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银行柜员考试：交通银行柜员考试微信做题（考试必看）
2020-12-27 01:05:47 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  关于电子商业汇票的说法正确的是（）

A.电子商业汇票可以转换为纸质商业汇票但纸质商业汇票不能转换为电子商业汇票。
B.我行相关系统保存的电子商业汇票最终信息如与人行电子商业汇票信息不符时以我行电子商业汇票信息为准。
C.各营业机构提供电子商业汇票服务时应对客户基本信息的真实性负审核责任。
D.收款人、被背书人可与我行签订协议委托我行代为签收并代理签 章。


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2、单项选择题  在外币转账转出业务中，前台录入不需复核的有（）

A.对私账户
B.对公卡类
C.银行汇票
D.内部账户


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3、单项选择题  以下交易中，能够实现B股银证转账签约功能的是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-B股银证转账-签约
C.客户服务-签约-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车


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4、多项选择题  下列（）业务使用：“内部管理-查询查复-代保管票据”发出查询.

A.已入库的蕴通票据池质押的银行承兑汇票
B.已入库的转贴现（单张）票据
C.已入库的贴现的银行承兑汇票
D.客户要求查询的银行承兑汇票
E.已入库的转贴现（整包）票据


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5、单项选择题  电子商业汇票签约路径（）-签约-对公购物车-电票。

A.客户信息
B.公共管理
C.客户服务
D.支付结算


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6、填空题  出库机构贵金属保管人员操作（）进行展会产品出库展会完成后未销售产品应通过（）交易入库完成订单补录和展会入库后展销会库存应为零。


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7、单项选择题  营运条线行员优先选择的GUIP身份认证方式为（）。

A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验


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8、单项选择题  客户办理第三方存管协议若预约开户后未在证券公司确认且已超过（）天的，预约开户签约自动失效。

A.30
B.60
C.90
D.120


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9、单项选择题  下面哪些客户信息不能在网点进行更新的（）。

A.客户性别
B.英文姓名/拼音
C.联系电话
D.联系地址


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10、单项选择题  代理信用卡还款业务，因卡号户名不符无法入账，推送待处理任务至（），将款项返还客户原扣款账户。

A.分行业务处理中心
B.网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行


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11、多项选择题  业务专柜根据预算单位提供的（）和（）确定的结算方式办理资金支付

A.银行票据
B.汇兑凭证
C.结算卡
D.结算凭证
E.支票


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12、单项选择题  单位结算卡现金支取的路径是（）.

A.支付结算-转账
B.支付结算-现金
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡


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13、单项选择题  531中，柜员可以通过（）为客户实时查询保单情况。

A.内部管理-查询-保险内部账户
B.内部管理-报表清单-银保通当日业务清单查询
C.客户信息-查询-统一视图
D.内部管理-手续费分润-银保通


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14、多项选择题  全行上线后的电子渠道转账限额的规则是什么？（）

A.限额控制保留在账户层。
B.电子渠道转账限额受安全认证工具影响。
C.日累计转账限额按照每种安全认证工具分别设置。
D.网银和手机银行定活互转、无密转账不纳入额度管理
E.客户的渠道限额为其所拥有的各种安全认证工具的日累计限额之和。


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15、多项选择题  定期存单质押的功能选项包含（）。

A.换单
B.质押
C.质押换单
D.解押


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16、单项选择题  以下（）能够实现保险产品新保缴费功能。

A.“中间业务-银保通”菜单下对应保险公司的新保缴费交易
B.中间业务-代销购物车
C.中间业务-银保通-新保缴费


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17、单项选择题  因原客户资料与新资金结算账户客户资料不匹配，造成机构投资者交易卡换卡失败的，应通过（）交易处理。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-基金-对公差错卡转置
C.客户服务-签约-关系变更-基金
D.客户服务-基金-对公差错户销户


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18、单项选择题  代收付协议签约交易界面中签约类型选择（）。

A.集中化签约
B.非集中化签约
C.分行特色签约


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19、单项选择题  金融服务中心处理的业务流水归属（）电子柜员，分行处理的业务流水归属分行处理柜员。

A.分行
B.总行
C.金融服务中心
D.网点


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20、多项选择题  国债中纳入客户统一视图的交易有（）

A.国债额度查询
B.国债账户明细查询
C.国债信息查询
D.国债账户信息查询


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21、多项选择题  按开立审核要求单位银行结算账户分为（）。

A.核准类账户
B.备案类账户
C.非核准类账户
D.非备案类账户


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22、单项选择题  客户申请办理二级分户业务的变更时应向交行提交（）.

A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《人民币单位银行结算账户管理协议》
C.《交通银行二级分户业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务办理函》


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23、单项选择题  原系统同时存在批量开卡编号与批量代付编号时，（）。

A.二者归并为批量代付编号
B.二者归并为批量开户编号
C.二者同时存在
D.重新生成


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24、多项选择题  若币种为（）和（）时金额只能输入整数且只显示至元位。

A.日元
B.加拿大元
C.澳元
D.韩元


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25、多项选择题  “客户信息-查询-账户-对私-账户信息”交易可以实现以下（）功能。

A.活期账户信息查询
B.一本通主账户查询
C.定期账户信息查询
D.卡信息查询


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26、多项选择题  账务调整是指因（）、（）、（）等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。

A.营运员工操作失误
B.系统处理异常
C.监管政策变更
D.内部员工操作失误


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27、单项选择题  海关签约查询时，可录入什么要素进行精确查询（）

A.账号
B.业务类型
C.日期
D.组织机构代码


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28、单项选择题  挂账交易的第一条记录只能为（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可


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29、单项选择题  基层预算单位信息修改的交易路径是（）.

A.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
B.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
C.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
D.客户服务-账户-开销户-信息维护-基层预算单位信息修改


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30、单项选择题  罚息根据（）、罚息利率和欠款时间段计算。

A.未还本金
B.未还的正常利息
C.未还的本息和
D.剩余本金


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31、单项选择题  能够实现当日投保撤销功能的交易是（）。

A.中间业务-代销购物车
B.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
C.“内部管理-账务-抹账/撤销-银保通”对应保险公司的当日投保撤销交易


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32、单项选择题  单位银行结算账户自正式开立之日起，（）个工作日后正式生效，生效后方可办理对外支付（由注册验资的验资存款账户转为基本存款账户、借款转存的一般存款账户除外）。

A.1
B.2
C.3
D.4


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33、多项选择题  逾期票据指已超过票据提示付款期未经出票人申请未用退回或持票人提示付款的（）、（）及（）。

A.银行本票
B.银行汇票
C.银行承兑汇票
D.银行支票


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34、单项选择题  海关关区对照表查询交易，若为分行查询，必须输入（）

A.海关关区名称
B.支付系统行号
C.海关关区代码
D.财务行行号


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35、单项选择题  在EUIF系统中，经营性机构和管理性机构的新设、变更通过GSP实时同步给（）系统。

A.人力资源系统
B.EUIF系统
C.CIMS系统
D.核心系统


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36、单项选择题  授信表外业务自动扣收手续费的，客户可于扣款（）在电子回单系统或网上银行自行打印回单。

A.当日
B.次日
C.三日内
D.一周内


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37、单项选择题  客户申请办理二级分户业务的开通时应向交行提交（）.

