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财产保险考试：车险理赔考试考试答案（考试必看）
2021-01-02 03:20:15 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  车身大梁维修时，弯曲、扭曲可修，折曲不可修。


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2、单项选择题  国内每一款车的车架号的前几位可看出其制造商，每一制造商旗下均有多种车型，以下车架号开头为“LHG”的有（）

A、思域
B、锐志
C、雅阁
D、骐达


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3、多项选择题  交强险医疗费用项下包括（）

A、医药费
B、误工费
C、住院伙食补助费
D、后续治疗费


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4、单项选择题  不定值保险合同指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。以下属于不定值保险合同的险种为（）

A、第三者责任险
B、车辆损失险
C、车上人员责任险
D、以上均不正确


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5、判断题  万向节按其刚度的大小可分为刚性万向节和挠性万向节


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6、多项选择题  按损失程度划分，车辆损失类别可以分为（）

A、全损
B、非全损
C、推定全损
D、全车盗抢


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7、判断题  国产汽车编号XML6122，其中L代表汽车类型为客车。


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8、单项选择题  《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十四条规定：机动车载物不得超过机动车行驶证上核定的载质量，装载长度、宽度不得超出车厢。另外，载运集装箱的车辆不得超过：（）

A．3.2米。
B．4.2米。
C．5.2米
D．4.0米


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9、多项选择题  汽车的制动效能有以下指标评价（）.

A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性


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10、填空题  交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。原则上市内交通费按每日不超过（）元的标准掌握。


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11、单项选择题  轿车一般按发动机排量进行分类，而发动机排量是指（）

A、发动机汽缸数量；
B、每个燃烧室容积；
C、各缸工作容积之和；
D、活塞的工作行程；
E、燃烧室容积的总和


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12、单项选择题  如果“赔案类别”为（），损失分类不能选择“全损”、“盗抢”，且不能录入财产损失和人伤信息；定损方式不能选择“推定全损”。

A、一般
B、特殊（简易）
C、特殊（互碰）
D、互碰自赔


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13、多项选择题  保险的基本职能（）

A、防灾防损
B、补偿损失
C、给付保险金
D、保险投资


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14、单项选择题  ＥＳＰ的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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15、填空题  机动车交通事故责任强制保险在死亡伤残责任限额内，原则上（）赔付精神损害抚慰金。


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16、多项选择题  可投保不计免赔附加险的险种包括（）

A、车损险
B、三者险
C、盗窃险
D、玻璃单独破碎险


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17、判断题  夹层玻璃破碎后，其状态与钢化玻璃不同，破裂仅局限于冲击点的周围，呈蛛网裂纹，冲击点以外区域不出现小裂纹，所以不妨碍驾驶员的视线。


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18、多项选择题  死亡赔偿金索赔时需要提供的单证：（）

A.死亡证明
B.公安部门出具的户籍注销证明
C.殡葬部门出具的火化证明
D.身份证复印件


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19、填空题  已经核赔通过的案件，可以通过可以在（）环节发起（）任务进行定损修改。


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20、多项选择题  交通事故物证种类包括（）油漆片车体撞击痕迹等。

A.地面轮胎痕迹
B.车体擦痕迹
C.油漆粉末
D.轮胎橡胶粉末
E.人体痕迹


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21、单项选择题  在交强险中主车和挂车在连接使用时发生交通事故，应在（）限额内承担赔偿责任。

A．在主车的交强险限额内承担赔偿责任
B．主车、挂车分别在各自的交强险责任限额内承担赔偿责任
C．在挂车的交强险限额内承提赔偿责任


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22、判断题  机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任。


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23、判断题  互碰关联适用于多方事故中，涉案车辆不都在我公司承保的情况。如果进行了“互碰关联”，在处理同一案件关联车辆的其它报案时，可以进行查勘信息的复制。


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24、单项选择题  奔驰S350轿车使用的悬架是（）

A.电控空气悬架
B.液压悬挂
C.扭杆弹簧悬架
D.螺旋弹簧悬架


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25、填空题  因保险事故损坏的第三者财产，应当尽量修复。修理前被保险人应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权（）；无法重新核定的，保险人有权（）。


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26、填空题  9座以下客车月折旧为（），10座以上客车月折旧率为（），最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的（）。


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27、多项选择题  机动车辆保险合同由（）共同组成。

A、保险条款
B、投保单
C、保险单
D、批单


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28、填空题  暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。根据近因原则，财产损失的近因是（）。


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29、多项选择题  根据《机动车辆保险定损员培训教程》，汽车的动力性能包括（）

A.最高车速
B.加速时间
C.爬坡性能
D.发动机排量
E.动力扭矩


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30、多项选择题  下列那些属于保险公司内控制度：（）

A、现场查勘制度
B、案件回访制度
C、客户满意度调查制度
D、首问负责制度


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31、判断题  出险车辆施救前，如果所估算的施救、保护费用与修理费用相加，已达到或超过保险金额时，可以推定全损予以赔偿。


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32、单项选择题  方向盘的自由行程不大于（）

A.4度到7度
B.8度到10度
C.10度到15度
D.15到20度


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33、填空题  误工费是指受害人由于人身受到伤害需住院治疗，病休而误工（）而减少的（）。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至（）前一天。


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34、判断题  车架左右弯曲通常发生在汽车前部或后部，一般可通过观察钢梁的内侧及对应钢梁的外侧是否有皱曲来确定。


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35、判断题  自赔案件和省内通赔案件报案注销后，可以由省级分公司在业务系统中恢复。


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36、单项选择题  现行机动车盗抢险条款规定，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺后经出险地县级以上公安刑侦部门立案证明，满（）未查明下落的全车损失。

A、30天
B、45天
C、60天
D、90天


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37、单项选择题  保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督，确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、（）、客户满意度调查制度。

A、不定期检查制度
B、不定项检查制度
C、案件跟踪制度
D、案件回访制度


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38、单项选择题  大多数载货汽车和大中型客车都采用（）的结构形式

