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1、单项选择题 WAP待回单中指派能()。
A.将工单转派至其他部门责任人
B.将工单转派至系统管理员
C.将工单转派至本部门管理岗位人员
D.将工单转派至本部门维护岗位人员
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2、多项选择题 ADSL2+相对于ADSL增加了哪些特点?()
A、在ADSL2的基础上将下行频带从1.104MHz扩展到2.208MHz,相应的子带数由原来的256扩大到512
B、理论上其下行的最高速率可以达到28M,传输距离可以达到6-7公里
C、ADSL2+有更好的抗干扰能力,因此对于较差的线路建议用户更换成ADSL2+单板
D、ADSL2+的长距离是通过提高发送功率的方法来提高长距离情况下的可用子带的信噪比
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3、单项选择题 蝶形引入光缆敷设入户后,为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为:光分纤/分路箱一侧预留()m
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
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4、判断题 同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常不大于所有ONU用户可能的带宽总和
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5、判断题 天花板内可以采用明线方式直接敷设蝶形引入光缆,全程不间断敷设。
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6、多项选择题 下列硬件必须安装驱动才能正常工作的是()。
A、网卡
B、内存
C、CPU
D、显卡
E、声卡
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7、填空题 总配线架是线路交接和交配中心,是通信线路网的()。
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8、判断题 家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点,且宜尽量安装在通风、满足家庭无线覆盖和便于维护的地方。家庭信息箱宜低位安装,但箱体底边距地坪不应小于300mm。
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9、判断题 在接入网中,如果全部由无源器件组成,不包括任何有源节点,则这种光接入网就是PON。
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10、判断题 架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户,在墙面孔或空调孔内外两侧安装过墙套管。蝶形引入光缆通过过墙套管穿放入户。入户光缆在墙体入户处可以不用留有“滴水弯”。
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11、判断题 光缆中填充石油膏的目的是为了防滑。
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12、判断题 在局域网中划分VLAN,可以控制广播域。
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13、多项选择题 家庭网关(e8)和宽带接入网的接口可采用()等接入技术
A.以太网
B.EPON
C.GPON
D.VDSL2
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14、单项选择题 如桥架内无空间安装波纹管,则应采用()对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎,以起到对光缆的保护作用
A.过路盒
B.缠绕管
C.入户暗管
D.防水胶布
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15、单项选择题 下列工具在制作光纤快速接头时不需要的是()。
A.光缆护套开剥钳
B.光纤涂层剥除钳
C.光纤端面制备器
D.光缆纵向切割器
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16、问答题 10086客服对宽带安装满意度回访的内容包括哪些?
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17、单项选择题 哪类缆线用在100BASE-T的网络中()。
A、细同轴电缆
B、粗同轴电缆
C、3类双绞线
D、5类双绞线
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18、单项选择题 熔接时,光纤端面的切割留长最佳为()。
A.20±1mm
B.16±1mm
C.30±1mm
D.10±1mm
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19、单项选择题 下面哪个工具不是制作光纤机械接续连接插头的常用工具?()
A.光纤涂层剥离钳
B.清洁棉纸
C.光纤夹具
D.紧箍夹
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20、填空题 通常最广泛采用配线方式是()方式。
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21、判断题 当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时,S型固定件连接C型拉钩,自承式蝶形引入光缆加强芯在S型固定件上适度收紧,并做终结。
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22、单项选择题 如何解决同一OLT下,同一vlan内,不同ONU下同网段业务互通问题()
A、使用standard类型vlan
B、使用ARP代理功能
C、使用supervlan做三层接口
D、关闭二层隔离开关
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23、单项选择题 五类双绞线带宽可达():
A.10MHZ
B.100MHZ
C.64MHZ
D.128MHZ
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24、单项选择题 Windows98操作系统中修改启动配置的命令是()。
A.msconfig
B.regedit
C.regsrv
D.regsrv32
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25、单项选择题 超5类线主要用于()。
A.10兆位以太网
B.百兆位以太网
C.千兆位以太网
D.万兆位以太网
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26、判断题 根据现场的实际情况对线槽及其配件进行组合,在切割直线槽时,可以分别处理线槽盖和底槽。
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27、判断题 光纤的衰减指的是光在光纤中传输时的能量损耗。
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28、多项选择题 内存故障可以产生以下哪些问题()。
A、开机无显示
B、系统运行不稳定
C、WINDOWS系统注册表经常无故损坏
D、WINDOWS经常自动进入安全模式
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29、单项选择题 同一线对的心线与绝缘层脱离即相互接触称为()。
A.它混
B.碰线
C.自混
D.地气
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30、单项选择题 下面关于ADSL交织深度的说法错误的有()。
A、交织深度对不同业务类型的数据传输没有影响
B、交织深度对基于UDP的数据传输没有影响
C、交织深度对基于TCP的数据传输有影响
D、增大交织深度有利于ADSL业务连接的稳定
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31、单项选择题 光缆分纤箱应提供光缆固定、()、分纤功能。
A.光纤连接
B.分配
C.接电
D.跳线
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32、单项选择题 采用同一标准制作的网线,我们称为()。
A.交叉网线
B.直连网线
C.五类线
D.双绞线
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33、单项选择题 中国电信目前大范围推广、应用的PON技术是:()。
A.APON
B.EPON
C.GPON
D.WDM-PON
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34、单项选择题 网管在默认情况下,使用哪种方式同步MDUR307设备。()
A、FTP
B、TFTP
C、XMODEM
D、SFTP
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35、判断题 VDSL应支持Fast和Interleave两种通道的单延迟模式
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36、多项选择题 ITV有线接入方式可分为()几种。
A.PPPOE
B.DHCP
C.以太网
D.BRIDGE
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37、判断题 ITMS平台无法对E8-C设备进行远程升级。
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38、多项选择题 EPON系统中,可能同时有()在光纤中通行
A、1310nm波长光信号,携带下行信号
B、14900nm波长光信号,携带上行信号
C、1310nm波长光信号,携带上行信号
D、1490nm波长光信号,携带下行信号
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39、单项选择题 固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与金卡级客户联系的时间为()小时
A.≤4
B.≤8
C.≤12
D.≤24
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40、多项选择题 接入型业务客户端终端设备主要包括()
A.固话
B.ITV终端
C.家庭网关定制终端
D.ADSL
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41、填空题 施工调度系统中装维回单可通过()、()、()三种方式进行回单操作。语音预约可通过()、()、()三种方式进行预约。
