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银行从业资格考试：个人贷款考试试题（考试必看）
2021-01-02 01:49:59 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  客户经理可以划分为()。

A．高级客户经理
B．一级客户经理
C．二级客户经理
D．三级客户经理
E．见习客户经理


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2、多项选择题  诚信申贷主要包含两层含义()。

A.借款人恪守诚实守信原则，按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
B.借款人应证明其信用记录良好、货款用途和还款来源明确合法
C.监督贷款资金按用途使用
D.对借款人账户进行监控
E.明确贷款人按照监管要求进行贷后管理的法律责任


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3、多项选择题  在商用房贷款的贷后检查中，要检查借款人()。

A.贷款资金的使用情况
B.是否按期足额归还贷款
C.住所、联系电话有无变动
D.工作单位有无变动
E.有无卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序


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4、单项选择题  在令人抵押授信贷款中，关于借款期限的调整的说法错误的是()。

A．在合同履行期间，贷款银行应允许借款人向其申请缩短或延长借款期限
B．应要求借款人先归还拖欠的贷款本息及相关费用后方予受理申请
C．如属延长期限的，延长期限与原借款期限无关，但不超过约定的最长贷款期限
D．贷款银行应审查所调整期限是否符合贷款管理规定


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5、单项选择题  到期一次还本法适用于()的贷款。

A．期限在1年以内(含1年)
B．期限在10年以上
C．收入不稳定
D．自身财务规划能力较强的客户


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6、单项选择题  个人消费贷款不包括()。

A.个人汽车贷款
B.个人教育贷款
C.个人消费额度贷款
D.个人住房贷款


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7、单项选择题  在一手房贷款中，在办妥房屋抵押登记前，一般由()承担阶段性保证责任。

A．保证人
B．开发商
C．中介机构
D．担保机构


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8、单项选择题  某人欲就一台总价300万元的设备申请设备贷款，则按银行现行规定，他最多可获得的贷款额度为()万元。

A.150
B.180
C.200
D.210


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9、多项选择题  在个人汽车贷款中，信用风险的防控措施主要有()。

A．严格审查还款来源的合法性
B．详细检查借款人与银行的交易记录
C．严格审查客户信息资料的真实性
D．详细调查客户的还款能力
E．科学合理地确定客户还款方式


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10、多项选择题  下列关于个人信用贷款的贷款对象，说法正确的是()。

A.在贷款银行开立有个人储蓄账户
B.有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力
C.遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录
D.各行另行规定的其他条件
E.在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口、具有完全民事行为能力的中国公民


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11、单项选择题  下列关于我国银行业营销人员分类正确的是()。

A．从岗位分：营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B．从业务分：资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C．从产品分：公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D．从级别分：高级经理、中级经理、初级经理


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12、单项选择题  银行在办理个人汽车贷款业务时，可采取的信用风险防控措施不包括()。

A.详细调查客户的还款能力
B.将贷前调查工作全权委托给保险公司和汽车经销商进行
C.科学合理地确定客户还款方式
D.严格审查客户信息资料的真实性


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13、单项选择题  下列关于个人信用贷款的表述错误的是()。

A.个人信用贷款额度较小
B.相对其他产品而言，个人信用贷款期限较短
C.银行对个人信用贷款的借款人一般有严格的规定，需要经过严格审查
D.个人信用贷款发放后，银行无需再关注个人信用评级情况


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14、多项选择题  申请二手车个人汽车贷款时，还需特别提供的资料有()。

A．购车意向证明
B．贷款银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C．车辆出卖人的车辆产权证明
D．所交易车辆的“机动车辆登记证”
E．车辆年检证明


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15、多项选择题  关于商用房贷款的流程，下列说法正确的有()。

A.贷前调查人需要提出贷款利率方面的建议
B.贷前调查人需要提出是否同意贷款的明确意见
C.贷款审查人负责对贷前调查人提交的材料进行合规性审查
D.贷款审查人需要对贷前调查人提交的面谈记录以及贷前调查的内容是否完整进行审查
E.贷款审批人应根据审查情况签署审批意见，对不同意贷款的，可以直接把材料退回，不需注明理由


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16、多项选择题  以下属于经济和技术环境的是()。

A．外汇政策
B．政治对经济的影响
C．法律建设
D．政府的各项经济政策
E．外汇汇率


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17、单项选择题  银行营销组织有多种模式可选择，当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用()结构。在这种结构中，一名市场副行长管理几名市场开发经理，后者的主要职能是负责制订所辖市场的长期计划或年度计划，并分析市场新动向和新需求。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。

A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织


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18、单项选择题  目前，我国个人信用数据库更新个人信息的频率是()更新一次。

A.每日
B.每周
C.每月
D.每年


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19、单项选择题  中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交()。

A．个人
B．征信服务中心
C．商业银行
D．征信信息咨询服务中心


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20、单项选择题  以下不属于《汽车贷款管理办法》与《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点的是()。

A.调整了贷款人主体范围
B.细化了借款人类型
C.减少了贷款购车的品种
D.扩大了贷款购车的品种


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21、单项选择题  利息水平的高低是通过()表示的。

A．周转率
B．利率
C．利润率
D．收益率


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22、多项选择题  个人住房贷款审批流程中，审批人应进行审查的内容包括()。

A.借款人的资信状况
B.申请借款的金额、期限
C.借款用途
D.借款人所购房产的面积、结构
E.借款人资格和条件


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23、单项选择题  质押担保可以分为动产质押和()。

A．不动产质押
B．股份质押
C．权利质押
D．信用质押


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24、单项选择题  贷款风险评价应以分析借款人()为基础，采取定量和定性分析方法，全面、动态地进行贷款审查和风险评估。

A.现金收入
B.担保情况
C.风险程度
D.诚信状况


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25、单项选择题  在个人住房贷款的贷后管理中，对开发商和项目以及合作机构的检查要点不包括()。

A．开发商的经营状况及账务状况
B．履行担保责任的情况
C．合作机构的效益情况
D．项目资金的到位及使用情况


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26、单项选择题  贷款审查人审查学校提交的信息表和申请材料完毕后，在()上签署审核意见，连同申请材料等一并送交贷款审批人进行审批。

A.国家助学贷款申请审批表
B.国家助学贷款借款合同
C.国家助学贷款学生审核信息表
D.中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表


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27、多项选择题  商业助学贷款发放的原则包括()。

A．部分自筹
B．有效担保
C．专款专用
D．按期偿还
E．无偿使用


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28、单项选择题  个人汽车贷款所购车辆按()可划分为自用车和商用车。

A．质量
B．用途
C．价格
D．注册登记情况


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29、多项选择题  个人征信异议的种类包括()。

A.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
B.对担保信息有异议
C.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
D.对贷款逾期判断标准有异议
E.认为某一笔贷款或信用卡本人根本没申请过


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30、多项选择题  对于宏观经济来说，开展个人贷款业务的积极意义包括()。

A．对满足广大消费者的购买欲望起到了融资的作用
B．对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用
C．对扩大内需、推动生产、支持国民经济发展起到了积极的作用
D．对带动众多相关产业的发展、促进整个国民经济的快速发展具有重要的意义
E．对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业起到了促进作用


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31、单项选择题  ()旨在专注于某个服务领域，瞄准特定细分市场，针对特定地理区域。

A．产品差异策略
B．单一营销策略
C．专业化策略
D．低成本策略


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32、单项选择题  使用公积金个人住房贷款购买二手房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的()。

A．60％
B．70％
C．80％
D．90％


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33、多项选择题  市场细分的原则包括()。

A．可衡量性原则
B．可进入性原则
C．差异性原则
D．经济性原则
E．有效性原则


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34、单项选择题  个人汽车贷款的借款人以本人或他人写字楼抵押的，比例不超过()。

A．30％
B．40％
C．50％
D．60％


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35、多项选择题  为证明借款人的偿贷能力，银行可接受的收入或财产证明有()。

