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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识必看考点（最新版）
2021-01-08 02:25:05 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  对于金穗卡办理代收代付业务需要收取手续费的，以下正确的是（）

A、可与合作单位在基本价格的浮动幅度范围内协议定价
B、收费对象为持卡人
C、不得收费
D、可同时对合作单位与持卡人收费


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2、单项选择题  境内个人由于收到赡家款所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、直系亲属关系证明
C、经公证的赡养关系证明
D、本人有效证件及直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明、境外给付人相关收入证明


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3、单项选择题  储蓄国债（电子式）业务中关于营业网点管理职责说法，正确的是（）。

A、按照业务管理办法和操作规程办理各项业务；
B、将投资者开户资料和交易档案资料及时上交上级机构；
C、向机构投资者提供业务宣传及咨询服务；
D、及时向企业单位、机关团体推荐本产品。


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4、单项选择题  开立外汇储蓄账户时，客户（）提供有效身份证件及复印件。由他人代理的，（）同时提供代理人和被代理人的有效身份证件及复印件。

A、可以，必须
B、可以，可以
C、必须，可以
D、必须，必须


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5、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期不满三个月的，按（）利息。

A、三个月期定期储蓄存款计付
B、三个月期定期储蓄存款利率6折计付
C、实际天数计付活期
D、活期利率6折计付


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6、单项选择题  由代理人代理购买凭证式国债，代理人应出示（）。

A、被代理人、代理人的有效身份证件
B、被代理人的有效身份证件
C、代理人的有效身份证件
D、无须出示身份证件


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7、单项选择题  人民币活期储蓄存款起存金额为（）。

A.1元
B.10元
C.20元
D.50元


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8、单项选择题  整存整取定期储蓄存款到期后银行将其（），按照一定的存期转存为整存整取定期储蓄存款。

A、利息并入本金
B、税后利息并入本金
C、客户要求
D、子账户合计后


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9、单项选择题  下列哪项费用是特定多个客户资产管理计划不允许向客户收取：（）

A、托管费
B、固定管理费
C、浮动管理费（业绩管理报酬分成）
D、信托受托人固定管理报酬


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10、单项选择题  用于托收的票据如果无特别注明，大多数票据自出票日期起（）个月内有效。

A、1
B、2
C、6
D、12


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11、单项选择题  关于柜台记账式国债的应计利息，下列说法中正确的是（）。

A、2月28日和2月29日的应计利息相同
B、2月29日和3月1日的应计利息相同
C、哪天的应计利息都不相同
D、2月28日、2月29日、3月1日的应计利息都相同


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12、单项选择题  储蓄国债（电子式）在包销方式下，发行期正常结束后，剩余额度由（）持有到期。

A、各分行
B、总行
C、人民银行
D、财政部


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13、单项选择题  通过立即贷记收回的款项，对于（）的票据，可视情况延长立即贷记的存期。

A、付款行与代收行不在同一洲
B、定期存单上注明”票据托收款，不得提前支取”
C、收款认为个人的美国财政部支票
D、定期存单上注明”票据托收款，一个月后方可支取”


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14、单项选择题  移居境外的境内个人将其取得合法移民身份前境内财产对外转移，我行凭（）办理售汇业务。

A、本人有效身份证件、人民银行核准件
B、本人有效身份证件、外汇局核准件
C、人民银行核准件、外汇局核准件
D、民政部门批件、外汇局核准件


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15、单项选择题  我行代理的某品牌金条实行价费分离报价，销售时收取加工费8元/克，购回时费用为0。2008年11月10日，该金条的报价是：银行报卖价210元/克，银行报买价200元/克。那么当日客户与银行交易的结算价格是（）。

A、销售结算价218元/克
B、销售结算价210元/克
C、购回结算价192元/克
D、购回结算价208元/克


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16、单项选择题  凭证式国债兑付资金的清算模式是（）。

A、凭证式国债兑付资金由资金清算行垫付，待总行下划至各一级分行后，再逐级划拨至各资金清算行。
B、凭证式国债兑付资金由网点垫付，待总行下划至各一级分行后，再逐级划拨至各营业网点。
C、凭证式国债兑付资金由支行垫付，待总行下划至各一级分行后，再逐级划拨至各支行。
D、凭证式国债兑付资金由一级分行垫付，总行定期下划至各一级分行后。


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17、单项选择题  金穗卡单位卡账户资金必须从其（）转账存入，不得将销货收入存入单位卡账户。

A、基本账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、临时存款账户


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18、单项选择题  定活两便储蓄存期在一年以内的，整个存期按（）计息

A.活期利率
B.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
C.支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折
D.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率打八折


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19、单项选择题  通常个人外币票据托收方式仅凭汇票、支票、本票等外汇支付凭证，不附带商业单据，又称“（）”。

A、跟单托收
B、光票托收
C、信用证
D、旅行支票


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20、单项选择题  黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。

A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货
B、告知客户黄金购买以后不能退货
C、询问客户退货原因，做好解释工作
D、告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回


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21、单项选择题  ATII“汇利丰”销售系统网点交易管理端的功能不包括（）。

A、产品认购
B、产品赎回
C、紧急退出申请
D、募集管理


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22、单项选择题  持卡人在自助设备存现，以（）为准。

A、持卡人在凭条上填写的数目
B、自助设备点核数
C、持卡人自述数
D、自助设备点核后持卡人确认数


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23、单项选择题  净认购金额的计算方法是（）。

A．认购金额÷认购费率
B．认购金额÷（1+认购费率）
C．认购金额÷（1-认购费率）
D．认购金额÷认购费率-1


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24、单项选择题  凭证式国债下列业务必须在原购买网点办理的是（）。

A、冻结
B、解冻
C、正式挂失
D、提兑


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25、单项选择题  客户持天津的金穗借记卡到广州市农业银行网点柜台取现1000元，经办人员应收手续费为（）元。

A、1
B、5
C、10
D、20


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26、单项选择题  国信金理财券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．国信证券
C．长江证券
D．东方证券


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27、单项选择题  柜台记账式国债的计息方式为（）。

A、一年按365天计算，闰年2月29日不计算利息
B、一年按实际天数计算
C、一年按360天计算，闰年2月29日不计算利息
D、一年按365天计算，闰年2月29日计算利息


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28、单项选择题  客户办理借记卡书面挂失需要向柜员提供的资料包括（）。

A、本人有效身份证件原件
B、特殊业务信息核对表
C、户口簿
D、单位证明


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29、单项选择题  以下款项不允许存入个人借记卡的是（）

A、个人工资性款项
B、属于个人的合法劳务报酬
C、单位销货收入
D、个人投资回报收入


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30、单项选择题  办理西联汇款正常退汇业务时遇到发汇时选择固定汇率汇款和（）情况下，还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理。

A、发汇超过二十天仍未解付的
B、发汇超过二十五天仍未解付的
C、发汇超过三十天仍未解付的
D、发汇超过三十五天仍未解付的


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31、单项选择题  开放式基金的发售由（）负责办理。

A．基金管理人
B．商业银行
C．证券公司
D．专业基金销售机构


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32、单项选择题  北京农行发行的银联“62”字头国际标准BIN号的金穗借记卡，不能在（）ATM上使用。

A、只有VISA标识的境外ATM
B、广东建行ATM
C、北京工行ATM
D、有银联标识的境外ATM


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33、单项选择题  外汇宝业务提供（）全天候的交易服务。

A、每周一凌晨6：00到周六凌晨4：00
B、每周一凌晨4：00到周六凌晨6：00
C、每周一凌晨6：00到周日凌晨4：00
D、每周一凌晨4：00到周日凌晨6：00


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34、单项选择题  目前我行可办理“外汇宝”交易的币种有（）。

A、瑞士法郎和英镑
B、欧元和丹麦克朗
C、美元和瑞典克朗
D、以上均是


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35、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，其日累计取现金额为（）元。

A、2000
B、5000
C、10000
D、20000


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36、单项选择题  外汇储蓄账户的收支范围为（）、本人或与（）之间同一主体类别的外汇储蓄账户间的资金划转。

A、经营性外汇收付，他人
B、非经营性外汇收付，直系亲属
C、非经营性外汇收付，他人
D、经营性外汇收付，直系亲属


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37、单项选择题  在协助有权机关办理完毕查询存款手续后，应当（）。

A、及时通知客户
B、保守秘密
C、报告上级机关
D、向总行备案


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38、单项选择题  银行卡客户档案资料须（）保管。

A、5年
B、10年
C、永久
D、短期


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39、单项选择题  下列有关单位借记卡的错误说法有（）。