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42、单项选择题 ADSL参数指标中,链路告警参数FEC、HEC、CRC的含义是()。
A.前向纠错告警、循环冗余校验错误告警、ATM帧头校验错误告警
B.前向纠错告警、ATM帧头校验错误告警、循环冗余校验错误告警
C.ATM帧头校验错误告警、前向纠错告警、循环冗余校验错误告警
D.循环冗余校验错误告警、前向纠错告警、ATM帧头校验错误告警
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43、判断题 对于新装工单,只要在规定时间内回单即可,无需施工完毕就马上电话回单,因为只考核是否超时,不用理会装机历时。
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44、多项选择题 属于皮线光缆常见故障的原因的是()。
A.温度升高
B.冷接不良
C.端接不良
D.过度弯曲
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45、单项选择题 FTTH形态内单口ONU应该和()设备连接。
A.LAN上行e8-B定制终端
B.LAN上行e8-C定制终端
C.四口modem
D.单口modem
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46、单项选择题 湖南认证服务器地址为:()
A、http://124.232.131.132:8080/iptvepg/
B、http://124.232.131.132:8080/iptvepg/platform/index.jsp
C、http://124.232.131.136:8080/iptvepg/platform/index.jsp
D、http://124.232.131.132:8080/iptvepg/platform
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47、单项选择题 DSLAM用户电缆路径上的拐角大于()度。
A、45
B、60
C、90
D、135
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48、多项选择题 关于政企客户国际及港澳台A端业务退网服务标准正确的是()
A.自有资源故障:美洲、香港公司4小时,其他6小时
B.自有资源故障:美洲、香港公司4小时,其他8小时
C.购买资源故障:各国际分公司24小时
D.购买资源故障:各国际分公司12小时
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49、单项选择题 两个电话口是否是分机()。
A.都可以
B.分机
C.不是分机,每个口对应一部电话
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50、多项选择题 光功率计是用来测量()等的仪表。
A.光功率大小
B.线路损耗
C.系统富裕度
D.接收机灵敏度
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51、判断题 架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户,在墙面孔内外两侧安装过墙套管。蝶形引入光缆通过过墙套管穿放入户。
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52、单项选择题 布放钉固式明线时,所布放线缆应横平竖直,钢钉间距()CM。
A.10-20CM
B.20-30CM
C.30-40CM
D.40-50CM
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53、填空题 全色谱电缆里,()对用白/蓝双色基本单位色谱扎带包扎。
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54、多项选择题 与传统网络相比,FTTH具备()优势。
A.具备高带宽优势
B.无需人工维护
C.建设难度下降
D.故障率下降
E.网络建设成本优势
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55、多项选择题 FTTB组网方式基本可以分成()。
A.FTTB+LAN
B.FTTB+LAN+POTs
C.FTTB+DSL+POTs
D.FTTB+EPON
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56、单项选择题 皮线光缆的连接一般采用()。
A.熔接
B.光纤接线子冷接
C.活动连接
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57、单项选择题 1:2的光分路器衰减是()。
A.0.5db
B.1db
C.3db
D.5db
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58、单项选择题 目前光纤通信所用的波长()。
A.1600nm~2400nm
B.800nm~1600nm
C.2400nm~3200nm
D.3200nm~4000nm
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59、判断题 ODN在OLT和ONU间提供光通道
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60、单项选择题 下列DOS下扩展名中,哪一个是打入带有扩展名的文件名后即可执行的?()
A.BAS
B.PAS
C.BAT
D.BAK
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61、单项选择题 蝶形引入光缆俗称()。
A.配线光缆
B.蝶形引入光缆
C.主干光缆
D.入户光缆
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62、问答题 FTTH的优势主要有哪些?
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63、判断题 VDSL中对于对于6.5Mbit/s对称或13.5Mbit/s/1.6Mbit/s非对称,所覆盖服务区半径为1.2km。;
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64、判断题 在征得用户同意后,安装集团公司规定的客户端软件最新版本,并将安装文件在客户电脑上作备份
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65、单项选择题 中兴MODEM中的网管PVC为()。
A.8/35
B.8/81
C.0/32
D.1/39
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66、判断题 EPON传输距离最远为10Km。
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67、判断题 ITMS用于EPON/GPON上行家庭网关PON接口相关的物理层的配置及管理。
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68、单项选择题 全色谱电缆,第5线对颜色()。
A.白蓝
B.红蓝
C.白灰
D.红灰
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69、问答题 EPON技术原理及优缺点?
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70、判断题 无线加密认证方式中,开放式要比WPA.PSK更加安全可靠。()
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71、单项选择题 FTTHONU配有4个FE端口,可以连接宽带上网和ITV业务。目前,()不支持无线功能。
A.A类ONU
B.B类ONU
C.C类ONU
D.D类ONU
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72、单项选择题 在通过暗管布放光缆时,如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时,需要采用()
A、铁丝
B、塑料穿管器
C、润滑剂
D、钢制穿管器
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73、多项选择题 以下哪几种光分路器的分光比是中国电信采用的()。
A.1:8
B.1:16
C.1:64
D.1:12
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74、单项选择题 一般安装FTTB时,只要四芯通就可以正常上网,按T568B标准那四芯()
A、白橙、橙、白蓝、蓝
B、白绿、绿、白蓝、蓝
C、白绿、绿、白棕、棕
D、白橙、橙、白绿、绿
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75、单项选择题 ()定期和不定期对装维质量和服务质量进行检查
A.省公司人力资源部
B.地(市)分公司网运部
C.省公司网运部
D.集团公司人力资源部
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76、多项选择题 客户末端端接方式可选择()进行。
A、活动式插座
B、地插座
C、明线接线盒方式
D、墙壁插座
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77、单项选择题 在一个EPON系统中,()既是一个交换机或路由器,又是一个多业务提供平台,它提供面向无源光纤网络的光纤接口,是整个EPON系统的核心部件。
A.ONU
B.OLT
C.POS
D.P2P
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78、单项选择题 PON上行E8-C终端可提供()个POTS接口。
A.1
B.2
C.3
D.4
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79、填空题 VIP电话故障处理及时率≥()。
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80、多项选择题 目前运维部门在客户端涉及的施工主要有:()
A、线路施工
B、客户端电信设备安装
C、开通调测
D、客户现场简单操作培训
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81、多项选择题 ADSL接入系统模型的局端设备包括:()
A、DSL接入多路复用器
B、局端分离器
C、POTS
D、ATU-C
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82、填空题 在家庭网络中,有线和无线不是一个矛盾体,()仍然可以作为以太网的延伸和补充而存在。在必要时,()可以连接任何一个信息点,实现有线网络的空间拓展。
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83、判断题 障碍处理必须建立闭环管理流程,要求统一受理、统一派单、集中回访
