1、单项选择题 发动机配气相位是指进、排气门的实际开闭时刻，通常用（）来表示。
A、凸轮轴转角 B、曲轴转角 C、活塞上止点 D、活塞下止点
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2、单项选择题 “人保”的机动车辆第三者保险每次事故的责任限额最低起点为（）万元。
A.2 B.3 C.5 D.10
3、单项选择题 下列哪种情况出现后，被保险人可不通知保险人办理批改手续（）。
A.车辆改装 B.车辆加装 C.车辆转让 D.车辆修复
4、单项选择题 1958年5月5日一汽自行生产了中国第一辆轿车，被命名为（）。
A.金龙 B.国庆 C.解放 D.东风
5、填空题 发动机曲轴转速与位置传感器可装在（）或（），亦可装在（）。
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6、单项选择题 进行销售分析的两个特定工具是（）、（）。
A.宏观销售分析、微观销售分析 B.宏观销售分析、销售差异分析 C.销售差异分析、客户差异分析 D.销售差异分析、微观销售分析
7、判断题 在汽车营销财务实务中，银行汇票是由出票人签发的，不是银行签发的。（）
8、多项选择题 一个人的购买行为所受的心理因素影响表现的方面是（）。
A.动机 B.知觉 C.后天经验 D.信念与态度
9、问答题 影响汽车产品定价的因素主要有哪些？
10、单项选择题 我国目前机动车辆保险市场对事故的的检验和理算工作是由（）部门负责完成的。
A.公安交警 B.专业评估 C.公路路政 D.保险公司的理赔
11、单项选择题 汽车展示过程中，消费者通常从（）、（）、（）、三个方面来收集为他决策所使用的信息。
A.销售员的专业程度、公司及品牌的知名度、销售员的可信任程度 B.销售员的可信任程度、公司及品牌的知名度、产品符合内心真实需求的匹配程度 C.销售员的专业程度、销售员的可信任度、产品符合内心真实需要的匹配程度 D.公司及品牌的知名度、销售员的专业程度、产品符合内心真实需求的匹配程度
12、单项选择题 不是美国汽车的主要品牌（）。
A.凯迪拉克 B.福特 C.林肯 D.千里马
13、多项选择题 汽车的增值税发票中填写的项目，包括双方的单位名称、地址、电话和（）。
A.银行帐号 B.税务登记证编号 C.汽车的合格证号 D.企业代码证号
14、单项选择题 承保机动车辆在使用过程中，与非机动车辆、行人发生交通事故，造成对方人身伤亡和财产直接损毁，保险车辆一方无过失，且被保险人拒绝赔偿未果的保险称为（）。
A.无过失责任险 B.车上责任险 C.有过失责任险 D.车载货物掉落责任险
15、多项选择题 法国制成第一辆汽车的时间是1890年，美国是1893年，英国是（）年，日本是（）年，俄罗斯是（）年。
A.1895 B.1896 C.1907 D.1910
16、多项选择题 VIN码俗称汽车身份证，它可识别出（）。
A.类型 B.品牌名称 C.发动机型号 D.出厂顺序
17、单项选择题 对于车辆（）应按照重置价值的赔偿标准进行赔偿。
A.部分损失 B.全部损失 C.推定全部损失 D.其他
18、单项选择题 按照马斯洛的需求层次理论，我国购买汽车人群的层次处在（）。
A.社会需要 B.安全需要 C.尊重需要或自我实现需要 D.生理需要
19、多项选择题 汽车比赛按场地和路面不同可分（）。
A.场地赛 B.街道赛 C.拉力赛 D.越野赛
20、填空题 购买汽车的借款人被允许用所购的汽车作抵押，以这种方式作为担保的贷款就是（）。
21、判断题 4S指整车和零部件销售、售后服务和信息反馈。
22、单项选择题 造成车辆出险现场变动的原因不包括（）。
A.原始现场 B.变动现场 C.伪造现场 D.移动现场
23、单项选择题 低压胎的充气压力为（）。
A.0.5—0.7Mpa B.0.15—0.45Mpa C.0.15Mpa以下 D.2—4Mpa
24、单项选择题 汽车修理工甲认为汽车空调系统低压管路应按照“膨胀阀出口→蒸馏水→压缩机进口”的顺序进行检查；汽车修理工乙认为应按照“压缩机进口→冷凝器→储液罐→压缩机进口”的顺序进行检查。说法正确的是（）。
A.甲 B.乙 C.甲和乙 D.其他
25、单项选择题 圆桌单主人宴请时，错误的是（）。
A.主人应面对门 B.主人应面背对门 C.主人在左 D.主宾在右
26、多项选择题 传动系的一般布置型式有（）。
A.发动机前置，前轮驱动 B.发动机后置，后轮驱动 C.发动机后置，前轮驱动 D.发动机前置，后轮驱动
27、填空题 电磁感应式轮速传感器主要由（），（）及（）等组成。
28、单项选择题 接听电话时，如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字，应该（）。
A.继续说其他事情 B.等下次来电再说 C.说对不起，并请教对方的名字 D.“你是谁，请再说一遍”
29、单项选择题 下列零件不属于柴油机燃料供给系的低压回路的是（）。
A.输油泵 B.滤清器 C.溢油阀 D.出油阀
30、单项选择题 一般发动机的凸轮轴轴颈是（）设置一个。
A.每隔一个气缸 B.每隔两个气缸 C.每隔三个气缸 D.每隔四个气缸
31、单项选择题 一直以来，人们公认的世界汽车之都是（）。
A.美国的底特律 B.德国的法兰克福 C.日本的东京 D.中国的上海
32、单项选择题 双边业务洽谈时，多用长方形的桌子，宾主通常各占一边。谈判桌横对入口时，此时正确的落座方式为（）。
A.东道主对门而坐，来宾背门而坐 B.东道主背门而坐，来宾对门而坐 C.东道主居左而坐，来宾居右而坐 D.东道主居右而坐，来宾居左而坐
33、单项选择题 关于汽车企业网络营销策略，下列说法正确的是（）。
