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经济学：电子商务概论试题及答案（题库版）
2020-12-25 03:22:18 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  Page Rank算法存在的不足是（）。

A.与查询无关的静态算法
B.增加在线查询时的计算量，延长了查询响应时间
C.人们的查询具有主题特征，Page Rank忽略了主题相关性，导致结果的相关性和主题性降低
D.所有网页的Page Rank值是在线计算获得的


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2、单项选择题  （）年因特网对社会公众开放

A.1991
B.1992
C.1993
D.1994


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3、多项选择题  下面关于企业内部的电子商务的优点描述，哪一项是正确的？（）

A.进行组织内在重要功能的信息整合
B.提高企业生产力
C.使工作群组的沟通更便利
D.减少印刷与文件管理的成本


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4、单项选择题  目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字，这个关键字就是进入的导航器。在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸引到广告主的网站。这种网络广告形式被称为（）。

A.BBS广告
B.旗帜广告
C.图标广告
D.关键字广告


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5、单项选择题  以下代表互联网信息提供商的是（）

A.isp
B.icp
C.asp
D.idp


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6、多项选择题  网站推广计划至少应包括（）。

A.网站推广阶段目标
B.网站推广方法
C.网站推广策略控制
D.网站推广效果评价


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7、单项选择题  下列产品不适合许可使用定价策略的是（）。

A.电影
B.音乐
C.软件
D.旅游服务


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8、单项选择题  关于协同商务，下列说法不正确的是.（）

A.企业内部协同是指企业内部不同部门、不同层次、不同周期、不同利益群体等之间的协同
B.企业内部协同目标是整合企业内部资源，消除信息孤岛
C.企业外部协同是指供应链成员间的协同
D.企业在进行外部协同时，企业所有规划和运作应从企业自身的角度出发


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9、问答题  物流有什么特点？


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10、单项选择题  下列格式中，（）是常用的视频格式。

A.doc
B.mp3
C.avi
D.pdf


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11、问答题  电子合同在企业的实际商务运作过程中的作用？


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12、多项选择题  电子商务网站评估的作用和意义主要表现在（）

A、提高电子商务的效益
B、规范电子商务应用系统的建设
C、为推进我国电子商务应用的迅速发展服务
D、为电子商务公司实施监理及工程的验收评价服务


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13、问答题  论述客户关系管理的核心业务流程和应用结构的整合要求。


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14、单项选择题  （）是一个由硬件和软件两部分组成的网络节点，用以将内部网与互联网隔离，保护内部网中的信息、资源等不受来自互联网中非法用户的侵犯。

A.防火墙技术
B.虚拟专用网技术
C.加密技术
D.其他


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15、多项选择题  总线型网络的特点是（）

A.网络中所有设备连接在一条线上
B.系统便于扩充
C.信息在网络中沿固定方向流动
D.整个网络构成闭合环


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16、单项选择题  关于定制下列说法错误的是（）.

A.定制生产是最主要的市场机制
B.网络出现提高了企业的定制能力
C.定制生产要求企业具有良好的信息化平台
D.定制生产的业务流程与传统生产方式类似


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17、单项选择题  表格最基本的单元是（）。

A、行
B、列
C、单元格
D、行和列


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18、单项选择题  客户投诉产生后，最重要的处理原则是（）。

A.及时原则
B.责任原则
C.预防原则
D.管理原则


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19、单项选择题  物联网在应用开发方面面临的挑战，在海量数据管理层面说法错误的是（）。

A.多源、异构、海量数据的融合与集成
B.不确定数据查询处理与概率推理
C.数据流挖掘与可信知识获取
D.智能系统开发


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20、单项选择题  基于Web的分布式计算结构是多层体系结构，下面哪一项不属于该体系结构（）

A.客户机层
B.物理层
C.中间层
D.第三层


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21、多项选择题  按照信息来源划分，物流信息包括（）。

A.支持信息
B.计划信息
C.物流系统内信息
D.物流系统外信息


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22、填空题  安全认证技术主要包括：数字摘要、数字证书、（）、（）、和（）


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23、单项选择题  下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性（）

A.强注域名
B.电子伪装
C.个人信息被窃
D.拒绝攻击


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24、单项选择题  在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）

A、SET
B、Email
C、vsenet
D、Telnet


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25、单项选择题  采用“拉”式战略的方法有（）。

A.网站
B.电子邮件
C.专用软件
D.BBS


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26、单项选择题  公钥基础设施（PKI）是以（）为基本技术手段实现安全性的技术。

A.私钥加密技术
B.单一加密技术
C.公钥加密技术
D.数字签名技术


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27、多项选择题  在线零售成功的关键策略有（）。

A.树立品牌
B.增加库存
C.降低成本
D.利用定制营销
E.正确定价


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28、多项选择题  已知电子商务网站评价指标体系中某个二级指标有四个三级指标（分别用M、N、P、Q表示），假设已经确定这四个三级指标的重要性和影响力的大小排序为：M

A、0.10、0.25、0.30、0.35
B、0.10、0.20、0.30、0.40
C、0.15、0.20、0.25、0.50
D、0.40、0.25、0.20、0.15


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29、多项选择题  正确的病毒防范方法有（）。

A.定期不定期地进行磁盘文件备份工作
B.一直保留一张不开写保护口的无病毒的系统盘
C.经常对软盘和硬盘进行格式化
D.安装病毒防火墙


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30、多项选择题  关于供应商评价指标体系，说法正确的是（）。

A.是企业对供应商进行综合评价的依据和标准
B.有统一的国家和行业标准
C.是按隶属关系、层次结构有序组成的集合
D.价格因素是其中最重要的因素


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31、多项选择题  银行呼叫中心在呼入业务上的应用有（）。

A、交互式语音应答系统
B、传真回复系统
C、人工坐席系统
D、业务推广


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32、多项选择题  在HTML中，标记主要包括（）属性。

A.face
B.size
C.color
D.href


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33、问答题  一般网上市场调研的方式有哪些？


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34、单项选择题  物联网按照应用领域分，不存在（）。

A.医学物联网
B.建筑物联网
C.环境物联网
D.社会物联网


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35、单项选择题  GFS系统中，主要的系统管理技术包含①大规模集群安装技术②节点动态加入技术③故障检测技术④节能技术中哪几个.（）

