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站务员：站务员试题预测（最新版）
2021-01-02 03:56:00 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  简述烟烙尽系统的操作。


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2、填空题  在消防安全管理工作中，员工对于消防工作应做到“四懂四会”，其具体内容是“四懂”指懂（）、懂（）、懂（）、懂（），“四会”是会（）、会（）、会（）、会（）。


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3、填空题  车站在出现大客流情况下，车站工作人员要依次把好（）、（）和（）。


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4、填空题  严格按照列车运行图行车，确保正点运行。列车不得（），如遇特殊情况必须（）时，应按照（）。


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5、名词解释  信号装置


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6、填空题  对乘客提出的意见或投诉，经（）或（）确定，凡属车站管理职能范围之内的，一般性意见反映与投诉，可由车站自行处理或回复。


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7、单项选择题  手信号灯白色灯光单臂平伸上下摇动属于（）信号。

A、减速
B、停车位置
C、道岔开通
D、指示列车向显示人方向来


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8、单项选择题  手信号灯的绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动表示（）。

A、引导接车信号
B、空线引导接车信号
C、发车信号
D、开门信号


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9、填空题  单程票分为：（）、（）、（）、（）。


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10、单项选择题  进站信号机一个（）灯光表示出站信号机在开放状态，准许列车在该站按规定速度进站停车或通过。

A、黄色
B、红色
C、绿色
D、月白色


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11、判断题  单程票分为普通单程票、应急票两种。（）


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12、填空题  地铁是一种现代化的大运量快速有（）。


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13、名词解释  站厅层


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14、单项选择题  各类设施、设备侵入建筑限界属于以下（）事故。

A、大事故
B、一般事故
C、险性事故
D、事故苗子


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15、单项选择题  引导信号准许列车以不超过（）公里/小时速度进站，并随时准备停车。

A、30
B、15
C、25
D、10


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16、问答题  简述地铁环控系统功能。


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17、单项选择题  以下哪种钥匙不需铅封在车控室钥匙柜中。（）

A、票务室大门
B、票亭电源箱
C、中心站站长室
D、值班站长室


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18、单项选择题  车站根据需要可设出站信号机，道岔应设（），站间可不设区间通过信号机。

A、敌对信号机
B、进站信号机
C、通过信号机
D、信号机防护


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19、填空题  暂不使用的售票亭或售票窗口应（）或（）。


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20、单项选择题  车辆段内轨行区的作业由（）负责指挥。

A、信号楼值班员
B、安保部
C、运调中心
D、施工单位


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21、单项选择题  调度专用电话、无线列调电话、数字智能调度台、车控室公务电话目前均设置了有录音功能，其最主要目的是（）。

A、设备正常使用需要
B、便于事故责任分析和界定
C、防止盗打电话
D、控制电话费用


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22、单项选择题  在昼间，发车手信号的正确显示方式为（）。

A、绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动；
B、绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动；
C、展开的绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动；
D、展开的绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动。


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23、单项选择题  根据列车车次划分，701-749为（）列车。

A、回空
B、救援
C、专运
D、临时


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24、填空题  路票由（）、（）、（）、车站站印、（）、五要素组成。


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25、单项选择题  动物园站至车辆段间出、入段线的基本闭塞为（全称）：（）。

A、双线单向超速防护自动闭塞（ATP）
B、单线双向超速防护自动闭塞（ATP）
C、双线双向超速防护自动闭塞（ATP）
D、单线单向超速防护自动闭塞（ATP）


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26、填空题  机外停车就是指列车在（）停车。


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27、填空题  （）是日常运营乘客用普通车票。


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28、填空题  当班票务员（或直接负责票务工作的值班站长）对夜间票务室安全负有（）。


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29、单项选择题  救援列车推进运行的最大速度为每小时（）。

A、25km
B、15km
C、35km
D、40km


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30、单项选择题  ATC系统应包括下列主要子系统：列车自动监控系统；列车自动防护系统和（）。

A、ATS系统
B、ATP系统
C、ATO系统
D、ATC系统


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31、填空题  2号线车站站台可分为（）、（）、（）。


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32、填空题  列车编号701~750为（）。


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33、填空题  （）主要用于环调向车站发布环控操作命令或车站向环调报告车站环控设备运作情况或故障。


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34、问答题  简述无线对讲机。


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35、单项选择题  未办或错办闭塞发车的属于以下（）事故。

A、大事故
B、一般事故
C、险性事故
D、重大事故


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36、填空题  （）显示距发车时刻剩余时分。


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37、判断题  救援列车进入封锁区间限速35公里/小时。（）


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38、填空题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的（）、（）、（）是有规定的。