A.汽车企业在网络营销策略的选择上，要立足于处理好与每一个顾客的关系、提高顾客的忠诚度，确保销售持续增长 B.慎选网络服务提供商 C.宣传网址，注重网站结构 D.以上所有
34、判断题 汽车上装有同步器是为了保证换挡的平顺、迅速及切断动力传递。（）
35、单项选择题 日本、韩国的汽车公司在刚进入北美市场时，采用快速渗透策略，也即采用（）占领市场。
A.高价格高促销费用 B.低价格高促销费用 C.高价格低促销费用 D.低价格低促销费用
36、单项选择题 如果保险人在收到被保险人、受益人的索赔请求和证明资料六十日内，对赔偿或给付数额仍不能确定的，应当（）。
A.按可以确定的最低数额先予支付，最终确定赔偿金额后，支付相应的差额 B.按可以确定的最高数额先予支付，最终确定赔偿金额后，取回相应的差额 C.按可以确定的最高与最低数额均值先予支付，最终确定赔偿金额后，多退少补 D.保险人有权延长赔付期限
37、多项选择题 氙气大灯的有点有（）。
A.色温高 B.能耗小寿命长 C.亮度高 D.制造工艺简单
38、判断题 在我国，拖拉机和摩托车属于汽车的范畴。（）
39、单项选择题 （）制动液是目前广泛应用的主要品种。
A、醇型 B、合成型 C、矿油型 D、硅油型
40、单项选择题 产品的生命周期分为（）个阶段。
A、三 B、四 C、五 D、二
41、单项选择题 汽车消费贷款保证保险中，投保人逾期未能按汽车汽车消费贷款合同规定的期限偿还欠款满（）个月的，视为保险责任发生。
A.1 B.2 C.4 D.6
42、判断题 万用表使用完毕，一般应置于最高电阻档位上。（）
43、单项选择题 1884年，法国人（）用内燃机作动力源，制造了一辆装有单缸内燃机的三轮汽车和装有两缸内燃机的四轮汽车。
A.戴波梯维尔 B.戴姆勒 C.博尔顿 D.勒诺巴赫
44、多项选择题 从零售店产品品种、数目看，汽车配件主要零售销售形式（）。
A.专卖点 B.混合店 C.超级市场 D.分散零售
45、多项选择题 汽车竞争导向定价法主要有（）。
A.随行就市定价法 B.相关商品比价法 C.竞争投标定价法 D.拍卖定价法
46、单项选择题 汽车营销的微观环境不包括（）。
A.顾客 B.行业 C.供应商 D.竞争者
47、多项选择题 社会习俗包括（）消费习俗。
A.喜庆性 B.纪念性 C.信仰性 D.政治性
48、单项选择题 为了减小对环境的电磁波干扰，汽车采用（）搭铁。
A.正极搭铁 B.负极搭铁 C.一个电极
49、多项选择题 根据消费信贷提供者的不同，消费信贷可以分为（）。
A.私募信贷 B.银行信贷 C.商业信贷 D.高利贷
50、填空题 汽车最佳的制动状态是车轮的滑移率达到（）。
51、单项选择题 商务礼仪中，握手时眼睛应该看哪里（）。
A.对方的手 B.对方的脖子或嘴巴 C.对方的眼睛及下面一点 D.看旁边
52、判断题 最高车速是指汽车在平坦道路上行驶时能达到的最高速度。速度越高经济性越好。（）
53、单项选择题 交通事故赔偿中经常遇到受伤的伤口感染引发白血病、并发慢性肝炎、并发肾炎等并发症问题。判断该并发症是否为赔偿责任主要看其是否符合（）。
A.最大诚信原则 B.可保利益原则 C.近因原则 D.不可抗辩条款
54、单项选择题 在汽车销售4S店接听电话时，如有急事需要对方等待时，正确的方式是（）。
A.挂断电话 B.要求对方下次再打来 C.放下电话去应急，忙完再来接 D.应给予说明，并至歉。每过20秒留意一下对方，向对方了解是否愿意等下去
55、单项选择题 来电铃声一般不超过（）。
A.四遍 B.五遍 C.三遍 D.一遍
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56、单项选择题 最早的电动汽车是（）。
A.1847年，美国的法莫（M.Farmer）制造的无导轨蓄电池电动汽车 B.1880年，法国的卡米•福尔制造的蓄电池电动汽车 C.2002年，中国武汉理工大学研制的混合动力电动汽车 D.2004年，同济大学研制出的环保型蓄电池电动车
57、单项选择题 汽车日常维护后，轮胎气压（）。
A.应高一些 B.应低一点 C.必须正常 D.无要求
58、判断题 1903年英国的廷切尔汽车采用了气压制动器。（）
59、单项选择题 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）。
A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
60、问答题 市场调查包括哪些基本内容？
61、单项选择题 汽车尾气的排放检测方法有（）。
A.怠速法、工况法 B.怠速法、工况法和烟度法 C.怠速法、工况法、烟度法和可见污染物测量法 D.怠速法、工况法、烟度法和不可见污染物测量法
62、判断题 越野车和吉普车是同一个概念。（）
63、单项选择题 以高价格和高促销费用推出新产品，迅速占领市场的市场营销策略是（）。
A.迅速撇脂策略 B.缓慢撇脂策略 C.迅速渗透策略 D.缓慢渗透策略
64、单项选择题 我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类，指的就是产品组合的（）。
A.宽度 B.深度 C.长度 D.相关性
65、单项选择题 桑塔纳轿车采有（）。
A.斜交胎 B.高压胎 C.无内胎子午线轮胎 D.有内胎子午线轮胎
66、单项选择题 输油泵有好多种，目前广泛应用的是（）。
A.叶片式 B.齿轮式 C.默片式 D.活塞式
67、多项选择题 属于意大利的著名汽车品牌有（）。
A.兰博基尼 B.法拉利 C.宾利 D.帕萨特
68、单项选择题 （）是气门传动组中最主要的零件，用来驱动和控制各缸气门的开启和关闭，使其符合发动机的工作要求。
A.曲轴 B.凸轮轴 C.顶杆 D.气门导管