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④


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36、单项选择题  eBay网站是属于（）拍卖网站。

A.普通消费品
B.特殊消费品
C.B2B
D.B2G


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37、多项选择题  MIS是企业进行电子商务的基石，他本质上是通过对各种内部信息的加工处理，实现对（）的有效鞚制和管理，从而最终扩大销量、降低成本、提高利润

A.商品流
B.资金流
C.信息流
D.物流


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38、单项选择题  企业实施客户关系管理的核心是（）

A、组织结构
B、客户中心
C、客户关系管理的业务流程
D、客户关系管理的软件支持


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39、多项选择题  使用电子邮件进行市场调研，应注意（）。

A.邮件越长越好
B.尽量使用纯文本格式
C.最重要的内容放在最后
D.邮件主题要鲜明


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40、多项选择题  采购协议中一般包括（）。

A.交货地点
B.包装及运输方法
C.付款方法
D.采购标准


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41、单项选择题  在Microsoft FrontPage中，没有（）类型的Css样式。

A.外部样式文件
B.嵌入式样式
C.内联式样式
D.框架网页


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42、多项选择题  配装理货应该注意的事项包括（）。

A.外观相近、容易混淆的货物分开装载
B.重不压轻、大不压小
C.渗水货物与易受潮货物分开存放
D.易流动的卷状、桶状货物，要垂直摆放


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43、问答题  简述网络三要素的内容。


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44、单项选择题  运用（）系统，可对客户信息进行有价值的分析

A、ERP
B、SCM
C、MRP
D、CRM


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45、单项选择题  订单履行的任务包括以下哪些内容（）.

A.商品生产与组织、运输配送
B.运输配送、客户服务
C.商品生产与组织、运输配送、客户服务
D.以上都不对


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46、单项选择题  （）不属于招标采购流程步骤

A.发标
B.开标
C.决标
D.评标


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47、多项选择题  企业实施电子商务的业务计划应包括（）。

A.网络基础设施
B.网络安全法规
C.监督其运用过程
D.控制目标的实现过程
E.确定开始的目标


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48、单项选择题  下列（）属于系统开发平台。

A.Windows
B.SQLServer
C.Office
D..net


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49、多项选择题  人为威胁可以分为（）。

A、设备老化威胁
B、有意威胁
C、无意威胁
D、安全漏洞威胁


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50、单项选择题  电子商务战略设计的主要任务是（）.

A.制定商业计划书
B.开发电子商务系统
C.项目调研
D.SWOT分析


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51、单项选择题  下列不属于电子商务基础平台的是（）

A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心


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52、单项选择题  支付宝提供第三方支付服务收取佣金属于（）盈利模式.

A.广告费
B.增值服务费
C.会员费
D.交易费


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53、多项选择题  判定配送合理与否的因素是多方面的，（）因素属于合理范畴。

A.资金周转慢
B.库存周转快于原来各企业库存周转
C.缺货次数下降
D.即时配送速度快


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54、多项选择题  下列选项中，属于常用的网络营销策略的是（）。

A.品牌策略
B.渠道策略
C.促销策略
D.关系策略


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55、单项选择题  服务器端逻辑体系结构中，服务器端的操作步骤为（）。

A.业务逻辑、内容构建、控制逻辑
B.控制逻辑、内容构建、业务逻辑
C.控制逻辑、业务逻辑、内容构建
D.内容构建、业务逻辑、控制逻辑


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56、单项选择题  在消费者的分类中，哪一种购物者因需求而购物，而不是把购物当作消遣。他们通过自己的购物策略找到所需要的东西，不愿意把时间浪费在购物上。（）

A.勉强购物者
B.“手术”购物者
C.狂热购物者
D.动力购物者


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57、问答题  简述局域网的组成与模式。


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58、单项选择题  目前世界上交易量最大的电子商务模式是（）

A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C


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59、多项选择题  下列关于软件模拟检测病毒法的描述，正确的有（）。

A.利用病毒行为特性来检测病毒
B.主要对付态性病毒
C.利用检验和来检测病毒
D.是一个软件分析器


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60、多项选择题  计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。

A.授权人员
B.计算机
C.程序
D.非授权人员


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61、问答题  简述数字信封的工作原理。


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62、多项选择题  根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：()

A、专门计划性购物
B、一般计划性购物
C、一般无计划性购物
D、完全无计划性购物


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63、单项选择题  （）系统又称为电子订货系统

A.POS
B.ATM
C.EOS
D.JIT


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64、判断题  IP地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个IP地址可以对应多个域名，但一个域名只能对应一个IP地址。


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65、单项选择题  企业加强管理，提高员工的整体素质和业务能力，杜绝可能产生的投诉问题，减少客户的不满意，从而减少投诉，体现了处理客户投诉原则中的（）。

A.及时原则
B.责任原则
C.预防原则
D.管理原则


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66、单项选择题  正确处理好（）之间的关系，可以降低服务成本.

A.质量与成本
B.质量与供应
C.质量与销售服务
D.质量与采购规格


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67、单项选择题  NFC是一种近距离的高频无线私密通信技术，其在（）领域发挥着重大的作用。

A.门禁，公交，3G
B.手机支付，公交，3G
C.手机文件传输，公交
D.公交，门禁，手机支付


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68、单项选择题  影响电子商务经营环境的主要有两方面的要素（）。

A.经营环境和政府的大力支持
B.文化环境和经营环境
C.政治环境和政府的大力支持
D.文化环境和政治环境


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69、多项选择题  设计在线调研表要尽量避免（）

A、调研内容少BCD
B、语言表达不清晰
C、遗漏重要问题选项
D、大量收集被调研的个人信息


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70、问答题  你是否认为电子合同的安全性高于传统合同？


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71、多项选择题  安全可信度是公众对CA要求，认证机构应当采用能够满足（）功能的安全系统。

A.有合理的安全程序
B.确认数据电文的归属
C.合理的避免被侵入和人为破坏
D.保证在任何时间，数据电文在传递、接收和储存中完整性不被篡改


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72、单项选择题  根据（）的不同，合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同三大类。

A.合同标的
B.合同内容
C.合同性质
D.合同履行


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73、单项选择题  中国移动采用的3G通信技术是（）。

A.WCDMA
B.CDMA 2000
C.TD-SCDMA
D.其他


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74、多项选择题  从狭义的电子商务概念来讲，电子商务主要分为哪几大类型？（）

A.电子金融服务
B.企业网上采购
C.网上销售
D.供应链集成


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75、多项选择题  网络商品中介交易过程中，网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品（）紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。

A.采购商
B.供应商
C.批发商
D.银行


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76、单项选择题  （）属水平B2B电子商务。

A.Dell电脑
B.Cisco
C.环球资源网
D.上海书城


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77、问答题  为什么说现代物流是实施电子商务的关键？


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78、单项选择题  在域名系统中，完成“名字-地址”映射的过程叫（）。

A.地址解析
B.正向解析
C.反向解析
D.地址映射


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79、问答题  市场预测的内容?


