PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试考试资料(考试必看)
2020-12-27 03:18:07 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  质量保证促进了质量进步。质量“领袖”讨论了推动年度质量进步和年度质量相关成本的降低的重要性。实际上,Joseph Juran申明任何使机构和业绩达到空前水平的进步的活的都是一个突破。用迪明Deming的话来讲,这种突破攻击了()。

A、差异产生的具体原因
B、差异产生的一般原因
C、对于预防的检查
D、具体的差异容忍度


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2、问答题  某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部,软件开发部系统网络部等,经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目,合同中规定,6月28日前系统必须投入试运行,在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部,进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理,小丁兼任系统分析工作,此项目还有两名1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师,项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后,小丁组织大家制订了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目的计划,简单描述如下: 1、应用系统子系统 (1)1月5日-2月5日,需求分析 (2)2月6日-3月26日,系统设计和软件设计 (3)3月27日-5月10日编码 (4)5月11日—5月30日,系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日,完成调研和布线 3,网络子系统 4月21日-5月21日,设备安装联调 4,系统内部调试验收 (1)6月1日—6月20日,试运行 (2)6月28日,系统验收 春节后,在2月17日,小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日根本完不成系统设计 典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约有哪些?


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3、单项选择题  统计控制图这个工具主要用来帮助()。

A、随时监控过程偏差
B、测定吻合度
C、确定结果是否吻合
D、确定结果是否符合要求


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4、单项选择题  在每一个项目结束时,项目队伍准备教训总结时,以下哪一项不是重点:()

A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的操做
B.警告他人潜在的问题
C.建议减弱风险,确保成功的方法
D.为了将来在同一组织的其他地方重复实施,只分享该项目做的好的方面


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5、单项选择题  你正领导一个项目团队开发一种植入组织,这种植入组织用离子化的质子撞击人的前额皮层并产生一种精神上的感觉。由于这是一个技术上非常复杂的项目,所以你要跟踪与管理许多成本。这些成本包括直接成本与间接(企业一般管理)成本。你发现管理企业的一般管理成本特别困难,这是因为它们:()

A.是在诸多项目的基础上进行分摊处理的
B.仅指直接劳动力成本
C.仅指项目所需的设备与材料
D.通常不在项目经理的掌握之中


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6、单项选择题  使用进度变更控制系统的好处包括:()

A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求
B、对于评估进度绩效报告有明确的要求
C、明确提出评估进度差异幅度的方法
D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别


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7、单项选择题  在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦,通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则?()

A.趋势分析
B.检查
C.控制图
D.帕雷托图表


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8、判断题  项目执行控制的基本步骤包括:建立计划标准,观察项目的性能,测量和分析结果,采取必要措施,做好计划修订工作,控制反馈。


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9、单项选择题  项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心,在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助?() 

A.让消极的个人从团队中离开
B.给每个团队成员灌输信心
C.从一开始就识别风险
D.有助于计划沟通


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10、单项选择题  你正从事的项目工作是升级你们省现有的光纤电缆。你已确定,一种资源可每小时安装25米电缆,因此,安装1000米电缆需40小时。这意味着你采用的是()。

A.生产力效率因素
B.参数估算
C.类比估算
D.计划评审技术


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11、单项选择题  有两类风险:商务和可保险型,以下哪项可看作可保险型风险()?

A、薪水册成本
B、机会成本
C、沉淀成本
D、有担保的承包商造成的损害


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12、单项选择题  你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候,这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理,你正在听取这个提案,应该采取怎样的态度?() 

A、立刻阻止这位工程师,采取破坏性的控制
B、要求这位工程师解释这个问题并给出建议
C、公开沟通这个问题并讨论以解决问题
D、改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见


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13、判断题  软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。


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14、单项选择题  目标坚定不移是持续改进的一个核心概念,以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是:()

A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播
B.一套战略、策略计划
C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用
D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门


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15、单项选择题  团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已,下面的事例中哪一个属于这种情况?()

A、建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如效游),并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法
B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作
C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系
D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程


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16、单项选择题  项目组成员工作没有一个共同约定规则,导致项目混乱,相互扯皮,效率低下,以下哪个工具可以有效改善这种情况?()  

A.集中办公
B.团队建设
C.认可与奖励
D.基本规则


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17、单项选择题  在项目的末期,与卖方的合同还有尚未解决的索赔,项目经理()。

A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员
B.通过审计来澄清索赔原因
C.知道合同不能收尾
D.进行合同收尾,合同收尾之后,可能采取法律行动


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18、单项选择题  变更控制系统必须包括下列所有的内容,除了()。

A.文档说明
B.成功的谈判
C.跟踪系统
D.授权核准审批机构


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19、单项选择题  团队发展的解散阶段所需的关键管理技能不包括哪项?()

A.评估
B.评审
C.庆祝
D.改进


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20、单项选择题  开发项目建议书的目的是为了()。

A.验收
B.竞标或者签署合同
C.编写计划
D.跟踪控制项目


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21、单项选择题  因为你的项目团队成员在大楼中的不同区域工作,所以他们抱怨一点都没感觉到自己是在一个团队中工作。为了改变这种状况,你开发了一个项目标识,并把这个标识印在T恤衫上,希望能对项目有所推动,但这一招没有起作用。你的下一个步骤会是:()

A.开始发行通讯刊物
B.为项目创造一种神秘感
C.设立一个项目“战事室”
D.颁布一些基本原则,规定团队成员应该如何与其他项目干系人进行交流


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22、单项选择题  以下哪项可以使进度编制变得灵活?()

A.自由时差
B.总时差
C.ADM
D.赶工


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23、单项选择题  假设你管理着一个项目团队。团队成员就事论事而不针对个人,大家一起制定了各种程序,而且以团队为导向。作为项目经理,下列哪项表明了团队的发展阶段以及在此期间你应采用的方法?()

A.震荡阶段,高指导行为和高支持行为
B.规范阶段,高指导行为和低支持行为
C.规范阶段,高支持行为和低指导行为
D.成熟阶段,低指导行为和低支持行为


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24、判断题  软件项目的技术风险一般包括:潜在的设计、实现、接口、验证和维护、规格说明的二义性、技术的不确定性、“老”技术与“新”技术等方面。


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25、单项选择题  郑小姐是AAA公司的项目经理,她的工作绩效一直很优良,她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手,AAA公司不知道她在为另一家公司工作,她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全()。

A、什么也不用做,因为她利用她自己的时间,而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手
B、和她的管理层谈话,保证没有任何违背利益政策的冲突
C、只给她的直接上司讲,让他告诉她应该怎么做
D、让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司


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26、判断题  招标书的定义主要是甲方的需求定义。


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27、单项选择题  某个联邦机构雇用你管理一个为期3年、预算为300万美元的项目。如果项目要求有所变化,你可以在每个财政年度末得到追加的资金。你也许可以将这些资金用于你的项目。你决定建立一个成本变更控制系统来()。

A.定义何时需要向项目追加应急资金
B.定义成本基准计划变更地程序
C.确定产生成本偏差的原因
D.确定是否需要更新预算


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28、单项选择题  以下哪项是建设项目团队的基本原则()

A.经常进行绩效评估
B.保证每位成员除了向项目经理汇报外,还要向他/她的职能经理汇报
C.尽早开始
D.尽力解决团队的政治问题


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29、单项选择题  在风险应对控制中,纠错行动主要由()组成?