69、单项选择题 保险责任事故发生后（）个月，投保人不能履行规定的还款责任，保险人应负责偿还投保人的欠款。
70、单项选择题 损失赔偿方式有第一损失赔偿方式，即在保险金额限度内，按照实际损失赔偿；另一种是比例赔偿方式，即按照（）计算赔偿金额。
A.保障程度比例 B.损失程度 C.事故责任比例 D.直接损失和间接损失
71、多项选择题 构成市场四个要素是（）。
A.人口 B.购买力 C.购买欲望 D.购买权力
72、判断题 方程式汽车赛的最高级别是F5。（）
73、判断题 没有敏捷的思维能力，就不可能判断和使用有效的推销技巧。（）
74、判断题 车辆技术状况、道路状况及环境因素影响等是造成交通事故的最主要因素。（）
75、填空题 应在气门关闭时调整（）。
76、填空题 日本汽车城——丰田具有“（）”之称。
77、判断题 新中国成立前最开始试制汽车的是孙中山。（）
78、单项选择题 进城农民工在选购商品时首先关心的是商品的（）。
A.美观性 B.科学性 C.实用性 D.时尚性
79、单项选择题 “东风天龙”“东风大力神”采用的品牌策略是（）。
A.统一品牌策略 B.个别品牌策略 C.企业名称加个别品牌策略 D.品牌变更策略
80、单项选择题 现在市场上常用的汽车轮胎是以下哪个类型（）。
A.低压胎 B.高压胎 C.超低压胎 D.超高压胎
81、判断题 在检测霍尔信号发生器时，转动分电器转子，信号发生器输出的电压信号有变化，一般可说明信号发生器已失效。（）
82、单项选择题 大型客车是车辆长度大于（）米客车。
A、10 B、12 C、15 D、9
83、单项选择题 在营销活动中，必须十分注意利用（），对于优秀的品牌应发挥其延伸效应，降低成本，打开市场销路。
A、机遇 B、品牌效应 C、广告效应 D、人际关系
84、单项选择题 增大汽车轮距，降低汽车重心高度，可提高汽车的（）稳定性。
A、纵向 B、横向 C、全车 D、转向
85、单项选择题 下列关于汽车营销说法不正确的是（）。
A.汽车营销的起点是顾客的需要 B.汽车营销的目的是企业通过商品流和服务流来为顾客提供全过程服务 C.汽车营销的终点是顾客的满意 D.汽车营销以企业生产过程为前提
86、多项选择题 防止汽车消费信贷内外部的政策性风险时应注意（）。
A.强化贷后管理，确保贷款真实性和即使作好问题贷款的保全 B.加强与特约单位的合作和管理，严防合作单位信用和欺诈风险 C.在将汽车消费贷款作为个人消费贷款的龙头产品的同时，应注意开拓其他消费信贷市场，防止将贷款高度集中在汽 D.商业银行应充分了解和掌握各种汽车价格水平和走势，严格防范价格波动所带来的贷款风险
87、单项选择题 在办公室接私人电话应（）。
A.大声讲话 B.尽量缩短时间 C.长时间通话 D.边接电话边工作
88、单项选择题 人们进入交际状态实施的第一个礼节是（）。
A、应邀礼节 B、见面礼节 C、宴会礼节 D、馈赠礼节
89、判断题 蓄电池应在发动机起动或低速转动时向发动机点火系及其它用电设备供电。（）
90、单项选择题 分析潜在客户的动机从（）个重要方面来分析。
A.5 B.6 C.3 D.4
91、多项选择题 市场寿命很长、使用寿命很短的产品有（）。
A.可乐 B.香烟 C.拨号电话 D.汽车
92、单项选择题 如果一人面对众多客户，相见时不一定一一握手，可以用（）来代替。
A、点头礼 B、拥抱 C、致欢迎词 D、作揖
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93、单项选择题 实践优质服务的关键是（）、（）、（）。
A.营造品牌信誉与形象、营造客户至上的友好气氛、服务至上满足客户的需求 B.营造客户至上的友好气氛、营造品牌信誉与形象、识别客户的需求 C.营造品牌信誉与形象、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求 D.营造客户至上的友好气氛、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求
94、判断题 矿泉水可以直接作为发动机冷却水加注。（）
95、单项选择题 行星齿轮机构中太阳轮n1、齿圈n2和行星架n3三者齿数的大小关系为（）。
A.n1>n2>n3 B.n3>n2>n1 C.n2>n1>n3
96、单项选择题 客户关系包括（）个层次。
A.6 B.5 C.4 D.3
97、多项选择题 汽车营销的目标市场进入策略包括（）。
A.收购现成企业 B.以内部发展的方式进入市场 C.与其他企业合作的方式 D.通过转移产品类型进入
98、单项选择题 主销后倾过大，会引起（）。
A.转向沉重 B.轮胎畸磨 C.行驶跑偏
99、多项选择题 车辆识别代号（VIN码）分为三部分，分别为（）。
A.世界制造厂识别代码WMI B.车辆说明部分VDS C.车辆指示部分VIS D.主参数代码部分ADE
100、填空题 在贷款活动中，货币的贷出者成为债权人，借入者则成为（）。
101、判断题 发动机在进气冲程的全过程，进排气门都打开。（）
102、判断题 GM公司成立于1923年，以生产赛车而出名。（）
103、问答题 无差异市场营销和差异市场营销有何不同？
104、单项选择题 按照《道路交通事故处理办法》的规定，人身伤亡可以赔偿的合理费用不包括（）。
A.受伤人员的医疗费用 B.残疾赔偿费用 C.死亡人员的赔偿 D.精神赔偿
105、判断题 1913年，法国雷诺汽车推广应用了螺旋锥齿轮主减速器后桥。（）
106、填空题 1908年，美国底特律工人们首次用大批量生产的部件在流水线上组装（）。
107、单项选择题 F1比赛花色旗帜的含义中红旗表示（）。
A.表示前方赛道有慢车 B.前方赛道表面滑溜 C.比赛开始或是赛段提前终止 D.后方有较快的车辆接近，并且准备超越