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80、单项选择题  使用外部样式文件时，在文档的头部区域使用的标记是（）。   

A.link
B.class
C.style
D.a


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81、单项选择题  客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向称之为（）。

A.客户满意度
B.客户价值
C.客户忠诚度
D.客户利润率


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82、单项选择题  （）是依据某种准则对个体进行多元分类的一种多元统计分析方法。

A、聚类分析
B、相关分析
C、判别分析
D、时间序列


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83、问答题  客户投诉的主要内容和处理客户投诉的基本原则。


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84、多项选择题  网络营销的经营成本是关系盈利水平的重要因素。其成本包括（）。

A、机会成本
B、交易前交易成本
C、交易中的交易成本
D、交易后的交易成本


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85、单项选择题  静态网页是一个（）文件。

A、．htm
B、．as
C、．jsp
D、．doc


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86、单项选择题  下列大数据对管理决策的变革的描述中，不正确的是（）。

A.大数据环境下决策主体更加广泛
B.大数据环境下主体间的关系更加复杂
C.大数据环境下支持决策的有用信息来源更加广泛
D.大数据环境下不注重决策信息的互补性


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87、单项选择题  市场补缺型企业适宜选择网络广告（）策略

A、品牌形象定位
B、空隙定位
C、比附定位
D、抢先定位


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88、单项选择题  电子商务网站设计所要考虑的因素中，（）是指网页可以快速下载，有效地将用户引向网站销售的商品。

A.功能完备
B.信息丰富
C.简单易用
D.冗余导航


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89、单项选择题  SQL语言的命令：“SELECT-FROM-WHERE”的基本功能是（）

A.选择工作区
B.查询
C.选择关系
D.选择数据库


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90、单项选择题  电子商务的服务性的正确理解是（）。

A.为消费者上门服务
B.通过网络完成的各种服务
C.仅指售后服务
D.以上都不对


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91、单项选择题  关于电子商务服务商第二办公室www.2office.cn以下哪个说法是错的？（）

A、是个移动办公网站，能帮助在网上开店的电子商务工具
B、一站式通信，包含短信、彩信、电子传真、400电话、电话会议等功能
C、能帮助客户服务CRM管理和销售
D、是一个娱乐网站


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92、多项选择题  关于Usenet的特点，说法正确的是（）

A.完全交互式的全球性超级电子论坛
B.用户每次下载的缺省都是新标题和新文章，不重复下载
C.支持离线浏览
D.有特定的命名规则


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93、单项选择题  网上售后服务就是借助（）

A.生产商对产品的了解，在交易过程中为顾客提供的服务
B.互联网的直接沟通优势，在完成交易之后为顾客提供的服务
C.现代的通信技术，在完成交易过程中为顾客提供的服务
D.电话的及时沟通反馈机制，在完成交易之后为顾客提供的服务


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94、多项选择题  主要的物流模式有（）。

A、自营物流
B、外包物流
C、物流联盟
D、第三方物流


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95、单项选择题  （）提供订填写向导。

A.网上支付模块
B.会员购物模块
C.会员注册模块
D.商品查询模块


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96、单项选择题  关联规则发现是数据挖掘中最为重要和典型的一种方法。最常用的关联规则发现算法是（）.

A.Apriori算法
B.k-means算法
C.kNN算法
D.C4.5算法


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97、单项选择题  “牛鞭”效应会导致下列哪些结果.（）

A.大量库存积存在供应链上
B.因库存不足无法满足市场需求，导致供应延迟
C.打乱企业生产计划
D.以上都是


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98、单项选择题  以下哪种不是EB模式的电子商务站点（）。

A.戴尔（dell.com）
B.IBM（ibm.com）
C.苹果（applE.com）
D.亚马逊（amzon.com）


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99、问答题  在进行网上单证的设计时，如何保证单证风格的统一性？


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100、单项选择题  以下不属于网上百货销售特点的是（）

A.不受物理空间的影响
B.不受时间的影响
C.不受硬件设备的影响
D.不受企业规模限制


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101、单项选择题  获得投标价格的目的，就是为了（）。

A.得到最低价格
B.制定标单
C.审核供应商
D.评价供应商


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102、单项选择题  （）是Internet上提供的一种基于目录方式的信息检索查询工具。

A.FTP
B.Telnet
C.Gopher
D.目录检索引擎


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103、单项选择题  （）网络消费者需要的是方便、直接的网上购物

A、简性
B、冲浪型
C、接入型
D、议价型


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104、单项选择题  智能家居以住宅未平台，利用（）将家居生活有关的设施集成。①综合布线技术，②网络通信技术，③安全防范技术，④自动控制技术、音视频技术

A.①②
B.③④
C.②③④
D.①②③④


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105、单项选择题  交易子系统采用B/S结构为用户提供服务。在交易子系统中，实现业务逻辑的对象类是（）

A、边界类
B、控制类
C、实体类
D、自定义类


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106、单项选择题  SET协议规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和（）

A.密钥加密策略
B.数字传递策略
C.安全鞚制策略
D.数字保密策略


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107、单项选择题  云计算的特点是（）.

A.不连接到互联网也可使用云服务
B.获得固定需求的资源
C.ICT资源为固定用户私有
D.用户对资源按照使用量进行付费


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108、问答题  电子商务交易安全的法律保障问题涉及哪些内容？


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109、单项选择题  电子商务立法应当遵循的原则（）。①主体的交易自由原则②电子交易证据的平等待遇原则③中立性原则④保护消费者的正当权益原则⑤安全性原则

A.①②③④
B.①②③④⑤
C.①②④⑤
D.①②③


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110、单项选择题  下列关于点对点通信的描述正确的是（）。

A、可以实现网络内个用户之间的信息交换
B、通信时有个用户可收到信息
C、点对点通信中两台计算机处在不相等地位
D、点对点网络中所有计算机既是服务器又是客户机


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111、单项选择题  SET通过使用（）来保证数据的一致性和完整性。

A.数字签名
B.公开密钥
C.对称密钥
D.私有密钥


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112、单项选择题  关于邮件列表的说法中，错误的是（）。

A.可以实现邮件批量发送
B.目前邮件列表的数量仍很少
C.使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器
D.每个邮件列表都针对某一特定用户群


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113、判断题  第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务


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114、单项选择题  招标、团购、“由你定价”都可以看作是下列哪一种拍卖形式（）.