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84、多项选择题 e8-B型家庭网关用户侧接口类型包括()
A.以太网接口
B.WLAN接口
C.USBHost
D.POTS接口
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85、单项选择题 ()延时小,通信效率高,被广域网广泛采用。
A.线路交换方式
B.报文交换方式
C.分组交换方式
D.电话交换方式
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86、单项选择题 用户端蝶形引入光缆统一采用标签进行标识,标签标识必须()牢固。
A.拉扯
B.缠绕
C.规范
D.破损
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87、多项选择题 为用户安装FTTH形态,区局如果能一次上门新装成功,就能()。
A.提升用户感知
B.B节省多次上门的人力成本
C.更能避免无谓退单二次受理的IT业务流程
D.减少维修压力
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88、单项选择题 用户进行10000宽带故障申报后先进行()。
A.10000前台故障预处理
B.10000前台录入服务保障系统
C.10000回访台席进行回访
D.10000进行催查督单
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89、多项选择题 IP地址由两部分组成,它们是()。
A.网络地址
B.广播地址
C.主机地址
D.用户地址
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90、判断题 按照中国电信规范要求,e8-C终端的下行端口配置为:4FE、1WIFI、USB(1~2个)。
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91、多项选择题 在进行装拆移修工作的同时,要求对小区内的哪些设备进行巡查()
A.交接箱
B.人(手)井
C.管道
D.光电缆
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92、判断题 EPON和ADSL一样数据上下行传输不对称,下行带宽大于下行带宽。()
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93、单项选择题 装维对皮线光缆布放要求错误的是()。
A、敷设过程中皮线光缆弯曲半径不应小于30mm;
B、入户皮线光缆的总长度原则上控制在150m内;
C、固定后皮线光缆弯曲半径不应小于15mm;
D、户外架空敷设时应采用自承式皮线光缆;
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94、判断题 由于采用波分复用技术,ONU随时可以向OLT发送数据。()
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95、判断题 在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面,预防可能发生的超出服务范围问题
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96、单项选择题 FTTH在进行自动工单发放时,是通过自动工单的方式下发的,此类ONT在绑定到OLT时,采用那种认证方式。()
A、password
B、KEY
C、MAC
D、SN
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97、判断题 地(市)分公司及客户端装维中心每月要召开1次质量分析会
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98、多项选择题 用户装移机业务受理至竣工需经过流程为()。
A.CRM前台受理
B.资源系统配线、配号
C.SPS工单生成派单
D.施工调度末端施工
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99、单项选择题 对同一线对的芯线由于绝缘层损坏相互接触称为()。
A.它混
B.自混
C.绝缘不良
D.地气
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100、判断题 通常情况下,配置E8-B终端的IP地址为:192.168.1.1。
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101、单项选择题 双绞线常见的有3类线,5类线、超5类线及6类线,传输性能最高的是()。
A.3类线
B.5类线
C.超5类线
D.6类线
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102、多项选择题 ODN网络可的组网方式有()。
A.一级集中分光
B.二级分光
C.三级分光
D.多级分光
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103、单项选择题 ADSL系统中最严重的一种干扰是()。
A、自近端干扰
B、近端干扰
C、远端干扰
D、电磁干扰
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104、判断题 入户光缆从墙孔进入户内,可以先将蝶形引入光缆扣入卡钉扣,然后再安装、敲击卡钉扣。
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105、多项选择题 宽带安装施工完毕后,应向客户做哪些方面的介绍()
A.明确告知客户账号和密码
B.进行宽带速率测试
C.将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面
D.向客户详细介绍所有软件的安装和使用方法
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106、单项选择题 资源具备装移机条件的,必须满足客户在预约()小时后的任一时间(晚20:00-次日8:00除外)提供上门装机服务
A.48
B.24
C.12
D.60
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107、单项选择题 名古屋为()工业区。
A.机械制造
B.毛纺织工业
C.纺织工业
D.汽车制造
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108、判断题 光终端盒接口的朝向根据现场请朝左,朝右,朝下、朝下四个方向。
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109、多项选择题 蝶形引入光缆成端制作分为()。
A.L型快速接续
B.直接接入快速连接插头接续
C.冷接方式接续
D.来源:91考试网 www.91exAm.org高强度GGP跳线冷接子接续
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110、单项选择题 信息插座采用T568B接线方式和四对双绞线相连时其从1-8线序为()
A.白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕
B.白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕
C.白蓝、蓝、白橙、橙、白绿、绿、白棕、棕
D.白橙、橙、白蓝、蓝、白绿、绿、白棕、棕
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111、判断题 家庭网关(e8)和宽带接入网的接口可采用ADSL2+、VDSL2、以太网、EPON、GPON等接入技术
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112、多项选择题 某用户申告678故障,在接入层面ONU进行故障分析和诊断流程包括()。
A.检查ONU是否处于在线状态
B.检查用户端口的状态,是否处于在线状态
C.检查用户端口的统计信息,注意CRC校验错误、广播数以及收发数相差悬殊情况
D.检查端口属性,端口自协商性与用户端口是否符合
E.检查业务虚端口配置,检查相应业务VLAN与规划是否吻合。
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113、单项选择题 华为MA5616T设备包含几块用户板().
A.1块;
B.2块;
C.3块;
D.4块
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114、判断题 EPON的排故原则应该先终端,后线路,即在定位故障时,要尽可能先从终端入手。()
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115、多项选择题 家庭网关(e8)应提供()
A.报文过滤能力
B.防DoS攻击能力
C.防端口扫描能力
D.防止非法报文攻击能力
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116、单项选择题 固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与普通客户联系的时间为()小时
A.≤4
B.≤8
C.≤12
D.≤24
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117、多项选择题 ZXA10 C220(V1.1.2)可以提供的业务支持有以下哪几种?()
A.语音
B.数据接入
C.IPTV
D.CATV
E.以上均无法提供
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118、单项选择题 当用放音机在交接箱配线端子上放音,并在分线盒端子上听到声音时,说明()。
A.配线电缆是好的
B.主干电缆是好的
C.用户皮线是好的
D.用户引入线是好的
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119、多项选择题 宽带IP电话目前支持的接入方式有哪些:()
A、ADSL
B、WVLAN
C、LAN
D、CABLE MODEM
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120、问答题 某县某一片区自建宽带用户批量出现拨号失败691错误,经核实用户的帐号密码均无误,宽带帐号也无欠费情况,查看AAA平台,用户帐号状态均正常。请分析故障原因并给出相应的解决方法。
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121、多项选择题 以下哪些选项属于客户装维服务管理的基本任务()
A.建立健全装维服务保障体系和服务质量监督体系
B.定期对装维服务质量指标进行统计分析,及时发现和解决存在问题
C.做好与装维工作相关的资源数据的动态管理工作
D.诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定,遵守“首问负责制”
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122、单项选择题 ONU安装之前,需用光功率计对光纤线路进行收光测试,收光正常接收范围为()dBm.