A、执行已计划的风险应对
B、改变进度和成本基准计划
C、更新概率和价值的估算
D、更新风险管理计划


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30、单项选择题  渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中,渐进明细在以下哪个方面也是重要的:()

A、假设
B、限制条件
C、项目管理信息系统
D、组织政策和程序


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31、单项选择题  你的15人项目团队中以前没有共过事,情况确定如此。这个团队似乎不能度过动荡阶段:()每次会议上意见不一,争论不休,一些罗嗦的团队成员唠唠叨叨地讲个没完没了。即使他们都来自同一国家,但每个人似乎讲同的“语言”,冲突很激烈。你必须使这一局面迅速得到控制。因此,你应采取的第一个行动是()。

A、定期召开小组会议
B、下次会议上利用小组促进因素
C、进行认真的项目规划
D、执行严格的会议行为规则


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32、单项选择题  一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而,其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移,生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说,这表明了什么的重要性()。

A、总是将你的谈判对象看作是特定文化族群
B、超越文化定型,将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人
C、认识到国家谈判中文化定势应是起点
D、将文化方面的知识作为所有谈判的基础


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33、单项选择题  计算出网络活动的历时后,正推法和逆推法可以提供()。

A、活动的浮动时间
B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C


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34、单项选择题  以下哪项不能被项目经理用来增强项目交流和建立队伍:()

A.有一间“火药库”
B.做一个沟通阻碍者
C.做一个促进沟通者
D.有效率的主持会议


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35、单项选择题  某项目经理的风险应对计划的战略首选是接受风险,这个项目经理是()。

A、风险的反对者
B、风险追随者
C、主动的
D、被动的


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36、判断题  在进行软件项目估算的时候,可以参照其它企业的项目估算模型。


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37、单项选择题  在管理组织中的一个大型项目时,你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训,因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后,你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当()。

A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始
B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始
C.在进行绩效评价之后,并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后,如有需要,安排培训
D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始


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38、单项选择题  总的说来,在成本补偿合同中支付给承包商的赔偿要根据:()。

A、在承包商尽最大努力基础上产生的实际成本
B、按照合同规定交付货物和服务
C、使用资源为数量
D、超过最高成本时的实际成本减去利润


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39、单项选择题  你是一个大型项目的项目经理,你的核心团队包括8位高级雇员,他们都是各自领域的技术专家。团队成员都是一些富于创造力的人,他们喜欢按着自己的意愿完成任务,而无视这些任务在项目进度计划中出现的先后顺序。你很担心这种非正式的做事方法会非常有害,特别是涉及到项目进度的制约、多界面以及外部依赖关系时。因此,你召开了一个团队会议,来讨论需要遵循的程序,以确保工作能够及时地、按照正确的顺序完成。在这次会议中,你定下了一个:()

A.进度管理计划
B.工作授权系统
C.变更控制系统
D.项目管理信息系统


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40、单项选择题  在一个环境改造项目中,以下哪项是一个增值变更的范例?()

A、由于政府规定经过修订,需要重新提交设计
B、利用按照原来定的范围不可获取的可以降低成本的技术
C、合用材料清单定义项目的整个范围,包括所有的组件和子组件
D、修正系统设计中遗漏的但应该有的特征


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41、单项选择题  以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子?()

A.进行风险审核
B.进行额外的风险应对规划
C.执行应急计划
D.进行风险审查


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42、单项选择题  你正管理着一个国际咨询团队,为把箭鱼加工成冰冻鱼干的过程制作一套综合性的规则。你经常与渔业代表一起参加一些专业会议和科学会议,以了解最新的鱼肉加工做法与方法以保护消费者。在最近的一次会议中,一位制造商给了你一些市场营销方面的资料,其中包括一份购买熏鲅鱼的优惠券,凭着这份优惠券,你可以在该制造商的任何鱼产品店享受一年的优惠。虽然熏鲅鱼是你最喜爱的食品之一,但是你现在一直在为是否应该把优惠券还给那个制造商而进行思想斗争。在这种情况下,你可能应该:()

A.拒绝接受这份礼物,因为这可能会被诠释为中饱私囊
B.弄清制造商是否给与会的每一个人都提供了这份优惠券,如果是的话,就接受
C.接受这份礼物,然后,当你回到工作岗位时,把这件事告诉你的项目赞助商
D.接受这份礼物,即使这种做法不符合国际会议举办国的风俗


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43、单项选择题  你在估算项目成本中遇到困难。下列哪项最能恰当地描述你所遇到困难的最可能的原因?() 

A、范围定义不充分
B、所需要的资源不具备
C、进度计划编制中的困难
D、缺乏足够的预算


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44、单项选择题  识别和管理项目风险的最终责任应由谁承担?()

A.项目发起者
B.项目经理
C.项目队伍
D.项目经理和项目发起者


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45、单项选择题  项目CPI为1.18,SPI为0.88。请问项目状态是?() 

A.项目实际花费低于预算,进度滞后
B.项目实际花费低于预算,进度超前
C.项目超预算,进度滞后
D.项目超预算,进度超前


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46、单项选择题  在最初编制风险登记册时,应包括以下内容,除哪项外?()

A.风险根源
B.更新的风险类别
C.近期就需应对的风险清单
D.潜在应对措施清单


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47、单项选择题  当你正在制定你的项目计划的时候,你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的?()

A、连续的提高目标
B、项目进展状况会议
C、员工工作表现评估
D、项目所耗费的时间(以小时计)


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48、单项选择题  你正为图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。雷达无效率的历史数据是4%;在工厂测试每个雷达的成本是$10000:工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2000;工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是$23000;另外修理并将每个不合格雷达重新安装于现场的成本是$350000。利用决策树分析,若决定进行测试,预期价值是多少?()

A.$550万
B.$596万
C.$642万
D.$700万


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49、单项选择题  成本估算的输入一般不包括以下哪一项?()。

A. 91eXaM.org需求或者WBS
B.资源需求和消耗率
C.进度规划
D.质量标准


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50、单项选择题  你正在编制项目章程,希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制。你已查询了公司的配置管理知识库,该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准,但下列哪项除外?()

A.标准
B.战略计划
C.政策
D.程序


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51、单项选择题  市场条件是以下哪个过程的输入?()

A.规划采购
B.实施采购
C.管理采购
D.结束采购


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52、单项选择题  一位受雇于一家设计公司的建筑师应CEO的要求向一个建筑项目的承包商讲解圆顶形设计的有关问题。尽管这个建筑承包商还没有开始进行有关当前项目的任何工作,但由于这个承包商是这家设计公司CEO的姐夫,所以建筑师还是按照CEO的要求做了。这种情况说明()。

A、项目在组织上、技术上以及人际关系上的各种接触经常同时发生
B、作为一个项目经理,沟通应该通过一系列命令来进行
C、建筑师的是卷入是对组织计划的一种限制
D、员工需要按照老板的意思去办事


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53、单项选择题  团队成员的行为角色影响着团队的过程、行为及效率。以任务为导向的角色是谁的角色?()

A.协调者
B.启动者
C.吹毛求疵者
D.团队观察者


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54、单项选择题  可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数:C=F(S,Q,T),以下正确的是()。

A.S与C成一定的正比关系
B.S与Q成一定的正比关系
C.T与Q成一定的正比关系
D.T与C成一定的正比关系


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55、单项选择题  最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题,其中包括空售货机,粗鲁的员工,缓慢的饿队伍,贫乏的菜式,以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法,可以用来()。

A、通过对相同原因的归类,显示产生了多少结果
B、在历史数据的基础上预测将来的结果
C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大
D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的


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56、判断题  管理需求变更应该处理好变更的请求,对于关系好的客户适当放松控制,这样不会影响进度,成本和质量。


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57、单项选择题  你正负责为世界银行的一个大项目准备成本估计。因为你的估计需要尽可能的准确,所以你决定准备一个自下而上的估计。你的第一步是()。

A.确定在进程中需要的计算工具
B.利用前面的项目成本估计来帮助准备这个成本估计
C.确定并且估计每一个工作条目的成本
D.向这个方面的专家咨询,并且将他们的建议作为你的估计的基础


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58、判断题  项目的最后评审是不必要的。


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59、单项选择题  项目管理中的三种组织结构,哪一种组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目()。

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样


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60、单项选择题  以下哪个是外包风险的例子:()。

A.糟糕的人员配备
B.不正确的成本估算
C.通货膨胀
D.合同类型


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61、单项选择题  现在的项目比以往的项目牵扯到更多的国际合作和形形色色的干系人。因此,如果没有在项目进行之处统一大家的理解,那么对项目的时间,成本和业绩方面的目标可能会出现各种各样的解释,所以项目动员大会是非常重要的(即使是通过多媒体的形式召开的动员大会也是具有重要的意义)。下列各项中,哪一项不属于动员大会的目标?()

A、确立项目各部分的沟通关系和标准形式
B、审阅项目计划
C、确定个人和小组的责任和义务
D、讨论与合同有关的,具体的法律问题


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62、单项选择题  权变措施是指()。

A、对负面风险事件的一个应急反应
B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划
C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应
D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施


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63、单项选择题  在面对面的交流过程中,信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲,通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少()。

A、5%-15%
B、20%-30%
C、40%-50%
D、大于50%


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64、单项选择题  你管理一个内部服务项目并处于计划过程中,你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员,这个问题说明了:()。

A.资源可利用性
B.预分配
C.员工管理计划
D.虚拟团队


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65、问答题  什么是任务之间的软逻辑关系?