A.过去3个月的工资单流水账
B.股东分红决议
C.个人所得税纳税证明
D.租赁合同及租金收入银行流水账
E.验资报告


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36、多项选择题  下列关于违反银行业监督管理规定的处罚措施的说法，正确的有()。

A.对银行业从业人员的行政处罚是对其犯罪行为的法律制裁
B.对银行业从业人员的行政处分措施包括警告、记过、降级、开除等
C.对银行业从业人员进行管制是对其触犯《刑法》的一种制裁措施
D.吊销银行某业务许可证是一种行政处分
E.某银行从业人员违规查询账户可能受到行政处分


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37、单项选择题  个人汽车贷款在受理和调查环节中的风险点不包括()。

A.借款申请人的主体资格不符合银行相关规定
B.借款申请人所提交的材料不真实、不合法
C.借款申请人的担保措施不足额或无效
D.审批人对借款人的资格审查不严


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38、单项选择题  ()是国内最早开办的个人贷款业务。

A.质押贷款
B.抵押贷款
C.信用贷款
D.汽车贷款


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39、单项选择题  根据《助学贷款管理办法》，贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为()助学贷款。

A．无担保
B．质押
C．保证
D．抵押


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40、多项选择题  个人汽车贷款信用风险的防控措施包括()。

A．掌握个人汽车贷款的规章制度
B．详细调查客户的还款能力
C．科学合理地确定客户还款方式
D．规范业务操作
E．严格审查客户信息资料的真实性


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41、单项选择题  借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，需提前()天提出展期申请。

A.25
B.30
C.60
D.90


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42、单项选择题  个人征信查询系统中，()能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位，能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。

A.信用汇总信息
B.信用明细信息
C.个人身份信息
D.个人职业信息


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43、单项选择题  某5年期贷款合同中约定，该贷款本金分成前两年和后三年两个时间段偿还，利息则根据实际的占用时间计算，则该还款方式属于()。

A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.等额累进还款法
D.组合还款法


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44、单项选择题  以下不是贷款回收的原则的是()。

A.先收息
B.先收本
C.全部到期
D.利随本清


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45、单项选择题  二手车贷款的贷款期限不得超过()。

A．1年
B．3年
C．5年
D．7年


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46、单项选择题  公积金个人住房贷款的审批不包括()。

A．登记台账
B．贷前复核
C．贷款审批
D．核对或登记台账


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47、单项选择题  渣打银行的“现贷派”属于()贷款。

A．个人消费额度贷款
B．个人教育贷款
C．项目贷款
D．流动资金贷款


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48、单项选择题  个人征信对担保信息有异议的情况不包括()。

A．个人的亲戚以个人的名义办理了担保手续，个人忘记了
B．个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间
C．个人的朋友以个人的名义办理了担保手续，个人根本不知道
D．个人自己保管证件不善，导致他人冒用


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49、单项选择题  银行一对一的营销是指()。

A．单一营销策略
B．交叉营销策略
C．低成本营销策略
D．专业化营销策略


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50、单项选择题 &nb sp;银行营销策略中的()的特点是目标大、针对性不强、效果差。

A．专业化策略
B．大众营销策略
C．交叉营销策略
D．产品差异策略


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51、多项选择题  个人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在哪几个方面?()

A.借款人主体资格
B.合同有效性风险
C.担保风险
D.诉讼时效风险
E.政策风险


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52、单项选择题  我国最早开办、规模最大的个人贷款产品是()。

A．个人汽车贷款
B．个人住房贷款
C．个人教育贷款
D．个人经营类贷款


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53、单项选择题  观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员()方面的要求。

A．品质
B．技能
C．专业知识
D．营销知识


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54、单项选择题  下列不属于个人贷款特征的是()。

A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.利率优惠
D.还款方式灵活


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55、多项选择题  与等额本息还款法比较而言，等额本金还款法()。

A．在还款初期高于等额本息还款法
B．贷款门槛要高于等额本息还款法
C．对于经济尚未稳定而且是初次贷款购房的人来说是有利的
D．等额本金还款法的还本速度比较快，风险比等额本息还款法小
E．贷款门槛要低于等额本息还款法


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56、单项选择题  下列关于个人教育贷款规定的表述，错误的是()。

A.个人教育贷款分为国家助学贷款和一般商业性助学贷款
B.国家助学贷款可发放给经济困难的全日制初高中生
C.国家助学贷款是国家运用金融手段支持教育的重要方式
D.国家助学贷款可用于支付学费和生活费


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57、单项选择题  面对竞争对手，与对方相比，找出差异并确定自己的定位。如与实力和规模较小的竞争对手竞争时，可定位在价格策略上，用降低产品价格的方法使对方放弃市场；如果面临实力较强、规模较大的竞争对手，可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面，用优质的服务来赢得客户。这种定位策略是()。

A．客户定位策略
B．产品定位策略
C．利益定位策略
D．竞争定位策略


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58、单项选择题  个人住房贷款审批采用双人审批方式时，先由专职贷款审批人签署审批意见，后送()签署审批意见。

A．贷款调查牵头人
B．贷款发放牵头人
C．贷款审批牵头人
D．贷款审查牵头人


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59、单项选择题  个人信用征信是一种()。

A．政府行为
B．公共事务
C．经营性活动
D．仅限于与银行有关的经济活动


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60、单项选择题  个人商用房贷款不能采取()贷款方式。

A.保证
B.信用
C.履约保证保险
D.抵押


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61、单项选择题  贷款期限在1年以内(含1年)的贷款，应当采取()还款方式。

A．等额本息还款法
B．等额本金还款法
C．等比累进还款法
D．一次还本付息


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62、多项选择题  银行市场细分的原则包括()。

A．可衡量性原则
B．可进入性原则
C．差异性原则
D．经济性原则
E．营利性原则


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63、单项选择题  将个人经营类贷款分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款的分类依据是()。

A．贷款用途的不同
B．贷款途径的不同
C．贷款期限的不同
D．贷款利率的不同


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64、单项选择题  个人贷款的特征不包括（）。

A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.高资本消耗
D.还款方式灵活


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65、单项选择题  到目前为止，我国个人贷款业务的发展历经了起步、发展和规范三个阶段，其诱因不包括()。

A.住房制度改革
B.国内消费需求的增长
C.商业银行股份制改革
D.公司信贷业务的蓬勃发展


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66、单项选择题  关于个人汽车贷款合同的签订，下列表述错误的是()。

A.在签订有关合同文本前，贷款发放人应履行充分告知义务
B.同笔贷款的合同应由同一人填写和复核
C.对采取抵押担保方式的，应要求抵押物共有人当面签署个人汽车借款抵押合同
D.合同复核人员负责根据审批意见复核合同文本及附件填写的完整性、准确性和合规性


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67、单项选择题  个人汽车贷款的合同填写并复核无误后，负责与借款人和担保人签订合同的是()。

A．中介机构
B．复核人员
C．审批人员
D．贷款发放人


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68、单项选择题  个人汽车贷款业务中，在对借款人身份、资信、经济状况和借款用途进行调查时，下列做法错误的是()。

A.调查借款人资格是否符合贷款银行要求
B.登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好，并打印查询结果
C.直接查询申请人银行账户的存款情况，以了解其真实收入
D.调查借款人职业和收入的稳定程度


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69、多项选择题  个人贷款的对象要求()。

A．可以是自然人
B．可以是法人
C．必须具有完全民事行为能力
D．可以是限制民事行为能力
E．有稳定的收入，具备偿还能力


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70、单项选择题  个人抵押授信贷款中，借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度．此额度的有效期一般为()。

A．半年内
B．1年内
C．3年内
D．5年内


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71、多项选择题  信贷客户的信贷动机可概括为()。

A.理性动机
B.感性动机
C.经济动机
D.政治动机
E.法律动机


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72、单项选择题  个人商用房贷款的还款来源主要是()。