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39、问答题  员工乘坐地铁的规定？


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40、单项选择题  较新线供电系统由主变电站、牵引降压混合变电所、降压变电所、送电馈线和接触网组成。从市内电网引入（）电源，经降压、整流后形成1500V直流驱动列车。

A、200KV
B、110KV
C、105KV
D、120KV


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41、问答题  简述车站功能。


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42、填空题  昼间遇到（）时可使用信号灯。


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43、判断题  应急票上盖站名章就是为了方便车站的管理。（）


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44、单项选择题  （）是较新线双线单向超速防护自动闭塞设备故障时的代用闭塞方法。

A、电话闭塞法
B、电话号码记录法
C、电话闭塞解除法
D、电话联控闭塞法


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45、填空题  突发事件的报告应当（）、（）、（）。


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46、单项选择题  家用电器失火的主要原因不包括（）。

A、电器接地
B、超负荷
C、漏电
D、线路接触不良


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47、填空题  轻轨车站按位置结构可分为（）、（）、（）三种类型。


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48、单项选择题  轨道交通客运组织工作遵循轨道交通（）的宗旨，为广大乘客提供优质服务。

A、安全、迅速、有序、高效
B、安全、迅速、快捷、舒适
C、安全、准点、有序、高效
D、安全、准点、快捷、舒适


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49、判断题  夜间停电后的施工作业由运调中心统一管理：正线区段轨行区的作业，由车站值班员指挥；车辆段内轨行区的作业，由信号楼值班员负责指挥。（）


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50、单项选择题  列车正线上的道岔结构类型为（）。

A、关节型
B、关节可挠行型
C、关节型和关节可挠行型
D、关节不可挠型


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51、单项选择题  车辆段内和列车非载客通过的道岔采用（）。

A、关节型
B、关节可挠型
C、五开道岔
D、八字型渡线


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52、判断题  城市轨道交通车站收费系统是以区段收费方式进行运行的。（）


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53、单项选择题  在使用电话闭塞解除法行车时，列车运行速度不得超过（）。

A、25km/h
B、40km/h
C、45km/h
D、50km/h


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54、填空题  按行车时刻表列车迟到（）为延误。


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55、填空题  发光式“安全出口”牌：本身（），平时保持（），发生停电等意外状况时依靠（），能维持一段时间，指引（）。


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56、名词解释  小系统


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57、填空题  车票在运送途中，一律放在（）或（）。


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58、填空题  每天运营结束后（23：00～次日6：30），要求无道岔的中间站值班员每一小时分别向指定的设备集中站汇报（）。（）必须向新山村汇报车站情况。


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59、问答题  车票的存放、管理规定？


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60、单项选择题  信号系统应由（）组成，并应设必要的故障监测和报警设备。

A、行车指挥
B、列车运行控制设备
C、行车指挥和列车运行控制设备
D、列车运行控制设备和ATO系统


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61、单项选择题  手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇摆表示（）。

A、空线引导
B、有车线引导
C、发车信号
D、通过信号


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62、填空题  部门在车站设立了关键岗位和一般岗位，关键岗位有（）、（）、（）。


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63、填空题  正线道岔采用（）和（）两种形式。


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64、填空题  《客服管理台帐》包括：（）、（）、（）、（），投诉处理上报材料、乘客意见回复报表、收到的客服工作联系单、（）、（）等。


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65、填空题  列车发车时间已到，而发车计时器无显示时，司机应及时向（）报告，并根据（）指示发车。


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66、单项选择题  列车侧向通过关节可挠型道岔的速度不高于（）。

A、15km/h
B、25km/h
C、40km/h
D、50km/h


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67、判断题  因为是自动售票机所以售出的票卡是任意站点都可以使用的。（）


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68、单项选择题  当车站广播系统出现故障后，可按（）开关，红灯亮，绿灯灭，此时启动应急系统TBA-3080直接对外广播。

A、电源开关
B、红灯
C、绿灯
D、“应急”


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69、填空题  （）=正点列车次数/全部开行列车次数×100%。


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70、单项选择题  以下哪项是属于险性事故（）。

A、运营线列车冲突
B、应停列车在站通过
C、列车或工作车冲突
D、中断运营正线行车满30分钟以上


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71、填空题  站立时身体要直，挺胸，不得背手，双手不能（）、（），不能勾肩搭背；坐姿要正，挺胸、直腰、阔肩，不得跷腿、抖腿、（）和（）；不在乘客面前吃食物、吸烟、（），不出现不文明动作。


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72、填空题  列车编号701~750为（）。


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73、名词解释  转撤机


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74、单项选择题  以下哪项不属于车站照明系统。（）

A、充电式应急照明灯
B、一般照明
C、节电照明
D、事故照明


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75、单项选择题  引导信号空线接车为（）。

A、展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动
B、展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动
C、展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动
D、拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动


