人力资源管理考试:人力资源管理考试测试题(考试必看)
2021-01-07 03:41:17 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、多项选择题  企业人力资源管理的基本原理包括()、()、要素有用原理、()、动态适应原理、激励强化原理和公平竞争原理。

A、专业化原理
B、同素异构原理
C、能位匹配原理
D、规范化原理
E、互补增值原理


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2、单项选择题  个人生活消费的来源,即个人对于社会上存在()的经济支配权的获得。

A、产品
B、劳务
C、产品和劳务
D、资本


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3、单项选择题  记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指()。

A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管


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4、单项选择题  员工开发的主要途径是()。

A.培训
B.发掘
C.培养
D.其他


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5、单项选择题  自主性工作团队是在()团体上的应用。

A.工作丰富化
B.工作满负荷
C.横向扩大工作
D.纵向扩大工作


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6、单项选择题  ()在企业中的应用最为普遍,几乎所有的企业都要用到。

A、智力测验
B、人格测验
C、知识测验
D、能力倾向测验


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7、多项选择题  在职业领域,公道的特征包括()。

A.公道标准的时代性
B.公道观念的多元性
C.公道意识的社会性
D.公道执行的人为性


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8、单项选择题  在管理中,可以针对行为结果,给予不同的外部刺激,使行为结果对动机起反作用,从而达到控制行为的目的,这种方式称为()。

A.激励
B.鼓励
C.强化
D.其他


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9、多项选择题  工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要,规定某职务的(),以及在组织中与其他职务关系的过程。

A、任务
B、权利
C、权力
D、责任
E、内容


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10、问答题  简述培训评估的层级体系的特点及评估方法。


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11、单项选择题  2000年,企业补充养老保险更名为“企业年金”,这明确了企业缴费在工资总额()以内的部分可以从成本中列支,并确立了基金实行市场化管理和运营的原则。

A.5%
B.10%
C.4%
D.6%
E.8%


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12、单项选择题  根据组织需要并兼顾个人需要,规定某职务的任务、权力、责任,以及在组织中与其他职务关系的过程称为()。

A、职位调查
B、职务分析
C、职务设计
D、工作分析


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13、单项选择题  为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题,我们应该选择哪一种考核方法()。

A、要素评定法
B、行为锚定法
C、360度考核法
D、目标管理法


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14、单项选择题  每个受训者的成本包括餐费、材料费及受训者参加培训而损失的生产率或因岗位补员发生的()。

A、机会成本
B、替代成本
C、直接成本
D、间接成本


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15、单项选择题  关于人才流动的必要性,国外学者作了不少研究,其主要理论有()。

A.5种
B.4种
C.3种
D.2种


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16、多项选择题  加强劳动卫生管理的措施包括()。

A.工作地要保持正常的温度、湿度和通风条件
B.保持良好的照明条件
C.合理控制工作地噪声
D.妥善处理有毒有害气体和工业粉尘
E.合理运用色彩调节


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17、单项选择题  在多种常用的筛选工具中,最古老而且运用最广的一种是()。

A.心理测验
B.笔迹学法
C.申请表
D.面试


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18、单项选择题  员工招聘的首要步骤是()。

A.征召
B.确定招聘策略
C.制定招聘计划
D.筛选


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19、单项选择题  企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重,心理测验的地位越来越突出。这体现了招聘工作的哪一项创新()。

A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用


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20、单项选择题  一种企业在快速增长的产品市场中拥有较高的份额,按照波士顿矩阵模型它属于以下哪种类型的企业()。

A.明星型企业
B.现金牛型企业
C.问题型企业
D.瘦狗型企业


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21、单项选择题  人力资源是指能够推动()和社会发展的全体劳动者的劳动能力。

A.科技
B.经济
C.文明
D.技术


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22、多项选择题  企业劳动合同终止的条件和原因有()。

A.合同期限已满
B.合同的目的已经实现
C.企业不复存在
D.当事人死亡
E.劳动者退休


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23、单项选择题  在霍兰德的人职匹配理论中,属于现实型的职业是()。

A、鱼类和野生动物专家
B、药剂师
C、室内装饰专家
D、计算机操作者


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24、单项选择题  编制人力资源规划的最后一个步骤是()。

A.设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制
B.制定人力资源总体规划和各项业务计划
C.设置人力资源规划的评估和调整系统
D.以上说法都不对


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25、问答题  与“经济人”假设相应的管理方式是什么?


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26、单项选择题  组织是人力资源存在和发挥作用的()。

A、场所
B、形式
C、机构
D、环境


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27、多项选择题  企业人力资源管理的职能体现在以下六个方面,即规划、()、保持、开发、()和调整。

A、节约
B、吸收
C、培训
D、考评
E、流动


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28、单项选择题  在对员工进行培训的过程中,通过学员之间的语言交流来解决,巩固和扩大所学得知识的方法是()。

A.视听法
B.讲授法
C.讨论法
D.案例研究


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29、单项选择题  对考核结果进行评价分析的第一步是()。

A、确定单项的等级
B、确定单项的分值
C、综合同一项目不同来源的考核结果
D、综合不同项目的考核结果


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30、单项选择题  “政府职责阶段”指的是()。

A、20世纪60年代中期
B、20世纪50年代前后
C、20世纪80年代
D、20世纪70年代前后


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31、单项选择题  职位评价需要运用多种学科的理论和方法,如现代数学、工时研究、劳动心理学劳动卫生学、人机工程学和()等。

A.物理学
B.几何学
C.安全系统工程学
D.文学


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32、单项选择题  知识考试中的相关知识考试,又称()。

A.深度考试
B.广度考试
C.口试
D.结构考试


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33、单项选择题  员工报酬中相对稳定的部分,也即劳动报酬的主体是()。

A.津贴
B.奖金
C.基础工资
D.保险


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34、单项选择题  知识考试也称为()。

A.技术考试
B.笔试
C.口试
D.不确定


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35、单项选择题  企业人力资源管理工作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境,如人适其职,充分发挥每个人的专长;根据每个人的需要进行有效的激励;正确地评价每个员工的绩效等,使他们能够安于工作,乐于工作,忠于工作,积极主动地奉献自己的全部能力与智慧,从而达到提高劳动生产率的目的,这体现了人力资源管理()的意义。

A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B、有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率
C、有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益


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36、多项选择题  职位评价是以企业的工作职位为对象,综合运用多种科学的理论和方法,按一定的客观标准,对职位的()进行测定、比较、归类和分级。

A、劳动环境
B、劳动强度
C、劳动责任
D、所需资格条件
E、其他


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37、问答题  工伤保险制度的实施原则。


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38、单项选择题  企业人力资源业务计划是()的展开和具体化。

A.企业长期规划
B.企业人力资源总体规划
C.工资计划
D.短期计划


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39、单项选择题  企业员工晋升要遵循()程序。

A.5个
B.4个
C.3个
D.2个


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40、单项选择题  在劳动合同中,劳动立法要求企业劳动合同必须具备的条款是()。

A.必备条款
B.可备条款
C.约定条款
D.一般条款


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41、多项选择题  设计工资等级制度,应遵循()的原则。

A.公平性
B.竞争性
C.激励性
D.经济性
E.合法性


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42、单项选择题  人力资源是指能够推动经济和()发展的全体劳动者的劳动能力。

A、科技
B、社会
C、技术
D、文明


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43、问答题  什么是“社会人”假设?管理理论因此而转向何方?