A.商用房的租金收入和借款人的其他经营收入
B.借款人的投资收益
C.个人商用房的资产增值
D.借款人的工资、薪金收入


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73、单项选择题  商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告()，其收到纠错报告后将立即进行更正。

A．征信服务中心
B．信息采集中心
C．信息审核中心
D．征信管理中心


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74、单项选择题  以下各选项中，不是个人信用贷款的借款人需要具备的基本条件的是()。

A．在中国境内有固定住所，有当地城镇常住户口，具有完全民事行为能力的中国公民
B．有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力
C．遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录
D．提供银行认可的有效质物当做质押担保


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75、判断题  国家助学贷款的“风险补偿”原则是指学生不提供任何担保方式办理国家助学贷款。()


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76、多项选择题  以质押方式申请有担保流动资金贷款的，质押权利范围包括()。

A．定期储蓄存单
B．个人寿险保险单
C．记账式国债
D．个人房产
E．电子记账


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77、单项选择题  下列选项中，不属于个人教育贷款操作风险的防控措施的是()。

A．对借款人的信用进行严格审查
B．规范操作流程，提高操作能力
C．规范并加强对抵押物的管理
D．完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定


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78、单项选择题  对于有担保流动资金贷款的操作风险，除了商用房贷款操作风险的相关风险点外，还应特别关注借款人控制企业的经营情况变化和()。

A．企业的经济效益
B．企业的合作单位
C．企业的资产情况
D．抵押物情况的变化


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79、单项选择题  商业助学贷款的利率按中国人民银行规定的利率政策执行，原则上()。

A.上浮不超过5%
B.上浮不超过10%
C.上浮不超过20%
D.不上浮


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80、单项选择题  下列关SWOT分析法的表述错误的是()。

A.它是银行市场环境分析的基本方法
B.其中O表示劣势，W表示机遇
C.可以从四个方面对银行所处的内外部环境进行分析
D.银行可以结合各种机遇与威胁的可能性、重要性来制定实际的战略


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81、单项选择题  银行的市场声誉不包括()。

A．优质的服务
B．合理的收费
C．快速的业务
D．充足的资金


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82、单项选择题  关于个人质押贷款的特点，下列说法不正确的是()。

A.时间短
B.贷款风险高
C.操作流程短
D.周转快


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83、单项选择题  在个人住房贷款中，贷前调查人与贷款申请人面谈时需要了解的内容不包括()。

A．借款人的信用情况
B．借款申请人的基本情况
C．贷前调查人认为应调查的其他内容
D．借款所购(建)房屋情况


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84、多项选择题  个人旅游消费贷款的贷款对象须满足的条件包括()。

A．具有完全民事行为能力的自然人
B．有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址
C．有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力
D．有银行认可的抵押或质押
E．必须选择银行认可的重信誉、资质等级高的旅行社


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85、单项选择题  下列关于农户小额信用贷款的说法，错误的是()。

A.利率按中国人民银行公布的贷款基准利率适当优惠
B.借款人具备清偿贷款本息的能力
C.使用农户贷款证(卡)
D.采取“一次核定、随用随贷、总额控制、周转使用”的管理办法


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86、单项选择题  下列不属于按照资金来源划分的个人住房贷款的是()。

A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.固定利率贷款
D.个人住房组合贷款


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87、单项选择题  个人信用贷款主要根据个人信用记录和()状况确定贷款额度和贷款期限。

A.个人工作单位
B.个人资产
C.个人信用等级
D.个人月收入


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88、单项选择题  使用()购买普通商品住房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的80％。

A．自营性个人住房贷款
B．个人住房组合贷款
C．公积金个人住房贷款
D．个人住房转让贷款


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89、单项选择题  个人住房装修贷款是银行向个人发放的，用于装修()的人民币担保贷款。

A.厂房
B.办公用房
C.自用住房
D.商用房


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90、单项选择题  差异性策略的主要特点不包括()。

A.风险相对较小
B.能更充分地利用目标市场的各种经营要素
C.成本费用较低
D.一般为大中型银行所采用


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91、单项选择题  银行营销组织有多种模式可选择，对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立()。

A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织


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92、单项选择题  贷款的签约流程不包括()。

A．填写合同
B．签订合同
C．审核合同
D．草拟合同


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93、单项选择题  下列关于个人医疗贷款的表述错误的是()。

A.由银行向个人发放
B.贷款利率可在中国人民银行规定的范围内上下浮动
C.一般由贷款银行和保险公司联合当地特定合作医院办理
D.用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题


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94、单项选择题  出于风险控制的目的，商业银行最忌讳的是()。

A．贷款发放过于频繁
B．贷款发放过于集中
C．贷款发放过于分散
D．贷款发放过于复杂


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95、单项选择题  银行进行市场细分要遵循()原则，即所选定的细分市场的营销成本是经济的，市场规模是合理的，并且商业银行在这一市场是有利可图、可以盈利的。

A．可衡量性
B．可进入性
C．差异性
D．经济性


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96、多项选择题  下列关于出国留学贷款的说法，正确的有()。

A.需要提供一定的担保措施
B.贷款对象为留学人员或其直系亲属
C.贷款期限一般为1～6年
D.贷款到期日时借款人的实际年龄不得超过60周岁
E.贷款的偿还遵循“贷人民币还人民币”和“贷外汇还外汇”的原则


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97、单项选择题  2004年颁布的《汽车贷款管理办法》与1998年颁布的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点不包括()。

A．调整了贷款人主体范围
B．细化了借款人类型
C．减少了贷款购车的品种
D．扩大了贷款购车的品种


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98、判断题  个人耐用消费品贷款通常由银行与有意向的商户合作开票。()


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99、单项选择题  商业银行各级用户应妥善保管用户密码，至少()更改一次密码，并登记密码变更登记簿。

A．1个月
B．2个月
C．3个月
D．6个月


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100、判断题  信用风险的主要形式包括还款能力风险和还款意愿风险。()


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101、多项选择题  开办专门面向出国留学学生的留学担保贷款的银行有()。

A．招商银行
B．中信银行
C．中国银行
D．中国工商银行
E．中国建设银行


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102、单项选择题  个人征信系统所收集的个人信用信息中的信用交易信息中，不包括()。

A．银行信贷信用信息汇总
B．信用卡汇总信息
C．准贷记卡汇总信息
D．配偶身份


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103、多项选择题  个人贷款信用风险的管理措施有()。

A.严格审查贷款申请
B.严格实行贷放分控
C.严格实行支付管
D.严格实行贷后管理
E.严格实行反馈管理


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104、单项选择题  下列选项中，不属于商用房贷款贷前调查内容的是()。

A．材料一致性的调查
B．审核首付款证明
C．审核购房合同或协议
D．借款人所经营企业的经营状况的调查


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105、多项选择题  个人汽车贷款的还款方式有多种，较常用的是()。

A．等额本金还款法
B．等额本息还款法
C．按月还息任意还本法
D．到期一次还本付息
E．等比累进还款法


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106、单项选择题  ()将外籍人排除在个人住房贷款对象之外。

A．《个人贷款管理暂行办法》
B．《商品房销售管理办法》
C．《个人住房担保贷款管理试行办法》
D．《中华人民共和国贷款通则》


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107、多项选择题  农户联保贷款利率及结息方式在适当优惠的前提下，根据小组成员的()等情况与借款人协商确定。

A.费用成本
B. 91ExAM.org存款利率
C.存款额度
D.贷款年限
E.贷款风险


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108、单项选择题  下列所述中，最可能获得个人抵押授信贷款的申请人是()。

A.小张今年16岁，想购买一辆切诺基越野车，因而以其父母的住房为抵押向银行申请个人贷款
B.小李平时遵纪守法，信用良好。前几年他开办了一家高级餐馆，餐馆利润连年稳定增长，最近规模扩大需要资金，小李便以其自有住房为抵押向银行提出申请
C.小红是一名典型的宅女，在家以写作为生，想以其作品为抵押申请一笔贷款
D.小王具有完全民事行为能力，因与妻子关系不和，欲自行将二人共有住房抵押申请个人贷款