108、判断题 多用途厢式车，简称MPV，是由德国大众汽车公司在20世纪80年代创造的，它新颖的车厢布局设计引起了车坛的轰动。（）
109、判断题 1924年，手动刮水器被装于汽车。双丝式前大灯问世。（）
110、多项选择题 自动变速器的换档执行元件有哪些（）。
A.制动器 B.单向离合器 C.液力变矩器 D.离合器
111、单项选择题 在国际惯例中，不能作为消费信贷中的担保物的是（）。
A.汽车 B.房产 C.股票 D.贷款者人格
112、多项选择题 爬坡试验包含（）试验。
A.最大爬坡度 B.爬长坡 C.爬坡耐久度 D.爬坡速度
113、填空题 巡航控制实质上是通过（），从而控制车速。
114、单项选择题 法兰克福车展在以下哪个国家举办（）。
A.德国 B.美国 C.法国 D.瑞士
115、判断题 汽车用电一般为交流电。（）
116、单项选择题 2008北京车展，2500万元的身价让更多的中国人开始关注布加迪这个超级跑车品牌，现在布加迪品牌属于以下哪个汽车集团。（）
A.大众集团 B.奔驰集团 C.菲亚特集团 D.通用集团
117、单项选择题 “直客模式”的中心是（）。
A.银行 B.专业资信调查公司 C.保险公司 D.汽车经销商
118、单项选择题 电控汽油喷射系统中，控制喷油量的参数是（）。
A.喷油压力 B.喷油器的结构 C.喷油时间 D.电流的大小
119、多项选择题 目前轿车广泛使用了无内胎的轮胎，下面关于无内胎的轮胎的说法中，描述正确的是（）。
A.无内胎是将空气直接充入外胎中 B.无内胎的轮胎没有内胎和垫带 C.无内胎的轮胎散热快 D.无内胎的轮胎容易爆胎
120、填空题 世界上最早的车赛是在1887年4月20日由法国的《（）》杂志社主办的。
121、多项选择题 下列属于访问调查方法的是（）。
A.面谈调查 B.邮寄调查 C.实验调查 D.观察调查
122、单项选择题 汽车制动时，如果前轮单侧制动器起作用（或称转向轮左右制动力不等）将会引起汽车（），此时极易发生事故。
A、侧滑 B、溜车 C、跑偏
123、单项选择题 电话铃响后，由于距离太远未接听到，恰当的处理方式是（）。
A.在电话旁等待对方再次打来 B.再回去忙刚才的工作 C.快速给对方回电 D.吩咐近的同事下次接听
124、单项选择题 高级轿车是发动机排量大于（）L的轿车。
A、4 B、3.5 C、5 D、3.6
125、单项选择题 柱塞式喷油泵供油量的调节取决于柱塞副每个循环供油量（）的大小。
A.有效行程 B.预备行程 C.总行程
126、填空题 未来汽车的发展方向将更加注重（）、（）和（）。
127、填空题 高速行车可以提高汽车的（）。
128、填空题 用等额本息还款法还款，偿还初期利息支出最大，本金还得少，以后随着每月利息支出的逐渐减少，归还本金逐步（）。
129、单项选择题 赔案周期是保险事故案件处理的周期，是指从（）到保险公司向被保险人支付赔款的期间。
A.投保 B.交保费 C.现场查勘 D.保险事故发生
130、填空题 L型电控燃油喷射系统的进气量是用（）来检测的。
131、单项选择题 王某将其购置的一辆富康轿车，向保险公司投保车辆损失险，保险金额为20万元。其子小王略知驾驶常识，一天，趁其外出时偷拿了其父的车钥匙学习驾车，不慎翻车。小王受伤，轿车完全报废。下列有关王某索赔问题的表述中正确的是（）。
A.王某有权请求保险公司予以赔偿 B.王某无权请求保险公司赔偿 C.保险公司如果赔偿，可以对小王行使代位求偿权 D.保险公司如果赔偿，不可以对小王行使代位求偿权
132、单项选择题 在（）年内生产任何车辆的识别代号不得相同。
A、50 B、20 C、30 D、40
133、多项选择题 建立分销渠道，要选择合作伙伴，选择分销商应考虑的因素有（）。
A.市场 B.分销商促销能力 C.分销商财务状况 D.产品组合情况
134、填空题 汽车二级维护作业包括轮胎的（）、（）。
135、填空题 购买汽车的借款人以其房产作为获得贷款的条件，这种方式作为担保的贷款就是（）。
136、多项选择题 以下哪些国家销售的汽车是右舵的（）。
A.日本 B.英国 C.澳大利亚 D.美国
137、单项选择题 沃尔沃汽车公司以“设计生命”，其产品以“绝对安全”等企业形象和产品形象著称于世，这里主要说的是企业的（）问题。
A.市场细分 B.目标市场战略 C.市场定位 D.市场进入
138、单项选择题 水泵作用是使冷却水（）。
A.保温 B.循环 C.流动 D.加热
139、单项选择题 中国汽车工业的第一个合资企业是（）。
A.上海大众汽车有限公司 B.广州标致汽车有限公司 C.神龙汽车有限公司 D.北京吉普汽车有限公司
140、判断题 怠速时，混合气较浓，CO的排放浓度较低。（）
141、判断题 连接蓄电池与起动机的导线以工作电流大小来选定。（）
142、单项选择题 汽车企业市场定位主要是指（）。
A.价格优势 B.良好服务 C.在顾客心目中确定适当位置 D.产品特征
143、单项选择题 汽车噪声的测量方法有（）。
A.驾驶员耳旁噪声的测量和汽车喇叭声级的测量 B.车外噪声的测量 C.车内噪声的测量 D.以上所有
144、判断题 l890年．德国人奥托取得了不用点火装置的压缩点火式发动机的专利权。（）
145、多项选择题 属于分期付款在信贷契约中要明确的重要内容有（）。
A.每期还款额 B.首期支付款 C.契约期限 D.利息与费用
146、填空题 在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是（）。
147、判断题 中国人程丛夫2005年已经进入迈凯伦车队，正式参加F1大赛。（）
148、判断题 荣威轿车是由中国一汽集团生产的。（）
149、多项选择题 解决竞争对手导致的异议，采用的策略有（）。
A.赞扬竞争对手 B.通俗讲解性价比 C.定位 D.让步