A.荷兰式拍卖
B.密封式拍卖
C.双向拍卖
D.逆拍卖


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115、名词解释  即时信息（Instant Messaging，IM）


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116、多项选择题  目前网上银行一般的功能模块为（）。

A．银行业务模块
B．网上银行服务模块
C．信息发布
D．商务服务
E．金融咨询


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117、填空题  在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是（）和（）。


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118、单项选择题  关于标签，下面说法正确的是（）。

A、标签的属性必须加在起始标签里
B、<title>这对标签是放在文件体里的
C、→img>这个标签是个正确的标签
D、标签必须有起始标签和结束标签


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119、单项选择题  供应商管理库存（VMI）采取的是哪种补货策略（）.

A.连续补货策略
B.离散补货策略
C.随机补货策略
D.以上都有


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120、多项选择题  电子商务的应用系统的由（）组成。

A、企业内部网
B、互联网
C、企业内部网与互联网连接
D、电子商务应用系统


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121、问答题  电子钱包与银行卡或电子现金的关系如何？


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122、单项选择题  下面一般不能作为商业网站服务的是（）

A.虚拟主机
B.主机托管
C.免费主页
D.租用专线


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123、单项选择题  电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是（）。

A.电子报文传送技术
B.WWW
C.EFT时代
D.联机服务


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124、多项选择题  适合电子商务的业务流程有（）。

A.图书的销售
B.软件的销售
C.时装的销售
D.旅游服务的促销
E.运输货物的在线跟踪


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125、单项选择题  市场导向型的营销观是指（）。

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.会市场营销观念


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126、单项选择题  （）信息在因特网上公开，供消费者浏览。

A、秘密级
B、机密级
C、绝密级
D、私密级


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127、填空题  任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、商流、（）和（）。


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128、多项选择题  邮件列表的应用形式有（）

A、专题讨论组
B、商业博客
C、发布消息
D、电子邮购


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129、单项选择题  Intranet的含义是指（）

A.互联网
B.内联网
C.外联网
D.电子数据交换


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130、单项选择题  从查询角度看，WWW最大的缺点是（）

A、出现大量无关的不精确信息
B、查寻范围太窄
C、查询速度太慢
D、所的结果信息太少


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131、多项选择题  关于WinZIP8.0，以下说法正确的有（）。

A.可将多个文件压缩成一个压缩文件
B.在WinZIP8.0中，能直接将未压缩文件制作成自解压文件
C.在WinZIP8.0中，能将未压缩文件添加到已有压缩包
D.直接将要压缩的文件拖拽到WinZIP8.0窗口中，按Add按钮即可完成压缩


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132、单项选择题  美国密歇根州立大学的麦卡锡教授提出了著名的4P营销组合策略，下列哪个名词不属于他提出的4P范畴（）？

A.个性化（personalized)
B.价格（price)
C.产品（product）
D.渠道（place)


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133、名词解释  网上市场调查


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134、多项选择题  企业在开展网络营销组合设计时主要针对（）进行设计。

A．产品/服务
B．价格
C．推广
D．渠道
E．互动


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135、多项选择题  采购商品质量管理与控制主要包括哪些内容（）

A.对供应商管理与控制
B.出货检验
C.进货检验
D.对采购流程过程中的质量管理


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136、填空题  域名系统对名字结构的定义是：名字从左到右表示范围越来越（）。


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137、单项选择题  电子商务网站的网络软件系统设计中，服务器软件体系结构分为（）。

A.单层体系结构
B.两层体系结构
C.多层体系结构
D.以上都是


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138、填空题  网络营销是借助（）、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标的一种营销方式。


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139、多项选择题  检索引擎组成程序包括（）。

A.网关程序
B.网络爬虫
C.网络蜘蛛
D.网络机器人
E.编译程序


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140、单项选择题  组成市场的两个要素（）

A.收入水平和科学环境
B.购买力和人口
C.消费结构和收入水平
D.科学技术


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141、多项选择题  口令选择的原则有（）。

A．不容易记忆
B．容易记忆
C．不易猜中
D．容易分析
E．不容易分析


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142、多项选择题  武术中的内三合指心与意合和（）

A.意与力合
B.意与气合
C.气与力合
D.气与意合


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143、单项选择题  无线局域网使用（）作为数据传输的媒介。

A.无限电波
B.数据流量
C.射频信号
D.无线网络


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144、单项选择题  服务器端的操作中，业务逻辑属于（）的一部分。

A.控制逻辑
B.应用逻辑
C.需求分析
D.产品设计


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145、多项选择题  网上客户的反馈信息主要分为（）。

A.对产品支持和技术服务的需求
B.订购商品或服务
C.对商品信息的查询
D.对网上产品或服务的意见


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146、单项选择题  超链接标记（）属性指示链接目标的位置。

A.type
B.href
C.target
D.align


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147、判断题  IP地址分为A、B、C、DN类，大量使用的是A、B两类。（）


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148、单项选择题  Internet最初起源于（）

A.ARPAnet
B.Interant
C.WEB
D.EDI


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149、多项选择题  WWW的主要特点有（）。

A．信息资源非常丰富
B．易于使用
C．采用交互式浏览和查询方式
D．可以信息共享


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150、单项选择题  上海证券交易所的交易机制是一种典型的拍卖，这种拍卖属于（）.

A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖


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151、单项选择题  以下哪个不属于云计算的服务模式（）.