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109、判断题  对于小型银行业金融机构，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门，但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。()


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110、多项选择题  下列可以作为个人经营设备贷款担保方式的有()。

A.房产抵押
B.设备抵押
C.经销商担保
D.厂家回购
E.自然人保证


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111、单项选择题  李先生每月收入1万元，贷款20万元用于购买住房，采用等额本金还款法，期限10年，年利率为5%，李先生首月还款的金额为()元。

A.2600
B.2800
C.2500
D.2400


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112、单项选择题  国家助学贷款的担保方式是()。

A.个人信用担保
B.抵押担保
C.质押担保
D.保证担保


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113、单项选择题  按照相关文件，对贷款购买第二套住房的家庭，贷款首付款比例不得低于50%，贷款利率不得低于基准利率的()倍。

A.1
B.1.1
C.1.2
D.1.5


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114、多项选择题  个人征信系统的社会功能主要体现在()。

A.推动社会信用体系建设
B.形成重合同讲信用的社会风气
C.扩大信贷范围
D.促进和谐社会建设
E.提高社会诚信水平


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115、单项选择题  我国个人贷款业务以()为主体。

A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人汽车贷款
D．个人经营类贷款


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116、单项选择题  审核各项放款前提条件及确认贷款资金用途是()的职责。

A．贷前调查部门
B．贷款发放部门
C．贷款审批部门
D．贷后管理部门


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117、单项选择题  下列关于个人住房贷款担保方式规定的说法，错误的是()。

A．在未实现抵押登记前，普遍采取抵押加阶段性保证的方式
B．在个人住房贷款业务中，采取的担保方式以抵押担保为主
C．在二手房贷款中，一般由中介机构或担保机构承担阶段性保证的责任
D．在一手房贷款中，在办妥房屋抵押登记前，一般由开发商或担保机构承担阶段性保证责任


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118、多项选择题  在有担保流动资金贷款开办初期，应严格有担保流动资金贷款外部 担保机构的准入，基本准入资质应符合的要求有()。

A.注册资金应达到一定规模
B.具有一定的信贷担保经验，原则上应从事担保业务一定期限
C.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D.具有良好的信用资质，公司及其主要经营者无重大不良信用记录，无违法涉案行为
E.原则上应要求其与贷款银行进行独家合作，如与多家银行合作，应对其担保总额度进行有效监控


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119、单项选择题  客户的信贷需求不包括()。

A．已实现的需求
B．待实现的需求
C．待开发的需求
D．已开发的需求


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120、多项选择题  下列有关诚信申贷的说法，正确是()。

A.借款人恪守诚实守信原则
B.贷款人恪守诚实守信原则
C.提供的材料真实、完整、有效
D.借款人应证明其信用记录良好
E.贷款人应证明贷款用途和还款来源明确合法


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121、判断题  如果由于社保信息或公积金信息失真，影响了个人办理贷款或信用卡业务，可请当地社保部门或住房公积金中心出具书面证明材料。()


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122、单项选择题  个人汽车贷款操作风险的防控措施有()。

A．掌握个人汽车贷款业务的规章制度，熟悉关于操作风险的管理政策
B．严格审查客户信息资料的真实性
C．详细调查客户的还款能力
D．科学合理地确定客户还款方式


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123、多项选择题  个人贷款管理的基本原则包括()。

A．全流程管理原则
B．诚信申贷原则
C．协议承诺原则
D．贷放分控原则
E．实贷实付原则


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124、单项选择题  操作风险不包括()。

A.人员风险
B.外部事件引发风险
C.法律风险
D.声誉风险


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125、单项选择题  个人住房贷款的支付方式有委托扣款和()两种方式。

A．自主还款
B．网上还款
C．柜面还款
D．分期付款


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126、单项选择题  个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。其中，以等额本息还款法和()最为常见。

A．等额本金还款法
B．等额累进还款法
C．组合还款法
D．等比累进还款法


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127、判断题  在个人抵押授信贷款中，提前还款目前一般采取委托扣款方式。()


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128、单项选择题  中国银行业营销人员从业务分不包括()。

A．公司业务经理
B．资金业务经理
C．零售业务经理
D．批发业务经理


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129、判断题  个人抵押授信贷款的贷后检查中，对正常、关注类贷款可采取抽查的方式不定期进行，对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查的方式，每季度至少进行一次贷后检查。()


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130、单项选择题  下列选项中，不属于银行在进行营销决策前首先应进行调查分析的内容是()。

A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化趋势
D.宏观经济环境


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131、判断题  贷款审查和风险评价完成后，应形成书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款发放人进行审批。()


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132、单项选择题  关于合作机构风险的防范，下列说法错误的是()

A.严格审查经销商的信用水平
B.固定合作担保机构的担保额度
C.对由专业担保机构担保的贷款，实时监控担保方是否保持足额的保证金
D.与保险公司的履约保证保险台作


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133、单项选择题  个人抵押授信贷款以新购住房作抵押授信贷款的，有效期间起始日为“个人住房贷款合同”签订目的()。

A.后一日
B.当日
C.前一日
D.后两日


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134、单项选择题  商用房贷款贷后与档案管理环节的主要风险点不包括()。

A．未对贷款使用情况进行跟踪检查
B．未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
C．商用房贷款一般金额较大，操作中存在向同一借款人审批发放多笔贷款的现象
D．贷款管理与其规模不相匹配，贷款管理力度偏弱


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135、单项选择题  现在个人征信系统由()出资建设管理。

A.个人
B.政府
C.银监会
D.证监会


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136、单项选择题  设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，一般为()年，最长不超过()年。

A.2，5
B.3，5
C.1，3
D.1，5


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137、判断题  商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令整改，并处以1万元以上3万元以下的罚款。()


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138、判断题  由于汽车贷款购买的标的产品为移动易耗品，以汽车作抵押的风险缓释作用有限，其风险相对于住房贷款来说更难把握。()


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139、判断题  原则上，有担保流动资金贷款的抵押手续应完全交由外部中介机构办理。()


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140、单项选择题  在个人汽车贷款期限内，借款人须持续按照贷款银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为()。

A．担保人
B．贷款银行
C．借款人
D．借款人直系亲属


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141、判断题  个人住房贷款的实质是一种商品买卖关系。()


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142、多项选择题  从层级分，银行营销人员包括()。

A．营销决策人员
B．营销主管人员
C．营销管理经理
D．营销员
E．客户服务人员


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143、单项选择题  对于刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多的银行，可以采用()定位。

A．主导式
B．追随式
C．补缺式
D．开发式


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144、多项选择题  个人住房贷款中，银行操作可能存在的风险有()。

A.未按规定对贷款业务的项目进行调查审核
B.未对合同签署人及签字(签章)进行核实
C.未充分调查借款人身份及第一还款来源
D.落实抵押或担保后放款
E.未建立贷后监控检查制度


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145、单项选择题  在异议处理工作中常常遇到的异议申请不包括()。

A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.认为个人信息被篡改
D.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符


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146、单项选择题  在与客户交流阶段，通常涉及的几个步骤中，()是以建立品牌效应为主要目的的。

A.感觉
B.发展
C.保留
D.获得


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147、单项选择题  个人汽车贷款所购汽车为自用车时，贷款额度不得超过所购汽车价格的()。

A．80％
B．70％
C．60％
D．50％


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148、多项选择题  银行营销人员的销售技能主要是()。

A．观察分析能力
B．应变能力
C．组织协调能力
D．沟通能力
E．口头表达能力


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149、多项选择题  建立个人征信系统的意义主要包括()。

A．个人征信系统的建立有助于商业银行准确判断个人信贷客户的还款能力
B．个人征信系统的建立为规范金融秩序，防范金融风险提供了有力保障
C．个人征信系统的发展有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时还债，支持金融业发展
D．个人征信系统的建立也是为了保护消费者本身利益，提高透明度
E．全国统一的个人征信系统可以为商业银行提供风险预警分析