150、单项选择题 商务接待中，递送名片前，把名片放在（）是不妥的。
A.名片夹中 B.上衣口袋中 C.公文包中 D.裤子后面的口袋中
151、填空题 （）可使汽车的燃油经济性提高。
152、单项选择题 口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务语言艺术最基本的表现。
A.标准用语 B.委婉用语 C.礼貌用语 D.沉默用语
153、填空题 汽车产业具有（），对国民经济有巨大的推动作用，是一个国家的国民经济命脉。
154、填空题 经济车速是指汽车行驶时燃油消耗（）。
155、单项选择题 所谓汽车营销中介单位是协助企业推广、销售和分配产品给最终消费者的企业和个人，它们包括（）。
A.金融机构 B.制造厂 C.行业协会 D.广告公司
156、填空题 汽车销售的（）实际是一种促销方式。
157、单项选择题 （）推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。
A.区域 B.产品 C.顾客 D.复式
158、单项选择题 现代的汽车常用的半轴支承形式主要有（）两种。
A.全浮式和自浮式 B.全浮式和半浮式 C.以上都不对
159、单项选择题 （）是合同订立应遵循的原则。
A、尊重原则 B、适应原则 C、约束原则 D、尊纪守法
160、多项选择题 以下属于特许经销营销标准的是（）。
A、统一收购 B、统一检测 C、统一评估 D、统一价格 E、统一广告 F、统一配送
161、多项选择题 汽车价格构成（）。
A.汽车生产成 B.汽车流通费用 C.国家税金 D.汽车企业利润
162、单项选择题 在精制工业优级品二氧化碳的过程中，用活性炭进行吸附分离的主要对象是（）
A、水 B、矿物油 C、硫化物 D、甲烷
163、判断题 ABS中制动压力调节器的作用是调节制动总泵的油压。（）
164、单项选择题 轿车按（）可分为微型、普通级、中级、中高级、高级五种类型。
A.结构 B.用途 C.行驶 D.发动机排量
165、判断题 目前最常见的发动机主要是L4和V6发动机，L4更被行家们称为“高档轿车的入门级标志”。（）
166、单项选择题 中间商是指协助企业寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业企业，中间商分为（）和经销中间商两类。
A.代理中间商 B.理赔中间商 C.批发商 D.经纪人
167、多项选择题 以下属于担保贷款的有（）。
A.保证贷款 B.按揭贷款 C.抵押贷款 D.质押贷款
168、单项选择题 一般首先询问价格是中国汽车潜在客户的习惯，有（）、（）、（）三种可能会导致他们有这种行为。
A.没有购车经验、通过询问价格与预算作对比、通过价格来判断产品价值 B.没有购车经验、通过询问价格与预算作对比、是否购车取决于价格因素 C.没有购车经验、通过价格来判断产品价值、是否购车取决于价格因素 D.通过询问价格与预算作对比、通过价格来判断产品价值、是否购车取决于几个因素
169、填空题 活塞环可以分为（）和（）。
170、填空题 液力变矩器比液力偶合器多了一个（）。
171、单项选择题 Benefit是FABE法则中的（）。
A特征 B优点 C利益 D证据
172、单项选择题 不属于产品质量内在素质的是（）。
A、使用性 B、外观性 C、安全性 D、可靠性
173、填空题 （）是最初的信贷形式。
174、多项选择题 目前国际上流行的汽车分销模式有（）。
A.汽车专卖店 B.汽车超市 C.汽车大道 D.网络直销
175、填空题 意大利有世界“（）”的美称。
176、单项选择题 按照宣传说明书的介绍文章，口语化，按部就班的介绍汽车是（）。
A.方位介绍法 B.目录介绍法 C.诱使介绍法 D.问题对应法
177、判断题 氢和氧反应生成水的过程是燃烧过程。
178、单项选择题 汽车方向盘自由转动量最大不得超过：（）
A、10度 B、15度 C、25度
179、判断题 “中国第一跑”——美人豹，由奇瑞汽车有限公司生产制造。（）
180、单项选择题 汽车消费贷款保证保险中，保险期限最长不得超过（）年。
A.3 B.5 C.8 D.10
181、多项选择题 顾客满意是（）三因素的函数。
A.价值 B.品质 C.产品 D.服务
182、单项选择题 从事汽车交易，取得汽车所有权，可以自主制订营销策略的汽车中间商叫做（）。
A.代理商 B.经销商 C.买断商 D.一级中间商
183、单项选择题 竞争是（）的基本特征之一。
A、产品质量 B、市场经济 C、商品经济 D、计划经济
184、单项选择题 市场预测的内容有（）
A.市场需求预测 B.市场占有率预测 C.生产情况的预测 D.以上所有
185、单项选择题 在汽车销售4S店工作时，前台工作人员将电话摆放的正确位置是（）。
A.纵向摆放在桌面的右前方 B.纵向摆放在桌面的左前方 C.横向摆放在桌面的右前方 D.横向摆放在桌面的左前方
186、多项选择题 世界四大汽车城有哪些（）。
A.美国底特律 B.日本丰田市 C.德国斯图加特 D.意大利都灵
187、多项选择题 属于对中间商营业推广的形式是（）。
A.服务促销 B.顾客类别折扣 C.现金折扣 D.数量折扣
188、多项选择题 影响汽车定价的外部因素有（）。
A.政策法规因素 B.经济市场因素 C.消费文化因素 D.行业关系因素
189、单项选择题 在汽车营销中，走私车、没收车、非法改装车、已经报废的车进入流通领域，成交双方签订的合同属于（）合同。
A、有效 B、无效 C、不确定 D、非法合同
190、单项选择题 以下不属于汽车产品售后服务工作内容的是（）。
A、生产制造客户所需的汽车产品 B、建立客户档案，踊跃服务并反馈客户信息 C、满足用户的备品供应 D、汽车产品的质量保证