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66、单项选择题  作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着Deming的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()

A、内部审计
B、系统审计
C、基线审计
D、预期审计


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67、单项选择题  项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标,要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高,同客户协商降低风险可能性这种手段:()。

A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本
B、可以重新定义风险对客户发生的可能性
C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品
D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求


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68、单项选择题  项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作,但是目前(2008.5.23)只完成了850元的工作,而为了这些工作花费了900元,则成本偏差和进度偏差各是多少?()

A.CV=50元,SV=-150元
B.CV=-150元,SV=-150元
C.CV=-50元,SV=-50元
D.CV=-50元,SV=-150元


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69、单项选择题  范围基线由()组成。

A.项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS
B.批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典
C.项目章程、项目工作说明书和WBS
D.WBS


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70、问答题  公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以用什么方法和技术来估算项目的工期。


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71、单项选择题  项目章程应该由谁发布?()

A、项目经理
B、执行组织的领导
C、项目外的一名经理
D、项目发起人


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72、单项选择题  项目正在规划当中,项目经理发现项目收尾阶段的需求尚不太明确,无法详细分解,这时可以采用什么方法?()  

A.并行工程
B.快速跟进
C.前面进行详细分解,收尾阶段采用滚动式规划
D.删除不太明确范围


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73、单项选择题  快速跟进是指:()

A、采用平行任务加速项目进展
B、用一个任务取代另外的任务
C、如有可能减少任务数量
D、B和C


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74、单项选择题  你正在进行项目的干系人分析。组织采用的方法是根据干系人权力高低及其参与项目的主动性,将干系人分类。该方法被称为()。

A.权力/利益方格
B.权力/影响力方格
C.影响/作用方格
D.显著模式


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75、单项选择题  以下哪一条关于风险现象的陈述不是正确的:()

A.侧重于消除创造风险的因素
B.包括作出决定,不要投标风险太高的项目
C.在风险事件发生时,接受它的结果
D.当顾客处在减轻风险最好状态时,就把风险留给顾客


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76、单项选择题  你的项目团队正在设计与制造一种永久不会卡住的“智能拉链”。你建立了一个项目质量管理系统,并且正在整个项目中实施质量保证与质量控制。你发现有可能会需要返工。但是,返工这个词从来没有在你的组织中使用过。你解释说,返工:()

A.在特定的情况下是可以接受的
B.是一种基于质量控制测量的调整
C.是为了使工作项符合要求而采取的措施
D.不会成为一个问题,如果能较早地发现错误


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77、问答题  PMI强调,项目成功的三大要素是什么?


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78、单项选择题  某项目将天气条件列为关键风险,为减轻恶劣天气条件对项目的影响,项目经理计划了更多的时间。在项目执行时,一场飓风将至,项目经理应该如何做?()

A.动用应急储备
B.动用管理储备
C.修改项目进度基准
D.实施风险应对计划


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79、单项选择题  通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇,你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而,除了要考虑系统设计的问题外,系统维护还应该:()

A、在项目收尾阶段始终要进行的一项工作
B、系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间,因为计算机系统整个生命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上
C、不被算在项目生命周期内
D、被看作一个独立的项目


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80、单项选择题  你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应?()

A、只回答针对项目工作的问题
B、维护公司参与该项目的立场
C、声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询
D、承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题


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81、单项选择题  项目章程最少应该:()

A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划
C、指定项目的组织结构
D、说明执行组织的商业目标


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82、单项选择题  你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效?()

A.把加班算作工作的一部分
B.制定成本基准计划
C.利用挣值管理对绩效进行监测
D.将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算


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83、单项选择题  你是一个系统集成项目的经理,该项目将使人们能在各地医院的急诊室买到彩票。你的公司开发适用的软件,但需要向其他公司购买硬件设备,你的外包管理员告知你要准备一份包括如何管理各个采购过程内容的文件,该文件被称为()。

A.工作说明书
B.采购管理计划
C.采购文件
D.需求文件


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84、单项选择题  你计划发包一个合同来为你们公司提供项目管理培训。你认为一个重要的考虑因素时,任何一个备选的承包商都要与颁发项目管理专业硕士文凭的重点大学有关系。这是()的实例。

A.建立一个独立的评估标准
B.制定你的工作说明的要求
C.建立一个权衡系统
D.建立一个甄别系统


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85、单项选择题  自从3000年前第一次保龄球运动引入到你的国家,你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑:一个大理石一钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下,认为项目是暂时性的这种说法()

A、不适合,因为这个项目需要的结果是持续的
B、不适合要建造的产品
C、认为项目团队将比本项目要长寿
D、不适合,因为这个项目不是在短期内可以完成的


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86、单项选择题  工作分解结构编号系统允许项目员工()

A、估算WBS元素的成本
B、提供项目论证
C、确定在哪个级别可以找到WBS元素
D、在项目管理软件中使用编码系统


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87、单项选择题  编制项目进度表是一个不断反复的过程,如果开始和结束的日期都不现实的话,项目很可能无法按照计划完成。既然你认识到了进度控制的重要性,你和你的团队正致力于明确如何管理进度变更。你将最终的结果写在哪一个文件里?()

A、进度变更控制程序
B、进度管理计划
C、进度风险计划
D、服务水平协议


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88、单项选择题  下列哪个参数因资源安排,分配给多个项目的原因而受到影响()。

A.资源使用和资源平衡
B.周期缩短和周期模拟
C.工作列表和WBS0
D.计划变动和在途库存


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89、单项选择题  以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法,但不包括()。

A.将创造备选方案与决策分开
B.备选方案拓宽
C.零和博弈分析
D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案


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90、单项选择题  假设你和你们公司的首席执行官是邻居,而你们之间已建立了友好的个人关系。你的同事与合伙人并不知道有这么一回事。最近,公司将你任命为一个新项目的项目经理,这个新项目对公司是否能完成下一年度的财政目标至关重要。你能够依赖以下哪一种项目经理可以使用的权力?()

A.指示性权力
B.奖励权力
C.正式权力
D.专家权力


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91、单项选择题  你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做()。

A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法


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92、单项选择题  在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术,但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看,下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用?()

A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出
B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目
C、把最终的产出描述为行为或行动步骤
D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的


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93、单项选择题  你是你们组织项目办公室的经理,你必须经常决定该给哪些项目分配额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续或取消。能够帮助你做出这些决策的一个方法是:()

A.为项目确定一个总体风险等级
B.评估定量风险分析结果的趋势
C.对风险与条件排定优先次序
D.评估定性风险分析结果的趋势


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94、单项选择题  统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。其最大优势在于:()。

A、不要求资源
B、抽样低于1%也可以达到足够的准确度
C、无需100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照
D、只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用


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95、单项选择题  项目按进度完成,成本超支,项目已经结束,项目经理应该怎么做?() 

A.总结经验教训,便于今后项目输出风险登记簿
B.将项目成员安排到新的项目中
C.进行质量控制
D.更新事业环境因素


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96、单项选择题  以下哪一项不是估计技术风险的标准:()

A.完成项目活动的计划程序
B.在考虑隐含的技术风险时,明确的考虑技术风险,而不仅仅考虑技术风险和费用风险
C.关键路线法
D.在系统的开发过程中,重新查看风险的变化


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97、单项选择题  在ACME项目进行的第四个月,计划的总费用是100,000美元,而实际支出是120,000美元。这个项目进展如何?()

A.比时间表提前
B.由于成本超支,项目面临困难
C.项目将在原来的预算内完成
D.提供的信息不足以对这一问题做出判断


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98、单项选择题  形式最简单的风险分析是:()

A.概率分析
B.敏感度分析
C.德尔菲(Deplhi)法
D.效用理论


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99、名词解释  项目章程


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100、单项选择题  一个变更控制系统不应包括()。

A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序
B.认可变更所必须的文字工作,跟踪系统和认可级别
C.对变更控制机构的职能和责任的说明
D.进行项目中期的控制系统回顾的程序