A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务办理函》


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38、多项选择题  柜面结售汇中个人结售汇/兑换的进入路径是（）

A.中间业务
B.外汇买卖
C.对私购物车
D.个人结售汇/兑换


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39、多项选择题  531海关预储卡片的状态分为（）

A.普通预扣
B.实扣
C.撤销
D.结清


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40、单项选择题  保函业务收入科目用于核算和反映本行应申请人的请求，向（）开立书面信用担保凭证的手续费收入。

A.客户
B.第三方
C.申请人
D.他行


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41、单项选择题  网点收到分行配送的实物贵金属后，执行（）交易，在监控下双人核对实物贵金属、配送清单及系统中的各类产品配送信息是否一致，核对无误后确认收货，同时将实物贵金属入网点日间现金库保管。

A.审批-贵金属-网点接收分行配货
B.审批-贵金属-分行接收网点配货
C.内部管理-物品-调入-贵金属-网点接收分行配货
D.内部管理-物品-调入-贵金属--分行接收网点配货


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42、多项选择题  理财产品签约查询交易融合和原有的哪些查询功能？（）

A.个金周期型产品协议查询
B.定期定额申购协议查询
C.定期定额申购扣款查询
D.理财产品持有查询


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43、多项选择题  下列（）可进行激活处理。

A.未入库的卡片
B.领卡方式为邮寄和批次状态为“已邮寄”
C.领卡方式为自领批次状态为“已领卡”
D.批次状态为“已入库”


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44、多项选择题  核准类账户补扫开户许可证路径（）。

A.账户
B.公共管理
C.开销户
D.扫描


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45、多项选择题  退款失败手工入账功能可有以下哪些机构柜员发起。（）

A.网点
B.辖行的800机构
C.省直分行的800机构
D.总行的800机构


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46、多项选择题  531工程：发起人直接在账务调整系统发起可（）及（）发起。

A.单笔
B.单个
C.批量
D.多个


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47、单项选择题  负责中央财政授权支付业务日常业务管理的部门是（）.

A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜


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48、多项选择题  备案类账户包括（）。

A.一般存款账户
B.非预算单位专用存款账户
C.基本存款账户
D.临时存款账户


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49、单项选择题  相关代理网点业务专柜根据（）批准预算单位开设零余额账户的通知文件以及《银行账户管理办法》的规定，开设预算单位零余额账户。

A.预算单位
B.代理国库清算中心
C.行政单位
D.财政部


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50、单项选择题  分行（）负责辖内结算卡业务管理，根据总行相关制度制定实施细则；负责辖内结算卡业务的检查、辅导和培训工作。

A.公司机构业务部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.信息技术部


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51、单项选择题  现金存款的交易菜单为（）

A.支付结算—现金—存取款
B.账户—现金—存取款
C.支付结算—客户—存取款
D.支付结算—账户—存取款


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52、多项选择题  下列关于借记卡的说法正确的是。（）

A.预选客户账号顺序号仅在19位客户账号第10至18位的可选项中选择个性化客户账号
B.异地卡办理圈提或圈提转入异地卡记账账户中均不收取全国通手续费
C.在交易中不可随意拔IC卡否则将发生核心交易成功而芯片写入不成功的情况造成圈提的单边账
D.IC卡换卡后老卡不允许圈存


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53、单项选择题  在我行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（）。

A.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
B.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
C.网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。
D.对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。


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54、多项选择题  垫款业务包括（）。

A.承兑垫款
B.担保垫款
C.信用证贷款
D.贵金属业务垫款
E.转贷款垫款


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55、填空题  二代支付系统批量汇款协议新增成功后系统会自动生成一个（）位的单位代码。该单位代码具有（）。


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56、单项选择题  凭证销毁交易是由（）对库中状态为待销毁的凭证进行销毁的联机处理。

A.网点库管员
B.分行库管员
C.支行库管员
D.银行卡库管员


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57、单项选择题  账调共有（）级菜单。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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58、多项选择题  通过16PF的特殊演算公式可以考察（）。

A、心理健康者的人格因素
B、专业有成就者的人格因素
C、抑郁性与焦虑性
D、内控性与外控性


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59、单项选择题  银行承兑汇票到期扣款顺序不包括（）方式。

A.先扣保证金户
B.先扣结算户
C.保证金转入结算户后再从结算户扣款
D.内部账户扣款


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60、多项选择题  符合以下条件的一般对账账户或不实行余额对账（）。

A.不动户
B.纳税专户
C.财政零余额账户
D.久悬户


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61、单项选择题  交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称境外机构，是指（）。

A.在境外（含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
B.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
C.在境外（含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构
D.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构


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62、单项选择题  记帐方式为（）时必须复核，且必须换人复核。

A.现金
B.转账
C.支票
D.存折


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63、单项选择题  531后分行对领卡业务、吞卡业务等部分业务（）登记手工登记簿。

A.需要
B.不需要
C.领卡需要，吞卡不需要
D.吞卡需要，领卡不需要


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64、单项选择题  IC卡圈提／转账交易需校验IC卡（）。

A.交易密码
B.支取指纹
C.交易密码及支取指纹


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65、单项选择题  客户至网点提货时，柜员应操作（）交易，完成提货。

A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请


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66、单项选择题  两个机构间代保管票据的交接使用“内部管理－物品－交接－代保管品”交易中的（）功能。

A.出库
B.调出
C.上缴
D.交接


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67、多项选择题  暂收暂付款项按照产生原因可分为（）

A.过渡类款项
B.差错类款项
C.其他类款项
D.久悬账户及票据款项
E.太平洋卡清算资金款项
F.批处理引起的挂账款项


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68、多项选择题  电子商业汇票获得承兑前保证人作出保证行为的被保证人不能是（）.

A.承兑人
B.背书人
C.被背书人
D.出票人


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69、多项选择题  转贷款利息收入包括（）。

A.转贷外国政府贷款利息收入
B.转贷国际金融机构贷款利息收入
C.转贷出口买方信贷利息收入
D.其他转贷款利息收入


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70、判断题  单位结算卡不可以在电话银行上应急挂失


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71、单项选择题  电子商业汇票线下清算收款交易用于电子商业汇票贴现、转贴现、票据池质押、普通质押票据到期（）还款。

A.线上来款
B.线下来款
C.二代支付来款


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72、单项选择题  531系统上线后，系统实现一步式对私银期银证转账协议签约，与原核心系统哪些交易相对应（）。

A.“474580对私客户签约”
B.“475130卡开通银期转账功能”
C.“474580对私客户签约”和“475130卡开通银期转账功能”
D.以上都不对


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73、多项选择题  申报信息统计查询中申报信息统计报表通过不同维度对申报信息进行统计。维度有（）

A.申报机构
B.组织机构代码
C.个人身份证件号码
D.个人护照号码


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74、多项选择题  （）、（）、（）、功能是在页面上通过页签方式展示的点击“小人”图标即可查看。

A.临时签退
B.正式登出
C.会计流水查询
D.锁屏


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75、单项选择题  IC卡圈存，交易金额与IC卡芯片余额的合计数不得大于（）元。

A.1000
B.2000
C.3000
D.1500


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76、单项选择题  工程单位普通贷款中，新系统下原则上一个客户只开立一个贷款账号，对于有特殊要求的客户，经（）出具工作联系单，可通过集中开户功能开立多个贷款账号。

A.营运主管
B.授信经营部门
C.支行
D.金融服务中心


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77、单项选择题  主账户发生冻结扣账时，柜员应先检查主账户自身余额，如自身余额不足的，应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划，转入顺序依次为（）的二级分户.

