统简称是（）

A.POS
B.EPS
C.GPS
D.EOS


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250、单项选择题  关于URL描述正确的是（）。

A.统一资源定位器
B.定位信息资源所在位置
C.定位某个主页地址
D.完整描述Internet上超文本地址


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251、单项选择题  Gopher是Internet上一种基于（）方式的信息检索查询工具。

A.索引
B.目录
C.文件
D.数据库


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252、单项选择题  将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是（）

A.数字签名
B.防火墙技术
C.加密技术
D.身份验证


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253、单项选择题  由于人们喜欢、满意、快乐、好奇而引起的购买动机是（）。

A.高级形态的感情购买动机
B.低级形态的感情购买动机
C.理智动机
D.惠顾动机


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254、多项选择题  常见的病毒检验方法包括（）

A、特征代码法
B、检验和法
C、行为监测法
D、软件模拟法


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255、单项选择题  网络营销产生的科技基础是（）。

A.互联网的发
B.营销理论和方法的创新
C.运输业的快速发展
D.计算机的高速发展展和应用


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256、单项选择题  目前，最流行的，包括paypal、支付宝在内很多一流企业都在使用的安全通信协议是（）。

A.SET
B.SNMP
C.SSL
D.RSSP-2


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257、多项选择题  CRM的功能包括（）

A、对销售业务流程的信息化
B、对营销业务流程的信息化
C、与客户进行沟通所需要手段的集成
D、与客户进行沟通所需要手段的自动化处理


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258、单项选择题  Telnet服务使用TCP端口号（）作为默认值

A.21
B.80
C.8080
D.23


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259、单项选择题  网站的（）是指网站页面之间建立的交互链接的拓扑结构。

A.URL结构
B.关系结构
C.层次结构
D.星状结构


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260、单项选择题  当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的（）

A.订购单号
B.购买金额
C.商城名称
D.商品描述


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261、单项选择题  （）是在网络上销售商品的企业通过网站提供的产品列表。

A.购物车
B.导航栏
C.搜索栏
D.在线目录


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262、单项选择题  下列不属于Google云计算平台技术架构的是（）？

A.Map Reduce
B.EC2
C.GFS
D.Big Table


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263、单项选择题  XML是（）的一个推荐标准。

A.google
B.Oracle
C.Microsoft
D.W3C


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264、多项选择题  实施电子商务的社会环境（）

A.企业信息化
B.金融电子化
C.完善的配送体系
D.健全的法制环境


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265、单项选择题  网站推广的基本方法为（），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介。

A.推荐和广告相结合
B.电话宣传促销
C.搜索引擎注册
D.网络传销


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266、单项选择题  在电子商务分类中，C to C是指（）

A、消费者-消费者电子商务
B、企业-企业电子商务
C、企业-消费者电子商务
D、企业内部电子商务


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267、问答题  试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面？


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268、单项选择题  不属于商品的生产和消费之间存在的问隔有（）

A.社会间隔
B.信息间隔
C.场所间隔
D.时间间隔


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269、单项选择题  网上交易引起的国际收支界定、（）内容和对象发生变化，因此需研究对电子商务条件下国际收支界定的方法和依据以及网上交易所带来的外汇资金流结算规则。

A.关税贸易
B.外汇管理
C.税收稽征
D.汇率波动


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270、问答题  电子合同作为一种新兴的信息工具，你是否担心使用门槛过高？


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271、单项选择题  （）描述的是中介重构的网络营销渠道策略。

A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者


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272、单项选择题  单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务分为四个阶段，其中进行产品的使用指导、维护、客户关怀等的阶段是（）.

A.售后服务阶段
B.售前服务阶段
C.下单和支付阶段
D.订单履行和配送阶段


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273、多项选择题  社会物流基础设施包括（）

A.硬件设施
B.提供硬件设施使用情况的信息系统
C.提高硬件设施使用效率的管理系统
D.道路设计绘图系统


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274、单项选择题  以市场营销观念，产品概念所包含的三个层次中，满足顾客所追求的基本效用和利益的是（）

A.基本产品
B.核心产品
C.实体产品
D.附加产品


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275、单项选择题  Saas是（）的简称.