A、实时入账，不能透支
B、不能存取现金
C、可以直接将销货款项存入借记卡
D、同一单位可开办的借记卡张数不限。


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40、单项选择题  保本基金的保本比例是到期时投资者可获得的本金保障比率，常见的保本比例介于（）之间。

A．80%—100%
B．85%—100%
C．90%—100%
D．95%—100%


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41、单项选择题  假旅行支票的主要特征有（）。

A、纸质较薄且劣，到蜡质
B、手感平滑
C、油墨色彩逼真票浅或深
D、以上都是


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42、单项选择题  下列关于基金投资限制的说法中，正确的说法有（）。

A、基金之间可以相互投资
B、基金管理人不得以基金名义使用不属于基金名下的资金买卖证券
C、基金可以将受托管的资产用于抵押、担保、资金拆借或者贷款
D、基金可以从事证券信用交易


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43、单项选择题  各分行可自行设置委托有效笔数，但同一客户最多不能超过（）笔。

A、10
B、30
C、50
D、1000


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44、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，巴克莱银行为客户成功刚开户后，将通过（）告知客户其账号。

A、电话
B、航空邮件
C、向我行客户经理发送电子邮件
D、向客户直接发送电子邮件


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45、单项选择题  持卡人凭金穗借记卡和密码在境内ATM取现时，每卡每日累计取现金额不得超过人民币（）元。

A、2000
B、5000
C、10000
D、20000


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46、单项选择题  银行进行实物黄金购回时，客户不需提供（）。

A、实物黄金产品
B、产品证书
C、交易凭证
D、购买发票


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47、单项选择题  客户办理预约赎回业务，份额将于（）冻结。

A．即时
B．实际赎回日
C．TA确认日
D．TA确认日的下一日


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48、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项不是我行需要审核的材料。（）

A、留学生境内就读大学毕业证书
B、留学生证实护照（带签证）
C、留学生有效身份证件
D、英国学院出具的录取通知书


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49、单项选择题  金穗借记卡的持卡人账号由（）分配。

A、总行
B、银联
C、由发卡行按账号产生规则分配
D、人民银行


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50、单项选择题  票据托收对于收款认为个人的美国财政部支票，款项收回后应在我行存足（）。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月


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51、单项选择题  以下对基金销售人员的说法错误的是（）。

A．基金销售人员分发或公布的基金宣传推介材料应为基金管理公司或基金代销机构统一制作的材料
B．基金销售人员对基金产品的陈述、介绍和宣传，应当与基金合同、招募说明书等相符，不得进行虚假或误导性陈述，或者出现重大遗漏
C．基金销售人员在陈述所推介基金时，应当客观、全面、准确，并提供业绩信息的原始出处，不得片面夸大过往业绩，但可以预测所推介基金的未来业绩
D．基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时，应公平对待投资者


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52、单项选择题  在办理西联发汇时，网点要按照国家外汇管理局及总行的有关规定，要求汇款人提供（），进行合规、合法性审核。

A、有效身份证件
B、汇款有效凭证
C、有效身份证件和汇款有效凭证
D、驾照


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53、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号第7-9位是（）。

A、发卡行联行行号
B、发卡城市代号
C、持卡人账号
D、卡种标识


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54、单项选择题  （）存款适合于拥有大额资金，希望在保障本金绝对安全的前提下每月获得稳定收入的客户。

A.活期储蓄
B.定活两便
C.存本取息
D.通知存款


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55、单项选择题  客户申领金穗借记卡单位卡时，应填写申请表，不需要提供的材料是（）

A、持卡人有效身份证件
B、当地人民银行核发的基本帐户开立证明材料
C、单位法人或委托代理人对持卡人的书面指定材料
D、企业资信证明材料


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56、单项选择题  单位借记卡办理销户时，单位卡账户的资金应转入（）。

A、基本存款户
B、一般存款卡
C、临时存款户
D、任何帐户


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57、单项选择题  关于基金公司在特定多个客户资产管理计划业务中的定位哪项说法是正确的：（）

A、基金公司是代理销售机构
B、基金公司与银行共同开发特定多个客户资产管理计划
C、基金公司保证一对多产品收益
D、基金公司提取业绩报酬


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58、单项选择题  各分行可自行设置外汇宝交易起始金额，但最低不得低于（）美元或其他等值外汇。

A、100
B、200
C、500
D、1000


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59、单项选择题  限定性券商集合计划可投资权益类资产的比例比非限定性券商集合计划（）。

A．高
B．低
C．一样
D．不确定


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60、单项选择题  投资人接受基金契约中规定的权利与义务的依据是（）。

A、在基金契约上签字盖章
B、认购基金单位
C、签署个人授权委托书
D、在基金章程上签字盖章


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61、单项选择题  西联汇款单个网点当天累计金额最高（）美元。

A、30000
B、40000
C、50000
D、60000


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62、单项选择题  关于我行存取款一体机的无卡现金存款业务，下列说法正确的是（）。

A、单次存入现金最多2万元
B、可以存入955997卡
C、异地卡存现手续费需另外存入
D、异地卡存现手续费从存入卡帐户内扣收


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63、单项选择题  集合资产管理计划管理过程中，证券公司将其管理的客户资产投资于一家公司发行的证券，不得超过该证券发行总量的（）。

A．5%
B．10%
C．20%
D．50%


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64、单项选择题  应客户要求进行套汇时，套卖出币种金额的计算公式正确的为（）。

A、卖出币种的套汇金额=买入币种金额X买入币种汇买价/卖出币种汇卖价
B、卖出币种的套汇金额=买入币种金额X卖出币种汇卖价/买入币种汇买价
C、卖出币种的套汇金额=买入币种汇卖价X买入币种汇卖价/卖出币种汇买价
D、卖出币种的套汇金额=买入币种汇卖价X卖出币种汇买价/买入币种汇卖价


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65、单项选择题  移居境外的境内个人将其取得合法移民身份前境内财产对外转移，我行凭（）办理售汇业务。

A、本人有效身份证件、人民银行核准件
B、本人有效身份证件、外汇局核准件
C、人民银行核准件、外汇局核准件
D、民政部门批件、外汇局核准件


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66、单项选择题  借记卡发卡的流程（）

A、领取预制卡片、预制空白卡、即时开卡
B、预制空白卡、即时开卡、领取预制卡片
C、预制空白卡、领取预制卡片、即时开卡
D、即时开卡、预制空白卡、领取预制卡片


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67、单项选择题  境内居民个人购汇和居民个人结汇实行年度总额管理，年度总额为（）。

A、购汇每人每年等值2万美元，结汇每人每年等值4万美元
B、购汇每人每年等值2万美元，结汇每人每年等值5万美元
C、每人每年等值4万美元
D、每人每年等值5万美元


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68、单项选择题  关于保管箱的使用，以下说法错误的是（）。

A、客户可以授权他人办理业务
B、单位客户必须指定授权代理人
C、单位客户必须由法人代表办理
D、客户不得转租、分租他人


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69、单项选择题  系列基金，又被称为（），是指多个基金共用一个基金合同，子基金独立运作，子基金之间可以进行相互转换的一种基金结构形式。

A．封闭式基金
B．伞型基金
C．保本基金
D．LOF基金


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70、单项选择题  下列关于金穗个人借记卡的描述哪些是正确的（）

A、个人卡账户资金不限于以其持有的现金存入，还可以将工资性款项或属于个人合法的劳务报酬等转账存入
B、个人卡有效期两年，到期须及时换卡
C、金穗个人借记卡存款余额最高不得超过10万元
D、个人卡因长时间使用而磨损后，换卡不需缴纳工本费


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71、单项选择题  各级行在销售“汇利丰”理财产品时，最迟应在开始发售理财计划后（）个工作日内，将规定的材料向当地银监部门报告。

A、3
B、5
C、7
D、10


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72、单项选择题  我行银联标识卡在境外地区使用时，对POS消费按（）向客户收取手续费。

A、15元/笔
B、10元/笔
C、3美元/笔
D、暂不收费


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73、单项选择题  借记卡是完全意义上的（）产品。

A、高价值
B、高品质
C、服务性
D、投资性


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74、单项选择题  西联收汇系统权限目前为单笔收汇金额最高（）美元。

A、7200
B、8000
C、9000
D、10000


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75、单项选择题  以下对持卡人提现的说法错误的是（）

A、持卡人一次性提现5万以上，需要出示有效身份证件
B、持卡人一次性提现10万以上，必须出示有效身份证件
C、持卡人一次性提现20万以上，需要提前预约
D、持卡人一次性提现50万以上，才需要提前预约