A.通知存款性质-定期存款性质-活期存款性质
B.定期存款性质-通知存款性质-活期存款性质
C.活期存款性质-定期存款性质-通知存款性质
D.活期存款性质-通知存款性质-定期存款性质


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78、单项选择题  冠字号码数据保存期限为（）个月.

A.3
B.6
C.9
D.12


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79、单项选择题  已开立结算账户且在有效期内的存款人开立单位定期类存款账户，提交的资料为（）

A.开户申请书
B.法定代表人身份证明材料
C.被授权人身份证件及授权书
D.以上均是


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80、多项选择题  支行业务库可以向归属在同一分行的（）发起系统内本外币调入申请。

A.省分行中心库
B.辖属分行中心库
C.直属分行中心库


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81、单项选择题  在人行系统状态非日间受理的大额往账业务，以及信息类往账业务，将全部纳入滞留待发送往账。滞留待发送往账在下一会计工作日且人行系统状态进入（）后，自动发送。

A.日始
B.日间
C.日切
D.日终


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82、单项选择题  （）是指根据人民银行规定，交行针对部分特殊性质的中资资金如保险资金、社保资金、养老保险基金等开办的存款品种。其中利率、期限、结息、付息方式、违约处罚标准等通过签订协议约定。

A.协议存款
B.协定存款
C.定期存款
D.双利存款


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83、多项选择题  个人储蓄业务中下列（）凭证在办理柜面业务时可以使用原凭证办理。

A.零售3.0系统中的储蓄定期存单、储蓄大额存单、外币定期存单、国债凭证、喜庆存单
B.零售3.0系统中的定、活期一本通存折
C.核心账务系统的存单折
D.核心账务系统的定期一本通。（凭证代码为733）


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84、判断题  一张结算卡只能且必须关联一个单位银行结算账户作为主账户.


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85、单项选择题  外汇监管数据报送流程为：申报失败→（）→等待回执→申报成功。

A.平台查询→修改状态（修改/删除）→数据入库→批量发送外管
B.修改状态（修改/删除）→数据入库→批量发送外管→平台进行校验
C.平台查询→数据入库→修改状态（修改/删除）→批量发送外管
D.数据入库→修改状态（修改/删除）→批量发送外管→平台进行校验


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86、多项选择题  记名卡的领卡选择邮寄的持卡人可在收到卡后凭卡和本人身份证件到任一营业网点柜面进行卡片激活也可通过（）等渠道进行卡片激活。

A.任一营业网点柜面
B.电话银行
C.手机银行
D.e动终端


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87、多项选择题  客户办理本票、汇票业务哪些是需要复核的.（）

A.本票结清
B.汇票结清
C.本票未用退回
D.汇票未用退回


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88、单项选择题  凭证式国债认购可使用（）介质进行。

A.007/008/009
B.704
C.709
D.713


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89、多项选择题  以下哪些客户的理财协议可以通过菜单路径进行撤销（）。

A.个人客户
B.公司客户
C.同业客户


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90、多项选择题  第二代支付系统来账业务主要分为（）和（）。

A.贷记来账业务
B.借记来账业务
C.大额来帐业务
D.小额来帐业务


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91、单项选择题  以下交易中，能够实现第三方存管签约账号变更功能的交易是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-关系变更-第三方存管
C.客户服务-第三方存管-关系变更
D.客户服务-签约-对公购物车


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92、多项选择题  “同业账户人工记账”交易的业务类型主要有以下哪几种？（）

A.挂销账处理
B.正常处理
C.透支处理
D.自动入账处理


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93、多项选择题  资信证明代办开立时需出具（）

A.出具本人的身份证明原件
B.代理人的身份证明原件
C.经过公证的授权委托书


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94、多项选择题  中央预算单位使用（）和（）办理支付结算业务。

A.汇票
B.支票
C.汇兑凭证
D.本票
E.结算凭证


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95、单项选择题  账务类参数（）代表全行。

A.01320999999
B.01320998999
C.01315998999
D.01315999999


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96、多项选择题  以下关于挂销账业务审批流程中正确的是（）。

A.选择审批退回输入审批意见任务退回至申请人的待办任务队列
B.选择审批通过点击确定任务审批成功
C.申请柜员若修改申请待审批的记录则需将任务池中该笔审批任务撤回以防审批人员同时领取任务进行审批
D.挂销账审批一共分为四级


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97、多项选择题  同业人工记账业务中会计日期为2013年5月1日时起息日栏位可以输入以下日期？（）

A.2013年2月1日
B.2013年1月1日
C.2013年7月1日
D.2013年8月1日


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98、多项选择题  二级分户以下哪些业务通过“公共管理-扫描路径”进入（）。

A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户协议存款
D.二级分户火气存款


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99、多项选择题  凭证交接交易当功能码选择（）时库类型必选；选择其他时则库类型栏位隐藏。

A.发放
B.库管员交接
C.库调剂
D.箱调剂


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100、单项选择题  代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为柜面还款的，则挂账至（）。

A.原扣款账户的开户网点
B.还款业务的受理网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行


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101、单项选择题  在柜台缴纳非税，《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的，交易路径（）。

A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账


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102、单项选择题  新保缴费时发生主机记账成功，银保通系统记账失败的情况，经办柜员可以通过（）交易进行主机抹账处理。

A.内部管理-对帐-单边账-银保通
B.内部管理-手续费分润-银保通
C.内部管理-调账
D.内部管理-账务-抹账/撤销-公共


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103、多项选择题  特殊名单移植包括（）。

A.内部名单移植。
B.外部名单移植。
C.他行名单移植。
D.黑名单


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104、多项选择题  ATM吞卡清卡交易其中卡状态为（）。

A.已紧急领取
B.正常
C.正常领取
D.待销毁


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105、单项选择题  信息统计的内容不包括（）

A.签约管理
B.签约查询
C.签约统计
D.分析报表


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106、多项选择题  行员通过菜单支付结算—现金—存取款进入交易画面可办理哪些业务（）

A.人民币现金存款
B.人民币现金取款
C.外币现金存款
D.外币现金取款


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107、单项选择题  大额支付系统和小额支付系统的清算资金（）清算账户。

A.分别拥有
B.共用多个
C.固定
D.共用一个


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108、多项选择题  开销户登记簿查询交易路径（）。

A.内部管理
B.查询
C.登记簿
D.账户


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109、单项选择题  如果维护内部账户临时控制表参数，需选择的菜单路径是（）-参数-账务-内部账户临时控制表

A.内部管理
B.参数
C.公共管理
D.中间业务


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110、单项选择题  存放同业账户开户适用于以下哪种模式为（）

A.柜面集中开销户模式
B.柜面非集中开销户模式
C.申请审批开销户模式
D.SWIFT报文确认开销户模式


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111、多项选择题  根据《中华人民共和国票据法》、《支付结算办法》等相关法律法规的规定关于托收的说法正确的是（）。

A.所称“托收业务”包括：委托收款业务和委托承付业务。
B.所称“托收业务”包括：委托收款业务和托收承付业务。
C.委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。
D.托收承付是根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项由付款人向银行承认付款的结算方式
E.托收承付是根据经济合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项由付款人向银行承认付款的结算方式


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112、单项选择题  国内非涉外担保，指银行应商业交易或经济关系的一方（申请人）的要求向国内第三方开立的书面担保文件，以（）保证在申请人未能按双方协议履行其责任或义务时，由担保银行代其履行一定金额、一定期限范围内的一种支付责任或经济赔偿责任。

A.自身的资产
B.自身的信誉
C.申请人资产
D.申请人


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113、多项选择题  二级分户以下哪些业务通过“支付结算-现金”路径进入（）。

A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户现金存入
D.二级分户现金支取


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114、多项选择题  可用于签发银行本汇票的凭证种类包括（）.

