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物流师考试：物流师考试考点巩固（考试必看）
2021-01-03 03:53:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  最近在公司的季度工作总结会上仓储部和市场服务部的两个经理发生的争执，原因起于市场部经理抱怨说仓储部工作不到位，老是缺货使得市场服务部在执行订单的时候工作难度大，公司的库存水平不能适应公司高的销售物流服务水平的需要。请问公司应怎样处理缺货现象？


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2、判断题  海关通关是政府对企业的行为，不是全球物流的组成部分。


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3、单项选择题  纯粹性流通成本，又称（）。

A.追加成本
B.间接成本
C.直接成本
D.销售成本


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4、单项选择题  物流系统支撑要素中最直接、最基本、最稳固的要素就是（）。

A.法律和法规
B.政策
C.体制
D.环境


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5、判断题  采购的操作执行者一般是采购员.


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6、单项选择题  分装加工主要适合（）。

A.物流运输与配送
B.搬运装卸
C.物流的增值
D.出口


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7、单项选择题  在物流系统中，通过仓储获得的服务导致仓储成本（）。

A.减少
B.不变
C.增加
D.不确定


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8、单项选择题  物流从（）角度可划分为宏观物流与微观物流。

A.物流在经济中的运行角度
B.物流服务对象角度
C.物流活动空间范围角度
D.物流活动的动作主体


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9、单项选择题  供应链的基本要素包括（）。

A.供应商和制造商
B.供应商、制造商、批发商、零售商、最终客户
C.供应商、流通商
D.生产、销售、物流等行业


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10、单项选择题  国际货币市场的英文缩写为（）。

A.IMF
B.IMM
C.IME
D.IMN


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11、单项选择题  以最终消费者为主要客户群的物流结点是（）。

A.物流枢纽
B.物流基地
C.物流中心
D.配送中心


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12、判断题  客户服务不能精确衡量，只能定性描述.


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13、单项选择题  智能化物流是指（）。

A.第二代物流
B.第三代物流
C.第四代物流
D.第五代物流


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14、判断题  现代物流是一种以最终降低成本为出发点的服务。


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15、判断题  客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。


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16、多项选择题  全球物流活动涉及的贸易合同和文件包括（）等方面。

A.运输
B.报关
C.保险
D.结算
E.汇兑


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17、单项选择题  企业物流外包之后，（）参与第三方物流的运作过程中来。

A.不需要
B.需要
C.完全没必要
D.绝大数情况下不需要


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18、判断题  条形码所代表的某种产品不再生产时，其对应的产品代码可以重复起用，再分配给其它商品。


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19、单项选择题  基础模数尺寸是由（）认定的。

A.中国国家质量技术监督局
B.ISO中央秘书处
C.WTO
D.全美物流协会


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20、多项选择题  对物流的认识存在于对物流活动全过程中各环节的（）。

A.计划
B.领导
C.实施
D.协调与控制
E.反馈


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21、单项选择题  影响销售渠道选择的因素有（）、产品、市场和生产企业本身因素。

A.送货方式
B.包装方式
C.运输路线
D.政策性因素


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22、判断题  客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。


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23、单项选择题  传统的供应物流都是以（）为调节企业内外物流的结点。

A.主管物资供应部门
B.企业的销售部门
C.企业的仓库
D.企业生产部门


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24、单项选择题  物流竞争战略说的核心是（）。

A.降低物流价格
B.降低成本
C.增强服务
D.B和C


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25、问答题  假设某超市想要从某供应商购买10部洗衣机，某超市的订单中可能包含的项目有订单、物品说明、数量、价格、买卖双方的名称及地址等等资讯，这些资讯都已经包含在买方的电子采购系统中，然而，常常这些资讯在买方处打印出来而再重新输入于另外一种订单的格式中寄给卖方，而后卖方再将这些资料输入其电子订单系统中，买方则在收到洗衣机之前准备收据并输入资料库。在买、卖双方分别收到发票和收据之后，买方支付货款，并再次将购买信息输入进货数据库。请问：在上述购物过程中存在什么问题？


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26、判断题  客户与用户是同义词。


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27、多项选择题  流通企业物流成本按其与商品流转额的不同分为（）。

A.可变成本
B.不可变成本
C.进货成本
D.商品储存成本
E.销售成本


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28、多项选择题  全球物流的风险性主要包括（）。

A.政治风险
B.经济风险
C.自然风险
D.不可抗力
E.战争


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29、判断题  在定量订货法中，订货批量一般取经济订货批量。


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30、判断题  采购管理是采购员的事情。


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31、多项选择题  物流结点的衔接功能的实现方法主要有（）。

A.通过转换运输方式衔接不同运输手段B.通过加工，衔接干线物流和配送物流
C.通过储存衔接不同时间的供应物流和需求物流
D.通过集装处理衔接整个“门到门”运输，使之成为一体
E.通过书信往来实现信息沟通


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32、判断题  由于逆向物流普遍存在于企业的经营活动中，因此人们一直以来对它十分重视。


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33、判断题  可得性可以通过各种方式实现，最普通的做法就是按预期的客户订货进行存货储备。


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34、判断题  全球物流要求更多库存点和库存层次，零库存不适于全球物流。


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35、判断题  保税仓库是不需要经过专门批准的仓库。


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36、判断题  MRP说明企业计划生产什么﹑什么时候生产﹑生产多少。


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37、单项选择题  流通加工与制造加工相比（）。

A.组织形式一样
B.作业方式相同
C.简单
D.考核标准不同


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38、单项选择题  经济全球化的趋势下，商物分离成为（）经济时代的一个趋势。