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76、单项选择题  储蓄国债（电子式）（）办理质押贷款业务，（）提前兑付。

A、可以、可以
B、可以、不可以
C、不可以、可以
D、不可以、不可以


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77、单项选择题  以下对基金销售人员的说法错误的是（）。

A．基金销售人员分发或公布的基金宣传推介材料应为基金管理公司或基金代销机构统一制作的材料
B．基金销售人员对基金产品的陈述、介绍和宣传，应当与基金合同、招募说明书等相符，不得进行虚假或误导性陈述，或者出现重大遗漏
C．基金销售人员在陈述所推介基金时，应当客观、全面、准确，并提供业绩信息的原始出处，不得片面夸大过往业绩，但可以预测所推介基金的未来业绩
D．基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时，应公平对待投资者


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78、单项选择题  空白旅行支票一经初签即可使用，代售旅行支票前我行从美国运通公司申领的空白旅行支票应视同（）管理。

A、重要空白凭证
B、现金
C、会计传票
D、各类登记簿


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79、单项选择题  补登对账折时，未补登折交易明细满（）笔就会并笔补登。

A、8
B、10
C、15
D、20


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80、单项选择题  我国对个人结汇实行（），对境内个人购汇实行（）

A、自由结汇，年度总额管理
B、年度总额管理，自由购汇
C、年度总额管理，年度总额管理
D、自由结汇，自由购汇


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81、单项选择题  以外币现钞购买相同币种旅行支票的，应按（）价进行套算。

A、钞买汇卖
B、钞卖汇买
C、钞买钞卖
D、汇买汇卖


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82、单项选择题  西联汇款向美国/墨西哥发汇时，（）为必输项。

A、收汇人国籍
B、收汇人电话
C、收汇人生日
D、省/州、市


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83、单项选择题  储蓄国债（电子式）（）办理质押贷款业务，（）提前兑付。

A、可以、可以
B、可以、不可以
C、不可以、可以
D、不可以、不可以


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84、单项选择题  储蓄国债（电子式）业务关于分支行管理职责说法错误的是（）。

A、负责储蓄国债业务的额度管理
B、负责辖内网点开办储蓄国债业务的资格审查和备案
C、负责储蓄国债业务的 91eXaM.org营销宣传、培训、统计分析及考核
D、负责储蓄国债业务的资金清算、系统的正常运行和维护


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85、单项选择题  外汇汇款按资金流动方向分为外汇汇出汇款和（）。

A、票汇汇款
B、外汇汇入汇款
C、电汇汇款
D、境外汇款


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86、单项选择题  个人500美元以下票据托收通过“立即贷记”收回的款项，应要求申请人至少在我行存足（）才能支取。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月


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87、单项选择题  柜台记账式国债到期兑付时，按该债券（）日终各投资人托管余额计算投资人应得利息。

A、兑付登记日
B、兑付日
C、付息登记日
D、兑付日前一工作日


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88、单项选择题  在本行ATM上办理自助转账业务时，以下哪些银行卡可以作为转入卡（）。

A、牡丹交通卡
B、金穗准贷记卡单位卡
C、金穗贷记卡
D、金穗借记卡单位卡


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89、单项选择题  如密码遗忘的，持卡人应持本人有效身份证件到发卡行指定网点办理（）手续。

A、损坏换卡
B、书面挂失
C、到期换卡
D、密码挂失


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90、单项选择题  以下关于凭证式国债的兑取，说法错误的是（）。

A、到期一次还本付息
B、不计复利
C、到期不加计利息
D、到期按活期计息


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91、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率上调，（）计息。

A、仍执行原利率
B、实行分段
C、按调整后利率
D、按当日挂牌同档利率


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92、单项选择题  基金定期定额委托申购日遇非基金开放日（）。

A．不顺延，下月再提交
B．顺延，申购日顺延不跨月
C．顺延，如顺延后跨月则下月1日提交
D．顺延，如顺延后跨月则下月委托申购日提交两次


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93、单项选择题  柜员可以通过哪个交易查询到客户持有全部基金的份额（）。

A．基金余额查询
B．基金份额查询
C．基金流水查询
D．基金状态查询


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94、单项选择题  可以办理银行卡金融类业务的渠道不包括（）

A、手机银行注册客户
B、电话银行公共客户
C、网上银行注册客户
D、电话银行注册客户


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95、单项选择题  个人实盘外汇买卖业务的开办条件是（）。

A、营业机构要有外汇汇款业务资格，并需要向总行申请
B、具备外币储蓄和外汇兑换资格的营业机构均可办理个人实盘外汇买卖业务
C、适用与经银行业监管部门和总行批准办理国际结算业务的各级外汇业务分支机构和总行营业部。
D、经上级行国际业务部和当地外汇管理局批准


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96、单项选择题  根据我国的相关法律和法规，一只投资基金持有一家上市公司的股票不得超过该基金资产净值的（）。

A．10%
B．15%
C．20%
D．30%


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97、单项选择题  凭证式国债提前兑付须扣除（）的手续费。

A、百分之一
B、千分之一
C、千分之二
D、千分之五


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98、单项选择题  封闭式基金交易的价格变化单位为（）。

A．0.001元
B．0.01元
C．0.10元
D．1.00元


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99、单项选择题  操作员在办理取消交易时，需要经（）主管审核授权。

A．一级
B．二级
C．三级
D．四级


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100、单项选择题  总行（）负责储蓄国债（电子式）业务的资金清算。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、运营管理部


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101、单项选择题  我国《证券投资基金管理暂行办法》规定，作为基金托管人的商业银行实收资本不少于（）。

A．20亿元人民币
B．50亿元人民币
C．60亿元人民币
D．80亿元人民币


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102、单项选择题  我行为个人出具《携带外汇出境许可证》，每张金额不得超过等值（）美元，但可以低于等值（）美元。（）

A、10000；6000
B、10000；5000
C、5000；3000
D、5000；2000


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103、单项选择题  基金预约申购和申购采取的购买模式分别为（）。

A．金额、份额
B．份额、金额
C．份额、份额
D．金额、金额


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104、单项选择题  汇款业务的四个当事人是（）。

A、托收行、代收行、委托人、付款人
B、开证行、通知行、申请人、受益人
C、汇款人、收款人、汇出行、汇入行
D、汇款人、受益人、汇出行、通知行


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105、单项选择题  销客户资料时，机构客户不需要录入（）。

A．金穗借记卡卡号
B．机构名称
C．经办人姓名
D．经办人证件种类


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106、单项选择题  金穗通宝卡（银联国际标准）是指使用银联“（）”字头国际标准BIN号，符合银联统一技术标准和业务规范的金穗借记卡。

A、103
B、95599
C、6228
D、53591


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107、单项选择题  变更储蓄国债（电子式）资金结算账户时，需要原借记卡或存折与新借记卡或存折属于同一个（）。

A、姓名
B、营业网点
C、分行
D、客户号


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108、单项选择题  基金的最高权力组织是（）。

A．基金持有人大会
B．董事会
C．投资决策委员会
D．监事会


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109、单项选择题  大力发展自助设备具有提升企业形象、促进网点分流、增补营业网点、增加业务收入和（）意义。

A、降低经营成本
B、减少营业时间
C、降低盈利空间
D、提高客户素质


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110、单项选择题  关于贵宾卡，以下说法错误的是（）

A、“622843”，为银卡
B、“622845”，为金卡
C、“622846”，为白金卡
D、“622847”，为钻石卡


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111、单项选择题  基金持有人获取收益和承担风险的原则是（）。

A．收益保底，超额分成
B．利益共享、风险共担
C．按“先进先出法”实现收益和风险
D．获取无风险收益


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112、单项选择题  预约开立境外银行账户业务一般在以下哪个留学阶段办理。（）

A、通过外语考试后申请学校阶段
B、学校录取后申请签证阶段
C、取得签证后，出国入读前
D、出国就读


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113、单项选择题  农业银行汇出汇款业务，包括（）两种。

A、电汇和信汇
B、电汇和旅行支票
C、电汇和票汇
D、电汇和西联汇款


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114、单项选择题  黄金企业配送黄金到网点时，网点应使用（）交易记账。

A、企业黄金调入
B、黄金箱调入
C、系统内黄金调入
D、企业黄金调出


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115、单项选择题  修改基金分红方式交易中派基金单位和派现金的代码标识分别为（）。