A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas


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152、单项选择题  下列关于集群计算的说法中，不正确的是（）。

A.集群计算的开销主要来自任务间数据的移动
B.集群计算中每个任务都非常简单，时间复杂度最多和输入规模成线性关系
C.数据传输速度相对于处理器执行指令的速度要慢
D.通信开销需要考虑输入和输出的开销


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153、单项选择题  （）是电子商务系统与商业银行之间实现支付信息交互的接口。

A.支付网关
B.网卡
C.防火墙
D.代理服务器


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154、单项选择题  在HTML中，rowspan表示（）

A.定义该元格所跨行数
B.定义该元格所跨列数
C.定义该元格缩进行数
D.定义该元格缩进列数


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155、判断题  物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。


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156、单项选择题  当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常会采用（）网络广告定位策略。

A.比附定位
B.抢先定位
C.空隙定位
D.品牌定位


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157、单项选择题  NetAnts的工作界面“区块”选项中，（）圆点是正在下载的部分

A、灰色
B、蓝色
C、红色
D、白色


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158、单项选择题  新浪微博和Twitter这类社交网站的主要作用是（）。

A.提供在线实时通信的平台
B.提供在线社交关系的平台
C.提供双向发布短消息的平台
D.以上都不是


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159、单项选择题  在FrontPage中，（）能使网页中插入Flash

A.“插入”→“超链接”
B.“插入”→“高级”→“插件”
C.“插入”→“文件”
D.“导入”→“图片”→“来自文件”


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160、问答题  传统的信息流程有哪些缺陷？


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161、单项选择题  不属于商品的生产和消费之间存在的问隔有（）

A.社会间隔
B.信息间隔
C.场所间隔
D.时间间隔


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162、单项选择题  关于个性化，下列说法正确的是（）。

A.个性化是市场细分的极致
B.在大数据时代，获取消费者数据毫无阻碍
C.亚马逊上的个性化推荐形式有“根据您的浏览记录为您推荐”和“销售排行榜”等
D.以上都对


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163、多项选择题  SSL协议分为两层（）。

A.握手协议
B.牵手协议
C.记录协议
D.拍手协议


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164、单项选择题  “十二五”规划中的物联网应用，错误的是（）。

A.智能电网、智能交通、智能物流、智能家居
B.精细农牧业、医疗健康
C.工业与自动化控制、环境与安全检测、国防军事
D.智能管理、智慧城市


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165、多项选择题  网络消费者通过网上商店提供的多种搜索方式，如（）查询等，对商店经营的商品进行查询和浏览。

A.产品组合
B.关键字
C.产品分类
D.产品品牌


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166、单项选择题  以下哪一项不是电子商务环境下企业管理的主要特点（）。

A.以人为本
B.以客户为中心
C.合作竞争
D.降低成本


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167、单项选择题  供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（）

A.分析研究系统
B.执行评估系统
C.实施系统
D.计划系统


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168、多项选择题  下列属于现代物流技术的有（）。

A.商品条形码
B.电子数据交换
C.射频技术
D.全球卫星定位系统


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169、单项选择题  下面哪一个是产品成熟期的营销策略（）

A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃


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170、单项选择题  企业报价采购中，报价单的有效期（）。

A.以报价日期为基准
B.以报价送达对方所在地时始生效
C.以招投标日期为准
D.以合约日期签定日生效


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171、单项选来源:91exam .org择题  （）是用文字形式对各项安全要求所做的规定，是企业网络营销取得成功的保障。

A.网络交易安全施行制度
B.网络安全管理制度
C.网络交易规范管理制度
D.网络交易安全管理制度


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172、问答题  数字证书的作用是什么？


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173、单项选择题  在各种图像格式中，（）是Web设计中应用最广泛的两种格式。 91EXAM.org

A.GIF和PNG
B.JPEG和PNG
C.BMP和RAW
D.GIF和JPEG


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174、多项选择题  支撑软件是指（）。

A.应用系统
B.操作系统
C.数据库
D.开发工具


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175、单项选择题  公司WWW展示的一个重要因素是（）

A.同顾客建立联系
B.同潜在顾客建立联系
C.同顾客或潜在顾客建立联系
D.目标受众识别


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176、单项选择题  在网络交易的撮合过程中，（）是提供身份验证的第三方机构。

A.网上工商局
B.CA
C.网络银行
D.电子商务平台


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177、多项选择题  为了和客户沟通，在电子商务中采取的措施常有（）。

A、电子邮件链接，便于客户和网站管理者通过邮件联系
B、网络社区，可以培养稳定的客户群
C、网络广告
D、客户购物专区，存放每一个客户的购物信息，便于客户跟踪、查询订单的执行


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178、单项选择题  loT系统的复杂性使得（）成为物联网实现“可运行-可管理-可控制”的关键。

A.测量分析
B.网络管理
C.安全保障
D.感知识别


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179、单项选择题  下列（）表示文件传输协议

A.FTP
B.HTTP
C.HTML
D.TELNET


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180、多项选择题  在下列哪些服务中可以用到数字签名技术（）

A.源鉴别
B.完整性服务
C.跟踪服务
D.不可否认服务


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181、单项选择题  电子商务的目的是高效率、低成本、安全便利地进行产品（），提高企业的竞争力。

A.生产
B.服务
C.生产和服务
D.销售


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182、多项选择题  在考虑电子商务系统的硬件环境配置时，下面哪些因素是需要考虑的问题（）

A.预计站点的通信量
B.应用系统的处理要求
C.可靠性
D.安全性


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183、单项选择题  最早的电子商务的产生是因为（）

A、计算机的发明
B、电报的出现
C、计算机网络
D、电话的发明


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184、单项选择题  一般认为，（）是最早出现的真正意义上的电子商务。

A.EDI
B.移动商务
C.电子政务
D.网络营销


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185、单项选择题  1996年2月VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的（）协议

A.SSL
B.IPSEC
C.SET
D.数字签名


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186、单项选择题  在线广告由于能够提供庞大的用户跟踪信息库，商家可以从中找到很多有用的反馈信息，这一点比较好的说明了网络广告（）的特点。

A.更改方便
B.形式灵活
C.便于检索
D.跨越地域


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187、单项选择题  WIFI俗称无限宽带，无限设备可通过无线接入点接入网络，室内无线热点的覆盖范围有（）。

A.10M
B.20M
C.30M
D.40M


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188、单项选择题  竞价排名与搜索引擎收费收录的相似之处在于（）。

A.都是按照客户网站带来的实际访问量收费
B.都是按照排名的时间长短收费
C.都是借助搜索引擎这个平台来进行推广
D.都不是按照排名的时间长短收费


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189、单项选择题  CA中心指（）

A.电子商务认证中心
B.网络数据中心
C.客户服务中心
D.物流配送中心


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190、多项选择题  对供应商进行审核的主要内容包括（）。