191、多项选择题 对处于导入期新产品的营销策略有（）。
A.高价格高促销策略 B.高价格低促销策略 C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策略
192、填空题 一个汽缸中，活塞运动一个行程所扫过的容积称为（）。
193、判断题 创建通用汽车公司的传奇式人物是亨利•福特。（）
194、单项选择题 在商务礼仪的走姿礼仪中，成年男子行走的速度以每分钟多少步为宜。（）
A.108-110步 B.118-120步 C.165-180步 D.55-80步
195、单项选择题 为加速车架与车身振动的衰减，以改善汽车的行驶平顺性（舒适性），在大多数汽车的悬架系统内部装有（）。
A.空调 B.减振器 C.弹簧 D.电子稳定系统
196、单项选择题 上海桑搭纳JV型直列四缸发动机曲轴采用全支承方式，共有（）道主轴颈。
A.4 B.5 C.6 D.7
197、单项选择题 若主销后倾角过大会造成（）。
A、转向轻便 B、转向沉重 C、转向跑偏 D、转向不稳
198、填空题 （）是做人的基础、是人生事业成功的重要保证。
199、判断题 汽车是由动力驱动具有4个或4个以上车轮的车辆。（）
200、单项选择题 关于发动机机油的说法，哪一种说法是正确的（）。
A.只加发动机机油而不换油机油性能将不发生任何变化 B.发动机机油变黑，应当更换机油 C.一般情况下发动机机油液位不降低，因此如果发现降低就说明漏油 D.发动机机油根据其性能和粘性分成不同的等级，要根据等级来使用
201、单项选择题 在电影《古墓丽影》中劳拉曾经驾驶过一辆巨大的越野车，请说出该车的品牌（）。
A.丰田LANDCRUISER陆地巡洋舰 B.三菱PAJERO帕杰罗 C.雪佛兰BLAZER开拓者 D.陆虎DEFENDER卫士
202、单项选择题 在给机动车辆投保时，不能单独承保的险种是（）。
A.第三者责任险 B.基本险 C.附加险 D.消费贷款险
203、多项选择题 下列对市场营销组合的描述正确的有（）。
A.市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素” B.市场营销组合各因素中各自包含若干小的因素 C.市场营销组合是一个动态组合 D.市场营销组合要受企业市场定位战略的制约
204、多项选择题 实行内部授权授信管理制度，就是要在交易过程中，依照对客户信用额度的评定和控制，实现交易决策的（）。
A.程序化 B.全面化 C.定量化 D.科学化
205、单项选择题 机油压力表是用来指示发动机运转时（）主油道的润滑油压力。
A.行驶系 B.冷却系 C.传动系 D.润滑系
206、单项选择题 本田公司基于思域平台开发的MPV是（）。
A.奥德赛 B.Stream C.飞度 D.CR-V
207、单项选择题 水平对置发动机是（）的招牌技术。
A.日本富士汽车 B.德国大众 C.日本丰田 D.美国福特
208、填空题 在车长被确定后，（）是影响乘坐空间最重要的因素。
209、填空题 转子发动机的大量应用是在日本，1967年，日本东洋公司（马自达）购买了（）专利。
210、判断题 汽车的前轮距和后轮距一定相同。（）
211、单项选择题 以下是关于柴油机特性的一些说法，正确的是（）。
A.柴油发动机的压缩比一般来说比汽油发动机的压缩比低 B.与汽油发动机不同，柴油发动机没有点火系统 C.与汽油发动机不同，柴油发动机的喷射系统只以机械方式工作 D.假如气缸的工作容积相同，柴油发动机车辆一般来说比汽油发动机车辆轻
212、单项选择题 任何产品的销售价格必须高于成本费用，才能以（）来抵偿生产成本和经营费用，否则无法经营。
A、原材料消耗 B、销售收入 C、促销费用 D、管理费用
213、多项选择题 下列属于大海大众车系的是（）。
A.帕萨特 B.宝来 C.朗逸 D.速腾
214、单项选择题 以下哪个不是汽车消费信贷机构资金运用的原则（）。
A.比例原则 B.安全原则 C.独立原则 D.流动性原则
215、判断题 差速器的作用就是让发动机和车轮的速度不一样。（）
216、单项选择题 研究轿车市场时，常按居民收入水平进行市场细分，这种市场细分标准是（）。
A.按地理位置细分 B.按购买者心理细分 C.按用户购买习惯细分 D.按人口特点细分
217、单项选择题 目前在我国，主要的一种商务谈判方法是（）。
A、电话洽谈 B、信函电报 C、当面洽谈 D、会议洽谈
218、单项选择题 市场竞争的存在是以（）社会经济条件为前提的。
A、行业垄断性 B、自由、平等、公开的 C、商品的日益丰富 D、生产厂家的数量已经发展到一定规模
219、单项选择题 一级方程式大奖赛始于哪一年（）。
A.1949 B.1950 C.1952 D.1956
220、单项选择题 统计数字显示，一个汽车销售员的成功，靠（）。
A.经济实力 B.朋友多 C.专业知识、人际关系和观察力 D.创新
221、多项选择题 销售部门预测包括（）。
A.产品费用预测 B.库存量预测 C.产量预测 D.主管业务收入
222、判断题 蓄电池充足电的特性之一，端电压上升到20V以上。（）
223、填空题 （）年我国第一辆解放牌载货汽车下线。
224、单项选择题 2009年1月20日至12月31日，对（）升及以下排量乘用车减按50%征收车辆购置税。
A.1.3L B.1.4L C.1.5L D.1.6L
225、单项选择题 曲轴正时齿轮与凸轮轴正时齿轮的传动比是（）。
A.1∶1 B.1∶2 C.2∶1 D.3：1
226、单项选择题 通用汽车集团的前身是（）。
A.奥兹莫比 B.奥兹莫 C.奥莫兹比 D.奥莫比尔
227、单项选择题 未来几年大中型客车需求将保持较快的增长，但期间也存在着一些负面的因素，以下不属于负面因素的是（）。
