1、填空题 工业公司客户满意度调查方式包括；内部实施调查、（）开展满意度调查。
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2、多项选择题 供应商评审的项目包括（）。
A.是否具有独立承担民事责任的能力 B.是否具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 C.是否具有履行合同所必需的设备和专业技术能力 D.参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录
3、填空题 订单周期是（）的时间间隔。
4、单项选择题 标委员会人员组成中技术、经济等方面的专家及技术人员不得少于成员总数的（）。
A.2/3 B.1/3 C.2/5 D.3/5
5、多项选择题 关于MRP的发展过程描述正确的是（）。
A.物料需求计划（MRP）是为解决企业生产经营活动的问题而发展起来的一种科学的管理思想与处理逻辑，是企业进行现代管理的一种科学方法。 B.MRP科学的管理思想、模式与方法是随着生产力发展与管理水平的不断提高而产生的。 C.ERP概念是由美国著名的IT咨询公司GartnerGroupInc提出的。 D.ERP概念反映了客观现实的需求，丰富和完善了MRPⅡ的基本内涵，其核心管理思想是供应链管理。
6、单项选择题 根据最终产品的需求结构，计算出各个生产工序的物料需求量，在考虑了各生产工序的生产提前期之后，向个工序发出物流指令（生产计划指令）的推进方式，以这种推进方式进行物流控制的原理称为（）。
A.物流推动型控制原理 B.物流拉进型控制原理 C.物流拉动型控制原理 D.物流推进型控制原理
7、多项选择题 短期合同采购的特点（）。
A.采购双方关系不稳定 B.采购产品的数量、品种随时变化 C.对采购方来讲有较大的灵活性 D.能够依据变化的市场环境调整供应商
8、单项选择题 在谈判要结束时，可声称须由上级决定，为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案的谈判技巧是（）。
A.化整为零 B.以退为进 C.先声夺人 D.直捣黄龙
9、单项选择题 生产物流的控制主要由（）三个要素组成。
A.控制对象、控制目标、控制主体 B.控制对象、控制程序、控制主体 C.控制对象、控制目标、控制作业 D.控制管理、控制目标、控制主体
10、单项选择题 制定采购工作计划，要进行（）市场调查。
A.采购 B.资源 C.货物 D.项目
11、多项选择题 促进实行直达运输托盘化的措施（）。
A.尺寸、材质、构造 B.加强托盘的回送管理与加速周转率 C.采取防止货物倒塌的措施 D.解决对发货人增加的运费负担的问题
12、多项选择题 供应商绩效考核方法包括（）.
A.较先进的考核方法由考评订单、交单实现过程延伸到产品开发过程。 B.最基本的考核方法是仅衡量供应商的交货质量。 C.进一步的考核方法是跟踪供应商的交货表现。 D.较先进的考核方法则进一步扩展到供应商的支持和服务、供应商参与本公司产品开发等表现。
13、多项选择题 定性预测方法所需（），但受主观因素的影响较大.
A.时间短 B.成本低 C.操作性强 D.效率较高
14、问答题 请简述集装箱运输的优点。
15、填空题 工业公司客户满意度测评，一般情况样表分布根据工业公司的销售地域分布、（）来确定。
16、单项选择题 采购中能够做到以（）购买到高质量产品或服务是采购的重要任务。
A.合适的质量 B.合适的价格 C.合适的费用 D.合适的成本
17、单项选择题 良好的（），是基础服务。对于增强员工的整体素质，提高其服务水平和服务质量有着不可低估的作用。
A.学习机制 B.竞争平台 C.考核机制 D.选拔机制
18、多项选择题 烟草仓储管理制度除了入库验收制度、在库保管制度，还包括（）.
A.出库制度 B.质量检测制度 C.安全制度 D.盘点制度
19、单项选择题 （）是运输方式的可变量。
A.货物种类 B.运输数量 C.运输距离 D.运输时间和运输成本
20、多项选择题 对于只能从后面装卸的汽车，需采用的方法（）。
A.建筑高站台，把小型叉车或托盘搬运车开到汽车上 B.要汽车的底板上铺设滚子输送装置、滚轮输送装置或滚球输送装置，也可 以把这些装置做成能上下移动的，在汽车行驶时沉入底板内以保持托盘稳定 C.在汽车底板上设置沟型导轨，用在这种导轨槽中移动的托盘器来移动托盘 D.使用轮式托盘、把托盘装在小车上，再搬运到汽车上
21、填空题 4R策略中，关联策略的核心能力是：专业、（）。
22、单项选择题 准时制（简称JIT）生产是指在所需要的（），按所需要的（）生产所需要的产品（或零部件）的生产模式，其目的是加速半成品的流转，将资金的积压减少到最低的限度，从而提高企业的生产效益。
A.时刻、数量 B.时间、数量 C.时刻、规格 D.时间、规格
23、判断题 六西格玛是一个目标，这个质量水平意味的是所有的过程和结果中，99.99966%是无缺陷的，也就是说，做100万件事情，只有4.3件事有缺陷的。
24、多项选择题 分拣执行系统主要功能包括分拣设备管理和（）.
A.分拣任务管理 B.分拣实时监控 C.信息报警查询 D.标签打印
25、单项选择题 竞争性谈判是采购方或者采购代理机构直接邀请（）家以上供应商就采购事宜进行谈判（）的方式.
A.2竞价 B.3谈判 C.4交流 D.5座谈
26、单项选择题 谈判前给对方巨大的压力，对于原有较小的供应商中，谈判重点可集中在公司的强项方面，避而不谈具体的实质性的内容的谈判技巧是（）。
27、多项选择题 控制目标的控制职能是（）。
A.随时、定期或不定期检查 B.发现偏差，进行调整 C.进行督查、抽查 D.进行监督、管理
28、填空题 招标文件不得要求或者标明（）以及含有倾向或者排斥潜在投标人的其他内容。
29、多项选择题 经验判断法是依靠（）的人员来进行预测的方法。
A.熟悉业务 B.有经验 C.综合分析能力强 D.水平高
30、单项选择题 在制订考核指标体系时，应该突出重点，对（）指标进行重点分析，尽可能地采用（）与考核的方法.
A.关键 实时分析 B.重要 实时分析 C.关键 监督检查 D.重要 监督检查
31、多项选择题 烟草工业企业的客户服务对象主要是指（）。
A.卷烟物流配送中心 B.广大消费者 C.零售户 D.工业员工
32、单项选择题 招标采购主要适用于（）且标准化的产品，或者高技术产品，如计算机、通信产品等。
A.质量高 B.价格低 C.需求量大 D.使用广泛
33、多项选择题 仓储监控系统主要有（）组成.