A.凸轮轴下置式
B.凸轮轴上置式
C.凸轮轴中置式
D.凸轮轴双置式


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39、判断题  有些车型的碰撞传感器与SRS/ECU是装在一起的，要避免维修厂重复报损


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40、单项选择题  汽车型号SGM7160SLXAT是指（）

A、客车，发动机排量6.0L
B、客车，发动机排量1.6L
C、轿车，发动机排量6.0L
D、轿车，发动机排量1.6L


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41、单项选择题  系统中车险赔案最多只能重开（）次。业务系统自动保留重开赔案的轨迹，并能够进行单独统计。

A、1次
B、2次
C、3次
D、5次


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42、单项选择题  发起理算任务需注意，以下错误的是（）。

A、当前报案还未立案，不能产生理算任务
B、当前报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务。
C、存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务
D、正在注销中，对应保单能发起理算任务


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43、填空题  尚未核赔通过的计算书，或者立案已处理的案件，可以通过（）来进行立案注销操作。


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44、填空题  误工费是指明受害者实际误工的减少，受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算（）。


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45、多项选择题  自动变速器由四大部分组成（）

A.液力变矩器
B.齿轮变速机构
C.控制系统
D.冷却润滑装置


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46、多项选择题  密封条的界面形状有（）

A.弯曲型
B.压缩型
C.复合型
D.空心压缩型


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47、多项选择题  关于误工费说法正确的是（）

（A）受害人由于人身受到伤害需住院治疗、病休而误工而减少的合法劳动报酬。
（B）无劳动收入的，原则上不存在赔偿误工损失问题。
（C）受害人死亡的，其亲属因办量丧葬事可以赔偿误工损失。
（D）受害人死亡的，其亲属因办量丧葬事宜不可以赔偿误工损失。


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48、单项选择题  载客汽车在载客数已满的情况下，规定的免票儿童数量不得超过核定载客总数的（）。

A、5％
B、10％
C、15％
D、20％


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49、多项选择题  下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付的有：（）

A、因受害人故意造成的交通事故的损失
B、被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失
C、被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失；
D、因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。


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50、多项选择题  人身伤亡赔偿金额的核定依据有：（）

（A）《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》；
（B）公安部颁布的《道路交通事故受伤人员伤残评定》（GB18667-2002）；
（C）事故发生地的基本医疗保险标准；
（D）交通事故人员创伤临床诊疗指南；
（E）《民法通则》；
（F）《合同法》。


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51、单项选择题  根据机动车辆保险理赔实务（2009版）（暂行），对于在城镇已暂住满（）年的农村居民，死亡补偿费可以按城镇居民人均纯收入标准计算。

A、1
B、2
C、3
D、5


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52、判断题  商业保险业务的经营主体只能是依法设立的保险公司，银行、证券公司、企业和个人不得经营保险业务。


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53、填空题  医疗费的赔偿审核，应以治疗医院的（）和医疗费用单据为凭证进行核定赔付。


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54、判断题  主挂车同时投保交强险，当发生保险事故后，主挂车可互为第三者保险责任理赔处理。


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55、填空题  营业用汽车损失保险条款规定，保期期间发生多次事故的（），免赔率从（）开始每次增加（），但累计不得超过（）。


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56、填空题  侧面碰撞包括（）。其发生的概率：（）。


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57、多项选择题  查勘员在指导报案人进行后续处理时应：（）

A.指导客户填写《索赔申请书》
B.在《索赔须知》中完整勾选被保险人索赔时需要提供的单证，单方确认签字后交被保险人或报案人
C.向客户推荐修理厂
D.告知客户后续处理流程和咨询途径


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58、多项选择题  自燃损失险是（）保险的保险责任

A、家庭自用汽车
B、非营业用汽车
C、营业用汽车
D、特种车


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59、填空题  汽车在停放过程中被暴雨或洪水侵入甚至淹没属于（）进水。


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60、判断题  通常说的自动变速箱就是无级变速箱。


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61、判断题  汽车起火以后，由于风间的缘故，车身两侧以及车的前后安装的轮胎燃烧程度并不一致，一般说来，顺风向的轮胎会烧得严重，逆风向的轮胎则一般不会燃烧。


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62、单项选择题  出现车辆的交强险和商业机动车保险在多个保单号下承保的，在报案时进行本车（）处理，生成一条报案记录。

A、互碰关联
B、多保单关联
C、互碰自赔
D、多保单自赔


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63、单项选择题  液压动力转向系统中，转向控制阀的作用是，在驾驶人的操纵下，不属于控制的一项是（）

A.转向动力缸输出动力大小
B.转向动力缸输出动力方向
C.增力快慢
D.增力时刻


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64、多项选择题  车门外拉手的类型有（）

A.旋转式
B.按钮式
C.扳机式
D.掀拉式


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65、单项选择题  为保护空调系统，当制冷系统的压力超过规定极限时，能自动切断电磁离合器的电路，使压缩机停止工作，在制冷系的高压管道上安装了（）。

A、压力开关
B、温控开关
C、膨胀阀


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66、填空题  （）是与发动机、底盘、电器设备并列的四大组成之一。


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67、多项选择题  怠速工况是车用汽油机最常用的工况之一，发动机怠速工况运转性能的优劣也是评价发动机性能的重要指标。汽油机的怠速性能主要体现在三个方面（）

A、怠速稳定性
B、怠速排放
C、怠速转速
D、怠速油耗


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68、单项选择题  前置后驱发动机的代号为（）

A、FR
B、FF
C、RF
D、MR


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69、单项选择题  保险标的遭受保险事故损失后，仍具有使用价值的损余物资，应协商作价归（）。

A、保险人
B、被保险人
C、车辆修理单位
D、废品回收部门


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70、判断题  出险地定损的省间通赔案件，如果定损金额超过3万元，可以直接由定损员提交总公司进行核损。


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71、判断题  定损岗可以在定损结束后、核赔通过前，发起定损修改任务。