A.-27~-3
B.-22~-1
C.-24~3
D.-22~1
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123、单项选择题 ()是目前宽带最宽的传输介质。
A.铜轴电缆
B.双绞线
C.电话线
D.光纤
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124、多项选择题 以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语()
A.不知道,这事不归我们管
B.不是告诉你了吗,你还不明白?
C.这是公司规定的
D.我不是为你一个人服务的
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125、单项选择题 在光缆分类代号及其意义中,GY代表什么?()。
A.通信用室(野)外光缆
B.通信用室(局)内光缆
C.通信用海底光缆
D.通信用特殊光缆
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126、填空题 按障碍的查修段落区分一般分为()障碍和()障碍。
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127、单项选择题 IP提供的基本功能是基本数据单元的传送,IP软件执行路由功能,()
A.确定主机和路由器如何处理分组
B.实现内部和外部形式间的数据转换
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128、单项选择题 下列设备中,不属于配线光缆段的是()?
A.光配线架
B.光交接箱
C.光分路器
D.光纤信息面板
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129、单项选择题 下列属于FTTB类工具的为。()
A、安全帽
B、美工刀
C、网线钳
D、脚扣
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130、多项选择题 下列属于光纤通信的优点的是()
A、通信容量大
B、中继距离长
C、容易受到电磁干扰
D、重量轻体积小
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131、判断题 与OSI参考模型一样,TCP(Transfer Control Protocol)/IP(Internet Protocol)协议(传输控制协议/网际协议)也分为七层。
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132、多项选择题 在配置机顶盒的时候,基本设置中接入方式有哪三种()。
A、PPPOE
B、DHCP
C、LAN
D、客户端登陆
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133、单项选择题 下面选项中不是中国电信推出的的3+1四大品牌的是()。
A.我的e家
B.互联星空
C.商务领航
D.号码百事通
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134、单项选择题 接入网通常是按其所用传输介质的不同来进行分类的,以下哪一项不属于接入网接入类型()
A.铜线接入网;
B.光纤接入网;
C.混合接入网;
D.传统接入网
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135、单项选择题 ITMS和家庭网关(e8)之间的逻辑接口,采用()系列协议通信
A.SNMP
B.OAM
C.TR-069
D.IP
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136、判断题 屏蔽双绞线在双绞线与外层绝缘封套之间有一个金属层蔽层。
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137、判断题 家庭信息箱内信号线与电源线需捆扎在一起走线。
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138、单项选择题 正确的域名结构顺序由()组成。
A.计算机名.组织机构名.二级域名.顶级域名
B.组织机构名.计算机名.二级域名.顶级域名
C.计算机名.组织机构名.顶级域名
D.组织机构名.计算机名.顶级域名
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139、多项选择题 关于WWW,以下说法正确的有()。
A、WWW是当今流行的因特网的前身网络
B、WWW使用URL来标识、定位各种文档
C、WWW使用HTTP协议来传送超文本内容
D、WWW可以使用HTML来编辑、排版超文本内容
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140、单项选择题 光纤面板插座安装位置离地面约()cm处
A.10
B.20
C.30
D.40
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141、判断题 阳角在线槽在内侧直角转弯处使用。
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142、单项选择题 MT800前面板上的LANLINK等橙色常亮表示数据传输速率为()。
A、10M;
B、100M;
C、10M/100M;
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143、多项选择题 下列关于ADSL故障检测原则,说法正确的是()
A、宽带的故障定位需要一定的经验,一般原则是:先远端后本端。
B、留心用户端指示灯和报错信息
C、用户端观察先软件后硬件
D、硬件检查先外部后内部
E、软件检查先PPPOE后系统应用软件。
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144、单项选择题 在跳纤的两端应粘贴光路标签,光路标签的粘贴位置为离尾纤头()厘米处为佳。
A.1cm
B.5cm
C.12cm
D.任意位置
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145、多项选择题 对于iTV业务新装,以下说法正确的有()。
A.用户已有宽带,在此基础上加装iTV;此情况无需进行局端跳线
B.用户没有宽带,有固话,加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致
C.用户没有宽带、固话等业务,直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL手册ADSL新装跳线
D.无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带,都需要重新进行局端的跳线工作
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146、单项选择题 在确定了光缆的路由走向后,沿光缆路由,在墙面上安装螺钉扣。螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。两个螺钉扣之间的间距为()。
A、20CM
B、40CM
C、60CM
D、80CM
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147、多项选择题 一直使用良好的ADSL MODEM,突然无法上网的问题,如果排除硬件损坏和线路损坏的话,主要可能有的原因:()
A、网络设备过热而出现工作不稳定的情况
B、IP调整过程中的自动断线
C、ADSLMODEM没有被激活
D、电信局网络系统崩溃
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148、判断题 EPON系统中测试下行光功率时,应将光功率的测试波长调至1490nm()
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149、判断题 家庭网关假设当前限制接入的终端数为N,如果当前已接入公网的终端不足N个,直接允许新的终端完成Internet的接入
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150、单项选择题 家庭网关PON状态灯熄灭表示()
A.ONU未开始注册流程
B.ONU已经注册
C.ONU正在注册
D.ONU注册不通过
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151、多项选择题 一个基本的光纤通信系统是由()组成。
A.供电系统
B.光发射机
C.用户终端设备
D.光纤光缆
E.光接收机
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152、单项选择题 客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行()的回访。
A.95%
B.98%
C.99%
D.100%
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153、判断题 普通电话业务(POTS)仍在原频带内传送,它经由一低通滤波器和分离器插入到ADSL通路中。DSLAM设备电源中断不影响正常的电话业务。
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154、判断题 当ADSL线路长度超过2公里时,ISDN对ADSL的上行速率影响较大。
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155、判断题 自承式蝶形引入光缆在杆档间敷设时,每个杆档的两端都需要做过渡终结
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156、单项选择题 WAP回单中不可对用户进行()查询。
A.线路资料
B.用户信息
C.重复时间
D.受理时间
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157、判断题 在墙角的弯角处,光缆需留有一定的弧度,从而保证光缆的弯曲半径,并用套管进行保护。严禁将光缆贴住墙面沿直角弯转弯。
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158、单项选择题 ADSL能够向终端用户提供最大8Mbps的下行传输速率和()的上行传输速率
A、512Kbps
B、1Mbps
C、2Mbps
D、8Mbps
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159、单项选择题 如果为用户提供1路iTV业务的话,使用e8-C定制终端哪个LAN口与机顶盒配合来安装施工?()
A.LAN2口下联机顶盒
B.LAN1口和LAN2口分别下联机顶盒
