1、填空题 信息系统验收后各次的评价工作，一般每隔（）或（）进行一次
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2、单项选择题 哪个不属于硬盘的存储容量单位？（）
A.GB B.TB C.SB D.MB
3、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、（）、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划、组织 B.协调、成熟 C.控制、成熟 D.组织、终结
4、单项选择题 在系统分析的BSP方法中，U/C矩阵的主要功能是（）。
A.完成系统分析 B.完成系统设计 C.划分子系统 D.进行程序设计
5、单项选择题 下列关于系统说法正确的是（）。
A.系统由输入、处理、输出、反馈、控制五个基本元素组成 B.管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护、和信息的使用五个方面组成 C.系统是由相互联系、相互作用的若干要素按一定的法则组成并具有一定功能的整体 D.以上说法皆正确
6、单项选择题 数据处理中最小单位是（）。
A.记录 B.数据项 C.字节 D.文件
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7、单项选择题 对于大型程序设计来说，首先应强调的是（）。
A.运行效率 B.可维护性 C.开发成本 D.使用方便
8、单项选择题 信息按（）分类，可以分为战略信息、战术信息、作业信息。
A.等级 B.管理层次 C.价值 D.形式
9、单项选择题 作业级管理信息大多具有（）。
A.抽象性 B.重复性 C.总体性 D.等级性
10、单项选择题 在企业流失的客户中，因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于（）
A.非蓄意摒弃的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
11、单项选择题 关于企业流程再造说法错误的是（）。
A.要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程 B.信息技术使信息流动最佳化 C.信息技术是业务流程优化和重组的技术基础 D.是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率
12、单项选择题 系统维护工作的对象是（）。
A、整个系统配置 B、源程序代码 C、硬件设备维护 D、数据维护
13、单项选择题 某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来又自己开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的（）才能实现集成。
A.数据结构 B.源代码 C.分析设计文档 D.所有权限
14、单项选择题 从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。
A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.以上都有
15、单项选择题 新的信息系统投入运行后，预测和知识挖掘等功能一时难以使用。这时就要解决老系统中的（）如何利用问题。
A.代码 B.文档 C.历史数据 D.算法
16、填空题 数据库的概念模型独立于具体的（），它是从（）角度看到的数据库。
17、单项选择题 在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是（）。
A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统运行阶段
18、单项选择题 构成管理信息系统的基本要素是（）.
A.人、信息、系统 B.人、计算机、系统 C.计算机、信息、网络 D.系统、计算机、信息
19、单项选择题 现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于CRM战略中的哪一种（）？
A.拉链式战略 B.互动式战略 C.扣钩式战略 D.维可牢战略
20、填空题 企业流程（过程）是指为完成（）而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。
21、单项选择题 在人事档案管理中，职工编号的编制体现了编制代码的（）。
A.唯一化 B.规范化 C.系统化 D.制度化
22、单项选择题 DSS的特征不包括（）
A.对准上层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分问题 B.支持并可以代替高层决策者制定决策 C.易于为非计算机专业人员以交互会话的方式使用 D.充分利用先进信息技术快速传递和处理信息
23、单项选择题 CSE方法能够全面支持除（）外的每一个开发步骤。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统测试 D.系统调查
24、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的功能设计是以原系统业务流程和（）为依据的。
A.操作人员描述 B.数据流程 C.入库流程 D.设计流程
25、填空题 数据流程图如果没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（）模型。
26、单项选择题 专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。
A.数据库 B.推理机 C.方法库 D.决策模型
27、单项选择题 下列哪些不属于用户自身特有的自然标识？（）
A.指纹 B.钥匙 C.语音 D.签名
28、问答题 用结构化程序设计方法设计程序时，程序由哪几种基本的逻辑结构组成？
29、问答题 试述电子政务战略规划的内容。
30、单项选择题 Web服务器把信息组织成为（）。
A.分布式的超文本 B.集中网页 C.关系数据库 D.都不是
31、单项选择题 下列哪个协议是传输层协议？（）
A.FTP B.DNS C.TCP D.SMTP
32、填空题 信息系统的实施文档主要包括系统说明书、（）、（）和（）等。
33、单项选择题 谈判支持系统的应为缩写为（）
A.NNS B.SNN C.NSS D.SSN
34、问答题 原型法优缺点是什么？
35、填空题 数据具有（）、（）、（）三大数据模型。
36、单项选择题 下列哪项不是数据库子系统的组成部件（）
A.数据库及其结构 B.数据库管理系统 C.数据字典 D.数据流程图
37、单项选择题 在数据库系统中，数据存取的最小单位是（）。
A.字节 B.数据项 C.记录 D.文件
38、单项选择题 业务处理系统的英文缩略是（）.
A.TPS B.ERP C.PHS D.PDS
39、单项选择题 在信息系统发展过程中，属于管理信息系统雏形的阶段是（）。
A.DSS B.EDPS C.信息报告系统 D.战略信息系统
40、单项选择题 处理过程设计属于（）阶段.
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行
41、单项选择题 以下哪项不是业务流程分析过程包括的内容？（）
A.原有流程的分析 B.业务流程的优化 C.确定新的业务流程 D.机器的自动完成
42、单项选择题 业务处理过程可以用（）或判定表和结构化语言加以描述.