A.供应商设计资格审核
B.供应商供货质量审核
C.供应商质量管理体系审核
D.供应商质量控制能力审核


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191、单项选择题  物流跟踪系统是指物流运输企业运用物流条形码和（）及时获取有关货物运输状态的信息。

A.EDI技术
B.POS技术
C.PDT技术
D.EAN技术


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192、多项选择题  关于C/S与B/S，下列说法正确的是哪一项？（）

A.B/S结构能够充分发挥客户端PC的处理能力，客户端响应速度快。
B.传统的C/S结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发不同版本的软件。
C.B/S架构的软件只需要管理服务器，所有的客户端只是浏览器
D.B/S结构应用服务器运行数据负荷较重，一旦发生服务器“崩溃”，后果不堪设想。


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193、填空题  （）的最大特点是即时，全天候。


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194、单项选择题  下列关于供应链的说法正确的是（）。

A.供应链的概念仅适用于企业内部
B.供应链上所有成员的行为具有一致性目标：自身利益最大化
C.助于信息技术与互联网的支持，原有的线性结构转变成围绕核心企业的网状结构
D.供应链突破了原有的区域性概念，但供应链的企业仍受限于某个地域或某个国家


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195、单项选择题  聚类分析中，常用的距离度量方式有（）。

A.欧式距离
B.绝对距离
C.Minkowski距离
D.以上都是


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196、单项选择题  Google云计算技术中Bigtable访问控制的基本单元是（）？

A.行族
B.行键
C.列族
D.列键


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197、单项选择题  建立和维持一个独特的战略定位是指（）？

A.形成独特的企业文化
B.寻求一个全局性的最优方式进行竞争
C.制定一个能够为一组特定的用途或一群特定的客户提供独特价值的竞争方式
D.努力满足每个客户的所有要求


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198、单项选择题  通用网址是新一代中文上网技术，帮助互联网用户直接在浏览器栏输入相关机构的（），就能直接访问其网站或相应的网页。

A、域名
B、名称
C、网址
D、IP


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199、多项选择题  可以采用（）方法来评价供应商的能力

A.供应商提供的样品
B.供应商的信誉对比类似产品的历史情况
C.供应商的书面陈述与说明
D.供应商是否取得有关质量认证机构的质量体系认证


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200、单项选择题  服务器为了自动追踪网站访问者，为单个浏览器生成的日志文件是（）

A、System logs
B、Cookies logs
C、network logs
D、database logs


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201、多项选择题  关于MailingList，说法正确的是（）。

A.通过“Subscribe Listname”和“Unsubscribe Listname”注册和取消注册
B.注册用户可以增加MailingList的主题
C.MailingList的数量目前还很少
D.每个MailingList都针对某一特定用户群


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202、单项选择题  使用E-mail进行网上市场调研，必须做到（）

A.邮件内容尽量要客气
B.尽量使用图文并茂的方式
C.邮件的主题要留有悬念
D.邮件越短越好


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203、单项选择题  （）属于覆盖病毒特征。

A.病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留
B.病毒直接用病毒程序替换被感染的程序
C.病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件
D.首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染。


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204、多项选择题  下面属于数字现金支付形式的特点有（）。

A．匿名性
B．多功能性
C．具有协议性
D．不依赖于软件的支持
E．可鉴别性


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205、多项选择题  电子商务的优势包括（）。

A.互联网和WWW在创造虚拟社区方面特别有效
B.电子商务可应用所有的业务流程
C.电子商务可以增加卖主的销售机会，也增加了买主的购买机会
D.电子商务主要应用于企业间的销售活动
E.以上说法都正确


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206、单项选择题  在物流管理的特征中，第一目标是（）。

A.生产绩效
B.企业总价值
C.提高效率
D.顾客满意


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207、单项选择题  下列哪个Internet广告的费用最低（）.

A.旗帜广告
B.空间租用
C.电子邮件
D.醒目网页


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208、判断题  对Internet来说，旅游服务是一种非常理想的产品/服务，旅游电子商务较少设计物流问题。


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209、单项选择题  以下代表首席行政官的是（）?

A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo


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210、单项选择题  网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（）-订单生成-订单跟踪。

A.询问提货
B.确认密码
C.购物车结算
D.支付货款


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211、多项选择题  FrontPage98的工作环境一般要求（）。

A.计算机配置CPU586以上，内存32MB以上
B.计算机预装Windows98或Windows95操作系统
C.计算机己安装FrontPage98汉化版
D.硬盘100MB以上


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212、单项选择题  传统环境下的推式生产流程是（）。

A.需求预测-产品设计-原材料订购-推销
B.产品设计-原材料订购-推销
C.产品设计-需求预测-原材料订购-推销
D.原材料订购-生产-推销


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213、多项选择题  出现网上证处理的故障时，一般应该（）

A.首先想到是系统的问题
B.立即通知系统管理员进行处理
C.尽快进行订处理流程的检查
D.尽快进行与网上证相关的处理


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214、多项选择题  网络市场研究的内容包括（）。

A.市场需求研究
B.用户及消费者购买行为研究
C.竞争对手研究
D.宏观环境研究


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215、单项选择题  博客（BLOG），一般是指（）

A.网络日志
B.在论坛上发表文章
C.在聊天室上发表文章
D.在网络上存放自己的照片


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216、单项选择题  无线局域网主干网络采用有线电缆，通过一个或多个（）接入无线局域网。

A.AP
B.ARP
C.Cable
D.WAP


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217、多项选择题  关于CSS，下面（）标志和样式表有关

A.link
B.style
C.class
D.hi


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218、名词解释  竞争优势


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219、单项选择题  电子商务系统实施采用的是一种（）方法。

A.原型法
B.模块化设计
C.面向对象开发
D.系统开发生命周期法


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220、单项选择题  相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？这样的问题说明商家在考虑（）

A.如何能使网上购物简单化
B.如何让顾客记住该网店
C.个性化和问候语让顾客觉得亲切
D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的


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221、单项选择题  在关系型数据库中，以下名称由大到小排列正确的是（）

A.字段、记录、表
B.记录、字段、表
C.表、记录、字段
D.记录、表、字段


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222、多项选择题  物流信息分析报告包括阿奔菜单（）.