A．0、1
B．1、0
C．2、1
D．1、2


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116、单项选择题  持卡人使用金穗借记卡消费时（）

A、可在一定信用额度内透支
B、可先要授权后手工压单
C、只可联线使用
D、只可凭个人密码向授权中心索权


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117、单项选择题  个人通知存款支取时，营业机构按支取日（）计息，利随本清。

A、挂牌公告的相应利率和实际存期
B、挂牌公告的相应利率
C、通知存款利率
D、一天或七天通知存款利率


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118、单项选择题  我行办理电汇汇出汇款使用（）报文

A、SWIFT MT100
B、SWIFT MT103
C、SWIFT MT799
D、SWIFT MT199


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119、单项选择题  柜台记账式国债业务开户使用的凭证为（）。

A、存款凭条代
B、记账凭证代
C、《债券开/销户申请表》——《中国农业银行债券柜台交易及二级托管会计核算办法》中下发
D、《中国农业银行业务回单》——《中国农业银行个人产品网点开户（签约）操作规程（试行）》中下发


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120、单项选择题  超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购汇，凭相关证明材料（）。

A、只能自己办理
B、可以委托他人办理。
C、任意人可以办理
D、以上都不对


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121、单项选择题  单笔金额等值（）美元（含）以上的外汇现金存款业务，由他人代理时，代理人无法提供被代理人的有效身份证件或其他身份证明文件的，要核对或核查代理人有效身份证件或者其他身份证明文件。

A、1000
B、2000
C、3000
D、5000


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122、单项选择题  下列对借记卡附属卡的有关描述，错误的有（）。

A、附属卡消费金额直接从主卡账户内扣除。
B、借记卡附属卡只能消费不能取款。
C、单位卡附属卡可以办理转账支出交易。
D、个人卡附卡可升级为主卡，升级后即脱离原主卡的各种控制，开立新的卡账户与其对应。


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123、单项选择题  凭证式国债解冻结可在（）办理。

A、原购买网点
B、同一支行内的网点
C、办理原冻结的网点
D、同一一级分行内的网点


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124、单项选择题  以下关于农行实物黄金代理业务的报价，说法正确的是（）。

A、实行一日一价制度
B、客户卖出价及银行购回价
C、每日黄金报价即交易结算价格
D、报价统一为价费合一方式


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125、单项选择题  在（）后孳生的利息所得，暂不征收个人所得税。

A、2009年1月9日（含）
B、2008年10月9日（含）
C、2009年10月9日（含）
D、2008年2月9日（含）


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126、单项选择题  境内个人经常项目下外汇储蓄存款汇出境外不超过等值5万美元的，凭（）办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、本人原存款银行外币提取单据


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127、单项选择题  柜台记账式国债冻结期间，产生的利息划入投资者资金结算账户中继续冻结，以下说法错误的是（）。

A、需要解冻该利息款时，使用ABIS资金解冻交易
B、需要解冻该利息款时，使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易
C、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号
D、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号。其中原冻结流水号为总行流水号，由日期+时间组成，可通过冻结质押转托管查询取得；原冻结委托号为分行流水号，原冻结日志号为ABis资金冻结流水号，可通过资金解冻交易前联动的资金解冻查询取得。


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128、单项选择题  境内个人经常项目下外汇储蓄存款汇出境外不超过等值5万美元的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、本人原存款银行外币提取单据


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129、单项选择题  补登对账折时，未补登折交易期限超过（）个月的就会并笔补登。

A、1
B、2
C、3
D、6


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130、单项选择题  以外币现钞购买相同币种旅行支票的，应按（）价进行套算。

A、钞买汇卖
B、钞卖汇买
C、钞买钞卖
D、汇买汇卖


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131、单项选择题  境外个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计超过等值1万美元的，凭本人身份证件、（）在银行办理。

A、提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据
B、外汇管理局核准件
C、经常项目项下有交易额的真实性凭证
D、人民银行核准件


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132、单项选择题  下面对TA账户信息查询表述不正确的是（）。

A．要输入基金代码
B．要输入借记卡卡号
C．要输入基金名称
D．查询结果中能看到TA账号


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133、单项选择题  保本型基金的分析指标不包括（）。

A．保本期、担保人
B．保本比例
C．赎回费
D．托管费


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134、单项选择题  适合风险承受能力为进取型的客户投资的基金的风险水平为（）。

A．低风险
B．中风险、低风险
C．高风险、中风险
D．高风险、中风险、低风险


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135、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的保管，以下说法错误的是（）。

A、黄金质地较软，应使用防碰撞、防挤压的贵金属箱
B、成品金与破损金应分开摆放并保管
C、待销售的黄金和购回的黄金应分开保管
D、购回的黄金可以继续出售


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136、单项选择题  在设计行销中，银行卡诉求点，是在向持卡人传达银行卡的（）。

A、一般特性
B、基本功能
C、特点与个性
D、包装


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137、单项选择题  下面对TA账户清单查询时，输入要素表述不正确的是（）。

A．要输入客户借记卡卡号
B．要输入客户借记卡密码
C．要输入TA代码及起始记录号
D．要输入TA代码及原始记录号


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138、单项选择题  一个有效的银行卡市场营销策划不包括（）

A、划分持卡人群体
B、设计卡产品、制定卡价格
C、设计卡行销方案
D、制定并下发发卡量计划


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139、单项选择题  金穗借记卡挂失生效后，下面哪类交易仍可进行（）

A、取款
B、消费
C、存款
D、转账支出


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140、单项选择题  “汇利丰”销售人员每年培训时间应不少于（）小时。

A、10
B、20
C、50
D、60


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141、单项选择题  以下对办卡的说法正确的是（）

A、单位卡只能办一张
B、卡片挂失后补领新卡可以他人代理
C、普通卡最多可开立6张附属卡
D、主卡持卡人申请开立附属卡时，须提供本人和附属卡持卡人有效身份证件亲自到发卡行营业网点办理


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142、单项选择题  凭证式国债收款凭证正式挂失后，（）日后可至原购买网点办理挂失补发手续，做挂失补发时系统自动解除挂失。

A、3
B、5
C、7
D、10


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143、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，关于巴克莱银行提供的ConneCt卡和ConneCt Ele CtroniC卡，以下哪项说法是正确的。（）

A、前者是贷记卡，后者为借记卡
B、两者均为贷记卡
C、两者均为借记卡，前者适合18周岁以上账户持有人，后者适合18周岁以下账户持有人
D、两者均为MASTER借记卡


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144、单项选择题  开放式基金单个开放日净赎回申请超过基金总份额的（）的，为巨额赎回。

A．10%
B．15%
C．20%
D．25%


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145、单项选择题  在存取款一体机上办理现金存款业务，收取手续费的是（）。

A、存入本地借记卡
B、存入异地借记卡
C、存入本地发行的贷记卡
D、存入异地发行的贷记卡


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146、单项选择题  下列选项中哪句表述错误的是（）。

A、银行代售的旅行支票原则上限于非贸易项下的对外支付、不得用于贸易项下或资本项下的对外支付
B、非居民个人在境内的合法人民币收入可用于购买旅行支票
C、非居民个人可以用外汇存款账户内资金或外币现钞购买外币旅行支票
D、境内居民可以用外汇存款账户内资金、外币现钞、人民币账户内资金、人民币现钞购汇购买旅行支票


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147、单项选择题  关于传世之宝业务的购回，以下说法错误的是（）。

A、个人和单位客户都可以购回
B、购回采用实名制
C、购回可以向客户支付现金
D、单位客户购回资金必须转入原购买单位的账户


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148、单项选择题  借记卡（）是我行与持卡人间的契约性文件。

A、申请表
B、章程
C、使用指南
D、收费标准


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149、单项选择题  限定性券商集合计划的认购起点金额为（）。

A．1000元
B．5万元
C．10万元
D．100万元


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150、单项选择题  下列哪一日期，可以进行柜台记账式国债转托管交易（）。

A、转托管停办期
B、发行期
C、付息登记日
D、法定付息日当天


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151、单项选择题  境内居民个人所购外汇的使用方式不包括（）。

A、存入本人境内外汇账户
B、汇出境外
C、全额提取现钞
D、持汇票.旅行支票.信用卡等携出境外


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152、单项选择题  西联汇款是我行与美国西联公司利用西联汇款网络版合作开展的（）。

A、个人本币实时汇款业务
B、个人外汇实时汇款业务
C、个人电汇汇款业务
D、个人票汇业务


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153、单项选择题  对存款人存款司法冻结可选择的方式不包含（）。

A、不收不付
B、只收不付
C、部分金额冻结
D、只付不收


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154、单项选择题  网点人员应于每个工作日（）打印西联汇款发汇和收汇业务报表。