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72、多项选择题  以下（）属于特种车保险的除外责任？

A、作业中车体失去重心造成被保险机动车的损失；
B、吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失；
C、载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（在驾驶人或操作人员随船的情况下）；
D、举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊物品的损失。


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73、填空题  医疗跟踪查勘原则上对伤者入院后每（）查勘一次，并填写《伤残人员费用管理表》。


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74、单项选择题  塑料制成的燃油箱被碰撞裂纹时，制定维修方案时可以考虑：（）

A．需要更换。
B．焊接修复。
C.根据实际情况决定_


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75、填空题  交通费按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差车族费标准计算，交通工具以（）、（）为主。


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76、填空题  按照总公司的要求，各省级分公司必须严格控制询价车型，不得将目前规定的奔驰、（）、丰田、凌志、富豪、（）、日产、本田、三菱、奥迪、现代等十一个进口品牌乘用车系列之外车型的赔案上报广东报价信息分中心询价。


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77、单项选择题  预赔或交强险抢救费用支付/垫付任务，可以由（）环节发起。

A、资料收集
B、理算
C、核赔
D、以上均不正确


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78、填空题  对于“互碰自赔”案件，要求双方车号、交强险保险人需明确。事故对方车辆不明确的，应按（）。


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79、判断题  保险金额不得超过保险价值；超过保险价值的，超过的部分无效。


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80、填空题  污染指被保险机动车正常使用过程中或发生事故时，由于（）、（）、（）或其他污染物的泄漏、飞溅、排放、散落等造成的污损、状况恶化或人身伤亡。


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81、填空题  如果计算书生成后发现有误，可以在（）、（），重新进行理算；如果已经提交核赔，需要由（）退回后，进行修改。


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82、多项选择题  下述情形中，（）可以终止交强险保险合同。

（A）被保险机动车被依法注销登记；
（B）被保险机动车办理停驶；
（C）被保险机动车丢失，经公安机关证实；
（D）交强险重复投保。


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83、判断题  通常汽车左右都是对称的，利用车身的左右对称性，可利用杆规则来测量车身的侧围结构。


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84、填空题  立案信息可以在（）环节进行修改。


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85、单项选择题  查明事故发生的真实性，严防虚假报案。以下正确的是（）。

A.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以上更为严重
B、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以上更为严重
C、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以下更为严重
D、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以下更为严重


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86、单项选择题  财产综合保险中所保的暴风责任扩大至（）大风。

A、7级
B、8级
C、9级
D、10级


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87、判断题  “调度注销”、“改派”是当调度出的查勘或定损任务在被接收的情况下，调度可以进行调度注销或改派。


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88、单项选择题  在对倒车镜的查勘定损过程中，应注意以下哪个问题的查验（）

A、核实车架号码
B、核实倒车镜所带功能
C、对倒车镜前后进行拍照，确定损失部位
D、确认倒车镜上是否有编码及产地并记录


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89、填空题  丧葬费是按照（）所在地上一年度职工月平均工资标准，以6个月工资总额计算。


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90、多项选择题  （）损失项目，保险人不负责赔付

A、车胎爆裂引起的保险事故中所爆车胎；
B、因发动机进水导致的发动机损坏；
C、自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；
D、保险车辆在被抢劫、抢夺过程中造成的车身损失。


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91、单项选择题  若发现发起错误的理算任务，未接收的理算任务可以在资料收集环节（）任务。

A、放弃
B、撤销
C、注销
D、修改


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92、判断题  被保险机动车肇事逃逸给受害人造成的人身伤亡或财产损失，交强险可以赔偿，商业险不予赔偿。


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93、单项选择题  理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。

A、理赔周期指标
B、立案率指标
C、结案率指标
D、理赔效率指标


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94、填空题  机动车辆保险基本险包括：（）


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95、判断题  上年度保险车辆投保的车辆损失险、第三者责任险、附加险中任何一项发生保险赔款，被保险人续保时，均不能享受无赔款优待。


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96、判断题  汽车碰撞冲击力主要取决于汽车重量、速度、碰撞范围及碰撞源。


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97、填空题  营业用车保险期间发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从（）开始每次增加5%。


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98、填空题  医疗跟踪查勘原则上在伤者入院后（）小时内开展医疗查勘，特重伤者应在离开监护室的（）天内结束查勘。医疗跟踪查勘后原则上（）个工作日月内，完成《医疗跟踪查勘报告》。


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99、单项选择题  机动车保险理赔应坚决贯彻（）的八字理赔原则。

A、主动、快速、精确、合理
B、主动、迅速、准确、合理
C、主动、高速、精确、合法
D、主动、快速、准确、合法


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100、多项选择题  汽车空调铝管因碰撞常见的损伤有（）

A.变形
B.堵塞
C.折弯
D.断裂


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101、单项选择题  美国通用汽车绝大部分采用的ABS是（）

A．BoschABS
B.TevesABS
C.DelcoABS
D.BendixABS


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102、单项选择题  EBD的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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103、多项选择题  下列属于附加险的有：（）

A、盗抢险
B、玻璃单独破碎险
C、自燃损失险
D、车身划痕损失险


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104、多项选择题  下例属于车门附件的有（）

A.车门铰链
B.车门限位器
C.车门密封条
D.车门外拉手


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105、判断题  所有的轿车车身都采用承载式车身。


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106、多项选择题  定损工作流程图中，确定损失项目包括：（）？

A.修理项目
B.检修项目
C.施救费用
D.残值处理


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107、判断题  满足“互碰自赔”条件的，由各保险公司分别对本方车辆进行查勘定损，并在交强险财产损失赔偿限额内，对本方车辆损失进行赔偿


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108、填空题  衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中保险密度是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平；（）是指保费收入占GDP的比例，它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。


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109、判断题  立案率指当年立案件数与当年报案数的比例。


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110、单项选择题  李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次李某单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为15万元。若不计残值，则保险人应该赔偿的金额是（）。