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101、单项选择题  一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好,然而,销售人员认为利润分析的方案更好,同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生,原来的专业与动物学有关,与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元,因此,你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK,想要准备一份漂亮的陈述报告,列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告,这个问题的题目是:下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案?()

A、层次分析过程
B、逻辑框架分析
C、经济模型
D、多元目标计划


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102、单项选择题  确定项目的技术要求是重要的一个步骤,因为这些要求:()

A、用平实的语言说明了可交付成果的特征
B、帮助项目人员确定工作目标
C、对项目人员和客户都有用。
D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么


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103、单项选择题  有效风险管理的首要要求是()。

A、决策所需信息的透明度高
B、风险所有关系明确
C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理
D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略


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104、单项选择题  总体说来,项目干系人间的分歧的解决应该有利于()。

A、发起人
B、高层管理
C、执行组织
D、客户


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105、单项选择题  下列哪项是建设项目团队关键性的挑战?() 

A、高层管理的介入
B、矩阵型结构
C、双重的报告关系
D、发起人的积极参与


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106、单项选择题  你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求,但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度,你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是()

A、绩效评估技术
B、配置管理程序
C、成本核算程序
D、范围报告机制


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107、单项选择题  合同中的激励条款的主要目的是:()

A.降低买方成本
B.帮助协调承包商和买方的目标
C.帮助承包商控制成本
D.把风险转移给买方,降低承包上的风险


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108、单项选择题  由谁最终负责确定和管理项目风险()。

A、项目发起人
B、经理
C、团队
D、经理和项目发起人


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109、单项选择题  合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度,从买方的角度,所倾向的低风险的合同类型是:()

A.固定总价
B.周定总价加奖励费
C.成本加固定费
D.成本加成本的一定比例


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110、单项选择题  下列()不属于项目管理的三维约束。

A.达到范围目标
B.达到时间目标
C.达到沟通目标
D.达到成本目标


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111、单项选择题  在确定变更带来的影响时,以下哪种行动是必需的?()

A、重新评估WBS
B、重新评估沟通计划
C、审查挣值
D、绩效评定


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112、单项选择题  Delphi技术的主要特征是:()

A、根据历史数据进行外推
B、专家直觉和观点
C、解析层次过程
D、猜测


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113、单项选择题  你是一个系统整和项目的负责人,该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣,因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是什么?()

A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求
B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C、对你计划要传达的信息进行描述
D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找


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114、单项选择题  活动历时估算的工具方法包括:()。

A.类比估算、参数估算、三点估算
B.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算
C.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和储备分析
D.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和自下而上估算


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115、单项选择题  采购计划编制包括()。

A、自制/外购决策
B、回答卖方问题
C、创建合同
D、创建建议书邀请函


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116、问答题  你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要缺点?


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117、名词解释  矩阵型组织结构


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118、单项选择题  项目经理最有可能面临人事问题发生在?()

A、提交项目报告时
B、客户来访期间
C、项目交界点上
D、设计审核会议期间


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119、问答题  对于特别重要的内容,你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通?


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120、单项选择题  哪个过程是从风险拥有者处接受输入?()

A、风险管理规划
B、风险识别
C、风险定性分析
D、风险应对规划


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121、单项选择题  德尔菲技术是特别有用的风险识别方法,目的是:()。

A、为决策者提供图表式的一系列决策选择
B、明确特定变量出现的概率
C、减少分析过程中的偏见,防止任何人对分析结果施加不正当的影响
D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去


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122、单项选择题  项目经理的权利不包括以下哪一项()。

A.制定决策
B.项目控制
C.挑选项目成员
D.资源分配


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123、单项选择题  一个项目经理正在收尾一个项目,这个项目一直反复出现成本一致性方面的问题。他关心的是管理层对此将会怎么说。下列哪类是项目经理用于评估绩效的最佳信息?()

A、成本绩效指数
B、来自高级管理层的一份清单
C、最新的甘特图
D、项目预算


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124、填空题  成本包括直接成本和间接成本,一般而言,员工福利成本归属于()成本。


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125、单项选择题  由于风险管理在公司项目中是相对新的事物,你决定在处理已识别风险及其根源的过程中,检查并记录风险应对措施的有效性。因此,你()。

A.进行一次风险审计
B.召开风险状态会议
C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项
D.定期重估已识别的风险


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126、填空题  软件项目()管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调。


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127、单项选择题  在项目收尾阶段,许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置,因为:()。

A、他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中
B、他们相信没有人愿意离开项目
C、职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位
D、项目小组成员不愿接受新的任命


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128、单项选择题  高层管理在什么时候应该执行定期项目审查?()

A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时


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129、名词解释  下行沟通


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130、单项选择题  矩阵组织的一个主要优点是:()

A、项目经理可以更好地控制资源
B、项目团队可以有多个老板
C、沟通更便捷
D、报告更容易


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131、问答题  Visual Source Safe(简称VSS)配置管理中,什么是Check in,什么是Check out?


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132、单项选择题  一个项目进度已完成70%,用时10天,剩余的增加另外一个人,提速50%,问总共需要多少天?() 

A.10
B.11
C.12
D.14


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133、单项选择题  由于工作范围劳动导致合同成本的增加称作为:()

A.成本加速
B.成本增长
C.成本逐步增加
D.成本超支


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134、单项选择题  你曾经与哈里在一个团队工作过,多年来,哈里一直是公司里最有人气的、最成功的项目经理之一。哈里备受尊敬,并因其出众的专业技术与正直在整个公司与业界有极高的声誉。当哈里离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时,人们震惊万分,但很快就恢复了平静。哈里离开若干个月之后,打电话问你是否可以给他一份他在MCCAW项目中使用的项目章程的更新版本。他说他只是想把他当前的章程与他曾经为MCCAW项目制定的章程进行比较,因为那份章程非常详细而且效果很好。在这种情况下,你应该:()

A.给他一个更新版本,因为是他制定了原来的章程,并且他基本上知道这份章程所包含的内容
B.不给他更新版本;请他到办公室来,让他在你的座位上看这份章程
C.给他一个更新版本,同时,让他签一份保密协议
D.不给他更新版本;他所提出的了解文件内容的要求是不合理的


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135、单项选择题  在项目进行过程中,老板突然有个紧急的通知告知项目经理,要求项目经理告诉团队成员,这时项目经理应该采取()沟通方式。

A.口头
B.书面
C.正式
D.检索


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136、填空题  软件项目管理分为(),项目计划,项目执行控制,项目结束。


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137、单项选择题  以下哪项属于外部风险?()

A、项目延迟、预算过低、市政设施迁移
B、法规、货币变化、税收
C、自然灾害、法规
D、通货膨胀、设计、社会影响


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138、单项选择题  在项目第一个阶段结束时,在开始下一个阶段之前你应确保()。

A、具备下个阶段所用的资源
B、进展符合其基线计划
C、为达到项目结果采取纠正措施
D、该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果


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139、单项选择题  由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%,而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是:()。

A、重新设立进度基线,以便反映新的日期
B、对关键路径活动进行分析,看是否可以对进度进行赶工或快速跟进
C、将进展缓慢和相关问题记录下来,并报告管理层
D、识别实际时间超过计划时间的任务


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140、单项选择题  业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪些陈述最准确地说明了这一过程?()

A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作
B、业绩报告主要用于考察挣值分析,借以判断成本是否超支,是否需要修改预算
C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告
D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系


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141、名词解释  软件配置管理的基线


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142、单项选择题  在项目的概念阶段,管理层表示希望每一个新产品的预期收益都要超过它的开发成本。这是()的实例。

A.假设
B.约束条件
C.使用约束优化法来选择项目
D.技术要求


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143、问答题  对于较大的项目而言,在进行任务分解的时候,要注意哪些方面?


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144、单项选择题  以下选项中,哪项不是项目沟通的阻碍:()

A.由于低报酬产生的敌对态度
B.由语言导致的困难
C.固定总价合同中的确定损失额
D.缺乏清晰的沟通渠道


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145、单项选择题  假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为$100000,目标利润10%,价格上限为$120000,分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110000。采购的最终价值是多少?()。

A.$120000
B.$132000
C.$118000
D.$110000


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146、名词解释  软件项目配置


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147、单项选择题  团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任?() 

A.成熟
B.解散
C.规范
D.形成


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148、问答题  软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性,你认为主要有哪些特殊性?