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76、判断题  车站LED乘客向导牌设置在控制室。（）


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77、判断题  按行车时刻表列车迟到三分钟以上二十分钟以内的为延误。（）


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78、填空题  站务及乘务人员要求应具有（）；（），（）；有关岗位必须定期体检。


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79、单项选择题  在较新线列车车次划分中，运用列车车次为（）。

A、001---449
B、451---499
C、399---499
D、001——399


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80、单项选择题  车辆构造速度为（）公里每小时。

A、70
B、85
C、75
D、80


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81、单项选择题  二号线特殊限速地段最高限速为（）。

A、30km/h
B、35km/h
C、45km/h
D、50km/h


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82、问答题  简述站间行车电话。


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83、问答题  运营期间有人闯入车站轨行区时，站务安全员应该如何做？


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84、填空题  正线上使用（）行车时，办理闭塞及开通区间都应给出（）。


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85、填空题  运营中断3小时及其以上属于（）事故。


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86、判断题  手信号显示原则：地下车站昼间使用信号旗，夜间使用信号灯。（）


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87、填空题  《基础管理台帐》包括：中心站各车站物资（备品备件）、（）、（）、设备设施统计、（）、（）、（）、成本控制等。


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88、单项选择题  手信号的白色灯光下压数次表示（）信号。

A、出发
B、空线引导
C、减速
D、停车


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89、填空题  车站清洁卫生工作情况汇总表以（）为单位报送。


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90、单项选择题  下列那项不属于闸机功能模式（）。

A、正常运行模式
B、紧急放行模式
C、暂停模式、取消模式
D、降级运行模式


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91、填空题  发车信号的显示时机为列车运行图规定的发车时刻且发车条件完全具备（）、（）、（）后，收回时机为列车启动后。


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92、单项选择题  书面调度命令的号码以（）为一组。

A、001-100
B、001-200
C、001-50
D、001-20


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93、单项选择题  二号线较动段区间最高限速为35KM/H的区段有（）。

A、谢－杨
B、曾—牛
C、黄—临
D、谢—袁


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94、单项选择题  回空列车车次划分为（）。

A、601-699
B、801-899
C、901-999
D、501-599


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95、单项选择题  下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）。

A.票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满
B.票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。
C.票停留在读写区或卡票。
D.装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定


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96、填空题  夜间管理办法明确提出，禁止当班票务员（或直接负责票务工作的值班站长）以外的其他员工以任何理由夜间滞留（）。


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97、填空题  除公司或部门要求外，在非工作时间和工作区域之外严禁着（）。


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98、单项选择题  乘客每次乘车从刷卡入站到刷卡出站，最多不超过（）。

A、90分钟
B、60分钟
C、120分钟
D、180分钟


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99、填空题  《宣传营销活动》包括：（）、（）等。


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100、单项选择题  二号线信号设备集中站包括（）车站。

A、较场口站、曾家岩站、动物园站、牛角沱站、新山村站
B、较场口站、杨家坪站、动物园站、大堰村站、新山村站
C、较场口站、曾家岩站、大坪站、动物园站、大堰村站
D、较场口站、平安站、大坪站、动物园站、新山村站


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101、填空题  徒手关门信号为（）。


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102、填空题  人际关系行为规范基本准则：（）、（）、以诚相待、（）、（）、乐于助人。


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103、填空题  车辆通过速度为（）。


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104、填空题  通过能力指的是在一定条件下，单位时间内所能通过的（）。


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105、单项选择题  当改按限制人工驾驶模式运行时须经（）准许。

A、公司领导命令
B、环调命令
C、电调命令
D、行调口头命令


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106、单项选择题  列车运行图水平线代表（）。

A、车站
B、列车
C、时间
D、线路


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107、单项选择题  较新线除临江门外，岛式站台还有（）。

A、佛图关
B、李子坝
C、动物园
D、大坪


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108、填空题  （）不使用相同的电话记录号码。


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109、判断题  地铁规定道岔开通直股称为反位。（）


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110、单项选择题  列车乘务制度采用（）。

A、车长制
B、司机制
C、司机/车长制
D、无人驾驶


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111、单项选择题  侧向通过关节可挠道岔限速是（）km/h。

A、15
B、25
C、20
D、10


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112、问答题  简述给排水系统。


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113、单项选择题  车站信号局控盘只有（）功能。

A、扣车、紧急停车
B、扣车、操作道岔
C、临时限速、紧急停车
D、预置功能、扣车


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114、填空题  列车应按规定速度运行，不允许（）。


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115、填空题  半自动售票或补票时，售票人员做到（）、（），不得拒收（），收、找、退款要清楚、准确。