A.判定树 B.判定图 C.数据流 D.数据图
43、单项选择题 管理信息系统开发采用的生命周期法中，系统运行和维护阶段的主要工作是：（）
A.对系统评价.系统更新 B.硬件安装.软件安装，系统调试和操作人员培训 C.硬件安装.软件安装，系统运行.系统调试 D.对系统监督统计，对系统评价，发现问题进行修改完善和扩充
44、问答题 程序设计说明书应包括哪些主要内容？
45、单项选择题 判断一个系统性能的根据是（）。
A.目标明确，结构清楚，接口合理，能控能观 B.目标明确，结构合理，接口清楚，能观能控 C.目标一致，结构耦合，接口内聚，能控能观 D.目标一致，结构内聚，接口耦合，能观能控
46、问答题 什么是终端用户？
47、单项选择题 （）资产是由客户偏爱某一品牌的产品和服务的倾向而产生的。
A.收益 B.关系 C.价值 D.有形
48、单项选择题 有一个中心数据库和（）是MIS的重要标志。
A.计算机网络系统 B.硬件 C.软件 D.硬件与软件
49、问答题 简述系统的概念与特征。
50、单项选择题 在管理信息中，执行层信息的特性包括（）。
A.大部分来源于企业内部 B.使用频率较低 C.保密要求较高 D.使用时间较长
51、单项选择题 企业决策权力的变化趋势是（）
A.菱形结构 B.金字塔结构 C.扁平结构 D.星状结构
52、填空题 CIO职位最早出现在（），然后（）也开始设立CIO职位。
53、单项选择题 逻辑模型设计是在系统开发的（）阶段进行。
A.规划阶段 B.分析阶段 C.设计阶段 D.实施阶段
54、单项选择题 在结构化设计中，模块之间的联系应（）.
A.尽可能减少 B.尽可能增加 C.功能完善 D.易于理解
55、单项选择题 下列不属于完善的MIS标准的是（）。
A.确定的信息需求 B.信息的可采集与可加工 C.可以通过程序为管理人员提供信息 D.可以自行为组织做决策
56、单项选择题 以下哪一项不是系统分析的一般步骤？（）
A.现行系统的详细调查 B.组织结构与业务流程分析 C.系统数据流程分析 D.提出系统运行报告
57、单项选择题 企业信用管理系统的征信需求来源不包括（）
A.政府 B.组织 C.企业 D.消费者
58、问答题 请你简单地谈一谈管理类专业的学生学习管理信息系统知识的重要性。
59、单项选择题 关系数据库的体系结构中，与存储文件相关的是（）。
A.外模式 B.内模式 C.子模式 D.逻辑模式
60、单项选择题 电子商务系统的应用会遇到商家和客户的身份是否合法，订单生效后被抵赖等问题。因此，除了要有可靠的技术支持外还要有严格的法律保障。所谓数字签名即是技术手段之一。目前我国关于数字签名有效性的（）
A.法律还在加紧研究和制定中 B.法律已经制定并生效 C.处理暂时还只能参照相关法律 D.处理还是依靠道德规范的约束
61、填空题 依照信息的产生方式，可把信息分为（）、（）和综合信息。
62、单项选择题 代码设计的原则不包括（）。
A.惟一性、系统性 B.合理性、短小精悍即选择最小值代码 C.顺序编码 D.规范性
63、问答题 模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件，描述它们的相互关系。
64、单项选择题 路由器是一种网间连接器，工作在（）。
A.传输层 B.网络层 C.物理层 D.数据链路层
65、填空题 建立数据宇典是为了对（）图上的各个（）作出详细的定义和说明。
66、单项选择题 系统可行性分析的主要内容不包括（）。
A.经济可行性 B.技术可行性 C.管理可行性 D.风险可行性
67、问答题 为什么使用U/C矩阵进行子系统划分，其结果不是唯一的？
68、单项选择题 在图书借阅管理系统的数据流程图中，图书借阅处理、归还处理、新书入库处理和罚款处理的标识分别为P1.1、P1.2、P1.3和P1.4，下面（）可能是借书超期罚款子处理的标识。
A.P1.1.1 B.P1.2.1 C.P1.3.1 D.P1.4.1
69、单项选择题 我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为（）。
A.全信息 B.语义信息 C.语法信息 D.语用信息
70、单项选择题 程序设计的实用选择标准是（）。
A.选择一种标准化程度高，程序可移植性好的语言 B.通用程序设计语言使用于所有应用领域 C.选用有理想的模块化机制的语言 D.选用有良好的联合编译机制的高级语言
71、单项选择题 委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。本企业开发能力要求不太重要，对系统维护（）。
A.可自行解决 B.相当困难 C.比较容易 D.不必关心
72、单项选择题 ERP系统是在新的市场环境下的全新的经营理念，它体现了一系列管理思想和方法的变革，其中错误的是（）
A.采用精益生产方式 B.实现全球大市场营销战略与集成化市场营销 C.新的技术开发和工程设计管理模式 D.ERP的内容已趋于稳定
73、多项选择题 有些决策（或动作）是与几个条件有关，此时能很直观地表达处理逻辑关系的是（）
A.决策树 B.决策表 C.流程图 D.结构化语言
74、单项选择题 下列（）不是关键成功因素法的步骤。
A.了解企业或MIS的战略目标 B.识别所有的成功因素 C.确定关键成功因素 D.制定与成功因素有关的计划
75、问答题 系统开发存在哪些风险？
76、单项选择题 （）定义了数据的来源、去向和数据流量等内容。
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.数据存储
77、单项选择题 用机器代码表示的数据库模式称为（）。
A.物理模式 B.逻辑模式 C.源模式 D.目标模式
78、单项选择题 根据系统分析得到的数据关系集和数据字典，再结合系统处理流程图，可以进行下列哪项设计？（）
A.系统总体结构设计 B.数据库（文件）设计 C.输入/输出设计 D.代码设计