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44、多项选择题  工作设计的要求是()。

A.全部职位的总和应该能覆盖企业的总任务
B.不能出现无人负责的现象
C.应有助于发挥企业每一员工的个人能力和提高组织效率
D.应考虑到现实的可能性
E.以上说法都不对


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45、单项选择题  在劳动过程中,为了改善劳动条件,保护劳动者的健康,避免有毒、有害物质的侵害,防止发生职业病和职业中毒而采取的措施的总称是()。

A.劳动保护
B.劳动安全
C.劳动卫生
D.以上答案都不对


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46、单项选择题  社会保险的保险对象是()。

A.全体公民
B.失业人员
C.靠劳动维持生计的劳动者
D.服务人员


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47、单项选择题  为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施,属于()的内容。

A、劳企关系
B、培训与开发
C、安全与保障
D、编制人力资源计划


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48、单项选择题  说明对从事某职位人员必须具备的最基本的资格条件的文件是()。

A、职位规范
B、工作规定
C、职位说明书
D、其他


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49、单项选择题  企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于()。

A.改善职工生活的项目
B.职工文化娱乐项目
C.提供各种经济性的福利服务项目
D.教育培训福利


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50、多项选择题  笔迹学法的赞成者认为,笔迹能够显示一个人的()。

A.爱好
B.兴趣
C.潜力
D.能力
E.感情


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51、问答题  保障管理与社会保障制度。


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52、问答题  影响考评的因素有哪些?


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53、问答题  简述制定企业人力资源规划应遵守的原则及具体制定程序。


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54、多项选择题  按照员工的工作成果进行考评的方法有()。

A.行为观察量表法
B.关键事件法
C.生产能力衡量
D.目标管理法
E.插队法


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55、多项选择题  随着社会经济的发展,我国企业过去的医疗制度显现出以下弊端()。

A.医疗费用增长速度过快
B.人为地增加了医疗费用支出
C.造成药品和经费的大量浪费
D.不能给职工以保障
E.没有正确答案


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56、问答题  人力资源管理环境的类型?


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57、单项选择题  企业在接受劳动者报名后,就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的()阶段。

A.劳动者自愿报名
B.企业公布招工或招聘简章
C.企业对劳动者进行全面考核
D.企业提出劳动合同草案


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58、单项选择题  测评误差的调整大致分为两类,即代表性误差和()。

A、随机误差
B、系统误差
C、偏差
D、登记误差


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59、问答题  简述医疗保险制度改革的主要任务。


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60、问答题  简述提取关键绩效指标的基本方法、程序和步骤。


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61、单项选择题  对于每个人力资源个体来说,在进行流动是都要进行()比较,这种个人决策行为,是人力资源流动的理性基础。

A、成本和收益
B、经济成本和非经济成本
C、经济成本和收益
D、货币收益和非经成本


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62、单项选择题  根据薛恩的职业生涯系留点理论,“追求自己擅长的技术能力和职能方面的工作能力的发挥”是指()。

A.自主性
B.管理能力
C.技术性能力
D.创造力


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63、多项选择题  社会福利具体可以分为()。

A.一般社会福利
B.职工福利
C.企业福利
D.工作福利
E.特殊社会福利


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64、单项选择题  舒尔茨人力资源理论中的“放弃收入”是指()。

A.是一种生产成本
B.是一种机会成本
C.是一种经济投入
D.是一种人力投资


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65、单项选择题  如果招聘完成比(),则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。

A.小于100%
B.等于或大于100%
C.等于90%
D.等于0


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66、多项选择题  人力资源具有()、开发的连续性和再生性的特点。

A、生物性
B、能动性
C、延续性
D、时效性
E、社会性


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67、单项选择题  企业对人力资源总量平衡,结构不平衡所采取的措施是()。

A.减少员工工作时间
B.减少员工工资
C.制定针对性较强的业务计划
D.鼓励员工退休


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68、单项选择题  “以一个职位的工作内容为对象,通过调查收集有关资料,掌握实际情况,为正确地进行职位分类提供依据”,这是指()。

A、职位分析
B、职位描述
C、职位调查
D、职位归类


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69、多项选择题  之所以说人力资源是企业最宝贵的资源,是因为人力资源与()和()密切相关。

A、经济效益
B、技术开发
C、企业管理
D、资金投入
E、市场营销


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70、单项选择题  ()通常是指某个人在组织内进行工作的过程中,对工作本身及其有关方面有良性感受的心理状态。

A、工作认知度
B、工作满意度
C、工作负荷度
D、工作可离度


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71、单项选择题  对于自尊心、荣誉感特别强的人,在由于失败、失足、犯错误而受人冷落和歧视时,其需要结构模式可能为()。

A.生理需要占主导地位
B.安全需要占主导地位
C.社会需要占主导地位
D.尊重需要占主导地位


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72、单项选择题  ()不属于职业适应活动。

A.进入职业
B.完成职业岗位的适应
C.完成组织文化的适应
D.职业心理的转换


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73、问答题  简述360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项。


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74、多项选择题  填写职位调查表时,需要注意的问题是:要按时间先后顺序将本职位的全部工作一一列出,并在此基础上对每一事项详细加以说明,尽量避免使用含混笼统的词句,还要()。

A、指出完成各项工作事项所需要的时间
B、指出工作责任的大小
C、指出最困难、最重要的工作,并说明原因
D、指出是否有监督、领导的责任
E、指出本职位与其他职位的关系


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75、单项选择题  职业计划的类型及其主要内容随着()的不同阶段而有所不同。

A.员工年龄
B.员工参加工作
C.员工职业生涯
D.其他


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76、单项选择题  在进行职位的横向分类时,在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特征划分为若干中类。这种中类在国外通常称为()。