A、中长途客运的运力现在相对过剩，尤其是高速公路通车的地方 B、特大城市地铁和轻轨的发展对城市公交发展有影响 C、私家车的发展使营运用大中型客车损失一部分乘客 D、以上均不正确
228、单项选择题 下面冲程中，只有（）产生动力，其余冲程为辅助冲程。
A.进气冲程 B.压缩冲程 C.作功冲程 D.排气冲程
229、单项选择题 （）属于接近顾客的方法。
A、通过商品的展示 B、利益接近法 C、让顾客观看产品的获奖证书 D、提供商品产销内部信息
230、单项选择题 报案是指（）在发生了保险事故之后以各种方式通知保险人，要求保险人进行事故处理的意思表示。
A.伤者 B.被保险人 C.路人 D.受益人
231、单项选择题 儿童游戏区的玩具具有（），保证玩具对儿童有一定的吸引力。
A.一定的心意，色调丰富 B.大众化，色调一般 C.增强食欲的色调 D.怪叫声
232、多项选择题 汽车流行色具有（）。
A.时间性 B.区域性 C.层次性 D.种类性
233、单项选择题 “telephonenumber”的意思是（）。
A、车牌号码 B、电话号码 C、手机号码 D、出厂日期
234、判断题 在压缩行程终了时，柴油机靠火花塞强制点火，而汽油机则靠自燃。（）
235、多项选择题 汽车消费信贷机构信用风险内部控制系统包括的因素有（）。
A.内部控制环境 B.风险识别与评估 C.内部控制措施 D.信息交流与反馈
236、单项选择题 一辆汽车尾部贴有“TDI”标识，说明（）。
A.该车使用汽油作为燃料 B.该车是电动汽车 C.该车是混合动力车 D.该车使用柴油作为燃
237、多项选择题 车辆环绕介绍（）六方位.
A、车辆前部 B、发动机室 C、车辆乘坐侧 D、车辆后部 E、驾驶侧 F、车辆内部
238、多项选择题 商业贿赂应该具有的特征是（）
A商业贿赂色主体是从事市场管理的管理者 B商业贿赂是经营者在主观上处于故意和自愿进行的行为 C商业贿赂在客观方面表现为违反国家有关财务、会计及廉政等方面的法律 D商业贿赂的形式不仅仅包括金钱回扣
239、单项选择题 汽车转向时，内侧车轮的偏转角度（）外侧车轮。
A.大于 B.小于 C.等于 D.不确定
240、填空题 1895年11月1日，成立的（）是世界上最早的汽车俱乐部。
241、单项选择题 与法律相比，道德在调节人与人，个人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（）。
A、时效性差 B、作用力弱 C、操作性强 D、适用范围大
242、单项选择题 登高焊割作业时，一般认为在地面周围（）米范围内为危险区。
A．3 B．5 C．10 D．20
243、多项选择题 定价的方法主要有以下（）几种。
A.高价法 B.低价法 C.尾数法 D.四舍五入法
244、单项选择题 汽车行驶时，变速器与驱动桥的相对位置经常变化，为了避免运动干涉，在传动轴中设有（），实现传动轴的长度的变化。
A.不等速万向节 B.滑动花键连接 C.扭转减震装置
245、多项选择题 属于对最终用户营业推广的形式是（）。
A.服务促销 B.汽车租赁 C.现金折扣 D.数量折扣
246、单项选择题 目前汽车使用最多的是哪种形式的刚性万向节（）。
A.十字轴万向节 B.准等速式万向节 C.挠性万向节
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247、多项选择题 德尔菲法具有（）特点。
A.匿名性 B.一致性 C.反馈性 D.趋向性
248、多项选择题 以下哪些措施可以降低燃油消耗（）。
A.使用子午线轮胎来代替斜交轮胎 B.减少车辆滚动阻力 C.提高汽车中低速的动力性 D.适当增加汽车整备质量
249、单项选择题 生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。
A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营
250、单项选择题 建立品牌的关键是在消费者心中确定一个形象，即（）。
A.品牌形象 B.品牌定位 C.品牌优势 D.品牌
251、单项选择题 中国人从国外进口的第一辆汽车是（）。
A.奥兹莫比尔 B.别克 C.雪佛兰 D.福特
252、单项选择题 在世界汽车进出口贸易中，美国是最典型的的什么国家（）。
A.大出小进 B.大出大进 C.小出小进 D.小出大进
253、判断题 转弯半径越大，汽车转向机动性能越好。（）
254、填空题 赛车之父是指（）。
255、单项选择题 当一个客户走进车行使，作为销售人员首先应该观察客户出发的（）与（）的运用。
A.关键信号、眼神 B.油门、刹车 C.行车前准备、眼神 D.油门及刹车、关键信号
256、单项选择题 （）就是汽车的前罩区域出现比正常规定低的情况。
A、侧弯 B、凹陷 C、压溃 D、扭曲
257、单项选择题 吸引消费者的三个因素是（）、（）、（）。
A.品牌实力、售后服务能力、销售人员业务素质 B.经销商实力、售后服务能力、销售人员业务素质 C.经销商实力、品牌实力、售后服务能力 D.品牌实力、经销商实力、销售人员业务素质
258、填空题 如果在轿车尾部看到TURBO或者T，即表明该车采用的发动机是（）。
259、单项选择题 哥顿法是处于汽车新产品开发的（）。
A.创新构思阶段 B.过滤筛选阶段 C.概念发展阶段 D.试制阶段
260、单项选择题 意见综合预测法中，具有匿名特征的是（）。
A.销售人员意见综合预测 B.业务主管意见综合预测 C.德尔菲法 D.主观概率法
261、填空题 大部分汽油机和柴油机都属于（）。
262、单项选择题 汽车保险理赔工作人员的特殊要求：（）、保险条款和有关业务规定。
A、了解条款 B、熟悉法律 C、精通汽车保险法规 D、熟知保养规范