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116、判断题  在车站的任何施工作业必须由其实施人到车控室进行登记，作业完毕后可以不销记。（）


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117、判断题  伤残军人凭伤残军人证可以免费带一名1.2米以下的小孩乘坐轻轨。（）


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118、判断题  车站员工可以随便使用车站OA系统进行文件的发送和接受。（）


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119、问答题  简述ATS系统的组成。


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120、填空题  以信号灯显示发车手信号为（）灯光向列车方向画圆。


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121、单项选择题  未准备好进路发出列车构成行车（）。

A、大事故
B、险性事故
C、一般事故
D、事故苗子


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122、判断题  代用手信号分为：停车、连接、减速、向前、后提信号。（）


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123、填空题  设备或车辆破损造成经济损失在（）及其以上，可定性为大事故。


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124、填空题  全体员工应该按照着装规定统一着装，注意仪容仪表，不得有（）、（）等，总体要求是：（）、（）。


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125、判断题  单轨道岔是由数节钢箱梁组成的轨道梁，采用液压驱动使轨道梁转辙而构成岔道。（）


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126、判断题  当接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员可在站台任意地点，向列车显示准许进站的引导接车手信号。（）


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127、单项选择题  票务员将清点无误的票款和填写准确的进行单放入（）内，并按规定进行封包。

A.进行包
B.塑料袋
C.背包
D.纸盒


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128、单项选择题  地下站显示发车手信号为（）。

A、展开的绿色信号旗向列车方向画圆圈。
B、绿色灯光向列车方向画圆圈。
C、白色灯光向列车方向画圆圈。
D、展开的绿色信号旗。


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129、单项选择题  列车出、入库及转线作业，由司机按地面（）信号机显示进行。

A、进站
B、出站
C、调车
D、遮断


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130、问答题  简述区间隧道发生火灾。


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131、填空题  客运服务投诉分为（）和（）。


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132、填空题  员工的行为主要包括员工的（）、（）、（）、（）等。


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133、填空题  厅巡员使用（）、（）前，要到控制室进行手持台的（）、使用归还时，同样要到控制室进行销记。


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134、问答题  简述BAS系统概述。


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135、填空题  站务员需做好监控工作，确保LED乘车向导牌信息显示正确，发现故障时要及时向（）进行报告。


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136、单项选择题  使用扣车按钮使用后（）。

A、列车将收不到允许运行的速度码
B、立即切断轨道供电
C、列车车门无法打开
D、没有任何作用


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137、单项选择题  动物园站上行线上的道岔为1351A#，以开通（）为定位。

A、下行方向
B、出段线
C、上行方向
D、入段线


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138、名词解释  LOW工作站


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139、问答题  简述照明配电集中控制。


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140、填空题  排列工作车进路时，应坚持“（）、（）、（）”。


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141、单项选择题  对于车站员工查询机的管理和使用，以下哪项是不正确的（）。

A、查询机柜应锁闭
B、查询机的开关由值班站长负责
C、查询机在运营时间都可以使用
D、查询机应定期清洁


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142、名词解释  SICAS联锁计算机


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143、填空题  当列车车厢内发生（）、（）等突发事件，事故列车运行到车站准备疏散乘客，而司机、车长在车内无法打开车门时，（）应设法打开车门，让车内乘客逃离事故列车。


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144、名词解释  闭塞装置


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145、判断题  在TVM的GC上输入了硬币的数量并确认后是可以进行修改的。（）


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146、填空题  照明、通风、（）、电梯、（）等设施应保持良好的工作状态。车站和列车内照明的平均照度（）。


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147、判断题  车站目前使用的平日运行图是68号、周末运行图是70号。（）


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148、单项选择题  展开的红色信号旗或红色灯光表示（）信号。

A、发车
B、停车
C、连接
D、减速


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149、单项选择题  ATP设备故障或停用，引导信号不能开放或列车反方向运行时，车站接车人员应在站台端部，（）位置向列车显示准许进站的引导手信号。

A、左边
B、《站细》规定
C、5米
D、10米


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150、单项选择题  （）是中心站管内安检工作监管及配合的第一责任人。

A、中心站站长
B、专职安全员
C、专项助理
D、当班值班站长


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151、填空题  运行图由（）、（）和（）三种线条组成。


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152、填空题  开门手信号是两臂高举头上作（）。


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153、填空题  （）、（）、（）、（）离开工作岗位，轻轨系统停止运送乘客过程中的全部服务称为（）。


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154、填空题  厅巡员使用（）、（）前，要到控制室进行手持台的领用登记、使用归还时，同样要到控制室进行销记。