A.10．2万元
B.12.75万元
C.13．6万元
D.16.23万元


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111、多项选择题  汽油的使用性能指标主要是：（）

A.蒸发性
B.发火性
C.低温流动性
D.热值
E.抗爆性


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112、判断题  后续治疗费是指对损伤经治疗后体征固定而遗留功能障碍需再次治疗的或伤情尚未恢复需二次治疗所需要的费用。


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113、填空题  载货汽车车厢不得载客。在城市道路，货运机动车在留有安全位置的情况下，车厢内可以附载临时作业人员（）人，载货高度超过车厢栏板时，货物上不得载人。


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114、判断题  被保险人家庭成员伤亡的损失不属于第三者责任保险赔付的范围，也不属于强制责任保险赔付的范围


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115、填空题  保险欺诈骗赔，是指投保人、被保险人故意捏造虚假情况，或（）真实情况，夸大损失程度，或故意制造保险事故欲骗取保险费的行为。


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116、单项选择题  所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为原始现场、（）和恢复现场三类。

A、伪造现场
B、变动现场
C、逃逸现场
D、追认现场


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117、多项选择题  驱动轿主要由（）等组成

A.桥壳
B.主减速器
C.差速器
D.半轴


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118、单项选择题  被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，依据现行的机动车辆保险（主险）条款规定，主要责任方承担的事故责任比例为（）。

A、60%
B、70%
C、80%
D、可协商确定，60%、70%、80%均可以


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119、判断题  发动机不工作，切断电磁离合器的电源后，用力转动压缩机电磁离合器的压力板，如果压缩机轴难转动，说明压缩机咬死，需更换压缩机．


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120、判断题  《道交法》第七十五条规定，未参加交强险的机动车发生交通事故，造成人员伤亡，由保险公司先行协商只垫付部分抢救费用。


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121、单项选择题  保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，除合同另有约定外，对于情形复杂的应在日内作出核定；在做出核定后，对不属于保险责任的情形，应在做出核定之日起日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。（）

A.三十；五
B.二十；三
C.二十；五
D.三十；三


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122、单项选择题  责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（）

A、界定
B、限制
C、确定
D、扩大


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123、判断题  A柱因碰撞造成的损伤多以更换为主。


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124、判断题  汽车玻璃的修补是在裂缝中填补液态胶质，消除裂隙。


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125、单项选择题  车产品型号FV7160GIF，其中数字7表示是（）

A.客车
B.轿车
C.货车
D.越野车


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126、判断题  一个保单年度有效立案次数≥5次的案件需提交省公司核损。


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127、单项选择题  （）的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。

A、责任保险
B、人身保险
C、财产保险


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128、判断题  保险欺诈骗赔包括投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔。


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129、判断题  在新车险理赔系统，定损岗对涉案损失项录入明细，如果选择“交强险责任类型”会直接影响到理算计算方式。


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130、判断题  根据保险条款，玻璃单独破碎是指未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生被保险机动车前后风挡玻璃和左右车窗玻璃的损坏。


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131、单项选择题  根据《家庭自用汽车损失保险》条款规定，关于保险车辆轮胎损坏以下不正确的是（）。

A、仅轮胎爆胎，保险人不承担赔偿责任
B、轮胎爆胎后失控发生碰撞事故造成车身损失，保险人负责赔付车身损失，但是对发生爆胎的轮胎损失不予赔付
C、车辆发生单方碰撞事故，仅造成轮胎和轮辋损失，保险人对轮胎和轮辋损失均不予赔付
D、车辆发生单方碰撞事故，造成轮胎和车身损失，保险人只负责车身损失，轮胎损失不予赔付


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132、填空题  交通事故的形态是指交通事故的外部表现形式，分为（）等。


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133、判断题  曲柄连杆机构是发动机的重要部分，主要作用是将热能转化为机械能。


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134、填空题  按照起火的原因，汽车火灾大致可分为、引燃、、爆炸和雷击五种。


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135、填空题  某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）元。


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136、多项选择题  汽车传动系驱动轿由（）

A.传动轴
B.主减速器
C.差速器
D.半轴
E.万向节


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137、判断题  立案注销提交环节为注销审核，立案拒赔提交环节为一级核赔。


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138、多项选择题  现代汽车发动机润滑系统采用的机油泵主要为（）？

A.齿轮式
B.转子式
C.叶片式
D.链条式


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139、填空题  违反安全装载规定的，营业用车车损险增加免赔率（）；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）赔偿责任。


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140、单项选择题  夜间会车应当在距相对方向来车（）米以外改用近光灯

A、50
B、80
C、100
D、150


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141、判断题  立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响。


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142、填空题  对于简易赔案，总损失金额在（）元以下，不涉及人员伤亡的案件，查勘、立案、定损可由同一人完成。


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143、单项选择题  酒后驾车的标准是指血液酒精浓度100ml：（）

A、小于80mg
B、大于20mg
C、大于60mg
D、小于60mg
E、小于80mg大于等于20mg


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144、多项选择题  互碰自赔办法适用情况，必须同时满足以下条件（）

A、事故车辆均在各保险公司投保交强险
B、在道路上发生的两车或多车互碰的道路交通事故
C、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额以内
D、当事人同意采用“互碰自赔”方式处理


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145、多项选择题  汽车的色彩一般由（）要素来确定。（）

A.亮度
B.色调
C.色度


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146、判断题  受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一月；受害人在持续治疗过程中死亡的，误工时间可以计算至受害人死亡之时止。


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147、单项选择题  《道路交通安全法》是何时开始实施的：（）

A、2003年10月28日
B、2004年5月1日
C、2004年10月1日
D、2005年1月1日


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148、单项选择题  现代轿车使用的高速发动机大多采用哪种凸轮轴布置形式（）

A、凸轮轴下置式
B、凸轮轴上置式
C、凸轮轴中置式


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149、判断题  现代轿车发动机几乎全部采用电子控制汽油喷射系统。


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150、单项选择题  在三轴式变速器各档位中，传动比值最小的档位是（）。

A、一档
B、三档
C、倒档
D、五档


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151、单项选择题  特种车损失保险条款规定被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）