A、职门
B、职系
C、职组
D、职务


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77、问答题  简述劳动争议的特征和劳动争议处理的原则。


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78、单项选择题  通过员工培训,提高员工素质,使它们能胜任工作,能适应现代化生产资料的要求,这体现了员工培训的()目标。

A.提高员工适应变化的能力
B.实现组织的发展目标
C.实现个人的发展目标
D.补充和延续普通学校教育
E.以上说法都不对


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79、单项选择题  工资制度的核心内容是()。

A.工资等级制度
B.工资形式
C.工资政策
D.发放方式


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80、单项选择题  职位分类首先进行的准备工作是()。

A.职位分析
B.职位描述
C.职位调查
D.职位归类


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81、单项选择题  定量考核的特征是()。

A、主观性
B、随意性
C、简单易行
D、标准性


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82、单项选择题  我国现阶段劳动关系的特点是由我国现阶段的()的特点决定的。

A.经济制度
B.企业数目
C.企业状况
D.其他


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83、单项选择题  排列法也称为()。

A.等级描述法
B.点数法
C.排队法
D.序列法


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84、单项选择题  在主题为“变革世界中的政府”的《1997年世界发展报告》中指出,在市场经济条件下,政府对于社会经济发展也具有重要作用,担负着解决()的作用。

A.解决市场失灵问题与促进社会公平
B.提供纯粹的公共物品与保护穷人
C.解决外部效应与提供社会保障
D.协助私人活动与再分配


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85、单项选择题  在人力投资的弹性管理方面,应当依据人的()。

A、个性
B、能力曲线
C、技能
D、品德


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86、单项选择题  人力资源与物质资源不同,物质资源经过一定加工后就成为最终产品,而人力资源在开发使用后可以继续开发。这体现了人力资源的()特性。

A、能动性
B、社会性
C、开发的连续性
D、再生性


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87、多项选择题  工作工资的主要特点是:员工的工资标准由所担任的工作对任职人员在()等方面的要求及劳动环境对员工的影响所决定。

A.文化
B.技术
C.业务
D.智力
E.体力


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88、单项选择题  以企业工作职位为对象,综合运用多种科学的理论和方法,按一定的客观标准,对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行测定、比较、归类和分级的活动称为()。

A.职位评判
B.职位分析
C.职位评价
D.工作分析


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89、单项选择题  具有不同能力的人,应该安排在不同的职位上,保证职位的要求与人的实际能力实际能力相对应。这指的是人力资源管理的()。

A、公平竞争原理
B、动态适应原理
C、能位匹配原理
D、激励强化原理


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90、问答题  劳动安全卫生工作的指导思想。


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91、单项选择题  我国过去的体制特征是()。

A.就业保障与社会保障高度重合
B.就业保障与社会保障分离
C.没有就业保障
D.没有社会保障


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92、多项选择题  通常相对于广播电视媒体而言,网上招聘的优点有()。

A.传播速度快
B.广告成本低
C.视频效果好
D.联系快捷
E.不受时空地域限制


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93、单项选择题  在所在的单位,你认为自己属于()的人

A.能够很快和他人熟悉并交上朋友
B.不轻易交朋友,但是一旦交上朋友就会持久维持关系
C.除了儿时交的朋友外,工作后已经很难交上真正的朋友
D.只管做自己的事,不太注重结交朋友


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94、单项选择题  ()一般包括记忆、理解及应用三个方面的内容。

A、能力倾向测验
B、人格测验
C、智力测验
D、知识测验


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95、多项选择题  职位分析的具体内容包括职位名称分析、职位任务分析、职位职责分析、职位关系分析、职位()和()分析等等。

A、职位权力分析
B、劳动强度
C、劳动环境
D、工作成果
E、工作过程


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96、单项选择题  在企业经营过程中,只有合理组织了劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系,并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置,才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的()的意义。

A、有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率
B、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
C、有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益


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97、问答题  人力资源成本核算程序是什么?


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98、单项选择题  对于大多数企业来说,申请表实际上是()。

A.最后的筛选工具
B.最初的筛选工具
C.不是筛选工具
D.不确定


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99、单项选择题  人力资源管理从战术管理层次上升到战略管理层次,这种战略性的人力资源管理越来越需要招聘工作的支持。这体现了招聘工作的哪一项创新()。

A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用


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100、单项选择题  以下哪一部法律规定过关于劳动保护方面的内容()。

A.婚姻法
B.民法
C.刑法
D.宪法


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101、单项选择题  国外人力资源管理发展大致经历了()个阶段。

A、4
B、5
C、3
D、2


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102、单项选择题  工作设计需要利用()的信息。

A.职位调查
B.职位归类
C.职位分析
D.职位评价


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103、多项选择题  工作设计的方法包括()。

A、工作专业化
B、工作缩小化
C、工作扩大化
D、工作丰富化
E、工作轮换


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104、单项选择题  围压增高,使得岩石的强度极限得到(),韧性()。

A、增加,减弱;
B、提高,增强;
C、降低,增强。


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105、问答题  面试有什么功能和作用?


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106、单项选择题  国家通过法律手段集中建立保险基金,对遭遇事业风险而中断收入的劳动者在一定时期提供基本生活保障的社会保险制度是()。

A.医疗保险
B.工伤保险
C.失业保险
D.养老保险


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107、单项选择题  在员工报酬的各部分中,()是工资的政策性补充部分。

A.基础工资
B.津贴
C.奖金
D.福利
E.保险


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108、单项选择题  我国于1987年颁布的《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》将我国法定的职业病划分为()。

A.10类
B.8类
C.9类
D.11类


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109、单项选择题  在企业成长的早期,人力资源管理应该致力于()。

A.保持专业技能,并确保雇员忠诚状态继续下去
B.组织对劳动成本的控制
C.组织合理化和裁员增效
D.灵活的工作方式、招聘和留住雇员


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110、单项选择题  行为锚定法主要侧重考核()。

A、要素指标
B、关键事件
C、目标完成
D、工作态度


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111、单项选择题  ()是有效实施培训的前提条件。

A.培训结果评估
B.编制员工培训计划
C.员工培训需求分析
D.其他


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112、多项选择题  为了防止或减少绩效考评中的误差,应做好()等工作。

A.正确选择考评人员
B.对考评人员进行有关教育
C.对考评人员进行有关考评方法、考评标准的培训
D.对被考评人员的教育
E.以上说法都不对


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113、单项选择题  所谓(),是以同一单位的员工集体为一方,根据法律、法规的规定,就劳动的权利义务与用人单位在平等协商一致的基础上,签订的书面协议。