C.LAN1口、LAN2口和LAN3口分别下联机顶盒
D.LAN1口分别下联机顶盒
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160、单项选择题 某用户反馈家中的MT800在连接上电话线后ADSLLINK指示灯在快速闪烁后无法变为常亮,而是变为慢闪,这种故障现象不可能是以下哪种原因:()
A、电话线接触不良;
B、线路质量过差,需要减少入户电话线;
C、软件版本问题,需要更新软件版本;
D、设备问题,更换一台新设备;
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161、填空题 EPON的上行是通过TDMA()的方式传输数据,每个ONU收到数据报文后都还会收到OLT发给它的grant消息,每个ONU按OLT告知的时间点发送OLT指定的报文数量,这样所有的ONU就可以按照一定的秩序发送自己的数据了,不会在上行光路上()了。
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162、单项选择题 计算机网络中,()负担数据传输和通信处理工作。
A.计算机
B.通信子网
C.资源子网
D.网卡
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163、多项选择题 EPON的系统特点()。
A、低建设成本
B、低运营维护成本
C、解决远端用户的接入问题
D、解决终端用户的带宽瓶颈
E、高的接入可靠性F、便于管理
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164、单项选择题 装维人员上门服务礼仪的三张王牌是()
A、微笑、语言、仪容仪表
B、微笑、手势、语言
C、微笑、手势、动作
D、语言、动作、仪容仪表
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165、单项选择题 对于已有投诉工单且成功预约上门时间投诉工单以下说法中,正确的是()。
A、告知客户对应上门人员的联系电话
B、告知客户目前该投诉目前正在处理过程中,还未安排具体的上门服务人员
C、马上提交新的投诉工单,并告知客户将尽快予以处理
D、告知客户待上门人员确定后,工作人员将尽快与客户取得联系
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166、判断题 塑料穿管器是指材质较软、强度一般的穿管牵引工具,适用于管径较小或管孔内有其它线缆的管道。
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167、多项选择题 PON技术的优点()。
A.节省光缆资源;
B.带宽资源共享;
C.设备安全性高;
D.建网速度快,综合建网成本低
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168、多项选择题 HDC controller fail(硬盘控制器控制失败)的可能原因是()。
A、控制器损坏
B、电缆没接好
C、光驱动没装好
D、硬盘参数设置不正确
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169、判断题 EPON技术中下行采用的是广播的方式,每个ONU都会接收OLT发送的所有数据。
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170、单项选择题 Windows2000操作系统中列出本机IP地址的命令是()。
A.iplist
B.ipconfig
C.winipcfg
D.netstat
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171、多项选择题 属于MODEM敏感问题的是()。
A、发热
B、辐射
C、掉线
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172、判断题 直接将ONU装入网络箱连带面板,注意ONU设备端口需朝上放置
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173、单项选择题 采用线槽方式敷设蝶形引入光缆时,在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸时应使用()。
A.直线槽
B.收尾线槽
C.线槽软管
D.波纹管
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174、判断题 屏蔽双绞线是一种数据传输线,由四对不同颜色的传输线所组成,广泛用于以太网路和电话线中。
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175、单项选择题 E8-C终端较E8-B终端相比增加了()功能,并支持ITMS(综合终端管理系统)实现远程配置下发及管理,具有DSL,LAN,PON等多种上行方式。
A.宽带接入
B.视频接入
C.语音接入
D.数据接入
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176、多项选择题 光纤连接方法主要有()。
A.永久性连接
B.应急连接
C.活动连接
D.特殊连接
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177、单项选择题 关于用户室外引入线的连接,以下描述错误的是()。
A.每隔50CM缠扎两道
B.为工作方便,引入线可搭载在电力线上
C.最长客户引入线不宜超过200M
D.接头处须先用塑料套管封套,然后用防水胶布包扎封固
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178、单项选择题 E8-C中WAN服务里的4个通道,按照集团规定的优先级顺序是()
A.itv、voip、tr069、上网
B.voip、itv、tr069、上网
C.voip、itv、上网、tr069
D.tr069、itv、voip、上网
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179、单项选择题 光纤到户的英文缩写为()。
A.FTTB
B.FTTN
C.FTTH
D.FTTC
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180、多项选择题 可能导致不能激活或激活不稳定的因素()。
A.线路近距离太长
B.入户平行线太长
C.版本问题
D.RTU与DSLAM的兼容性问题
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181、单项选择题 对的全塑全色谱电缆中,第13对的色谱为()。
A.黑橘
B.黑绿
C.黑棕
D.黄棕
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182、判断题 直线槽线槽在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸处使用。
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183、单项选择题 ONT指的是()。
A.光网络终端
B.光线路终端
C.光网络单元
D.光分配网
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184、单项选择题 网线的制作标准中T568A线序的排列方式是()。
A.白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕
B.白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/棕/白综
C.绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕
D.绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕
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185、单项选择题 测血气pH7.00,PaO70mmHg,PaCO70mmHg,HCO326mmol/L。
诊断该患儿合并()
A.代谢性酸中毒
B.混合性酸中毒
C.呼吸性酸中毒
D.呼吸性碱中毒
E.呼吸性碱中毒合并代谢性酸中毒
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186、单项选择题 若用户申请宽带业务—设备面板亮灯应为()。
A.2灯即可;
B.Auth(认证)、Link(链路)、LAN1(用户网络);
C.1灯
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187、多项选择题 客户端着装应符合下列要求()
A.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装
B.禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状
C.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋
D.穿便服时要佩戴统一的服务工号牌,并佩戴于胸前
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188、单项选择题 EPONE8-C终端()无线功能。
A.支持
B.不支持
C.没有
D.可升级
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189、单项选择题 EPON的无源特性主要体现在哪个位置()。
A.OLT
B.POS
C.ODN
D.ONU
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190、多项选择题 ADSL设备目前所用的接口有:()
A、RS-232
B、RJ-11
C、RJ-45
D、USB
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191、单项选择题 E8-BMODEM中WIFI是触点式开关,一般可以通过这个开关实现()功能的打开和关闭。
A.有线
B.上网
C.无线
D.传输
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192、判断题 VDSL中对于对于13Mbit/s对称或26Mbit/s/3.4Mbit/s非对称,所覆盖服务区半径为500m;
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193、多项选择题 下面哪些会造成系统不认硬盘()。
A、电缆连接错误
B、硬盘主从条线错误
C、硬盘损坏
D、CMOS设置错误