A、15%
B、20%
C、10%
D、30%


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152、单项选择题  轮胎抱死状态，在路面上纵向滑移时的附着系数，称为（）附着系数。

A、制动时
B、特殊
C、轮胎自由转动时的
D、纵滑


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153、多项选择题  驾驶人未取得驾驶资格，是指（）

A．无驾驶证的
B.实习期驾车的
C．与准驾车型不符的
D.未带驾驶证的


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154、多项选择题  交强险互碰自赔必须符合哪几个条件（）

A、双方均有责任
B、双方均有投保交强险
C、双方均有损失，且损失各在2000元之内
D、本车有损，三者无损
E、涉及人员伤亡


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155、填空题  保险的三个功能是：（）


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156、单项选择题  根据《道路交通安全法实施条例》规定：投保机动车第三者责任强制保险的机动车发生交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司垫付抢救费用的，由（）通知保险公司。

A、被保险人
B、公安机关交通管理部门
C、救治医院
D、第三者家属


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157、填空题  “追加第三方定损”包括（）和（）两种。


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158、多项选择题  车辆损失保险的保险金额，通常按（）确定。

A．新车购置价
B．实际价值
C．保险当事人双方协商D．出险当时市价


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159、单项选择题  主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。

A、主车＋挂车
B、主车
C、挂车
D、以上均不正确


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160、多项选择题  手动玻璃升降器可分为（）

A.臂式玻璃升降器
B.钢丝绳式玻璃升降器
C.带式玻璃升降器
D.齿簧式玻璃升降器


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161、单项选择题  正面碰撞和追尾碰撞都属于：（）

A、一维碰撞
B、二维碰撞
C、三维碰撞


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162、多项选择题  事故车辆的维修费用中的材料费包括（）

A.外购配件费
B.自制配件费
C.辅助材料费
D.材料管理费


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163、单项选择题  在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：（）

A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾


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164、单项选择题  机动车辆保险合同由（）组成

A、保险条款、保险单
B、保险条款、保险单
C、保险条款、投保单、保险单、批单
D、保险条款.投保单保险单.批单和特别约定


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165、多项选择题  汽车的动力性评价指标（）：

A、发动机马力
B、发动机扭距
C、最高车速
D、加速时间（加速能力）
E、最大爬坡度


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166、多项选择题  机动车辆保险业发展方向：（）

A.险种多元化
B.费率合理化
C.无赔优待明显化
D.服务一体化


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167、判断题  汽车钣金件修换原则为损坏以弹性变形为主就进行更换；损坏以折曲变形为主就进行修复


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168、多项选择题  涉及机动车辆盗抢赔案需提供的材料有（）

A、保险单正本；
B、《机动车行驶证》；
C、《机动车登记证书》；
D、机动车来历凭证（车辆销售或交易发票）；


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169、多项选择题  车轮定位由（）

A.主销后倾
B.主销内倾
C.车轮外倾
D.前轮前束


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170、填空题  交通警察的指挥分为：（）。


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171、填空题  现场查勘是查明交通事故真相的根本措施，是分析事故原因和认定（）的基本依据，所以现场查勘应公正、客观、严密地进行。


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172、判断题  车门是以铰链形式装在车身立柱上的，车门与车门、车门与立柱的间隙不均匀与立柱无关。


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173、判断题  案件类型分为本地自赔案、省内通赔案件和省间通赔案件


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174、单项选择题  标的车和三者车进行查勘保存后，如要修改查勘内容通过（）功能来实现。

A、报案修改
B、调度修改
C、新增调度
D、查勘修改


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175、填空题  主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限


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176、填空题  因被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡，保险人在支付垫付款后，应对垫付案件进行（）操作，并有权向致害人进行追偿。


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177、单项选择题  机动车在道路交通事故中无责任，交强险医疗费用赔偿限额为（）。

A、每次事故1000元
B、每次事故1600元
C、保险期间累计1000元
D、保险期间累计1600元


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178、多项选择题  被保险机动车因发生全车被盗窃、抢劫、抢夺而灭失，被保险人索赔时，除了提供机动车停驶手续以及出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明外，还须提供以下单证（），否则，每缺少一项，增加免赔率1%。

A、机动车行驶证
B、机动车登记证书
C、机动车来历凭证
D、车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明


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179、单项选择题  营业用汽车因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）。

A.不承担车损险赔偿责任
B.车损险增加免赔率5%
C.不承担三者险赔偿责任
D.三者险增加免赔率15%


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180、单项选择题  根据我国现行（96年9月起施行）的机动车辆驾驶证管理办法的规定，对年龄超过（）周岁的，注销准驾车型A、B驾驶证。

A、45
B、50
C、55
D、60
E、65
F、70


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181、多项选择题  汽车被盗后，须提供（），否则保险公司不予赔偿。

A.《机动车丢失证明》
B.《机动车行驶证》
C.《机动车停驶证明》
D.《购车发票》


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182、判断题  ABS对过电压和静电很敏感，如果不慎就会损坏电脑芯片，造成整个ABS瘫痪。


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183、判断题  两轴式变速器没有直接档．


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184、单项选择题  轮胎规格195/70SR14TL中的“TL”表示（）

A.高速轮胎
B.低压轮胎
C.子午线轮胎
D.无内胎轮胎


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185、单项选择题  五气门式发动机每缸（）个进气门

A、1
B、2
C、3
D、4


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186、填空题  对立案已处理案件，该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书，都可以进行立案注销；有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行（）操作。


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187、多项选择题  所有事故都有出险现场存在，根据实际情况一般分为（）

A、原始现场
B、变动现场
C、恢复现场
D、第二现场


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188、多项选择题  车门打开方式可分为（）

A.旋转式
B.推拉式
C.折叠式
D.上掀式


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189、多项选择题  物体燃烧的基本要素是（）

A.火源
B.一定的空间
C.可燃烧的物体
D.充足的氧气


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190、多项选择题  投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同，但有下列情形之一的除外：（）