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150、判断题  对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪商。()


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151、单项选择题  国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。

A.20%，80%
B.30%，70%
C.40%，60%
D.80%，20%


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152、多项选择题  在对个人汽车贷款担保情况的调查中，采取抵押担保方式的，应调查()。

A．抵押物的合法性
B．抵押物价值与存续状况
C．抵押物的风险
D．抵押人对抵押物占有的合法性
E．抵押物的期限


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153、多项选择题  个人抵押授信贷款发放后，贷款银行应在台账中建立贷款的()等指标，记录相关数据。

A.贷款额度
B.可用贷款额度
C.有效期间
D.抵押物价值
E.抵押率


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154、单项选择题  下列不属于个人征信系统所收集的个人信用信息中的特殊信息的是()。

A.破产记录
B.信用报告查询信息
C.职业信息
D.与个人经济生活相关的法院判决等信息


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155、单项选择题  采用第三方保证方式申请商用房贷款的，第三方提供的保证应为()。

A．可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保
B．不可撤销的承担非连带责任的全额有效担保
C．不可撤销的承担连带责任的全额有效担保
D．不可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保


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156、多项选择题  银行市场环境分析的主要任务有()。

A.确定分析对象
B.分析购买行为
C.进行市场细分
D.选择目标市场
E.实行市场定位


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157、单项选择题  个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款的发放额度一般是按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款()的首期付款后的数量来确定。

A.10%
B.20%
C.30%
D.50%


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158、判断题  申请个人汽车贷款时，不得由经销商包办从借款申请到签订合同的全部手续。()


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159、单项选择题  《汽车贷款管理办法》规定，汽车贷款利率按照()，结息办法由()。

A.借款人和贷款人协商确定;中国人民银行规定
B.借款人和贷款人协商确定;借款人和贷款人协商确定
C.中国人民银行公布的贷款利率执行;中国人民银行规定
D.中国人民银行公布的贷款利率执行;借款人和贷款人协商确定


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160、单项选择题  设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，()。

A．一般为l年，最长不超过3年
B．一般为2年，最长不超过5年
C．一般为3年，最长不超过5年
D．一般为3年，最长不超过6年


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161、多项选择题  国家助学贷款实行的原则主要有()。

A．风险补偿
B．信用发放
C．财政贴息
D．专款专用
E．按期偿还


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162、单项选择题  下列个人经营类贷款类型中，贷款利率与其他三项不同的是()。

A.有担保流动资金贷款
B.无担保流动资金贷款
C.商用房贷款
D.设备贷款


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163、单项选择题  银行市场细分策略，即通过市场细分选择目标市场的具体对策，()是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后，从中选择一个子市场作为目标市场，针对这一目标市场，只设计一种营销组合，集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。

A．集中策略
B．差异性策略
C．钉住策略
D．分散化策略


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164、单项选择题  ()是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干个客户群，区分为若干子市场。

A.交叉营销策略
B.分层营销策略
C.产品差异策略
D.专业化策略


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165、多项选择题  “直客式”营销模式有利于银行()。

A．培育和发展长期、优质的客户群
B．提高风险防范能力
C．做熟悉的客户，从而有效防止“假按揭”
D．全面了解客户需求
E．开展全方位、立体式的业务拓展


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166、单项选择题  2011年3月，某人向银行申请贷款50万元，下列各种还款方式中，最终所付利息最少的是()。

A．等额本息还款法
B．等额本金还款法
C．一次性还本付息法
D．组合还款法


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167、判断题  营销管理是一个相对独立的计划、组织、领导与控制的过程。()


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168、单项选择题  在我国，个人汽车贷款信用风险较大的主要原因是()。

A.人们缺乏诚实信用的精神
B.个人征信体系尚不完善
C.个人贷款程序不合理
D.银行管理不规范


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169、单项选择题  下列选项中不是网上银行功能的是()。

A.信息服务功能
B.展示与查询功能
C.直接营销功能
D.综合业务功能


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170、多项选择题  个人基础数据库信用信息查询主体包括()。

A.保险公司
B.证券公司
C.商业银行
D.金融监督机构以及司法部门等其他政法机构
E.个人


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171、单项选择题  到期一次还本付息法的特点不包括()。

A．利随本清
B．一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款
C．一般适用于期限在1年以上的贷款
D．个人经营类贷款中的流动资金贷款往往采用到期一次还本付息法


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172、多项选择题  在有担保流动资金贷款中，下列情况可能引发信用风险的有()。

A.借款人净现金流量连续数月为负
B.抵押物因遭遇地震而毁损
C.借款人所控制企业陷入工商、税务等方面的重大纠纷
D.保证人信用等级下降，还款能力发生变化
E.借款人所控制企业出现新的强有力的竞争对手，盈利能力持续大幅度下降


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173、单项选择题  关于“直客式”汽车贷款的流程，下列表述正确的一项是()。

A．选车一准备所需资料一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
B．准备所需材料一选车一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
C．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一银行代理提车、上户和办理抵押登记手续一银行放款一客户提车
D．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一个人提车、上户和办理抵押登记手续


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174、多项选择题  在个人住房贷款中出现的“假个贷”的“假”体现在()。

A．不具有真实的购房目的
B．虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C．捏造借款人资料
D．房地产公司内部人员购房
E．同一购房人在不同的开发商处购房


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175、多项选择题  以下属于合作机构管理措施的有()。

A.加强贷前调查，切实核查合作机构的自信状况
B.分析合作机构的组织结构是否健全
C.严格控制合作担保机构的准人
D.对由专业担保机构担保的贷款，要实时监控担保方保持足额的保证金
E.对于履约保证风险，要严格按照有关规定与保险公司签订合作协议，避免事后因为协议漏洞造成贷款损失


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176、单项选择题  我国首批住房体制改革的试点城市是()。

A．青岛、合肥
B．烟台．合肥
C．青岛、蚌埠
D．烟台、蚌埠


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177、单项选择题  公积金住房贷款不以盈利为目的，实行()的利率政策。

A.低进低出
B.低进高出
C.高进低出
D.高进高出


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178、单项选择题  银行自身实力分析的内容不包括()。

A.银行的业务能力和财务实力
B.银行的市场地位和市场声誉
C.政府对银行的特殊政策
D.银行所处市场环境


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179、判断题  个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。银行可以要求借款人按其规定的还款方式还款。()


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180、单项选择题  银行的市场地位主要通过()来反映。

A．银行的财务能力
B．政府对银行的特殊政策
C．银行的市场占有率
D．银行的声誉


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181、单项选择题  等比累进还款法，通常比例控制在0～100％之间，且经计算后的任意一期还款计划中的本金或利息不得小于()。

A．0
B．5％
C．10％
D．20％


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182、多项选择题  《个人贷款管理暂行办法》是审慎性经营规则，也是《银行业监督管理法》对审慎性规则的执行规则。《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。采取行政处罚的行为包括()。

A.贷前管理的违法行为
B.贷时管理的违法行为
C.制度是否的到执行
D.贷后管理的违法行为
E.其他被处罚的情形


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183、单项选择题  在银行的市场细分策略中，()风险相对较小，能更充分地利用目标市场的各种经营要素。但其成本费用较高，一般为大中型银行所采用。

A．集中策略
B．差异性策略
C．钉住策略
D．分散化策略


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184、单项选择题  根据《个人贷款管理暂行办法》的规定，一年以内(含一年)的个人贷款，展期期限翼计不得超过()。

A.一年
B.六个月
C.三个月
D.原贷款期限


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185、单项选择题  下列关于银行品牌营销的说法中，错误的是()。

A．品牌的创立来自银行的整体行动
B．每一个员工都是品牌的造就者
C．银行将品牌作为运作的核心，需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向
D．从一般意义上讲，产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程


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186、多项选择题  个人信用异议信息确实有误的，商业银行应当采取的措施有()。