A.垄断
B.计划
C.网络
D.传统


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39、单项选择题  国际集装箱多式联运是集装箱运输的（）形式。

A.初级
B.中级
C.高级
D.超级


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40、单项选择题  对拆下后可以转运到其他地方的废料，应小心拆解，送去维修保养部门整修后（）。

A.出售
B.重新入库待用
C.作为无用废料
D.作为吊滞物料


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41、单项选择题  订货点法只适用于（）需求物资。

A.独立
B.共同
C.相关
D.相对


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42、单项选择题  许多制造企业都会将非核心业务的物流功能（）。

A.合并
B.外包
C.转变为核心功能
D.承包


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43、单项选择题  供应链与传统的（）物流管理有着根本区别。

A.企业内部一体化
B.企业外部一体化
C.企业内外一体化
D.企业产供销一体化


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44、多项选择题  同产品物流相比，废旧物料的回收物流具有（）。

A.间断性
B.分散性
C.混杂性
D.缓慢性
E.周期性


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45、单项选择题  管道运输与铁路运输相比，其固定成本（）。

A.高
B.低
C.不能比较
D.不灵活


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46、单项选择题  物流冰山说是指物流成本的（）。

A.真实性
B.相似性
C.隐匿性
D.公开性


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47、单项选择题  中国入世有关法律文件承诺，加入WTO后五年内取消对外资参与（）领域的所有限制。

A.佣金代理及批发业务和零售服务
B.铁路运输
C.分销
D.内河航运


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48、多项选择题  物流信息技术包括（）三方面。

A.识别记录技术
B.标准化技术
C.通信传输技术
D.设备设施技术
E.电脑网络技术


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49、判断题  客户主要指以自然人身份接受消费产品和服务的人，机构和企业并非客户。


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50、单项选择题  最终客户（）供应链中的成员。

A.不是
B.可能是
C.是
D.无法确定是


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51、判断题  物流管理是供应链流程的一部分。


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52、多项选择题  好的物流服务由一系列“正确行为”为保证，它们是指（）。

A.正确的时间
B.正确的数量
C.正确的价格
D.正确的运送方式
E.正确的结束


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53、单项选择题  供应链的集成者与职能互补的物流服务提供商一起组合和管理组织内的资源、能力、技术的方式，是第（）方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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54、单项选择题  SCP指的是（）。

A.供应链计划
B.供应链项目
C.供应链准备
D.供应链预测


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55、判断题  客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。


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56、单项选择题  客户服务是衡量物流系统创造时间和空间效用的（）。

A.经济效益
B.市场份额
C.客户满意度
D.成本花费


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57、单项选择题  （）指全国人大通过，以国家主席令形式发布的法律文件。

A.条例
B.法令
C.法律
D.法规


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58、单项选择题  海关监管的主要目的是防止走私和（）。

A.资金转移
B.逃税
C.金融风险
D.偷渡


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59、单项选择题  供应链管理使链上每个供应商以（）持续可靠地满足其客户的需求。

A.最低成本
B.最低专用
C.最低的成本和费用
D.最低的交易价格


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60、判断题  全球物流与国内物流不同的就是不同的国家法律管辖权。


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61、单项选择题  （）是利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

A.供应链管理
B.市场链管理
C.网上交易平台
D.电子商务


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62、单项选择题  宏观物流的主要特点是（）。

A.综合性和全局性
B.具体性和局部性
C.综合性和战略性
D.客观性和全局性


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63、单项选择题  企业物流活动相对于转换环节是（）。

A.供应物流或输入物流
B.销售物流或输出物流
C.生产物流或转换物流
D.回收物流或废弃物流


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64、判断题  接受采购任务，制定采购单可以说是属于企业采购流程中的一个环节。


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65、单项选择题  供应链根据其复杂程度可以分为直接的供应链、扩展的供应链和（）。

A.完善的供应链
B.最终的供应链
C.理想的供应链
D.未来的供应链


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66、多项选择题  物流信息是反映物流各种活动内容的（）。

A.知识与资料
B.图象
C.运输与仓储设备
D.数字
E.文件


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67、判断题  物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。


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68、单项选择题  商流是商品的（）。

A.运送
B.报价与询价
C.报销
D.交易


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69、多项选择题  JIT方式的特点是（）。

A.按照要求把物品配送到指定的地点
B.不多送也不少送
C.不早送也不晚送
D.所送品种个个保证质量
E.有较多废品


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70、单项选择题  具有较强的辐射能力和库存准备，能够向省，全国乃至国际范围的用户进行配送活动的配送中心，一般称之为（）。

A.配送基地
B.物流枢纽
C.区域配送中心
D.柔性配送中心


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71、单项选择题  供应链管理源于物流管理，但却（）物流管理。

A.低于
B.高于
C.等于
D.无法比较于


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72、单项选择题  特别为使用者加工制造适合个性的非标准用品，这些东西往往不能由大企业生产出来这种方式是（）。

A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工


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73、判断题  超越期望伴随核心客户的价值和市场份额的提高。


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74、多项选择题  从物流活动的动作主体可将其划分为（）。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流通
E.企业物流


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75、单项选择题  （）的目标是使得个人在单个机器上的工作沿安装线工作的物资移动呈平滑状态。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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76、单项选择题  北美自由贸易区的英文缩写为（）。