A.被保险机动车被依法注销登记的
B.被保险机动车办理停驶的
C．被保险机动车经公安机关证实丢失的
D.机动车肇事后逃逸的


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191、判断题  驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆，保险人应按交警的事故认定书中其所承担的责任赔偿。


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192、判断题  汽车修理分哪几类：一级保养、二级保养、三级保养、总成大修


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193、多项选择题  交强险中死亡伤残赔偿限额项下负责下列项目的赔偿（）等等。

（A）丧葬费
（B）死亡补偿费
（C）伙食补助费
（D）残疾辅助器具费


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194、多项选择题  甲某将自己汽车停放一微有坡度的地方后，下车办事去。一会儿，车辆自行下滑，撞到后面一辆停放的宝来车上，造成两车车损。甲某向保险公司提出索赔，保险公司则应（）

（A）本次事故发生的根本原因是滑行，不属于保险责任范围，故拒赔
（B）本次事故保险公司应按照“碰撞”责任理赔
（C）本案发生事故时保险车辆上没有驾驶员，故本次应予以拒赔。
（D）停放也是一种保险车辆使用方式，故本次事故属于保险责任


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195、多项选择题  车辆的四轮定位参数有（）

A、前轮后倾角
B、前轮外倾角
C、前轮前束
D、后轮外倾角
E、后轮前束


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196、多项选择题  根据“不计免赔率特约条款”，以下原因所产生的免赔金额中，不属于保险人负责赔偿的包括（）。

A、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的；
B、因违反安全装载规定而增加的；
C、投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的；
D、因保险期间内发生多次保险事故而增加的。


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197、多项选择题  俗称“龙门架”的是（）

A、水箱框架 
B、纵梁 
C、前横梁（上） 
D、元宝梁E前横梁（下）


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198、判断题  铝合金的保险杠骨架修复难度较大，中度以上的碰撞多以更换为主。


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199、多项选择题  查勘系统操作中，涉及的单证有：（）

A.《机动车保险快捷案件处理单》
B.《机动车保险车辆损余回收单》
C.《机动车保险事故现场查勘询问笔录》及《附页》
D.《机动车保险索赔须知》


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200、判断题  A柱因碰撞产生的损伤多以整形修复为主。


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201、单项选择题  下列哪项属于非营业汽车损失保险责任责任免除：（）

A、火灾
B、自燃、
C、地震
D、雷击


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202、单项选择题  调整车轮前束的方法是（）

A、更换横拉杆
B、更换转向节
C、调整横拉杆长度
D更换横向稳定杆


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203、填空题  货车车厢因装载的货物不同可分为（）、（）和（）三种。


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204、单项选择题  下列哪一项不属于发动机性能特性的是（）

A.负荷特性
B.速度特性
C.混合气调整特性
D.调速特性


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205、多项选择题  汽车电器的特点（）

A.低压
B.直流
C.单线制
D.负极搭铁


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206、判断题  185／70R1486H其中185：胎面宽（毫米），70：扁平比（胎高/胎宽），R：子午线结构，14：轮胎直径（寸），86：载重指数（表示对应的最大载荷为530公斤）


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207、单项选择题  《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，假如投保人未如实告知重要事项，保险公司有权解除合同，但是，解除前，保险公司需书面通知投保人，并等候（）天。

A、1
B、2
C、3
D、5


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208、填空题  汽车的构成主要有四个部分组成车身、（）、发动机和电器系统。


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209、多项选择题  查勘工作的主要内容有（）

B.重大案件、复杂或可疑案件应做好当事人询问笔录
C.收集事故相关的报案人信息、驾驶员信息，查验出险车辆信息，核实出险经过
D.对事故现场、标的损失情况进行拍照
E.协助事故当中伤员送往就近医疗治疗
F.重大案件、出险原因复杂案件绘制现场查勘草图


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210、单项选择题  权益转让原则适用的范围是（）

A、财产保险合同
B、人身保险合同
C、人寿保险合同
D、意外伤害保险合同


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211、单项选择题  营业用汽车保险条款中，除低速货车和三轮汽车外，其它车型的车辆使用年限均为（）

A、7年
B、8年
C、10年
D、15年


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212、多项选择题  下列属于车架变形的种类有（）

A.左右弯曲
B.上下弯曲
C.皱折与断裂损伤
D.平行四边形变形


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213、单项选择题  交流发电机JFZ1813Z，其中第一位“1”表示电压等级为（）

A.6V
B.24V
C.12V
D.36V


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214、单项选择题  下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（）

A、暴风、龙卷风；
B、外界物体坠落、倒塌；
C、火灾、爆炸；
D、自燃以及不明原因火灾造成的损失


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215、填空题  营业用被保险机动车违反安全装载规定的，增加免赔率（）；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）赔偿责任


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216、多项选择题  二级维护的重点：（）

A、检查
B、清洁、润滑
C、调整。（轮胎换位）
D、紧固、检查制动和操纵


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217、单项选择题  在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：

A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾


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218、判断题  废气再循环的作用是减少HC、CO和NOX的排放量


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219、多项选择题  机动车交通事故责任强制保险实行统一的责任限额，共分“四级”，即（）赔偿限额。

A、死亡伤残
B、医疗费用
C、财产损失
D、无责任


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220、填空题  交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车（）、（）。


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221、多项选择题  自动变速器的齿轮变速机构的行星齿轮式有（）组成

A.太阳轮
B.行星齿轮
C.行星架
D.齿圈


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222、单项选择题  汽车的油漆喷涂，首先喷涂一层防锈底漆，再进行第二次喷漆（中间漆），中间漆，廉价车只喷两次，高级轿车喷涂（）次。

A、3－4
B、4－5
C、5－6
D、6－8


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223、填空题  未附加车上货物责任险的保险车辆发生保险事故后，受损保险车辆与其所装货物同时被施救，如果车辆和货物之间的施救费用分不清楚，则施救费应按（）


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224、填空题  维修厂按作业范围分：（）、（）、（）、（）