A.对后续报送的其他个人信用信息进行检查，发现错误的，应当重新报送
B.应当向征信服务中心报送更正信息
C.检查个人信用信息报送的程序
D.对该异议信息做特殊标注
E.检查个人信用数据库处理程序


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187、单项选择题  个人征信安全管理内容不包括()。

A.授权查询
B.修改信息
C.信息安全
D.查询记录


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188、单项选择题  以下财产不可以抵押的是()。

A．抵押人所有的债券
B．抵押人所有的房屋
C．抵押人所有的土地使用权
D．抵押人所有的交通运输工具


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189、多项选择题  下列银行业务属于分行的有()。

A.处理公共关系
B.与当地行业合作
C.细化总部出台的营销制度
D.销渠道建设
E.建立营销队伍


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190、判断题  在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后，根据合同约定，抵押加阶段性保证人还要履行保证责任。()


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191、单项选择题  个人贷款原则上应当采用()支付的方式向借款人交易对象支付。

A.贷款人自主
B.贷款人受托
C.借款人自主
D.借款人受托


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192、判断题  个人住房贷款的还款方式只能采用分期还款方式。()


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193、单项选择题  为防止借款人在贷款存续期内发生可能影响贷款安全的不利情形，贷款人应定期或不定期进行贷后检查和分析。贷后检查的主要内容不包括()。

A．借款人的履约情况、信用状况
B．对借款人的现金情况进行持续检查
C．贷款担保变动情况
D．借款人的偿还能力


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194、单项选择题  个人汽车贷款的具体操作风险，从个人汽车贷款的贷款流程来看，不包括()。

A.贷款的受理和调查
B.贷款的审查和审批
C.贷款的签约和发放
D.贷款的申报和处理


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195、单项选择题  个人汽车贷款的特征不包括()。

A．是汽车金融服务领域的主要内容之一
B．业务办理不是由商业银行独立完成
C．营销渠道单一
D．风险管理难度相对较大


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196、单项选择题  2004年8月，()中标成为115所中央部属院校国家助学贷款业务的独家经办银行。

A.中国工商银行
B.中国建设银行
C.中国农业银行
D.中国银行


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197、单项选择题  下列人员不可以申请本行个人信用贷款的是()。

A.具有正当职业
B.具有固定收入
C.信用记录良好
D.本行监事


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198、单项选择题  贷前调查人与申请人面谈应做相应记录，其内容不包括()。

A．可能存在真实性风险的内容
B．可能存在不合法的内容
C．申请材料中未包含但应作为贷款审批依据的内容
D．可能对贷款产生重大影响的内容


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199、判断题  各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办国家助学贷款。()


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200、单项选择题  2010年6月1日，小王申请了一笔金额为50万元、期限为半年的个人信用贷款，贷款年利率为5.04%，按月付息、到期一次还本。2010年11月底，小王向银行申请展期3个月，并获批准从12月1日起开始展期。已知自2010年12月1日起，半年期人民币贷款基准利率调整为4.86%，1年期人民币贷款基准利率调整为5.11%，则展期内该笔贷款利率为()。

A.4.86%
B.5.04%
C.5.08%
D.5.11%


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201、单项选择题  个人医疗贷款一般由和联合当地特定合作医院办理。()

A.保险公司;中介机构
B.保险公司;卫生管理部门
C.贷款银行;保险公司
D.贷款银行;中介机构


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202、单项选择题  个人经营专项贷款的主要还款来源是()。

A．个人控制的净利润
B．由经营产生的现金流
C．企业固定资产的变卖收入
D．营业外收入


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203、判断题  政策风险属于个人住房贷款的系统性风险之一，单一银行可以通过防控措施规避政策风险。()


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204、单项选择题  在商用房贷款业务中，银行防控商用房贷款合作机构风险的措施不包括()。

A.选择尽可能多的合作机构
B.业务合作中不过分依赖合作机构
C.加强对开发商及合作项目的审查
D.加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准入管理


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205、单项选择题  在个人住房贷款业务中，下列主体可能具有担保资格的是()。

A．与借款人有关系的自然人
B．不具有代偿能力的法人
C．有重大违法行为损害银行利益的法人
D．三年内连续亏损的法人


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206、单项选择题  采取购买个人汽车贷款履约保证保险方式的，借款人需购买与贷款银行有相关业务合作的保险公司的履约保证保险产品，并在保险单中明确第一受益人为()。

A．保证人
B．借款人
C．中介担保公司
D．银行


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207、多项选择题  下列不属于贷后管理原则的主要内容的有()。

A.监督贷款资金按用途使用
B.借款人按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
C.借款人应证明其信用记录良好
D.对借款人账户进行监控
E.强调借款合同的相关约定对贷后管理工作的指导性和约束性


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208、判断题  合作机构的担保风险主要是保险公司的履约保证保险以及汽车经销商和专业担保公司的第三方保证担保。()


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209、单项选择题  在银行晶牌营销中，国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。

A.202;800
B.40%;80%
C.20%;40%
D.20%;20%


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210、单项选择题  下列属于短期贷款的是()。

A.项目贷款
B.房地产开发贷款
C.法人账户透支
D.个人住房贷款


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211、单项选择题  银行市场环境分析的SWOT分析法中，“T”表示的是()。

A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁


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212、单项选择题  下列关于个人消费贷款的说法，正确的是()。

A．个人在任何商户购买耐用品时都可以申请个人耐用消费品贷款
B．个人消费额度贷款如果不使用就属于违约，应当支付利息
C．个人旅游消费贷款的使用者仅限于贷款申请人本人
D．个人必须到指定医院就医时才可以使用个人医疗贷款


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213、多项选择题  个人购买()，可以申请个人耐用消费品贷款。

A.汽车
B.电脑
C.家用电器
D.家具
E.房屋


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214、单项选择题  决定整个市场的长期的内在吸引力不取决于()。

A．相关行业竞争者
B．潜在的新竞争者
C．替代产品
D．客户选择能力


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215、多项选择题  有确认证据证明借款人有特定情形时，贷款人享有先履行抗辩权，下列属于此类情形的是()。

A.经营状况严重恶化
B.转移财产、抽逃资金
C.丧失商业信誉
D.以不合理低价转让财产
E.有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形


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216、单项选择题  商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程称为()。

A．客户选择
B．客户分析
C．客户定位
D．客户目标


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217、判断题  为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险，贷款银行应当选择信用等级高、还款能力强的保证人，且保证人信用等级不能低于借款人。()


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218、多项选择题  实践中，我国银行把握借款人还款能力风险存在相当大的难度，主要原因包括()。

A．国内尚未建立完善的个人财产登记制度与个人税收登记制度
B．全国性的个人征信系统虽然很完善，但银行还是很难从整体上把握借款人的资产与负
债状况并做出恰当的信贷决策
C．国内失信惩戒制度尚不完善
D．借款人所在单位、中介机构协助借款人出具包括虚假收入证明在内的虚假证明文件(如
个人收入证明、营业执照等)的现象比较普遍
E．对主动作假或协助作假的行为尚缺乏有力的惩戒措施


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219、单项选择题  某客户购买一辆家庭自用的新轿车，成交价为20万元，交纳增值税、消费税、购置附加税、车船使用税等4万元，车检费、保险费、年审费、养路费等2万元。该客户申请办理个人汽车贷款，则贷款额度最高为()。

A.16万元
B.18.2万元
C.14万元
D.20.8万元


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220、多项选择题  银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”，即()。

A.经常化
B.系统化
C.科学化
D.简洁化
E.制度化


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221、多项选择题  根据贷款用途的不同，个人经营类贷款可以分为()。

A．个人旅游消费贷款
B．个人经营专项贷款
C．个人医疗贷款
D．个人经营流动资金贷款
E．个人教育贷款


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222、单项选择题  个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过()年。

A．2
B．3
C．4
D．5


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223、单项选择题  当银行只有一种或有很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取()形式最为有效。