A.NARA
B.NABA
C.NBCA
D.NNCA


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77、单项选择题  商品的所有权转让属于（）范畴。

A.物流
B.商流
C.流通
D.再生产


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78、单项选择题  共同配送是以（）完成的配送方式。

A.最低的成本
B.最近的路程
C.最快的时间
D.A和B


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79、判断题  传统的客户服务强调降低客户投诉率，现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分。


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80、多项选择题  在物流管理领域，物流线路包括（）。

A.铁路线路
B.公路线路
C.海运线路
D.空运线路
E.支线


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81、单项选择题  全球物流中的壁垒包括（）、金融壁垒和配送渠道壁垒。

A.政治壁垒
B.法律壁垒
C.市场和竞争的壁垒
D.文化壁垒


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82、单项选择题  位于主要运输干线的中途或末端，商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面，这种配送中心的布局是（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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83、单项选择题  在运输合理化诸因素中，（）是最重要的因素。

A.竞争环境
B.联合运输的总承运人
C.运输距离
D.运输工具的折旧与费用


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84、单项选择题  配送中心靠近主要交通运输干线，附近连锁店相对集中，这种布局是（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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85、单项选择题  与商流相比，物流的特点是（）。

A.成本高
B.成本低
C.灵活
D.机动


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86、单项选择题  物流的“效益背反”导致物流的（）管理。 来源:91考试网 www.91eXam.org

A.统一
B.系统化
C.中央控制
D.单项优化


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87、单项选择题  位于主要运输干线的中途或末端，商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面，这种配送中心的布局是（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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88、单项选择题  应链管理缩写为（）。

ASCM
B.SCP
C.SCE
D.SCT


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89、判断题  作业完成的速度意味着所有的客户需求都应最大限度地加速。


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90、判断题  企业采取逆向物流战略可以减少产品对环境的污染及资源的消耗。


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91、单项选择题  同物不同地不同价是物流的（）表现。

A.流通加工效益
B.时间价值
C.空间效用
D.搬运


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92、问答题  某仓储公司为扩大规模，假设在20010年初，购一套仓储设备，现有甲乙两套设备可供选择。甲比乙高出1000000，但甲在使用期内，每年年末可节约费用200000，假设甲乙设备无建设期，使用年限为6年，在年利率i=8%，的情况下，该仓储公司应选择哪台设备？


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93、单项选择题  可以实现“门到门”运输的运输方式是()。

A．海洋运输
B．公路运输
C．铁路运输
D．航空运输


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94、多项选择题  狭义的物流成本是指由于物品实体的场所（或位置）位移而引起的有关（）的成本。

A.运输
B.包装
C.装
D.服务
E.信息


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95、单项选择题  物流专业各名词标准包括统一的物流用语、统一的物流定义和（）.

A.统一的计量尺度
B.统一的质量标准
C.统一的物流程序
D.统一的解释


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96、单项选择题  微观物流的主要特点是（）。

A.综合性和全局性
B.具体性和局部性
C.综合性和战略性
D.客观性和全局性


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97、单项选择题  通过有效集约铁路，公路，水运，空运，来实现综合运输，多式联运的最有效转化，这是物流基地的（）功能。

A.集约功能
B.调节功能
C.转运功能
D.指挥功能


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98、单项选择题  制造企业的竞争环境正发生着剧烈的变化，其中最显著的变化是（）竞争加剧。

A.全球
B.全国
C.全亚洲
D.多国与美国


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99、判断题  由MPS可以直接推算出采购计划。


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100、单项选择题  安全库存量是指在仓库中经常应保持的（）库存数量。

A.最高
B.最低
C.平均
D.一般


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101、单项选择题  在物流网络的线路上进行的活动主要是（）。

A.配货
B.装卸
C.运输
D.包装


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102、单项选择题  全球物流系统的地理特征指的是它的（）。

A.复杂性
B.风险性
C.国际性
D.地区性


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103、问答题  某物流企业市场不景气。老板为了摆脱困境花高价从市场上招聘了十几个员工来开发市场，期望他们让企业摆脱困境。由于时间紧，公司来不及对他们进行培训就匆忙上阵。工作一个月后，十几个人的业绩非常不理想。请问公司电话开发客户为什么业绩不理想？适合他们采用的客户开发模式有哪些？


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104、多项选择题  广义的物流成本是指包括（）的物品实体与价值交换而发生的全部成本。

A.生产
B.流通
C.消费全过程
D.配送
E.储存


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105、单项选择题  美国学者爱德华·弗雷泽从物流活动范围和影响力方面把物流分成（）个阶段。

A.二
B.三
C.四
D.五


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106、问答题  步步高商业连锁股份有限公司因为业务发展的需要，计划在江西省新设计布局一个物流中心，现在聘请了一个物流咨询公司进行可行性研究。如果你是咨询公司方案设计者，你在此项目开始阶段，需要考虑什么因素？你准备如何实施此项目？


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107、单项选择题  公路运输的最大优势是（）。

A.成本低
B.速度快
C.大批量运输
D.灵活


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108、单项选择题  物流企业，严格意义上讲是指第三方物流企业和（）。

A.第一方物流企业
B.第二方物流企业
C.第四方物流企业
D.虚拟物流企业


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109、多项选择题  辐射型配送中心的特点是（）。

A.配送中心附近连锁店相对集中
B.配送中心靠近主要交通运输干线
C.连锁店集中在配送中心的两侧
D.商品配送方向与干线运输方向一致
E.配送中心远离市区


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110、单项选择题  在我国的物流网络中，（）的仓库仍占主要成分。

A.转运型
B.储存型
C.流通型
D.综合型


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111、多项选择题  集装与物流其他各环节之间的配合性应包括（）。