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155、单项选择题  地下站显示停车信号为（）。

A、展开的红色信号旗
B、红色灯光
C、展开的绿色信号旗
D、绿色灯光


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156、填空题  由于车站设备设施有缺陷，但车站未及时采取（）、（）等防护措施而发生的客伤事件，认定为有责客伤事件。


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157、单项选择题  在办理列车出、入段行车手续时，动物园站值班员和车辆段（）须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间，填写出入段行车日志。

A、司机
B、车长
C、轮乘室
D、信号楼值班员


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158、单项选择题  当向有车线接入救援列车、工程列车或用于救援的运用列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的有车线引导接车手信号进站，以（）以下速度与故障列车连挂。

A、2km/h
B、3km/h
C、5km/h
D、7km/h


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159、填空题  投诉到运输部和运输部客服中心（68003333）的有效有责投诉属于（）投诉。


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160、填空题  轨道交通二号线区间正线最大坡度为（）。站内最大坡度为（）。


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161、填空题  进站信号机设置在车站入口外方适当距离处，用来防护（），指示列车能否由区间进入车站的信号机。


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162、单项选择题  主要责任负有事故损失及其不良影响（）％以上的责任。

A、50
B、55
C、60
D、65


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163、单项选择题  在车站发生事故，由（）向行车调度员报告。

A、司机
B、站长
C、车站值班员
D、值班站长


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164、单项选择题  车载信号按速度共分为（）种速度码。

A、11
B、12
C、13
D、14


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165、填空题  手信号分为三类：信号灯、信号旗和（）。


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166、名词解释  无线调度电话机车台


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167、填空题  地下站无红色灯光时，可以用（）表示停车信号。


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168、问答题  安全门有几种手动打开方式？


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169、填空题  手信号中减速信号要求列车（）。


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170、单项选择题  当列车早晚点超过2分钟时，（）会发出提示，并自动给出列车的运行调整方案。

A、ATP系统
B、ATS系统
C、AFC系统
D、ATC系统


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171、填空题  对禁止入站违禁物品的判断，以（）或（）的判断为准。


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172、单项选择题  对于使用下列哪种情况的车票证件，应立即收回并按规定补收车费（）。

A、验卡无信息
B、无进站标志
C、过期
D、无出站标志


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173、问答题  简述FAS报警的处理、故障的处理。


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174、判断题  救援列车推进最大速度25km/h。（）


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175、单项选择题  听觉信号重复鸣笛间隔（）以上。

A、1秒
B、3秒
C、5秒
D、10秒


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176、问答题  简述ATP系统功能。


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177、单项选择题  （）系统是中央ATS系统对列车实现自动调整的前提。

A、ATP
B、ATO
C、ATC
D、AFC


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178、单项选择题  根据列车车次划分，501-599为（）列车。

A、回空
B、救援
C、专运
D、临时


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179、判断题  轻轨二号线区间正线最大坡度是35‰。（）


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180、填空题  列车运行图按列车运行方式不同分为（）和（）。


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181、填空题  当乘客遇到问题时，应主动热情地为乘客提供满意的解决方案，告知乘客已采取的行动，询问乘客是否需要进一步的帮助，做到“（）”。


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182、单项选择题  LED显示的内容包括（）、（）、（）到（）和（）。

A、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、前次列车
B、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、英文、前次列车
C、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文
D、本次列车、下次列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文、前次列车


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183、名词解释  大系统


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184、填空题  车站内的商业经营人员要佩戴标志，不准（）、（），要文明经商。


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185、填空题  员工基本工作态度：（），（）。


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186、填空题  对讲机的音量调节，顺时针（），音量逐渐（），反之（）。


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187、单项选择题  以下哪本台帐不属于绿色安全台帐（）。

A、安全会议记录
B、安全隐患登记
C、安全活动考勤册
D、消防设施及每日防火巡查记录


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188、填空题  地下车站厅巡员或站务员未在监控范围内60秒时间，则被认为（）。


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189、单项选择题  在下列手信号中不属于临时手信号的是（）。

A、停车
B、减速
C、开、关门
D、发车


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190、单项选择题  在每台TVM或BOM前出现15人以上排队购票现象，持续10分钟，且客流仍不断增加，短时间内不能缓解时，站长或值班站长下达出售（）命令。

A.单程票
B.预制票
C.应急票
D.纸票


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191、单项选择题  列车运行图按区间正线数分（）两种运行图。

A、成对运行图和不成对运行图
B、连发运行图和追踪运行图
C、平行运行图和非平行运行图
D、单线运行图和双线运行图


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192、填空题  电话闭塞法不能使用时，实行（）。


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193、填空题  AFC系统是以（）为车票介质，高度安全、可靠保密的自动售检票计算机网络。