A．市场型营销组织
B．产品型营销组织
C．职能型营销组织
D．区域型营销组织


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224、单项选择题  商业银行各级用户在使用个人信用信息基础数据库时，需至少()更改一次用户密码。

A.6个月
B.5个月
C.2个月
D.1个月


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225、单项选择题  以下关于设备贷款说法错误的是()。

A．设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动
B．设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年
C．借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请
D．必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式


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226、多项选择题  个人征信系统的内容包括()。

A.个人基本信息
B.个人家族信息
C.个人通话信息
D.个人信用交易信息
E.特殊信息


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227、多项选择题  下列各项中，符合商业助学贷款原则的是()。

A.部分自筹
B.有效担保
C.财政贴息
D.按期偿还
E.专款专用


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228、单项选择题  申请商品房公积金个人住房贷款时，借款人须提供的补充材料不包括()。

A.借款人及参贷人的居民身份证、户口簿原件及复印件和共同还款承诺书
B.由公积金管理中心认可的中介机构与买卖双方签订的三方协议
C.合法的商品房购房合同或协议
D.借款人已交付不低于20%购房款的有效凭据


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229、判断题  对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的情况，商业银行查询个人信用报告时也应取得被查询人的书面授权。()


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230、单项选择题  商业助学贷款的借款人可以申请()。

A.财政贴息
B.减免利息
C.利息本金化
D.本金利息化


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231、单项选择题  当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或者面对强大的竞争对手时，()可能就是它唯一可行的选择。

A．产品差异策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略


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232、单项选择题  个人汽车贷款签约和发放的风险不包括()。

A．合同填写不规范，未对合同签署人及签字(签章)进行核实
B．未对贷款使用情况进行跟踪检查，逾期贷款催收、处置不力，造成贷款损失
C．在发放条件不齐全的情况下发放贷款
D．未按规定的贷款额度发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算


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233、单项选择题  商业助学贷款的特点不包括()。

A．财政不贴息
B．各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办
C．借款人需要提供担保
D．风险比较高


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234、多项选择题  根据担保方式的不同，个人贷款产品不可以分为()。

A．个人抵押贷款
B．个人质押贷款
C．个人保证贷款
D．个人消费类贷款
E．个人经营类贷款


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235、单项选择题  银行市场外部环境分析的社会与文化环境不包括()。

A．信贷客户的分布与构成
B．购买金融产品的模式与习惯
C．技术变革D．劳动力的结构与素质


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236、单项选择题  ()是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获得利润的一种营销活动。

A.品牌营销
B.产品营销
C.合作营销
D.定价营销


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237、判断题  在个人住房贷款担保时都由开发商承担阶段性担保的责任。()


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238、多项选择题  商用房借款合同的变更与解除情况包括()。

A.借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B.需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C.保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况
D.借款人在还款期限内死亡、宣告死亡、宣告失踪
E.借款人丧失民事行为能力


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239、单项选择题  个人耐用消费品贷款的贷款期限最长不超过()。

A．1年
B．2年
C．3年
D．4年


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240、单项选择题  银行进行市场细分要遵循()原则，即细分市场后，能通过合理的市场营销组合战略打入细分市场。如若不然，不管细分市场多么具有吸引力，商业银行也只能“临渊羡鱼”，从而失去了细分的意义。

A．可衡量性
B．可进入性
C．差异性
D．经济性


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241、单项选择题  借款人须在贷款全部到期前()天提出展期申请。

A.10
B.30
C.60
D.90


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242、单项选择题  个人征信查询系统中个人基本信息不包括()。

A.个人身份信息
B.居住信息
C.个人家族信息
D.个人职业信息


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243、单项选择题  下列不属于贷款审批环节主要业务风险控制点的是()。

A．审批人员对应审查的内容审查不严
B．未签订合同或是签订无效合同
C．未按独立公正原则审批
D．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放


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244、单项选择题  个人信用贷款的特点不包括()。

A．准入条件严格
B．贷款额度小
C．贷款期限短
D．贷款申请相对容易


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245、单项选择题  从()划分，可以将中国银行业营销人员分为资产业务经理、负债业务经理和中间业务经理。

A．职责
B．产品
C．市场
D．岗位


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246、单项选择题  关于个人汽车贷款展期说法正确的是()。

A．可以不限展期次数但是展期期限不能超过1年
B．只可以展期一次且展期期限不能超过1年
C．可以不限展期次数且展期可以长于l年
D．只可以展期一次但展期可以长于1年


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247、判断题  个人汽车贷款的对象只能是具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民。()


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248、单项选择题  国家助学贷款的贷款对象不包括()。

A.北京市普通高等学校中经济确实困难的全日制本科生
B.香港普通高等学校中经济确实困难的全日制专科生
C.上海市普通高等学校中经济确实困难的全日制高职生
D.河北省普通高等学校中经济确实困难的全日制第二学士学位学生


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249、判断题  一手房个人住房贷款，借款人用所购房屋作抵押，在借款人购买的房屋办好抵押登记之前，由开发商提供阶段性或全程担保。()


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250、多项选择题  银行可以通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括()。

A．个人住房贷款品种介绍
B．商品房楼盘介绍
C．申请个人住房贷款应具备的条件
D．办理个人住房贷款的程序
E．个人住房贷款合同中的主要条款


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251、单项选择题  一般来说，对具有担保性质的合作机构的准入不需要考虑()方面的内容。

A．注册资金是否达到一定规模
B．是否具有一定的信贷担保经验
C．资信状况是否达到银行规定的要求
D．信用机构的经济效益是否能够满足担保要求


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252、单项选择题  各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所区别，一般为()年，最长不超过()，具体期限根据借款人性质分别确定。

A．1；3年(含3年)
B．1；4年(含4年)
C．1～3；5年(含5年)
D．1～3；6年(含6年)


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253、单项选择题  标志着国内住房贷款业务的正式全面启动的标志的是()。

A．1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法
B．1985年中国建设银行开展住房贷款业务
C．1995年《个人住房担保贷款管理试行办法》的颁布
D．1998年《个人住房贷款管理办法》的颁布


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254、多项选择题  申请个人汽车贷款，借款人须提供一定的担保措施，包括()。

A.质押
B.以贷款所购车辆作抵押
C.房地产抵押
D.第三方保证
E.购买个人汽车贷款履约保证保险


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255、判断题  客户可以根据自己的需求和还款能力的变化情况，与贷款银行协商后改变还款方式。()


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256、单项选择题  分层营销策略的立足点是()。

A．把工夫花在挽留老客户上
B．用情感打动客户，把客户终身套牢
C．银行的产品和服务满足大众化需求
D．把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务


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257、多项选择题  单一营销策略的特点包括()。

A.针对性强
B.针对性差
C.营销渠道窄
D.营销成本高
E.适宜少数尖端客户


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258、多项选择题  贷后检查的主要内容包括()。

A.加强信贷档案管理
B.借款人的履约情况、信用状况
C.对借款人的现金流情况进行持续检查
D.贷款担保变动情况
E.适时利用违约条款


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259、单项选择题  商业助学贷款的借款人要求提前还款的，应提前()个工作日向贷款银行提出申请。

A.5
B.10
C.15
D.30


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260、判断题  借款人的恶意欺诈、骗贷等现象是个人教育贷款信用风险的重要表现形式。()


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261、多项选择题  贷前调查人在审核担保材料时，对于采取保证担保方式的，应调查的内容主要包括()。

A．保证人是否符合《担保法》及其司法解释规定，具备保证资格
B．保证人是否具有保证意愿并确知其保证责任
c．保证人与借款人的关系
D．抵押物的价值
E．质押权利的合法性


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262、多项选择题  银行在与保险公司的合作过程中可能存在()等风险。

A．保证保险的责任限制造成风险缺口
B．保险公司的经济效益和资信水平参差不齐
C．免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
D．银保合作协议的效力有待确认，银行降低风险的努力难以达到预期效果
E．保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障