A、日中
B、一开始
C、日终后
D、日终前


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155、单项选择题  为防范短信欺诈风险，以下做法恰当的是（）。

A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务
B、银行发送的短信内容中包含完整的银行卡号信息
C、通过地方号码向持卡人提供短信服务
D、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示


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156、单项选择题  对QDII基金而言，一般情况下，基金管理公司会在（）日内对该申请的有效性进行确认。T日提交的有效申请，投资者应在（）日到销售网点柜台或以销售机构规定的其他方式查询申请的确认情况。

A．T，T+2
B．T+2，T+3
C．1+1，l+2
D．T+1，T+3


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157、单项选择题  一笔西联收汇，（）后收汇人仍未取款，系统将对该笔款项进行冻结。

A、15天
B、30天
C、45天
D、10天


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158、单项选择题  基金代销业务风险测评的结果通过（）交易录入系统。

A．修改重要客户资料。
B．修改普通客户资料。
C．机构变更。
D．风险承受能力测评。


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159、单项选择题  以下关于个人结售汇业务哪项说法是正确的？（）

A、目前实行的个人外汇管理政策不区分外币现汇和外币现钞
B、个人外币现钞结汇和个人外币现汇结汇适用于同一个汇率，即买入汇率
C、本人外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金不可以划转
D、外币代兑点发生的个人结售汇业务同样需要纳入个人结售汇管理信息系统


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160、单项选择题  目前我行主要为哪类客户群体提供预约开立境外银行账户服务？（）

A、出国商旅人士
B、出国留学生
C、入境留学生
D、入境商旅人士


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161、单项选择题  受理银行卡刷卡消费的终端设备，包括POS、商场（）系统等专业设备。

A、收银
B、OA
C、财务
D、MIS


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162、单项选择题  如果客户要求查询名下所有基金的交易明细，操作员在基金代码项输入（）。

A．101010
B．111111
C．010101
D．000000


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163、单项选择题  下面不属于我行全国性借记卡的卡片特征（）。

A、19位卡号
B、签名条
C、卡面印制CVD2码
D、照片


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164、单项选择题  境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇，凭（）办理。

A、本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料（含税务凭证）
B、本人有效身份证件和外汇局核准件
C、外汇局核准件和有交易额的相关证明材料（含税务凭证）
D、本人有效身份证件和雇佣合同


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165、单项选择题  购买凭证式国债时，购买人（）。

A、不需出示任何证件
B、需持本人有效证件
C、可使用化名
D、不需填写姓名


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166、单项选择题  以下关于传世之宝业务“两级报价”经营原则的说法，正确的是（）。

A、两级是指一级分行和二级分行
B、传世之宝卖出价=总行基准卖出价+分行点差+分行利润
C、一级分行制定基准卖出价，二级分行确定点差
D、总行制定基准卖出价，一级分行确定点差


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167、单项选择题  “聪明账”个人增值账户的留存金额是（）。

A、0
B、2000元
C、5000元
D、无限制


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168、单项选择题  储蓄国债（电子式）付息、兑付清算。总行在收到财政部划付的债券利息或本金后，（）将资金划付分行。

A、提前
B、于付息日后第二天
C、不迟于付息日或到期日当天
D、于付息日前2天


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169、单项选择题  以下关于国债分类的几种说法，错误的是（）。

A、凭证式国债属于储蓄国债
B、储蓄国债（电子式）是记账式国债
C、国债可分为储蓄型国债和记账式国债两大类
D、凭证式国债和储蓄国债（电子式）都是储蓄型国债


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170、单项选择题  金穗借记卡主卡持卡人在开立附属卡后，可以根据实际需要对附属卡的（）进行控制。

A、刷卡商户类型
B、支付限额
C、支付时间
D、支付地点


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171、单项选择题  后端收费属于（），只不过在形式、时间上不是在申购时而是在赎回时收取。

A．销售费用
B．管理费用
C．惩罚性收费
D．托管费


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172、单项选择题  截至2009年8月31日，我行可办理哪家银行的预约开立境外银行账户业务？（）

A、英国汇丰银行
B、英国巴克莱银行
C、澳大利亚联邦银行
D、美国花旗银行


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173、单项选择题  基金连续（）个开放日以上发生巨额赎回，如基金管理人认为有必要，可暂停接受赎回申请。

A、1
B、2
C、3
D、4


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174、单项选择题  发行期过后售出的凭证式国债如何计算利息（）。

A、按照财政部确定的发行利率计算利息
B、按照所购凭证式国债的应计利息总额扣除银行持有部分来计算利息
C、根据购买人的实际持有天数，按照提前兑付的相应利率档次计算利息
D、根据购买人的实际持有年限，按照提前兑付的相应利率档次计算利息


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175、单项选择题  目前我行基金业务系统不支持下列哪项业务（）。

A．定期定额赎回
B．预约查询
C．预约定期定额
D．预约认购


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176、单项选择题  基金销售机构应建立严格的基金份额持有人信息管理制度和（），及时维护更新基金份额持有人的信息，基金份额持有人的信息应严格保密，防范投资人资料被不当运用。

A．保密制度
B．检查制度
C．披露制度
D．评估制度


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177、单项选择题  投资者申请卖出1万元面值柜台记账式国债，银行买卖双边报价为98/99（元），当日应计利息为0.2元，柜员应选取的交易和应为投资者录入的交易数量分别是（）。

A、债券买入和认购交易，10000
B、债券买入和认购交易，100
C、债券卖出交易，10000
D、债券卖出交易，100


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178、单项选择题  投资者持有凭证式国债到期兑付时，应缴纳（）。

A、1‰的兑付手续费
B、20%的利息税
C、17%的所得税
D、不需要缴纳任何税费


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179、单项选择题  关于“汇利丰”产品销售人员的管理，下列说法错误的是（）。

A、“汇利丰”产品销售工作实行持证上岗制度，销售人员须获得我行颁发的个人理财业务从业人员资格认证方可上岗
B、获得银行业协会个人理财证书的人员可申请免试获得我行个人理财业务从业人员资格认证，但不得直接上岗
C、获得银行业协会个人理财证书的人员可直接上岗销售“汇利丰”产品
D、金融标准委员会颁发的A、FP\C、FP等资格为专业资格，不等同于从业人员资格认证，该部分人员须考试获得认证


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180、单项选择题  个人与其直系亲属外汇储蓄账户间的资金境内划转，凭（）在银行办理。

A、转出方的有效身份证件、直系亲属关系证明
B、双方有效身份证件、直系亲属关系证明
C、双方有效身份证件、外汇管理局核准件
D、外汇管理局核准件、直系亲属关系证明


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181、单项选择题  黄金作为一种特殊的投资产品，其价格变动与大多数投资产品价格的变动是（）。

A、正相关
B、负相关
C、不相关
D、不一定


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182、单项选择题  在存取款一体机上办理现金存款业务，下列说法错误的是（）。

A、存入本地借记卡，实时入账
B、存入异地借记卡，实时入账
C、存入本地发行的贷记卡，实时入账
D、存入异地发行的贷记卡，不能实时入账


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183、单项选择题  传世之宝业务是我行自主经营的实物黄金业务，但受制于某些因素，目前以下哪个环节不是我行自主进行的（）。

A、购买原料金
B、委托加工
C、销售定价
D、购回


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184、单项选择题  下列对基金档案查询表述不正确的是（）。

A．基金档案查询需要先输入基金代码
B．基金档案查询可以查到基金的全称
C．基金档案查询可以查询到基金状态
D．基金档案查询可以查询到赎回费率


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185、单项选择题  以下业务中，不需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的是（）

A、密码重置
B、修改密码
C、损坏换卡
D、重写磁


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186、单项选择题  （）是将普通电话机与银行卡刷卡器合一，既具有大众常用的电话通讯功能，又能刷卡查询账务和转账。

A、POS
B、EDC
C、刷卡器
D、金穗支付通（又名转账电话）


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187、单项选择题  关于使用美国运通旅行支票的方便性，下列表述错误的是（）。

A、有九种币别和三十四种面额，可以根据前往国家和地区以及花费计划对币种和面额进行灵活选择
B、旅行支票没有期限限制，永远有效
C、不指定兑换点，在全球绝大部分银行均可兑付
D、可以多次转让


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188、单项选择题  我行存取款一体机可以办理以下哪项现金存款业务（）。