A.集装与包装的配合性
B.集装与装卸机具的配合性
C.集装与仓库、站台、货架和搬运设施的配合性
D.集装与末端物流的配合性
E.集装与各种技术的配合性


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112、多项选择题  物流枢纽需要具备以下一些基本条件（）。

A.高效的物流通信系统
B.优良的物流基础设施条件，形成运输通道或运输干线
C.大量的物资集散
D.一大批高效率的物流企业集聚
E.大量的人口集聚


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113、多项选择题  包装合理化包括（）三方面内容。

A.合理运输
B.合理仓储
C.合理设置包装方式
D.合理选用包装材料与技术
E.方便物流的回收利用，实现物流资源再循环


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114、问答题  李立是公司新聘任的市场经理，一上任他就着手于公司销售物流渠道的铺设，期望通过构建自己的分销渠道来加强对市场的管理。半年后公司的财务报告显示公司的销售物流成本同比上涨了25%，而收入却下降了30%，并且客服部的客户满意度调查报告也显示半年内客户满意度同比下降了18%。请问公司为什么会出现这种现状？对策是什么？


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115、多项选择题  物流具有（）等特征。

A.系统性
B.客观性
C.动态性
D.阶段性
E.成长性


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116、填空题  直送情况下，货品配送路线优化可以归为（）问题。


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117、多项选择题  供应链的职能领域包括（）。

A.产品的开发与制造
B.广告推介
C.原料采购和库存控制
D.存储与配送
E.分销


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118、单项选择题  商流活动创造商品的（）。

A.时间效用
B.空间效
C.所有权效用
D.使用价值和商品价值


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119、多项选择题  生产企业的物流成本一般不包括以下内容（）。

A.企业损失
B.生产要素的采购费用
C.产品的推销费
D.企业全部管理费用
E.有关设备、仓库的折旧费


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120、单项选择题  对拆卸下的大件废料，可以用乙炔剪断或予以拼接，以备日后代作（）。

A.材料
B.产品
C.废料
D.呆滞物料


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121、判断题  把订单收集成组，进行批处理，并不能降低处理成本。


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122、判断题  现代市场营销的观念对于现代物流的发展有很大的推动作用。


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123、多项选择题  全球物流与国内物流运输活动的最大差异在于前者（）。

A.运输距离长
B.运输方式多样
C.装卸方式
D.包装形式
E.运输工具


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124、判断题  售后服务是交易后要素的重要组成部分。


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125、单项选择题  为了预防不可预测的波动而在仓库中经常保持的最低库存数量称为（）。

A.订购批量
B.净需求量
C.安全库存量
D.保险储备量


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126、判断题  供方企业的产品与服务功能构成客户的基本需求。


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127、多项选择题  全球物流响应时间更长是由于（）。

A.距离更长
B.海运速度较慢
C.需要更多的单证和手续
D.资金交易困难
E.国际结算慢


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128、判断题  客户服务中的交易中因素主要是为客户服务营造良好的氛围。


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129、单项选择题  物流从（）角度可划分为第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流。

A.物流在经济中的运行
B.物流服务对象
C.物流活动空间范围
D.物流活动的运作主体


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130、单项选择题  采购是一个组织从（）获得所需商品和服务的过程。

A.外部销售
B.外部资源
C.外部供应
D.供应商


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131、单项选择题  配送中心的（）最强。

A.资源管理
B.送货能力
C.专业性
D.流通加工能力


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132、多项选择题  从物流活动的空间范围角度可将其划分为（）。

A.国际物流
B.国内物流
C.区域物流
D.国民经济物流
E.企业经济物流


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133、单项选择题  国际多式联运的经营人是（）。

A.承运人
B.总承运人
C.托运人
D.货物代理


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134、单项选择题  供应链运作的基本内容包括（）。

A.制造和配送
B.制造、运输、保管、销售、送货
C.采购、制造、运输、销售、配送
D.设计、采购、制造、存储、运输、销售、配送


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135、多项选择题  物流质量主要由（）来衡量。

A.物流时间
B.物流费用
C.物流效率
D.物流速度
E.物流过程


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136、单项选择题  食品销售过程中的冷冻、分选、精制加工属于（）范畴。

A.保险加工
B.销售加工
C.分级加工
D.流通加工


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137、单项选择题  物流的总体效果可形象比作（）的效果。

A.树木
B.森林
C.小河
D.井


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138、判断题  没有确定的代价，客户不能变成用户。


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139、判断题  物流服务应不分客户不分产品一律同样对待。


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140、判断题  客户增值服务与客户基本服务能力中所涉及到的物流完成和完美订货基本上没区别。


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141、判断题  全球物流中主要的运输方式是公路运输。


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142、判断题  全球物流的动力主要是由于第三方物流的形成。


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143、单项选择题  生产性流通成本，又称（）。

A.直接成本
B.间接成本
C.追加成本
D.销售成本


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144、判断题  采购供应的物资的质量好坏直接决定了本企业生产的产品的质量好坏。


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145、多项选择题  供应链根据其复杂程度分类为（）。

A.直接的供应链
B.扩展的供应链
C.最终的供应链
D.复杂的供应链
E.间接的供应链


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146、多项选择题  物流结点的功能主要有（）.