A.劳动合同
B.集体合同
C.企业规章
D.裁决书


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114、多项选择题  人力资源管理对企业的意义体现在()方面。

A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B、有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率
C、有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益
E、不知道


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115、多项选择题  企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发()和()等方面进行的计划、组织、指挥和控制,以有效地开发人力资源,提高劳动生产率,实现企业目标的活动。

A、培训
B、发掘
C、保持
D、不能确定
E、利用


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116、单项选择题  在人力资源管理的职能中,提高员工的知识、技能等方面的能力,挖掘潜在的能力,从而保持和增强员工的竞争力的职能是()。

A、规划
B、吸收
C、开发
D、考评


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117、多项选择题  企业劳动保护的任务是()。

A.改善劳动条件
B.变危险为安全
C.变有害为无害
D.做到安全文明生产
E.以上说法都不对


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118、单项选择题  全体社会成员在社会保障面前人人平等。每个社会成员都有享受社会保障的平等权利,同时又对社会保障负有不可推卸的责任。这体现了社会保障确立的()原则

A.公平与效率相统一的原则
B.从实际出发,量力而行的原则
C.社会保障与就业保障适当分离的原则
D.权利和义务相统一的原则


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119、多项选择题  职位规范与职位说明书在()方面存在差别。

A、编制的直接目的
B、数量
C、内容涉及的范围
D、性质
E、其他


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120、单项选择题  常用的对受训者培训效果进行评价的方法有()。

A.4种
B.3种
C.2种
D.6种


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121、单项选择题  在影响绩效考评的因素中,考评系统本身的问题有()方面。

A.6个
B.5个
C.4个
D.3个


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122、多项选择题  人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为()。

A.直接成本
B.间接成本
C.原始成本
D.重置成本
E.标准成本


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123、单项选择题  销售部门员工只有5人,适用于该部门内部考核的方法是()。

A、简单排序法
B、强制分配法
C、工作记录法
D、要素评定法


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124、问答题  简介培训评估报告的撰写要求和步骤。


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125、多项选择题  职位名称分析是用简洁准确的文字对本职位工作进行概括,包括()、()、()等项目。

A、职称
B、工种
C、等级
D、权利
E、责任


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126、单项选择题  填写职位调查表时,首先应注意的问题是()。

A.指出工作责任的大小
B.按时间先后顺序将本职位的全部工作任务一一列出
C.指出本职位与其他职位的关系
D.指出是否有领导、监督责任


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127、单项选择题  雇主对雇员关心的程度增加,“人事”具有了特殊使命,这是国外人力资源管理发展的()阶段。

A、档案管理阶段
B、政府职责阶段
C、组织职责阶段
D、科学阶段


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128、多项选择题  在影响绩效考评的因素中,考评系统本身的问题包括()。

A.考评标准的信度问题
B.绩效考评中的效度问题
C.考评方法问题
D.考评的反馈制度
E.以上说法都不对


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129、单项选择题  人才资源区别于其他人力资源的特征就是它的杰出,其“杰出”之处在于,所从事的是()。

A、创造性劳动
B、脑力劳动
C、创造价值的劳动
D、服务性劳动


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130、多项选择题  满足员工的生理需要的激励手段是()。

A.合理的奖金制度
B.完善的福利设施
C.用工制度
D.住房分配
E.其他


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131、问答题  考评的信度和效度。


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132、单项选择题  企业人力资源管理工作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境,如人适其职,充分发挥每个人的专长;根据每个人的需要进行有效的激励;正确地评价每个员工的绩效等,使他们能够安于工作,乐于工作,忠于工作,积极主动地奉献自己的全部能力与智慧,从而达到提高劳动生产率的目的,这体现了人力资源管理哪一方面的意义?()

A.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B.有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率
C.有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势
D.有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益


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133、单项选择题  从用人单位的角度看,社会保障主要是社会保险。在缴费时一般实行“()”的办法。

A.单项投保
B.选择投保
C.个人投保
D.五保合一
E.集体投保


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134、多项选择题  企业人力资源管理的职能主要体现在以下六个方面,即()、吸收、保持、开发和()。

A、节约
B、规划
C、培训
D、调整
E、流动


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135、问答题  人力资源有哪些特点?


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136、多项选择题  企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、()和(),以有效地开发人力资源,提高劳动生产率,实现企业目标的活动。

A.协调
B.指挥
C.领导
D.控制
E.不能确定


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137、问答题  任务、职责、职位、职业的基本概念。


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138、多项选择题  建立企业人力资源信息系统时,应遵循以下原则()。

A.考虑企业现有规模,根据企业的实际情况选择系统管理手段
B.考虑人力资源管理部门的运用及期望程度
C.考虑管理人员对人力资源有关数据要求掌握的详细程度
D.考虑企业发展时系统的可扩展性
E.考虑一些纯技术问题


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139、问答题  简述选择关键绩效指标和确定工作产出的原则。


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140、问答题  怎样评估培训效果?


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141、单项选择题  内激励源于人员对工作活动本身及任务完成所带来的()。它使人们的工作热情建立在高度自觉的基础上,以发挥出内在的潜力。

A、满意度
B、满足感
C、稀缺性
D、迫切性


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142、单项选择题  问题事先已经准备好,而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为()。

A.构架式面谈
B.小组式面谈
C.压力式面谈
D.一对一式面谈


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143、单项选择题  没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度,晋升就失去了依据。这体现了以下哪一配套制度的重要性()。

A.职位分类制度
B.任期目标责任制
C.考核制度
D.薪酬制度


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144、单项选择题  当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理,从而导致攻击性行为,以此发泄受挫后的不满和愤怒,以实现内心的平衡。这称为()。

A.坚持行为
B.调整行为
C.回避行为
D.放弃行为
E.对抗行为


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145、单项选择题  在编制人力资源规划时,对企业人力资源的“盘点”与查核指的是()。

A.人力资源供求预测
B.分析
C.总结
D.测量


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146、问答题  什么是“自我实现的人”假设?


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147、问答题  有效的培训方法有哪些是常用的?


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148、单项选择题  考核销售人员的业绩要考虑该地区的人口密度和收入水平,这是贯彻什么原则()。

A、公平公正原则
B、客观性原则
C、敏感性原则
D、一致性原则


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149、单项选择题  三资企业资方的权利基础包括()方面。

A.4个
B.3个
C.2个
D.1个


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150、问答题  什么是人力资源成本?