A、本行卡存现
B、他行卡存现
C、借记卡单位卡存现
D、准贷记卡单位卡存现


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189、单项选择题  假如A开放式基金9月18日净值为1.350元，9月19日该基金的净值为1.417元，申购费为1.5%，赎回费0.5%，该基金采用前端收费模式，陈先生9月19日申购金额为30万，那么可以申购的基金份额为（）。

A、208，586.10份
B、208，539.17份
C、218，888.89份
D、218，938.15份


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190、单项选择题  当实物黄金库存出现差错时，以下处理方法中错误的是（）。

A、及时查明原因
B、及时向上级行汇报
C、使用企业黄金调拨交易调整库存
D、及时通过“库存差错处理”交易调整库存，待上级行审批结果进行表内账务处理


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191、单项选择题  开具个人存款证明向客户收取费用，收费标准为（）。

A、10元
B、10美元
C、20元
D、20美元


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192、单项选择题  自（）起，储蓄存款利息所得，应当依法缴纳储蓄存款利息所得个人所得税。

A．1997年11月1日
B．1999年11月1日
C．1996年11月1日
D．1998年11月1日


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193、单项选择题  柜台记账式国债冻结期间，产生的利息划入投资者资金结算账户中继续冻结，以下说法错误的是（）。

A、需要解冻该利息款时，使用ABIS资金解冻交易
B、需要解冻该利息款时，使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易
C、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号
D、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号。其中原冻结流水号为总行流水号，由日期+时间组成，可通过冻结质押转托管查询取得；原冻结委托号为分行流水号，原冻结日志号为ABis资金冻结流水号，可通过资金解冻交易前联动的资金解冻查询取得。


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194、单项选择题  假设某基金在1999年12月3日的份额净值为1.4848元/单位，2000年9月1日的份额净值为1.7886元/单位，期间基金曾经在2000年2月29日每10份派息2.75元，那么这一阶段该基金的简单收益率则为：（）

A、38.97%
B、38.99%
C、38.98%%
D、39%


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195、单项选择题  下列有关密码挂失一些规定，描述错误的有（）。

A、办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。
B、密码挂失3日后才能办理密码重置。
C、办理密码重置时应联网核查客户身份信息。
D、解除密码挂失必须本人。


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196、单项选择题  目前国内已经发行了银行卡的金融机构包括（）

A、国有独资商业银行
B、股份制银行
C、全国及地方性商业银行
D、农业发展银行


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197、单项选择题  境内个人经常项目下外汇储蓄存款汇出境外不超过等值（）的，凭有效身份证件在银行办理。

A、5万美元
B、4万美元
C、3万美元
D、2万美元


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198、单项选择题  基金管理人应当接受基金投资人有效赎回申请之日起（）个工作日内，支付赎回款项。

A．7
B．5
C．3
D．1


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199、单项选择题  银行卡种类繁多，按是否能提供信用透支功能可分为（）。

A．信用卡和借记卡
B．公司卡和个人卡
C．国际卡和地区卡
D．金卡和普通卡


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200、单项选择题  储蓄国债（电子式）认购、提前兑付实行债券和资金（）。

A、T+1日结算
B、实时结算
C、当日结算
D、隔日结算


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201、单项选择题  关于卡卡转账，以下说法正确的是（）

A、卡卡转账是两笔交易
B、异地卡转异地卡收取两笔交易手续费
C、卡卡转账交易手续费从转出卡内扣
D、卡卡转账交易手续费从转入方卡扣收


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202、单项选择题  境内个人年度购汇已超5万美元，如在我行办理自费出国留学项下购汇，我行凭以下凭证办理。（）

A、本人有效身份证件、护照、有效签证、境外学校录取通知书（如需）、学费收据（通知）或生活费证明。
B、本人有效身份证件、护照、有效签证、外汇局核准件
C、本人有效身份证件、学费收据（通知）或生活费证明。
D、护照、外汇局核准件


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203、多项选择题  下列业务中可以使用抹账交易取消的是（）。

A、设置利率档次
B、凭证式国债冻结
C、额度调整
D、额度调拨


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204、单项选择题  外汇储蓄账户本人账户间资金境内划转，（）。

A、无需证件可直接办理
B、凭本人身份证件办理
C、凭交易凭证办理
D、凭本人身份证件办理和交易凭证办理


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205、单项选择题  自动转存的外汇整存整取定期储蓄存款在原存期内可以部分提前支取（）次，在转存期内（）部分提前支取。

A、1，能
B、1，不能
C、2，能
D、2，不能


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206、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号由（）位数字组成。

A、16
B、18
C、19
D、20


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207、单项选择题  对于已处理完毕的汇款业务，汇款人又提出修改的，下列表述正确的有（）。

A、汇款人需提交原汇款申请书，同时填写汇款修改申请书
B、汇款人需出示身份证件，同时填写汇款修改申请书
C、票汇汇款的修改，汇款人需先退回原汇票
D、我行对汇款的修改，只收取电报费


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208、单项选择题  持卡人大额取现5万元以上时，以下说法错误的是（）

A、提供本人有效身份证件
B、双人复核
C、必要时联网核查客户身份
D、提供本人工作证


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209、单项选择题  证券公司办理集合资产管理业务，可以设立限定性集合资产管理计划和非限定性集合资产管理计划。限定性集合资产管理计划资产应当主要用于投资国债、国家重点建设债券、债券型证券投资基金、在证券交易所上市的企业债券、其他信用度高且流动性强的固定收益类金融产品；投资于业绩优良、成长性高、流动性强的股票等权益类证券以及股票型证券投资基金的资产，不得超过该计划资产净值的（）。

A．5%
B．20%
C．50%
D．80%


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210、单项选择题  基金赎回手续费的计算公式为（）。

A．赎回手续费=赎回金额*赎回费率
B．赎回手续费=赎回金额*赎回费率/（1+赎回费率）
C．赎回手续费=赎回金额/赎回费率
D．赎回手续费=赎回金额*（1-赎回费率）/赎回费率


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211、单项选择题  以下哪种物品不适宜存入保管箱（）。

A、黄金
B、存折
C、房产证
D、名酒


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212、单项选择题  用以查询某账号持有人所购买的凭证式国债国债信息的交易是（）。

A、分户账号查询
B、账户主档查询
C、交易行额度查询
D、管理行额度查询


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213、单项选择题  需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的业务有（）。

A、密码挂失
B、挂失销户
C、卡片挂失
D、挂失补卡


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214、单项选择题  开放式基金连续发生巨额赎回时，基金管理人可按基金契约和招募说明书中的规定，暂停接受赎回申请；已经接受的赎回申请可以延缓支付回款项，但不得超过正常支付时间的（）个工作日，并在指定的媒体上公告。

A．7
B．15
C．20
D．30


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215、单项选择题  对一级分行开办传世之宝业务说法，错误的是（）。

A、需经总行审批
B、需向银监部门备案
C、需向当地国税部门申请办理增值税一般纳税人资格
D、需向当地地税部门申请办理增值税一般纳税人资格


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216、单项选择题  储蓄国债（电子式）投资者提前兑付所得资金（）划入投资者资金结算账户。

A、当日交易结束时
B、实时
C、T+1日
D、隔日


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217、单项选择题  “双利丰”一天个人通知存款的最低转存金额是（）。

A、0
B、50000元
C、100000元
D、无限制


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218、单项选择题  下列不属于凭证式国债额度管理模式的是（）。

A、发行额度全部存放在一级分行，不向下分配，发行网点在一级分行的总 额度内发行
B、发行额度分配至各二级分行，向下不再分配，发行网点在各二级分行控制的额度内发行
C、发行额度分配至支行，不再向营业网点分解发行额度，发行网点在支行额度内售卖国债
D、发行额度分配至网点，发行网点在分配额度内售卖国债


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219、单项选择题  利随本清的储蓄国债（电子式）在计算提前兑取应计利息时，下列说法正确的是（）。

A、实际持有天数从认购日开始计算，按实际持有天数算头不算尾
B、实际持有天数从下年初开始计算，按实际持有天数算头不算尾
C、实际持有天数从起息日开始计算，对月对日算一年，整年后按实际持有天数算头不算尾
D、实际持有天数从起息日开始计算，不满一年的按半年算


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220、单项选择题  客户开具存款证明冻结定期存款和凭证式国债应按客户申请的冻结时段进行（）。

A、全额冻结
B、额度冻结
C、部分冻结
D、可超额冻结


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221、单项选择题  关于提前兑取结算金额说法正确的是（）。

A、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息
B、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息-提前兑取应扣利息
C、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额-提前兑取手续费
D、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息-提前兑取应扣利息-提前兑取手续费