A.前端设备 B.主站设备 C.承载传输网络 D.综合管理服务平台
34、问答题 述客户投诉的处理原则？
35、单项选择题 按照提供（）的不同，供应商可被划分为物资类（包含产品和设备类）、工程建设类和服务类供应商.
A.产品种类 B.商品类别 C.物资种类 D.项目种类
36、多项选择题 下列哪些是公开招标和邀请招标归档资料（）。
A.采购计划及预算 B.采购事项审批表 C.质疑答复 D.合同文本及法人代表授权书
37、单项选择题 （）考核供应商在支持、配合与服务方面的表现通常也是定性的考核，每（）一次。
A.服务指标 月 B.经济指标 季度 C.服务指标 季度 D.供应指标 月
38、单项选择题 托盘使用的材质现在使用（）的占绝大多数，但根据用途不同也使用其他材料。
A.木材 B.钢材 C.胶合板 D.塑料
39、单项选择题 货品采购数量直接影响到（）以及生产和销售的持续进行。
A.生产量 B.生产时间 C.生产效率 D.库存量
40、单项选择题 邀请招标是由采购部门根据供应商或承包商的（），选择至少3家（）或其他组织，向其发出招标邀请书，邀请他们参加投标竞争，从中选定中标供应商的招标方式。
A.规模和信用企业 B.业绩和能力法人 C.资格和能力企业 D.资信和业绩法人
41、单项选择题 物流过程的（）是指物料顺畅、最快、最省地走完各个工序，直到成为产品。
A.连续性 B.流动性 C.节奏性 D.平行性
42、单项选择题 成品下线入库的工艺任务是将（），组配成便于存储的单元，入库保管。
A.件烟打码 B.件烟标识身份 C.入库扫码 D.组盘堆垛
43、单项选择题 （）平均每人每天完成的出入库货物量来表示的指标.
A.仓库利用率 B.仓库劳动生产率 C.期间货物周转速度 D.仓库容积利用率
44、单项选择题 为了（）地反映供应商供应活动的运作情况，应该建立与之相适应的供应商绩效考核（）。
A.科学、合理评估体系 B.科学、客观指标体系 C.科学、合理评价体系 D.科学、客观评估体系
45、单项选择题 市场经济活动主体是（）.
A.配送 B.服务企业 C.仓储企业 D.储存
46、判断题 订单品项数（EN）分析，通常需配合总出货品项数、订单出货品项累计数及总品项数三项指标综合参考。
47、单项选择题 （）用于货物验收工作质量或效率的考虑。
A.平均收发货时间 B.平均保管损失 C.货物及时验收率 D.平均库存量
48、单项选择题 卷烟生产物流的包装环节，要求符合产品质量标准、便于（）和销售的成品。
A.运输 B.包装 C.储藏 D.贮运
49、单项选择题 用德尔菲法预测时，如果专家的意见比较（），就得到最终的调查预测结果。
A.分散 B.尖锐 C.集中一致 D.模糊
50、单项选择题 除发生（）的紧急情况外，采购部门应当尽量避免采用（）采购方式。
A.特殊单一来源 B.突发性询价 C.无法控制询价 D.不可预见单一来源
51、多项选择题 全程监控，对物流关键信息的全程（），实现物流作业全程透明和有效管理。
A.数字化 B.可视化 C.跟踪化 D.记录化
52、问答题 & nbsp;xx市卷烟配送中心，以2012年的某一天为例，当天分拣作业人员数为20人，实际总作业时间5小时，总作业量200箱（分拣数量也为200箱）；分拣差错数量1箱；分拣破损量2箱，分拣费用额20000元，求当天的分拣效率、人均分拣数量；分拣差错率；分拣破损率；万支分拣成本。
53、填空题 铁路运输以（）和车站作业计划，高度周密地组织列车的货物运行。
54、多项选择题 卷烟生产物流活动涵盖了原辅料、半成品从供应地向接收地的实体流动过程，包括（）等基本活动。
A.仓储、装卸 B.运输、加工、搬运 C.分拣、配送、 D.信息处理
55、判断题 EN分析表目的：依单日订单品种数据可了解客户订购品种数的多寡，判断较适用的拣货方式。
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56、多项选择题 购需求预测的方法主要包括（）。
A.定性预测方法 B.定量预测方法 C.演绎预测方法 D.统计预测方法
57、多项选择题 采购作业流程包括（）。
A.采购需求申报审批 B.制定采购计划 C.确定采购方式 D.采购谈判
58、多项选择题 供应商考核的步骤（）。
A.确定考核主策略 B.制定考核指标体系 C.实施绩效考核 D.组织制订改善方法
59、多项选择题 看板管理的作用有哪些（）。
A.生产以及搬运的作用指令 B.防止过量生产和过量搬运 C.进行目视管理的工具 D.改善的工具
60、多项选择题 以下哪个阶段对商品进行检查（）.
A.入库阶段 B.商品保管阶段 C.出库阶段 D.商品储存阶段
61、单项选择题 询价采购是指对几个供货商（至少3家）的报价进行比较以确保价格具有（）的一种采购方式。
A.可比性 B.竞争性 C.最低 D.较低
62、单项选择题 采购的过程是（）、物流、信息流的有机统一。
A.商流 B.资金流 C.交易流 D.资源流
63、单项选择题 原料供应是将卷烟生产使用的原料（片烟、烟梗、再造烟叶等）从（）送至工厂制丝生产现场的全过程。
A.仓储部门 B.生产部门 C.制丝车间 D.生产厂家
64、单项选择题 进行采购申报首先需确认（）。
A.采购价格 B.采购质量 C.采购需求 D.采购项目
65、单项选择题 产品或服务的（）是采购的基础因素。
A.价格 B.绩效 C.质量 D.数量
66、问答题 客户投诉的方式一般包括？
67、填空题 运输支线与运输干线相连接、分流港与枢纽港相配合、大箱与小箱相配套、海运与陆运相结合是（）。
68、单项选择题 通过供应商（），以及采购部门员、销售人员或行业杂志、网络等媒介渠道了解市场上能提供所需物品的供应商。
A.名单 B.名录 C.信息数据库 D.信息采集
69、多项选择题 水路货物运输到达交货可分为（）。
A.到货通知 B.交货前检查 C.费用结算 D.交付货物
70、多项选择题 证明企业存在的合法有效性的证书包括（）。
A.营业执照 B.组织机构代码证 C.税务登记证 D.银行开户证明
71、多项选择题 货物运输可按（）分类。
A.运输工具 B.运输线路 C.运输作用 D.运输协作方式
72、多项选择题 非烟用物资主要包括（）。
A.原材料、燃料 B.运输工具、办公 C.生活、劳保 D.五金、设备
73、问答题 按时间组织生产物流的移动方式分为哪几种？
74、单项选择题 托盘化运输是指货物按一定要求组装在一个标准托盘上组合成为一个运输单位，结合叉车或托盘升降机进行（）的一种运输方式。
A.装卸 B.搬运 C.堆放 D.以上都是
75、多项选择题 下哪些属于订单管理系统的操作内容（）.