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149、单项选择题  为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()

A.资源分解结构
B.出版的估算数据
C.备选方案分析
D.自下而上估算


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150、单项选择题  以下哪种合同让承包商最关心成本估算?()

A、固定价
B、成本加激励费
C、时间和材料
D、CPPF


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151、单项选择题  买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看,清偿损失额是什么形式的激励:()。

A.积极
B.消极
C.名义上的
D.造成风险的


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152、单项选择题  当你在检查项目的成本绩效数据的时候,对于基准线偏离的不同程度要求作出不同的反应。例如,10%的偏离可能不要求立即行动,而100%的偏离将要求调查研究。一个描述你计划怎样管理成本偏差的计划是()。

A.成本管理计划
B.变更管理计划
C.业绩衡量计划
D.计划偏离管理计划


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153、单项选择题  可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数:C=F(S,Q,T),在成本或时间不充足的情况下,可以通过减小范围,或者()来解决。

A.提高质量
B.增加项目成员
C.降低质量
D.以上都不行


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154、单项选择题  Abranham Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人(如果得到实现的话)。以下哪项不属于这五个领域?()

A、自我实现
B、生理
C、社会
D、责任


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155、问答题  软件项目管理采用甘特图来表示任务进度有何优点?


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156、单项选择题  最需要谈判技巧的3种项目情景是:()

A.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目,向项目团队成员提供绩效评估,制定工作分解结构(WBS)
B.制定工作分解结构(WBS),确定总体进度计划,管理项目变更
C.启用分包商,制定项目范围说明,在项目的进行过程中管理变更
D.从上级管理层那儿获得对项目的支持,与职能经理合作,建设项目团队


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157、单项选择题  你的小组与Harry一起共事了几年。Harry是公司里最受欢迎和最成功的项目经理,在公司和行业内拥有技能高超的名声。当他离开公司,为你们的主要竞争者工作时,人们感到震惊,但很快也就淡忘了。几个月后,他来电话要求你给他一个在MCCAW项目中他使用的项目图表的考贝。他说只是比较他现在的图表,因为他为MCCAW制作的图表非常详细。在这种情况下,你应该:()。

A、送给他拷贝,因为他制作了该图表并且基本了解它的内容
B、不送给他拷贝,邀请他来你的办公室查看
C、送他你拷贝,同时要求他签署保密协议
D、不送给他拷贝,他没有合法的了解文件内容的需要


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158、判断题  运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。


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159、单项选择题  项目由A,B,C,D四个主要任务组成,A任务工期为12天,B任务工期为24天,C任务为19天,D任务为10天,B任务要在A任务完成后才能开始,C任务要在B任务开始5天后再开始,B和C任务都完成后才能开始D任务,请问项目的工期是多少? ()

A.63
B.46
C.41
D.27


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160、单项选择题  

任务D能够在任务B和C结束时开始,任务F可以在完成任务C和E后开始,任务C可以在完成任务A后开始,任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月,项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么?()

A.ACEF
B.ABDF
C.ACDF
D.AEDF


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161、单项选择题  项目变更的三大起因是()

A.更换项目经理或其他关键项目团队成员;高层管理更改了优先排序;合同上的困难
B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化;对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性
C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错;有了关于可交付成果的新信息、新的要求
D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更


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162、名词解释  挣值分析法


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163、单项选择题  项目经理发现一名技术主管批准了比预期更为昂贵的解决方案,技术主管坚持称这对满足项目可交付成果十分必要,如要避免将来出现意外问题,项目经理遇到这种情况应该如何做?() 

A.创建配置管理计划
B.将这件事情作为一个风险
C.控制项目计划
D.创建变更管理计划


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164、单项选择题  在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式?()

A、复杂的不确定性、中等技术
B、规模小、不确定性高
C、规模大、新技术
D、时间紧急程度一般、历时久


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165、单项选择题  为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于:()。

A、作为编制质量管理计划的一个输入内容
B、用于确定一个操作性定义
C、为绘制控制图做准备
D、作为质量保证的饿一个输入内容


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166、单项选择题  你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:()

A、在项目启动阶段
B、在编制项目计划阶段
C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候
D、在项目生命周期开始研究阶段以前


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167、填空题  在ADM网络图中,有时为了表示逻辑关系,需要设置一个虚活动,虚活动是不需要时间和资源的,一般用()表示。


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168、单项选择题  以下哪句关于类比估算的说明是不正确的?()

A、支持自上而下的估算
B、是一种专家判断的形式
C、实际成本的准确率为±10%
D、在估算当前项目成本时可以参照以前类似项目


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169、单项选择题  冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的,但项目经理的目标是不变的:就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯饿冲突解决方法时,要考虑很多因素,例如冲突的类型、时间压力、冲突的饿当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是:()。

A、折中
B、直接面对
C、缓和
D、协商


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170、单项选择题  在成本管理过程中,项目经理确定的每个时间段,各个工作单元的成本是()。

A.估算
B.预算
C.直接成本
D.间接成本


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171、单项选择题  你的项目发起人要求你为项目进度风险进行一个蒙特卡罗分析。这个任务需要用到下列哪一部分内容?()

A、编制项目计划的方法
B、项目执行的方法
C、项目管理信息系统
D、项目经验教训数据系统


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172、单项选择题  “许多事项可能属于项目进度数据的组成部分。额外详细信息的数量将有所不同,但进度数据应包括以下事项,除哪项外?()

A.进度活动
B.活动属性
C.已识别的假设
D.资源分解结构


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173、名词解释  沟通模型


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174、单项选择题  你正在为你的项目识别可能的风险,该项目是开发一种美味而有营养的猫食,可以用汉堡的添加品。你要制订一个完整的风险列表,希望未来可以通过这个列表进行定性和定量的风险分析。虽然可以利用许多技术,但是在风险识别中最常用的是()。

A、面访
B、概率/影响分析
C、风险清单
D、脑力风暴


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175、单项选择题  在制定进度计划时,你使用了关键链法而不是关键路径法,假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此,你集中于()。

A.管理每个网络路径上的自由浮动时间
B.管理网络路径的总浮动时间
C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系
D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间


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176、单项选择题  以下哪一项是项目队伍建设的基本原则()

A.进行经常性的执行情况评估
B.确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报
C.尽早进行项目团队建设
D.解决成员间的政治分歧


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177、填空题  VSS是存储和管理文件的工具,但是编辑和编译文件必须在()中进行。工作文件夹或者工作目录


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178、单项选择题  当一项流程被为是处于控制之下的时候,它:()。

A、不应该被调整
B、不能通过对其进行调整以达到某些方面的改进
C、能表现出由于预料到的原因或正常原因引起的差异
D、不能因为任何原因而进行审查或返工


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179、单项选择题  项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于:()。

A.在项目促进者类型的组织形式中,员工们通常对项目没有比较稳固的承诺
B.项目协调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策
C.项目促进者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在
D.项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告


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180、单项选择题  KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具,将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一?()

A、帕雷托图
B、原因-效果图
C、控制表
D、计划评审技术表


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181、单项选择题  当卖方违反合同的时候,买方不能接受()。

A、赔偿金
B、惩罚性损失赔偿
C、规定的违约赔偿金
D、间接损失赔偿金


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182、单项选择题  你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作,总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上,你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此,你应该()。

A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员
B.把焦点放在与项目有关的人物身上
C.对这种情况不予理睬
D.按照与他们的预期相反的方向行事


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183、单项选择题  项目接近结束的时候,如果客户希望对项目范围进行大的变更,项目经理应该如何做?()

A.进行变更
B.告诉客户变更带来的影响
C.拒绝变更
D.向SCCB报告


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184、单项选择题  项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程:()

A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的
B、由项目的周期决定的
C、与对项目工作的描述和组织有关
D、在每个应用领域都是类似的


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185、单项选择题  以下哪项不是向预期买方询价的采购文件的名称?()

A、投标邀请函
B、信息邀请函
C、报价邀请函
D、谈判宴请函


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186、单项选择题  下列哪个名词描述了造成后续任务推迟开始的逻辑关系?()

A.滞后
B.领先
C.浮动
D.缓慢


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187、单项选择题  当面临进度延期且成本超支情况时,若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗?…‘如果我们这样做,结果是什么?”以及“这真的值得我们付出努力吗?”那么该团队成员主要的激励因素是()。

A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论


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188、问答题  简述项目沟通有哪些作用?