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194、问答题  简述进路的控制过程。


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195、填空题  全年乘客有效投诉率低于（）。（）=全年有效投诉次数/全年总客流数（进站客流数+出站客流数）×100％。


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196、问答题  简述站台广播。


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197、填空题  对讲机由（）、（）、（）、（）、（）、（）组成按键。


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198、填空题  列车到达终点站后要做好（），末班车运营结束后要认真做好（）。


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199、问答题  简述录音机广播。


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200、单项选择题  展开的绿色信号旗或绿色灯光向列车方向画圆圈表示（）信号。

A、发车
B、空线引导
C、有车线引导
D、停车


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201、填空题  LED显示的内容有本次、下次及末班列车到达（）和（）。


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202、判断题  30人集体乘车，在不同车站出站也可以购买团体票。（）


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203、单项选择题  那种颜色的区域不是干粉灭火器的压力表所有的（）。

A、黄色
B、红色
C、绿色
D、蓝色


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204、单项选择题  列车侧向通过关节可挠型道岔的最大速度为（）。

A、30km/h
B、20km/h
C、25km/h
D、27km/h


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205、判断题  紧急停车按钮盒只供在紧急情况下阻止列车进入站台使用，上行站台的紧急停车按钮仅对上行线路控制。（）


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206、单项选择题  因乘客原因造成车站、列车上的设施损坏时，应追究责任（）。

A、照价赔偿
B、照价赔偿并给予罚款
C、及时更换
D、酌情赔偿


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207、问答题  简述1301系统的分布。


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208、判断题  道岔不经常向某一方向开通称为定位。（）


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209、单项选择题  乘客可免费携带的物品重量为：（）。

A、20公斤
B、10公斤
C、10斤


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210、单项选择题  列车晚点时，发车指示器采用（）数表示。

A、数字
B、负数
C、0
D、FFF


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211、问答题  简述继电器组合及组合架。


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212、单项选择题  乘客出站时储值票余额不足时应（）。

A.放乘客从专用通道出站
B.让乘客坐回原来车站
C.用员工卡让乘客从闸机出站
D.为乘客储值票充值


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213、问答题  储值票出站余额不足时有几种处理方式？如何处理？


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214、填空题  现阶段较新线全线票价最高为（）。


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215、填空题  车站应设有营运时刻表、（）、（）、（）、（）、对外公告提示板和时钟，（）。


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216、判断题  统计报表填写要求：必须真实、准确、完整。（）


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217、单项选择题  手信号中不包括那一种（）。

A、信号灯
B、信号旗
C、徒手信号
D、乱手信号


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218、填空题  向列车显示停车信号的时机是看见（）或（）时开始显示。


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219、判断题  车站员工可以随便借阅车站公用规章。（）


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220、填空题  对候车人员要做到热情服务，重点照顾。注意乘客候车动态，组织乘客在（）候车，加强巡视，及时发现乘客异常，防止（），积极（），防止物品、设备侵入限界，维护车站正常的候车秩序。


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221、判断题  听觉信号短声为二秒钟。（）


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222、填空题  环控系统由（）、（）、（）及（）部分组成。


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223、单项选择题  电话闭塞解除法占用区间的凭证是（）。

A、行调的口头命令
B、行调的书面命令
C、路票
D、速度码


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224、判断题  当车站出现危及人身或行车安全情况时，按紧急停车按钮可同时切断该站台区段、接近区段、离去区段的速度码发码电路和关闭相应信号机，使列车紧急停车。（）


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225、单项选择题  根据运输部《车站对讲机频道分配表》要求，其中使用2频道的车站是（）。

A、大溪沟站
B、谢家湾站
C、牛角沱站
D、马王场站


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226、填空题  发生一般事故一件在中心站综合考核分数上按照标准直接（）。


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227、判断题  储值票从购买之日起可反复充值5年内有效。（）


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228、单项选择题  车辆段内设有（），集中控制车场内信号、道岔，负责列车的出、入段、调车作业的指挥工作。

A、信号值班室
B、道岔值班室
C、综控室
D、信号楼


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229、单项选择题  行车事故的责任可分为（）。

A、全部责任、主要责任、次要责任、同等责任、一定责任
B、全部责任、主要责任、次要责任、同等责任、连带责任
C、全部责任、主要责任、次要责任、连带责任、附加责任
D、全部责任、主要责任、次要责任、个人责任、附加责任


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230、填空题  对乘客问讯，应做到（），尽量（），如不能解决则留下（），及时回复。


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231、填空题  联锁是指为保证列车在进路上的运行安全，在（）、（）和（）之间建立的相互联系与相互制约的关系。


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232、单项选择题  动物园至车辆段间出、入段线单线双向超速防护闭塞设备故障时，采用（）。