79、单项选择题 信息系统工程项目的费用、进度和质量是一个既统一又相互矛盾的（），在确定每个目标值时，都要考虑到对其他目标的影响。
A.预算方案 B.竣工验收 C.目标系统 D.项目集合体
80、问答题 应用题：一个大中型国有企业，有一整套富有特色的管理制度和管理方法，但传统观念较重，也较保守，变革不力，呈现出竞争不利的预兆，经济效益逐年下滑。近来企业领导层开始有危机感，想通过建设新的信息系统来推动变革，最近也招聘了一些信息管理与信息系统专业的人才。现在请你为该企业在信息系统的自行开发、委托开发、购置商品软件、自行开发与购置并举等开发方式中做出选择，并说明你的选择依据。也可以选择两种开发方式，供企业领导做最后决策，但要说明这两种开发方式的适应情况。
81、填空题 信息是经过加工以后，并对客观世界产生影响的（）。
82、单项选择题 在网络操作系统中，负责保证相邻节点间传输数据的正确性、错误恢复及差错控制的功能是在（）层实现的。
A.传输层 B.数据链路层 C.表示层 D.物理层
83、单项选择题 计算机网络中，所有的计算机都连接到一个中心节点上，一个网络节点需要传输数据，首先传输到中心节点上，然后由中心节点转发到目的节点，这种连接结构被称为（）。
A.总线结构 B.环形结构 C.星型结构 D.网状结构
84、单项选择题 电子商务不仅是通过计算机网络及设备来发布与查询信息，买卖货物，支付货币，还包括（）
A.储运管理 B.广告策划 C.管理与控制的决策支持活动 D.仓储管理
85、单项选择题 生命周期法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A.三 B.四 C.二 D.一
86、单项选择题 下列哪个协议不是应用层的协议？（）
A.HTTP B.SIP C.SCTP D.SSDP
87、单项选择题 生命周期法开发系统强调整体性，采用（）。
A.先确定逻辑模型，再设计物理模型的方法 B.先设计物理模型，再确定逻辑模型的方法 C.确定逻辑模型和设计物理模型同时进行的方法 D.确定逻辑模型的设计物理模型的工作无先后顺序约定
88、单项选择题 在进行信息系统分析时，不需要考虑下面哪个可行性？（）
A.技术可能性 B.经济可能性 C.操作可能性 D.想象可能性
89、填空题 系统环境调查和组织机构调查属于（）调查内容。
90、单项选择题 信息系统的维护应（）时进行。
A、在刚建成 B、在系统总调 C、在联调 D、根据情况的变化，在需要
91、填空题 冯·诺依曼体系结构的计算机由（）、（）、（）、（）和（）基本部件组成。
92、单项选择题 关于数据的树形组织，下面说法正确的是（）。
A.每一个记录可以有任意数量的指针指向它或离开它 B.任一数据项可与其他数据项相联系 C.它是将记录按层次关系建立起来的一种数据组织形式 D.它是数据物理组织的一种形式
93、单项选择题 不属于开发管理信息系统的方法的流程是（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统反馈
94、填空题 数据按动态特性可分为固定值属性、（）属性和（）属性二类。
95、单项选择题 管理信息系统的重要标志是（）。
A.数据高度集中统一 B.有一个中心数据库和网络系统 C.数据集中统一和功能完备 D.有预测和控制能力
96、单项选择题 下列不属于系统特性的是（）。
A.对称性 B.目标性 C.动态性 D.相关性
97、单项选择题 下面（）不是数据字典定义的内容。
A.数据项 B.数据流 C.处理逻辑 D.模块功能
98、单项选择题 （）是指将复杂的项目分解为一系列明确定义的项目工作并作为随后计划活动的指导文档。
A.工作分解结构 B.计划评审技术 C.关键路径法 D.图示评审技术
99、单项选择题 应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和（）。
A.安全性维护 B.可靠性维护 C.预防性维护 D.技术性维护
100、填空题 企业信息系统对所产生的效益分为定量和定性两方面，尽管诸如成本降低1润增加等定量效益的计算不能很精确，但可以肯定的是（）的作用比（）的作用大。
101、单项选择题 系统分析的任务是完成新系统的（）.
A.物理设计 B.逻辑设计 C.程序设计 D.模块设计
102、单项选择题 输入屏幕设计时，人机对话输入是目前广泛使用的输入方式，以下哪种不是人机对话采用的方式（）。
A.菜单式 B.填表式 C.应答式 D.代码式
103、填空题 3C技术是指（）、通信技术、控制技术。
104、单项选择题 企业中的生产报表信息属于（）。
A.物理信息 B.管理信息 C.自然信息 D.科技信息
105、单项选择题 管理信息系统开发生命周期法中，（）阶段工作目的是了解企业概况基础上，明确任务定义需求。
A.系统任务 B.初步调查 C.可行性分析 D.系统立项与招投标
106、单项选择题 扁平化组织结构的作用不包括（）。
A.消除沟通障碍 B.消除官僚主义 C.提高组织效率 D.提高销售业绩
107、单项选择题 在结构化设计中，首先关心的是（）。
A.外部特性 B.内部特性 C.内部数据 D.程序代码
108、填空题 CASE方法能够全面支持除（）外的每一个开发步骤。
109、单项选择题 MIS建设的主要作用不包括（）。
A.辅助分析 B.规范化管理 C.危机预防 D.节省人力
110、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以（），另一方面是为了方便数据输入。
A.便于识别产品 B.减少数据录入工作量 C.提供多种查询功能 D.统一产品的种类及其特性
111、单项选择题 计算机设备的购置应在（）。
A.系统开发之前 B.系统分析阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段
112、问答题 举例说明诺兰阶段模型在实际应用中的作用。
113、单项选择题 调试程序时应当使用（）进行调试.