A.信息系统总体结构图
B.信息系统设备配置图
C.信息系统分类编码方案
D.数据库结构图


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223、单项选择题  以生产型企业为参考点，供应链可被分割为上游、内部和下游三段。其中主要活动为生产管理、加工和库存控制的供应链类型是（）.

A.上游供应链
B.内部供应链
C.下游供应链
D.以上都是


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224、单项选择题  目前已经推出的电子货币是以（）形式存储在交易卡中以及计算机系统中的。

A.数字文件设备
B.字符串
C.二进制数据
D.数字


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225、单项选择题  拥有商品管理、订单管理、配送管理、网上支付、内容发布系统等功能的电子商务平台属于（）

A、入门级平台
B、标准级平台
C、提高级平台
D、专业级平台


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226、单项选择题  XML是（）的一个推荐标准。

A.google
B.Oracle
C.Microsoft
D.W3C


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227、多项选择题  下列关于校验和法的描述正确的有（）

A.可以识别病毒名称
B.校验和法无法发现未知病毒
C.校验和法可以发现已知病毒
D.校验和法的缺点是容易误报


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228、单项选择题  4P理论的经济学基础是（）。

A.消费者理论
B.消费者行为理论
C.厂商理论（利润最大化）
D.供求理论


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229、单项选择题  SOAP包括哪些部分。（）

A.SOAP信封
B.SOAP编码规则
C.SOAPRPC表示和SOAP绑定
D.以上都是


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230、多项选择题  网络经济下，消费者行为呈现（）特征。

A、个性消费的回归
B、追求价格便宜
C、消费主动性增强
D、购买方便性需求与购物乐趣追求并存


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231、多项选择题  了解供应商能力的方法有（）。

A、根据供应商样本评价
B、根据供应商信誉评价
C、根据供应商位置评价
D、根据质量体系认证评价


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232、单项选择题  战略管理中，决定企业做什么，同时企业不做什么，在竞争中做出权衡的是（）？

A.定位
B.取舍
C.经营
D.配称


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233、多项选择题  SQLServer支持哪几种身份验证模式（）

A.WindowsNT身份验证
B.口令验证
C.密码验证
D.SQLServer身份验证


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234、多项选择题  下面哪些产品有利于开展网络营销（）。

A．书籍、VCD
B．计算机软件
C．票务服务


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235、单项选择题  属于高级编辑主要负责的任务是（）

A、栏目管理
B、信息编辑
C、系统设置
D、模板管理


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236、单项选择题  物流运输企业与供应链参与各方整合在一起形成（）。

A.物流企业
B.供应链结合体
C.第三方物流
D.物流供应链


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237、单项选择题  用户界面体系结构的特点中，安全性是指（）。

A.服务器端的安全
B.客户端的安全
C.通信信道的安全
D.以上都是


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238、填空题 &n bsp;第三方物流是物流（）的一种形式，指物流配送活动由商品的（）之外的第三方提供。


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239、单项选择题  网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，只有通过（）传递的商务信息，才属于网络商务信息的范畴。

A.计算机网络
B.互联网
C.局域网
D.计算机


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240、多项选择题  企业电子商务模式有（）。

A、在线商店模式
B、内联网模式
C、中介模式
D、专业服务模式


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241、单项选择题  在设计目录结构时，层次不宜太深，一般不超过（）层。

A.1
B.2
C.3
D.4


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242、单项选择题  下列对GPS的特征描述不正确的是（）

A.全天候
B.全球覆盖
C.高精度
D.二维定位


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243、单项选择题  订单获取的流程结束于（）。

A.识别潜在客户
B.设计满足的方案
C.准备订单
D.向客户报价


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244、单项选择题  电子商务与传统商务最大的区别在与前者处在网络环境，由于互联网的开放性会带来新的法律问题。以下哪些属于电子商务引发的法律问题（）。①在线不正当竞争与网上无形财产保护问题②网上个人隐私保护问题③网上税收问题④网上知识产权保护问题

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④


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245、单项选择题  E-mail地址格式为：用户名@主机域名，传送邮件时必须将主机域名转换成IP地址，实现该项转换工作的是（）.

A.邮件服务器
B.域名系统（DNS）
C.统一资源定位器（URL）
D.代理服务器


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246、单项选择题  Google云计算技术中，（）是表级别的存储.

A.Google GFS
B.Google MapReduce
C.Google BigTable
D.Google Chubby


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247、单项选择题  （）说明了由于某项采购业务而欠卖方的贷款金额

A.借款通知单
B.卖方发票
C.付款凭证
D.验收单


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248、多项选择题  目前主要利用（）实现电子邮件在传输过程中的安全。

A.SSLSMTP和SSLPOP
B.PGP
C.VPN或者其他的IP通道技术
D.S/MIME


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249、单项选择题  样式表文件的后缀名是（）。

A.css
B.htm
C.html
D.asp


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250、单项选择题  对于下拉框选项，下列说法错误的是（）。

A、可以设置成单选
B、可以设置成多选
C、只能设置成单选
D、可以把第一项设置为禁用项


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251、单项选择题  网上交易引起的国际收支界定、（）内容和对象发生变化，因此需研究对电子商务条件下国际收支界定的方法和依据以及网上交易所带来的外汇资金流结算规则。

A.关税贸易
B.外汇管理
C.税收稽征
D.汇率波动


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252、单项选择题  OSI的网络体系结构中，网络被划分成（）层。

A.5
B.6
C.7
D.8


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253、多项选择题  完整的B2B电子商务交易流程在信息交流平台上签定合同后，还要完成的主要工作有（）。

A.电子支付
B.物流配送
C.信用调查
D.销售信息反馈


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254、多项选择题  企业网上采购的最佳形式是（）。

A.无订单采购
B.原ERP系统改造
C.无票据自动结算
D.网上招投标


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255、单项选择题  我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是（）

A.予以肯定的
B.否定的
C.没有这方面的规定
D.根据具体情况具体判断


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256、单项选择题  当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的（）

A.订购单号
B.购买金额
C.商城名称
D.商品描述


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257、问答题  在线零售的订单履行要面临哪些困难?