A.衔接功能
B.管理功能
C.结算功能
D.信息功能
E.运输功能


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147、单项选择题  保税区内的企业不必要交纳（）。

A.工商税
B.可得税
C.关税
D.一切税


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148、判断题  客户服务标准最终唯一的标准就是要与企业的期望百分百吻合。


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149、单项选择题  罗斯托认为，一个国家和地区经济起飞的重要条件是要建立“起飞”的（）。

A.政府
B.主导部门
C.机关
D.工厂


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150、单项选择题  货物在（）上停滞时间较长。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型结点


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151、判断题  客户服务交易前要素目的是为了开发客户。


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152、判断题  尽管逆向物流主要是指物资的逆向流动，但同时又伴随着信息流、资金流、价值流和商流，它与常规物流（正向物流）无缝对接而成为整个物流系统的有机组成部分。


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153、单项选择题  供应链管理主要涉及四个领域，包括供应、生产计划、物流和（）。

A.需求
B.供给
C.价格
D.市场


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154、单项选择题  第一利润源是（）的节省。

A.资本
B.资源
C.劳动
D.人力


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155、多项选择题  MRP的基本任务是编制零件的（）。

A.生产计划
B.时间计划
C.采购计划
D.完成计划
E.销售计划


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156、单项选择题  物流系统中某一项活动得到优化将会使系统中的另一活动相应劣化，甚至会出现系统总体恶化的结果。这一特征称为物流的（）。

A.效益背反
B.复杂性
C.动态性
D.系统性


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157、判断题  交易后要素为企业开展良好的客户服务创造适宜的环境。


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158、单项选择题  生产企业为本身产品直接销售给消费者的配送中心，其类别属于（）。

A.销售配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心


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159、判断题  逆向物流系统的构建可以基于企业已有的物流体系，即在原有的物流基础上增加逆向物流，完善自己的物流体系。


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160、单项选择题  第三利润源是（）的节省。

A.资本
B.资源
C.劳动力
D.物流成本


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161、单项选择题  直接的供应链涉及上下游产品流、服务流、资金流的（）企业、供应商和客户组成。

A.多个
B.几个
C.一个
D.无穷多个


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162、单项选择题  黑大陆说对于人们认识物流这一经济现象起到了（）作用。

A.决定性
B.负面
C.启蒙
D.蒙敝


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163、单项选择题  第三方物流发展正呈现出日益（）的势头。

A.衰退
B.平缓
C.增长
D.停滞


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164、判断题  物流信息系统的可得性是物流数据库的准确存在和方便迅速获取。


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165、判断题  TOC把企业看作是-个完整的系统，认为任何一种体制至少都会有一个约束因素。


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166、单项选择题  应链又称为（）。

A.价值链
B.物质链
C.生物链
D.产品链


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167、单项选择题  所谓（），就是供应链的集成者、整合者和管理者。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流


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168、多项选择题  真正的第四方物流能够（）。

A.管理特定的物流服务
B.为整个物流过程提供完整的解决方案
C.通过技术手段将物流过程集成起
D.进行供应链系统设计
E.进行全方位的咨询


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169、单项选择题  多数制造业的销售配送中心，同时也往往可以归类为（）。

A.区域配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.城市配送中心


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170、单项选择题  下列说法中，能体现公路运输主要优点的是()。

A．灵活性强
B．运载量大
C．适合长途运输
D．运费低廉


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171、多项选择题  增长极思想的要点是（）。

A.在高度工业化背景下，社会生产集聚是在经济发展冲动地区首先实现
B.作为增长极发展及作用基础的产业被称为关键产业
C.增长极通过极化和扩散两个过程作用于周围地区
D.在增长极发展演化的中后期，以"渗漏"作用为主
E.社会经济增长是跳跃式地前进


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172、单项选择题  即使拥有自己的进出口部门，仍需要（）的服务。

A.专管贸易组织
B.运输企业
C.第三方物流
D.国际货代


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173、单项选择题  迄今为止，全球所有业务外包中约有60%在（）。

A.南美
B.北美
C.欧洲
D.亚洲


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174、单项选择题  全球物流是世界范围内一种（）的物流方式。

A.突破省界
B.在某一国内运行
C.超越国界
D.突破某一行业


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175、单项选择题  目前，世界上有三条大陆桥，其中在中国境内穿过的是（）。

A.北美大陆桥
B.新亚欧大陆桥
C.南亚大陆桥
D.欧洲大陆桥


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176、判断题  供应比率是指对客户所有需求的保证供应能力。


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177、多项选择题  最终的供应链包括所有涉及上下游从最终供应商到最终客户的（）的所有组织。

A.产品
B.服务
C.资金
D.信息
E.技术


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178、判断题  物流信息系统能提高效率，但不能增加销售收入、提高企业产品在市场上的占有率。


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179、判断题  管理控制与决策分析和制定战略计划应放入一个信息功能层次，减少非交易成本。


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180、多项选择题  适价采购主要包括（）。

A.招标和比价采购
B.询价和议价采购
C.订价收购
D.公共市场采购
E.委托采购


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181、判断题  客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素。


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182、判断题  订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟，确保优质的客户服务。


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183、单项选择题  销售物流是企业（）系统的最后一个环节。

A.物质
B.供应
C.物流
D.生产


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184、判断题  互联网只与市场信息相关，与内部的决策和对外交易不相关。


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185、判断题  GPS，即全球定位系统，它是利用分布在约2万公里高空的多颗卫星对地面目标的状况进行精确测定以进行定位、导航的系统。


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186、多项选择题  世界上存在三条大陆桥，它们是（）。

A.欧洲大陆桥
B.非洲大陆桥
C.北美大陆桥
D.西伯利亚大陆桥
E.新欧亚大陆桥


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187、单项选择题  供应链交易系统是（）。

A.供应链买卖双方合同
B.一般商业交易系统
C.电子商务系统
D.网上付款


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188、单项选择题  运输经营人行为要受到水上运输法规、港口航道安全管理和（）方面的规定的制约。