A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条卡+IC复合卡
D.储蓄存折
E.本外币活期一本通


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115、多项选择题  各级营业机构可对发起和受理的二代支付类业务处理状态、查询查复情况以及冲正、止付、撤销、退回情况予以查询。其中所有的业务状态只能是“（）、已发送”等状态才允许关门否则不允许关门。

A.已抹帐
B.已挂账
C.已作废
D.已拒绝
E.已轧差
F.已清算


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116、多项选择题  凭证调拨流程下列哪些交易是待办任务的形式？（）

A.凭证调拨申请
B.凭证审批
C.凭证调出
D.凭证调入


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117、多项选择题  上门服务付款手工确认登记交易路径（）.

A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.记账查询


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118、单项选择题  代扣业务批量签约的交易菜单是（）

A.中间业务-签约-代收付业务
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-批量-代收付业务
D.中间业务-批量-代收付业务-签约


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119、单项选择题  理财产品赎回在531系统内的路径（）。

A.中间业务-理财产品-赎回
B.中间业务-代销购物车
C.资金业务-理财产品-赎回
D.资金业务-代销购物车


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120、单项选择题  B股转账协议只能办理（）证券营业部的B股签约。

A.海通证券公司
B.本分行
C.任一分行
D.签约卡所在分行


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121、多项选择题  531提出三段式查询模型三段式分别是（）？

A.影像区
B.会计流水信息区
C.流程节点区
D.公共区
E.印章区


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122、单项选择题  客户身份识别数据为重要业务档案，相关业务数据保存年限为（）。

A.3
B.5
C.10
D.永久


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123、多项选择题  实时借记业务包括（）等。

A.代收付中心发起的实时代收业务
B.代收付中心发起的实时代付业务
C.银行本票业务
D.银行汇票业务


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124、多项选择题  当遇到系统异常等原因导致多笔业务出账错误时为提高处理效率（）可使用账务调整系统的批量账务调整功能。

A.网点
B.分行营运管理部
C.分行业务处理中心
D.总行营运管理部
E.总行业务处理中心
F.总行数据中心


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125、多项选择题  电子商业汇票网点基础参数维护的交易路径（）.

A.公共管理
B.关系维护
C.参数
D.支付结算


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126、单项选择题  （）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。

A.基层网点
B.金融服务中心
C.分行业务处理中心
D.总行业务处理中心


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127、单项选择题  账务调整应用发起的账调交易，对于涉及外部账户账务调整的对公业务信息，推送（），统一打印。

A.账务调整系统
B.主机系统
C.回单系统
D.外围系统


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128、单项选择题  已最终审批通过的挂销账查询的菜单路径为（）。

A.内部管理-查询-挂销账
B.内部管理-查询-登记簿-挂销账
C.公共管理-查询-挂销账
D.公共管理-查询-登记簿-挂销账


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129、单项选择题  电子商业汇票信息查询打印交易中“打印贴现凭证”的票必须是（）的票据。

A.买断式贴现已签收
B.回购式贴现已签收
C.买断式贴现待签收
D.未做贴现的票


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130、判断题  联名租用保管箱在办理保管箱开户和退租业务时必须双人同时到场，办理其余各项保管箱业务时可由两人中任意一人办理，但均不得委托他人。


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131、多项选择题  贷款业务的会计核算包括（）等相关会计处理。

A.贷款发放
B.利息计提
C.贷款还款
D.贷款费用收取
E.贷款形态变更


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132、单项选择题  （）支持非当日生效，当进行记账前的终审时，生效日期仍晚于当日的，并不立即发起账务处理，等到生效日期当天时，系统再自动发起账务处理。

A.纯账务调账
B.个人贷款利息调整
C.对公贷款特殊冲账
D.存放同业账户记账冲销


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133、单项选择题  联名租用或双人租用的保管箱，租用人或代理人提出保管箱业务续租申请，若租约及相关的文本格式发生变化或客户改变租期的，应由（）到场办理。

A.两个租用人同时
B.任一租用人
C.授权人
D.代理人


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134、多项选择题  托收的业务品种有哪几种？（）

A.收到委托收款
B.发出委托收款
C.发出托收结算
D.收到委托承付
E.发出委托承付
F.定期代收结算


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135、单项选择题  客户办理出境游销证业务时，除了需提供《个人出境游保证金证明》正本，还需提供哪些材料？（）

A.《个人出境游保证金证明三方协议》（客户保管联和境内旅游机构保管联）
B.《旅游机构提前解除出境游保证金证明申请书》
C.《交通银行个人出境游保证金证明业务申请书》


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136、单项选择题  预算单位在办理民口重大专项资金业务时必须在（）上填写重大项目编码、重大项目名称、用途和授权支付附加信息码等信息.

A.票据
B.支票
C.结算凭证
D.单据


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137、多项选择题  客户在办理黄金回购业务时必须提供我行（）账户。回购成功后将款划至此账户中。

A.活期存折
B.借记卡
C.信用卡
D.准贷记卡


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138、多项选择题  531系统上线以后柜员刷卡或刷折交易右下角信息提示框中显示哪些内容（）。

A.客户名称
B.关键客户标志
C.客户信用卡营销提醒
D.客户缺失信息


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139、多项选择题  二代支付系统费用的收取遵循“（）”的规则。即分支网点在办理业务的过程中直接收取相关手续费并按月将手续费上划至总行由总行根据人行要求统一向人行付款并将手续费差额定期向分行进行分润。

A.网点收取
B.定期上划
C.统一支付
D.差额分润


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140、单项选择题  代收付业务单位编号何时产生（）。

A.前台录入基本信息后
B.金融服务中心（分中心）集中录入后
C.前台领取待办任务后
D.前台柜员复核后


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141、单项选择题  基金退款失败后退至（）基金退款失败户，由原来的综合记账优化为待处理任务模式进行退款。

A.总行
B.分行
C.网点


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142、单项选择题  网点发起凭证调拨申请后，分行收到（）的待办任务。

A.凭证调拨审批
B.凭证调出
C.凭证调入
D.凭证调拨申请


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143、单项选择题  收到保险公司划转的代理保险手续费及手续费分润盘片后，分行业务处理中心通过启动以下（）交易导入手续费分润盘片。

A.公共管理-手续费分润-银保通
B.内部管理-手续费分润-银保通
C.中间业务-手续费分润-银保通
D.内部管理-银保通-手续费分润


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144、多项选择题  基层营业机构按照二代支付业务的处理要求完成本部门支付往账业务的（）、（）等工作以及由本部门负责处理的来账业务的（）工作；及时处理本部门支付业务的（）和（）工作。

A.扫描
B.录入
C.解付
D.查询
E.查复


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145、单项选择题  回单打印查询交易，打印柜员默认显示（）。

A.当前柜员
B.网点其他柜员
C.所有柜员
D.机构外柜员


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146、多项选择题  使用：“内部管理-物品-调入-代保管票据”适用于下列（）业务.