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225、单项选择题  属于不合理的施救表现的是（）。

A．对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的
B．在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤的
C．对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的（例如：制动、传分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的
D．以上答案都正确


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226、单项选择题  经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案，应提交（）进行报案注销处理。

A、理赔中心
B、承保公司
C、95518
D、省公司


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227、填空题  资料收集环节可进行（）和（）操作。


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228、判断题  车载货物造成所运载的车辆损失，可在商业第三者责任保险内赔付


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229、单项选择题  投保了机动车辆保险附加（）保险的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎，保险人按实际损失赔偿。

Ａ、车载货物掉落责任险
Ｂ、玻璃单独破碎险
Ｃ、车辆停驶损失险
Ｄ、新增加设备损失险


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230、单项选择题  主车与挂车连接使用时发生内部互碰，分别属于不同被保险人的，按（）的原则处理。

A、互为三者
B、主车全责
C、挂车全责
D、主挂车同责


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231、判断题  当案件下第一个查勘任务提交时，会产生资料收集任务。


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232、判断题  现行商业三者险有免赔率，而交强险没有免赔率。


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233、多项选择题  液力变矩器由（）组成

A.泵轮
B.叶轮
C.涡轮
D.导轮
E.壳体


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234、填空题  对于单项换件金额超过（）元或自定义换件总金额超过（）元案件，需报省级分公司审核。


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235、判断题  使用吊车吊装时，钢绳对车身的漆皮损伤属于合理施救。


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236、判断题  机动车辆损失保险及其附加险根据上一保险期间发生保险赔偿的总金额，在续保时实行保险费浮动。


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237、判断题  新车险理赔系统设置了自动立案功能，对于简单的人伤事故可以自动立案。


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238、填空题  我国《保险法》采用了（）为一体的立法体例。


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239、填空题  承载式客车车身的基础构件有（）、（）、（）等。


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240、单项选择题  经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起（）诉讼。

A、行政
B、刑事
C、民事
D、刑事附带民事


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241、判断题  在新车险理赔系统中，定损员不能进入第三方定损工具中定损可能原因是在定损方式的选择上选择了“协议定损”或“推定全损”方式。


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242、填空题  一般轿车的轮胎气压为1.5-2.0kgf/cm2（147.1-196.1pa），水膜滑溜现象的危险车速为（）；载货汽车的水膜滑溜现象的危险车速为（）；


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243、填空题  伤者抢救费用根据不同的情形，可以由（）支付，也可以由（）先行垫付。


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244、多项选择题  机动车登记包括（）注销登记。

（A）注册登记
（B）转移登记
（C）抵押登记
（D）变更登记


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245、填空题  查询涉案车辆（）记录，有利于查勘时对可能存在道德风险和重复索赔的案件进行重点跟踪。


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246、填空题  我国第一部保险基本法《保险法》的颁布时间：（）


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247、单项选择题  正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负（）范围内发生碰撞县且其纵向减速度达到某一值时，才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气

A、20度
B、25度
C、30度
D、40度


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248、判断题  价值较低的配件，一般修理费用应不高于新件价格的40%。


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249、填空题  误工费是根据受害人（）和（）确定。


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250、单项选择题  事故车整车拍照基本要求中（）拍摄最能反映车型全貌。

A、30度
B、40度
C、45度
D、60度


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251、多项选择题  汽车行驶阻力有（）

A.空气阻力
B.滚动摩擦力
C.爬坡阻力
D.机体内部摩擦力


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252、单项选择题  冷却系统中提高冷却液沸点的装置是（）

A、水箱盖
B、散热器
C、水套
D、水泵


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253、多项选择题  发生死亡案件时，死者（）赔偿金仅需赔偿五年

A、13岁
B、60岁
C、75岁
D、78岁


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254、判断题  立案正在注销中，对应保单不能发起理算任务。


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255、单项选择题  承载式车身的特点是（）

A、有车架结构，能提供很强的拉伸力牵引点来矫正弯曲的部分
B、单个车身板件可以在卸下螺栓后进行修理和更换
C、受到的碰撞力分散到整个车身，碰撞损坏不集中在一个部位
D、以上全部


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256、多项选择题  在没有立案前，可以（）。

A、修改报案信息
B、新增调度任务
C、放弃索赔
D、注销报案


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257、单项选择题  某车挂牌、购置保险半年后，自行加装了真皮座椅、高档音响。后来发生属于保险责任的落水事故，定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响，应该如何处理？（）

A、既然落水属于保险责任，应该予以赔偿
B、真皮座椅、高档音响不是原车配置，车主又未曾投保“新增设备险”，无需赔偿
C、真皮座椅、高档音响可以不按实际价值赔偿，但应该按普通座椅和音响损失的价值赔偿


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258、单项选择题  发动机主轴承、连杆轴承等零件，采用的润滑方式为（）

A、压力润滑
B、飞溅润滑
C、脂润滑


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259、判断题  依据《保险法》，当投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的安全应尽责任的，保险人只能增加保险费，降低保险金额等措施，而不能解除合同


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260、单项选择题  营业用车多次出险加扣的免赔率最高为（）。

A、20%
B、25%
C、30%
D、40%


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261、单项选择题  轿车一般采用（）结构类型的车身

A、非承载式；
B、承载式；
C、车架式；
D、二厢式；
E、三厢式


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262、单项选择题  驾驶车辆过度疲劳是指驾驶员每天驾驶机动车超过（）小时或从事其他体力劳动消耗过大或睡眠不足，以致行车时困倦疲乏四肢无力，不能及时发现和准确判断处理路面交通情况的。《道路交通安全法实施条例》规定不得连续驾驶机动车超过（）未停车休息或停车休息时间少于（）分钟。