A.海事监督
B.海关通关
C.边检
D.联检


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189、多项选择题  无效装卸具体表现为（）。

A.过多的装卸次数
B.过大包装装卸
C.过小的包装装卸
D.无效物资的装卸
E.重复装卸搬运


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190、单项选择题  专为大型连锁超级市场组织供应的配送中心，其类别属于（）。

A.销售配送中心
B.区域配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心


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191、单项选择题  配送是（）的经济活动。

A.商物分离
B.商物合一
C.直达运输
D.短程运输


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192、判断题  物流服务本身可以创造商品的形质效用。


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193、多项选择题  加强企业物流质量管理的主要措施包括（）。

A.建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系，切实消除企业物流过程中的差错
B.积极引进现代质量管理理论和技术，提高质量管理水平
C.运用有效的激励措施，实行全面质量管理
D.企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施
E.优化运输成本


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194、单项选择题  世界最长的一条大陆桥是（）大陆桥。

A.北美
B.新亚欧
C.新疆
D.西伯利亚


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195、单项选择题  如果物流是企业战略的核心，但企业物流管理能力很低，那么（）将会给该公司带来很多收益。

A.自营物流
B.寻找物流伙伴
C.放弃物流业务
D.扩展物流自营的范围


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196、判断题  物流内涵随着企业市场环境的变化也相应渐进地发生着演变。


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197、多项选择题  球物流的基本活动主要包括（）。

A.运输活动
B.配送
C.包装
D.装卸
E.信息


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198、问答题  节约里程法下的车辆数量确定方法的步骤。


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199、单项选择题  物料回收管理机构是完成旧物料回收任务的组织形式，应本着精简统一的原则，建立健全从中央到地方，从（）的物料回收网。

A.地方到政府
B.地方到企业
C.地方到地方
D.地方至物料回收站


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200、单项选择题  需要的物资，如救灾抢险物资，应采取()。

A．水上运输方式
B．铁路运输方式
C．公路运输方式
D．航空运输方式


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201、多项选择题  人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域分别是（）。

A.资源领域
B.人力领域
C.知识领域
D.经济领域
E.政治领域


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202、判断题  传统企业将一些原本由企业自己来实施的物流活动交给外部的专业公司来承担，通过与第三方物流企业的合作，可以将有限的资源进一步集中到其核心业务与核心能力上。


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203、单项选择题  在目前竞争日趋激烈的市场环境中，（）变成最重要和最流行的战略。

A.业务外包
B.承包
C.成本
D.业务拓展


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204、判断题  不同的企业对客户服务这一概念往往有大致相同的理解。


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205、单项选择题  （）是第三方物流的“协助提高者”。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.传统物流
D.第四方物流


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206、多项选择题  物流质量管理的内容主要包括以下几个方面（）。

A.物流对象物的质量保护
B.物流服务质量
C.物流工作质量
D.物流工程质量
E.供应链管理质量


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207、单项选择题  总体上讲，第三方物流供应商市场（）。

A.相当成熟
B.已经成熟
C.还相对比较年轻
D.相当不成熟


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208、判断题  超越期望的需求对客户是可有可无的需求。


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209、判断题  物流活动的集成使经理人员的管理权限放大，对物料和配送经理人员素质的要求也更高了。


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210、判断题  物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可以通过物流配送系统的计算机通信网络实现。


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211、多项选择题  流通企业物流成本按其发生的流转环节不同分为（）。

A.进货成本
B.商品储存成本
C.销售成本
D.可变成本
E.不可变成本


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212、判断题  物流信息系统的精确性是反应物流作业的精确程度。


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213、判断题  既然客户的基本需求是最低的需求，那么它的成本与价格也应最低。


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214、多项选择题  企业物流可以分成（）及回收物流等不同类别。

A.供应物流
B.生产物流
C.销售物流
D.废弃物流
E.微观物流


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215、判断题  生产物流作为企业在生产中最重要的活动，是企业进行正常生产计划、安排与组织、控制的基础。


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216、多项选择题  物流成本具有的特征包括（）。

A.难以明确、全面计算和分析
B.难以把握实际的物流成本
C.无法就企业间物流成本进行比较
D.一般物流成本中物流部门无法完全掌握的成本很多
E.物流成本按实体的不同区别对待


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217、多项选择题  供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中（）等并进行计划、组织、协调与控制。

A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
E.技术流


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218、单项选择题  以连接不同运输方式为主要职能的物流结点，被称为（）。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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219、问答题  DHL和UPS是全球性的大型快递公司，请问适合他们的客户开发模式有哪些？为什么？


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220、单项选择题  水运线上的码头，从主要功能上来讲，是属于（）。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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221、单项选择题  国际铁路联运主要是对（）而言的。

A.集装箱
B.散杂货
C.干货
D.液化气


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222、单项选择题  供应链是（）存在的。

A.主观
B.虚拟
C.客观
D.理论上


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223、单项选择题  由于物流中心能处理的商品种类总是有一定限制的，因此，物流中心的功能设计要与（）相吻合。

A.商品的特性
B.客户的特性
C.场地的状况
D.载运工具的特性


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224、单项选择题  第三方物流是（）的结果。

A.物流业务外包
B.物流业务自营
C.物流业务承包
D.物流业务消失


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225、单项选择题  物流质量管理指用（）的办法，向用户提供满足其要求的物流质量的手段体系。