A.托管的商业承兑汇票
B.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
C.柜面质押的存单
D.贴现的银行承兑汇票转贴现（整包）


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147、单项选择题  安全认证工具为短信密码，不具备的功能是（）。

A.申请
B.解锁
C.变更
D.注销


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148、单项选择题  电子商业汇票信息查询交易路径是内部管理-查询-登记簿-（）。

A.查询查复
B.电子商业汇票
C.支付结算
D.中间业务


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149、多项选择题  海关预储卡片查询及打印点击的菜单为（）

A.内部管理
B.查询
C.海关税费
D.税费卡片


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150、多项选择题  境内外币支付系统处理的支付类业务包括下列（）业务。

A.境内跨行借记业务
B.轧差净额业务
C.付款交割业务
D.境内跨行贷记业务


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151、单项选择题  个人柜面质押贷款到期（逾期）后，借款人至柜面办理还款时，经柜员启动（）交易进行还款操作。

A.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
B.贷款-质押-质押账户划款
C.贷款-还款-个人柜面质押贷款提前还款
D.贷款-还款-个人-柜面质押贷款


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152、单项选择题  通过“内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据”交易不能查询到（）票据信息。

A.代保管票据
B.银行本票
C.银行承兑汇票（包括纸票、电票）
D.银行承兑汇票转垫款


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153、多项选择题  特殊名单分行确认节点包含哪些处理方式（）。

A.业务终止
B.退回金融服务中心
C.确认打印
D.退回业务处理中心


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154、单项选择题  单位结算卡按（）分为磁条卡（仅含磁条）、纯芯片卡（仅含芯片）和复合卡（同时含有磁条和芯片），纯芯片卡和复合卡统称为芯片卡（IC卡）。

A.是否印制姓名
B.卡介质不同
C.传递方式
D.领卡方式


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155、多项选择题  以下交易中能够实现第三方存管签约功能的是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-第三方存管
C.客户服务-签约-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车


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156、多项选择题  下列关于公共管理—查询-参数-总分账总览描述中哪些项是对的？（）

A.总行可查询全行范围内的内部账户数据
B.分、支行可查询下属机构的内部账户数据
C.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询其它分、支行下网点数据
D.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询同属分、支行下网点数据


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157、多项选择题  上门服务差错处理交易路径（）.

A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.业务授权


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158、多项选择题  验资账户开户路径（）。

A.客户服务
B.账户
C.开销户
D.非个人资料受理


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159、多项选择题  实物贵金属查询交易菜单主要设置在（）菜单下。

A.内部管理-查询-物品-交接-贵金属
B.工具-产品-贵金属-产品价格
C.中间业务-查询-物品-交接-贵金属
D.客户信息-查询-贵金属-产品价格


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160、单项选择题  参数维护共有几级菜单（）。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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161、单项选择题  单位结算卡开卡的路径是（）.

A.支付结算-转账
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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162、单项选择题  渠道密码维护的内容不包括（）

A.电子渠道密码解锁
B.电子渠道密码修改
C.电子渠道密码重置
D.电子渠道密码挂失


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163、单项选择题  回单补打印交易是（）失败时的补救措施。

A.回单首次打印
B.回单补制
C.回单打印查询
D.回单登记簿查询


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164、多项选择题  （）不计提仅在收取时计算并直接确认为利息收入。

A.正常利息
B.罚息
C.利息复利
D.罚息复利


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165、多项选择题  以下哪些交易会推送一条复核的待办任务（）。

A.存放同业信息补录
B.事物报文处理
C.SWIFT报文确认开销户
D.存放同业账户申请


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166、多项选择题  531系统通过公共管理-扫描-存款-定期存款菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）

A.通兑业务限额参数维护
B.定期存款存入交易
C.协议存款支取
D.通知存款支取


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167、单项选择题  银团贷款业务中，放款完成后单独进行贷款信息维护时，需由（）发起合同变更流程，经相关审批节点，信息驱动账务进行处理。

A.支行
B.柜台经办人员
C.会计主管
D.客户经理


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168、单项选择题  设置“5230100001大额支付系统往账”和“5230200001大额支付系统来账”分户，开设在（），用于核算大额支付系统往来账业务。

A.基层营业机构
B.分行业务中心
C.分行营运部
D.总行营运部


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169、单项选择题  已处理任务在（）时，可以允许柜员撤回任务。

A.未生成账务记账流水或未被下一流程领取
B.下一流程节点未处理完成且任务未被关闭
C.下一流程节点未处理完成或任务未被关闭
D.未生成账务记账流水且未被下一流程领取


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170、单项选择题  额度到账通知单打印的交易路径是（）.

A.以待办任务形式打印
B.中央专项资金信息维护
C.中央预算单位额度到账通知单打印
D.客户服务-签约-对公购物车-中央预算单位额度到账通知单打印


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171、单项选择题  非业务性挂账款项，指因经营活动发生的，仍有未来追索可能的非授信业务性的垫支款项，包括“业务纠纷挂账”、（）和“其他挂账”。

A.签票过渡户款项
B.代垫案件诉讼费挂账
C.久悬账户及票据款项
D.批处理引起的挂账款项


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172、单项选择题  代收付协议签约通过（）交易实现。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户信息-签约-对私购物车
D.客户信息-签约-对公购物车


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173、多项选择题  通存通兑限额维护交易可以实现的功能有（）

A.浏览
B.建立
C.修改
D.删除


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174、多项选择题  保证金业务追加处理时可指定或不指定资金卡片进行追加但是必须输入（）和（）。

A.卡片编号
B.业务编号
C.业务类型
D.存款种类


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175、单项选择题  下列（）业务支持抹账。

A.电子渠道签票打印
B.银行承兑汇票承兑
C.银行承兑汇票打印
D.银承汇票到期扣款


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176、单项选择题  小额支付系统基于影像技术的（），是指银行业金融机构运用影像技术，将纸质支票转化为影像和电子信息传递至出票人开户行提示付款，实现纸质支票截留，出票人开户行根据影像信息进行付款核验并返回相应回执，系统依据回执进行清算。

A.本票截留业务
B.同城交换业务
C.支票截留业务
D.支票影像业务


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177、多项选择题  对公客户账户集中处理业务包括单位银行结算账户的（）适用于单位银行结算账户。

A.开立
B.变更
C.撤销
D.开户许可证补换发业务


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178、单项选择题  以下不属于外管参数管理维护信息的有（）

A.申报业务
B.外管局编码
C.金融机构代码
D.金融机构顺序码


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179、多项选择题  通过菜单中间业务—海关税费电子支付—税费划转—多笔进入可完成哪些操作（）。

A.税费凭证汇总划转
B.税费凭证汇总划转抹账
C.税费凭证汇总划转确认
D.税费凭证单笔划转


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180、单项选择题  代兑点编号为（）位字符，全行范围内唯一。

A.10
B.12
C.14
D.16


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181、多项选择题  不是用户所属业务机构调整的路径是（）。

A.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户管理-业务条线用户机构调整（一般模式）
B.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户管理-业务条线用户机构调整
C.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户机构调整
D.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户机构调整（一般模式）