A、电话闭塞解除法
B、电话闭塞法
C、半自动闭塞法
D、全自动闭塞法


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233、填空题  线路、道岔、信号、通信、供电、机电设备等的（）、（），原则上应在夜间运营结束、接触网停电后进行。


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234、判断题  行车调度员不可以对车上乘客进行直接广播。（）


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235、问答题  在车站生产区域使用明火、焊接、氧割等作业时须向车站出具哪些手续？


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236、填空题  身高超过（）的儿童须购全额车票。


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237、单项选择题  普通储值票未损坏金额在100元以内，依照单程票退票操作（）。

A.直接将余额退还乘客
B.按《退款通知单》向乘客退款
C.重新发售一张新储值票
D.让乘客七日后到车站领取退款


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238、问答题  请写出“一班三检”的具体内容？


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239、问答题  简述环控系统火灾运行模式的控制方式。


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240、单项选择题  车站照明不包括（）。

A、一般照明
B、节电照明
C、事故照明
D、变电照明


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241、单项选择题  引导手信号收回时机是（）。

A、出现列车时收回
B、列车头部越过显示地点后收回
C、列车停稳后收回
D、列车启动后收回


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242、填空题  （）主要用于行车组织和指挥，行调向车站发布命令或车站向行调报告事故或行车设备故障。


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243、单项选择题  轨道交通企业的重要任务是（）。

A、实现企业利润最大化
B、把乘客送到目的地
C、为广大市民提供优秀的客运服务
D、建设轨道线网


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244、判断题  当变电所停电或照明用电故障停电时，各站照明将会自动切换至由蓄电池供电，可维持约2小时。（）


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245、单项选择题  设置跳停或通过列车时，发车指示器显示（）。

A、数字
B、负数
C、0
D、FFF


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246、填空题  出站信号机显示一个（）表示禁止越过该信号机。


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247、判断题  路票为轨道交通二号线采用的代用基本闭塞法的行车凭证。（）


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248、单项选择题  在夜间轨行区作业时设置警标牌应放在（）。

A、外方5米
B、外方80米
C、外方85米
D、外方90米


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249、单项选择题  实际运行图数据存入数据有（）。

A、半年
B、1年
C、1年半
D、2年


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250、单项选择题  在正常情况下进行列车运行调整时，须按列车的性质、用途进行调整。其等级顺序为（）。

A、⑴客运列车、⑵调试列车、⑶回空列车、⑷其他列车
B、⑴调试列车、⑵客运列车、⑶回空列车、⑷其他列车
C、⑴客运列车、⑵回空列车、⑶调试列车、⑷其他列车
D、⑴客运列车、⑵回空列车、⑶其他列车、⑷调试列车


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251、单项选择题  进路可分为（）进路两种。

A.敌对、平行
B.运行、调试
C.列车、调车
D.正常、非正常


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252、填空题  反方向运行进站的列车，应确认车站站务人员引导接车的（）后，才能按规定速度进站。


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253、填空题  TVM钱箱里的钱币由（）清点并进行核对。


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254、判断题  遇有因设备故障须使列车限速运行时，须行调发布口头调度命令，并填记调度命令登记簿。（）


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255、填空题  列车运行图是运用（），来表示轨道上的（）。


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256、单项选择题  表示出站信号机在开放状态，准许列车按规定速度进站停车或通过的视觉信号（）。

A、红灯
B、月白色灯光
C、黄灯
D、绿灯


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257、填空题  不得在工作场所（）和（）。


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258、单项选择题  

以下事故哪些属于险性事故？（）
（1）非运营列车脱轨；
（2）运营线列车分离；
（3）工作车无凭证发车；
（4）违章发布调度命令；
（5）运营列车开错车门；
（6）运营列车未关闭车门开车或运行中开启车门；
（7）列车在停车站通过。

A、（1）、（2）、（4）、（5）、（6）
B、（1）、（2）、（4）、（5）、（7）
C、（1）、（3）、（5）、（6）、（7）
D、（2）、（3）、（4）、（6）、（7）


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259、单项选择题  车站内最大坡度为（）。

A、3‰
B、3%
C、5‰
D、5%


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260、填空题  车辆段信号楼值班员应按运行图的规定及时（），并将出段列车的车组号及时（）。


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261、填空题  列车进出车站时要目迎目送，姿势端正，做到“（）”，在站台乘客（）或乘客（）的情况下，可视具体情况而定。


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262、单项选择题  当向有车线接入救援列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的（）手信号进站，以2Km/h以下速度与故障车进行连挂。

A、减速
B、连挂
C、停车位置
D、有车线引导接车


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263、填空题  车站、列车内必须按消防要求配备足够的（）、（）等设备，由专人定期检查，并确保设备处于完好状态。