A.行政
B.经济
C.法律
D.技术


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226、单项选择题  第三方物流在功能范围上（）第四方物流宽阔。

A.比
B.不如
C.远比
D.上述答案均不对


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227、单项选择题  已被许多人公认的既是商流又是物流的作业是（）。

A.赠送
B.发送
C.配送
D.运送


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228、多项选择题  货物运输交接有关的国际公约有（）。

A.《海牙规则》
B.《维斯比规则》
C.《汉堡规则》
D.《铁路货物运输国际公约》
E.《国内公路货物运输合同公约》


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229、单项选择题  SCM一般包括三个领域，它们是SCP、SCE和（）。

A.SCA
B.SCB
C.SCW
D.SCT


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230、判断题  缓办纳税手续的进口货物不能存放在保税仓库。308、物流质量与物流服务的可靠性无关。


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231、问答题  M班轮公司根据T货运公司提交的抬头为“T货运公司”的托运单，在S港分别安排多个40英尺的集装箱，装载衣服、运动鞋等货物，并于装船完毕后向T货运公司签发了提单。这些货物由T货运公司委托Q集装箱运输公司从FJ陆运至S港并交由M班轮公司承运。托运单和提单均记载该货物的托运人为ND外贸公司，收货人为HRKLTD，卸货港为汉堡，运费预付。货物运抵目的港交付货物，但M班轮公司未收取运费。问：T货运公司和ND外贸公司是否应承担支付运费的责任？为什么？


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232、单项选择题  对商品按零售要求进行新的包装，大包装改小、散装改小包装、适合运输的包装改适合销售的包装等是（）。

A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工


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233、单项选择题  在某些具体物流中也存在人为能动的（）来创造效用的。

A.违背规律
B.减少时间差
C.延长物流时间
D.增加物流消耗


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234、单项选择题  通过流通加工增加商品的附加价值是物流的（）。

A.形质效用
B.外形效用
C.包装效用
D.流通效用


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235、单项选择题  物流活动地域跨度大、时间跨度大，这一现象体现物流的（）特征。

A.系统性
B.客观性
C.大跨度性
D.动态性


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236、单项选择题  由物流中心和物流基础设施线路构成的物流网络形成地区发展的（）开发效应。

A.点……轴
B.轴……点
C.点……点
D.轴心


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237、多项选择题  全球物流的主要参与者有（）。

A.国内银行
B.国内政府代理机构
C.国外银行
D.国外政府代理机构
E.国内教育机构


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238、多项选择题  物流中法律问题的广泛性与多样性具体可表现为（）。

A.物流活动范围可以很大
B.物流活动的内容十分广泛
C.物流活动有众多参与者
D.物流的针对性立法有相当难度
E.物流法规具有分散性


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239、判断题  全球物流的风险性主要包括政治风险、经济风险和自然风险。


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240、单项选择题  销售配送中心的经营目的主要是（）。

A.销售
B.配送
C.储存
D.采购


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241、单项选择题  虽然生产物流也创造空间效用，时间效用，但那是为（）服务的。

A.人类
B.供应
C.生产
D.社会


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242、判断题  客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高，及时制定新的服务标准，不断改进并提高服务水平。


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243、单项选择题  海关监管仓库也是（）的一部分。

A.国际运输
B.国际物流
C.税务
D.商检


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244、判断题  作业完成的速度与客户需求的存货密切相关。


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245、多项选择题  主要的货物运输方式为（）。

A.铁路运输
B.公路运输
C.海洋运输
D.航空运输
E.管道运输


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246、填空题  调度的好坏直接体现在（）上。


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247、多项选择题  生产物流系统的效用有（）。

A.形质效用
B.空间效用
C.时间效用
D.人文效用
E.地点效用


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248、判断题  由于逆向物流的分散性及消费者对自由回收政策的滥用，使得企业很难控制产品的回收时间与空间，这就导致了混杂性。


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249、单项选择题  采购属于企业价值链中的（）。

A.基本活动
B.辅助活动
C.重要活动
D.次要活动


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250、判断题  在全球物流中，运输错误成本相对较高，最大程度的提高运输路线和货品项目的准确性是很重要的。


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251、判断题  物流系统在设计时要注意柔性和必要的应急措施，以便顺利地响应诸如原材料短缺、自然灾害、劳动力紧张等突发事件。


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252、单项选择题  SCT指的是（）。

A.供应链交易
B.供应链计划
C.供应链执行
D.供应链结构


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253、单项选择题  运输的前向效应是基于（）创新的发展。

A.供应
B.运输
C.生产
D.销售


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254、多项选择题  物流系统内信息包括（），具体表现物流的实体功能要素信息。

A.物料流转信息
B.物流设备信息
C.物流操作层信息
D.物流质量信息
E.物流成本信息


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255、判断题  物流一体化过程的四个功能层次不应跨级管理。


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256、单项选择题  专门为某个或某些用户组织供应的配送中心属于（）。

A.区域配送中心
B.销售配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心


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257、单项选择题  企业生产物流的运行具有极强的（）性。

A.选择
B.伴生
C.随机
D.可变


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258、单项选择题  在物流信息系统中（）作用最大。

A.物流条形码技术
B.物流POS技术
C.物流网络技术
D.物流JIT技术


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259、判断题  定量订货法采购，是预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，启动采购，每次的批量都不相同。


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260、判断题  企业提供给客户超越期望的需求是针对特殊客户的，并非所有客户。