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189、单项选择题  工作说明书规定明确,且所有可交付成果已经提前接受,然而,客户对产品并不满意。对项目经理而言,这意味着合同出现哪种情况?() 

A.作废
B.无效
C.完成
D.违约


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190、问答题  什么是合同采购,分为哪些类型?


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191、单项选择题  根据学习曲线理论,当很多工作条目重复发生时()。

A.生产设备操作培训需要更短的时间,降低了单位成本
B.随着生产率提高单位成本下降
C.随着产品的增加单位成本有规律的下降
D.随着自动化水平的提高培训成本增加


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192、单项选择题  你是一个项目小组的成员,该项目开发一种医疗注入产品,帮助增强中年人的肌肉力量。一些重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。你的项目经理是一个医学专家,对医疗注入设备很有研究,许多杂志文章提到过他的名字。虽然他在这个课题是知识丰富,他还是不断从小组成员那里征求大量关于项目和产品问题的意见。项目小组成员经常开会讨论,而他静静地坐在会议桌旁倾听。他对问题的最常见回答是“你的看法呢?”他的领导风格的最好描述是:()。

A.自由主义的
B.以小组成员为主导
C.合作
D.领导职责分担


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193、判断题  项目结束过程主要包括合同的结束和项目的结束。


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194、单项选择题  你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目,并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明()

A、专业的成本估算建议是非常不要的
B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能
C、在签定总价合同的过程中,最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用
D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。


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195、单项选择题  为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境?()

A.因为项目管理涉及组织目标的设定问题
B.因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行
C.因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的
D.因为所有项目都应当具备明确的目标


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196、单项选择题  以下哪项是建立质量保证过程的主要目标?()

A、完整的检查表
B、过程调整
C、质量改进
D、质量管理计划


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197、单项选择题  项目范围变动的输出内容包括()。

A.范围变更,纠正行动与所得到的经验
B.纠正措施,范围变动与更新的项目计划
C.性能测试,额外的计划与得到的经验
D.工作成果,产品文件与正式验收


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198、单项选择题  以下哪项有助于减少缺陷率?()

A.改进过程
B.测试成品
C.定义公司质量标准
D.制定错误移除模型基准


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199、单项选择题  项目是运用目标管理这一技术的一个理想环境,这是因为:()

A.项目管理涉及到设定组织目标
B.项目通常是通过一个矩阵管理环境进行管理的
C.项目经理的职责是根据公司的目标来定义的
D.所有的项目都应该绝对以目标为导向


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200、单项选择题  项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。你正在为公司开发一个项目计划编制方法,你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例?()

A.项目管理软件
B.一个持续的改进目标
C.简短的启动会议
D.成本会计代码


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201、单项选择题  有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下,应采用以下哪种风格?()

A.命令
B.商议
C.一致同意
D.掷硬币


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202、单项选择题  在分析活动排序公差时采用什么历时估算技术?()

A、依赖关系图
B、甘特图
C、关键路径
D、PRET


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203、单项选择题  行政收尾不能被推迟到项目完工的时候,因为:()。

A、有用的信息可能丢失
B、项目经理可能被重新分配新的工作
C、项目团队成员可能被重新分配新的工作
D、供货商希望收到付款


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204、单项选择题  为提高团队精神,应使用哪一种策略?() 

A.分散办公改为集中办公
B.培训每一名团队成员,提高他们的技能
C.要求团队成员互相接受彼此的习惯
D.提高专业技术能力


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205、单项选择题  除了防范之外,项目建立最常用的解决方法是()。

A.正视
B.缓和
C.回避
D.竞争


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206、名词解释  软件项目范围


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207、单项选择题  解释可以通过:()。

A、使用另外的沟通媒介
B、用别的术语重重新说明
C、一字不漏的重复讲过的话
D、叫传递者使用其它术语重发信息


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208、单项选择题  你和你的一个朋友创立了一个咨询公司,你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要,如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的?()

A.你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。
B.如果你得到这个工作,你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。
C.你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。
D.因为快要放假了,你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。


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209、单项选择题  你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上,这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设,并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题,并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是:()

A.项目的团队章程的一个要求
B.团队建设的一个输入
C.项目干系人管理计划中的一项
D.组织的计划编制过程的一个输出


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210、单项选择题  在某些情况下,合同结束是指:()

A.在双方的协议下合同结束
B.在发送货物或服务后合同结束
C.在成功的执行后合同结束
D.在保证获得最后的支付时


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211、单项选择题  你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求,并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划,你应该:()

A.召开变更控制委员会会议
B.修改工作分解结构(WBS)、项目进度计划以及项目计划,以反映新的要求
C.制定变更申请
D.立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法


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212、单项选择题  你刚得知美国环境保护局颁布了一项处理有毒废料的新条例。有毒废料不能再装在货船上和在近海倾倒,即使船在国际海域也是如此。你们向管理部门建议,你们公司——一家处理这类废料的运输公司来负责一个项目,根据这一条例制订指导方针。对项目管理专业人士来说,这一建议表明下列哪一项的重要性:()。

A.遵守法律要求和道德标准
B.继续寻找你们新的和更有效的工作方法
C.利用法律要求作为所有项目选择决定的基础
D.项目必须完成的有限时间范围


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213、单项选择题  你正管理着一个有5个分包商的项目。你必须要监测合同的绩效,支付款项,联系供应商。其中一个分包商提交了一份变更申请,要求扩展他的工作范围。你决定审核这份要求,然后裁定一个合同修正。所有这些活动都属于:()

A.合同管理
B.合同实施
C.合同构成
D.合同解决


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214、单项选择题  人员管理计划描述了()。

A.如何获取项目成员
B.如何解决冲突
C.项目经理的团队建设总结
D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队


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215、单项选择题  工作授权制度的作用是()

A、对由谁来执行每一件任务进行控制
B、控制镀金
C、使管理层了解哪些是已计划的任务
D、使职能经理了解哪些是已计划的任务


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216、单项选择题  你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团队的成员,并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书两项,你的公司认识到低成本将赢得合同,为实现该年度利润目标,公司需要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同,并让相关方审计了费率,但是首席财务官决定,如果公司采用未经审计的管理费率,公司递交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当()。

A.继续编制你那部分建议书
B.告知首席执行官,公司此举构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“利益冲突和其他禁止行为。”
C.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“资质、经验以及专业服务绩效。”
D.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范如下章节的违反:“候选人/认证者的实践。”


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217、单项选择题  深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。

A、重复信息内容
B、查明内容,做出评价
C、评价内容,提出建议
D、改述内容,对他情感做出反应


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218、单项选择题  充满竞争的、复杂的项目管理环境加大了对项目工作完成时间的压力。进度的控制是避免时间延期的一个重要方法。时间管理的矫正行为经常是加速某些行为以确保这些行为能够及时完成,或者在尽可能短的延期内完成。为了重新编制和执行进度表,矫正行为通常要求()

A、做大家都不喜欢的决策
B、及时调整基准线
C、核心原因分析
D、资源平衡


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219、填空题  对于一个组织的管理而言,主要包括战略管理,运作管理,()。


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220、单项选择题  分配应急储备,准备替代方案和变更项目范围是以下什么的例子?()

A、应急计划
B、被动接受风险
C、后备计划
D、风险转移


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221、单项选择题  在哪种组织结构中,项目经理扮演协调员的或联络员额角色?() 

A.项目型组织结构
B.弱矩阵组织结构
C.强矩阵组织结构
D.平衡矩阵组织结构


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222、单项选择题  下列哪项工具被用于管理收尾?()

A.项目文档
B.项目产品的文档
C.执行情况报告
D.采购审计


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223、单项选择题  分解是同时用于创建工作分解结构和定义活动的一种技术。较之创建工作分解结构,下列哪项陈述最贴切地描述了分解在定义活动过程中所发挥的作用?()