263、填空题 一个人的成功，20%靠（），40%靠（），40%需要（）。
264、判断题 红旗牌轿车和解放牌卡车是由周恩来同志命名的。（）
265、多项选择题 下列关于发电机说法正确的是（）。
A.发动机是将机械能转化为电能的装置 B.发电机是汽车的主要电源 C.它在发动机怠速以上转速运行时，为电气设备供电 D.给蓄电池充电
266、单项选择题 交通事故的赔偿内容主要包括第三者的人身伤亡和（）两部分。
A.信誉损失 B.精神损失 C.财产损失 D.经济损失
267、单项选择题 为打击骗保骗赔，对重复保险应适用下列哪个原则（）。
A.代位追偿原则 B.最大诚信原则 C.近因原则 D.分摊原则
268、单项选择题 在非独立悬架中大多数采用（）弹簧作为弹性元件。
A、螺旋 B、钢板 C、空气 D、油气
269、多项选择题 下列关于第一汽车集团公司说法正确的是（）。
A.总部位于吉林省长春市 B.1956第一辆国产解放牌4T载货汽车诞生 C.第一汽车集团公司标志图案取燕子凌空飞翔时的剪形尾翼作为图案基础 D.第一汽车集团公司拥有桑坦纳、帕萨特、别克君威等
270、判断题 正常人不应该有不正常的心理症状。（）
271、单项选择题 汽车通常由发动机，底盘，车身，和（）组成。
A.附件 B.传动器 C.电器设备 D.变速器
272、判断题 铅蓄电池电解液的相对密度越高越好。（）
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273、单项选择题 我国对机动车辆第三者责任认定的主要机构是（）。
A.车辆管理部门 B.保险公司理赔 C.公路路政部门 D.公安交通部门
274、单项选择题 在财产保险合同中，保险标的转让应当通知（），经其同意继续承保后，依法变更合同。
A.投保人 B.保险人 C.受益人 D.被保险人
275、多项选择题 悬架系统的基本构成简单来说，包括（）等三部分。
A.弹性元件 B.减振器 C.车架 D.传力装置
276、多项选择题 从经济核算的角度看，市场并不是划分的越洗越好。其主要原因是，如果市场划分得过细，则必然带来（）。
A.生产成本提高 B.销售费用增高 C.消费需求变化加快 D.供货渠道加长
277、单项选择题 在四冲程汽油机的工作循环中，对外作功的行程是（）。
A、进气行程 B、压缩行程 C、作功行程 D、排气行程
278、判断题 离合器的作用是使发动机与传动系平稳结合或彻底分离，便于起步和换档，并防止传动系超过承载能力。（）
279、多项选择题 扭矩决定了车辆的（）性能。
A.负重 B.加速 C.爬坡 D.高速
280、单项选择题 Promotion是营销策略中的（）。
A.价格 B.渠道 C.产品 D.促销
281、单项选择题 关系市场营销能力企业带来一种独特的资产，即（）。
A.超额利润 B.设备和技术 C.企业规模 D.营销网络
282、判断题 1925年，法国第三汽车制造厂商克莱斯勒的汽车公司成立。（）
283、单项选择题 国内首家4S店是（）。
A.广州本田 B.上海大众 C.奇瑞QQ D.宁波吉利
284、单项选择题 你认为坐在汽车中哪个位置属于相对安全的位置（）。
A.驾驶座后 B.副驾驶座 C.副驾驶座后 D.后排中间位置
285、问答题 一般市场预测的方法有哪些？
286、判断题 日本汽车业的真正起步在60年代初，各汽车厂商以组装进口零部件生产整车的方式开始试制汽车。（）
287、多项选择题 汽车后市场/服务产业包括哪些主要领域（）。
A.汽车整车销售 B.旧机动车销售 C.汽车美容装饰 D.汽车维修保养
288、判断题 车辆离地间隙与车身高度有直接关系。（）
289、单项选择题 在4S店中展示汽车有（）、（）、（）需要认真注意的方面。
A.公司整体的整洁、有关汽车的信息、坚持并注重标准化的销售展示流程 B.公司整体的整洁、坚持并注重标准化销售流程、4S店中道具的使用 C.有关汽车的信息、坚持并注重标准化的销售展示流程、4S店中道具的使用 D.有关汽车的信息、公司整体的整洁、4S店中道具的使用
290、单项选择题 柴油机的理论循环比汽油机的理论循环的热效率高是因为（）。
A.混合加热循环比定容加热循环热效率高 B.柴油机压缩比高 C.汽油机预膨比为零 D.柴油机压力升高比为零
291、多项选择题 电动雨刮器有哪些档位（）。
A.高速 B.中速 C.低速 D.间隙
292、单项选择题 上海大众从德国大众引进的最早车型是（）。
A.化油器式普桑 B.桑塔纳2000 C.桑塔纳3000 D.帕萨特B4
293、单项选择题 在新产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影响后期采用者，使消费者重复购买，上述策略特别适用于（）。
A.实现迅速起飞 B.实现快速增长 C.实现渗透最大化 D.维持特定销售水平
294、判断题 气缸体的材料一般用灰铸铁、铝合金和塑料新材料。（）
295、判断题 在四轮定位的调整作业中，最后调整主销后倾角。（）
296、单项选择题 以下哪个国家生产的汽车以其宽大、悬吊柔软、大扭力、空调效果好的特性，成了安全舒适豪华的代表（）。
A.德国 B.美国 C.日本 D.意大利
297、单项选择题 下列车险事故原因中，哪个不属于车辆损失险保险责任的范围（）。
A.碰撞 B.暴雨 C.暴风 D.暴乱
298、单项选择题 雪佛兰商标表示了图案化了的蝴蝶结，文字（Chevrolet）是（）的赛车手、工程师路易斯•雪佛兰的名字。
A.瑞典 B.美国 C.英国 D.瑞士
299、单项选择题 （）在12年中，平均每天卖出6辆汽车，这个记录至今无人打破。
A.菲利普.科特勒 B.卡尔.本茨 C.乔.吉拉 D.卡.艾科卡
300、填空题 目前混合动力电动汽车是指车上装有（）的汽车，它是电动汽车市场中的主流。