A.基础数据管理 B.设备管理 C.订单管理 D.订单综合分析模块
76、填空题 烟叶复烤企业片烟发货单中准运证号、合同号、（）如有多个，填写时以逗号隔开。
77、单项选择题 反馈控制是指根据（），发步控制命令，控制对象根据下达的命令执行规定的动作，将系统状态信息传递到控制主体，经过与目标进行比较，稳定调整量，通过控制对象来实施。
A.设立的目标 B.设立的内容 C.控制目标 D.控制内容
78、多项选择题 下列哪些是询价归档资料（）。
A.采购计划及及预算 B.立项会议纪要 C.询价过程相关资料 D.采购活动记录及其他有关文件、报表、资料。
79、单项选择题 下面不是公路运输优点的是（）
A.投资小，效益高 B.可以实现“门到门”的直接运送 C.环境污染程度小 D.机动灵活
80、多项选择题 信号看板的使用方法，你认为正确的有（）。
A.看板挂在成批制作出的产品上面。 B.如果该批产品的数量减少到基数时就摘下看板，送回到生产工序，然后生产工序按照该看板的指示开始生产。 C.没有摘牌，则说明数量足够，不需要在生产。 D.没有摘牌，则说明数量足够，可以小批量的继续生产。
81、判断题 E（entry）主要是指“配送的对象或客户”，针对卷烟物流来讲，就是卷烟零售客户或者卷烟。
82、多项选择题 货物储存的效益指标包括（）.
A.期间货物吞吐量 B.单位面积平均储存量 C.期间平均库存量 D.收发货差错率
83、多项选择题 在对供应商进行考核时也可以要求供应商提供哪些质量文件（）。
A.营业执照 B.质量检验报告 C.出货质量检验报告 D.产品成分性能测试报告
84、单项选择题 仓储的基本功能（）.
A.保管 B.仓储 C.分类 D.整理
85、多项选择题 原料供应的过程包括（）。
A.原料输送 B.原料组配 C.原料配送 D.原料剩料回收
86、单项选择题 合理的（）有利于激发员工的工作热情，是竞争机制有利的补充。
87、单项选择题 指标之间相互协调，避免相互矛盾和重复，属于KPI指标体系的什么原则（）.
A.科学性 B.可行性 C.综合性 D.可比性
88、填空题 冷藏集装箱装载分为冷藏货物和冷冻货物两种，前者温度范围在1℃-11℃之间，后者温度在（）之间。
89、单项选择题 采购部门人员要对（）进行全过程监督和管理。
A.采购合同 B.产品质量 C.合同履行 D.采购项目
90、多项选择题 出库时，仓管人员应认真核对（）.
A.数量 B.品种 C.规格 D.单价 E、金额
91、多项选择题 货物运输按运输工具可分为（）方式。
A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空和管道运输
92、判断题 PDCA循环就是按照Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（处理）的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
93、单项选择题 一次采购完成以后，要进行采购总结评估，按照（）的工作要求，对采购项目等资料进行收集和归类整理。
A.一案一档 B.一卷一档 C.一次一档 D.一文一档
94、多项选择题 按照提供产品种类的不同，供应商可被划分为（）供应商。
A.物资类（包含产品和设备类） B.工程建设类 C.服务类 D.生产类
95、问答题 请简述供应商考核的方法及步骤。
96、单项选择题 生产物流计划调整的原因有（）。
A.生产计划的变动、设计变动、人员变动、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。 B.生产计划的变动、设计变动、工艺变动、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。 C.设计变动、工艺变动、原料短缺、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。 D.设计变动、工艺变动、销售计划变动、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。
97、单项选择题 EIQ中，“E”是指“Entry”、“I”是指“Item”、“Q”是指“quantity”，即从客户订单的品项、数量、订货次数等方面出发，进行（）的分析。
A.配送特性和仓储特性 B.送货特性出货特性 C.配送特性和出货特性 D.仓储特性和分拣特性
98、单项选择题 ×PR、×OQ、EOQ分别代表（）。
A.定期订购法、定量订购法、经济订货批量法 B.订单订购法、定量订购法、经济订货批量法 C.定期订购法、定性订购法、订货批量法 D.定期订购法、定量订购法、订货批量法
99、填空题 航空运单的种类可分为（）和航空分运单。
100、单项选择题 烟草专卖品准运证中由系统判断自动生成，不是每份准运证都有的是（）。
A.专卖品种类 B.微机编号 C.实物扫描编号 D.准运证编号
101、多项选择题 证明企业取得了行政主管部门的相关许可而获得从事营业执照中规定的经营范围资格的证书包括（）。
A.各类工业产品和特种设备生产许可证 B.产品认可证书 C.登记备案文件 D.银行开户证明
102、单项选择题 采购部门要按照（）的不同及时对相关资料进行收集归档.