A、错误数据和异常数据 B、更新数据 C、预测数据 D、模糊数据
114、单项选择题 CIMS研究实施中必须强调信息流和（）两个基本观点
A.系统集成 B.业务流 C.系统分析 D.系统结构
115、单项选择题 综合发展模型属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
116、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、不一致性和难以共享等。空格处的内容为（）
A.难以共享 B.非静止性 C.数据量大 D.数据结构复杂
117、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的左部各分支代表（）
A.条件 B.处理方案 C.决策规则 D.判断规则
118、单项选择题 业务流程图图例没有统一标准，但在同一系统开发过程中所使用图例应是（）.
A.可变的 B.一致的 C.相反的 D.随意的
119、单项选择题 在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平.
A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流
120、填空题 有关经常业务的决策对信息的需要量很（）
121、填空题 新旧系统的转换常采用（）。
122、单项选择题 以下哪些项是属于电子商务活动？（）
A.广告 B.交易 C.支付 D.以上都是
123、单项选择题 数据库营销系统的子系统没有（）
A.客户信息服务 B.客户关系营销 C.直接响应营销 D.计算机辅助销售
124、单项选择题 GtoE电子政务是指政府与政府公务员（employee）之间的电子政务，GtoE电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式。以下属于GtoE电子政务有（）。
A.公务员日常管理 B.电子司法档案系统 C.政府内部网络办公系统 D.电子公文系统
125、单项选择题 （）属于数据的静态特性分析。
A.数据类型 B.固定值属性 C.固定个体变动属性 D.随机变动属性
126、单项选择题 信息系统在教育领域的应用，对偏远地区的教育发展有重要意义，这主要表现在（）
A.方便灵活的电子化教学系统，使学生能根据自己的情况安排学习计划 B.双向交互式的电子化教学系统可以显著地提高教学效果 C.简单实用的电子化教学系统给学生提供了学习的新途径和机会 D.自动化的电子化教学系统可以节省学生在学习上的开销
127、单项选择题 业务流程图比较适用于反映（）处理类型的业务过程.
A.数据 B.系统 C.事务 D.功能
128、单项选择题 关于系统设计中的输入设计和输出设计，我们一般的做法或看法是（）。
A.先做输入设计，再做输出设计 B.两者的先后顺序无关紧要 C.两者的先后顺序视具体情况决定 D.先做输出设计，再做输入设计
129、单项选择题 客户关系管理的类型部可以分为（）。
A.合作型客户关系管理 B.运营型客户关系管理 C.分析型客户关系管理 D.分工型客户关系管理
130、名词解释 网络互联
131、单项选择题 属于管理信息系统研究对象的是（）。
A.管理信息系统的建立研究 B.信息用户的需求发掘 C.信息用户需求的拓展 D.管理信息系统评价研究
132、单项选择题 信息系统对组织职能的支持包括人力资源组织和工作组织，其中工作组织方面主要是明确（）。
A.劳动分工 B.业务流程 C.岗位责任制 D.部门职能
133、单项选择题 系统开发的各阶段中难度最大的是（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统规划
134、单项选择题 结构化决策指（）。
A.运用信息进行的决策 B.运用模型与方法进行的决策 C.有一定决策规则和通用模型，能由语言加以描述 D.无固定决策规则和通用模型
135、填空题 信息技术促使传统的信息管理向（）管理发展。
136、单项选择题 最适合应用原型法开发的系统是（）。
A.用户需求较难定义的、规模较小的系统 B.用户需求较明确、规模较大的系统 C.数据关系较复杂、数据量大的系统 D.运算关系复杂、运算工作量大的系统
137、单项选择题 CRM战略实施的程序为（）
A.客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组 B.客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革 C.客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组 D.客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
138、单项选择题 一般情况下，以下（）操作不会引起系统运行中的突发事件。
A.操作不当 B.计算机病毒 C.临时关机 D.突然停电
139、单项选择题 下列不属于配送系统的主要子系统的是（）。
A.顾客定单子系统 B.库存补充子系统 C.资金管理子系统 D.账目维护子系统
140、单项选择题 下列哪项不是决策问题构成要素的特点（）
A.明确的针对性 B.一定的风险性 C.主观的能动性 D.局限性
141、单项选择题 信息可以从不同角度分类，按照重要性可以分为（）。
A.一次信息、二次信息、三次信息 B.管理信息、社会信息、科技信息 C.数字信息、图像信息、声音信息 D.战略信息、战术信息、作业信息
142、单项选择题 在工资子系统中，更新模块主要是为了更新（）。
A.中间文件 B.扣款文件 C.主文件 D.输人文件
143、单项选择题 管理方法中，最优化市场技术的英文缩写是（）。
A.ERP B.OPT C.MRP D.JIT
144、单项选择题 信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的培训有不同程度的认识，其中（）的认识是恰当的。
A.意义不大，有没有这些知识无所谓 B.为了使知识相对完整，有必要培训这方面的知识 C.作为信息化知识，必须普及，否则不能与企业发展相适应 D.因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识
145、问答题 MRPⅡ中计划与控制的层次有哪些？
146、单项选择题 开发方法的体系结构不包括（）。
A.中央资源库 B.开发环境\工具 C.技术、方法学 D.系统结构
147、单项选择题 系统实施的依据是（）
A.系统总体结构 B.数据流程图 C.系统设计报告 D.程序流程图
148、单项选择题 关于U/C矩阵说法错误的是（）。
A.每一列至少有一个C B.每一列至少有一个U C.每一列不能没有U和C D.不能出现空行
149、单项选择题 信息具有等级性，下面属于策略级的信息是（）。
A.库存管理信息 B.产品投产 C.工资单 D.每天统计的产量数据
150、单项选择题 用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（）。
A、系统结构图 B、数据关系图 C、功能结构图 D、数据流程图
151、名词解释 重复校验
152、单项选择题 组织、指挥、协调、控制都是管理的要素，还有一个要素是（）。
A.监控 B.审批 C.决策 D.计划
153、单项选择题 （）主要用计算机控制正在进行的生产过程。如炼油厂通过敏感元件对生产数据进行监测，并予以实时调整。
A.作业信息系统 B.业务处理系统 C.过程控制系统 D.办公自动化系统
154、问答题 为什么人们把超文本常称为超媒休？
155、单项选择题 为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（）。
A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构 C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构
156、单项选择题 计算机系统的硬件配置不包括（）.