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151、单项选择题  根据组织发展战略的要求,首先提出人力资源管理的总目标,然后将此目标层层分解到部门与个人,形成各个部门与个人的目标与任务的人力资源具体战略的方法是()。

A.目标汇总法
B.目标分析发
C.目标分解法
D.目标叠加法


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152、单项选择题  各部门经理级人员的降职由()核定。

A.人事部门负责人
B.董事长
C.董事会
D.总经理


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153、问答题  何谓就业指导?就业指导工作包括的主要内容是什么?


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154、多项选择题  人力资源管理部门的咨询人员要对员工的()问题进行咨询。

A.我现在掌握了哪些技能
B.我现在掌握的技能水平如何
C.我下一步要朝哪个方向发展才好
D.我要实现自己的目标,还要接受哪些培训
E.以上答案都不是


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155、单项选择题  企业应力争用尽可能少的招聘费用,录用到高素质、适应企业需要的人员。这体现了招聘中的()原则。

A.双向选择
B.效率优先
C.公平竞争,择优录用
D.公正


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156、单项选择题  改革开放以来,所有制结构得到了调整,劳动关系也相应出现新情况()。

A.劳动关系的类型多样化
B.不同类型的劳动关系发展有一定的趋同性
C.劳动关系的双方当事人的利益冲突趋于明显
D.劳动立法越来越受到重视


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157、问答题  简述结构化面试的问题类型和实施程序(步骤)。


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158、多项选择题  人力资源管理主要是全面、系统地研究和分析在劳动过程中的()与()及其合理的搭配,寻求最佳结合,保证企业总体目标的实现。

A、权力
B、职务
C、人
D、财力
E、事


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159、单项选择题  人力资源需求根源于()。

A、社会消费
B、用人单位
C、经济体制
D、市场类型


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160、单项选择题  需要具有()特性。

A.6个
B.5个
C.4个
D.3个


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161、单项选择题  职位说明书是以()为中心,对职位进行全面、系统、深入地说明。

A.“人”
B.“事”
C.权利
D.责任


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162、单项选择题  在职位调查表中,以下栏目需要由直接主管人员填写的是()。

A、所受的监督
B、给予监督
C、本职位所需的资格条件
D、所遵守的法规


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163、单项选择题  ()决定了动机的多样性。

A.目标的多样性
B.需要的多样性
C.目的的多样性
D.其他


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164、单项选择题  人力资本的投入取得了经济效益叫做()。

A、无效劳动
B、有效劳动
C、高效劳动
D、低效劳动


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165、单项选择题  对员工的日常表现进行考核,通常最好的考核人员是()。

A、高层管理者
B、直接主管
C、同事
D、下级人员


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166、单项选择题  人的行为不是盲目的,总是指向一定目标。这表明动机的()特性。

A.自觉性
B.因果性
C.目的性
D.持续性


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167、多项选择题  企业人力资源管理的基本原理包括同素异构原理、能位匹配原理、()、互补增值原理、()、激励强化原理和()。

A、专业化原理
B、要素有用原理
C、动态适应原理
D、规范化原理
E、公平竞争原理


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168、单项选择题  职位评价是以()为对象来进行的。

A、员工
B、员工能力
C、工作职位
D、其他


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169、多项选择题  职位分类的局限性表现在()。

A、适用范围有一定限制
B、程序比较繁杂
C、受员工主观原因的影响可能出现偏差
D、在一定程度上妨碍了人的全面发展和人才流动
E、不确定


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170、多项选择题  企业培训的投入具体包括()。

A.为培训提供的设备
B.为培训提供的场所
C.支付给培训人员的工资
D.对受训人员支付的工资
E.企业因受训者参加培训而损失的工时


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171、多项选择题  职业计划的重要作用表现在()。

A.有利于促进员工的成长和发展
B.有利于增加员工的满意感
C.有助于企业合理地指导员工的兴趣
D.创造了上下级之间交流思想的场合
E.以上说法都不对


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172、单项选择题  工作设计也称()。

A、工作分析
B、岗位设计
C、职务设计
D、工作说明


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173、单项选择题  研究如何计量在取得和开发人力资源方面的投资,又要研究如何计量目前雇用人员的重置成本的是()。

A、人力资源成本会计
B、人力资源投资会计
C、人力资源价值会计
D、人力资源权益会计


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174、问答题  什么是市场定位法?


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175、单项选择题  所谓人口,是指一定时间内,在特定区域的具有一定()的人的总称。

A、数量
B、质量
C、数量和质量
D、特征


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176、单项选择题  我国公务员所采取的是哪种薪酬制度()。

A、职务等级工资制
B、岗位技能工资制
C、资历工资制
D、结构工资制


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177、单项选择题  我国的养老保险制度是()建立的。

A.40年代初
B.50年代末
C.50年代初
D.60年代


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178、问答题  简述无领导小组讨论的优缺点。


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179、单项选择题  企业从外部寻找、吸引求职者,填补空缺职位的过程是()。

A.内部征召
B.外部吸引
C.外部征召
D.外部补充


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180、单项选择题  在智力四要素中,()是智力的初始环节。

A、记忆力
B、思维力
C、感知力
D、想象力


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181、单项选择题  “现实人力资源”=()。

A、在业人口与求业人口总和
B、在业人口与军队服役人口
C、求业人口与老年就业人口
D、家务劳动人口与在业人口


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182、单项选择题  假如你新到某家公司工作,发现这家公司的员工们都经常加班,而且你进一步观察发现,加班并不是公司的规定,面对这种情况,你会()。

A.不管别人如何,自己不加班
B.和其他员工一样加班
C.一边加班,一边和其他员工商量,要求公司给予加班费
D.觉得自己不适应这样的环境,准备离开这家公司


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183、单项选择题  人事调整的意义大致体现在()方面。

A.5个
B.4个
C.3个
D.2个


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184、单项选择题  在人力资源管理的诸多职能中,()是整个人力资源管理活动的前提基础。

A.规划
B.考评
C.调整
D.保持


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185、单项选择题  企业依照法律规定的条件,解除与企业员工劳动合同关系的行为称为()。

A.劳动合同的解除
B.劳动合同的变更
C.辞退
D.辞职


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186、多项选择题  企业对管理人员、工程技术人员和主要行政领导人员进行的考核内容包括()。

A.德
B.能
C.勤
D.绩
E.个性


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187、单项选择题  劳动者在劳动生产过程中接触一种或几种职业性有害因素而引起的疾病。称为()。