A.采购范围 B.采购项目 C.采购方式 D.物品种类
103、多项选择题 集装箱的检查要检查（）。
A.外部 B.内部 C.箱门 D.清洁和附属件
104、多项选择题 采购方式的选择要遵循（）。
A.公开透明原则 B.公平竞争原则 C.公正原则 D.诚实信用原则
105、多项选择题 供应商质量指标包括（）。
A.来料批次合格率 B.来料抽检缺陷率 C.来料在线报废率 D.供应商来料免检率
106、单项选择题 生产物流计划的执行重点在于（），要积极组织力量通过订货、采购、委托加工、协作等形式保证生产物料供应。
A.生产物料的计划 B.生产物料的储备 C.资源 D.物料
107、多项选择题 运输方式的选择受（）因素的制约。
108、单项选择题 供应商可以是（），也可以是（）。
A.生产企业流通企业 B.加工企业流通企业 C.生产企业加工企业 D.国有企业私人企业
109、单项选择题 MRP是（）的简称，它是一种应用计算机来计算（）和制定（）的科学方法。
A.物流需求、物料需求计划、生产计划 B.物流需求计划、生产计划、物料需求 C.物料需求计划、物料需求、生产作业计划 D.物流生产计划、物料需求、需求计划
110、单项选择题 绘出EQ、IQ等柏拉图分布图，若想进一步了解产品出货量的分布情形，可将出货量范围做适当的分组，并计算各产品出货量出现于各组范围内的（）。
A.周期 B.时间 C.频率 D.次数
111、问答题 分拣作业计划编制的过程？
112、问答题 请简述卷烟航空作业程序。
113、多项选择题 固定托盘货物本身的方法是（）。
A.用带捆扎、加绳网 B.加抗滑夹层、加框架、收缩包装 C.将托盘边缘垫高、黏结剂 D.用特殊金属附件固定、黏结带
114、填空题 国内采购又分为（）和外地市场采购两种。
115、单项选择题 当采购供应商不足3家、涉及行业安全和秘密，采购的货物规格、标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的，可以采用（）采购。
A.公开招标方式 B.邀请招标方式 C.询价方式 D.竞争性谈判方式
116、单项选择题 烟草企业对供应商绩效考核的经济指标主要包括（）维护成本。
A.采购和售后 B.付款和售后 C.服务和供应 D.付款和供应
117、填空题 （）是使用同一运送凭证，由不同运输方式或不同运输企业进行有机衔接的货物运输，是利用各种运输方式的优势，充分发挥不同运输工具效率的运输形式。
118、多项选择题 路集装箱货物运输方式（）。
A.空箱发放 B.集装箱货物的接受与承运 C.集装箱货物交付 D.集装箱的回收
119、单项选择题 适于高附加值、低重量、小体积的物品运输的是（）。
A.公路运输 B.铁路运输 C.航空运输 D.水路运输
120、填空题 由于烟草专卖品的特殊性，干线类的烟叶、卷烟运输都属于（）。
121、单项选择题 对供应商进行绩效考核，可采取（）两种办法，对考核的内容进行（）。
A.年度和月度定性考核和定量考核 B.定期和不定期业绩考核和效率考核 C.年度和月度定性考核和定量考核 D.定期和不定期业绩考核和效率考核
122、填空题 搬运作业的重大原则之一是作业量最少原则，就是当货物移动时，尽量减少（）和“临时停放”，使搬运次数尽可能减少。
123、多项选择题 长期合同采购期内，采购方承诺在供应方采购其所需产品，供应方则保证满足采购方在（）等方面的需要。
A.数量 B.品种 C.规格 D.型号
124、单项选择题 六西格玛管理法师是一种统计评估法，核心是（），防产品责任风险，降低成本，提高生产率和市场占有率，提高客户满意度和忠诚度。
A.确保安全 B.完成生产任务 C.追求零缺陷生产 D.提高市场竞争力
125、问答题 订单出库数据分析步骤主要有哪四个类别，主要分析项目及意义是什么？
126、多项选择题 通过供应商绩效考核，企业可以实现的目标包括（）。
A.获得持续的绩效改进，包括成本、质量、交货、服务及技术合作等方面的改善 B.鼓励供应商检查内部运作，不断改善企业本身的流程 C.不断与供应商进行信息交流，建立共享机制，实现双赢的供应关系 D.能够提高采购效率
127、单项选择题 公开招标和（）归档资料基本相同。
A.邀请招标 B.竞争性谈判 C.单一来源 D.询价
128、单项选择题 香糖料的配制供应，是各卷烟生产企业按每个规格产品的风格特点，制定相应的香糖料的配方，按制丝批量，把食用单体糖料、香精分别混合配制成香糖料。供应（）生产的生产物流过程。
A.包装 B.卷接 C.制丝 D.原料供应
129、单项选择题 下列不是货物运输过程阶段的是（）。
A.货物接收与装载 B.货物运输 C.货物卸载 D.货物到达与提货
130、单项选择题 （）反映仓库容量、能力及货物储存数量的指标。
A.货物储存的效益 B.货物储存的质量 C.货物储存的效率 D.货物储存的经济性
131、填空题 询价采购主要适用于货物规格、（），现货货源充足且价格变化幅度小的物资采购。
132、单项选择题 公开招标是由招标人按照法定程序，向社会公开发布招标公告，所有符合条件的供应商都可以平等参加投标竞争，从中（）选择中标者的招标方式。
A.优先 B.择优 C.按需 D.依次
133、填空题 工业企业通过公开招标，选定卷烟运输的承运商，工业企业拥有自己的运输部门进行卷烟运输，也将其统称为（）。
134、多项选择题 从制造业的生产环境看，生产模式分为订货生产（MTO）、（）。
A.单据生产（XTO） B.装配生产（ATO） C.工程生产（ETO） D.备货生产（MTS）
135、单项选择题 竞争性谈判小组由（）人以上的单数组成。
A.3 B.5 C.7 D.9
136、多项选择题 供应商能够接受的订单增加接受率取决于（）。
A.准时交货率 B.订单变化接受率 C.交货周期 D.订单提交率
137、单项选择题 采购订单计划是（）的实际采购清单。
A.采购产品 B.采购计划 C.订单计划 D.产品需求
138、多项选择题 以下哪几顶是分拣管理信息系统的系统目的（）.
A.提高分拣效率 B.实现对订单的有效控制及整个流程的精细化管理 C.使分拣管理更加精准，减少人为因素对分拣的影响 D.提高分拣设备使用寿命
139、单项选择题 物流进度控制的内容包括物料投入进度控制、物料产出进度控制和（）等内容。
A.物料存储控制 B.物料运输控制 C.工序包装控制 D.工序物料控制
140、单项选择题 采购合同应由（）共同约定。
A.三方 B.双方 C.财务、法规、供应商等 D.财务、审计、供应商等
141、单项选择题 质量保证、订购数量、包装要求、售后服务是（）有关事项。
A.采购业务 B.谈判业务 C.咨询业务 D.采购谈判
142、单项选择题 卷烟生产由（）等工序组成。
A.投料、制丝、储丝、卷接、包装、入库 B.投料、加料、储丝、卷接、包装、入库 C.投料、制丝、储叶、卷接、包装、入库 D.原料供应、制丝、储丝、卷接、包装、入库
143、问答题 采购方式有哪几种？各种采购方式有什么利弊？
144、单项选择题 招标采购的采购工作组织复杂，（）。
A.采购时间长 B.运作成本低 C.运作成本高 D.采购时间短
145、单项选择题 对供应商进行绩效考核时，较先进的考核方法则进一步扩展到供应商的（）、供应商参与本公司（）等表现。
A.后勤保障 产品开发 B.支持与服务 产品生产 C.支持与服务 产品开发 D.后勤保障 产品生产
146、单项选择题 企业直接与总厂或原厂家接触，以达到降低采购成本的目标谈判技巧是（）。
147、单项选择题 生产准时制原则在生产组织上按照工序间（）的原则，以及成品或半成品储备量逐年下降的原则，最终实现（）的管理目标。
A.“一个流”、“零库存” B.“零库存”、“一个流” C.“准时制”、“零库存” D.“零库存”、“准时制”
148、单项选择题 （）是最为常用的质量考核指标之一。
A.供应商来料免检率 B.来料在线报废率 C.来料抽检缺陷率 D.来料批次合格率
149、判断题 图解式评定法极容易产生晕轮效应或者集中趋势等偏误。
150、填空题 铁路运输的核心是（），它建立在严密的铁路运输计划基础上。
151、单项选择题 （）反映仓库平面的平均利用效率.