A.软件即服务
B.平台即服务
C.基础设施即服务
D.硬件即服务


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276、单项选择题  在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中不会用到数字签名技术。

A.源鉴别
B.完整性服务
C.跟踪服务
D.不可否认服务


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277、多项选择题  电子支付与传统支付相比有（）的优势。

A．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的
B．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台
C．电子支付使用最先进的通讯手段
D．电子支付技术已经安全可靠
E．电子支付具有快捷、高效和优势


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278、多项选择题  根据合同标的性质的不同，信息产品合同可区分为（）。

A.信息许可使用合同
B.信息访问合同
C.信息产品合同
D.非信息产品合同


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279、单项选择题  （）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。

A.设计网上单证的风格
B.设计网上单证之间的链接关系
C.设计网上单证的种类和格式内容
D.设计网上单证的数据处理功能和链接


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280、多项选择题  电子商务的应用系统的由（）组成。

A、企业内部网
B、互联网
C、企业内部网与互联网连接
D、电子商务应用系统


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281、单项选择题  Microsoft开发的ActiveX技术在（）工作。

A.只能在Linux环境下
B.只能在Windows环境下
C.只能在Unix环境下
D.任意的操作系统环境


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282、多项选择题  制造业物流作业信息来自于（）.

A.生产线产品跟踪
B.订货作业
C.产品入库管理
D.补货作业


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283、单项选择题  按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括两类商业活动（）

A.电子商务和电子化商务
B.基于BS电子商务和基于CS电子商务
C.间接电子商务和直接电子商务
D.无形货物和服务


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284、多项选择题  电子合同的特点有（）。

A.电子数据易消失
B.电子数据不易改动
C.电子合同局限性
D.可能受到计算机病毒攻击


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285、单项选择题  下列关于病毒检验和法的描述正确的是（）

A.可识别病毒的名称
B.不能对付隐蔽性病毒
C.误报率比较低
D.能检测未知病毒


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286、单项选择题  针对工业经济时代的大规模生产“强式营销”诟病提出的营销理论是（）。

A.软营销理论
B.直复营销理论
C.关系营销理论
D.4R理论


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287、多项选择题  取的客户反馈信息地方法包括（）

A.网上调查表
B.创建在线社区
C.提供免费产品
D.网站方便客户联系


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288、单项选择题  为防止采购暗箱操作，（）要做到统一管理。

A.市场采购权
B.价格控制权
C.结算付款
D.验收权


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289、单项选择题  在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是（）。

A.用户注册
B.浏览产品
C.选购产品
D.送货上门


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290、单项选择题  下列不属于对市场进行细分的原因的是（）。

A.产品越来越丰富，市场的竞争越来越激烈
B.物资生活相当地匮乏
C.消费者的消费动机不同，消费心理不同
D.生产者无法针对每个单独的消费者进行生产


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291、单项选择题  在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是（）。

A.公钥体制
B.私钥体制
C.加密体制
D.解密体制


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292、问答题  按照物流的功能不同，物流系统可分为哪几个子系统？


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293、单项选择题  关于外观包系统叙述错误的是（）

A、外观包系统是由动态网页链接组成的
B、外观包系统是表达需求的主要手段之一
C、制作外观包系统是为了方便进行需求确认
D、制作外观包系统可为系统设计和建设团队提供一个清晰的开发依据


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294、单项选择题  （）是提供身份验证的第三方机构。

A.网上交易中心
B.支付平台
C.认证中心
D.网上工商局


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295、单项选择题  我国的域名管理机构是（）

A.ICANN
B.CNNIC
C.UDRP
D.UETC


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296、单项选择题  （）是由Web服务器响应网页的服务请求，由数据库服务器提供后端数据存储功能的体系结构。

A.单层体系结构
B.两层体系结构
C.多层体系结构
D.混合体系结构


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297、填空题  计算机网络系统由（）、终端设备（Terminal）、（）和通信线路四大部分构成。


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298、多项选择题  在线调查表设计中应注意的事项包括（）。

A.问题设计应力求简明扼要
B.提问的意思和范围必须明确
C.要提诱导性的问题促使购买欲望
D.调查表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案


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299、单项选择题  撰写网络市场调研报告前，首先拟定调研报告（）。

A.初稿
B.大纲
C.细节
D.项目


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300、单项选择题  网络环境下，新产品的开发模式与传统产品开发模式存在较大差别，以下哪个（或者哪些）参与者会全程参与网络环境下新产品的研制与开发？（）

A.客户
B.供应商
C.经销商
D.A，B，C都会


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