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263、单项选择题  下列行为不发生在贷款发放环节的是()。

A.出账前审核
B.审核合同
C.开户放款
D.放款通知


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264、单项选择题  个人信用贷款的贷款期限超过1年的，采取()的还款方式。

A.按月还本付息
B.按季还本付息
C.按月、按季或一次还本
D.按季付息，一次还本


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265、多项选择题  下列属于耐用消费品的有()。

A．汽车
B．住房
C．计算机
D．家具
E．家用电器


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266、多项选择题  个人征信系统所收集的个人信用信息包括()。

A．个人基本信息
B．信用交易信息
C．特殊交易信息
D．特别记录
E．客户本人声明


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267、多项选择题  从策略理论来讲，银行常用的个人贷款营销策略主要包括()。

A．产品策略
B．定价策略
C．营销渠道策略
D．促销策略
E．需求策略


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268、单项选择题  对于下列人员银行一般不愿提供贷款的是()。

A．年龄只有18岁
B．学历在本科以下
C．具有违法记录
D．月收入4000元


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269、单项选择题  ()为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据。

A.贷后管理原则
B.诚信申贷原则
C.审贷分离原则
D.实贷实付原则


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270、多项选择题  在个人住房贷款的贷前调查环节，对开发商资信审查的内容包括()。

A.开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况
B.企业资信等级或信用程度
C.房地产开发商资质
D.项目资金到位情况
E.税务登记证明


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271、多项选择题  国家助学贷款的资助对象包括在校的全El制高等学校中经济确实困难的()。

A．研究生
B．第一学士学位学生
C．本专科学生(含高职学生)
D．第二学士学位学生
E．博士生


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272、多项选择题  ()制度是个人贷款的基本准则，也是我国银行业金融机构稳健经营的基本经验。

A.贷款面谈
B.借款合同面签
C.贷款自由
D.还款自愿
E.审慎监督


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273、单项选择题  下列相关知识中，不是营销人员必须掌握的是()。

A.产品知识
B.法律知识
C.人力资源知识
D.市场知识


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274、单项选择题  个人汽车贷款中的汽车经销商贷款对借款人的资产负债率有规定不得超过()。

A．60％
B．70％
C．80％
D．90％


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275、单项选择题  借款人申请商业助学贷款应无不良信用记录，不良信用等行为评价标准由()制订。

A．贷款银行
B．中国人民银行
C．担保机构
D．合作机构


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276、多项选择题  下列关于等额本金还款法的说法中，正确的有()。

A．贷款期内每期等额偿还本金
B．贷款期内还款额度逐月递减
C．贷款期内偿还的利息逐月递增
D．贷款期内偿还的本金逐月递增
E．贷款期内每期贷款余额以定额逐月减少


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277、判断题  个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过3年。银行通常每年要进行个人信用评级，根据信用评级确定个人信用贷款的展期。()


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278、单项选择题  公积金个人住房贷款的资金来源为()。

A．单位缴存的住房公积金
B．个人缴存的住房公积金
C．单位和个人共同缴存的住房公积金
D．国家和单位共同缴存的住房公积金


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279、单项选择题  银行要保持一种产品的竞争优势只能是通过该产品的附加价值来保持，银行在制作市场定位图时，可选择的维度不包括()。

A．银行的实力
B．服务质量
C．信誉
D．效益


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280、单项选择题  ()反映了企业的获利能力和经营效率。

A．资产负债表
B．利润表
C．现金流量表
D．股东权益变动表


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281、多项选择题  商用房贷款信用风险的防控措施包括()。

A.加强对借款人还款能力的调查和分析
B.加强对竞争对手状况的分析
C.加强对商用房出租情况的调查和分析
D.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
E.加强对保证人还款能力的调查和分析


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282、多项选择题  下列关于个人汽车贷款的运行模式的说法中，正确的是()。

A．个人汽车贷款最主要的运行模式包括“问客式”与“直客式”两种
B．在“间客式”模式下由于经销商或第三方在贷款过程中承担了一定的风险并付出了一定的人力和物力，所以他们往往要收取一定比例的管理费或担保费
C．“直客式”汽车贷款模式实际上是“先贷款，后买车”
D．“直客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位
E．“问客式”客户先到银行申请个人汽车贷款，由银行直接面对客户，对客户资信情况进行调查审核，在综合评定后授予该客户一定的贷款额度，并与之签订贷款协议


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283、单项选择题  根据贷款性质的不同，个人教育贷款可分为()。

A.商业助学贷款和出国留学贷款
B.国家助学贷款和商业助学贷款
C.国家助学贷款和贫困学生生活补助
D.国家助学贷款和国家奖学金


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284、判断题  个人住房贷款期间，当保证人发生变更时，银行应当终止贷款合同。()


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285、单项选择题  某3年期贷款合同中约定，该贷款本金分成第一年和后两年两个时间段偿还，利息则根据实际的占用时间计算，则该还款方式属于()。

A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.一次性还本付息法
D.组合还款法


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286、单项选择题  个人汽车贷款的借款人需要为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为()。

A.贷款银行
B.投保公司
C.保证人
D.借款人


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287、单项选择题  信贷客户的信贷动机可以概括为()。

A．主观动机和客观动机
B．预防性动机和应对性动机
C．理性动机和感性动机
D．交易性动机和投机性动机


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288、单项选择题  对经审批同意的个人抵押授信贷款，支用流程正确的是()。①填写合同;②申请支用;③审核合同;④抵押登记手续的办理;⑤签订合同;⑧支用核批;⑦相关文本、凭证签署及贷款发放;⑧支用审查。

A.④①②③⑤⑥⑦⑧
B.④①③⑤②⑦⑧⑥
C.①④③⑤②⑧⑦⑥
D.①③⑤④②⑧⑥⑦


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289、单项选择题  利率是指一定时期内()与借贷货币额或储蓄存款额之间的比率。

A.本金额
B.利息额
C.利润额
D.贷款额


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290、单项选择题  下列选项中，()不属于个人住房贷款中贷款人检查贷款支付是否符合约定用途的方式。

A．凭证查验
B．现场调查
C．财务分析
D．账户分析


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291、单项选择题  个人抵押授信贷款的借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度的有效期间一般为()。

A．1年内
B．3年内
C．5年内
D．8年内


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292、多项选择题  申请国家助学贷款须具备的条件有()。

A．具有中华人民共和国国籍，具有完全民事行为能力
B．家庭经济确实困难，无法支付正常完成学业所需的基本费用
C．学习刻苦，能够正常完成学业
D．必要时须提供有效的担保
E．严格遵守助学贷款的各项规定


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293、多项选择题  银行个人贷款产品的市场定位过程包括()。

A．识别重要属性
B．制作定位图
C．定位选择
D．执行定位
E．确定量额


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294、单项选择题  个人住房贷款的()关系到信贷资产能否安全收回，是个人住房贷款工作的重要环节之一。

A．贷后与档案管理
B．支付管理
C．审批管理
D．调查管理


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295、判断题  贷款人申请商业助学贷款，必要时需提供有效的担保。()


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296、多项选择题  个人质押贷款的特点包括()。

A.贷款风险较低
B.担保方式相对安全
C.时间短、周转快
D.操作流程短
E.质物范围广泛


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297、多项选择题  个人住房贷款的要素包括()。

A．担保方式
B．贷款利率
C．贷款对象
D．贷款期限
E．还款方式


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298、多项选择题  对商用房贷款申请人进行贷前调查，可采取的调查方式有()。

A.审查借款申请材料
B.面谈借款申请人
C.查询个人信用
D.实地调查
E.电话调查


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299、多项选择题  银行营销管理的主要活动有()。

A.设计营销方案
B.分析营销机会
C.调整业务组合
D.制定营销战略
E.实施营销控制


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300、单项选择题  个人住房贷款的最长期限为()年。

A．20
B．30
C．50
D．60


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