A.期间货物吞吐量 B.单位面积平均储存量 C.期间平均库存量 D.仓库利用率
152、多项选择题 集装箱液体货物装载要求是（）。
A.罐式集装箱的结构、性能、箱内面保护涂料是否符合液体何物运输要求 B.检查液体货物的密度是否较大，若较大则只能装载半罐，以免运输途中货罐翻倒。 C.检查排放的阀门与安全阀是否有效 D.确定液体货物是否需要在运输与装卸过程中加温，以及目的地是否具备加温条件，是否符合有关法规的要求。
153、单项选择题 商业卷烟送货管理信息系统包含（）系统.
A.9个 B.1个 C.3个 D.4个
154、判断题 EN分布图目的：让管理人员更容易掌握客户订货品种数的分布情形，以决定使用的拣货方式，并可由分布图判断物品拣货时间与拣货人力需求，依次作为拣货作业的生产力指针。
155、多项选择题 出库时，仓管人员应认真核对（）.
156、单项选择题 （）反映存储工作质量、货物损耗、费用高低和经济效益的指标。
157、单项选择题 供应商管理时，对供应商的了解是（）。
A.前提 B.条件 C.保障 D.基础
158、单项选择题 EIQ资料取样过程中，一般常见的分布趋势如一周内出货量集中在（）；一个月集中于月初或月尾；一年中于某一季出货量最大等。
A.周四、周五 B.周三、周六 C.周六、周日 D.周五、周六
159、多项选择题 评标委员会独立履行的职责包括（）。
A.审查投标文件是否符合招标文件要求并作出评价。 B.要求投标供应商对投标文件有关事项作出解释或澄清。 C.推荐中标候选供应商名单。 D.向采购管理部门报告非法干预评标工作的行为。
160、多项选择题 评估供应商绩效的因素主要有（）。
A.质量指标 B.供应指标 C.经济指标 D.服务指标
161、单项选择题 准时制生产的原则有（）。
A.运输准时原则、管理准时原则、财务准时原则、销售准时原则、生产准时原则 B.物流准时原则、管理准时原则、财务准时原则、销售准时原则、生产准时原则 C.物流准时原则、搬运准时原则、财务准时原则、销售准时原则、生产准时原则 D.物流准时原则、管理准时原则、财务准时原则、销售准时原则、配送准时原则
162、多项选择题 编制生产物流计划的准备工作有哪些（）。
A.做好市场预测，掌握生产物流市场动态。 B.收集企业内部的相关数据资料。 C.召开企业内部生产物流计划分析会。 D.制定有关生产物流的消耗定额。
163、问答题 请简述托盘化运输的优缺点及注意事项。
164、多项选择题 询价采购的缺点（）。
A.缺乏竞争性 B.缺乏灵活性 C.缺乏公开性 D.采购价格往往较高
165、判断题 目标控制法即通过制定最终目标而进行控制的一种方法。
166、单项选择题 一个完善的（）处理系统，是客户服务的最后一关，也是最重要的一关。
A.客户服务 B.客户投诉 C.客户回馈 D.客户调查
167、单项选择题 询价采购可以节省采购（）。
A.费用和时间 B.环节和时间 C.费用和环节 D.成本和费用
168、多项选择题 下列烟草行业物流单证中属于干线类货物运输的单证有（）。
A.烟草专卖品准运证 B.烟味复烤企业片烟发货单 C.烟用材料生产企业烟用材料发货单 D.卷烟工业企业卷烟发货单
169、多项选择题 烟草仓储部门应根据储存商品的（）特点，制定相关盘点制度。
A.包装 B.种类 C.价值 D.数量
170、问答题 请简述供应商调查的方法和内容。
171、多项选择题 观察法通过（）等方式，从旁边观察并记录所发生的事实及被调查者的经营状况和订货习惯等。
A.询问 B.照相 C.录像 D.录音
172、多项选择题 供应商评估的一般步骤包括（）。
A.成立供应商评估小组 B.决定全部的供应商名单 C.决定评审的项目 D.确定评审项目的权重
173、单项选择题 生产物流控制的内容主要包括（）。
A.物流进度控制、库存检查周期、偏差的测定与处理 B.物流进度控制、在制品占用量控制、偏差的测定与处理 C.在制品占用量控制、库存检查周期、偏差的测定与处理 D.物流进度控制、在制品占用量控制、库存检查周期
174、问答题 简述烟草工商协同信息系统的功能需求？
175、填空题 公路货物运输业务包括整车货物运输和零担货物运输，公路零担货物运输分为（）和特种零担货物运输。
176、单项选择题 关于工序内看板的使用方法说法错误的是（）。
A.使用方法中最重要的一点是看板必须随实物，即与产品一起移动。 B.后工序来领取中间品时摘下挂在产品上的工序内看板，然后挂上领取用的工序间看板。 C.后工序按照被摘下的顺序以及这些看板所表示的数量进行生产。 D.如果摘下的看板数量变为零，则停止继续生产，这样既不会延误，也不会产生过量的存储。
177、单项选择题 采购管理是指对采购活动中（）的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。
A.商品流动 B.资金流动 C.信息流动 D.物流运动
178、填空题 集装箱货物的流转形态有两种：整箱货与（），整箱货常是一个发货人和一个收货人；拼箱货拼箱内涉及多个发货人和收货人。
179、填空题 仓储作业的管理的核心是（）。
180、单项选择题 每月对账盘点时间为（）.
A.每月月初 B.每月最后一个工作日 C.每月第一个工作日 D.每月中旬
181、单项选择题 价值分析是指将采购产品所体现的功能与采购成本进行比较，分析采购产品规格的（）。
A.合理性和必要性 B.数量和质量 C.价格和质量 D.合理性和科学性
182、问答题 EIQ分析的主要内容包括哪些？
183、问答题 卷接环节的物流系统构成包括哪些？
184、多项选择题 卷烟生产物流的特点（）。
A.卷烟生产的工艺布局决定了卷烟生产物流的方式。 B.卷烟生产物流量大。 C.卷烟生产物流的输送环节多。 D.卷烟生产物流的自动化程度高和计划性强。
185、问答题 简述地市级烟草商业企业物流信息系统的主要功能需求？
186、填空题 商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量属于（）有关事项。
187、单项选择题 制定考核指标体系应根据不同的供货商类别（）考核指标，对考核指标赋予科学合理的（），并将考核指标告知被考核的供应商。
A.制定和确定 权数 B.选择和确定 权数 C.选择和确定 权重 D.制定和选择 权数
188、填空题 载货托盘一般都是用叉车搬运，叉车主要用于托盘的（）与升降。
189、单项选择题 在指标值设定时应适度，不宜过高和过低，属于KPI指标体系的什么原则（）.