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194、单项选择题 纤芯在光配线盒内预留(),并盘绕成圈,采用快速接续方式冷接成端。
A.30cm
B.40cm
C.50cm
D.60cm
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195、判断题 客户家中布线时ADSL线路与电源线、有线电视线路距离要在0.2m以上
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196、填空题 EPON是基于()的无源光网络,EPON在传送过程中不处进原有以太网帧结构。
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197、单项选择题 PON技术下行信号OLT选择使用()方式进行发送,ONU选择性接收。
A、单播
B、广播
C、组播
D、多播
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198、判断题 ONU未经过分光器可以直连PON口。()
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199、单项选择题 FTTH是指:()
A、光纤到大楼
B、光纤到路边
C、光纤到用户
D、光纤到交接箱
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200、多项选择题 城区宽带5项服务承诺中包含()。
A.城区宽带无条件受理
B.城区宽带用户反馈意见表100%反馈
C.7*24小时专家座席服务
D.城区宽带用户无条件退款
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201、判断题 PON上行e8-C终端的上行接口为LAN口。
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202、多项选择题 HG510支持以下哪种连接类型:()
A、Bridging;
B、PPPoE;
C、PPPoA;
D、MER;
E、IPoA:
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203、单项选择题 目前光纤系统中只需录入ONU设备的板卡是().
A.电源板
B.风扇板
C.主控板
D.用户板
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204、单项选择题 DSLAM用户电缆长度()100米,尽可能短。
A、大于
B、小于
C、等于
D、小于等于
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205、单项选择题 ONU是指()。
A.光网络终端
B.光线路终端
C.光网络单元
D.光分配网
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206、判断题 管卡是波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用。
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207、问答题 T568B网线的线序?什么是直通线,什么是交叉线?
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208、单项选择题 光分配架(ODF)作用的描述不正确的有()。
A.光缆终端的光纤熔接
B.光连接器安装、光路的跳接
C.多余尾纤的存储及光缆的保护
D.可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程。
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209、单项选择题 ADSL参数指标中,网络性能指标中的时延要求T(平均)()。
A.75ms
B.95ms
C.85ms
D.80ms
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210、判断题 移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。
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211、填空题 VIP宽带障碍处理及时率≥()。
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212、单项选择题 FTTHPON上行E8-C终端现场配置时原则上只需配置()即可。
A.语音通道
B.软交换数据
C.SN
D.VLAN
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213、单项选择题 WAP待回单中无()按纽。
A.指派
B.转派
C.回访
D.反馈
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214、填空题 IPTV,基于宽带网络,以()为传送技术,以交互式音视频服务为主体的崭新业务集合体,向TV、PC、移动终端等多种用户提供丰富多彩的多媒体业务。
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215、单项选择题 全部由无源光器件组成的是().
A.OLT;
B.光配线网(ODN);
C.ONU;
D.ONT
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216、填空题 PON网络采用光纤传输,覆盖半径(),承载更高的带宽,达()或(),()节省光纤资源。
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217、单项选择题 常见的ONU上,有些端口标注POTS,这些端口的作用是()。
A.连接PC
B.连接笔记本
C.连接交换机
D.连接电话
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218、判断题 家庭网关(e8)软件、固件不能提供Web等方式的本地升级,仅能通过TR069远程升级。
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219、填空题 对于新装机小区布线原则上不得超过()米,跳纤时严禁存在()等现象;
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220、多项选择题 末梢装维的业务产品主要有()。
A.固话
B.宽带
C.iTV
D.C网
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221、单项选择题 引起LAN拥塞的可能的原因是()。
A.太多的主机存在于1个广播域(broadcastdomain)
B.广播风暴
C.多播
D.带宽过低
E.以上都是
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222、填空题 在计算机网络ISO/OSI开放系统互联七层参考模型中,()层主要用于处理两个通信系统间信息交换的表示方式。它包括数据格式变换、数据加密与解密、数据压缩与恢复等功能
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223、单项选择题 在ADSL业务中对上行的带宽对整个业务有很大的影响,如在端口上调低了上行带宽,下行应用带宽会()。
A、不变
B、变大
C、变小
D、B或C
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224、单项选择题 安装光纤面板插座时,接口朝向不可以是()
A.朝上
B.朝下
C.朝左
D.朝右
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225、多项选择题 末端装维人员现可通过以下方式进行回单()。
A.语音平台回单
B.WAP回单
C.WEB业面回单
D.反馈10000前台回单
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226、多项选择题 与直流电阻相关的测试在实际测试中分为()。
A、线路绝缘性能
B、环路电阻
C、噪声容限
D、线路衰减
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227、多项选择题 常用无源光分路器ODN有()。
A.1:8
B.1:4
C.1:16
D.1:32
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228、单项选择题 蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张:在光分配箱和用户终端侧分别黏贴,标签粘贴在距接线器()处。
A.2cm
B.3cm
C.5cm
D.10cm
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229、单项选择题 目前中兴B600V4&B700机顶盒出厂默认配置的IP地址是()。
A.192.168.1.21
B.192.168.1.12
C.192.186.1.12
D.192.186.1.21
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230、单项选择题 三网整合指的是()、宽带网络和有线电视网络的整合。
A.电信网
B.Internet网
C.广播网
D.城域网
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231、填空题 网线标签贴的位置离接口处长度要一致,也不可太长,大约()厘米开外,应(),朝向一致,全部()。
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232、判断题 自承式蝶形引入光缆在杆档间敷设时,每个杆档的至少一端需要做过渡终结
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233、单项选择题 目前ADSL采用DMT调制方式工作,工作频率范围26KHz-1104KHz,共()个载波频率点。
A、128
B、254
C、255
D、256
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234、判断题 使用穿管器必须从用户室内向楼道暗管(反向)穿通用户暗管。
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235、单项选择题 ADSL MODEM应从分离器的()口接线。
A.LINE
B.PHONE
C.DSL
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236、单项选择题 EMS(网元管理系统)用于EPON/GPON上行家庭网关PON接口相关的()的配置及管理。