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222、单项选择题  境内个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计等值1万美元以下（含）的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、外汇储蓄存折或银行卡


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223、单项选择题  客户（）后，可办理提前解除个人金融资产的冻结。

A、提前交还个人存款证明书
B、提前交还所有个人存款证明书
C、提出提前解除申请
D、填写提前解冻申请书


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224、单项选择题  以下属于基金运作披露的信息是（）。

A．招募说明书
B．基金合同
C．上市交易公告书
D．基金份额发售公告


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225、单项选择题  一级分行开办传世之宝业务需向总行租赁黄金，总行向一级分行收取租金，租金与以下哪个因素是没有关系的（）。

A、租赁库存大小
B、租赁利率和期限
C、借金当日该黄金品种在上海黄金交易所的收盘价
D、借金到期日该黄金品种在上海黄金交易所的收盘价


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226、单项选择题  境内个人出售员工持股计划、认股期权计划等项下股票以及分红所得外汇收入，汇回所属公司或境内代理机构开立的境内专用外汇账户后，（）划入员工个人的外汇储蓄账户。

A、均可以
B、均不可以
C、仅境内个人出售员工持股计划收入可以
D、仅境内个人出售认股期权计划收入可以


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227、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法错误（）。

A、根据商户类型不同，银行收取的手续费比率也不一样
B、手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、手续费由收单银行收取，然后按规定比例分配给发卡行等


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228、单项选择题  柜台记账式国债转托管交易，下列说法正确的是（）。

A、当日转托管交易方可撤销
B、在转入方记账前均可撤销
C、只能转托管至投资人在其他银行开立的债券托管账户，不能转托管至投资人在其他市场开立的债券托管账户
D、在中央国债登记公司反馈处理结果之前均可撤销


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229、单项选择题  卡被盗或遗失、密码同时遗忘，必须先办理（）

A、密码挂失
B、口头挂失
C、书面挂失
D、电话挂失


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230、单项选择题  办理无卡存现业务时，网点经办人员要求存款人在存款凭条上填写的内容不包括（）。

A、存入卡号、户名
B、与持卡人的关系
C、存款人姓名
D、存款人有效身份证件号码


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231、单项选择题  以下卡不支持预授权功能的是（）。

A、借记卡
B、准贷记卡
C、贷记卡
D、储值卡


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232、单项选择题  人民币活期储蓄存款起存金额为（）。

A.1元
B.10元
C.20元
D.50元


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233、单项选择题  个人通知存款部分支取后，留存金额必须高于（）。

A、50000
B、5000
C、30000
D、3000


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234、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，如客户申请开立卓越账户套餐，客户首笔存入资金必须高于（）英镑。

A、3000
B、5000
C、10000
D、20000


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235、单项选择题  关于实物黄金系统以下说法，错误的是（）。

A、分为管理端和柜面端
B、总分行业务管理部门需安装管理端
C、柜面端需单独安装，不在ABIS系统内
D、交易日系统开始时间为上午9：00


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236、单项选择题  单位借记卡的持卡人应（）。

A、为单位法人代表
B、为单位总经理
C、为委托代理人
D、由申领单位法人代表或其委托代理人书面指定


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237、单项选择题  应由本人办理的储蓄存款业务，对于（）以下的中国公民应由其监护人代为办理。

A、18周岁
B、16周岁
C、14周岁
D、20周岁


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238、单项选择题  办理西联汇款正常退汇业务时遇到发汇时选择固定汇率汇款和（）情况下，还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理。

A、发汇超过二十天仍未解付的
B、发汇超过二十五天仍未解付的
C、发汇超过三十天仍未解付的
D、发汇超过三十五天仍未解付的


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239、单项选择题  监管的首要原则是（）。

A、一天
B、三天
C、七天
D、十天


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240、单项选择题  下列关于储蓄国债（电子式）说法正确的是（）。

A、储蓄国债不可流通转让，在规定时间可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明
B、储蓄国债可以流通转让，不可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明
C、储蓄国债可以流通转让，可以办理提前兑付，不可以办理质押贷款、非交易过户等业务
D、储蓄国债不可流通转让，不可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，不可以用于开立资产证明


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241、单项选择题  关于银行卡分类下列说法错误的有（）

A、按客户级别可分为普卡、贵宾卡
B、按使用对象不同可分为单位卡和个人卡
C、按信息载体不同可分为磁条卡、芯片（IC）卡
D、按持卡人信用等级不同分为单位卡、普通卡


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242、单项选择题  存款人的凭证式国债收款凭证遗失、被盗、损坏、灭毁要求挂失时，可以向（）书面申请挂失。

A、本一级分行内的任一网点
B、本二级分行内的任一网点
C、本支行内的任一网点
D、原购买网点


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243、单项选择题  在基金业务系统中定期定额修改业务的交易代码为（）。

A．3890
B．3891
C．3892
D．3893


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244、单项选择题  以下关于凭证式国债的做法正确的是（）。

A、优先向个人投资者销售
B、优先向机构投资者销售
C、优先向特定投资者销售
D、利用凭证式国债招览储蓄


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245、单项选择题  基金取消交易的交易代码为（）。

A．3869
B．3870
C．3875
D．3876


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246、单项选择题  基金开客户资料交易会联动到下列哪个交易（）。

A．3093
B．3877
C．3065
D．3871


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247、单项选择题  货币市场基金的收益通常会参考最近（）日年化收益率。

A．5
B．7
C．10
D．15


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248、单项选择题  依据《证券投资基金法》规定设立基金管理公司，主要股东注册资本不低于（）亿元人民币。

A．1
B．2
C．3
D．5


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249、单项选择题  下列关于基金投资限制的说法中，正确的说法有（）。

A、基金之间可以相互投资
B、基金管理人不得以基金名义使用不属于基金名下的资金买卖证券
C、基金可以将受托管的资产用于抵押、担保、资金拆借或者贷款
D、基金可以从事证券信用交易


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250、单项选择题  投资者提前兑取凭证式国债100000万元，须缴纳提前兑取手续费（）元。

A、0
B、10
C、100
D、50


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251、单项选择题  查询当前我行某只基金哪些基金业务可以受理、哪些基金业务不可以受理，可以通过哪个交易来实现（）。

A．基金余额查询
B．基金流水查询
C．交易档案查询
D．基金档案查询


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252、单项选择题  以下哪项业务不属于预约开立境外银行账户业务所能直接带动的银行业务。（）

A、因私购汇
B、电汇汇款
C、西联汇款
D、储蓄存款


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253、单项选择题  特定多个客户资产管理计划每年至多开放（）次参与或退出

A、2次
B、1次
C、3次
D、不限制


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254、单项选择题  以下设备在ABIS中不属于“系统柜员”的是（）

A、CRS
B、UBS
C、ATM
D、POS


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255、单项选择题  要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括（）。

A、挂失补卡
B、密码挂失
C、变更客户身份信息
D、密码解锁


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256、单项选择题  我行办理电汇汇出汇款使用（）报文

A、SWIFT MT100
B、SWIFT MT103
C、SWIFT MT799
D、SWIFT MT199


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257、单项选择题  按照我国个人外汇管理政策规定，个人年度总额内的结汇和购汇，凭（）在银行办理。

A、无需提供任何文件即可
B、凭国家外汇管理局核准件
C、凭真实性证明文件
D、凭本人有效身份证件


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258、单项选择题  对（）买卖基金的差价收入须征收营业税。

A、个人投资者
B、银行及非银行金融机构
C、国有企业
D、民营企业


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259、单项选择题  （）是将普通电话机与银行卡刷卡器合一，既具有大众常用的电话通讯功能，又能刷卡查询账务和转账。

A、POS
B、EDC
C、刷卡器
D、金穗支付通（又名转账电话）


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260、单项选择题  西联汇款非正常退汇时原汇款收取的手续费（）退回。

A、给予
B、有时给予
C、不予
D、过一段时间给予


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261、单项选择题  境内个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计等值1万美元以下（含）的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、外汇储蓄存折或银行卡


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262、单项选择题  通过电话银行自助服务进行金穗借记卡挂失业务时，必须输入（）。

A、卡号
B、卡号和密码
C、身份证件号码和密码
D、身份证件号码和卡号


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263、单项选择题  按照法律法规和招募说明书规定的时间办理基金销售业务，对于投资人交易时间外的申请均做为（）交易处理。

A．当日
B．失败
C．下周一
D．下一交易日


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264、单项选择题  开放式基金连续发生巨额赎回时，基金管理人可按基金契约和招募说明书中的规定，暂停接受赎回申请；已经接受的赎回申请可以延缓支付回款项，但不得超过正常支付时间的（）个工作日，并在指定的媒体上公告。