190、单项选择题 单一来源采购是（）的谈判采购方式，是指达到竞争性招标采购的金额标准，但在适当条件下采购部门向单一的供应商征求（）来采购。
A.一个供应商报价 B.单一供应商报价 C.没有竞争建议或报价 D.竞争不强建议或报价
191、单项选择题 企业的生产管理部根据市场预测及订货而制定的生产指令只是下达到总装配线，各个（）的生产都根据看板来进行。
A.后道工序 B.中间工序 C.前道工序 D.工序
192、多项选择题 制订托盘作业计划必须研究的项目（）。
A.托盘本身的研究 B.码盘图谱的决定 C.集装单元化的方法和防止货物倒塌的方法 D.对仓库和设备各种条件的研究
193、单项选择题 （）也称客户订货提前期，是从客户签订销售合同开始，到客户收到订购的产品为止的时期。
A.需求周期 B.生产周期 C.配送周期 D.计划周期
194、单项选择题 （）是衡量供应商对订单变化灵活性反应的一个指标。
195、单项选择题 以下哪项体现了物流信息系统的安全性（）.
A.系统需要提供7*24小时不间断的可靠性运行 B.系统需求支持在线维护和必要的停机维护 C.系统需要支持基于角色和基于资源的授权方式 D.系统需要支持统一的信息编码
196、单项选择题 EIQ分析目的主要包括以下四个方面：1、了解物流特性；2、（）；3、做模拟分析；4、进行物流系统基础规划。
A.安装物流设备 B.选择物流设备 C.选择物流工具 D.设计物流设备
197、单项选择题 用于易干燥、风化、挥发、失重或破碎商品保管工作的考核指标是（）.
A.货物损耗率 B.平均保管损失 C.收发货差错率 D.平均库存量
198、单项选择题 在仓库管理中，可作为竞争上岗、考核奖金的依据是（）.
199、多项选择题 商业卷烟送货管理信息系统由运输管理系统和（）组成.
A.送货线路优化系统 B.车辆监控调度系统 C.智能送货导航系统 D.仓储监控系统
200、多项选择题 供应商评审的项目，在（）方面符合国家规定要求。
A.劳动保护 B.节能减排 C.生态环境保护 D.产品规格
201、多项选择题 生产物流的控制主要由（）要素组成。
A.控制对象 B.控制主体 C.控制目标 D.控制作业
202、多项选择题 卷烟物流配送中心的客户服务对象主要是指（）。
A.工业企业送货人员 B.广大零售户 C.消费者 D.配送员工
203、多项选择题 公开招标实际操作中应该注意严格遵守采购程序，严防招标底价泄密，做好文档整理和保管工作，防止供应商合谋（）。
A.压标 B.围标 C.串标 D.抢标
204、多项选择题 “四就”是指包括（）的运输方式。
A.就厂直拨 B.就车站直拨 C.就仓库直拨 D.就车船直拨
205、单项选择题 供应商资质证书有利于设定供应商参与招投标项目的（）。
A.限定标准 B.资质要求 C.资格条件 D.投标条件
206、单项选择题 工业卷烟物流运输调度系统业务应用层包含（）GPS/GIS物流监控平台和工商信息服务平台.
A.营销系统 B.商业管理系统 C.物流运输调度系统 D.文件系统
207、单项选择题 经济批量的确定是假设全年的（）相对较稳定。
A.计划和成本 B.需求和成本 C.计划和需求 D.预算和计划
208、单项选择题 关于物流控制内容“偏差的测定与处理”的有关说法错误的是（）。
A.要预测差距的发生，事先规划消除差距的措施，如动用库存、组织外协等。 B.为及时调整产生差距的生产计划，要及时将差距的信息向生产计划部门反馈。 C.加强工序间的检验对在制品流转的控制。 D.为了使本期计划不做或少做修改，将差距的信息向计划部门反馈，作为下期计划调整的依据。
209、单项选择题 生产物流计划是指为保证生产顺利进行而编制的生产物流（）计划，是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领
A.存储 B.生产 C.销售 D.供应
210、多项选择题 以下各项管理中属于在库管理的是（）.
A.盘点管理 B.储位管理 C.移库管理 D.损益管理
211、问答题 采购作业流程包括哪几个步骤？
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212、问答题 编制按订单生产模式生产计划大纲的编制步骤？
213、单项选择题 组织制订改善方法时要通过（）与供应商共同制定（），并跟踪改善行动。
A.交流 改进措施 B.沟通 改进方法 C.沟通 改善措施 D.交流 改善方案
214、单项选择题 商业公司客户满意度测评，一般情况样本客户数不低于总客户数（）.
A.12% B.6% C.7% D.5%
215、多项选择题 竞争性谈判组织程序包括（）事项。
A.成立谈判小组 B.谈判小组制定谈判文件，明确谈判程序、谈判内容、合同草案条款以及评定成交标准等事项 C.谈判小组确参加谈判的供应商 D.谈判小组全体成员集中与单一供应商分别进行谈判
216、单项选择题 （）是指从采购需求申报到产品进库验收完毕或服务开始的时间。
A.采购时间 B.采购期 C.前置期 D.购置期
217、单项选择题 下列哪一项不是采购事项审批表的内容（）。
A.申请日期 B.预算金额 C.采购质量 D.资金来源
218、单项选择题 各类供应商在生产经营过程中需要取得的资质证书种类较多，可按照其用途划分为（）类。
A.3 B.4 C.5 D.6
219、问答题 分拣作业控制方法主要有？
220、多项选择题 当企业按照经济订货批量来订货时，可实现（）之和最小化。
A.订货成本 B.储存成本 C.订性成本 D.定量成本
221、多项选择题 服务指标的售后服务是指（）。
A.是否主动征询本公司的意见 B.是否主动访问本公司 C.是否有合适的人员与本公司沟通 D.是否主动预防和解决问题
222、多项选择题 采购包含了哪些要点（）.
A.采购是一种交易行为 B.采购的实现必须具备一定的条件 C.采购过程是一个选择的过程 D.采购的目的是满足自身的需求
223、填空题 烟草专卖品准运证由省级以上（含省级）（）签发.