A.职业危害
B.工作危害
C.职业病
D.正常疾病


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188、单项选择题  人的智商水平呈现正态分布状态,在()分之间属于正常智力。

A、80-100
B、90-109
C、100-110
D、85-109


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189、单项选择题  经济萧条时期,社会保障基金的收入减少,支出增加,从而使劳动者的收入维持在一个相对稳定的水平上;在经济繁荣时期,社会保障的积累大于支出,起到一定的抑制需求的作用。这反映了社会保障的()功能。

A.稳定功能
B.恢复功能
C.自动调节功能
D.发展功能


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190、多项选择题  职位评价应注意的问题是()。

A、评价指标的标准化
B、职位评价要素和指标的确定
C、职位评价中计量方法的选择
D、效度和信度
E、以上都不对


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191、单项选择题  根据我国《劳动法》规定,处理劳动争议的方法有()。

A.5种
B.4种
C.3种
D.2种


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192、单项选择题  人力资源开发与管理的()原理,是指同样数量的人处于不同的组织模式,形成不同的结构和协作关系,其组织效力的发挥就会大不相同。

A.能岗匹配
B.激励强化
C.同素异构
D.协调优化


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193、单项选择题  通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能,从而进行筛选的方法是()。

A.口试
B.观察
C.面试
D.其他


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194、问答题  什么是工作评价?


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195、单项选择题  对于不可能到企业就职的高素质人才,企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式,将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是()

A.招聘人才
B.借智引才
C.成果转化引才
D.引“资”引才


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196、单项选择题  企业采用利益分享制的目的是()。

A、让员工得到企业利润
B、利益分享制比工资制更好
C、提高企业利润水平
D、平均分配企业利润


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197、单项选择题  可持续发展尤其是近期能够快速成长的单位,能够给员工提供较多的发展机会,“短命公司”在这方面则不能够有所作为,基于此,组织在为员工提供职业生涯发展渠道方面应注意()方面。

A.职业路径的明晰
B.组织的前途
C.工作与职业的弹性化
D.日常的职业生涯工作


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198、单项选择题  从现在的情况看,很多原来属于新员工进厂后的适应阶段进行的工作,已经提前到招聘阶段进行。这体现了招聘工作的哪一项创新()。

A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用


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199、单项选择题  对完成工作的速度进行考核是对哪一考核项目的考核()。

A、德
B、勤
C、能
D、绩


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200、多项选择题  常用的员工培训方法有()。

A.设置“助理”职位
B.岗位轮换
C.角色扮演法
D.讨论法
E.案例研究法


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201、单项选择题  在受训者结束培训后,以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是()。

A.工作绩效评价法
B.测验的方法
C.同类员工比较法
D.工作态度考察评价法


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202、单项选择题  通常,人们对近期发生的事印象比较深刻,而对远期发生的事,印象比较淡薄,所以在考评之前的较短时间内,员工的行为会影响考评的结果。这是()。

A.近期效应误差
B.晕轮效应误差
C.偏见误差
D.暗示效应误差


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203、单项选择题  我国社会保障制度是在战争年代()的基础上建立起来的。

A.社会保险
B.社会救济
C.供给制
D.济贫制


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204、单项选择题  根据生产任务(工作量)、员工的工作效率和出勤率来计算定员人数的方法是()。

A.按设备定员
B.按岗位定员
C.按工作效率定员
D.按比例定员


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205、多项选择题  职位分类有助于()等人力资源管理工作的进行。

A、招聘
B、考核
C、选拔
D、培训
E、其他


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206、多项选择题  职位调查的()和()直接关系到职位分类的质量。

A、全面性
B、真实程度
C、完整性
D、准确性
E、其他


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207、单项选择题  以下()可以成为人力资源市场中介。

A、求业者个人
B、用人单位
C、报纸
D、政府


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208、单项选择题  ()是决定选择哪一种征召来源的重要因素。

A.职位的类型
B.人才市场状况
C.职位的级别
D.企业的规模


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209、多项选择题  职位评价的特点体现为()。

A、职位评价的中心是“事”不是“人”
B、职位评价是对企业各类职位的相对价值进行衡量的过程
C、职位评价是对性质相同的职位进行评判
D、职位评价需要运用多种学科的理论和方法
E、以上都不对


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210、多项选择题  在正常条件下,如果企业具有公平合理的人事晋升制度,就会对员工产生巨大的吸引力。这反映了晋升的什么功能()。

A.是避免本企业人才外流的重要手段
B.是吸引外部优秀人才的重要手段
C.有利于合理使用人才
D.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性
E.以上说法都不对


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211、问答题  人力资源投资决策分析的程序?


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212、单项选择题  通过增加工作责任、工作自主权及自我控制,以满足员工心理上的需要,达到激励的目的。这种方法称为()。

A、工作专业化
B、工作扩大化
C、工作丰富化
D、工作轮换


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213、单项选择题  ()是一种应用行为科学知识、旨在提高组织效率和组织健康的、从组织内部高级管理层开始实施的有计划的努力。

A、组织发展
B、组织设计
C、组织诊断
D、组织更新


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214、单项选择题  结构工资通常有()组成部分。

A.6个
B.5个
C.4个
D.3个


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215、问答题  简述员工薪酬满意度调查的程序。


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216、单项选择题  直线制组织的优点不包括()。

A.结构简单
B.权责明确
C.专业化管理分工
D.管理效率高


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217、单项选择题  对于人力资源市场,从市场内容分层的角度来说,可以分为()。

A、固定机构性市场和临时集中市场
B、普通市场和各种专业、职业市场
C、普通市场和人才市场
D、正式的市场和非正式的市场


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218、问答题  简述组织对人力资源投资收益分析的一般程序。


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219、单项选择题  人力资源的社会结构包括人力资源的职业结构和()。

A、人力资源的教育结构
B、人力资源的年龄结构
C、人力资源的性别结构
D、人力资源的质量结构


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220、单项选择题  职位分析的最终工作成果是职位规范和()。

A.职位规定
B.奖励文件
C.职位说明书
D.工作规范


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221、单项选择题  职位分析通常也称为()。

A.职位描述
B.工作描述
C.工作分析
D.其他


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222、单项选择题  在企业内部各类、各级职务的工资水准上,适当拉开差距,真正体现按贡献分配的原则,不能搞平均主义的“大锅饭”。这体现了制定工资标准的()原则。

A.公平性
B.竞争性
C.激励性
D.经济性


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223、单项选择题  在人力资源管理的职能中,试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度,以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是()。