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258、多项选择题  物流信息技术包括（）。

A.远程访问和通信
B.EDI标准
C.条形码
D.GIS
E.网络技术

来源:91考试网 91eXAm.org


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259、单项选择题  以下智能环保的说法错误的是（）。

A.智能环保把感应器和装备嵌入到各种环境监控对象中
B.智能环保可以实现人类社会与环境业务系统的整合
C.智能环保以更加精细和动态的方式实现环境管理和决策的智慧
D.智能环保费用不菲，前景不明


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260、多项选择题  下列关于框架属性的解释，正确的有（）

A.名称——框架的名称
B.初始网页——框架的首页
C.框架大小——框架的宽度和高度
D.边距——框架线的粗细值


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261、单项选择题  匡字形网页结构是同字形网页结构按（）旋转后得到的。

A.顺时针90度
B.顺时针180度
C.逆时针90度
D.逆时针180度


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262、单项选择题  在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）

A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.潜在产品层次


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263、单项选择题  SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议。

A.数据链路层
B.物理层
C.传输层
D.对话层


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264、多项选择题  选择主机托管服务应该考虑的因素有（）。

A.速度
B.可靠性
C.成本
D.安全性
E.服务商的规模


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265、单项选择题  （）越高，表明供应商品质越高.

A.价格
B.准时交货率
C.逾期率
D.批退率


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266、单项选择题  Interant是在什么基础上发展起来的（）

A.EDC
B.Internet
C.局域网
D.ARPA


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267、多项选择题  差异化营销所追求的“差异”表现在（）。

A、渠道差异化
B、产品差异化
C、市场差异化
D、形象差异化


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268、单项选择题  OSI的七层模型从高层到底层分别是（）。

A.物理层、链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层
B.应用层、会话层、表示层、传输层、网络层、链路层、物理层
C.应用层、表示层、传输层、会话层、网络层、链路层、物理层
D.应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、链路层、物理层


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269、名词解释  电子商务


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270、名词解释  安全套接层(SSL)


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271、多项选择题  影响网络消费者购买的产品特性包括（）

A.产品新颖性
B.购物的便捷性
C.购买的安全性
D.产品的购买参与程度


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272、单项选择题  以下哪一项不属于云计算技术的核心（）.

A.服务层
B.资源控制层
C.资源层
D.设施层


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273、单项选择题  红外是一种短距离网络传输技术，其特征是（）。

A.点对面的传输方式
B.不能无线传播，但是传播距离广
C.红外可以穿墙而过
D.几乎可以控制信息的传输进度


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274、单项选择题  在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，（）是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。

A.有形产品层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.核心利益层次


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275、问答题  网上订单中有哪些信息可以和客户数据库相连？


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276、单项选择题  在物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是（）

A.计划信息
B.统计信息
C.控制及作业信息
D.支持信息


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277、单项选择题  在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是（）。

A.comp.program.java
B.javA.Program.Comp
C.news.Comp.Java
D.javA.Comp.News


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278、填空题  营销学是关于企业如何（）、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。


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279、单项选择题  组织实施网上采购时错误的做法是（）。

A.保证开标、评标的公正性
B.评标要以价格作为唯一的标准
C.招标过程要注意保护投标厂商的利益
D.要组织评标委员会进行封闭式评标


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280、单项选择题  在安全电子邮件中，收信的协议是（）。

A.SMTP
B.HTTP
C.POP3
D.FTP


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281、单项选择题  远程登录Telnet协议是（）协议的一部分

A.WWW
B.TCP/IP
C.FTPd
D.GOPHER


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282、单项选择题  电子商务的发展趋势有（）。①商业模式的创新，②智能化，③新型网络技术，④协同与专门化

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④


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283、单项选择题  网民是网上市场调查的对象群体。一般来说，网民可以分为3类，是（）。

A.消费者、竞争对手、合作者
B.浏览者、竞争对手、合作者
C.消费者、浏览者、合作者
D.消费者、浏览者、竞争对手


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284、单项选择题  下面哪一项属于市场细分的行为因素（）

A.生活方式
B.消费者购买时间的习惯
C.年龄
D.地域


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285、单项选择题  现代营销管理强调4C其含意（）

A.产品价格成本促销
B.产品价格渠道沟通
C.客户成本方便沟通
D.产品价格渠道促销


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286、填空题  电子商务的定义：指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是互联网）所进行的各类商业活动，包括（）、服务贸易和知识产权贸易。


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287、单项选择题  招标采购的流程（）

A.发标—决标—开标—签定合约
B.开标—决标—发标—签定合约
C.发标—开标—决标—签定合约
D.开标—发标—决标—签定合约


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288、单项选择题  App Store是由苹果公司为自身电子产品创建的服务，该模式为第三方软件提供者提供了方便而又高效的一个软件销售平台。App Store最主要的盈利模式是（）？

A.交易分成
B.提升边际收益
C.增值服务费
D.广告费


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289、单项选择题  网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、（）、平等性、广泛性和直接性等特点开展。

A.自由性
B.规范性
C.交叉性
D.单一性


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290、填空题  目标集中型战略有（）、（）和（）三种模式。


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291、单项选择题  团购近几年发展迅速，在某个购买期内销售量越大，价格就会走向越低，最后购买者以所有中标人的最低价成交。其实是一种（）竞价策略。

A.荷兰式拍卖
B.英式拍卖
C.集体议价
D.密封式拍卖


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292、填空题  电子商务发展的成功之路应具备三要素：（）、（）和（）。


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293、多项选择题  4R营销理念中的4R指的是（）。

A、市场反应
B、顾客关联
C、关系营销
D、利益回报


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294、判断题  算法是加密和解密的第一步。（）


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295、单项选择题  部门网的设计从具体应用来划分，可分为（）

A.小型对等网络和客户机/服务器形式
B.中型对等网络和客户机/服务器形式
C.客户机/服务器形式
D.客户终端和客户机/服务器形式


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296、单项选择题  物流是（）的流动存储活动。

A.无形物品
B.有形物品
C.信息
D.以上都是


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297、多项选择题  下列属于文件格式的是（）

A、MID
B、AVI
C、MOV
D、MPG


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298、单项选择题  下列与支付宝属于同一种在线支付类型的是（）。

A.银联在线
B.paypal
C.网上银行
D.快捷支付


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299、多项选择题  对于FAQs的搜索建议，正确的有（）

A．搜索功能与站点规模相适应
B．信息量越大越好
C．信息量越集中越好
D．搜索工具从顾客的角度出发进行设计
E．不同的企业对信息量的公开可以采取不同的策略


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300、单项选择题  互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（）营销信息沟通模式。

A.交流式
B.交互式
C.主动式
D.被动式


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