A、12，8，30 
B、10，6，20 
C、8，4，20 
D、6，4，30


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263、多项选择题  保险欺诈骗赔的常见表现形式：（）

A.虚假理赔
B.低险高赔
C.假险骗赔
D.移花接木


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264、多项选择题  车险核损报价工作内容包括（）

（A）车损部位
（B）换件项目
（C）零配件价格
（D）维修项目和方式
（E）维修工时和单价
（F）残值做价


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265、单项选择题  国内汽车防盗技术经历4个发展阶段，其中第三代产品是（）

A.单向通信防盗器
B.能反馈车况信息的防盗器
C.密码防盗器
D.GPS技术防盗器


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266、判断题  根据机动车盗抢保险条款，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成第三者人身伤亡或财产损失，保险人不负责赔偿


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267、多项选择题  立案拒赔、注销的原因分为“不属于保险责任”、“确认客户放弃索赔”、“超过索赔时效”、“无效数据”、“绝对免赔注销”五类，其中（）的赔案可以恢复。

A、不属于保险责任
B、确认客户放弃索赔
C、超过索赔时效
D、无效数据


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268、单项选择题  某驾校将自己名下的一部行政用车改为教练车，在保险合同的民事法律关系上是属于：（）

A、主体改变
B、客体改变
C、内容的改变


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269、填空题  汽车自燃的原因涉及（）、（）、装载、停车以及违章作业等方面。


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270、单项选择题  一般轿车发生水膜滑溜现象的危险车速为每小时（）。

A、50－70公里
B、65－75公里
C、78－90公里
D、100－120公里


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271、单项选择题  大、中型客车上应用较多的是（）

A.曲柄连杆式压缩机
B.斜盘式压缩机
C摇盘式压缩机
D.盘式压缩机


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272、多项选择题  .车身、车架检验矫正时，常用到四个控制点，它们分别是（）。

（A）前横梁、前围板横梁
（B）前拖挂挂钩、后拖挂挂勾
（C）后车门横梁、车身后横梁


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273、单项选择题  保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起（）内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。

A、十日
B、三十日
C、六十日


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274、单项选择题  新系统中超过（）天为超时立案要提交省公司二级立案。

A、3天
B、7天
C、14天
D、15天


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275、判断题  整体承载式车身车辆没有车架。


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276、单项选择题  有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（）

A．三元催化器的净化功能
B.尾气排放性能
C.涡轮增压装置的进气质量
D.废气再循环系统


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277、判断题  对于保险责任内的事故，我司2007版营业性车辆损失险规定在保险期内发生多次保险事故，车损的免赔率从第三次开始每次增加5%，不论是否有不计免赔。


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278、多项选择题  营业用汽车损失保险合同的以下所组成中哪一条的表述是正确的：（）

（A）营业用汽车损失保险条款；
（B）保险单；
（C）投保单
（D）批改申请书


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279、填空题  施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，（），如果该施救车辆是有偿服务的，则（）。


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280、填空题  死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民（）或者农村居民（）标准来计算，一般期限为20年，但60周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年，单不能低于5年。


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281、单项选择题  轮胎印迹的形成具备3个基本要素，即造型客体、承受客体和（）。

A、作用力
B、反作用力
C、汽车牵引力


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282、多项选择题  万向传动装置在汽车上的应用主要有几个方面：（）

A.动力前置、后轮驱动的汽车上
B.用于多轴驱动的越野汽车上
C.汽车的转向驱动轿的半轴
D.某些汽车的转向杆系


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283、单项选择题  根据我国《保险法》规定，保险经纪人是基于（）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。

A、投保人
B、保险人
C、自己
D、受益人


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284、单项选择题  机油泵常用的形式有（）

A、转正式与膜片式
B、齿轮式与膜片式
C、齿轮式与转子式
D、转子式与柱塞式


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285、填空题  根据最高人民法院司法解释，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照（）所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。


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286、判断题  保险车辆发生多次事故，累计赔付金额时，保单合同自动终止


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287、多项选择题  以下属于车辆定损基本原则的是（）。

A、修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失；
B、能修理的尽量修复，不随意更换新件；
C、能局部修复的不扩大到整体修理；
D、能更换零部件的坚决不能更换总成件。


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288、判断题  保险事故发生后，被保险人经与保险人协商确定保险车辆的修理项目、方式和费用，可以自行选择修理厂修理，也可以选择保险人推荐的修理厂修理。


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289、判断题  汽车安全气囊及安全带引爆后，安全气囊及安全带必须要更换，气囊控制电脑按照生产厂家技术要求通常也应予以更换，但是有部分品牌的气囊控制电脑实际上可以通过处理后继续使用。


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290、单项选择题  结案周期是指结案时间减去（）。

A、报案时间
B、发起理算时间
C、付款时间
D、核赔通过时间


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291、多项选择题  汽车底盘有（）部分组成。

A、传动系统
B、行驶系统
C、转向系统
D、制动系统


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292、单项选择题  车胎中心平面与铅垂线的夹角叫（）

A、车轮外倾角
B、主销后倾角
C、主销内倾角


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293、判断题  在收齐索赔资料后应在5个工作日内通知被保险人领取赔款。


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294、单项选择题  交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（）

A、车辆、财产的直接损失；
B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用；
C、停工、停业等所造成的财产间接损失。


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295、单项选择题  六级伤残赔偿指数为（）。

A、40%
B、50%
C、60%
D、70%


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296、多项选择题  承载式车身壳体可分为部段。（）

A.前车身
B.中间车身
C.车身底部
D.后车身


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297、单项选择题  载运集装箱的车辆载货，高度从地面起不得超过（）米。

A、4米
B、4.2米
C、4.5米
D、5米


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298、单项选择题  汽车横拉杆是否可焊接（）。

A、可以。
B、不可以。


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299、单项选择题  水箱水管部份断裂（）

A、焊接法
B、换整管
C、接管法


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300、多项选择题  涉案损失项的录入信息说明有误的是（）

A、是查勘员需要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”和“施救费用”
B、案件涉及人伤，均选择“地面人员”
C、涉案车辆现选择“无损失”时，本损失项查勘后将仍会发起定损任务
D、凡车辆（含电动车与自行车）均做为第三者车辆进行损失录入


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