A.物理层
B.链路层与业务层
C.物理层与业务层
D.物理层及链路层
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237、多项选择题 哪两种第一层设备能被用来扩展局域网的范围?()
A.交换机
B.路由器
C.网卡
D.集线器
E.中继器
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238、单项选择题 固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与银卡级客户联系的时间为()小时
A.≤4
B.≤8
C.≤12
D.≤24
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239、判断题 FTTH接入模式中语音业务采用的协议是H.248。
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240、多项选择题 基于光缆网络的业务装维工具需要配备以下()
A.红光源
B.PON专用光功率计
C.蝶形引入光缆外护套开剥钳
D.暗管穿放器
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241、多项选择题 以下哪些不符合铁通ADSL用户接入网络维护规范中用户引入线技术要求?()
A、线路不要在其它物体上缠绕,远离电冰箱等电磁干扰源,线路转角大于90度
B、线路长度不超过100m,在20kHz-1100kHz频段内的衰减值小于3dB
C、采用平行线,线径大于等于0.40mm
D、用户电话分级不允许桥接在分离器的line口,传真机可以
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242、多项选择题 政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括()
A.平台型故障造成业务全阻1.5小时
B.行业及高端政企客户12小时、普通政企客户24小时(业务全阻除外)
C.用户故障网内24小时,网外72小时
D.全程故障修复不超过48小时
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243、多项选择题 目前中国电信的客户品牌主要有()。
A.我的e家
B.天翼
C.号码百事通
D.商务领航
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244、判断题 光缆交接箱是一种为主干层光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。
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245、问答题 IPTV帐号故障处理流程?
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246、多项选择题 端口的业务信息可以查到()。
A.业务号码或账号;
B.用户名和地址;
C.产品套餐信息;
D.产品实例
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247、单项选择题 MA5680T查看设备单板运行状态的命令是。()
A、display board 0
B、display version
C、display language
D、display boad all
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248、多项选择题 下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求()。
A、穿便服、拖鞋上岗
B、穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋
C、上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装,着装注意整洁,纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌,工号牌应佩戴于胸前
D、敞怀或将长裤卷起,戴墨镜面对客户
E、穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣,衬衫下摆要扎在西裤内,衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹,穿着夹克衫要上拉链
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249、判断题 在入户光缆布放完毕后,为确保光分配网(ODN)的光通道衰减值,不必对光链路进行测试。
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250、单项选择题 蝶形引入光缆采用墙面开孔方式入户:开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔,开孔方向是向下倾斜()度角,防止雨水倒灌至用户室内。
A.10
B.20
C.30
D.40
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251、单项选择题 下面不属于电话配线架的基本功能的是()。
A.连接交换设备和用户线路
B.通过跳线进行线号分配接续
C.电压过电流防护
D.主干电缆的充气
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252、多项选择题 布、跳线施工中,根据客户端实际情况可选择()进行。
A、暗管暗线
B、明管暗线
C、钉固式明线方式
D、活动式明线方式
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253、问答题 交接箱跳线的走线规范?
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254、判断题 ADSL拨号用户无需设置IP地址及DNS。
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255、判断题 光纤在布线要注意弯曲半径:正常时候,应尽量保证弯曲半径在光缆外径的20倍以上,减少不必要的弯曲损耗
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256、填空题 5项服务承诺内48小时内装机指:具备有线宽带资源区域48小时装通自()至(),不具备有线宽带资源区域()装通(),不可抗力除外。装移机超时。按()为基本标准赔付
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257、多项选择题 2011年装维精品窗口指标包含:()
A.城区宽带(含IPTV)48小时装移及时率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%
B.宽带(含IPTV)障碍修复及时率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%
C.宽带障碍发生率≤5%
D.城区宽带48小时装机、24小时故障修复超时双倍赔付
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258、单项选择题 光缆交接箱是一种为()光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。
A.主干层光缆
B.引入线光缆
C.核心层光缆
D.骨干层光缆
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259、判断题 iTV机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上。()
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260、判断题 钉固式敷设应选择不易受外力碰撞,安全的地方。采用钉固式时应每隔60cm用塑料卡钉固定,必须注意不得损伤光缆,穿越墙体时应套保护管
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261、填空题 墙壁支持物可采用插墙板、角钢、L型角钢等,间距应小于()米或与电缆吊线支持物结合使用。
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262、多项选择题 检查由光纤引起的故障方法有()。
A.光纤是否插好
B.光纤是否有断线
C.平均发送光功率是否正常
D.接收光灵敏度是否正常
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263、问答题 进行登高作业架立梯子时,应该注意什么问题?
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264、多项选择题 施工、维护中的行为要求包括以下()
A.在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B.客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入
C.不处理带风险性的故障
D.在服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足
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265、单项选择题 固网用户呼叫本地网外的其他用户时,必须在号码前面加拨()。
A.“0”
B.“133”
C.“153”
D.“10000”
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266、单项选择题 GPON的带宽效率最高可达到()
A、75%
B、72%
C、90%
D、92%
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267、判断题 iTV安装完成后,电视机是黑白显示节目,是电视机高频器坏了。()
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268、单项选择题 梯子靠在吊线上,其顶端至少要超出吊线()CM(装有挂钩的除外)。
A.20
B.30
C.40
D.50
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269、判断题 光缆在经过直线过路盒时可直线通过。在经过转弯处的过路盒时,需在过路盒内余留30cm,并绑扎成圈。
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270、单项选择题 ONU设备录入完毕后会自动同步到哪个系统更新().