A.主机 B.网卡 C.外存 D.操作系统
157、单项选择题 工资子系统中的住户电费扣款文件属于（）。
A.周转文件 B.工作文件 C.主文件 D.处理文件
158、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制等六个阶段，不属于该六个阶段的是（）。
A.知识管理 B.集成 C.数据管理 D.成熟
159、单项选择题 专家系统的英文缩写是（）
A.SE B.ES C.ANN D.NA
160、填空题 面向电子商务的谈判支持系统是一种运行于Internet上的，能为谈判者双方或多方提供（）和（）的支持环境。
161、单项选择题 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）。
A.业务信息系统 B.管理信息系统 C.决策支持系统 D.专家系统
162、问答题 什么是模块化设计思想？试述其具体做法？
163、多项选择题 中文EXCEL97中，启动“函数向导”功能的相关操作是（）
A、使用二级菜单项“插入/函数” B、单击工具栏“函数向导”工具按钮 C、选定欲填入公式的单元格 D、使用二级菜单项“格式/样式”
164、问答题 系统设计报告应包括哪些内容？
165、问答题 简述管理信息系统的分类。
166、单项选择题 U/C矩阵在划分了子系统后，各子系统方框外的那些U描述了（）.
A.各子系统之间的关系 B.各数据类之间的关系 C.各企业过程之间的关系 D.各加工处理之间的关系
167、单项选择题 广域网的英文缩写是（）。
A.APN B.APM C.WAN D.WAP
168、单项选择题 企业流程重组的出发点是（）。
A.企业制度 B.顾客需求 C.企业目标 D.企业文化
169、单项选择题 从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题。
A.二结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.以上都有
170、单项选择题 需求分析的目标是？（）
A.将文档资料集中到一起 B.确定对系统的综合要求 C.对管理状况进行分析 D.对信息处理进行分析
171、单项选择题 下面哪一项不是拍卖带给买方的益处（）。
A.讨价还价的机会 B.匿名性 C.便捷性 D.非中介性
172、问答题 在代码的结构中有时要设置校验位，其目的何在？
173、问答题 简述计算机网络的重要概念。
174、单项选择题 以下属于硬件的是（）。
A.CPA B.CPU C.CPC D.CPD
175、填空题 代码是代表事物名称、属性和状态等的（）
176、填空题 循环结构是重复执千一个或几个模块，直至满足某一（）为止。
177、单项选择题 根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是（）.
A.送货活动 B.销售活动 C.运输活动 D.配送活动
178、问答题 如何表达新系统的逻辑模型？
179、单项选择题 以下哪个不属于系统的特征？（）
A.目的性 B.相关性 C.环境适应性 D.结构性
180、名词解释 代码
181、名词解释 系统设计说明书
182、单项选择题 路由选择是OSI模型中（）层的主要功能。
A.物理 B.数据链路 C.网络 D.传输
183、单项选择题 在索引表中，被索引文件每个记录的关键字相对应的是（）。
a.文件名 b.记录项 c.数据项 d.相应的存储地址
184、单项选择题 手写板是一种（）。
A.存贮器 B.输入设备 C.微处理器 D.输出设备
185、单项选择题 U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。表中内容表达了各（）与（）的关系。
A.模块、数据 B.模块、数据项 C.数据类、功能 D.数据项、记录
186、单项选择题 数据流程图是描述管理信息系统的（）。
A、物理模型的主要工具 B、优化模型的主要工具 C、逻辑模型的主要工具 D、决策模型的主要工具
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187、问答题 简述ERP系统的一般构成。
188、单项选择题 下列（）不是蔓延阶段的特点。
A.数据处理能力得到迅速发展 B.出现数据冗余等等新问题 C.计算机使用频率不高 D.管理应用程序的部门少
189、填空题 作文件是处理过程中的一种（）文件，处理结束后，可被（）。
190、单项选择题 判断表由以下几方面内容组成（）.