A.规划
B.调整
C.开发
D.考评


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224、单项选择题  员工绩效考评应遵循()原则。

A.6个
B.5个
C.4个
D.3个


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225、单项选择题  人才资源生产当前的重点是()。

A、产学结合
B、发展技能人才
C、资格认证
D、学位教育


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226、单项选择题  职位分析是在()的基础上进行的。

A、职位描述
B、工作描述
C、职位调查
D、其他


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227、单项选择题  在职位分析中,对本职位任务范围和责任大小、重要程度进行的分析属于()。

A、职位职责分析
B、职位任务分析
C、职位名称分析
D、职位关系分析


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228、单项选择题  按照斯多利管理功能模型,企业中的“变革者”在企业中的作用和影响是()。

A.从事工作的层次――战略;对组织的影响程度和贡献――大
B.从事工作的层次――战略;对组织的影响程度和贡献――小
C.从事工作的层次――战术;对组织的影响程度和贡献――小
D.从事工作的层次――战术;对组织的影响程度和贡献――大


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229、单项选择题  绩效考评的首要程序是()。

A.确定绩效考评标准
B.制定计划
C.分析评价
D.绩效考评反馈与结果运用


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230、问答题  进行医疗保险制度改革的指导思想。


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231、多项选择题  目前,我国把岗位评价的基本内容归纳为()。

A.劳动技能
B.劳动责任
C.劳动条件
D.劳动强度
E.其他


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232、单项选择题  根据员工工作绩效的大小和优劣,给予适当的报酬和奖励,这是人力资源管理中()的内容。

A、招聘
B、绩效评估
C、工资福利
D、安全与保障


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233、单项选择题  员工培训应遵循()个原则。

A.6个
B.5个
C.4个
D.3个


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234、单项选择题  从现代“终身教育”的观点出发,员工参加培训是一项长期的任务,它贯穿于员工的整个职业生涯。这体现了员工培训的()目标。

A.提高员工适应变化的能力
B.实现组织的发展目标
C.实现个人的发展目标
D.补充和延续普通学校教育
E.以上说法都不对


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235、单项选择题  企业进行人事调整应遵循的原则有()方面。

A.5个
B.4个
C.3个
D.2个


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236、单项选择题  对于员工而言,考核本身也是一种()。

A.威胁因素
B.压力
C.激励因素
D.限制


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237、多项选择题  对于企业而言,劳动时间管理的主要任务是()。

A.建立工作班制
B.规定公休时间
C.组织好工作轮班
D.合理安排工时制度
E.以上说法都不对


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238、单项选择题  ()是使用一种标准化的等级量表,通过组织测评、群众测评、自我测评等多种途径,对人力资源管理状况进行全面调查的方法。

A、量表调查法
B、功能测评法
C、层次分析法
D、问卷调查法


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239、问答题  甄选程序是什么?


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240、单项选择题  在职位分析中,用简洁准确的文字对本职工作进行概括是指()。

A、职位职责分析
B、职位任务分析
C、职位名称分析
D、职位关系分析


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241、单项选择题  按员工工龄的长短和每一工龄应计的工资额来确定的工资称为()。

A.奖励工资
B.职务工资
C.技能工资
D.年功工资


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242、多项选择题  通过评定,可以明确各个职位的()。

A.门类
B.系统
C.差异
D.等级高低
E.其他


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243、单项选择题  人力资源存在于两种不同条件之下,即为()。

A、现实人力资源和经济活动人口
B、现实人力资源和潜在人力资源
C、在业人口和求业人口
D、潜在人力资源和在业人口


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244、单项选择题  海外学成归来的小王不满于现有可得工作的待遇,等待更合适的工作而处于无工作状态,这种情况属于哪种失业类型()。

A.总量性失业
B.选择性失业
C.结构性失业
D.技术性失业


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245、问答题  分析人力资源需求预测的作用和影响因素。


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246、问答题  职业、职业生涯与指也生涯管理的含义。


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247、单项选择题  运用目标激发动机的基本要求有()。

A.5个
B.4个
C.3个
D.2个


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248、单项选择题  每天分早、中两个班组织生产,工人不上夜班,这是()。

A.单班制
B.三班制
C.四班制
D.两班制


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249、单项选择题  企业在对职位进行分类时,应遵循的总原则是()。

A.整分合原则
B.因事设职
C.系统原则
D.能级原则


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250、单项选择题  ()是计量劳动和计算劳动报酬的基础,但不是唯一依据。

A.工资等级制度
B.工资形式
C.工资政策
D.发放方式


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251、单项选择题  让企业内部符合条件的员工从一个较低的职位晋升到一个较高的职位的过程是()。

A.内部调整
B.内部降职
C.内部提升
D.不确定


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252、单项选择题  在我国的有关管理制度中,被列入劳动保护的有()种职业病。

A.25
B.26
C.18
D.22
E.20


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253、多项选择题  德尔菲法的基本特点是()。

A.专家参与
B.匿名进行
C.多次反馈
D.采用统计方法
E.不确定


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254、多项选择题  企业对员工个人能力和潜力进行评估的方法有()。

A.对员工招聘过程中的有关资料进行分析
B.对员工在目前工作岗位上的业绩资料进行分析
C.对员工在目前工作岗位上的有关晋升、推荐等方面的资料进行分析
D.通过心理测试来测评员工的能力和潜力
E.通过评价中心方法来测评员工的能力和潜力


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255、单项选择题  在企业人力资源管理的诸多内容中,根据员工工作绩效的大小和优劣,给予适当的报酬和奖励的部分是()。

A、安全与保障
B、工资福利
C、培训与开发
D、招聘


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256、单项选择题  患者,男性,62岁,尿频,排尿困难1年,偶有血尿,直肠指诊前列腺质地坚硬,血清PSA明显升高。 确诊该病最可靠的检查()

A.PSA
B.直肠指检
C.,B超
D.膀胱镜检查
E.前列腺穿刺活检


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257、单项选择题  以企业整体目标为依据,在分析现有人力资源状况的基础上,对企业未来的人力需求即 合理组合进行预测和决策,进而确定企业人力资源发展目标,以及达成目标的措施的过程是()。

A.企业规划
B.企业人才规划
C.企业人力资源分析
D.企业人力资源规划


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258、单项选择题  ()我国从宏观层次上开始关注人力资源问题,人力资源战略被提高到国家战略的层次。

A.20世纪70年代以来
B.十一届三中全会以来
C.改革开放后
D.20世纪的最后几年


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259、问答题  什么是定员管理?