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264、单项选择题  以下哪项不属于重大投诉（）。

A、投诉到客服中心的有效有责投诉
B、投诉到运输部的有效无责投诉
C、投诉到公司热线的有效投诉
D、投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉


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265、填空题  车站应配备担架、常用（）、（）、（）、（）及（）等应急物品或备品。


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266、判断题  正线、折返线、故障车停留线、车辆段各线和列车上装有ATS子系统。（）


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267、判断题  夜间有车线引导是手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动。（）


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268、单项选择题  正常情况下列车运行采用（）。

A、ATP监督下的人工驾驶模式
B、限制人工驾驶模式
C、非限制人工驾驶模式
D、以上都不是


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269、单项选择题  扑灭重要文件、贵重仪器设备火灾使用（）灭火器。

A、二氧化碳
B、干粉
C、气体
D、水成膜


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270、判断题  手信号分为四类：信号灯、信号旗、徒手信号、车载信号。（）


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271、单项选择题  售票员应在最后一班车出发前几分钟停止售票：（）。

A、5分钟
B、1分钟
C、3分钟


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272、问答题  简述录音广播。


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273、判断题  轻轨动力电由城市电网引入110KV交流电源，经降压、整流成2500V直流电供驱动列车用。（）


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274、填空题  在站内设有乘客问询处和留言薄，并免费提供“（）”、“（）”和“（）”等宣传资料。


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275、单项选择题  信号旗的握旗方式为（）。

A、左绿右红
B、左红右绿
C、左手拿红绿旗
D、右手拿红绿旗


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276、问答题  简述供冷方式。


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277、填空题  手提钱箱内不得存入（）。


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278、单项选择题  四辆编组的单轨列车定员数是（）。

A、882
B、30
C、754
D、632


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279、判断题  所有与行车有关的各部门，都应按列车调度员的要求组织本部门工作，确保列车按运行图行车。（）


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280、判断题  单轨客车车辆分为MC车和M车。MC车是有司机室的客车，M车是无司机室的客车，车辆构造速度70Km/h。（）


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281、单项选择题  当变电所停电或照明电故障停电，照明将会自动切换至由蓄电池供电，可维持约（）。

A、1小时
B、2半小时
C、2小时
D、半小时


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282、填空题  礼仪高于礼貌礼节，是尊重人的一种具体表现形式。包括（）、（）、（）等。


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283、单项选择题  下列哪一类物品不能进入车站（）。

A、小型货物
B、婴儿车
C、气球
D、食品添加剂


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284、单项选择题  手信号可分为旗信号、（）、徒手信号三种。

A、车载信号
B、地面信号
C、灯信号
D、信号灯


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285、填空题  列车运行图（）表示时间，（）表示车站，（）表示列车运行线。


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286、填空题  列车运行图兑现率达到（）（按照月/季/年统计）。列车运行图兑现率=实际开行列车数/计划开行列车数×（）。


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287、问答题  简述系统设备。


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288、填空题  “三不伤害”的具体内容是指（）、（）、（）。


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289、判断题  列车牵引和动力用电通过安装在轨道梁两侧的刚性接触轨进入列车用电系统，面向新山村方向每股轨道梁的左侧为负极、右侧为正极，各供电臂均为双边供电方式。（）


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290、判断题  在正线上因车辆或设备故障耽误列车正常运行，可定性为险性事故。（）


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291、填空题  单模光纤的（）偏差，模场与包层的（）偏差，（）都是引起接头固有损耗增大的原因。


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292、单项选择题  单轨交通系统必须配置ATP系统，且必须符合（）原则。

A、双方向运行
B、故障－安全原则
C、备机原则
D、安全原则


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293、单项选择题  普通储值票最高充值金额为：（）。

A、400元
B、500元
C、1000元


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294、填空题  应根据客流量的情况配置足够数量的客运列车，并保证（）。


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295、填空题  站台应设置黄色安全线（有屏蔽门的站台除外），安全线距站台边缘不得（）。


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296、填空题  关节型道岔通过的速度为（）。


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297、单项选择题  按列车车次划分，属于上行专运列车的车次号是（）。

A、11028
B、11411
C、11702
D、11506


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298、判断题  引导信号的显示时机为看见列车头部或前照明灯光时，收回时机为列车停稳后收回。（）


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299、填空题  闭塞就是保证站间区间或闭塞分区在同一时间内只有（）占用的技术方法。


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300、填空题  处理违章事件时，要注意讲话的方式，不得训斥、顶撞乘客，不得与乘客发生争执，更不得有推、拉、拽乘客的行为，做到“（），（）”。


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