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182、单项选择题  保管箱租用对象为个人时，身份验证方式必须有（）。

A.证件
B.密码
C.印鉴
D.借记卡


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183、单项选择题  回单首次打印可打印客户当前会计日期或者以前某一会计日期的全部（）的回单。

A.已打印
B.已生成未打印
C.只生成不打印
D.已抹账


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184、多项选择题  下列哪些项目是退票理由（）

A.远期票据
B.账户余额不足
C.账户已结清
D.背书不规范


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185、单项选择题  使用费用记账交易收取钞汇差价时，费用大类选（），费用中类选（）。

A.手续费，钞汇差价
B.服务费，钞汇差价
C.管理费，钞汇差价
D.工本费，钞汇差价


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186、多项选择题  托收业务发生后托收卡片在不同节点呈现不同的业务状态包括的状态有（）。

A.登记
B.付款
C.审批结清
D.抹账
E.邮寄
F.注销


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187、单项选择题  除总行特殊业务，通过交易型交易直接办理的二代支付业务在（）成功后产生会计流水。

A.记账
B.复核
C.扫描
D.金融服务中心录入


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188、多项选择题  身份识别中身份影像标志有（）。

A.影像建档
B.影像更新
C.核对无误
D.影像失效


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189、多项选择题  账户信息变更流程交易路径（）。

A.客户服务
B.账户
C.信息维护
D.账户基本信息


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190、单项选择题  531“汇兑往账业务”交易路径（）。

A.支付结算-现金-个人汇兑
B.支付结算-二代支付-个人汇兑
C.二代支付-扫描-个人汇兑
D.支付结算-二代支付-扫描


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191、多项选择题  单位申请加密软件客户端密钥时密钥申请方式由（）。

A.打印密码信封
B.短信
C.邮箱
D.微信


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192、多项选择题  个人综合账单协议修改正确的是（）。

A.客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签 约及业务联动签约的综合账单信息。
B.对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。
C.更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。
D.客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。


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193、填空题  二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需（）的业务受理岗人员需将申请书及时（）；对确需（）的业务应通过查询交易发起手工验印处理；对金融服务中心（）的业务应通过查询交易发起电话通知确认处理。


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194、多项选择题  531待处理任务的规则有哪些？（）

A.查询筛选
B.排队规则
C.逾期监控
D.签退规则
E.撤销规则


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195、单项选择题  531存放同业账户开户申请审批业务中，最多可设几个部门审批。（）

A.1
B.2
C.3
D.4


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196、单项选择题  能够实现集中化处理个人特殊业务通用凭证补打功能的交易是（）。

A.内部管理-查询-交易及流水-最后一笔成功交易
B.内部管理-查询-结单-当日
C.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
D.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务


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197、单项选择题  个人客户身份识别业务中发生的严重误差是指某地市所有常住人口的公民身份信息和公安部信息共享系统相比有缺漏，或其准确率低于（）。

A.20%
B.50%
C.70%
D.90%


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198、单项选择题  以下哪些交易不是外汇宝的交易？（）

A.外汇单笔即时交易
B.活期外汇远期交易
C.活期外汇即时交易
D.定期外汇即时交易


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199、单项选择题  我行定期借贷记业务分为系统内和系统外业务。系统内业务通过行内系统实现（），系统外业务依托小额支付系统办理，遵循小额支付系统的扣款、到账时间约定。

A.实时扣款、实时到账
B.定时扣款、实时到账
C.定时扣款、定时到账
D.实时扣款、定时到账


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200、单项选择题  柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。

A.中间业务-柜面通-特殊处理
B.中间业务-柜面通-差错处理
C.中间业务-柜面通-异常处理
D.中间业务-柜面通-柜面通撤销


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201、多项选择题  531同业账单制作功能能够制作哪些账单？（）

A.对账单
B.利息清单
C.费用清单
D.透支清单


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202、单项选择题  对私集中开户处理中，分行扫描上传业务后，系统进行OCR识别，所谓的OCR识别指的是（）。

A.证件种类、证件号码和客户姓名
B.回单中的条形码信息
C.证件种类、证件号码和回单中的条形码信息
D.证件种类、证件号码、客户姓名和回单中的条形码信息


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203、多项选择题  531中同业账户的回单有以下几种类型。（）

A.MT910回执
B.MT202回执
C.MT940回执
D.纸质回单


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204、多项选择题  单位结算卡支持关联（）、（）、（）账户。

A.对公活期账户
B.对私活期账户
C.二级分户
D.蕴通二级账户


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205、单项选择题  凭证代码参数中凭证号码长度最长可为多长（）。

A.10
B.20
C.30
D.35


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206、多项选择题  行员登陆GUIP系统的身份认证方式有（）、（）和（）三种。

A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验


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207、多项选择题  凭证轧账轧账的库箱类型包括（）。

A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.银行卡库
D.有价单证箱
E.重要空白凭证箱


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208、多项选择题  个人普通贷款利率在放款时生效每笔贷款对应一套利率信息主要包括（）。

A.普通利率
B.罚息利率
C.复利利率
D.比较利率


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209、单项选择题  客户通过电子渠道自助签订电子渠道总约，在签约时必须输入交通银行向其客户号信息中的“（）”发送的短信以完成身份验证。

A.银信通签约手机号
B.常用手机号
C.备用手机号
D.联系电话


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210、单项选择题  轧账处理时，系统自动核对各家分行往账登记簿中所有的往账金额与其外币支付业务往账分户余额。如果分行往账核对相符，则将各家分行状态为（）的往账金额之和从分行往账分户结转至总行业务处理中心。

A.待处理
B.未发送
C.待发送
D.已发送


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211、单项选择题  放款时设定系统于贷款到期日日终自动对借款人还款账户进行全额扣收。于节假日（）进行批量扣款。

A.前一工作日
B.当天
C.下一工作日
D.次日


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212、单项选择题  已出售客户凭证查询交易，菜单入口是（）。

A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证


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213、单项选择题  因特别紧急支出，预算单位零余额账户财政授权支付额度不足时，由其通过（）提出申请报（）批准，财政部予以调增并及时通知中国人民银行和代理银行。

A.一级预算单位，财政部
B.预算单位，财政部
C.财政部，行政单位
D.行政单位，财政部


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214、多项选择题  基层营业机构可对其进行的（）操作的外币支付业务进行查询。

A.发起
B.接收
C.提交
D.清算


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215、多项选择题  上门服务批量登记设备包括（）.

A.IC卡
B.POS机
C.IC卡读卡器
D.密码器


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216、多项选择题  分行业务处理中心可查询（）的挂账。

A.本机构
B.辖属各网点
C.其他分行


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217、单项选择题  各分行对外分发的余额对账单，必须打印（）。

A.会计业务章
B.会计业务专用章
C.银行对账专用章
D.结算专用章


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218、多项选择题  531系统开户时开户资料接受交易路径（）。

A.客户服务
B.账户
C.开销户
D.非个人资料受理


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219、多项选择题  批量代保管票据入库被退件的对前台录入的票据种类与集中营运清分不一致导致退件的下列处理方法正确的是（）.