224、单项选择题 准时制的方法改变了传统的思想，由（），需方决定供应物料的品种、数量、到达时间和地点。准时制生产的思想就是（），可以大大提高工作效率和经济效率。
A.需方起主导作用、以需定供 B.供方起主导作用、以供定需 C.需方起主导作用、以供定需 D.供方起主导作用、以需定供
225、多项选择题 分拣效果的评估一般包括（）等几个方面。
A.分拣员工绩效评价 B.分拣设备性能评价 C.分拣流程指标评估 D.分拣作业指标评价
226、多项选择题 反馈控制的特点是（）。
A.根据当前的状态决定下一步的行动 B.系统具有一定的稳定性 C.系统的随机性 D.根据系统状态信息决定下一步的行动
227、单项选择题 生产计划的核心是（）的编制工作，即根据计划期内确定的产品品种、数量、期限，以及发展变化的客观实际，具体安排产品及其部件在各个生产工艺阶段的生产进度和生产任务。
A.物料存储计划 B.生产作业计划 C.生产运输计划 D.生产销售计划
228、多项选择题 烟草商品运输选择合理运输路线方式有（）。
A.按经济区划组织产销平衡 B.实行跨区供应、跨区销售 C.实行“五定”运输 D.不得跨区销售
229、填空题 烟草质量检测应由培训合格取得（）的专人负责。
230、多项选择题 客户需求信息收集方法主要有：（）三种。
A.调查法 B.观察法 C.实验法 D.对比法
231、单项选择题 下列哪一项不是单一来源归档资料（）。
A.价格协商相关记录 B.评委评分表 C.合同文本 D.验收证明
232、问答题 数据字典有哪6类项目？
233、单项选择题 EIQ分析项目主要有EN、EQ、IQ、IK四个分析项目，其中EN、EQ、IQ、IK分别代表：（）
A.每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货数量分析、每个单品的订货次数分析 B.每张订单的订货品项数量分析、每个单品的订货数量分析、每个单品的订货次数分析、每张订单的订货数量分析、 C.每个单品的订货次数分析每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货数量分析 D.每个单品的订货数量分析、每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货次数分析
234、单项选择题 烟草专卖品准运证的规格、式样和签发准运证专用章的印模式样由（）烟草专专卖局统一制定。
A.国家 B.省级 C.地市级 D.县级
235、单项选择题 卷烟生产辅料物流供应出库方式（）。
A.平库发货到高架库、高架库发货到备货区 B.平库发货到高架库、高架库发货到车间机台 C.高架库发货到平库、平库发货到车间机台 D.高架库发货到备货区、备货区发货到车间机台
236、填空题 KPI定出一系列的对企业发展、经营有提示、警告和（）的标准衡量指标.
237、单项选择题 经济订货批量法是固定订货批量模型的一种，可以用来确定企业（）次订货的数量。
A.一 B.二 C.三 D.四
238、单项选择题 推进型的生产是由（）根据（）确定主生产计划（MPS），并通过生产指令下达到各个工序，生产指令被“推”向各个生产环节。拉动型生产则是由（）最终决定产品需求，由MPS所产生的生产指令下达到最终工序，各生产环节以“拉”动式由下游工序通过看板向上游工序发出生产指令。
A.制造商、客户订单和市场需求预测、客户订单 B.客户订单和市场需求预测、制造商、客户订单 C.客户订单、制造商、客户订单和市场需求预测 D.制造商、市场需求预测、客户订单
239、单项选择题 对供应商进行绩效考核首先要（），建立考核方案，成立考核小组。
A.制定考核策略 B.分析供应商情况 C.了解供应商业绩 D.掌握供应商产品质量
240、单项选择题 投标人应当提供有关（）。
A.资格和业绩材料 B.执照和证明材料 C.资质证明和业绩情况 D.资格条件和业绩证明
241、多项选择题 仓管人员在烟叶产品出库交付时，应做到（）。
A.质量检查 B.单据、实物核对 C.运输车辆检查 D.装运检查
242、多项选择题 原料供应制丝投料的主要过程包括（）。
A.原料输送 B.原料组配 C.原料配送 D.剩料回收
243、填空题 客户满意度测评可通过（）、电话、信件等形式对客户进行随机调查。
244、单项选择题 订货点订货法依靠对库存补充周期内的（）预测，并保持一定的安全库存储备，来确定订货点。
A.需求 B.计划 C.生产计划 D.需求计划
245、单项选择题 （）一般是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位（仓库）流入另一个生产单位（仓库），按照规定的生产工艺流程进行加工、存储的全部过程。
A.生产物流 B.供应物流 C.销售物流 D.回收物流
246、判断题 现场管理是生产第一线的综合管理，是生产管理的重要内容，也是生产系统合理布置的补充和深入。
247、单项选择题 相关职能部门要在评标结束后（）个工作日内，填写中选供应商确认单。
A.1 B.3 C.5 D.7
248、多项选择题 生产物流的发展经历了人工物流、（）、智能化物流五个阶段。
A.机械化物流 B.半自动化物流 C.自动化物流 D.集成化物流
249、多项选择题 烟草行业物流服务采购主要包括（）。
A.仓储、运输 B.咨询、软件开发 C.设备维修 D.设备购置
250、单项选择题 品牌合作生产业务中的物流部门主要负责（）。
A．合作生产所需原材料、半成品、辅料的发运，组织卷烟成品的回购、落地销售发货。 B．合作生产业务的计划、生产调度及质量管理等工作。 C．合作生产的原辅料、半成品及成品的商流。 D．合作生产的工艺技术标准、产品配方的维护。
251、填空题 运输烟草专卖品必须持有（）。
252、单项选择题 运输计划中，以（）运输计划性最强。
A.公路 B.铁路 C.水路 D.航空
253、问答题 根据企业组织结构和卷烟物流信息系统的服务对象，物流信息系统的总体结构及功能需要可以划分为哪几个层面？
254、单项选择题 仓储管理包括直接的（）和以服务为原则的生产管理。
A.服务定位 B.服务质量 C.服务原则 D.服务管理
255、单项选择题
单日与全年IQ分析对照表 图中，甲、乙、丙各代表（）
A.I、V、IV B.I、II、II C.V、IV、II D.III、V、I
256、单项选择题 看板最基本的机能是（）。
257、判断题 订单量（EQ）分析，主要可了解单张订单订购量的分布情形，可用于决定订单处理的原则、分拣系统的规划，并将影响出货方式及出货区的规划。
258、单项选择题 烟叶原料仓库储存量一般为年需求量（）倍。
A.1-2 B.2-3 C.3-4 D.4-5
259、单项选择题 采购谈判中要求不要说缺乏足够（）的话。
A.证据 B.自信 C.勇气 D.圆满
260、单项选择题 以下哪项体现了物流信息系统的安全性（）.