A.条件、决策规则和应采取的行动 B.决策问题、决策规则、判断方法 C.环境描述、判断方法、判断规则 D.方案序号、判断规则、计算方法
191、单项选择题 （）指的是业务人员处理业务的算法和逻辑关系.
A.业务处理 B.数据关系 C.数据处理 D.数据流
192、单项选择题 信息系统开发项目大多采用的（）组织方式，但由于其各方面背景和观念不同一般容易发生发生冲突。
A.自主开发 B.外包开发 C.团队 D.直接购买
193、单项选择题 下面关于划分子系统的描述中，（）是错误的。
A.简化设计工作 B.子系统间接口关系明确 C.子系统设计可独立进行 D.扩充系统会牵动全局
194、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的方法？（）
A.问卷调查法 B.召开调查会 C.调查人员直接参加业务实践 D.自己编写法
195、问答题 应用题：某企业近几年来发展迅速，经营规模不断扩大，因此在组织结构和管理流程等方面需要变革，相应地信息系统的维护工作量也很大。由于该企业没有重视系统文档管理工作，尽管信息管理部门也随着业务的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系统维护工作仍然不能使企业各层管理人员满意。该状况已经影响到信息系统的正常运转，更谈不上继续开发和购置新的信息系统。企业高层领导和信息主管已注意到这一问题，正研究如何改变局面。请你根据该企业信息系统维护工作现状，指出信息系统文档方面必须及时解决的问题，并提出解决问题的建议。
196、名词解释 系统的响应时间
197、单项选择题 以下（）不是面分类方法的特点。
A.柔性好 B.不易直观识别 C.可实现按任意组配面的信息检索 D.结构不灵活
198、单项选择题 总体多层数据流程图中子图与父图的数据流必须（）。
A.平衡 B.相抵 C.相反 D.重复
199、单项选择题 在图书借阅管理系统的数据流程图中，读者身份有效性验证属于（）
A.外部实体 B.处理 C.功能 D.数据流
200、填空题 分解得最小的功能模块可以是（）中的某一部分，而大的功能模块则可能指完成某一任务的（）
201、单项选择题 下列哪项不是面向代理的方法所包括的内容（）
A.面向代理的系统分解 B.面向代理的系统组织 C.面向代理软件的抽象 D.面向代理的组织结构管理
202、填空题 现在的DBMS往往不只用于数据管理，而且还具备一定的生成功能，如具有（）生成功能和（）生成功能等。
203、问答题 试述电子政务外网的内容。
204、填空题 系统分析阶段主要完成新系统的（）设计，系统设计阶段主要完成新系统的（）设计。
205、填空题 管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系是管理信息系统的（）。
206、单项选择题 系统分析的首要任务是（）。
A.可行性分析 B.进行系统调查 C.明确用户需求 D.确定开发方法
207、单项选择题 数据的静态特性分析指的是分析数据的（）
A.类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数 B.类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量 C.类型、发生的频率、密集度、结构化程度 D.类型产对固定属性、结构化程度、处理性质
208、单项选择题 结构化系统开发方法是（）整体地进行分析和设计和（）逐步实施的系统开发过程.
A.自顶向下、自底向上 B.自顶向下、自顶向下 C.自底向上、自底向上 D.自底向上、自顶向下
209、单项选择题 电子商务产生了一种新型市场，表现为网上在线浏览（）的新方式。
A.商品配送与支付 B.产品选择与货币支付 C.产品广告与选择 D.产品选择与配送
210、单项选择题 现代企业对信息处理的要求可归结为及时、适用、经济和（）。
A、准确 B、保存 C、统一 D、共享
211、填空题 电子政务整个网络系统主要包括统一的安全电子政务平台、互联网、内联网与（）四个部分。
212、填空题 用浏览器在网上看到的页面实际上都是一个个（）。
213、单项选择题 系统功能结构图的特点是（）结构.
A.星状 B.层次 C.网状 D.环状
214、单项选择题 在系统结构方面，决策支持系统区分一般信息系统的关键，是它有（）。
A、数据库子系统 B、模型库子系统 C、用户对话子系统 D、知识库子系统
215、单项选择题 电子商务中介服务商不包括（）。
A.提供B-G型交易服务的电子商务服务商， B.提供B-C型交易服务的电子商务服务商 C.提供B-B型交易服务的电子商务服务商 D.提供网上拍卖服务的电子商务服务商
216、单项选择题 企业供应链管理经历的主要阶段没有（）
A.准时制生产阶段 B.精益生产 C.精益供应阶段 D.生产需求阶段
217、单项选择题 可行性研究报告不包括以下哪个内容？（）
A.现行系统概括 B.技术可行性分析 C.系统分析 D.将要建立的新系统的方案
218、单项选择题 （）技术的兴起和应用，给管理信息系统的开发环境和应用领域带来了新的变化.
A.Internet B.电子 C.多媒体 D.新兴
219、单项选择题 系统开发标准通常包括活动、文档、质量检验和（）四个方面的标准.