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260、单项选择题  员工符合退休条件,但因企业工作需要必须缓退,经有关部门批准后,其延长期不得超过()。

A.5年
B.4年
C.3年
D.2年


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261、多项选择题  职位评价是以企业工作职位为对象,综合运用多种科学的理论和方法,按一定的客观标准,对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行()。

A、测定
B、分析
C、比较
D、归类
E、分级


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262、单项选择题  现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理,而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件,时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在()方面的区别。

A、管理思想
B、管理内容
C、管理方式
D、管理手段


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263、单项选择题  使用计算机互联网络发布招聘广告和搜选应聘者,已经开始变得普遍。这体现了招聘工作的哪一项创新。()

A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用


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264、多项选择题  职位分类具体包括()等项活动。

A.职位描述
B.职位调查
C.职位分析
D.职位评价
E.职位归级


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265、问答题  什么是招聘?


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266、单项选择题  人力资源的主体特点有动力性、自我选择性和()。

A、时效性
B、个体差异性
C、非经济性
D、社会性


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267、单项选择题  工作扩大化是一种工作范围的水平扩展,也称()。

A、纵向扩大
B、工作开拓
C、横向扩大
D、以上说法都不对


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268、问答题  简述劳动争议调解的特点及与与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别。


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269、单项选择题  所谓劳动参与率,是指参与劳动活动的()与总人口的比例。

A、经济活动人口
B、就业人口
C、失业人口
D、非经济活动人口


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270、单项选择题  在培训中应为员工提供()的机会,使员工尽快达到工作要求,避免由于技能达不到要求而导致的工作失误。

A、学习
B、培训
C、指导
D、实践


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271、单项选择题  1935年,罗斯福总统签署的有关社会保障的法令是()。

A.《社会保障法案》
B.《劳动法》
C.《社会保障法》
D.《社会保险法》


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272、单项选择题  企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判,是为了协调()。

A.员工之间的关系
B.领导和下属的关系
C.劳企关系
D.不知道


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273、多项选择题  从外延上说,员工绩效考评就是有目的、有组织地对日常工作中的人员进行()作为以事实为基础的客观评价的依据。

A.观察
B.记录
C.分析
D.控制
E.管理


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274、问答题  为什么说人的管理是第一的?


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275、单项选择题  能够推动经济和社会发展的全体劳动者的劳动能力被称为()。

A、劳动技能
B、劳动能力
C、人力资源
D、人力


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276、多项选择题  企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、()、工作分析与职务设计()、绩效评估与激励、培训与开发、工资福利、()、安全与保障等内容。

A、编制人力资源计划
B、进行人力资源保持
C、招聘
D、社会保障
E、劳企关系


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277、单项选择题  工资等级制度有()类型。

A.5种
B.4种
C.3种
D.2种


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278、单项选择题  现代组织的变化方向有()。

A.虚拟化
B.灵活化
C.扁平化
D.以上皆是


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279、单项选择题  集团公司不包括下列哪个形式()。

A.托拉斯
B.科层组织
C.联合公司
D.跨国公司


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280、多项选择题  我国现阶段的劳动关系包括()。

A.社会主义全民所有制企业中的劳动关系
B.社会主义集体所有制企业中的劳动关系
C.个体经营单位中的劳动关系
D.私营企业中的劳动关系
E.外商投资企业中的劳动关系


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281、单项选择题  行为科学的研究表明,工作绩效、人的能力与激励之间的关系为()。

A.工作绩效=能力+激励
B.工作绩效=能力×激励
C.工作绩效=f(能力,激励)
D.工作绩效=能力/激励


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282、单项选择题  职业安全卫生是社会保护工作的一项重要内容,是国际劳工组织自()年成立后就开展的重要工作之一。

A.1910
B.1919
C.1920
D.1950
E.1960


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283、问答题  什么是劳动关系?解决劳动争议的途径和方法有哪些?


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284、单项选择题  狭义的劳动关系具有()特征。

A.5个
B.4个
C.3个
D.2个


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285、单项选择题  职业道德修养包括()等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养


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286、单项选择题  大型生产机构需形成()的组织网络,各部门均由精于其部门业务的经理担任领导。

A、专业化分工
B、标准化分工
C、智能化分工
D、结构化分工


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287、多项选择题  20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源有()。

A、人力
B、资金
C、原材料
D、机器设备
E、产销方法或技术


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288、单项选择题  企业员工符合法定条件时,根据国家有关规定办理手续,离开工作岗位,领取一定数额的养老金,以维持生活,安度晚年。这是()。

A.离职
B.辞退
C.退休
D.休假


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289、单项选择题  通过满足人的物质生活需要以激发人的积极性的激励属于()。

A.物质激励
B.精神激励
C.信息激励
D.工作激励


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290、单项选择题  人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段,这是指人力资源的()特点。

A、能动性
B、生物性
C、时效性
D、社会性


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291、问答题  什么是员工考评?


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292、问答题  问题分析法的操作步骤?


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293、多项选择题  职位分析是指对企业各个职位设置的()、()、()、权力和隶属关系工作条件和环境,以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究,并制定出职位规范、工作说明书等人事文件的过程。

A.目的
B.范围
C.性质
D.特点
E.任务


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294、单项选择题  人力资源的保持,主要是通过激励、()等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心,保证员工的身体健康。

A、培训
B、保障
C、劳动保护
D、关系协调


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295、多项选择题  职位分析是指对企业各个职位设置的目的、性质、任务、权力和隶属关系、工作条件和环境,以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究,并制定出()、()等人事文件的过程。

A、职位法规
B、职位规范
C、工作规定
D、工作说明书
E、奖励规范


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296、单项选择题  广义的劳动关系又称为()

A.劳动社会关系
B.社会关系
C.社会劳动关系
D.其他


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297、单项选择题  ()是在组织的总体发展战略和人力资源战略目标确定后,具体实施人力资源管理工作的第一步,其目的,是为组织配备足够的人力资源。

A.组织设计
B.工作分析
C.人力资源规划
D.人力资源供需分析


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298、单项选择题  在职位评价过程中,先确定职位的影响因素,然后将工资额合理分解,使各影响因素与之相匹配,最后再根据工资额的多少决定职位的高低。这种方法称为()。

A.排列法
B.分类法
C.评分法
D.因素比较法


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299、单项选择题  调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格,被调查人接到表格后按调查项目逐一认真填写。这是职位调查中的()方法。

A、面谈法
B、实地观察法
C、登记法
D、书面调查法


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300、多项选择题  激励的要素包括()。

A.动机
B.欲望
C.需要
D.目标
E.行为


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