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261、单项选择题  销售物流是与（）活动相伴而生的。

A.销售
B.配送
C.生产
D.供应


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262、判断题  许多企业认识到，市场竞争不仅仅是单个企业之间的竞争，同时也是供应链之间的竞争。


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263、单项选择题  组织者是以仓库为据点的配送类型是（）。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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264、单项选择题  由供需双方之外完成的物流是第（）方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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265、单项选择题  生产储备一般采取（）的形式。

A.库存
B.储备
C.外供
D.零库存


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266、单项选择题  配送可以实现零库存是因为（）。

A.库存转移
B.库存转为第三方物流
C.随时可送货
D.库存不必要


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267、判断题  企业物流业务外包在任何时侯都有利于提高其自身竞争优势。


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268、多项选择题  对第三方物流的说法正确的是（）。

A.第三方物流服务提供既有大量的中小企业，也存在于许多大型企业中
B.第三方物流在外包趋势的推动下正不断地演进和发展
C.第三方物流发展得越来越专业化
D.第三方物流服务最初提供者来自于受雇运输部门
E.第三方物流也称作契约物流


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269、判断题  在MRP系统中，安全库存量不包括在预计可用库存量中。


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270、单项选择题  流通加工和一般的生产型加工的差别主要体现在加工对象和()上。

A．加工程度
B．加工组织
C．加工方法
D．生产管理


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271、单项选择题  在物流运输网络中，单个运输设备的载运能力越大，则（）。

A.单位运输成本越低
B.单位运输成本越高
C.单位运输成本不变
D.没有规律


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272、判断题  通过电子商务订购的任何商品和服务都不能直接通过网络传输的方式进行配送，而必须经过物理方式发给用户。


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273、单项选择题  在物流冰山说中，费用占总物流费用较少的部分指（）。

A.露出水面的部分
B.沉于水面下的部分
C.企业内部消耗的物流费用
D.制造成本


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274、单项选择题  水运成本比铁路运输（）。

A.高
B.相同
C.低
D.相差很小


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275、单项选择题  （）是一种代办国际运输、仓储、通关等业务的形式。

A.国际报关
B.国际货代
C.国际承运
D.国际物流


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276、单项选择题  生产系统中最主要的环节是()。

A．采购活动
B．加工活动
C．物流活动
D．销售活动


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277、多项选择题  供应链管理注重（）之间的关系。

A.产品配送
B.总的物流成
C.用户
E.资金


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278、单项选择题  第三方物流供应商包括在（）中。

A.直接供应链
B.扩展供应链
C.最终供应链
D.一般供应链


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279、单项选择题  商物分离是现代（）基础。

A.物流理论
B.物流技术
C.物流装备
D.物流设施


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280、单项选择题  在物流领域采取的如：直达运输、联合运输、看板、实行按专门线路配送等管理技术手段，是为了实现（）的目标。

A.速度经济
B.降低成本
C.规模经济
D.范围经济


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281、单项选择题  为了实现争夺市场和降低成本的双重目标，（）成为企业管理的关键环节。

A.物资管理
B.资本管理
C.物流管理
D.劳动力管理


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282、判断题  运输管制的放松抑制了全球物流的发展。


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283、判断题  DRP注重对产成品的配送进行管理，帮助管理人员对产成品在复杂的配送系统中的输送与调配做出正确的计划。


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284、单项选择题  广义的物流成本是指包括（）的物品实体与价值变换而发生的全部成本。

A.生产、流通、消费全过程
B.生产经营
C.采购
D.销售


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285、单项选择题  只需一次装卸的运输方式是（）。

A.水运
B.铁路运输
C.公路运输
D.联合运输


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286、判断题  POS系统不仅可方便收费，而且收集到的销售数据经电脑处理，能作为促销、价格、陈列方式和库存管理等决策的依据。


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287、单项选择题  “时间的节约”归根结底就是（）。

A.劳动时间节约
B.成本节约
C.劳动力节约
D.原材料节约


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288、判断题  作业衡量可以通过速度、一致性、灵活性和故障与恢复等方面来具体说明所期望的完成周期。


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289、单项选择题  物流网络的管理功能有效实现的前提条件是物流网络的（）。

A.衔接能力
B.结算能力
C.信息能力
D.运输能力


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290、单项选择题  物流的流通加工（）取代正常的生产加工活动。

A.可
B.不可以
C.有时可以
D.未来可以


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291、单项选择题  全球物流的风险包括经济风险、政治风险和（）。

A.文化风险
B.自然风险
C.地理风险
D.市场风险


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292、单项选择题  在买方市场条件下，供应链的中心是由生产者向消费者（）的。

A.倾斜
B.均衡
C.偏离
D.转移


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293、单项选择题  第一代物流是指（）。

A.机械物流
B.人工物流
C.自动化物流
D.集成物流


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294、单项选择题  第三方物流是企业物流业务（）的产物。

A.承包
B.外包
C.发展
D.租赁


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295、判断题  供应链的管理操作是由供应链上所有的成员来操作管理的.


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296、判断题  在国家之间或地区之间进行运输的最基本的方式是铁路或公路。


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297、单项选择题  （）是现代物流区别于传统物流的关键所在。

A.物流信息
B.标准化
C.物流软件系统
D.EDI


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298、判断题  客户的需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。


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299、判断题  物料需求计划（MRP）是20世纪60年代产生的存货管理方法，它是利用计算机编制材料物资需求计划的一种方法。


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300、多项选择题  摆在物料管理人员面前的各种问题中，有三项特别难办的，即（）的处理问题。

A.废料
B.呆滞物料
C.陈旧物料
D.产品
E.边角料


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