A.效益 B.分析 C.职责 D.实施
220、单项选择题 综合平衡是根据客观规律的要求，为实现计划目标，合理地确定各种（），从系统论的角度来说，也就是保持系统内部结构的有序合理。
A.规划因子 B.公共关系 C.比例关系 D.子系统
221、单项选择题 下列网络的拓扑结构中全是广播式拓扑结构的是（）。
A.星型，环型 B.总线型，环型 C.总线型，无线型 D.树型，无线型
222、单项选择题 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以（）为主到以数据管理为主转换的关键。
A.信息管理 B.文字管理 C.计算机管理 D.信息系统管理
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223、单项选择题 物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。
A.信息系统流程图设计 B.系统设计 C.系统分析 D.系统规划
224、单项选择题 在初步调查的基础上，提出新系统的（）。
A.目标 B.可行性报告 C.详细调查方案 D.总体方案
225、填空题 信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的（）及其（）。
226、单项选择题 在局域网的解决方案中，最常用的连网技术是（）。
A.以太网 B.令牌环网 C.FDDI D.ATM
227、单项选择题 信息的（）指为防止噪音的发生而部分或全部地重复信息。
A.冗余度 B.可信度 C.重复度 D.准确度
228、单项选择题 大型系统开发优先考虑如下哪种方法？（）
A.原型法 B.面向对象法 C.结构化生命周期法 D.CASE法
229、单项选择题 下列哪项是结构化系统开发方法的缺点？（）
A.强调了开发过程的整体性和全局性 B.需要预定义用户需求 C.能充分了解用户的需求 D.全程与客户沟通较多
230、单项选择题 机房保卫中重要机房应（）。
A.单人进出 B.无线网络控制 C.三人进出 D.双人进出
231、单项选择题 建立数据字典属于（）阶段.
232、单项选择题 负责计算机和网络之间的集中数据转换的设备是（）。
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.集线器
233、问答题 处理流程设计要达到的目标是什么？处理流程设计要考虑哪几个方面的问题？
234、填空题 某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来自己又开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的（），才能实现集成。
235、单项选择题 电子商务面临三方面挑战，即技术上的挑战，安全上的挑战和（）。
A.网络发展的挑战 B.金融支付方面的挑战 C.社会责任方面的挑战 D.市场拓展的挑战
236、问答题 简述客户、服务器模式有何优点？
237、单项选择题 在FOXBASE中物理删除一个数据库文件的全部记录的命令是（）。
A.DELETE B.DELETE ALL C.PACK D.ZAP
238、填空题 信息系统的转换方式有（）、（）、（）和（）。
239、单项选择题 结构化系统开发方法在开发策略上强调（）
A.自上而下 B.自下而上 C.系统调查 D.系统设计
240、单项选择题 计算机网络的最基本功能是：相互传输数据，达到资源共享资源主要包括（）。
A.数据、软件、硬件 B.硬盘、显示器、软件 C.操作系统、硬件、CPU D.主存、辅存和缓存
241、单项选择题 不属于计算机辅助制造功能的是（）。
A.节约劳动力 B.提高产品质量 C.减低成本 D.硬性化生产
242、单项选择题 实现电子商务的关键是解决3C问题，即（）
A、顾客、控制、商务交易 B、信息管理、合作、商务交易 C、商务交易、全作、顾客 D、顾客、合作、控制
243、名词解释 循环结构
244、单项选择题 信息收集所遇到的第一个问题是（）。
A.信息的识别 B.信息的真伪 C.信息的容量 D.信息的比较
245、单项选择题 以下哪项不属于按文件的组织方式分类（）。
A.顺序文件 B.周转文件 C.索引文件 D.直接存取文件
246、单项选择题 组织结构扁平化是指（）。
A.增加管理层次 B.缩小管理幅度 C.加大管理投入 D.减少管理层次
247、单项选择题 有效的战略不具有以下哪个特征？（）
A.可执行性良好 B.组织人事落实 C.灵活性好 D.直接性
248、单项选择题 系统设计要实现系统的（）。
A.概念模型 B.逻辑模型 C.物理模型 D.数学模型
249、单项选择题 CIO职位最早出现在（），然后企业也开始设立CIO职位。
A.政府机构 B.教育机构 C.非营利机构 D.小公司
250、单项选择题 下面哪个内容不是蔓延阶段的特点。（）
A.数据冗余 B.不一致性 C.难以共享 D.数据庞大
251、单项选择题 战略信息、战术信息和作业信息是按照信息哪种分类角度进行分类？（）
A.管理层次 B.应用领域 C.加工顺序 D.反映形式
252、填空题 信息是关于（）的可通讯的（）。
253、单项选择题 人工测试的方法不包括（）
A.黑盒测试 B.小组复查 C.会审 D.个人复查
254、单项选择题 在客户/服务器模式中，常见的网络拓扑结构是（）。
A.星型结构 B.环型结构 C.树型结构 D.总线结构
255、填空题 目前企业开发信息系统，有（、（）和（）等多种开发方式供选择。
256、单项选择题 以下哪一个是决策支持系统的英文简称？（）
A.MIS B.EDPS C.ESS D.DSS
257、单项选择题 以下哪一项不是线分类法的特点（）。
A.结构清晰 B.对手工系统有较好的适应性 C.柔性好 D.结构不灵活
258、单项选择题 传统的数据库系统不具备（）功能.