A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫


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220、单项选择题  531“个人汇兑往账业务”交易路径（）。

A.支付结算-现金-个人汇兑
B.支付结算-二代支付-个人汇兑
C.二代支付-扫描-个人汇兑
D.支付结算-二代支付-扫描


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221、单项选择题  财政收入中的国家资源管理收入属于（）.

A.税收收入
B.企业收入
C.债务收入
D.其他收入


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222、多项选择题  交通银行531工程中客户签约的方式包括（）。

A.按账号签约
B.按客户号签约
C.按户名签约
D.按网点号签约


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223、多项选择题  销户撤约的内容包括（）

A.销户协议控制表
B.磁盘批量数据的签约
C.集中批量撤约
D.强制撤销
E.统一显示签约协议


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224、单项选择题  格式化账调在（）提交时做账务预扣。

A.账调申请节点
B.账调初审节点
C.账调查询转换节点
D.总分行部门初审节点


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225、单项选择题  公共基础参数运维的终审部门是（）。

A.零贷部
B.个金部
C.营运部
D.业务处理中心


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226、单项选择题  吞卡超期转待销毁交易处理后，转待销毁的卡存放于本网点的（）里。

A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.银行卡库
D.重要空白凭证箱


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227、多项选择题  挂销账现支持哪些记账类型（）。

A.一借一贷
B.多借多贷
C.一借多贷
D.一贷多借


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228、多项选择题  内部管理-流程跟踪-挂销账菜单进入不能查询到下列哪些信息（）

A.已最终审批通过的挂账信息
B.未最终审批通过的挂账信息
C.已销账的挂账信息
D.已抹账的挂账信息


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229、单项选择题  最后一笔成功交易查询的交易菜单为（）。

A.公共管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
B.内部管理—查询—交易及流水—非集中营运
C.内部管理—查询—交易及流水—集中营运
D.内部管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易


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230、单项选择题  保证金续存可以对（）进行续存处理。

A.定期保证金
B.外汇保证金
C.活期保证金
D.银票保证金


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231、多项选择题  客户交易明细查询交易第三四层菜单为（）

A.交易
B.对公
C.账户
D.查询


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232、单项选择题  对公账户开立流程中，真实性审核工作由（）人员负责。

A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员


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233、多项选择题  531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为（）客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。

A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体及ITM


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234、单项选择题  查询内部分户账的交易菜单为（）？

A.综合报表—会计业务—日报—内部账户余额表（日报）
B.内部管理—查询—内部分户账和科目—内部分户账
C.内部管理—查询—内部分户账和科目—总分账总览
D.公共管理—查询—参数—账务—内部账户临时控制表维护


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235、单项选择题  回单登记簿查询的菜单入口是（）。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.公共管理-查询-登记簿回单
C.客户服务-单据更换打印-回单
D.待办任务


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236、单项选择题  质押物为外汇宝项下外汇存款的，贷款逾期后柜员需通过（）交易进行外币定期存款转活期，外币活期存款结汇处理，平仓后的人民币款项用于归还贷款本息。

A.贷款-质押-质押账户划款
B.贷款-质押-外汇宝平仓
C.中间业务-外汇买卖-个人结售汇/兑换
D.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款


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237、单项选择题  对于移行账户，若需将旧凭证更换为新凭证时，柜员应启动（）交易。

A.公共管理-单据更换打印-个人账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-定活两便存单补打贺词
C.客户服务-单据更换打印-储蓄账户补登折
D.客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换


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238、单项选择题  营运条线行员存在指纹无法识别的特殊情况时，必须选择（）认证方式登陆系统。

A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验


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239、多项选择题  个人客户在我行办理开户业务时我行柜员需对客户提供证件的（）进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。

A.真实性
B.有效性
C.合法性
D.可塑性


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240、单项选择题  若行员由于特殊原因日终无法正式登出时，可由（）进行强制登出操作。

A.支行主管
B.支行行长
C.分行主管部门
D.总行主管部门


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241、单项选择题  岗位是结合行政岗位设置所建立的（）的集合。

A.角色
B.功能
C.产品/服务
D.用户


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242、多项选择题  客户对公资信证明申请渠道包括（）。

A.电话银行
B.手机银行
C.企业网银
D.柜面


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243、单项选择题  集中处理部门应在基层营业机构扫描上传的（）日处理完成影像分类、信息录入等工作。

A.T+0
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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244、多项选择题  （）个人账户的通兑标志不允许修改为“全国通兑”。

A.B30储蓄定期
B.B31储蓄大额
C.B60喜庆存单
D.B99老单折


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245、多项选择题  当日机构有行员强制登出后系统自动推送一条待办任务推送给（）作预警提醒。

A.强制登出行员
B.机构主管
C.机构行长
D.分行参数人员
E.分行营运部高经
F.总行参数人员


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246、单项选择题  对于因（）原因而被金融服务中心退件处理的业务，基层营业机构需及时联系客户进行告知。

A.柜员
B.客户
C.扫描
D.分行业务中心


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247、多项选择题  客户申请办理二级分户业务的（）时应向交行提交《交通银行二级分户业务申请书》。

A.开通
B.变更
C.撤销
D.以上都是


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248、多项选择题  境内客户收到邮寄卡片后可通过（）等渠道激活卡片并设置交易密码。

A.柜面
B.网上银行
C.电话银行
D.e动终端
E.移动POS


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249、单项选择题  单位结算卡密码挂失的路径是（）.

A.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
B.客户服务-查冻挂扣密-密码-单位结算卡
C.客户服务-签约-对私购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡


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250、单项选择题  “工具-产品-票据核押”不能用于核实已签发的（）密押是否正确。

A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票


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251、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-开户”交易可以实现以下（）功能。

A.定活两便开户
B.卡活期开户
C.通知存款开户
D.零存整取开户


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252、单项选择题  具有注销功能的安全认证工具不包括（）

A.短信密码
B.二代数字证书
C.动态令牌
D.魔卡证书
E.可视卡


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253、多项选择题  实物贵金属提货登记允许（）预约.

A.销售网点
B.非销售网点
C.非提货网点
D.以上都对


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254、单项选择题  二级分户，是指在人民币单位银行结算账户（下称“结算账户”）下设立（），实现对同一结算账户下资金分类核算、计息等功能的产品。

A.虚拟账户
B.实体账户
C.内部账户
D.外部账户


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255、单项选择题  二级分户现金存入的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
D.客户服务-签约-对公购物车


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256、单项选择题  531对私代理贵金属业务中，清收垫款归还时应启动（）交易。

A.中间业务-贵金属-对私代理类-垫款还款
B.综合记账
C.审批-贵金属-退款审核
D.中间业务-贵金属-退款审核


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257、多项选择题  借记来账包括（）业务等。

A.普通借记
B.定期借记
C.实时借记
D.支票截留
E.本、汇票截留
F.即时转账


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258、单项选择题  单位批量开户不提供证件信息，批量开户状态为预开户，预开户状态的账户（）。

A.可存可取
B.不可存取
C.不可存可取
D.可存不可取


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259、单项选择题  转贴现、再贴现业务中，包括人民银行在内的与我行进行贴现票据交易的金融机构通称（）。

A.票据交易行
B.贴现票据行
C.交易对手行
D.票据业务行


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260、单项选择题  参数维护的菜单路径是什么（）。

A.内部管理-参数
B.公共管理-参数
C.内部管理-查询-参数
D.公共管理-查询-参数


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261、单项选择题  协定存款最低约定存款额度为（）万元。客户可根据实际情况与银行约定具体的留存额度。