A.活动定义的最终输出是以工作分解结构中的工作包来描述的
B.活动定义的最终输出被描述为可交付成果或有形的物品
C.活动定义的最终输出被描述为进度活动
D.分解的使用方法在范围定义和活动定义中相同


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224、单项选择题  以下哪位理论家认为,人们通常因其达到高水平绩效或处于竞争中的领先地位的强烈渴望而得到激励?()

A.戴维·麦克格雷(DavidMcGregor)
B.戴维·麦克利兰(DavidMcClellanD.
C.维克托·弗鲁姆(VictorVroom)
D.B-F.斯金纳(B.F.Skinner)


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225、单项选择题  在项目进行过程中,2个项目成员使用不同版本的设计说明书,这时项目经理首先应该检查()。

A.信息管理系统
B.配置管理系统
C.CPI
D.SPI


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226、单项选择题  为了进行管理控制,必须对项目执行情况加以比较,对偏差进行测量,这要根据什么?()

A.范围基准
B.绩效测量基准
C.进度基准
D.控制系统


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227、单项选择题  因为你的项目计划持续了五年,因此你认为一个周而复始的波动式计划比较合适。这种计划方式提供了要哪些方面的信息。()

A、贯穿于整个项目阶段
B、对于当前项目阶段的成功完成
C、对于当前以有随后的项目阶段的成功完成
D、在下一人项目阶段


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228、单项选择题  以下各项中,哪项不是项目筛选得益评估方法的实例?()

A、利益-成本比率
B、回收期
C、同行看法
D、多目标规划


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229、单项选择题  你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队,但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合,各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要,以致于公司的首席执行官告诉你,只要你能按时完成这个项目,人力物力随便你用。她说:“钱不是问题,时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候,你必须优先考虑:()。

A、建立一个高效的项目团队
B、明确为按时完成项目所需的全部资源
C、与首席执行官沟通的最佳办法
D、制定稳定的项目要求


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230、单项选择题  Maslow需求层次的顶点称为:()。

A、生理满足
B、得以生存
C、交往的需求
D、以上都不是


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231、判断题  COCOMO81有3个等级的模型:基本(basic)模型、中等(intermediate)模型、高级(详细(detailed))模型。


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232、单项选择题  在项目快要结束时,如果客户想要对工和范围进行大的变更,项目经理应该()

A、进行变更
B、告诉客户变更带来的影响
C、拒绝变更
D、向变更控制委员会汇报


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233、问答题  甲方在项目初始阶段的主要任务是什么?


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234、单项选择题  以下哪一个术语用来描述与两个以上项目相关,但不能归因于任何一个单独项目的费用?()

A.变动的
B.直接的
C.间接的
D.半变动的


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235、单项选择题  某个项目第一年的预算是150万美元,第二年的预算是300万美元,第三年的预算是300万美元,第四年的预算是80万美元。在哪个阶段项目的预算成本最高?()

A.项目计划编制阶
B.项目计划实施阶段
C.全面变更控制阶段
D.项目启动阶段


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236、单项选择题  在你准备要结束与项目相关的合同的时候,应该考虑多种类型的文件,但不包括哪项?()

A、关于结束合同的文件
B、采购审核
C、发票和付款记录单
D、承包商的业绩报告


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237、单项选择题  项目团队成员A和B发生了冲突,项目经理将两人叫在一起,商量解决问题的方案,他采用了哪种解决冲突的方法?() 

A.妥协
B.避免
C.面对
D.包容


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238、单项选择题  维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用,因此()。

A.应当包含在项目结束阶段进行
B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期,因为计算机系统60~70%的生命周期费用都将用于维护工作
C.不应被认为是项目生命周期的一部分
D.通常被认为是一个独立的项目


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239、单项选择题  你们公司是鸡肉加工商,最近你们公司在产品方面出现了一些与健康有关的恐慌。在不同的地理区域发生了一些相互独立的事件,但这些事件都是在相同的3个星期内发生的。公司过去从来没有产品安全性方面的顾虑,而且相信其检验系统不存在任何问题。但是,公司最近引入了一个新的加工系统。你是这个系统的项目经理,现在,你被要求领导一个团队来调查情况并实施任何所需的变更。为了帮助你分析这个新的过程,你和你的团队决定使用以下哪一种技术?()

A.系统流程图
B.试验设计
C.帕雷托分析
D.控制图


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240、单项选择题  在谈判中通常出现的沟通问题是:()

A.谈判的一方错误的理解另一方的表述
B.谈判的一方放弃谈判
C.谈判的一方企图使另一方迷惑
D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么


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241、单项选择题  谈判的主要目标是:()。

A、从对方最大程度的获取
B、保护关系
C、成为赢家
D、预先定义自己的目标并坚持


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242、单项选择题  强矩阵和弱矩阵用在项目组织的矩阵结构中是指:()。

A、组织实现目标的能力
B、项目团队成员相互之间以及和项目经理之间的物理接近度
C、项目经理对小组资源的权利度
D、团队成员的凝聚力


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243、单项选择题  研究表明,在项目的执行阶段,主要的冲突涉及()。

A.个性
B.项目优先级
C.成本
D.进度计划


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244、单项选择题  你在项目中的角色包括:帮助解决问题,就优先级进行推荐,为满足目标进度而加速活动,促进项目团队成员之间的沟通,以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构?()

A.特别工作组
B.平衡矩阵
C.项目联络员
D.项目协调员


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245、单项选择题  低优先级风险观察清单记录于()。

A.工作绩效信息
B.风险登记册
C.后备计划
D.风险应对计划


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246、单项选择题  你评审项目的成本绩效数据时,根据偏离基准的程度,需要采取不同的应对措施。例如,10%的偏差可能无须立即采取行动,而100%的偏差则须进行调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入()。

A.成本管理计划
B.变更管理计划
C.绩效测量计划
D.偏差管理计划


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247、单项选择题  作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着W•爱德华•戴明的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()

A、内部审计
B、系统审计
C、基线审计
D、预期审计


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248、单项选择题  一个项目有3条关键路径。这对项目意味着什么?() 

A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现


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249、单项选择题  你的公司经营项目管理培训业务。另外,公司针对PMP和CAPM~的考试出版了若干考试辅导材料。你新近才加入组织,不够资格报考PMP,但你具备报考CAPM~所需的经历,并且于三个月前参加并通过了该考试。今天,项目管理协会总部的人联系到你,问你是否愿意加入CAPM@考试出题研讨会。你应当()。

A.接受邀请,因为能对职业有贡献
B.请示主管,加入此委员会是否可被接受
C.由于这是一种利益冲突,因此拒绝接受邀请
D.由于你不是经认证的PMP,因此拒绝接受邀请


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250、单项选择题  你负责管理一个为期两年的项目,现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来,在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变,一些团队中途离开了,也有一些人被补充进来了,还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为,他们应该负责评估一些工作包,至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队,这使得三个工作包的进度拖后了5周,你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权,你需要:()。

A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划
B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度
C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵
D、另设一个部门,专人负责一些比较关键的问题。


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251、判断题  项目章程类似一个项目授权书。


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252、单项选择题  在项目环境中,以下哪句关于沟通的话是正确的?()

A、项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务
B、高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通
C、如果项目有12个人,则有48条沟通渠道
D、大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%


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253、单项选择题  合同一旦签订就具有法律约束力,除非:()。

A、一方不履行
B、一方资金不能支持他应该履行的部分
C、合同违反了适用法律
D、一方宣布合同无效


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254、单项选择题  权变指的是:()

A.未经计划的、对消极风险事件的应对
B.在意外事件发生时遵循的行动计划
C.根据风险管理计划中的描述,在某种风险发生时作出的具体应对
D.一种积极主动的、经计划的风险应对方法


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255、单项选择题  你刚刚从公司组织的日本之行回来,在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至,虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床,与制造面条的工艺完全不同,但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了:()。

A、客户满意度比成本更重要
B、在经营过程中进行根本性的改变
C、逐步的质量改进
D、通过质量控制提高士气


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256、单项选择题  客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响,项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和()?