A.PF全业务开通系统;
B.CRM客户关系管理系统;
C.SRM业务资源管理系统;
D.NM网络资源管理系统
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271、填空题 4M的端口模板下行一般是()kbps
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272、填空题 宽带障碍发生率是指()与()的比值,其限定指标为()。
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273、单项选择题 全色谱市话电缆芯线色谱循环色(b线)排列顺序色谱为:()。
A.橙、蓝、绿、棕、灰
B.蓝、橙、绿、棕、灰
C.橙、绿、蓝、棕、灰
D.白、蓝、黄、绿、紫
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274、单项选择题 用下面哪个可以归纳网络202.16.0.0/24、202.16.1.0/24、202.16.2.0/24和202.16.3.0/24?()
A.202.16.0.0/24
B.202.16.4.0/23
C.202.16.0.0/23
D.202.16.0.0/22
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275、填空题 为满足大客户单位将联网范围进一步延伸到乡镇一级分支机构的需求,推出了()专网业务。该业务以()为单位,每个地市新建华为ESR8825BRAS作为()专网专用接入服务器,将各区、县、乡的接入DSLAM设备通过N*2MIMA接口连接到汇聚DSLAM进行汇聚,汇聚DSLAM通过ATM上行口连至专用BAS,组建采用()的专用网络,利用8825的VPLS技术为大客户提供采用ADSL接入的专线组网服务
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276、单项选择题 以下不属于天然的电磁是()。
A.雷电干扰
B.电离层的变化和
C.太阳黑子活动引起的干扰
D.人为干扰
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277、单项选择题 用户端光终端盒宜安装固定在墙壁上,盒底边距地坪()为宜。
A.0.5m
B.0.4m
C.0.3m
D.0.2m
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278、多项选择题 ONU和OBD、OLT的连接路由描述正确的有()。
A.ONU-OBD-OLT;
B.ONU-OLT-OBD;
C.ONU-OBD-OBD-OLT;
D.ONU-OLT-ONU-OBD
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279、多项选择题 以下哪些选项是客户端装维服务的基本原则()
A.保护用户通信自由、通信秘密、个人隐私及财产设施
B.诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定,遵守“首问负责制”
C.上门服务必须身着有中国电信标识的统一工作服装、佩带统一服务资格证,携带统一的工具包
D.上岗前必须经过中国电信服务理念和专业技能培训
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280、填空题 2M的端口模板下行一般是()kbps。
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281、判断题 VDSL(超高速率DSL)与ADSL不同,前者的干线连接主要是ATM,而ADSL则对ATM和IP同时支持。
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282、多项选择题 关于机算机网络的分类,以下说法正确的是()。
A.按网络拓扑结构划分:通常分为总线型、星型、环型、树型和网状网
B.按按照地理范围划分:有局域网、广域网
C.按传送数据所用的结构和技术划分:有资源子网、通信子网
D.按交换方式划分:有低速网、中速网、高速网
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283、判断题 ADSL是一种交换技术,ATM技术是一种接入技术
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284、单项选择题 以下用户引入线线间接头质量的描述()句是错误的?
A.布线长度在50m以内不可有接头
B.长度在100m内,只允许有一个接头
C.最长用户引入线不超过200m
D.同一条用户引入线线径可以不一致
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285、判断题 VDSL速率大小通常取决于传输线的长度,最大下行速率目前考虑为51Mbps~55Mbps,长度不超过300米。
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286、判断题 天花板内敷设波纹管应选择合适的路由,防止被其它线路交叉、跨越、缠绕、压迫。如果天花板内有弱电线槽,也可将波纹管穿放于弱电线槽内
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287、判断题 一般来说在2公里内,线路长度对ADSL速率的影响不是太大,但超过2公里后,ADSL速率随线路长度的增加而急剧下降。()
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288、判断题 在光纤接头的制作过程中,光纤端面切除后,应用酒精擦拭端面。()
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289、单项选择题 目前OLT\OBD\ONU分别在哪个系统管理录入().
A.光纤调度\SRM\NM;
B.NM\SRM\光纤调度;
C.NM\光纤调度\光纤调度;
D.光纤调度\光纤调度\NM
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290、单项选择题 ODN馈线光缆:光分配网中从光线路终端OLT侧紧靠S/R接口外侧到()的光纤链路。
A.第二级分光器的入口
B.到光网络单元ONU线路侧R/S接口间
C.第一级光分路器的支路口
D.第一个分光器主光口入口连接器前
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291、单项选择题 原2G用户使用3G业务需,下列哪个说法是正确的?()
A.更换SIM卡和号码
B.更换号码,不用更换SIM卡
C.更换SIM卡,不用更换号码
D.只需更换成3G手机
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292、单项选择题 用户引入线是指从分线箱到用户家的一段线路,线径大于等于()。
A.0.40mm
B.0.45mm
C.0.50mm
D.0.44mm
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293、多项选择题 ADSL的故障定位需要一定的经验,一般原则是:留心指示灯和报错信息,先硬件后软件,先内部后外部,先本地后外网,先试主机后查客户,充分检查后再申报;排查方法:()
A、检查电源指示灯是否正常
B、数据指示灯是否正常
C、用户是否自行改动IP地址或拨号密码
D、用户网卡、网线是否正常
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294、单项选择题 ONU注册成动后分配的LLID嵌在太网帧前导符的最后()字节.
A.一个;
B.两个;
C.三个;
D.四个
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295、多项选择题 无法登录ADSLMODEM的WEB界面,可能的原因有()。
A、电脑未配置与MODEMLAN口同一网段的IP地址
B、电脑操作系统中的防火墙阻止登录
C、该MODEM本身不支持WEB界面
D、电脑刚登录过另一台同型号MODEM,ARP表项未刷新
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296、单项选择题 ()是以光纤为传输介质,并利用光波作为光载波传送信号的接入网,泛指本地交换机或远端交换模块与用户之间采用光纤通信或部分采用光纤通信的系统。
A.铜线接入
B.网线接入
C.光纤接入网
D.同轴接入
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297、单项选择题 个人计算机通过电话线接入Internet,必须安装的硬件是()。
A.路由器
B.交换机
C.网桥
D.modem
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298、单项选择题 装维人员应分析客户预约装移机时间、地址及资源情况,按照差异化服务要求合理安排装机计划,并提前与客户联系对上门时间进行二次确认,并在上门前()再次通知客户
A.60分钟
B.45分钟
C.30分钟
D.15分钟
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299、多项选择题 对用户引入线的维护要求有:()
A.对使用年久老化的用户引入线进行更换
B.对属于影响宽带质量的平行线更换为双绞线
C.接线端子无严重锈蚀
D.保证用户引入线的接头良好、架设高度及与电力线的间距符合要求
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300、单项选择题 下面哪个选项不是通信传输介质()。
A.双绞线电缆
B.交换机
C.同轴电缆
D.光缆
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