A.录入 B.发现数据存在的关系和规则 C.查询 D.统计
259、单项选择题 与个人DSS相比，GDSS必须建立在一个局域网或广域网上，在构件上的增加不包括（）
A.模型库 B.规程库 C.信息库 D.方法库
260、名词解释 电子政务（electronicgovernment）
261、单项选择题 下列哪项不属于MIS的开发方法？（）
A.结构化系统开发方法 B.原型法 C.CASE方法 D.C/S
262、单项选择题 在制定战略规划的具体步骤中，明确战略目标不包括（）。
A.功能 B.服务范围 C.质量 D.要求
263、单项选择题 下列可以放大增强信号的网络互联设备是（）。
A.中继器 B.集线器 C.网桥 D.路由器
264、名词解释 信息系统适应性维护
265、填空题 在系统实施阶段中，用新系统取代旧系统通常采用（）转换方法，即新旧两系统同时运行，在这过程中对照两者的（）。
266、问答题 简述信息系统项目建设可行性分析的内容与意义。
267、单项选择题 根据通信信道的类型，计算机网络具有以下点-点信道网络和（）。
A.节点信道网络 B.共享信道网络 C.资源共享信道网络 D.环形信道网络
268、单项选择题 在以下各点中，（）不属于“业务流程”的特点。
A.目标性 B.动态性 C.整体性 D.环境适应性
269、单项选择题 在Internet普及起来的今天，最被看好都是（）
A.无线移动通信 B.数据仓库 C.商务智能 D.Extranet与企业联盟
270、单项选择题 人员培训的对象除了系统实施人员，还包括（）。
A.程序开发人员 B.用户 C.程序维护人员 D.程序审计人员
271、单项选择题 人们习惯于将计算机的发展划分为四代，划分的主要依据是（）。
A.计算机主机所使用的主要元器件 B.计算机的运行速度 C.计算机的应用领域 D.计算机的规模
272、单项选择题 合肥市内的网一般使用的是（）。
A.局域网 B.广域网 C.城域网 D.以上都可以
273、单项选择题 层次模型用（）表示各类实体以及实体间的联系.
A.网状图 B.树形结构 C.顺序结构 D.逻辑结构
274、名词解释 信息系统日常维护
275、单项选择题 下面的系统中，哪一个是联机实时系统？（）
A.办公室自动化系统 B.航空订票系统 C.计算机辅助设计系统 D.计算机激光排版系统
276、填空题 网络、系统层构成了电子政务网络平台，此层向（）层提供数据存储和管理所必需的基础设施。
277、单项选择题 系统转换最重要并且工作量最大的是（）。
A、组织准备和系统初始化工作 B、物质准备和系统初始化工作 C、数据准备和系统初化工作 D、人员培训和系统初始工作
278、填空题 管理信息系统简称（），它是一个人、计算机组成的能够进行信息（）、（）、（）、（）、维护和使用的系统。
279、问答题 什么是数据流程图？数据流程图具有哪些特征？
280、单项选择题 输出设计应由（）。
A.系统分析员根据用户需要完成 B.系统设计员根据用户需要完成 C.程序设计员根据输人数据完成 D.系统设计员根据输人数据完成
281、问答题 在可行性分析中，如何对项目的经济可行性进行评价？
282、填空题 绘制（）图有助于找出业务流程中不合理的地方。
283、问答题 试论述为什么从开发管理信息系统的角度来源:91考试网 www.91exAm.org来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流？
284、单项选择题 JIT是指（）。
A.制造资源计划 B.企业资源计划 C.准时制生产 D.敏捷制造
285、填空题 将温度、压力、流量、位移、转速及连续变化的电压、电流等变为计算机处理的数据的转换为（）。
286、单项选择题 开发管理信息系统的策略有不含（）。
A.自下而上策略 B.自下而上策略 C.面向对象策略 D.自下而上策略、自上而下策略
287、问答题 管理信息系统开发一般应遵循那些原则？
288、填空题 在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理中的（）职能。
289、问答题 试述电子政务安全体系的内容。
290、单项选择题 关于计算机网络系统正确的是（）。
A.能够通信的计算机系统 B.异地计算机通过通信设备连接在一起的系统 C.异地的独立计算机通过通信设备连接在一起，使用统一的操作系统的系统 D.异地的独立计算机系统通过通信设备连接在一起，使用网络软件实现资源共享的系统
291、单项选择题 在信息系统开发之前，首先要做的工作是（）。
A.购买计算机设备 B.选择合适的软件 C.进行可行性研究 D.收集各类报表
292、单项选择题 企业信息化的发展阶段不包括（）
A.数据管理 B.资料管理 C.信息管理 D.知识管理
293、单项选择题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和系统实施三个阶段。
A.系统设计 B.系统开发 C.系统维护 D.系统测试
294、单项选择题 （）是对一个软件体系结构内不同模块之间互连程度的度量.
A.耦合 B.内聚 C.模块化 D.调用
295、单项选择题 信息系统工程项目人力资源管理计划的制定原则是（）
A.灵活性原则 B.整体性原则 C.双赢原则 D.以上均是
296、单项选择题 CRM战略的关键影响要素与支撑不包括（）。
A.业务流程 B.组织 C.理念 D.硬件设施
297、单项选择题 （）的主要工作是找出原系统流程的不足，提出优化和改进方法，给出新系统所要采用的信息处理方案。
A.可行性分析 B.详细调查 C.初步调查 D.系统化分析
298、单项选择题 下面哪项不属于中小型数据库管理系统？（）
A.FoxPro B.Oracle C.Paradox D.Access
299、单项选择题 某糖果厂希望建立一个产品库存管理的新系统，该管理信息系统开发工作主要包含系统分析、系统设计、（）三个阶段。
A.系统切换 B.系统实施 C.系统验收 D.系统维护
300、单项选择题 在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是（）。
A.确定系统边界 B.确定系统内部关系 C.确定系统与外部的联系 D.确定系统子系统的划分