A、绩效报告
B、职责分配矩阵
C、帕累托图
D、蒙特卡洛模拟


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257、单项选择题  举行项目团队会议时,小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得,于是他们把额外的工作加进项目中,这知名人士为:()。

A、镀金
B、额外范围
C、经批准的变更单
D、好主意


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258、单项选择题  已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时,感觉十分惊讶,所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做?()

A、确定为什么该干系人没有收到信息,并告诉干系人信息公布的日期。
B、审核沟通管理计划,确定为什么干系人不理解自己的职责。
C、对沟通管理计划进行审核,如需要,对沟通管理计划进行修改。
D、在下次筹划委员会会议上说明该问题,以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。


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259、单项选择题  以下哪项属于质量控制的输出?()

A、统计抽样
B、质量管理计划
C、工作结果
D、过程调整


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260、单项选择题  与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为()

A.双赢
B.谈判
C.争取同意
D.对抗


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261、单项选择题  以下不属于软件配置管理活动的是()。

A标识变化
B控制变化
C保持软件的一致
D保证变化被适当的实现


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262、单项选择题  质量管理计划与质量体系得区别在于()。

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用
D.质量计划不属于项目计划的一部分


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263、单项选择题  应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是()。

A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝
B、七个连续的衡量是上升的、下降的,或者是相同的
C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员
D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线,一般的情况是目前有可能出现异常,但也有可能属于正常的情况


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264、单项选择题  项目沟通系统的关键元素是:()。

A、进展报告
B、项目指令
C、项目经理
D、客户


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265、单项选择题  为了法律上可行,以下所有的内容在合同中必须明确规定,除了:()。

A、法定资格
B、双方同意
C、合适的合同形式
D、定价


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266、单项选择题  有一种结构化的审查,旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量要求的情况进行审查,这被称为()。

A.采购绩效审查
B.采购审计
C.检查
D.状态评审会议


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267、单项选择题  采用箭线图法时,以下哪项需要资源?()

A.后续活动
B.事件活动
C.虚拟活动
D.以上都是


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268、填空题  实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、确定配置标识、()、变更控制、系统整合和配置审核等活动。


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269、单项选择题  你为一家项目管理服务公司工作,该公司主要通过外部购买的形式来提供服务,在业界处于比较领先的地位。目前公司正面临着资金短缺问题。市政府此时有一个垃圾回收的项目,公司为了获得稳定的收入,通过竞标赢得了这份合同。正当管理层为得到这份合同欢欣鼓舞的时候,却发现公司计划购买的垃圾车已经被卖给别人了,公司原来计划要采用的垃圾掩埋处理方法也被停用了,而且项目经理也不赞成公司那条“我们不议论垃圾,我们要拉走它们!”的新口号。这项工作要在下周一开始,而今天已经是星期四了。CEO认识到这个项目很难取得成功,并正在与市长会面,讨论终止合同的问题,理由是公司不能按照合同完成该项目。这被称为:()。

A、到期终止
B、正式接受
C、中断
D、终止


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270、单项选择题  你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程.在这种情况下,你的无形工作成果是()

A、能有效应用培训内容的员工
B、每一门课程的培训材料
C、为完成培训的员工颁发的结业证
D、你的培训课程目录


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271、单项选择题  下列哪个术语指合同某方不能履行部分或全部合同义务?()

A、终止
B、部分履行
C、合同违约
D、自动放弃合同


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272、单项选择题  计算出已完工网络的活动历时后,前推法和逆推法可以提供:()

A、活动浮动时间
B、最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C


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273、单项选择题  以下哪项不是项目启动的输入?()

A.产品或服务说明
B.组织战略计划
C.项目筛选计划
D.项目章程


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274、单项选择题  你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功,管理层会用八抬大轿来表彰你;如果项目失败,你就要加入失业者的队伍。你意识到,要想获得成功,就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式?()

A.强矩阵
B.项目化的
C.项目协调者
D.弱矩阵


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275、单项选择题  你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定,你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议,但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险,而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么?()

A、风险评估在项目主要阶段结束后进行,风险审计在项目结束后进行
B、项目有关方面进行风险审计;而管理层对风险管理进行评估
C、项目小组进行风险管理评估;项目外部的人员进行风险审计
D、没有区别,基本一样


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276、单项选择题  做讲解演示时的第一步是什么?()

A.确认听众
B.决定目标
C.决定演示的一般形式
D.计划演示策略


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277、单项选择题  以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状?()

A、挫折
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任或信心
D、毫无成效的会议


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278、单项选择题  无成本解决有时用于:()

A.结束一个成功的合同
B.替代正式的结束程序
C.买方财产受配丁合同
D.当该协议能被合同的一方接受时


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279、单项选择题  与其他人商谈,达到一致的过程称为:()

A.双赢
B.谈判
C.获得赞同
D.对抗


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280、单项选择题  项目范围根据()进行评定,而产品范围则根据()进行评定。

A、合同、核实
B、要求、成功的评定标准
C、计划、要求
D、范围基准计划、范围定义


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281、填空题  ()网络图也称为箭线法或双代号网络图。箭线表示活动,节点表示前一个任务的结束,也表示后一个任务的开始。


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282、单项选择题  冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的,但是项目经理的目标确实不变的,即,获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候,要考虑许多因素,例如,冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是:()

A.妥协
B.面对问题
C.缓和
D.谈判


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283、单项选择题  质量管理计划没有对以下哪项进行描述?()

A.执行质量政策的方法
B.项目质量系统
C.项目的质量控制、质量保证和质量改进计划
D.在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤


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284、单项选择题  以下哪项是团队建设的一个输入()。

A、一般管理技巧
B、项目计划
C、进度计划,这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、奖励和认可制度


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285、单项选择题  如果事件1发生的概率为80%,事件2为70%,而且两个事件均是独立事件,则它们都发生的概率是:()。

A、6%
B、15%
C、24%
D、56%


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286、判断题  采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。


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287、单项选择题  一个项目的设计估算为100000美元,在决定是否采用这个估算是时候,我们预期这个估算的正确范围应该是:()。

A、+10%to-15%
B、+25%to-10%
C、+10%to-5%
D、+10%to-25%


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288、单项选择题  在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是,电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大?()

A.7%
B.l5%
C.38%
D.55%


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289、填空题  项目风险有三个要素,首先风险是一个(),同时风险应具有事件发生的概率,最后风险事件可能造成一定的影响。


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290、单项选择题  以下关于招标文件表述是不正确的,除了()?

A、招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程
B、招标文件必须严格,不允许卖方提建议
C、投标文件通常不包括评估标准
D、良好的投标文件不包括工作范围


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291、名词解释  配置项


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292、单项选择题  项目工作重叠交错这一现象被认为是()。

A.协同运作
B.快速跟踪(工作并行)
C.平衡
D.赶工


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293、单项选择题  项目经理在一个高科技公司,现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构,这个项目涉及很多的领域和特性,他应该选择哪种组织结构()。

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.组织型


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294、单项选择题  因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响,因此需要获得市议会和法庭的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目,但有些人却反对它。听证会时间已安排好,以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计划时,你决定指派一人作为法庭联络人,这是哪项的实例?()

A.角色
B.职责
C.所需能力
D.团队成员做出适当决策的能力


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295、单项选择题  任务分解可以(),它是范围变更的一项重要输入。

A.提供项目成本估算结果
B.提供项目范围基线
C.规定项目采用的过程
D.提供项目的关键路径


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296、单项选择题  客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在,你必须在已批准的项目进度计划中更改已设定的开始日期与结束日期。你要采取的第一个步骤应该是:()

A.为进度重新编制基准计划
B.修改合同
C.使用新的目标进度
D.增加资源


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297、单项选择题  你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的?()

A.经营利润
B.预期利润
C.整体利润
D.累计利润


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298、单项选择题  你正在负责组织中的一个系统集成项目,这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣,你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中,你要采取的第一步骤是:()

A.分析、评估项目干系人对信息的需求
B.确定一个进度表,标明进行每种沟通的时间
C.对你打算发布的信息进行描述
D.为所有的项目文件设立一个文件苦,以方便大家查阅


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299、判断题  需求分析过程是确定项目如何实现的过程,并确定项目的技术方案。


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300、单项选择题  以下哪一项不是邀请潜在的卖方供货的采购文件的通称?()

A、承包商初期反应
B、信息征集
C、报价征集书
D、谈判邀请


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