261、单项选择题 按照采购的时间，分为（）。
A.多次采购和一次采购 B.年度采购和月度采购 C.长期合同采购和短期合同采购 D.年度采购和季度采购
262、问答题 卷烟物流信息系统的数据及数据流程分析的步骤是什么？
263、单项选择题 采购是在一定的（）条件下通过交易手段，实现从（）备选供应商中，选择购买能够满足自身需求的原材料和商品的活动过程。
A.空间、区域3个 B.时间、地点多个 C.商品、材料5个 D.费用、商品几个
264、单项选择题 采购谈判中要求所说的话包括（）所需的信息，所说的话不应包含超出的信息。
A.合同 B.采购 C.产品 D.交谈
265、单项选择题 （）可用周转次数和周转天数来表示，并且是反映仓储工作效率水平的一项指标。
266、多项选择题 防止托盘货物倒塌的方法（）。
A.利用货物码垛的方式 B.固定托盘货物本身的方法 C.利用运输工具的方法 D.加固托盘的方法
267、单项选择题 不是航空联合运输方式（）。
A.火车-飞机-汽车 B.火车-飞机 C.汽车-飞机 D.轮船-飞机
268、单项选择题 在一般的物流中心的作业中，如将订单或单品品项出货量经排序后绘图（EQ、IQ分布图），并将其累积量以曲线表示出来，即为（）。
A.直观图 B.订单图 C.柏拉图 D.曲线图
269、单项选择题 运输的目的就是以最（）的成本，在合理的时间内，保质保量地完成物品从（）方向（）方的转移，是物流最主要的实体功能。
A.高、卖、买 B.高、买、卖 C.低、卖、买 D.低、买、卖
270、单项选择题 （）运输计划灵活性高，适应运量不大、时间要求快速的应时性物品运输。
A.铁路 B.公路 C.航空 D.公路和航空
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271、单项选择题 水路货物运输危险货物托运填写（）色的危险货物运单。
A.白 B.黑 C.红 D.绿
272、单项选择题 供应商管理时，对供应商的选择、开发、控制是（）。
A.方法 B.手段 C.结果 D.目标
273、多项选择题 货物运输按运输线路可分为（）。
A.干线运输 B.集货运输 C.配送运输 D.支线运输
274、单项选择题 需求部门提出申报，按审批流程报（）进行审批。
A.采购管理部门 B.采购部门 C.上级部门 D.财务部门
275、单项选择题 承担国际贸易运输，原料、半成品等散货运输的是（）。
276、单项选择题 因特殊情况需要采用公开招标以外的采购方式的，要在采购活动开始前获得（）批准。
A.政府监督部门 B.审计部门 C.上级主管部门 D.采购管理部门
277、单项选择题 生产物流一般是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位（仓库）流入另一个生产单位（仓库），按照规定的生产工艺流程进行（）、（）的全部过程。
A.加工、存储 B.装卸、搬运 C.搬运、存储 D.加工、运输
278、填空题 烟用材料发货单中规格一栏，表示烟用材料的长、宽、（）等物理属性。
279、问答题 简述供应商资质证书的作用。
280、单项选择题 采购订单计划的步骤流程是（）。
A.接受市场需求或生产物料需求→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划 B.准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划 C.准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→制订订单计划 D.接受市场需求或生产物料需求→准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划
281、多项选择题 烟用物资主要包括（）。
A.卷烟材料 B.烟叶配套物资 C.烟草物流配送物资 D.烟机及烟机零配件等
282、多项选择题 目前通用的分拣员工绩效评估工具和方法包括：（）
A.员工比较系统 B.图解式评定法 C.目标管理 D.检查和评价
283、判断题 I（Item）主要是指“配送货品的数量或库存量”，针对卷烟物流来讲，就是卷烟的品项或种类。
284、单项选择题 下列哪个部门不是供应商评估小组成员组成部门（）。
A.市场 B.计划 C.财务 D.宣传
285、多项选择题 铁路零担货物承运方式（）。
A.随到随承运 B.计划受理 C.承运日期表 D.起运
286、单项选择题 激烈的（），是关键服务。能更好地发现人才、留住人才、用好人才。
287、多项选择题 采购谈判的基本原则包括（）。
A.合作原则 B.礼貌原则 C.公平原则 D.礼貌原则与合作原则互为补充
288、多项选择题 以下哪些内容是生产物流计划主要检查的内容（）
A.计划需用量与实际耗用量的对比 B.生产物料到货衔接情况、供货合同执行进度和情况 C.生产物料消耗定额执行情况 D.生产物料节约使用情况
289、单项选择题 （）是目前广泛应用的质量管理方法.
A.现场管理 B.安全管理 C.PDCA循环 D.设备管理
290、填空题 际多式联运是在国际物流中将多种运输手段进行衔接，实现一张提单下的货物（）运输。
291、单项选择题 物流需求计划工作原理是根据（），计算出构成这些产品的零部件与原材料的需求量和需求时间，根据（）和（）确定各零部件开始生产（订货）的时间。
A.产品的存储量、物料需求的时间、生产（订货）周期 B.产品的生产量、物料需求的大小、生产（销售）周期 C.产品的生产量、物料需求的时间、生产（销售）周期 D.产品的生产量、物料需求的时间、生产（订货）周期
292、单项选择题 邀请招标的主要特点是发布信息的方式为（）。
A.投标邀请书 B.招标公告 C.邀请公告 D.招标邀请书
293、多项选择题 招标组织程序包括以下（）事项。
A.投标人资质审查 B.开标 C.评标 D.相关职能部门要在评标结束后3个工作日内，填写中选供应商确认单及评标报告提交采购管理部门讨论通过
294、单项选择题 托盘作业计划与调查分析中现调查工作内容（）。
A.现状调查 B.作业研究和分析方法 C.制订托盘作业计划必须研究的项目 D.以上都是
295、判断题 分拣作业计划编制的目的在于建立合理储备，调整分拣负荷，满足分拣作业需求，充分发挥备货的缓冲功能，确保分拣资源的合理利用，从而发挥人员、设备效率。
296、单项选择题 发布公开招标公告时，法律法规没有规定的，要在（）家省级媒介发布。
297、多项选择题 以下哪些管理是属于在库管理（）.
A.盘点管理 B.储位管理 C.用户管理 D.移库管理
298、问答题 生产物流计划是如何执行的？
299、单项选择题 招标结果要在一定范围内进行公开，公示时间不少于（）个工作日内。
A.1 B.2 C.3 D.5
300、问答题 物流信息系统的可行性分析包括哪几方面？