A．7
B．15
C．20
D．30


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265、单项选择题  申领单位借记卡，下列哪些描述是错误的？（）

A、已开立基本存款账户的单位，凭人民银行核发的基本帐户开立证明材料申请
B、持卡人由法定代表人或委托代理人书面指定
C、单位卡最多只能申领6张附属卡
D、申领单位对其申领单位卡的所有交易负责


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266、单项选择题  以下设备在ABIS中不属于“系统柜员”的是（）

A、CRS
B、UBS
C、ATM
D、POS


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267、单项选择题  基金预约赎回交易和基金赎回交易业务都必须要输入的选项有（）。

A．赎回的基金金额、赎回的基金代码
B．赎回的基金代码、是否顺延的标识
C．赎回的基金份额、是否顺延的标识
D．赎回的基金金额、赎回的基金代码


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268、单项选择题  金穗借记卡持卡人的（）发生变更，须通知发卡行及时更改。

A、工资收入
B、居住住址、联系电话
C、单位变更
D、婚姻状况


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269、单项选择题  银行网点应提醒持卡人的注意事项中，以下说法正确的是（）

A、卡与本人有效身份证件分开存放
B、要防止密码泄露，不得将密码告知任何人，但银行工作人员除外
C、密码可设置为生日，以免遗忘
D、存款不要超过10万元


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270、单项选择题  境内居民个人所购外汇的使用方式不包括（）。

A、存入本人境内外汇账户
B、汇出境外
C、全额提取现钞
D、持汇票.旅行支票.信用卡等携出境外


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271、单项选择题  关于个人结汇，下列表述不正确的是（）。

A、用于结汇的是居民个人从境外获得的.拥有完全所有权.可自由支配的外汇
B、客户可通过网上银行自行办理结汇
C、办理个人结汇必须登陆外管局的个人结售汇系统办理
D、我行按交易日对外公布的实时汇率向客户支付等值人民币


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272、单项选择题  银行当日（T日）受理客户的所有基金（QDII基金除外）交易申请，TA均在（）日确认。

A．当日即时（T日）
B．当日日终（T日）
C．下一个工作日（T+1日）
D．下二个工作日（T+2日）


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273、单项选择题  外汇储蓄账户个人与其直系亲属账户间的资金划转，（）。

A、无需证件可直接办理
B、凭本人身份证件办理
C、凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理
D、凭直系亲属关系证明办理


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274、单项选择题  有权冻结存款人存款的机构不包括（）。

A、人民法院
B、人民检察院
C、社保局
D、国家安全机关


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275、单项选择题  基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中应当遵循（），即基金销售机构应当将基金销售适用性作为内部控制的组成部分，将基金销售适用性贯穿于基金销售的各个业务环节，对基金管理人、基金产品（和基金投资人都要了解并做出评价。

A．投资人利益优先原则
B．全面性原则
C．客观性原则
D．及时性原则


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276、单项选择题  关于传世之宝业务，以下说法错误的是（）。

A、仅面向个人投资者
B、单位客户也可购买
C、个人和单位客户都可以购回
D、购回采用实名制


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277、单项选择题  以下哪项汇率适用于个人持外汇现汇来银行办理结汇业务？（）

A、基准汇率
B、买入汇率
C、卖出汇率
D、现钞买入汇率


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278、单项选择题  出现以下类似情况需作贷记补账处理的业务有（）

A、本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。
B、本行卡在银联POS消费时，交易已成功，持卡人账未扣，银联资金已清算。
C、本行卡在他行ATM取款，已吐钞或部份吐钞，账未扣，代理行成功，银联资金未清算。
D、本行卡在他行ATM取款，已吐钞或部份吐钞，账未扣，代理行成功，银联资金已清算。


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279、单项选择题  凭证式国债的额度管理模式和奖金清算模式由（）确定。

A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、支行


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280、单项选择题  境内个人和境外个人开立的外汇储蓄联名账户按（）进行管理。

A、境内个人外汇储蓄账户
B、境外个人外汇储蓄账户
C、境内个人外汇结算账户
D、境外个人外汇储蓄账户


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281、单项选择题  办理银行卡无卡存现业务时，存款人需在存款凭条上填写的内容不包括（）

A、卡号
B、持卡人姓名
C、存款人姓名、存款人有效身份证件号码
D、工作单位


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282、单项选择题  金穗通宝卡（银联国际标准）是指使用银联“（）”字头国际标准BIN号，符合银联统一技术标准和业务规范的金穗借记卡。

A、103
B、95599
C、6228
D、53591


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283、单项选择题  安全性最高的有价证券是（）。

A.股票
B.国债
C.公司债券
D.金融债券


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284、单项选择题  要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务不包括（）。

A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码重置
D、密码解锁


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285、单项选择题  外汇储蓄账户按钞汇标志分为（）。

A、资本项目账户
B、外汇结算账户
C、外汇储蓄账户
D、现汇户和现钞户


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286、单项选择题  以下关于凭证式国债的兑取，说法错误的是（）。

A、到期一次还本付息
B、不计复利
C、到期不加计利息
D、到期按活期计息


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287、单项选择题  由他人代理储蓄存折销磁和损坏换折的，要凭（）办理。

A、存折和密码
B、代理人有效身份证件
C、预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件
D、预留支控方式


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288、单项选择题  某客户来柜台质疑，昨天他曾经买过一笔记账式国债，并已取得《债券委托买入受理凭证》，但今天想获利卖出时发现账户上没有余额，这可能是因为（）。

A、该笔买入交易未被中央国债登记公司确认
B、客户该笔买入可能是在网上银行操作，因此也还只能通过网上银行卖出
C、客户该笔买入可能是在其他网点操作，因此也只能还通过原网点卖出
D、该笔交易当时只是挂单成功，并未真正成交


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289、单项选择题  从单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过（）时，付款单位若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据。

A、5万元人民币
B、10万元人民币
C、2万元人民币
D、15万元人民币


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290、单项选择题  金穗借记卡办理书面挂失后，持卡人要求撤消书面挂失，须到（）办理。

A、原申请挂失网点
B、原发卡网点
C、原发卡网点所在地网点
D、就近银行网点


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291、单项选择题  客户申请的冻结时段超过定期存款的到期日时，定期存款到期后仍进行冻结，并按（）计息。

A、活期利率
B、定期利率
C、定活两便
D、相关规定


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292、单项选择题  下列关于金穗个人借记卡的描述哪些是错误的（）

A、个人卡账户资金不限于以其持有的现金存入，还可以将工资性款项或属于个人合法的劳务报酬等转账存入
B、借记卡无有效期
C、金穗个人借记卡存款余额最低10元
D、个人卡持卡人需妥善保管密码，凡密码相符的交易均视为持卡人本人所为


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293、单项选择题  如客户办理西联汇款非美元汇款，须按现行规定套算成（）现汇后汇出。

A、人民币
B、欧元
C、任意货币
D、美元


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294、单项选择题  “汇利丰•（）”投资起点金额为50000元。

A、银大地
B、金大地
C、银土地
D、金土地


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295、单项选择题  外汇局按账户主体类别和交易性质对个人外汇账户进行管理。银行为个人开立外汇账户，按交易性质分为（）。

A、外币账户、外汇账户、外汇储蓄账户
B、外汇买卖账户、外汇储蓄账户、资本项目账户
C、外汇买卖账户、外汇结算账户、外汇储蓄账户
D、外汇储蓄账户、外汇结算账户、资本项目账户


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296、单项选择题  个人客户存入或支取外币现钞时，营业机构（）或支付单位货币以下的辅币。个人客户清户支取外币现钞时，单位货币以下的辅币，以（）支付。

A、收取，人民币
B、不收取，外币
C、收取，外币
D、不收取，人民币


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297、单项选择题  特殊业务信息核对表必须要核对的内容包括（）

A、开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致
B、进入联网核查公民身份信息系统，或者使用二代居民身份证核验设备，确认居民身份证原件记载的信息真实
C、开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致
D、账户目前余额（精确到千位）与ABIS系统预留一致


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298、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指基金代理销售业务的管理实行总行、分行和代理销售网点三级管理。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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299、多项选择题  金穗借记卡持卡人由于以下哪种原因可到网点免费换/补领新卡（）。

A、卡片折断
B、卡片丢失
C、卡面磨损
D、磁道锁定


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300、单项选择题  “聪明账”个人增值账户的最低转存基数是（）。

A、0
B、2000元
C、5000元
D、无限制


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