A.5
B.10
C.15
D.20


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262、单项选择题  在办理对公理财认购撤销/差错抹账业务时，以下哪个选项是正确的（）。

A.启动内部管理-账务-抹账/撤销-公共交易进行抹账
B.对公理财认购撤销需要印鉴防伪
C.对公理财认购差错抹账需要印鉴防伪
D.A&B


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263、单项选择题  参数平台为（）应用系统提供所需公共基础参数的唯一、有效信息数据。

A.各部门
B.各条线
C.各业务
D.各公司


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264、多项选择题  基层营业机构必须由交换票据包封包人员负责保管卡封锁进行交换票据包的封包处理确保卡封锁（）。

A.专人管理
B.专人保管
C.明确责任
D.保证安全


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265、多项选择题  下列哪些业务证明打出后还需进行补扫？（）

A.柜面开立对公资信证明
B.网银申请开立对公资信证明
C.柜面询证函开立
D.登记簿查询


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266、多项选择题  办理中央转移支付专项资金业务时必须填写的项目包括（）。

A.中央专项资金预算文号
B.省级预算文号
C.市县预算文号
D.预算科目编码
E.预算科目名称


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267、多项选择题  借记卡按信息载体不同分为（）。

A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条+IC卡
D.新标准IC卡


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268、单项选择题  批次状态为“已领卡”的，（）激活。

A.不允许
B.允许


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269、单项选择题  电子开户证书可以在什么渠道办理（）

A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均可


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270、多项选择题  境内同城交换业务涉及的种类有哪些（）业务。

A.支票
B.汇票
C.本票
D.退票


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271、单项选择题  单位租用保管箱仅限（）。

A.双人租用
B.单人租用
C.联名租用
D.以上都对


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272、单项选择题  在我行开立的保证金账户的名称是（）。

A.交通银行保证金
B.缴存单位名称
C.内部账户名称
D.个人客户名称


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273、单项选择题  根据保函（），分为开立时生效的一般保函和附条件生效的保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务保函。

A.生效的时点和条件
B.是否附条件生效
C.业务范围
D.保险标的


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274、多项选择题  531通用凭证分为（）规格。

A.A3
B.A4
C.A5
D.B4
E.B5


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275、多项选择题  531系统贷款还款还息方式包括（）

A.由客户在网银发起经客户经理、行长审批审批通过后信息驱动帐务
B.客户经理在CWAP系统发起金融服务中心录入、验印有权人审批审批通过后信息驱动帐务
C.系统自动批扣
D.自助终端


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276、多项选择题  签约购物车实现的主要目标是什么？（）

A.以客户为中心简化签约手续拓展签约功能
B.实现柜员一次刷卡一次打印
C.实现客户一次输入密码一次签字
D.改变分散的维护方式提高签约效率
E.搭建多渠道、多产品、多客户层级的签约管理平台实现签约业务集中化、规范化管理


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277、单项选择题  能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。

A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务


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278、单项选择题  账务调整的（），是指为规避审批流程耗时可能引致的资金扣划失败风险，在调账申请提交时即进行账户状态、余额等信息的检查，待检查通过并进行预扣处理才进入后续审批流程。

A.预扣
B.预调
C.预跑
D.预检查


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279、判断题  单位结算卡磁条卡卡片损坏，只能换领IC卡，换领卡的卡号随之变化


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280、单项选择题  税金记账的菜单路径为（）。

A.内部管理-账务-税金
B.内部管理-账务-公共记账-税金
C.公共管理-账务-税金
D.公共管理-账务-公共记账-税金


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281、多项选择题  在账户记账交易中记账方式为（）。

A.现金
B.支票
C.转账
D.存折


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282、多项选择题  “内部管理-物品-调入-代保管票据”可查询（）票据票面信息.

A.转贴现（整包）票据
B.托管的银行承兑汇票
C.质押的银行承兑汇票
D.蕴通票据池托管的商业承兑汇票
E.贴现的银行承兑票据


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283、单项选择题  客户订单信息修改，不支持以下哪种账户信息的修改（）。

A.借记卡-借记卡互换
B.活期存折-活期存折互换
C.借记卡-活期存折互换
D.活期一本通-活期一本通互换


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284、多项选择题  客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时可通过（）渠道进行办理。

A.银行自助渠道
B.银行柜面
C.期货公司渠道
D.大宗商品市场渠道


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285、单项选择题  单位存款人购买重要空白凭证必须在（）办理，实施（）管理。

A.原开户基层营业机构、控号
B.原开户基层营业机构、非控号
C.任意开户基层营业机构、控号
D.任意开户基层营业机构、非控号


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286、单项选择题  以下不需要在汇票正面签章的行为人是（）。

A.出票人
B.收款人
C.保证人
D.承兑人


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287、单项选择题  代保管票据业务中的票据是指（）。

A.银行承兑汇票
B.银行本票
C.银行汇票
D.存单


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288、多项选择题  对于有实物凭证的质押物贷款结清时系统自动推送待处理任务至原质押网点由（）进行出库处理。

A.柜员
B.现金库管员
C.会计主管
D.客户经理


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289、多项选择题  通用凭证公共区底部区域包含的要素有以下哪些？（）

A.机构号
B.经办柜员
C.复核柜员（如有）、授权柜员（如有）
D.功能代码
E.会计流水号
F.业务受理号


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290、单项选择题  外包单位接收个人综合账单数据文件后，在（）小时内完成纸质账单每个账期打印、封装作业，并交付中国邮政落地服务单位进行寄送。

A.12
B.24
C.48
D.56


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291、多项选择题  531工程上线意义体现在（）。

A.减轻前台工作量
B.加快业务处理速度
C.降低营运成本
D.提高核算效率


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292、单项选择题  单位结算卡补卡的路径是（）.

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-补卡-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-补卡-借记卡


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293、多项选择题  以下哪些维度是个人储蓄存款利率优惠的维度（）。

A.客户资产等级
B.金额
C.客户账户类型
D.渠道


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294、单项选择题  客户可通过我行网点、客户经理发起支付业务查询申请。客户发起查询业务，必须提供加盖（）的公函，我行审核公函内容审核无误后，向指定银行发出查询。

A.私章
B.财务章
C.法人章
D.公章


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295、多项选择题  代保管票据业务中的票据种类是指（）.

A.银行承兑汇票
B.银行本票
C.银行汇票
D.支票
E.商业承兑汇票


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296、单项选择题  开箱人（）后，完成非自助式保管箱开箱银行端交易操作。

A.身份验证无误
B.提交申请
C.资料审核完成
D.以上都不对


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297、多项选择题  目前客户办理银行本、汇票有（）申请渠道.

A.智能柜员机
B.自助票据机
C.企业网银
D.柜面


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298、多项选择题  企业级用户信息管理系统包括（）几大业务模块。

A.统一的用户管理
B.统一的账户管理
C.统一的权限管理
D.统一的认证管理
E.统一的机构管理
F.统一的代码管理


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299、单项选择题  营运主管在系统中领取待办任务进行开户资料审批操作。营运主管审批通过后，账户状态为（）。

A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进


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300、多项选择题  待处理任务按时效性分为（）。

A.T日
B.T+1日
C.T+2日
D.T+3日
E.T+4日
F.T+5日及以上


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